Mappe 6/18 by Callwey GmbH

Die Malerzeitschrift 06/2018

Wissen wie’s geht – wissen was kommt

IM BRENNPUNKT

BLOCKCHAINTECHNOLOGIE

KRYPTOWÄHRUNGEN UNTER DER LUPE

Sauber ausgeführte

Farbkanten Perfekt begrenzte Farbflächen ohne langes Abkleben  Marketing

Erfolgreicher mit dem Matchpoint-System

Mischen und fördern Manuell oder besser maschinell?

Bessere Mitarbeiter- und Kundengewinnung durch individuelle Maßnahmen

Wie Sie Aufträge durch Maschineneinsatz wirtschaftlicher erledigen



 Trends

& Chancen Lassen Sie Influencer für sich werben Auch Handwerksbetriebe können die modernen Meinungsmacher nutzen

INHALT // AUSGABE 06/2018

IM BRENNPUNKT

Bitcoin & Blockchain versprechen bereits heute Vorteile

Untergründe Holzuntergründe durch Strahlverfahren vorbereiten

Meldungen Panorama

Mit der richtigen Untergrundvorbereitung akkurate Kanten und Flächen schaffen

Fokus Aktuelle Fakten, Techniken und Perspektiven rund um die Wärmedämmung

KUNDENAUFTRAG //

AKTUELL // 06 80

Technik

Marketing Der entscheidende Punktgewinn

Technik // Beschichtung Sauber ausgeführte Farbkanten

IM BRENNPUNKT // 10

Blockchain-Technologie Erste Handwerker gehen bereits mit der Zeit und ermöglichen es ihren Kunden, den Auftrag mit Kryptowährungen wie Bitcoin zu bezahlen. Doch auch die hinter Bitcoin & Co stehende Technologie, Blockchain, gewinnt immer mehr an Bedeutung für die Geschäftsprozesse von morgen. Wir werfen heute schon einen Blick auf eine der vielversprechendsten Technologien, die im Büro bald für mehr Effizienz und Datenschutz sorgen könnten. Zudem sprechen wir mit Experten und informieren, wie Handel und Wirtschaft von dieser Technologie in Zukunft profitieren.

4 • MAPPE 06/18

Misch- und Fördertechnik Zügig ans Ziel

Untergründe Altes Holz mit neuer Oberfläche

Positionierung Keiner von vielen

FOKUS // WÄRMEDÄMMUNG 52

Klima Dämmen lohnt sich

Zahlen & Fakten Wärmedämmung

Covermotiv: Mappe

Trends und Chancen Influencer haben großen Einfluss in den Sozialen Netzwerken, davon können auch Betriebe profitieren. Wir zeigen, was Sie tun können.

Fotos: sdecoret/Fotolia, pukach/Fotolia, ADLER, Bernd Ducke/Mappe

70 Forschung

Dübel in der Praxis

OPTIMALER SCHUTZ FÜR HOLZ IN BESTER SCHWEDENQUALITÄT

Entsorgung und Recycling

Seidenmatte, wasserbasierte Holz-

Dämmen dient der Gesundheit

60 64

Befestigungstechnik

Wiederverwendbar

66 66

HYDRO WETTERSCHUTZFARBE

deckfarbe für den Einsatz auf

Meldungen

begrenzt maßhaltigen und nicht

Wärmedämmung

maßhaltigen Holzbauteilen im Außen-

Schaufenster

bereich.

Produkte für die Wärmedämmung

TRENDS UND CHANCEN // 70

Trends erkennen // Influencer-Marketing Die neue Mundpropaganda

Chancen nutzen // Influencer-Marketing Einfluss nehmen

RUBRIKEN // 03 04 16 42 47 50 53 82

Editorial Inhalt Dialog // MALER DES JAHRES 2018 Gewinner Schaufenster // Materialien und Produkte Schaufenster // Nutzfahrzeuge Malerquellen Impressum Vorschau // Heft 07 /2018

• Elastisch – beste Schutzwirkung gegenüber holzzerstörenden Witterungseinﬂüssen

• Extrem witterungsbeständig, ventilierend, hoch diffusionsfähig

• Mit Filmschutz gegen Algen- und Pilzbefall

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• Erhältlich mit COOL COLOURS BY RELIUS Technologie für deutlich verlängerte Haltbarkeit

• Gebindegrößen: 0,75 l / 2,5 l / 10 l

DIE MAPPE IM INTERNET // Webseite // www.mappe.de facebook // www.facebook.com/Mappe.Malerzeitschrift RELIUS Farbenwerke GmbH Heimertinger Straße 10 · 87700 Memmingen T: +49 (0) 8331 103 - 0 · www.relius.de

IM BRENNPUNKT //

DIGITALISIERUNG

Viel mehr

als nur Geld

 BLOCKCHAIN-TECHNOLOGIE Die digitale Währung Bitcoin macht seit

Monaten von sich reden. Die eigentliche Revolution ist aber die sogenannte Blockchain-Technologie, auf der Bitcoin basiert. Sie könnte das Internet verändern wie kaum eine Technik zuvor.

alermeister Frank Jordan aus Techau bei Lü-

den. Er richtete eine »Wallet« genannte virtuelle Geldbörse

beck hat einen Faible fürs digitale Zeitalter. Der

zum Verschicken und Empfangen von Bitcoin ein: »Das war

45-jährige Chef twittert, unterhält für seinen

in Sekunden erledigt«, erinnert sich Jordan. Berührungsäng-

Drei-Mann-Betrieb einen Facebook-Account – und akzep-

ste hatte er ohnehin nicht. Er findet: »Man muss sich mit sol-

tiert seit rund einem Jahr die digitale Währung Bitcoin als

chen neuen Technologien einfach auseinandersetzen!« Der

Zahlungsmittel. »Ein Freund hat mich seinerzeit auf die Idee

Malermeister hat sich auf mehreren Internetportalen für Fir-

gebracht«, sagt Jordan. Viel Arbeit war damit nicht verbun-

men registriert, die Bitcoin als Zahlungsmittel akzeptieren.

10 • MAPPE 06/18

Frank Jordan Malermeister aus Techau

Fotos: Frank Jordan

»Man muss sich mit solchen neuen Technologien einfach auseinandersetzen.« deutschen Wirtschaft geht, kommt eine aktuelle BitkomUmfrage zum Ergebnis. Der Weg hin zur praktischen Anwendung ist freilich noch weit: Gerade einmal zwei Prozent der Befragten diskutieren oder planen einen Einsatz im eigenen Unternehmen oder haben gar erste Versuche damit gestartet. Auch Handwerker werden mit der neuen Technologie früher oder später in ganz unterschiedlichen Bereichen in Berührung kommen: »Langfristig sind zum Beispiel die Gewerbeanmeldung oder das Abführen der Gewerbesteuer auf Basis von Blockchain-Technologie denkbar«, sagt LiesenJohann. Experten raten Handwerkern in jedem Fall, Blockchain im Blick zu haben und Anknüpfungspunkte im kleinen Rahmen zu nutzen, um sich mit der Technologie vertraut zu machen. Entwickler tüfteln zum Beispiel an Blockchain-basierten Fotos: sdecoret/Fotolia,

Blockchain Technologie kann die Struktur von Daten neu organisieren, Kryptowährungen sind dabei nur der erste Anwendungsfall

Office-Produkten, bei denen die Daten der Nutzer besser geschützt sein sollen als bei den derzeit boomenden cloudbasierten Programmen. Wer darauf nicht warten will, akzeptiert Bitcoins als Zahlungsmittel wie Malermeister Jordan und erschließt damit obendrein potenziell neue IT-affine Kundschaft.

Rund zehn Anfragen und immerhin einen konkreten Auftrag

Über die Anwendung in Unternehmen hinaus verglei-

hat er darüber bis jetzt bekommen. »Für mich ist das ein

chen Beobachter die Situation mit der Verbreitung des Inter-

Marketinginstrument. Zudem glaube ich, dass die hinter

nets Anfang der 1990er Jahre. Die Anzahl der Nutzer war

dem Bitcoin stehende Blockchain-Technologie viel Potenzial

noch überschaubar, das Potential vage und in seinem

hat und es sich lohnt, sich damit zu beschäftigen.«

ganzen Ausmaß kaum erkennbar – aber das weltweite Netz

Experten sehen das genauso. Die Blockchain-Technolo-

war dem Stadium eines vorübergehenden Hypes definitiv

gie könnte das Internet und die Art, wie Menschen kommu-

schon entwachsen. Zwei Jahrzehnte später könnte die

nizieren, revolutionieren – weit über das Schaffen digitaler

Blockchain-Technologie das Internet nun auf die nächste

Währungen hinaus. Ganze Wirtschaftsbranchen stehen vor

Stufe heben. »Die Blockchain-Technologie bietet grundver-

massiven Umwälzungen. Hintergrund ist die wachsende Be-

schiedene Strukturen im Vergleich zum derzeitigen Internet

deutung von Daten für die Geschäftsmodelle vieler Unter-

und damit das Potenzial, das digitale Wirtschaften noch ein-

nehmen ebenso wie für das alltägliche Leben und Block-

mal grundlegend zu verändern«, sagt Katja Nettesheim, Ge-

chains könnten deren Handhabe stark vereinfachen. »Die

schäftsführerin der auf digitale Transformation spezialisier-

Technologie erlaubt einen neuen, offeneren Wettbewerb

ten Unternehmensberatung Mediate aus Berlin. »Und zwar

beim Verwerten von Daten«, sagt Marco Liesenjohann, Refe-

zum Positiven.«

rent Blockchain beim Digitalverband Bitkom. Das Bewusstsein für die mögliche Dimension der Veränderung ist vieler-

Blockchain ist Bitcoin? Ja und nein Um besser zu

orts schon da: Mehr als jedes zweite Unternehmen hierzu-

verstehen, was für grundlegende Neuerungen die Block-

lande quer durch alle Branchen hält die Blockchain-Techno-

chain bedeuten dürfte, hilft ein Blick auf die dahinter stehen-

logie für bedeutend, wenn es um die Zukunftschancen der

de Technologie: Eine Blockchain ist eine kryptografisch ver-

MAPPE 06/18 • 11

KUNDENAUFTRAG // STRATEGIE Spiel, Satz und Sieg – durch das Matchpoint System mit dem Betrieb bei Kunden und Mitarbeitern erfolgreich punkten

Der entscheidende

Punktgewinn 18 • MAPPE 06/18

 BETRIEBSFÜHRUNG Jeder einzelne Handwerksbetrieb steht vor seinen eigenen Herausforderungen. Sie lassen sich nicht mit Standardrezepten für Positionierung, Mitarbeiter- und Kundengewinnung bewältigen. Das Matchpoint-System setzt ganz auf einzigartige, authentische Lösungen für jeden einzelnen ambitionierten Betrieb.

andwerk hat goldenen Boden. Doch ist wirklich al-

Besondere des Betriebs und sein Markenkern herausgearbei-

les Gold, was da glänzt? Hört man in Betriebe hi-

tet. Abschließend werden diese strategischen Grundlagen in

nein, nennen Inhaber stets dieselben Punkte, an

alle Maßnahmen übersetzt, die den Betrieb, seine Ausrichtung

denen der Schuh trotz derzeit hervorragender Auftragslage

und seine Marke nach außen sichtbar machen. Anders beim

schmerzhaft drückt. Es ist der Fachkräftemangel, der den Be-

Matchpoint Kommunikations-System ist auch, dass am Ende

trieben zu schaffen macht. Der Stress mit anstrengenden Kun-

der Beratung viel mehr als ein theoretisches Strategiepapier

den mitsamt dem Kampf um Preise und fachliche Anerken-

steht. Andrea Eigel erstellt mit jedem Unternehmer einen kla-

nung zehrt an den Nerven und am Zeitbudget. Viele

ren Handlungsplan und bietet auf Wunsch die konkrete Um-

Handwerksmeister fühlen sich zudem verunsichert, wie sie

setzung aller Marketingmaßnahmen in Zusammenarbeit mit

sich und ihre Leistungen in Zeiten der Digitalisierung und

dem Netzwerk der Agentur Kaleidoskop Marketing-Service an.

eines veränderten Kundenkaufverhaltens noch zielführend und effektiv vermarkten sollen. Alles zusammengenommen gibt dem Hamsterrad, in dem sich viele fühlen, weiteren unguten Schwung: Von Work-Life-Balance können Selbstständige im Handwerk oft nur träumen. Man könnte nun einfach die Hände in den Schoß legen und weitermachen. Doch immer mehr Betriebe, die an einer zukunftsfähigen Entwicklung interessiert sind, suchen nach einer tragfähigen und vor allem nachhaltigen Lösung für dieses Dilemma mit seinen

ANT LEV E R

authentisches Profil entwickeln – und an den entscheidenden

samkeit und Schlagkraft als zuvor entfalten. Dazu setzt das Matchpoint Kommunikations-System an allen wesentlichen Prozessen im Betrieb an. Zusammen mit den

IE ITION RUNG S PO

IT ER

LE WIR KUNGSVOL

Schnittstellen, zum Beispiel zu den bestehenden und zukünftigen Mitarbeitern bzw. Kunden eine wesentlich höhere Wirk-

MENSCH

und den Stärken der Unternehmerpersönlichkeit heraus ein

R KL A

kann jeder ambitionierte Betrieb aus seinen ureigenen Stärken

ENTISCHE AUTH

F OKU SIE RT

entwickelt: das Matchpoint Kommunikations-System. Damit

MITAR

Erfolg führen. Daher hat sie ein umfassendes, neues Konzept

TERNEHME R

TRITT AUF

gewinnung heute und morgen nicht mehr zum gewünschten

HKE IT

GNANTER PR Ä

trieblichen Marketing, in der Personalsuche und in der Kunden-

KO NS

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weiß sie, dass punktuelle Maßnahmen im individuellen be-

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ben und der Marktentwicklung. Aus ihrer langen Erfahrung

E CHS E L B A RE LI C

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keting-Expertin Andrea Eigel mit den Realitäten in den Betrie-

VERW

SIC HTB

Profil aus der Persönlichkeit heraus entwickeln Seit über 20 Jahren beschäftigt sich die Handwerks- und Mar-

INDIV I DU EL L

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vielen Gesichtern.

KO N T A K T E

EQ U

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Handwerksunternehmern und auf Wunsch auch mit den Mitarbeitern erarbeitet Andrea Eigel mit eigens entwickelten

Foto: yossarian6/Fotolia

Werkzeugen das Profil des Betriebs. Über die Betrachtung der

360º - Rundum-Strategie

Unternehmerpersönlichkeit mit ihren Zielen, der gewünschten

Authentisch, unverwechselbar, prägnant und wirkungsvoll: Mit dem

Fokuskunden und Fokusmitarbeiter erhält das Unternehmen

Matchpoint-System kann jeder ambitionierte Betrieb aus den Stärken

so eine authentische Positionierung. Denn genau die Auftrag-

der Unternehmerpersönlichkeit heraus ein authentisches Profil entwi-

geber und Teammitglieder, die exakt zum Betrieb passen, sind

ckeln – und an den Schnittstellen zu Mitarbeitern und Kunden eine we-

die besten Voraussetzungen für weniger Stress und mehr Ent-

sentlich höhere Wirksamkeit und Schlagkraft entfalten.

wicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Dann werden das

Quelle: Andrea Eigel

MAPPE 06/18 • 19

KUNDENAUFTRAG // BAUSTELLENORGANISATION

Ausgewählte Produkte zum Thema:

Misch- und Fördertechnik

Zügig ans Ziel

finden Sie im Schaufenster ab Seite 42.

 MISCH- UND FÖRDERTECHNIK Auf Baustellen dominiert oft noch klassische Handarbeit mit Farbroller und Glättkelle. Doch es geht auch anders: Wir zeigen Ihnen, wie Sie maschinelles Aufrühren, Mischen und Fördern für mehr Arbeitsproduktivität nutzen.

Foto: Storch

Schnell und sauber: Moderne Misch- und Fördertechnik begünstigt die effektive Abwicklung eines Objekts

28 • MAPPE 06/18

Herbert Geier Collomix

ne Vielzahl von unterschiedlichen Materialien: Putze, Spachtelmassen,

Farben, Kleister, Lacke, Armierungskleber, Lasuren und zweikomponentige Beschichtungssysteme. Maler fragen oft, ab welcher Objektgröße

Foto: Colomix

»Häufig wird das Mischmaterial noch im Eimer per Hand zum Ausbringungsort geschleppt.«

ie treffen in Ihrem Berufsalltag auf ei-

sich der Einsatz von Maschinentechnik rentiert. Früher galten Flächen ab 500 m2 als

können – wie z. B. der Austausch von Schne-

eingesetzt werden soll. Herstellerübergrei-

Richtwert. Doch auch auf Kleinbaustellen ab

ckenmänteln oder Mischwellen. Es gibt Part-

fend gelten folgende Tipps:

30-50 m2 kann sich der maschinenunter-

ner, die hier die Verarbeiter auf der Baustelle

stützte Einsatz lohnen. Solche Objekte wer-

deutschlandweit qualifiziert unterstützen,

 Leistungsklasse: Die Leistung einer Ma-

den schneller unwirtschaftlich und man kann

z. B. beim Caparol Baustellen-Service oder bei

schine sollte etwas höher ausgelegt sein, als

kaum gegensteuern. Hier punkten variable

Inotec. Deren Service-Mitarbeiter sind so ge-

man absehbar benötigt – z. B. bei der Materi-

Geräte wie eine leistungsstarke Schnecken-

schult, dass kleine elektrische Störungen di-

almenge einer Förderpumpe oder der effek-

pumpe, mit der sich alle Aufgaben rund um

rekt vor Ort auf der Baustelle repariert wer-

tiven Luft-Liefermenge eines Kompressors.

den kleinen und mittleren Putzauftrag bis

den können und auch sonstiger technischer

Zumeist sind leistungsstärkere Maschinen

3 mm Körnung abdecken lassen.

Support geleistet wird.

nur unwesentlich teurer. Sie rechnen sich in der Anschaffung durch längere Nutzungs-

Mitdenkende Mitarbeiter Vorausset-

Manuell oder maschinell? Manche

dauer und mehr Effektivität. Wenn Ersatzteile

zung für den erfolgreichen Einsatz der Tech-

Neubau- oder Renovierungsobjekte, bei de-

direkt auf der Baustellen ohne Monteur ge-

nik ist, dass die Anwender sie akzeptieren

nen Spachtelmassen aufgebracht werden

wechselt werden können, erleichtert das

und die körperlichen Vorteile zu schätzen

müssen, sind von den Teilflächen her relativ

dem Verarbeiter den Aufwand enorm.

wissen. Eine umfassende Schulung der Mitar-

klein. Der Einsatz einer Pumpe ist hier nicht

 Lieferumfang: Wie vollständig ist der seri-

beiter ist für alle Geräte – vor allem im Hin-

rentabel. »In diesem Fall ist das Material mit

enmäßige Lieferumfang? Sind Ersatzdüsen

blick auf den Arbeitsschutz – wünschens-

einem Handrührgerät aufzubereiten«, erklärt

bei Airless-Spritzgeräten vorhanden und gibt

wert. Ausfallzeiten lassen sich auf ein

Herbert Geier, Leiter Marketing bei der Collo-

es Reinigungssets? Reicht die Länge eines

Minimum reduzieren, wenn Maschinen fach-

mix GmbH: »Das bindet Personal und Zeit,

Stromkabels oder Materialschlauchs aus?

und sachgerecht bedient, gereinigt und ge-

beides sind meist knapp. Beispielsweise sind

Oder wird bereits Sonderzubehör benötigt,

wartet werden. Es ist empfehlenswert, dass

bei einer Fläche von gut 70 m2 ca. 100 bis 150

um Routinearbeiten auszuführen? Diese Fra-

ein Malerbetrieb sogenannte Maschinenpa-

Sack Material zu mischen. Häufig wird das

gen gilt es zu beantworten.

ten aus den eigenen Reihen auswählt. Sie

Mischmaterial noch im Eimer per Hand zum

 Erreichbarkeit und Service: Auch das

können zielgerichtet auf die Maschinentech-

Ausbringungsort geschleppt – das ist extrem

spielt eine wichtige Rolle. Bietet der Herstel-

nik geschult werden, damit immer jemand

belastend für den Rücken. Hier bieten wir

ler ein ortsnahes Händlernetz oder Service-

für die Pflege der Geräte verantwortlich ist.

spezielle Lösungen wie den Collomix Lev-

stützpunkte? Wie umfangreich und qualifi-

Die Schulung sollte im Betrieb und auf der

Mix.«

ziert sind die Serviceleistungen des Herstel-

Baustelle stattfinden, damit sich die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit wiederfinden.

Generell gilt: Es gibt spezialisierte Geräte

lers oder Händlers? Gibt es eine Baustellen-

für bestimmte Anwendungen, aber auch

Demonstration vor der Kaufentscheidung?

breiter aufgestellte Allrounder, die sich mit

Wird eine qualifizierte Einweisung Ihrer Mit-

chanische Verschleißteile von den Anwen-

speziellem Zubehör auf persönliche Bedürf-

arbeiter durch einen versierten Fachberater

dern nicht selbst ausgewechselt und kleinere

nisse abstimmen lassen. Prüfen Sie, wo und

angeboten? Weitere Aspekte sind eine Info-

Störungen eigenständig behoben werden

unter welchen Bedingungen eine Maschine

und Servicehotline, 24-Stunden-Reparatur-

Die beste Technik nutzt nichts, wenn me-

service, Leih- bzw. Ersatzmaschinen sowie ei-

SO PROFITIEREN IHRE KUNDEN

ne erweiterte Gerätegarantie.

Richtig rühren und mischen Bereits

Technologien effektiv nutzen

die Kombination aus Rührwerk und Rührstab

Mit dem richtigen Equipment werten Sie Ihre Tätigkeit an der Schnittstelle zwi-

terial abgestimmt werden. Philipp Stahl, Ma-

schen handwerklicher Qualität und moderner Technik auf. Der Kompetenzge-

lermeister und Anwendungstechniker bei

winn verbessert das Image des Malerberufs und motiviert Ihre Mitarbeiter.

Festool, beschreibt: »Im Arbeitsalltag ver-

Allerdings muss der Aufwand beim Maschineneinsatz dem Objekt angemessen

wenden Maler oftmals denselben Rührstab

sein und die Qualität der Arbeitsergebnisse sollte überzeugen.

für unterschiedliche Materialien. Die Folge:

muss individuell auf das entsprechende Ma-

Die Materialien werden häufig fehlerhaft vermischt. Daraus können Nacharbeiten,

MAPPE 06/18 • 29

 52

IM FOKUS

Klima // Dämmen lohnt sich  54 Zahlen & Fakten // Wärmedämmung  56 Forschung // Dämmen dient der Gesundheit  60 Befestigungstechnik // Dübel in der Praxis  64 Entsorgung und Recycling // Wiederverwendbar  66 Meldungen // Wärmedämmung  68 Schaufenster // Produkte für die Wärmedämung

Wärmedämmung

IM FOKUS // WÄRMEDÄMMUNG  DÄMMEN LOHNT SICH Viele Malerbetriebe haben sich aus dem Geschäft mit der Wärmedämmung verabschiedet. Schlechte Presse, wenig Rückenwind von der Politik, billige Energie – das Klima für Wärmedämm-Maßnahmen war in den letzten Jahren einfach nicht gut. Aber die Anzeichen mehren sich, dass sich das Thema wieder postiv entwickelt. Ulrich Krenn, der Sprecher der Initiative Qualitätsgedämmt e.V. und dessen Initiative »dämmen-lohnt-sich.de«, wirft einen Blick auf die aktuelle Situation.

»Was bzw. welche Fakten sprechen dafür, dass Malerbetriebe das Thema Wärmedämmung wieder aktiv angehen?« »Na, haben Sie Ihren Urlaub in diesem Jahr

wir dazu kurz bei der Politik. So weit wie wir

auch weil sich das Wohnklima spürbar ver-

auch schon gestrichen oder wenigstens ver-

derzeit vom Erreichen von Klima- und Ener-

bessert?

kürzt? Verständlich, bei dieser Auftragslage.

giesparzielen entfernt sind – der Verbrauch

Her mit dem Umsatz, solange es boomt: viel

fossiler Energie steigt wie auch die klima-

liche Anreize für energetische Sanierungen

Neubau, viel Fläche; der unkomplizierte An-

schädlichen Emissionen –, hilft nur eine poli-

und die Fortschreibung von Zuschüssen der

strich bringt schnelles Geld, und dann rasch

tische Notbremse aus Berlin und Brüssel. Die

öffentlichen Hand.

weiter zur nächsten Baustelle. Aber war da

Instrumente sind ja schon in Vorbereitung:

nicht noch was? Ach, richtig: WDVS! Zu auf-

eine weitere Verteuerung der Heizenergie

Durchhalten lohnt sich Weitere Argu-

wendig? Zu kompliziert? Zu viele kritische

durch eine zusätzliche CO2-Steuer, höhere

mente? Gerne. Auch die hitzigste Konjunk-

Fragen, auch vom Kunden?

Strompreise mittels steigender EEG-Umla-

tur kühlt sich irgendwann ab. Dann wird –

ge, dazu höhere Abgaben und Steuern wie

wie schon gehabt – die Expertise in komple-

Zugegeben, das Thema hat gerade kei-

Zudem wohl beschlossen sind steuer-

ne Hochkonjunktur. Haus-

xeren Handwerkerlei-

besitzer und Bauherren wa-

stungen à la WDVS den

ren jahrelang von billigen Öl- und Gaspreisen verwöhnt, die öffentliche und mediale Diskussion vor allem zu WDVS mit EPS hat

Es kann nur besser werden

viel Schaden für das ge-

Unterschied machen und in den Betrieben einen höheren Umsatzanteil generieren. Wer heute diese Disziplin vernachlässigt oder

samte Thema Fassadendämmung ange-

die gerichtlich verordnete neue Grundsteu-

ganz aufgibt, mag das später bereuen. Auch

richtet. Dazu komplexe Themen wie Quali-

er. Und ja – die Ölpreise. Sie sind seit einem

weil anspruchsvolle und qualifizierte Fach-

tät, Nachhaltigkeit und Gewährleistung.

Jahr im rasanten, steten Steigflug, und das

kräfte perspektivisch lieber in einem vielsei-

Und nicht zuletzt eine diffuse und wenig be-

gefällt den Öl exportierenden Ländern im-

tigen und ambitionierten Betrieb arbeiten

rechenbare Politik, die inzwischen die Freu-

mer besser.

möchten als dort, wo nur aus dem Eimer

de an ihrem einstigen Lieblingsthema Ener-

Dies alles schmälert die Budgets von

Quadratmeter geschrubbt werden.

giewende wohl ziemlich verloren hat, weil

Hausbesitzern, für die das Energiesparen

man sich mit diesem Thema viele Feinde,

dann wieder ebenso nötig wie gewinnbrin-

ergetische Sanierung und damit auch für die

aber kaum neue Freunde machen kann.

gend – gerade bei Verkauf oder Vermietung

Fassadendämmung gut. Und: Es gibt noch

Und wenn, dann geht es oft nur um so ge-

der Immobilie – ist. Und wie geht das

viel zu tun – 65 Prozent der Fassaden in

nannte erneuerbare Energien und die Frage,

schneller, effektiver und nachhaltiger als mit

Deutschland sind noch ungedämmt!«

wie möglichst viel Strom schnell von Nord

einer energieeffizienten

nach Süd kommt.

und dazu schicken Gebäu-

Einen Moment, bitte. Es gibt sie nämlich

dehülle? Oder einfach,

schon, die untrüglichen Anzeichen, dass

weil die bauphysikalische

WDVS wieder Konjunktur bekommt. Bleiben

Vernunft letztlich siegt,

52 • MAPPE 06/18

So gesehen ist die Perspektive für die en-

IM FOKUS // WÄRMEDÄMMUNG

Ziel des Baumit Forschungsparks ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse über die Auswirkungen unterschiedlicher Baustoffe auf Gesundheit und Wohlbefinden zu gewinnen

Dämmen dient der Gesundheit  FORSCHUNG Im Viva Forschungspark von Baumit im niederösterreichischen Wopfing werden unterschiedliche Bauweisen und Baustoffe in Echtzeit verglichen. Ziel ist es, Erkenntnisse über ihren Einfluss auf Wohnqualität und Gesundheit zu gewinnen und daraus Produkte für gesundes Wohnen zu entwickeln. Das Thema Wärmedämmung spielt dabei eine wichtige Rolle.

on der Ferne sieht die Ansamm-

ser mit jeweils einem Fenster und einer Tür

erläutert Jürgen Lorenz, F&E-Leiter bei

lung kleiner Häuser im niederö-

beherbergen keine Urlauber, sondern eine

Baumit Wopfinger, und führt weiter aus:

sterreichischen Wopfing aus wie

Vielzahl von Mess-Sensoren. »Es gibt weni-

»Wir bringen verschiedene Fachrichtungen

eine Ferienhaussiedlung, idyllisch gelegen

ge wissenschaftlich fundierte Aussagen

wie Hochbau, Bauphysik und Medizin als

am Waldrand. Doch der Schein trügt – die

über das Verhalten einzelner Baustoffe und

interdisziplinäres Team zusammen, simu-

insgesamt zehn identischen Miniaturhäu-

deren Auswirkung auf das Wohlbefinden«,

lieren das Nutzerverhalten und werten mit

56 • MAPPE 06/18

modernster Messtechnik die Zusammen-

samte Computertechnik in-

hänge aus.«

stalliert ist, erscheinen optisch baugleich. Der Unter-

Dem gesunden Wohnen auf der Spur Gestartet wurde das Projekt 2014. Im

schied liegt lediglich in der

Fokus der Untersuchungen an den For-

al. So gibt es Häuser in Mas-

schungshäusern standen folgende Fragen:

sivbauweise mit Ziegel (ge-

Wie verhalten sich unterschiedlich mitei-

dämmt und ungedämmt),

nander kombinierte Baustoffe unter variie-

aus Beton sowie in Holz-

renden Außen- und Innenbedingungen?

blockbauweise, ebenso Auf-

Wie beeinflussen Baustoffe das Innenklima

bauten in Leichtbauweise

und die Luftqualität in Innenräumen? Wel-

(Holzständerkonstruktion

che Einflüsse lassen sich daraus auf die Be-

mit Gipskarton).

haglichkeit und damit Gesundheit und das

Bauweise bzw. dem Materi-

Sensoren im Innern der Häuser messen die Wärmespeicherfähigkeit von Dämmmaterialien anhand von Lufttemperatur und Strahlungswärme

Die Voraussetzung für die

Wohlbefinden der Nutzer ableiten? Um die-

Vergleichbarkeit der Messungen bezieht

Innen- und Außenwänden und der Feuchte-

se Fragen detailliert beantworten zu kön-

sich auf den U-Wert, der bei allen Wandauf-

pufferung wurden VOCs, Gerüche, Fein-

nen, mussten die meisten gängigen Bau-

bauten gleich ist, und auf die Anordnung

staub, Schall und Akustik, sowie die Bela-

weisen abgebildet und untersucht werden.

der Häusergruppe, damit diese denselben

stung durch Radon oder hochfrequenter

Die neun Musterhäuser und ein eigenes,

klimatischen Bedingungen von außen und

magnetischer Strahlungen gemessen und

Nutzerverhalten im Inneren unterliegen.

ausgewertet. Neben den Analysen und Be-

zehntes Messtechnikhaus, in dem die ge-

wertungen der Wissenschaftler haben auch

Einzigartiges Projekt Erstmals

ca. 200 Besucher die Möglichkeit bekom-

werden im direkten Vergleich valide Da-

men, die Forschungshäuser nach ihrem sub-

ten zu Raumklima, Luftqualität und

jektiven Empfinden zu bewerten. Die Mes-

Wohlbefinden erhoben und damit neue

sungen, Analysen und Evaluierungen wer-

Erkenntnisse über erprobte Bauweisen

den von externen, unabhängigen For-

mit neuen Baustoffen gewonnen. Um

schungseinrichtungen in enger

ein möglichst realistisches Nutzerverhal-

Zusammenarbeit mit Baumit durchgeführt.

ten zu simulieren, wird in den Häusern in

An den Fassaden der Forschungshäuser werden unterschiedliche Materialien und Materialkombinationen geprüft und ausgewertet

Die erste Phase des Projektes war für drei

regelmäßigen Abständen stoßgelüftet

Jahre angelegt, im März 2015 begannen die

und Wasserdampf produziert. In jedem

Messungen. In dieser Zeit wurden fünf Milli-

Haus gibt es 33 Messpunkte, die rund

onen Daten gesammelt und ausgewertet.

um die Uhr alle 20 Sekunden verschie-

Im Fokus der Untersuchungen zur Gesund-

denste physikalische Messgrößen erfas-

heit und Behaglichkeit standen vor allem

sen. Neben den Temperaturverläufen in

die Parameter Temperaturen und Luftfeuch-

Treffpunkt SanReMo Ob hoch elastische Multifunktionsfarbe oder ultimativer Schutz mit vielen Extras. An Fassaden zählt überlegene Qualität – auch auf WDVS. lat

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TRENDS ERKENNEN // INFLUENCER-MARKETING

 MARKETING Auch wenn die Auftragsbücher zurzeit gut gefüllt sind, lohnt sich ein Blick auf aktuelle Marketingtrends. Influencer, also »Meinungsmacher«, werden inzwischen immer häufiger von unterschiedlichsten Branchen zur Kundenansprache eingesetzt. Beliebte Personen mit Vorbildwirkung, die in den sozialen Medien mit Bildern und Geschichten, aber auch mit Produkt- oder Unternehmensempfehlungen präsent sind, haben ein enormes Potenzial für das eigene Marketing. 70 • MAPPE 06/18

ieses Jahr ist das Jahr der Influencer. Davon sind Agenturen und Insider überzeugt. Immerhin lag der Anteil der Unternehmen in Deutschland, die

für dieses Jahr ein Budget für Influencer-Marketing vorgesehen haben, bei 68 Prozent, verkündet das Statistikportal statista.com. Als Influencer werden Menschen bezeichnet, die auf verschiedenen Social Media-Kanälen aktiv sind und dort eine große Fangemeinde und somit entsprechenden Einfluss auf Trends und Meinungen haben. Die Bezeichnung »Influencer« leitet sich vom englischen influence = Einfluss ab. Der Begriff wurde im vergangenen Jahr von einer Jury um den Sprachwissenschaftler Anatol Stefanowitsch zum Anglizismus des Jahres gekürt. Die Begründung: Das Wort Influencer sei eine Ergänzung zu synonymen Begriffen wie »Vorbild«, »Meinungsmacher« oder »Trendsetter« – und damit eine Bereicherung des Deutschen. Laut statista.com werde der Umsatz im Segment »Social Media-Werbung«

dukte effektvoll mit schönen Bildern in Szene gesetzt – die Werbebotschaft trifft dann auf eine große Fangemeinde. Der Vorteil gegenüber herkömmlicher Werbung ist hierbei die Glaubwürdigkeit, die der Influencer und damit das Produkt genießen. Durch Influencer erreichen Werbetreibende ihre Zielgruppe direkter als mit herkömmlicher Werbung. In der Süddeutschen Zeitung erklärt der Kommunikationswissenschaftler Christoph Neuberger der Ludwig Maximilian Universität (LMU) München, warum das so ist: »Influencer befinden sich in einer Grauzone zwischen Journalismus und Werbung. Einerseits wollen sie informieren, andererseits machen sie bezahlte Werbung. Sie genießen großes Vertrauen ihrer Follower. Die ständige Präsenz auf deren Smartphones schafft eine starke emotionale Nähe. Im Gegensatz zu TV-Stars kann man mit Influencern in Dialog treten. Sie sind wie Freunde, die man den ganzen Tag und sogar bei Nacht begleitet. Sie unterhalten nicht nur, sondern beraten mit Tipps und über Produkte.«

Influencer als Bindeglied Auf der Homepage www.influencermarketingacedemy.de ist zu lesen, dass Unternehmen die Influencer dahingehend schätzen, dass sie einen direkten Kontakt zu ihrer Community pflegen und sich diese mit ihnen identifizieren kann. »Diesen Kontakt könnte das Unternehmen in den meisten Fällen nicht aufnehmen. Deswegen stellt der Influencer das perfekte Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Followern dar«, erklären die Autoren der Influencer Marketing Academy. Außerdem erscheinen durch die hohe Reichweite der Influencer und Relevanz der Beiträge die Inhalte weit oben in Suchmaschinen, wie z. B. Google, was natürlich für Unternehmen Foto: pukach2012/Fotolia

von Vorteil ist. »Mittlerweile gibt es neben großen Influencern, deren Lebensrealität durch ihre Bekanntheit immer

INFLUENCER-MARKETING AUF TUCHFÜHLUNG … Influencer-Marketing liegt bereits in Reichweite der etablierten Werbegattungen Werbevideo und Bannerwerbung – weit vor Audiowerbung.

2018 in Deutschland über 46 Millionen Euro betragen, im Jahr 2022 soll ein Marktvolumen von mehr als 69 Millionen Euro erreicht werden; dies entspricht einem jährlichen Umsatzwachstum von gut zehn Prozent im Zeitraum von 2018 bis 2022. Die Trendforscher von »Trendone« erkennen im In-

»Wie wurde das Produkt oder der Service, das/den Sie online gesehen haben, präsentiert?«

fluencer-Marketing bereits einen Macro-Trend.

Werbevideo

47 %

Bannerwerbung

47 %

Subtile Produkterwähnung kommt an Influencer posten Fotos von ihren Reisen, vom Essen, aus dem Fitnessstudio, beim Reiten oder bei sonstigen Aktivitäten. »Ich versuche, meine Follower immer überallhin mitzunehmen. Viele sehen in mir so was wie eine beste Freundin«, sagt etwa die gebürtige Münchner Influencerin Linda Mutschlechner der Süddeutschen Zeitung. Sie hat über 90.000 Follower auf Instagram. Die persönliche Kommunikationssituation hilft dann auch für die Marketing-Ziele: In den Postings der

Person, die ein Produkt/Service präsentiert

38 % 17 %

Werbespots Audio Sonstiges

Quelle: Goldmedia Befragung von deutschen Online-Usern ab 14 Jahre (n = 1.640), April 2017; Basis: Social Media-affine Online-User (n = 1.103)

beliebten Meinungsmacher werden zu bewerbende Pro-

MAPPE 06/18 • 71

INFLUENCER-MARKETING // CHANCEN NUTZEN

Foto: chombosan/Fotolia

Influencer Marketing kann ein wichtiges Zahnrad im Marketing Mix sein

Einfluss nehmen  MARKETING Was können Influencer für kleine und mittlere Betriebe tun? Welche Einsatzgebiete sind hierbei denkbar, um potenzielle Kunden über die Meinungsmacher zu erreichen? Wir haben uns umgehört, nachgefragt und stellen Beispiele vor.

MAPPE 06/18 • 75

CHANCEN NUTZEN // INFLUENCER-MARKETING s scheint so, als ob Unternehmen

Influencer sind auch Botschafter

der Vielfalt der möglichen Kanäle nicht zu

an Influencern nicht mehr vorbei

Talentmaschine.de ist eine Nachwuchskam-

verzetteln«, erklären die Kampagnenmana-

kämen, vor allem, wenn es darum

pagne des Verbands Deutscher Maschinen-

ger. Sie wissen, dass »auch die alten Haus-

geht, gerade auch jüngere Kunden anzu-

und Anlagenbau e.V. (VDMA). Die Initiatoren

mittel (Tag der offenen Tür oder Praktikum)

sprechen. Denn die lassen sich gern von

wissen, dass Influencer nicht nur Beein-

nach wie vor unersetzlich sind. Aber Influen-

ihren Vorbildern leiten. »Influencer haben

flusser sind, wenn es um Produktwerbung

cer-Marketing ist einen Versuch wert.« Auch

eine Vorbildfunktion für die Generation Z

geht, sondern auch bei Themen wie Recrui-

der ZDH arbeitet bereits mit Influencern zu-

übernommen. Viele Jugendliche eifern ih-

ting, Nachwuchssicherung und Ausbildung

sammen, beispielsweise im Rahmen der

nen nach, folgen ihren Kanälen und be-

die idealen Gesichter sein könnten, um die

Imagekampagne des Handwerks. Kampa-

wundern sie. Waren früher bestimmte

Zielgruppe tatsächlich zu erreichen. Kern-

gnenmanagerin Miriam Melanie Köhler vom

Fernsehserien Gesprächsthema auf dem

stück ihres Auftritts ist die Webseite

ZDH berichtet im Mappe-Interview (siehe

Pausenhof, ist es heute das aktuelle

www.talentmaschine.de: Hier werden Ju-

Kasten auf Seite 78) von den gesammelten

Video eines bestimmten YouTubers«, so

gendliche für den Maschinen- und Anlagen-

Erfahrungen.

www.unternehmen.talentmaschine.de.

bau begeistert und über Berufsmöglich-

Diesen Trend können Unternehmen ge-

keiten informiert. Die Nachwuchskampagne

zielt für sich nutzen, indem sie passende

zielt auf das veränderte Mediennutzungs-

Ausbildungstipps vom Fußballer kommen an »Influencer-Marketing wird

Influencer finden, die Betrieb oder Pro-

verhalten von Jugendlichen ab – weniger

immer wichtiger und hat jetzt auch das Per-

dukt auf Social Media-Kanälen

TV, mehr Social Media. »Das bietet die Chan-

sonalmarketing erreicht«, schreibt die Agen-

für eine große Community wirkungsvoll

ce mit einer guten Idee große Reichweite zu

tur koehlerkommunikation auf ihrer Web-

inszenieren.

erzielen. Das Risiko besteht darin, sich bei

seite. Mit der Erkenntnis, dass Ausbildungs-

tipps vom Fußballer und der Beauty-Queen für junge Menschen entscheidend sein kön-

BEISPIEL

nen, beruft sich die Agentur auf das Schüler-

Influencer und Aktivist auf vielen Kanälen

barometer 2017 der trendence Institut

Matthias Schultze vom Malerfachbetrieb Heyse in

Sport, Musik oder Internet und würden sich

Isernhagen ist einer der Social Media-Pioniere unter den

auf Empfehlung ihres Vorbilds über einen

GmbH. Demnach bewundern 66 Prozent

Foto: Matthias Schultze

der 20.000 befragten Schüler ein Idol aus

Handwerksbetrieben. Daher ist auch das Thema »Influencer-Marketing« nichts Neues für ihn, er ist selbst Influencer mit beachtlicher Reichweite. Beispielsweise berichtet er auf seinem Blog über den Einsatz von Arbeitsschutzprodukten eines namhaften Lieferanten in sei-

Matthias Schultze vom Malerfachbetrieb Heyse in Isernhagen

Arbeitgeber informieren. Im besten Fall seien beide – Idol wie Arbeitgeber – auf YouTube präsent. Das gilt nämlich als das bevorzugte Infomedium der jungen Zielgruppe, wie eine aktuelle Bitkom-Studie zu

nem Malerbetrieb. Mit Fotos von Mitarbeitern auf der

digitalen Nutzungsgewohnheiten von Kin-

Baustelle, die die Produkte nutzen und einer kurzen Geschichte werden Einsatzmöglich-

dern und Jugendlichen festgestellt hat: 68

keiten und Vorzüge beschrieben. »Als digital stark aufgestellter Malerbetrieb mit jahr-

Prozent aller Zehn- bis 18-Jährigen nutzen

zehntelanger Erfahrung sind wir die idealen Influencer, wir sind Markenbotschafter für

den Umfragen zufolge YouTube – je älter,

unsere Lieferanten. Das ist eine ganz neue Art der Beziehung, in der wir als Malerbetrieb

umso mehr. Jeder zweite der Zehn- bis Elf-

die Werbeplattform für die Unternehmen sind, mit Videos, in Blogs, auf Instagram und

jährigen und drei Viertel aller 16- bis 18-Jäh-

Facebook usw. Wir können die Produkte ganz anders platzieren und wollen damit natür-

rigen bewegen sich dort regelmäßig.

lich auch Geld verdienen«, erläutert Matthias Schultze. Die Auftritte als Influencer für Malerprodukte stehen erst am Anfang, es sollen bald regelmäßig Postings mit hohem

Wie kann man Influencer finden?

Mehrwert für die Nutzer folgen, wie »Tipps und Tricks eines Malermeisters«.

Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten:

Auch bei der Azubi- und Mitarbeitersuche treten die »Mein-Maler-Partner«, das von

»Man kann selber nach Markenbotschaftern

Maler Heyse initiierte Malernetzwerk, als Influencer auf. Auf www.mein-maler.de gibt

suchen über die ›Instagram suggested user

es eine eigene Seite mit Stellenangeboten und Fotos der Malerteams, die Mitarbeiter su-

list‹ oder eine Agentur bzw. Plattform beauf-

chen. In Videos berichten Mitarbeiter, warum sie Maler geworden sind und was sie an

tragen. Beides hat seine Berechtigung«,

dem Beruf schätzen. »Das imponiert potenziellen Bewerbern, wie uns Initiativbewerber

fasst die Schweizer Agentur w-4.com zu-

immer wieder sagen. Sie möchten auch einen solchen Status im Betrieb haben und ge-

sammen. Wer sich bereits in den sozialen

sehen werden«, freut sich Matthias Schultze. Für den Ausbildungsbeginn im August hat

Kanälen bewege und einen potenziellen In-

er einen »Azubi-Talk« geplant, bei dem seine neue Auszubildende als Bloggerin aktiv

fluencer ausfindig machen konnte, könne

sein wird. Sie berichtet dann mit Fotos, Kurzvideos und kurzen Stories auf Instagram di-

auch direkt auf diese zugehen und in Ver-

rekt von ihren Erlebnissen und Erfahrungen auf den Baustellen. So können junge Men-

handlungen treten. Mit wenig Aufwand las-

schen für eine Ausbildung zum Maler interessiert werden.

se sich ein »InstaMeet« organisieren und ausgewählte Influencer zum Event einladen.

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