Empresarial Edición 2- 2013 by Camara de Comercio de Pereira

Revista

CENTRO DE CONVENCIONES

ESTRATEGIA PARA LA

COMPETITIVIDAD INVEST IN PEREIRA

NATALIA GUZMÁN UN AÑO

AL FRENTE

EL PRESIDENTE SANTOS

SE UNE AL CIVISMO

PEREIRANO

empresarial :: contenido

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empresarial :: CONTENIDO

En esta edición

18 PRESIDENTE SANTOS SE UNE AL CIVISMO PEREIRANO

12 8

UN AÑO AL FRENTE DE INVEST IN PEREIRA

TURISMO CON CARTA DE NAVEGACIÓN

EXPERIENCIAS INNOVADORAS DE LA REGIÓN

17 Mandamientos

40 Caminos S.A.

BrainBox 2013

41 Cámara

Un Año del TLC con Estados

34 de Bessudo

Más empresas se unen a la

36 Congreso de Creatividad

27 campaña El Primer Ladrillo www.camarapereira.org.co

REFORMA A LA SALUD PROPUESTAS DESDE PEREIRA

39 en la Cámara de Comercio

33 ATESA

16 Unidos: Balance

Publirreportaje

Pereira 8va Ciudad más Atractiva

10 para la Inversión

CENTRO DE CONVENCIONES: ESTRATEGia PARA LA COMPETITIVIDAD

Un Joven que Creyó

Reconocimiento a

Momentos

empresarial :: EMPRENDIMIENTO

REGIÓN EMPRESARIA Para Quienes Tienen Madera De Emprendedor

Uno de los programas bandera de la Cámara de Comercio de Pereira es Región Empresaria, que busca impulsar la cultura emprendedora, y que se realiza en alianza con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Innpulsa Colombia y la Cámara de Comercio de Bogotá.

Región Empresaria ofrece una serie de conferencias, seminarios y talleres prácticos en los cuales los asistentes pueden concretar su idea, transformándola en un plan de negocios con el cual lograrán desarrollar, formalizar y buscar financiación para su nueva empresa. A través de este programa, que empezó apenas en octubre del año pasado, se han formado aproximadamente 5.000 emprendedores y empresarios de la región. Ha sido tanto el éxito de Región Empresaria que recientemente se iniciaron una serie de capacitaciones enfocadas en grupos especiales: 27 retornados de países como España, Estados Unidos y Holanda, 32 personas de la Incubadora de Empresas María Dolorosa, entre los que se incluyen alumnos y padres de familia, y 33 niños de la Escuela de la Palabra, en proyectos incluyentes en los que también trabajan los niños con capacidades auditivas especiales. Incluso, el ciclo se realizó también durante los meses de mayo y junio con más de 50 internos de La Cárcel de la 40, quienes ya tienen ideas de negocio que buscan hacer realidad a través de los familiares que se encuentran en libertad, o que quisieran sacar adelante cuando salgan de este establecimiento penitenciario. Desde restaurantes y charcuterías, hasta ideas más sofisticadas como cultivos hidropónicos pasan por la mente de estos nuevos emprendedores. "Es el mejor regalo que nos han hecho desde que estamos acá. Estamos adquiriendo nuevos conocimientos, nos están mostrando nuevos caminos, nuevos puntos de vista"”

Capacitaciones para los emprendedores / Foto Juan Manuel Ospina Pineda

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Internos de la 40 también le apuestan al emprendimiento /Foto Suministrada

afirmó Fernando Chávez, quien es uno de los internos de este centro. Clara María Céspedes y Jorge Madrid coordinan este programa desde la Cámara de Comercio de Pereira. Para Céspedes el reto que ha asumido con los internos de la cárcel ha sido muy fructífero: "Muchas personas estigmatizan a quienes se encuentran en los centros penitenciarios, pero ellos ya están pagando sus condenas y nosotros los estamos preparando para que cuando salgan puedan tener una segunda oportunidad, creando empresa y generando condiciones económicas favorables para la región", aseguró. Región Empresaria continuará formando mensualmente emprendedores en Risaralda. Quienes deseen participar de este programa gratuito pueden contactarse con la Cámara de Comercio de Pereira al teléfono 3387800 ext. 138, o escribiendo a emprendimiento@camarapereira.org.co.

Asesorías Personalizadas/ Foto Juan Manuel Ospina Pineda

empresarial :: EDITORIAL

Muchas Gracias ISSN 2216-0698 Germán Calle Zuluaga Presidente Junta Directiva

Manuel José Gómez Robledo Vicepresidente Junta Directiva Miembros Junta Directiva Principales César Augusto Arango Isaza Enrique Millán Mejía Fabio Alberto Salazar Rojas Francisco Valencia López Germán Calle Zuluaga Javier Ignacio Ramírez Múnera Luis Alberto Gómez Ocampo Luis Felipe Posada Zapata Manuel José Gómez Robledo

Suplentes Alejandro Navarro González Carlos Eduardo Cano Gómez Diego Panesso Osorio Nicolás Gallego García Isabel Cristina García de Duque Jaime Alonso Cárdenas Uribe Juan Diego Cifuentes Arbeláez María del Carmen Restrepo de Villegas Sergio de Jesús Betancur Colorado

Revisoría Fiscal Héctor Manuel Trejos Escobar Julio César Trejos Escobar

Mauricio Vega Lemus Presidente Ejecutivo @MauricioVegaL Equipo Directivo Juan David González Echeverry Secretario General

Mauricio Alberto Vega López

Director Administrativo y Financiero

Ana María Cuartas Saldarriaga

Directora Competitividad Empresarial

Luz Enid Briceño Quintana Directora de Registros

Mariluz Quiceno Jaramillo

Directora Centro de Arbitraje y Conciliación

Andrés Botero Molina

Director de Comunicaciones

Natalia Hernández Jaramillo Directora de Mercadeo

Silvia Botero Restrepo

Directora Servicios Empresariales

Mónica Millán Velásquez

Jefe de Control Interno y Calidad

Redacción, Edición Y FOTOGRAFÍA Andrés Botero Molina Natalia Delgado Rojas Juan Manuel Ospina Pineda

DISEÑO

Nicolás Correa Murcia

COMERCIALIZACIÓN

Erika Andrea Suárez Restrepo Cel: 320 425 89 63 Tel: 338 78 00 Ext. 143 - 132 Email: medioscamara@camarapereira.org.co

En esta nueva edición de la Revista Empresarial, hemos querido detenernos en los avances de la campaña El Primer Ladrillo y en lo que será el gran Centro de Convenciones que tendremos los pereiranos. La presencia del Presidente Santos en ese simbólico acto del pasado 30 de mayo, en Expofuturo, quedará en la historia de los pereiranos, como la primera vez que un Presidente de la República se suma a una de nuestras causas cívicas, no solo por acción sino por inversión. Las gestas cívicas de nuestros abuelos nunca tuvieron apoyo visible del gobierno central, seguramente ni invisible, mientras que en los nuevos propósitos de los pereiranos, la voluntad de ayudar ha sido evidente y eso lo debemos agradecer. La puesta del primer ladrillo por parte del Presidente Santos se convirtió entonces en el mayor respaldo a este gran proyecto cívico, ciudadano, pereirano, que queremos llevar a feliz término para bien de los habitantes de nuestra sesquicentenaria ciudad. Pero ese gran respaldo que nos dio el Presidente fue por partida doble, pues además del ladrillo, Juan Manuel Santos trajo entre su portafolio los recursos para una obra inaplazable e indispensable, para todo lo que estamos haciendo y lo que nos propongamos hacer en adelante, el Aeropuerto Matecaña. En distintos escenarios siempre he resaltado que los seres humanos debemos ser agradecidos con quienes nos dan la mano, y lo que ha ocurrido en los últimos meses con Pereira, nos obliga a todos los ciudadanos de esta comarca a reconocer esa gran voluntad que ha tenido el Presidente Santos, pero además su ministro de Comercio Industria y Turismo Sergio Díaz-Granados y su equipo de trabajo, así como el respaldo que desde el Ministerio de Transporte nos ha dado la doctora Cecilia Álvarez-Correa Glen. No puedo dejar de reconocer a todos los pereiranos que desde el sector público, el sector privado o de manera personal, han hecho de este propósito de ciudad el renacer cívico de nuestra querida Pereira. Hoy como ayer los pereiranos nos unimos para darle a la ciudad mejores posibilidades para su futuro. Como dice doña Inesita González, "A los pereiranos nada nos queda grande...¿no cierto?". Mauricio Vega Lemus

Twitter: @MauricioVegaL Facebook: Mauricio Vega Lemus E-mail: mvega@camarapereira.org.co www.camarapereira.org.co

empresarial :: TURISMO

TURISMO:

CON CARTA DE NAVEGACIÓN POR: ANDRés BOTERO MOLINA/ DIRECTOR DE COMUNICACIONES CCP

Factor de soporte: está conformado por los elementos que dan apoyo a los atractivos para hacerlos "consumibles". Están muy ligados a la conectividad (vías, puertos, aeropuertos, terminales), ordenamiento territorial, facilidades (como centros de convenciones), seguridad, capacitación y sensibilidad de la comunidad frente al turismo.

Factor de atracción: según los autores, la atractividad de un destino turístico está ligada a la cantidad y calidad de los atractivos culturales y naturales que éste posea. Los atractivos turísticos son "el corazón" de la competitividad turística.

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La Cámara de Comercio de Pereira, Comfamiliar Risaralda y el Instituto Municipal de Cultura y Fomento al Turismo unieron esfuerzos técnicos, administrativos y financieros para desarrollar la formulación del Plan Maestro de Turismo, un documento que será en adelante la bitácora que le permitirá a la institucionalidad del sector tener estrategias y visiones de desarrollo en el futuro próximo. Para la elaboración del Plan Maestro de Turismo, la firma consultora Tourism Consulting, propuso seguir el marco conceptual de competitividad turística planteado por los autores norteamericanos Geoffrey Crouch y Brent Ritchie, quienes consideran que la competitividad turística descansa en cuatro factores: atracción, soporte, producción y gestión de destino. Bajo este marco y con el objetivo de posicionar a Pereira como el epicentro turístico del Paisaje Cultural Cafetero, este mapa de ruta pretende abordar y estructurar una oferta de productos turísticos altamente competitivas que sirvan de valor agregado al paisaje cultural cafetero. En ese contexto hoy hay que tener muy en cuenta que cuando se habla de turismo, no significa exclusivamente vacaciones u ocio, allí hay que incluir subsectores como negocios, congresos, convenciones, comercio, entre otros en los cuales Pereira, por su centralidad, tiene un gran potencial.

empresarial :: TURISMO

Factor de producción: se centra en la composición y estructura del tejido empresarial. De nada sirven atractivos con muy buen soporte si no hay empresarios competitivos, que presten un verdadero servicio de calidad.

Si se revisan las cifras se evidencia claramente que Pereira es la ciudad del Eje Cafetero con mayor número de visitantes al año, muy por encima de los vecinos de Caldas y Quindío. En la Villa de Cañarte según datos de 2009 en promedio, en temporada baja, en el aeropuerto Matecaña aterrizaban 1300 personas diarias y según los últimos datos, emanados de la administración del Aeropuerto Matecaña, la cifra de pasajeros diarios que mueve la ciudad es de casi 2800 entre nacionales y extranjeros, datos del mes de abril de 2013 una temporada bastante baja pues fue precedida por la Semana Santa. El enfoque de la estrategia entonces está en darle posibilidades a los visitantes de acceder a una oferta de alta calidad en cuanto a restaurantes, bares y centros comerciales, pues aunque no se deba hacer un muy alto esfuerzo, si se necesita generar estrategias para lograr estándares internacionales y una gran promoción de la oferta que tiene Pereira para todos ellos. Así mismo entre los objetivos específicos es clave tener en

cuenta temas de ordenamiento territorial y de infraestructura para el desarrollo competitivo del turismo y promover el turismo sostenible en Pereira. Al final de los objetivos, este gran plan aborda el tema de la región turística en la que se incluyan los municipios como parte de esa gran estrategia y le permita a Risaralda, desde su capital, fortalecer la industria sin chimeneas, como una opción clave en el propósito de posicionar a Pereira como destino turístico donde se prestan servicios de alta calidad. Esta es una hoja de ruta a la que habrá que sacarle el mejor provecho, para consolidar este renglón de la economía como una verdadera alternativa en cuanto a generación de ingresos y por su puesto de puestos de trabajo. El Aeropuerto Matecaña, el Parque Temático de Flora y Fauna y el Centro de Convenciones serán claves en la llegada de turismo, pero más importante será la formación de los ciudadanos para recibir a quienes vienen a disfrutar en la capital risaraldense.

Factor gestión de destino: se enfoca en la administración y promoción del destino. En este aspecto el marco institucional, la articulación públicoprivada y las estrategias de promoción y mercadeo son fundamentales.

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empresarial :: INVERSIÓN

PEREIRA 8ª CIUDAD

MÁS ATRACTIVA PARA LA INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN AMÉRICA 10

Pereira fue galardonada como la 8ª ciudad más atractiva para la inversión extranjera directa en la categoría de FDI Strategy, del Financial Times Ltd, para las ciudades medias de todas las Américas (Norte, Centro y Sur). El Financial Times Ltd. es el centro de Inversión Extranjera Directa (IED) por excelencia a nivel global, especializado en áreas relativas a la Inversión Extrajera Directa (IED) y promoción de inversión. Además, es una de las fuentes de consulta más importantes a nivel mundial por empresas con intenciones de expansión, en tanto ofrece herramientas de inteligencia de primera línea en las industrias para el desarrollo de estrategias de IED. La firma FDI Intelligence es la división del Financial Times Ltd. que realiza anualmente un ranking que clasifica las diferentes ciudades y regiones del mundo en tres grupos de acuerdo con su tamaño de población (grande, mediana y pequeña), evaluando para cada una de ellas, el potencial económico, talento humano, relación costo-rendimiento, facilidad para los negocios, y estrategia para IED.

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Este reconocimiento es un logro muy importante para la región cafetera y para la estrategia de promoción de inversiones, porque ubica a la ciudad en el panorama de inversionistas y ser la única ciudad intermedia en Suramérica y una de las dos ciudades de latinoamericana le abre todas las posibilidades para que más empresas se establezcan en la región. Desde el 2010, la Alcaldía de Pereira, la Gobernación de Risaralda, y la Cámara de Comercio de Pereira le han apostado de manera decidida a la estrategia de promoción de inversiones a través de la puesta en marcha de Invest in Pereira como Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda. El llamado a participar de esta clasificación se hizo a 422 ciudades del continente americano, de las cuales 127 enviaron la información requerida para ingresar a la evaluación. Dentro de éstas, hubo 80 ciudades clasificadas como de tamaño intermedio, entre ellas Pereira, por tener una población de más de 200,000 habitantes, más un área metropolitana de más de

750,000, o una población total de más de 350,000 habitantes. De acuerdo con los parámetros y especificaciones del FDI Intelligence, la información fue consolidada de manera juiciosa y dedicada por Invest in Pereira quien posteriormente remitió al Financial Times un completo dossier de datos cualitativos y cuantitativos para el correspondiente análisis y comparación. Las ciudades podían obtener una calificación de 1-10 en cada categoría según su importancia para el proceso de toma de decisión de IED para así completar, tanto el ranking de subcategorías, como el ranking total de Ciudades Americanas del Futuro 2013-2014. La información remitida a la entidad, que resume en gran medida la propuesta de valor sobre la cual se edifica toda la estrategia de promoción de inversiones de Risaralda, fue analizada por el panel de jurados de FDI Intelligence, quienes escogieron a Pereira como la 8ª ciudad más atractiva para la inversión extranjera directa.

empresarial :: INVERSIÓN

Pereira compitió con otras 127 ciudades que se encontraban en esta categoría, siendo la única ciudad de Suramérica en estar ubicada en las 10 primeras posiciones del ranking.

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20/09/12

11:22

Pereira Tu Ciudad/ Foto Eduardo Sierra

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empresarial :: ENTREVISTA

El capital humano es el pilar fundamental de nuestra propuesta de valor para los empresarios. Hemos entendido perfectamente que el poder acceder a un talento humano calificado es decisivo para que las empresas, de cualquier sector, decidan instalarse productivamente en determinada ciudad. Es mucho más importante que los incentivos, que los costos, que la infraestructura, por ejemplo. 12

De cara a los Emprendedores

REVISTA EMPRESARIAL ¿Cuánto tiempo lleva la agencia funcionando? NATALIA GUZMAN. La agencia tomó vida en el año 2010 después que las diferentes instituciones locales vieron la necesidad de crear una entidad que se encargada de promocionar el territorio risaraldense como un destino de inversión para impulsar la competitividad de la economía regional, la Alcaldía de Pereira, la Gobernación de Risaralda y la Cámara de Comercio de Pereira, decidieron unir esfuerzos para apostarle de manera decidida a la creación de INVEST IN PEREIRA como la Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda. R.E. Si los logros los cuantificamos en empleos y plata ¿Qué le ha producido la agencia a la ciudad desde su nacimiento hasta hoy? N.G. Hay dos elementos que tenemos que tener en cuenta aquí: Uno es el impacto en términos de IED que ha sido apoyado por Invest in Pereira, y otro es lo que le ha costado al territorio haber generado los empleos que se han generado. Con respecto al primero, a diciembre de 2012, la IED facilitada por Invest in Pereira sumaba cerca de USD 10,5 millones, sin tener en cuenta las inversiones que hizo el municipio de Pereira a través de Infi Pereira para la adecuación de 1,500 puestos de trabajo para la industria de call center, que hoy se encuentran ya en operación ($9,000 millones). Refiriéndome al segundo elemento, teniendo en cuenta los recursos invertidos en Invest in Pereira, y la

Natalia Guzmán Sánchez, Gerente Invest in Pereira/ Foto Andrés Botero Molina

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empresarial :: ENTREVISTA

UN AÑO AL FRENTE DE INVEST IN PEREIRA

Entrevista con Natalia Guzmán Sánchez POR: ANDRÉS BOTERO MOLINA

generación de 2,146 empleos hasta diciembre de 2012, el costo por empleo es de apenas $563,888, un costo supremamente bajo para las cifras que conocemos de lo que le cuesta al sector público generar un empleo (cifras entre $2,000,000 y $9,000,000 por empleo). R.E. ¿En qué sectores están las mayores expectativas de la agencia para atraer nuevas inversiones? N.G. Definitivamente en Metalmecánica y BPO de valor agregado. En Metalmecánica tenemos ya unas confirmaciones muy importantes, y otras cuentas con las cuales estamos trabajando que prometen un impacto muy positivo gracias a los encadenamientos productivos que generarían con las empresas locales, en caso de confirmarse su instalación en Risaralda. En BPO hemos ido focalizando nuestros esfuerzos a la atracción de empresas y proyectos que involucren servicios especializados de valor agregado, y de aquellas que NO compitan con los mismos servicios y los mismos mercados de las empresas que ya tenemos instaladas en nuestra región. El mundo del BPO, KPO & IT es supremamente grande y hay campo de acción en muchos frentes. Esta es sin duda una de las áreas donde más podemos crecer. No puedo tampoco desconocer los esfuerzos que hemos venido haciendo también en el sector de Confecciones, donde tenemos unos avances importantes con empresas internacionales para llegar a materializar sus inversiones, que abren también importantes oportunidades. Sin embargo, los tiempos en los que estos proyectos podrían materializarse son un poco mayores a los otros dos sectores mencionados. R.E. ¿Los BPOS fueron un boom o siguen siendo opciones claras de atracción de inversión para Pereira? N.G. Como lo dije anteriormente, el BPO es un mundo supremamente grande...Es un boom a nivel mundial, no solo en Colombia y en nuestra región, pero no porque sea algo fugaz y efímero, sino por su alto grado de innovación y por las inmensas oportunidades de generación de valor, y esto es algo que apenas en Colombia estamos entendiendo.

R.E. ¿Cuál ha sido la mayor dificultad a la hora de vender la ciudad en el exterior? N.G. Sin duda alguna, el mayor reto siempre ha sido hablar de una región que era, hasta hace algunos años, desconocida para los empresarios a nivel internacional, y luchar contra los estereotipos que tenían los empresarios nacionales de nuestra región. Hoy ese reto lo hemos convertido en oportunidad, logrando mostrar a Pereira y a Risaralda como una región pujante, con proyectos de gran envergadura, con un tejido empresarial sólido y atractivo para generar alianzas, con un talento humano calificado, comprometido, competitivo, y con una calidad de vida única. R.E. Un reto de la agencia para 2013 N.G. Cumplir con nuestras metas en términos de generación de empleo, que si bien son ambiciosas, estamos convencidos de poder lograrlas: 2,015 nuevos empleos. R.E. ¿Y a 5 años? N.G. Hacer de la promoción de la inversión una verdadera política pública a nivel municipal y departamental que garantice la perdurabilidad y continuidad de INVEST IN PEREIRA, para lograr generar un impacto realmente estructural en la competitividad de la economía regional. R.E. ¿Qué expectativas tiene la agencia con la Zona Franca? N.G. Para INVEST IN PEREIRA, la Zona Franca Internacional de Pereira siempre ha significado un aliado estratégico y fundamental para la promoción y facilitación de la inversión en Risaralda, en tanto siempre la hemos considerado y entendido como una de las herramientas más competitivas para materializar las intenciones inversionistas de las empresas interesadas en nuestra región. Hemos desarrollado importantes actividades de manera conjunta alrededor de procesos de inteligencia de mercados, identificación y participación en eventos de interés mutuo, socialización de indicadores y propuestas de valor, entre otros. Sin duda alguna un proyecto como este debe ser considerado por todos, un motor para la competitividad y el desarrollo de la región.

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empresarial :: INVEST IN PEREIRA

APORTES DE LA AGENCIA A LA CIUDAD Puede medirse de diferentes maneras: En empleos ha contribuido con la generación de 2,146 nuevos empleos en el sector privado, sostenibles, perdurables, y de calidad, y para el 2013 el objetivo son 2,000 empleos más. Hay interés inversionista de 10 empresas, entre aquellas que ya han iniciado sus operaciones en Risaralda y las que han confirmado su instalación pero que aún están pendientes de iniciar sus operaciones. Y para el año 2013 hay un "pipeline" de 15 empresas con interés inversionista alto. La Agencia ha contribuido con el posicionamiento de la ciudad y el Departamento en los escenarios internacionales. A manera de ejemplo, Pereira es hoy la 8° ciudad intermedia más atractiva para la inversión extranjera directa en el ranking del Financial Times Ltd, para las ciudades medias de todas las Américas (Norte, Centro y Sur). Esto hace que Pereira y Risaralda sean reconocidas cada vez más como un destino atractivo para las empresas internacionales. Invest in Pereira ha sido llamada a replicar su estrategia y su modelo de gestión en diferentes ciudades de Colombia que han querido montar su propia agencia de inversión. La agencias ha sido reconocida como modelo de trabajo en equipo con Proexport, y ha logrado tener el apoyo de instituciones del orden nacional como el Programa de Transformación Productiva, el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, ANDI, Proexport. A nivel local, desde Invest in Pereira, se ha respaldado el desarrollo de programas de capacitación específicos para las necesidades de los inversionistas, logrando generar oportunidades laborales reales para las personas formadas, y ha participado de manera decidida en proyectos de gran importancia para la región como la Red de Nodos y la Zona Franca Internacional de Pereira, entre otros.

La unión del sector público y privado han hecho posible Invest in Pereira/ Foto Juan Manuel Ospina Pineda

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Invest in Pereira se ha ido abriendo puertas para ser hoy una importante herramienta para el cumplimiento de las metas de Risaralda en términos no solo de generación de empleo, sino también promoción y de desarrollo regional. EL APOYO MUNICIPAL Para Enrique Vásquez Zuleta Alcalde de Pereira, uno de sus principales restos es generar oportunidades productivas a los ciudadanos, lo cual redundá en una mejor calidad de vida. "En esta tarea venimos trabajando de la mano del sector privado, especialmente con la Agencia de Promoción y facilitación de Inversiones de Risaralda Invest In Pereira, en la cual hemos invertido 650 millones de pesos en lo que llevamos al frente de los destinos de la ciudad (2012-2013), tarea que es responsabilidad de INFIPEREIRA". Pero además de los recursos invertidos en la Agencia de Promoción, la administración municipal también acompaña la estrategia definida con la formación del talento humana, aspecto fundamental y diferenciador al momento de la toma de decisiones por parte de los inversionistas, según Enrique Vásquez: "en Pereira se viene adelantando un plan piloto en formación bilingüe, mediante un convenio suscrito con Bancoldex, el SENA y el municipio, el cual ha arrojado resultados muy positivos". En el programa de bilingüismo durante el 2012 se formaron 665 personas, de las cuales se certificaron 513 en diferentes niveles, de estas personas 229 fueron certificados en Nivel Óptimo para el trabajo, las cuales han presentado entrevistas con diferentes inversionistas extranjeros, interesados en llegar a la ciudad de Pereira, interés que solo se cristaliza si se le da continuidad al programa, de tal manera que puedan tener claridad en la calidad del talento humano que requieren para seguir escalando en su crecimiento en la ciudad. Para el mandatario de los pereiranos existen diferentes formas de generar empleo, la primera es a través de la construcción de infraestructura, "es así como dándole cumplimiento a nuestro Plan de Desarrollo Por Una Pereira Mejor, se vienen ejecutando importantes obras que permitirán hacer de Pereira una ciudad más atractiva para los inversionistas, de tal manera que con programas como el REC que pretende tener unas vías adecuadas para los ciudadanos; el Plan Maestro del Aeropuerto que nos conecta con el mundo; el Parque Temático

empresarial :: INVEST IN PEREIRA

Pauta correo internacional curvas.pdf 1 08/11/2011 08:05:57 a.m.

El costo por empleo es de apenas $563.888, un costo supremamente bajo para las cifras que conocemos de lo que le cuesta al sector público generar un empleo

El sector BPO se ha fortalecido gracias a la gestión de la Agencia/ Foto Natalia Delgado Rojas

15 C

de Flora y Fauna de Pereira el cual no solo es una de las obras más importantes en la historia de la ciudad, sino que con el Parque se pretende dinamizar el turismo como eje generador de desarrollo" indicó Vásquez Zuleta. En el marco de la estrategia se identificaron diferentes sectores, los cuales fueron catalogados como promisorios para la ciudad, estos son: el sector servicios BPO y KPO, al igual que metalmecánica y textil. Finalmente resaltó el Alcalde de Pereira que: "A través del sector servicios se logró crear en menos de un año más de 1.000 puestos de trabajo, los cuales son empleos estables, de calidad y bien remunerados. Además podemos decir que con el impulso a este sector hoy, personas de todas las edades han podido acceder a un empleo formal y en buenas condiciones". EL COMPROMISO DE LA GOBERNACIÓN La estrategia de promoción de inversiones se ha convertido en un política pública de gran importancia tanto para el municipio de Pereira como para el departamento de Risaralda. La Gobernación de Risaralda ha creído en la importancia de apoyar y fortalecer Invest in Pereira como Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda, a través del compromiso decidido desde el año 2010. "Para promover a Risaralda como destino atractivo para la inversión extranjera es fundamental integrar la oferta de los diferentes municipios del Departamento, entendiendo por supuesto la importancia de presentar una oferta de valor que permita contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de los risaraldenses"” afirma Natalia Guzmán, Gerente de Invest in Pereira. El compromiso constante de las instituciones del sector público han hecho que la estrategia de promoción de inversiones cuente con la continuidad y el apoyo necesarios para cosechar frutos como los que hoy tiene en su haber.

CMY

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empresarial :: OPINIÓN

Un año del TLC con Estados Unidos: Balance por: Enrique Millán Mejía / Representante del Gobierno Nacional en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira Director Regional Centro de Desarrollo Empresarial - Eje Cafetero, Universidad EAFIT

En mayo de 2004, el Gobierno de Colombia en alianza con el sector privado, comenzó el proceso más ambicioso de su historia comercial internacional, y era la posibilidad de concretar un tratado de libre comercio con Estados Unidos, uno de los países de más consumo per cápita a nivel mundial. Una tarea para nada fácil, dadas las críticas que florecieron internamente por la falta de preparación de la infraestructura doméstica, la cualificación de la mano de obra entre otros aspectos, que fueron utilizados por los enemigos tradicionales del libre comercio para estigmatizar el proceso. La negociación no fue propiamente un lecho de rosas, el Ministerio de Comercio, el equipo negociador y el apoyo decidido del Consejo Gremial Nacional encabezado por el pereirano, Luis Carlos Villegas Echeverri, fueron garantía para que los textos se firmaran casi tres años después, luego de varia rondas y ajustes de parte de sectores que se consideraban ganadores o perdedores del tratado sin siquiera iniciar, pero también con la consigna de los gremios de exigirle al Gobierno Nacional la preparación de una Agenda Interna para dar el salto a la competitividad y la productividad. Casi nueve años después, la situación es distinta, el país lleva ya un año de funcionamiento del tratado, y en esencia lo que Colombia y particularmente los empresarios de Risaralda consiguieron fue estar en igualdad de condiciones para tener acceso al mercado más importante del mundo, de la misma manera que lo hacen millones de competidores en el mundo de cientos de países que tienen esa misma condición. Por lo anterior, el TLC no es más que una herramienta para propiciar el crecimiento del Comercio Exterior, y en el mediano plazo el crecimiento de los indicadores macroeconómicos de un país o de una región.

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Para Risaralda el balance ha sido agridulce en el primer año, si bien nuevos sectores como el metalmecánico han iniciado exportaciones hacia ese nuevo y apetecido mercado, también se ha dado que sectores tradicionales como la manufactura de prendas de vestir han mantenido su crecimiento en exportaciones hacia ese destino, pero esta vez con estabilidad jurídica comercial de manera indefinida. En contraste, la infraestructura y la aplicabilidad de la Agenda Interna regional sigue siendo un gran pendiente para ser exitosos en el marco de este y otros TLCs. Hoy, aunque contamos con un Parque Industrial con régimen franco como la Zona Franca Internacional de Pereira, como otra herramienta más para potenciar las oportunidades de este tratado que no teníamos en 2004, seguimos por otro lado contando con vías no acorde con estándares internacionales, la mencionada modernización aeroportuaria sigue tardando mucho, así como la agenda de pertinencia en la educación, modernización del sistema aduanero y logístico entre otros aspectos siguen siendo una barrera para competir internacionalmente. En síntesis, el primer año ha mostrado que han crecido un poco las importaciones de bienes de los Estados Unidos hacia Risaralda, en parte por la favorable tasa de cambio para ese aspecto. Pero, también que con el apoyo de entidades como Proexport y organizaciones gremiales como la ANDI y la Cámara de Comercio de Pereira nuevos empresarios han encontrado oportunidades en este mercado tan importante. La tarea de la Agenda Interna sigue pendiente, es deber de entidades como la Cámara de Comercio de Pereira seguir en la intención de exigir resultados, y acompañar a los gobernantes para lograr los objetivos que dinamicen el tratado.

empresarial :: emprendimiento

Banda Ancha UNE Conexión a internet con las más altas velocidades de navegación y la calidad del servicio de UNE

Variedad de planes de acuerdo a sus necesidades.

Beneficios

Tarifas independientes del tiempo de navegación. Nuevas formas de entrar en contacto con sus clientes y proveedores. Un servicio soportado por plataformas de última tecnología.

empresarial :: CIVISMO

PRESIDENTE SANTOS SE UNE AL CIVISMO PEREIRANO En un emotivo acto cívico, que congregó más de mil pereiranos, el Presidente de la República, Juan Manuel Santos, le dio un gran espaldarazo al Centro de Convenciones de Pereira y de manera simbólica se unió a esta nueva gesta cívica al poner su Primer Ladrillo. La presencia del Presidente Santos en Expofuturo representa el gran apoyo que le ha dado el Gobierno Nacional a la ciudad y al departamento, invirtiendo importantes sumas de dinero en obras de infraestructura que traerán una mayor competitividad para la región.

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$12 mil millones es la cifra que el Gobierno Nacional comprometió para esta gran obra, que corresponden a un poco más del 50% del costo total del recinto, el cual será de $22 mil millones y tendrá una área construida de 6000 metros cuadrados. El Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira agradeció en nombre de todos los pereiranos, este gran respaldo no solo por el apoyo al Centro de Convenciones sino por la grata sorpresa que trajo el presidente Santos a la capital risaraldense: el convenio con los recursos para las obras del Aeropuerto Matecaña.

empresarial :: CIVISMO

"Los pereiranos y pereiranas conservamos viva la gran herencia de trabajo, pujanza y liderazgo, para hacer realidad grandes sueños de ciudad". Enrique Vasquez Zuleta

"La puesta del Primer Ladrillo es un inicio importante a un proceso de desarrollo turístico en el departamento, gracias al Centro de Convenciones". Carlos Alberto Botero

"Cómo me complace estar aquí hoy para eventos que para Pereira son muy importantes. Esta inauguración, este primer ladrillo, una gran iniciativa este Centro de Convenciones que va a tener una expansión importantísima, que va a convertir a Pereira en un centro de atracción de lo que llaman ‘turismo dirigido’, muy importante."

"Estoy seguro que con estas inversiones del Gobierno Nacional, vamos a cambiarle la cara a Pereira, el Centro de Convenciones es una muestra de ello". Mauricio Vega Lemus

Juan Manuel Santos

El proyecto ha recibido también una importante suma de dinero aportado por los mismos ciudadanos de Pereira que han revivido a través de la campaña El Primer Ladrillo, las gestas cívicas que han hecho de Pereira una ciudad pujante y destacada en el ámbito nacional. El dinero del Centro de Convenciones pudo ser conseguido gracias a la unión de las fuerzas vivas de la ciudad, como la bancada parlamentaria, la Gobernación, la Alcaldía, los gremios, líderes de opinión y ciudadanos, quienes han impulsado estos proyectos y han mostrado las ventajas competitivas de Pereira.

BENDICIÓN AL PRIMER LADRILLO El acto en el que el presidente Santos puso el Primer Ladrillo, culminó con la bendición del obispo de la Diócesis de Pereira, Monseñor Rigoberto Corredor Bermúdez. /Foto Natalia Delgado Rojas

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empresarial :: CIVISMO

“Todos los pereiranos en una gran gesta hicimos nuestro Aeropuerto Matecaña... piedra por piedra... esperamos que usted se una a esta nueva idea. Le entrego este ladrillo para que se una a nosotros, a las gentes que amamos a Pereira y que tenemos nuestro civismo. Espero que usted nos acompañe, bienvenido a este convite”. Lucía Marulanda de Vallejo

Doña Lucía Marulanda de Vallejo, esposa del padre del departamento de Risaralda, Don Gonzalo Vallejo Restrepo, fue la encargada de hacer entrega del Ladrillo al Presidente de la República, como símbolo del civismo Pereirano. /Fotos César Carrión, Presidencia de la República (SIG) / Natalia Delgado Rojas

LÍDERES COMPROMETIDOS El Centro de Convenciones recibió el apoyo del alcalde de Pereira, Enrique Vásquez Zuleta; el gobernador de Risaralda, Carlos Alberto Botero y el presidente de la ANDI, Luís Carlos Villegas.

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empresarial :: CIVISMO

CALLE DE HONOR Los funcionarios de la Cรกmara de Comercio de Pereira hicieron la calle de honor al Presidente Santos previo a la puesta de "El Primer Ladrillo".

BAMBUQUEROS 30 bambuqueros del antiguo Pรกramo revivieron gran parte de esa historia que ha hecho grande y reconocida a Pereira y con los bambucos del maestro Luis Carlos Gonzรกlez, dieron la bienvenida al primer mandatario de los colombianos.

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empresarial :: CENTRO DE CONVENCIONES

CENTRO DE CONVENCIONES

DE PEREIRA Y RISARALDA

EXPOFUTURO El proyecto tiene un costo total de 22 mil millones de pesos, y las obras que harán posible su construcción fueron iniciadas durante el mes de mayo.

POR: ANA MARIA CUARTAS SALDARRIAGA/ DIRECTORA DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

La Cámara de Comercio de Pereira emprendió desde el año 2001, durante la primera administración de Mauricio Vega Lemus, el desarrollo de una importante estrategia de fortalecimiento de capacidades locales a través de la construcción de un centro de eventos para la ciudad, logrando consolidar EXPOFUTURO, el Centro de Eventos y Exposiciones que abrió sus instalaciones en el año 2005, convirtiéndose en un bien de interés público, que a lo largo del tiempo ha contribuido a la competitividad de toda la región occidental del país. EXPOFUTURO ha sido desde su concepción un importante motor para el desarrollo económico de la ciudad y su entorno, como punto de encuentro entre

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los productos y servicios de la región y su demanda nacional e internacional. Sin embargo esta infraestructura y su espacio se han quedado cortos para el desarrollo de la oferta de servicios sociales, empresariales, comerciales, culturales, de esparcimiento, académicos y científicos, que presenta la región. Hoy, las mayores preocupaciones son las futuras demandas en materia de eventos de los habitantes del territorio, pero sobre todo, las cada vez más exigentes características que los beneficiarios buscan encontrar en el recinto ferial para la realización de eventos de gran formato, con estándares de calidad de clase mundial. En el año 2012, la Cámara de Co-

mercio de Pereira lideró un nuevo proyecto para mejorar la competitividad turística de la región: la construcción del Centro de Convenciones de Pereira y Risaralda - EXPOFUTURO, consolidando las sinergias y voluntades de los diversos agentes del desarrollo, quienes vieron en el proyecto una necesidad prioritaria y de trascendental importancia para el desarrollo social y económico, no sólo de Pereira y Risaralda, sino de toda la región occidental de Colombia. Fue así como se logró que todos se unieran alrededor de un objetivo común para lograr la financiación del proyecto. Con el concurso de toda la bancada parlamentaria, de la Gobernación de Risaralda y la Asamblea Departamental, la Alcaldía

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Diseño Arquitectónico/ Oscar Valencia Salazar

de Pereira y el Concejo Municipal, se logró conseguir todo el apoyo del Gobierno Nacional a través del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y el Fondo Nacional del Turismo, quienes han acompañado el proyecto desde que era tan solo una idea. El proyecto será financiado por el Gobierno Nacional, la Gobernación de Risaralda, el Municipio de Pereira, la Cámara de Comercio de Pereira y, por supuesto, el sector privado empresarial y personal que se unió a esta gran gesta cívica por Pereira a través de la campaña El Primer Ladrillo, un ejemplo para todos los colombianos que vieron como renació el espíritu cívico que ha caracterizado a la ciudad de Pereira desde décadas atrás. El proyecto Centro de Convenciones

responde a las estrategias de competitividad planteadas en los planes de desarrollo nacional, departamental y municipal. El proyecto se encuentra incluido en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 "Prosperidad para todos" bajo el programa VII Soportes transversales de la prosperidad democrática; en la regionalización del Plan Plurianual de Inversiones 2011-2014 como uno de los principales proyectos de inversión; en el Plan de Desarrollo de Risaralda 2012-2015 "Risaralda: unida, incluyente y con resultados", programa 23 - Risaralda estratégica, competitiva y con resultados; y en el Plan de Desarrollo de Pereira "Por una Pereira mejor" a través del programa 9.2Pereira Competitiva , subprogramas 9.2.4: Programa Pereira para invertir.

EL PROYECTO SERÁ EJECUTADO EN TRES FASES: FASE 1: Adecuaciones y armonización de la infraestructura actual de Expofuturo con el proyecto del Centro de Convenciones. Obras iniciadas, las cuales serán entregadas durante el mes de julio de 2013. FASE 2: Obra de infraestructura para nuevo Centro de Convenciones, que será ejecutada durante los años 2013 y el 2014. FASE 3: Dotación tecnológica y equipamiento, que será realizada entre el 2013 y el 2014.

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CENTRO DE CONVENCIONES DE PEREIRA Y RISARALDA – EXPOFUTURO:

UNA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD Su modularidad y flexibilidad permitirán la realización de eventos simultáneos, cumpliendo con todos los requisitos de calidad y ofreciendo espacios integrales para la realización de congresos y seminarios, ferias y exposiciones, conferencias, exhibiciones, reuniones, entre otros.

El Centro de Convenciones es una estrategia para la competitividad de toda la región tanto desde la infraestructura física, como desde la generación de empleo y de ingresos, para los habitantes de Pereira y Risaralda. El Centro de Convenciones será fuente generadora de recursos y divisas al territorio. Será una nueva opción para el turismo corporativo en la mejor ciudad para los negocios, los congresos, los eventos educativos, la recreación, el paisaje, la diversión y el comercio. De acuerdo con los estuDiseño Arquitectónico/ Oscar Valencia Salazar dios de entidades expertas se estima que el turismo corporativo representa el 28% del total del turismo, con lo cual se El Proyecto tiene: capacidad puede inferir que el Centro de Convenciopara más de 1800 personas en nes aportará al crecimiento de este tipo de un salón principal y 9 salones turismo, al menos, 10 puntos. auxiliares para comisiones; caAl generar capacidades en el territobinas de sonido y traducción sirio, a partir de un proyecto de infraestrucmultánea, sala de prensa, zonas tura, se cautivarán eventos especializados, VIP, business center, camerinos, con público que conocerá por primera vez área de cocina y servicios para la zona del Paisaje Cultural Cafetero, con atender a 3.000 personas, zolo cual se espera incrementar en un 10% la nas de acreditación, ascensor y llegada de turistas nacionales y en un 7% cumplimiento de normas para la llegada de turistas extranjeros. Esto sin personas con capacidades limicontar con los estudios que demuestran tadas, tecnología de vanguardia, que el 40% de los turistas corporativos reprácticas amigables con el megresan al destino para disfrutarlo en familia. dio ambiente, diseño arquitecEn cuanto al efecto económico ditónico que resalta la cultura del recto se estima que un turista corporativo territorio y hace reconocimiento aporta aproximadamente 312 US en cona los atributos del Paisaje Cultusumo diario por servicios prestados en la ral Cafetero. ciudad, cifra notablemente más alta (56%) al gasto de un turista tradicional, lo cual

aunado a la estadía promedio de este tipo de visitantes (2-5 días), generá una importante fuente de ingresos en la economía. Cabe resaltar que por las características de estos ingresos, aumenta la posibiliidad de permear múltiples sectores de la economía, y tienen un favorable efecto de distribución de la riqueza, en otras palabras, los ingresos de distribuyen de forma más equitativa entre la población. El Centro de Convenciones contribuirá también a la recaudación de impuestos locales, a partir de la necesidad de facturación de los visitantes y la generación de nuevas empresas. El proyecto permitirá también incentivar el desarrollo e intercambio tecnológico y científico; generará mayores oportunidades para los negocios; promoverá las inversiones en infraestructura; propiciará el desarrollo de actividades especializadas en el sector servicios; consolidará las expectativas comerciales e industriales; y se constituirá en un elemento diferenciador para la promoción del territorio, entre muchos otros aspectos. Es así como esta inversión permitirá dotar al Eje Cafetero y la Región Occidental de un Centro de Eventos y Convenciones de clase mundial, que traerá desarrollo a la región a partir del turismo corporativo y la realización de grandes eventos, que sin duda mejorarán los índices de competitividad de esta tierra que ha sido declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco.

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26 El Centro de Convenciones tendrá un área construida de 6.000 mts2, que sumados al área actual de 11.000 mts2, permitirán la realización de grandes eventos.

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EFECTOS POSITIVOS

• Dinamización de la moviliza+ ción de recursos financieros, con efectos multiplicadores. + • Expansión de mercados propios y del entorno con efectos positivos en la economía regional y nacional. • Fortalecimiento de la afluencia + turística a la ciudad con incremento del flujo económico. • Por el efecto de las interrelacio+ nes que se generan en el sistema económico, no sólo se beneficia a quienes actúan dentro de la infraestructura propia del proyecto, sino a otro tipo de actividades conexas.

+• La realización de eventos corporativos, facilitará posibilidades para otros negocios que igual contribuyen a fortalecer la base económica y de empleo, como: servicios financieros, alquiler de vehículos, medios de comunicación, agencias de viajes, servicios publicitarios, catering, etc. +• Consolidación de la ciudad de Pereira como "Centro de Centros" y "Eje del Eje", al ser epicentro de la región con eventos como los que permitirá acoger el proyecto, con énfasis en los negocios y el desarrollo empresarial, contribuyendo así a su posicionamiento nacional e in-

ternacional. +• Se establece el punto de apalancamiento para otro tipo de proyectos como nuevas industrias, construcción de vías, sistemas de transporte aéreo y terrestre, integración del sistema de transporte público, carreras profesionales asociadas al desenvolvimiento de los eventos, entre otros. +• Se fortalece el proceso de generación de una nueva centralidad urbanística y socioeconómica alrededor de la comuna Villa Olímpica, con lo cual se contribuye a la movilidad de la ciudad.

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GERENCIAR

PONE EL PRIMER LADRILLO POR LOS SUEÑOS DE LOS PEREIRANOS

Gerenciar es una de las más reconocidas empresas constructoras de la ciudad y la región, no sólo por la construcción de hogares y el mejoramiento de la calidad de vida de miles de familias pereiranas, sino por el compromiso permanente de ciudad que desde distintos frentes, especialmente, el sector gremial, ha liderado su gerente Luis Fernando Ossa Arbeláez, respaldado por sus socios, funcionarios y su familia. En los últimos años, el mayor sueño de una familia pereirana, tener casa propia, ha sido posible gracias a los proyectos que adelanta Gerenciar una empresa que a través de sus proyectos construye para sus clientes verdaderas emociones con alta calidad en cada detalle. Los proyectos desarrollados por Gerenciar en los últimos años, han permitido a sus clientes vivir además de vivir en condiciones óptimas, disfrutar de un sin número de comodidades propias de la modernidad y las exigencias de los conjuntos residenciales de hoy. Vivir en uno de los proyectos desarrollados por Ge-

renciar es tener iglesia, vías pavimentadas amplias, parque, canchas múltiples, seguridad, áreas verdes y amplias zonas sociales, entre otras comodidades. Vale la pena destacar de Gerenciar además de sus proyectos de construcción, la responsabilidad social empresarial de la empresa, no solo con el irrestricto apoyo a fundaciones, actividades cívicas, sociales y de investigación en la ciudad, sino hacia el interior de la empresa. Para Gerenciar sus empleados son muy importantes y por ello más del 80% de sus colaboradores son propietarios de vivienda, pero además un muy buen número de ellos se han podido capacitar a través de programas como "Primero mi Primaria". Y así como está atenta a su razón de ser está atenta a su entorno y por ello con orgullo la Cámara de Comercio de Pereira registra la vinculación de Gerenciar como Gran Aportante a la Campaña Cívica El Primer Ladrillo. Creciendo la competitividad del empresariado y abriéndoles camino a sus productos en nuevos mercados.

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ELLOS YA PUSIERON SU

LITOGER. Litoger empresa pereirana próxima a cumplir 20 años, siempre busca la satisfacción total de sus clientes, a través de la calidad, la agilidad en la impresión y el cumplimiento en su entrega; además asegura para sus clientes precios competitivos, asesoría en diseño y la honestidad de nuestra gente. El compromiso con nuestros clientes nacionales y locales, así como la responsabilidad social de ofrecer para nuestros colaboradores empleos formales y bienestar, nos ubican como líderes del sector en la región. En Litoger nos sentimos comprometidos y orgullosos de "poner nuestro ladrillo" en la construcción de tan importante Centro de Convenciones, el cual será una importante ventana de nuestra ciudad al mundo.

JCL INTERNACIONAL DE NEGOCIOS S.A.S. Una empresa innovadora y comprometida con la calidad y el servicio. Importadores y comercializadores de materiales para la construcción, energía, telecomunicaciones y tecnología; orgullosamente pereirana, empresa operada desde la capital risaraldense a nivel nacional y en países de Latinoamérica como Perú y Venezuela. Nos unimos a la campaña "El Primer Ladrillo" de la Cámara de Comercio de Pereira, con el deseo de contribuir al desarrollo y progreso de nuestra ciudad. Este aporte es sentido de pertenencia, es amor por lo que hacemos y es la convicción de un mejor futuro, de la mano del nuevo Centro de Convenciones de nuestra ciudad.

REVISTA TOP CHEF EJE CAFETERO. La Revista Top Chef Eje Cafetero, se une a los pereiranos para poner El Primer Ladrillo del Centro de Convenciones de Expofuturo. Esta revista especializada busca incrementar, fomentar y fortalecer la cultura culinaria a través de temas vanguardistas, actuales en gastronomía y marketing culinario en la región, apostándole a ideas innovadoras que harán a la ciudad y Departamento más competitivos.

SOLUCIONES AAA. Ha logrado posicionarse como una marca líder en la región, con más de 6 años de experiencia en el sector de la construcción, ofrece a sus clientes calidad, oportunidad en la entrega y un excelente servicio al cliente, con las cuales brindamos una competitiva solución para los procesos constructivos. Y es con ese compromiso con los pereiranos, con el que ahora se une a la campaña El Primer Ladrillo para la construcción del que sin duda será el Centro de Convenciones más importante de la región.

HOTEL PINARES PLAZA. Comprometido con Pereira, pone su Primer Ladrillo para la construcción del Centro de Convenciones de Expofuturo, el que seguró será la puerta para fortalecer el turismo de convenciones en la región. El Hotel, ubicado en la zona más prestigiosa de la ciudad, a tan solo 10 minutos del Aeropuerto Internacional Matecaña con fácil acceso a centros comerciales, restaurantes y vida nocturna, ha sido diseñado para garantizar una estadía llena de servicios memorables.

COMPUMEDIOS. Compumedios, empresa orgullosamente pereirana dedicada a la creación y desarrollo de software y su producto insignia: El software administrativo, contable y de gestión AVANSIS, se vincula a la campaña El Primer Ladrillo de la Cámara de Comercio de Pereira, como un gesto noble de apoyo a las ideas y actos cívicos y emprendedores, que nos caracterizan e identifican a los pereiranos de bien, en el mundo entero.

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primer ladrillo INTEGRA S.A. La Responsabilidad Social Empresarial va más allá del asistencialismo, las empresas serias deben ser pensadas de manera integral dueñas de sus circunstancias y planeadas en comunidad. La sociedad se merece empresas apropiadas de su entorno conscientes de la necesidad de la construcción colectiva y generadoras de referentes. Integra S.A. en su Programa de RSE cree en el civismo, por sus raices pereiranas ama a su ciudad. Integra S.A. es concesionaria de Megabús y por lo tanto se debe a la comunidad. Por ello nos unimos a la buena labor de la Cámara de Comercio de Pereira porque creemos en lo propio ¡Somos transportadores tradicionales de la ciudad y en ella invertimos!

ASUL S.A. La constructora Asul fue creada con la misión de promover, construir y vender proyectos de vivienda, buscando siempre brindar bienestar y felicidad a las familias. Llevamos más de 16 años, creando espacios arquitectónicos y urbanísticos innovadores y amables, para el desarrollo de la ciudad y el progreso de su gente. Por esto, quisimos hacer parte de este gran proyecto de ciudad: la construcción del Centro de Convenciones, pues creemos entrañablemente, que solo con la unión de todos los pereiranos y de sus empresas, lograremos una Pereira más competitiva, no solo para sus habitantes sino también para sus visitantes.

Frisby, sigue creyendo en la ciudad Frisby es una empresa de gran tradición en Colombia y con un alto sentido de la responsabilidad. Desde 1977, cuando se creó la empresa con un pequeño local en el Parque el Lago, viene alimentando con amor a Colombia. En 1985 sus dueños, que desde siempre han tenido un fuerte sentido social, decidieron asumir el reto de construir una Colombia mejor. Empezaron alimentando el corazón de los niños de Dosquebradas, apoyando un jardín infantil en donde enviaban a sus hijos las madres cabeza de familia. "Como empresarios, mi esposa Liliana y yo siempre hemos tenido la convicción de participar en todas las iniciativas que tienen que ver con la ciudad; desde la villa Olímpica hasta con nuestra Fundación Frisby con el colegio Instituto Tecnológico de Dosquebradas apoyando la educación y participando en el desarrollo de la región" aseguró, Don Alfredo Hoyos Mazuera, creador de Frisby. Esta reconocida empresa de la región se vinculó a la campaña El Primer Ladrillo, en la categoría de gran aportante, para la construcción del Centro de Convenciones más grande del Eje Cafetero, y tendrá un lugar especial en el muro del civismo gracias a su compromiso con esta nueva gesta cívica de los pereiranos.

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AVISEÑAL. Luis Alfonso Trujillo Santacoloma en enero del 2002 fundó la Empresa AVISEÑAL posicionándose como empresa líder en avisos y señalización, contribuyendo con el desarrollo de la ciudad en diferentes obras viales y de infraestructura. A través de su propietario/gerente Aviseñal, ha estado comprometido con la ciudad a través de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira, de la que Trujillo fue Presidente en el 2005 año en que se inauguró Expofuturo. Este compromiso cívico que ha caracterizado a Aviseñal y a su equipo, se reitera al vincularse a la campaña El Primer Ladrillo en pro del Centro de Convenciones, que posicionará a Pereira como la ciudad de eventos del occidente colombiano.

AVM Y CIA LTDA. AVM Y CIA LTDA, es una empresa que ha estado comprometida con la ciudad desde hace 40 años, prestando un excelente servicio de administración de inmuebles a todos los pereiranos. Este compromiso con la ciudad, se reitera al apoyar la campaña de El Primer Ladrillo y aportar para la construcción del mejor Centro de Convenciones del Eje Cafetero. CASA LÓPEZ. CASA LÓPEZ se vincula a la campaña El Primer Ladrillo porque cree en la pujanza y civismo de todos los pereiranos que han logrado construir obras de gran importancia para la ciudad generando progreso. CASA LÓPEZ, empresa pereirana que inició labores hace 52 años apoya el desarrollo de la región, siendo ejemplo de compromiso con la región, creando empleos, más de 120 puestos de trabajo, y capacitando a su equipo para ofrecer un servicio de calidad que generan confianza a sus clientes, lo que los hizo merecedores del galardón "Mercurio de Oro" en 1995. Por todas estas razones esta es una empresa representativa en Pereira que ayuda al desarrollo de la región.

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AYCO. Desde sus inicios, hace 36 años en la ciudad de Pereira, AYCO se ha convertido en una de las empresas más importantes de la región, generando empleo a la comunidad y aportando al desarrollo económico y social por medio de su gran variedad de productos, que son una herramienta de trabajo, para aquellos que buscan un transporte ecológico, seguro, económico y rentable. AYCO es una empresa comprometida con el desarrollo de la ciudad, ha hecho parte del cambio de vehículos de tracción animal en Pereira y en otras ciudades del país mejorando no solo la calidad de vida de las personas beneficiadas, la comunidad y los animales. Ese compromiso con Pereira se reitera al apoyar una de las obras que aportará a la competitividad de la región, la construcción del Centro de Convenciones de Expofuturo. PENTAGRAMA. Somos una empresa Pereirana, líder a nivel nacional en la fabricación de productos para la decoración de ventanas y la protección solar como cortinas, persianas, películas y toldos. Desde nuestra fundación hemos estado comprometidos con nuestra ciudad y hoy en día aportamos con más de 200 empleos directos. Nos unimos a la campaña El Primer Ladrillo, orgullosos de representar el espíritu cívico que ha caracterizado a los pereiranos y con la convicción de la importancia que tiene la generación de un espacio que promueva y facilite la competitividad en la región. BON MARCHÉ. Una empresa 100% pereirana que nació en 1979 y que ha crecido en la ciudad y ya extiende sus servicios a otras ciudades del país como Medellín y Armenia. Su crecimiento, ha llevado a Bon marché a tener un gran compromiso no solo con su equipo de trabajo, sino con la ciudad y los pereiranos, creyendo siempre en las obras que harán la región más competitiva. Por ello, desde el inicio creyó en Expofuturo, donde tiene un punto de venta y ahora apoya su expansión, aportando para la construcción del Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero.

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EXPERIENCIAS INNOVADORAS

DE LA REGIÓN

JORGE EDUARDO SANTOS: INNOVACIÓN A SU ALCANCE Jorge Eduardo Santos Director de Gestión para la Innovación en Publik resaltó la importancia de adaptar el concepto de innovación a cada una de las empresas, algo que solo se logra con la decisión apasionada de hacerlo. En Publik, por ejemplo, el concepto de innovación es "el hábito de implementar ideas que generen valor". Para ellos, si la innovación no crea bienestar y no hace sonar la caja registradora, significa que realmente no están innovando. Para generar innovación, Publik usa cuatro pilares fundamentales: "Pensar apasionadamente, compartir abiertamente, desarrollar rápidamente e implementar con confianza". Santos piensa que la innovación no es de un grupo, sino de toda la compañía. Es una cultura que se debe generar. "Hoy los consumidores exigen experiencias memorables y hay que entregárselas", asegura.

32 FELIPE CALDERÓN: INNOVACIÓN COMO RESULTADO Felipe Calderón es el Gerente de Construcciones CFC y Asociados S.A. Para él la innovación es resultado de la creatividad, y para ser creativos hay una serie de técnicas que se pueden aplicar. "No hay innovación sin creatividad. La innovación es un resultado. La creatividad es una herramienta y hay metodologías que permiten desarrollarla. No se tienen que hacer necesariamente innovaciones radicales, sino innovaciones incrementales", asegura. Explicó además las condiciones del entorno de la industria y sus cambios. "Antes había una demanda de construcción, pero el negocio se volvió un mercado de la oferta". Así mismo entendieron que debían estar en otras ciudades, pues éstas tienen ciclos distintos, y estar en varias ayuda a apalancar las crisis que surjan en ellas. Hoy, Calderón le está apuntando a hacer de CFC&A una organización metodológicamente innovadora.

CLAUDIA ROJAS: CREANDO NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO Claudia Rojas es la representante de Export Health, una empresa quindiana de servicios médicos que se ha dedicado al turismo en salud en la región. Export Health identificó, años atrás, una oportunidad en Colombia para ser un país destino del turismo médico. Para poder atraer más clientes, Export Health debió intervenir en muchos procesos, como crear protocolos médicos en el Quindío. El Estado vio, el potencial de crecimiento en este sector y nace como parte del Programa de Transformación Productiva, para hacer de este un servicio de talla mundial. Export Health ha innovado de muchas maneras, no solo siendo la primera empresa facilitadora del turismo de salud y bienestar en el Quindío, sino también siendo gestora del clúster del turismo en salud, de convenios internacionales en este tipo de turismo, y quizá lo más importante generarando cooperación y un encadenamietno comercial entre diferentes industrias.

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LA EDUCACIÓN, LA PUNTA DE LANZA DE

ATESA DE OCCIDENTE S.A. E.S.P.

ATESA DE OCCIDENTE S.A. E.S.P., es la empresa que brinda el servicio de barrido de vías y áreas públicas, recolección, transporte y disposición final de los residuos sólidos ordinarios del municipio de Pereira. ATESA DE OCCIDENTE S.A. E.S.P lleva lar 22 operarios. Este es el programa líder del 5 años desarrollando distintos procesos de proceso de RSE, desde gerencia se considera educación y formación tanto al interior de la que mediante la educación es que se puede empresa como en la comunidad pereirana. buscar un mejor futuro, tanto para los emEstas estrategias educativas se desarrollan pleados, sus familias y la empresa. Programa de "Cualificación del persodentro del proceso de Responsabilidad Social Empresarial que lidera la compañía, el cual nal": mediante un plan de capacitación que se propende por la cualificación constante del ejecuta anualmente con el equipo administrativo y comercial, se desarrollan equipo de trabajo, su desarrollo El equipo de cultura temáticas en Servicio al Cliente, personal y el cumplimiento de ciudadana y de Programación Neurolingüística, su proyecto de vida, así, como relaciones con la por la generación de una cultura comunidad de ATESA Coaching ontológico, desarrollo personal y proyecto de vida. Este ciudadana en el manejo de resiDE OCCIDENTE S.A duos ordinarios para todos los E.S.P., ha planteado una plan apunta no solo a la actuapereiranos. estrategia comunitaria lización de conceptos sino a la Programa "Escolariza- para el fortalecimiento construcción de un plan de vida ción ATESA de Occidente S.A. de la cultura ciudadana que le permita al funcionario depereirana. sarrollarse de manera integral E.S.P.": nace después de un diagnóstico del sistema de calidad que de- en su entorno laboral, familiar y personal. Programa "Todos Participamos por tectó la necesidad de mejorar el perfil de los operarios y del compromiso que como em- Una Ciudad Limpia": Actividades y campañas presa tenemos en la formación y cualificación que se llevan a cabo de la mano de Instituciode nuestro personal, por lo cual, la empresa nes educativas, empresas del sector privado y gestionó con la secretaria de Educación Muni- público, comuneros y comunidad en general. cipal un plan que permitiera a los operarios de Dichas actividades propenden por la promorecolección y barrido continuar con su proceso ción ambiental, la atención de puntos críticos de escolarización. Como resultado a este plan y la capacitación en el manejo de residuos oren el mes de abril terminaron su ciclo esco- dinarios y animales de compañía.

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FORO DE INNOVADORES

LOS 17 MANDAMIENTOS DE BESSUDO POR: JUAN MANUEL OSPINA PINEDA/ PERIODISTA CCP

Con humildad y un discurso cargado de humor Jean Claude Bessudo, reconocido empresario del turismo, compartió algunos consejos empresariales que le han funcionado durante su larga trayectoria, advirtiendo por supuesto que es solo un punto de vista de tantos, y que usted puede o no tomarlos según dicte su conciencia. Aquí, parafraseando a este importante empresario, les presentaremos lo que hemos denominado Los 17 Mandamientos de Jean Claude Bessudo:

1. APRENDERÁS A HACER NADA Para Jean Claude Bessudo, lo más difícil de lograr en una empresa es hacer nada. ¿Qué quiere decir esto? Estar tan bien organizado que usted como gerente no tiene que hacer nada. Esto significa entonces que escogió bien a todo su equipo de trabajo, significa que puede delegar guardando siempre la facultad de verificar. Para hacer nada con éxito, recomienda tener un buen departamento de control de gestión que todo los días le cuente qué fue lo que pasó en la empresa, qué problemas se presentaron, por qué ocurrieron y qué hicieron para que el mismo problema jamás se vuelva a presentar. Eso, para él, es gerenciar las empresas. 2. CONTARÁS CUANDO TE DEMORES EN TOMAR UNA DECISIÓN Explicar las razones por las que se va a demorar: "Me voy a demorar porque me faltan tales elementos de juicio", dice. Haga un plan para resolverlo. Para él esto es ser diligente, es no represar, no demorar y delegar. 3. ESCOGERÁS BIEN LA GENTE Aceptar las recomendaciones de la gente en quien tienen confianza, pero estas deben ser ratificadas por expertos, en cuanto a aptitudes. "No se equivoquen". 4. EVITARÁS LA MOTIVACIÓN EXTERNA "Porque es artificial, es lo más peligroso en una atmósfera de trabajo", dice Bessudo. Para él no debe existir el em-

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pleado del mes. "En su empresa siempre dice que los logros son de todos. Es injusta esa premiación. Es mejor que cada quien encuentre la motivación en sí mismo", recomienda. 5. NUNCA NEGARÁS LA ÉTICA EN TU EMPRESA "El ejemplo debe ir de arriba hacia abajo, para poder exigirlo. Esto no es negociable", comenta Bessudo. Muchas veces la ética cuesta más en el corto plazo, pero da unos frutos impresionantes a largo plazo. Bessudo resume la ética en una frase muy sencilla: "No le haga al otro hijuemadre lo que no quiere que el otro hijuemadre le haga a usted". 6. MANTENDRÁS EL EQUILIBRIO Las empresas no deben enfocarse del todo en la parte comercial, ni en el mercadeo, ni en algún área específica, recomienda este empresario. "En cualquier parte que usted descuide el equilibrio tiene un alto riesgo de fracasar". 7. TE ADAPTARÁS PERMANENTEMENTE "El mundo es extremadamente cambiante e impredecible. Las empresas que perduran son las que mejor se adaptan", dice Bessudo. La adaptación se debe hacer con rapidez. Es allí donde puede entrar el tema de la innovación. 8. RESPETARÁS TU PALABRA Jean Claude Bessudo fue enfático en este punto. "La palabra nunca se recupera. Cumplirla muestra credibilidad y el capital invertido en esto a lo largo de los años no tiene precio, es extremadamente importante". Recomienda él que a la palabra se le debe dar tanta importancia como a un contrato escrito. 9. NO NEGOCIARÁS "Jamás, nunca, nunca, nunca. Uno solo puede negociar con hp y secuestradores, con gente de bien jamás", asegura el empresario. Es un vicio y es un juego la negociación: alguien que dice 100, para que el otro diga 50, para que terminen dándose la mano en 75. Recomendó decir 75 de una vez y explicar las razones por las cuales cobran ese precio, digan 75 porque

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me cuesta tanto, y me quiero ganar tanto, punto. Esto ayuda a construir una mejor relación. 10. NO TE ARRIESGARÁS A UN NO EN LA RELACIÓN CON EL OTRO ¿Cómo se hace? Depende de cómo la persona haga la pregunta. Recomienda ofrecer de una vez todo el menú. Con ello se pueden encontrar más opciones que resulten de la participación. "Esto es muy importante para construir relaciones con los otros. No dejen que el otro descubra las opciones, ofrézcanlas de antemano", concluyó. 11. EVITARÁS LAS CUOTAS DE VENTAS A TUS COLABORADORES Y TODAS LAS FÓRMULAS DE MANEJO ARTIFICIAL Asegura que las cuotas de manejo hacen que el empleado que cumplió el día 22 del mes, facture las ventas del 23 el 1 del mes siguiente: "Ah, es que como ya cumplí la cuota", es la excusa. Incluso muchas veces los vendedores evitan grandes ingresos porque quizá al año siguiente no son capaces de sostener el ingreso en ese mes. "Las cuotas de ventas es propender a la mediocridad, a que la gente comience a hacer administración de la cuota de ventas". Para evitarlo Bessudo recomienda una relación de absoluta confianza y transparencia con los empleados. 12. EVITARÁS LA DIFERENCIACIÓN DE LOS CLIENTES "No hay nada más ofensivo. Es mucho mejor que el servicio sea una mierda, pero una mierda para todo el mundo", aseguro Bessudo. Por eso recomienda que el servicio sea lo menos malo posible, e ir nivelando de abajo hacia arriba. "No autoricen a sus empleados a dar sonrisas de dos niveles. El concepto del cliente VIP, es denigrante y degradante para los demás". 13. PASARÁS SIEMPRE AL TELÉFONO Bessudo recomienda adoptar esta cultura, pues si uno atiende la llamada inmediatamente, soluciona el problema y evita que la persona llame 20 veces más. "He recibido una cantidad de cartas de felicitación por hacer algo que debería hacer todo el mundo", asegura. En Aviatur, los colaboradores tienen prohibido preguntar quién llama. La fórmula consagrada es: a quién debo anunciar y preguntar de qué se trata, pero quien escoge si interrumpen a la persona o no es quien llama. "Usted no se imagina la cantidad de líos que le evita adoptar este procedimiento", dijo. 14. IMPROVISARÁS ESTRATÉGICAMENTE "La planeación está a la mano de cualquier retardado mental", dice Bessudo. Hoy existe la tendencia de planear por escenarios, "50 distintos si es posible, y en Colombia justo les pasa el escenario 51". ¿Qué hacer entonces? Adaptarse, recomienda. "Uno puede amar la planificación estratégica cuando trabaja en Finlandia, pero en Colombia improvisaremos cuando toca". 15. NO CONTRATARÁS JAMÁS OUTSOURCING "Es mejor que los contraten a ustedes para outsourcing".

Para Bessudo la definición del outsourcing se puede ilustrar con el siguiente ejemplo: usted despide al celador que contrataba por $750.000 mensuales, para contratar una empresa de seguridad que cobra $1.500.000 por turno, para pagarle los mismos $750.000 al celador, con la excusa de que su negocio debe enfocarse solo en la esencia. "Ahora tiene los problemas de su empresa más los problemas de la empresa que contrataron", asegura. Para la rutina tengan su propio departamento y especialícelo en los temas de su empresa. "Así fomenta el empleo y la profesionalización de la gente. Vaya creando departamentos especializados y luego sobre esos departamentos vaya creando las empresas que se vayan presentando. Así fue nuestro crecimiento", puntualizó. 16. PENSARÁS EN TU SUCESIÓN EMPRESARIAL El empresario recomienda no hacerlo demasiado tarde y dejar que los hijos tengan la libertad de escoger lo que quieran. "Siempre digo que si José y María hubieran querido que Jesús se hubiera quedado con el negocio de la carpintería familiar, no se hubiera creado la mayor multinacional de la humanidad en favor de la humanidad. Dejen que sus hijos hagan y atiendan sus propias carpinterías, de repente tendrán más éxito que ustedes y nosotros", aseguró.

17. “¿Qué es lo más importante en la vida? Ser feliz, eso es lo más importante.

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BRAIN 36

Esta iniciativa de CPC Agencia Creativa, una empresa compuesta por un grupo de 18 jóvenes que oscilan entre los 18 y los 27 años, cada uno con ideas frescas e innovadoras, demostró que es posible reunir a grandes marcas como BlackBerry, Sony, Cinnabon, Coca Cola, Frisby, Revista P&M, entre otras y a conferencistas de la talla de Paola Aldaz, directora de Marketing de Coca Cola Colombia, a directores Creativos de Leo Burnett, representantes de Google Colombia y desde Argentina el CEO de Mindvalley Hispano, Juan Martitegui y muchos otros más, en un espacio para fomentar la creatividad en Pereira, ciudad central del Eje Cafetero. 10.000 PERSONAS POR UNA CAJA… Y como todos ya sabemos en el medio publicitario, plantar una duda siempre ayuda. Y para lograr un proyecto tan ambicioso como captar la atención de todo un país desde una ciudad como Pereira, era necesario generar una gran expectativa. Para hacerlo se tomó el elemento BOX del nombre y se planteó la incógnita acerca de su contenido con la pregunta¿¿Qué hay en la caja?” cuya respuesta no sería revelada hasta no alcanzar 10.000 registros en la página www. quehayenlacaja.com, con la promesa de que las personas registradas recibirían la caja en la dirección que indicaran en el registro. Con esta campaña se visitaron las principales universidades de Armenia, Manizales y Pereira. A cada una de las personas registradas se les hizo entrega de una caja plegable que contenía toda la información del congreso y una experiencia de realidad aumentada que se activa-

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ba colocando frente a una cámara web un logo de Coca Cola impreso. FITNESS CEREBRAL Cuando se habla de ejercitar se piensa inmediatamente en cualquier músculo menos en el más importante: el cerebro. Por eso cada uno de los dos días de BrainBox 2013 tenía un nombre alusivo al bienestar de este órgano que se suele dejar de lado. El primer día se llamó "Alimenta tu cerebro", su agenda estaba conformada por cinco conferencias dictadas por Paola Aldaz, directora de Marketing de coca Cola Colombia; Hugo Martínez, director Nacional de Marketing RCN

Radio; Juan Martitegui, CEO de Mindvalley hispano; Diego Almanza y Camilo Carvajal, directores Creativos de Leo Burnett Colombia; Daniel Cano y Camilo Arguello de Google Colombia y dos foros en los que participaron diferentes exponentes en innovación y creatividad a nivel regional, entre ellos Mauricio Vega, Presidente de la Cámara de Comercio de Pereira. El primer día fue teórico, así que en el segundo era hora de practicar, por eso recibió el nombre de "Entrena tu Cerebro"”en el que cerca de 200 empresarios fueron sometidos a un coaching especializado dictado por representan-

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BOX2013

El Congreso Nacional de Creatividad fue lo que se esperaba y mucho más. Excelentes conferencias, una logística perfecta, horarios impecables y más de 1300 personas convencidas de que aprender a desarrollar estrategias creativas es la clave para potenciar su empresa, proyecto o perfil profesional. / Foto Juan Manuel Ospina

tes de Google Colombia, Juego y Estrategia y CPC Agencia Creativa que reveló el secreto para vivir EL PODER DE LAS IDEAS”, poder que los ha llevado a manejar las cuentas más grandes de Pereira y posicionarla como la agencia líder del Eje Cafetero. Los asistentes al segundo día también experimentaron una descarga emocional con la conferencia de Nelson Cardona, quien fue el primer latinoamericano en condición de discapacidad en hacer cumbre en el Monte Everest y que se dedica a despertar el deseo de alcanzar sueños dando a conocer su historia.

RETO CREATIVO MINDBLOW Paralelo a "Entrena tu Cerebro", 80 jóvenes participaron en el reto creativo Mindblow en el que demostraron su liderazgo y creatividad colaborando en grupos de a 10 integrantes elegidos aleatoriamente para crear un producto a partir de botellas de Coca Cola. Los ganadores recibieron $5’000.000 en premios y la posibilidad de vender su producto a Coca Cola Colombia. SHOWROOM CREATIVO Después de la teoría y la práctica solo faltaba conocer a los mejores proveedores de creatividad y las últimas tendencias

Las redes sociales están llenas de información y dar con el contenido o el tema acertado para llegar a un número impactante de personas no es fácil, sin embargo, el hashtag #SoyCreativoSi creado por el equipo de BrainBox 2013 llegó a ser trending topic nacional y a mantenerse en este puesto por 13 horas.

en innovación para traer al mundo real las ideas creativas que surgirían después de dos días de intenso aprendizaje, por eso se reunieron en el showroom de BrainBox 2013 marcas nacionales y locales que interactuaron con los asistentes y les explicaron la importancia de implementar herramientas como la producción de audio, tecnología, fibra óptica, aplicativos móviles entre otros. Este congreso creativo en apenas su primera versión fue todo un éxito y esperamos que siga repitiéndose año tras año demostrando que la necesidad de una nueva visión es cada vez más evidente en todas las regiones del país.

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empresarial :: PEREIRA CÓMO VAMOS

REFORMA A LA SALUD: LAS PROPUESTAS DESDE PEREIRA A través de representantes de la academia, el sector social, las IPS, las Secretarías de Salud Departamental y Municipal y las organizaciones de pacientes, entre otros, la ciudad expuso las fortalezas y debilidades de la iniciativa, en el evento organizado por los programas Así Vamos en Salud y Pereira Cómo Vamos.

Un fondo único con financiamiento mixto, un plan integral de salud y el diseño de un plan de incentivos por resultados, que permitirá generar indicadores de impacto en salud, son algunos de los aportes que los ciudadanos de Pereira ven como positivos dentro del proyecto de la ley ordinaria de salud, que se debate en el Congreso. También rescataron el reconocimiento de la salud como un derecho fundamental en la Ley Estatutaria. Entre las sugerencias señalaron la necesidad de que en la estrategia de vigilancia y control estén representados los diversos actores del sector, entre ellos los ciudadanos, a través de mecanismos como los Comités de Participación Ciudadana (COPACOS) y de Veedurías. De igual forma, consideran necesario que los entes territoriales cuenten con poderes sancionatorios para aquellos actores que no cumplen con su función, ya que el proyecto de reforma plantea que la Superintendencia Nacional de Salud continúe como inspector, pero no tendría la capacidad de llegar a las regiones por su naturaleza centralizada. Así mismo, llamaron la atención sobre la importancia de contar con sistemas

Esta primera experiencia tuvo una gran participación de distintos sectores de la ciudadanía / Foto Juan Manuel Ospina Pineda

de información en salud unificado por ser necesario para la toma de decisiones en el sector salud. También insistieron en la necesidad de una política en lo referente a Talento Humano, donde se incluya además de la formación continua de personal médico en Colombia para que desarrolle las competencias que requiere el país, la puesta en marcha de una serie de acciones que mejore su situación, no sólo en salarios justos y dignos, sino también en un necesario acompañamiento a los mismos en el aspecto psicosocial, ya que son quienes están en contacto permanente con los pacientes. Los asistentes también resaltaron con preocupación que el proyecto de ley ordinaria no contempla un plan de mejoramiento de la infraestructura hospitalaria,

Alejandro García Ríos, Coordinador Programa Pereira Cómo Vamos, Luis Carlos Olarte, Médico Asesor del Ministerio de Salud y María Elena Osorio, Coordinadora del Programa Así Vamos en Salud / Foto Juan Manuel Ospina

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así como la ausencia de claridad en la cobertura de los servicios de salud del no POS y en quién ejercerá la vigilancia, el control y la evaluación de los recursos que manejará Salud Mía. Además, pidieron no desconocer los avances logrados por la Ley 1438 en lo relacionado con Atención Primaria en Salud (APS) y en repetidas ocasiones recomendaron que es preciso que se cancelen las cuentas pendientes antes de implementar los cambios en caso de ser aprobada dicha reforma. La ‘Mesa de Trabajo Reforma a la Salud’ se llevó a cabo en el salón de conferencias 3 de la Cámara de Comercio de Pereira. Este fue el tercer encuentro de los siete que conforman el ciclo de Así Vamos en Salud y la Red de Ciudades Cómo Vamos. El primero fue en Bucaramanga el 23 de abril, y el siguiente tuvo lugar en Barranquilla el 8 de mayo; el jueves 23 de mayo en Manizales en la Cámara de Comercio de la ciudad. El objetivo del ciclo de mesas de trabajo es elaborar un documento nacional que recogerá todos los elementos obtenidos en cada ciudad para entregarlo al Ministerio y al Congreso.

empresarial :: EMPRENDEDORES

EL JOVEN QUE CREYÓ EN LA CÁMARA DE COMERCIO DE PEREIRA

Hace poco más de un año, durante una jornada de Cámara en la Plaza en Pueblo Rico, Juan Guillermo Osorio se enteró de la presencia de la Cámara de Comercio de Pereira en su Municipio. Fue entonces cuando decidió acercarse para escuchar lo que la entidad ofrecía. "Quería saber qué tipo de acompañamiento me brindaban, específicamente para la creación de mi empresa de panela pulverizada y saborizada, y pues afortunadamente ese día conocí a Jorge Madrid, el coordinador de Emprendimiento de la Cámara de Comercio, y fue así como iniciamos todo este acompañamiento en el que ya llevamos más de un año" aseguró Ed. Juan Guillermo Osorio, quienL.403 hoy ya tiene suPunto marcadede Panela Venta Administrativo Mercasa Pulverizada Natucaña, la cual ofrece en distintos sabores como Calle 14 No 23-112 local 3 PBX (57) (6) 311 65 65 Pereira - Colombia Teléfono 3216919 maracuyá, limón, uva y, por supuesto, natural. Gracias a ese www.cercafe.com.co acercamiento Juan Guillermo ha podido aprovechar varios programas que han sido liderados por la Cámara de Comercio de Pereira, entre los cuales se destaca su participación en

Ed. Administrativo Mercasa L.403 PBX (57) (6) 311 65 65 Pereira - Colombia

Expocamello y, recientemente, en el Programa de Emprendimiento que inició la entidad gremial junto a la Fundación Bancolombia. Juan Guillermo ha tenido muy buenas oportunidades en la Cámara de Comercio de Pereira. Empezó en las caravanas de emprendimiento, donde pudo consolidar toda esa idea de negocio. Después asistió a una gira que se hizo a la Central Mayorista de Antioquia, donde pudo conocer clientes potenciales y otros modelos de negocio. También participó en Expocamello, donde pudo concretar citas comerciales. Y ahora ha sido elegido por el Programa de Emprendimiento de la Fundación Bancolombia y la Cámara de Comercio de Pereira, que tiene como fin consolidar las unidades de negocio, debido al impacto positivo que podría generar su emprendimiento en el municipio de Pueblo Rico”, cuenta Jorge Madrid, coordinador de Emprendimiento de la Cámara de Comercio de Pereira. Juan Guillermo es solo uno de los muchos casos de éxito que se han consolidado gracias a los programas que administra la Cámara de Comercio de Pereira, como el programa de emprendimiento Región Empresaria, o las asesorías gratuitas en comercio exterior a través del Centro de Información Proexport, entre muchos otros servicios que ofrece la entidad para ser el mejor aliado para la competitividad de Risaralda.

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empresarial :: GENTE

PRIMER LADRILLO POR EL CIVISMO PEREIRANO El pasado 30 de mayo más de mil pereiranos de nacimiento y de corazón acompañaron en un emotivo acto cívico, la puesta del Primer Ladrillo por parte del Presidente de la República Juan Manuel Santos Calderón.

Liliana López, presentadora Telecafé y Jhonny Saveedra, corresponsal RCN Televisión.

Patricia Gómez y Héctor Gonzalez, intérpretes de bambucos.

Luz Enid Briceño, Leidy Johana Duque, Alexander Perdomo, Diana María Jaramillo y Sandra García, funcionarios de la Cámara de Comercio de Pereira.

Héctor Fabio Artunduaga, Concejal; Diana Pulgarín, jefe de impuestos y Samir Palacio, Concejal de Pereira.

RECONOCIMIENTO A CHEVROLET CAMINOS Por octavo año consecutivo recibe el reconocimiento "Club del Presidente", premio que entrega General Motors Colmotores a los mejores concesionarios Chevrolet del país y que en esta ocasión el logro se dio por su destacada labor en ventas, posventas y finanzas.

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empresarial :: GENTE

EMPRENDIMIENTO EN ACCIÓN

20 emprendedores que hacen parte del Programa de Emprendimiento de la Fundación Bancolombia y la Cámara de Comercio de Pereira se entrenaron para enfrentar los retos de la vida, adquirir confianza en sí mismos y aprender a trabajar en equipo, con el coach Andrés Augusto Flórez quien preparó diversas pruebas físicas para transmitirles a estos empresarios enseñanzas de vida.

Los estudiantes de la Fundación Universitaria del Área Andina trabajaron de la mano en la Creatón con los emprendedores beneficiarios del programa de la Fundación Bancolombia y la Cámara de Comercio de Pereira, a quienes hicieron distintas propuestas de administración, mercadeo y comercio exterior, que pudieran ser aplicadas en sus modelos de negocio.

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empresarial :: GENTE

DIPLOMADOS GRATUITOS PARA ALIADOS Este proyecto que se realiza con recursos SENA tendrá como aliados para el desarrollo de los programas a la Universidad Pontificia Bolivariana, el CESA y la Universidad Católica de Pereira, indicó Silvia Botero directora de Servicios Empresariales de la entidad gremial.

42 Para la formación especializada, de carácter gratuito, que realizará la Cámara de Comercio de Pereira se prescribieron 214 empresas en la convocatoria de las cuales se escogieron 95 que podrán acceder a los diplomados en "Estrategias para la Gerencia Moderna", "Factores claves de éxito para optimizar los procesos logísticos como ventaja competitiva en el mercado" y "Gerencia de Proyectos".

escenario cultural

EMPRESARIOS PREMIADOS

ROA

Gloria Amparo Aguirre Galindo, María Elisabeth García Torres y el Márquez Group & Cía. fueron los felices ganadores del sorteo que realizaron los bancos Colpatria, Occidente y BBVA, a los empresarios que renovaron oportunamente su matrícula mercantil en sus sedes.

Miguel Torres, el escritor colombiano de la saga Trilogía del 9 de abril, en la cual se basaron para escribir la película ROA, estuvo con nosotros en la Cámara de Comercio de Pereira, en un conversatorio donde hablaron de sus creaciones literarias y del largometraje que surgió a partir de ellas.

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empresarial :: Coyuntura Econ贸mica