2 minute read
odpowiadamy na zmieniające się potrzeby konsumentów
w listopadzie 2020 roku sieć bp zdecydowała się na przetestowanie we współpracy z siecią Auchan nowego formatu sklepu convenience – Easy Auchan. Zapytaliśmy dr magdalenę Kandefer-Kańtoch, rzecznik prasową bp w Polsce, między innymi o to, czym wyróżni się na rynku oferta nowego konceptu sklepowego.
roZMawiał EDWin KAniUK
Co wyróżnia na rynku convenience nowy koncept stacji bp tworzony we współpracy z Auchan Polska?
EasyAuchan to nowy format sklepów, który stanowi odpowiedź na zmieniające się potrzeby Konsumentów. Oferuje praktyczne, szybkie i wygodne zakupy w ramach konceptu convenience. Jest on odpowiedzią Auchan i bp na trendy zakupowe i preferencje konsumentów.
Segment convenience to perspektywiczny kanał sprzedaży, w którym firmy chcą być obecne z kompleksową ofertą. Dzięki sklepom Easy Auchan klienci mogą w szybki i komfortowy sposób zrobić zakupy, uzupełnić swoje zapasy spożywcze, zakupić przekąski.
Pod marką EasyAuchan, która pojawi się wyłącznie na stacjach bp, klienci znajdą przede wszystkim starannie dobraną ofertę spożywczą, w dużej mierze zbudowaną w oparciu o markę własną naszego Partnera. Skupiliśmy się na zaspokojeniu potrzeb klientów, którzy żyją dynamicznie, szukają wygodnych rozwiązań, często są zabiegani i w drodze. Znając potrzeby naszych klientów szukaliśmy partnera, który będzie gwarantował wysoką jakość, do której przyzwyczajeni są nasi kliencie i odpowiedni poziom świeżości i jakości produktów, która niezmiennie jest ważna dla klientów Wild Bean Cafe, a także właściwy poziom cen. Dodatkowo istotne było dla nas, aby oferta naszego Partnera dostosowana była do potrzeb tych z klientów stacji, którzy szukają u nas nie tylko wspaniałych przekąsek w WBC, ale równie dobrych dań na wynos. Asortyment w wydzielonej strefie stacji pozwoli im bez trudu zaplanować domowy posiłek lub zabrać do domu posiłek już gotowy – na każdą porę dnia
W ramach konkurencyjnej cenowo oferty dostępnych jest ponad 1900 produktów, w tym zdrowe, świeże i szybkie do przygotowania artykuły spożywcze, produkty bio i wegańskie oraz środki chemiczne. Oferta produktowa zawiera ponad 320 produktów marek własnych Auchan, w tym gamę produktów sprzedawanych przez sieć pod marką Pewni Dobrego.
Co jest dla Państwa największym atutem oferty produktów marki
Auchan dostępnych na półkach nowego konceptu?
Znając potrzeby naszych klientów szukaliśmy sprawdzonego Partnera, z dużym doświadczeniem i udziałem rynkowym. Auchan jest profesjonalnym i uznanym Partnerem, który towarzyszy klientom w ich różnorodnych misjach zakupowych, z kompleksową ofertą produktową, uwzględniającą marki własne sieci, cieszące się dużym zaufaniem klientów. BP na świecie ma długą historię współpracy z sektorem retail, tradycje i dobre doświadczenia: w Holandii, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Australii czy RPA. Na każdym rynku motorem zmian jest obserwacja zmieniających się zachowań i potrzeb konsumenckich oraz wychodzenie im naprzeciw. Tak było przy okazji wprowadzania na rynek Wild Bean Cafe, tak jest i teraz.
Jakie nowe oczekiwania klientów pozwala Państwu zaspokoić wdrożenie nowego formatu stacji i sklepu? Zależało nam na wzbogaceniu naszej oferty w sposób odpowiadający nowym trendom i zmieniającym się potrzebom konsumentów. Dlatego Auchan, zwłaszcza jako specjalista w tworzeniu wysokiej jakości oferty spożywczej, zbudowanej w oparciu o wyjątkową jakość produktów, jest właściwym Partnerem w tym przedsięwzięciu. O naszym wyborze zdecydował także niezwykle bogaty asortyment produktów, które zostały włączone do oferty Easy Auchan – to blisko 1900 nowych produktów naszego Partnera. Szczególnie ważna jest dla nas oferta dań gotowych, o którą od dawna dopytywali nasi klienci. Ważną część oferty stanowić będą również produkty bio. Wspólnie z naszym Partnerem będziemy obserwować, jak klienci reagują na tę ofertę i wspólnie podejmować decyzje o ewentualnych zmianach.
Jak długo potrwają testy nowego formatu na stacji w Warszawie oraz w pozostałych dwóch lokalizacjach?
Chcemy, żeby pilot pomógł nam uzyskać odpowiedzi na wiele istotnych pytań. Dziś zakładamy że po pół roku sprawdzimy efekty prowadzenia pilota i na tej podstawie będziemy podejmować dalsze decyzje. n
