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LE LEADERSHIP CONSENSUEL, LES 3 LIMITES DE L’EXERCICE
from Visitez les techniques de la gestion de conflits pour vous les approprier dans les contextes 3 Jour
by Bruno TISON
L’utilisation excessive et/ou inadaptée d’une approche consensuelle induit des risques majeurs pour le groupe de travail.
1. Le plus petit dénominateur commun
Être Consensuel peut grandement dégrader la qualité des prises de décision
Dans certaines circonstances, c’est une solution « au plus petit dénominateur commun » qui va émerger de la réflexion collective . Certes, comme la décision est le produit d’un consensus, vous maximisez les chances que toute l’équipe suive cette décision. Mais c’est presque pire si ce n’était pas la bonne !
2. Incapable de se positionner
Le manager consensuel à l’excès risque d’être perçu comme étant incapable de prendre une décision « de son propre chef » (sans la soumettre d’abord aux collaborateurs). Abandonner ainsi l’autorité peut entraîner des carences de leadership avérées et vous risquez, aux yeux de l’équipe, de ne plus « rentrer dans le costume » du manager.
Et quand l'abandon de l’autorité est avéré, qu'est-ce qu’il se passe ?
• Les collaborateurs de l’entreprise ou les apprenants du cours se sentent seuls
• Un forte tête du groupe se détache
Et quand une personne aguerrie prend le lead qu’est-ce qu’il se passe ?
1. Elle est habituée aux combats guerriers.
2. Elle se rend insensible aux émotions.
3. Elle s’endurcit moralement et physiquement, ...
De plus, à notre époque où la norme socialement valorisée est d’être « Badass », vous allez nager à contre-courant si vous ménagez constamment les désidératas de chacun.
3. Perte de temps & démotivation
Réunir ses collaborateurs pour faire émerger une décision consensuelle n’est pas très efficace sur le court terme, et devient même absurde en fonction de la problématique (une situation d’urgence par exemple). Avoir l’impression de mal gérer son temps est un sentiment courant dans cette situation, aussi bien pour le manager que pour le reste de son équipe.
Utiliser ce style lorsqu’un leadership orienté vers le projet serait plus approprié peut être non seulement perçu comme une perte de temps, mais également comme une source de démotivation pour les membres les plus compétents de l’équipe
Et quand décision consensuelle n’est pas efficace à court terme dans une situation d’urgence et perçue comme gestion du temps inefficace qu’est-ce qu’il se passe ?
• Les collaborateurs les plus motivés sont démotivés
Et quand les collaborateurs les plus motivés sont démotivés qu’est-ce qu’il se passe ?
• La production des collaborateurs les plus motivés baisse
• Un nouveau leader s’annonce
Pourquecetteformationàla gestiondesconflitssoitréussieelle ressembleraitàquoi?
Etpourquecelasoitcommeça,tuseras commequoi?
Etpourquetusoiscommeceladequelle aideouressourceaurais-tubesoin?
Qu’est-ce que la séquence Clean Start ?. 3
3 Il s’agit d’un rituel où le client décide du choix des places. Ainsi le client prendsymboliquementlaresponsabilitéduprocessusdontilfixelecap.
Celasignifiequec’estleclientquidécidesurquoiilveuttravailleretjusqu’où ilestprêtàaller.Eneffet,faireconfianceauclientetrespectersontimingest primordial.Ilarrivequelarésistanceauchangementsecproduisequandon nedonnepasauclientletempsdontilabesoinpourchangeràsonrythme.