D o s s i e r D igi ta a l
l l l
Digitaal op weg H
et digitaliseren van de samenleving is al lang aan de gang. Maar de coronapandemie en de bijhorende lockdowns hebben ons duidelijk gemaakt hoe belangrijk digitalisering voor deze samenleving is. Dit is echter niet voor iedereen zo vanzelfsprekend. 87% van de ouderen tussen 55 en 64 jaar en 73% van de ouderen tussen 65 en 74 in ons land hebben tijdens de laatste drie maanden van vorig jaar het internet gebruikt. Daartegenover staat dat 22% van de 65- tot 74-jarigen nog nooit actief was op internet. Dit blijkt uit de jaarlijkse enquête van Statbel, het Belgische statistiekbureau, naar het ICT-gebruik bij huishoudens. Gegevens voor ouderen boven 74 jaar zijn helaas niet beschikbaar.
Online een afspraak maken voor een raadpleging bij de dokter, online winkelen, je bankverrichtingen uitvoeren, met
Digitaal alom ‘Ouderen in de digitale samenleving’ is een heel belangrijk aandachtspunt voor het BOp. Om deze opdracht zo goed mogelijk uit te kunnen voeren werken wij samen met het FWO (Fonds voor Wetenschappelijk Onderzoek)-project Digital Ageing van de VUB (zie pagina 30), dat onderzoek doet naar de barrières die er zijn voor oudere volwassenen voor het gebruik van digitale technologie en hoe we deze barrières kunnen wegnemen. Wat kunnen we doen om de digitale ongelijkheden te verminderen?
28
l
l l
BOp magazine
maart - april 2021
je smartphone je stappen tellen, series bekijken op Netflix, met je kleinkinderen videobellen, je belastingen online invullen, online deelnemen aan sportprogramma’s, tentoonstellingen en concerten virtueel beleven … Het digitale maakt meer en meer deel uit van ons dagelijkse leven. Door de coronacrisis kwam dit in een versnelling. Bankkantoren, ziekenfondsen en andere openbare instellingen sloten de deuren, betalen met de bankkaart en dan liefst nog contactloos werd aanbevolen. Alles gaat snel, heel snel. Voor ouderen is dit niet evident. Het is een heel nieuwe wereld die opengaat. Welke technologische ontwikkelingen ouderen meemaken grenst aan het onwaarschijnlijke. Eerst stap voor stap, maar sinds enkele jaren is dit in een heuse stroomversnelling geraakt waardoor het zeker niet abnormaal is dat ouderen nog moeilijk kunnen volgen. En jongeren luisteren met verbazing naar de verhalen over de technologie van nog niet zo lang geleden: de televisie, de radio, de vaste telefoon met draaischijf in de hal, de telefooncellen, de telegrammen, de fax …