Revista Empresarial Edición 2 2016 by Camara de Comercio de Pereira

CÁMARA DE COMERCIO DE PEREIRA SERVICIOS DE CALIDAD ADAPTADOS A LAS NECESIDADES DE LOS EMPRESARIOS

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN • Conferencias con precios altamente competitivos • Foro de Gerentes con los líderes más destacados del país • Capacitaciones diseñadas exclusivamente para su empresa

BASES DE DATOS Y CLIENTE INCÓGNITO • La base de datos más completa de la ciudad • Bajo costo por contacto • La información que necesita en 24 horas • Diseñadas a la medida de sus necesidades • Investigación y apoyo al mejoramiento de su empresa

EVENTOS SOCIALES, CULTURALES Y EMPRESARIALES

MEDIOS PUBLICITARIOS

• 3 Salones para Conferencias • Teatro Auditorio - capacidad 326 personas • Área Cultural • Cine con Alma

• Revista Empresarial - 2000 ejemplares trimestralmente • Periódico Impulso Empresarial - 18000 ejemplares semestralmente • Click Empresarial - Boletín Electrónico semanal 9000 correos electrónicos

Cra 8a No. 23 - 09 Local 10 Piso 2 Tel. 3387800 ext: 150 - 152

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EMPRESARIAL :: CONTENIDO

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EMPRESARIAL :: CONTENIDO

En esta edición

CÁMARA 90 AÑOS, UN EVENTO MEMORABLE

COMERCIANTES LE APOSTARON A LA FORMALIZACIÓN

MEDALLA HONOR AL MÉRITO CÍVICO Y EMPRESARIAL

REGISTRO DE BASES DE DATOS ANTE LA SIC

Economía Risaraldense con crecimiento histórico

24 en estos 90 años

Paisaje Cultural Cafetero

26 en estos 90 años

Risaralda, con la 8va estrategia

32 gana terreno en Risaralda

10 en la mira de Google

12 más atractiva para invertir www.camarapereira.com

TERCERA VERSIÓN DEL CONGRESO DE MARKETING Y NEGOCIOS

12 RETOS DE CIUDAD INICIATIVA DEL PROGRAMA PEREIRA CÓMO VAMOS

El Papel de la Mujer

36 para construir oportunidades

Idiomas y Cultura

Aportes Institucionales

40 punto de encuentro de Pereira

Exportación de Cuero

42 ExpoCamello 2016

Área Cultural

Inicia la Universidad

EMPRESARIAL :: EDITORIAL

ISSN 2216-0698 GERMÁN CALLE ZULUAGA Presidente Junta Directiva

ANA EMILCE PALACIO CORREA Vicepresidente Junta Directiva JUNTA DIRECTIVA Adolfo Tous Salgado Alberto Ángel Arango Álvaro Londoño Gómez Beatriz Vallejo Botero Carolina Vallejo Flórez César Augusto Arango Isaza Fabio Alberto Salazar Rojas Fernando Noreña Bernal Jaime Aristizábal Arango Juan Diego Velásquez Vélez Luis Alberto Gómez Ocampo Luis Felipe Posada Zapata Luz Stella Ríos Patiño

Revisoría Fiscal Héctor Manuel Trejos Escobar Julio César Trejos Escobar

MAURICIO VEGA LEMUS Presidente Ejecutivo @MauricioVegaL EQUIPO DIRECTIVO Ana María Cuartas Saldarriaga

Vicepresidenta de Competitividad Empresarial

Andrea Rico Murillo Directora de Mercadeo

Angela María Vega Franco Directora Gestión Humana

90 años Construyendo el Legado Comercial de Risaralda El empuje de nuestros comerciantes ha sido el factor común en las diversas gestas que han hecho grande a Pereira porque su participación en el desarrollo económico del territorio nunca se ha desligado de su responsabilidad social. Ha sido tal su participación, que empresarios organizados desde distintas esferas gremiales decidieron apoyar acciones y momentos que marcaron nuestra historia y que a lo largo de 90 años desde la Cámara de Comercio de Pereira hemos constatado. Fue gracias a ese ímpetu y decisión, que hoy Risaralda se destaca a nivel nacional. Gracias a lo que hicieron las generaciones pasadas, hoy podemos continuar con ese trabajo para hacer a nuestro departamento más competitivo, adaptándonos a las exigencias de los mercados.

Angela María Estrada González Directora de Presidencia

Jorge Iván Ramírez Cadavid Secretario General

Liliana Torres Gómez

Directora de Comunicaciones

Luz Enid Briceño Quintana Vicepresidenta de Registros

Mariluz Quiceno Jaramillo

Directora Centro de Arbitraje y Conciliación

Marcela Ronderos Arias Gerente de ExpoFuturo

Mauricio Alberto Vega López

Vicepresidente Administrativo y Financiero

Mónica Millán Velásquez Directoria de Control Interno, Servicio al Cliente y Calidad

Silvia Botero Restrepo Vicepresidenta Comercial

REDACCIÓN, EDICIÓN Y FOTOGRAFÍA Liliana Torres Gómez Erwin Pachón Ortiz Andrea Rodas Quiceno

Celebramos nueve décadas de trabajo al lado de nuestros empresarios y de la comunidad y agradecemos la reciprocidad. Desde la cámara se han tomado decisiones de ciudad y los mismos pereiranos han retribuido con el reconocimiento de una institución que está en el corazón de todos, reconocida por su transparencia y gestión. Serán otros noventa años de trabajo denodado, siempre pensando en ser el mejor aliado para la competitividad del departamento. A través de alianzas y con la participación de todos los empresarios cuya voz interpretamos y a la que damos respuesta con programas no sólo de resorte económico sino también social, que generen beneficios de crecimiento.

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Nicolás Correa Murcia

COMERCIALIZACIÓN

Vicepresidencia Comercial Cel: 320 665 60 70 Tel: 338 78 00 Ext. 143 - 150 Email: medioscamara@camarapereira.org.co

Mauricio Vega Lemus

Twitter: @MauricioVegaL Facebook: Mauricio Vega Lemus E-mail: presidencia@camarapereira.org.co

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EMPRESARIAL :: HABEAS DATA

ANTES DEL 8 DE NOVIEMBRE DEBE REGISTRAR SUS BASES DE DATOS

EN EL REGISTRO NACIONAL DE LA SIC POR: ANDREA RODAS QUICENO / COMMUNITY MANAGER CCP

La Superintendencia de Industria y Comercio impartió instrucciones a los responsables del tratamiento de datos personales, personas jurídicas de naturaleza privada inscritas en las cámaras de comercio y sociedades de economía mixta para que realicen la inscripción de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos, RNBD, con el fin de ser administradas por este organismo de control y darle el tratamiento adecuado a la Ley 1581 de 2012, la cual dicta disposiciones especiales para la protección de bases de datos − Hábeas data. "La Ley de Hábeas Data establece que aquellas bases de datos que contengan información sensible como el correo electrónico, número celular, dirección de residencia e incluso la inclinación a una etnia o grupo en particular, deben cumplir con una serie de procedimientos que garanticen la protección y el debido manejo de los mismos, para lo cual al interior de las organizaciones o empresas debe existir un Manual de Protección de Datos; cargado en la página web y un oficial de protección de datos, que es la persona encargada de actualizar o eliminar solicitudes de las personas frente a su información", dijo Jorge Iván Ramírez Cadavid, secretario General de la Cámara de Comercio de Pereira.

¿Qué se entiende por Datos Personales? Documento de identidad, domicilio o residencia, experiencia profesional, número de identificación, números de contacto, creencias políticas o religiosas, entre otros.

A raíz de esta exigencia de protección de datos surge entonces la necesidad del Registro Nacional de Bases de Datos, manejado por la Superintendencia de Industria y Comercio y que señala mediante resolución deben ser registradas hasta el 8 de noviembre a través de su página web www.sic.gov.co para evitar sanciones. "Muchas veces las empresas no tiene conciencia de la importancia de manejar adecuadamente las bases de datos, no cuentan con un manual que los soporte, todas por obligación deberían indicarles a los usuarios al momento de firmar una hoja de asistencia, a través de una nota, para qué van a utilizar los datos y si autorizan o no el uso de los mismos, pues no se puede inferir que la persona acepta sin indagarlo, amparados en el Decreto 1337 de 2013", agregó Ramírez Cadavid.

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Las empresas tienen 15 días hábiles a partir de la solicitud de la persona para retirarlo de las bases de datos.

EMPRESARIAL :: HABEAS DATA

¿Cuándo se pueden divulgar datos sensibles? - La persona autoriza - El uso de los datos salvaguarda el interés vital de la persona porque se encuentra física o jurídicamente incapacitado. - El tratamiento es efectuado en actividades legítimas o con las debidas garantías por parte de una fundación u ONG. - Para fines legales o judiciales. - Para fines históricos, estadísticos o científicos.

El cronograma indicado por la SIC para el registro de las bases de datos e informaciones requeridas es de acuerdo con el número de NIT de la empresa y esta será de libre consulta para los ciudadanos.

ÚLTIMOS DIGITOS DEL NIT (Sin el dígito de confirmación)

PLAZO

De 00 a 24

Del 9 de foviembre-2015 al 8 de febrero-2016

De 25 a 49

Del 9 de febrero-2016 al 10 de mayo-2016

De 50 a 74

Del 6 de mayo-2016 al 8 de agosto-2016

De 75 a 99

Del 9 de agosto-2016 al 8 de noviembre-2016

¿Qué tipo de sanciones imparte la SIC? - Multas hasta de 2000 SMLMV, es decir, más de $1.370.000.000 - Suspensión de actividades relacionadas con el tratamiento de datos hasta por 6 meses. - Dependiendo del caso, el cierre temporal y definitivo de la operación que involucre el tratamiento de los datos si la compañía no adopta los correctivos impuestos por la SIC. - Cierre inmediato y definitivo en los casos en que el tratamiento de datos involucre los “sensibles”.

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EMPRESARIAL :: COYUNTURA ECONÓMICA

ECONOMÍA RISARALDENSE CON CRECIMIENTO EN 2015 POR: ERWIN PACHÓN ORTIZ / PERIODISTA CCP

Colombia

Risaralda 7,0 6,0 5,9

5,0 4,0 8

4,3

4,2

3,0 2,0

2,6

4,6 4,0

4,3

3,3

2012

2013

3,8 4,3

3,1

1,0 2010

2011

El turismo jugó un papel determinante en el impulso económico durante la vigencia pasada, la ubicación geoestratégica del departamento, su conectividad con las regiones vecinas y el fortalecimiento del Aeropuerto Internacional Matecaña, que logró movilizar más de un millón de pasajeros, jugaron a favor para que por primera vez este sector tuviera una participación preponderante en la economía local.

La no dependencia de Risaralda del petróleo, la disminución del desempleo y la pobreza, el aumento de las remesas y la llegada de turistas extranjeros, se consolidan como aspectos importantes para el positivo crecimiento de la economía risaraldense durante el 2015 que creció 3,8 % cifra superior al promedio nacional que registró un crecimiento del 3,1 %. El presidente de la Cámara de Comercio de Pereira, Mauricio Vega Lemus, explicó que este panorama demuestra que la pobreza y el desempleo van en disminución, ejemplo claro que la tasa de ocupación aumentó 3 puntos durante el año 2015 y los desempleados se ubicaron en 33.000 personas, la más baja en los últimos 15 años.

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2014

2015

"Pereira viene avanzando en este aspecto, uno de los factores claves ha sido la Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda, Invest in Pereira, quien desde su creación hace cinco años logró la llegada de cerca de 20 empresas extranjeras que generaron más de 8500 empleos, son resultados alentadores que estamos seguros seguirán rindiendo sus frutos en el corto y mediano plazo", expresó Vega Lemus.

EXPORTACIONES Respecto a las exportaciones, se muestra una contracción del 7,2 % pasando de US$636 millones en 2014 a US$590,3 millones en 2015, aspecto que fue un factor determinante para que el crecimiento del PIB

EMPRESARIAL :: COYUNTURA ECONÓMICA

no fuera mayor, lo que constituye uno de los principales retos del empresariado local en los próximos años. Luis Alfonso Sandoval, coordinador de Investigaciones Socioeconómicas de la Cámara de Comercio de Pereira, destacó que aunque el balance exportador fue inferior, hay que resaltar que durante el año 2015 el número de empresas exportadoras en Risaralda fue de 166, presentando un crecimiento del 20,3 % con respecto al año anterior. SECTORES El informe destaca que los sectores que jalonaron el crecimiento económico por su contribución al PIB fueron: los servicios sociales y personales y el comercio, restaurante y hoteles. Estos aportaron el 60%, sectores de alto consumo, sin desconocer los componentes de servicios: a las empresas, la educación, salud, asesorías, consultoría de vigilancia, recreación, entre otros. Los servicios, sociales y personales crecieron 5,4 %, el comercio restaurante y hoteles 5,0 %, electricidad, acueducto y aseo 4,0 %, la administración pública y el transporte y comunicaciones 3,9 % cada uno. En un segundo grupo se encuentran los sectores que presentaron crecimiento positivo, pero inferior al promedio de la economía: el financiero e inmobiliario con el 3,7 %, el agropecuario 3,1 %, la construcción 1,9 % y la industria manufacturera 0,8 %.

Comercio Restaurantes

y Hoteles

BALANCE

INVERSIÓN NETA

EN SOCIEDADES AUMENTÓ EN PEREIRA •

•

El sector financiero y seguros con un aumento de 3093 % y el comercio, restaurantes y hoteles con 508% fueron los dos sectores que más aportaron al positivo aumento de inversión neta.

•

Durante el primer trimestre del año se constituyeron 307 sociedades, el 96,4 % corresponde a microempresas y el 3,6 % fueron pequeñas empresas.

•

El valor del capital constituido fue de $16.689 millones un 33,2 % más que el año anterior.

•

Por sectores económicos las que más participaron fueron el sector de servicios sociales y personales con 38,1 % de las sociedades constituidas; comercio, restaurantes y hoteles con 25,4 % y construcción con el 13,4 %.

•

En el primer trimestre de 2016 se liquidaron 88 sociedades con un capital de 8568 millones de pesos.

5,0%

Servicios Personales

5,4% Transporte

Manufacturas

y Comunicación

3,9%

0,8%

La inversión neta aumentó 126,2 % en comparación con el primer trimestre del 2015, en total tuvo un valor de 49.448 millones de pesos.

Financiero

e Inmobiliario

3,7%

Agropecuario

3,1%

Electricidad

Agua Aseo

4,0%

Construcción

1,9% Administración

Pública

Crecimiento %

3,9%

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EMPRESARIAL :: PAISAJE CULTURAL CAFETERO

EL PAISAJE CULTURAL CAFETERO

EN LA MIRA DE

GOOGLE STREET VIEW

POR: ANDREA RODAS QUICENO / COMMUNITY MANAGER CCP

Según datos proporcionados por este buscador, diariamente 500 mil usuarios acceden a Google, lo cual sería aprovechado por la región cafetera para visibilizar ante el mundo las bondades paisajísticas y el turismo propio de la zona.

Para mostrar las bondades y características especiales del Paisaje Cultural Cafetero, Google ha puesto a disposición de la Federación Nacional de Cafeteros su herramienta Street View, un sistema de cámaras de alta tecnología incorporado a una mochila y que permite que un tercero la soporte en sus hombros para recopilar imágenes mientras se desplaza por caminos estrechos o lugares que únicamente se podría acceder a pie. Aunque por ahora la propuesta fue elaborada y socializada a manera de proyecto piloto, ya las gobernaciones y cámaras de comercio que integran el Paisaje Cultural Cafetero se encuentran re-

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copilando la información y priorizando los lugares que serían captados en próximos días por personal de Google, previa aprobación de la Federación. "Este recorrido virtual determinará en gran parte la decisión de comprar un paquete turístico hacia nuestra hermosa región cafetera, pues quienes los vean quedarán satisfechos con los sitios que allí se mostrarán, teniendo en cuenta que poseen un encanto y atractivo propio, no solo en Risaralda, sino en también en Caldas, Quindío y Valle del Cauca", dijo María Alejandra Franco Zapata, coordinadora de Turismo del Paisaje Cultural Cafetero de la Cámara de Comercio de Pereira.

Trekker de Street View / Foto Google

EMPRESARIAL :: PAISAJE CULTURAL CAFETERO

En el caso de Risaralda los lugares sugeridos para visitar por los turistas serían: • Cascada Los Frailes, ubicada en el Santuario de Fauna y Flora Otún Quimbaya. • Casa de la Cultura de Marsella. • Parque Municipal Natural Planes de San Rafael en Santuario (entrando por la Calle Real). • Parque Regional Natural Ucumarí, en La Pastora. Imágenes que serían tomadas por el equipo de Google con un cronograma previamente establecido. "Contar con un tour virtual en Google es sin duda una grandiosa oportunidad, una inversión que se justificaría teniendo en cuenta que estaremos en el foco del mundo y ello impulsaría nuestra competitividad", agregó María Av Distribuidores Claro 215x14.pdf 1 20/09/12 Alejandra Franco.

Casa de la Cultura Marsella / Foto Invest in Pereira

Parque Municipal Natural Planes de San Rafael/ Foto Destino Café

11 11:22

Parque Regional Natural Ucumarí / Foto Gobernación de Risaralda

Cascada Los Frailes / Foto Gobernación de Risaralda

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EMPRESARIAL :: INVERSIÓN

Risaralda con la octava estrategia para la inversión más atractiva

DEL CONTINENTE POR: CAROLINA GONZÁLEZ SALAZAR - GERENTE DE INVEST IN PEREIRA

El FDI Magazine del Financial Times, una publidefinidos por el Plan Regional de Competitividad y sus cación especializada en inversión extranjera directa potencialidades son reales. Por un lado, la ubicación (IED) y que entrega los "fDi American Cities of the Fugeoestratégica competitiva que responde a la decisión ture Awards", ubicó a Risaralda como la octava región del gobierno nacional de convertir la región en un hub de América con la estrategia de inversión más atraclogístico; la ubicación del Centro Logístico de Almacenes Carolina González tiva, gracias a las acciones adelantadas por la Agencia Éxito y el Centro Logístico del Eje Cafetero, así lo confirde Promoción de la Inversión Invest In Pereira. man. La inversión del gobierno en el desarrollo de vías En esta medición de "Departamentos del Futuro – Sur terrestres que comunican el Eje Cafetero con el Valle del Cauca América" del FDI − Inversión Extranjera Directa que hace parte hacen que la región sea muy competitiva en términos de costos del Financial Times, el departamento de Risaralda fue evaluado logísticos. en la categoría de nivel intermedio con otras 47 regiones de De otro lado la disponibilidad y compromiso del talento Suramérica, quedando dentro del Top 10, como: humano risaraldense es destacado a nivel nacional, así como el apoyo de las universidades e instituciones como el Sena permi• Segunda mejor región mediana en Facilidad para ten realizar formaciones para el trabajo a la medida que facilitan hacer negocios. su disponibilidad. A esto se suman las facilidades que ofrece la • Sexta región mediana Mejor conectada. ciudad, el sistema integrado de transporte masivo hace que los trabajadores lleguen a tiempo a su trabajo, Estos resultados se deben, por un lo cual mejora su calidad de vida. También de lado, a la excelente articulación que existe destaca la seguridad que tiene la región da La apuesta al entre los sectores público, privado y la acatranquilidad al inversionista y facilita la vida mejoramiento de la oferta demia, que ha sido evidente para los inverde los trabajadores. Esto está evidenciado en disponible en los pilares sionistas al momento de decidir realizar la la instalación de ocho call y/o contact centers que se promocionan: inversión, puesto que genera confianza y en la ciudad que generan más de 6.000 emapoyo. Muestra de ello es el Programa de pleos. ubicación estratégica, Bilingüismo que se crea en respuesta a la Finalmente, la existencia de una Zona talento humano y necesidad de contar con talento humano Franca Internacional que ofrece un régimen incentivos tributarias; bilingüe, para lo cual la Alcaldía, Infipereira franco con unas exenciones tributarias adipermite cumplir lo que y el Sena crean este espacio que hoy ha cionales competitivas; así como la posibilidad permitido a las empresas tener operaciode contar por fuera de la zona con exenciones se ofrece. Adicional a la nes exitosas. Se puede afirmar que la artitambién representativas, complementan una credibilidad que tienen, por culación institucional involucra el 50% de la propuesta que se hace bastante halagadora un lado, los ciudadanos decisión de inversión. para el inversionista al momento de decidir. en su Agencia, las Adicionalmente los resultados se Todo esto que se menciona, ubicó a deben al orden al que responde la estraInvest In Pereira como la octava mejor esinstituciones aliadas y los tegia, los sectores que promueve: servicios, trategia de promoción de inversiones de las inversionistas. metalmecánica, agroindustria, sistema 133 que presentaron su estrategia a nivel de moda y logística, fueron juiciosamente Suramérica. Adicionalmente se obtuvo este

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EMPRESARIAL :: EMPLEO

exitoso resultado gracias al trabajo que se realiza desde la agencia en lo que se refiere a la promoción nacional e internacional que se efectúa de la mano de Procolombia. Las agendas de inversión realizadas en el continente asiático, europeo y americano, hacen que hoy sea conocido y reconocido. En razón a esto, Invest In Pereira hoy se enfrenta a grandes retos, entre ellos continuar con la promoción a nivel internacional de Pereira y Risaralda, de la mano de Procolombia. Un trabajo que se tiene programado para realizar en países como Perú, Venezuela, Chile, Argentina, Ecuador, México, Portugal y España. Adicional al trabajo que debe efectuarse en los principales centros de consumo del país donde se encuentran empresas internacionales ya instaladas con proyectos de expansión. Invest In Pereira, la Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda En conclusión, Invest Desde hace 5 años la Cámara de Comercio de Pereira, la Alcaldía de PeIn Pereira es una de las reira, Infipereira y la Gobernación de Ri- estrategias más importantes saralda, decidieron apostarle al desarrollo del país en comparación de una estrategia de promoción que se con las principales encargara de atraer inversión generadora de procesos productivos o de prestación ciudades, y sus aliados de servicios, que se viera reflejada en la trabajan decididamente por generación de empleo. potencializarla. Hoy se pueden aplaudir los logros alcanzados, puesto que se ha prestado apoyo a los procesos de 28 empresas entre nacionales e internacionales, que han llegado a la región, generando más de 9.592 empleos perdurables, sostenibles y de valor agregado, que aportan al crecimiento de la economía y al progreso de la región en términos de desarrollo, formación de talento humano, fortalecimiento de la oferta disponible y calidad de vida de los habitantes.

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EMPRESARIAL :: REGISTROS PÚBLICOS

LOS COMERCIANTES LE APOSTARON A LA

FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL

POR: ERWIN PACHÓN ORTIZ / PERIODISTA CCP

La Renovación Mercantil alcanzó cifras históricas durante el 2016, muy superior a lo registrado en todo el país. Con un total de 38.100 renovaciones de comerciantes y establecimientos, que representó un aumento del 6,75 % frente al 2015, la Cámara de Comercio de Pereira registró un comportamiento histórico en la renovación mercantil, incluso muy superior a lo mostrado en el país que creció respecto al año anterior un 2 %. La jornada de renovación mercantil que culminó el pasado 31 de marzo dejó cifras históricas y consolidó a Risaralda como una de las regiones del país con mayor potencial comercial, donde los empresarios le creen a la formalización como método de competitividad empresarial. Respecto a las matrículas el ba-

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lance también fue positivo, incluso la variación fue más alta, ya que alcanzó un aumento del 18,01 %. Las matrículas de comerciantes llegaron a las 1570, superior a las 1289 que se presentaron de enero a marzo del 2015. La vicepresidenta de Registros Públicos de la Cámara de Comercio de Pereira, Luz Enid Briceño, explicó que estos positivos resultados son una fiel muestra de la credibilidad que los miles de comerciantes risaraldenses tienen en la Cámara de Comercio de Pereira, una entidad con 9 décadas de recorrido, referente de competitividad en el país y operadora de los grandes proyectos económicos de la región. "La renovación del Registro Mer-

También desde el aplicativo Filapp se le ofreció a los usuarios una nueva forma de esperar su atención. Esta APP que puede ser descargada gratuitamente desde los celulares a través de la tiendas virtuales App Store y Google Play, le permite al usuario solicitar desde la comodidad de su empresa u oficina el turno que requieran o hacer seguimiento al estado del mismo.

EMPRESARIAL :: REGISTROS PÚBLICOS

cantil por parte de los comerciantes es un espaldarazo a nuestra gestión y es su aporte a mejorar la economía de nuestra ciudad y departamento", explicó la vicepresidenta de Registros Públicos. Entre los aspectos fundamentales para alcanzar estos resultados, se destacan la descentralización de los servicios camerales, con la puesta en marcha de la Cámara Móvil que recorrió los municipios risaraldenses. Así mismo la entidad le apostó a la implementación tecnológica, tal es el caso de los servicios virtuales, que permitió que los comerciantes agilizaran el proceso de renovación solo con ingresar a la página web: www.camarapereira. com y realizar desde la comodidad de su empresa todo el proceso registral.

La Cámara Móvil estuvo presente en los municipios de Risaralda en los que tenemos jurisdicción, facilitando a los comerciantes los trámites registrales.

BENEFICIOS DE RENOVAR 1

HACE PÚBLICA LA CALIDAD DEL COMERCIANTE: Hacerse visible en el comercio genera que el comerciante proteja el nombre de su empresa y legitime su proceso comercial, en la medida que lo visualiza frente a quienes consultan los registros, además genera que potenciales clientes que consultan las bases de datos de los registros públicos a nivel local y nacional conozcan muy bien su empresa.

FACILITA LA OBTENCIÓN DE CRÉDITOS: Estar formalizado y renovado facilita la aprobación de créditos en un alto porcentaje.

OTORGA SEGURIDAD JURÍDICA: Al estar debidamente formalizado le genera al comerciante oportunidades de soporte jurídico con el talento humano de la Cámara de Comercio de Pereira, las inquietudes al respecto pueden ser consultadas y atendidas por los asesores jurídicos de la entidad.

MEJORA SU PERCEPCIÓN: Cuando usted formaliza su negocio en el Registro Mercantil, genera seguridad y confianza para sus empleados, sus clientes, sus proveedores y la comunidad empresarial.

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EMPRESARIAL :: EMPRESARIOS

TESTIMONIOS

GANADORES

Para este 2016 la Cámara de Comercio de Pereira exaltó a varios empresarios que han cumplido sin falta con sus responsabilidades para mantener su identidad comercial. La jornada de renovación de este año hizo énfasis en Los empresarios ganadores que sirvieron como ejemplo para invitar a cumplir con el compromiso de renovar el registro mercantil. Los testimonios de esos empresarios se extendieron a los diferentes sectores económicos y sirvieron como ejemplo de los beneficios de renovar.

Fernando Ramírez, Reencafé "Sagradamente he renovado mi matrícula mercantil porque esa es la cédula que me identifica en el sector comercial, ese certificado es como el diploma que uno recibe cuando se gradúa en la universidad; además la cámara ha servido como respaldo y me ha abierto las puertas cuando he acudido a ella".

Martín Valencia, La puerta del horno "La renovación de la matrícula ya nos ha dado el derecho a usar los espacios de la cámara de comercio tanto en asesorías para sacar adelante proyectos como en capacitación; además me reconocen como empresario y puedo acceder a una red de contactos para la búsqueda de posibles inversionistas".

Julián Bernal Gutiérrez, Makroseguridad Distribuciones "Yo me siento un empresario ganador porque desde hace siete años que conformé mi empresa, hago parte del grupo de clientes preferenciales de la Cámara al convertirme en Afiliado Amigo. Gracias al programa he accedido a capacitaciones que me han servido para fortalecer mi negocio, en temas como marketing digital, redes sociales, administración del tiempo y creación de páginas web".

Jhonatan Stick Escobar Romero, Comercializadora Stick S.A.S "Tengo mi empresa desde 2012 y siempre he renovado a tiempo, lo que me ha permitido estar vigente en el sector, pero este año además pude constatar otra ventaja y es que tengo respaldo ante las entidades bancarias".

Fue el ganador de un computador de escritorio entregado por el banco BBVA. El premio lo recibió de manos del presidente de la cámara, Mauricio Vega Lemus y de la gerente comercial de la entidad bancaria, María Clemencia Rodas.

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Fue el ganador de un televisor de 40" entregado por el banco Colpatria. En la entrega también estuvo presente la gerente del BBVA, Isabel Cristina Saldarriaga.

EMPRESARIAL :: PERTENENCIA

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EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

CÁMARA 90 AÑOS

UN EVENTO MEMORABLE 18

Más de 2500 pereiranos y visitantes de otras regiones del país, nos acompañaron en Expofuturo durante la celebración de los 90 años de la cámara de comercio. Gracias por conmemorar con nosotros nueve décadas de actividades en beneficio de Pereira y Risaralda. Gracias por ayudar a hacer grande una entidad que está en el corazón de los ciudadanos.

El Presidente Juan Manuel Santos Calderón asistió a esta celebración especial donde destacó la labor del comercio pereirano en la construcción de una región pujante.

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Expofuturo se vistió de gala para esta noche memorable. No sólo en el escenario donde se concentró el acto protocolario sino en todos los pasillos del recinto, en donde se plasmó la historia de nueve décadas de aportes institucionales.

EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

Como un obsequio a la ciudad, la cámara de comercio entregó el libro "Pereira es Comercio, algunas memorias de mostrador", nueve décadas de construcción de nuestro legado comercial.

19 Gobernador de Risaralda, Sigifredo Salazar; Alcalde de Pereira, Juan Pablo Gallo y la junta directiva de la Cámara de Comercio de Pereira en pleno, en el momento de la entrega del Libro "Pereira es Comercio", esta obra fue escrita por el investigador y periodista Gustavo Colorado Grisales, quien relata, con base en las vivencias de algunos protagonistas, los cambios que a pasos agigantados ha dado Pereira en su desarrollo socioeconómico y los aportes que ha hecho la misma cámara de comercio en esta tarea.

La cantautora pereirana Andrea Botero cerró con broche de oro.

Luis Carlos Villegas, ministro de Defensa; Juan Manuel Santos, Presidente de Colombia; Cecilia Álvarez-Correa, exministra de Comercio; Rodrigo Rivera, embajador en Bruselas; Jorge Fernando Perdomo, Fiscal General (E); Carlos Felipe Córdoba, Auditor General; Mons. Rigoberto Corredor, obispo Diócesis de Pereira; Germán Calle y Mauricio Vega Lemus, Cámara de Comercio de Pereira.

Personalidades del orden nacional y regional nos acompañaron en la celebración de nuestros 90 años.

Mayra Sofía Henao, una pequeña artista pereirana que entonó el himno nacional de Colombia y encantó con su poderosa voz.

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EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

CÁMARA 90 AÑOS

MEDALLA HONOR AL MÉRITO CÍVICO La junta directiva de la cámara de comercio decidió otorgar la medalla Honor al Mérito Cívico a destacados ciudadanos que ocupan cargos de primer nivel en el Gobierno nacional pero que además llevan la pereiranidad a su máxima expresión. Entregaron las distinciones el Presidente de la Junta Directiva Germán Calle y la Vicepresidenta Ana Emilce Palacio.

LUIS CARLOS VILLEGAS ECHEVERRI, MINISTRO DE DEFENSA NACIONAL Durante su permanencia por más de 15 años en la presidencia de la Asociación Nacional de Industriales ANDI, apoyó decididamente al empresariado risaraldense, permitiendo que muchas empresas le apostaran a la internacionalización y conquista de nuevos mercados. Su excelente gestión al frente del Fondo para la Reconstrucción y Desarrollo social del Eje Cafetero FOREC, fue actor principal en la recuperación de Pereira posterior al terremoto de 1999.

ROBERTO VÉLEZ VALLEJO, GERENTE GENERAL DE LA FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS Además de ser el vocero del más importante gremio económico del país, mantiene estrecha relación con su ciudad natal, de la que destaca como sus características principales, el civismo y tesón que han llevado a que Pereira hoy ocupe un destacado lugar en el concierto nacional. También se ha desempeñado con lujo de competencias en la diplomacia como el primer embajador de Colombia en Malasia y en Emiratos Árabes, sin dejar de mencionar su papel como embajador en Japón.

FERNANDO PANESSO SERNA, EMBAJADOR DE COLOMBIA EN ECUADOR Se ha desempeñado en distintos cargos tanto del sector público como privado, destacándose por su responsabilidad en lo social y transparencia en sus acciones. Además de ocupar altos cargos en empresas privadas, se ha desempeñado en el campo diplomático, como cónsul de Colombia en Nueva York y embajador de Colombia en Turquía.

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EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

También fueron exaltados Fabio Villegas Ramírez, quien se ha desempeñado como ministro de Gobierno pero también como Gobernador de Risaralda, gerente de las Empresas Públicas de Pereira y director de la Corporación Autónoma Regional de Risaralda y el joven Simón Gaviria Muñoz, actual director del Departamento Nacional de Planeación y reconocido como uno de los siete líderes jóvenes de América Latina por su vocación innovadora. Ellos se excusaron porque compromisos adquiridos fuera del país les impidieron llegar al acto especial de exaltación.

RODRIGO RIVERA SALAZAR, EMBAJADOR DE COLOMBIA EN BÉLGICA Cuenta con un intachable hoja de vida, aspecto que le ha permitido ocupar altos cargos del gobierno local, departamental y nacional. Durante su designación como ministro de Defensa Nacional diseñó y desarrolló la Política Integral de Seguridad y Defensa para la Prosperidad, fundamental para generar mayor confiabilidad en el empresariado nacional y como embajador de Colombia ante la Unión Europea, jugó un papel preponderante en la eliminación de la visa Shenguen para los colombianos, lo que se convirtió en uno de los mayores logros diplomáticos en la historia del país.

CARLOS FELIPE CÓRDOBA LARRARTE, AUDITOR GENERAL DE LA REPÚBLICA El Auditor General de la República, Carlos Felipe Córdoba Larrarte también fue exaltado en la ceremonia especial. Él dedicó la medalla a su familia y agradeció el homenaje, que recibió como orgulloso hijo de Pereira. Se ha caracterizado por su aporte a la defensa de la pereiranidad desde el inicio de su actividad profesional como director de programas cívicos y sociales desde la Cámara de Comercio de Pereira. Fue exaltado por su invaluable compromiso con la defensa del civismo que siempre ha caracterizado a Pereira y sus gentes.

PABLO FELIPE ROBLEDO DEL CASTILLO, SUPERINTENDENTE DE INDUSTRIA Y COMERCIO Hijo de tierra cafetera que se ha distinguido por la defensa de los derechos de los consumidores, fue uno de los entusiastas impulsores de la construcción de la cancha-estadio Santiago Giraldo, con la que Pereira se posiciona como una de las plazas imprescindibles para el tenis internacional.

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EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

CÁMARA 90 AÑOS

MEDALLA HONOR AL MÉRITO EMPRESARIAL Darío Botero Gómez fue exaltado como ejemplo de perseverancia y liderazgo en el ámbito empresarial demostrado a lo largo de casi tres décadas de trabajo. En el marco de los 90 años de la cámara de comercio, su junta directiva otorgó la medalla Honor al Mérito Empresarial a Luis Darío Botero Gómez para destacar su aporte al legado comercial de Risaralda desde la década del 80, cuando empezó a vender a los habitantes del eje cafetero radios de pilas, tendidos de cama y pequeños utensilios para convertirse con los años en un referente de calidad y servicio en la venta de electrodomésticos, ofreciendo respaldo y garantìa a sus compradores. El aporte de Darío Botero también se ha manifestado a través de sus actividades en el sector hotelero, en el que incursionó con la construcción y puesta en funcionamiento de hoteles, el más reciente, el Sonesta Hotel Pereira, ya considerado como uno de los complejos hoteleros de más relevancia en la zona cafetera colombiana. Su legado también se ha caracterizado por su responsabilidad corporativa y su aporte con la generación de trabajo, al bienestar de cientos de familias.

Durante el acto de exaltación, el empresario agradeció el homenaje, el que dedicó a quienes le han ayudado a construir el legado comercial. "agradezco a la cámara este homenaje, que quiero compartir con mi familia, mis amigos y con las personas que trabajan en mi organización. Prometo seguir trabajando por el desarrollo de esta región que me ha acogido plenamente".

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Darío Botero le dedicó a su familia el homenaje que le hizo la Cámara de Comercio de Pereira.

EMPRESARIAL :: EMPRENDIMIENTO

EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

CÁMARA 90 AÑOS

EL PAPEL DE LA MUJER Con motivo de la celebración de los 90 años de funcionamiento de la Cámara de Comercio de Pereira y como un obsequio especial para la ciudad, la entidad publicó el libro "Pereira es Comercio, algunas memorias de mostrador", una obra para hacer homenaje a hombres y mujeres que ayudaron a construir nuestro legado comercial. Este libro, escrito cuidadosamente por el periodista e

investigador Gustavo Colorado Grisales, recoge testimonios no sólo de algunos protagonistas sino también de los hijos de quienes se atrevieron a establecerse en nuestra tierra para ayudar al crecimiento socioeconómico de Risaralda. "Pereira es Comercio" también fue la excusa para recordar el papel de mujeres protagonistas en nuestro desarrollo como el eje comercial de la zona.

Un ejemplo de ellas es Luz María Isaza Vallejo, única mujer que ha presidido la junta directiva de la cámara. Fue en el año 1986. Ella misma cuenta que trabajó por liderar desde la misma entidad, procesos sociales importantes para impulsar programas dirigidos a sectores vulnerables, siempre pensando en la corresponsabilidad que tenemos. En uno de los apartes del libro se destaca una de sus frases: "Pereira siempre ha sido una ciudad abierta, en la que las mujeres han encontrado espacios para estudiar, para acceder a cargos públicos o privados y para ejercer el liderazgo".

En ese recorrido por las historias del comercio en Pereira también nos encontramos con Alicia Quiceno, esposa de Don Ovidio González, pareja de aguerridos que decidió incursionar en el sector del calzado y que en 1969 abrió su almacén: Calzado Bianchi. Hoy ante los embates del mercado ese almacén queda en el recuerdo pero las máquinas con las que se confeccionaban los modelos de calzado en las décadas del 70 y 80 aún funcionan. Alicia aún prepara algunas piezas de calzado para talleres de la ciudad. No deja apagar el sonido de la cortadora que mantiene vivo el recuerdo de aquello que le permitió sacar adelante a su familia.

En la construcción del legado comercial de Pereira el papel de la mujer ha sido fundamental, porque además la fuerza laboral femenina hizo parte del imaginario en el que la industria de la confección se fortalecería gracias al talento, dedicación y calidad que ellas le imprimieron.

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EMPRESARIAL :: GREMIO

Su carga en movimiento embarcadores y consolidadores marítimos, aéreos y de exportación. agenciamiento aduanero.

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En la actualidad, las mujeres continúan con su decidido apoyo a la construcción de ciudad desde diferentes ámbitos y de manera particular, desde el sector comercial. En nuestra junta directiva hoy como desde 1926, han participado en decisiones con trascendencia regional. Esta es la oportunidad para destacar el papel de la mujer en nuestra junta como órgano rector de una de las instituciones más queridas de Pereira. Luz Estella Ríos Patiño quien es delegada del Gobierno nacional; Ana Emilce Palacio Correa, como representante de la empresa Roberto Salazar y Asociados S.A.; Beatriz Vallejo Botero, representante del Banco Davivienda sucursal Pereira; Carolina Vallejo Flórez, representante de Paralelo Consultores S.A.S. Destacar además que la intachable hoja de vida de Ana Emilce Palacio, su preparación académica, pero sobre todo el compromiso con el desarrollo de los comerciantes risaraldenses, fueron algunos de los aspectos que tuvo en cuenta el pleno de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira para elegir por primera vez en sus 90 años de historia a una mujer como vicepresidenta. Esa elección se dio el 27 de enero de 2016.

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Ana Emilce Palacio

Beatríz Vallejo Botero, Ana Emilce Palacio Correa, Carolina Vallejo Flórez y Luz Estella Ríos Patiño.

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CÁMARA DE COMERCIO DE PEREIRA

APORTES

Desde su creación en 1926, la Cámara de Comercio de Pereira ha sido aliada fundamental del desarrollo cívico, social y económico, no solo de Pereira sino de Risaralda.

La cámara participa en uno de los más importantes convites de la historia de Pereira: el que llevó a la construcción del aeropuerto Matecaña para realizar entre toda la ciudad el único aeropuerto de Colombia que pertenece al municipio.

El 18 de Febrero de 1926 inicia actividades la Cámara de Comercio de Pereira. El primer presidente de junta directiva fue Nepomuceno Vallejo Echeverry.

El civismo vuelve a ser el protagonista con los convites para la construcción de la Villa Olímpica y desde la Cámara de Comercio los líderes adelantan gestiones para que finalmente Risaralda lograra ser reconocido como departamento, hecho que fue destacado en primera página de El Diario de Risaralda.

La Cámara de comercio a través de su junta directiva lidera acciones para el mejoramiento de vías y mayor seguridad para los comerciantes, solicitando al Gobierno nacional la financiación de las obras.

Desde su junta directiva se han tomado decisiones en beneficio de la ciudad y la región, incluyendo la vinculación a las gestas cívicas que dieron como resultado el Hospital San Jorge, la Villa Olímpica y el Aeropuerto Internacional Matecaña, hoy íconos de Pereira.

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La Cámara de Comercio crea equipos de asesoría para fortalecer la internacionalización de las empresas y construye el edificio de la cámara de comercio de la carrera séptima entre calles dieciséis y diecisiete, donde funcionó su primera sede y que hoy en conocido como Edificio del Comercio.

EMPRESARIAL :: 90 AÑOS

90 AÑOS DE

INSTITUCIONALES Hoy cuenta con sedes en los municipios de Quinchía, La Virginia, Marsella y Belén de Umbría, además de la sedes de Cuba y Centro en Pereira, que permiten brindar asesoría a empresarios y comerciantes de Risaralda.

La Cámara de Comercio empieza con la transformación de sus servicios y pasa de ser una oficina de expedición de registros a brindar asesoría al empresario y convertirse en el mejor aliado de la competitividad de Risaralda.

La Cámara de Comercio al lado de Comfamiliar Risaralda, lideran la creación de la fundación Vida y Futuro, encargada de la recuperación de la zona después del devastador terremoto de 1999. También se crea la ventanilla única, inicia la puesta en marcha de Expocamello y la construcción de Expofuturo como el mayor de los aportes de la entidad al crecimiento de Pereira, al otorgarle un espacio para la realización de grandes eventos.

La Cámara de Comercio lidera una campaña ciudadana para lograr llamar la atención de las autoridades frente a los graves problemas de movilidad que se presentaban entre Pereira y Dosquebradas y con ello, la comunicación con el centro del país. Los llamados y gestiones lograron finalmente la respuesta del Gobierno con el inicio de obras del viaducto César Gaviria Trujillo en 1994.

Con el ánimo de revivir el civismo pereirano, la Cámara de Comercio promueve la campaña "El Primer Ladrillo". Realiza El Convite del siglo XXI y logra percibir la atención y participación de los sectores público y privado con aportes para la construcción del Centro de Convenciones de Pereira, en el que casi 8 mil pereiranos pusieron su primer ladrillo para lograr la ejecución del nuevo hito de ciudad. Se constituye la Agencia para la Promoción de la Inversión de Risaralda Invest In Pereira; se realiza la virtualización de servicios registrales y se constituye el Pereira Convention Bureau para atraer turismo corporativo. La Cámara de Comercio de Pereira jalona recursos del orden nacional para la ejecución de proyectos de gran envergadura, entre ellos, la modernización del aeropuerto Matecaña y la construcción del Centro de Convenciones, así como la ejecución del Bioparque Ukumarí.

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CÁMARA 90 AÑOS

EL EVENTO SOCIAL DEL AÑO

RECONOCIMIENTOS ESPECIALES •

•

Medalla Estrella de Risaralda impuesta por la Gobernación de Risaralda. Orden de la Democracia Simón Bolívar en grado Cruz Comendador otorgada por el Congreso de la República.

Placas entregadas por: • Confecámaras • Cámara de Comercio de Manizales • Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal • Cotelco seccional Risaralda • Helm Bank

La noche memorable en la que celebramos los 90 años de la Cámara de Comercio se convirtió en el punto de encuentro de la sociedad risaraldense.

La gestora social de Pereira Diana Muñetón, el Alcalde de Pereira Juan Pablo Gallo y su hermana, Sandra Milena Gallo.

Resoluciones: • SENA • UTP • Club de Leones Pereira Monarca • Comité Departamental de Cafeteros

años

María José Amaya, Fabio Amaya Posada expresidente de la Cámara de Comercio, sus hijas Juliana y Beatriz y su esposa Gloria Montoya.

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Luis Carlos Ramírez, su esposa Adriana Wolff, Isnardo Ardila y su esposa Ana María Arenas.

Catalina Hurtado, Guillermo Rico y Claudia Ardila, de Caracol Radio.

El gerente de Aguas y Aguas, Francisco Valencia y su esposa Paula Dávila.

Juan Nicolás Gaviria, José Germán Calle, Felipe Gaviria, Patricia Aristizábal, su hija Luciana y Susana Mejía.

PUSIERON DE SU PARTE EN EL LIBRO "PEREIRA ES COMERCIO": El Diario del Otún, Agregados del Occidente de Risaralda S.A.S., Aguas y Aguas de Pereira, Alcaldía de Pereira, Apostar - A tu lado, Atesa de Occidente S.A. E.S.P., Carrulla Cerritos y Carulla Pinares, Casa López, Centro Comercial Bolivar Plaza, Centro de Diagnóstico Automotor de Risaralda S.A.S., Construcciones CFC & Asociados S.A., Constructora y Comercializadora CAMU S.A., Empresa de Aseo de Pereira S.A. E.S.P., E.S.E. Salud Pereira, E.S.E. Hospital Universitario San Jorge Pereira, Gobernación de Risaralda, Magnetrón S.A.S., Movitierra Construcciones S.A., Pereira Plaza Centro Comercial, Soexco S.A.S., Unicentro Pereira, Universidad Cooperativa de Colombia y Universidad Libre Seccional Pereira.

Y ESTE GRAN EVENTO FUE GRACIAS A:

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EMPRESARIAL :: CONGRESO DE MARKETING

La experta en Centros de Contacto Lucía Cadena participó del Tercer Congreso de Marketing, Negocios y Contact Center que organizó la Cámara de Comercio de Pereira. POR: ERWIN PACHÓN ORTIZ / PERIODISTA CCP

LOS CALL CENTER

AHORA SON CENTROS DE EXPERIENCIA

Por años, el BPO ha sido considerado uno de los motores fundamentales de las grandes economías mundiales, un sector que cuenta con una considerable penetración en el mercado y altos niveles de empleabilidad. Sin embargo, esta industria propia de las grandes potencias, ha tomado en la última década mayor relevancia en las economías latinoamericanas, donde los márgenes de operación y talento humano juegan un papel determinante para establecer este tipo de negocios. Colombia y Risaralda no han pasado desapercibidos en este sentido, hoy nuestra ciudad es considerada una de las regiones del país con mayor presencia de esta industria y con altos niveles de eficiencia en la misma.

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Lucía Cadena, directora académica de la Asociación Colombiana de Call Center y quien cuenta con una experiencia superior a los 20 años en este negocio, explicó que la capital de Risaralda ha pasado de ser un participante secundario a un protagonista constante, al mejor estilo de las grandes ciudades del país como Bogotá y Medellín. "Hoy los hechos demuestran que Pereira y sus centros de contacto son de talla internacional, su constante evolución y formación del talento humano han permitido profesionalizar el sector hasta el punto de que este aspecto es considerado fundamental al momento de establecerse en esta tierra", explicó Cadena.

CENTROS DE EXPERIENCIA Hoy los Centros de Contacto han migrado a los centros de experiencia, un modelo que según la experta Lucía Cadena le permite a las empresas mejorar sus procesos de atención, pues cuanto mejor sea la experiencia del cliente, más cercanía habrá con la marca y por ende mayor nivel de compra y fidelidad. "Hay que lograr experiencias memorables, es un proceso difícil pues en el mundo solo el 2 % de los servicios de BPO logran este resultado, esto sucede porque no estamos enamorando clientes, estamos atendiendo clientes, ahí está el error, las campañas hoy en día se enfocan en cómo tener más clientes y cómo vender más y no como ofrecer un mejor servicio a través de un experiencia memorable", puntualizó Cadena.

EMPRESARIAL :: CONGRESO DE MARKETING

LA FELICIDAD ES UN TRAJE A LA MEDIDA POR: ANDREA RODAS QUICENO / COMMUNITY MANAGER CCP

“Tu felicidad depende en un 10% de lo que te sucede, y en un 90% de cómo vives lo que te sucede”: Andrés Aljure Saab.

31 El experto en felicidad Andrés Aljure Saab.

Para mejorar la competitividad de las organizaciones y las personas que laboran en ellas, cada día vemos con más frecuencia cómo las mismas compañías están interesadas en aumentar los niveles de felicidad de sus colaboradores. El tema del bienestar emocional se ha convertido en una fuente de productividad organizacional y depende de algunos hábitos ejercitarla y volverla el mejor aliado, de allí la importancia de romper los paradigmas y tener relaciones positivas. En este sentido, el consultor colombiano y coach internacional experto en felicidad personal y organizacional, Andrés Aljure Saab, sostuvo en el tercer congreso de Marketing, Negocios y Contact Center organizado por la Cámara de Comercio de Pereira, que la productividad aumenta cuando la persona es feliz en su ambiente laboral, pero sobre todo cuando se les motiva con su familia.

Sin embargo, aunque no desconoce que a las personas las contratan para producir y no para ser felices y en últimas el lucro es el objetivo, es mucho mejor si hay empleados satisfechos y jefes con un adecuado estilo comunicativo, por ello entregó en medio del evento académico 9 pasos para incrementar los niveles de felicidad mientras se labora. PARTICIPACIÓN ABSORBENTE O FLOW: Analizar las habilidades y retos, haciendo lo que le gusta MARKETING y viendo resultados. NEGOCIOS contact center EQUILIBRIO: Mantener un equilibrio físico, social, de ocio y familia, siendo este último el más relevante para alcanzar dicho estado emocional. FOCO POSITIVO: Tener en cuenta lo que le gusta y lo bueno, no ver solo lo negativo del lugar o situación. ADAPTACIÓN HEDONISTA: No 3 er C O N G R E S O

D E

adaptarnos a lo malo, debemos buscar siempre el bienestar, generándose desde los directivos un espacio de reflexión y expresar agradecimiento. SENTIDO DE PROPÓSITO Y DEFINICIÓN DE OBJETIVOS: Definir qué es lo que se quiere, las decisiones de hoy no deben sacrificar el futuro. SENSACIÓN DE CONTROL: Optar por las cosas que le gustan. MANEJO DE CREENCIAS LIMITANTES: Cambiar la estructura de pensamiento, la clave está en aprender a pensar. RELACIONES POSITIVAS: Los directivos deben hacer saber a sus equipos que cuentan con ellos, establecer una conexión social. LA FELICIDAD ESTÁ EN LA ANTESALA: La antesala de una inminente felicidad ya es felicidad. No basta entonces con que en la empresa se hable de un buen clima organizacional, ahora se trata es de alcanzar la felicidad y que esa felicidad represente un mayor compromiso productivo.

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EMPRESARIAL :: INTERNACIONALIZACIÓN

EXPORTACIÓN DE CUERO GANA TERRENO EN RISARALDA LA CÁMARA DE COMERCIO JUGÓ UN PAPEL DETERMINANTE PARA QUE UNA EMPRESA DE LA REGIÓN LOGRARA EXPORTAR POR PRIMERA VEZ AL CONTINENTE EUROPEO. POR: ERWIN PACHÓN ORTIZ / PERIODISTA CCP

Por décadas Risaralda ha sido un departamento cafetero por excelencia, la tradición inculcada por nuestros ancestros, aunque diezmada en el último tiempo aún se mantiene, así lo ratifican los niveles de exportación donde se evidencia que el 70 % de las ventas externas anuales son de este producto. Sin embargo, aunque siempre resultará positivo fortalecer la cadena productiva cafetera, otros sectores también empiezan a ganar terreno diversificando la oferta risaraldense hacia el exterior. Un claro ejemplo de esta situación es el cuero de ganado, un producto que poco ha sido aprovechado por los empresarios locales para su exportación, pero que gracias al apoyo de la Coordinación de Gestión Internacional de la Cámara de Comercio de Pereira, ProColombia y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, empieza a marcar una tendencia importante. Este es el caso de la empresa pereirana Internacional Leather, que inició su proceso de exportación ha-

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cia el continente europeo hace algunos meses logrando importantes resultados. Así lo ratificó Leonardo Vaz Ramírez, gerente de la empresa, quien explicó que todo obedeció a un adecuado proceso de análisis de mercado para elegir al mejor proveedor del producto, para ello se tuvieron en cuenta factores como la calidad, cercanía para el almacenamiento y manipulación del producto. "Este es un producto con muy buena receptividad especialmente en el continente europeo, por la misma genética del ganado colombiano que tiene muy buen tamaño y calidad. Iniciamos con el despacho hacia Portugal de un contenedor de 30.000 kilos con 841 pieles, fue nuestro primer envío y estamos seguros que no será el último. Gracias al apoyo de la Cámara de Comercio y todas las entidades aliadas, logramos reunir la documentación necesaria y cumplir con los estándares de calidad requeridos", explicó Leonardo Vaz. Juan Carlos Sánchez, gerente de producción de la

EMPRESARIAL :: INTERNACIONALIZACIÓN

SEGÚN CIFRAS DE PROCOLOMBIA, EN EL 2015 COLOMBIA EXPORTÓ 26 MILLONES 147.000 DÓLARES EN CUERO, SIENDO CHINA EL PRINCIPAL SOCIO COMERCIAL DEL PAÍS. RISARALDA EN ESTE MISMO AÑO EXPORTÓ 269.000 DÓLARES SIENDO TAILANDIA EL PRINCIPAL ALIADO ESTRATÉGICO EN DICHAS EXPORTACIONES.

Leonardo Vaz, gerente de International Leather y Juan Carlos Sánchez, gerente de producción.

empresa, explicó que el producto es sometido a exigentes procesos de calidad y destacó que la proyección en el mediano y largo plazo es exportar entre 4 a 5 contenedores mensuales, "estamos trabajando para ello, actualmente nuestros proveedores tienen la capacidad de suministrarnos entre 9000 a 10.000 pieles por mes, lo que nos genera múltiples oportunidades para cumplir efectivamente a los clientes en el exterior".

Finalmente destacó que la idea es ampliar el número de empleos que hoy es de 5 personas que se encargan de la manipulación y transporte del producto. "Este es el primer paso, sabemos que es un largo recorrido pero estamos seguros que con el apoyo de entidades como la Cámara de Comercio de Pereira y ProColombia podemos lograr los objetivos propuestos", puntualizó Juan Carlos Sánchez.

nosotros siempre ha sido así Para

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EMPRESARIAL :: POR PEREIRA

PEREIRA CÓMO VAMOS PRESENTÓ

RETOS DE CIUDAD

POR: ALEJANDRO GARCÍA RÍOS / COORDINADOR DEL PROGRAMA PEREIRA CÓMO VAMOS

En aras de contribuir al debate público, Pereira Cómo Vamos, como un programa ciudadano del sector privado y la academia, que es independiente a la administración pública, presentó 12 grandes retos que tiene la ciudad y Alejandro García que se han hecho sensibles a través del análisis de los Informes de Calidad de Vida y las Encuestas de Percepción Ciudadana realizadas en los 5 años de existencia del Programa. Estos retos han sido socializados con los diferentes actores del desarrollo, buscando pasar de un cómo vamos a un para dónde vamos y dar cumplimento a uno de los principales objetivos del programa: incidir en políticas públicas que mejoren la calidad de vida de quienes habitamos la ciudad. Durante los primeros meses de su mandato, los gobernantes electos deben liderar la formulación de los Planes de Desarrollo Territoriales, es importante que todos los ciudadanos los conozcan, participen en su discusión y una vez aprobados exijan su cumplimiento. Razón por la cual, se espera que estos retos y las demás observaciones ciudadanas sean atendidas por Administración Municipal en el Plan de Desarrollo Municipal 2016-2019, el cual se constituye en la hoja de ruta de los pereiranos para el próximo cuatrienio. Así pues, la invitación es a trascender del concepto de participación ciudadana asociado con el voto en las elecciones, pues aunque es una parte fundamental, la democracia requiere un rol mucho más activo y de corresponsabilidad por parte de todos nosotros: requiere que también asumamos nuestros deberes ciudadanos. A continuación presentamos los retos propuestos desde el Programa:

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TRANSFORMAR LA VIDA DE MÁS NIÑOS Y JÓVENES EN LAS AULAS DE CLASE, CON EDUCACIÓN DE CALIDAD. Crear estrategias que fomenten el aumento de la cobertura de la educación inicial, media y superior; fortalecer las competencias bilingües; y disminuir la deserción, con énfasis en la educación superior.

GESTAR CONDICIONES DE ALTA CALIDAD EN SALUD Y BIENESTAR. Implementar un modelo de gestión territorial de la salud con un enfoque preventivo, fortalecer el modelo Atención Primaria en Salud (APS), generar estrategias para la disminución del embarazo adolescente y el déficit de camas hospitalarias.

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MOVER LA CIUDAD HACIA LA INTEGRACIÓN Y GENERAR CONDICIONES PARA EL TRANSPORTE HUMANO. Fortalecer el transporte público a través de la integración e intermodalidad, y generar condiciones para el transporte humano: a pie o en bicicleta, a través de vías peatonales, ciclorutas y biciparqueaderos.

REPATRIAR AL TALENTO PEREIRANO, BRINDÁNDOLE MEJORES OPORTUNIDADES. Gestionar un territorio con oportunidades laborales y equidad para acceder al mercado laboral que genere igualdad y disminución sostenida de la pobreza. Así como, conseguir que talento local se quede generando desarrollo y fomentar el retorno a la ciudad de cerebros fugados, a través del fortalecimiento de los sectores productivos del Plan Regional de Competitividad y el emprendimiento.

SEMBRAR POLÍTICAS DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL. Reducir impactos ambientales, el cuidado de los recursos naturales que constituyen la oferta ambiental del municipio y promoción de la cultura ambiental a través de prácticas como la separación en la fuente, políticas de reciclaje y el tratamiento de las aguas residuales.

GARANTIZAR CONDICIONES PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO. Preparar el territorio, la infraestructura, la ciudadanía y la institucionalidad para prevenir, atender y responder oportunamente ante eventos catastróficos y fenómenos naturales, de modo que se disminuya la posibilidad de impactos negativos.

JUGÁRSELA POR UNA CIUDAD VERDE CON MÁS Y MEJOR ESPACIO PÚBLICO. Crear nuevos espacios públicos representados en parques y zonas verdes, mejorar y generar apropiación de los existentes y disminuir el déficit de árboles.

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REINTEGRAR CON SEGURIDAD. Anticipar la ciudad a los escenarios de reintegración social del futuro próximo, implementando políticas que generen oportunidades y equidad, las cuales faciliten el acceso al sistema productivo. Gestionar a Pereira como una ciudad segura, donde se cumplan las normas y se combatan con eficiencia de la autoridad el microtráfico y los delitos contra la vida de modo que se garanticen más años de vida para los jóvenes y la población en general. PINTAR UNA CIUDAD CULTURAL Y CÍVICA. Implementar una política cultural transversal que convierta a Pereira en una ciudad creativa, educada e innovadora, con una sólida oferta de turismo cultural y un espacio público concebido como un escenario de patrimonio cultural. Así como, diseñar y desarrollar un programa de cultura ciudadana que permita construir tejido social y que refleje, potencie y engrandezca esos valores que hacen únicos a los pereiranos. DESARROLLO URBANO SOSTENIBLE. Hacer de Pereira una ciudad amable, moderna y a escala humana que redunde en alta calidad de vida para sus habitantes. Una ciudad linda, limpia y tranquila (disminución de la contaminación visual, auditiva y basuras). CONSTRUIR SOBRE LO CONSTRUIDO. Dar continuidad a aquellas políticas públicas que actualmente generan desarrollo económico y social, por lo que es importante que trasciendan periodos gubernamentales y se consoliden como estrategias de ciudad que le apuntan a objetivos de largo plazo. UN MUNICIPIO CON CAPACIDAD FISCAL Y ADMINISTRATIVA PARA SUSTENTAR SU CRECIMIENTO ECONÓMICO Y QUE MOTIVE AMPLIAMENTE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA. Garantizar un excelente manejo de las finanzas públicas, gestión fiscal eficiente y transparencia en los procesos que redunde en confianza en la administración.

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EMPRESARIAL :: BILINGÜISMO

IDIOMAS Y CULTURA

PARA CONSTRUIR MEJORES OPORTUNIDADES DE VIDA En el mundo cada vez existen menos fronteras para los negocios por cuenta de la globalización de los mercados y la reducción de las distancias a través de las tecnologías. Uno de los retos fundamentales de tantos que se presentan en ese gran mercado en que se ha convertido el mundo es la comunicación, siendo el dominio de diversos idiomas, principalmente el inglés, uno de los instrumentos que facilita, en mayor medida, el cierre de brechas y la generación de nuevas oportunidades. POR: ANA MARÍA CUARTAS SALDARRIAGA / VICEPRESIDENTA DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL CCP

Al generar competencias en bilingüismo taja competitiva para el turismo porque genera en el talento humano se construye capital social un destino más amable para el visitante y lo que alrededor del conocimiento a partir de unas caes más importante, porque permite transmitir la pacidades que trascienden y redundan en mejor esencia y riqueza de esa cultura que identifica a calidad de vida. Cuando una sociedad le apuesta una región en un idioma comprensible para él, lo al bilingüismo como un instrumento para forque permite crear experiencias verdaderamente talecer las estrategias de desarrollo y compe- Ana María Cuartas memorables. titividad debe garantizar acciones integradas, Al generar competencias que se fundasostenibles y permanentes. mentan en el desarrollo del talento humano, Los mercados internacionales ofrecen ilimitadas como es el caso del manejo de idiomas, la sociedad en su oportunidades para el desarrollo económico y social de conjunto construye capital social y basa sus estrategias las regiones a través del comercio exterior, la inversión de competitividad en cimientos tan fuertes y perduraextranjera, el turismo y los flujos de personas por motivos bles como el conocimiento. Una sociedad bilingüe geneeducativos o laborales, entre otros. Para capitalizar todas ra mejores opciones de vida, de intercambio cultural, de esas oportunidades es necesario aproximarse a la cultura empleo y de emprendimiento para sus ciudadanos. Un de los diversos mercados y sin duda alguna ese puente de territorio bilingüe construye un tejido empresarial más comunicación global se tiende, en primera instancia, a tra- fuerte y competitivo frente al mundo a partir de un tavés del lenguaje y hoy en día principalmente a través del lento humano mucho más competente, pero esto solo inglés al que muchos han denominado "el idioma univer- se logra cuando la estrategia es contundente e inclusiva sal". Cuando una población adquiere destrezas en diver- de modo que se impacte toda la estructura social y las sos idiomas, se vuelve más abierta a entender el mundo y capacidades no se generen solo en las poblaciones más a conocer otras culturas con sus respectivas diversidades privilegiadas. y accede también a un nuevo universo de conocimiento a La apuesta por el bilingüismo no es fácil, requiere través de la lectura y el diálogo, adicionalmente adquiere grandes esfuerzos y compromisos de todos los agentes la capacidad de transmitir su propio conocimiento a otras del desarrollo y actores de la sociedad y especialmente regiones. debe ser priorizada a través de planes y acciones que inLa sociedad crea nuevas oportunidades a partir de tegren la institucionalidad y tengan visión y recursos de empresas que logran eliminar barreras culturales con largo plazo, de modo que perduren y trasciendan en el facilidad lo que les permite entender y penetrar nuevos tiempo. Todos los esfuerzos valen la pena para garantimercados de manera eficiente y el territorio se vuelve zar un futuro en el que los niños y jóvenes pereiranos se mucho más atractivo para la instalación de nuevas em- conviertan en verdaderos ciudadanos del mundo y cuenpresas que demandan talento humano con mayor califi- ten con las capacidades para afrontar los retos de los cación para atender mercados de diferentes lugares del mercados globales de manera competente y competitiva, mundo. Así también el dominio de diversos idiomas, en eliminando barreras, abriendo fronteras y transmitiendo principio por lo menos el inglés, se constituye en una ven- nuestra cultura para contribuir al desarrollo.

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EMPRESARIAL :: POR RISARALDA

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EMPRESARIAL :: AFILIADO AMIGO

AFILIADO AMIGO

NUESTRO CLIENTE PREFERENCIAL POR: SILVIA BOTERO RESTREPO / VICEPRESIDENTA COMERCIAL CCP

AFILIADO

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EMPRESARIAL :: CULTURA

ÁREA CULTURAL DE LA CÁMARA

PUNTO DE ENCUENTRO DE PEREIRA

El 21 de febrero de 1992 marcó otro de los apartes de la historia de la Cámara de Comercio de Pereira. Ese día el Presidente de Colombia, César Gaviria Trujillo encabezó el acto de inauguración de la nueva sede de la institución, que a partir de la fecha ofrecería más que sus tradicionales servicios de calidad a los empresarios, para empezar a ser punto de referencia también del tema cultural en la región. En febrero de 2015 el escritor griego de talla internacional, Petros Márkaris también participó en el escenario cultural de la cámara de comercio./ Foto Erwin Pachón.

Precisamente la nueva sede de la cámara abrió su Área Cultural y con un teatro con capacidad para 306 personas que hoy es la mejor plataforma para la promoción del cine colombiano y el cine alternativo pero también para que los artistas regionales cuenten con el mejor de los escenarios. Desde el año 2000 la Cámara de Comercio de Pereira le hizo un regalo a la ciudad e inició con el programa "Cine en Cámara" como un espacio para lo que en la época era la gran novedad: el cine arte. Una apuesta por el cine que no tenía cabida en las salas comerciales y que quería conquistar a ese segmento de la población que exigía material de calidad que ampliara la perspectiva cultural de la zona.

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Giovanny Gómez Gil, es Gestor Cultural vinculado con la cámara de comercio desde el 2000 y en sus palabras: "hoy el cine alternativo esta batiendo record en asistencia. A Pereira llegan espectadores de todo el eje cafetero y están ayudando a difundir el buen cine. Nuestro programa empezó como un regalo a la ciudad y hoy ya es columna vertebral del cine alternativo". Llegar a la cámara de comercio a ver una película le representa al espectador un valor agregado cuando de cine colombiano hablamos, porque es también vivir una experiencia con los directores de cine destacados y que han llegado a Pereira a participar en conversatorios con los cinéfilos. Esos espacios que surgieron de manera tímida hoy ya son pedidos por

Paisaje, Café y Libro que este año llega a su segunda versión es otra de las ofertas de la cámara de comercio como espacio para fortalecer la amplia oferta literaria de la región. Todos los públicos se concentran en el Área Cultural de la cámara y disfrutan de espacios con los más connotados escritores que están generando reacción social en latinoamérica.

EMPRESARIAL :: CULTURA

Desde 2003 la Cámara de Comercio de Pereira empezó a ofrecer dentro de su programación cultural “Noches de serenata”, para que el público gozara de manera gratuita de espectaculares noches de gala con los más representativos artistas promotores de la cultura latinoamericana. Desde 1992 empezó la oferta cultural de calidad desde la Cámara de Comercio con la inauguración de la nueva sede por parte del Presidente César Gaviria Trujillo./ Foto Archivo CCP.

El posicionamiento de la programación cultural ha sido tal que el escenario se ha quedado pequeño para la gran demanda que hay en la región. Una vez al mes, Noches de Serenata desborda talento de los mejores artistas.

Desde 2003 la cámara también es escenario de Noches de Serenata, con la participación de artistas nacionales y extranjeros. Para este 2016 ya se están preparando dos grandes conciertos además de las tradicionales presentaciones una vez al mes./ Foto Erwin Pachón.

los mismos directores para poder compartir con el público pereirano. "Estamos ofreciendo un espacio de discernimiento de contenido audivisual y cualificación en formación de públicos. Nuestra sala ofrece una cartelera con criterio de programación y ya esa excelente calidad es reconocida por el sector en Colombia", expresó Giovanny Gómez. Con la evolución del mercado y la adaptación al mercado, el programa que empezó como "Cine en cámara" pasó a llamarse a partir del 2015 "Cine con alma", dando relevancia a la apuesta de la institución: ofrecer una agenda de contenidos que fortalezca los criterios de consumo cultural y dejar de ser sujetos pasivos.

Efraín Bahamón, guionista y director de la película "Dos mujeres y una vaca". / Foto Andrea Rodas.

Reconocidos artistas y escritores se dieron cita durante la feria Paisaje, Café y Libro del 2015. Estuvo la actriz Luly Bossa con su obra Fuego entre las piernas./ Foto Erwin Pachón.

El reconocimiento nacional de los logros que ha alcanzado Cine con alma ha permitido ampliar la cartelera con ofertas exclusivas como Eurocine y el Festival de Cine Francés, entre otros.

La presentación de la talentosa cantante Saavedra en el marco de Noches de Serenata./ Foto Erwin Pachón.

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EMPRESARIAL :: EXPOCAMELLO

PEREIRA TIENE LA PLATAFORMA DE FORMACIÓN EMPRESARIAL MÁS IMPORTANTE DEL PAÍS:

EXPOCAMELLO

Expocamello 2016 abrió convocatoria en el mes de abril a la que respondieron 593 personas. Los inscritos participaron durante dos semanas en los retos de innovación y creatividad que sirvieron como filtros de selección.

Expocamello ya no es solo esa feria de exhibi- propósito de vida y la idea de negocio. Realizamos tación de las ideas de negocio y de contacto con pro- lleres que fortalecen la motivación personal, la innovabables inversionistas, que se realición, la gestión legal y financiera de za durante tres días. Expocamello la empresa, trabajamos en planeaDoce años después de evolucionó y ya es un programa que que Expocamello iniciara ción estratégica, hacemos talleres en Pereira como un se ejecuta durante siete meses del en gobierno corporativo y cultura orespacio para congregar año, iniciando con la convocatoria ganizacional y especialmente contaa los emprendedores del mos con un componente enfocado a emprendedores de todo el país, departamento, hoy es quienes después de superar retos a la comunicación para que los emde innovación y creatividad, clasi- referente nacional y logró prendedores aprendan a vender su convertirse en la plataforma idea ante los clientes y posibles infican para participar en la Univerde formación empresarial sidad Expocamello, un programa más importante, en la que versionistas", explicó Luis Guillermo de formación con una metodología participan emprendedores Murillo, coordinador de Innovación enfocada en trabajar aspectos pery Emprendimiento de la Cámara de de más de 20 ciudades sonales y profesionales de los emComercio de Pereira. colombianas. prendedores, así como la estructuLos emprendedores más ración de su idea de negocio. comprometidos se graduarán de la Universidad Ex"Queremos que exista una coherencia entre su pocamello el próximo 25 de agosto.

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EMPRESARIAL :: EXPOCAMELLO

CAMPEONES EXPOCAMELLO "Llegar a esta feria es un sueño cumplido, hacer parte de la Universidad Expocamello me permitirá fortalecer mi empresa y hacerme visible en el mundo empresarial". Luis Carlos Mejía, uno de los 180 emprendedores que inició el proceso de formación de cara a lo que será la feria comercial que se realizará en el mes de septiembre. "Después de la feria me veo a la cabeza de un sueño que hará de la producción de productos (sic) un tema de interés general al presentarlos como una opción viable y de fácil acceso al público. Por un sueño sostenible y amigable con el medio ambiente que debe ser el sueño de todos". Jorge Romero, emprendedor.

Luís Guillermo Murillo, coordinador de emprendimiento e innovación de la Cámara de Comercio de Pereira.

"Los superhéroes hacen posible lo imposible” fue la temática de la primera clase de la Universidad Expocamello, que continuará con la formación a través de clases presenciales que mezclan teoría y práctica.

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EMPRESARIAL :: GENTE

CONDECORACIONES ESPECIALES POR LOS 90 AÑOS DE LA CÁMARA FOTOS: ERWIN PACHÓN ORTIZ

La Cámara de Representantes otorgó la Orden de la Democracia Simón Bolívar a la Cámara de Comercio de Pereira en el grado Cruz Comendador.

(izq-der arriba): Fabio Alberto Salazar, Héctor Manuel Trejos, Luis Felipe Posada, Germán Calle Zuluaga, presidente junta directiva de la Cámara de Comercio de Pereira; Honorable Representante a la Cámara, Juan Carlos Rivera; Mauricio Vega Lemus, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, Cesar Augusto Arango, Alberto Ángel, Álvaro Londoño. (izq-der abajo):Juan Diego Velázquez, Beatriz Vallejo, Emilse Palacio, Carolina Vallejo y Stella Ríos.

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El gobernador Sigifredo Salazar impuso la medalla Estrella de Risaralda a la Cámara de Comercio por sus 90 años de aportes al desarrollo económico del departamento.

El Sena reconoció la labor de la Cámara de Comercio de Pereira durante sus 90 años de vida institucional. Germán Calle Zuluaga; Andrés Aurelio Alarcón, director regional del Sena y Mauricio Vega Lemus.

La Cámara de Comercio de Pereira recibió en el marco de la Asamblea Anual de Fenalco la Condecoración Francisco José Ocampo. Germán Calle Zuluaga,; Victoria Eugenia Echeverry, directora ejecutiva de Fenalco Risaralda, Mauricio Vega Lemus y el presidente de la Junta Directiva de Fenalco, Luis Fernando Jaramillo.

EMPRESARIAL :: GENTE

VISITA ESPECIAL DESDE PASTO

NUEVA SEDE EN CUBA La Cámara de Comercio abrió su nueva sede en la ciudadela Cuba, para ofrecer mayores facilidades a los comerciantes de la zona. Al acto de inauguración asistieron autoridades municipales, concejales y empresarios. Luis Felipe Patiño, Luz Amalia Morales, Catalina Betancurt, Olga Lucía Duque y Felipe Montoya.

Estudiantes de la Corporación Universitaria Autónoma de Nariño visitaron las instalaciones de la Cámara de Comercio de Pereira para conocer los principales proyectos en los que trabaja la entidad cameral.

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Las autoridades firmaron el convenio marco que permitirá la ejecución de la Tels. 325 38 35 - 324 43 11 -Invest 325 65 55 durante los Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda in Pereira Cel. 315 531 26 próximos 5 años. Participaron Germán Calle,50 presidente de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira; Juan Pablo Gallo, alcalde de Pereira; Maurigarenas@gilbertoarenas.com cio Vega Lemus, presidente de la Cámara de Comercio de Pereira; Juan Carlos Reinales, gerente del Infi Pereira; Sigifredo Salazar, gobernador de Risaralda; Carolina González, gerente de la Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda Invest in Pereira.

RETORNADOS QUE APORTAN A RISARALDA El Ministerio de Relaciones Exteriores en una alianza estratégica con la Cámara de Comercio de Pereira, ejecutan desde 2014 una ruta de acompañamiento al retorno productivo de la población migrante y retornada, a través de la cual, se han ofrecido alternativas de emprendimiento y fortalecimiento empresarial a 25 retornados risaraldenses que iniciaron su empresa en los sectores de servicios, agroindustria y confecciones.

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EMPRESARIAL :: GENTE

FUTUROS DIRIGENTES

12 RETOS DE CIUDAD

Mauricio Vega Lemus, presidente de la Cámara de Comercio de Pereira, le dio la bienvenida a los cientos de estudiantes de más de 20 colegios de la ciudad que se dieron cita en la Cámara de Comercio de Pereira para participar de una nueva versión del programa Futuros Dirigentes que busca formar a los nuevos líderes de la capital de Risaralda.

En la presentación de 12 Retos de Ciudad por parte del programa Pereira Cómo Vamos. Jhonier Cardona, subsecretario de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Pereira; exdiputado Alonso Molina; Ana Cuartas, vicepresidente de Competitividad de la Cámara de Comercio; Gloria Inés Acevedo, secretaria de Planeación de Pereira; Germán Calle, presidente de junta directiva de la Cámara de Comercio y Alejandro García, coordinador de Pereira Cómo Vamos.

FORO DE SEGURIDAD CIUDADANA

LA FERIA EXPO U 2016

Mauricio Vega Lemus, presidente de la Cámara de Comercio de Pereira y el exconstituyente Carlos Holmes Trujillo, participaron del Foro de Seguridad Ciudadana, convocado por el concejal Julián Andrés Ospina, que se realizó en la Fundación Universitaria del Área Andina.

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Jairo Lesmes, presidente ejecutivo de Asenof; María Paulina Echeverri, directora comercial del Periódico La Tarde; Luis Fernando Gaviria, rector UTP; Alejandra Sánchez, directora de Fomento del MinEducación; Liliana María Sánchez, secretaria de Educación de Risaralda; Marcela Ronderos, gerente de Expofuturo; Luis Enrique Arango, asesor en temas educativos de la Alcaldía de Pereira.

Paisaje, Café y Libro Feria del Libro del Paisaje Cultural Cafetero

2016

Martes a Domingo

4 a l 9 d e octub re d e 2016 Pereira - Colombia

Más allá de este verso que me mata en secreto Ra úl G ómez Jattin

EMPRESARIAL :: COYUNTURA ECONÃ&#x201C;MICA

EXPOFUTURO 48