Бизнес и Жизнь #1. Омск. 2014

февраль 2014 ОМСК МЕДИАХОЛДИНГ АБАК-ПРЕСС

Михаил БЕРМАН

Вам пора

20

стр.

1 город, 10 лет, более 250 фабрик, сотни индивидуальных решений, тысячи довольных клиентов Мы знаем, что вам небезразлично, какое освещение будет в вашем доме. Именно поэтому мы с особой тщательностью отбираем лучшее из мира света. Наш главный принцип – сделать все, чтобы вы остались довольными и обязательно пришли к нам вновь. Вашему вниманию – большой выбор светильников европейских фабрик, известных брендов, а также молодых, прогрессивных марок. Опытные специалисты всегда помогут сориентироваться в многообразии света и дадут профессиональный совет. Каждую покупку сопровождает индивидуальная консультация с учетом всех технических особенностей, установка, гарантийное и постгарантийное обслуживание. Мы ценим, что вы выбираете нас.

Салон света «Палантир» 10 лет вместе

БОЛЬШОЙ ВЫБОР СВЕТИЛЬНИКОВ, ТОЛЬКО ЕВРОПЕЙСКИЕ ФАБРИКИ, ИЗВЕСТНЫЕ БРЕНДЫ И ВОСХОДЯЩИЕ ЗВЕЗДЫ ДИЗАЙНА, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОВЕТЫ И КОНСУЛЬТАЦИИ, ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ БЫСТРО И В СРОК, ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ, ПРИМЕРКИ, УСТАНОВКИ, ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

«ПАЛАНТИР». ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР СВЕТА! ул. Циолковского, 2 тел.: 37-03-75, 37-03-50 www.palantir-svet.ru

для начала « Б Ж »

з а

п я т ь

п р и е м о в

Глушу в себе альфа-самца, если выбор – жизнь или стыд Семь лет назад Булат был похищен известной в Набережных Челнах преступной группировкой – только за то, что ее лидер невесело провел время в его ночном клубе. Выкуп 3,5 млн долларов, 80 дней в плену, 4 охранника и 4 съемные квартиры. Как бизнесмену не умереть от побоев, чужого невежества и чувства тотальной неопределенности, знает только тот, кто с достоинством сумел через это пройти. УПРАВЛЕНИЕ Тимур Горяев – колумнист «БЖ»: раз в месяц он будет раздавать каждому смертному менеджеру, который желает, чтобы его ларек вырос до корпорации, инструкции по управлению.

с т р .

с т р .

4

48

IT Специально для бизнесменов, которые не представляют свою жизнь без пластиковых карт, которые начали доверять конфиденциальную информацию своему компьютеру, редакция пригласила специалиста, знающего не понаслышке все о хакерах, кардерах, спамерах и прочих способах высокоинтеллектуального отъема денежных средств.

с т р .

50

МЕДСАНЧАСТЬ Специально для бизнесменов, растерявших здоровье на международных переговорах и блестящих корпоративах, редакция пригласила личного доктора. Анестезиолог высшей пробы, он теперь ежемесячно будет избавлять предпринимателей от главной вредной привычки - выздоравливать одним усилием воли.

с т р .

52

с т р .

76

КОМАНДИРОВКИ «БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.

с т р .

94

для начала с о д е р ж а н и е

24

м у ж ь я

и

ж е н ы

АЛЕКСАНДР КАШТАНОВ

Ищи любовницу без котлет если дома кормят 56

стр.

Копия верна п а р и л к а

ЕВГЕНИЙ ДУБОВСКИЙ

Только отчаянный поднимет махину ЕВГЕНИЙ СОМОВ

Счет в пользу Москвы

28

ЕВГЕНИЙ ПОЛИКАРПОВ

28

Дизайнер уносит в клювике

32 п о

АНЖЕЛИКА УСОВА

Немножко больше денег приносит свой бизнес

40

ПАВЕЛ ЩЕЛКОНОГОВ

Полюбили бургеры – полюбят и булочки

м о д е ДМИТРИЙ ШИШКИН

36

ДМИТРИЙ ЛИТВИНЦЕВ

Делать бизнес лучше с горящими глазами

58

Мода не про нас

68

44

60

п у т е ш е с т в и е ОЛЕГ КРАЛЯ

Все уже когда-то было в Португалии 86

ф о т о п р о е к т

Следы на мне

66

у в л е ч е н и е АНТОН ВОРОНОВ

с к о р о с т ь

ж и з н и

ПАВЕЛ СЮРЕМОВ

Считаю до 10

18

44

Делаю на коленке подарки друзьям

82

к и н о с е к р е т

ф и р м ы

АЛЕКСЕЙ ЖДАНОВ

Серый фолк

ТАТЬЯНА ЛИПАТОВА

Ни одна рыбка не покинула нас

22

к р е а т и в ВЛАДИСЛАВ ДЕРЕВЯННЫХ

Фу, че за хохлома-то? с т р .

6

92

54

74

л и к б е з

Враги государства

96

для начала к т о

д е л а л

ж у р н а л

февраль 2014

ОМСК Главный редактор: Скачков Константин ks@marksa32.com Выпускающий редактор: Анастасия Лосева nl@marksa32.com Приграшенный редактор: Любовь Ложевская Ведущий дизайнер: Алексей Жаданов az@marksa32.com На обложке: Михаил Берман

Дизайнер: Виктория Кляцкая Дмитрий Вяткин

Фотограф: Артем Скрягин

Художник-иллюстратор: Мария Карпова

Шеф-редактор: Наталья Попкова popkova@ek.apress.ru Ведущий дизайнер: Елена Лапочкина Дизайнер: Павел Матяж Иллюстратор: Павел Матяж Технический редактор: Лев Епанчинцев

Шеф-фотограф: Артём Скрягин Корректор: Юлия Лученко Специалисты по рекламным проектам: Яна Черказьянова yc@marksa32.com Марина Здор mz@marksa32.com Анастасия Трофимова at@marksa32.com Учредитель: OOO Издательство «Пульс цен» Адрес учредителя: 620014, Екатеринбург, ул. Радищева, 23 Издатель: ООО «Маркса 32» bz@marksa32.com Главный редактор: Скачков Константин Валерьевич Адрес издателя: 644042 г. Омск, пр-т К.Маркса 32 8 (3812) 320 515 www.marksa32.com

За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Авторские материалы не являются рекламными. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов - героев редакционных материалов. Любые перепечатка и копирование авторских и рекламных материалов запрещены и возможны только в случае предварительного письменного согласования с редакцией журнала. В случае нарушения указанного положения виновное лицо несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исключительное право на товарные знаки «АБАК ПРЕСС», «БИЗНЕС и ЖИЗНЬ» принадлежит учредителю. Все цены, указанные в журнале, действительны на момент выхода номера в свет. Журнал «Бизнес & Жизнь» зарегистрирован как информационно-рекламное издание. (16+)

с т р .

8

Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ 55 - 00449 выдано Управлением Роскомнадзора по Омской области. Наименование СМИ БИЗНЕС и ЖИЗНЬ Омск. Дата регистрации 09.01.2014. Отпечатано в типографии ООО «Омскбанкиздат».

644007 г. Омск, ул. Орджоникидзе, 34, тел. (3812) 21-21-31 Номер заказа: 230804 Журнал «Бизнес и Жизнь», февраль 2014, № 1. Выходит один раз в месяц. Дата выхода в свет: 15.02.2014. Тираж 4 000 экз. Рекомендуемая цена: 100 руб.

редактор в

т е м у

Константин Скачков главный редактор

Но другой

Я

очень хочу, чтобы моя дочь стала успешным человеком. Поэтому, когда десять лет назад встал вопрос, в какую школу ее отдавать, мы с женой не думали – конечно, в самую лучшую. Тем более что одна из самых лучших школ находилась возле дома. Если кто не знает, устроить ребенка в обычную школу в Москве – задача непростая, а уж в элитную – практически невыполнимая. И я подключил все связи, друзей, знакомых, знакомых друзей. И вот один мой тогда близкий друг – коренной москвич Дима все недоумевал, зачем такая суета? Отдали бы ребенка в обычную школу, мол, не школа делает человека. Я тогда подумал: ко-

с т р .

10

нечно, не важно, где ты родился, если это Москва, не важно, где ты заканчивал среднюю школу, если эта школа при Российском посольстве в Анкаре. Не важно, где ты получил высшее образование, если это Нью-Йорк. Не нужно себя обманывать, все имеет значение, и дело даже не в качестве образования, вопрос в возможностях. Если ты с детства окружен отпрысками династий – это одно, а если у тебя половина одноклассников спустя десять лет после окончания школы в тюрьме или стали наркоманами? Я хочу сделать лучший в городе журнал. Потому что этот город заслуживает того, чтобы иметь хорошие журналы, магазины, ре-

стораны, школы и стадионы. Эти люди заслуживают того, чтобы писали о них и для них. Для людей, не для рекламодателей только. Я хочу такой журнал, чтобы люди ждали каждого следующего выпуска, чтобы ко мне мешками приходили письма читателей – с критикой, с предложениями. Со словами благодарности тоже хочу письма. Я хочу, чтобы у героев нашего журнала все складывалось удачно. Потому что я знаю, что такое Успех, и знаю, как тяжело он дается. Я хочу сделать другой журнал. Не такой, как у всех. То есть тоже из бумаги, тоже отпечатанный в типографии, тоже с картинками и историями, но другой.

В салоне официального дилера Volkswagen Евротехцентр Омск, ул. Герцена, 60/2; тел.: (3812) 33-00-11, www.vw55.ru

ф е в р а л ь - м а р т

Чтобы облегчить проблему выбора – как провести досуг омскому электорату, БЖ открывает специальную линию на bz@marksa32.com

26 февраля Концерт групппы «Машина времени» в Концертном зале 50%

5 0 %

5 0 %

5

6

4 0 %

7-23 февраля. XXII Олимпийские зимние игры. Сочи 40%

20 февраля. Премьера фильма «Охотники за сокровищами». Режиссер: Джордж Клуни. В ролях: Джордж Клуни, Мэтт Дэймон, Билл Мюррей, Джон Гудман, Кейт Бланшетт 25%

3 0 %

27 февраля. Премьера фильма «Трудно быть богом». Режиссер: Алексей Герман-старший. В главной роли: Леонид Ярмольник 45%

4

3

7 4 марта Концерт Сергея Трофимова с программой «Черное и белое», Концертный зал 27%

27 февраля. Премьера фильма «Она». Режиссер: Спайк Джонс. В ролях: Хоакин Феникс, Эми Адамс, Руни Мара, Оливия Уайлд, Скарлетт Йоханссон 25%

20 февраля. Премьера мультфильма «Ветер крепчает». Режиссер: Хаяо Миядзаки 15%

2 марта группа «Ария» со специальной программой «Игра с огнем» в ОМЦ «Химик» 10%

2

1 0 %

2 0 %

10 13 Марта Концерт Дельфина с программой «Ретоспектива песен», все самое лучшее и новое, Клуб Ангар 10%

12

9

15

16

12

17

18

19

3 0 %

11

8

2 0 %

с т р .

13 марта. Премьера фильма «Отель «Гранд Будапешт». Режиссер: Уэс Андерсон. В ролях: Рэйф Файнс, Эдвард Нортон, Эдриан Броуди, Уиллем Дэфо 30%

1 марта Концерт Стаса Михайлова с новой программой «Джокер», Концертный зал 27%

1

15 февраля Концерт группы «Алиса» ХХХ-тур, клуб «Ангар» 22%

4 0 %

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1 0 %

14

15 с т р .

13

реклама

по рекомендации... Анна Долганева, художник по костюмам, дизайнер Рекомендую: SPA-салон «ТАЙ РАЙ» Преимущества: уютная обстановка салона, релакси-

рующие процедуры, шикарное джакузи, безупречные чайные церемонии, вежливый персонал, SPA-программы для двоих и все это в самом центре нашего города.

Без преувеличений: SPA-процедуры жизненно необходимы для меня. Искренне рада появлению ТайРай в Омске. Здорово, что проект концептуальный. Ребята продумали все, вплоть до таких деталей, как приятнейшая палитра аромамасел, качественное музыкальное оформление, комфортные комнаты для SPA на две персоны. Сам процесс процедур оказался крайне приятным, мастера – ловкими, руки их – сильными и умелыми. В итоге, я даже испытала что-то типа «флешбэка» в страну-прородительницу этого прекрасного способа релаксации. Правильное место. Стопроцентное расслабление. Ходить регулярно показано каждому поклоннику гармонии SPA-салон «ТАЙ РАЙ» ул. Маркса, 32, т. 320-444

Денис Ширшов, директор ООО ТК «Альварт» Рекомендую: «Женева», салоны часового искусства Преимущества: эксклюзивные модели, качество, про-

фессиональные консультанты, возможность заказа изделия в Швейцарии.

Для меня часы это исключительное качество, дорогие материалы, использование ручного труда.. именно поэтомуя выбираю салон «Женева» так как там представлены мировые бренды класса Lux по рекомендованным ценам «Женева», салоны часового искусства ул. Ленина, 5, тел. 23-93-44

Наталья Сельская,

продюсер телевизионных программ, начальник рекламного отдела

Рекомендую: SPA-комплекс гостиницы «Ника» Преимущества: самый красивый бассейн в Омске, в

SPA-центре работают прекрасные специалисты, которые помогут составить оздоровительную программу для любого человека.

В условиях хронической нехватки свободного времени я особенно тщательно выбираю места проведения досуга и релакса. По выходным очень люблю бывать в SPA-комплексе гостиницы «Ника». Это место идеально, как для индивидуального отдыха, так и для проведения совместного времени с семьей. Здесь всегда очень чисто и уютно. Атмосфера приятная и расслабляющая, так что даже уходить не хочется. Про бассейн можно рассказывать бесконечно, он просто шикарный! Комплекс «Ника», ул. Суворова, 110, 55-65-62

с т р .

14

реклама

по рекомендации... Анастасия Лосева,

коммерческий директор РА «Маркса 32», главный редактор «Happy Magazine» Омск

Рекомендую: гастрономическую студию Bel Gusto Преимущества: незабываемый уголок Италии в сердце Омска, постигаешь нюансы приготовления изысканных блюд в приятной компании.

Bel Gusto - это совершенно новый для Омска формат концептуального заведения. Как только переступаешь порог, то сразу погружаешься в атмосферу итальянской безмятежности, которая на протяжении всего времени не теряет своей притягательной силы, создается впечатление уже давно обжитого места, полного гостеприимства и бесконечного итальянского очарования. Я осталась под глубоким впечатлением от всего происходящего: гостей встречают, окружают заботой и делают все возможное, чтобы они возвращались к ним снова и снова. И я уверена, что тоже вернусь туда не раз и всем советую приобщиться к такому волшебному месту в нашем городе! Гастрономическая студия Bel Gusto ул. Красина, 6 , т. 335-008

Елена Горбунова, дизайнер Рекомендую: салон современной сантехники «Аквастайл» Преимущества: компетентные специалисты, разнообразие брендов Verona, Jacob Delafon, Opadiris, Hansgrohe, Esprit, Belbagno, Сezares,Coquille, Jorger, возможность индивидуального заказа.

Работа дизайнера редко ограничивается лишь созданием дизайн проекта, чаще всего это работа «от» и «до». И, когда «картинка» будущего помещения готова, важная роль отводится работе с магазинами мебели, салонами сантехники, текстильными домами, лавками интерьерных мелочей. Сотрудничая с салоном современной сантехники «Аквастайл», я уверена в идеальном завершении своих проектов. Независимого от выбранного стиля и ценовой категории, я всегда нахожу необходимые варианты. Этому способствует разнообразие брендов, представленных в салоне, а также компетентные специалисты. Салон сантехники АкваСтайл ул. 70 лет Октября, 25, к 4, 1 этаж; СЦ «Континент», т. 925-399, www.akvastail.ru

Антон Жуков, руководитель торговой компании Рекомендую: Крем Кофе-Холл Преимущества: круглосуточный режим работы, дружелюбный персонал, «сильный» бар и качественные кальяны

Крем Кофе Холл – одно из самых атмосферных мест в городе. Даже в формате бизнес-ланча можно неплохо провести время, а вечера пятницы и субботы, конечно, особая фишка заведения: тематические вечеринки и качественная музыка DJ добавляют градус тепла и ощущения, что здесь «все свои». Хорошие кальяны, лучший мохито в городе и вполне приличная (хотя местами и «на любителя») кухня грамотно дополненны чайной и кофейной картами. Круглосуточный формат работы заведения добавляет очков к его репутации. Что еще? Мне кажется, словосочетание «Я в Креме» стало уже настолько популярным и устойчивым, что можно обойтись и без лишних слов. Крем, кофе-холл ул. Лермонтова, 8, 1 этаж, т. 31-17-42, www.bar55.ru

с т р .

16

«БЖ» решил оцифровать жизнь своих героев: отныне их подвиги будут досконально подсчитаны.

Павел Сюремов Директор филиала ПЭЛК (Первая эскалаторно-лифтовая компания)

4

раза был в Мюнхене. И каждый раз заходил в музей BMW на их заводе. Очень хочу там поработать, кем угодно, хоть на конвейере.

7

Считаю до 10

переговоров за один день – мой рекорд. Причем две очень важные встречи я умудрился провести в одно и то же время у себя в офисе в разных кабинетах. Стороны не догадались. Переговоры прошли успешно.

30

дней – самый продолжительный отпуск в моей жизни. Взяли машину напрокат и объездили вшестером всю Европу. Весело было. Сейчас не упускаю случая, чтобы слетать в Европу хотя бы ненадолго.

3

8

раз смотрел «Криминальное чтиво» и не надоело, это мой любимый фильм. Вообще люблю Тарантино.

литра спирта выдавали технику-стоматологу, когда я работал в поликлинике. Спирт выдавали протирать инструмент, но, понятное дело, шел он не по назначению. Короче, продержался я в медицине два года, печень пожалел – ушел в бизнес.

30

– цифра, на которой я заснул вчера. Считаю, чтобы уснуть; обычно забываюсь на десяти, но вчера не спалось – досчитал до тридцати.

1

раз в месяц вижу своих родителей. Хотелось бы чаще, даже привлек их к одному из своих бизнесов. Видеться чаще не стали, зато за тот бизнес я стал спокоен.

50 2

книг по маркетингу мечтаю прочесть. Только правильных книг. Пока купил 8, прочел 5. чашки кофе выпиваю с утра, иначе не могу проснуться. Сколько выпиваю за день, не считаю. Очень люблю качественный кофе, поэтому постарался расставить кофемашины во всех местах, где могу подолгу находиться в течение дня.

12

лет самостоятельно занимаюсь бизнесом, до этого работал в Вимм-Билль-Данн, надоело, решил начать свое дело.

3

образования, два из них – высшие. Первое, среднее специальное, – стоматолог. Случайно поступил, но закончил с красным дипломом, дальше по накатанной – в медицинскую академию. Третье образование уже сознательный выбор – менеджер.

с т р .

18

12 15

часов нужно, чтобы действительно качественно отмыть машину. Не многие это понимают, все спешат куда-то. минут могу ждать человека на деловую встречу. Больше не могу. Не люблю непунктуальных людей, не понимаю, когда человек опаздывает или вообще не приходит на встречу, которую сам же мне назначил.

100

моек выдерживает автомобиль после нанесения жидкого стекла. Правда, наносят его двое суток и удовольствие не из дешевых, но это того стоит.

36

часов хочу, чтобы было в сутках. Я бы тогда 24 часа работал, а 12 отдыхал. А так только на работу время есть.

70

градусов – оптимальная температура кофе, специально так и настроил кофемашину, чтобы гостям было комфортно.

2 2,5

раза покупал новые машины в слонах. И оба раза в Москве. Просто когда там заходишь в салон, сразу понимаешь, что тебя все любят. года не могу вернуться в фитнес-клуб. Как закрыли «Well City» никак не могу найти ему замену. Может просто не могу собраться.

Михаила Бермана

Михаил Берман Короткие правила управления от реального бизнесмена – вместо сотен тренингов от тех, кто никогда не был владельцем, и взамен тысяч книг, Экс-директор Омского аэропорта чьи авторы никогда не боролись за собственность

1.

2.

3.

4.

Семья важнее любой работы. Даже наказывая работника, нельзя унижать его человеческое достоинство. Получай информацию из нескольких источников. Не веди себя высокомерно, кроме ненависти, не получишь ничего.

5.

6.

7.

8.

Не верь на слово, доверяй, но проверяй. Делегируй полномочия, но не забывай, что в конечном итоге ты ответственен за все. Помощь должна быть бескорыстной. В противном случае это бизнес. Не принимай необдуманных решений.

9. Реже говори я, чаще мы. 13. Старайся меньше обещать. Но если обещание дано, оно должно 10. Не приближай к себе 11.

подчиненных слишком близко, держи дистанцию.

Нельзя знать все. Если чего-то не знаешь, спроси, это не стыдно.

12. Не требуй от под-

чиненных того, чего не выполняешь сам.

быть выполнено.

14. Во время совещаний

должны быть отключены все мобильные телефоны. У руководителя в том числе.

15. На рабочем месте

всегда должен быть порядок.

16. Лучше ужасный конец, 19. Лучшее – враг хорочем ужас без конца.

17. Каждый рабочий

процесс должен иметь ответственного за его исполнение.

18. Людям свойственно

шего.

20. Уступай в малом для

достижения главного.

21. Если на работе тебя все

устраивает, пора искать новую работу.

даже элементарные вещи понимать посвоему. Добивайся единого понимания сути принятых решений и порядка их выполнения.

Фот о – Ар т ем Ск р яги н с т р .

20

И ллю с т р ат ор ы – П ав ел Мат яж и Анас т ас ия Ло сева с т р .

21

бизнес м и р

к о р п о р а ц и й

г л а з а м и

с е к р е т а р е й

ТАТЬЯНА ЛИПАТОВА, ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК СТАНИСЛАВА АЛЕКСЕЕВА, ДИРЕКТОРА ООО «БАРС-ЗАПАД»

Ни одна рыбка нас не покинула 1.

На работе мы всегда в тонусе, потому что Станислав Германович достаточно строгий руководитель – не переносит лентяев и любит дисциплину.

2. Коллектив у нас

очень молодой, поэтому руководитель для нас как второй папа. От него ничего не скрыть, какимто образом он всегда все узнает. Частенько нас воспитывает.

3. Я работаю личным

помощником уже два года, поэтому перемены в настроении Станислава Германовича чувствую сразу. В такие моменты предпочитаю просто переждать. Но он очень отходчивый человек.

4.

Утро на работе обычно начинается для нашего руководителя с чашки зеленого чая и просмотра новостей.

5. Несмотря на свою

мужественность и брутальность, наш шеф очень любит ухаживать за цветами.

6.

У него есть постоянные давние клиенты, которых он ведет сам и не доверяет никому из менеджеров. Со многими из них сложились уже дружеские отношения.

7. Станислав Германович обычно участвует в коллективных мероприятиях и праздниках, являясь душой компании на любых корпоративах. Он даже танцует с нами иногда.

8.

В одежде предпочитает стиль casual, неравнодушен к синему цвету.

9. Настоящей отдушиной

для нашего шефа является рыбалка и чтение книг.

10.

Станислав Германович предпочитает азиатскую кухню, причем он и сам отлично готовит.

11. Станислав Германович увлекается аквариумами, постоянно пополняет свою коллекцию. Они даже в офисе у нас стоят. За то время, что я работаю, ни одна рыбка нас не покинула.

12.

Многие люди жалуются на своих руководителей, а я могу с уверенностью сказать, что мне крупно повезло, так как у моего начальника все хорошо и с чувством юмора, и со здравым смыслом, и с воспитанием.

Ф от о – Ар т ем С краги н At elier DOLGAN EVA sisters с т р .

22

Мак ияж и п р ичес к а – Олег Ш евченко с т р .

23

КОПИЯ ВЕРНА Бизнес под копирку, оказывается, не так прост – даже в этом нехитром деле есть свои хитрости. Но и это не может победить в наших людях безусловный рефлекс – подражать и «рожать» себе подобных.

с т р .

24

И ллю с т р ат ор Мар ия Кар по ва с т р .

25

бизнес ф р а н ш и з ы

Григорий Левкин Доцент кафедры «Экономика транспорта, логистика и управление качеством» Омского государственного университета путей сообщения. Автор более семидесяти научных и учебных работ.

большим стажем, известны случаи, когда у них уже есть успешно работающие предприятия в такой же или смежной отрасли. Самые популярные отрасли, где применяются франшизы, – общественное питание, туризм и печатные СМИ. С другой стороны, франчайзинг отсутствует в отраслях, где очень большое значение имеет человеческий фактор и сложно составить инструкцию, формализовать процедуры. Следовательно, франшиза не оформляется в творческих направлениях (реклама, маркетинг) или областях, требующих уникальных знаний и опыта (консалтинг, юриспруденция). При выборе франшизы, как и при выборе любого дорогого товара, нужно учитывать множество аспектов. Кроме стоимости франшизы, размеров паушального взноса и роялти, суммы отчислений за маркетинговую поддержку нужно выяснить, что дает франшиза в конкретных условиях. К примеру, насколько известен данный бренд в Омске, какие уникальные технологии и инструменты предоставляет держатель франшизы, в каком объеме будет оказываться маркетинговая и логистическая поддержка. Кто будет осуществлять запуск нового предприятия, какие технологии обучения. Также очень важны аспекты, относящиеся к формату и стандартам ведения бизнеса, системы ограничений франчайзи.

Не надо иллюзий – работать вам КТО СДЕЛАЕТ ВАШУ РАБОТУ ЗА ВАС? ПОЧЕМ СЕГОДНЯ ОПЫТ?

с т р .

26

Франчайзинг приобретает все большую популярность в Омске в последнее время. Этому есть вполне логичное объяснение, так как правильно подобранная франшиза значительно облегчает жизнь предпринимателя. Ведь это не только товарный знак и фирменный стиль, но еще и набор инструкций, наработки и технологии, ноу-хау, опыт и статистика, налаженные каналы поставок товаров. Наконец, это уже существующая деловая репутация, распространяющаяся на франчайзи,

так как человеку, не сведущему в тонкостях коммерческой деятельности (потребителю), сложно понять, кто перед ним – основная компания или арендатор торговой марки. Суть франчайзинга можно раскрыть в высказывании «Учиться нужно на чужих ошибках». Можно подумать, что франшизу выбирают только молодые предприниматели. Однако это не так. В нашем городе достаточно примеров, когда франчази становятся бизнесмены с И ллю с т р ат ор Мар ия Кар по ва

С одной стороны, покупая франшизу, вы получаете массу преимуществ; с другой – она накладывает на вас ограничения, порой очень неудобные и серьезные. К примеру, франчайзер может запретить вам вступать в партнерские отношения с предприятием-конкурентом. При этом понятие «партнерские отношения» очень размыто. Можете ли вы сдавать в аренду площадь или оказывать рекламные услуги предприятиюконкуренту? Не всегда получится улучшать процессы, так как это не предусмотрено форматом. И самая большая опасность заключается в том, что держатель франшизы может продать свой бизнес, открыть вторую и третью франшизу прямым конкурентам предпринимателя. В этом случае одно из главных преимуществ франчайзинга – эксклюзивность – сходит на нет.

Существуют разные категории людей, идущих в бизнес. Кому-то интересно все сделать самостоятельно, начать проект с нуля и затем, после получения результата, слегка или слишком гордиться итогами своего труда. Эти люди имеют соответствующий настрой и силу духа, чтобы достичь поставленной цели. Конечно, здесь есть известная доля удачи, но везет не всегда и не всем, случайностей, как правило, не бывает, и люди, успешные изначально, имеют, как сейчас принято говорить, определенный набор компетенций. Это знания, которые человек получил в результате воспитания в семье или бесценного жизненного опыта, который у каждого индивидуума уникальный. Это также и бесценный опыт, который люди получают в процессе многолетней работы. Научить предпринимательству сложно, можно только помочь человеку развить то, что в нем уже заложено, и обучение в сфере предпринимательства должно быть индивидуальным. Другая категория людей – хорошие исполнители и организаторы, которые могут работать по разработанной инструкции, четко соблюдая установленные требования. В этом отношении франшизу можно сравнить с конструктором лего. Есть готовые фигуры разных цветов и форм, которые в строгом соответствии с инструкцией нужно собрать в определенной последовательности. Основные ошибки при выборе в пользу франшизы свойственны как раз молодым предпринимателям. Вопервых, не нужно строить иллюзий. Никто и никогда за вас не сделает вашу работу. Поэтому полагаться только лишь на франчайзера, его опыт, наработки и усилия его команды не стоит. Все равно вам, и только вам придется работать по 24 часа в сутки, нести всю ответственность и риски, связанные с предпринимательской деятельностью. Только вы знаете свой город или город, в котором собрались работать, достаточно хорошо. Следовательно, только вы сможете найти правильное место для предприятия и только у вас больше шансов подобрать нужную команду. Во-вторых, следует быть очень осмотрительным при выборе франшизы. Тщательно подходить к анализу деятельности франчайзера, его деловой репутации. Одно дело –

если речь идет о международном бренде с многолетней историей, и совсем другое, если держатель франшизы – российский и функционирует на рынке недавно. В этом случае обязательно нужно выезжать на места, где уже есть франчайзи, встречаться с ними, получать от них информацию. Причем чем ближе это место к вашему городу, тем лучше. Очень подозрительно, когда франшизу дают легко, особенно если франчайзи – молодое предприятие, обычно «правильным» франчайзерам не все равно, кто будет их партнером в регионе. Наличие франшизы является только потенциальной возможностью успеха. Для достижения положительного результата нужно еще предпринять ряд действий. После приобретения франшизы предстоит очень большая работа по подбору нужных людей, формированию команды, выбору места расположения предприятия, обучению сотрудников. Необходим постоянный текущий контроль за всеми процессами и затратами на организацию товародвижения и управления запасами, чтобы по прошествии времени затраты не превысили прибыль предприятия. Здесь необходимы знания по технологии коммерческой деятельности и логистике в зависимости от сферы деятельности, чтобы обеспечить постоянный поток товаров и услуг и в результате – стабильные финансовые поступления. Настоящий предприниматель обладает потрясающей интуицией, чтобы вопреки сложившемуся общественному мнению, советам друзей и профессиональных консультантов пойти своим путем, принять уникальное решение в соответствии с внутренним убеждением и верой в успех. В современном мире все меньше остается таких людей – новаторов, созидателей, способных генерировать совершенно новое. Но жить хорошо, зарабатывать хочется многим, независимо от уровня знаний, полученного образования, способностей к творчеству. Современные технологии бизнеса помогают людям, испытывающим недостаток в идеях, времени и средствах, чтобы создать собственный бренд. Поэтому франчайзинг так успешно развивается в России в последнее время. с т р .

27

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Только отчаянный поднимет махину

с т р .

28

Ф от ог р аф Ар т ем Ск р яги н с т р .

29

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

нам большие были не нужны, ведь чем меньше времени, тем дешевле, и значит, тем нужнее. Это потом уже пошли диски, это сейчас очень просто – все через интернет. Начали работу со своих, авторских эфиров, и это опять из соображений экономии, да и чисто функционально это сложно тогда было. Так и проработали на своем около пяти лет, а уже потом, позднее, перешли на спутник.

Евгений Дубовский Совладелец компании «Сибирская медиагруппа» «БЖ» попытался разобраться, в чем секрет успеха Евгения Дубовского. В том, что он в течение последних двадцати лет проявляет чудеса стабильности – работает на одном предприятии, с теми же партнерами и с той же командой? Или в том, что он не тратит лишние деньги на дикторов, и по- прежнему озвучивает рекламные ролики сам?

Я

решил заняться радиобизнесом в начале 90-х, тогда слово «франшиза» среди предпринимателей даже не употреблялось – просто не было тогда такого слова. Мне нравился сам формат Европы Плюс, со стороны казалось, что это очень красивый бизнес, особенно если учесть, что мало у кого в то время было хоть какое-то представление о бизнесе: каждый же первый в стране, «купи-продай» – доставали те же колеса, а потом меняли на продукты, которые продавались лучше. Словом, все, что можно было достать, кому-то тут же перепродавалось.

Европа Плюс в те годы была несомненным лидером российского радиорынка. Успех формата именно этой радиостанции был связан с тем, что ее придумали французы, причем компания, которая много лет специализировалась на СМИ. Москвичи просто удачно перенесли и удачно адаптировали формат. Ну и конечно, тогда команда была замечательная, все звезды теперь. Мы – до смешного! – взяли телефон из эфира, позвонили, назначили встречу – и вперед, на переговоры. Переговоры прошли очень легко, наверное, потому, что и для москвичей тоже это была одна из первых франшиз. Ну и еще в переговорах помог тот факт, что директором Европы был Андрей Анисенко, он корнями из Омска, его тетя и еще какие-то родственники у нас живут – мы вроде как земляки. Вряд ли сейчас при какой-нибудь сделке этот фактор сыграет свою роль. И уж совсем удивительно, что первоначального взноса как такового москвичи не требовали, мы должны были проводить только ежемесячные отчисления. Наверное, поэтому договор подписали сразу. Начали все очень легко, играючи. Зато потом пошла суета, беготня по инстанциям – нужно было получить частоту, какие-то лицензии, согласовать все с военными (мы ведь пос т р .

30

граничная область), с аэропортом. Тут нужно учесть, что мы же особо не знали, что делать – никто не знал. На дворе 92-й, ни специальных органов, ни регламентов в помине еще не было, а если и были, то мы все равно первыми их проходили. Сейчас, конечно, с улыбкой эту беготню вспоминаю, а вообще тяжело было начинать, не понятно, с какой стороны, одни налоги чего стоят – полная неразбериха. Да и контролирующих органов было много: и налоговая инспекция, и налоговая полиция, и антимонопольный комитет, и министерство связи. Вот так на все согласования ушло около года. Спустя годы я понимаю, что просто отчаянными мы были тогда, не зная практически ничего о специфике бизнеса, такую махину подняли. Но главная проблема была не бумаги, главная проблема, конечно, деньги, вернее, их отсутствие. Тема для города новая, и как на этом зарабатывать, вообще никому не ясно. Поэтому никто нам денег давать особо не хотел. Да и вообще окружение очень скептически относилось к этому проекту. Но тогда в Омске в принципе ко всей рекламе отношение такое было, ни глянца не было вообще, ни наружки – лишь бегущая строка по Одиннадцатому каналу да газеты какие-то. Банки, несмотря на сумасшедшие проценты, давали кредит только под гаранта, но тут нам повезло: нашелся добрый человек, директор страховой компании, которая в нас поверила. Как только мы с ее помощью получили кредит, сразу пошли покупать микшерные пульты, передатчики, антенно-фидерное оборудование – все, что нужно было для запуска радиостанции. Помните, тогда еще кассетники были – их мы закупили самые крутые, Pioneer, в единственном тогда фирменном салоне на Гагарина. И уже потом привезли музыкальный фонд из Москвы на кассетах. Экономили на всем буквально: например, пришлось в те времена кассеты долго искать,

Коммерческая радиостанция для города в те времена была прорывом, мы были первыми и какое-то время единственными. Только мы вышли, и люди как-то сразу нам поверили, правда, те же деньги понесли не сразу. Это уже потом, когда раскрутились, все пришло. Реклама на нашем радио стоила сравнительно дорого. Во-первых, телевидения особо не было, во-вторых, мода в те времена была такая, все слушали радио. Тогда в машинах выбор был: либо радио, либо кассета – никаких дисков, флешек. Кассета – это нудно как-то, по времени недолго играет, вытаскиваешь, переворачиваешь и снова одно и то же. Словом, радио было очень популярным. Особых стандартов по франшизе не было, можно даже сказать, что не было никаких, даже фирменного стиля толком никто не разработал. Только название. Поэтому делали все сами, параллельно с Москвой. Учились у них, учились на своих ошибках. Потом стало легче – и стандарты появились, и стиль, и всякие описания, должностные инструкции. Тех же сотрудников мы тоже случайно набирали, особых требований не было: хороший голос, хорошая дикция, правильная речь. Но надо сказать, повезло с людьми нам, многие сотрудники до сих пор работают, двадцать лет уже. Первое время сам ролики рекламные озвучивал. А самая большая трудность заключалось в том, что FM-проигрывателей практически не было. Люди в основном пользовались старыми советскими радиоприемниками, в квартирах такие бандуры большие стояли – «Романтика» и «Вега», у них не было FM-диапазона, только УКВ. Мы выходили из ситуации так: покупали специальные конвекторы (такие маленькие коробочки на антенну), ну, и получили еще дублирующую частоту УКВ 73,94. Она и до сих пор есть, только сомневаюсь, что сейчас кто-то УКВ пользуется. Раскрутились мы достаточно быстро, уже через два года не только встали на ноги, но и купили вторую франшизу, тоже радио. Вот потом начался период стабилизации. С двумя радиостанциями (самыми рейтинговыми на тот момент времени) мы прожили вплоть до 2004 года. Правда, за эти десять лет у нас были попытки вложиться в другие виды бизнеса, но для нас они оказались не интересными. Так, баловство. А с 2004 года мы продолжили раз-

витие СМИ. Сейчас у нас всего семь радиостанций, последнюю открыли в конце года. Может быть, на этом и остановимся, даже не представляю, какой еще интересный формат остался нами не охвачен. Не знаю, что должно произойти, чтобы я разорвал договор франшизы. Существенное поднятие роялти невозможно, все регламентировано договором, смена формата тоже маловероятна – зачем, если существующий формат приносит такие деньги? К тому же есть в радиоделе свои тонкости: для того чтобы вещать, нужна прежде всего не франшиза, а официально полученная частота. То есть необходимы две лицензии: на право вещания и как СМИ; раньше лицензии выдавались на пять лет, сейчас на десять. Другими словами, если держатель франшизы вдруг по той или иной причине разорвет договор, франчайзи все равно останется на своей частоте, просто может поставить другой формат и все. А вот случаев, когда в одном и том же городе вещали две Европы Плюс, не было, или я о них не слышал, да и о серых дилерах здесь разговора быть не может. Отзыв франшизы для нашего бизнеса скорее исключение, чем правило. Думаю, это именно потому, что частоту получить сложно, ведь для слушателей важно не только название, но и на какой частоте вещание происходит. Так что в этом смысле франчайзи защищен. Сейчас понимаю: у меня в те годы другого пути по сути не было, я никогда не садился и не думал, нравится ли мне франшиза. Скажем так, пока меня все устраивает – и партнеры, и сотрудники, и держатель франшизы. Причем устраивает уже более двадцати лет. По распределению сил (наших и московских), по тому, кто сколько вложил. Сейчас-то наверняка у них все расписано по пунктам, сейчас потенциальному франчайзи легче. Зато раз мы с московским офисом развивались вместе, я многое с самого начала делал так, как нам было удобно, и так, как мы считали правильным. На отношения с Европой тоже не жалуюсь, все меня устраивает. Не скажу, что открывать другие франшизы нам было как-то легче, чем первую. Может, просто когда первую открывали, моложе были, все легко делалось. А вот содержать семь радиостанций одной компанией, конечно, легче: тут и экономия на кадрах значительная, и контроль цен опять же. При этом к выбору каждой последующей франшизы мы подходили очень продуманно. Первые две просто по рейтингу выбирали, а уже потом смотрели, анализировали, чтобы не допустить конкуренции между форматами. Но все-таки первая франшиза по-прежнему остается первой, не потому что ностальгия, а просто потому, что на протяжении уже двадцати лет она самая лучшая, и в Омске любят эту радиостанцию, а я ведь тоже из Омска. с т р .

31

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Счёт

в пользу Москвы

с т р .

32 22

Фотограф Артем Скрягин сс тт рр ..

23 33

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

крупный остановочный комплекс, где стоянка в принципе запрещена правилами, автолюбителям стало, мягко говоря, неудобно. Летом еще ничего, можно прогуляться, а вот зимой в минус 30? В общем, выручка сразу упала на 25 процентов. Сейчас есть у нас проект экопарковки. Это газонная решетка модульного типа с травяным покрытием, предназначенная для парковки автомобилей. Выглядит очень достойно, при этом не боится больших нагрузок и, самое главное, не уменьшает пропускную способность Интернациональной. Очень надеемся в кратчайшее сроки оформить все бумаги и построить экопарковку, первую в нашем городе, если я не ошибаюсь.

Евгений Сомов Генеральный директор сети кофеен «Шоколадница» в городе Омске. Тем банкирам, который устали от неусыпного контроля со стороны ЦБ, Евгений Сомов даст один совет - берите кредит и открывайте свое дело. А если вы сомневаетесь в своих силахкупите франшизу

Я

не скрою, отговаривали меня от этой идеи и друзья, и знакомые: просто в сознании многих людей сложилось ошибочное мнение, что ресторан – это хобби, это для себя, но не для бизнеса. Так, чтобы и самому было где покушать, и где дела порешать. Есть даже пословица такая «Хочешь хорошо покушать – открой свой ресторан». Но для меня кофейня – это в первую очередь бизнес, может, более привлекательный, чем другие, однако это предприятие, которое прежде всего должно приносить прибыль.

Пришел я в бизнес из крупного банка, жестко структурированной организации, поэтому вопросов, зачем столько документации: стандарты, должностные инструкции и так далее, – у меня не возникало. Более того, для меня это своего рода акклиматизация, вроде как и сам работаю, с другой стороны, опытный помощник есть. Поэтому я оцениваю распределение усилий в открытии сети в Омске как 70 на 30 в пользу москвичей. В дело вошел, когда франшиза уже была выбрана, договор подписан и даже начались ремонтные работы в первой кофейне сети. Так что можно сказать, что проблемы выбора у меня не было, выбор сделали за меня. Тем не менее я внимательно изучил и историю сети, и всю документацию. Оказалось, очень приятный фирменный стиль, характерный для кофеен, но с какой-то ноткой ностальгии. Самое старое заведение подобного рода в с т р .

34

Москве все-таки. Достаточно большая сеть, многократно отмечалась наградами – все это говорит о стабильности. А это очень важный фактор для меня, ведь я планирую в ближайшие несколько лет посвятить себя этому проекту. Очень важным моментом для меня стало обязательное наличие собственного кондитерского цеха для изготовления свежей выпечки – существенный плюс для кофейни. Для города и для России, я считаю, подходят любые общепитовские франшизы, во всяком случае, из тех, что на слуху. Другое дело, если в городе будет пять кофейных сетей по две-три точки на каждую, да плюс еще свои локальные сети, то просто может стать тесно, будет тяжелее выживать. А вот по пиццериям в городе однозначно есть ниша. То есть мест, где пекут пиццу много, но вот хороших – мало. Я бы совсем был не против открытия сети «Папа Джонс», например. Или сети китайских недорогих ресторанов, как в Европе. В общем, есть еще потенциал для открытия новых кафе и ресторанов. Открытие первой кофейни на Интернациональной состоялось в ноябре 2012 года. Дело пошло, месторасположение неплохое, в центре, рядом парки, торговый центр «Омский». Но буквально через несколько месяцев городская администрация «без объявления войны» запретила парковку вдоль всего здания. А если учесть, что рядом

Сейчас, спустя время, я бы все сделал по-другому. Во первых, не затягивал бы с открытием первой точки, а то в результате переносов срока мы чуть было не нарушили условия договора. Да и конкуренты перевозбудились, еженедельно поступали запросы о выкупе франшизы. Может быть, поэтому были негативные отзывы в СМИ сразу после открытия: будто мы пивной ларек открыли, а не приличное заведение. Во-вторых, не брал бы такую большую площадь для первой кофейни. Если правильно пересмотреть конфигурацию помещения, то можно намного сократить площадь, при этом количество посадочных мест уменьшится на два-три столика. В-третьих, не торопился бы так с подбором ключевых кадров, не угадали мы немного с первым управляющим. Ну и самое важное, я бы настоял, чтобы открытие состоялось на других ценах. Надо было учитывать специфику: рядом конкуренты, а у нас кофе дороже. Просто потому, что москвичи считают, что «Шоколадница» очень раскрученный бренд для Омска. Ну теперь-то все стало налаживаться. И цены правильные, и более продуманный подход к ассортименту. С нового года мы наконец решили проблему с бизнес-ланчем. Просто концепция «Шоколадницы» такая: бизнес-ланч – это знакомство с заведением. Да и принципы у них «странные» для ресторанного бизнеса: на бизнес-ланче мы не имеем права ни менять рецептуру (то есть ставить другие блюда), ни уменьшать выход блюда в граммах. Короче, мы имеем право только цену снизить, и то по согласованию с Москвой. А в нашем городе люди хотят покушать плотно и денег сэкономить, а не просто посмотреть, попробовать, чтобы потом вечером вернуться. Вот если клиенту понравится днем, то шансы увидеть его вечером или в выходные возрастают. Не так давно открыли вторую точку, в «Фестивале». Очень удачно, площадь, правда, небольшая, но правильное

месторасположение на первом этаже. Много офисов рядом, трафик хороший. А кроме того, жители Левобережья не особо избалованы изобилием ресторанов и кафе. Ну и конечно, мы учли все ошибки прошлого и не повторили их. На ближайшее время я поставил перед собой новые задачи. Очень хочу расширить меню, добавить холодных закусок и горячих блюд. То есть, по условиям договора, мы имеем право добавлять свои блюда в объеме не более чем 10 процентов от общего меню, но я считаю это недостаточным. Один раз, правда, мы воспользовались этим правом, «внедрили» салат оливье в меню. При этом в Москве, в центральных кафе есть «премиальные» блюда: морские гребешки, креветки, каре ягненка. Я очень хочу поставить их в наше меню. Есть, конечно, риск: очень высокая себестоимость и как следствие розничные цены, – однако это позволит привлечь совсем другого клиента. Также хочу, как в Москве, ввести японские блюда в меню, тем более что некоторые роллы я ни у кого из конкурентов больше не видел. Но все эти изменения буду делать только после открытия третьей кофейни. Я уверен на сто процентов, что открытие своего заведения именно в этом формате обойдется намного дороже, чем по франшизе. Да и не только по деньгам, понадобится гораздо больше усилий, времени. Ведь франшиза – это не только бренд-бук, набор рецептур, стандарты и интерьерные решения. Это еще и статистика, причем не только по Москве, но и по схожим с Омском регионам: Тюмени, Новосибирску, Екатеринбургу. Просто нужно немного цифры скорректировать, особенно в случае с Екатеринбургом – покупательская способность все-таки там повыше. Еще нужно содержать целый штат дополнительных сотрудников – дизайнеров, криэйторов – или прибегать к услугам фрилансеров. Да много чего нужно, думать больше нужно: правильно выбрал место или нет, сколько нужно посадочных мест, какого цвета должны быть скатерти, где покупать посуду? А при правильно выбранной франшизе вы получаете все это и еще многое другое. В нашем случае приезжала пусковая команда, помогали открыться, обучали баристу, официантов, барменов. Да и сейчас очень качественно сопровождают франшизу, все обновления присылают вовремя. А что касается творчества – да, здесь его нет, или вернее, при франшизе его мало, но меня это абсолютно не напрягает, зато я могу заняться привычным для себя делом: считать, анализировать и искать пути оптимизации расходов. с т р .

35

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Немножко больше денег приносит свой бизнес

с т р .

36

Ф от ог р аф Ар т ем Ск р яги н с т р .

37

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Анжелика Усова

давала. Я не люблю зависеть от людей, привыкла все сама контролировать. Вот как-то и пришла к выводу, что оптимальное решение для меня – это открытие магазина постельных принадлежностей. Тем более что в 2006 году в городе таких магазинов почти не было. Ну а предложений франшизы именно по этому бизнесу было не так много.

Собственник магазина «Дивный дом» Главное достижение Анжелики, по ее словам, рождение трех детей. Бизнес – это так, факультативно, то есть не обязательно. Именно поэтому она выбрала бизнес по франшизе «Бель Постель» – чтобы не отнимать много времени от своих обязанностей по дому.

Особо планами своими я ни с кем не делилась, только с самыми близкими. Но мой муж занял принципиальную позицию – сказал: «Твой бизнес, тебе и решать». То есть против он не был, скорее наоборот, просто решил дать мне полную самостоятельность. А вот брат смеялся, говорил, купи лучше товара на эти деньги, – вроде как считал, что я деньги на ветер выбрасываю. Я выбрала тех, кто объяснил мне, как стать богатой. Потому что они давали очень вменяемые условия: не очень большой первоначальный взнос, отсутствие ежемесячных платежей, бренд-бук. Ну и сеть в то время была уже большая, раскрученная. Я как-то не задумывалась тогда, какие стандарты, что со складской программой, есть ли какая-то рекламная поддержка в центральных СМИ. Тем более что рассказывали они так красиво, графики рисовали, сколько я заработаю в первый год, сколько заработаю, когда открою второй магазин.

Я

не считаю себя крутым бизнесменом. Я жена, я мать, у меня трое замечательных детей, любимый муж. Семья для меня всегда была и будет на первом месте. Да и правду сказать, не великие деньги я зарабатываю на своем бизнесе. Иногда даже думаю продать все, сдать помещение в аренду, проще же так. Но все-таки свой бизнес немножко больше денег приносит. Да и не только в деньгах дело, интересно самой все делать, узнавать что-то новое постоянно. Недавно сайт запускали, так я сутками в компьютере сидела, ничего – справилась. На самом деле у меня бизнес такой – самый подходящий для семейной женщины, я помогаю уют создавать людям. Да, когда тебе рассказывают, что делать, как делать, куда идти, – собственного творчества мало. Но мне дома творчества хватает. В самом начале, еще до кризиса, у меня было два магазина, я со всем справлялась, и у меня еще оставалась уйма свободного времени. Вот когда я стала сама работать, свободного времени практически не осталось, тяжелее одной, зато интереснее.

Я человек деятельный, энергичный. В молодости много работала. Потом ушла в декрет. Потом много хлопот по дому – детей-то трое. И вот они подросли, стали более самостоятельными – а у меня времени освободилось много. А я не могу, как некоторые замужние женщины, просто деньги мужа тратить и по тусовкам ходить. с т р .

38

Вот я и задумалась – что делать? Тогда у нас было свободное помещение, небольшое, на Иртышской набережной рядом с магазином «Океан». Решила открыть там что-нибудь, оставалось только придумать, что именно. И вот включила я компьютер и набрала фразу: «Как женщине открыть бизнес с нуля». Просмотрев все варианты, я поняла, что вариант работы по франшизе был бы самым удобным для меня. Но вот какую именно франшизу выбрать, какой бизнес? В общем, лучше «один раз увидеть». Я решила поехать на ярмарку франшиз в Москву. Пробыла там все время работы выставки и вернулась домой с целым чемоданом информации: каталогов, брошюр, коммерческих предложений. Нормальные-то женщины вещи чемоданами из Москвы возят, но у меня же другая цель. В течение нескольких месяцев я изучала всю добытую информацию. Половину предложений откинула сразу – ресторан в моем помещении открыть практически невозможно. Потом решила не связываться с одеждой: постоянные смены коллекций, сезоны, распродажи по 50% – не мое это. Для меня оставалось два приемлемых варианта– интерьерный салон или что-то связанное с красотой (парикмахерская, ногтевой сервис). Но в салоне красоты все-таки главное – люди, мастера, а их никакая франшиза не дает, или, во всяком случае, тогда не

Так в марте 2007 года я начала ремонт. А первого сентября того же года, в день рождения моей дочери, уже открыла магазин. При этом москвичи мне очень помогали и с интерьером, и с выбором товара. Я новичок в бизнесе и все принимала на веру, мне сказали, что и сколько покупать, я и не спорила – они же профессионалы. Когда ко мне в магазин приходили первые покупатели, удивлялись: очень красиво получилось для того времени и необычно. Такой запоминающийся фирменный стиль был у «БельПостель» и очень качественное и удобное торговое оборудование. Я и второй магазин в ТЦ «Триумф» открыла быстро, не дожидаясь сроков по договору франшизы, на волне. Да и с кадрами проблем не было, это такой бизнес, где много сотрудников не надо, сразу повезло, пришли хорошие девочки. Тогда я не совсем разбиралась во всех тонкостях этого бизнеса. Это теперь я понимаю, что франшиза была удачная. Коллекции выпускали четыре раза в год, ассортимент огромный, проблем с товаром особых тогда не было. Рекламные и обучающие материалы присылали регулярно. Единственное, что цены розничные они жестко устанавливали. Но несмотря на достаточно строгие условия по ценам и товару, с контролем, выездными проверками, инспекциями москвичи особо не заморачивались. Так что места для творчества было много, правда, я этим тогда не пользовалась.

Уже потом, когда пришел кризис, все стало по-другому. Я-то быстро отреагировала, закрыла второй магазин, сократила расходы до минимума. По максимуму погасила кредит. А вот в Москве, очевидно, не смогли. Начались перебои с товаром, причем очень серьезные. Какое-то время я ждала, думала, может, наладится все. Потом потихоньку стала покупать другой товар. Начала ездить в Европу на специализированные выставки. А москвичи обо мне как бы забыли, я периодически пыталась связаться с ними, но там как-то совсем все плохо стало, даже трубку не брали. Почти сразу стало не совсем понятно, что это за магазин. Вывеска «БельПостель», а внутри от «БельПостель» только витрины, а в них Эскада, Joop. Да и ассортимент я поменяла, добавила всякие интересные интерьерные мелочи, шарфы, платки, подушки. Я даже разделила магазин на две части. Когда закончился пятилетний срок действия договора франшизы, я попыталась выйти на москвичей, выяснить, имеет ли смысл продлевать договор или нет. Внятного ответа по перспективам сотрудничества мне никто не дал, денег только попросили, правда, даже не смогли сказать сколько, предложили самой сформулировать. Ну я сделала все сама, сменила вывеску, немного докупила торгового оборудования и начала работать полностью самостоятельно. Времени, конечно, больше отнимает, зато интереснее намного. При этом другие франчайзи «БельПостель» вели себя поразному. Кто-то так же, как и я, изменил ассортимент и работает под своей вывеской, кто-то вообще закрылся. А одни ребята торгуют вовсю, название только чуть поменяли, даже товар заказывают на тех же фабриках. Да и у самой «БельПостель» большие проблемы, говорят, что они под процедурой банкротства. Теперь, став самостоятельным бизнесменом, я могу с уверенностью сказать – я не зря заплатила за франшизу. Триста тысяч рублей за науку, опыт, возможности – не большие деньги, а уж если их на пять лет поделить. Получается, как бы еще одно высшее образование получила. Сейчас я уже ученая, если вдруг буду расширять бизнес или открывать что-то новое, сама справлюсь. Но и тогда, в 2007-м, не сказать, что я ничего не делала. Я сама получила кредит и, что самое важное, сама его отдала с прибыли. Сама контролировала ремонт, набирала кадры, сама стояла за прилавком. Франшиза дала мне главное – уверенность в том, что я делаю; серьезные бизнесмены сказали: делай вот так, и все получится. И я сделала, и получилось. Сейчас я даже переживаю иногда, что они не выдержали кризиса – разорились, я бы до сих пор, наверное, с ними работала. И я благодарна им за то, что у меня теперь такой бизнес. По душе мне этот бизнес, он такой домашний, уютный, теплый. с т р .

39

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Делать бизнес легче с горящими глазами

с т р .

40

Фот ог р аф Андр ей Ц ыг анко в с т р .

41

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

полюбит этот стиль и станет нашим другом и постоянным посетителем.

Дмитрий Литвинцев Собственник «Интерьерной лавки» Омск Если путь к мечте долог и тернист , то мечту можно и подкорректировать решил Дмитрий Литвинцев. И вместо французкого ресторана открыл лавку в стиле прованс..…

Я

часто слышу: хочу бизнес для души, хочу красивый бизнес, у меня красивый бизнес… Бизнес – это процесс, сложный, кропотливый, выверенный, требующий внимания и уважения, и не важно, каким продуктом ты занимаешься. Бизнес для меня – это творчество, открытия, сомнения и борьба с собой. А вот получать удовольствие от этого процесса, наверное, и есть самое главное, ради чего ты готов не спать ночами, выстраивать планы, работать с цифрами, людьми, колесить по странам в поисках идеи и вдохновения. И когда твой труд оценили, когда о твоем деле говорят, когда клиенты становятся друзьями, когда результат твоего труда нравится людям, вот тогда ты можешь себе сказать: молодец, ты все сделал правильно, есть повод немного погордиться собой. И не важно, ты сам придумал идею или купил франшизу, – ты запускаешь механизм, которым нужно управлять, которого, как маленького ребенка, необходимо кормить, учить, следить, вести за руку, чтобы не убежал и не потерялся.

Я решил открыть ресторан, с этого все и началось. У меня мебельный бизнес вот уже семнадцать лет, но всегда искал что-то новое, творческое, с новыми, острыми ощущениями. Ресторанных идей было очень много, но само начало пути, да и процесс, казались сложными, запутанными. Везде существует вероятность ошибки, но в сфере общественного питания ошибки не прощаются, любимый желудок не позволит! Вся надежда на франшизу! Я привык доверять профессионалам: если есть гдето заведение, которое отвечает моим требованиям, и владельцы предоставляют франшизу, то купить ее – самое правильное решение. Я начал анализировать предложения по франшизам, но найти подходящую никак не мог. Мечта пока так и осталась мечтой. Как-то в отпуске, находясь во Франции, мы с супругой знакомились с местными ресторанными заведениями и забрели в лавку. Там хозяин продавал необыкновенные предметы интерьера, стулья, кресла, комоды, буфеты, чеканные и кованые изделия, посуду, текстиль и многие другие вещи в стиле Прованса, наполненные солнцем, теплом и домашним уютом. Все нас т р .

42

столько понравилось – захотелось и в нашу холодную Сибирь добавить частицу старины. Приехали домой, дела закрутили, Прованс остался во Франции, а мы в Сибири. А через две недели, просматривая электронную почту, наткнулся на предложение по открытию аналогичного магазина по франшизе «Интерьерная лавка», видимо, по обыкновенной электронной рассылке. Что это, знак судьбы? Мы так и подумали. На анализ и принятие решения ушло несколько дней. Так получилось, что это отчасти моя сфера деятельности (один из бизнесов – производство мебели), мне необходимо было понять, интересное предложение или нет. Слетал в Москву на переговоры с руководителями «Интерьерной лавки». Договорились, мне понравилась формула франшизы «дистрибьютор – эксклюзивный дилер». Просто и понятно. Кроме того, «Интерьерная лавка» достаточно крупная сеть, насчитывающая более 70 магазинов по всей России. Это не «стадный инстинкт», это простая логика – если так много людей уже подписали договор франшизы, неужели они все ошибаются? Ну, и одним из основных аргументов в пользу именно этой франшизы стало отсутствие роялти. Магазин мы открыли в рекордные для сети сроки. Открываться надо было быстро, до Нового года, – хотелось удивить и порадовать жителей города новогодними подарками и аксессуарами к празднику. Повезло с кадрами, подобрались единомышленники, влюбленные в новое дело. Мой друг и надежный партнер – любимая жена. Это чистая правда. Когда мы вместе, мы сила. Помощь, поддержка – это не просто слова, мы дополнение друг друга. Нам комфортно и в семье, и в бизнесе. Решение по франшизе «Интерьерная лавка» – наше общее решение, работать-то нам вместе, ответственность общая. Ольга – большой молодец, она, как настоящая хозяюшка в Лавке, до всего есть дело: и с клиентами поговорить, и девочек поддержать. Если любить свое дело, свой продукт и не переставать нести прекрасное в массы, то и клиент окунется в мир солнечного Прованса,

Проблема в том, что я профессионал. Я знаю, что и как делать. По большому счету, мне нужна была от москвичей хорошая продукция и возможность делать закупки в одном месте, ну еще пользоваться фирменным стилем, программным обеспечением, каталогами и постпродукцией. А вот навязывать мне ассортимент, что и в каком количестве покупать, нет необходимости, ну или, во всяком случае, это должно выглядеть как рекомендация, а не условие. Каждый заказ всегда обсуждаем, часто спорим, доказываем. Думаю, это происходит потому, что все дилеры разные, наверняка есть и случайные люди, не из бизнеса. Вот им и надо объяснять элементарные вещи, им надо советовать, больше внимания уделять. Но я думаю, что это обыкновенная притирка, дальше должно пойти все поспокойнее. И я уже точно буду стоять на своем до конца! По трудозатратам, я считаю, что мой вклад – девяносто процентов. Деньги мои, и немалые, есть обязательные требования по минимальной закупке, для того чтобы получить право на франшизу. Все усилия по открытию тоже мои, и, что самое главное, все риски на мне. Хотя сопровождают франшизу хорошо, помогают. И политика ценообразования – единая по всей сети – меня не смущает. Это прежде всего очень удобно для клиентов – одинаковые цены на сайте и в магазинах. Да и к пакету услуг претензий нет, выдали все: техническую документацию, должностные инструкции, бренд-бук, каталоги, доступ к корпоративной информации, сайт. В целом неплохое отношение московской команды к нам, отзывчивые ребята, это сейчас большая редкость. Однозначно, делать бизнес по франшизе намного легче, чем самостоятельно. Здесь главное – выбрать правильную франшизу, не торопиться, все проверить. Обязательно встретиться с франчайзером на его территории, посмотреть, сколько лет на рынке, сколько точек, какая структура франшизы. По возможности посетить магазины в схожих по экономическому состоянию с Омском регионах, в Тюмени, например. Вообще, франшизы как явление – самые популярные в предприятиях общественного питания. Это и понятно: высокотехнологичное производство, много суеты, очень важное значение для конечного потребителя имеет деловая репутация предприятия, а следовательно, фирменный торговый знак. Поэтому ресторанные франшизы – одни из самых дорогих. В городе сейчас существует более пятнадцати ресторанных франшиз, а интерьерных всего две-три. В нашем бизнесе немного проще, клиенты покупают атмосферу или наше чувство вкуса, другими словами; через какой-то период времени для постоян-

ного покупателя станет не так важно, что написано над входом нашего магазина. Для меня более важно в работе с франшизой не название, а следующие факторы – постоянное наличие товара на складе поставщика, ритмичность поставок, правильное формирование заказов и своевременное поступление новинок и, естественно, атмосфера в магазине и профессионализм моего коллектива. Очень важный момент в подготовке кадров – постоянное обучение на тренингах в Москве, которое два раза в год обеспечивает «Интерьерная лавка». Девочки возвращаются вдохновленные, с горящими глазами, готовые дать новую информацию и новые положительные эмоции клиентам. Поэтому все затраты на перелет и проживание окупаются на сто процентов! Творческой самореализации в жизни мне хватает. В юности я работал художником-оформителем, поэтому у меня все в порядке со вкусом. Да и стандарты франшизы не запрещают вносить в интерьер какие-то свои моменты. То есть, конечно, основной интерьер мы согласовываем и не имеем права закупать товар на стороне. Как товар расставлен внутри магазина, как оформлены выставочные образцы, на каком столе какие стаканы должны стоять – решаем совместно с мерчендайзером компании. А здесь достаточно места для творчества. При этом я отношусь к этому бизнесу не только как к источнику дохода. Конечно, я предприниматель с большим стажем и для меня важны прибыль и рентабельность. Но одна из основных причин, почему я выбрал именно «Интерьерную лавку», – общая страсть к стилю Прованс. В моем случае это не просто дань моде, я много путешествую по Европе, полюбил и выбрал этот стиль как наиболее близкий мне по духу. Я точно не переплатил за франшизу,хотя цена достаточно высокая. На сумму первоначального платежа мне отгрузили товар. Конечно, я понимаю, что франчайзер закладывает определенную норму прибыли в стоимость товара и наверняка эта норма немного выше, чем если бы я покупал подобный товар напрямую у европейского производителя. Но за это московские партнеры берут на себя много проблем: поиск товара (ассортимент-то колоссальный), доставку его до Москвы, таможню. Я, безусловно, в прямой зависимости от поставщика, он ведь у меня один, но меня это не пугает, компания стабильная, развивается, и за короткое время нашего сотрудничества они себя хорошо зарекомендовали. Буду открывать в этом году еще один магазин сети, но мебельного формата. Это требование договора франшизы, чтобы сохранить за мной право эксклюзива. А вообще в моих планах все-таки открытие ресторана. По франшизе или сам, пока не решил. Время покажет. с т р .

43

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Полюбили бургеры — полюбят и булочки

с т р .

44

Ф от ог р аф Ар т ем Ск р яги н с т р .

45

бизнес

бизнес

ф р а н ш и з ы

ф р а н ш и з ы

Павел Щелконогов

Вообще Синнабон идет навстречу, не всегда, но идет. Иногда даже не берут с нас маркетинговые отчисления за федеральную рекламу, хотя я бы их вообще навсегда убрал. И не потому, что я жадный, а потому, что это несправедливо: деньги берут, а идет реклама в Америке или не идет, я проверить-то не могу. Где мы и где Америка! Я считаю, сделать бренд модным в отдельно взятом городе гораздо дешевле, у нас принципиально другие расценки на рекламу. Вот цены мы имеем право снижать, есть, конечно, определенный предел. Но и здесь бывают исключения.

Член совета директоров группы компаний «Музыка и Кино» Павел Щелконогов по заграничной рецептуре делает не только булочки, но и бизнес. «БЖ» уверен, что его дело выгорит, ведь продавать опиум для народа выгодно во все времена – особенно если в качестве «дурмана» применять вполне доступные законные препараты вроде сахара и корицы.

Я

считаю, что франшиза – это как новый учебник по маркетингу. Он может быть не очень интересным, но это же не роман. А вот насколько он нужен и полезен, можно понять только тогда, когда прочтешь его до конца.

В нашей «продуктовой корзине» к 2011 году было все, ну или почти все. Премиум-класс – ресторан «Сенкевич», рестораны городского типа «Елки-палки» (франшиза) и фастфуд «Курочка рядом». Поэтому было принято решение открыть сеть кофеен. При этом параметры мы ограничили четко, это не должны быть ни кафе с большим меню, ни стритфуды. И как-то сразу мы определили, что это будет франшиза. Может показаться странным, вроде есть своя сеть, и не одна. На самом деле это продуманное решение, потому что у нас большой опыт открытия предприятий общепита, мы знаем все «болевые точки». Чтобы убрать большую их часть, и нужна франшиза. В результате выбор сузился до нескольких франшиз. «Шоколадница» на тот момент времени уже была занята, в Омске велось строительство, так, собственно, мы вышли на Синнабон. Синнабон привлекателен прежде всего своей простотой. На самом деле – кофе и булочки, что тут сложного? Как можно умудриться испортить булочку с корицей? Ну, а потом Синнабон не российская, это американская франшиза с шестидесятилетним стажем работы со всеми вытекающими отсюда последствиями. Более подробных бренд-бука и бизнес-бука я еще не встречал. Прописано все до запятых: где покупать ингредиенты, сколько булочек должно быть на противне и даже в каких пропорциях должны быть распределены основные фирменные цвета. Само собой – вся рецептура, стандарты качества, должностные инструкции, рекламные макеты. Однако простота простотой, но инвестиции серьезные, особенно если считать на квадратный метр площади. Очень дорогое торговое и технологическое оборудование. Ну например, столешницы сделаны из натурального камня, причем одна часть с подогревом (та, где булочки облис т р .

46

вают шоколадом), другая, наоборот, с охлаждением, чтобы легче было раскатывать тесто. Стандарты на самом деле помогают жить, они для этого и создаются. Легче подобрать кадры, потому что ты четко понимаешь, специалист какой квалификации тебе нужен. Работать людям проще, имея пошаговую инструкцию. Есть, конечно, моменты, которые я хотел бы поменять. Например, у нас нет возможности закупать сырье у сторонних поставщиков, то есть у поставщиков, не утвержденных франчайзером. И я могу это понять и принять, когда речь идет о фирменных смесях, а их три: это смеси для теста, смеси корицы и топинги. А вот когда мы должны покупать простое сырье – молоко, маргарин, сметану у дорогих производителей, тут и возникает конфликт интересов. Я-то преследую одну конкретную цель, я хочу снизить себестоимость продукции, для того чтобы иметь возможность торговать дешевле. При этом можно понять Синнабон, они заботятся о репутации бренда, не все франчайзи – специалисты в общественном питании. Но это не наш случай, у нас большая компания профессионалов, и я хочу снизить себестоимость без ущерба качеству продукции. Вот пытаюсь донести это до американских партнеров. Был еще один кривой момент: у наших партнеров команды две, одна московская, другая из Америки, и у них совершенно разные подходы к бизнесу и к стандартам. Замучили одно время: одни говорят – больше булочек должно быть на прилавке, только так можно привлечь покупателей; другие говорят – булочек должно быть мало, это стимулирует повышенный спрос. А торгуем-то мы, и в конце каждого дня нереализованную продукцию списываем тоже мы, более того, если булочка пролежала на прилавке дольше 40 минут, мы обязаны сделать скидку до сорока процентов. А списания, конечно же, делаются за счет нашей прибыли. В результате я, основываясь на балансе «продажа – списание», скорректировал нормы выпечки и убедил франчайзера, что это правильно.

В нашем случае бренд сразу создал поток покупателей. Не большой, но все-таки создал. Вначале, когда была одна точка в Меге, туда даже из центра ездили, покупали булочки навынос. Причем особых рекламных усилий мы не делали, люди сами узнали – сарафанное радио. Мы рады всем покупателям, но особенно «урожденным» омичам, людям, которые никогда не слышали о нашей продукции, первый раз попробовали и вернулись к нам снова.

центр, вид из окна, рядом пешеходная зона. Однако любой омский бизнесмен наверняка знает – место мертвое, что там только ни пытались сделать, ничего не приживалось. Вот сейчас магазин мехов, надеюсь, у них все будет хорошо. Или, например, «Топаз» на проспекте Карла Маркса, 5. Когда там открывали первые точки питания, еще двадцать лет назад, не было сомнений, что фастфуд (там был Ростикс) пойдет, а вот дорогой ресторан? Теперь, спустя время, «Топаз» – Мекка общепита Омска, клиенты сначала приезжают и паркуются, а уже потом решают, в каком из десяти ресторанов покушать. И у нас там два заведения. Или торговый центр «Омский», когда мы открывали там второй Синнабон, сомнения были: трафик большой, но аудитория не совсем целевая. Но расположение внутри центра рядом с одним из входов в гастроном «Сытная площадь» оказалось удачным, не жалуемся на торговлю. Так что в выборе правильной локации есть доля везения тоже.

Фирменные булочки по 25 рублей за штуку продавали мы в течение месяца. До этого долго убеждали Москву, что надо как-то отметить двадцатипятилетний юбилей минибона и привлечь к себе внимание. Спорная акция: булочек, конечно, было продано очень много, но цена-то ниже себестоимости, и как бизнесмен я, конечно, был не доволен финансовыми результатами. Но считаю, что такие убытки – это как бы вклад в стратегический маркетинг. Особенно запомнился случай, когда в период действия акции пришел маленький мальчик и вытряхнул на прилавок 25 рублей мелочью. Попробовал булочку, остался доволен, сказал: «Теперь всем в школе расскажу, где пекут самые вкусные в городе булочки». Очень надеюсь, что, когда этот мальчик подрастет, он будет водить к нам своих детей.

Хочу сделать Синнабон модным. Хочу, чтобы люди дарили не только торты и пирожные на праздники, но и наши булочки тоже. Это же логично, килограмм булочек стоит триста рублей, так же, как и не самый дорогой торт из «Престижа», например. Но дарят-то торты, а почему? У нас и упаковка красивая, и булочки вкусные, и здесь невозможно промахнуться – сахар и корицу, в отличие от киви или черемухи, любят практически все. Правда, последнее время продвинутая молодежь потихоньку стала покупать синапаки (упаковка с шестью булочками). В Америке проще, это их культура – в гости ходить с пончиками, булочками и печеньем. Надеюсь, что и у нас все изменится, ведь полюбили же люди бургеры и чипсы. Сейчас, я так думаю, спрос на семечки, пельмени и пирожки с печенью немножко упал. Пельменные и пирожковые, во всяком случае, позакрывались по городу.

В случае с абсолютно любой франшизой есть три основных момента. Это условия договора франшизы, усилия команды и правильная локация точки. Причем важность всех трех составляющих находится примерно на одном уровне. Условия договора мы понимаем еще до подписания, а подписав, принимаем их. И кстати, их можно поменять по ходу, трудно, но можно. Вклад команды – очень важная составляющая. Кадры решают все – не я это придумал. Однако кадры можно менять, учить, привозить из Москвы, в конце концов; здесь главное – найти ключевых людей. А вот самое сложное условие успеха – правильное расположение предприятия. Невозможно найти правильное место, следуя стандартам франшизы, они же унифицированные, для какого-то абстрактного города. Приведу пример: бывшее кафе «Ленинградское», что на Ленинградской площади, по всем параметрам шикарное место –

Если кому-то кажется, что франшиза в состоянии обеспечить ему безбедную старость, пусть сначала задумается. Наш случай – это скорее исключение, чем правило. У нас было много абсолютно разных по формату заведений и одна российская франшиза за плечами, когда мы приступили к реализации проекта «Синнабон». Поэтому мы знали все, или почти все подводные камни. И тем не менее я не скажу, что все было легко. Конечно, проще, чем когда мы открывали первые точки, но так для этого мы и работаем последние двадцать лет. Если вы хотите открыть свой собственный бизнес, сначала задумайтесь: оно вам надо? Если да, тогда определите, каким видом бизнеса вы хотите заниматься, а по франшизе или нет – уже не важно, работать в любом случае придется много. А в случае с франшизой еще и капиталовложения принципиально другие, чем в свой собственный бизнес. с т р .

47

Т и м у р Г о р я е в , о с н о в а т е л ь к о н ц е р н а

Тимур Горяев – колумнист «БЖ»: раз в месяц он будет раздавать каждому смертному менеджеру, который желает, чтобы его ларек вырос до корпорации, инструкции по управлению.

ЖИЗНЬ – МАЛИНА: ТОЛЬКО РЕШАЙ Российский менеджмент – в силу особенностей национального характера – постоянно повторяет одни и те же ошибки. Чтобы их избегать – нужно для начала перестать игнорировать всего две позиции – пусть они многим кажутся банальными и самоочевидными, но именно они определяющие, на мой взгляд. Первое – это цели. Вся деятельность управленцев в России (и здесь самый яркий пример – действия нашей правящей вертикали, именно они потом копируются и в бизнес-структурах) показывает, что ясных целей нет ни у кого. Зато – очень много общих рассуждений, демагогии и болтовни. Но целей, которые везде в международной практике привычно описываются через привычный SMART, – нет. То, что цель должна быть специфична, измерима, определена во времени, реалистична, амбициозна – для многих будто пустое место. Вместо этих параметров менеджеры используют любимые слова «лучше», «больше», «быстрее», и, когда я слышу это – понимаю, что мы ведем совершенно непрофессиональный диалог. Потому что, как только возникают эти «дальше», «больше» – это сразу совок, это родина моя, это абсолютная интеллектуальная лень. Если хочется вести нормальный бизнес – нужно от этого управленческого снобизма избавляться и возвращаться к простым здоровым основам. А именно тратить много времени на формулировку цели. Как только мы на совещаниях начинаем формулировать «цель совещания» – происходят метаморфозы: иногда совещание становится ненужным, поскольку сама формулировка цели уже ответила на все вопросы, которые стояли, иногда оказывается, что состав участников должен быть совсем иной. Поэтому, проводя совещание в компании,

Защити свои конкурентные преимущества!

« К а л и н а »

мы тратим иногда даже половину времени на то, чтобы все-таки отшелушить лишнее и очень четко сказать, какова цель этого сборища. Когда это будет сделано, когда все «одинаково» поймут, ради чего собрались, – после можно переходить к основным вопросам. Надежда, что в ходе совещания каким-то образом все само прояснится, – это шаманизм, и я в это точно верю.

И при этом вам вовсе не важна лояльность команды, хотя бы потому, что сама по себе лояльность – это миф. Будьте лояльны себе и больше никому. И то не всю жизнь. Люди, которых вы наняли, это же профессионалы, которых дисциплина внутри компании сковала железным обручем. Если цели им понятны, если им их правильно ставят, есть же система контроля – они достигнут результатов.

Так же и с теми решениями, которые принимаются. Никогда количество решений не заменит их точности. Не может быть много правильных решений – их всегда очень мало. Крайне важно, чтобы ресурс компании, любой – управленческий, материальный, не растрачивался впустую. У того же Наполеона, великого управленца и новатора для своего времени, не было на самом деле необходимости выигрывать каждый месяц несколько сражений. Ну происходили бы битвы время от времени – главное, чтобы они происходили тогда, когда ему это было нужно и с нужным ему результатом. Как только Наполеон поплыл в формулировке целей – начались проблемы. Если цели сформулированы и они прошли проверку критикой, ты в них поверил – возникает вторая очень важная позиция для управленца – это люди. Есть у нас расхожее выражение «команда», его интерпретаций еще больше, но, если это свести к школярским вещам, команда – это ресурс, который обеспечивает наличие самой важной характеристики компании – управляемости.

Успешные компании же очень жестко работают. Я помню свои первые опыты работы на Западе – насмотревшись на организацию процессов в немецкой компании, мы наивно рассуждали: «Русским все время нужна железная дисциплина, видимо, русские какие-то неправильные. А вот в Европе все само собой, все на доверии». Довольно скоро поняли, что ни хрена подобного. Просто менеджеры в Европе прекрасно понимают, что будет, если не исполнить какое-то решение, – там очень жесткий спрос с каждого. У компании MARS, эмблемой которой была плаха, прекрасный девиз: «Помни, что твоя голова лежит на плахе ответственности». Человек живет с осознанием этой ответственности, понимает, что ему за это будет и как его вышибут с работы без всяких долгих разговоров. Людям есть что терять – и репутацию, и высокие зарплаты. У них сначала ответственность, а потом права догоняют. А не так, как у нас: сначала дайте мне много прав, тогда, может быть, я на себя ответственность и возьму.

Меня много раз спрашивали: «В чем успех «Калины»?» Я отвечал в зависимости от ожиданий той аудитории, от которой был этот запрос: рассказывал, что у нас такие прекрасные бренды (что правда), удивительные по качеству продукты (что тоже правда), инновационные разработки (и это правда), ну и так далее. Но мы в ответах никогда не проговаривали единственное и главное конкурентное преимущество – в отличие от большинства российских компаний мы компания с высокой степенью управляемости. Это значит, что, если решение в компании принято, я знаю, все мои управленцы это знают – оно будет исполнено.

Не нужно каждого контролировать, всегда есть единственная правда – это результат. Конечно, есть вещи за рамками конкретного результата, на которые стоит обращать внимание. Это отношение руководителя к подчиненным, общение с соседними отделами. Но поскольку мы говорим не про краткосрочный результат, то логично, что все эти аспекты в результат интегрируются. Можно достигнуть быстрого результата за счет других, наплевав на смежников, можно самому выпятиться, но пребывать в этом состоянии невозможно – все равно вылезет. У нас раньше было много дискуссий на эту тему – именно поэтому, например, концерн всегда так противился публикации квартальных результатов. Фондовый рынок требовал с нас это – я всегда был против: потому что это дезориентирует управленцев. Можно поднатужиться и в квартале что-то сделать. Но нужно ведь не в квартале «делать» – нужно каждый квартал «делать». Хороший управленец, он всегда думает про будущее, и это будущее – точно больше, чем квартал.

Мы тщательно готовим, обсасываем, обсуждаем решения, но уж если приняли – все. В компании строго действует такой принцип: исполнение решения важнее его содержания. У управленца жизнь – малина: принимай только правильные решения, а дальше они чудесным образом материализуются. Если у вас есть та самая пресловутая команда людей, которые обеспечивают принятие и исполнение решений, то вы как управленец непобедимы.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ: Честная монополия Высокая репутация Ценный актив Инструмент стратегического управления Способ оптимизации налогов

ООО "Царская привилегия"

г. Екатеринбург, пер. Автоматики 1, офис 102. +7 (343) 288-25-90, +7 (800) 775-28-58. info@patentural.ru, www.patentural.ru.

Наши услуги:

Патентование в России и за рубежом Оформление лицензионных договоров и франшиз Проведение конкурентного анализа Разработка патентного портфеля, патентной стратегии Оптимизация налогов Регистрация товарных знаков, ноу-хау и др.

Наши преимущества: Делаем работу с первого раза, быстро и точно в срок Организуем удобный процесс взаимодействия Создаем уникальные решения для Вашего бизнеса Реклама

с т р .

48

Эффективное управление интеллектуальной собственностью

Д е н и с К л о с т е р , c о в л а д е л е ц I T - к о м п а н и и « Э к с е л о М е д и а »

Специально для бизнесменов, которые не представляют свою жизнь без пластиковых карт, которые начали доверять конфиденциальную информацию своему компьютеру, редакция пригласила специалиста, знающего не понаслышке все о хакерах, кардерах, спамерах и прочих способах высокоинтеллектуального отъема денежных средств.

ограбили русского за границей? Правильно это или нет? Просто он же за границей – значит, деньги у него есть. Существует еще один тип кардеров – это спецы, которые кидают себе подобных, вернее, начинающих, лохов, одним словом. Но они как-то особняком стоят. Стать кардером очень легко. Есть масса форумов, куда вы можете зайти, зарегистрироваться, заплатить небольшие деньги, около 30–100 долларов, и начать общение со специалистами по аське или Jabber. Дальше вы просто покупаете «белый пластик» за 5–10 долларов – и все, вы уже почти профессионал. Самый простой способ заработать деньги, имея «белый пластик», – купить безлимитные карты для проезда в метро Нью-Йорка на месяц по 100 долларов и продать их потом с рук за 50–60 долларов. То есть чистая прибыль – 45–55 долларов с одной операции, а если их десять, а если сто?

Несколько лет назад, когда я жил в Нью-Йорке и занимался интернет-маркетингом, я столкнулся с понятием кардинг лицом к лицом. Меня просто и банально кинули, сделав левую транзакцию. И тогда мне стало интересно, кто это – кардеры? Не знаю, стоит ли гордиться тем фактом, что большинство компокидал – выходцы из России и стран СНГ.

Следующий тип кардеров – полупрофессионалы, это люди, имеющие штат помощников, или, на языке Уголовного кодекса, пособников, и специальное оборудование. Тут уже все поставлено на поток. Рассчитывается, например, клиент картой в ресторане и ему невдомек, что у симпатичной официантки на шее висит скинер (специальное устройство, считывающее информацию с магнитной ленты). Особо одаренные могут еще и сфотографировать пластиковую карту, чтобы получить индивидуальные данные о ее владельце. Далее информация, добытая преступным путем, стекается в хед-офис, где установлен ридер (устройство, которое может переписывать украденную информацию на «белый пластик»). Уже потом кардер распоряжается знаниями по своему усмотрению. Может, к примеру, просто продать ее коллеге, может и воспользоваться – купить что-нибудь в магазине (если не требуется пин-кода) или осуществить через интернет оплату какого-либо товара, а потом продать его со скидкой.

Оказывается, у них есть свой кодекс чести. То есть правильные кардеры – это те, кто швыряет западников, а неправильные – те, кто обижает наших соотечественников. Вроде как интуристов можно грабить, они сытые и богатые, наших же трогать нельзя – им и так несладко. Причем правильные очень не любят неправильных. Никто, конечно, не вникает в подробности: ну например, как быть, если вы случайно

В Америке, с ее детской наивной верой в почтовую службу, кардерам работать еще легче. Ведь всю документацию, в том числе и водительские права, и кредитные карты американцы привыкли получать по почте. Здесь главное – вовремя открыть нужный почтовый ящик. Далее по отработанной схеме. Но в этом случае нужен еще один член организованной преступной группировки – drop, человек, на чье имя

ХРАНИТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ

с т р .

50

открывается счет в банке. Затем деньги с украденной карты переводятся на счет дропа и обналичиваются. Стоит эта услуга обычно двадцать процентов. Дропы, как правило, вербуются среди вновь прибывших студентов, и часто они могут даже не подозревать, что их вовлекли в нечестную сделку. Уже потом, когда начинают звучать неприятные слова «закон», «адвокат», «суд» и «тюрьма», до них доходит. Но чаще всего дело кончается просто высылкой дропа из страны пребывания. Есть совсем серьезные люди, достаточно вспомнить случай хищения 9 000 000 долларов США у платежной системы Worldpay кардерами – выходцами из СНГ. Эти кардеры ворочают миллионами, и кроме разветвленной сети пособников они обычно налаживают связь и с хакерами. Последние могут обладать информацией по клиентам: ну например, какой-то юноша хакнул сервер интернет-магазина – так, для себя – и параллельно получил базу данных о покупателях газонокосилок. Дальше он может продать всю базу с персональными данными кардеру, причем цены на базы могут быть очень разными. Вот например, не так давно взломали сайт SONY, и семидесятимиллионная (!!!) база поступила в открытую продажу. Жить эти серьезные люди предпочитают в Азии: тепло, дешево и закон лояльнее, нежели в США. У нас в России, кончено, не так все серьезно, и здесь мы отстаем от цивилизованного мира. Так, по мелочи – высылают левые SMS содержания «у вас заблокирована виза срочно свяжитесь с банком» и какойто номер мобильного телефона. Сам такие периодически получаю. В банкоматах-то, конечно, уже научились ставить скинеры, но не массово. У нас пока еще предпочитают банально брать кредиты и не отдавать их. Да и классические способы типа «ливанской петли» (устанавливается внутри банкомата и блокирует карту, затем к вам подходит добрый человек и «помогает» справиться с ситуацией, по ходу дела узнает пин-код и скинет вашу карту) у нас тоже не прижились. И кстати, есть надежда, что не получит кардерство у нас такого размаха просто потому, что самые крутые «специалисты» – это наши, русские, и они предпочитают работать за границей. Да и у нас еще не так распространены расчеты по картам, про почту вообще молчу, тут не то чтобы карту получить, я посылку из Тюмени жду уже два с половиной месяца.

Ю р и й Л о с е в , в р а ч а н е с т е з и о л о г р е а н и м а т о л о г в ы с ш е й к а т е г о р и и

Специально для бизнесменов, растерявших здоровье на международных переговорах и блестящих корпоративах, редакция пригласила личного доктора. Анестезиолог высшей пробы, он теперь ежемесячно будет избавлять предпринимателей от главной вредной привычки – выздоравливать одним усилием воли.

СИГНАЛОВ С ТОЙ СТОРОНЫ ПОКА НЕ ПОСТУПАЛО Среди общественности произошло событие, мимо которого я не смог пройти. В США вышла книга, которая буквально взорвала общество. Она называется «Биоцентризм: жизнь и сознание – ключи к пониманию истинной природы Вселенной». Автор книги Роберт Ланца утверждает, что жизнь не кончается со смертью тела, а продолжается вечно! Сам Ланца – специалист по регенеративной медицине и научный руководитель компании Advanced Cell Technology. До этого прославился исследованиями в области стволовых клеток, на его счету несколько успешных экспериментов по клонированию исчезающих видов животных. Несколько лет назад ученый увлекся физикой, квантовой механикой и астрофизикой. На этой почве, по-видимому, и родилась сея книга. Суть ее состоит в том, что смерти нет. Это иллюзия, возникающая в сознании людей, которая появляется потому, что человек всегда ассоциирует себя со своим телом. Он полагает (весьма обоснованно, надо сказать), что вместе с телом умрет и сам. Но нет!!! Оказывается, что наше сознание существует не только вне времени, но и вне пространства. Это нечто эфемерное (сознание то есть) способно находиться где угодно. И это, безусловно, прекрасно вписывается в квантовую механику, согласно которой некая частица может оказаться где угодно, а любое событие развиваться бесчисленным множеством вариантов. Ланца говорит о с т р .

52

существовании множества вселенных, в которых и реализуются эти варианты событий. Где-то тело, скажем, умерло, но в другой вселенной продолжает жить. И как понятно или не понятно из всего этого, умирающий человек, покидая мир, не отправляется ни в ад, ни в рай, а прямиком в другой мир, где снова живет, и так до бесконечности. Безусловно, что у такой многообещающей теории нашлась куча адептов. Народ уже готовится отбыть, так сказать, в новый мир и там творить, творить, творить… что попало. Не то чтобы я был против этой концепции, воспринял бы ее в штыки и безоговорочно отверг – нет! Я только за! Почему бы и нет? Тут поскакал, там наследил – времени вагон! Но привычка воспринимать такие сенсационные выкладки скептически присутствует. И пока сигналов с той стороны не поступало отчетливых, хочется хотя бы примитивно разобраться: нужно волноваться или уже ни за что переживать не надо, бац – и там! Многие пытались заглянуть за черту жизни и увидеть, как там дела потом. Калигула, по рассказам хроник, всегда заглядывал в лица казненным, пытаясь увидеть в глазах умирающего ТОТ свет. Многочисленные врачи, алхимики и просто любознательные граждане, не боявшиеся сгореть на костре инквизиции, пытались оживлять трупы, искали заклинания, расшифровывали египетские иероглифы и письменность майя в поисках заклинаний. Увы, ничего не вышло. Может конечно, кто-то чего-то и знает, но, понятное дело, молчит. Давайте глянем, как обстоят дела с описанными случаями, имеющими доказанных свидетелей. Где искать? Да среди людей, переживших клиническую смерть и возвращенных к жизни благодаря усилиям врачей (в основном анестезиологов-реаниматологов). И правда, в современной литературе было, есть и будет появляться множество статей, посвященных теме смерти и реанимации мозга. Эти процессы сопровождаются различными явлениями (видениями, галлюцинациями и пр.), суть которых пока до конца не ясна, и некоторые авторы (даже с медицинским образованием) трактуют их как существование потустороннего мира. Люди, пережившие клиническую смерть, рассказывают порой удивительные вещи: якобы они покидают свое тело и видят его со стороны (чаще с потолка), слышат раз-

говоры врачей о ходе реанимации. Многие вспоминают, что слышали шум, звон, потом летели по какому-то длинному тоннелю, в конце которого сиял свет, встречались с давно умершими родственниками, знакомыми. Все это время они находились вне своего тела. Те, кто пережил процесс умирания и выжил, потеряли страх смерти, уверовали в свою неуязвимость и что их спасение, конечно же, дар божий (врачи тут, кстати, ни причем, естественно). Таких пациентов очень тщательно изучают впоследствии психиатры, психологи, лезут как тараканы просто любопытные, беспардонные особи обоих полов. Существует, конечно же, теория, объясняющая, почему возникают такие видения, галлюцинации и прочее. Согласно этой теории, во время процесса умирания дольше всего функционируют участки головного мозга, наиболее стойкие к гипоксии (кислородному голоданию), поэтому человек может слышать кое-что, видеть какие-то образы. Потом, когда сознание возвращается уже полностью, к этим отрывочным впечатлениям добавляются собственные «наведенные» фантазии. И чем больше человек о них думает и рассказывает, тем больше верит в них сам. Доказано, что все это со временем обрастает такими подробностями, что хоть роман пиши. Хочу сказать, что за более чем 25-летний стаж работы в анестезиологии-реаниматологии я ни разу(!) не сталкивался с рассказами переживших клиническую смерть о каких-либо путешествиях в потусторонний мир. Более того, никто из моих знакомых врачей тоже не сталкивался с такими явлениями. Надо сказать, что большинство таких историй опубликовано нашими американскими коллегами. Неугомонные журналисты тоже искали корни событий и выяснили, что чаще всего такие рассказы «переживших» появляются спустя месяц-два после случившегося и рассказывать их почему-то любят их родственники. Это наводит на некоторые размышления, не так ли? Но каждый волен верить, во что захочет. Человек, сам того не замечая, создает свой мир верований, ощущений, переживаний, в котором ему комфортно живется. На это влияют многие факторы: воспитание, детские переживания, впечатлительность, внушаемость и т. д. Одно могу сказать точно: достоверных описаний мира за последней чертой еще не представлено. Ждем… с т р .

53

В л а д и с л а в Д е р е в я н н ы х , а р т - д и р е к т о р Р А « В о с х о д »

ФУ, ЧЕ ЗА ХОХЛОМА-ТО? Могу с полной ответственностью заявить: дизайн в России есть. Я вам больше скажу: дизайн есть и в Екатеринбурге. Вспомним эмблему юбилея «285 лет Екатеринбургу». Просто восхитительная работа, волшебство дизайна! Если бы это сделал я, до сих пор бы не устал гордиться. А если учесть, что это городской заказ и решение принимала администрация, некие чиновники, то утверждение ими очень крутой работы кажется чем-то нереальным, из параллельной жизни. Возьмем событие, которое представляло Россию перед жителями других стран – «Евровидение-2009» в Москве. По визуальной части все очень достойно – логотип, стиль, анимационные и видеозаставки. Смотришь и завидуешь, что не был соавтором. За подобные работы гордо за страну. Но бывает и наоборот. Сочинская Олимпиада – госзаказ высочайшего уровня, колоссальный бюджет, но все как-то не заладилось с самого начала с дизайном – посмотрите на эмблему. Когда я увидел ее четыре года назад, очень надеялся, что просто не дорос до ее понимания. Решил, что она рассчитана на 2014 год, со временем я оценю всю крутость, ведь в будущем придут новые визуальные тренды. Но вот подходит четырнадцатый год, а я не стал эмблему воспринимать по-другому, она как была ужасной, так и остается таковой. Одним словом – «Зоич». А талисманы, эти бесконечные звери – невнятная стилизация, дешевая анимация, все какое-то местечково-убогонькое. И зачем их пять, не могли выбрать одного? И леопард тебе, и зайчик, и какое-то там солнышко с т р .

54

с лучиком, и мутирующий с 80-го года мишка. Все они в разных стилях, не уживаются визуально друг с другом. Это как персонажи из разных фантастических фильмов в одном месте – Чужой против Хищника прямо. Дизайнерское недоразумение, такого не должно быть на государственном уровне, разве что на каких-нибудь соревнованиях на приз газеты «Кизеловский рабочий». Говорят, высокий заказчик выбрал этот вариант, но были лучше. Простите, но как бы он выбрал говно, если бы ты его не нарисовал? Мол, самому Путину леопард понравился. Может быть. Но не в Путине дело, а в дизайнерах, в тех, кто сделал, но не смог лучше, и в тех, кто мог лучше, но не сделал. Хотя, я думаю, авторы этих зайчиков и лучиков очень счастливы, что выбрали именно их эмблемы. Сейчас они могут смело ответить мне: «Товарищ Деревянных, а ты кто такой? Где ты был, ты что-то предложил лучше? Ты ничего не сделал, теперь помолчи». А вот сам фирменный стиль Олимпиады прекрасен. Правда, тут есть некий подвох: генеральный спонсор сочинских Игр – компания Bosco Sport. Она разработала для себя свою сочинскую айдентику в стиле пэчворк, взяв за образ русское лоскутное одеяло. Стиль получился ярким, выразительным, самобытным – нашим. Я, когда увидел его, реально чуть в ладоши не захлопал, очень круто! Но это сделали Bosco Sport для себя, а так как они главные, их стилистика задушила и вытолкнула первоначальную сочинскую, если помните, были такие ледяные безыдейные треугольнички. Теперь сочинскоBosco’вский стиль в целом воспринимается отлично. То есть, с одной стороны, получается, что спонсоры перетянули одеяло на себя, а с другой стороны, Олимпиада только выиграла, приобретя достойное лицо. В чем удача дизайнеров, разработавших этот лоскутный стиль? Очевидно, в выразительности и самобытности, которую они увидели в наших исконных ремеслах. Они воспели в своем «одеяле» нашу эклектичность, яркость, многогранность и многонациональность. Мы с вами привыкли говорить: «Фу, че за хохлома-то?» А эти хохлома, палех, гжель, каслинское литье, резьба по дереву, береста – они на самом деле очень стильные. В наших деревнях шедевральные вещи можно увидеть. Настолько совершенные, отфильтрованные временем. Хотя не исключаю, что наши ремесла прошли через наслоения заимствований у других национальных культур. Но по факту, в результате, они очень

аутентичные. У нас же многонациональный народ, у нас постоянно кого-то куда-то сгоняли, ссылали, кто-то куда-то переезжал, кто-то кого-то захватывал и вытеснял. И это смешение культур всегда дает новые плоды. Из наших ремесел можно черпать бесконечно, это огромный культурный пласт и кладезь визуальных находок. А мы его не просто теряем, нас еще от этого всего и тошнит: этот русский стиль, эта деревенская аляповатость, что, у нас других образов нет? Возвращаясь к теме «Евровидения»: за основной образ там была взята Жар-птица – исконно русский образ. Но сделано было все по-современному, без лубочности. В этом и заключается миссия русских дизайнеров – сохранить нашу уникальную идентичность и привнести ее в современный и качественный дизайн. Ментальность россиян и иностранцев очень разная. Не совсем правильный путь – равняться на Европу, выхватывать какие-то модные западные приемы и пытаться натянуть на нас в чистом виде, как они есть. Если взять восприятие визуальных европейских элементов, даже на уровне шрифтов, для наших людей они чужеродные. Достаточно сравнить кириллицу и латиницу. Берешь за эталон какой-нибудь европейский плакат, сверстанный на латинице, которая по умолчанию очень круто выглядит, и под копирку пытаешься перенести этот плакат на наш кириллический манер. Что получаем? Полное говно, смотреть невозможно. Почему так происходит? Сама графика наших букв другая, они по-другому строятся, у них другие элементы, формы и принципы. В латинице все ровненько и красиво. Кириллица же – как разухабистый русский мужичок и как плавная, с изгибами, русская женщина. «Ж», «Д», «Щ» «Ф» – красивы, но ненавистны всем дизайнерам, подавай нам I, G, S, F. У нас же как? Получаешь заказ сделать логотип на латинице, ручки потираешь. А когда тебе предстоит сделать логотип на кириллице, сразу начинаешь смотреть, какие там буквы, хоть бы не геморройные. Но если мы с вами посмотрим работы таких гуру отечественного дизайна, как Эркен Кагаров или Юрий Гордон, как они обходятся с нашей кириллицей, корявой и неувязной, – это просто шедевры. И ты понимаешь, что не кириллица плохая, не буква «Ж», а руки у тебя из «ж» растут. Учиться у европейских дизайнеров нам есть чему, но напрямую перетянуть их визуальные коды не получится. Пусть европейцы на нас равняются и пытаются повторить все это на латинице – пусть помучаются.

CONSULTING & ADVERTISING AGENCY Мы делаем то, что должны Пусть это не всегда то, что вам хочется Но это всегда то, что нужно вашему бизнесу Таков наш порядок

T H E

We do what we have to do Even if you dont like it But that is what your business needs It is what it is

F U T U R E

I S

* будущее сейчас

Реклама

Времена меняются. Прославленные дизайнеры, едко критикующие и рекламу, и ее заказчиков, прикрываясь при этом титановым корпусом монитора и беспрецедентной удаленностью, выходят из тени и затворничества. Отныне они готовы отвечать за свои идеи, решения и – что немаловажно – обидные слова.

Omsk, К. Marks st. 32

hello@marksa32.com

+7 (3812) 32-05-15

marksa32.com

N O W

*

мужья и жены

А л е к с а н д р К а ш т а н о в , в л а д е л ь ц е м Г К « Г р а ф ф о »

Семнадцать лет брака и развод превратили добропорядочного семьянина в певца свободных отношений. Согласившись стать колумнистом «БЖ», теперь каждый месяц Каштанов будет делиться опытом и соображениями на тему взаимоотношений мужчин и женщин.

ИЩИ ЛЮБОВНИЦУ БЕЗ КОТЛЕТ, ЕСЛИ ДОМА КОРМЯТ Я недавно был на одной вечеринке, и там ко мне липли две страшные тетки. Как вампирши с вытянутыми руками за мной ходили – брр… Я уже думал, старею что ли – что не фигня, то вся моя. И там же была девушка – совершено роскошная, все на нее смотрели и боялись подойти. А я подошел, более того – с ней же и ушел потом. Иногда женщина нужна мужчине, чтобы нервы пощекотать, проверить свою конкурентность. Правда, никто не знает, что за этим кроется. Внешне все может выглядеть шикарно – все заметили, как ты ускакал с «внешними параметрами», и ты, довольный, купаешься в зависти мира. Мир-то не знает, что внутри «параметров» пустышка – ни секса нормального, ни тебе поговорить. Мужики, которые застряли на уровне вещей, выбирают женщин, чтобы самим любоваться и другим показывать. И отношение соответствующее: я ее должен одеть, бриллианты повесить, у нее фигура должна быть 60-90, сиськи хорошие, ресницы длинные. Женщину выбирают как автомобиль. Это вещизм. И времяпрепровождение с ней соответс т р .

56

ствующее – бани, курорты. Когда мужчины хотят, чтобы женщина еще и думала, появляется любовница для души – с ней можно природой любоваться, путешествовать, ходить в музеи, читать книги и обмениваться впечатлениями. Высший уровень ментальной лестницы – любовница для духа. Это женщина, которая способна оценить тебя как бизнесмена, твои цели и успех. Чаще как? Ты приехал домой на «лексусе», а там по винту: что у тебя за машина, какая марка, рад ли ты ей. Или, например, мужик сходит на рыбалку, принесет рыбу. Ему жена что говорит: «Нафига мне эта мелочь! Что с ней теперь делать!?» Да понятно, что денег много и можно осетра из «Купца» притащить, но ты умились хотя бы. Он ведь охотник, добытчик – похвали его. Умная скажет: «Какие карасики! Радость-то какая!» Это женщины, которые мотивируют мужчину на достижение успеха. К ним из семей и уходят. Почему, когда только начинали бизнесом заниматься, многие путались с бухгалтершами и секретаршами? Потому что им доверяли самое ценное: деньги и информацию. Так смешивались в одно Бизнес и Жизнь. Бизнес для мужчины – самое главное. Первым делом самолеты – это факт, и ничего не поделать. Поэтому для деятельного мужика самое страшное – бизнеса лишиться. А самое приятное – когда его похвалят за то, какой он директор. И бизнес мы делаем для женщины. В компании сотрудницы начнут причитать: «У нас такой директор! Такой умный!» Он возбуждается, и у него мотивация поднимается. Мужику важно, чтобы его ценили за то, какой он бизнесмен. Любовницы есть почти у всех. Об этом не принято говорить, но это правда. Идеальные отношения – иллюзия. Их нет. Есть лишь приближенное к идеалу, и чего-то нам будет не хватать. Мы – что мужчины, что женщины – живем образами. Мужики придумали себе одновременно и хозяйственную, нежную, и любящую, и верную, и чтобы бабок домой приносила. Так гоняем подсознание, чтобы вдруг не забыть ничего, и на пятнадцати пунктах не останавливаемся. Сформулировали техзадание и кинулись рынок мониторить. Да где же такую найти? Сталкиваешься с тем, что жизнь тебе говорит: «Товарищ Каштанов, рынок

предлагает вам женщин сексуальных, но не хозяйственных. Берете?» – «Ну нет, а кто за хозблок отвечать будет?» Так можно до бесконечности. Прежде чем заводить любовницу, надо понять – чего не хватает. Например, с женой потрясающее взаимопонимание, но нет сексуального удовлетворения – ищем секс. Или жена умная, но не хватает тепла – заводим любовницу, которая примет дома и окружит заботой. Не с кем поговорить о работе – ищем любовницу в бизнесе. А иначе может получиться так, что тебе дома котлетки готовят, а ты еще и любовницу завел, которая тебе те же самые котлетки готовит. Знаю мужиков, которые у любовницы едят, затем домой приезжают и снова едят, чтобы не обидеть никого. Ну а смысл? Если есть котлетки дома, ищи любовницу без котлет. Любовница может появиться и через месяц после свадьбы, если принесет с собой весь пакет неучтенных дефицитов. Легко. Брак – это что? Небесное соитие? Иногда мужики по таким глупостям уходят из семьи, из-за мелочей. Секс – это мелочь же. Пятнадцать лет спали в одной позе, вот и ушел. Да еще и в одной позе могут не дать, если платье не купили. Как сказал один мой друг, любовница хороша тем, что там тебе всегда рады. Семья – работа, где дети, хозяйство, креативить надо. А каково каждый день на работу-то ходить? А с любовницей только любовь. Любовница закрывает собой дефицит, и это всегда очень небольшая часть жизни. Почему вторые браки бывают неудачными? Потому что пошел за маленьким, а оставил целый массив, который закрывала жена. Идеальные отношения, когда жена часть твоей жизни заполняет, а что не может дать – на это закрывает глаза. И я знаком с такими – они знают себе цену и понимают, что там, у любовницы, – незначительное. Ну, нагулялся, соврал, но пришел и все в порядке. Тут на чувствах не выедешь – надо головой думать. Если дефицит не составляет основную ценность, можно и без любовниц обойтись. У меня есть хороший товарищ, который через пробки несется в «Ашан»: «Только там продают творожок, который любит моя жена». Я бы забил, а он – молодец, красавец. И у него нет любовницы. Когда встречаю такие редкие кадры, радуюсь, что в жизни не все так плохо. с т р .

57

c Е в г е н и е м П о л и к а р п о в ы м , с о у ч р е д и т е л е м к о м п а н и и « Л о в е ц С о л н ц а »

Каким бы крутым ни был пар в вашей бане – важнее то, насколько чистым вы из нее выходите. Евгений сумел отмыться, однажды перекрыв себе кран с комфортной температурой.

ДИЗАЙНЕР УНОСИТ В КЛЮВИКЕ Раньше, когда я видел заказчика, меня интересовало только то, сколько с него можно «слупить» – за проект, материалы, отделку, контроль. Первым делом я будто на весах взвешивал человека – как одет, как выглядит, на чем ездит, торгуется или нет. В зависимости от этих показателей тут же у меня в голове складывался «бюджет». Понятно, что сильно много за проект не получишь – у нас люди не готовы платить за интеллектуальный труд, а вот на материалах начинаешь зарабатывать: приводишь заказчика в конкретное место и раскручиваешь на материалы подороже. Он тебе с надеждой говорит: «А может, эту стенку чем-нибудь попроще?» – «Да ты что?! К тебе же гости придут – увидят!» Словом, разводишь его по полной. Отделка, мебель, декор – и вот так на каждом рубеже. И с банки краски ты получаешь процент, и с хорошей люстры. Помню, года три назад мы с клиенткой строили дом – летали в Москву за светильниками. Выбрали что-то тысяч на 30 евро. Так менеджер магазина мне подмигивала, когда мы оформляли заказ. Только мы уехали из магазина, она мне тут же перезванивает: «Евгений, все в порядке – можете подъехать за вашими процентами». Я подъехал, и, когда она мне 8 тысяч евро в конверте отдала, я обалдел. Цена материала и продукта неслучайно прячется – много раз меня спрашивас т р .

58

ли: «Вам документы нужны для заказчика? А отчетность налоговая?» – «Вообще ничего не надо». – «О, тогда мы вам можем максимальную скидку сделать». Даже в рекламных объявлениях стало традицией писать: «Для дизайнеров особые условия». Как правило, все, кого привлекает дизайнер и архитектор, – свои, проверенные люди. Те – кто даст больше. Дизайнеры часто делают как: приходят в компанию и говорят: «Вот у меня есть объект – нужно сделать то-то и на такую-то сумму. Сколько дадите?» Его не интересует ни качество, ни сроки, ни репутация марки – только цифры, то, сколько он сможет унести в клювике. И все участники – и компания, и дизайнер – друг друга понимают с полуслова. Поэтому, когда мне продавцы начинают жаловаться на дизайнеров – я отвечаю: «Сами хороши». Это все завуалированная форма взятки: ты приводишь к нам клиента – мы тебе дадим больше всех. И чем ниже этот «порог честности» дизайнера и владельца профильного бизнеса, тем обычно горше оказывается клиенту. Всю эту музыку он оплачивает. Грамотный дизайнер – тот, который так залазит в печенки, что клиент и шажочка ступить без него не может, все согласовывает с ним, а у того как раз готовы свои связи. И цепочки откатов в конвертиках. Грамотный дизайнер за проект получает процентов десять, а то и пять, но отбивается на остальном. Так, проект может стоить тысяч 200-300, а выдоить с заказчика в итоге можно пару-тройку миллионов. От пятисот до миллиона – это минимум, сколько прилипнет к дизайнеру с 10-миллионной квартиры. Как понять, что ваш дизайнер откатчик? Если он ведет вас только в один магазин – и плитку покупать, и диван, и обои. Вы ему настойчиво предлагаете: «Давай еще куда-нибудь съездим». – «Да ты что – там лохи, там неизвестно что купим. У тех поставка хреновая, а у этих все покупатели недовольны». Толковый дизайнер еще и хороший психолог – он может для начала согласиться с клиентом, похвалит его выбор и позицию, а через день другую мысль ему в голову закинет: «Слушайте, я тут узнал про эту фирму – как раз вчера знакомого встретил. Они там стул поцарапанный привезли, и друг мой судится с ними сейчас». Простой приемчик, действенный. При этом «полевые» дизайнеры в глубокие потре-

бительские качества особо не лезут – я, по крайней мере, таких не встречал. Получается замкнутый круг: собственники компаний сами заинтересованы «сегодня в деньгах», а значит, «сегодня в клиенте». Они дают взятки, чтобы им сегодня привели покупателей, – получается такая гонка вооружений. Помните, Касьянова называли «Миша – два процента», потому что за два процента от суммы сделки он мог решить любой вопрос? Сейчас некоторые суммы откатов дошли до 90 процентов. И что дальше? И я из этого круга вышел, хотя очень трудно было отказаться от такой жизни. Стало понятно, что не хочу в этих энергиях участвовать – это то же самое, что я бы общался с гаишником, который меня доит. Мне всегда нравилось то, что сказал однажды Махатма Ганди: «Земли вполне достаточно для того, чтобы удовлетворить потребности каждого, но недостаточно для того, чтобы удовлетворить алчность каждого». Это сейчас – часть моего общего мироощущения. В 20 лет мне стало понятно, что нельзя изменять себе. В 35 понял, что надо изменять себя, затем пришел к выводу, что нужно изменять себя, не изменяя себе. А еще через пару лет этот свой принцип я закончил словами: «И тогда изменится мир». У меня сейчас первый клиент, с которым я так вожусь – выясняю до деталей все, что ему надо, и вопросов «про деньги» я ему даже не думаю задавать. Больше того – он сам начинает меня об этом настойчиво спрашивать. Я теперь отвечаю: «У тебя же есть бюджет? Реши сам». Через три дня он приносит мне деньги – и они меня устраивают. Мы пожимаем друг другу руки и работаем дальше. Я до сих пор уверен, что хороший интерьер создать без дизайнера нельзя. Если дизайнер вас слушает и слышит – все получится. Никогда раньше я не получал столько удовольствия от работы. Это кайф – быть честным. И я кайфую от совместной работы с клиентом, понимая, что не я ему «делаю» интерьер, а мы вместе с ним трудимся, сообща идем к результату. И он – полноценный соавтор того, что получится. Моя задача – включить его в творческий процесс сотрудничества, предлагать решения «как себе» и редактировать принятие решений. Всё. Знаете, удивительно, когда вместо рыночных отношений между людьми появляются дружеские и человеческие.

с Д м и т р и е м Ш и ш к и н ы м , в л а д е л ь ц е м М о д н о г о д о м а S H I S H K I N

Тем, у кого в гардеробе дюжина однообразных сорочек, тем, кто заблудился в мире брендов, и тем, кто просто устал от безудержного потребления, Дмитрий Шишкин – педант от моды и на минуточку человек, способный самостоятельно изготовить мужской костюм-тройку, – отныне и впредь будет строчить специальную колонку.

МОДА – НЕ ПРО НАС Не успел молодой российский капитализм породить общество потребления, а люди уже привыкли покупать вещи без их практической необходимости, шопинг даже для многих мужчин стал основным способом досуга, развлечения и в конечном счете самоцелью. А если человек попал в развитую систему кредитования, дисконтов и клиентской лояльности – вот она, очередная необдуманная покупка. С психологической точки зрения приобретаются не столько вещи, сколько некие атрибуты статуса и власти. Кто-то таким образом избавляется от стресса и меланхолии, а для кого-то это способ обретения уверенности и самоуважения. В итоге мы часто наблюдаем мужчин, предпочитающих использовать в своем гардеробе исключительно одежду именитых брендов, что нередко доходит до абсурда. Та или иная вещь оценивается не исходя из ее художественных или утилитарных достоинств, а по факту дороговизны и статуса лейбла. И мода в данном контексте – инструмент в умелых руках коммерсантов – становится крайне изменчивой, многогранной, ее темпы постоянно все возрастают. Вещи обесцениваются и морально устаревают раньше их физического износа. В обществе потребления человек, отставший от моды, ощущает себя символически бедным, что подталкивает его вновь и вновь к совершению покупок. Так что ни о каком продуманном гардеробе и уж тем более индивидуальном стиле не приходится говорить. Есть категория мужчин среднего возраста, старательно продвигающихся вверх по кас т р .

60

рьерной лестнице, которые в силу своей загруженности на работе не проявляли никакого интереса к собственному внешнему виду до тех пор, пока не достигли определенной ступени положения в обществе и материального достатка. И именно с этого самого момента они семимильными шагами начинают наверстывать упущенное. Неожиданно возникает повышенный интерес к собственному внешнему виду и эффекту, производимому на окружающих. Из страха прослыть людьми неактуальными они начинают слепо копировать многочисленные и нередко не связанные между собой тенденции столь многоликой моды, иногда попадая в разумные рамки хорошего вкуса, но чаще все же промахиваясь. Неоднократно видел, как ультрамодной становилась одна сезонная вещь или способ носить ее, как, например, мода на укороченные пуховики, которые носят поверх приталенных костюмов, при этом пиджаки явно выглядывают из-под верхней одежды. Хотя если начистоту, то этот тренд не одно десятилетие подряд задают у нас учащиеся математических гимназий. Однако на деле оказывается, что, приобретя модный элемент гардероба нынешнего сезона и скомпоновав его с другими вещами, как велят правила, экспериментатор забывает о гармонии образа, тем самым просто интегрируя новую тенденцию в свой старый стиль, в котором царят мешковатые костюмы в полоску и дюжина однообразных сорочек. И более того, многие модные веяния априори не соответствуют ментальности большинства русских мужчин. Как ни старайтесь привить моду на андрогинность и стиль унисекс в широкие массы, но гендерные стереотипы не позволят «простому русскому мужику ходить как бабам». Отдельно – о недавно обогатившихся буржуа, которые усердно пытаются идентифицировать и закрепить свой новоприобретенный социальный статус в обществе. Объектом их зависти и примером для подражания служит интеллектуальная элита. Но они слепо копируют лишь наиболее заметные черты культурных традиций элиты. Это проявляется в нарочитой демонстративности образа, крикливости его элементов и отсутствии гармонии и чувства меры. Показательная, ничем не прикрытая роскошь на фоне художественной безвкусицы является воплощением вульгарности. Представителей этой группы выдает чрезмерное увлечение бархатными пиджаками кричащих расцветок, шелковыми сорочками с яркими принтами, верхней одеждой и аксессуарами из экзотической кожи, натуральными шубами или по меньшей мере увесистыми меховыми воротниками, вариациями экстравагантных смокингов вкупе с велюровыми ло-

ферами или лаковыми туфлями. Всё – нарочитая дороговизна материалов, оттенки пурпура и золота, церемониальность внешнего вида – должно недвусмысленно говорить, кто перед вами стоит. Настроения умов, витающие в воздухе, незамедлительно подхватили многие европейские дома мод, в особенности итальянские, и начали из сезона в сезон культивировать вульгарную эстетику нуворишей в своих коллекциях. И сейчас мы наблюдаем картину, когда значительная часть всех модных бутиков представляет когорту этих брендов, в то время как интеллектуальная мода занимает совсем небольшую нишу на фэшнрынке страны. Эта проблема лишь усиливается по причине консервативного подхода собственников магазинов и байеров, закупающих новые коллекции, которые даже не стремятся приобретать что-то интересное и уж тем более экспериментальное, а предлагают покупателям товары, проверенные временем и рублем. А закрепляют в общественном сознании всю эту безвкусицу и явный китч глянцевые издания и СМИ, содержащие в скрытой форме призыв к действию. В сознании многих мужчин все еще слышны отголоски советских времен. Моды, как и секса, в СССР по большому счету не было, а уравнительная система и коллективизм угнетали и без того невыразительные попытки проявления индивидуальности. Старшее поколение мужчин, которые в эпоху 90-х и нулевых построили свой бизнес или высоко продвинулись по номенклатурной лестнице, как раз больше всех подвержено стереотипам Совдепии. Хотя кому, как не им, щеголять в идеально сидящих костюмах-тройках, сшитых на заказ у именитых портных, или по меньшей мере добротных спортивных пиджаках и кашемировых джемперах. Крайне медленно мужчины вводят в свой гардероб новые цвета и оттенки. Из черной, темно-серой и синей гаммы постепенно проклевываются более светлые оттенки лазури и ультрамарина, постепенно мужчины приходят к перламутровым оттенкам серого, а кто-то даже начинает эксперименты с коричневой гаммой, вводя в гардероб тона от кофейного до светло-песочного. Не могу утверждать наверняка, как именно преломляется мода в умах российских мужчин, но мне кажется, что вся она состоит из мелких осколков впитанных в хаотичном порядке знаний, из суммы обрывистых, стереотипных и искаженных менталитетом понятий о хорошем вкусе и стиле. Словом, мода в ее чистейшем, квинтэссенционном понимании – не про нас.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ПРОЕКТ

ОПЕРЕЖАЯ ЖЕЛАНИЯ

Расположить к себе женщину проще простого – подарите ей отличный парфюм, обеспечив праздничное настроение

Специально, чтобы облегчить проблему выбора для вечно занятых бизнесменов, «БЖ» пригласил редактора модного журнала «Happy» Омск Анну Долганеву, которая составила список подарков для женщин.

Oryades магазин «Charm»

Blugirl НM. Micaleff/Deni Duran

магазин «Основной инстинкт»

духи

Woolford комбинация магазин «Woolford»

Linari Angelo di Fiume

Essence

духи

магазин «Ля Шантель»

Ля Шантель, сеть салонов белья ул. Карла Либкнехта, 11, Омск, 644043 8 (913) 962-41-20 пр. Карла Маркса, 24 8 (913) 962-41-20

Roberto Cavalli магазин «Ля Шантель»

с т р .

62

Основной Инстинкт ул. Герцена 34; ТОК Герцен Plaza +7 (381) 290-90-86 Charm, салон нижнего белья ул.Фрунзе,80 8 (381) 228-16-17

Etro Lemon Sorbet туалетная вода

Leilieve магазин «Charm»

Evody Pomme d`or духи

Pronada, нишевая и селективная парфюмерия ул. Карла Либкнехта,11; ТЦ «Пять Звезд» 8 (983) 524-84-13 ТК Пять Звезд тел. 8-983-524-84-13

с т р .

63

СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ПРОЕКТ

Carrera y Carrera, Isabel ring Carrera y Carrera, Коллекция Chervantes

белое золоти, бриллианты Салон «Женева»

Carrera желтое золото с бриллиантами Салон «Женева»

Кольцо «Нежное прикосновение» классическое золото с розовым кварцем и фианитами «Ювелирный союз»

«У камня тоже есть душа, откройте свою перед дамой — и она ваша...»

Carrera y Carrera, Подвеска Reina Pendant белое золото, голубой топаз Салон «Женева»

Коллекция Кружева эксклюзивно черное золото, желтое золото и бриллианты «Алмаз клуб»

Коктейльная линия белое золото бриллианты, топаз London blue «Алмаз клуб»

Кольцо Золотая слива

Carrera y Carrera, Isabel earrings

классическое золото, бриллианты, празеолит «мятный кварц» «Ювелирный союз»

белое золоти, бриллианты Салон «Женева»

Коллекция Кружева Коктейльная линия белое золото бриллианты, топаз London blue «Алмаз клуб»

Carrera y Carrera, Коллекция Сervantes pendant Желтое золото Салон «Женева»

с т р .

64

эксклюзивно черное золото, желтое золото и бриллианты «Алмаз клуб»

La Bella, ювелирный салон ул. Карла Либкнехта,11; ТЦ «Пять Звезд» 8 (950) 338-01-21 Женева, салон часов ул. Ленина, 5 +7 (3812) 23-93-44 ул. Карла Либкнехта,11; ТЦ «Пять Звезд» «Алмаз Клуб», ювелирный салон ул. Ленина, 11 +7 (3812) 39-06-95

Carrera y Carrera, Кольцо Reina Maxi Ring белое золото, голубой топаз Салон «Женева»

«Ювелирный Союз», сеть салонов ул. Ленина, д. 21 ул. Интернациональная, д. 43 (ТЦ «Омский») пр. Карла Маркса, д. 84 ул. Энтузиастов, д. 2 к.1 (Гипермаркет «О’КЕЙ) б-р Архитекторов, д. 35, ТРЦ «Мега Омск» +7 (3812) 242-661 +7 (3812) 257-522 +7 (3812) 200-798 с т р .

65

фотопроект

фотопроект

п р е о д о л е н и е

п р е о д о л е н и е

СЛЕДЫ НА МНЕ Самая главная битва в жизни – битва с самим собой – оставляет шрамы на сердце и осадок на душе. Следы нелегкой схватки с судьбой «БЖ» отыскал на четырех лицах бизнесменов города.

Фот о – Ар т ем Ск р яги н с т р .

66

с т р .

67

фотопроект

фотопроект

п р е о д о л е н и е

п р е о д о л е н и е

Михаил Ложевский Генеральный директор компании «ДДЛ» За своей будущей женой я ухаживал шесть лет. Скольких сил, стоптанных в то время кед, купленных шоколадок, букетов, а скольких переживаний и нервов мне это стоило! Приходилось пару раз даже спать в подъезде ее дома, потому что, видишь ли, воспитание ей не позволяло пустить переночевать. В конце 80-х транспорт после часа ночи уже не ходил. Это было мне даже на руку, так как входило в план завоевания руки и сердца. Спасибо ее маме, моей дорогой теще и моей пособнице: жалела меня, принимала, кормила, пускала на ночлег. Теперь смотрю на это, оглядываясь назад, и улыбаюсь в душе. Полюбил я девушку с твердым, бунтарским и своенравным характером. Зато сейчас рядом со мной любящая, понимающая, заботливая, красивая и умная женщина – моя жена и мама двух наших прекрасных дочерей. Я видел цель и терпеливо ждал. Знал, что эта женщина будет моей спутницей и мы доживем с ней до глубокой старости. Мне когдато мой дед сказал: «Любой мужчина должен уметь делать три вещи – думать, ждать и поститься». Цель достигнута! Я счастлив!

с т р .

68

с т р .

69

фотопроект

фотопроект

п р е о д о л е н и е

п р е о д о л е н и е

Евгений Зинченко Совладелец компании «Братья Green» Я начал преодолевать трудности еще до своего рождения. Дело в том, что у отца, еще до моего зачатия, развилась сложная неизлечимая болезнь, из-за которой врачи запретили даже думать о втором ребенке, но я вопреки угрозе генетических мутаций, тщательно скрывая свое присутствие внутри мамы, преодолев боязнь темноты и страх обнаружения, все же родился, причем в Крещение. Для меня это действительно случай откровенного нарушения правил. Отец, видимо, на подсознательном уровне, игнорировал безопасность, а мама инстинктивно решила, что ее ребенок, уже сформировавшись, не важно каким, но увидит свет. Им спасибо за это и за врожденное желание оправдать подаренную жизнь.

с т р .

70

с т р .

71

фотопроект

фотопроект

п р е о д о л е н и е

п р е о д о л е н и е

Евгений Хальпуков Совладелец французского салона красоты Kriss Triane В раннем детстве я стал заниматься бальными спортивными танцами. Кончено, это красивый, грациозный вид спорта, но сколько же он отнимает сил и времени. Ежедневные изматывающие тренировки. А соревнования, когда нужно пройти несколько этапов, выдержать ритм, не сбить дыхание, и ты восемь, а то двенадцать часов на паркете, без перерывов, практически без отдыха. Но и дали танцы мне многое. Они приучили меня к дисциплине, научили бороться до конца, не сдаваться. Я добился больших результатов. Стал в том числе вице-чемпионом России, мастером спорта международного класса. И главное, чему меня научили танцы, - умение работать в паре и в коллективе, это важно и очень помогает мне теперь в жизни. Я и с будущей женой познакомился на паркете, и мы танцевали в паре много лет. Именно тогда, несмотря на постоянные стрессы, связанные с тренировками и выступлениями, мы научились понимать друг друга с полуслова.

с т р .

72

с т р .

73

фотопроект

фотопроект

п р е о д о л е н и е

п р е о д о л е н и е

Сергей Акопян Директор ресторана «Дагомыс» Когда мне было двадцать четыре года я приехал за девушкой в Омск. Тогда, в 1972 году, страна была только одна – СССР, поэтому нельзя сказать, что я оказался в чужой стране. Но все равно было трудно, чужой город, чужие люди, чужой язык. Начал я работать буфетчиком в шашлычной на Чкаловском рынке, потом стал поваром, так «дослужился» до заведующего. В начале 90-х я выкупил шашлычную, сам, без кредитов, и стал строить свой собственный ресторан. Так, кстати, и строю до сих пор вот уже больше двадцати лет. Чтото перестраиваю, улучшаю. Конечно, всякое бывает, просто так ничего не дается. Но у меня всегда рядом есть мои друзья, и чем старше я становлюсь, тем друзей становится больше.

с т р .

74

с т р .

75

жизнь

жизнь

о т к р о в е н и е

о т к р о в е н и е

Булат Баязитов Генеральный директор компании «Булай». Семь лет назад Булат был похищен известной в Набережных Челнах преступной группировкой – только за то, что ее лидер невесело провел время в его ночном клубе. Выкуп 3,5 млн долларов, 80 дней в плену, 4 охранника и 4 съемные квартиры. Как бизнесмену не умереть от побоев, чужого невежества и чувства тотальной неопределенности, знает только тот, кто с достоинством сумел через это пройти.

Глушу в себе альфа-самца,

если выбор – жизнь или стыд

с т р .

76

Фот ог р аф Г леб Клемен тьев с т р .

77

жизнь

жизнь

о т к р о в е н и е

о т к р о в е н и е

Я

ночью со стоянки шел домой – до подъезда оставалось 200 метров. На меня набросились, избили, затолкали в машину, усадили между сиденьями, двое сели по бокам, двое спереди. Надели наручники, мешок на голову и велели молчать. А куда кричать? Кому кричать? Когда били, я еще успел что-то выкрикнуть, потом какая-то женщина на следствии сказала, что слышала ночью чей-то крик. Но что толку? Это уже потом, когда анализировал все события той ночи, начинало казаться, что за мной давно следили, а я не замечал, но сейчас думаю – самовнушение.

Первой мыслью было: «Ну если сейчас отпустят – найму охрану». Говорили же мне: «Как ты без охранника ходишь? Опять без водителя?» Сначала казалось, что все игра, все не понастоящему, я проснусь. Потом шок наконец проходит, ситуация проясняется, и ты осознаешь: «Все, попал». Правда, тогда мне еще неизвестно было, что эти ребята всех в городе закапывают. «Парень, да ты не переживай, деньги отдадут – все нормально будет». Какой-то человек по телефону назвал сумму выкупа – 3,5 миллиона «американских рублей», и меня конвоировали в какую-то квартиру, уже все было готово. Ничего замысловатого, но мелочи продуманы, видимо, не в первый раз такое проделывали – видна технология, дело было на потоке. Меня пристегнули к батарее на кухне, саму батарею обмотали тканью, чтобы я не гремел, – соседи все-таки. На полу постелили матрац, замотали бинтами голову, уши заклеили лейкопластырем. Потом надо мной все девчонки смеялись – у меня ресницы длинные, а из-за того, что они были все время прижаты, они долго еще оставались загнутыми, мне обещали даже щипчики специальные для завивки ресниц подарить. Так я остался один с четырьмя торпедами в съемной квартире – с людьми, которые даже по слогам плохо читали. Похищение человека – это ЧП для города. Мой друг Айрат сразу связался с прокурором, они вместе начали что-то предпринимать. Анализ номеров звонков из определенных зон и записей стационарных дорожных постов дал очень скудные сведения. Прокурор на счастье оказался профессиональным – хотел добиться высот громкими и сложными делами, и он их добился. Оказалось, в Челнах давно следили за одной бандой, особенно тогда, когда пропал топ КамАЗа Виктор Фабер. Изначально план был доследить без высовывания и активных действий, а тут второе похищение – надо было что-то делать и явно ускоряться. Прокурор тогда взял на себя смелость и только по косвенным уликам подписал документы об аресте лидера банды – Тагирьянова. с т р .

78

Бандиты серьезно думали, что все будет быстро и красиво. Если это бизнес, то смысл убивать человека? Слух же пройдет по городу – и следующего уже тяжелее будет таким образом обработать. У них это называлось «документы не уничтожать». Их главный, как потом выяснилось, даже находясь в СИЗО, умудрялся отдавать такие распоряжения. Мне сказали просто: «Жди». Через два дня меня перевезли уже на другую квартиру, потом на третью – все по схеме: нельзя было долго сидеть на одном месте. Мои охранники – молодежь бандитская. Они закрывали окна одеялами и спали поочередно, а один всегда бодрствовал – рядом со мной стояла кровать, и он должен был тупо на ней сидеть. Под вечер, когда начинался сериал, они приносили телевизор на кухню, чтобы сменный тоже мог видеть. А в кухне я – человек, который десять дней не мылся, плюс туалет – пятилитровая бутылка из-под воды рядом. Так вот, кто-нибудь из них сначала прибегал в кухню с дезодорантом, пшикал, потом уже остальные приходили и садились смотреть «Бригаду». Телевизор, кстати, работал без перерыва – день и ночь, день и ночь, так что я выучил саундтреки ко всем сериалам. Иногда они играли в карты, иногда курили травку, иногда качались – в пятилитровки налили воду и сделали себе гантели. Особо не буйствовали, но на мне регулярно отрабатывали свои приемчики: наручник затягивали, чтобы я начинал корчиться, потому что если наручник сильно затянуть, то он пережимает руку, и кровь не отливает от кисти. Как-то же им надо было проводить время. Я тогда думал: ладно я, жертва, вынужден это испытывать, а тут по доброй воле так жить. Я сижу у батареи, потому что вынужден, почему сидят они? Несколько раз я понимал: все, сейчас топить будут. Торпеды набирали в ванну воду, меня всего заматывали скотчем и спускали под воду, кто-то при этом садился с гаечным ключом над душой: «Сейчас человек придет, только пикни!» Так проходило полчаса. Раздавался звонок в дверь, тот, что с ключом, вскакивал, открывал воду, начинал театрально насвистывать – вроде как в душе моется. Только потом уже я догадался, что это хозяева приходили квартирантов проверять. В какой-то момент чувство неопределенности все равно доводит до ручки – так я решил сбежать. Неудачный опыт. Прошло где-то полтора месяца плена, и в квартире по неосторожности остался один бандит – он как раз меня пересаживал, и вышло так, что я оказался без наручников. Тут главное было решиться. Раз, повязку срываю, а тут такой «шкаф» – я же все делал на ощупь, на все в щелочку смотрел и мог только догадываться – кто, что, кто ка-

кой, и оказывается, со мной остался изрядных размеров бандит. Мы схватились, начали бороться, он подхватил пепельницу и ударил ей мне по голове – в общем, чуть не убил: я очень сильно тогда повредился – заработал сотрясение мозга, весь кровью истек. Я не учел как минимум того, что сильно потерял форму: все время без движения, без нормальной еды – я сбросил 12 кг, при том что лишнего веса во мне и так не было. Понимаете, можно всю жизнь заниматься борьбой, боксом, но, если у тебя нет опыта таких смертельных драк, победить невозможно. Любой хулиган с улицы всегда победит самого титулованного парня в такой вот нечестной борьбе. Все, после попытки побега я попал у них в черный список. Торпеды меня ненавидели уже в сто раз больше, хотя бы потому, что я испортил им всю малину: они-то думали – сейчас пообедают и играть сядут, телевизор смотреть, а тут… Кухня в крови, шуму устроили на весь дом. Для начала каждый из моих охранников, кто возвращался домой, меня избивал, а потом была назначена настоящая экзекуция – голого меня растянули на полу, привязали ноги и руки. И тут, видимо, от побоев у меня заболела почка и начался колит. Когда камень из почки идет, все время приходится выбирать удобное положение, корчиться, чтобы уменьшить боль, а тело практически обездвижено. Это было самое страшное во всем этом, наверное. Сутки я был так растянут, неделю с почкой промучился. Потом меня снова приковали к батарее, но теперь уже обеими руками, просто продернув наручники через трубу. Со мной перестали разговаривать, отказали в ванне. Три дня мне не давали еды и воды. Есть не хотелось, а вот воды – очень. Я сейчас поэтому отношусь к воде очень бережно – даже когда бреюсь, воду в кране выключаю. Побрился, включил, смыл, выключил. Побрился, включил, смыл, выключил. Торпеды два дня отдирали кровь, мыли комнаты, лезвием обои скребли. Когда я на следствии ездил и смотрел эти стены – не повезло парням, одним словом. Когда фокусник ложится в ледяной гроб, ему нужно как-то замедлить все физиологические функции, сократить количество ударов в секунду, не нужно эмоционально реагировать, жалеть себя. В плену можно выжить так же – я это быстро понял и научился останавливать некоторые мысли. Начнешь думать о семье, о том, чего не успел сделать, – сразу себя пожалеешь. Но о чем-то думать нужно обязательно, лучше – о чем-то нейтральном. Так как времени было очень много, я проводил детализацию этих нейтральных вещей. Я вспоминал какойнибудь туристический маршрут – продумывал и выстраивал в голове все, вплоть до протектора шин машины, которая нас подвозила, то, какую еду с собой брали и в каком количестве.

Это чем-то напоминает авиаперелет: сидеть неудобно, ноги затекают, время капает и уснуть невозможно – вот и пытаешься перекручивать идеи в голове. Разница лишь в том, что авиаперелет когда-нибудь закончится, закончится ли плен – неясно. Состояние неопределенности потому и самое страшное – ждешь непонятно чего. Вот идет передача по телевизору, ты ее слушаешь, слушаешь и начинаешь придумывать себе какие-то утешительные легенды: что душа человека после смерти должна куда-то деться. Обдумывая эту тему, себя особо не жалеешь, поэтому начинаешь развивать какую-нибудь свою теорию. Я дошел до того, что решил, будто для каждой души есть такая ячейка, куда она потом может попасть – после смерти туда залетает, и в нужный момент ее можно достать и вставить в другого нового человека. Меня это очень грело. Месяца через два они мне предложили написать письмо, обещали родным передать. Я подумал, что это завещание: раз письмо, значит, скоро конец. Я сидел и писал отдельные абзацы жене, детям, родителям. Никуда они потом это письмо не отдали, так, решили повеселиться. Это неприятно, когда такое пишешь. Жене писать не так страшно оказалось – жена взрослая, многое понимает, а детям – очень тяжело. Однажды утром главный из охранников решил приготовить сырники – сырники у него не получились, и утро сразу не задалось. Около одиннадцати в дверь позвонили пять раз – вроде бы все, как было условлено, но я почему-то сразу понял: что-то у них не так пошло. В этот раз у меня уже сработало какое-то ощущение, интуиция застучала. Торпеды никого не ждали – раз, они сразу же напряглись – два. И тут сразу пошли крики, на площадке чтото начали орать, раздалась стрельба. Дальше все разворачивалось как в боевике. Торпеды в панике заметались по квартире, не понимая, что нужно делать и куда бежать. А главное – не понимая, что делать со мной. Двое из них срезали ножом одеяло с окна и с пятого этажа по щелям между плитами стали перебираться в соседнюю квартиру. Штурм двери продолжался – она металлическая, с ходу ее открыть не удавалось. В это время один из силовиков решил залезть через балкон. Он влетает в кухню, меня не видит, не раздумывая стреляет в шифоньер, а я же рядом, на полу. Я потом сколько раз ему говорил: «Слушай, ну вот если бы я в этом шкафу сидел? Ты же бы меня расколбасил. Как так?» Я срываю с себя бинты – и ах! Только представьте, 80 дней не видеть света. Но тогда было не до эмоций. Мне пришлось держать его за ногу, пока он свешивался с окна и двоих там держал на прицеле. Тех, кто ушел в соседнюю квартиру, ловило уже подкрепление, которое прорвалось через дверь. Оказывается, самый главный из этой с т р .

79

жизнь

жизнь

о т к р о в е н и е

о т к р о в е н и е

четверки все-таки пробрался через соседей, и его уже на улице брали. В штурме принимали участие человек шесть, остальные все оцепили. Чтобы информация никуда не ушла, никого не подтягивали – делали все тихо. Первым делом я пошел мыться, и уже потом меня отвезли в милицию. Домой звонил уже оттуда. Набрал отца. Оказалось, отец за день до этого разговаривал с министром внутренних дел, и тот сказал: «Скорее всего, ваш сын мертв. Признательные показания пошли… Мы начали откапывать трупы». В милиции меня накормили, дали другую одежду. Вкус еды, одежды – все заново, все как первый раз. Нервное напряжение стало проявляться – так что слезы катились весь день. Каждый новый человек после плена – новые слезы. С женой увидеться было приятно – прошло семь лет, а я помню до сих пор, как она выглядела в тот день, во что была одета. Но чтобы раны не теребить, в семье тема была быстро закрыта. Порадовались и порадовались. Психологов не звал. Один друг сказал: «Тебе надо обязательно сходить к психологу». Другой: «Какой психолог, ты что?» Не разрешили, в общем, мне им пользоваться. Психолог нужен, когда фобии или последствия есть. А это только кажется, что такое будешь всю жизнь помнить, – забывается же все на самом деле. Если психика нормальная – она все сглаживает. Раньше, когда заходил в темный дом, мне было страшно. Сейчас в такой ситуации я уже не могу позволить себе бояться. Думаю: раз я такое прошел, чего бояться? Страшнее уже ничего и быть не может. Мне только первое время было неприятно проезжать мимо тех домов, где меня держали. Я выбирал маршрут и говорил водителю: «Там не езди». Прошел год – и нормально. Зато эти события дали характеристику каждому их участнику. Айрат оказался человеком, готовым отдать свою жизнь за меня, он сделал все и даже больше. Но были люди, которые у меня денег до всей этой истории заняли и воспользовались ситуацией, чтобы не отдавать. Когда Айрат звонил и собирал деньги для выкупа, друг семьи ни слова не сказал, ни копейки не дал. Кто-то не впрягался, кто-то впрягался. Круг друзей потом, конечно, почистился. Плохо то, что тебе прилетает, а ты не понимаешь – почему. Связь «действие – последствие» есть, но отследить ее, оказывается, невозможно. Только когда уже шло следствие, я понял, в чем была причина: посетитель моего развлекательного клуба напился и обидел девушку – заехал пивной кружкой ей прямо в лицо. Конечно, наша охрана вмешалась, вмешался мой компаньон Айрат, вызвали милицию. Этого человека на глазах у всех скрутили, увезли в органы, может, там его наказали, с т р .

80

может, побили, может, еще что-то. В итоге этот посетитель – Тагирьянов – через три месяца спроецировал свою обиду на администрацию клуба. Все. Человек был по природе злопамятен, а случай в ночном клубе просто послужил катализатором. Тагирьянов решил, что так можно бизнес построить – и денег срубить, и обидчикам отомстить. Тем более схема у него была давно отработана. Главное, что я крепко усвоил, – не надо расслабляться в мелочах. Надо аккуратно с людьми разговаривать, избегать лишних контактов, лишних напряженностей. Ты знаешь, что тебе ночью домой идти, не ходи пешком – вызови такси. Нет такси – останься у друзей или отмени встречу. Элементарные моменты по безопасности – и все. Конфликтная ситуация же прогнозируема. Она же не появляется неожиданно – слово за слово и понеслось. Всегда лучше сказать: «Я это что-то не то, извини». И уйти. Словом, надо уметь делать шаг назад. Героем на словах оставаться – это неправильно. Человек как думает: я сейчас с Мишей подерусь за то, что он назвал меня червяком, а вдруг он, Миша, завтра меня подкараулит на улице с ружьем? Мужчине нужно научиться с этим бороться, нужно глушить в себе иногда понты и альфа-самцов. Не надо поддаваться на провокации. Нужно мужикам научиться работать с проблемой, которая называется «Я же слился!». Конечно, тебе может быть стыдно, что в глазах кого-то ты выглядишь при этом не очень, потому что мужскому достоинству, когда оно задевается, сразу кажется, что надо отвечать. Но стыд и жизнь – это две большие разницы. До этого надо дорасти и где-то уметь сливаться. Тагирьянов сейчас сломался. Он сидит в колонии для пожизненно осужденных в Саранске. Заключенные там даже во время прогулок не попадают под прямые лучи солнечного света, по двору их водят с завязанными глазами. Лишать света – лишать главного. Сначала у них выпадают волосы, потом зубы – человек за два года ломается полностью. Кто-то ходит как зверь в клетке, кто-то молится, кто-то читает. Всего три типа поведения. Такое наказание. У меня поменялось отношение к определенной части правоохранительных органов. До этого думал, что все коррумпировано, что все там погрязло, все плохо, все не работает. Работает. Точнее – работают конкретные люди. Мне повезло. Сложилось многое: такой прокурор, такой друг, кто-то не побоялся, кто-то взял на себя ответственность. Нельзя сказать, что это чудо, человек просто выполнил свою работу на «пять». Они и потом все довели до ума, всех посадили, все доказали. Никто не откупился, хотя давление было очень сильное – за Тагирьянова подписались два депутата Госдумы, газеты нашли компромат – фото, где прокурор и Тагирьянов с компанией в какой-

то бане. По идее – наезд очень жесткий. А прокурор писал объяснительные, но дело двигал. Сейчас стал прокурором Казани. Еще одну вещь хорошо понимаешь: к сожалению или к счастью, жизнь не прекращается после твоей смерти, после того как ты из жизни извлечен и отстранен. Я моделировал ситуацию «меня теперь нет». Я ж неглупый человек, понимал, что, наверное, не очень хорошо все закончится. Точно так же каждый день автобусы по расписанию ходят, дети в школу спешат по расписанию, у людей счастье, радость, за стенкой свадьба, а за другой – день рождения. Люди точно так же живут, и ничего не меняется от того, что ты, может быть, уже в земле. Точно так же взойдет солнце, Земля будет крутиться. Какой бы ты ни был, кем бы ты ни был – президентом, самым крутым миллиардером, самым лучшим спортсменом, – нет тебя, а утром все равно все пойдут на работу. Это сильно меня поменяло. Смерть теперь не так страшна. Если в тебя стреляют, боль жалит первые несколько секунд, а потом все. И когда ты умрешь, тебе уже будет все равно на эту боль. Немножко пострадал – и только. Сама смерть уже не страшна.

ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯ БУЛАТА БАЯЗИТОВА

1. Если алгоритм выживания выбран правильно, то ты выживешь. Я выбрал такой: себя не жалеть и как можно больше говорить – ты должен слышать звук своего голоса. Тот голос мысли, что внутри, нужно выводить вовне.

2. Нельзя думать о семье и близких. Как только о семье думаешь, сразу теряешь самообладание.

3. Если человек ничего не делает и ни с кем не разговаривает – беда, это разрушит вас быстрее плена и неизвестно сти. Обязательно, чтобы выжить, нужно занять себя чем-нибудь.

4. Детали. Сознание выключить нельзя, поэтому время можно убивать, восстанавливая и прорабатывая в памяти нейтральные события в мельчайших деталях.

с т р .

81

жизнь

жизнь

у в л е ч е н и е

у в л е ч е н и е

Антон Воронов Совладелец компании Tasked.ru . Две совершенно несовместимые вещи укладываются в большой и умной голове Антона Воронова. Одна – нудная работа с компьютерами и цифрами, вторая – конструирование необычных предметов интерьера. «БЖ» верит, что его заветная мечта– изготовить самый красивый компьютер в мире, для того чтобы помочь детям – обязательно сбудется.

Делаю на коленке подарки друзьям

Я

с раннего детства что-то мастерил, постоянно возился с какой-то техникой. В шестом классе серьезно увлекался конструированием радиоуправляемых самолетов. Я и сейчас не нахожу причин, чтобы не заниматься дизайном вокруг себя, все время работаю с разнообразными формами. А уже вещи, сделанные моими собственными руками, это особая ответственность и честность.

В двадцать четыре года меня интересовало лишь, как поскорее сделать себе заграничный паспорт и уехать из России, тусовка на Кэмден и где какой будет опенэйр с еженедельным забойным драм’н’бэйсом, где можно будет зависнуть на выходных с друзьями. Порыв все бросить после университета и уехать в никуда, без языка и почти без денег сделал меня свободным от колебаний и страха в создании прекрасного вокруг себя – работы, отношений, искусства. На меня в этом отношении очень сильно повлияла Англия, она была той самой прорванной плотиной в постижении себя самого. Началось все неожиданно. У меня есть близкий друг Василий, вернее, сейчас он близкий друг, а тогда мы только познакомились, но сошлись сразу, очень много у нас общего. Василий кол-

лекционирует жирафов – маленькие картинки, кружки, фигурки, скульптуры, брелоки. И на всех жирафята. Причем большинство этих вещей создавали его друзья-дизайнеры и дарили Василию, часть он попривозил из разных стран. Один жираф мне особенно понравился – это была такая фигурка из жестяных банок, Дамир Муратов ему подарил. И вот однажды мы шумной, веселой компанией поехали в Окунево на праздник летнего солнцестояния. И совершенно спонтанно я решил сделать Василию подарок на день рождения. Но дарить человеку покупную вещь не хотелось, слишком уж это обыденно. В этот момент мы как раз проезжали стройку: жуткий индастриал, везде грязь, вдалеке копошатся краны и одинокий экскаватор. И тут идея разорвала мозг взрывом вакуумной бомбы, а что, если совместить любовь к тотемному животному жирафу, увлечение и работу всей жизни – электричество и строительство – в единое целое? Ведь если задуматься, человечество в процессе обустройства быта, развития техники и медицины очень многое заимствует у дикой природы. Многие свойства, способы и методы приспособления к жизни, перенесенные из

Фот о – Д митри й Зуев с т р .

82

с т р .

83

жизнь

жизнь

у в л е ч е н и е

у в л е ч е н и е

по методике изготовления, спрашивают, где взять материал, да и сами пишут о собственном опыте создания уникальных вещей. Например, был пост, в котором один талантливый парень подробно рассказывал, как делал велосипед-круизер в духе звездных войн. В другом посте рассказывалось о чудесном материале поликапролактоне (PLC), который легко можно размочить и вылепить пластиковую деталь; застыв, он становится полноценным пластиком. Это потрясающий ресурс, в котором можно почерпнуть сотни идей и поделиться своими наработками. Я поэтому фотографирую все стадии производства, а не только конечный результат, делиться самим процессом – это очень здорово.

1

2

3

детали 1. Метеор в процессе создания.

2. Метеор.

3. Первый жираф.

природы, порой даже не замечаются людьми в повседневной жизни. Я тогда, помню, подумал: «А что, если и природа в процессе эволюции научилась бы заимствовать полезные качества у человеческих машин?» И дальше в моем мозгу, как стробоскоп, закрутились картинки, сразу стала вырисовываться подробная инструкция по изготовлению. Люблю, обожаю такие моменты. Все время пребывания в Окунево и всю дорогу обратно я не находил себе места – очень хотел побыстрее сесть и воплотить свою картинку в жизнь. Прошел месяц, и я выпустил в каменные джунгли Homo sapiens полуметровый светильник Electro Giraffe и помог ему вволю порезвиться у Василия на дне рождения. Это, кстати, породило хорошую традицию дарить друзьям уникальные подарки. При этом у меня не было ни мастерской, ни инструментов, все делал на «коленках», по ходу докупая необходимые детали. Первую модельку ковша и стрелы жирафа я переделывал три раза. Сначала собрал из толстого картона, прицелился с размерами, а затем – из пятимиллиметровой фанеры. Как сделать, никто не учит, – берешь ручку или бумагу и придумываешь. Не получается – переделываешь. Кажется, вот оно все, не получится, подсознание шепчет тебе – забей, но ты рвешься к цели и добиваешься успеха.

с т р .

84

Прошло всего две недели после изготовления первого жирафа, а мне уже хотелось сделать еще что-то. Повод нашелся – у моей хорошей подруги Ольги Oni скоро тоже намечался день рождения. Хотелось создать что-то очень легкое в изготовлении и максимально минималистичное, то, что смог бы повторить любой человек у себя дома, не рыская в поисках материалов, – пачка газет для папье-маше доступна почти всегда, клей ПВА продается в канцелярских отделах. Осталось немного магии с автомобильным грунтом и краской. Эксперимент даже вылился в полноценную статью – туториал для сайта по дизайну novate.ru. Очень было приятно, когда люди говорили, что использовали мою статью как основу для урока с детьми или сделали по ней светильник себе. Вот тогда-то я понял: это не просто эксперименты, это серьезное увлечение. Я сразу для себя решил, что не буду повторять свои изделия, пусть каждое будет уникальным. А еще я оборудовал дома мастерскую, собрал разборный куб для аккуратного окрашивания изделий, закупил инструмент и расходные материалы в Москве. Мастерская вышла на славу, да и домашние перестали на меня ворчать из-за пыли и стружки. Иногда выкладываю фотки своих поделок на закрытый коллективный блог leprosorium.ru. На нем люди частенько задают мне вопросы

Однажды мне пришло письмо с leprosorium.ru от незнакомой девочки Юли из Москвы. В нем Юля умоляла продать ей электрического жирафа за любые деньги. Я пытался ей объяснить, что творю не для продажи, а чтобы дарить друзьям, и все, что есть, – только в единственном экземпляре. Юля настаивала: она рассказала, что жираф нужен не ей, а больному мальчику, который не может ходить. Он как-то увидел жирафа и загорелся, вот она и решила сделать подарок ребенку на день рождения. Ситуация без вариантов, и я согласился сделать второго в мире ковшеголового жирафа, с одним условием: он не будет полной копией предыдущего и я свободен сделать его так, как захочу. Подарок ребенку – особая ответственность, поэтому я принципиально отказался от использования в ковше любых ламп, выделяющих тепло, заменив их качественной светодиодной. Это позволило уменьшить габариты жирафа, сделать его изящнее и, самое важное, безопаснее. Через несколько месяцев Юля подарила мальчику второго в мире электрического жирафенка. По ее словам, счастью ребенка не было предела. Я, кстати, даже не подумал проверять – правдива вся эта история или нет. Может быть, мальчик был плодом Юлиного воображения, чтобы заставить меня сделать заветную штучку, – в конце концов, это Юлина карма и совесть. Сейчас у меня сразу несколько проектов в работе, то есть картинки в голове уже сложились, осталось только воплотить их в жизнь. Я стараюсь путешествовать и вожу с собой только пленочную камеру, старенький двуглазый Rollei на широкий кадр шесть на шесть. Я ценю пленку, она необычна, и мне нравятся фракталы, мусор в конечном отпечатке, пластичные старые объективы, да и улыбчивые лица людей, когда видят тебя с необычной старинной бандурой. Больше всего меня удивляет в фотографии, что на самом деле для получения изображения не нужны тысячедолларовые объективы и камеры с магниевым каркасом. Достаточно простой пленки за сотню рублей, деревянной коробки с проко-

лом иглой в месте, где должен быть объектив. Пинхол – это гениально, самодостаточно. Я потому и решил создать свой фотоаппарат. Я теперь конструирую древнего могучего осьминога, он легко впишется в интерьер, и им можно фотографировать. Пленка подойдет 120 формата на 12 кадров, окошечко кадров и всевозможные сменные пинхол-объективы. Ну и конечно же необычная форма со множеством щупальцев, красивая краска и лак. Релиз – лето этого года, не раньше. Я люблю делать эти необычные штуки, люблю видеть радость в глазах друзей, наблюдать за их реакцией. Но вот как-то в голову мне пришел большой проект – и не для конкретного человека, для многих людей. Я пока точно не знаю, как подарить сразу многим, но вот есть идея: когда закончу работу – выставлю на аукцион, а на вырученные деньги куплю лекарств или одежды для детей. Причем именно куплю, не хочу думать, что произойдет с деньгами, если я их переведу на счет какогонибудь фонда. Это пока самый сложный для меня проект, он длится уже пару лет: слишком уж кропотливая и порой тяжелая работа. Я конструирую системный блок компьютера очень необычной формы – в виде стилизованного в хайтек динозавра – древнего существа Несси. Системные блоки компьютеров очень скучны – коробки, любой дизайн не уходит от прямоугольных форм. В основном дизайнеры, кейс-моддеры, меняют лишь панельки, погружают компьютеры в деревянные корпуса или стилизуют под стимпанк. Скука. Я для себя вижу два пути развития дизайна системных блоков компьютеров: первый путь – когда у человека будущего компьютера дома видно не будет вообще, все настолько будет миниатюризировано и встроено в стены, мебель и прочее; и второй – путь необычных форм – когда вещь выглядит так, что сложно понять ее истинное назначение. Второй путь не может быть массовым, не каждый человек поймет, да и не каждый сможет себе позволить. Это столкновение искусства и практичности. Проект планирую закончить через год-полтора. Не хочу торопиться. Вещь должна быть на высшем уровне. Я люблю свои творения, но мне вдвойне радостно, когда они приносят радость людям, а не только мне. Свой кайф при проектировании и изготовлении я уже получил. Для меня что-то делать, творить – прямой путь к свободе и безумное наслаждение. Но радоваться одному – эгоистично, и я осознал, что искренне подаренная радость возвращается в троекратном размере, а наивысшее наслаждение – знать, что вещь, сделанная твоими руками, для ее хозяина безумно ценна и останется в памяти многих людей. Мне вполне достаточно фотографий и мышечной памяти моих рук – пальцы всегда помнят, как делали каждую деталь. с т р .

85

жизнь

жизнь

п у т е ш е с т в и е

п у т е ш е с т в и е

Олег Краля Заместитель директора фитнес-клуба Gym Studio. У Олега к отдыху требования известные: поменьше шопинга, побольше покоя. Почему же в Португалии он то и дело пытался прикупить то ботинки, то колечко – объяснить редакции Краля так и не смог.

Всё когда-то уже было в Португалии

с т р .

86

Фот о из личног о ар х ив а Олег а Крал и Фот ог р аф П ау ло Фл о п

с т р .

87

жизнь

жизнь

п у т е ш е с т в и е

п у т е ш е с т в и е

3

1 2

1

детали 1.Современная часть Лиссабона.

с т р .

88

Я

побывал за границей первый раз в мае 2004 года – в Турции, ведь обычно с Турции все туристы начинают. Тогда-то я впервые и увидел, что это за зверь такой – заграница. Сейчас уже и не вспомню, какие у меня возникли по этому поводу чувства. В целом – понравилось. После было много поездок и впечатлений: например, Израиль – там я пережил настоящий экстрим. Поехал я туда без подготовки, не зная иврита и встречающей стороны. Не знал, где и как буду жить. Потом там потерялись все мои документы, меня долго не выпускали из страны – приняли за террориста… Какие уж тут планы? И там же в Израиле мы чуть не наехали на мину, но это было даже весело. Хотя, конечно, в Израиль я больше ни ногой! Раньше в своих путешествиях всегда сравнивал: как у нас и как у них? Сейчас уже перестал. Везде по-своему хорошо и посвоему плохо. И вот однажды мне захотелось спокойного отдыха в красивой стране, где не много туристов, ну или, по крайней мере, туристов из бывшего СССР. Совершенно не хотелось ничего обыденного. Хотелось моря. Точнее, даже не моря, а океана.

Хотелось солнца, европейской архитектуры и как можно меньше шопинга. То есть не в Италию, и не в Испанию. Португалия – это неслучайно. Первый раз я был здесь в 2009 году, четыре дня по делам. Но и тогда мне запомнился ночной Лиссабон и река Тежу, вливающаяся в Атлантический океан, и вкуснейшие пирожные паштейши с кофе. Я жил в отеле Corinthia Lisboa 5* с видом на огромный парк. Отель отличался и сервисом, и кухней, и дизайном номеров – сочетание кованой стальной мебели ручной работы с кожей, бронзой, мрамором, темным деревом. Я хотел съездить туда еще раз, но исключительно самостоятельно, без готовых туров, без гидов и организованных туристических групп. Во втором путешествии мы выбрали для пребывания в Лиссабоне маленький, уютный и очень португальский отель Dom Sancho I. Прекрасное расположение на главной улице Avenida de Libertada, буквально в нескольких минутах ходьбы от набережной и большинства достопримеча-

3 4

тельностей (хотя весь Лиссабон, по-моему, одна большая достопримечательность), и старинное здание самого отеля – вот что решило наш выбор. Ну и к тому же прямо у отеля есть неплохая стоянка автомобилей (бесплатная), что в Лиссабоне редкость. Для себя я решил, это потому, что в одном здании с нашим отелем находятся консульства нескольких государств, а также множество брендовых магазинов. Машину напрокат мы брать не стали: вино вкусное, такси дешевое – зачем нам суета на отдыхе. У нас не было задачи надолго останавливаться в Лиссабоне, так как большую часть времени мы планировали провести у океана. Три-четыре дня на самостоятельное исследование холмистых улочек исторической части столицы вполне достаточно, чтобы влюбиться в этот город и проникнуться ощущением свободы и легкой печали по великому прошлому. Именно в глубине многочисленных петляющих переулков можно найти истинно португальские колоритные таверны с местной кухней и национальными романсами – фаду. По нашему опыту, лучше избегать ресторанов в туристической

части города – их легко узнать по назойливым зазывалам. Там все поставлено на поток, следовательно – очень шумно, дорого и менее вкусно. Что лучше заказать, чтобы почувствовать вкус Португалии? Треску bachalao, сардины на гриле, кофе и пирожные pasteis и конечно же стейки. Из напитков могу порекомендовать Vinho Verde – молодое вино из недозревшего винограда, слегка играющее, зеленоватого оттенка и с фруктовым привкусом, а также Porto. В этих же улочках мы не смогли удержаться и от покупок: там попадаются небольшие ювелирные магазинчики, чаще семейные, обувные мастерские. В одном из таких магазинов я купил жене очень необычное и красивое серебряное кольцо ручной работы. Там же мы купили и обувь, тоже ручной работы.

детали 2.Внутренний дворик монастыря Жеронимуш.

3.Отель Каса Санта Виржиния.

4.Вид на городок Азеньяш ду Мар.

Чувствуется, что Португалия раньше была империей: все очень роскошно, красиво, все «когда-то было», но сейчас нет денег это поддерживать. Поэтому Лиссабон выглядит немного потрепанным. Там очень влажно, и городские власти попросту не с т р .

89

жизнь

жизнь

п у т е ш е с т в и е

п у т е ш е с т в и е

4

7

8

9

5

5

детали 5. Триумфальная арка в Лиссабоне.

успевают убирать налет плесени или мха с каменных стен и листья на улицах, а довольно сильный ветер с океана разносит легкий мусор. Поэтому поначалу кучи мусора на улицах европейской столицы несколько шокируют, но затем становятся частью местного колорита, как и большое количество раздражающих попрошаек и нищих с собаками, спящих просто на площадях. Неприятное впечатление оставляют арабы и индусы, предлагающие наркотики прямо в центре города. Есть у Лиссабона особенность, которой я не встречал ни в одном другом городе. Это его воздух. Он необычно пряный – от океана, огромного числа деревьев и цветов, смешанный с ароматом кофе и пирожных и очень чистый. Пробыв там четыре дня, мы поехали на побережье в Азеньяш ду Мар – небольшой курортный городок, где нет клубов, нет больших отелей, нет толп галдящих туристов. Там есть то, за чем мы ехали в Португалию помимо исторических красот и уютных ресторанчиков, – чистейший океан, тишина и уютные пляжи. Мы поселились в бутик-отеле Casal Santa Virginia, который представляет собой старинный особняк в национальном стиле, обставленный исторической мебелью 18-19 веков, стоящий на

с т р .

6

90

скале прямо над океаном. Конечно же вид на океан и мыс Caba da Roca с террасы номера полностью оправдывал перелет с двумя пересадками. Этот курорт очень удобен для проживания, оттуда легко добраться на машине до нескольких пляжей, где можно позагорать, искупаться в прохладных волнах Атлантики и позаниматься серфингом. Также в пределах получаса езды находятся исторический город Синтра и чуть дальше Кайшкайш – с казино, пляжами и клубами. Поужинать в Азеньяш ду Мар лучше всего в ресторане Oceano, там великолепная морская кухня, отличные стейки на камне и очень радушный хозяин. Вообще, Синтры – это город, в который стоит приехать на весь день. Там можно гулять по средневековым улочкам, заглядывать в лавочки ювелиров, кожевенников, мастеров национальных изделий из пробки, отдыхать в кафе, заходить в музеи. Для тех, кто не может прожить без фитнеса, рядом с городской ратушей, буквально в ста метрах, расположен спортклуб. Но в Синтру надо ехать не за этим. Там находятся уникальные парки и дворцы. Самое большое впечатление на нас произвел Quinta da Regaleira – невероятной красоты парковый комплекс. Про него есть много легенд, но пока там

детали 6.Трамвай в Лиссабоне.

7. Побережье Атлантического океана.

8. Колодец посвящени в Кинто де Регалейра.

9. Маяк у пляжа Прайа Ду Масаш.

находишься, и вправду теряется ощущение времени. Спокойно шагая по какой-то тропинке, можно прийти к тупику над обрывом или пруду, в котором эта тропинка заканчивается, можно попасть в колодец Посвящения, построенный с масонской символикой, а из него выйти в совершенно другую часть парка. Кинта да Регалейра поражает своей красотой и масштабами. Но еще большими размерами удивляет парк дворца Пена – летней королевской резиденции. Из дворца открывается потрясающий вид, но если пройти еще выше и подняться к кресту, то почти с полукилометровой высоты открывается вид на сказочный дворец Пена, на окрестности вплоть до Лиссабона с одной стороны и океан с другой. Утром на побережье бывает весьма прохладно и все может затянуть туманом, через час-два появляется солнце, становится тепло и комфортно, а еще через пару часов заморосит мелкий дождь. Но в целом погода очень комфортная, нет изнуряющей жары и не бывает сильного холода. Только океанский ветер. Можно много и долго рассказывать про красоты Синтры, про виды по пути в Азеньяш ду Мар, где огромные атлантические сосны и платаны нависают над дорогой, или о эвкалиптовых лесах на

побережье океана, где настолько влажно, что из-за тумана не видно ничего на расстоянии ста метров, а воздух с привкусом океанической соли пропитан эвкалиптом и соснами. Про ароматы кипарисов и какихто местных цветов, про невероятной красоты виды океанского побережья, про вежливых, спокойных и немного печальных португальцев. Для меня Португалия – это страна неспешного, цивилизованного отдыха. Тут хорошо, спокойно, красиво. Она для самостоятельных людей, которые точно знают, чего они хотят от путешествия. Это место, где нет толп туристов, где нет южной экспрессии, где практически никогда не встретишь зазывал. Здесь размеренный образ жизни, который, ко всему прочему, намного позитивнее российского. В Португалии можно найти отличный серфинг, отдых в клубах и казино, отведать отличной морской кухни, провести день в невероятной красоты парке. Здесь можно кататься в автомобиле по красивейшим местам, можно плавать по бухтам на яхте, погружаться с аквалангом, ловить рыбу в океане далеко от берега, проехать по длиннейшему в Европе мосту в Лиссабоне… Для нас с женой это страна, куда мы вернемся еще не раз. с т р .

91

где взять? м е с т а в с е

к и н о

п р о

р а с п р о с т р а н е н и я

б и з н е с

«БЖ» в респектабельных местах города

Алексей Жданов Редактор разделов «Маркетинг», «Менеджмент» в сети журналов «Деловой квартал». «БЖ» попросил этого выпускника Санкт-Петербургского университета кино и телевидения с пристрастием раньше других посмотреть новый фильм братьев Коэн «Внутри Льюина Дэвиса». И он посмотрел.

Серый фолк Алгоритм преуспеяния за последние десятилетия радикально не переменился. Трактат с заголовком «156 практических навыков супермена» ни одно приличное издательство не возьмет, если в нем не будет канонических глав о путеводности мечты для личности, маниакальном упорстве и клинической сфокусированности при ее достижении. При пятом технологическом укладе человек без мечты считался лохом, при шестом так есть и при седьмом, несомненно, будет. Но тотальное ускорение всего и вся привело и к сокращению жизненного цикла этого всего и вся, включая мечту. Поэтому к маниакальности как высшей добродетели успешного человека добавилась и способность с отжившей мании соскочить на новую. «Да, мечтать не вредно. Полезно мечтать», – сообщает бизнес-гуру, успевший скормить свои прежние бестселлеры про мечту новому поколению – в виде аудиокниг. «Но, – поднимает тут палец гуру, – если лошадь сдохла – слезайте! И пересаживайс т р .

92

тесь на другую. Новая мечта уж всяко не хуже подержанной». То есть шестой уклад сделал мечту о мечте диалектичнее, гибче, подвижнее. «Без трудов не видать вам своей фамилии в Forbes, – говорит все тот же гуру. – Леннон с Маккартни написали сто песен, прежде чем стать Beatles. А ну как остановились бы они на девяносто девятой?» Но, продолжает гуру, если и сто пятьдесят шестая песня оказывается паршивой, может, в танцоры податься? Или хотя бы жанр сменить? Свежий фильм братьев Коэн – набор безукоризненно выстроенных картинок к бизнес-тренерским рассуждениям о диалектике успеха. Его хочется разделить на главы, подобно учебнику по личной эффективности. Вот глава 1 – «Мечта Льюина Дэвиса». Льюин Дэвис, главный герой, ньюйоркский фолк-певец на рубеже 50-х и 60-х, мечтает, как и положено профессиональному фолк-певцу, об аншлагах и платиновых альбомах. Вот глава 2 – «Упорство Льюина Дэвиса». Публика на Дэвиса не ведется, хло-

пает вяло, пластинки не берет. Глава 3 – «Льюин не сдается»: не брезгует безымянными подработками. Глава 4 – «Льюин еще раз не сдается»: едет без денег в Чикаго, пробует сменить продюсера и лейбл. Глава 5 – «Льюин опять не сдается»: играет в клубе за копейки, произносит речь о том, что жизнь без музыки не жизнь, а существование. Тут, конечно, просится глава о смене лошади. Потому что даже повернутому на фолке зрителю становится к этому моменту ясно, что как исполнитель Льюин – серая посредственность. Струны тилибонькает нежно, в ноты попадает, поет надрывно или, когда нужно, пришептывая – а все равно хочется, чтоб поскорее уже песня кончилась. Но поставить крест на Льюине, отобрать гитару и прогнать в матросы рука не подымается. А вдруг еще одна песня – и новый Боб Дилан или Джонни Кэш родится? Поэтому, скорее всего, так и приедет Льюин Дэвис на дохлой лошади в новый уклад.

подпишитесь подпишитесь на журнал «Бизнес&Жизнь» на 2014г. и получайте журнал каждый месяц в своем офисе! Для подписки на журнал Надо заполнить анкету. Анкету можно получить Следующими способами: по электронной почте: bz@marksa32.com по телефону: 320-515 с 9.00 до 19.00 в письме укажите Ф.И.О. и контактный телефон

Kriss Triane – Волочаевская, 15к2

22–00–11

Банк Москвы – Иртышская Набережная, 10/1

53–15–84

Банк Открытие – Иртышская набережная, 31

35–8469

Барс–Запад – Волгоградская, 61

33–07–07

Ford Омск – Суворова, 95

66–03–70

KIA на Лермонтова – Лермонтова,179а/1

34–84–40

Ниссан, Евразия центр – Волгоградская, 63

33–07–00

ЕвротехЦетр – Герцена, 60/1

33–00–11

Сибирь Моторс – Волгоградская, 38

44–66–44

Forex Club – Карла Маркса, 32

32–04–21

Траст банк – Карла Маркса, 32

36–29–11

Финам–Омск – Маршала Жукова, 6

35–85–60

Ника – Суворова, 110

55–65–62

Алмаз Клуб – Ленина, 11

39–06–95

BelGusto – Красина, 6

33–50–08

БКС – Ленина, 6

92–51–50

Женева – Ленина, 5

23–93–44

Status RE–Age – Герцена, 48/1

77–06–06

Линлайн – Карла Маркса, 36

92–10–00

Цетр доктора Пуценко – Стальского, 12

46–28–62

Аксель–Трэвел – Волочаевская, 11/1

30–90–70

Музенидис Трэвел – Маршала Жукова, 6

32–53–53

Дом.ru Бизнес – Думская, 7

99–66–88

МегаФон – Куйбышева, 77/2

8–800–550–05–00

Трансаэро – Маяковского, 83

35–46–55

S7 Airlines – Транссибирская, 28

37–92–97

Шато – Северная 1–ая, 95

48–52–52

Европа – Ленина, 22

30–43–33

Harat`s – Ленина, 7

28–72–59

Клуб Деловых Людей – Яковлева, 143

50–56–05

Fashion Avenue Маршала – Жукова, 65

39–00–07

Soho trend – Лермонтова, 4а

37–70–00

Step Fashion – Ленина, 18

37–81–70

Ниагара – территория моды – Фрунзе, 1/4

66–20–09

Дюссельдорф – Карла Маркса проспект, 24

92–51–89

Via Vinetta – Фрунзе, 80

43–32–10

Confekcioner – Карла Маркса проспект, 6

28–79–63

Capitol – Масленникова, 9

21–82–55

Богач – Масленникова, 28

31–19–09

Status – Карла Маркса проспект, 41

33–36–76

Skuratov – Лермонтова, 4Б

63 53 85

Интерьерная лавка – Ленина, 5

38–39–63

Дэфо–Омск – 10 лет Октября, 182/3

35–67–66

АкваСтайл – 70 лет Октября, 25/4

92–53–99

Старгород – Тютчева, 4

66–05–46

Тихая речка – Тихорецкая, 1–я 2

33–84–10

Optilens – Карла Маркса проспект, 33а

53–15–70

Звезда Сибири – Островская, 3–я 2а/1

28-81-88

Mr.Marks - Карла Маркса 32 ,1 этаж

32-05-05

Тай Рай - Карла Маркса 32, 5 этаж

32-04-44

Gym Studio - Карла Маркса 32, цокольный этаж

32-05-00

KimiKim - Карла Маркса 32, 2 этаж

32-05-20

DOLGANEVA sisters - Масленникова, 28 — 2 этаж

90-72-09

« Б Ж »

«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.

ИЩУ СЕБЕ «ДЖЕЙСОНА» В феврале в Москву с лекцией приезжал Робин Шарма, и меня пригласили выступить в первом отделении «концерта» – на разогреве. Понятно, что я очень хотел с ним пообщаться кулуарно, что было совершенно невозможно – его администратор Джейсон решил, что Робин устал, хотя они с ним ни словом не перекинулись. Опека помощника мне напомнила анекдот про еврейскую маму. «Фима, домой!» – «Что, мамочка, я замерз?» – «Нет, Фимочка, ты проголодался». Я уверен, что большая часть работы Джейсона не видна Робину, но для первого не это главное. Робин даже не знал, что в зале был заменен один из трех микрофонов – Джейсон за три часа до начала лекции их проверил и отправил организаторов в другой конец Москвы за точно таким же. Робин даже не догадывался, что в зале обнаружили четыре камеры, несмотря на строжайший запрет снимать выступление, – Джейсон их каким-то чудом вычислил и обезвредил. Робин даже не понял, почему в определенный момент люди перестали заходить на сцену за автографами – Джейсон их отрезал, потому что его босс устал после перелета. Робин и знать не знал, что после выступления десять московских бизнесменов приглашали его на деловой обед в ресторан «Пушкин» – Джейсон отклонил их приглашение, чтобы не переутомлять шефа. Сразу после мероприятия я занялся поисками «Джейсона». Все, кто у меня когда-то был в должности ассистента, исходили из позиции «чего изволите?». Реактивная позиция: сказано – сделано, причем сделано так, как было сказано, а если что-то недосказано – не сделано. Джейсон проактивен: он выполнял не то, что сказали, а то, что было действительно удобно Робину.

ЧУДОВИЩНО ХОЧЕТСЯ ПОГОВОРИТЬ Самые понятливые бармены, которых я когда-либо встречал, работают с т р .

94

в Атриум Палас Отеле. После очередных перелетов-перелетов-перелетов я оказался в Екатеринбурге. Когда не бываешь дома по несколько недель, наступает вакуум общения: чудовищно хочется поговорить, а знакомых-то в чужом городе нет. Отельный бармен, как никто иной, может компенсировать тягу к общению, но не каждый умеет слушать. В Атриуме парень за барной стойкой наливал, слушал и даже шутил.

НЕ ОПЕКАЮТ – ЗНАЧИТ ДОВЕРЯЮТ Полгода назад я с семьей ездил играть в гольф за границу. В Москве мы живем в трехэтажном доме в 600 квадратов, поэтому, даже когда мы все дома, можем не встречаться часами. И вот впервые за последние пару лет мы оказались в небольшом пространстве гостиничного номера. Мы с женой радовались, годовалой дочке Маше было без разницы, а вот сын Гриша день на пятый стал вести себя асоциально – грубил, протестовал, нервничал. Мы вызвали его на откровенный разговор, в котором выяснилось, что парень сильно переживает: по его мнению, мы сосредоточены только на маленькой Маше, любим только ее, а его игнорируем и ценим гораздо меньше. Машенька ударила головку – все бросились звонить в скорую, а Гриша разбил ногу в кровь в бассейне – всем до лампочки, еще и поругали. Маша сказала слово – все захлопали в ладоши, а Гриша за минуту сказал сто слов – никто не обратил внимания. Он поставил себя и Машу вровень и сделал выводы: если мы больше опекаем Машу, то и любим ее больше. Жена в слезы: ребенок не обласкан, ребенок страдает. Чтобы исправить свою ошибку, она каждую свободную минутку начинает проводить с Гришей, а я, как наказанный, сижу с младенцем и хмурю брови, смотря на то, как бедная мама девятилетнему

кабану читает на ночь сказки. Конечно, Гриша в целом доволен, но по глазам видно – ждет случая, чтобы предъявить: «Не верю!» Когда мне все это надоело, я решил продемонстрировать Грише свою любовь, причем точно такую же, какую проявляю к Маше, – он ведь этого хотел. Я его начинаю будить, как Машу, сюсюкаясь и теребя за щеки. Я умываю его собственными руками, намазывая пасту на щетку. Я подбираю ему одежду, заботясь не о красоте, а о тепле и комфорте. Я провожаю его на тренировку, при всех ребятах прося тренера присмотреть за сынишкой. Я кормлю его на завтрак кашей, ведь она полезна. Гриша от этой бредятины выпучивает глаза и уже после обеда признается: «Хватит. Я все понял!» В бизнесе, если сотрудник справляется сам, ему никто не предложит помочь или подсыпать деньжат, а как раз слабым – помогают. Знаки любви, обусловленные заботой, – не проявление наших чувств, они исходят лишь из того, что конкретно этот человек сам не справится. Отсутствие опеки – высшее проявление доверия и в семье, и в бизнесе.

ДАВАЙТЕ БЕЗ ФОНАРИКА В очередной раз на прошлой неделе на тренинге услышал вопрос: «Как найти вашу электронную почту?» Меня всегда изумляет – почему люди сами не хотят прикладывать усилий, а полагаются на помощь извне. Мой адрес в открытых источниках – что может быть проще? А был случай, когда одна девушка на «Одноклассниках» мне написала: «Радислав, какое счастье, что я нашла вас. Наша компания уже два года нуждается в вашем тренинге, но мы не могли вас найти». Как так? Где вы меня искали два года? Ходили по Москве с фонариком? Мой сайт выскакивает первым при наборе в любом поисковике «Радислав Гандапас» – что может быть проще?

в р а г и

г о с у д а р с т в а

Поэт в России больше, чем поэт. И не только в России. Десятилетия творческого анабиоза, когда все занимались борьбой за выживание, прошли – художники вышли из спячки. И государственная машина тяжело и пока неуклюже встает на старые рельсы.

Преступление и наказание

СОКРАТ

ЦИЦЕРОН

ДАНТЕ АЛИГЬЕРИ

ДЖОРДАНО БРУНО

Род занятий: философ. Преступление: богохульство, развращение молодежи. Наказание: смерть.

Род занятий: философ и политик. Преступление: государственная измена. Наказание: смерть.

Род занятий: поэт. Преступление: взяточничество. Наказание: изгнание.

Род занятий: философ, поэт. Преступление: ересь. Наказание: смерть.

ВИЛЬГЕЛЬМ КЮХЕЛЬБЕКЕР

ФЕДОР ДОСТОЕВСКИЙ

НИКОЛАЙ ГУМИЛЕВ

ОСИП МАНДЕЛЬШТАМ

Род занятий: поэт. Преступление: терроризм, покушение на убийство. Наказание: двадцать лет каторжных работ.

Род занятий: писатель. Преступление: экстремизм. Наказание: четыре года каторжных работ.

ВСЕВОЛОД МЕЙЕРХОЛЬД

ДАНИИЛ ХАРМС

СЕРГЕЙ КОРОЛЕВ

Род занятий: поэт. Преступление: клевета, экстремизм. Наказание: заключение в психиатрической больнице.

Род занятий: ученый. Преступление: экстремизм. Наказание: десять лет исправительных работ.

Род занятий: режиссер. Преступление: экстремизм. Наказание: смерть.

с т р .

96

Род занятий: поэт. Преступление: экстремизм. Наказание: смерть.

Род занятий: поэт. Преступление: антисоветская пропаганда, экстремизм. Наказание: пять лет тюремного заключения.

АЛЕКСАНДР СОЛЖЕНИЦЫН Род занятий: писатель. Преступление: измена родине. Наказание: восемь лет тюремного заключения и вечная ссылка.

ФЕДЕРИКО ГАРСИА ЛОРКА Род занятий: поэт. Преступление: экстремизм. Наказание: смерть.

НИКОЛАЙ ВАВИЛОВ Род занятий: ученый. Преступление: экстремизм. Наказание: смерть.

ИОСИФ БРОДСКИЙ Род занятий: поэт. Преступление: тунеядство. Наказание: пять лет принудительных работ.

W hy just be precise When you can be the most precise?

Реклама

master tourbillon Dualtime. jaeger-lecoultre calibre 978b with patented jumping date.

Winner of the first International Timing Competition of the 21st century, held under the auspices of the Geneva observatory, jaeger-lecoultre calibre 978 boasts peerless precision in a new 41.5 mm-diameter pink gold case. its 71-part tourbillon regulator features an ultra-light grade 5 titanium carriage and a large variable-inertia balance beating at a cadence of 28,800 vibrations per hour.

www.jaeger-lecoultre.com с т р .

98

yo u D e s e rv e a r e a l Watc h.

г. Омск, ул. Ленина, 5, ТД «Любинский»,1 этаж тел. (3812) 23−93−44