Бизнес и Жизнь №75

февраль 2013 ЕКАТЕРИНБУРГ издательский дом АБАК-ПРЕСС

информационно-рекламное издание

75

Евгений Ройзман Вы нормально себя ощущаете в этом?

64

стр.

Бреге – великий изобретатель. Неповторимый стиль Бреге, 1775

Peклaма *С 1775 **Классический

При создании особенно изящного вневременного стиля Breguet переосмысливает традиционную часовую эстетику конца XVIII века. Сегодня модель Classique ** 7787 с указанием лунного цикла и фаз луны является современной интерпретацией стиля Breguet : циферблат в технике «горячая эмаль», цифры Breguеt, стрелки Breguet c наконечниками в форме яблока и секретная подпись. История продолжается...

Б УТИКИ B REGUET: МОСК ВА, КРАСН АЯ П ЛОЩАД Ь , Д . 3, Г У М , + 7 4 9 5 915 8 3 9 5 ; E К АТ Е Р И Н Б У Р Г, П Р О С П Е К Т Л Е Н И Н А , Д . 2 5 , + 7 3 4 3 2 5 3 70 91 www.breguet.com/ru

* Специальные условия при покупке Audi

Редкий вид.

Audi Q7, Audi Q5 и Audi Q3 в наличии*. Хороши на любой дороге. Даже если дороги нет.

реклама

Скоро лето! Готовые загородные апартаменты

г. В. Сысерть, 378-06-10 www.fzaliv.ru

с т р .

8

специальное предложение до конца зимы

специальный рекламный проект

Пентхаус – новое измерение свободы. Нужно увидеть, чтобы почувствовать!

Анна Земляникова

Александр Кудрявцев

Даже не подозревала, что

Пентхаус обеспечивает такие

в городе бывают такие

эмоции, какие не испытываю

рассветы! И пусть внизу

нигде, – это пространство

все суетятся, спешат, у нас

для радости. Здесь

в пентхаусе тихо, спокойно,

я физически ощущаю высоту

никто не мешает.

и отсутствие рамок.

Готовые пентхаусы! паркинг в подарок! ЖСК «Уралэнергостройкомплекс-1» Готовые пентхаусы в ЖК «Московский» (ул. Московская, 66) ЖСК «Уралэнергостройкомплекс» Готовые пентхаусы в ЖК «Новый Уктус» (ул. Павлодарская, 48а) тел. (343) 211‑72‑72 www.new-dom.ru

для начала « Б Ж »

з а

п я т ь

п р и е м о в

Закрытый показ Если уральского бизнесмена приглашают на переговоры в Париж, то культурная программа ему не нужна – сам разберется, где башня, где магазины. Если французского бизнесмена приглашают в Екатеринбург, то сопровождение первого лица компании обязательно – никто лучше него не покажет то, что выгодно показать, и не скроет того, что крайне выгодно скрыть.

капитал Москва – третий Рим и в придачу – международный финансовый центр. Потуги на первое не удивляют уже никого, претензии на второе – веселят почти всех. Пока самопровозглашенная столица биржевых площадок мира в очередной раз меняет курс – российские компании размещают IPO в столицах поскромнее.

с т р .

88

Управление О системе безопасности, внедренной Тимуром Горяевым на «Калине», ходят легенды. В очередной колонке – достоверная история про то, как простое уважение человеческого достоинства оказалось сильнее стальных прутьев и боевой экипировки охранника-вертухая.

с т р .

90

направо Адвокат Бельянский вспоминает времена предвыборных битв титанов – когда за власть в городе и области действительно приходилось бороться. Пусть мэром и губернатором и пытались стать люди неопытные, зато вряд ли их амбиции пережили бы модную нынче процедуру технического утверждения.

с т р .

92

с т р .

72

IT И на старуху бывает проруха: высочайшего класса IT-специалист Халиков ушел из дома, забыв закрыть «Одноклассники», и вот уже 33‑значный его пароль – в длинных руках редакции: dwaqse4678687y hjkhdbcwu4t78698yhk.

с т р .

94

для начала с о д е р ж а н и е

32

п р а в и л а у п р а в л е н и я Томас Херцог

Гнев во мне

стр.

Виртуальные услуги

о т к р о в е н и е

с п е ц Евгений Шароварин

Придумай шняжку, о которой все мечтают

34

36

Александр Деревицкий

Сообщили, что я – умер 96 п р о с т р а н с т в о Александр Кудрявцев

Алексей Кулаков

Обломаюсь о Вселенную Борис Лепинских

Ковыряюсь в вебе

Я – за глухомань

36 42

64

50

Дмитрий Шампаров

Проще заработать деньги, а не имя

с т р а н а

Егор Михальченков

Я пчелам не начальник

110

п у т е ш е с т в и е Алексей Караваев

Пол-Италии неровным почерком

56

114

с о в е т о в

Евгений Ройзман и Миша брусиловский

Уж лучше болото, чем Болотная

102

у в л е ч е н и е

Сергей Герштейн

Недра поделены – иди в Интернет

28

114

к о м а н д и р о в к и с Радиславом Гандапасом

120

п л е й - л и с т Дмитрия Сарапульцева

64

122

к н и г и

П Р О Е К Т ЗАКРЫТЫЙ ПОКАЗ

72

122

Алексей Кирченов

Показываю фейки Константин Медведев

Бани неизбежны

74 78 82

Кругом – ловушки

124

124

к и н о Алексей Жданов

Квентин порабощенный

Денис Боровков

Заскочим к Ельцину – и на банкет

Алексей Клименко

136

trunk show

портной из неаполя *индивидуальный пошив 15-17 Марта 2013 информация и запись по тел. +7 912 28 741 81 Галерея «ТИХВИНЪ», ул. Сакко и Ванцетти, 99, 2 эт., 896 554 555 96 WWW.TIKHVIN-DOM.RU; WWW.ISAIA.IT

*

для начала к т о

д е л а л

ж у р н а л

февраль 2013

Директор издания: Вера Тарасова tarasova@ek.apress.ru

Руководитель направления «Мода»: Виктория Якимчук yakimchuk@ek.apress.ru

Главный редактор: Леонид Рапопорт rapoport@ek.apress.ru

Специалисты по рекламным проектам: Александра Туринцева turinceva@ek.apress.ru Ольга Зеленская zelenskaya@ek.apress.ru

Шеф-редактор: Наталья Попкова popkova@ek.apress.ru Выпускающий редактор: Полина Борисевич borisevich@ek.apress.ru На обложке: Евгений Ройзман Фотограф: Глеб Клементьев

Дизайн‑макет: Алексей Попов (арт-студия «Штат!») Ведущий дизайнер: Елена Лапочкина Дизайнер: Павел Матяж Бильд-редактор: Павел Матяж Технический редактор: Роман Куваев Цветокоррекция: Роман Куваев Координатор: Ольга Пантелеева

Бренд-менеджер: Ольга Симонова simonova_oa@ek.apress.ru Редактор интернет-проектов: Александр Оводов ovodov@ek.apress.ru Специалист по распространению: Лариса Седова sedova@ek.apress.ru Финансовый управляющий: Нелли Евдокимова evdokimova_nm@ek.apress.ru Секретарь: Надежда Санникова sannikova@ek.apress.ru Учредитель: OOO Издательство «Пульс цен» Издатель: OOO Медиа-холдинг «АБАК-ПРЕСС» Адрес издателя: 620014, Екатеринбург, ул. Радищева, 23

Фотографы: Андрей Калугин, Аскар Кабжан, Глеб Клементьев, Никита Полосов

Название издания: «Бизнес&Жизнь»

Корректор: Елена Пупова

Адрес редакции: 620014, Екатеринбург, ул. Радищева, 23, тел. +7 (343) 203‑16‑66, bz@apress.ru

Коммерческий директор: Ульяна Аликина alikina.u@ek.apress.ru Креативный редактор рекламных проектов: Наталья Валюгина valugina@ek.apress.ru

Главный редактор: Рапопорт Леонид Михайлович

Оформить платную подписку на «Бизнес&Жизнь» можно на сайте www.apress.ru / bizandlife по почте sannikova@ek.apress.ru по телефону +7 (343) 203‑16‑66

Руководитель направления «Интерьер»: Ольга Мустаева mustaeva@ek.apress.ru Руководитель направления «Здоровье и досуг»: Юлия Труш trush@ek.apress.ru

За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Автор­ские материалы не являются рекламными. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов - героев редакционных материалов. Любые перепечатка и копирование авторских и рекламных материалов запрещены и возможны только в случае предварительного письменного согласования с редакцией журнала. В случае нарушения указанного положения виновное лицо несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исключительное право на товарные знаки «АБАК ПРЕСС», «БИЗНЕС и ЖИЗНЬ» принадлежит учредителю. Все цены, указанные в журнале, действительны на момент выхода номера в свет. Журнал «Бизнес & Жизнь» зарегистрирован как информационно-рекламное издание. (16+)

с т р .

18

Свидетельство о регистрации ПИ № ФС11‑0638 от 20.03.2006 выдано Управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Уральскому федеральному округу. Отпечатано в типографии «Фабрика цвета». Адрес типографии: 620142, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Щорса, 7, тел. (343) 257-95-45. Номер заказа: 87278. Журнал «Бизнес и Жизнь», февраль 2013, № 75. Выходит один раз в месяц. Дата выхода в свет: 15.02.2013. Тираж 12 000 экз. Рекомендуемая цена: 100 руб.

для начала в

т е м у

Леонид Рапопорт главный редактор

Мир у меня в кармане Когда 15 лет назад я увидел человека, который сидя на своей яхте управляет компанией, располо‑ женной где‑то в Индии, решил, что встретился с человеком из бу‑ дущего. Это сейчас вряд ли найдет‑ ся образованный бизнесмен, кото‑ рый не пользуется Интернетом или хотя бы электронной почтой. Это сейчас мы смотрим далекие страны через веб-камеру, обсуж‑ даем серьезные контракты через скайп, даже прокладываем маршру‑ ты в самой малонаселенной части Камчатки через Google Earth. Но еще совсем недавно мой мир огра‑ ничивался дорогой из школы до‑ мой, а воскресные планы сверялись строго с Сенкевичем. с т р .

20

Будущее уже наступило, и состояние сайта становится намного важнее, чем машина, на которой ты приезжаешь к клиенту, покупки че‑ рез онлайн вошли в обыденность, а сам бизнес, похоже, навсегда ушел в виртуальное пространство. Мир сжался настолько, что расстояния уже не имеют никакого значения, сам Интернет сжался до смартфо‑ на в кармане. А это значит, что тот, кто лучше и быстрее доберется до вас в Интернете, тот быстрее до‑ берется до вашего кошелька. Интернет освободил и уравнял всех. Какой бы ни была диагональ вашего монитора – вы имеете до‑ ступ к одним и тем же ресурсам. И не важно, будет ли это продвинутая

система торговли акциями или игра Angry Birds. Важен результат. Когда академик Вернадский писал о ноосфере, его называли утопистом. Но сегодняшний Интернет – это и есть воплощение ноосферы. В нем есть все и на всех языках. Он стал коллективным разумом и не‑ вероятно ускорил прогресс. Вме‑ сто многолетних и дорогих опытов фундаментальные исследования переместились в суперкомпьюте‑ ры, практически все передовые тех‑ нологические разработки ведутся в режиме реального времени: мо‑ делируется все – от машин, самоле‑ тов и экономик до войн и антибио‑ тиков. И хотим мы того или нет, но мы все участвуем в этом.

ф е в р а л ь

Наступивший февраль оказался месяцем возвращений. Вновь на экранах крепкий Брюс Уиллис, неудержимый Сталлоне, героический Шварценеггер и незабвенная группа туристов-дятловцев.

1

2

С 3 февраля. «Империя львиц». Цирк 8%

5 февраля. ABBA Show. ККТ «Космос» 8%

5 группа дятлова студенты, погибшие при невыясненных обстоятельствах на Урале в 1959-м, судьба которых и сейчас волнует умы 48 % респондентов «БЖ».

3

6

8 февраля. «ЧайФ». «Зимняя акустика – 2013: исповедь тапера». ККТ «Космос» 26%

4

7 февраля. Премьера фильма «Отверженные». В ролях: Хью Джекман, Расселл Кроу 32%

7 февраля. Премьера фильма «Неудержимый». В главной роли: Сильвестр Сталлоне 10%

7

8 февраля. «Уральские пельмени». «Женское: щас я!». Дворец молодежи 30%

8

9 февраля. Концерт «Хоронько Оркестра». ЦК «Урал» 14%

12 февраля. Башмет и солисты. Филармония 8%

5 0 % 3 5

4 0 %

9

6

10 7

2 0 %

4 1

1 с т р .

2

22

3

8

2

4

5

6

7

8

9

3 12 0 %

10

11

12

13 11 1 0 %

13

14

9

10

12 февраля. Концерт группы «Пелагея». Дворец молодежи 30%

11

12 февраля. Михаил Жванецкий. ККТ «Космос» 20%

15

16

21 февраля. Премьера фильма «Возвращение героя». В главной роли: Арнольд Шварценеггер 14%

12

13 февраля. Концерт Стаса Михайлова. ККТ «Космос» 8%

14 февраля. Премьера фильма «Крепкий орешек – 5». В главной роли: Брюс Уиллис 36%

17

21 февраля. Премьера фильма «Хичкок». В ролях: Энтони Хопкинс, Хелен Миррен 38%

13

18

23 февраля. Концерт группы «Ленинград».

TELE-CLUB 40%

14

14 февраля. Премьера фильма «Мастер». Режиссер Пол Томас Андерсен. В ролях Хоакин Феникс, Филипп Сеймур Хофман 18%

19

28 февраля. Премьера фильма «Побочный эффект». Режиссер: Стивен Содерберг. В ролях: Джуд Лоу, Руни Мара 24%

21 февраля. Спектакль «Кыся». Дворец Молодежи 24%

20

28 февраля. Премьера фильма «Тайна перевала Дятлова». В ролях: Джемма Эткинсон, Ричард Рейд 48%

28 февраля. Премьера фильма «Пушки, телки, азарт». В ролях: Гэри Олдман, Кристиан Слейтер 16%

19 17

16 14

18 20

15

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28 с т р .

23

И з ч е г о с о с т о и т б и з н е с А н а с т а с и и Р о т а р ь , р у к о в о д и т е л я п р е д с т а в и т е л ь с т в а « Э к с п е р т - Л и з и н г » в Е к а т е р и н б у р г е

Лизинг Честность.

30%

Я девять лет в лизинговом бизнесе, за это вре‑ мя каких только сделок не было, разве что только железнодорожные вагоны пока не продавала. Сложность задач не пугает. Мне хорошо известно, кому выгод‑ ны лизинговые схемы, а кому даже не стоит в это ввязываться. Поэтому обо всех подводных камнях говорю сразу. В том числе расстаюсь с клиентом, если пони‑ маю, что ему лизинг в развитии бизнеса никак не поможет, никаких преимуществ не даст. Так и говорю честно: «Идите в банк, вам это выгоднее». Если попытаешь‑ ся что‑то втюхать или слукавить – это все равно всплывет. Мы не делаем плана всеми правдами и неправдами, не играем в одни ворота. Зато в 90 % случаев клиен‑ ты к нам возвращаются повторно, потому что все те выгоды, что мы им обеща‑ ли, они получили.

Не конвейер.

20%

Федералы и регионалы – все‑таки большая разница. Регионалы имеют одно неоспоримое преимущество – гибкость и скорость. Для лю‑ бой нестандартной ситуации я могу найти нестандартное решение, и мне не нуж‑ но для этого собирать кипу подписей или получать множество согласований. Мы – не автоматизированная машина по выдаче денег, за каждым клиентом видим лич‑ ность. Почти для каждого клиента разрабатываем индивидуальные условия. Это дает свои результаты. В 2010 году, когда открылся филиал «Эксперт-Лизинг» в Екатеринбурге, мы начинали с оборота в 3 млн руб. По итогу четырех месяцев мы увеличили оборот до 25 млн руб. В 2011 году сделали оборот 388 млн. руб., а в 2012 году – 726 млн руб.

20%

Р Е К Л А М А

Совет.

При оформлении договоров лизинга постоянно возникают какие‑то сопутствующие вопросы. Нас никто не обязывает, но мы по умолча‑ нию разъясняем клиентам какие‑то нюансы, помогаем со сбором пакета докумен‑ тов, консультируем по возможным субсидиям. Обращаем внимание даже на такие вещи, которые формально в зону нашей ответственности не входят. К приме‑ ру, не разбирается клиент, платить ему транспортный налог по лизинговой сдел‑ ке или нет, – мы найдем необходимую информацию и вышлем клиенту, чтобы он все сделал верно. Или нужен клиенту предварительный тест-драйв техники, авто‑ транспорта – нет проблем, договоримся.

Контакт. По телефону лизинговую услугу можно продать, но встреча не ме‑

10%

Если платежеспособность можно отследить по финансовой отчетности, то зна‑ ние своего бизнеса считывается по глазам, по поведению. На уровне интуиции. Ког‑ да человек занимается делом, он про свой бизнес рассказывает, он горит. А когда он только деньги рубит – он, стоит чуть глубже копнуть, плавает.

Стекло. Развивать филиал начинали вдвоем, сейчас в компании восемь сотруд‑

5% с т р .

24

ников. Но я все вижу, я все слышу – перегородки стеклянные. Это позволяет быть в курсе отношений с клиентами – если нужно, я подключусь, помогу. Не принципи‑ ально, чтобы мой сотрудник сделал все сам, главное, чтобы все обещания, данные клиенту, по срокам и пр. были выполнены.

Представительство ООО «Эксперт-Лизинг» в г.Екатеринбурге: БЦ «Палладиум», оф. 506, тел. (343) 34‑43‑900 www.expert-leasing.ru, ekb@expert-leasing.ru

З а с у х и н а

Шестое чувство. В нашем бизнесе критично, надежен ли наш клиент.

Ф о т о Е к а т е р и н а

15%

нее важна. Будешь искренним на личной встрече, вызовешь доверие, почти навер‑ няка впоследствии мы сработаемся. Но специфика нашей работы такова, что нам нужно сработаться не только с собственником или лицом, принимающим решение. Отмашку дает верх, а делает все низ. Если не налажен контакт с юристом, бух‑ галтером, он начинает тормозить сделку. Поэтому мы дружим со всеми.

реклама

по рекомендации... Ирина Красикова, заместитель директора филиала ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Рекомендую: Центры красоты Beauty Prof Преимущества: доброе и внимательное отношение к кли-

енту, профессиональные мастера, к которым привязываешься

У меня плотный график и не получается записываться на процедуры заранее.

Beauty Prof люблю за то, что, когда бы ни позвонила, для меня всегда найдется время, да еще и разные варианты предложат. Приходя сюда, чувствую, что мне искренне рады, причем такой сервис – заслуга директора Центров красоты. При всей ее занятости, перед Новым годом она нашла время, чтобы лично поздравить клиентов, вручить подарки. Ведь профессионализм не только в качестве услуг, он – в отношении. И с этим у Beauty Prof все в порядке! Центры красоты Beauty Prof: ул. М.-Сибиряка, 193, тел. 228‑02‑08, ул. Шейнкмана, 128, тел. 203‑209‑3. Адреса всех центров – на сайте www.beautyprof.su

Эльдар Хакимов, координатор танцевального проекта Drive Dance Project Москва-Екатеринбург-Киев-Алма-Аты

Рекомендую: бутик Guess Преимущества: проверенное качество и стиль, идеально подходящий для динамичного жителя мегаполиса

Недавно, начав собирать чемодан, обнаружил, что примерно 95 % моего гардероба из Guess. С открытием бутика этой марки в Екатеринбурге я изменил своей привычке покупать вещи за границей. В Guess все, что бы ни взял с вешалки, нравилось – будто сшито по мне: рукава сорочек и джемперов нужной длины, джинсы идеальной посадки… К тому же дизайнеры марки умеют создавать коллекции, где, с одной стороны, учтены актуальные тенденции, а с другой – отдана дань классике, поэтому для моего ритма жизни стиль Guess идеален. В меру сдержанный, в меру провокационный, но всегда безупречно комфортный.

GUESS BY MARCIANO: галерея «Тихвинъ», ул. Сакко и Ванцетти, 99, вход со стороны Радищева, тел. 215‑92‑06

Николай Петров, директор ООО «Простые решения»,

ТМ «Простоудобно»

Рекомендую: сеть профессиональных контакт-центров

RESTIME

Преимущества: глубокое понимание индивидуальности бизнес-процесса каждого клиента

Гастрономический вкус – это индивидуальная область, и выбор продуктов питания должен приносить эмоциональное удовольствие. С помощью RESTIME мы смогли дать клиентам интернет-магазина ощущение покупки в супермаркете. Группа операторов, обученная именно для нашего проекта, не просто отвечает на типовые вопросы, а консультирует клиентов вплоть до состава продуктов. Отдав на аутсорсинг в RESTIME такую важную часть бизнеса, как работа с клиентами, я абсолютно спокоен – здесь к каждому заказчику относятся как к единственному. Сеть профессиональных контакт-центров RESTIME: 8- 800- 700- 01-77, Россия, (343) 253-88-08, Екатеринбург, http://www.proficallcenter.ru

с т р .

26

МЫ ОТКРЫЛИСЬ! ЖДЕМ ВАС!

Guess by Marciano: Галерея «Тихвинъ», ул. Сакко и Ванцетти, 99 вход со стороны ул. Радищева, тел. 215- 92-06

Короткие правила управления от иностранного топа – для тех, чьему бизнесу посчастливилось находиться в границах государства Российского.

Томас Херцог Генеральный директор Breitling Russia

1.

2.

Нельзя все время выкладываться на 100%. Когда кандидат просит подождать, ожидая ответа от другого работодателя, для меня это сразу «нет».

3. Я за жесткую дисципли-

ну. Люблю делать, что говорю, и говорить, что сделаю. Когда разнятся слова и дело – это очень портит мне настроение.

4. Каким бы креативным со-

трудник ни был, это не должно влиять на порядок на его рабочем столе. Закон один для всех – никаких бумаг, книг и лишнего.

7.

У нас есть запланированные дедлайны в работе – то, насколько оперативно сотрудники справляются с ними, определяет личную скорость каждого.

8. Если ты всегда спокоен – это не приведет ни к каким изменениям. Иногда нужно создавать конфликты.

9. В большинстве случа-

ев мужчинам кажется, что они знают все.

10. Когда ты топ-менеджер,

именно тебе нужно уметь сдерживать свой гнев.

5. Никогда не было такого,

чтобы я устал от работы и глаза потухли.

6. Принять или нет человека

в команду, решаю за пару секунд. Мы работаем в той сфере, где не требуются научные инженерные знания – важен человек. Фот о

с т р .

28

Андр ей К ал уги н

специальный рекламный проект

BC Summit: № 1 Громкое имя BC SUMMIT знают далеко за пределами Екатеринбурга. Вряд ли какой‑либо другой региональный проект показывал аналогичную динамику. Разговор с Олегом Кучеруком окончательно убедил, что придется постараться, чтобы конкурировать с № 1.

Олег Кучерук

на втором этаже 22‑этажного офисного здания BC SUMMIT. Специально для этого проекта закуплено уникальное итальянское оборудование и привлечены авторитетные тренеры.

коммерческий директор ООО «Премьер-Строй»

Главное событие начала 2013 года – это открытие SUMMIT SHOPPING GALLERY?

Бизнес-центр Саммит даже своим «профилем», похожим на цифру 1, заявляет о намерении занять лидирующие позиции в городе, но не все в курсе, чем живет BC SUMMIT. Что нового у вас происходит?

8 марта на улице 8 Марта BC SUMMIT вновь удивит город открытием ТОРГОВОЙ ГАЛЕРЕИ. Ее концепция создана с учетом интересов как бизнес-аудитории, так и тех, кто планирует персональный шопинг или просто хочет приятно провести время. В данном проекте уделяется внимание мелочам: здесь запланировано открытие ресторана правильного питания, салона красоты TONI & GUY, ключевым местом для любой случайной встречи станет кофейня SIMPLE COFFEE.

С марта 2012 года Бизнес-центр Саммит начал свою работу. С момента официального открытия инфраструктура БЦ активно развивается. В первые полгода арендаторы заполнили почти все 22-этажное офисное здание. Из-за положительной динамики и повышенного интереса клиентов к БЦ мы ускорили введение в эксплуатацию 11этажного офисного здания и сейчас готовы предложить нашим клиентам дополнительные свободные площади. Одновременно с деловой частью активно формируются инфраструктурные объекты. Конференц-холл официально открылся 11 июля 2012 г. и полноценно отработал весь деловой сезон. График работы проводимых мероприятий на этой уникальной площадке был довольно плотным весь год. Сегодня это один из самых современных, комфортных, просторных и отлично оснащенных конференц-залов нашего города, что подтверждает стабильный спрос. Возможности SUMMIT CONFERENCE HALL позволяют проводить мероприятия на самом высоком уровне. Первый квартал 2013 года обещает быть очень насыщенным. Уже сейчас к приему гостей готовится один из наших партнеров, компания «Академия красоты», где предлагают полный комплекс косметических продуктов, эстетических и косметологических услуг. На финальной стадии ремонтных работ фитнес-центр, который разместился

То есть многие форматы и проекты, которые сейчас реализуются в BC SUMMIT, уникальны для Екатеринбурга? Да, это так. Еще с разработки концепции объекта SUMMIT нам неинтересно было повторять находки других, и в итоге, как нам кажется, получился интересный для города проект с точки зрения соотношений развитой инфраструктуры и уровня сервиса. В нем нет концентрации сугубо на деловой части или торговой – есть баланс. Кроме того, так сложилось, что для BC SUMMIT реальность то, что для многих бизнесцентров класса А по разным причинам – редкость. Например, парковка на прилегающей территории почти на 200 мест. Эта возможность не наша заслуга, эта парковка муниципальная, и она будет запущена в эксплуатацию, как только растает снег, но само понимание данной возможности дает нам право ощущать себя более уверенно в ситуации транспортного беспредела. Мы пытаемся реализовать больше, чем концептуальный бизнес-центр: стандартным набором услуг, пусть и высокого уровня, сегодня никого не удивишь. Мы делаем центр деловой, интеллектуальной, событийной активности. Например, бизнес-клуб – это лишь одна из оригинальных идей, которая реали-

зуется в BC SUMMIT. Наши партнеры, арендаторы и собственники, безусловно, составляют основу участников SUMMIT BISINESS CLUB, но задача – выйти за периметр бизнесцентра, создать профессиональную среду для общения единомышленников на совершенно разные темы: о бизнесе, деловых контактах и связях, об увлечениях и даже о личных взаимоотношениях… Зачем нам это? Не секрет, что все пытаются тянуться за лидерами рынка – у нас открыли свои региональные офисы крупные федеральные компании «Билайн», «Ингосстрах» и др. Качественная среда уже есть – осталось наладить коммуникации, это и есть задача Клуба. Отличается ли мотивация тех арендаторов, кто присоединился к вам на начальном этапе, и тех, кто только сейчас принимает решение вести бизнес в BC SUMMIT? Бизнес-центр как проект реально запустился меньше года назад, в марте 2012 года, – тогда открылась аренда и продажа коммерческих площадей. Компании, которые начинали с нами сотрудничать, руководствовались какими‑то внешними картинками: новый, красивый, современный бизнес-центр, с уникальной концепцией и высоким позиционированием. Они говорили: «Попробуем». Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и безопасности, широкий набор услуг, который подразумевает высокую классность. Нам и это удается, поэтому компании, которые являются нашими партнерами, рекомендуют нас своим партнерам и коллегам. Это отличный показатель, более того, мы уже экономим на рекламе. К нам приходят от конкурентов и делают выбор в нашу пользу, за что мы очень признательны. Одно дело заявить высокий уровень, но поддерживать его – кропотливая ежедневная работа. Как планируете держать марку? Да, действительно, бывает, что амбициозные проекты спотыкаются об элементарные бытовые вещи. Бизнес-центр – живой организм и требует постоянного развития. Чтобы поддерживать заявленный уровень, спе-

циально для эксплуатации объекта была сформирована профессиональная управляющая компания. Многие сотрудники стояли у истоков еще с момента строительства бизнес-центра, они хорошо понимают специфику и особенности работы всех систем. Мы запускались в летний период, конечно, с наступлением зимы что‑то пришлось настраивать. Наша управляющая компания показала свой профессионализм, быстро и оперативно реагируя на все вопросы арендаторов. В разговоре все время звучит: BC SUMMIT – это класс А. Вы получили официальную классификацию? Дело в том, что критерии региональной классификации бизнес-центров составлялись с учетом специфики крупнейших игроков этого рынка. Среди прочих, как, к примеру, расположение, инфраструктура, набор услуг, там есть такой критерий, как один собственник (это оправданно, когда девелопмент – основной бизнес). BC SUMMIT априори не пройдет классификацию по данному пункту, потому что мы в том числе продаем площади. По всем остальным критериям мы классу А соответствуем. Конечно, неплохо бы иметь документ, подтверждающий классность, но все же основное для арендаторов – не бумага, а уровень самого здания и предоставляемых услуг. Как раз его мы подтвердили на национальном уровне, приняв участие в CRE Awards в 2012 году, где стали победителем в категории «Лучший бизнес-центр класса А в регионах» и получили значимую, очень важную награду «Золотой кирпич». Мы полгода готовились к участию в этом конкурсе, сформировали заявку, подготовили презентацию, отправили целую кучу фотографий и подтверждающих документов в комиссию по отбору номинантов, поверьте – это серьезное мероприятие. Комиссия экспертов оценивала проект по всем показателям класса А – так что, получив «Золотой кирпич», мы фактически прошли проверку на классность и признание профессионалов рынка. Я думаю, этого вполне достаточно.

BC SUMMIT действительно серьезно повлиял на контекст деловой жизни города – вы постоянно удивляете то одним, то другим. Хватит ли запала? Не сомневайтесь! Наша команда формировалась под задачи Бизнес-центра, и то, что видите сейчас, та репутация, которая сложилась, – результат деятельности этой команды. Ее участники привыкли работать на высоком уровне – они просто не умеют по‑другому, им надо быть № 1. Команда никуда не уходит, а значит, мы реализуем еще много идей, которые удивят город.

8 Марта, 51 (343) 382‑34‑81 www.bcsummit.ru

бизнес б и з н е с

с т р .

32

в

и н т е р н е т е

И ллю с т р ат ор П ав ел М атяж Ф от о GM P h o to

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Мамы никогда не ругали этих четверых детей за то, что они день и ночь сидят за компьютером. Теперь эти мамы вошли в историю российского Интернета как самые дальновидные, ведь их продвинутые дети научились зарабатывать на кликах, лайках и DDoS-атаках. с т р .

33

Евгений Шароварин IT-продюсер, соучредитель венчурного фонда RedButton Capital. Шароварин остужает пыл молодежи, желающей пожать скорые богатства на ниве Интернета. Хитро прищурившись, он посчитал – из тысячи проектов взлетит только один. Но отчаиваться рано: если IT-гуру до сих пор не ушел из этого бизнеса, значит, это того стоит.

Придумай шняжку, о которой все мечтают Чем сыты пользователи? Почем сотка земли в Интернете? Зачем банальность в бизнесплане?

Я

жил в те времена, когда Ин‑ тернета не было. Интернет у меня появился в 1991 году, он, по‑моему, тогда даже Интерне‑ том еще не назывался. Академия наук через спутниковую тарелку выходи‑ ла на этот канал, и по сравнению с се‑ годняшней аудиторией им пользо‑ вались буквально три человека. Это были технари до мозга костей, ко‑ торые общались только на техниче‑ ские темы. Там не было никаких кра‑ сот – только множество текстовых приложений. Интернет – это как истории про ак‑ ции: когда все покупают акции какой‑то компании, это значит, что их покупать уже поздно, если хо‑ чешь заработать. Кто‑то верил в Ин‑ тернет, кто‑то нет. Я был из тех, кому это показалось интересным и пер‑ спективным. Сайт АСК появился чуть ли не первым в Екатеринбурге. Он еще был черно-белый – вы може‑ те себе это представить? Нет области человеческого зна‑ ния, где уже все придумано, потому что мир непознаваем. Это и про Ин‑ тернет тоже, потому мы и занима‑ емся IT-стартапами. Это же интерес‑ но: приходят молодые талантливые люди, с новой энергией, которые умнее меня. Если у них что‑то полу‑ чается – здорово. И потом, лучше ин‑ вестировать в то, в чем ты хоть не‑ множко понимаешь. У всех инвесторов по‑разному, но по своему опыту могу сказать: на ты‑ сячу просмотренных проектов – де‑ сять, в которые войдешь, из них вы‑ живут три, а выстрелит – один. Меня как венчурного капиталиста на ран‑

с т р .

34

ней стадии не интересует срок оку‑ паемости, точнее, интересует опосре‑ дованно. Существенно важнее рост рыночной стоимости проекта: если потенциала в сто раз нет, это, скорее всего, неинтересно. Рынок ни во что новое не верит. Это всегда так, и к этому надо быть гото‑ вым. Так в любом бизнесе, но с Ин‑ тернетом труднее. Предположим, вы решили делать автомобили. До вас их уже делали АвтоВАЗ, «Мерсе‑ дес». А вы выпускаете на рынок жен‑ ский автомобиль, который паркуется сам задом. Вам повезло: потребителю не надо объяснять, что вообще такое автомобиль. В Интернете, как и в лю‑ бом хай-теке, иногда появляют‑ ся продукты, которым нет аналогов. Вы сделали продукт под какую‑то за‑ дачу, которая раньше никак не ре‑ шалась или решалась другим путем. И потребителю не просто надо объяс‑ нить, что это тоже автомобиль, толь‑ ко у него ручки перламутровые. А как что это? – а не как что. Это но‑ вое и давайте попробуем. Рынок всег‑ да все новое отрицает, потому что он по природе своей консервативен. Но команда, несмотря на это, должна верить, что все получится, хотя пред‑ посылок к этому может и не быть. На начальном этапе главная цен‑ ность – это команда, а вовсе не идея, как принято думать. Я уверен, что еще совсем недав‑ но Твиттер казался большинству если не глупой, то какой‑то стран‑ ной и бесполезной идеей. Вот при‑ думали его какие‑то ребята и гово‑ рят: «Давайте сделаем такую штуку, и все будут в нее писать сообщения не больше 160 символов». Представь‑ И ллю с т р ат ор П ав ел М атяж

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

нет здесь является просто маркетин‑ говым каналом. Мне кажется, в этом плане наиболее перспективный формат – «гипермаркет на 100 ква‑ дратных метрах». С одной стороны, в интернет-магазинах, как правило, продаются предметы, которые чело‑ век покупает не очень часто: скажем, стиральные машины или холодиль‑ ники. Поэтому сам факт покупки для него является чем‑то значимым: мы с женой сходили купить сти‑ ральную машину – это как семей‑ ный ритуал. С другой стороны, так как интернет-торговля имеет мень‑ ший порог вхождения, чем офлай‑ новая, появляется большое ко‑ личество организаций, которые занимаются этим делом. Поэтому, я думаю, выиграют те, кто сможет организовать точки присутствия в городах, весях, селах. По сути, по‑ купатель пришел в маленький ма‑ газинчик, но там большой ассорти‑ мент за счет Интернета и плюс есть оператор, который поможет тебе со всем разобраться, снимет страх перед покупкой онлайн. То есть это будет такой осовремененный вари‑ ант торговли по каталогам.

те себя на месте инвестора: будет ли этим сервисом пользоваться милли‑ ард человек? Но получилось, и это чудо. Потому что когда любой биз‑ нес получается – это чудо. В против‑ ном случае был бы институт, где бы учили великих бизнесменов, – но та‑ кого института нет. Не бывает слож‑ ного или простого бизнеса – весь бизнес сложный, если его нормаль‑ но делать, просто офлайн и онлайн – это разный бизнес. И кстати, пока вы не сможете сформулировать идею в формате твиттер-сообщения – луч‑ ше к реализации не приступать, а еще подумать. Желающих заработать в Интерне‑ те – полно, но и способов это сде‑ лать – тоже, несмотря даже на то, что пользователи Интернета привык‑ ли многое получать бесплатно. Пер‑ вая модель – рекламная. Она самая старая и обкатанная, но ее нельзя на‑ звать самой простой. Если вы хоти‑ те баннер продать – надо, чтоб его у вас купили. Значит, вы должны по‑ казать, что у вас большая аудитория, то есть на вашем сайте тусуется мно‑ го потенциальных покупателей. Это непросто.

Другая возможность заработать – онлайн-игры. Здесь есть четыре спо‑ соба. Первый – просто эти игры про‑ давать: скачал игру – заплатил денеж‑ ку. Это микроплатежи, но их много. Второй – продажа каких‑то товаров: например, игроку нужна дополни‑ тельная сотка земли в «Счастливом фермере» или акваланг, чтобы ныр‑ нуть и посмотреть, что лежит в сун‑ дучке на дне. Люди готовы покупать (к примеру, аудитория «Счастливого фермера» – 40 миллионов человек, 10 процентов игроков тратят ежемесяч‑ но по 100 рублей). Третий способ – продавать приложение: у меня по‑ пулярная игра, у вас непопулярная, но вы хотите стать популярными. Вы платите мне за то, что идете парово‑ зом со мной, и люди скачивают две игры сразу. Четвертый способ – раз‑ мещать рекламу. Интернет-игры – перспективное направление, но, в от‑ личие от многих других онлайновых моделей, требует на старте больших вложений. Продажи в Интернете с каж‑ дым днем растут, но интернетторговля – это вообще не бизнес в Интернете, на мой взгляд. Интер‑

Если говорить о заработках именно в Интернете, то, я считаю, будущее за полезными сервисами. Не за теми, которые решают вопросы социализа‑ ции или коммуникации, – этим люди уже наелись. В то же время есть мас‑ са процессов, которые мешают жить, а потому нужны проекты, которые приносят конкретную и измеримую пользу. Это банальность, которую по‑ нимают далеко не все, кто затевает бизнес в Интернете. Условно говоря, надо создавать то, что позволит де‑ лать какие‑то покупки дешевле, бро‑ нировать хорошие места в гостинице, покупать авиабилеты, снимать квар‑ тиры, получать ту или иную ценную информацию – хорошо отобранную, качественно скомпонованную, чтоб человек не тратил по полдня, копа‑ ясь в помойке файлов. То есть это та‑ кие вещи, которыми мы хотим поль‑ зоваться, но желательно не вставая со стула: интернет-банк, оформление страховки, коммунальные платежи и вообще все, что касается платежей, – это огромный пласт. Вообще, один из самых эффективных способов до‑ стичь коммерческого успеха – делать нужную людям вещь. И в Интернете масса возможностей придумать такие шняжки, о которых люди только меч‑ тают или даже не мечтают пока. с т р .

35

с т р .

36

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Алексей Кулаков Директор компании JetStyle. В этом городе нет другого человека, который бы так часто попадал в рейтинги лучших IT-компаний и которому было бы так на это наплевать. Деньги – это, конечно, прекрасно, но Кулаков скорее распишется в том, что он плохой бизнесмен, чем в том, что он не играет в спорт для больших мальчиков.

Обломаюсь о Вселенную Я

надеюсь вкалывать, даже когда мне семь‑ десят будет. Уверен, что и все те люди, с которыми мы работали в Oversite, до конца своих дней тоже будут придумывать какую‑то движуху. То ли мне свезло, то ли время такое было, то ли у нас получилась сверхконцентрация усилий – я не знаю. Но мы на этой энергии реально ехали. Мы были вче‑ рашние студенты, и у нас за душой ничего не было, кроме нашей наглости. На ней и боль‑ шом количестве веселья мы сделали бизнес, который мне до сих пор интересен.

Когда сейчас стартаперы начинают, по идее у них должно быть все точно так же. Но у них не так. Помните, как Фрэнк Герберт в «Дюне» описывал фрименов? Они у него жили в пустыне, им было очень голодно и тяжело, поэтому они такие борзые и получились. Вот почему, если мне люди говорят, что нечем за‑ няться, я думаю, что им просто слишком сыто живется. Сегодня и у нас очень мало зоны смерти: все очень комфортное, очень защи‑ щенное, очень доступное – жизнь такая, что, не напрягаясь, можно делать что хочешь, и

в этом смысле Интернет – охрененный фактор. Но только почему‑то скучно. Для меня вся эта история с Интернетом началась в 97-м году, когда я учился на втором курсе Архитектурного. Уже тогда мне, промдизайнеру-недоучке, которого выперли с четвертого курса, было понятно, что никто из нас не будет промышленным дизайнером в стране, где никакой промышленности нет. Интернет – для нас тогда это была просто муля, какой‑то специальной пользы от него никто не ждал, никто не задумывался о нем как о канале получения какой‑то бизнес-выгоды: просто продвинутые компании что‑то такое заказывали. И вот примерно в это время, ког‑ да студентам Арха еще ни под каким предло‑ гом ни один свой проект нельзя было сдавать на компьютере, а только все задувать аэро‑ графом, ручками, «УралРелкому» потребо‑ вались веб-дизайнеры. А так как профессии такой по факту в нашем городе не было, они пришли в Архитектурный институт – надо же с чего‑то начинать поиски. Эти ребята из «Рел‑ кома» хотели в перспективе разрабатывать с т р .

37

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

сайты, но, так как у них к тому времени еще не появились реальные заказчики, они дали нам задания самим придумать компании и са‑ мим же разработать им дизайн. Помню, мой друг Женя Казанцев придумал компанию «Мобил Супа-Плекс», а я – компанию «Бра‑ тья Баннеры». Тогда я еще наивно полагал, что в дизайне самое главное креатив, а креатив – все то, что странно, причем чем страннее – тем лучше. До сих пор не знаю, почему я решил, что умею хорошо рисовать. Когда мы начинали, ди‑ зайнером я, надо сказать, был не обалден‑ ным, и если сейчас посмотреть, что я тогда придумывал, то это полный ахтунг, глупо‑ сти всякие. Я даже делал какие‑то варианты дизайна е1, и вот уж это был полный фарш. И тем не менее – понеслось. Мы с Казанце‑ вым поработали и на «Релком», и свою ком‑ панию «Группа 2» запускали, я успел побыть в Доме актера дизайнером – делал плакаты и какие‑то афишки, потом пошел версталь‑ щиком в газету «Бизнес Скайнет», чуть поз‑ же – им же в Control-V, которая входила в группу «Скайнет». А потом внутри «Скай‑ нета» создал Oversite. Помню, как мы ходи‑ ли к начальнику и постоянно ныли: «Симур, ну купи нам еще три компьютера» (Кафаров Симур Чингиз Оглы – совладелец компании «Скайнет». – Прим. ред.). Три у нас уже было, и мы считали, что если нам купить еще, то мы просто всех порвем, и больше никаких других студий в городе будет не нужно в принципе. Мы были фирмой, которая не приносит при‑ были, зарабатывает столько, сколько тратит, я до сих пор не понимаю, в чем была польза владения нами. Коля Яремко (он тогда работал в SharpDesign) как‑то мне показал вики-концепцию, тогда еще никому не известную. Меня это по‑настоящему воткнуло. Рома Иванов с Колей (ну и я немножко) сделали движок WackoWiki (систему для работы распреде‑ ленной проектной команды): это просто был софт, мы сами им пользовались, он получил достаточно быстро очень много инсталляций по стране, и даже «Яндекс» применял его до‑ вольно долго. Когда мы поняли, что у нас накопилось уже очень много такого контекста, решили объ­ единиться с SharpDesign и уйти из «Скайнета». Оставили клиентов, базу, домен – все, что нам не принадлежало, – в «Скайнете» наш уход ничего особо не менял. Сняли другой офис и придумали название JetStyle. Точ‑ но так же все решали сообща, точно так же все были инженерами, точно так же все друг за друга держались, любили. Я, правда, потом уходил из компании на два года, но, когда вер‑ нулся, меня выбрали диктатором, и я до сих пор «диктатор». с т р .

38

У нас всегда был очень дружный коллектив – директор единолично ничего не решал. Просто собирался весь коллектив, и мы что‑то та‑ кое делали. Из праздников признавали два дня – Новый год и 9 Мая, выходных у нас практически не было. Я, кстати, только тогда обнаружил, что я трудоголик, и это для меня было очень удивительное открытие, потому что всегда считал себя если и не шалопаем, то уж точно не сильно трудолюбивым человеком. Если снимать какой‑нибудь сериал про будни веб-разработки 1990‑2000‑х годов, то нужно отыскать темную комнату, на подоконник этой комнаты поставить ведро, в котором предва‑ рительно замочить джинсы дизайнера Коли, а под стол положить самого Колю. И вот если Коля проснется, то он объяснит, что проводит на работе третий день и идти домой стирать свои штаны времени совсем нет, потому что опять же – аврал. Рабочий день 14 часов – это была норма, мы хреначили и хреначили, вламывали и вламывали – и по большому счету без всякой гарантии зарплаты. У каждого были какие‑то доли в процентах от приходов, а если приходов нет, что тоже случалось, никто ничего не получал. Не скажу, что сидели без еды и воды, но были месяцы, когда денег до нас не долетало. Но мы настолько включенные в это дело были ребя‑ та, что как‑то жили. Это сейчас я понимаю, что работа в той компании и руководство ею – было чистой воды экспериментом. Наверное, это вообще характерно для тех, кто считает себя «инженерами» – людьми, которые за‑ няты веб-разработкой, очень ценят качество, уважение коллег, считают себя новаторами – и отсюда весь драйв. Если драйв есть – есть над чем работать. Когда драйв заканчивает‑ ся, все успокаиваются, садятся на задницу и работают с пинка – работа превращается во что‑то вынужденное. Мы ни за кем не шли, и все, что мы делали, мы делали первый раз, все время свой велосипед изобретали. Привычки сравнивать себя со всем миром не было, с Москвой тоже. По наивно‑ сти ли, по наглости ли, но с самого начала мы для себя решили, во‑первых, что мы лучшие, во‑вторых, что мы пашем для пользы клиента – это сейчас «все для решения задачи клиента» очевидная позиция, а в те времена это общим местом еще не было, и именно это, думаю, нас сформировало. Без прибыли мы работали очень долгое время, в основном потому, что у нас был бардак. Бывают компании, которые сделаны менед‑ жерами, а есть компании, которые сделаны специалистами. Много лет у нас была такая норма – нельзя работать в Oversite и ничего не делать руками: совершенно пофиг, кто ты такой – директор или самый крутой менеджер. Если ты сам что‑то в проекте не делаешь –

Jean Marcel NOVARUM – лимитированная коллекция: выпущено всего 300 экземпляров каждой модели часов. Благодаря уплотненному кольцу по безелю обеспечивают водонепроницамость до 100 метров. Механизм изготавливается вручную в Бьене, гарантийные талоны подписывает сам президент компании.

ВПЕРВЫЕ в России эксклюзивно в г. Первоуральске (Свердловская обл.) ул. Трубников, 21, тел. 8 (3439) 64-90-90 ул. Ватутина, 30, тел. 8 (3439) 64-94-12 ул. Ленина, 15, тел. 8 (3439) 66-84-83 ТЦ «Марс», пр. Космонавтов, 13, тел. 8 (3439) 62-09-90 ТЦ «Пассаж», пр. Ильича, 28в, тел. 8 (3439) 66-60-02 г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 9а

Также в бутике «У золотой горы» представлена серия женских часов с бриллиантами Christina London

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

то или иди отсюда, или начинай делать. И я, хоть и был директором, очень долго дизай‑ нил. У нас никогда не было каких‑то прика‑ зов и до сих пор нет, у нас нет такой штуки, как должностная инструкция, – у человека есть область ответственности, он за нее от‑ вечает и все. Мы нарушили огромную гору правил, которые описываются в книжках по бизнесу: когда возник Oversite, у нас было 10 собственников, у каждого была одна десятая, среди них почти все были друзья. По нам это почти не ударило. И сейчас у JetStyle есть такое правило – нельзя владеть JetStyle, не работая в JetStyle. Думаю, если бы у нас была как‑то иначе устроена соб‑ ственность, компании бы уже не было. У нас часто можно видеть, например, как по коридорам бегают инженеры и стреляют друг в друга поролоновыми пулями. Я не хочу ска‑ зать, что каждая веб-студия города такая, но у нас это никого не удивляет. То есть по фак‑ ту в отношениях и управлении многое не из‑ менилось, но в качестве цели мы поставили себе прибыль. Я нарочно взял себе человека другой организационной культуры, систем‑ ного менеджера, чтобы все сделать более ре‑ гулярным. Уже достаточно давно мы учиты‑ ваем рентабельность каждого проекта. У нас появились крупные заказчки: «Яндекс», «Дом. ru», SAP и Microsoft, с которыми сильно про‑ ще переживать кризисы – надо быть просто быстрее и чуть дешевле Москвы. Интернет хорош тем, что в нем, как ни крути, умные люди работают. Я недавно был в Таи‑ ланде – и наш гид вместо «посмотрите налево, посмотрите направо» стал очень поверхност‑ но зачесывать за духовность: «Давайте скиды‑ вать негативную энергию, покормив рыбок» или «Вы увидите летающих йогов, которые не какают». И самое странное, что все туристы это радостно потребляли, со всем соглаша‑ лись, задавали вопросы в стиле: «А как мне эту карму полечить? А куда идти? А как это все правильно делать?» А я сижу и удивля‑ юсь – эти взрослые люди вообще не видят разницы между верой, суеверием и прове‑ ряемыми знаниями. Но ведь они, наверное, какие‑то успешные люди, они явно не неудач‑ ники, они все зарабатывают. И вот среди них естественно-научная парадигма обанкроти‑ лась целиком. Они не умеют и не хотят кри‑ тически мыслить, верят в гороскопы, фэншуй и прочую хиромантию. И одновременно с этим я думаю: блин, с какими умными людь‑ ми я работаю, мне так свезло в жизни. Ин‑ тернет – он этим и прекрасен: если вы будете делать бизнес в Интернете, вы вынуждены будете работать с людьми, которым все время нужно думать. Инженеры же реализуются че‑ рез инженерные ценности, они хотят уважать себя за то, что они делают. Поэтому почти все с т р .

40

хорошие интернет-компании – это компании с инженерным геном и умными людьми. Интернет – это все еще Клондайк, и это не комплимент, понятно же, что на Клондайках больше всех зарабатывают не золотоискатели, а люди, которые продают старателям лопаты, строят салуны или грабят их. Конеч‑ но, прогресс никуда не делся, он только уско‑ ряется: новые рынки стартуют каждый день, технологические прорывы – постоянны. Био‑ информатика, дополненная реальность, мелкое прикладное изобретательство – из всего может вылупиться новый огромный рынок. Сейчас офигенный сегмент Е-коммерс, и туда имеет смысл идти, делать интернет-магазины. Тех‑ нологическое предпринимательство – это обал‑ денная штука: только делайте, только включай‑ те голову, и все будет. Меня студенты спрашивают, что сейчас нужно сделать, чтобы сегодня создать свою вебстудию? Вообще‑то сегодня нужно не делать веб-студию. С точки зрения бизнеса разработка сайтов – отвратительный бизнес, потому что чем вы лучше сделали свою работу, тем более вероятно, что клиент к вам не придет. А зачем? Вы ведь ему уже все изготовили, вы молодец, спасибо! Но все равно разработка – это, если хотите, создание артефактов, которые мож‑ но сравнивать с мировым окружением. И так можно понять, насколько ты клевый, крутой, насколько ты новое что‑то сделал. На том же продвижении гораздо проще заработать мно‑ го бабла, но ты никогда не будешь думать, что играешь в тот же спорт, что самые боль‑ шие мальчики. Одна из проблем JetStyle в том, что у JetStyle все хорошо. Что будет, если я поставлю вместо себя менеджера, который все умеет? Нормально все будет с точки зрения финансов, но команда разбежится, конечно. Мы все продолжаем это делать просто потому, что поодиночке скуч‑ ней. Задачки мельче и обыденней, идей новых меньше. Первые лет семь всем было понятно, что, пойди любой из нас во фриланс, денег было бы больше. Я ненавижу идею рантье и не думаю, что цель бизнеса – сделать так, чтобы пассивный доход позволял не работать. Говоря это, я признаюсь, что я хреновый бизнесмен вообще‑то, у меня хреновая норма прибыли. Но это также значит, что по жизни мне боль‑ ше нравится, чтобы у меня работали приколь‑ ные ребята, чтобы им было интересно и мне было интересно. Меня это мотивирует больше, чем любой рейтинг и любые деньги. Мы возим‑ ся с такими задачками, которые меняют ланд‑ шафт, и, скорее всего, у нас ничего не получит‑ ся, но все‑таки лезть туда, где ты обломаешься о границы своей Вселенной или чего‑то достиг‑ нешь, гораздо круче, чем сидеть в своей уют‑ ненькой нише и стричь купоны.

с т р .

42

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Борис Лепинских Основатель и генеральный директор интернет-магазина E96.ru. Борис был одним из тех ребят, кто за 20 минут за бутылкой пива способен придумать доходный интернет-бизнес. Его самоуверенности и наглости не было предела, зато теперь вечером любая домохозяйка может набивать продуктами холодильник, который купила утром по телефону.

Ковыряюсь в вебе

с т р .

43

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Я

сейчас, если честно, очень боюсь уйти на позицию догоняющего. Мы же все прекрасно понимаем, что стали лидерами-первооткрывателями только потому, что, когда все это начиналось, конкуренции как таковой не было. Нам удалось ее выдержать на уровне региональном, а сейчас приходится противостоять вообще пионерам рынка – федералам.

Когда мы начали еще в институте ковыряться в вебе, это уже была индустрия. Не такая оформившаяся, как сейчас, смешная, кривая, но индустрия. Найти единомышленников – была не проблема. Если ты учился на физтехе, каждый второй был продвинутым айтишником-самоучкой. Да я и сам никогда не был сильным программистом с каким‑то специальным образованием, хоть и зарабатывал этим на жизнь, но относился к этой работе как к волшебству. Помню, когда папа принес домой списанныйвыкупленный компьютер, я, пятиклассник, был просто поражен: нажимаешь одну кнопку – и что‑то происходит, нажимаешь несколько кнопок сразу – и происходит что‑то очень сложное. Нас всех затянуло в эту сферу именно потому, что мы считали все происходящее в ней волшебством, – это, наверное, сложно понять. Е96 – бизнес только наполовину IT, наполовину – коммерческий. Самое интересное, что на старте в команде были одни только мальчикифизтехи – ни одного ушлого коммерсанта. Мы в коммерцию пришли эволюционно – каждый поработал наемником, каждый побывал в свободном плавании – то есть поработал на дому. Дома работать было очень круто: можно было целый день слушать музыку, и ничего не происходило плохого, тебя никто не отчитывал, никто ничего от тебя не требовал, а денег хватало. Но пока мы делали сайты и презентации – рынок на глазах становился более зажатым: да, приходило больше клиентов, крутилось больше денег, но одновременно все это становилось менее интересным занятием – потому что менее маргинальным. Были бородатые дядьки, которые уже по пятнадцать лет занимались разработкой, они были, конечно, очень крутыми, но больше неуникальными. А как только разработка перестала быть уникальным умением – она сразу стала серьезным бизнесом. Конкуренция обострилась до предела: заказчик еще не стал адекватным, но уже стал капризным. Мы начали искать какие‑то другие выходы. Е-коммерс казался нам самой очевидной историей. Мы с ребятами сели и напридумывали себе: цивилизованные страны вовсю так делают, московские рынки показывают с т р .

44

интересную динамику, а так как наш рынок практически во всем повторяет американское и столичное движение, то нужно брать и срочно делать то же самое. Решили работать с бытовой техникой и электроникой. В абсолютных цифрах и в деньгах они продаются через Интернет больше всего. Это стандартизированный товар. И мы знали, что сейчас в городе мы можем это сделать лучше всех. Иначе ведь не пойдешь вперед, особенно первым не пойдешь, если не будешь самоуверенным. Ты будешь ждать, когда кто‑нибудь первым пойдет вперед, и всего лишь пойдешь следом. Мы ни черта не понимали в интернетмагазинах. В первом приближении вроде бы все было понятно: сели и буквально за 20 минут за бутылкой пива набросали бизнесплан, решили, кто что делает – разделили компетенции. Прикинули, что можно запуститься через три месяца, – так и вышло. Все вокруг нас закрутилось-закрутилосьзакрутилось – и погнали. Начинали мы без складов, без остатков, без помещений. Весь бизнес был виртуальным, а его физическая часть была мгновенной: продал что‑нибудь, отвез, деньги в банк сдал и все. Никаких следов. Но зато довольно быстро мы поняли, что хороших коммерсантов найти очень трудно. Коммерсантов в интернет-проекты найти еще сложнее. Очень много проектов страдает от того, что у них есть явный перекос в сторону технологических компетенций. Есть идея, она даже хорошо реализована, но денег на ней заработать не получается. Потому что в команде нет бизнесмена, который поймет, как заработать на этом деньги, и, собственно, отладит коммерческие процессы так, чтобы появились деньги. Классическая торговая коммерция – это модель более или менее понятная, бизнес более зрелый, его законы давно известны, новых бизнесов в офлайне не так много. В онлайне коммерсантов гораздо меньше. В 2006 году каждый из участников вложил на старте в дело не более тысячи долларов, больше не было. И многие интернет-стартапы, в том числе онлайн-торговля, начинались в то время практически без капитала. Времени и денег на какой‑то серьезный брендинг у нас тоже не было, а домен е96.ru нам уже принадлежал. Его придумал Дима Пивоваров, мы предполагали его использовать совсем под другой проект. Трехбуквенный домен – это, вообще говоря, дефицит, и он был уже в то время. Сама фонема е96 простая, звучная, запоминающаяся, поэтому название домена мы решили сделать брендом нашего проекта. На старте мы считали, что это привязка к региону, сейчас, когда мы работаем еще

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

в шести регионах, привязка отпала, но на‑ ших клиентов это нисколько не волнует. Я еще помню, что первым продался телевизор «Филипс» – когда состоялась двухсоттысячная сделка, мы с ребятами отыскали его: все‑таки сами тогда его отвозили заказчику. Пока раскачивались – все параллельно дела‑ ли какие‑то другие проекты на других рабо‑ тах. Е96, конечно, пить не просило – просило есть. Поэтому приходилось по ходу доин‑ вестировать. Сначала проект как‑то дорос до такого состояния, что пришлось снять офис, потом до состояния, которое потре‑ бовало, чтобы мы все начали заниматься только этим и свернули все остальные про‑ екты. То есть в один прекрасный момент мы поняли, что он будет жить. А потом мы по‑ няли, что он будет развиваться – и быстро, так что мы действительно можем стать луч‑ шими на этом рынке и стоит все свои силы бросить туда. Рост – наша главная проблема. Это всегда тя‑ жело, когда компания каждый год удваива‑ ется или утраивается по всем показателям: по количеству операций, по объему продаж в деньгах, по количеству персонала, по ко‑ личеству офисов физических. Все бизнеспроцессы соответственно приходится ме‑ нять, включая модель управления. Плюс мы очень сильно держимся за команду – берем только тех людей, с которыми захочется ви‑ деться каждое утро. Я так и не научился это формализовывать, поэтому просто сказал нашему HR-директору: «Таня, нам не нуж‑ ны люди с опытом, приведи позитивных, активных, адекватных, и мы сделаем из них то, что надо». Разумеется, что компетент‑ ность – это очень важно, но неохота работать с занудами. Оказалось, что «незануд» найти труднее всего. Сложности в коммуникации – вторая проблема, с которой имеет дело весь онлайн. Когда вы заходите на сайт, вы, скорее всего, види‑ те не первую попавшуюся рекламу, а ту, ко‑ торую мы показываем вам на основе того, что мы знаем о вас, например, из социаль‑ ных сетей. Чем персонализированней стано‑ вится коммуникация, тем она эффективнее. Вам достаточно побыть на нашем сайте две минуты, и мы будем знать, что вы сделае‑ те в следующий момент. Если после опре‑ деленного зафиксированного нами набора шагов вы выбрали чайник, то мы с высокой долей вероятности будем знать, какой вы за‑ хотите купить к нему чай. Но все‑таки самое большое мое бизнес-желание – не рост: хочу, чтобы конкуренция перешла из ценовой об‑ ласти в сервисную. Чтобы мы перестали конкурировать ценой, отбирая у себя и друг у друга прибыль. Зарабатывали бы боль‑ ше, эти деньги бы инвестировали в сервис с т р .

46

для клиента. Хотелось бы, чтобы все участ‑ ники рынка вышли из тени. Мечтаю о циви‑ лизованном рынке, чтобы все платили белую зарплату, не укрывались от налогов. Чтобы мы все могли сфокусироваться на том, ради чего мы вообще пришли на этот рынок, – на зарабатывании денег. Многие говорят, что поляна попилена, – да ничего подобного: я вообще считаю, что мы только в самом начале пути. Раз в три года полностью меняется парадигма использо‑ вания Интернета, потребления информа‑ ции, поиска информации, управления ин‑ формацией. Там еще есть сотни и тысячи идей, которые нужно реализовывать, пото‑ му что они крутые и их можно монетизи‑ ровать. Мы еще увидим взлеты компаний, которые станут миллионными буквально за один-два года. В мире уже создается осо‑ бая среда, которая будет хорошую идею взра‑ щивать: человек должен в нее только заки‑ нуть идею, а она ее взрастит. «Силиконовая долина» – это же инкубатор. И сейчас даже в Екатеринбурге выпестовывается что‑то по‑ хожее. Представьте: есть какой‑то мальчуган с хорошей креативной идеей, но у него нет предпринимательской жилки. Но она есть у другого – пусть объединятся, ведь капитал всегда требует роста и очень любит идеи. Я работаю, чтобы самому было прикольно и другим, и мне очень хочется фан в работе сохранить. В бизнесе должен быть рок-нролл, а то все теряет вообще смысл. Рабо‑ тать просто ради бабок – это другая, гораздо менее сильная мотивация для меня, особен‑ но если деньги какие‑то уже есть. Напри‑ мер, новенькие менеджеры приносят к нам опыт своей предыдущей компании и сра‑ зу навязывают определенный стиль обще‑ ния с поставщиками, продавцы навязывают определенный стиль общения с клиентами, начинают говорить о нормах по количеству разговоров, среднем времени разговоров, на‑ чинают все считать, выявлять неэффектив‑ ных. Я понимаю, без этого в определенный момент становится ну никак, но я ведь по‑ нимаю, что так и на работу однажды не за‑ хочется приходить. У нас вообще до определенного времени никаких норм не было, мы просто до своих про‑ дажников пытались донести: вы сделайте клиента счастливым, и это – сто процен‑ тов – для компании будет прибыльным. Люди приходят к нам из больших, серьез‑ ных компаний с историей и в голос говорят, что так, как работаем мы, работать невоз‑ можно в принципе. Все должно упасть, по‑ тому что держится не на административном скелете, а на человеческом. Это, наверно, не‑ правильно и очень рискованно, но мы имен‑ но так и будем делать.

ООО «Дельта-Центр» – официальный дилер «Мерседес-Бенц» Свердловская область, г. Березовский, ул. Кольцевая, 1, тел. (343) 379-90-66

специальный рекламный проект

Эдуард Афонцев директор филиала «ЭР-Телеком» в Екатеринбурге (бренды «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес»)

Что будет естественным завтра? Пока вы спите, едите и заключаете сделки, светлые умы думают над тем, как сделать ваш бизнес более управляемым, а жизнь – более интересной. Эдуард Афонцев обозначил несколько направлений развития телекомсферы, без знания которых вы многое потеряете.

Удивительное рядом Стремительное развитие технологий отучило нас удивляться. Помните, как в начале 2000-х мы ликовали, когда коллега получал электронное письмо через пару секунд после отправки? Сейчас два клика – и ты находишь в Сети все, что хочешь. Жизнь ускоряется, технические решения устаревают со скоростью звука. В телекоммуникациях чуть-чуть расслабился – отстал, причем безнадежно. Помню, прошлым летом в Испании владелец сети кафе гордо демонстрировал, что может выбрать любую из своих точек и посмотреть, что там происходит. Удивил? Да нет, конечно! Я в ответ показал на iPad все Центры продаж «Дом.ru» в Екатеринбурге. У руководства нашей компании установка на то, чтобы отслеживать все самое передовое в мире – то, о чем у нас будут говорить завтра. Так возник концепт новой услуги «Дом.ru TV». Это телевидение высокой четкости, которое обеспечивает качественно новый уровень телесмотрения. Мы предлагаем 33 HD-канала уже в базовом пакете, а более 80 каналов в стандартном цифровом SD-формате идут как дополнительная опция. Казалось бы, что особенного? О цифровом телевидении сегодня не говорит только ленивый, все крупные телеком-операторы предоставляют эту услугу. Однако в большинстве случаев после знакомства с нашим сервисом – хватает простой демонстрации возможностей – пользователь удивляется (вот вам и забытое чувство!). Первая реакция: «Как ярко, четко!», потом начинается перебирание кнопочек: «Дом.ru TV» – не просто цифровое телевидение, это еще и интернет-сервисы. Вы можете прямо на экране телевизора читать новости, отслеживать погоду и пробки в городе, заходить в социальные сети, «лайкать» фото в «Инстаграм», смотреть фильмы из бесплатной 70-тысячной видеотеки, а благодаря уникальному сервису «ТВ Маркет» заказывать еду и воду на дом. Комфорт или ничего Сервисы – сегодня для пользователей значимы именно они, а не возможность выйти в Интернет или подключиться к кабельному телевидению. Все операторы могут подключить к Интернету, все могут протянуть кабель. Другой вопрос – какую скорость вы получите? Какую степень надежности обеспечит провайдер? Мы одними из первых решили

дать максимально возможные скорости. Сейчас «Дом.ru» предлагает лишь два тарифа – со скоростью доступа до 50 Мбит/с и 100 Мбит/с. Абоненту должно быть комфортно, остальное – компромисс. По данным сервиса NetIndex, «Дом.ru» – в числе самых скоростных провайдеров Екатеринбурга. Средняя скорость доступа в интернет, которую мы обеспечиваем абонентам, превышает 43 Мбит/c, что в 2 раза выше скорости в среднем по городу (19 Мбит/c). Компромисс для бизнеса – это если компании для хорошей работы требуется более одного телеком-оператора. Если в офис заходит сеть от «Дом.ru Бизнес», больше не нужно ничего. Например, подключая облачную АТС, клиент получает богатый набор функций: многоканальный номер, голосовое меню, виртуальный факс, голосовую почту,

думаем. Технологии опережают мечты. Не все пользователи оказываются готовыми к тем решениям, которые предлагают телеком-операторы и разработчики приложений. Например, при внедрении видеосвязи возникали комичные ситуации – человек на другом конце провода не всегда улавливает, что его не только слышно, но и видно. Представьте: совещание у генерального директора, звонок топу одного из филиалов, он подключается, и все видят, что он сидит у телефона… с бутербродом в руке. Мобильная телефония научила нас всегда оставаться на связи. Сегодня средства коммуникаций приучают быть более дисциплинированными, а иногда побуждают и что-то менять в своих привычках. Ведь мы в одном шаге от того, чтобы позволить технике понимать наши мысли и делать за нас все. В США

Будущее Интернета связано с внедрением нового протокола IPv6 – длина IP-адреса не 32 бита, как сейчас, а 128. Не за горами тот день, когда свободных IPv4-адресов не останется совсем, а благодаря новому протоколу не только каждый пользователь на планете, но и все его гаджеты получат уникальный адрес и смогут выходить в Интернет на отличной скорости и с высокой степенью надежности. IPv6 уже тестируется в «Дом.ru», и скоро мы начнем внедрять его для клиентов.

возможность переадресации вызова, организации телефонной конференции, записи разговоров. Чтобы офис заработал, достаточно одного дня. Можно обойтись даже без технической поддержки – с настройками разберется любой сотрудник, зайдя в «личный кабинет» на нашем сайте. Мы даже поспорили с директором одной компании, что я научу его секретаря, как настроить облачную АТС за час. Девушка попалась толковая, поэтому справилась даже быстрее. Бойтесь желаний своих Не так давно нам хотелось, чтобы Интернет понимал нас по голосу – с Google это стало реальностью. Сейчас техника понимает уже язык жестов. Еще чутьчуть, и начнут развиваться нейроинтерфейсы – гаджеты будут знать, о чем мы

и Европе сотовые операторы используют технологию автоматического переключения на Wi-Fi с сотовых сетей в местах устойчивого покрытия Wi-Fi (Wi-Fi Offload). Чтобы выходить в Интернет на высокой скорости в любом месте и в любое время, человеку не нужно предпринимать никаких лишних действий – в этом соль. Сейчас мы к этой технологии тоже присматриваемся – планируем внедрять, а пока создали приложение для Android, которое позволяет находить ближайшую Wi-Fi-точку от «Дом.ru». Сейчас их около 140 по городу и более 4 тысяч – по всей стране. В мае 2012 с администрацией Екатеринбурга мы запустили бесплатный Wi-Fi в Историческом сквере. Когда есть инновационные решения, хочется приобщать к ним как можно больше пользователей – наверное, именно это качество объединяет все прогрессивные компании.

с т р .

50

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Сергей Герштейн Руководитель филиальной сети «Яндекса» в России, один из разработчиков портала е1. Перефразировав народную мудрость, можно вывести правило для всех начинающих айтишников: «Неудобно – это когда стартап на соседа похож», потому что, как считает Сергей, Интернет неумолим к копипасту.

Недра поделены –

иди в Интернет

с т р .

51

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Я

помню, когда мы запускали е1, там был раздел, где на карте города я вручную отмечал новые web-страницы – открывал графический редактор и ставил точку. У какой‑то компании сайт появился – надо отметить, появился у еще одной – тоже. Была середина 90‑х, 1996 год, и на весь Екатеринбург насчитывалось 5‑6 сайтов. Позже из этого раздела вырос отдельный каталог «УралWeb».

Начался проект е1 благодаря Анатолию Лебедеву, который был в то время директором «УралРел­ кома». Когда многие об Интернете еще ничего не слышали, он отправил одного своего молодого сотрудника Алексея Пинженина в Москву обучиться новой технологии – «Три дабл-ю». Алексей вернулся воодушевленный и начал заниматься сайтом компании. Позже появился и отдельный информационный проект, выросший в e1.ru. Сегодня типичная модель для зарабатывания в Интернете – рекламная, но тогда мы о рек­ ламе всерьез и не думали. Основная наша идея была зарабатывать на платной информации: за абонентку пользователи получали бы доступ к курсам валют, справочникам организаций – эти данные в то время было трудно найти. Но платный доступ так и не стал хоть сколько‑нибудь значимым источником дохода, а сейчас вообще понятно, что такая модель – очень специфическая: вы должны предложить что‑то эксклюзивное либо работать на очень узкий рынок. Но если бы мы тогда через это не прошли – как знать, может быть, е1 сейчас вообще бы не было. А так, будучи изначально очень хорошо простроенным, этот сайт сегодня набрал такой момент инерции, что тем, кто сейчас пытается его догнать, приходится непросто. Когда мы открыли доступ к информации, а на портале появился собственный журналист и стал писать новости – посещаемость выросла в разы. Когда открылся чат «На Плотинке» (не знаю, жив ли он сейчас), была вообще какая‑то камерная, клубная атмосфера, потому что пользователей тогда было не так много и все так или иначе быстро знакомились, общались, встречались в офлайне. Сейчас, мне кажется, сама идея чатов отмерла, потому что чат живет, когда в нем людей немного. За счет того что на е1 куча всего: и новости, и базы данных, и разные сервисы типа «По­ путчика», и форумы, – создается ощущение безграничности, полноты. В свое время у нас были сомнения, делать ли на е1 форумы. Мне казалось, что не надо: зачем, если есть другие такие же, но оказалось, что это тоже сыграло на успех проекта – сейчас там колоссальная структура форумов. Если у вас просто новостной сайт, то кто‑то должен создавать контент, ради которого пользователи туда заходят, не будет контента – не будет и аудитории, и это одна иcтория. Другая – модель UGC (user-generated с т р .

52

content): люди заходят на сайт ради того, что они сами производят. Впоследствии Facebook и другие социальные сети были построены именно по такой модели. В 2000‑е – особенно это было заметно в Штатах – был раздут настоящий пузырь так называе­ мых «доткомов». Было очень модно вкладывать деньги во все интернетовское. Тогда один за другим появлялись как попало сляпанные сайты, и под это выделялись миллионные инвестиции – это был просто золотой дождь. Достаточно было сделать «типа сайт в Интернете» и просто под обещание, что он будет успешным, получать деньги. Потом этот пузырь лопнул, но в последнее время снова множество инвесторов готово вкладывать средства в интернет-проекты, потому что в целом это окупается. Благодаря тому что на первоначальном этапе интернет-проекты не требуют больших ре­ сурсов – достаточно просто хорошей идеи и способности ее запрограммировать, – это дает молодежи хороший шанс, потому что недра давно уже поделены. Наверно, есть и другие отрасли, где можно быстро прорваться, но Интернет – точно про это. Сколько было лет Павлу Дурову или Марку Цукербергу, когда они создали свои проекты? За год студенту в свободное от учебы время за­ вод не построить, а создать интернет-сервис – вполне реально: чуть ли не у каждого второго студента американского вуза свой стартап в ITсфере. Понятно, что, когда вашим сервисом будут пользоваться миллионы людей, понадобятся деньги для того, чтобы его обслуживать, развивать инфраструктуру. Но сделать модель, которая будет работать и соберет свои первые сотни посетителей, можно с пятью рублями в кармане. Существуют тысячи примеров бизнесов, которые были запущены при минимальном наборе «чело­ век плюс Интернет». Скажем, Instagram – отличный сервис обмена фотографиями, который моментально взлетел без каких‑то больших инвестиций или поддержки крупных IT-компаний. Впоследствии он был куплен «Фейсбуком» за миллиард долларов, хотя изначально вряд ли авторы думали о монетизации своей идеи: там не было ни рекламы, ни платных услуг. Правда, сейчас сформировался целый класс про­ граммистов, которые начинают проекты с одной лишь целью – получить инвестиции. То есть их задача не запустить классный продукт, а найти инвестора, который будет финансировать их проект. Но мне это не очень близко – мне кажется, первичным должен быть сервис: что я делаю, зачем я делаю, как я делаю. А уже потом, если не хватит собственных ресурсов, – привлекать инвесторов. Но к этому вопросу можно, конечно, по‑разному относиться.

ЛЕКСУС-ЕКАТЕРИНБУРГ ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. МЕТАЛЛУРГОВ 60

(343) 22-22-300 | www.lexus-ekaterinburg.ru

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Очень часто бывает так: приходят люди и го‑ ворят: «У меня есть классная идея, я вам ее продам». Но в IT-сфере уже сложилось четкое понимание, что идея не стоит ничего – идеи витают в воздухе. Классных идей придумать можно много, но на этапе идеи никто никому денег никогда не даст. Должен быть готов хотя бы прототип, чтобы все понимали, что это будет. По-хорошему, если у молодых предпринимателей, программистов есть какая‑то идея и они видят ее перспективы, то надо работать именно на сервис, а не на то, как продать идею. Если они смогут сделать что‑то хорошее – все будет. Где‑то я видел такое сравнение: если бы машино‑ строение развивалось с такой же скоростью, как интернет-технологии, то сейчас бы мы, выходя из офиса, доставали из кармана маленький автомобильчик, разворачивали его, садились и ехали. Я никогда не занимался бизнесом «традиционным» – производством или торговлей, но, мне кажется, главное отличие бизнеса в Интернете в том, что там все происходит намного быстрее: на то, чтоб запустить новый проект, редко когда нужны большие и длинные инвестиции и огромные временные затраты, поэтому проекты появляются очень быстро. Какое‑то время назад еще никто не слышал про Facebook, а сейчас он конкурирует с Google. Еще совсем недавно Microsoft в IT-отрасли был непотопляемым лидером, а сегодня Google если не по конкретным финансовым показателям, то по ощущениям многих пользователей уже опережает Microsoft. Но зато в Интернете «поезд никогда не ушел». Если действительно находится то, что можно сделать лучше, чем у конкурента, можно ввязываться в борьбу за пользователя. Facebook далеко не первая социальная сеть, однако все, что было до него, отошло с его появлением на второй план – просто потому, что он был удобнее, интереснее, моднее. Когда появился Google, уже существовали другие поисковики – Altavista.com и так далее, но сейчас Google номер один практически во всех странах мира. А «Яндекс» появился примерно в то же время и завоевал Рунет. Вообще, сама история «Яндекса» как раз иллю‑ стрирует то, что, начиная проект, разработчикам трудно предсказать, во что он трансформируется в процессе. Изначально перед группой программистов стояла задача написать поиск по локальной базе документов определенной компании. Тогда про Интернет речи даже и не шло. В какой‑то момент возникла идея увеличить зону поиска с фокусировкой на поддержку русской морфологии. Написать программу для поиска слова – технически не очень сложно, гораздо сложнее сделать так, чтобы система искала это слово в разных его формах. Когда эта лингвоматематическая задача была решена, попробовали запустить программу для поиска в Интернете: существовавшие тогда поисковики с т р .

54

морфологию «не понимали», и «Яндекс» предложил надстройку, с помощью которой запрос пользователя переводился во все морфологические варианты. Сегодня конкуренция среди поисковиков привела к тому, что не пользователь должен вводить запрос, формулируя его так, чтобы найти то, что ему нужно; это мы должны понимать его с полуслова. Очень часто человек даже не задумывается о том, что слово может иметь несколько значений. Он ищет банк, но какой именно – банк крови, банк рефератов или фин­учреждение? Недавно мы запустили персонализированный поиск: к примеру, если вы чаще ищете музыку, то при запросе «кино» вам сначала выдается информация про группу «Кино», а не базы фильмов, а другому человеку – наоборот. Конечно, все это автоматизировано и анонимно: никто не сидит и не отслеживает, кто куда вчера заходил. Поиск был и остается главным проектом «Ян‑ декса», это флагманское направление, а все остальные возникли потом как сопутствую‑ щие. В Интернете, кстати, очень важно уметь вовремя закрывать неполетевшие проекты – не все компании умеют это делать. Очень часто разработчики продолжают поддерживать то, что уже давно потеряло рынок, потеряло конкурентоспособность, просто потому, что сколько‑то людей туда по привычке заходит. Около года назад Mail.ru анонсировал запуск новой звезды – проекта Futubra, сервиса мультимедийных микроблогов, но примерно месяц назад они его закрыли, потому что он не пошел. И это нормальный процесс. Цена ошибки в Интернете, с одной сторо‑ ны, меньше, потому что можно запустить какую‑то пробную модель и своевременно от нее отказаться без больших финансовых потерь, с другой – и просчитать все сложнее. Когда вы строите завод, среда меняется не так быстро, и вы четко понимаете, что вложили такую‑то сумму и она вернется тогда‑то. Вы будете выпускать такую‑то продукцию, и она будет востребована на конкретном рынке – если все это сразу продумать, то с высокой долей вероятности все получится. А в Интернете очень часто бывает так, что на старте ты не знаешь, получится у тебя или нет. При этом тут вообще не может быть каких‑то универсальных рецептов: то, что уже успешно работает, нельзя использовать как образец для подражания. Вот есть Instagram – второй такой уже не нужен, есть е1 – никто не будет заходить на его копию. А если есть завод, который выпускает рельсы в одном городе, то можно построить такой же на другой территории: по идее тут клонирование возможно. В Интернете же границ нет, и один сервис охватывает весь мир, поэтому сделать так же, как у соседа, не получится – надо лучше.

с т р .

56

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Проще заработать деньги,

а не имя

с т р .

57

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Дмитрий Шампаров Основатель и владелец Flamingo.ru. В Сети геолога Дмитрия Шампарова, случайно купившего себе компьютер, спустя всего несколько лет прозвали дедушкой русской интернет-коммерции. Бороздя просторы дикого Рунета, этот новичок в два счета озеленил всю землю и переженил полмира. А вот повторить такое сегодня – это вам уже не цветочки.

Я

помню время, когда список сайтов, существовавших в Екатеринбурге, в одну строчку вмещался. Но Интернет – это был кайф! Это было нечто, когда ты пишешь письмо в Америку, а тебе через час ответ приходит, потом в 98-м году «аська» появилась – ух ты! Сейчас это нормально, а тогда фантастика была, драйв мощный. И я намного больше, чем среднестатистический россиянин, проводил времени в Интернете, я целыми днями смотрел, чем люди занимаются, как зарабатывают, что делают.

Впервые увидел Интернет в 96-м году, когда купил компьютер. В то время я, геолог по образованию, работал ювелиром. В перестройку все бросились шашлыки жарить, камни пилить – в общем, не головой работать, а руками, и я сидел за верстаком. А через 5 лет очнулся – я сижу, а все мои бывшие однокурсники достигли уже какого-то уровня. Тогда после Нового года я решил – все, я больше туда не приду, прекращаю эту физическую деятельность, начинаю работать мозгами. Пытался найти себя в жизни. Я тогда накопил 10 тысяч долларов, приличные деньги по тем временам, пошел учиться на оценщика недвижимости и, главное, купил себе компьютер. Правда, толком не знал, что это такое, он тогда меня чуть с ума не свел. Порцию звездности я получил, открыв первое в Екатеринбурге интернет-кафе. Мне на глаза попалась статья из журнала «Компьютерра» – в 96-м году какого-то нашего журналиста занесло в Сингапур, и там он посетил интернеткафе. Мне это показалось интересным. Тогда на основе ресторана «Старая крепость» я решил запустить свое кафе. Нагнал на открытие журналистов, телевидение, всю неделю я звездился перед СМИ. Все в диковинку было, тогда и компьютеров-то ни у кого не было. Пропиарился хорошо, но потом интерес народа иссяк. И тогда я понял, что деньги-то зарабатываются не на Интернете, а на пирожках. Люди набивались, тусили, выпивали, а Интернет мало кого интересовал, мне это не нравилось, тогда я эту лавочку прикрыл. с т р .

58

Потом я задумал открыть онлайн брачное агентство. Все началось с того, что мой другшвед попросил купить и доставить цветы его любимой девушке, которая жила в Екатеринбурге. Несколько раз я доставлял ей цветы, а потом подумал, почему бы не создать такой сервис, с помощью которого люди могли бы посылать друг другу цветы и подарки? Бизнесидея на тот момент выглядела так – сделать брачное агентство, а вокруг него сервис по доставке. Но когда невесты пошли ко мне в офис, я чуть с ума не сошел, каждая пыталась душу мне излить, чужая энергетика из меня все силы высасывала. Я тогда был молод, и многим девушкам я еще и нравился, они меня охмуряли, я сильно устал от всего этого. Короче, я решил это брачное агентство прикрыть и оставить только службу доставки. Все мои идеи с бизнесом – с оценкой недвижимости, с интернет-кафе – сожрали все мои накопления, и сайт я делал, имея 300 долларов в кармане. Все делалось диким способом, никаких интерфейсов, навигации, приемов платежей цивилизованных не было, как создать сайт, я тогда толком не знал. Цифровых фотографий – и тех не было. Я сам снял букеты, напечатал фотографии, отсканировал, разместил на сайте, потом сидел строчил описания к букетам. Мучительно учился на собственных ошибках, мучительно узнавал, что и как. Учиться было не у кого, кроме как смотреть какие-то аналоги английские, с английским у меня очень плохо было, пришлось выучить язык. Нужно было по городам партнеров искать – тех, через кого доставлять цветы. Интернета ни у кого не было, приходилось звонить телефонисту на справочную, узнавать, какие в городе есть цветочные магазины, потом звонить им, там ничего не понимают – какие цветы, какие доставки, что тебе надо? Деньги давай сначала, потом будет доставка. Сейчас все ищется достаточно просто, на Западе практически у каждого магазина есть сайтик, просто смотришь магазины, которые находятся в этом городе, списываешься, созваниваешься с ними, договариваешься о доставке.

4 мая 1998 года с Flamingo.ru пришла первая доставка на 50 долларов из Австралии, как сейчас помню, кто-то что-то заказал тогда, и потихонечку пошло-поехало. Сначала большинство клиентов были иностранцы. Среди наших соотечественников пользователей было мало, существовала тотальная интернет-неграмотность населения, включая партнеров. Среди русскоговорящих тогда еще был большой элемент недоверия, люди не доверяли этому способу размещения заказа: куда-то зачем-то пересылать деньги – непонятно, а где гарантии? Сейчас 90% клиентов – русские, которые с удовольствием пользуются сервисом.

* За гранью обыденного ** Специальные условия действуют на все автомобили Land Rover 2012 года выпуска с 1 января 2013 года по 28 февраля 2013 года. Узнайте подробности у официального дилера Land Rover ЗАО «Автоцентр». Количество автомобилей ограниченно. Предложение не является публичной офертой.

(343) 379-27-27

www.landrover.krasnoles.ru г. Екатеринбург, ул. Н. Онуфриева, 57а

КРАСНОЛЕСЬЕ

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА LAND ROVER 2012 ГОДА ПРЕИМУЩЕСТВО В ЦЕНЕ!**

бизнес б и з н е с

в

и н т е р н е т е

Существовавшие тогда интернет-магазины выглядели как обычные витрины. Первые магазины открылись году в 99-м в Москве, компьютерные, да и то это были не магазины, а просто каталоги товаров онлайн: ты звонишь, заказываешь, тебе привозят по каталогу, оплачиваешь на месте. Я же попытался организовать на своем сайте адекватную платежную систему. Тогда я познакомился с одним русским из Америки, у него была своя компания, он имел возможность принимать оплату по кредитным картам, мы его систему подключили на мой сайт. Потом стали появляться какие-то стартапы по электронным деньгам – мелкие, все было ни шатко ни валко, пока не пошли Web Money в начале 2000-х. Переломный момент наступил, когда от витринных магазинов все перешли к полуавтоматизации. В 2002-м я сделал новый сайт, где у меня появились автоматизированные звонки, оплаты автоматом проходили. Если раньше обработка заказов шла вручную, все заказы велись в Excel, то потом мы сделали свой интерфейс для обработки заказов, все они полуавтоматически обрабатываются. Сейчас у меня магазин многофункциональный – там и оплата, и выбор происходит, интерактивно можно пообщаться с оператором. Поддержка клиентов вообще должна работать как часы, круглосуточно. У меня требование такое – чтобы на 2-3-й звонок трубка была поднята, пока хоть один живой человек в офисе есть – любой берет трубку, включая меня. В 98-м году мы были в топах поисковых машин, нам не нужно было продвигаться, клиентов было мало, а все, кто хотел доставить цветы, знали про нас. Сейчас все сложнее. Конкуренция очень серьезная, потому что появились сотни, если не тысячи подобных цветочных интернет-магазинов. По стартовому капиталу было намного легче, денег много не требовалось, сейчас, чтобы что-то сделать, нужно вкладывать очень большие деньги, требования к веб-сайтам, стандарты другие, специалистов нужно привлекать. Да и раньше раскрутить свое имя было легче, зато денег тогда было заработать сложнее, потому что денег-то не было в Рунете. Поэтому, я думаю, что если ты хочешь заработать денег – то проще сейчас, если хочешь известности – то проще раньше. Когда пошли более-менее свободные деньги, я пустился в путешествия, работу поддерживал по минимуму. Сначала я один был на этом рынке, потом появилась московская компания SendFlowers, затем «Флорист.ру», позиционирующийся в Казани. Я встречался со своими друзьями-конкурентами, ездил недавно к «Флористу.ру» в гости. Пока я отдыхал, путешествовал, развлекался – мой друг Петя работал. Я ему говорю: «Вот смотри, Петя, я с т р .

60

ездил, отдыхал, языки учил, а ты – молодец, ты работал, смотри, как вырос». У него офис целый этаж занимает, это цветочная компания, которая, в частности, доставками занимается. А он мне: «Дима, лучше бы я ездил, я так пахал, я так устал, я света белого не видел». Он развивается в Казани, но бренд у него первый в России, компания 100-120 человек, для такой организации это очень прилично. Я отстаю от него, но надеюсь в течение 2-3 лет ситуацию поправить. Я решил новую волну в развитии сделать, дизайн нового сайта уже прошел, весной мы открываем наш фирменный магазин. У нас коллектив растет – людей прибавляется, значит, работы прибавляется. Разных нюансов очень много сейчас, раньше я мог войти в топ за неделю, тогда поисковые машины по-другому работали, конкурентов было мало. Сейчас интернет-бизнес очень сложный, надо очень много знать. Если раньше я один мог все делать, то сегодня мне нужен программист, дизайнер, SEO-специалист, промоутер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с партнерами, без этого никуда. Сейчас с клиентами шикарно общаться, потому что я сразу напрямую узнаю, что им нужно или чем они недовольны. Я активно позиционируюсь в соцсетях, провожу маркетинговую работу, очень много узнаю там – люди говорят о том, что им нравится, что нет, кто-то жалуется, кто-то хвалит. Недавно женщина из Германии жаловалась, что ее SMS о доставке в три часа ночи разбудило, пытаемся подстроиться. Стимулирую клиентов писать отзывы: когда человек разместил заказ, через 2 недели ему автоматически приходит письмо – оставьте, пожалуйста, свой отзыв, если у вас есть желание, довольны ли вы доставкой, нашей работой. В 98-м году специалистов в области маркетинга не было, сам думал, интуитивно чувствовал, какую фишку вводить, какую нет. Сейчас, перед тем как что-то внедрить, отзывы читаю, в сетях все прослушиваю, исследую аналитику, поведение клиента на сайте – откуда он пришел, сколько времени пробыл, что ему интересно, все отслеживается, сразу становится понятно, где подтянуть позиции. У меня как-то целый сайт своровали в начале 2000-х. От меня работник ушел, и ему программист сделал копию сайта – с другим дизайном немного, но точь-в-точь. Проблемы с мошенниками часто возникают. К примеру, лишают работоспособности твой сайт, люди не могут зайти, достучаться. А тебе говорят: «Давай денег тысяч пять долларов, и тогда все нормально будет работать». Я не плачу никогда. Одних посадил лет десять назад, с другими мы пытаемся бороться при помощи наших программистов. За годы работы создали свой метод – нам сейчас уже никакие шантажисты не страшны.

Дорога к Храму Когда, упоминая атмосферу загородной жизни, говорят: «Душа отдыхает», обычно подразумевают живописные пейзажи и звенящую тишину. Однако по отношению к загородному комплексу «Дубрава» это выражение обретает иной смысл. Для души тут построен храм в честь Святого Апостола Андрея Первозванного.

с т р .

62

специальный рекламный проект

П

ожалуй, сейчас уже мало кого удивляет спортивный корт, детская площадка, зоны отдыха – почти в каждом загородном поселке есть подобные инфраструктурные объекты. Инвесторы думают о привычных критериях удобства, которых бывает недостаточно для того, чтобы жить в гармонии с собой и с окружающими. К создателям проекта «Дубрава» идея с храмом тоже пришла не сразу – это решение обдуманное и осмысленное. Освящение закладного камня часовни в честь Святого Апостола Андрея Первозванного состоялось еще 3 апреля 2011 года. Его совершил архиепископ Екатеринбургский и Верхотурский Викентий, а спустя меньше чем полтора года он же совместно с епископом Каменск-Уральским и Алапаевским Сергием проводил первую службу в храме. Между этими двумя событиями было и долгое обсуждение концепции со служителями церкви, привлечение живописцев, знакомых с росписью православных храмов, поиск талантливого мастера, способного собрать купол…

фо тог раф А ндр ей Ху дяк ов

Церковное здание невелико по размерам, но создано по всем православным канонам – с алтарем, колоколами. Иконостасы выполнены в интересной технике из керамического фарфора – в такой же манере создается иконостас в храме Большой Златоуст, который восстанавливается в Екатеринбурге. Пространство под куполом храма украшено сюжетами из жизни Андрея Первозванного, включая рыбацкую проповедь, крещение на реке Иордан и распятие на кресте. В медальонах – лики святых, среди которых есть и благочестивые монахи, и князья с богатой историей подвигов. Незадолго до открытия у храма появился свой настоятель – отец Спиридон, который с момента открытия храма уже провел несколько служб, в том числе он читал молебен и освещал купель на Крещение. Кстати, празднование Крещения стало одной из добрых традиций поселка – ближе к полуночи около купели собираются и сами жители, и их гости. Хотя храм построен недавно, в нем сразу сложилась нужная атмосфера: он даже в пасмурные дни будто озарен солнцем, а сюжеты на стенах храма не нагоняют ощущения уныния и тоски. Они, наоборот, побуждают к созиданию, к разговору с самим собой и к успокоению. Как раз этого так не хватает в нашей жизни.

факты Храм расписывался дважды – это было сделано, чтобы все сюжеты полностью отвечали канонам Русской Православной Церкви. Окончательный вариант росписи делали художники во главе с Татьяной Водичевой – группа этих уральских художников известна далеко за пределами нашей страны. Красивейший иконостас изготавливал Андрей Савицкий.

Купол для Храма изготовили в Первоуральске – этим занимался Борис Ветлужских.

Скоро в Храме Андрея Первозванного появится еще одна важная для православных людей реликвия – архиепископ Екатеринбургский и Верхотурский Кирилл обещает подарить храму мощи Андрея Боголюбского и Федора Смоленского.

от первого лица Олег Гусев: Когда задумывался храм, с одной стороны, хотелось, чтобы он стал особым местом для жителей поселка «Дубрава». Сейчас, спустя месяц, можно говорить, что эти надежды оправдались – храм никогда не пустует. С другой стороны, я за семейные ценности, связь поколений, ведь это самое важное в нашей жизни. Мой отец – Андрей, я подумал, что для русской церкви фигура Андрея Первозванного очень значима, к тому же именно орден Андрея Первозванного – главная государственная награда, которую вручают людям выдающимся. Так храм был назван в честь одного из главных апостолов.

(343) 213-11-39 8-963-275-88-65 www.dubrava.su

с т р .

63

жизнь с т р а н а

с о в е т о в

Уж лучше болото, чем Болотная

Фот о GM Р h o to

с т р .

64

Мес т о

с ъемк и – г алер ея «Ар т - Пти ц а»

жизнь с т р а н а

с о в е т о в

Поэт Ройзман ходит в гости к художнику Брусиловскому решать вопросы мироздания. И даже случайная злободневность темы этого вечера не рассорила старых товарищей. Вот только к кому правдоруб Ройзман пойдет в следующий раз, если инстанции выше Брусиловского нет, а и она разрешения на подвиги не дает. с т р .

65

жизнь с т р а н а

с о в е т о в

Ройзман: Можно мне налить коньяку своему старшему товарищу? Брусиловский: Коньяк и Женя Ройзман – хороший вечер. Хотя мы и без этого обычно настолько согласны друг с другом во всем, что даже никакой оппозиции. Ройзман: Мне сильно в жизни повезло – всегда рядом были старшие. И несмотря на то что мне самому уже за пятьдесят, мои старшие еще живут и помогают: у них можно «корректироваться» – проверять, правильно ли я делаю. Человеку вообще нужно, чтобы вокруг были люди, которые подскажут и подрихтуют, потому что, когда очень активно идешь, да еще по лесу в темноте, – риск свернуть не туда очень большой. Для меня спрашивать старших – самая надежная обратная связь. А Миша Шаевич – как раз один из старших, один из самых серьезных моих собеседников в жизни. К нему иду только с вопросами о мироздании – другие я и сам решу. Брусиловский: А знаешь, Женя, если бы меня сейчас попросили назвать какого-нибудь современного героя, я бы назвал тебя. Я тебя давно знаю, ты мне нравишься, то, чем ты занимаешься, мне по душе. Ведь герой, он кто? Герой – тот, кто преодолевает. Герою подставляют подножки, у него проблемы тут и там, ему ох как сложно. И тем не менее он все преодолевает и делает то, что любит. Можно же смириться, сказать: «А идите вы все отсюда!» – и жить себе спокойненько частной жизнью. Знаю, Женя, что тебе жутко тяжело: ты же популярный человек, а кто же любит популярных людей, тем более среди потенциальных конкурентов? Если бы ты сделал хоть какие-то движения в сторону власти... Хотя вряд ли ты хоть один шаг сделаешь в ту сторону. И мне кажется, правильно, что не сделаешь. Ройзман: Проблема здесь в том, Миша Шаевич, что уже много лет идет отрицательная селекция – поляну ровняют, головы не дают поднять… Брусиловский: Что значит «головы не дают поднять»? Меня журналисты много раз пытали: «Вы как художник как оцениваете время, в котором живете?» И я отвечал, что никогда раньше я и не предполагал, что когда-нибудь наступит время, когда никто не будет говорить, что мне делать, когда мне делать, почему мне делать и как. Нас ведь всю жизнь пытались делать по чужим лекалам, делать лучше, чем мы есть. И такого счастливого времени, как сейчас, никогда раньше не было. Сегодня до художников никому дела нет. Они, конечно, по этой причине не в состоянии воевать даже с ЖКХ, но это и хорошо, в этом есть свой смысл – исключительно камерная ситуация одиночества полезна. Ройзман: Вы же нормально себя ощущаете в этом? с т р .

66

жизнь с т р а н а

с о в е т о в

Брусиловский: Я – да. У тебя теперь много времени на свое дело. Я так понимаю, ты тоже весь в деле – все время думаешь, кого бы спасти. Ройзман: Сейчас просто тухлое немножко время, нет среды для подвигов. Власть мельчает – и это общий тренд, потому что когда человека назначают, то у начальника всегда дилемма: выбирать или квалифицированного, но нелояльного, или же навеки преданного, но тогда вряд ли профессионального. Вертикаль стоит только за счет лояльности, а институт назначенцев по самой своей сути глубоко порочен. Вот и вся проблема. В такой среде нормальному человеку не выжить, не прорваться. Брусиловский: Да нормальное время сейчас, главное, что спокойное. Народ устал, все хотят жить тихо, не высовываться и не выдвигаться. Хотят спокойно прийти в магазин, где все можно купить, потом вернуться домой, выпить и посмотреть телевизор, а в конце довольным лечь спать. Ройзман: Еще один день прожит, и слава богу, да? Брусиловский: День прожит, и ничего в этом нет страшного. Пойми, Женя, один человек не может среду изменить… Ройзман: Никто ничего не может изменить. Но каждый может не уподобляться. Что человек может от себя требовать? Только жить и не уподобляться подлецам и при этом оставлять право за собой говорить все, что он считает нужным и правильным. Очень простой принцип жизни. Брусиловский: Знаешь, я теперь прихожу в гости к некоторым своим знакомым и вижу восемь комнат, пять туалетов… А ведь я еще хорошо помню времена, когда во многих домах был один длинный коридор, десять квартир с правой стороны, десять с левой и один туалет на всех. Сейчас – абсолютно другой уровень. Об этом никто не говорит – все как будто само собой разумеется. Но ведь это надо понимать – мы живем в совершенно другом мире. Он может нравиться или не нравиться, но с этим уже ничего не поделать. Какое-то очень сложное время теперь, я с тобой не спорю. Мне кажется, есть какое-то ощущение усталости в стране, потому что, если вспомнить даже сотую часть того, что пережила родина, уже страшно. Теперь наступило время, про которое Саша Лысяков говорит так: «Захожу в магазин – все есть. Деньги есть. А мне ничего не надо». В этой стране много противного и совершенно ужасного. Знаю. Но с моей точки зрения, лично моей, – я отдыхаю. Я теперь отдыхаю. Я расслаблен. Мне никакие подвиги не нужны – мне надо прийти в мастерскую и заниматься любимым своим делом. Я никогда такой возможности не имел – сейчас имею. Я рад, что я каждый день работаю, – и на Болотную площадь я не пойду, даже если меня под пистолетом туда погонят. с т р .

67

жизнь с т р а н а

с о в е т о в

Просто не пойду. Хотя я не против тех, кто туда ходит, и этих людей не осуждаю. Но – надо заметить – Миши Два Процента для меня просто не существует, я не очень-то верю отговоркам, что ему трудно было без денег во власти что-то предпринять – в его время. Ройзман: Миша Шаевич, а здесь ведь произошла подмена понятий, которую мы и не заметили. По-геббельсовки сработала машина пропаганды. На Болотной не было никакой оппозиции – туда пришли обычные люди, которые сказали: нас обманули, верните честные выборы. Брусиловский: Да господи, не было в России никогда честных выборов. А в данном случае не было никаких подтасовок: за Путина проголосовало если и не 70 процентов, то 60. За него голосуют не потому, что его любят, а потому, что все устали и хотят немножко пожить в тине, в болоте этом. Хотят немножко покоя. Вот и все. Потому что никто не знает, что в России будет, если придут другие ребята, пусть даже самые хорошие. Сегодня Россия внутри так разделилась, что либо Путин, либо гражданская война, Женя. Мирным путем это не решить, я не верю в него. Этого не может быть – поверь старику. А гражданская война – это не дай бог. А что делать – я не могу сказать. Ройзман: Помните, у Павла Лунгина герой Мамонова сказал: «Живи как жил – большого греха не делай». Здесь как раз тот самый случай: сам для начала не будь уродом, а дальше разберемся. Вот я всю жизнь работал с властью, хоть на нее и не претендовал и не претендую. Мне нет разницы, кто у власти – лишь бы не окончательные людоеды, я готов разговаривать со всеми. У меня есть конкретная задача – если власть не справляется, я буду говорить об этом вслух. Если они будут хоть что-то делать хорошее – я буду говорить про них доброе слово. Я не стремлюсь к власти – я не оппозиция. Но при этом некоторые мои посылы могут быть гораздо жестче, чем у оппозиции. В моей жизни есть то, от чего я ни на миллиметр не отодвинусь – для меня это будет как себе изменить. Я живу в своем режиме – делаю то, что считаю нужным, то, что обязан делать, оставляю за собой право слова. У меня своя линия. Я вижу, как людей, которым не понравилось, что их слишком очевидно обманули, тут же обозвали «оппозицией»и «агентами Госдепа». А это обычные русские люди, которым не все равно, что происходит. И никто им не может запретить так делать. Брусиловский: Женя, не в этой стране, у нас могут быть только крайности. Ройзман: Перед Второй мировой войной в Англии университетские мальчики ходили-ругали короля и говорили, что никто из них никогда в жизни за эту страну воевать не будет, мол, плохая страна. Дошло до дела – все они бросили учебу и пошли драться. И дрались как герои. У нас сейчас пос т р .

68

хожая ситуация. Идет гигантский поток информации, и он смывает все на пути – нормальные люди уже просто перестают воспринимать то, что им говорят. Девальвируются многие вещи. Смотрите: сейчас выходит так, что милиционер, который делает свою работу, – сразу герой.Судья, который выносит правосудный, справедливый приговор, – сразу герой. Видимо, система работает так: любой человек, который не поддается отрицательной селекции, – уже герой. Брусиловский: Я думаю, героев не надо выдумывать и создавать – они сами родятся в подходящей ситуации. Ройзман: Я ни разу в жизни не хотел ни с кем поменяться местами. Я никому не завидовал никогда. Хотя нет, вспомнил: завидовал! Завидовал Шаваршу Карапетяну, который спас двадцать человек из тонущего троллейбуса, а через какое-то время еще несколько человек из горящего дома вытащил. Такая у его была карма спасителя. Брусиловский: Кого бы мне спасти… Ройзман: Я таких историй много знаю. Был такой участковый Вова Колпаков в Тагиле. Он как-то дежурил не в свою очередь и увидел, как двух пьяненьких отцов с маленькими дочками на лодке перевернуло под мостом. Все люди бегают на мосту – только советы раздают. А он, сам кстати очень маленького роста, бросился в воду и их вытащил по одному. Или вот были ребятамашинисты в Егоршино: они как-то ехали на пассажирском поезде, и им сказали, что навстречу с большой скоростью идет товарняк без машиниста. Ребята отцепили свои вагоны, на своем же локомотиве встретили товарняк и смогли его затормозить. Это и мастерство, и героизм. И история про того реаниматолога, обычного врача старой школы, который откачал человека через полчаса после того, как бригада от него отказалась. Спокойно так взял и откачал, будто рядовое дело. Брусиловский: Все эти твои рассказы как раз про то, как один порядочный человек может адову машину остановить. Женя, ты, получается, завидуешь тем, кто спасает людей, да ведь и сам этим занимаешься, и это правильно. Ройзман: Да, что-то уж занесло… Брусиловский: Только нужно тебе помнить, что порядочных людей очень много. И только благодаря им еще и существует этот мир. Ройзман: Я думаю, процент таких людей во все времена приблизительно одинаковый. Добрых людей больше. Брусиловский: Давай выпьем по этому поводу? Ройзман: Давай.

Салон оптики «контра ст» представляет лучшие до стижения в обла сти очковой оптики

Новая технология против запотевания очковых линз Очковые линзы со специальным покрытием OPTIFOG производства французской компании Essilor обеспечивают длительную защиту от запотевания при резкой смене температур. Эффект достигается при взаимодействии покрытия со специальным активатором. Флакончик активатора прилагается к каждой паре линз, и его хватает на полгода использования.

В чем преимущество? Вы заходите с мороза в теплое помещение – линзы остаются прозрачными. Вы садитесь после мороза в автомобиль – вам не нужно протирать очки. Вы пьете горячий чай или кофе – и линзы не запотевают.

ул. Белореченская, 9, корп. 1, тел. (343) 212‑00‑88; ул. Куйбышева, 135, тел. (343) 261‑10‑85; ул. Попова, 13, тел. (343) 359‑86‑04 www.o--o.su

БИЗНЕС-ШКОЛА. Специальный рекламный проект Елена Семенова к.т. н., вице-президент компании «Активные формы», научный руководитель программы МВА бизнес-школы USIB

Вирус стратегичности Вы встречали Конец Света? Я не верила, а одна моя знакомая из научных кругов сказала такую вещь: оказывается, некоторый условный Конец Света все‑таки был. С точки зрения космоса наша Вселенная перешла из световой в лучевую. А раз закончилась световая Вселенная, значит, был и Конец Света. То, о чем я хочу сказать, к лучевой Вселенной имеет самое прямое отношение. Стратегичность… Я все время про это думаю, и не только потому, что я преподаватель стратегии на МВА, мне просто интересно – как достичь успеха в реализации стратегии? Хочу обратить ваше внимание на три архиважных момента, создающих системный стратегический успех.

1. Есть два фактора, влияющих на возможность внедрения стратегического управления в бизнесе. Первый связан с лидером: я – лидер, я – главный стратег. Со мной все должно быть в порядке: я в гармонии с собой и с миром. Если нет – можете сколько угодно ходить учиться финансам, маркетингу… Как говорится, пардон-те. Второе – бизнес-система должна быть управляема, т. е. в ней достаточно ресурсов, и она точно откликается на ваши управленческие воздействия.

2. Есть три важных стратегических способности: «хотелка» – вдохновляющее стратегическое видение, «понималка» – способность адекватно оценивать, где я нахожусь и что происходит / будет происходить вокруг, и «делалка» – способность действовать и достигать результата. С чем больше всего у вас проблем? Чаще всего проблемы возникают с результативным действием. Вроде бы все понятно, но почему‑то результат не тот.

3. Я знаю почему. Смещайте акценты с изучения элементов стратегии и технологии ее разработки в плоскость формирования системных компетенций. Что нужно сделать с моей компанией, чтобы проблемы с разработкой и внедрением стратегии (или чего‑либо другого) не возникали. Какие компетенции мы должны создать для того, чтобы стратегия разрабатывалась, реализовывалась, а результат достигался? Эти системные компетенции должны стать природой организации, а значит, невнедрение будет невозможным. с т р .

70

Таких системных компетенций четыре: идеологическая целостность, аналитическая точность, концептуальная ясность и гарантированная (неотвратимая) результативность. Каждый из этих факторов имеет свои составляющие. Например, идеологическая ясность – это вдохновляющее Видение, живая, нештампованная миссия, разделяемые ценности. Отвечая на вопрос «что делать?», большинство говорят о необходимости «доносить… пояснять… вовлекать… вдохновлять…». Все правильно. И я не против. Доносите и проясняйте. Только все это не даст желаемого эффекта, если нет вирусности. То же самое могу сказать относительно других компетенций: что бы вы ни делали, вы не создадите системную компетенцию, не запустив вирусность. Объясню, что я имею в виду, на примере первой компетенции. Представьте себе вселенную. В центре – лидер. На ближайшей от него орбите – топы, на уровень дальше – ведущие специалисты, затем – кадровый резерв. Безусловно, лидер – носитель стратегического видения, он – Создатель. Но для того чтобы запустить вирус идеологичности, необходимо, чтобы каждый топ сформировал свое стратегическое видение. А ведущий специалист – свое. Видение лидера от видения топа отличается степенью идентификации себя с бизнесом. У лидера она максимальная. Видение топа – триедино. Во-первых, он носитель и проводник видения лидера. Во-вторых, он должен сформировать видение как руководитель подразделения. Видение идеального состояния своей подсистемы, которое является отражением его профессиональных амбиций и за реализацию которого он берет на себя ответственность. Здесь топ – Создатель. Видение специалиста тоже триедино. А у кадрового резерва необходимо просто поддерживать энергетическую

тягу «я туда хочу»… Вот это я и называю созданием вирусности. Аналогично следует поступить и с двумя следующими компетенциями. Что касается гарантированной результативности, то мы привыкли работать через планы и проекты. Пишем, считаем, завязываем на систему мотивации. Не получаем результата, и уже непонятно, где искать причину. Есть такое понятие: коэффициент развития. Он показывает потенциал компании к реализации задуманного. Его можно вычислить по формуле

где V – стратегическое видение руководителя, три коэффициента S – обеспеченность материальными, финансовыми и человеческими ресурсами. Делим все на R – силу сопротивления и умножаем на I – индекс отлаженности управленческих технологий (в системах, процессах, структуре). Как оценить свой коэффициент развития – тема отдельного разговора, которому мы посвящаем время на МВА. В первом приближении об этих компетенциях и способе расчета коэффициента развития вы можете прочитать на сайте бизнес-школы (usib.ru). Резюмируя вышесказанное: не гонитесь за технологиями, возьмите их, попробуйте, но не питайте завышенных ожиданий. Хотите получить устойчивый эффект – идите в сторону формирования системных компетенций. Пусть это будет длинный и непростой путь. Но сколько он принесет открытий! И помните про синдром вирусности. Создавайте в компании лучевую Вселенную. Считайте коэффициент развития и смотрите, где вы теряете и куда нужно стремиться.

бизнес т о п - м а р ш р у т

закрытый показ Если уральского бизнесмена приглашают на переговоры в Париж, то культурная программа ему не нужна – сам разберется, где башня, где магазины. Если французского бизнесмена приглашают в Екатеринбург, то сопровождение первого лица компании обязательно – никто лучше него не покажет то, что выгодно показать, и не скроет того, что крайне выгодно скрыть.

«Ганс», Rosy Jane, Ratskeller, Pan Smetan

«Русские бани»

Ганина Яма

с т р .

72

«Мачо Пикчо», «Ма­ли­новка», «Балкан-гриль», «Троекуровъ», «Медвежья падь»

Храм на Крови

И ллю с т р ат ор П ав ел М атяж

бизнес т о п - м а р ш р у т

«Высоцкий»

Европа – Азия

Дендропарк

Ельцин

«Онегин», «Октябрьская», «УралОтель»

УПИ

Кольцово

с т р .

73

бизнес т о п - м а р ш р у т

Денис Боровков Генеральный директор Екатеринбургского завода по обработке цветных металлов

Заскочим к Ельцину – и на банкет Денис признается: гостевой маршрут для заморских гостей всегда один. Пока на повестке ВПК, ВТО и ПФР, на культуру нет ни времени, ни сил.

Шеф ская

Ку йб ыш ев а

в то ав он см Ко

уля Кра

с т р .

74

Лу на ча рс ко го

бизнес т о п - м а р ш р у т

Д ЕКА

Тру дов ая

ЕКА Д

Д ЕКА

акт кий тр Сибирс

Бе ли нс ко го

Ще рба ков а

ЕКАД

кт Кольцовский тра

с т р .

75

бизнес т о п - м а р ш р у т

Я заметил, что многие иностранцы, которые едут к нам впервые, до сих пор думают, что на Урале живут малообразованные, дремучие мужики. Но уже когда они попадают в наш аэропорт, этот образ смазывается: они видят, что Екатеринбург – не какая‑нибудь деревня, где бабы с коромыслами ходят, не тмутара‑ кань, а высокоразвитый европейский город. Они окончательно в этом убеждаются, когда узнают, что у нас много хороших гостиниц и что топменеджеры компаний владеют ино‑ странными языками и общаются с ними без переводчиков. Оказавшись в центре, иностран‑ цы сталкиваются с противоречиво‑ стью Екатеринбурга. С одной сто‑ роны, это индустриальный город, насыщенный предприятиями. И это их удивляет, потому что за рубе‑ жом, как правило, заводы вынесе‑ ны в промзоны, а у нас и там и тут промышленные предприятия, при‑ чем не малые, а гиганты. Но они это не осуждают, а напротив… это их в какой‑то мере даже восхища‑ ет: мощь, масштабность – все это придает Екатеринбургу серьезности. С другой стороны, вызывает недоу‑ мение, что в центре города нет даже двух кварталов в едином стиле – бес‑ конечные стройки, заборы, истори‑ ческие памятники соседствуют с не‑ боскребами. В европейских городах центр – это старый город, туристи‑ ческая Мекка, а деловая жизнь кипит в так называемом сити. А тут может быть здание с вывеской «Дом куп‑ ца такого‑то, памятник архитектуры XVII века» – и рядом какая‑нибудь шашлычная. У нас много говорят о том, что в ре‑ гионах надо развивать туристи‑ ческие маршруты, но пока все это больше на словах. К нам на завод иностранцы приезжают примерно раз в полтора месяца: либо техниче‑ ские специалисты, потому что мы закупаем оборудование за рубежом, либо коммерческие партнеры, поку‑ патели из других стран. У нас ши‑ рокая география: Чехия, Германия, Болгария, Индия, Китай, Италия, США, Великобритания, Украина, Ка‑ захстан, Белоруссия. Но культурная программа для гостей, как прави‑ ло, одна: царские места и Плотин‑ ка. Хотя в последнее время к нашему

с т р .

76

традиционному маршруту приба‑ вился памятник Ельцину. За вре‑ мя правления Бориса Николаевича, как бы к нему ни относились, Ека‑ теринбург однозначно стал третьим городом России. Ельцин – это тоже наш бренд, да и история с памят‑ ником получилась нетривиальная: до сих пор непонятно, кому пришло в голову облить его чернилами.

рый русские сами же поддержива‑ ют и культивируют. Ушанки, Ар‑ бат, матрешки – все это как было, так и осталось. Что мы везем в по‑ дарок за границу? Водку и икру. Но почему бы нет? Качественную водку признают во всем мире. Кстати, все иностранцы удивляются, что рус‑ ские пьют меньше, чем от них ожидают.

Конечно, иностранцам интерес‑ на история Российской империи, и о Екатеринбурге они знают именно то, что это место, где убили царя. Мы храним эту память, рассказыва‑ ем о том, что Россия бывает разной. Но «туристический набор досто‑ примечательностей» в нашем горо‑ де пока стандартный и небольшой. И другого ждать не стоит: до 91‑го года область была закрытой для ино‑ странцев, а когда границы открыли, оказалось, что, кроме ВПК, ничего нет. Прошло всего каких‑то 20 лет – туристическая инфраструктура за та‑ кой короткий срок сформироваться не успевает.

А вот с отелями в Екатеринбур‑ ге проблем нет совсем – в послед‑ нее время гостиничный бизнес раз‑ вивается быстро и хорошо. В силу привычки мы рекомендуем го‑ стям Атриум Палас Отель – это для тех, кто хочет погулять по цен‑ тру. Из проверенных мест также «Онегин» и «УралОтель». Некоторые наши партнеры, раз побывав в по‑ следнем, останавливаются только там: очень уж им понравилась мест‑ ная сауна. В зависимости от времени прилета и вылета, иногда мы выби‑ раем Аngelo: там же можно провести переговоры или быстро, без пробок, добраться оттуда до нашего завода по объездной.

Когда мы думаем о культурной программе для зарубежных го‑ стей, то театры и филармонию даже не рассматриваем – не пото‑ му что они плохие, просто времени на это нет. Деловые встречи – это, как правило, 1‑2 дня, вечером про‑ ходит ужин или банкет. В рестораны мы едем такие, где хорошее обслу‑ живание, приятная кухня и коло‑ рит соответствующий: для нас это «Медвежья падь» или «Троекуровъ». Японией никого не удивишь, ита‑ льянцев в итальянский ресторан не поведешь, поэтому смотрим рус‑ скую кухню, на крайний случай – украинскую, и чтобы с размахом, шиком, с душой. Недавно к нам приезжали китай‑ цы – так они очень хотели попро‑ бовать солянку. Они, кстати, были из провинции и сказали, что Екате‑ ринбург – это то место, где они впер‑ вые отведали блюда иной, некитай‑ ской кухни. Другие гости чаще всего заказывают пельмени, но некото‑ рые не прочь отведать что‑нибудь более экзотическое, например медвежатину. Водка, медведи, матрешки – это образ России за рубежом, кото‑

От заводоуправления до аэропорта 40 километров: для европейцев это непривычно. У них так можно при‑ ехать в другой город, а то и в дру‑ гую страну. Вдоль трассы – краси‑ вая природа: леса, скалы. Российские просторы иностранцев впечатля‑ ют. К счастью, наш путь проходит по хорошим дорогам, поэтому ни‑ кто не впечатляется тем, что поездил по стиральной доске. Несмотря на несовершенство транспортной инфраструктуры, вообще несмотря на какие‑то мину‑ сы, Екатеринбург готов принимать туристов и международные меро‑ приятия. Любой чемпионат мира ему по плечу: надо – сделаем. Все дело в цене вопроса, ведь цена – это жизнь горожан, потому что она бу‑ дет вынесена за скобки. Пока все масштабные международные ме‑ роприятия – это показуха для ино‑ странцев. Но ни один европеец никогда не будет так прогибать‑ ся перед иностранцами, как проги‑ баемся мы. Этот пиетет сохранил‑ ся со стародавних времен, но рано или поздно до нас дойдет, что они не боги с Олимпа, а просто такие же люди, как мы.

Алексей Дрямов, директор «Премиум Клиник», врач стоматолог-терапевт, хирург, ортопед

«Соната»: открытие в центре

К линика «Соната» – это высокопрофессиональный стоматологический центр с уникальным оборудованием и внимательными врачами. Теперь клиника стала ближе к клиентам – «Соната» открывается в самом центре города, на Шейнкмана, 90. Что с переездом ждет тех, кто уже знаком с «Сонатой», рассказал Алексей Дрямов.

реклама

Н

а новом месте мы поменяли формат клиники: здесь нет привычной домашней обстановки, теперь, заходя в «Сонату», вы понимаете, что это строгое медицинское учреждение с уникальным дизайном. В свое время наши клиники «Соната» и «Солист» были первыми в городе, где удалось создать приятную атмосферу, но вскоре появилось много подражателей, и в итоге пациенты стали путаться, пришли ли они в салон или в клинику. Все‑таки цель посещения стоматолога – не развлечение. И наша новая концепция в первую очередь призвана подчеркнуть то, что мы профессионалы. Изменив формат, мы, конечно, сохраняем то, к чему пациенты «Сонаты» привыкли – по‑прежнему будем стараться лечить комфортно, без боли. Пожалуй, кого‑то удивит и наш новый логотип (есть те, кто, увидев нашу вывеску, задумывается – а та ли это «Соната»?). Да,

это мы, и логотип мы поменяли сознательно, он поддерживает наш новый формат: выражает идею качества стоматологии. В новой клинике предусмотрено еще больше возможностей для качественного лечения. Здесь откроется операционное отделение, позволяющее проводить уникальные стоматологические хирургические вмешательства. Каждый кабинет оснащен специальным стоматологическим операционным микроскопом производства Karl Zeiss и Karl Caps (Германия). Каждый врач «Сонаты» благодаря великолепному оснащению при прочих равных условиях способен делать свою работу лучше конкурентов. Сейчас в «Сонате» есть все для эффективного ортопедического лечения височнонижнечелюстного сустава и восстановления окклюзии зубов. Направление актуальное – дело в том, что раньше техно-

логии протезирования не позволяли учитывать физиологию сустава, поэтому многие сейчас живут с постоянной болью, появляется хруст и щелчки возле ушей, и даже не подозревают, что это исправимо. Траектория движения зубов, которую мы моделируем, является полным отражением траектории движения сустава внутри – за счет физиологичности протезы без преувеличения заменяют родные зубы по всем ощущениям. На данный момент лишь единицы клиник в России владеют такими технологиями – этому не научиться за месяц-два. Несколько лет специализированного обучения и огромные инвестиции в оборудование позволяют проводить ортопедическое лечение на высоком уровне. А чтобы наши пациенты понимали, как меняется их улыбка и что именно делает врач, на всех этапах лечебного приема проводится видео- и фотосъемка.

Клиника стоматологии «Соната»: ул. Шейнкмана, 90, тел. (343) 233‑33‑33, 223‑05‑03, +7- 900‑197‑10‑57

бизнес т о п - м а р ш р у т

Алексей Кирченов Региональный директор Eplan Software & Service Россия

Показываю фейки Алексей сам встречает, кормит и развлекает иностранных гостей. И ужаса немытой России скрывать не пытается – он ведь знает, что в любой Германии всегда отыщется своя Саратовская область.

Шеф ская

Ку йб ыш ев а

в то ав он см Ко

уля Кра

с т р .

78

Лу на ча рс ко го

бизнес т о п - м а р ш р у т

Д ЕКА

Тру дов ая

ЕКА Д

Д ЕКА

акт кий тр Сибирс

Бе ли нс ко го

Ще рба ков а

ЕКАД

кт Кольцовский тра

с т р .

79

бизнес т о п - м а р ш р у т

Я обычно сам встречаю наших иностранных партнеров, тем более если прилетает высокое руководство. Помню, как к нам впервые прилетел наш руководитель из Гер‑ мании: он был проездом из Ново‑ сибирска, где, прежде чем попасть в город, проезжаешь довольно мрачные индустриальные районы. А у нас дорога в город совсем дру‑ гая: отличная дорога, и сразу на‑ чинается нормальный город. «Вот теперь я вижу настоящий европей‑ ский город», – почти сразу сказал наш немец. А при выборе гостини‑ цы у меня срабатывает прежде все‑ го фактор близости с домом. По‑ нятно, что там должно быть более или менее прилично. Слава богу, такие гостиницы уже есть в нашем городе: «Октябрьская», тот же «Онегин», Novotel. «Октябрьская» ближе всех к мое‑ му дому, хоть и не самая современ‑ ная. Такая, с советскими корня‑ ми, она была при обкоме партии во времена СССР – ведомственная го‑ стиница. Вполне нормальная, мож‑ но туда людей селить. Атриум был для нас разочарованием. Класс го‑ стиницы никак не соответствовал ее цене на тот момент, не знаю, как там сейчас, мы туда перестали лю‑ дей селить. Показывать город – занятие весьма приятное. Но я понял для себя, что история Екатеринбурга, его ар‑ хитектурные памятники иностран‑ цам не так интересны. Скажем, Храм на Крови: говорят, ну да, хо‑ рошо, был у вас какой‑то импе‑ ратор давным-давно. Им любо‑ пытнее наша текущая реальность. Современное дыхание города, на‑ сколько город развивается в плане бизнеса, они же не на экскурсию к нам приехали, а работать. Есть несколько мест, куда я люблю привозить гостей. Например, на Европу – Азию на Московском тракте. Однажды коллеге из Швей‑ царии показываю знак и говорю, что это фейк, нет здесь никакой ре‑ альной границы. Повез его дальше, где проходит истинный водораздел Европы и Азии. Гость говорит: нет, хочу обратно, там же можно сде‑ лать фотографии и всем показать, что я был на границе Азии и Евро‑

с т р .

80

пы. А что это фейковая граница – не важно. Мне нравится показывать «Высоцкий», который недавно построили. Его обзорная площадка сильное впечатление произвела на наших европейских партнеров. Дело было вечером, около семи-восьми ча‑ сов, а все улицы были заполнены машинами, жизнь кипела, совсем как в Москве. Это была не провин‑ циальная, а по‑настоящему сто‑ личная панорама города. У нас очень красивый город – мне есть с чем сравнивать. Мы привыкли считать, что у нас все ужасно, а за границей – все идеально. Но не надо путать туризм и эмиграцию. Когда меня в Бер‑ лине повели в ночной клуб, ули‑ цы все вылизанные, чики-пуки, заворачиваем во двор, он уже та‑ кой пошарпанный, из первого дво‑ ра проходим в следующий цепоч‑ кой, там уже полный срач. В конце двора железная дверь, постуча‑ лись, открывается щель, кто‑то от‑ туда посмотрел на нас через эту щель, пустил нас в клуб. Реаль‑ ный контраст: на главных улицах все супер, а чем глубже во дворы – тем ужаснее. Хуже, чем в знаме‑ нитых питерских дворах. Или бер‑ линский аэропорт Шенефельд. То‑ варищ меня повез дорогой через такую разбитую пустыню, я думал, что попал в Саратовскую область. Кстати, в Шенефельде нет вай-фая бесплатного. Так что все относи‑ тельно. Я могу вспомнить Гонолу‑ лу, где тупо в аэропорту нет конди‑ ционирования. Как можно в таком климате не иметь кондиционеров в аэропорту?! УПИ иногда показываю, с моей точки зрения, это большая достопримечательность Екатеринбурга. Мне нравится комплекс зданий УПИ как пример классической ста‑ линской архитектуры. Я замечаю, что на Западе на самом деле лю‑ дей вообще мало что в жизни ин‑ тересует, а уж архитектура и исто‑ рия чужого города… Они очень замкнутые, ограниченные, скон‑ центрированы на бизнесе. У нас в городе есть столько мест интерес‑ ных, памятники конструктивизма те же, «Городок чекистов» или дома

на Малышева. Но чтобы ими за‑ интересоваться, надо что‑то знать об этой эпохе изначально. Как пра‑ вило, у наших иностранных пар‑ тнеров этого нет. Мы едем мимо какого‑то завода, они спрашивают: «А сюда мы пытались что‑нибудь продать?» Рестораны для гостей я выбираю такие, куда мне самому нравится ходить. К нам недавно приез‑ жал заказчик очень важный – во‑ дил его в «Мачо Пикчо». В этом заведении есть гриль-бар мекси‑ канский, там шеф пакистанец, от‑ личный дядька. Всегда выйдет к клиентам, поговорит о том о сем. Еще нравится «Балкан-гриль», там тоже очень хорошо, сербы всем заправляют, отлично готовят мясо на гриле. Он классом и ценой чуть пониже. Иногда в наших ресторанах случаются небольшие казусы. Приезжал мой руководитель, швед. Расска‑ зывал потом с большим юмором, как «типа сомелье» в «Троекурове» увидел, что он пытается самосто‑ ятельно налить себе вино, подбе‑ жал, выхватил бутылку с крика‑ ми: «Дон ду дыс эгейн!» Возможно, на своем ломаном английском он просто хотел сказать, что это его работа – разливать вино, но про‑ звучало все как «не делайте этого, а то пожалеете!». Швед был в обалде‑ нии. С вином был еще случай: наш швейцарский партнер отказался за‑ казывать в ресторане свое люби‑ мое вино по цене в пять раз выше, чем в Швейцарии, предпочел чаю попить… Зато иностранцы помогают увидеть привычный нам город совсем другими глазами. Например, ден‑ дропарк на углу Первомайской и Мира. Помню, как‑то был конец лета – начало осени, было очень тепло. И наш гость восхитился. Ре‑ ально – там тренировались пожар‑ ные, суворовцы какие‑то кросс сдавали, просто люди в спор‑ тивных костюмах бегали. Я по‑ смотрел на все свежим взглядом и сам удивился. Как-будто оказал‑ ся в каком‑то зарубежном фильме про другую, более красивую жизнь. Оказывается, мы мало ценим то, что вокруг нас.

–

Я не скрываю свой возраст. Мне 42 года. Людмила Шкоп, владелица Центров красоты Beauty Prof

Любимые процедуры Людмилы: миоскульптура, вакуумный массаж, кислородная терапия, парафинотерапия и дизайн ногтей. ул. Уральская, 74

тел.: /343/ 360-22-22; 369-36-56; 8-963-052-51-02 admin_uralsk@beautyprof.su

ул. Шейнкмана, 128 тел.: /343/ 203-209-3; 8-963-052-47-99 admin_sh@beautyprof.su

www.beautyprof.su

ул. М.-Сибиряка, 193 тел.: /343/ 228-02-08; 8-982-668-66-46 admin_ms@beautyprof.su

бизнес т о п - м а р ш р у т

Константин Медведев Генеральный директор компании «Трест Строймеханизация № 2»

Бани неизбежны Пересев в кресло генерального директора, Константин Медведев не изменил своим правилам гостеприимства. Прием иностранцев он неизбежно начинает с бани, а заканчивает баром. О роли женщин в культурной программе Константин умолчал, но редакцию не оставляет в покое мысль о том, что правило «всегда уходить до стриптиза» откуда‑нибудь да должно было взяться.

Шеф ская

Ку йб ыш ев а

в то ав он см Ко

уля Кра

с т р .

82

бизнес т о п - м а р ш р у т

Д ЕКА

Тру дов ая

ЕКА Д

Д ЕКА

акт кий тр Сибирс

Бе ли нс ко го

кт Кольцовский тра

Ще рба ков а

ЕКАД

Лу на ча рс ко го

83

стр.

бизнес т о п - м а р ш р у т

Я, когда приезжают иностранные коллеги, редко нахожу время на культурные мероприятия. Но если им не улетать в тот же день, вечером обязательно идем куда-нибудь посидеть. Я стараюсь водить гостей в рестораны, где подают русскую или украинскую кухню. Частенько вожу их в «Малиновку» на Репина – там хорошо готовят. Своей стряпни иностранцы наедятся дома, хочется им показать что-нибудь национальное. Вообще, места я выбираю по наитию. Ни разу не было такого, чтобы я специально выбирал место, мучился. Моих коллег довольно сложно удивить кулинарными изысками, поэтому я не выпендриваюсь. Мы можем пойти в бар рядом с офисом, как делали раньше, когда я работал в Aliaxis Group и наш офис был на ВИЗе. Там на Заводской есть пивной ресторанчик «Ганс», где можно сытно поесть. Только позже десяти вечера мы там никогда не засиживались: в десять начинается стрип-шоу, а я не люблю стриптиз. Считаю, что это унижает достоинство как смотрящего, так и танцующего. Да, всего лишь танец, но, на мой взгляд, он слишком вульгарный. Если мы хотим попить пива в шумной обстановке, едем в Rosy Jane. Поесть часто ходим в немецкий ресторан Ratskeller или чешский Pan Smetan. Я сам очень Pan Smetan люблю, там кухня похожа на русскую и можно поесть конкретно – порции большие, мяса много. Получается так, что с немцами больше ходим по русским ресторанам, а с поляками – по разным. Поляки – они такие же, как мы, разносторонние ребята. Один из моих иностранных коллег – полунемец, полуполяк Андреас Ратайчик – любит Россию. Он приезжал сюда много раз. У него к России личная симпатия, он интересуется нашей историей и неплохо знает русский язык – до объединения Германии жил в ГДР. Из всех русских достопримечательностей, куда я его возил, его больше всего поразили наши бани. Мы думали, как бы нам обеспечить досуг на два-три дня, и реши-

с т р .

84

ли, что, как только немцы прилетят, сразу поедем с ними в «Русские бани» на старом Сибирском тракте. Я уже не помню, почему выбор пал именно на бани и именно на эти, помню только первые ощущения, свои и Андреаса. Мы заказали профессиональных парильщиков, выбрали из прайс-листа комплекс парки, там у них много разных есть. Заказали полуторачасовой комплекс с парилкой, отдыхом и массажем – целый ритуал. Наш немец вышел оттуда счастливый и сказал с небольшим немецким акцентом: «Такого кайфа я не испытывал никогда в жизни!» Он был по-детски впечатлен. Потом, все следующие разы, когда он к нам прилетал, он всегда просил сначала съездить в баню, а уже потом делать дела. Баня делам не мешает, потому что у нас правило – никакого спиртного. Только чаек, качественная парилка и ныряние в бочку с ледяной водой. Я и сам полюбил этот комплекс, периодически там бываю. С польскими коллегами я один раз попробовал сходить в соседние «Чапаевские бани». Но эффект не тот. Из достопримечательностей я показывал немцам Храм на Крови и Ганину Яму – их это все интересует. Чувствовали ли они какую-то особую духовность этих мест, не знаю, не спрашивал. А сами они достаточно сдержанные в высказываниях. Я сам знаю, что сила у этих мест есть. Много раз я бывал в их кирхах, и там нет такого духа, который присутствует в наших церквях. Не то чтобы не уловил там духовность, но лично у меня каждый раз возникало чувство холодности и богооставленности. Правда, однажды кое-что духовное я у них все-таки уловил. Это случилось, когда я приехал к Андреасу в город Шпайер. В кирхе играл орган, и мы зашли. Когда орган перестал играть, к нам подошел мужчина, как оказалось – тот самый органист. Мы разговорились. Он позвал нас наверх посмотреть на орган, а потом и сыграл на нем специально для нас Баха. Впечатляюще, конечно! И вот у этого органиста был очень чистый взгляд, я такой взгляд вижу только у священников, но он был обычным наемным музыкантом. Но по

манере общения, по внутреннему восприятию человек был очень чистый, светлый. В Екатеринбурге я люблю центр: район Плотинки, улицы Малышева, 8 Марта, где сохранились старые купеческие дома. Мне они и самому нравятся, и иностранцам, наверно, интересно посмотреть на ту архитектуру, памятников которой осталось совсем мало. Я в принципе люблю наш город в летний период, когда все чисто. Помню, в девяностые, пока мяша сама собой не стает, ее никто не уберет. Чтобы перейти дорогу, надо было преодолевать целые сугробы желто-серой каши. Машины у меня тогда не было, наверно, потому так запомнилась эта грязь имени Аркадия Михайловича Чернецкого. А сейчас и машина есть, да и город стал заметно чище. Уже почти никаких сугробов нет, и кое-где даже расчищено до самого асфальта. Обычно мы селили немцев в «Московскую горку», в новый четырехзвездочный корпус. Там же проводили все мероприятия по продвижению нашей продукции. Гостям это очень удобно: спускаешься из номера и сразу в конференц-зал, никуда не надо ехать. А ценник там примерно такой же, как в большинстве приличных отелей. В немецкой компании, с которой мы сотрудничали, существует определенный лимит на оплату проживания командированных. Условно – сто евро в сутки. Поэтому Андреас у нас был непритязательный. Первый раз мы ему заказали дорогой номер – не знали про фишку. Но потом он попросил на будущее искать номера подешевле. Польских коллег мы селили в «Онегине», но они этот отель выбирали сами, без нашей подсказки. Со своими новыми итальянскими коллегами, которые теперь приезжают, мы пока общались только на официальном уровне. Пока их сильно опекают их дилеры. Но когда у нас появится возможность провести время в неформальной обстановке, обязательно повезу их в бани. Их уже предупредили, они уже готовятся.

Валерий Хаютин основатель и директор МЦ «Гармония», врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук

«Гармония»: 20 лет. Миссия выполнима

Двадцать лет назад Валерий Хаютин основал одну из первых частных клиник в Екатеринбурге, специализирующуюся на репродуктивном здоровье женщин и мужчин. Клинику с качественно новым отношением к пациенту и с комплексным подходом к решению проблем здоровья. Клинику, в которой весь процесс работы направлен на достижение главной цели – выздоровление пациента в комфортных условиях.

20 лет назад частных медицинских центров было по пальцам пересчитать. Сейчас чувствуете конкуренцию? Конкуренция только благотворно влия‑ ет на сервис. Мы постоянно инвестируем в современную аппаратуру и методики – они соответствуют мировому уровню. К примеру, в нашей лаборатории иссле‑

дования проводятся на аппаратах экс‑ пертного класса известных иностранных производителей. Оснащение позволяет выполнять такие виды анализов, которые большинству других клиник просто не‑ доступны. Например, генетические иссле‑ дования. Или еще пример: наше обору‑ дование позволяет выдавать результаты анализа на биопсию на следующий день (в то время как по городу такой анализ делается в среднем по 7‑10 дней), основ‑ ная же часть анализов у нас готовится в течение дня. Мы всегда стремимся к первенству. Так, в свое время мы первыми среди част‑ ных клиник в регионе начали выполнять амбулаторную гистероскопию, откры‑ ли первую на Урале и в Сибири частную пато-морфологическую лабораторию, первыми внедрили метод ПЦР для ди‑ агностики урогенитальных инфекций. Только у нас функционирует уникаль‑ ный аппарат для лечения урогениталь‑ ных расстройств и снижения потенции «нео-контрол». Наш лечебно-диагностический процесс основан на методах лапаро- и гистеро‑ скопии – это самые передовые методики. Результаты нашей работы соответствуют мировому уровню. Судите сами – более 50 % женщин, прооперированных нами по поводу бесплодия, стали счастливы‑ ми мамами. В чем еще секрет успеха МЦ «Гармония»? Мы с большим уважением относим‑ ся к людям, понимаем, что обраще‑ ние к врачу – стресс, и делаем все, что‑ бы свести к минимуму этот дискомфорт. Люди, несомненно, это ценят. У нас порядка 700 тыс. пациентов, и это не

за двадцать лет, а с тех пор, как мы ведем компьютерную базу. К нам часто при‑ ходят по рекомендации, к нам идут дети первых пациентов «Гармонии», с нами ведут вторую-третью беременность. Это же все показатель доверия. Во многом это заслуга наших врачей. В «Гармонии» работают только высоко‑ квалифицированные специалисты, бо‑ лее 90 % – на постоянной основе. МЦ «Гармония» – база Уральской государ‑ ственной медицинской академии: наши специалисты обучают студентов и вра‑ чей из других медицинских учреждений. Квалификация наших врачей позволяет входить в состав местных и международ‑ ных экспертных организаций. Подводя итоги 20 лет, вы считаете, что миссия выполнена? Тех целей, которые я ставил перед со‑ бой, мы достигли. Но это не повод рас‑ слабляться – я вижу, куда расти и что де‑ лать. Поэтому сейчас мы ведем работу над строительством отдельной простор‑ ной клиники «Гармония». В частном здра‑ воохранении нельзя стоять на месте – нужно всегда идти вперед.

Сеть медицинских центров «Гармония»: (343) 254‑66‑66, www.g-mc.ru (без выходных) Лечись в надежном месте!

реклама

Валерий Наумович, в 1993 году, когда открылась «Гармония», никто не слышал о частной медицине. Какие задачи вы перед собой ставили? На тот момент я был зрелым врачом с 25‑летним стажем акушера-гинеколога и четко представлял недостатки медици‑ ны с точки зрения организации помощи женщинам. Мне хотелось организовать процесс правильно, чтобы в одном месте для здоровья были все возможности: от профилактического осмотра и диагно‑ стики до высокотехнологичных методик лечения заболеваний гинекологической и урологический сферы. Причем я как бизнес поначалу клинику не рассма‑ тривал, а организовывал частную кли‑ нику с качественно новым отношением к пациенту и с комплексным решением проблем. Постепенно клиника выросла в многопрофильный медицинский центр: основными нашими направления‑ ми так и остаются гинекология и уроло‑ гия, однако при комплексном лечении не обойтись без эндокринологии, андрологии, терапии, УЗИ-диагностики, лабораторных исследований, стационара. На протяжении всей истории клиники я руководствовался одним: удобством пациента. Мы стараемся быть в шаговой доступности и активно развиваем фили‑ альную сеть в разных районах города.

К н н м

о а а е

н с т а ч а л ь ф и н ж р е г

н т н и а н и о

и н С е л я н и н , к у п р а в л е н и я п о р а б о т е с о в ы х р ы н к а х У р а л ь с к о г о н а л ь н о г о б а н к а

Однажды Константин Селя­ нин понял: для того чтобы быть успешным экономистом, ему недостаточно иметь дипломы по математике и экономике. К этому он до­ бавил юриспруденцию и психологию и теперь обе­ щает бросить все свои четы­ ре высших образования на помощь читателям «БЖ».

Делайте ставки, господа Сегодня между биржевыми площадками в мире идет жесткая конкуренция. Конкурируют они за счет определенных факторов, таких как политическая стабильность, защита прав собственности, правовая система и так далее. Если еще 20 лет назад безоговорочным лидером была Нью-Йоркская биржа, то за последние 10‑15 лет к ней вплотную подошла и Лондонская. Англии удалось монетизировать свою правовую систему, свои институции и извлечь из этого доход. У нее нет нефти, нет дешевой рабочей силы, а есть одно вроде бы эфемерное преимущество – правовая система. Но оно производит ВВП, как ни странно. Англия берет незыблемостью своего права, соблюдения законов, Лондонская биржа привлекает огромное количество инвесторов и позволяет зарабатывать деньги для целой страны. В то же время, когда говорят: «Ну что там США, у них воздушный доллар, это фикция, и все это при первой же возможности рухнет!», мне смешно. Это далеко не так, потому что могущество США во многом держится на инновационных компаниях. Мало кто вспоминает, что самая капитализированная компания в мире – это Apple, ее капитализация составляет 400 миллиардов долларов, то есть 5‑6 «Газпромов». И пока в Америке появляются такие компании, как Apple, Google и так далее, у нее есть реальная экономическая сила, поэтому Лондон и Нью-Йорк, думаю, еще долго будут удерживать свое лидерство. А что в России? с т р .

88

По факту Россия занимает позицию аутсайдера: мировые инвесторы не рассматривают Москву как международный финансовый центр. Первая неприятная новость – в 2012 году впервые за историю российского фондового рынка, а это около 20 лет, мы увидели снижение объемов биржевой торговли на 40 процентов. И это при том, что год вроде бы не самый плохой. Вторая печальная новость заключается в том, что сегодня практически все размещения акций, все новые IPO даже российских компаний перенесены из России на другие площадки. К примеру, РУСАЛ свои акции разместил в Париже и Гонконге. А на ММВБ ничего нет, несмотря на то что в прошлом году произошли два грандиозных события, которые, наоборот, должны были привести к росту оборотов торгов и количества размещений. Во-первых, был создан центральный депозитарий – структура, где ведется конечный учет прав собственности на ценные бумаги. Во-вторых, произошло объединение РТС и ММВБ. Тем не менее, это не повлияло на ситуацию, и интересно, почему этого не произошло. Наконец, еще один повод задуматься: по статистике, в России активных инвесторов, которые проводят хотя бы одну сделку в месяц, – всего 63 тысячи (это и физические, и юридические лица). Мне кажется, у нас профессиональных участников, которые заняты в этой индустрии, чуть ли не больше, чем самих клиентов. Мы долго выбирали, по какой модели развивать фондовый рынок – германской, где играют только банки, или англосаксонской, где доминируют ивестиционные банки, компании и фонды. Но важна не модель, а последовательность. У нас в стране многие беды происходят оттого, что мы все время мечемся. Если сначала идти по одному правильному пути, а потом свернуть на другой правильный путь, то дорога сама по себе будет неправильной, потому что нас на этом пируэте все обгоняют. Так, сейчас все больше активности наблюдается на биржах азиатских стран: Гонконг, Шанхай, Токио. Но пока даже для меня это терра инкогнита. Я неплохо понимаю, как торговать на Лондонской или Нью-Йоркской бирже, но, как торговать на бирже Шанхая, пока не очень-то представляю. На фондовом рынке Китая доминируют госкомпании. Я думаю, это делается осознанно: если частный бизнес начнет преобладать над государственным, это может подорвать политическую стабильность. Поэтому, с точки зрения портфельного инвестора, ни одной частной китайской компании, про акции которой я бы четко понимал,

что это такое, я не назову. По всей видимости, как такового рынка китайских ценных бумаг для иностранных инвесторов пока нет. Токийская биржа существует гораздо дольше, и ее особенность в том, что на ней доминируют внутренние участники. Знали ли вы, что самый большой долг к ВВП имеет вовсе не Греция и не США, а Япония – 200 процентов? У Греции 130 процентов, у США – около 100. Но за Японию опасений меньше, потому что практически весь этот долг – внутренний, то есть сбережения японцев инвестированы в экономику их страны практически под ноль процентов. Закономерен вопрос: почему на японской бирже не проходят иностранные размещения, когда там много денег и они дешевые? Я не знаю ответа, но могу предположить, что дело в менталитете: Япония – для японцев. Нюансов на каждой бирже может быть множество: к примеру, даже условно похожие Лондонская и Нью-Йоркская имеют около 300 отличий в регламентах. Их перечислять не имеет смысла, но, мне кажется, стоит отметить, что сама философия фондового рынка начала меняться, и случается, что хвост виляет собакой. Долгое время было так: компания выходит на биржу, размещает акции или облигации, пускает выручку на свое развитие, получает дополнительные прибыли, из‑за этого растет ее капитализация – все довольны. Но сегодня, на мой взгляд, на бирже появилось очень много чрезвычайно распиаренных компаний. Банальный пример – «Фейсбук». В прошлом году, когда владельцы соцсети провели IPO, это было целое событие. Но мне было не очень понятно, как считали все эти великие аналитики, которые давали оценку капитализации «Фейсбука» под 100 миллиардов долларов. Если выручка компании – сотни миллионов долларов, прибыль десятки миллионов долларов, то как она может стоить миллиарды? Все эти выкладки ни на чем не держатся, и в результате произошло то, что должно было произойти: размещение прошло по 40 долларов за акцию, за первые полгода бахнуло до 18, сейчас торгуется около 30. А для чего они вообще привлекают деньги? Мне кажется, собственники таким образом хотят монетизировать свои доли. Эта цель, наверно, может иметь место, но она не должна быть доминирующей. Если вы решаете выйти на IPO, должно соблюдаться два простых условия: во‑первых, рынок стабилен, во‑вторых, у вас на руках четкий и понятный бизнесплан – куда и зачем вложить деньги от продажи акций. Во всех остальных случаях на бирже делать нечего.

Мир

больше

не будет

прежним… и н т е р ь е р н ы й

ц е н т р

A S T R O O M

ОТКРЫТИЕ – НОЯБРЬ 2013 г. Ф у р м а н о в а - М а ш и н н а я

Приглашаем к сотрудничеству владельцев мебельных салонов и интерьерных бутиков ООО «ЕКАДОМ» Эксклюзивный представитель застройщика по продаже и аренде торговых площадей тел. (343) 20-90-200, (912) 24-37-166 www.eka-dom.ru

Т и м у р

Г о р я е в

Тимур Горяев – колумнист «БЖ». Подняв с колен «Калину», он теперь раз в месяц раздает каждому смертному менеджеру, который желает, чтобы его ларек вырос до корпорации, инструкции по управлению.

Извиняться не страшно У нас в компании был один случай – мо‑ жет, кому‑то он покажется незначитель‑ ным и рядовым, но для меня он был прин‑ ципиально важен. Концерн всегда славился своей хорошей охраной: пропускной ре‑ жим, мышь не пробежит, птичка зернышко не унесет. Как‑то прихожу на работу – мне говорят: «Сегодня у нас на посту охраны был неприятный случай – конфликт во вре‑ мя осмотра одного из работников службы сбыта». Охранник вроде бы слова худого досматриваемому сотруднику не сказал, но при этом, очевидно, невербально глумился, думая про себя примерно так: «Знаю я вас – вы там в сбыте ни хрена не делаете, а за‑ рабатываете в десять раз больше, чем я». У нас же контекстная культура – никто пря‑ мо ни о чем не сказал. Но подумал. Мимика, интонации, телодвижения – все говорило именно о таком месседже охранника. А пар‑ нишка из сбыта, который стал участником этой дискуссии, попросил охранника зани‑ маться только своим делом и не комменти‑ ровать то, что ему не положено. Поскольку охрана в «Калине» всегда была священной коровой и досмотр был делом обычным, то, думаю, все сотрудники жда‑ ли, что этого мятежника, который поз­волил себе спорить с охраной, грустного и с котом‑ кой сейчас поведут к проходной и отправят на рынок труда. Я решил вникнуть в ситуа‑ цию – запросил видеозапись с пункта кон‑ троля, сам все посмотрел. После этого при‑ гласил сотрудника отдела сбыта и от себя с т р .

90

лично и от лица компании принес ему из‑ винения. Я посчитал, что дело вовсе не в вербальном или невербальном выраже‑ нии позиции. Унижение, даже если фор‑ мально оно не проявлено, – это все равно унижение. Было трудно провести четкую границу между корректным поведением и поведе‑ нием нагловатого вахтера-вертухая, ко‑ торый использует служебное положение, чтобы реализовать свои самые низменные комплексы. Но я тогда раз и навсегда по‑ нял, что не хочу быть частью компании, ко‑ торая позволяет с какими бы то ни было це‑ лями унижать людей. Ну не для этого я ее строил совсем. Многие в тот день посчита‑ ли, что эти мои извинения перед сотруд‑ ником – чуть ли не переворот в курсе кон‑ церна. На самом деле я как‑то очень ясно осознал, что без уважения не построить действительно хорошую и успешную ком‑ панию. И если охранник лишний раз изви‑ нится – ничего в этом страшного нет. Это же принципиально важно – чтобы в коллекти‑ ве сформировалась общая и всем понятная система ценностей, основанная на уваже‑ нии и прагматизме. Чтобы у каждого сотруд‑ ника было четкое представление – что та‑ кое хорошо и что такое плохо, чтобы он реально видел, на основе каких базовых ценностей мы принимаем решения. Так вышло, что система бизнесценностей, в основе которой лежит праг‑ матизм и уважение, у нас пока не сфор‑ мирована. Хотя очевидно, что человек, который не поленится выработать такие принципы хотя бы для себя, многие управ‑ ленческие вопросы решит гораздо быстрее. В критические моменты ему не нужно бу‑ дет долго думать – ответы у него уже будут. Меня всегда впечатляла в наставлении са‑ мураям замечательная фраза: «В ситуации жизнь или смерть – самурай всегда выби‑ рает смерть». Я не предлагаю сейчас обсу‑ дить, правильно это или неправильно, – главное, что с точки зрения управления, особенно управления в критической ситуа‑ ции, это сформулировано прекрасно. Я знал компанию, которая попала в кри‑ зис: владельцу реально нечем было пла‑ тить зарплату. Он тогда повел себя очень прагматично: собрал всех и не стал нико‑ му морочить голову, сказал прямо: «Ребята, денег нет. В лучшем случае они придут че‑ рез полтора месяца. Те, кто полтора меся‑ ца ждать не может, не в состоянии, не хо‑ чет, – с теми нам лучше расстаться сейчас,

чтобы мы друг на друга не надеялись». Для меня же было важным тогда увидеть, что ни один человек от него не ушел. Ни‑ каких исков или обид не последовало. Если с людьми по‑честному переговорили, если они не пребывают в уверенности, что их любимый директор деньги куда‑то спла‑ вил, если они понимают, что компания и ее руководитель не предает сейчас свою си‑ стему ценностей, то работа не остановится. Но чаще бывает по‑другому: казалось бы, нужно только совсем немножко еще по‑ терпеть, а все сотрудники котомки собрали и разошлись по домам. Ни один не поверил своему атаману – потому что изначаль‑ но этот кредит доверия не был сформи‑ рован: отношения строились на чем угод‑ но, но точно не на разумном прагматизме и уважении. Очевидно, что управленческие решения, которые влияют на судьбу компании, опи‑ раются на систему ценностей руково‑ дителя. Директор задает стандарты: по‑ ведение начальника – это очень яркий и четкий сигнал, который посылается в кол‑ лектив. Если директор в галстуке, трезвый и пашет как конь, то это прекрасный при‑ мер для подражания, который будет рабо‑ тать независимо от того, хочет сам руково‑ дитель того или нет. Это управленческий инструмент. Недавно я видел, как по зомбоящику вы‑ ступал важный армейский чин – огром‑ ный пузатый дядька, из‑за живота под‑ бородок не видно. На полном серьезе он говорил о том, как хорошо служить в ар‑ мии и как важна физподготовка для солдат. Кто будет воспринимать его слова и его са‑ мого всерьез? Да никто. Точно так и в ком‑ пании. Если директор с утра с перегаром и сразу лапает секретаршу – это тоже мощ‑ ный управленческий инструмент, только он будет работать прямо противополож‑ но. Таких руководителей рано или позд‑ но жизнь очень болезненно скорректирует. И я, конечно, не метафизическую караю‑ щую длань Господню сейчас имею в виду. Все проще. Есть реальный рынок, кото‑ рый проводит ежедневный отбор: бес‑ принципные и аморальные руководители отсеиваются, люди с репутацией порядоч‑ ных управленцев с твердыми принципами остаются в бизнесе, повторяю – в бизнесе, то есть в процессе кропотливого создания чего‑то нужного для людей в условиях пол‑ ной неочевидности и конкуренции. Про то, какие качества нужны, чтоб успешно «пи‑ лить», вам расскажут другие.

Ваш дом — в одно прикосновение «Территория контроля» предлагает стать полноправным хозяином своего дома. Настоящий комфорт и спокойствие ощущается, когда вы можете полностью контролировать состояние вашей квартиры или коттеджа: автоматически поддерживать комфортный режим отопления, а не открывать форточки, выпуская тепло на улицу, вовремя получать тревожные сигналы о пожаре или протечке, посмотреть в любой точке мира в онлайн-режиме через видеокамеру, все ли в порядке дома. «Умный дом» делает жизнь качественно иной.

Управление функционалом дома с планшетника через Wi-Fi

Обеспечение здорового климата, свежего воздуха

Поддержание комфортной температуры для каждой комнаты

Персональное управление мультимедийными устройствами в разных комнатах

Освещение по сценариям. Функция «выключить все»

Екатеринбург, ул. Николая Никонова, 21, оф. 2. Тел. (343) 214-84-40, www.terkont.ru

Дистанционное управление домом

А н д р е й Б е л ь я н с к и й , у п р а в л я ю щ и й п а р т н е р а д в о к а т с к о г о б ю р о « Б е л ь я н с к и й и п а р т н е р ы »

Адвокат Бельянский, сотрудничая с четвертой властью, не боится, что может принять огонь на себя. А на справедливые, казалось бы, замечания, мол, четвертая‑то власть неказистая какая‑то, лени‑ вая, да рыльце в пушку, ответ готов: каковы первые три – такова и четвертая. На остальные вопросы он обещает искать ответы вместе с «БЖ».

Хорошими делами прославиться нельзя Шел 96‑й или 97‑й год, и нас, студентов юракадемии, за хорошую успеваемость от‑ правили на практику в штаб политическо‑ го движения «Наш дом – наш город». Помню, в офисе на Луначарского в маленьком кабинетике сидел Тушин с очень модным по тем временам ноутбуком – толстым-толстым – и что‑то активно на нем печатал. Нас отправили в Березовский, где в каком‑то старом доме культуры мы проводили бесплатные консультации по юридическим вопросам. Это был мой первый юридический опыт и первый опыт работы в избирательной кампании. С начала 2000‑х я уже работал как кон‑ сультант и представлял кандидатов всех уровней в судах. Мне довелось участвовать в одном из самых интересных процессов, когда Баков обвинил Дубичева в том, что тот пришел к нему ночью и предлагал за полтора миллиона долларов (в пересчете на рубли это было 60 миллионов) отказаться от претензий на пост губернатора. В суде я представлял интересы Бакова, а Вадим Рудольфович подал иск о защите чести и достоинства. В итоге, так как очень трудно доказать, что некий полуночный разговор двух людей действительно имел место, с т р .

92

мы дело проиграли, но и Вадиму Рудольфовичу во взыскании денежной компенсации было отказано. В этой же избирательной кампании я под‑ держивал требование кандидата Бакова по отмене регистрации Росселя. Предположим, если бы нам удалось достичь цели, у Антона Алексеевича был бы реальный шанс стать губернатором Свердловской области. Вообще, во время избирательной кампании основной поток исков как раз связан с попытками отменить регистрацию конкурента, потому что если ты снимаешь сильного кандидата, то можешь победить малой кровью. Зацепились мы за то, что при аналогич‑ ных обстоятельствах уже отменялись ре‑ гистрации оппозиционных кандидатов, хотя это происходило на выборах не губернаторов, а депутатов гордумы или глав муниципальных образований. И когда в подписных листах за Эдуарда Эргартовича мы обнаружили те же самые нарушения, то, конечно, не могли не обратить на это внимания. А именно в них были допущены сокращения наименований населенных пунктов и улиц, и из‑за этого на самом деле нельзя определить, где конкретно проживает гражданин, который ставил подпись, тем более что подписи собирались по всей области. На выборах все имеет значение – мелочей нет. За примерами далеко ходить не надо – на последних муниципальных выборах в Березовском несколько кандидатов, претендовавших на место главы города, были сняты избиркомом по тем же основаниям. Безусловно, идти против действующей власти в те времена было очень сложно, да и сейчас то же самое. Но я считаю, те, кто пытается бороться законными методами, делают очень правильно, потому что проходит какое‑то время – и такие процессы меняют практику. И хотя нам тогда не удалось изменить систему, в той избирательной кампании было много драйва. Выборы того времени – это всегда была авантюра, и никто не знал заранее, чем за‑ кончится предвыборная гонка. Как правило, в политику ввязывались люди, не имевшие такого опыта, а работа штабов напоминала локальную войну. Сейчас же какой‑то острой политической борьбы не стало. Для кандидатов процесс выдвижения превратился в техническую процедуру, с выборами все стало более очевидно, да и роль юриста уже не так значима.

И мне кажется, очень пассивную позицию занимают во время избирательной кампа‑ нии правоохранительные органы. Самостоятельно сотрудникам штаба практически невозможно доказать, что соперник нарушил закон, допустим, в части финансирования кампании. Вообще, я думаю, имело бы смысл создать особое подразделение, которое в ходе подготовки к выборам занималось бы оперативным расследованием нарушений. Избирательная кампания быстротечна, она длится не более полутора месяцев. К примеру, суды в этот период работают практически в круглосуточном режиме: заявление на отмену регистрации кандидата может быть подано на следующий день и рассмотрено в течение пяти дней (за исключением последнего дня перед голосованием). От правоохранительных органов такой поддержки мы никогда не видели, хотя нарушений много. В этом я убедился не только как юрист, но и как кандидат, когда баллотировался в го‑ родскую думу. За четыре дня до голосования по всему нашему округу была разбросана газета под названием «Адвокат дьявола»: в ней меня называли бедным родственником Федулева, который приехал в Екатеринбург – ни кола ни двора, а он меня пригрел, оплатил мое обуче­ние и стал привлекать к отъему земли у крестьян и заводов у рабочих. До сих пор в народе живут эти эпитеты. И я уверен, что на выбор избирателей такие материалы влияют очень сильно, потому что хорошими делами прославиться нельзя: люди охотнее верят в чернуху, что бы ты ни делал. На выборах главы муниципального образо‑ вания в одном из городов области вся изби‑ рательная кампания оппонентов была по‑ строена на обливании грязью, и там была редкая возможность доказать, что огромное количество негативной агитационной продукции повлияло на волеизъявление избирателей. Но видимо, потому что угроза прецедента была слишком реальной, кандидаты примирились в досудебном порядке. В противном случае были бы назначены перевыборы. С одной стороны, кандидат, раз он во‑ шел в публичную сферу, должен быть го‑ тов к тому, что такая информация может по­явиться. Но с другой – если она недостоверна, суд должен принимать решение об отмене результатов выборов. А пока этого не происходит и избирательная кампания у нас больше походит на конкурс красоты, я решил, что в выборах буду участвовать только как юрист.

Малышева, 8, ИЦ ARCHITECTOR, 1-й этаж, (343) 287 15 87 Чапаева, 14/1, (343) 251 79 51 www.dindecor.ru

А н т о н Х а л и к о в , с о б с т в е н н и к к о м п а н и и N e t A n g e l s

Бизнесменам, чьи новорожденные дочки учатся управлять iPad3 раньше, чем держать ложку, и героям, чей ПК безнадежно закрыт пылепоглощающей салфеткой, редакция шлет спецколонку про технологии будущего, к которым стоит готовиться в настоящем.

dwaqse4678687yhjk hdbcwu4t78698yhk Где-то год назад была достаточно громкая история о том, как похитили одного молодого человека. Начиналась она примерно так: сын богатых родителей, мальчик-мажор, живет ни в чем себе не отказывает, учится в институте, ездит на крутой машине, каждый свой шаг постит в Интернете. Есть некоторая группа людей, которым срочно нужны деньги. И они смотрят: у них все плохо, а у него все хорошо. И самое главное, все хорошо у его родителей, потому что фамилия его отца известна в этой стране каждому, кто видел компьютер, – Касперский. Они смотрят страничку парня в «Фейсбуке» или в сети «ВКонтакте» и понимают, что вычислить его элементарно, потому что он пишет про себя все. А если еще использует Твиттер или Foursquare, так за ним даже следить не надо. Словом, они легко выяснили, где в какой момент его можно перехватить, увезли в Подмосковье на дачу, и он там просидел неделю в наручниках. История закончилась хорошо, но если б он вот это про себя не писал, то ее бы вообще не было. В фильме «Социальная сеть» сидит киношная версия Цукерберга, разговаривает с кем‑то из своих однокурсников, и тот сетует, что непонятно, как с девушками знакомиться: к одной подойдешь, а она уже с кем‑то встречается, к другой – в отношес т р .

94

ниях. Никто же не ходит с табличками «замужем» или «ищу кого‑нибудь». Цукерберг быстренько программирует статусы, народ начинает их заполнять, и это то, благодаря чему соцсети, в частности «Фейсбук», стали настолько популярными. Но представьте, что вы заходите в вагон метро, и у вас на лбу написано: «Меня зовут Иван, мне 36 лет, я работаю там‑то, вот моя фотография в пьяном виде с последнего корпоратива, вот список моих друзей, а это моя жена». Никто так делать не будет, но, когда человек садится за компьютер, он почему‑то думает, что общается с монитором в интимной обстановке, и вываливает всю информацию о себе, но по сути это выглядит точно так же, как если бы он каждому встречному рассказывал всю подноготную. Все это привело к тому, что о человеке, наследившем в соцсетях и на различных форумах, за 15 минут при необходимости можно собрать кучу информации вплоть до домашнего адреса. Однажды я случайно наткнулся на сайт якобы нашего конкурента, полностью повторяющий наш дизайн. Я узнал почтовый ящик, на который был зарегистрирован домен, забил ник из первой части адреса в поисковик и через полчаса уже звонил этому парню на сотовый. Оказалось, это какой‑то школьник, и в тот день у него как раз был день рождения. Я поздравил его и сказал, что если в течение 10 минут он не удалит свой плагиат, то я ему обеспечу путевку в армию. Редко кто на каждом форуме регистрируется под новым ником – обычно люди везде называют себя одинаково. А есть еще любители писать свое Ф.И.О. – про таких можно сказать только: «Поздравляю тебя, Шарик, ты балбес». Я думаю, полностью информацию из Сети удалить вообще никак нельзя. Во-первых, существует кэш поисковых систем. Кроме того, есть такой ресурс – web.archive.org, который с определенной периодичностью индексирует практически весь Интернет. Я, например, зашел туда недавно посмотреть, как наш сайт выглядел в 2004 году – очень весело. Это уже сто лет назад удалено, а там все еще есть. У того же «Фейсбука» все сохраняется в трех копиях. Если вы постите фотографию, а потом ее удаляете, то она из ленты исчезнет, а с серверов ФБ, возможно, не исчезнет никогда, потому что дешевле ничего не удалять, а просто перегружать на менее производительные машины.

Словом, если уж вы под каким‑то ником сделали что‑то, за что вам стыдно, – заведите новый, начните новую жизнь – благо в Сети это сделать проще. Вообще, любого человека, который не задумывается о безопасности, очень легко подставить. У большинства продвинутых пользователей Интернета целая куча гаджетов. Возникает большой соблазн установить дома Wi-Fi-роутер, для того чтобы ходить по квартире без проводов. Есть различные средства шифрования, но человек думает: «У меня безлимитный Интернет, зачем я буду какой‑то пароль ставить: мне от кого что скрывать?» Когда мне кто‑то говорит: «Мне нечего скрывать», я отвечаю: «Поставь тогда веб-камеру в спальню». Если пройтись вечером с ноутбуком по жилому кварталу, можно насобирать целую кучу открытых сетей. Кто‑то называет сеть «номер дома – номер квартиры», кто‑то «имя – фамилия», а потому зачастую легко вычислить, чья это сеть, отследить трафик этого человека, через его IP посмотреть все пароли, залезть в почтовый ящик, в аккаунты в соцсетях и от его имени делать все что угодно. Потом устанешь доказывать, что это не ты. У меня дома пароль на Wi-Fi из 64 символов. Столько иметь необязательно, но символов 10, а лучше 20 – не помешало бы. Но несмотря на то что я работаю в ITсфере много лет, у меня еще год назад во всех соцсетях стоял один и тот же пароль. Он был сложный, больше 10 символов, но везде одинаковый. А прошлым летом пошла волна взломов, были украдены базы логинов и паролей с разных сервисов, и я задумался: «Это клево, что у меня сложный пароль, но если его так украдут, то получат доступ везде». После этого я купил специальную программу 1Password, и теперь у меня на каждом сервисе отдельный пароль, причем я его не знаю. Я набираю мастер-пароль, нажимаю на иконку сайта, на который хочу зайти, и программа сама вводит код. На телефоне у меня стоит функция, что если ввести десять раз неправильный пароль, то вся информация с него стирается. Плюс на маковских устройствах есть возможность удаленного стирания информации. Если я понимаю, что потерял телефон, захожу на сайт icloud.com, нахожу там свой телефон и подтверждаю, что хочу удалить информацию. Эта функция доступна всем пользователям айфонов, но она по умолчанию не включена – надо подключать вручную. Наверно, отчасти это похоже на паранойю – выбор за вами.

специальный рекламный проект

Откуда берутся отцовские чувства

Программа «Подготовка к отцовству» Стоимость – 4 300 руб.

Екатеринбург, ул. Радищева, 33 тел. 379-74-74 www.medica-m.ru

жизнь о т к р о в е н и е

с т р .

96

Фот о Н ик ит а По л о со в

жизнь о т к р о в е н и е

Александр Деревицкий Бизнес-тренер. Александр вернулся с того света. «Никакой мистики – просто везение и желание жить», – считает он и просит предупредить читателей: ни с того ни с сего человек не будет оголять душу – это редакция уговорила его поделиться тем опытом, которого лучше не иметь.

Сообщили, что я умер с т р .

97

жизнь о т к р о в е н и е

Я

не верю в судьбу, я не думаю о смысле жизни и о том, что все предопределено. У меня ортодоксальное воспитание, и ко всякого рода мистике я отношусь как к ереси какой-то. Когда астрологи узнают, что у нас в семье восемь поколений привязаны к земле: картографы, геологи, почвоведы, – они говорят: «Это судьба фамилии». А когда они узнают еще и то, что все эти восемь поколений живых и мертвых родились на протяжении одного месяца, непременно заключают: «Это фатум, рок, каким-то особым образом звезды сошлись». Но все очень просто: астрология тут ни при чем и фатум тоже. Все мы – дети бродяг, которые летом были в полях, а домой возвращались по осени, поэтому и дети рождались на следующее лето. Ничего сверхъестественного.

Когда моей жене сообщили, что я умер, и она приехала из Украины в Россию с вышиванкой для похорон, оказалось, что в милиции немножко преувеличили. Но я не связываю это с какимто чудом – мне просто повезло. Я кочующий тренер продаж: Украина, Молдова, Беларусь, Польша, Латвия, Россия, Казахстан. У меня был заказ в Ростове-на-Дону, замечательном городе, вкусном – пиво, раки. Отработал, заказчики меня посадили на поезд, и я поехал в Москву, где меня ждал следующий клиент. До Москвы я не доехал. Всему причиной – вред курения. Я вышел в тамбур покурить. Было 25 октября, снежок уже, темно, холодно, и последнее, что помню – как протирал рукой запотевшее окно и курил. Потом мне сказали, что я получил удар по затылку и меня скинули с поезда. Какие-то копейки, которые были в карманах, сотовый телефон – это пропало, а то, что было в купе, милиция потом отдала. Опять-таки просто повезло: не было встречного поезда. И еще повезло, что как раз возвращалась со смены бригада путевых обходчиков. Для них, наверно, привычное дело видеть труп на путях – они вызвали милицию, сообщили да и пошли. Но одна женщина почему-то вернулась и пощупала пульс – на всякий случай. Тогда она еще и скорую вызвала. У меня была очень тяжелая черепно-мозговая травма, и никто не знал, чем это закончится. На душе была печаль и отчасти смирение. Меня во все это не посвящали, но был возможен любой исход, в том числе я мог стать просто флорой, капустой. Сам же я был уверен, что однозначно стану для близких обузой. У фантаста Дэниела Киза есть замечательная повесть «Цветы для Элджернона». В ней ученые придумали таблетки, которые идиота могли сделать нормальным человеком, и в качестве эксперимента одного обреченного с т р .

98

пациента сумасшедшего дома кормили этими таблетками. Вся повесть – это его дневник, где он описывает каждый свой день. Первые страницы – жуткая косноязычная речь, а потом по письму чувствуется: он действительно становится умнее. Но, став умным, он приходит к открытию, что ему снова придется стать идиотом. И действительно, книга заканчивается снова такими же косноязычными заметками с грамматическими ошибками. Я в больнице все время вспоминал этого персонажа. Жена нашла меня в реанимации райцентра Лиски под Воронежем. Она рассказывает, что хоть ее я узнал, но больше совершенно ничего о себе не помнил – крепко стукнулся головой. Так продолжалось недели две. Смешно, конечно, но тогда этот юмор не доходил. Жена спрашивает: «Ты кто?», я смотрю в зеркало на свое небритое лицо и говорю: «Геолог». Жена плачет: «Да какой же ты геолог, ты же бизнес-тренер». А я лежу на больничной койке и думаю: вдруг она мне не все сказала, вдруг я и не геолог, и не бизнес-тренер, а какой-нибудь дипломат или разведчик? Потом согласился: тренер и ладно. На самом деле геологом я тоже работал, но это было очень давно. Потом, на волне перестройки, занимался журналистикой – мотался по всей стране. Затем была первобытная торговля: в Узбекистане я покупал корень родиолы розовой, вез ее на «Мосвинпром», по бартеру менял на настойку, сделанную из моего корня, настойку вагоном вез в Киев, опять по бартеру менял на конфеты фабрики имени Карла Маркса, вез этот шоколад в Астану, менял на аккумуляторы. На каждом плече этой цепи что-то зарабатывал, но дома, как и работая геологом, не бывал. И вот с 94-го года моя профессия – тренерство. Опять-таки дома жить не удается. Но мне всегда остро не хватает семьи – нет у меня ничего более ожидаемого в жизни, чем попасть домой. Когда врачи разрешили вернуться на Украину, мне наняли в Киеве скорую помощь, потому что на обычном автомобиле ехать было нельзя. Это было самое дорогое такси в моей жизни. В Киеве меня снова положили в больницу, но в то время я уже четко уверовал, что я бизнестренер. По ночам выходил из палаты в рекреацию тихой пустой больницы и перед пальмой в кадушке начинал читать лекции – час, а то и больше. Рассказывал ей про возражения, про то, как установить контакты, какую приводить аргументацию и все в таком духе. Потихоньку я успокаивался – оказывается, я многое помню. Но я заметил, что немного притормаживаю, когда, например, общаюсь с женой, – и с этим было связано еще одно опасение: я думал, вдруг нарушилось оперативное слушание. Я часто шучу, что по жизни немного тормоз. Когда я работал геологом, нам еще выпало такое

жизнь о т к р о в е н и е

счастье – давать названия рекам и ручьям. На карте Магаданской области лежат имена многих моих любимых женщин, но больше всего я горжусь названиями двух ручьев: один я назвал Небеги, а второй Покури. А тут меня действительно встревожило, что я не успеваю воспринимать, что говорит жена, – и она, и дочки у меня болтушки, они говорят очень много и очень быстро. Поэтому на первый тренинг, который я проводил через четыре месяца после той истории, я взял диктофон: если бы я что-то упустил в диалоге со слушателями, можно было отмотать назад. Но оказалось, что я все слышу и все помню. Первые полгода после моей аварии мы с женой всегда ездили везде только вдвоем. Я очень боялся, что сяду в поезд и вспомню, как это на самом деле было. Но оно не вспомнилось. Я снова выходил в тамбур, по-прежнему курил. Кстати, такой душевный хирург был в реанимации райцентра Лиски – он приносил мне в палату зажженную сигарету: «На, потяни, ты бредишь и курева просишь». Мне 52 года, 30 лет я курю. Я уже все возможные вредные привычки бросил – у меня остался один недостаток. Мне клиенты надарили восемь книг о том, как бросить курить, но я их не читаю – а вдруг действительно брошу? Я не хочу. И курю сейчас даже, наверно, больше, чем раньше, а вот с водкой пришлось проститься. Хотя, признаюсь, мне этого не хватает. Я читаю тренинги очень эмоционально и раньше даже представить не мог, что можно отработать на эмоциональном надрыве целый день и хотя бы граммов триста не выпить после. Водка мне иногда снится, и я могу проснуться от того, что рука тянется за огурчиком. Откроешь глаза и думаешь: «Вот, блин, я же бросил!» Я на самолетах не летал семь лет – мне после инфаркта кардиолог запрещал летать. После того случая я снова к нему пошел на обследование, и он был очень удивлен – с сердцем стало все нормально. Видимо, клин клином вышибают. И вот я уже шесть лет снова летаю. Нет худа без добра: ведь человеку, который бросил пить, ехать в поезде полтора суток совсем уж грустно. Но приключения продолжались – моя правая рука не поднималась, и я не мог писать на доске или флипчарте. К слову, каждый день я пишу по два текста – один на русском языке, второй на украинском, и друзья надо мной посмеивались, что я в то время гнал левые тексты, ведь приходилось печатать левой рукой. Только через девять месяцев врачи обнаружили, что одна мышца в плече порвана. Меня уговорили лечь на операцию, но, так как прошло много времени, шансов на восстановление функций было мало, потому что мышца успела атрофироваться.

Однажды я встретил знакомого массажиста, который мне не раз помогал. Он произнес 20 слов, и рука начала работать. Он спросил: «Перед операцией хотя бы навскидку рука поднималась?» – «Да, с размаху я поднять мог». – «Тебе только зашивали?» – «Да». – «Тебе же ничего не резали?» – «Нет». – «Так она же должна подниматься». Меня как обухом по голове ударило! Я пришел домой, взял двухсотграммовую гантельку и стал разрабатывать руку. Сейчас иногда я придерживаю ее левой, но в принципе рука живая. Каждый день, когда жена приходила вечером с работы, я ей докладывал, сколько раз гантельку поднял, сколько километров на тренажере пробежал. Я понимал: нужно вкалывать. На меня, кстати, как только я из больницы попал домой, свалились все домашние дела: мытье посуды, чистка картошки – я к этому спокойно относился. У меня вообще 14 рабочих специальностей, а среди них есть и профессия повара. Я повар второго разряда, специальность «Мясные блюда», поэтому готовить умею и люблю. Моя жена, напротив, 18 лет не работала: занималась домом, спортом. Но у меня нет фабрики, которую я бы мог ей оставить, если не дай бог что случится, и она с перепугу пошла на работу. Смеется: «Наверно, так и должно быть: пока молодая – наслаждайся жизнью, а когда себя уже не жалко – можно и поработать». Я выкарабкался, но это элементарный принцип выживания. Герой здесь – как раз не я, а жена. Я ей говорю: «Как ты так смогла? Месяцами каждый день приезжала в больницу – было бы проще усыпить». Она ругается: «Что ты такое говоришь!» Для многих женщин героизм – это норма жизни. А вообще, в любой ситуации, как бы ни было трудно, совет один: просто помни, кто ты. Если ты мужик, не забывай, что ты должен семью обеспечивать, приносить в клювике что-нибудь вкусненькое. У нас с отцом всегда были мужские отношения, без всякого сюсюканья. Помню, в восьмом классе одна девочка разбила мне сердце, а он заметил, что я хожу хмурый, печальный, спросил: «Что случилось?» У меня вырвалось: «Влюбился». – «Так. И что?» – «Любовь безответная». И тут он говорит: «А ты что, не знаешь, что теперь делать?» – «Нет, батя, расскажи». «Ты что, правда не знаешь?» – «Нет». – «Терпеть и мучиться». Так вот, это и есть главное правило: надо просто карабкаться, терпеть, вставать с гантельками на тренажер. Я думаю, когда с человеком случается что-то подобное, как тогда со мной, его вообще не надо мотивировать – ему просто должно хотеться жить и ходить на двух ногах, а не на трех. с т р .

99

жизнь п р о с т р а н с т в о

Я – за глухомань с т р .

102

Фо т о А с к ар Ка бж а н

жизнь п р о с т р а н с т в о

с т р .

103

жизнь п р о с т р а н с т в о

Александр Кудрявцев Учредитель «Екатеринбургской металлургической компании». С домашними у Александра Кудрявцева разговор короткий: «Разрешите!», «Стройся!», «ВДВ, подъем!» И хотя он письменно заявляет, что не будет мешать сыновьям самим искать свой путь, редакция полагает, что так случится, только если на пути сыновей тоже будут рыбалка, снегоходы и разбитые клумбы.

Я

не знаю, взялся бы строить дом, если бы не увлечение рыбалкой. Мы между собой называем его «наш рыбацкий домик». Впервые мысль о доме на берегу озера мелькнула лет пятнадцать назад, но тогда еще нас с семьей на базы отдыха пускали. Я же всех на рыбалку подсадил, поэтому почти каждые выходные мы большой толпой: я, жена, трое сыновей, тесть с тещей, моя мама – ехали в сторону Белоярского или Рефтинского водоема, с ночевкой. Понятно, что, увидев такую ораву с палатками, удочками, администраторы вставали в позу: нас то пустят, то не пустят, то едешь на свой страх и риск, не зная, есть ли места, потому что дозвониться до базы не можешь. В один момент так надоело зависеть от чужой воли, что мы активно взялись искать место, где бы могли осесть. Съездили и на Таватуй, и в Мурзинку – но Таватуй все же далеко

с т р .

104

от города, а в Мурзинке водоем небезопасный. Однажды путь завел на Балтым: приехал, оторваться не мог, какая красота – чистое поле, зелень, ромашки цветут. Захватило. Хотя сразу не купили участок, спустя пару лет вернулись именно сюда. Я такой человек, что мне во все надо вникнуть самому. Поэтому в доме много чего делал сам, без помощников, сил потратил о-го-го. Много чего узнать пришлось: не понимали, чем отличается свайный фундамент от ленточного, как делаются дренажи. Благо в 2000 году, когда начинали строительство, умельцев в округе хватало – обращались. Хотя опыта и не было, но к процессу подошли с умом: сначала сделали геологическую разведку, тут же вода близко, строить наобум было рисково. Нам сказали, что ни в коем случае дом не должен углубляться, – от подвала отказались, хотя в принципе его можно было первым этажом сделать: тогда дом был бы не три этажа, как сейчас, а четыре. Из-за проблемного грунта один фундамент встал как готовый дом. На участке близость озера тоже дала о себе знать – там, где у нас сейчас беседка, рос камыш и ручеек был. Поначалу даже грейдер и трактор «Беларусь» здесь буксовал. Привезли семь КамАзов скальной породы, насыпали, растаскали – и вся вода ушла. В августе мы построили баню и разбили сад, в декабре коробка стояла, летом уже в доме ночевали, а осенью жили, хотя центральной канализации не было еще, а лестницу из досок сколотили.

спальня Mioletto, шпон ореха и белый лак

жизнь п р о с т р а н с т в о

2

1

3

детали 1. Камин. Дважды полностью перекладывал сам, зато сейчас это одно из любимых мест в доме. Самовар друзья подарили на 45 лет. Дарили в три приема. Одна пара выходит – связку березовых дров несет. Другая пара – оцинкованную трубу. Внутренне во мне все поднимается: «Я же металлом торгую, своего добра хватает». Наконец третья пара дарит самовар. Правда, за два года мы его так ни разу не запустили – ждет лета.

с т р .

106

С каменным домом рисков больше: будет ли в нем комфортно – сильно от профессионализма строителей зависит. Да и холодный он – у нас в поселке у кого каменные дома, они и летом котлы гоняют, а зимой совсем караул: то там отмерзнет, то тут. Мы свой деревянный дом зимой почти не топим – а внутри тепло. У нас газ заведен на участок, но газовый котел мы не ставили, хватает электрического. Есть и еще одна особенность деревянного дома. Я ког‑ да заходил к соседям в каменные дома, отметил: вроде бы дом внешне большой, а внутри про‑ странство съедается перегородками. В деревянном доме перегородки пространство не крадут. Первый раз к нам приезжают, спра‑ шивают: «Почему такой маленький дом по‑ строил?» Он снаружи аккуратненький, чем‑то по архитектуре немецкие домики напоминает, а когда внутрь заходят, удивляются – сколько

пространства: с десяток комнат, столовая, го‑ стиная, бильярдная, библиотека. Проект ри‑ совала супруга: брала карандаш и на бумаге чертила, где какая комната будет. Всего три проекта сделала – третий я с ходу утвердил. Хотя сейчас бы кое‑что поменял – например, однозначно увеличил бы гостиную, у нас се‑ мья большая: когда на день рождения при‑ ходят все родственники и дети собираются, за стол всех не посадишь – делаем две очереди. Но в 2000‑х мы мыслили категориями «дачных домиков» 6 на 6, в нас почти на генетическом уровне сидел этот принцип. Время поменя‑ лось, сознание тоже. Я вот раньше представить не мог, что смогу жить на 25‑м этаже с окнами в шесть метров высотой, а теперь радуюсь. Я и в доме тоже часть перегородок снес – на тре‑ тьем этаже было четыре гостевые комнаты, я решил: зачем нам столько гостей? Взял пилу, стену убрал за несколько часов, получилась

жизнь п р о с т р а н с т в о

детали 2. Столовая. Мы часто летаем за гра‑ ницу и обычно покупаем что‑то в Duty Free, ставим в сервант, так что, если собираются гости, всегда есть что выпить и чем за‑ кусить.

3. Лестница. Эта лестница появилась в доме не сразу. Понача‑ лу, когда достроили дом, сколотили лестницу из досок – по ней даже немного боязно было подниматься на тре‑ тий этаж.

4. Бильярд. Наверх бильярдный стол поднимали шесть человек – лестница узкая, мучились долго, кого‑то к перилам прижало. Младший сын Ваня, когда еще совсем маленький был, на би‑ льярд с игрушечными палочками залазил, пытался с нами играть.

5. Кабинет. Раньше допоздна приходилось работать, поэтому у меня и в доме, и в квартире есть кабинет. Теперь уже тут вечерами не за‑ сиживаюсь, зато утром делаю зарядку. Здесь же в кабинете – библио‑ тека. Я в свое время продавал книги, когда они в дефиците были и макулатуру люди сдавали, чтобы талоны на книги получить. Я в Ташкенте в чемодан книги закину и повезу. Все, что возил, перечи‑ тывал. Теперь на моей книжной полке можно редкие книги советских времен найти. Жаль только, что дети чи‑ тают меньше – больше в компьютер играют да на улице пропадают.

с т р .

108

Для меня комфорт не количеством люстр с вензелями измеряется. В нашем доме нет роско‑ ши – все просто. Кто дворцы строит, никак закончить не могут, деньги только бухают и бухают – то крышу меняют, то штукатурят. У большинства строительная прислуга живет, а мы только садовника на лето нанимаем. Если в доме нужно постоянно что‑то делать, такой дом мне не нужен. Мне дом нужен для отдыха. За двенадцать лет, что мы в нем живем, только котел поменяли, потому что сгорел, да радиа‑ тор однажды потек.

У нас семья всегда как единая команда, начиная от бабушек-дедушек до внука все происходит через «разрешите!» и «стройся!». Дети периоди‑ чески просыпаются по команде: «ВДВ, подъем!» Жена Ольга в выходные упирается, не хочет вставать, но иногда лишних пятнадцать минут поспать даю. В большой семье без дисципли‑ ны никак, зато в 10 рук любое дело спорится. Я такой человек, мне надо все быстро – не лю‑ блю тянуть, задерживаться. Моя мама, когда впервые приехала на участок, огляделась: ну к следующему лету разобьете здесь пару клумб. Приезжает через неделю – а у нас весь участок засажен. Я в 8 часов утра всех собирал, и мы носилками землю таскали, перерыв только на обед, в 23.00 – отбой. В итоге то, что делают годами, мы за неделю осуществили.

Жаль только, что сейчас нет в нашем поселке ощущения, что приезжаешь в глухомань. Хотя еще лет пять назад место было почти необжи‑ тое, вокруг – естественная природа, пока город‑ ские дорожку не проложили к воде, в озере вода чистейшая была. Наш участок отделялся боль‑ шими деревьями, а сосед взял их и вырубил. Каждый в поселке порядок понимает по‑своему. Одни за хорошую дорогу, а я считаю: зачем нам хорошая дорога, если у нас снегоходы и квадро‑ циклы. Нам, наоборот, чем хуже, тем интерес‑ нее. Другим соседям надо все улицы осветить, а я, напротив, хочу темноты побольше, иначе какая ж это деревня? Или вот у нас перед во‑ ротами лужа бывает по весне, мне нравится со второго этажа смотреть, как там легковые машины застревают, их по полночи вытаскива‑ ют, а тем, кто застревает, лужа не по душе. Они хотят, чтобы дорогу заасфальтировали. Вот вам и конфликт интересов.

Из-за нежелания добавлять хлопот от реализации каких‑то идей отказались. Несколько лет назад мы заложили фундамент 6 на 6 под бас‑ сейн, но, прежде чем коммуникации прово‑ дить, зашел к соседу, который на тот момент уже бассейн сделал. Я его спросил: «Во сколько у тебя бассейн обошелся?» Он говорит: «Очень дорого, плюс еще обслуживать надо». А мы 300 тыс. в год платим за фитнес-карты на всех – там бассейн, турецкая и финская сауны. Сосед согласился: «Фитнес-карты выгоднее». Теперь радуюсь, что вовремя остановился. Смотрю на соседа, он свой бассейн лет пять запускал, потому что шла борьба с дренажами, потом озеро сделал, рыбу туда запустил, на лодке ка‑ тался, а другой сосед дом построил, что‑то сде‑ лал с грунтом на участке, и вся вода из озера в дренаж ушла, рыба погибла. Я пока не решил, что сделать с фундаментом под бассейн, зима пройдет, наверное, засыплю.

Управление поселком до сих пор номинальное – появился сейчас один деятель, пытается деньги собрать. Ему говорят: «Мы тут жили как в глухомани, а ты хочешь второй город сделать». Он же постоянно тут живет, вот и делает дом квартирного типа, а нам циви‑ лизации в городе хватает, мы сюда приезжа‑ ем как в деревню – за природой, за тишиной. К этому привыкаешь – раньше часов в 5 утра проснешься, чувствуешь, что выспался, ча‑ сов в 6‑6.30 на рыбалку на озеро. Я сыновей на технику с малых лет посадил: Саша с 7 лет катается, младшего, Ваню, с 8 месяцев с собой брал на снегоходе: положу его вперед, укутаю, он на солнышке пригреется, заснет.

Теперь в нашем рыбацком доме жизнь трех поколений идет – бабушки, дедушки, мы, внук. У нас случайных предметов тут нет – стены фото‑ графиями и рисунками украшены, завещание деда висит – он его еще в 1955 году писал мое‑ му отцу. В основном в мире люди стараются на противоположных концах с родственниками жить, а мы, наоборот, – поближе. Я и в горо‑ де старшему сыну купил квартиру в соседнем доме, в окна друг друга видно. Кто‑то друзей в дом зовет, а мы – родственников: их столь‑ ко, что за стол не помещаются. Люблю вечер пятницы и субботы, когда мы все собираемся в доме. В последнее время обосновали комна‑ ту Олиного папы – садимся у телевизора, окна на ворота выходят, видно, если кто приедет. Но даже не телевизор нам важен, а сам факт – посидеть вместе, рядышком, бок о бок. В городе когда так сядешь? Даже если фильм не мой идет, я чай налью, зайду к ним в комнату, чуть‑чуть подурачимся – и наверх поднимаюсь.

просторная мансардная комната, куда мы по‑ том бильярд поставили. В отпуске с азартом играли с детьми, а как дома бильярд появился, почти и не играем.

Но два дня поживешь за городом, и мочи нет, хочется обратно. Я в городе со всеми поздоро‑ ваюсь, всем слово скажу, а здесь с одной сто‑ роны таксист Гена живет, с другой – бизнесмен крупный, что в списке Forbes, но все сидят сами по себе. В гости как‑то ходить не при‑ нято. Хотя мой средний сын – Саша – со все‑ ми в округе дружит, у него с походом в гости проблем нет.

Кое-что в этом доме хотелось бы поменять, но новый строить не будем точно. Сыновья пусть сами создают свой очаг, своим путем

жизнь п р о с т р а н с т в о

4

идут, и чем более он будет отличаться от роди‑ тельского, тем интереснее. Одно время мы рас‑ сматривали вариант покупки дома за границей, но в какой стране осесть, чтоб не ошибиться, непонятно. Был у меня период, когда я жил в Новом Уренгое, приехал оттуда в поселок Уренгой – он такой чистенький, уютненький: один клуб, один продуктовый магазин, один хозяйственный магазин, одна дорога, кафе. И так он мне запал в душу, что я туда пере­ ехал, а уже через полтора-два месяца в Новый Уренгой ездил отдыхать. И вот вернулся в эти места в 2008 году: в Новом Уренгое на месте деревянного здания построили такое заво‑ доуправление, что Уралмаш отдыхает. Силь‑ но городок изменился. А в поселке Уренгой всего пара новых домов добавилась – и все. Как стояли двухэтажные домики, так и есть, только за 15 лет здания просели, ступеньки покривились. Странное ощущение – будто за‑ стрял в прошлом. А вдруг купишь дом где‑то, а это место в чем‑то будет походить на поселок Уренгой. Я уж на Балтыме как рыба в воде – здесь и друзья, и корни, и предки наши лежат. А в новом месте придется заново все восста‑ навливать, соседей к себе располагать. Не хочу. Хотя как построил рыбацкий домик, на рыбал‑ ке стал реже бывать – все больше дома.

5

с т р .

109

жизнь у в л е ч е н и е

Егор Михальченков Директор компании «Стройрегион». Про Егора Михальченкова не скажешь, что он взяток не берет. Берет – и еще как. Сам берет – и дает нужным людям. И даже если среди нужных людей оказывается блюститель закона, он, конечно, говорит: «Егор, с тебя все взятки сладки».

Я пчёлам не начальник Фот о GM P h o to с т р .

110

Мес т о с ъемк и

- п р оизв одс т в енный ц ентр «Волшеб ная пчел а»

жизнь у в л е ч е н и е

с т р .

111

жизнь у в л е ч е н и е

Я

потомственный пчеловод. Пчелами занимались мой прадед, мой дед и мой отец. Когда я был маленький, помогал отцу. В улей он меня не пускал, но я был на подхвате: ульи делал, рамки натягивал. Один раз отец был на работе, а рой вылетел из улья и уселся на яблоню. Я поймал пчел и посадил в ящик – просто видел, как отец это делает, и сделал сам. К пчелам у меня был интерес, но, когда ты пацан, сложно сказать, чем хочешь серьезно заниматься. В юном возрасте к пчеловодству не приходят, к нему приходят гораздо позже.

Осознание того, что пчелы – это мое, пришло четыре года назад, когда отец умер. У него осталось два улья, и, чтобы не загубить семейное дело, я докупил еще пчел и нанял пчеловода. Если заниматься пчелами самому, надо все остальные дела побросать. Мне бы одному хватило этих двух ульев, но нанимать для них пчеловода невыгодно. Поэтому я докупил еще пчел, чтобы пасека была на самоокупаемости. Сейчас у меня тридцать семей – это считается небольшой пасекой. Прибыли она мне не приносит, а если появляются убытки, я их не считаю. Мед я раздаю: друзьям, родственникам, знакомым, нужным людям. У меня свои поля в Курганской области. Немного, около тридцати гектаров. Они достались мне по наследству от отца, и раньше там росла пшеница. А теперь я каждый год их засеиваю травами: донником, гречкой, эспарцетом, чтобы был хороший медосбор. Правильно он называется «взяток». Если ничего не сеять, пчелы даже сами себя не смогут прокормить: в той местности мало медоносов. Но отец мало пчел держал, ему хватало. А мне сеять надо. На пасеке я обычно провожу три дня. Живу в палатке. У меня есть помощник из сельчан, местный безработный. Он, конечно, в пчелах разбирается, но хорошего пчеловода сложно найти, вот мы и учимся с ним на пару. Он взялся мне помогать, но на самом деле всю основную работу делает: я-то на пасеке бываю наездами, а он там все время проводит. Круглосуточно охраняет, с другими пасечниками общается, кое-каким опытом делится. Когда я приезжаю, тоже участвую: вечером встретиться на пасеке, сесть за общий стол, поговорить о своих пчелах – святое дело. Знания о пчелах я черпаю на пасеке. Я все в жизни постигаю на практике, всему учусь на собственном опыте. Есть, конечно, товарищи, которые подсказывают, но не слишкомто наша братия любит делиться секретами. То, что надо знать каждому пчеловоду, пчеловод и так знает. Если хочешь заняться пчеловодством с нуля, купи какие-нибудь книжки, почитай. Либо найди наставника, который взялся бы научить азам. Потому с т р .

112

что у каждого пчеловода свои секреты, и он их никому никогда не сдает. Он может рассказать только основное, а дальше – сам. Это такая своеобразная конкуренция, но без нее пчеловодство трудно себе представить. У разных спецов разные ответы на один и тот же вопрос, и, какой из них действительно верный, узнаешь, только опробовав все на своей шкуре. Я еще не созрел сделать пчеловодство основным занятием в жизни. К этому приходят с годами, а я еще ощущаю себя новичком. До сих пор не могу сказать, что чувствую себя хозяином своих пчел. Скорее это я им принадлежу, чем они мне. Пока я просто отдыхаю, занимаясь пчелами, вникаю в их жизнь, концентрируюсь на самом процессе. Уезжаю из городской суеты и попадаю в размеренный, неторопливый мир пчел. Там совершенно особая энергетика. Пчелы самые организованные существа, у них каждый делает свое дело, за него отвечает, и по-другому у них не бывает. Это достойно и уважения, и восхищения, в этом плане у них есть чему поучиться. Пчелы работают на хозяина всего две недели в году, с седьмого по двадцатое июля. Все остальное время пчелы носят нектар для себя, чтобы прокормиться и расширить свою семью. Моя задача как пчеловода подготовить пчел к этому основному взятку – помочь пчелам расширить семью, чтобы мне принесли больше меда. Очень важно не дать семье разроиться. Это когда семья сеет много маток, и молодые матки с частью пчел вылетают искать себе новый дом. Считай, ты остался вообще без меда. Не знаю, что заставляет пчел возвращаться в улей. Пчела улетает на десять километров от дома и всегда его находит. У нее есть биологический навигатор, который позволяет ей возвращаться. Если улей передвинуть хотя бы на метр и она вернется в то место, где он стоял, пчела его уже не найдет. Если перево­ зишь пчел меньше чем на десять километров и выпустишь их там, они вернутся на место предыдущего дома. Чтобы этого не произошло, надо перевозить дальше чем на десять километров. Тогда они забывают старое место и обживают новое. А если пчел надо перевезти недалеко, то сначала везут за десять километров, там ставят на двое суток, чтобы они потеряли нюх на старую стоянку, и перевозят обратно. Такое вот большое дело. Я помню свою первую банку меда. Четыре года назад, когда у меня появились свои первые запечатанные рамки с медом, я лично приехал на пасеку, чтобы участвовать в процессе. Мы отобрали рамки из улья, закрылись в палатке, чтобы пчелы не залетали, срезали верхний запечатанный слой с рамки, вставили рамку в

жизнь у в л е ч е н и е

медогонку и закрутили ручку. Мед вытекал из ячеек, стекал вниз. После этого открыли кран и наливали в баночки. Когда мед свежий, его можно пить, но много не выпьешь – сильно приторный. Любой мед кристаллизуется, но когда это происходит – зависит от растений. Есть растения, мед которых кристаллизуется мгновенно, бывает, что его ножом не разрежешь. А есть растения, мед которых кристаллизуется долго. Но если кристаллизуется, сто процентов – натуральный. Если мед не кристаллизуется – это необязательно химия. Может быть, это «распущенный» мед. То есть когда он закристаллизировался, его нагрели и разжижили. Если это сделано правильно, то это совершенно безопасно. Мне свой мед не нравится. Мне больше нравится чужой. Еда же вкуснее, если ее кто-то другой приготовил. В Курганской области и в Свердловской травы совершенно разные, и свердловский мед мне нравится больше. Хочу всех своих пчел теперь сюда перевезти. Я бы хотел делать бизнес на пчелах. Но чтобы дело приносило прибыль, много чего надо организовать. Во-первых, нужен нормальный пчеловод, во-вторых, больше полей. Невозможно абы где поставить пасеку: если там не будет трав, промышленных объемов меда не видать. Потому что ресурс территории пчелы ограничен. Десять семей в одном месте соберут тебе мед. Но если семей больше – нужны другие поля и травы, травы, травы. У меня есть желание съездить за рубеж посмотреть, как пчел разводят там. В Финляндии, например, есть целые минизаводики по качке меда. То, что мы делаем вручную (срезаем лощину, крутим медогонку, не больше четырех рамок за раз), у финнов делает машина. Одна машина обслуживает «маленькую финскую пасеку» в тысячу семей! А у нас пасека в пятьдесят семей уже кажется большой. Мне бы такую маленькую финскую пасеку. Я не пытаюсь привлечь к пчеловодству своих близких. Это не тот случай, когда надо когото агитировать. Кто хочет, тот сам займется. Я получаю свой кайф и ни с кем им не делюсь. Жена раньше ездила со мной на пасеку, но не ради пчел, а ради природы, для разнообразия. Сейчас ребенок родился, и она не ездит. Но отпускает меня всегда без проблем. Близкие вообще меня в этом хобби поддерживают. На словах. Тут больше никак и не поддержишь. Не могу сказать, что уделяю пчеловодству какоето особое место в жизни. У меня много увлечений, и все незаменимые. Бывает, что сочетаю их вместе, например, еду на пасеку, беру с собой квадроцикл и оттуда – на рыбалку.

От пчел больше пользы, чем опасности. Единственная опасность – если есть аллергия на пчелиный яд, тогда может дойти и до летального исхода. Вообще, правила поведения с пчелами простые: руками не махать, не бегать. С ними как с собаками: замрешь – не тронет, засуетишься, занервничаешь – укусит точно. Они всегда кусают, только когда у них мед отбираешь. Есть разные породы пчел. На Урале развита среднерусская, она лучше переносит зиму, хорошо таскает мед, но кусается, к ней только в сетке подходить. А карпатка не кусается, к ней можно и в одной рубашке, но зато морозы плохо переносит. Я не верю, что популяция пчел на планете сокращается. У нас не сокращается точно. И с юга каждый год привозят «пакеты» с пчелами на продажу. Там пчеловодством заниматься легче, зимовка проще, цветов больше, весна наступает раньше. Поэтому южные пчеловоды торгуют и медом, и самими пчелами. Они отделяют четыре рамки, кладут кусок меда и садят туда матку – это называется «пакет». Ты его покупаешь, садишь в свой улей, развиваешь, и он превращается в семью. Так что, может, в Америке и вымирают пчелы, а у нас все нормально.

деталь Если тебя укусила одна пчела, это прямой сигнал другим пчелам атаковать: они чувствуют запах яда и возбуждаются. Поэтому пчеловоды всегда ходят в сетках. Но кто на пасеке постоянно, к яду привыкает, а я еще не привык. Если меня кусают – сразу опухаю, потому что к пчелам редко подхожу. У нас в городе есть пара магазинов, где продают специальные костюмы, они стоят меньше тысячи рублей. В них нет ничего сложного, главное – чтобы хэбэшка была и чтобы все было закрыто.

с т р .

113

жизнь п у т е ш е с т в и е

с т р .

114

жизнь п у т е ш е с т в и е

Алексей Караваев Директор мебельного центра «Гулливер». Алексей, надев китайские тапки и старые шорты, отправился колесить по платным дорогам Италии. В путешествии он сделал три открытия: что навигатор не переспоришь, что итальянская пицца лучше дома и что золотые сережки конвертируются в четыре дочкиных поцелуя.

Пол-Италии неровным почерком

с т р .

115

жизнь п у т е ш е с т в и е

Я

и жена с дочкой – мы условились, что за границей будем вести дневник и каж­ дый день записывать свои впечатления – кратенько, буквально по одному абзацу. Это классно! Дома потом перечитываем, и в памя­ ти снова всплывают уже забытые ощущения, эмоции, потому что даже фотографии и видео этого не передают. То, что ты чувствовал тогда, в конкретный момент, лучше передается отзы­ вом на бумаге. Путешествуя по Италии в про­ шлом году, мы впервые попробовали делать такие путевые заметки.

Путешествие наше проходило по итальянскому северу. Прилетели в Римини в аэропорт имени Федерико Феллини – меня это пора­ зило. Это все равно что у нас в Екатеринбурге был бы аэропорт имени Владимира Шахрина, например. Следующие яркие впечатления – от гостиницы в Римини: «Гостиница «Бо­ леро» – упс! Хозяева с Украины, что очень мило – удобно говорить. Фен сразу оторвался от шланга, туалет – ноги упираются в стен­ ку. Короче, вспомнилось студенческое обще­ житие». Из Римини мы поехали в Венецию, дальше – в Верону, Милан, Геную, Портофино, Пизу, Флоренцию, заехали в долину Кьянти и снова вернулись в Римини.

детали Фото на стр.

114-115. Флоренция – город, в котором понимаешь, почему у итальянцев все в порядке со вкусом.

1. Знаменитый Золотой мост во Флоренции. Полу‑ чил свое название бла‑ годаря многочисленным лавочкам с ювелирными украшениями.

Я первый раз побывал за границей 13 лет назад – тогда мы с женой тоже ездили в Италию. Сей­ час я заметил, что степень ассимиляции русских за рубежом возросла в разы. Вычислить нашего и по одежде, и по манере поведения стало намно­ го сложнее. Уже нет у русского за границей того испуганного взгляда, исчезло непомерное жела­ ние выглядеть европейцем. Сама Италия, мне кажется, тоже изменилась, особенно это было заметно в Венеции – подвыдохлась она что ли. Тогда, 13 лет назад, романтики в ней было боль­ ше. А впрочем, может, это в нас было больше романтики: кровь была горячее, и мы тогда пре­ бывали в таком конфетно-букетном состоянии. Гуляя по Венеции, мы вспоминали те ощуще­ ния. А дочери больше всего понравились голуби, кошки и кататься на гондоле. Для Насти вообще эта поездка была не совсем тем, чего она ожидала: она думала, приедем в Италию и будем там на шопинг ходить – к экскурсиям она относится с прохладцей. Но никого это не волнует, потому что она учится в школе, где изобразительному искусству уделяется повы­ шенное внимание. Тебе же это надо – смотри: скульптуры, картины, архитектура! По дороге я в качестве бесплатного радио выдавал свой запас исторических и географических знаний. На дочь это, правда, оказывало чаще усыпляющее воз­ действие, и она, свернувшись клубочком на зад­ нем сиденье, начинала дремать. Конечно, без шопинга тоже не обошлось. Между Миланом и Генуей оказалась деревня распродаж – около 200 магазинов с невероятными скидками.

с т р .

116

1

Два дня мы прожили в этой деревне, переночевав в ближайшей гостинице – особнячке, который располагался посреди поля для гольфа. Персонал гостиницы производил впечатление людей с глу­ бокой родословной, и, когда я пришел попро­ сить у них пива, мне казалось, что я совершаю что‑то преступное в этом храме светских манер. Выдержка из дневника: «Поехали в отель – «Вил­ ла Болина». Отель оказался простым дворцом. Гости – аристократы, приехавшие играть в гольф (кроме нас). Интерьер, пейзаж, завтрак – все как у императоров средней руки». Дочь больше всех переживала за дресс-код. После первого дня ак­ тивного шопинга она нарядилась и чувствовала себя нормально. Кстати говоря, в Италии жен­ щины одеваются хуже мужчин – потому что у них феминизм и эмансипация. Женщина у них тоже человек, а не как у нас – друг человека. Но на самом деле это губит цивилизацию, потому что женщина и мужчина должны дополнять друг друга, а не пытаться встать на одну ступеньку. Чего у Италии не отнять, так это того, что все ее города очень разные, с разным духом, разным имиджем. Из Венеции, такой исторической, культурной, как один большой памятник архи­ тектуры, мы поехали в Верону – она уже попро­

жизнь п у т е ш е с т в и е

2

ще. Потом оказались в Милане, который очень мне напомнил Екатеринбург, затем в Генуе, а Ге­ нуя – это такой Уралмаш. Цитирую из дневника: «Генуя порадовала страшными рожами порто­ вой интеллигенции, обилием негров и мусором в специально не отведенных для этого местах. Уралмаш – это детский сад для детей искусство­ ведов по сравнению с Генуей». Мы приехали туда вечером, начали искать гостиницу. Когда я пошел узнавать насчет номеров, навстречу мне попалась компания марокканского вида ребят, и я подумал, что зря оставил без присмотра семью и машину, но обошлось. И таких персонажей в этом портовом городе очень много. Челове­ ку с опытом вечерних прогулок по Уралмашу и Вторчермету уже ничего не страшно, но не­ привычный может и по паспорту получить. Портофино – курортный город, где люди на пляж ходят в шлепанцах от Версаче, в наглаженных белых брюках тоже какой‑нибудь невыноси­ мой марки, а на плавках обязательно должно быть написано «Дольче энд Габбана», причем стразами и на каждой из ягодиц. Это считается хорошим тоном, там так нормально. А я был в китайских тапках и никакого дискомфор­ та не чувствовал. «Весь день плавали и заго­

рали. До обеда в отеле на крыше – в бассейне. После обеда – на море. Вода голубая, губы – синие, рожи и бедра – красные. Вот такой яркий курорт Портофино» – таким остался этот город в нашем дневнике. Во Флоренции понимаешь, почему у итальянцев такое прекрасное чувство стиля, почему из них получается так много дизайнеров, почему они никогда не ломали храмов. Ког­ да люди живут из века в век в такой красо­ те, они все это через кожу впитывают, они этим дышат. Но дочь больше всего впечат­ лил Золотой мост. Запись в дневнике остав­ лена после того, как мы выехали из Пизы и приехали во Флоренцию: «Фотографирова­ лись, как дураки, поддерживающие Пизан­ скую башню, и поехали во Флоренцию. Сразу на Ponto Veccio за золотом. Насте понрави­ лись сережки Шанель, вернее, просто Шанель, но по случаю это оказались сережки. Настя поцеловала папу четыре раза (из них три – по ошибке на радостях)». Это примирило ее с необходимостью посещать разные достопри­ мечательности, которых во Флоренции множе­ ство: пришлось дать взятку, чтоб она не меша­ ла себе (и нам) наслаждаться архитектурой.

деталь 2. Шопинг. Мы заметили, что чуть ли не в каждом магазине есть русскоговорящий продавец: приезжий из России, Украины или Белоруссии. Чем до‑ роже магазин, тем в нем лучше говорят по‑русски.

с т р .

117

жизнь п у т е ш е с т в и е

3

деталь 3. Кьянти. В Кьянти мы проехали 5-6 частных виноделен и накупили множество вина, которое с приключениями упако‑ вывали, а довезли – без.

Это была первая наша самостоятельная поездка – такая длительная. Обычно мы брали ав­ томобиль «эпизодически», когда приезжали в Турцию, Грецию, Испанию. Остальное время у нас был преимущественно овощной отдых – мы, как огурцы в парнике, спокойно себе росли в толщину. А тут мы решили попробовать спла­ нировать маршрут, взять машину и отправиться по северу Италии – для нас это был даже экстре­ мальный вариант. Но все оказалось гораздо про­ ще, потому что существует такая вещь, как на­ вигатор – он на русском языке говорит тебе, куда ехать, и можно совершенно расслабиться: задать пункт конечного назначения, и он тебя доведет. Правда, я с большим уважением отношусь к сво­ им способностям к географии, поэтому с нави­ гатором часто не соглашался и ехал по своему усмотрению. В итоге только через пару дней таких экспериментов понял: лучше слушаться и ехать так, как указывает техника. Маршрут мы четко не прописывали, знали несколько мест, куда бы нам точно хотелось приехать, и дальше, как хиппи волосатые, мы ехали так: захотим – здесь подольше побудем, захотим – здесь: путешествовали «на расслабоне» без каких‑либо внутренних перед собой обяза­ тельств, и отпуск не был похож на день сурка. Несмотря на то что мы ехали очень авантюр­ но – в августе, когда у всех сезон отпусков, в том числе у самих итальянцев, мы не бронировали заранее гостиницы вообще нигде по всему пути следования. Нам все говорили: «Ребята, вы будете ночевать в машине». Но то ли нам везло, то ли это больше миф, чем реальная угроза, тем не ме­ нее мы спокойно останавливались в гостинице и в Венеции, и во Флоренции, и в Милане. Если бы забронировали гостиницы, то это бы нас, с одной стороны, дисциплинировало, с другой – сковы­

с т р .

118

вало, поэтому мы, наверное, и в следующий раз не будем этого делать. «Главная задача на последние три дня отпуска – упаковать 10 бутылок вина в багаж. 11‑ю решили‑таки выпить» – так заканчивался наш отпуск и наш дневник. Не будучи системными алкоголиками, мы почему‑то из поездок при­ возим множество бутылок. Проведя несколько дней в Кьянти и переезжая с одной винодель­ ческой фермы на другую, мы набрали всякого вина, начиная от 70‑го года выпуска и заканчи­ вая непосредственно тем, что можно пить (нам сказали, что то, которому почти 50 лет, пусть лучше на полочке стоит. Я думаю, там уже ук­ сус, а не вино). Как мы это упаковывали – вообще отдельная история. Купили четыре коврика для фитнеса и скотч – очень странный набор на первый взгляд. В но­ мере разрезали на куски коврики и каждую бу­ тылку заворачивали в мягкий пенополиэтилен. В итоге мы сделали такую противоударную упа­ ковку, что ей никакие перелеты были не страш­ ны, но, когда разложили все это по чемоданам, поняли, что норму два литра на человека не­ много превысили, несмотря на то что посчи­ тали с учетом и 12‑летней дочери. Поэтому мы немножко вздрагивали перед прохождением таможни, но, когда дошло до дела, оказалось, что мы далеко не самый аппетитный объект для наших таможенников: перед нами шли ре­ бята, которые несли по две сумки в каждой руке, да еще сзади была привязана какая‑то тележка, – вот на них таможенники смотрели горящими глазами, потирая руки. А мы прошли в обнимку с дочерью, и на нас даже не взглянули. Теперь осталось проехать по южной части «сапога» – до­ писать историю.

специальный рекламный проект

Здоровое питание на дом Сочный обжаренный стейк или свиная рулька – почему-то считается, что мужик не мужик без щедрого куска мяса за обедом. Но в еде, как и во всем, важна мера. В противном случае уже к 40 годам то тут прихватит, то там, и силы уже не те…

мнение эксперта Елена Гаранина врач-гастоэнтеролог, диетолог

О

бычно, когда мужчина замечает, что в чем-то сдает, про питание он думает в пятуюдесятую очередь. «Ну, это я плохо спал ночью, поэтому и мешки под глазами», – говорите вы себе. Или: «Хорошо гульнули вчера – вот и одышка». Между тем, как бы это банально ни звучало, как мотор вашего автомобиля поет песни, если в него залить правильное топливо, так и организм работает по-другому, если рацион составлен правильно. Многие благодаря фитнесинструкторам или заботливым женам уже привыкают разделять белки и углеводы, обращать внимание на количество «Е» на упаковках. Но рано или поздно всем этим надоедает заморачиваться, что оправданно, ведь в голове так много мыслей – о бизнесе, о развитии, о прибыли. А тут – еще и питание! Как быть, если вы за здоровое питание, но заниматься им самостоятельно нет времени? Тогда вам стоит познакомиться с «Bon Appetite – здоровое питание на дом» – это первый в Екатеринбурге проект по доставке сбалансированного здорового питания. Главная услуга – доставка полноценного дневного рациона для людей, ведущих здоровый образ

жизни и желающих похудеть. Программа разработана при участии ведущих диетологов и фитнес-инструкторов. Суточный рацион готовится рано утром, упаковывается в специальные контейнеры с указанием времени приема пищи и привозится вам в сумке-холодильнике. Блюда готовятся исключительно из натуральных ингредиентов, никаких ГМО – аналогичные продукты в простом магазине не купишь. Специально для мужчин у нас разработаны программы питания «Успех+» и «Фитнес М», в стадии разработки программа для наращивания мышечной массы «Мистер М». Скоро клиентам предложат новую программу «Меню религий», при разработке которой постарались удовлетворить кулинарные потребности представителей разных религий. Кроме того, можно заказать индивидуальную программу, при составлении которой будут учтены ваши гастрономические пристрастия и медицинские показания. Для того чтобы понять, насколько вам подходит сервис от Bon Appetite, и оценить уровень услуги, вы можете купить пробный день. Клиенты получают в подарок 1 бонусный день после каждого 20-го дня питания по программам.

Классическая диетология рекомендует питаться не менее 5–6 раз в день. Это необходимо для того, чтобы поддержать плато глюкозы в организме и не переедать, когда вечером, вернувшись домой, вы, как голодный волк, наброситесь на еду. Самому часто не хватает терпения и времени, чтобы выдерживать рекомендации диетологов. Но, игнорируя, вы теряете больше, вы теряете хорошее самочувствие. Попробовав хотя бы 21 день питаться с Bon Appetite, уверена: вы удивитесь, как поменялись ваши пищевые привычки. Сбалансированные программы питания от Bon Appetite становятся не разовой диетой, а стилем жизни.

г. Екатеринбург, ул. Московская, 195, оф. 219/3, тел. 361-42-09, 207-23-17, е-mail: appetit.2012@mail.ru, www.bonappetit-ekb.ru с т р .

119

Р а д и с л а в Г а н д а п а с , с о в л а д е л е ц и в е д у щ и й к о м п а н и и O r a t o r i c a

т р е н е р

«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине и за ее пределами.

времена меняются, тщеславие остается В последнее время меня стали привлекать места нехоженые и малораскрученные. Когда в последний раз был в Италии, решил посетить самую окраину страны – маленький городок Сан-Джиминьяно. Сан-Джиминьяно настолько маленький, что по нему нельзя ездить на машине. Там расположен один-единственный отель, в котором всего номеров восемь, и к нему может подъехать автомобиль не больше чем на минуту, причем по определенному маршруту. Мы по Италии путешествовали на арендованной машине, поэтому двигались по навигатору. Подъехав к городку, видели знаки «въезд запрещен», но внимания особого не обратили – подумали, что это ошибка, и спокойно проехали. Хватило минуты, чтобы мы почуяли что‑то неладное: люди смотрели на нас такими глазами, как будто видят танк, передвигающийся по стране лилипутов. Спросив первого встречного, в чем дело, выяснили, что это город пешеходов. В общем, мы быстро разгрузились у гостиницы, отогнали автомобиль на парковку и за все три дня, которые пробыли в городе, машиной не пользовались. Честно сказать, и необходимости не было – весь город можно обойти за пару десятков минут неспешным шагом. Помню, как в ресторане, сделав заказ, обнаружил, что забыл бумажник в отеле, который находился на другом конце города. Так я успел сходить до гостиницы еще до того, как мне подали еду. Но самое интересное в Сан-Джиминьяно то, что в нем были свои Монтекки и Капулетти, воевавшие за право считаться самой богатой семьей. Показателем состоятельности была высота дома – чем выше он, тем богаче хозяин, поэтому над итальянским городком возвышается множество башен. В этих башнях никто никогда не жил, там ничего не размещено, это просто кирпичная кладка – ноль функциональности, памятник человеческому тщеславию и только. с т р .

120

Когда услышал историю про башни, сначала ухмыльнулся: дескать, какие глупые люди, бессмысленно тратили деньги на непонятные строения. Потом задумался: а разве мы не поступаем так же, чтобы произвести впечатление? Времена прошли, а люди те же – мы до сих пор любим мериться, у кого машина круче и дом шикарнее. Вспоминаю встречу одноклассников (спустя 25 лет после выпуска). Мы договорились встретиться все в одном месте, после чего дружной компанией поехать на такси в ресторан. Каково было мое удивление, когда один бывший однокашник пошел на парковку – он приехал на машине. Когда я увидел Mercedes GL 500, все стало понятно. Я его пытался отговорить ехать за рулем: «Это ведь встреча одноклассников, мы выпьем, отметим, расслабимся, какая машина? Зачем она тебе? Поехали с нами на такси». Но приятель был непреклонен, хотя я знаю, что он с удовольствием выпивает по случаю. Что это как не башня в Сан-Джиминьяно?

тренируйте деспота в себе Известно, что при деспотических режимах всегда расцветают экономика и искусство, а при либеральных – всегда упадок и в экономике, и в искусстве. Когда был в Риме, меня заинтересовало время правления Муссолини, ведь великое итальянское кино, которое до сих пор потрясает весь мир, было снято в его время. Это не голливудские ленты, которые популярны в течение одного сезона, и это даже не «Звездные войны». Именно Муссолини создал крупнейшую кинофабрику, обеспечив ее финансами и всем необходимым. Наверняка эти деньги он не вежливо попросил у богатых людей, а приказал им их дать. Только по прошествии времени мы можем сказать – не зря. Я как отец понимаю, что время от времени нужно проявлять строгость, потому что хочу своим детям счастья, добра и наслаждения каждую секунду. Я искренне надеюсь, что когда они вырастут, то поймут – папа де-

лал во благо. Будучи взрослым человеком, понимаю, что некоторые мои преимущества обеспечиваются способностью взять себя в руки и делать то, что нужно: рисковать, когда нужно, быть жестким, когда нужно, быть решительным, когда нужно. Я могу достаточно долгое время за пределами физических возможностей работать и жить. Почему это возможно? В детстве я имел опыт внешнего принуждения: мой отец был довольно строгим человеком, даже деспотичным, и частенько заставлял меня делать то, что нужно, не позволяя делать того, что я хочу, в неподходящее для этого время. В детстве я сопротивлялся, но, когда отца не стало, он как бы переехал внутрь меня – теперь я сам себе могу сказать: «Вставай и делай то, что нужно». Муссолини давно умер, но благодаря ему итальянское кино до сих пор держит планку. Моего отца тоже нет, но его стержень позволяет мне добиваться поставленных целей. Хочу, чтобы меня правильно поняли – я против деспотии в целом и тем более против самодурства. Вспомним пенитенциарную систему: если уголовное наказание воспринимается преступником как несправедливое и чрезмерное, то у него остается желание реванша. Оказавшись на свободе, он вновь крадет только потому, что хочет уравновесить наказание и преступление, он как бы добавляет к своему прошлому преступлению еще одно, чтобы наказание стало адекватным. Так и ребенок: если он понимает, что уровень жесткости гораздо выше, чем нужно для дела, то, вырываясь из‑под опеки родителей, компенсирует это распущенностью и глупыми поступками. Зачастую ребенку не нужны разнузданность, хулиганство и пьянство. Все это он делает только потому, что выбрался из‑под чрезмерного контроля, который давил его. Я против деспотии ради деспотии, но я за самодеспотию. Я за то, чтобы человек сам тренировал в себе внутреннего деспота, ибо только это поможет проявить ему волю в нужный момент и достичь экстраординарных результатов.

14 ìàðòà

28 ôåâðàëÿ

ÃÐÀÄÓÑÛ

ÁÀÍÄ’ÝÐÎÑ

4 àïðåëÿ

21 ìàðòà

Äèìà Áèëàí

Àëåêñàíäð Èâàíîâ è ãðóïïà «ÐÎÍÄλ

ежедневно c 11:00 до 16:00

на основное меню кухни

18 àïðåëÿ

Ñåðãåé Ëàçàðåâ

30

скидка

Àêöèÿ íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ â ïðàçäíè÷íûå äíè

% СКИДКА

%

п л е й - л и с т

«БЖ» решил выяснить, какие голоса регулярно звучат в головах у бизнесменов нашего города и заставляют их делать то, что они в итоге и делают.

Arvo Part Tabula rasa

Arvo Part Cantus in memory of Benjamin Britten

Эдвард Григ Фортепианный концерт in A minor

Макс Брух Kol nidrey

Игорь Стравинский Весна священная

Сергей Рахманинов Фортепианный концерт № 2 си минор

Leonard Cohen Famous blue raincoat

Чайф Оранжевое настроение

Massive attack Pray for Rain

The Doors The End

Дмитрий Сарапульцев Директор ТРЦ «Гринвич»

с т р .

122

Фот о GM P h o to

в н е к л а с с н о е

ч т е н и е

Алексей Клименко Генеральный директор УК RED

На полке Алексея – пять книг, которые успешному человеку помогают и сидячий образ жизни разбавить, и блеснуть в обществе красным словцом.

Игорь Мазур Девелопмент

Большая книга афоризмов

Книгу эту, как ни странно, я приобрел не для того, чтобы читать. Ее мне посоветовали профессора Академии народного хозяйства, когда я учился в Москве на MBA, и купил я ее на всякий случай, чтобы в затруднительных ситуациях быстро найти какие-то решения. Она для меня – как запасная палочка-выручалочка. Пока что довелось обратиться к ней всего лишь раз, и даже закладка осталась: раздел называется «Состав и порядок разработки проектной документации» – ничего особенного, просто надо было срочно найти список документов, необходимых при приеме в работу строительного объекта. Книга появилась у меня в 2007-м, но в нашей отрасли с тех пор кардинальных изменений не было, поэтому она актуальна и сегодня.

Я всегда восхищался людьми, которые могут какие-то очевидные вещи выразить емко, одной фразой. Бывает, что-то крутится на языке, а сформулировать не можешь – полистаешь афоризмы и что-нибудь да найдешь: вот же оно, за тебя уже сказано. «Большая книга афоризмов» досталась мне по наследству от предыду­щего хозяина кабинета. Иногда беру ее и выбираю наугад какое-нибудь выражение. Пытаюсь чтонибудь из понравившегося запомнить, чтоб потом ввернуть где-нибудь в разговоре, но получается редко. Хотя одну фразу я помню: «Если вы думаете, что трудитесь больше, чем все, значит, вы такой же, как все», потому что пару раз приходилось ей подчиненных одергивать.

с т р .

124

Энциклопедия заблуждений о главном К книжному шкафу на работе я иногда подхожу, просто чтобы размяться. А эта книга для меня еще и зарядка умственная – помогает на пару минут переключиться от дел. 695 страниц заблуждений, где собраны стереотипы, которые вплелись в нашу жизнь настолько, что уже мало кто задумывается: почему это так и так ли вообще? Например, почему китайцев называют желтыми? Именно здесь я прочитал, что, если бы не вино, европейцы вряд ли бы выжили, поскольку вино было единственным антисептиком во времена Средневековья. Проиллюстрирована книга веселыми картинками, но темы в ней затронуты не только шуточные – есть вполне серьезные. Для общего развития – самое то.

Элияху Голдрат Цель Эту книжку мне подарили на день рождения, но она долго простояла на полке ни разу не открытой. Потом я стал замечать, что каждый второй, увидев ее, говорит: «О какая книжка! А вы читали?» Пришлось найти время и прочитать. Это бизнес-книга, но написана она как художественная – читается легко. В ней описывается ситуация: новые собственники завода ставят условие – если к такому-то сроку не будут достигнуты определенные показатели, предприятие закроют. На каждом уровне, от рабочего до директора, через диалоги персонажей разбираются задачи и методы их решения. Книжка полезная, но я понял, что она мне в руки попала поздно – после MBA ничего нового я для себя не нашел. Но скачал из Сети и дал сотрудникам читать в качестве домашнего задания.

Андре Кукла Ментальные ловушки Полное название этой книги – «Ментальные ловушки. Глупости, которые делают разум­ные люди, чтобы испортить себе жизнь». Так как я себя считаю разумным человеком, решил посмотреть, о чем она. Оказалось, действительно, существуют такие ловушки, в которые я не раз попадал и даже не замечал этого. Например, бывает, что ты потерпел неудачу: всё, игра закончена. Но ты продолжаешь возвращаться и возвращаться к этой мысли, думать, как отыграться. Ловушка в том, что все уже свершилось, ситуацию никак не исправить – это лишняя трата времени. Сейчас если я начинаю зацикливаться на прошлых событиях, то уже сознательно ловлю себя на этом и не даю себе увязнуть в таких мыслях.

Фот о Н ик ит а По л о со в

Что, где, когда Дни британского дизайна Что: BRITISH DESIGNS DAYS Где: в Екатеринбурге Когда: с 12 по 14 марта С 12 по 14 марта в четвертый раз в Екатеринбурге пройдут BRITISH DESIGNS DAYS. Это замечательное мероприятие традиционно организует группа компаний «День&Ночь» совместно с Генеральным консульством Великобритании. В рамках BRITISH DESIGNS DAYS наш город уже посетили и дали открытые мастер-классы такие звезды европейского дизайна, как Нина Кэмпбелл, Мэри Фокс

Абсолютная ценность Что: Black Style Collection Где: эксклюзивно в бутиках RIFESTA Когда: в феврале

Хороший старт Что: новый консультативноразвивающий центр «Согласие» Где: в самом центре города на ул. Красноармейской Когда: уже открыт Каждый родитель видит своего ребенка активным, увлекающимся, целеустремленным. Хорошим стартом в жизнь станут занятия в развивающем центре «Согласие». Здесь есть главное, что нужно для раскрытия потенциала ребенка, – опытные педагоги от бога, проверенные временем программы, ориентированные на детей разных возрастов, и доброжелательная семейная атмосфера. Дети учатся не просто английскому, музыке, рисованию или чтению, они учатся фантазировать, исследовать, общаться, думать и действовать. Для родителей открытие нового центра «Согласие» удобно и с точс т р .

126

ки зрения экономии времени: ребенка не нужно возить из секции в секцию, выкраивая между занятиями время для личной жизни: вы просто один раз приезжаете в «Согласие» и оставляете его на несколько часов (в зависимости от программы). Если же ребенок в дальнейшем планирует продолжить обучение в школе «Согласие», то он придет в первый класс к знакомому педагогу и, возможно, вместе с друзьями, которых он обязательно обретет среди воспитанников развивающего центра.

ул. Красноармейская, 37 тел. 345-9-987 www.soglasie-edu.ru 10 филиалов по городу

Впервые в Екатеринбурге представлена коллекция из «черного» золота с бриллиантами. Необычный контраст благородного черного цвета золота и мерцающих бриллиантов восхитит и удивит даже разборчивых клиентов, которые следят за актуальными трендами. Аналогов Black Style почти нет в России, более того, из‑за сложной технологии

Эксклюзивно в бутиках RIFESTA: Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 99, галерея «Тихвинъ», тел. (343) 215‑92‑66.

Линтон, Кэт Кидстон и другие. В 2013 году проведение BRITISH DESIGNS DAYS приурочены к 15‑летию группы компаний «День&Ночь», поэтому особенно важно увидеть у нас в гостях настоящих звезд британского дизайна, например Шона Кларксона, лауреата множества европейских дизайнерских наград.

ул. Чапаева, 14/1, +7 343 251 79 51 www.dindecor.ru

создания украшений «черное» золото редко встречается в мире. Как рассказал генеральный директор компании «РифестаХолдинг» Максим Стрежнев, «эта коллекция разработана дизайнерами RIFESTA, она сделана со вкусом и абсолютно уникальна. Изделия из коллекции Black Style – это стильная роскошь, на такие украшения трудно не обратить внимание». В феврале в бутиках RIFESTA представят несколько гарнитуров из «черного» золота. А так же, руководствуясь вашими пожеланиями, ювелиры RIFESTA создадут эскиз и изготовят украшение индивидуально для вас.

Москва, Рублевское шоссе, 52а, ТЦ «Западный», тел. (495) 544‑54‑04

школа Евгений Городилов

Мария Самойлина

Игорь Манн

Секреты от гуру маркетинга 24 января состоялась встреча клиентов Клуба «БЖ» с гуру маркетинга Игорем Манном. У каждого из присутствующих была возможность лично задать интересующие его вопросы и получить ответ из первых рук. Несмотря на очень загруженный день, Игорь подробно и заинтересованно отвечал на вопросы. Гости остались довольны брифингом. Отдельное спасибо «Центру БизнесОбразования» за уникальную возможность общения с лучшими тренерами.

Кирилл Задорин

Анна Хованова

Оксана Чорновол

Юрий Коркин

Елена Березкина

умная среда

Драйверы городской архитектуры Посмотрите направо, здесь находится дом Ипатьева... Нет, уже не находится. Так же, как и многие другие исторически важные памят‑ ники архитектуры. Задумываются ли власти и жители о культурном наследии города?

Что определяет архитектурный облик города? Артюх: Облик Екатеринбурга определяет разнообразие сти‑ лей, этим он и примечателен. До недавнего времени наш го‑ род представлялся мне еще и комфортным для проживания, но сейчас, к сожалению, это чув‑ ство проходит. Сафин: Впервые оказавшись в Екатеринбурге, я проехал на трамвае по улице Толмаче‑ ва (когда там ходили трамваи) до проспекта Ленина. С тех пор и по сей день для меня этот квартал остается одним из самых любимых в городе. Сегодня развитие архи‑ тектуры в Екатеринбурге опреде‑ ляют исключительно экономиче‑ ские причины. Кубенский: Архитектуру любо‑ го города в любое время опреде‑ ляют деньги. У Екатеринбурга есть одна удивительная особенность – каждые 50 лет он меняет облик, выстраивается перед жителями заново. Бриль: За удачный городской ансамбль мы должны поблаго‑ дарить администрацию и быв‑ шего мэра Аркадия Чернецко‑ го. В 90‑е и 2000‑е годы этой команде удалось сохранить об‑ щий стиль, попутно развивая за‑ стройку города. с т р .

128

Сейчас я вижу и понимаю, что из этого города можно сделать па‑ мятник архитектуры XXI века.

Что такое памятники архитектуры и нужно ли их сохранять? Артюх: Как‑то раз в админи‑ страции города мне сообщили, что московские начальники наше архитектурное достояние памят‑ никами не считают. Архитектура – это в первую очередь деньги, но при таком подходе мне непонят‑ но, как мы сможем сохранить го‑ родскую архитектуру прошлых лет, которая никакой прибыли не приносит. Уже сейчас я на себе ощущаю влияние нового «сте‑ клянного города»: летом солнце отражается от стеклянных зданий, и находиться на улице совершен‑ но невыносимо, а в центре и при‑ сесть в тени негде. Кубенский: Памятников архи‑ тектуры в Екатеринбурге нет. Есть объекты культурного наследия. У нас их насчитывается около че‑ тырехсот, и важность этих объек‑ тов в том, что большинство из них были построены в период мате‑ риальной и духовной нищеты. Эти строения нельзя уничтожать, иначе люди совершенно забудут про те непростые времена.

Бриль: Покажите мне хоть один памятник архитектуры, ради ко‑ торого туристы приезжают к нам из Европы или Америки?! Разве что здания в стиле конструкти‑ визма, но это же ужас, что сейчас с ними происходит: обветшали, разваливаются. Я неоднократно говорил: разработайте нормаль‑ ную концепцию восстановления конструктивизма – найдутся лю‑ бые деньги для реконструкции, ведь такие здания надежнее, престижнее и, что важно для ин‑ весторов, – дороже. Ни один ар‑ хитектор не пришел с предложе‑ ниями о том, что можно сделать с проспектом Ленина или Город‑ ком чекистов. Сафин: Для сохранения архи‑ тектурного наследия мы можем последовать примеру Москвы: там мэрия запретила какое‑либо строительство в пределах цен‑ тральной части города. Возмож‑ но, и нам стоит остановиться, выждать какое‑то время, пере‑ осмыслить развитие городско‑ го облика. Артюх: Я хочу спросить не как де‑ путат, а как простой гражданин: кто этот «великий и ужасный», который решает, что должно из‑ меняться в городском облике, а что – нет? И как мне кажется, каж‑ дая структура должна действовать на своем уровне: профессиональ‑ ное сообщество архитекторов – генерировать идеи, городская власть – обеспечить обществен‑ ное обсуждение этих идей. Бриль: Когда денежные ре‑ сурсы вернутся в муниципали‑ тет, тогда с них и нужно будет спрашивать. Драйверами гра‑ достроительного процесса в ко‑ нечном счете выступают те са‑ мые «девелоперы», которых беспрестанно обвиняют в то‑ чечной застройке стеклянными зданиями. И у Гильдии девело‑ перов сейчас два очень важ‑ ных вопроса: как создавать но‑ вые, современные памятники архитектуры и как провести ком‑ плексную реконструкцию центра города. Но нужно не участвовать в «чемпионате ЖЭКа», а ставить для себя конкретные задачи – как сделать Екатеринбург памят‑ ником архитектуры XXI века.

Евгений Артюх депутат Законодательного собрания Свердловской области

Андрей Бриль председатель совета директоров ГП «Корин»

Эдуард Кубенский главный редактор журнала «TATLIN», архитектор

Дамир Сафин главный архитектор «Уралжелдорпроект» Алексей глазырин: заслуженный модератор

ОРГАНИЗАТОРЫ «УМНОЙ СРЕДЫ» – журнал «Бизнес и Жизнь», ГК «Ньютон», первый профессиональный джазклуб Екатеринбурга EverJazz (everjazz.ru).

искусство + Арт-Птица

работы Клуба «БЖ»

Ника Фейгина Юлия Крутеева

Настроение Рождества Маша Зайцева и Лера Гребнева

В преддверии Нового года наши постоянные партнеры и друзья Галерея Арт-Птица пригласили членов Клуба «БЖ» на рождественский мастер-класс. Мастер художественного стекла и основатель Галереи Юлия Крутеева показала, как можно порадовать себя и своих близких, изготовив уникальное и неповторимое новогоднее украшение. Эти разноцветные стеклянные елочки будут весь год приносить счастье их владельцам, а мы непременно продолжим наши встречи в наступившем году.

Александр Зайцев

Марина Панфилова с сыном Евгения Гребнева

Ирина Везенская

Вероника Пономарева

Наталья Малкова

Секреты Дня Благодарения Пряничные домики

Олеся Иванова и Юля Задорина

Елена и Настя Черных

Еще в начале декабря гости Клуба «БЖ» были приглашены рестораном T.G.I. Friday’s на самый семейный и самый американский праздник - День благодарения. Вернее, сам праздник был немного раньше, а вот секреты американской кухни Кристина Хейден, вицеконсул Генерального консульства США, рассказала все, ничего не утаив. Она собственноручно приготовила фаршированную индейку, традиционные гарниры, десерты и даже настоящее домашнее мороженое. Завершился праздник, как и положено, большим семейным застольем, за что мы всем очень благодарны!

Роман Сафин с сыном

Кристина Хейден

Семен и Варвара Соловьевы Кирилл и Саша Задорины

Екатерина Арзамаскина

Ирина Везенская

Татьяна Дементьева

Евгения и Лера Гребневы

Крещение в «Дубраве» В субботу 19 января в коттеджном поселке «Ду‑ брава» праздновали один из самых главных христианских праздников – Крещение Господ‑ не. В храме во имя апостола Андрея Первозван‑ ного прошла праздничная служба, всем прихо‑ жанам освятили ключевую воду, которую они принесли с собой. Состоялся и «выход на Иор‑ дань». На озере возле храма подготовили ку‑ пель, и, после того как отец Спиридон освятил воду и сказал, что купание в ледяной крещен‑ ской проруби в этот день очень благодатно и полезно как для тела, так и для души, оку‑ нуться в крещенскую прорубь решились даже те, кто не собирался. После гуляний на свежем воздухе все согрелись в уютном ресторане, где в этот день для всех жителей и гостей поселка было предложено специальное меню.

Офис продаж: ул. Хохрякова, 24 тел. (343) 213‑11‑39, 8-963-275-88-65 www.dubrava.su

Подкова на счастье 2 декабря конно-спортивный клуб «Белая Лошадь» пригласил своих постоянных партнеров и гостей на ежегодное подведение итогов уходящего года. Гостей ждала красная дорожка и спец-показ фильма «Королевство полной луны», изысканный фуршет от ресторана «Петровская слобода», мастер-класс по приготовлению блюд японской кухни, бармен-шоу и зажигательный рок-н-ролл от «Сухов BAND». До встреч в новом году!

AUDI: «Территория quattro®» 15 декабря АЦ Космонавтов провел тест-драйв полноприводных автомобилей Audi «Территория quattro®». Гости праздника проверили, как ведут себя автомобили на экстремальной дороге, среди заносов и гололеда. Под руководством опытных инструкторов Академии безаварийного вождения освоили несколько новых способов управления, незаменимых в зимнее время, и отлично отдохнули. Эмоций, драйва и адреналина было столько, что даже обаятельные хаски, невозмутимые северные собаки, вели себя как игривые щенки. Горячий безалкогольный глинтвейн и шашлыки добавили вкуса этому снежному празднику в стиле quattro®, где главную роль играет воля к победе, азарт, профессионализм и умение жить на полной скорости.

Алексей Леджер, ведущий вечера

Семья Тихомировых

Ирина Пасынкова, управляющая

11 лет дружбы Предновогодняя пора совпала с праздно‑ ванием 11‑летия бутика Paul&Shark. На ме‑ роприятие собрались не просто гости и дав‑ ние клиенты, а настоящие друзья, ведь именно добрыми друзьями очень скоро ста‑ новятся все, кто приходит в Paul&Shark. Приглашенные приятно провели вечер: участвовали в викторине и различных кон‑ курсах, а также наслаждались великолеп‑ ным голосом ведущего вечера Алексея Лед‑ жера, который пел песни на итальянском языке. В финале состоялся розыгрыш по‑ дарочных сертификатов от бутика – что уж говорить, приятный сюрприз накануне праздников.

Дарья Скворцова, Антон Рыбкин

Евгений и Инна Ершовы

Кочнев, обладатель сертификата

Михаил Левин с подругой

Бутик PAUL&SHARK: ул. Малышева, 75 тел. (343) 355‑34‑23 Сергей Матюнкин

Ольга и Андрей Зубаревы

В гостях у сказки 18 декабря в Детском Благородном пансионе La mama воспитанники встретили Новый год вместе со сказочными персонажами: вороной, снеговиком, котенком и веселыми девчонками Машей и Лялей, которые рассказали добрую историю о дружбе и о том, что друзей нельзя подарить. После сказки вся дружная компания отправилась в бальный зал к большой красивой елке, где все с нетерпением ожидали Деда Мороза, но вместо него на голоса детей пришел веселый розовый кенгуренок Кеня. Ребята не расстроились, ведь он всегда желанный гость на праздниках. Вместе с Кеней малыши играли, танцевали, пели и еще раз позвали Деда Мороза. За красивые зимние стихи каждому воспитаннику от салона для детей и будущих мам «Кенгуру» и Деда Мороза достались волшебные подарки.

Cалон для детей и будущих мам «Кенгуру»: ул. Малышева, 19, тел. (343) 269-33-77, www.keng.ru

в с е

к и н о

п р о

б и з н е с

Алексей Жданов Редактор разделов «Маркетинг», «Менеджмент» в сети журналов «Деловой квартал». «БЖ» попросил этого выпускника Санкт-Петербургского университета кино и телевидения с пристрастием посмотреть новый фильм Квентина Тарантино «Джанго освобожденный».

Квентин порабощенный На последнем миланском фэшн-вике мужскую коллекцию Dsquared показывали темнокожие модели. Никакой фэшн-космополитичности: тридцать шесть луков – и ни одного белого или азиата. Вообще, афроамериканцы для молодежной (да уже и не только) моды – главные трендсеттеры. На вершине списков лучших альбомов года у большинства СМИ – Фрэнк Оушн, в номинантах на «Грэмми» – сплошь r’n’b и хип-хоп, на модных персонажах – гетто-бейсболки с прямыми козырьками. И чуть ли не в один день с расистским (наоборот) показом Dsquared новый Тарантино выходит – «Джанго освобожденный». С главным героем-негром. Нет, это не заговор. Просто именно такой герой – чуточку неотесанный, без претензий на саморефлексию, поразительно живучий, ни в коем случае не тупой, но в котором витальной силы больше, чем интеллектуальной, – и есть герой нашего времени. Модно быть негром, и Тарантино, художник, тонко чувствующий, как сказал бы второй главный герой, немецкий доктор Шульц, – Zeitgeist, с т р .

136

дух времени, – конструирует для своей новейшей истории именно такого персонажа. В какую эпоху Тарантино его помещает – дело десятое. Гораздо важнее жанр: его родовые черты должны быть герою так же впору, как рубашки и штаны – моделям на шоу. Тарантино и его герою сейчас впору спагеттивестерн про борьбу с рабством. В этом вестерне все почти как во взаправдашнем: много пальбы (как всегда у Тарантино), кольты, винчестеры, ковбойские шляпы. Центральные фигуры – классика вестерна: «охотники за головами» – киллеры на подряде у государства. За рабовладельческую линию отвечают «железные ящики», вериги, кнуты, раскаленные клейма, ножи для оскопления. Все это Тарантино-конструктор подгоняет одно к другому, склеивает диалогами (не по‑вестерновски довольно затянутыми), связывает сюжетом (сильно затянутым). Освобождая Джанго, Тарантино идет в рабство к вестерну. Режиссер рань-

ше создавал на экране фантастическую атмосферу свободы: не делил героев на хороших и плохих, черных и белых, каждый был по «ту» сторону закона, и зритель сам выбирал, с кем он. В «Джанго» выбора нет. И режиссер, и все мы закованы в вестерн-кандалы: сюжет должен включать «хорошего, плохого, злого». И еще красавицу. В фильме соответственно – Джанго, плантатор Кэнди, мажордом Стивен. И жена Джанго Брумхильда. И тут уж если «плохой», то без полутонов: извращенец-работорговец, да еще и с гнилыми зубами, да еще и в блестящем исполнении Ди Каприо. Квентин и порабощенным остается великим режиссером. Но, увы, не в лучшей своей творческой фазе. Поэтому былой эйфории от происходящего на экране нет. Потому что, как говаривал недавно другой известный несвободный персонаж, свобода лучше несвободы. И свобода от дремучих традиций и жанровых ограничений – в первую очередь.