Business Haaglanden 1 - 2022

HAAGLANDEN

regionaal zakenmagazine | Jaargang 26 | nummer 1 | maart 2022

Doornbos Lagerveld & Partners

Vastgoed Fondsen, Financieringen en Vermogensbeheer

Thema's financieel management arbeidsmarkt

verhuur I aanhuur I verkoop I aankoop I taxataties I beLeggingen I consuLtancy

ontdek de kracht van vertrouwen in een groot netwerk www.heerenvansteen.nL 070 262 91 44

Voorwoord

We leven sinds corona in een steeds gekker wordende wereld Klopt dit? Of lees ik oude kranten, websites, nieuwsberichten en kijk ik naar het journaal uit de jaren ’80? Nee, niks is minder waar, al die nare beelden vanuit Oekraïne waar een machtswellustige idioot last heeft van hoogmoedswaanzin en nog vele andere afwijkingen.

Terug naar eigen land. Wij hebben inmiddels een nieuw kabinet. Ja, ach, leuk waar kan je dit kabinet mee vergelijken? Een mooi of lelijk verhaal uit een sprookjesboek. Misschien kan je ze wel vergelijken met een aantal hoofdpersonen uit het sprookjesbos van de Efteling. Om een aantal voorbeelden te noemen: heks Kaag, assistente-heks Ollongren, tevens de baas over het leger van het sprookjesbos. En laten we vooral dwerg Jetten niet vergeten. Heb ik nog een vraag aan u: Pinokkio komt toch niet uit het sprookjesbos? Waar moeten we dan met Rutte heen? Natuurlijk kan ik niet het hele kabinet afgaan, want dan wordt Business Haaglanden zeker tweehonderd pagina’s dik.

Wat mij wel is opgevallen is dat sinds Ernst Kuipers onze nieuwe minister van volksgezondheid is en onze zelfingenomen Hugo heeft vervangen: Sindsdien heeft het coronavirus zich steeds meer teruggetrokken. En dat zegt toch genoeg.

Maar er is weer een nieuw probleem komen opdagen waarvan je gek wordt. Seksueel grensoverschrijdend gedrag. Het heeft heel wat personen hun baan gekost. En ons ook verlost van onze nationale knuffel-Marokkaan en vieze Jeroentje. Dan dat kleine vieze mannetje van Ajax, die allemaal onsmakelijke foto’s stuurde naar dames die daar niet op zaten te wachten. Alleen vraag ik mij af: Valt er wat te zien. Of misschien waren het wel foto’s van oud-elftalgenoten die hij stiekem had gemaakt tijdens het douchen. Ik hoop niet dat Winston Bogarde nog in dat elftal heeft gespeeld!

Laat ik een ding voorop stellen. Voor degene die zich hier schuldig aan maakt is maar een remedie: Heel snel opsluiten en nooit meer buiten laten komen. Daar heb ik maar een advies voor: respecteer de persoon, wie zij of hij ook is. En gedraag je zoals het hoort.

Tegelijkertijd ben ik ook wel een beetje bang dat we te ver doorslaan, want als je dadelijk te vriendelijk naar iemand lacht, kijkt of een compliment geeft in welke vorm dan ook, word je beschuldigd van ongewenst gedrag en voor je het weet zit je opgesloten. Dat is denk ik ook weer niet de bedoeling. Dan denk ik, als ik al die dames moet aangeven die zich aan mij hebben vergrepen… Nee, doe maar niet, dan blijft er niks voor de andere mannen over.

Maar laten we hopen dat zodra dit nummer van Business Haaglanden op uw bureau ligt, wij helemaal van corona af zijn. Dat we verlost zijn van de personen die zich niet kunnen gedragen zoals het hoort, maar bovenal dat Oekraïne weer een vrij land is, zoals dat hoort in na-oorlogs Europa.

Uw vastgoedspecialist in de regio Haaglanden T 070-3066050 www.cogmakelaars.nl

mr. Frank Hartong van Ark

Brian E.M. Beers

Stephan M.P. Soons

6

14

10 20

22 26 35

28

36

Inhoud

maart 2022

17

Column Van Ede & partners

39

Column Bas van der Meij

18

Mismatch op de arbeidsmarkt

41

Column Raymond de Mooij

25

Column Marjet Groenleer

42

Lunch à lungo.... Solo Vino by Gusto

31

Column Ellens & Lentze

43

Testrit Lexus NX350h F-Sport Line AW

32

ABNAMRO: Klare taal voor ondernemers'

42 Zakenmagazine voor de regio Haaglanden Jaargang 26 - nummer 1 Een uitgave van: BUSINESS HAAGLANDEN UITGEVERIJ Bezuidenhoutseweg 50 2594 AW Den Haag T: 070 - 346 72 17 info@business-haaglanden.nl www.business-haaglanden.nl

UITGEVER: R.P. Truijens

traffic MANAGER: Chèr Bos

media adviseur Arjan van Deursen

FOTOGRAFIE: Bas Kijzer Anne de Rijk Milan Tettero Shutterstock

REDACTie: Evelyne Lammerding Lonneke Gillissen Derick Maarleveld Tim Kooijman

COLUMNISTEN: Bas van der Meij Derick Maarleveld

43 Marjet Groenleer Michaël Lentze - Daniëlle van Iperen-Roepers Raymond de Mooij VORMGEVING: Chèr Bos Design DRUK: Bal Media OPLAGE: 8500

COPYRIGHT: Het auteursrecht op de in dit nummer verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

KOSTEN JAARABONNEMENT 7x Business Haaglanden: 53 Euro

Robert Doornbos en Frank Lagerveld

Doornbos Lagerveld & Partners Vastgoed Fondsen, Financieringen en Vermogensbeheer

“Kennis en netwerk delen, samen met partners en opdrachtgevers iets opbouwen, daar worden we blij van.”

tekst: tim kooijman fotografie: bas kijzers

Stel je hebt een vermogen van meer dan een half miljoen euro op de bank staan. Ik hoor je denken: een hoop geld waar je veel leuke dingen van kunt doen. Een vermogen dat je door hard werken of bijvoorbeeld via een plotselinge erfenis in handen kunt krijgen.

Geld waar je zelf voor moet zorgen, vermogen om te koesteren. Met een beetje ‘money awareness’ klop je al gauw aan bij een vermogensbeheerder die weet wat vermogen voor je kan doen. En dát is vaak veel meer dan je allicht zou denken.

In restaurant De Landbouw in Wassenaar zitten twee succesvolle, maar toch ook nuchtere mannen tegenover me, die beiden hun sporen hebben verdiend in de financiële wereld. De motorkap van hun auto is nog warm, want ze hebben net een aardige reis achter de reis de rug. Hun kantoor zit namelijk niet alleen in Den Haag, maar ook in Luxemburg. Zo nu en dan kruipen Robert Doornbos en Frank Lagerveld van Doornbos Lagerveld & Partners achter het stuur om daar eens polshoogte te nemen van de goede zaken.

Na een intensief jaar van vergunningen verzorgen, de juiste connecties bij elkaar sprokkelen, onderhandelen en het regelen van een hoop papierwerk, hebben zij vanaf april dit jaar de eer om het kapitaal van tientallen vermogende klanten te kunnen gaan beheren. De telefoon staat roodgloeiend, het loopt storm. En dat terwijl ze als vermogensbeheerder nog maar net gaan beginnen. Alle reden voor een feestje dus!

Een financieel bedrijf beginnen…hoe doe je dat?

Frank en Robert kennen elkaar al een tijd. Kinderen, buurtgenoten, Wassenaar is klein maar fijn zullen we maar zeggen. Ze ontdekken dat hun verledens in de financiële wereld als CEO van grote banken, consultant of interim manager, de ambities en alle inzichten enorm op elkaar aansluiten. In januari 2021 besluiten ze de handen ineen te slaan.

Waarom zou je deze kennis niet samen naar buiten brengen en doen wat je het allerleukste vindt: klanten tot in de puntjes helpen met hun financiële keuzes in vermogensbeheer, vastgoedfondsen en financieringen als een winning team. Maar waar moet je beginnen?

‘De focus van ons beiden ligt op de lange termijnrelaties met klanten en zakenpartners.’ Robert steekt enthousiast van wal. ‘Daar wilden we voor gaan. Voor een lange tijd een verbinding aangaan met je klanten, want vermogensbeheer is niet van de korte adem. Bij het oprichten van een bedrijf komt echter van alles kijken en het duurt een flinke tijd om alles geregeld te krijgen. Denk aan huisvesting, telefoons, meu-

bels, een website, een vennootschap, alles. Daar ben je zo maanden mee bezig.’ En dan moet vanwege de toezichthouders de vergunning en alles daaromheen ook nog geregeld gaan worden.

Luxemburg, een onverwachtse hoek Vergunningen in Nederland duren jaren, zo ook als je als twee professionals met ruim 30 jaar ervaring in de financiële wereld een financieel adviesbureau gaat opzetten. Een oud-ING collega van Robert die een korte tijd voor BNP Paribas had gewerkt, legt de rode loper uit naar het oosten, naar Luxemburg en brengt Frank en Robert in contact met NS Partners Europe (voormalig Notz Stucki).

In Luxemburg is een vergunning regelen als je het met de juiste partners oppakt een minder tijdrovend proces dan in Nederland. Dat kan de startende ondernemers nog wel eens uitkomst bieden. Frank glimlacht en een glinstering verschijnt in zijn ogen. ‘Wij dachten, net als nu met jou, gewoon in een bar met iemand de mogelijkheden te bespreken, maar we zaten ineens in de vergaderkamer van een gerenommeerd internationaal bedrijf!’ NS Partners heeft € 14 miljard Vermogen onder haar beheer, met 122 medewerkers en vestigingen in 6 landen.

Doornbos Lagerveld & Partners S.à.r.l. zijn in Luxemburg ‘Verbonden Bemiddelaar’ van NS Partners Europe, met goedkeuring van de toezichthouder in Luxemburg. Robert en Frank maken gebruik van de Europese Vergunning van NS Partners Europe om hiermee de Nederlandse Markt met vermogensbeheer te bestormen. Volgend kwartaal is het eindelijk zover. Nu hebben wij zowel een kantoor in Den Haag als in Luxemburg,’ legt Frank uit. ‘Wij doen hier het relatiebeheer en in Luxemburg en Geneve zit een groot team van experts om vermogen ook daadwerkelijk te beheren met alle administratieve werkzaamheden die daarbij horen. Dat scheelt ons enorm veel tijd en geld, zodat wij ons kunnen focussen op de dingen die we belangrijk en leuk vinden om te doen: direct contact met klanten!

NS Partners Europe neemt Frank en Robert dus heel wat werk uit handen. Robert: ‘Je kunt alles zelf gaan oprichten en doen, zorgen dat alles voldoet aan regelgeving etc., je blijft nog steeds met z’n tweeën. Nu hebben we een heel ervaren team van zeker 120 man achter ons staan die het vermogen ook daadwerkelijk beheert. Dat is een heel verschil.’

Wekelijks nemen Robert en Frank deel aan de internationale investeringsanalyse met alle specialisten en vermogensbeheerders. De partner in Luxemburg heeft meerdere kantoren in Europa, zoals Zwitserland en Londen en biedt toegang tot tientallen banken in heel Europa.

Een ideale partner dus om klanten perfect te kunnen bedienen met ieders specifieke klantwens. Wanneer Frank en Robert het klantcontact onderhouden, hun kennis met hen delen en de beleggingsdoelstellingen bespreken, geven zij vervolgens alle gegevens door aan NS Partners Europe die voor de klant een rekening opent. Of meerdere, net wat de klant graag zou willen.

Vastgoed financieren is verder kijken Vermogensbeheer is één expertise van Doornbos Lagerveld en Partners. Financieringen voor onder andere vastgoed is de andere zakelijke dienstverlening. ‘Sinds de coronapandemie zijn banken als het op financiering aankomt een stuk voorzichtiger geworden,’ merkt Robert.

‘Ze mijden risico’s. Dat maakt dat wij voor oplossingen veelal kijken naar buitenlandse partijen en inmiddels een heel netwerk hebben van financiers die steeds meer bereid zijn om Nederlandse projecten te financieren.’

Frank vult aan: ‘Denk aan investeerders en financiers uit landen als ››

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

7

ADVOCATEN

SCG FA M I L I E R E C H T

ERFRECHT

JEUGDRECHT

M E D I AT I O N

accountant en adviseur B.V.

PERSOONLIJKE AANPAK OP HOOG JURIDISCH NIVEAU

Ons kantoor is met deze advocaten en scheidingsmediators één van de grootste familierechtkantoren van Nederland. Wij helpen onze cliënten uit binnen- en buitenland in alle mogelijke familie- en erfrechtelijke geschillen met een persoonlijke aanpak.

Adviseren en begeleiden in familie- en erfrechtelijke kwesties; dat is waar wij in onze praktijk dagelijks mee bezig zijn. Wij zijn betrokken bij onze cliënten in een vaak beladen en onzekere periode van het leven. Ieder met een eigen aanpak, maar allemaal zo adequaat mogelijk en naar de menselijke maat werkend.

Wanneer u behoefte heeft aan een nononsense begeleiding bij het zoeken naar een fatsoenlijke regeling of het krijgen van een goede beslissing van de rechter, gaan wij graag met u het gesprek aan. Kijk voor meer informatie naar het curriculum van onze advocaten op de website.

Dr. Lelykade 367 2583 JZ Den Haag Tel. 070 - 354 60 03 info@reedijkenpartners.nl www.reedijkenpartners.nl

MAXimize your performance

WW W.S C G- A DVO C ATE N .NL SCG VESTIGING DEN HAAG Nieuw Uitleg 21 2514 BR Den Haag Tel +31 (0)88 909 49 70 E-mail: info@scg-advocaten.nl

WWW.MAXHEALTHCLUB.NL KLATTEWEG 109 • 2597 KA DEN HAAG 070  3549328 INFO@MAXHEALTHCLUB.NL

‘Wij kiezen ervoor om in Luxemburg fondsen op richten.

Het is goed geregeld, snel en niet te duur’, vindt Robert.

Een RAIF is een alternatieve belegging. In de markt is een ongeschreven regel dat een particuliere klant maximaal tussen de 5-10% van het vrij belegbare vermogen investeert in een alternatieve belegging.

Onze fondsen starten vanaf € 250.000 per aandeel.

Zweden, Londen, Luxemburg, Zwitserland, Singapore, Noorwegen of het Midden-Oosten. Ze moeten wel een ‘appetite’ of zekere zin hebben om vastgoed te financieren.’

De sleutel van deze slimme zet zit hem vaak in de Loan To Value, beter bekend als de LTV. Dat is het percentage tussen de lening en de waarde van het pand dat bij de Nederlandse banken vaak niet of nauwelijks hoger uitkomt dan 50% a 60%, terwijl dat bij banken in het buitenland wel tot 70% te onderhandelen valt. ‘Een klant die meer lening kan krijgen en minder hoeft af te lossen vindt dat natuurlijk toch interessant.’

Vastgoedfondsen: Nederland dicht, Luxemburg open Een derde expertise van Robert en Frank is het maken van fondsen in Luxemburg. Wij gebruiken de structuur van een RAIF (Registered Alternative Investment Fonds). Momenteel zijn wij bezig met het oprichten van Vastgoedfondsen. Voor een grote vastgoedbelegger kan een Vastgoedfonds in Luxemburg een uitkomst zijn.

De voordelen zijn: • Participatie van andere beleggers in het fonds, zodat er meer onroerend goed gekocht kan worden; • Een grote vastgoedbelegger kan bijvoorbeeld 30% van de aandelen verkopen aan derden, om te investeren in goud, aandelen, obligaties en/of ander onroerend goed • of eenvoudig vermogen te schenken aan kinderen en kleinkinderen; • Een RAIF is een internationaal bekende structuur, zodat je makkelijker in het buitenland financiering kan verkrijgen; • Vermogensoverheveling naar kinderen cq. kleinkinderen gaat eenvoudig, terwijl het fonds wordt gemanaged door een deskundig team. Wel zo’n fijn idee wanneer je met pensioen wilt gaan; • Een vastgoedfonds is in 4 maanden opgericht met Europese Vergunning. De bijbehorende kosten zijn acceptabel in vergelijking met andere landen.

Voordelen voor particuliere belegger zijn: • Een particuliere klant kan vanaf € 250.000 meedoen in een Vastgoedfonds met een totale waarde van bijvoorbeeld € 100 miljoen. Hierdoor kun je wel in vastgoed beleggen en tegelijkertijd voldoende spreiding hebben, waardoor het risico afneemt. Dit ten opzichte van bijvoorbeeld de directe aankoop van een appartement voor de verhuur van € 250.000. Het fonds wordt daarbij ook professioneel gemanaged; • Wel investeren in vastgoed en niet het gedoe; • Vermogensoverheveling naar kinderen en kleinkinderen is eenvoudiger dan bij rechtstreeks beleggen in vastgoed; • Onze fondsen hebben een Europese Vergunning, met een jaarlijkse controle door een vooraanstaand accountantskantoor.

• De aandelen zitten in een effectenportefeuille bij een bank in Luxemburg; ‘Wij kiezen ervoor om in Luxemburg fondsen op richten. Het is goed geregeld, snel en niet te duur’, vindt Robert. ‘Wij maken de offertes op, hebben het contact met de klant en met alle benodigde specialisten en instanties in Luxemburg en zorgen ervoor dat alle partijen perfect geïnformeerd zijn. Het vastgoedfonds bestaat daarna met zekerheid binnen vier maanden, waarna je als belegger aan de slag kunt.’

Samen moet je het doen In een bedrijf leunen de medewerkers vaak op elkaars talenten en dingen die ze leuk vinden. De één doet dit, de ander doet dat. Binnen hun onderneming vinden Frank en Robert beiden het klantcontact en uitzoekwerk erg leuk. Samen met de klant de weg naar succes bewandelen. Ook al hebben ze beiden net een andere opleidingsachtergrond en specifieke kennis, ze houden beiden van klantcontact, netwerken en het commerciële stukje. Robert en Frank willen geen groot bureau met veel medewerkers. Uitbreiding doen ze via samenwerking met professionele Partners. In de nabije toekomst met Nassau Capital Partners en Orange Dutch Capital. ‹ www.doornboslagerveld.nl

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

9

tekst: derick maarleveld fotografie: shutterstock visual: goedinvorm

It all begins with people ‘Betrokken medewerkers zijn effectief én gelukkig in hun werk’

De Nederlandse arbeidsmarkt anno 2022 is heel gespannen. Ondanks de coronacrisis kent Nederland een historisch lage werkloosheid in een verrassend groeiende economie. Het aantal uitstaande vacatures en de arbeidsmobiliteit zijn hoog. Maar, door de coronacrisis is het ziekteverzuim ook hoog. Mensen raken fysiek én mentaal uitgeput. Vele werknemers vallen langdurig uit door burn-out klachten.

Deze situatie maakt dat het voor werkgevers lastig is om nieuwe medewerkers te vinden. Ook is het een uitdaging medewerkers voor hun bedrijf of organisatie te behouden.

Voor werkgevers is het dus van het grootste belang om hun human capital op de meest effectieve wijze te

managen. Dat vraagt om een heldere aanpak, die consequent wordt uitgevoerd. Onderstaand wordt een beleid beschreven, die tot gevolg heeft dat medewerkers betrokken raken bij hun werk. Betrokken medewerkers zijn vaak effectiever én gelukkiger in hun werk, waardoor er voor hen geen reden is om van werkgever te veranderen. Werkgevers doen er dus goed aan de medewerkersbetrokkenheid in hun bedrijf of organisatie te optimaliseren.

In onderstaand betoog kun u lezen hoe de betrokkenheid van medewerkers kan worden bevorderd. Het gaat om het managen van vier elementen: verbinding, verwachting, talent en groei en aan het voldoen van een aantal doorslaggevende factoren.

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

11

I. VERBINDING - Geeft energie Missie. Wilt u werken voor een sigarettenfabrikant, terwijl u zelf niet rookt? De meeste mensen willen dat niet, omdat zij zich niet kunnen vinden in de activiteiten van dat bedrijf. Met het verkopen van sigaretten voelen zij zich niet verbonden. Het is juist heel belangrijk dat werknemers zich verbonden voelen met de activiteiten of missie van een bedrijf. Met de missie in de zin van de bijdrage van het bedrijf aan onze samenleving.

Visie. Een tweede element is de verbondenheid van de werknemer met de visie van een organisatie. Visie in de betekenis van de ambities van het bedrijf. Wat is het langere termijn doel dat een bedrijf wil realiseren?

Strategie. Om deze ambities te bereiken is een duidelijke strategie c.q. beleid nodig. Hoe gaat het bedrijf zijn ambities realiseren? Dat vraagt om een beleid met heldere keuzes en concrete plannen, die begrepen én ondersteund worden door de medewerkers van de organisatie.

Bedrijfscultuur. Om de doelen van een bedrijf te bereiken is effectief gedrag nodig. Gedrag dat gebaseerd is op welbegrepen en door alle medewerkers, ondersteunde waarden. Waarden, die een duidelijke betekenis hebben en die herkenbaar zijn in het dagelijkse gedrag van alle medewerkers én leidingevenden. Gedrag wordt bepaald door denken dat leidt tot handelen en dus waarneembaar is.

Daardoor kunnen mensen worden aangesproken op hun gedrag.

Een bedrijfscultuur kun je dus omschrijven als het collectieve zichtbare gedrag van mensen in een organisatie.

Locatie. Tegenwoordig stellen medewerkers eisen aan de locatie van een bedrijf. Dat is niet alleen de vestigingsplaats en de bereikbaarheid, maar ook de inrichting van het kantoor. Waar het prettig is om met collega’s te werken, maar ook om te kunnen ontspannen.

Welke sfeer hangt er, heeft het een gezond klimaat? Voorts is de omgeving van het bedrijf ook van belang. Zijn er andere voorzieningen in de buurt, zoals supermarkten en winkels, kinderopvang, sportfaciliteiten, restaurants en cafés? Het gaat erom dat medewerkers zich prettig voelen in én rondom het kantoor van hun bedrijf.

Leidinggevenden en collega’s. Niet in de laatste plaats is het belangrijk dat medewerkers zich prettig, vertrouwd én veilig voelen bij hun leidinggevende en met hun collega’s. Gaat men aangenaam met elkaar om? Dat is van groot belang, want een slechte verhouding of animositeit met leidinggevende of met collega’s is vaak de oorzaak van de aanzegging of het nemen van ontslag.

Energie. Als aan deze factoren is voldaan, dan zal de werknemer verbinding hebben voor het bedrijf en zich betrokken, zich thuis zal voelen bij de mensen in het bedrijf. Deze verbinding geeft energie om effectief te werken.

II. VERWACHTING - Afspraak is afspraak Het managen van verwachtingen tussen werkgever/leidinggevende en medewerkers is de volgende factor om betrokkenheid te realiseren.

Functie - rol - project. Het moet duidelijk zijn voor een werknemer voor welke functie (rol of project) hij of zij verantwoordelijk wordt.

Dat vraagt om een heldere beschrijving van deze functie, met daarin opgenomen de verantwoordelijkheden/taken, vaardigheden, expertise en instelling, die vereist zijn voor het effectief uitoefenen van deze functie.

Doelstellingen. Ook moet het duidelijk zijn welke doelstellingen of kernprestatiefactoren moeten worden gerealiseerd. Deze doelstellingen dienen specifiek te worden geformuleerd en behoren realis-

tisch, d.w.z. haalbaar, te zijn. Te ambitieuze doelstellingen, die niet gedragen worden betrokkenen, hebben vaak een demotiverend effect.

Hulpmiddelen. Zonder de benodigde faciliteiten kan een functie, rol of project niet worden uitgevoerd. Denk aan budget, computers, mobile telefoons en team van medewerkers of collega’s.

Hybride werken. Sinds de coronacrisis is het thuiswerken nog nadrukkelijker in beeld gekomen als voorheen. Werkgever en werknemer dienen hierover wederzijdse afspraken te maken.

Beloning. Uiteraard moeten salaris(ontwikkeling) en andere emolumenten helder en duidelijk zijn overeengekomen.

III. TALENT - Doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent Gaven en vaardigheden. Een ervaringsfeit is dat affiniteit met bepaalde werkzaamheden nauw verbonden is met de kwaliteit van de uitvoering van deze werkzaamheden en daarmee met de resultaten en succes. Het is dus verstandig om medewerkers te laten doen waarin zij goed zijn. Om hen in hun talenten te laten werken. Hoe leuker het werk, hoe beter de kwaliteit van werk, des te beter de resultaten.

12

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

80% - 20%. Als leidinggevende is het van belang om goed te weten en te begrijpen welke activiteiten hun medewerkers leuk vinden om te doen. Zet hen daarom minimaal 80% van hun werktijd in op deze activiteiten en laat medewerkers zo weinig mogelijk werkzaamheden doen, die zij niet leuk vinden. Uiteraard zitten er in iedere functie minder leuke aspecten, maar laat dat niet meer dan 20% van de werktijd innemen.

IV. GROEI - Alles wat je aandacht geeft groeit Persoonlijke ontwikkeling. De meeste mensen hebben behoefte aan afwisseling in hun leven en in hun werk. Vaak ontwikkelen mensen zich door het meemaken van verschillende ervaringen. Daardoor krijgen zij meer in- en overzicht in hun werk. Daardoor kunnen zij zich beter ontwikkelen én beter presteren.

Sterke en Kan Beter-punten. Het zelfvertrouwen van medewerkers groeit als zij hun beste kwaliteiten, hun sterke punten, kunnen inzetten in hun werk. Zet met name medewerkers in op hun sterke punten, daardoor zullen zij groeien. Maar, het leren onderkennen van minder goed ontwikkelde kwaliteiten zal medewerkers ook helpen om zich bewust te worden van hun beperkingen. Beperkingen, die kunnen worden verbeterd door het volgen van gerichte training of opleiding. Door inzet én aandacht aan deze sterke- en

kan beter-punten kunnen medewerkers enorm groeien. Er is nog zoveel niet-ontwikkeld talent.

Methodiek. Het is verstandig om in een bedrijf een methodiek van persoonlijke ontwikkeling te organiseren. Bijvoorbeeld door de medewerker een zelfanalyse van sterke- en kan beter- punten te laten maken en deze vervolgens met zijn leidinggevende te bespreken. Na dit gesprek, de ontwikkelingsdialoog, kunnen zij samen een persoonlijk ontwikkelingsplan opstellen, dat de sterke punten van de medewerker maximaal inzet en kan beter-punten verbetert. Doorgaans stimuleert deze methodiek de persoonlijke groei van medewerkers. Dat is in het belang van de medewerker én in het belang van het bedrijf.

Doorslaggevende voorwaarden voor betrokkenheid Het managen van verbinding, verwachting, talent en groei vraagt om een duidelijke keuze deze ook echt in de praktijk te brengen en vraagt ook om gedrag dat het mogelijk maakt om betrokkenheid van medewerkers te optimaliseren.

Vertrouwen en veiligheid. Een eerste noodzakelijke voorwaarde is dat er tussen leidinggevende en medewerker een vertrouwensband ontstaat, waarin alles met wederzijds respect en in volledige veiligheid, besproken kan worden. Dus een medewerker moet niet bang zijn om zijn behoeften en constructieve kritiek kenbaar te maken. Zonder negatief gevolg. Bij vele organisaties bestaat een angstcultuur, die betrokkenheid van medewerkers vermindert.

Aandacht. Het hebben van aandacht voor hun medewerkers vraagt van leidinggevenden empathisch vermogen. Zij dienen te beschikken over goed ontwikkelde luistervaardigheden, die hen in staat stellen hun medewerkers goed te kunnen begrijpen. Leidinggevenden dienen welgemeende aandacht te hebben voor hun medewerkers. Het leidinggeven aan medewerkers vergt specifieke soft-skills van een leidinggevende, naast het managen van de business. Het ontwikkelen van deze soft-skills is in vele bedrijven een kan beter-punt.

Discipline en ritme. Het managen van mensen is niet een klusje erbij. In tegendeel. Het vraagt om methodiek en vaardigheden, maar ook om discipline en ritme. Discipline om te doen wat is afgesproken. Om ontwikkelingsgesprekken wel op het afgesproken tijdstip te laten doorgaan.

Door deze niet uit te stellen, want uitstel leidt vaak tot afstel en demotivatie van medewerkers. Ook nodig is met enige regelmaat aandacht te hebben voor werknemers, volgens een van te voren afgesproken ritme.

(Zelf)-Leiderschap. De ontwikkeling van een medewerker is primair zijn eerste en eigen verantwoordelijkheid. Dat vraagt om initiatief en zelfleiderschap. Dat vraagt ook om steun en daadkracht van de leidinggevende om aandacht en vertrouwen aan zijn medewerker te geven.

Het is een wederkerig proces.

It all begins with people Imago. Het optimaliseren van medewerkersbetrokkenheid is een noodzakelijke voorwaarde om een bedrijf succesvol te laten opereren. Zonder goed ontwikkelde en gemotiveerde medewerkers zal een organisatie niet langdurig kunnen bestaan. Want, niet betrokken, ongemotiveerde medewerkers zullen het bedrijf verlaten en aan hun omgeving vertellen dat het niet leuk is om bij deze werkgever te werken. Dat is slecht voor het imago van dit bedrijf. Dat zal ertoe leiden dat deze organisatie steeds moeilijker goede medewerkers kan rekruteren. Laat staan hoe moeilijk dat is in een gespannen arbeidsmarkt!

Chief People Officer. Naast het managen van de business door het realiseren van zakelijke doelstellingen is het managen van human captital van groot belang. Alle medewerkers in een bedrijf behoren goed gemanaged te worden. Dat vraagt om leidinggevenden die bekwaam zijn in het managen van de business én het effectief leiden van hun medewerkers. In de boardroom van bedrijven dient er naast de aandacht voor de resultatenrekening en de balans óók aandacht te zijn voor de staat van human capital, voor de betrokkenheid en effectiviteit van de medewerkers. In de boardroom dient een bestuurder Chief People Officer te zijn, die verantwoordelijk is voor het human capital van het bedrijf. Want, zonder betrokken medewerkers gebeurt er doorgaans niet veel goeds… It all begins with people. ‹

Derick Maarleveld is auteur van het boek It all begins with people - De kracht van medewerkersbetrokkenheid. Medio 2022 publiceert hij, samen met organisatiepsycholoog Catherine Koster, een nieuw boek over dit onderwerp naar aanleiding van een veldonderzoek onder (HR)managers, bestuurders, professionals en wetenschappers: It all begins with leadership - De betekenis van medewerkersbetrokkenheid.

Informatie: www.billieboybv.nl /Publications.

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

13

tekst: lonneke gillissen fotografie: just eat takeaway

Just Eat Takeaway.com: de werknemer centraal Just Eat Takeaway.com (JET), in ons land bekend als Thuisbezorgd.nl, gaat net even mensgerichter met haar medewerkers om dan de concurrenten in de thuisbezorgingsbranche. Head of global Courier Recruitment, Tech and Candidate Experience Sjoerd Boermans over de waarden van JET. ‘Ik vind: als je werkt, moet je betaald krijgen.’

Je bent een halfjaar in dienst van Just Eat Takeaway. Wat neem je mee vanuit je ervaring als directeur business development bij je vorige werkgever, Randstad?

‘Ik denk twee dingen. Allereerst structuur. Dat typeert Randstad wat mij betreft. Voor mij betekent dit dat je werkt binnen duidelijke kaders en aan duidelijke resultaten. Dat is voor iedereen prettig. En binnen zo’n snel groeiend bedrijf als JET al helemaal. Op het gebied van innovatie was ik al heel erg bezig met data, toch de basis van innovatie. Wat dat betreft, is het voordeel van JET ten opzichte van Randstad dat het van origine een techbedrijf is. Tech zit in ons DNA en dat werkt heel fijn.’

Je had bij Randstad de rol van innovator, dus dat DNA past je perfect.

‘Absoluut. JET blijft ook innoveren om door te groeien. De markt staat niet stil, alleen al in Amsterdam zijn er in de afgelopen jaren veel concurrenten bijgekomen, vooral ook in de flitsbezorgingmarkt. We willen als bedrijf vooroplopen. Dat kan door middel van innovatie, ook naar onze koeriers toe. Zo zijn we bezig met een wereldwijd learning-platform, voor hun persoonlijke ontwikkeling. Dat kenmerkt ons bedrijf ook, voor ons is een koerier niet de manier om van a naar b eten te bezorgen, maar echt een medewerker. Die medewerker willen we belonen met een gewoon contract, net als ik dat heb. Daar zie je ook onze waardering in terug. En dat onderscheidt ons ten opzichte van onze concurrenten.’

Hoe vernieuwend is het voltijdscontract dat Just Eat Takeaway.com sinds eind vorig jaar biedt?

‘Supervernieuwend. Wij opereren in de gig economy, die werkt met flexibele contracten. Dat onze concurrenten werken met zzp’ers is echt flexibiliteit to the max. Bij ons waren koeriers altijd al in dienst, met de bijbehorende voordelen, zoals verzekeringen. Dat waren flexibel ingerichte contracten, voor bijvoorbeeld twaalf of twintig uur per week.

Maar doordat we zo hard groeien en merkten dat mensen graag fulltime voor ons wilden werken, zeiden we: waarom niet? Voor ons is een

14

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

arbeidscontract voor onze werknemers een manier van duurzaam en toekomstgericht ondernemen: goed beschermd en goed verzekerd.’

Het voltijdscontract is dus vooral tekenend voor het bedrijf Just Eat Takeaway.com.

‘De bewuste keuze om niet te werken met freelancers was inderdaad al veel eerder gemaakt, eigenlijk ook om een voorbeeld te stellen in die gig economy. Een ander verschil tussen onze gecontracteerde medewerkers en een freelancer van de concurrent, is dat hij of zij niet betaald krijgt terwijl hij op een bezorging wacht. Je kunt je afvragen of dat oké is, ik vind van niet. Als je werkt, moet je betaald krijgen. Dus ook als koeriers even niet aan het bezorgen zijn, krijgen ze bij ons betaald. Ze zijn dus niet afhankelijk van een inkomen op basis van het aantal bestellingen.’

Was die betrokkenheid bij de eigen mensen ook wat jou zo aantrok in Just Eat Takeaway.com?

‘De manier waarop JET omgaat met de koeriers zegt voor mij alles over hoe het bedrijf in elkaar zit. Daar heb ik zeker naar gekeken in mijn zoektocht naar een nieuwe baan. Ik wil dingen doen waarin ik het techelement kan combineren met het persoonlijke. Samen met teams werken in een organisatie waar ik kan innoveren. Want dat kan echt niet overal. Die omgeving heb ik bij JET zeker gevonden.’

Je houdt je blik dus op de toekomst.

‘Ik vind het leuk om ongebaande paden te betreden. Dat betekent niet dat het altijd goed gaat, maar daar zit voor mij wel de uitdaging in. Ook vind ik het gaaf om dingen te doen die anderen niet doen, want ik denk dat de manier om concurrerend te zijn in een markt die zo hard groeit als de onze innovatie is. Dat is niet iets wat je in september als project op de agenda zet: zo, nu gaan we twee maanden innoveren.

Zo zie ik JET niet, maar mezelf ook niet. Ik vind het belangrijk om heel nieuwsgierig te zijn naar de innovaties in de markt en dan te kijken of wij dat ook kunnen, maar dan beter.’ ‹

Sjoerd boermans: ‘Innovatie is niet iets wat je in september als project op de agenda zet: zo, nu gaan we twee maanden innoveren’

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

15

“

Sjoerd Stielstra:

Maak mij accountant van 2022.

Natuurlijk maken wij een uitstekende jaarrekening, maar wij doen zoveel meer. Wij praten niet alleen mee, we denken ook mee en adviseren op terreinen waar u minder op thuis bent, zoals juridische en fiscale zaken. Waarvoor wij onze eigen specialisten hebben.

Doe eens spontaan en bel ons voor een vrijblijvend gesprek. Het kost u niks, maar is een goede investering in uw bedrijf of stichting.

Stielstra & Partners ontzorgt Laan van Zuid Hoorn 39 2289 DC Rijswijk T 070 350 74 44

Kerkstraat 41 2242 HC Wassenaar T 070 512 16 80

www.stielstra-partners.nl

Heb jij je oog laten vallen op een nieuwbouwproject?

Droom jij van een nieuwbouwwoning?

Wij begeleiden je voor, tijdens en na de bouw!

Dan wil je natuurlijk graag weten of je het huis kunt betalen én waar je bij nieuwbouw op moet letten.

Het is fijn als je dan een adviseur hebt die goed op de hoogte is en meedenkt. Bij De Hypotheekshop vertellen we je alles over de bouw van je huis, de oplevering, bouwrente en natuurlijk je hypotheek.

De Hyptheekshop Den Haag

De Hypotheekshop Den Haag Vruchtenbuurt I Vlierboomstraat 672 Den Haag I T 070-205 72 31 Wateringse Veld | Oosteinde 55 Den Haag | T 070-394 80 31 De Hyptheekshop Den Haag Wateringse Veld I Oosteinde De Hypotheekshop Den55Haag Den Haag I T 070-394 80 31

Zeeheldenkwartier | Piet Heinstraat 107 De Hyptheekshop Den05 Haag Den Haag | T 070-415 06 Zeeheldenkwartier I Piet Heinstraat 107

De Den Haag DenHypotheekshop Haag I T 070-415 05 06

Maak vrijblijvend een afspraak

Scheveningen | Stevinstraat De Hyptheekshop Den Haag 118 Den Haag | T 070-219 63 00 Scheveningen I Stevinstraat 118 Den Haag I T 070-219 63 00

CEO of BUSINESS CONSULTANT - People manager in business Een manager van middelbare leeftijd met business ervaring in verschillende organisaties en verschillende landen verliest zijn baan en meldt zich bij een outplacementcoach.

klanten. Hij zal als zelfstandig business consultant niet zoveel met commercie en humanresources te maken krijgen, terwijl hij het zo leuk vindt om met mensen en klanten te werken. Alternatief is om zich te specialiseren in commercie en human resources, maar dat zal aanzienlijk minder inkomsten opleveren. Juist in de periode dat zijn kinderen gaan studeren en hij hen graag financieel wil ondersteunen.

Expertise Deze manager heeft een technische achtergrond en heeft gewerkt voor fabrikanten van machines en vervoersmiddelen. Hij heeft vestigingen geleid in verschillende landen. Zijn stijl van werken is mensgericht, zowel intern naar zijn medewerkers als extern naar de klanten van het bedrijf. Naast zijn commerciële- en people-management vaardigheden en ervaring heeft deze man zijn analytische vaardigheden benut om de organisatiestructuur van bedrijven aan te passen aan de eisen van veranderende marktomstandigheden.

COLUMN derick maarleveld van ede & partners Loopbaancoaching & outplacement

Ambities Met zijn loopbaancoach bespreekt hij wat hij het liefste zou willen doen. Hij wil zich inzetten als zelfstandig business consultant om bedrijven te adviseren op het gebied van commerciële activiteiten, human resources en organisatieontwikkeling. De vrijheid van handelen van de zelfstandige business consultant spreekt hem enorm aan.

Een andere ambitie is om voor een internationale onderneming reorganisaties te leiden, waarin ook commercie en human resources een rol spelen. Hij heeft ervaring op dit gebied, is pas 50 jaar en heeft nog een ‘halve’ carrière voor zich liggen. Wellicht is het nog te vroeg om al zelfstandig te worden en kan hij zijn expertise in loondienst nog verder uitbouwen. Hij kan altijd nog de stap naar zelfstandigheid maken.

Netwerken In overleg met zijn coach besluit hij de rol van zelfstandig business consultant te onderzoeken door het voeren van netwerkgesprekken met potentiële klanten. Hoe kijken zij aan tegen business consultants? In die gesprekken valt hem op dat businessanalyse en reorganisaties de belangrijkste behoeften zijn van die potentiële

Keuzes maken

De ervaringen opgedaan met netwerkgesprekken bespreekt hij met zijn loopbaancoach, die hem voorhoudt www.vanede.nl dat hij pas 50 jaar is en dat hij waarschijnlijk nog 15-20 jaar zal werken.

‘Waarom doe je niet allebei; business consultant én werken als manager voor één bedrijf? Je hoeft NU nog geen definitieve keuze te maken, want je kunt DAN ook nog de andere route bewandelen.’

Op basis van dit inzicht ontwikkelt hij de visie, dat hij tussen in de periode 50-60 jaar nog voor een internationaal bedrijf wil werken, waar hij allerlei jobs in businessanalyse, reorganisaties, commercieel- én HR management kan combineren, om na zijn zestigste jaar zijn carrière als zelfstandig business consultant af te bouwen met meer vrijheid van handelen. Tegen die tijd kan hij ook met minder inkomsten leven. Het hoeft niet NU, het kan ook DAN.

Solliciteren Toen hij eenmaal wist wat hij NU precies wilde gaan doen, ging het snel met solliciteren. Hij kon headhunters precies te vertellen wat hij wil gaan doen en in no-time werden hem diverse banen aangeboden, waarvan één precies voldeed aan zijn criteria. Als CEO leidt nu een landenorganisatie voor een bedrijf, dat diverse concurrenten in dit land heeft overgenomen. Hij moet al deze verschillende bedrijven integreren in één krachtige en effectieve organisatie. Een uitdagende baan waarin hij al zijn expertise kan aanwenden: businessanalyse, reorganisatie, commercie en human resources! Zelfstandig business consultant kan hij altijd later nog worden!

tekst: derick maarleveld fotografie: business haaglanden

Mismatch op de arbeidsmarkt ‘Méér aandacht voor vaardigheden, talenten, affiniteit én interesses van werkzoekenden’ De Nederlandse arbeidsmarkt anno 2022 is krap. Het aantal werkzoekenden van rondom 250.000 mensen is nog nooit zo laag geweest.

Maar, er bestaat ook een mismatch tussen vraag en aanbod van werk, tussen honderdduizenden werkzoekenden en de openstaande vacatures. Met name voor werkzoekenden met een afstand tot de arbeidsmarkt profiteren niet van de vraag naar personeel, zoals werkzoekenden met een bijstandsuitkering en mensen met een arbeidsbeperking.

We spreken met Marieke Stam, directeur Den Haag Werkt bij de Gemeente Den Haag, Malek Schuit, regiodirecteur regio west, Randstad Nederland en met Alex Groeveveld, directeur van Randstad Staffing.

Een inspirerend gesprek over de publiek-private samenwerking tussen de Gemeente Den Haag en Randstad op de Haagse arbeidsmarkt.

spreekt, positief opvallen door het enthousiasme dat hij /zij uitstraalt.

En kan een kandidaat juist interessant zijn voor een werkgever, doordat zijn/haar hobby aansluit bij het gezochte profiel.

Door motivatie en vaardigheden centraal te zetten en minder accent te leggen op werkervaring en opleiding, maken werkzoekenden met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kans. Tegelijk is het van belang dat werkgevers worden gestimuleerd en ondersteund om meer te werven vanuit werksoorten en werkpakketten dan vanuit vacatures.

Door werkzaamheden op te knippen is het makkelijker om mensen te werven. Omdenken levert meer werkkansen voor mensen op en werkgevers krijgen zicht op verrassende kandidaten die gemotiveerde werknemers kunnen worden.

Mismatch

Een andere manier van kijken – ‘Ieder mens heeft talent’

In Den Haag wonen behoorlijk wat werkzoekende mensen met een mbo-1 niveau of zonder enige startkwalificaties, terwijl er een ruim baanaanbod is voor mensen met een mbo 3-4 niveau en hoger. Op dit moment én in de toekomst, is er in de thuis- en verpleegzorg, de horeca, op de energiemarkt, in de bouw en in de installatietechniek veel werk, alleen is hiervoor mbo 3-4 nodig. Naar verwachting zal de vraag naar personeel in deze branches de komende jaren alleen nog maar toenemen.

Maar, de vele mbo-1 opgeleide werknemers komen niet in aanmerking voor deze banen als werkgevers primair blijven kijken naar hun opleidingsniveau. Dan zal een mismatch tussen het opleidingsniveau van de vraag en het aanbod blijven bestaan, waardoor een grote groep werkzoekenden aan de kant blijft staan. Althans, als werkgevers sollicitanten blijven selecteren op basis van hun opleidingsniveau.

Project Hallo Werk Het dienstverleningsconcept ‘Hallo Werk’, dat onder andere in Den Haag wordt gebruikt, heeft als doel deze mismatch te verkleinen door op een andere manier naar werkzoekenden te kijken. Via ‘Happy Flow’ worden werkzoekenden met een uitkering vanuit hun motivatie en vaardigheden bij werkgevers in beeld gebracht. Het gaat daarbij niet alleen om hun Cv, maar ook om het profiel van de werkzoekende. Ze maken bijvoorbeeld een video van zichzelf waarmee ze zich goed kunnen presenteren. Zo kan een werkzoekende, die de taal niet goed

18

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

Als je ervan uitgaat dat ieder mens talent heeft, dan is het zaak dit talent te ontdekken en verder te ontwikkelen. Dat kan door een opleiding te volgen, maar dat kan ook door ervaring op te doen in de praktijk. Of door een combinatie van beide. Talent kan ook worden ontdekt door goed te kijken naar opgedane vaardigheden en affiniteit voor bepaalde beroepen of branches.

Er is zoveel meer mogelijk als werkgevers op een ander manier kijken naar de kwaliteiten en de persoon van werknemers. Er zijn sommige werkgevers die al werken met open hiring. Sociaal ondernemers kijken al veel meer naar sollicitanten vanuit het perspectief welk werk past bij mensen met een arbeidsbeperking.

De ervaring leert ook, dat als iemand iets écht leuk vindt, dat hij of zij daar dan vaak ook goed in is. Ieder mens heeft talent en het is dus zaak om dit talent te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat ieder mens op de arbeidsmarkt zijn plekje kan vinden en behouden.

Succesvolle samenwerking Gemeente Den Haag en Randstad Door de coronacrisis was het nodig dat de Gemeente Den Haag samen met uitzendbureaus een Werkloket ontwikkelde. Werkzoekenden kunnen zich hier aanmelden voor begeleiding naar een nieuwe baan. Vaak gaat het om mensen die als gevolg van de coronacrisis hun baan zijn kwijtgeraakt. Zij worden door Den Haag Werkt toe geleid

Den Haag Werkt is het werk- en ontwikkelbedrijf van de gemeente, dat samen met werkgevers werkt aan een inclusieve samenleving. Den Haag Werkt verbindt werkgevers met werkzoekenden die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Den Haag Werkt helpt werkzoekenden met een bijstandsuitkering en mensen met een arbeidsbeperking aan werk.

Binckhorstlaan 117-119 - Den Haag - www.denhaag.nl

Randstad is dé wereldwijde leider in de HR services branche. Randstad ondersteunt mensen en organisaties in het realiseren van hun maximale potentieel door de combinatie van hedendaagse technologie en de passie voor mensen. Randstad noemt dat ‘Human Forward’. Jaarlijks helpt Randstad 2.000.000 plus kandidaten betekenisvolle banen te vinden bij meer dan 236.000 organisaties. Daarnaast traint Randstad jaarlijks 350.000 mensen. Randstad is actief in 38 markten en heeft een top-3 positie in de helft van deze markten. Bij Randstad werken 34.680 medewerkers. De organisatie is in 1960 opgericht en het hoofdkantoor is gevestigd in Diemen, Nederland.

Hoofdkantoor - Diemermere 25 - Diemen - 020 569 59 11 - www.randstad.com

Marieke Stam - Directeur Den Haag Werkt Gemeente Den Haag - marieke.stam@denhaag.nl - 06 13 23 99 44

Malek Schuit - Regiodirecteur regio west - Randstad Nederland - malek.schuit@nl.randstad.com - 06 55 81 84 91 Alex Groeneveld - Directeur Randstad Staffing - alex.groeneveld@nl.randstad.com - 06 53 69 67 15

naar het Werkloket om ze zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Het Werkloket koppelt ze aan een coach die met hen de mogelijkheden verkent voor ander werk. Vaak in een andere branche, al dan niet met behulp van een omscholingstraject. Vervolgens gaat een intercedent van Randstad, of een van de elf andere participerende uitzendorganisaties, dan zoeken naar mogelijkheden en vacatures voor een passende baan.

De resultaten zijn heel positief. Inmiddels zijn er sinds 2020 al 379 werkzoekenden via deze weg aan een nieuwe baan gekomen. Dat is bijna 80% van alle werkzoekenden die zich bij het Werkloket hebben aangemeld. Het sluitstuk van deze begeleiding is dat de intercedent contact houdt met de nieuwe werknemer om zijn of haar ervaring in de nieuwe baan op te volgen.

Alles wat je aandacht geeft dat groeit Een andere manier om in een krappe arbeidsmarkt werknemers te werven en te behouden, is om deze werknemers meer persoonlijke aandacht te geven. Aandacht voor de mentale én de fysieke gesteldheid van werknemers. Aandacht voor de ontwikkeling van hun vaardigheden en hun groeimogelijkheden. En, ook aandacht voor de balans tussen werk én privé.

In toenemende mate geven leidinggevenden in bedrijven meer aandacht aan hun human capital, aan de medewerkers in hun organisatie.

Een deel van de Nederlandse werkgevers is goed bezig op dit gebied met diverse HR programma’s, om een leven lang leren, vitaliteit, wendbaarheid en weerbaarheid te bevorderen. Maar een groot deel heeft hiervoor traditioneel minder aandacht. Zij zijn meer gericht op het economische rendement van hun organisatie.

Echter, door de krapte op de arbeidsmarkt vinden steeds meer werkgevers het belangrijk, dat hun medewerkers prettig en productief werken en besteden ze aandacht aan hun welzijn en persoonlijke

ontwikkeling om hen ‘on board’ te houden. In het verlengde hiervan is het ook verstandig dat werkgevers op een andere manier naar nieuwe werknemers, naar sollicitanten, kijken. Om hen te werven en te binden aan hun bedrijf. Niet alleen opleidingsniveau, maar ook ervaring, vaardigheden, affiniteit en interesse voor de baan of voor de organisatie zijn heel belangrijk. Zo kan het bevorderen van meer diversiteit onder werknemers ook een bijdrage leveren aan deze verbinding. Daardoor worden organisaties nog interessanter en meer inspirerend voor werknemers. Werkgevers doen er dus goed aan echt verbinding te zoeken met hun medewerkers. Zo krijg je betrokken medewerkers, die effectief en happy zijn in hun werk.

Drie sporen voor effectief beleid De overheid, bedrijven en organisaties én de uitzendbranche hebben een gezamenlijk belang bij een zo’n optimaal mogelijk functionerende arbeidsmarkt. Het is in ieders belang, dat het beschikbare arbeidspotentieel ten volle benut wordt en dat mensen de kans krijgen om naar vermogen te participeren.

Dat kan, doordat de overheid investeert in goed (praktijkgericht) onderwijs, in beschikbare informatie en in begeleiding van werkzoekenden. De uitzendbranche doet er goed aan de vaardigheden, talenten, affiniteit en interesses van werkzoekenden onder de aandacht te brengen van hun klanten.

En dat kan, doordat werkgevers meer aandacht geven aan de factor mens. Door veel meer op individueel niveau hun medewerkers te begeleiden c.q. nieuwe medewerkers aan te trekken. Wat zijn precies de wensen, behoeften, talenten en de interesses van mijn medewerkers?

Voor deze vraag dienen werkgevers méér belangstelling en méér aandacht te hebben. Laat medewerkers vooral doen wat zij leuk vinden en wat bij hen past. De ervaring leert, dat zij dan effectiever én gelukkiger in hun werk zijn. Dat wil toch iedere werkgever?! ‹

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

19

v.l.n.r. Marieke Schapers, Ank Teuwen en Robert Aalbers

De GGD Haaglanden en EP92 voor Zorg, anderhalf jaar topsport Snel schakelen, altijd vooruit kijken, opschalen, afschalen en constant topprestaties leveren. Professionals die met elkaar samenwerken in de coronacrisis zien verschillende kanten van de medaille die projectmanagement heet. De toegankelijkheid van zorg en het verlenen van de beste hulp altijd in het achterhoofd. Voor veel mensen voelt het misschien als langer, maar deze crisis duurt net aan twee jaar. De GGD Haaglanden zette alle zeilen bij en dat leverde een mooi staaltje teamwork op.

tekst: Tim Kooijman fotografie: anne de rijke

Het is maart 2020 als ineens het land op slot gaat. Een lockdown, bedoeld voor een paar weken die uiteindelijk een paar maanden duurt, zet de wereld stil. Ziekenhuizen stromen vol en Nederland schiet in crisisstand. Niemand die echt een idee heeft wat er aan de hand is en wat er moet gebeuren. De eerste patiënten met verschijnselen van COVID-19 worden thuis getest door zorgmedewerkers compleet gehuld in witte pakken. De uitslag van een thuistest kan dagen duren. De GGD roeit met de riemen die ze heeft: testcentra worden opgetuigd en artsen proberen de beste zorg te verlenen. Al snel blijkt dat dit een pandemie is van ongekend grote schaal en hulp van buiten is voor de GGD hard nodig. En die hulp, die komt.

Een intensieve klus, zeven dagen per week Het is nu eind februari 2022 en in de Broodfabriek in Rijswijk is het rustig. Waar voorheen op deze locatie zo’n 5000 mensen per dag werden gevaccineerd tot laat in de avond en in het weekend, staan de stoelen er nu verlaten bij. De bemanning van deze locatie kan eindelijk weer even ademhalen. Her en der worden spullen opgeslagen of elders heen vervoerd en verderop zit iemand rustig achter zijn laptop te werken. In het verleden was dit een grote hal voor allerlei doeleinden en als dit alles voorbij is, zal het opnieuw naar die staat terugkeren. Bij een opgetuigde, maar toch ook sfeervolle kantine zitten drie management professionals die even op adem komen na een intensieve periode van hollen en vliegen. Ze blikken terug op anderhalf jaar zweten zonder pauzes.

Robert Aalbers staat aan het roer van detachering- en uitzendbureau EP92 voor Zorg en heeft er samen met de GGD Haaglanden voor gezorgd dat de vaccinatiecentra en testlocaties werden bemand met medisch personeel op uitzendbasis. ‘Al vanaf het begin staan wij continu aan. De burger mag niet voor dichte deuren komen te staan. Dat vraagt om het op orde hebben van je planningsteam, wervingsprogramma en solide poolmanagement zodat al het personeel op tijd op locatie is. Al met al een behoorlijke klus.’

Op het moment dat de crisis goed los barst, komen Marieke Schapers en Ank Teuwen aan boord bij GGD Haaglanden. Met hun achtergrond in HR directie functies, bestuursfuncties en hospitality kunnen zij de organisatie als interim managers uitstekend ondersteunen. Het virus wordt steeds beter gemonitord. Een intensiever en gestroomlijnder testbeleid met landelijk gedeelde besmettingscijfers en een landelijke vaccinatiecampagne die in korte tijd op poten gezet moest worden, vraagt om een samenwerking met ketenpartners die alles mede in goede banen kunnen leiden. ‘Daar kwam EP92 voor Zorg in beeld en een samenwerking was begonnen. Bij een crisis van deze omvang is veel improvisatie en organisatiekracht nodig om in alle behoefte te kunnen voorzien. Door het snelle schakelen met EP92 hebben we enorme stappen kunnen maken’.

Zorg in eigen hand gehouden Dat het bemannen van alle locaties van de GGD Haaglanden een berg werk is geweest, blijkt wel uit de duizelingwekkende personeelscijfers.

Met het opzetten van het Bureau Medische Zorg gingen 45 recruiters en planners in de frontoffice non-stop aan het werk om honderden artsen, hosts, vaccinatiemedewerkers, testers en voorbereiders te vinden die met hun expertise alles in goede banen konden leiden. ‘Op het hoogtepunt van de crisis zaten er 3000 vaccinatiemedewerkers in de pool van GGD Haaglanden via EP92’ vertelt Ank en begint te rekenen. ‘Met testers erbij zit je toch al gauw op 4200 mensen. Dat alles verdeeld over zeven vaste locaties en gemiddeld vier verschillende pop-uplocaties per dag.

Zeven dagen in de week.’ Marieke vult daar bij aan: ‘we hebben het hier in de regio Haaglanden altijd in eigen hand gehouden. Samen met EP92 voor Zorg konden we het organiseren zonder bijvoorbeeld de hulp van andere partijen.’

Robert kan zich daar helemaal in vinden. ‘Ondanks een crisis van ongekende omvang hebben we het toch zo kunnen organiseren met EP92 Bureau Medische Zorg dat het vaccineren en testen altijd kon doorgaan. Dat is iets om enorm trots op te zijn.’

Van opschalen naar afschalen De crisis is inmiddels een dagelijks onderdeel van ons leven geworden.

Bij bezoek doen veel mensen een zelftest, in ieders binnenzak zitten wel tien mondkapjes voor het geval dat en we werken een groot deel van de tijd thuis. Toch laat de overheid de teugels iets meer vieren en het overgrote gedeelte van de bevolking is inmiddels volledig gevaccineerd of zelfs geboosterd. De GGD Haaglanden heeft het daarom wat rustiger.

‘Het klinkt misschien gek, maar bij afschalen komt weer hele andere problematiek kijken dan bij het opschalen’, legt Ank uit. ‘Dat zit hem in de verbinding houden met je medewerkers. Je weet niet of de collega die je vandaag niet meer nodig hebt, over een paar maanden weer beschikbaar is. Maar het waakvlammetje moet wel altijd branden voor het geval dat.’

De toekomst is nog vrij onzeker, net als voor iedereen. ‘Niemand kan voorzien wat er gaat komen’, aldus Marieke. ‘Als er ergens een beslissing valt, dan moet je zo snel mogelijk met elkaar gaan bedenken hoe je het gaat oplossen.’ Robert vult maar al te graag aan: ‘zolang de burger er maar geen last van heeft, dat is het allerbelangrijkste. Flexibel zijn, improviseren!’ ‹

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

21

Financieel adviseren in een woningcrisis, je moet het maar durven tekst: Tim Kooijman

Ambitieus, doelgericht en voor iedereen steeds eerlijker. Het kersverse kabinet doet er alles aan om de woningcrisis te beteugelen. Met het afschaffen van de verhuurdersheffing, het faciliteren van veel tijdelijke woningen en doelen om veel te bouwen moet de vastgoedsector weer van het slot. Nederland heeft er zelfs sinds kort een speciale woonminister bij. Maar die minister krijgt het nog druk, want professionals in de vastgoedsector zijn sceptisch over wat deze middelen allemaal gaan uithalen.

Aan de balie van hypotheekadviseurs gebeurt er een hoop en elke adviseur merkt de veranderingen nét weer ietsje anders. Wat kun je adviseren in een tijd zoals deze en wat verandert er in de wensen van de klanten?

Groener en duurzamer Dat adviesgesprekken ergens anders over gaan dan voorheen, merkt Alexander Kuling die aan het roer staat van Kuling & Co Hypotheken.

Een advies van nu is anders dan een advies van pakweg tien jaar geleden. Luisteren naar je klant, is volgens Kuling het meest essentiële ingrediënt van het financieringsrecept. ‘Wij houden ons bezig met de

22

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

aankoopfinanciering van woningen, maar ook met herfinancieringen zodat klanten kunnen profiteren van de lage rentestand. Een behoorlijk breed en divers aanbod om je voor in te zetten dus! Echte persoonlijke aandacht is belangrijk. Elk verhaal heeft een verrassing.’

Kuling zou graag zien dat er in de politiek meer aandacht komt voor de vergroening en energiezuinig maken van de woning. Want de duurzame ambities van het kabinet gaan nog niet ver genoeg. ‘Maak meer financiële mogelijkheden om bijvoorbeeld energiebesparende maatregelen te financieren. Daar zijn extra budgetten voor. Sommige banken hebben wel € 9.000,- euro extra beschikbaar en daar kun je veel mee doen!’

Fiscale regelgeving, wie snapt het nog?

Jan Augustinus is hypothecair planner en erkend hypotheekadviseur bij Aandacht Hypotheken en Verzekeringen. Nieuwbouw is behoorlijk substantieel deel van Augustinus zijn klandizie. Daarnaast kloppen veel ondernemers bij zijn deur aan om door hem met aandacht en maatwerk geholpen te worden.

Augustinus ziet de frustratie van steeds ingewikkeldere fiscale regelgeving wat ervoor zorgt dat je creatief moet zijn. ‘De hele fiscaliteit speelt steeds minder een belangrijke rol, wat alles te maken heeft met de lage belastingaftrek. Vroeger kon je van de fiscus veel terugkrijgen. De voordelen houden op en de WOZ-waarde van de woning wordt steeds hoger.’

Augustinus is sinds de begin jaren ’90 hypotheekadviseur en ziet de financiële wereld veranderen. ‘De rente loopt de laatste weken iets op en dat boezemt een beetje angst in. Het inflatiespook waart rond.

Mensen kunnen hierdoor voorzichtiger worden en meer kijken naar de stijgende kosten voor onder andere energie.’

Alexander Kuling

Wat kun je adviseren in een tijd zoals deze en wat verandert er in de wensen van de klanten?

De greep van de dalende hypotheekrenteaftrek

Jan Augustinus

Robert Jan Top van de Hypotheekshop focust zich op het financieren van verbouwingen en wordt als door honing aangetrokken door het financiële plaatje. ‘Complexe materie begrijpelijk maken, daar houd ik van en ik denk maar al te graag out-of-the-box. Dáár ligt mijn grootste kracht.’ Top ziet dat er op korte termijn wel een aantal dingen gaan veranderen. ‘Collega adviseurs maken zich zorgen om de steeds lagere hypotheekrenteaftrek en dat is begrijpelijk ook. Maar ik denk juist, bouw de hypotheek op basis van wat de klant voor ogen heeft als het op leven aankomt. Daarop kun je verder adviseren.’

Blijven bouwen is de oplossing Het kabinet moet eerst de stikstofmisere oplossen voordat er stappen kunnen worden gezet, aldus adviseur Jeroen van Lunen. ‘De fiscale regels en het afschaffen van de jubelton is symptoombestrijding. Je moet simpelweg zoveel mogelijk bouwen om deze crisis op te lossen. Je hebt namelijk ook gewoon huurwoningen nodig. We bekijken het stikstofprobleem nu per land, maar dat moet je als Europa bekijken.’

Van Lunen is oprichter van DGA Financieel Adviseurs en vindt adviseren een kwestie van het gevoel volgen. Want elke klant is anders en elke situatie is anders. Van Lunen heeft veel ondernemers als klanten. Waar zijn kantoor zich in onderscheidt is het feit dat het zelf de inkomens van de klant mag bepalen en kan meenemen in het advies, zonder dat de klant daarvoor eerst naar een inkomensverklaringsbureau hoeft. ‘Dat geeft een grote zelfstandigheid. De klant weet snel waar die aan toe is.’

robert jan top

Ontwikkelingen blijven komen Wat 2022 ook brengt, hypotheekadviseurs gaan ervoor. Kuling: ‘Klantadvies staat ook komend jaar voorop en dat blijft.’ Daar sluit ook Augustinus zich bij aan: ‘Relatiebeheer is voor ons een belangrijk punt. Door het periodiek spreken van je klanten kun je altijd wel iets voor ze betekenen om financiële voordelen te behalen.’

Robert Jan Top gaat vol voor digitalisering: ‘Voor degene die graag online actief is ontwikkelen wij advies door middel van een robot. De computer denkt na aan de hand van heel veel vragen. Dat werkt natuurlijk niet voor iedereen, dus het is een mooie uitbreiding op het persoonlijke advies op kantoor.

Ook maken wij het social media kanaal een stuk actiever om de starters te bereiken.’ Van Lunen weet het zeker: ‘Wij nemen verduurzaming van huizen mee in onze adviezen. De klant is daarmee bezig en wij helpen ze daar maar al te graag mee.’ ‹

jeroen van lunen

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

23

VvE goed verzekerd?

Uitsluiting bij wietplantage Glas in balkon en terrasafscheiding niet verzekerd Lek- en blindslaan glas niet verzekerd Te laag verzekerd Geen dekking bij leegstand Trage afhandeling schade Zomaar een paar voorbeelden van zaken waar u als beheerder van VvE’s bij verzekeren tegen aan kunt lopen.

Voorkom teleurstelling bij schade!

Met bijna 20 jaar ervaring is DGA dé specialist in de regio Haaglanden voor het verzekeren van VvE’s. Onafhankelijk advies op maat, uitstekende voorwaarden tegen een scherpe prijs en snelle afhandeling bij schade.

Meer weten?

Bel dan voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek:

070-355 66 48 AANDACHT HYPOTHEKEN & VERZEKERINGEN

DGA Financieel Adviseurs Kranenburgweg 94 www.dga.nl

Statenlaan 128 - 2582 GW Den Haag - T 070-322 33 72 WWW.AANDACHTHYPOTHEKEN.NL

Bewaakt & Bewoond

Hypotheken

Verzekeringen

advertentie VvE Haaglanden 128x92.indd 1

Voor als u ècht een professionele leegstandbeheerder zoekt.

T 070 345 46 95 www.bewaaktenbewoond.nl

2583 EN Den Haag info@dga.nl Financieringen

Pensioenen

Sparen

9-2-2016 13:25:38

Er komt een man bij de advocaat salaris uit. Ik leg hem uit dat enkel dit salaris niet zijn inkomen bepaalt. Hij is weliswaar werknemer, maar van zijn eigen B.V.. Hij is dus bij machte zijn eigen salaris te bepalen. Dat is het verschil met andere werknemers. In alimentatieland wordt daarom verder gekeken dan louter Marks’ loonstrook.

Hij zal inzage moeten geven in alle cijfers van alle B.V.’s zodat vastgesteld kan worden of hij zichzelf met het oog op het betalen van alimentatie niet een hoger salaris kan toekennen of exCOLUMN marjet groenleer tra dividend uitkeringen kan doen. Zijn SCG advocaten bijna ex-echtgenote mag niet op de Aan de hand van allerlei vragen probeer ik advocaat familierechter en ondernemersstoel gaan zitten, maar een beeld te krijgen van het inkomen van scheidingsmediator/partner onder omstandigheden kan zij van Mark.

Mark verlangen meer geld uit zijn B.V. te halen om in haar kosten van levensonderhoud te voorzien.

1. Heeft hij een eenmanszaak of een B.V.?

2. Heeft hij een vennootschap onder firma of een B.V. met an- Een exercitie van de jaarcijfers van zijn B.V.’s is dus nodig. Een euro kan maar één keer uitgegeven worden. Als Mark geld uit deren?

3. Hoe hoog is de winst uit onderneming c.q. zijn (DGA-)salaris? zijn B.V. moet halen om zijn bijna ex-echtgenote uit te kopen in het kader van de afwikkeling van de huwelijkse voorwaarden, 4. Zijn er opgepotte winsten in de onderneming? is dat geld niet meer beschikbaar voor partneralimentatie. Dat 5. Wat zijn de vrije reserves in de onderneming?

6. Hoeveel kan Mark uit de onderneming halen zonder dat de zijn communicerende vaten. continuïteit daarvan in gevaar komt?

Markt blijkt niet verzekerd te zijn tegen arbeidsongeschiktheid.

7. Heeft Mark in het verleden dividend uitkeringen gedaan?

Als zijn advocaat adviseer ik hem om dat als de wiedeweerga 8. Hoe hoog is zijn schuld in rekening-courant aan zijn B.V.? te doen, want het betalen van een dergelijke premie mag in 9. Waar zijn de rekening-courant opnames aan uitgegeven? mindering worden gebracht op zijn financiële draagkracht.

10. Lost Mark af op zijn schuld in rekening-courant?

11. Moet Mark zijn onderneming afrekenen in het kader van de Datzelfde geldt voor een pensioenpremie. Mark bouwt geen pensioen op. Ik adviseer hem daarom alsnog aan pensioenopafwikkeling van zijn huwelijkse voorwaarden? bouw te gaan doen omdat dit zijn financiële draagkracht voor 12. Wat zijn de toekomstperspectieven?

13. Hoe is het met de solvabiliteit en liquiditeitspositie van de on- het betalen van partneralimentatie drukt. Mark is blij met mijn tips. derneming gesteld?

14. Heeft Mark een arbeidsongeschiktheidsverzekering?

Wow, verzucht hij aan het eind van het gesprek. Hij had niet 15. Bouwt Mark pensioen op? gedacht het zo ingewikkeld zou zijn. Hij hoopt nu maar hij zonder ingewikkelde berekeningen een bedrag aan partneraZo kan ik nog wel even doorgaan.

Mark is DGA van “Groen/Geel B.V.”. Daaronder hangen verschil- limentatie met zijn ex-echtgenote af te kunnen spreken. Dan lende dochtermaatschappijen. Hij keert zichzelf een bepaald is hij er nog niet, maar dat bewaar ik voor een volgende keer.

Mark, de hardwerkende Haagse ondernemer uit mijn vorige column, is in het kader van zijn echtscheiding in overleg met zijn bijna ex-echtgenote over alimentatie. Ze hebben al afspraken gemaakt over de kinderalimentatie. De partneralimentatie vormt nu de bottleneck. Hij heeft daarover een heleboel op het internet gelezen, maar kan er eigenlijk geen wijs uit. Dat kan kloppen leg ik hem uit, want elke zaak is anders. Voor ondernemers helemaal. Alimentatie rekenen voor ondernemers is namelijk bepaald geen sinecure.

26

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

0 5

tekst: evelyne lammerding fotografie: milan tettero

Vijftig jaar

BoitenLuhrs Incasso Gerechtsdeurwaarders ‘Van carbonpapier naar data-analyse’ ‘Ben jij een zoon van je vader? vroeg ze.’ Arjan Boiten lacht. ‘Ja, kon ik volmondig zeggen. En ik was trots dat zij zich hem kon herinneren als deurwaarder.’ Arjan Boiten kijkt samen met businesspartner José van der Lubbe terug op een halve eeuw BoitenLuhrs Incasso Gerechtsdeurwaarders.

Op de elfde aan de Regulusweg 11 in Den Haag kijken de deurwaarders ver uit over Den Haag, stad waar BoitenLuhrs Incasso Gerechtsdeurwaarders diep is geworteld. Het gesprek gaat over 50 jaar BoitenLuhrs Incasso Gerechtsdeurwaarders: Het ontstaan, de veranderingen en de dag van vandaag.

“Mag ik dit nog even afschrijven?’’ Arjan Boiten zit in de ruime, lichte vergaderruimte, Van der Lubbe schuift aan. Als het bericht is verzonden, kan het verhaal beginnen. Bij het begin, 1972. “Nee, ik was er nog niet, ik ben 41. Mijn vader, Berend, werd in 1972 benoemd als gerechtsdeurwaarder. Hij had een heel klein kantoortje aan de Laan van Meerdervoort, dat hij had overgenomen van Lintjes.’’

Boitens eerste klant was een postorderbedrijf. “Je weet wel, met van die boeken waaruit je van alles kon bestellen,’’ hij lacht.

Groei Door de jaren heen beleefde het deurwaarderskantoor een glorieuze groei in en rond de Hofstad. Aan het begin van het millennium fuseert Boiten met Luhrs. Daar komt Van der Lubbe om de hoek kijken. “Mijn vader begon in 1976 zijn kantoor, Luhrs, aan de Adelheidstraat. Dat kan ik mij wel herinneren, ik ben 55,’’ zegt ze stralend. “Sinds 1985 ben ik betrokken bij het kantoor, werd zelf deurwaarder.’’

Boiten haalt op dat hij al vroeg als jongste bediende op kantoor begon. “Koffie inschenken, afwassen, dat waren de eerste dingen die ik deed.’’

Van der Lubbe: “Ja, ik ook. Post inpakken, boodschappen doen, zo begon je in die tijd gewoon.’’

Nu zijn zij compagnons van het in 2002 gefuseerde BoitenLurhs. Ard

Haan voegde zich in 2010 – jaar waarin de jonge generatie de zaak overnam - als derde compagnon bij het kantoor. Samen werken zij nu met 35 medewerkers door heel Nederland.

Wilde plannenlijst

VvE’s, MKB, advocatenkantoren, gemeenten, incassobureaus weten de weg naar BoitenLuhrs goed te vinden. “In aanloop naar de overname hadden wij een Wilde Plannenlijst. Bijvoorbeeld over imago-verandering en automatisering,’’ zegt Boiten. “Waar mijn vader in 1972 nog brieven schreef op carbonpapier voor de doorslag, werken wij nu met data-analyse om tot de beste aanpak voor een klant te komen.’’ Van der Lubbe haalt op dat zij in haar beginperiode nog op de typemachine werkte.

BoitenLuhrs focust zich op complexe beslagleggingen. “Wij houden ervan inhoudelijk bezig te zijn,’’ zegt Van der Lubbe. “Wij geven onze klanten adviezen en voegen zo meerwaarde toe.’’

BoitenLuhrs blijft gevestigd in Den Haag, zeggen de twee met volle overtuiging. “Den Haag is onze thuisbasis. Ik krijg de geschiedenis nog regelmatig terug: Een agent die nog weet wat mijn vader deed, een vrouw die voor mij opendoet bij een advocaat en vraagt of ik de zoon van mijn vader ben. Ik ben trots op wat hij heeft gedaan. Wat hij heeft opgebouwd, wil ik voortzetten,’’ zegt Boiten.

Van der Lubbe is fier op de onderneming zoals die er vandaag staat.

“Rechtvaardigheid staat hoog in ons vaandel,’’ merkt zij daarbij op.

Een feestcommissie zit volop in de voorbereiding om 50 jaar BoitenLuhrs te vieren. “De officiële datum is 1 mei. Op 12 mei willen wij het 50-jarig bestaan vieren met klanten en personeel.’’ ‹

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

27

Mulberry Garden B.V. Voor soepele werkprocessen

Wie het klantcontact wil optimaliseren en systeemprocessen wil verbeteren, heeft Mulberry Garden B.V. de ideale oplossing: een op maat gesneden softwarepakket en perfect CRM-systeem waarmee werken op kantoor soepel verloopt. Wie wil dat nou niet?

Alweer 15 jaar is het kantoor Mulberry Garden gevestigd aan de Javastraat 100 in Den Haag, een levendige locatie in een historisch pand. “De ornamenten zijn in ere hersteld en we hebben het ingericht met authentieke meubels,’’ zegt Hugo van der Horst aan de lange vergadertafel in de klassiek ingerichte vergaderkamer. Samen met Rudolf Philipse is hij de eigenaar van het bedrijf dat ondernemers praktische hulp biedt op het gebied van softwarevraagstukken.

“Rudolf heeft een technische achtergrond en ik een commerciële,’’ zegt Van der Horst.

Philipse werkte voorheen in de Verenigde Staten voor een grote Nederlandse bank waarvoor hij een branche-specifieke softwareapplicatie moest implementeren. Wat hij aan de andere kant van de oceaan deed, vond hij ook een goed idee voor de Nederlandse markt: het vereenvoudigen van werkprocessen in bedrijven. Zo is eerst Spinware Solutions B.V. en later Mulberry Garden ontstaan, legt Van der Horst uit.

Spinware Solutions “Spinware Solutions vormde eigenlijk de basis. Dit behelst systeembeheer en ict-hulp bij bijvoorbeeld Office 365. Wij leveren systeembeheerdiensten, lokaal beheer van computers en werkplekbeheer. Mulberry Garden B.V. biedt SpinOffice CRM. Dat is een Customer Relationship Manager - CRM- systeem, waarin je alle klantgegevens en bijbehorende correspondentie gemakkelijk kunt vinden. Zo ziet een gebruiker van het systeem direct wat er bij de klant speelt.’’

SpinOffice CRM biedt verder een eigen agenda en mailbox voor de gebruiker. “Die kan je ook delen. Je kunt ervoor kiezen deze met het

hele team te delen, of met een bepaalde gebruiker. Ook bepaal je welke gegevens je wel en niet deelt. Misschien wel je agenda, maar niet je mailbox, of andersom. En alles is te koppelen: WhatsApp Business, je telefoon, alles is terug te vinden in SpinOffice CRM,’’ aldus Van der Horst.

Software op maat Het op maat maken van de softwarepakketten gebeurt door het technische team dat in Roemenië zit. “Van begin af aan werken wij samen met een zevenkoppig team van programmeurs in Roemenië dat 15 jaar geleden gestart is via een afstudeerproject. Dat team maakt de applicaties en verzorgt het onderhoud,’’ zegt Van der Horst. “Hier aan de Javastraat verzorgen wij implementatietrainingen aan bedrijven die met het systeem gaan werken.’’

Voor elk kantoor dat veel met data werkt en deze wettelijk moet bijhouden vormen de systemen een perfecte oplossing.

SpinOffice gratis proberen “Via de website kan je je aanmelden en de gratis versie testen,’’ zegt Van der Horst. SpinOffice CRM draait in acht talen op zowel Windows als de Mac. “Tijdens de trial kan je zien of onze demo-versie aansluit bij jouw bedrijf. Je kunt bijvoorbeeld je Office 365 eraan koppelen, relaties importeren uit een ander systeem of uit bijvoorbeeld Mailchimp. Vanaf het moment dat je er met je team mee aan de slag wilt, schaf je een jaarlicentie aan voor iedere gebruiker. Deze worden per jaar verlengd.’’

Met alle klantgegevens op een rijtje en een soepel werkend communicatiesysteem zal over dat verlengen tegen die tijd geen twijfel meer bestaan. ‹ www.spinoffice-crm.com

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

29

Hypotheekspecialist in de hofstad!

WWW.KCHYPOTHEKEN.NL

PARKSTRAAT 65 | 2514 JE DEN HAAG | 070-3816363

www.kronenburgh.nl

Starters, vrijstellingen en de overdrachtsbelasting Kopers van een woning nemen – meestal – de kosten van het overdragen van die woning op zich: de overdrachtsbelasting. Er zijn nu drie verschillende tarieven: voor starters, voor doorstromers en voor beleggers. Voor alle doorstromers en particulieren boven de 35 jaar geldt een percentage van 2%. Beleggers die een woning kopen waar zij niet zelf in zullen wonen, betalen 8% van de koopprijs. En starters krijgen eenmalig een vrijstelling.

Als u een woning voor de verhuur koopt, betaalt u het 8%-tarief. Verhuurt u slechts een deel van uw woning, dan geldt de vrijstelling alleen voor het niet verhuurde deel.

COLUMN Michaël Lentze Daniëlle van Iperen-Roepers, Notaris en Registermediator, Ellens & Lentze

Het is niet gemakkelijk een fijne eigen plek te vinden. Voor jongeren (18-35 jaar) die zich voor het eerst op de woningmarkt begeven, is de overdrachtsbelasting daarom afgeschaft. Zij hoeven zo minder eigen vermogen in te brengen, waardoor een koopwoning opeens wel tot de mogelijkheden behoort.

Ook voor doorstromers die in de bovengenoemde leeftijdscategorie vallen geldt de afschaffing van de overdrachtsbelasting als zij daar niet eerder gebruik van hebben gemaakt. Bent u van plan over een paar jaar een groter, duurder huis te kopen? Dan kan het slim zijn nu nog even af te zien van deze vrijstelling.

Naast de leeftijd van de kopers en het al dan niet eerder gebruik van de vrijstelling geldt nog een belangrijke voorwaarde. De woning die op of na 1 januari 2021 is gekocht, mag niet boven de € 400.000 getaxeerd zijn.

En stel dat u binnen 12 maanden nog een onroerende zaak (een schuur bijvoorbeeld) koopt die bij uw woning hoort, dan wordt de waarde daarvan bij de waarde van de woning geteld. Komen die twee bedragen samen boven de 4 ton? Dan vervalt de vrijstelling alsnog!

Bedrijfspand en verhuur Bij een bedrijfspand met een aangrenzende woning geldt de vrijstelling alleen voor de waarde van het woongedeelte. Over de resterende waarde van het bedrijfspand betaalt u 8%.

Het moment van de overdracht bij de notaris is altijd bepalend. U kunt met een verklaring bij de notaris aangeven dat u de vrijstelling wilt toepassen. Dat gaat dus niet automatisch.

Een voorbeeld

Twee jonge kopers wilden een huis kopen voor € 399.000 + € 3000 voor roerende zaken. Allereerst bleek na controle al dat het hier niet om roerende zaken (de inboedel) ging. Ze hadden een beetje overboden en ze hadden nog niet eerder gebruikgemaakt van de vrijstelling van overdrachtsbelasting. Dat wilden ze nu wel doen.

De taxatiewaarde lag met € 402.000 net boven de gestelde grens, waardoor de vrijstelling niet mogelijk was. Onderzoek leerde echter dat de actieve VvE veel gespaard had. Het deel dat bij hun appartement hoorde, was € 6000. Voor het berekenen van de overdrachtsbelasting mag het aandeel van de VvE afgetrokken worden van de koopwaarde. In dit geval werd dankzij het reservefonds voldaan aan de voorwaarde van de vrijstelling: € 402.000 - € 6000.

De notaris is aansprakelijk voor de juiste afhandeling, maar doet vooral ook in uw belang grondig onderzoek, zoals uit het voorbeeld blijkt!

Als notaris en registermediator komen wij veel verschillende mensen tegen. Verschillende mensen die vaak in eenzelfde situatie zitten. Uiteraard zijn de situaties die wij beschrijven geanonimiseerd en opgebouwd uit verschillende ontmoetingen. Wij hopen dat mensen zich herkennen in onze verhalen en zich realiseren dat er ook voor hun situatie praktische oplossingen zijn.

Klare taal voor ondernemers Privé en zakelijk steeds in balans Veel van wat er op uw pad komt, vraagt direct om actie. Ook de toekomst van uw bedrijf ligt in uw handen. En dus zoekt u naar een optimale balans tussen de korte en lange termijn. Maar hoe zit dat eigenlijk met zakelijk en privé? Zijn uw doelen op elkaar afgestemd? Loopt uw vermogen in de pas met uw plannen? Private bankers Nick von Winckelmann en Philip van der Linden helpen u met een evenwichtig beheer van uw vermogen.

Eerst de doelen scherp “Vaak klopt een ondernemer bij ons aan met de vraag hoe hij zijn geld beter kan laten renderen”, begint Nick. “Voor ons is dat geen doel op zich, maar een middel om iets te bereiken.

Daarom gaan we met onze ondernemende klanten eerst in gesprek over hun doelstellingen. Zowel zakelijk als privé.”

Het helder formuleren van die wensen en doelen is de volgende stap. “Als je die duidelijk hebt, kun je het beheer van het vermogen hierop afstemmen”, vult Philip aan. “Met geld dat je al over een paar jaar nodig hebt, moet je nu geen risico lopen.

Dan is beleggen geen verstandige keuze. Het is dus heel belangrijk om eerst de uitgangspunten goed scherp te hebben.”

Persoonlijke bank in een digitaal tijdperk Het team van ABN AMRO MeesPierson Den Haag

“ Waar de klant ook aanklopt en welke vraag hij ook heeft, we stemmen privé en zakelijk steeds op elkaar af“

“Veel dagelijkse bankzaken regelen klanten zelf online”, vertelt Philip. “Als ze hulp of advies nodig hebben, zijn we dichtbij. Bij Private Assistance krijgt een klant onmiddellijk iemand aan de lijn, die hem verder helpt. Dus niet eerst een bandje met opties.” “Die toegankelijkheid geldt voor ons als private bankers net zo goed”, vult Nick aan. “Wij helpen onze klanten op het raakvlak van zakelijk en privé. En met alle uitdagingen die klanten in hun leven tegenkomen.

Met mooie mijlpalen maar ook met moeilijke, maar wel realistische scenario’s. Inzicht in de vermogenspositie helpt een klant om de juiste beslissingen te nemen.

Het is dan ook belangrijk dat we er altijd voor hem zijn.”

De taal van ondernemers “De Haagse regio kent een divers ondernemerslandschap”, vervolgt Nick. “Van een familiebedrijf in vis tot een boetiek advocatenkantoor.

En van een start-up in technologie tot een internationaal tuinbouwbedrijf in bloemen. Elke sector kent zijn eigen uitdagingen. Hierover staan we intensief in contact met onze collega’s van zakelijk bankieren.” Volgens Philip zijn er ook veel thema’s die alle ondernemers bezighouden. “Denk aan vermogensstructurering en fiscaliteit en het hele spectrum van beleggen, investeren en sparen. Maar ook het ondernemersklimaat en de transitie naar duurzaamheid. En ook wensen voor wonen, kinderen en familie en de zorg voor later is er één.”

Rond al deze onderwerpen organiseert de private bank regelmatig (online) bijeenkomsten.

Investeren in relaties “We richten ons op de ondernemer en zijn privévermogen”, geeft Roy van der Sluis, segmentdirecteur Ondernemer & Onderneming, aan. “Dat zijn zowel actieve ondernemers als ondernemers die van plan zijn hun bedrijf te verkopen. Het is belangrijk de zakelijkeen privédoelen steeds in samenhang te benaderen.”

De private bankers werken daarom nauw samen met collega’s van de zakelijke bank. “Waar de klant ook aanklopt en welke vraag hij ook heeft, we stemmen privé en zakelijk steeds op elkaar af. We opereren dus als één bank. Dat is voor ondernemers heel belangrijk.”

Philip van der Linden

Joris Verhoeven

Nick von Winckelmann

Marc Remeijer

Roy van der Sluis

“Rendement is geen doel op zich maar een middel om iets te bereiken. Daarom gaan we eerst in gesprek over doelstellingen.“

Voor Roy staat of valt een duurzame relatie met het spreken van dezelfde taal. “Ondernemers zijn dag en nacht bezig met hun onderneming. Ze zien kansen, nemen risico’s, denken in oplossingen en blikken vooruit.” De bedrijfstak waarin de ondernemer actief is, geeft vaak nog extra kleur. “Door dezelfde taal te spreken als onze ondernemende klanten, voelen én vullen we elkaar goed aan. Zo stijgt het vertrouwen en groeit de band. Je komt dan op het niveau dat de ondernemer je de business ook echt gunt.”

Kennismaken met private banking Wilt u meer samenhang in het beheer van uw zakelijk- en privévermogen? Of staat u voor uw bedrijfs-overdracht en wilt u advies over het toekomstig beheer van uw vermogen? Dan bent u van harte welkom voor een kennismaking.

Afspraak maken?

Neem dan contact op met Nick von Winckelmann, 0614566386 of nick.von.winckelmann@nl.abnamro.com Of met Philip van der Linden, (06) 83633947 of philip.van.der.linden@nl.abnamro.com

ondernemer en onderneming

Door de combinatie van een ervaren notariaat met mediation en scheidingsbemiddeling kunnen wij u op de belangrijke momenten in uw leven juridisch bijstaan. Bel vandaag nog: 070 364 48 30. Ellens & Lentze maakt tijd voor u!

samenleven

Parkstraat 93

wonen

|

nalaten

2 514 J H ’s-G raven ha ge

scheiden

|

t 070 - 364 48 30

ondernemen

|

mediation

w w w.e l le n sle ntze .nl

Glas altijd half vol bij compleet vernieuwd Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade tekst: evelyne lammerding fotografie: bas kijzers

Een uniek restaurant. Een fris gerenoveerde ontvangstruimte voor de ballroom, een vernieuwde receptie, lobby en twee nieuwe boardrooms, waarvan een ook geschikt is voor private dining. Het Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade aan de Van Stolkweg 1 op Scheveningen is tiptop gerenoveerd en klaar voor de versoepelde samenleving.

Een aangenaam zachte geur, sfeervolle verlichting en jazzy en latin klanken vullen de ruimte. Aan de wanden hangt in zwart-wit-foto’s de rijke historie van het pand. Dit is een warm welkom in hotel Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade, voorheen het Crowne Plaza Hotel.

General manager Patrick Aarsman heeft in de vijf jaar dat hij hier de scepter zwaait, het hotel in etappes een ware transformatie laten doormaken. De laatste vernieuwing heeft van oktober tot en met december geduurd. Van de parkeerplaats tot de top van het hotel, het geheel is nu compleet vernieuwd.

Menukaart Enthousiast is Aarsman over het vernieuwde restaurantconcept LEO’s International Flavors, geïnspireerd op de Food Festivals die het hotel samen met ambassades opzet. “Telkens staat de authentieke keuken van het land van de organiserende ambassade twee tot drie dagen centraal. Zelfs in coronatijd is het een keer gelukt zo’n Food Festival te houden. In september vorig jaar kon het. Een chef-kok uit Peru is ingevlogen,’’ zegt hij met een brede lach.

Zo kan het dat daarop bijvoorbeeld het authentieke Peruaanse visgerecht Ceviche is terug te vinden. Een heerlijk fris gerechtje waarbij de kabeljauw is gegaard met het zuur van limoen. Vergezeld met cancha mais, koriander en zoete aardappel staat er een superschoteltje op tafel. Maar ook Sticky Chicken uit Zuid-Korea staat erop.

“Bij LEO’s International Flavors draait het allemaal om authentieke smaken. Wij adviseren onze gasten vier gerechten te bestellen die zij kunnen delen. Zo ervaar je een wereldreis aan smaken,’’aldus Aarsman.

“Wij zijn nu geen hotelrestaurant, maar we hebben een restaurant in een hotel, waar iedereen gewoon uit eten kan.’’

Met LEO’s International Flavors wil het hotel in 2022 tenminste vier Food Festivals organiseren. De eerste twee zijn bekend: in maart staat een chef uit Iran in de keuken gevolgd door een Thaise chef in april.

50-jarig bestaan Het hotel beleefde vorig jaar het 50-jarig bestaan. “Ooit begon het met Buitenlust, vlak aan de Scheveningsweg,’’ wijst Aarsman naar buiten, “op de plek van het tankstation. In 1838 werd Buitenlust eigendom van koning Willem II die het Klein Zorgvliet noemde.’’

Na de verkoop aan architect L.A. Brouwer in 1876 werd het pand een hotel en is dat sindsdien gebleven. Behalve in de oorlogsjaren toen de Duitsers het als kazerne gebruikten. Het oude hotel maakte na de oorlog plaats voor het huidige, dat in 1968 werd gebouwd en in 1971 de deuren opende. Een extra vleugel met 75 kamers en een Presidential Suite werd in 2012 geopend.

Nu draagt Aarsman zorg voor het Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade dat zowel groots van naam als van gebaar is: In 2020 reikte het hotel 178 vouchers uit aan ic-personeel. “We klapten allemaal voor het harde werk dat zij deden en wij vinden dat zij ook mogen ontspannen,’’ stelt hij.

Zelf heeft het hotel ook geleden onder de lockdowns, maar bij Aarsman is het glas altijd half vol: “We hebben twee topzomers gehad.

En in het tweede kwartaal van dit jaar staan de eerste congressen in Den Haag gepland. Met de versoepelingen komt alles weer op gang.’’ ‹ www.leonardo-hotels.nl/the-hague/leonardo-royal-hotel-den-haag-promenade

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

35

Even voo rstellen... d e trai n ers van max

angelique van vliet ‘Ik kijk uit naar dat uurtje marteling in de week.’ Die ironische opmerking heeft personal trainer Angelique van Vliet (44) regelmatig gehoord in coronatijd. Haar klanten volgen haar training al jaren en zagen Van Vliet vooral tijdens de strenge lockdowns, als het lichtpuntje in hun week. Nu trainen ze om weer op oude kracht te komen.

“Als je alleen bent en thuis werkt, mis je collega’s om je heen en dan is buiten ook nog alles dicht. Mentaal is dat zwaar. Mensen die thuis kinderen moesten begeleiden, deden hun eigen werk vaak ’s avonds, ’s nachts of in de vroege ochtenduren. Ook dat trekt een wissel op je.’’

Thuiswerken heeft veel mensen ook fysiek verzwakt, nekklachten, pijn in de bovenrug, pijn in de onderrug en zere heupen begonnen op te spelen als gevolg van vele uren achter het scherm. “Vaak staat er thuis een minder goede bureaustoel dan op kantoor. Of zitten mensen op de bank achter hun laptop. Al snel zit je dan in een gebogen houding.

En elke centimeter dat jij je hoofd naar voren brengt, betekent een kilo extra gewicht op je nek.’’

Daarbij: “Sommigen zetten nog geen duizend stappen per dag. Terwijl de norm voor gezond bewegen al was verlaagd van tienduizend naar zevenduizend stappen.’’

tekst: evelyne lammerding fotografie: bas kijzers

“De meeste klanten die ik train, hebben een kantoorbaan en hebben lang thuisgewerkt,’’ zegt de personal trainer van Max Health Club in Scheveningen.

adviseer ik thuis squats te doen. Dat kan makkelijk.’’

En Van Vliet drukt haar klanten op het hart dagelijks de buitenlucht in te gaan: “Wandelen kan altijd. In je eigen tempo. In het begin van de coronatijd deed iedereen dat. De zon scheen en het was nieuw. Sommigen vinden het nu moeilijk die stap naar buiten te zetten. Ik adviseer dan met iemand af te spreken, zodat je gaat, want wandelen is goed voor je cognitie en werkt stressverlagend.’’

Zelf traint Van Vliet voor het EK Crossfit in Athene, in april. “Voordat ik aan crossfitwedstrijden deelnam, heb ik tien jaar survivalwedstrijden gedaan: 15 tot 20 kilometer hindernissen overwinnen, klimmen, met touwen in de weer, kanoën, houthakken. Daarna ben ik crossfit gaan doen.’’

Sporters gingen lichter trainen, eenvoudigweg omdat de kracht echt afnam. Van Vliet heeft met haar klanten aan het begin van het jaar als doel gesteld weer terug te komen op het oude krachtniveau.

Buiten Haar training geeft zij al tien jaar buiten, in het Westbroekpark, op de Waalsdorpervlakte en bij Max. “Toplocaties,’’ zegt zij. “Buiten heb je soms last van wind of regen. Maar buiten trainen is ook mooi : je geniet van de omgeving, de vogels, de natuur. Je krijgt daglicht in je ogen wat goed is voor je hormonen, je komt beter in contact met jezelf en het gevoel na een buitentraining is altijd prettig.’’

Soms geeft ze ook binnen les. “Een aantal van die oefeningen kunnen mensen ook thuis doen. Oefeningen met elastiek bijvoorbeeld. Ook

De roeimachine, turnonderdelen en zwemmen zijn crossfit-onderdelen. “Voor een wedstrijd is het altijd onbekend wat je moet doen,’’ zegt ze lachend. “Dus train ik vijf, zes keer per week voor alle onderdelen.

Op rustige uren, in een rustige zaal, want ik ben sensitief.’’

Daarom ook geeft Angelique van Vliet buiten training. Wat haar betreft een aanrader voor iedereen.

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

37

Onderneem op volle snelheid

met Zakelijk Internet Kom voor persoonlijk advies naar de XL winkel op de Madame Curielaan 1, Rijswijk.

Huurkorting als eindejaarsgeschenk?

De dag voor Kerst kwam de Hoge Raad met duidelijkheid over huurkorting voor ondernemers die een winkel- of horecapand (290-bedrijfsruimte) huren. Het leek een eindejaarsgeschenk voor de huurder, maar enige nuance is geboden.

deeld over huurder en verhuurder, tenzij een andere verdeling redelijker is.

Als ondernemers afhankelijk zijn van de komst van publiek én getroffen zijn door lockdowns en/of (andere) beperkende maatregelen, dan hebben zij in principe recht op een huurkorting.

COLUMN Bas van der meij

Bij het bepalen van de redelijke verdeling kan vervolgens rekening worden gehouden met bijvoorbeeld de omstandigheid dat de huurder een grote retailer dan wel eenmanszaak is, de verhuurder voor zijn pensioen afhankelijk is van de huurinkomsten, de verhuurder de pijn niet ergens anders neer kan leggen, de huurder een ondernemer is die ook nog andere renderende activiteiten heeft, of het feit dat de huurder niet voldoende inspeelt op de crisis.

De Hoge Raad geeft aan dat aantasting Registeraccountant en partner van het huurgenot door de sluiting of beperkte opening van het bedrijf, juridisch bij ABIN Accountants en niet als een gebrek aan het gehuurde moet Juridisch gezien moet de pijn dus worden Adviseurs Noordwijk worden gezien, maar als een onvoorziene verdeeld, de Hoge Raad geeft als richtlijn omstandigheid. Dit lijkt juridisch geneueen rekenformule, maar geeft daarbij ook zel, maar betekent in de praktijk dat op huursituaties waarbij aan dat de uitkomst niet heilig is. Het komt er uiteindelijk op neer de huurovereenkomst vóór 15 maart 2020 is aangegaan (dus dat huurder en verhuurder platgezegd zullen moeten onderhanvóór corona), de huurkorting standaard van toepassing is. Als de delen op basis van de omstandigheden die in hun situatie spelen. huurovereenkomst is aangegaan ten tijde van corona, dan had Mijn advies aan huurder en verhuurder is: ga gewoon met elkaar de huurder al rekening kunnen houden met situatie; dus geen in gesprek, stel je redelijk op en houd een bestendige en gezonde onvoorziene omstandigheid. huurrelatie voor ogen. Gebruik indien mogelijk de richtlijn van Volgens de Hoge Raad moet de pijn worden gedragen door de Hoge Raad maar besef je ook dat, -zodra de pandemie voorbij huurder én verhuurder gezamenlijk. De uitbraak van corona ligt is-, beide partijen baat hebben bij een goede huurrelatie en het namelijk niet in de risicosfeer van de huurder, maar ook niet in de toekomstige (ver)huurgenot daarvan. risicosfeer van de verhuurder. Voor de berekening van de hoogte Uitspraak Hoge Raad: ECLI:NL:HR:2021:1974 van de huurprijsvermindering hanteert de Hoge Raad een rekenmethode (de zogeheten vastenlastenmethode).

Advies Procureur-Generaal: ECLI:NL:PHR:2021:902 Bij deze rekenmethode wordt rekening gehouden met het aandeel huurlasten t.o.v. de totale vaste lasten, de hoogte van de omzetdaling, en in hoeverre de huurder al overheidscompensatie in de vorm van TVL-subsidies heeft gekregen. NOW en Tozo-subsidies mogen buiten beschouwing worden gelaten, aangezien deze subsidies op personeelskosten en inkomensondersteuning zien. De uitkomst van de berekening wordt uiteindelijk 50-50 ver-

Bas van der Meij is registeraccountant en partner bij ABIN Accountants en Adviseurs in Noordwijk. Geboren in het jaar dat 3M de gele post-it-velletjes voor het eerst op de markt bracht.

Staat dicht bij zijn klanten. Heeft veel verstand van digitalisering, online omgevingen en kan snel informatie opnemen en analyseren. Golft (te weinig) met de hoogste handicap mogelijk.

Verlicht uw administratieve lasten.

www. evertsgroep .nl

‘een baan in de zorg die Ècht bij me past? ep92 heeft ‘m gevonden!’

Everts Groep: hét aanspreekpunt voor totaal vastgoedonderhoud Vastgoedonderhoud Schilderwerken Renovatie Mutatie- en Storingsonderhoud Klachtenonderhoud WMO-aanpassingen Advies en Styling

hÈt bureau voor de zorg ep92 innovatief in personeelsbemiddeling. ep92 voor zorg. www.ep92voorzorg.nl

Specialist in de zorg-markt en inmiddels ruim 20 jaar actief in personeelsbemiddeling. ep92 onderdeel van

Laan van Zuid Hoorn 27, 2289 DC Rijswijk E: info@ep92.nl - T: 070 - 360 99 22

De Star 3 2266NA Leidschendam-Voorburg T 070 301 25 80 E info@evertsgroep.nl

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf dat sinds 1992 zelfstandig werkzaamheden uitvoert aan velen typen daken, dit voornamelijk in de regio Haaglanden.

CB DESIGN

CB DESIG N

CB DESIGN

Vestiging Haaglanden - Turfschipper 7-9 - 2292 JC Wateringen - Tel. 070 390 39 04 - www.vastbouw.nl

Op onze website kunt u alle informatie vinden met betrekking tot onze werkzaamheden www.Bubbermandakbedekking.nl Tel. 070-3905952 info@bubbermandakbedekking.nl

CB DESIG N

www.cherbosdesign.nl

Adv.indd 1

21-10-10 10:36

Vrienden van de gemeente cliënt viste een brief van de ge“Kan jij je de zaak met die hennepkweker meente Den Haag uit zijn dossier. “U nog herinneren van een paar jaar geleden? dient de woning binnen een maand Nou, ik heb er weer eentje.” Vastgoedonop orde te brengen, ander verbeurt dernemer Wammes de Ridder was een u een dwangsom van € 5000,- “, las oude bekende. De zaak waarop hij doelde ik. Wammes de Ridder keek mij met kon ik mij nog goed voor de geest halen. grote ogen aan. “Wat bedoelen ze Toen mijn cliënt geconfronteerd werd met 'op orde brengen'?”, vroeg hij. met een huurder die hennep teelde in “En weten ze niet dat ik überhaupt zijn woning, had hij de gemeente gewaarCOLUMN raymond de mooij niet naar binnen mag? Die woning schuwd. Dat had hij eerder in vergelijkbare GMW advocaten wordt nog gewoon gehuurd door gevallen ook zo gedaan. Politieagenten ontmantelden de kwekerij, maar hadden Willem Kruidenier.”

De namen van de betrokkenen zijn gefingeerd deze keer een presentje voor Wammes.

Hij kreeg een boete van € 10.000,-. Had hij Ik nam telefonisch contact op met de advocaat van Kruidenier. Die maar beter op zijn huurder moeten letten, ging namens zijn cliënt akkoord met de beëindiging van de vond de gemeente Den Haag. De bestuursrechter dacht daar een jaar later anders over, en het onaangekondigde huurovereenkomst. Toen gemeenteambtenaren een week boetebeleid van de gemeente verdween even snel als het later kwamen controleren, was het huis keurig door De was ingevoerd.

Ridder opgeruimd. Hij hoefde geen dwangsom te betalen.

Maar daarmee was de kous niet af. Er volgde een brief van de burgemeester. Die had besloten om de huurwoning nog “In augustus ontstond er een enorme lekkage in een apeens drie maanden te sluiten. Een verzoek van mijn cliënt partementencomplex van mij aan de Leyweg”, vertelde om gedurende die maanden de huurwoning te mogen Wammes de Ridder. “Een huurder, Willem Kruidenier, bleek renoveren, werd door de gemeente met een enkel woord hennep te kweken in een woning, die hij een paar maanafgewezen. Wammes de Ridder was woedend. “Dat hele den eerder had betrokken. Daarbij is kennelijk iets gruwelijk geintje kost mij een half jaar aan huur, terwijl ik er niets aan misgegaan. Het was een ravage, met name bij de benedenkan doen”, foeterde hij. “Van je vrienden van de gemeente buren.” Die buren hadden de politie gebeld. De huurder moet je het maar hebben.” was ingerekend en het appartement werd afgesloten. Mijn

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

41

Lunch À lungo...

solo vino by gusto Voor de langere zakenlunch bezoeken we Solo Vino by Gusto op het Plein. Gusto staat bekend om de authentieke Italiaanse gerechten en hapjes, zelf geïmporteerde wijnen en natuurlijk de Italiaanse gastvrijheid.

Het restaurant wordt gerund door twee Italiaanse families, hierdoor ervaar je de echte Italiaanse warmte.

BEDIENING: 7,5 We worden geholpen door een jonge man die vriendelijk en voorkomend is. Onze glazen worden op tijd bijgeschonken en hij vraagt regelmatig of alles nog naar wens is.

locatie: 8 Solo Vino by Gusto ligt op een steenworp afstand van de Tweede Kamer, het Binnenhof en het Mauritshuis. Bij Solo Vino by Gusto kun je zowel in de zomer als in de winter heerlijk buiten op het (verwarmde) terras op het Plein zitten. Het Plein is goed te bereiken met zowel de fiets, het openbaar vervoer als met de auto. Talloze tram- en buslijnen stoppen in de buurt. Vanaf treinstation Den Haag Centraal hoef je maar vijf minuten te lopen en je bent er. Onder het plein bevindt zich de grote Pleingarage en andere parkeergarages in de buurt zijn Q-park Grote Markt en Muzenplein en Interparking Museumkwartier.

Interieur: 8 Gusto betekent smaak. Als het eten net zo smaakvol is als het interieur, dan komt het zeker goed. Gusto is modern en gezellig ingericht, met oog voor detail. Grote schilderijen met italiaanse taferelen welke meekleuren in het interieur. Het is een langgerekt, ruim restaurant met diverse zitmogelijkheden. Er zijn tafeltjes voor twee of drie personen, maar ook nissen

42

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

waar je met een groepje kan gaan zitten en een flinke hoekbank voor de echt grotere gezelschappen.

Menu: 7,5 De lunchkaart biedt broodjes, soep, salades, pasta’s en pizza’s. Omdat we uitgebreid willen lunchen, vragen we ook om de dinerkaart. Als voorgerecht neem ik een salade caprese con buffala mijn tafelgenoot gaat voor de vitello tonnato. De voorgerechten zijn goed op smaak met authentieke producten en niet té groot.

Als hoofdgerecht gaan we voor pasta: voor mij de penne con salmone.

Penne- zalm – room - pistache en tafelgenoot kiest spaghetti frutti de mare. De pasta's zijn allebei goed op smaak en de vis is er niet voorbij gezwommen. Dus goed gevuld. Omdat vis ook moet zwemmen dronken wij hierbij een Pinot Grigio die lekker fris is. Wij sluiten deze lunch af met een cheesecake, de taart van de dag, en een heerlijke cappuccino.

Zeker een aanrader voor lunch, diner of (zaken) borrel. Laat het mooie weer maar komen, dan kunnen we weer lekker het terras op om compleet in de italiaanse sferen te komen.

Score à lungo 31 Geef uw score op onze website www.business-haaglanden.nl

Test rit Lexus NX350h F-Sport Line AWD Uitgevoerd door: Elmer van Dorp werkzaam bij: Bewaakt & Bewoond BV

Onlangs werd ik uitgenodigd om een proefrit te maken in de nieuwe Lexus NX350h F-Sport Line AWD. Dat sla je natuurlijk niet af! Ik werd ontvangen in de prachtige showroom van Lexus dealer Louwman Lexus Den Haag met een kop koffie en een prachtige film over een Lexus powerboot. Hierna kreeg ik de sleutels in handen om de test te beginnen.

De nieuwe Lexus NX is een elegante en strakke auto om te zien. De versie waar ik in heb gereden was een over complete auto, inclusief President Pack.

De stoelen, uiteraard met leer, zitten goed met zeer veel verstelmogelijkheden. Ook een overzichtelijk dashboard met Head-Up display, met meer informatie dan alleen de snelheid. Ook het 14” touchscreen waar je de auto mee kan bedienen is zeer makkelijk en functioneel. Het toevoegen van je telefoon is zeer eenvoudig en Apple Carplay is ook direct actief.

Achterin zit je goed maar voor de langere personen is de beenruimte niet optimaal. Beter voorin zitten dus! Er is voldoende ruimte om koffers mee te nemen voor een familievakantie in Zuid-Frankrijk.

Het rijden gaat nog net niet vanzelf maar de auto rijdt rustig en bijna geruisloos weg. Omdat de Lexus wat hoger staat heb je goed overzicht. De verschillende drive settingen zijn duidelijk merkbaar. De Eco-stand geeft voldoende power om door het verkeer heen te komen en is goed voor dagelijks gebruik. De Sport S+ stand, met schakelpaddles, geeft ook echt de power die je verwacht. Bij vol gas, schakelt de auto direct terug om als eerste weg te zijn. De auto gaat dan ook in de sportieve stand voor het betere bochten werk.

Deze uitvoering heeft veel rij assistentie opties. Deze werken goed en zijn niet storend in gebruik. Graag was ik door gereden naar Maastricht. Maar helaas duty is calling.

Zou ik de Lexus NX350h zelf willen rijden? Ja, naast dat de auto lekker rijdt heeft deze auto ook alle opties om het rijden nog ontspannener te maken. Je kan goed gezien worden, ook zakelijk, in deze auto zonder protserig te zijn!

Dit nieuwste model van Lexus werd ter beschikking gesteld door: Louwman Lexus Den Haag Donau 36 2491 BA Den Haag T 070-3491818 Bent u geïnteresseerd en wilt u meer informatie over Lexus?

Ons team staat altijd voor u klaar. Dus kom langs in onze showroom of bel ons voor een afspraak. Graag tot ziens!

Namen v.l.n.r. Giorgio Ali, Martijn Overgaag, Ruud Spoolder en Arjen van Elk

haaglanden business | nummer 1 | maart 2022

43

DE LEXUS NX 450+

DE EERSTE LEXUS PLUG-IN HYBRID Lexus heeft de succesvolle NX opnieuw uitgevonden. Het model valt op met het nieuwe exterieur en interieur design, en ook op technologisch gebied zet de NX nieuwe stappen. Zo is de NX 450+ als eerste Lexus beschikbaar met geavanceerde plug-in hybridetechnologie. In de NX 450h+ is de 4-cilinder 2,5-liter hybridemotor gekoppeld aan een oplaadbare lithium-ion accu met een capaciteit van maar liefst 18 kWh. Het systeemvermogen van 227 kW/309 pk resulteert desgewenst in een acceleratie van 0-100 km/uur in ongeveer 6,3 seconden.

Nu in de showroom bij Lexus Den Haag | Donau 36 | 2491 BA Den Haag Bel voor proefrit met Martijn Overgaag 06-15688592 of Arjen van Elk 06-15534437