care4mobility Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e socia by care4mobility

Promuovere l'efficienza delle mobilità degli studenti IFP nelle professioni sanitarie e sociali attraverso l'attuazione di ECVET Progetto numero 2015-1-DE02-KA202-002483

Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e sociale L’applicazione delle attività di primo soccorso in situazioni di emergenza ( suppor to vitale di base)................................................................................................ 2 L’applicazione delle attività di primo soccorso in situazioni di emergenza ( suppor to vitale avanzato) ............................................................................................. 4 Assistenza sanitaria complementare ................................................................................................................................................................................................. 7 Nutrizione: Cucina Facile ................................................................................................................................................................................................................... 9 Competenze di promozione della salute .......................................................................................................................................................................................... 14 Wor k-life-balance: come mantenere la mia salute personale nella mia professione ...................................................................................................................... 16 Abilità di comunicazione e cooperazione per sanità e assistenza sociale dei lavoratori ................................................................................................................ 18 Gestione reclami e conflitto in professioni sanitarie ........................................................................................................................................................................ 21 Competenze nel comportamento ..................................................................................................................................................................................................... 23 Come gestire i sentimenti................................................................................................................................................................................................................. 25 Gestione del tempo per gli operatori sanitari ................................................................................................................................................................................... 28 Pianificazione della carrier all’estero ............................................................................................................................................................................................... 31 Il co-working in un team terapeutico internazionale ........................................................................................................................................................................ 34 Comunicazione con pazienti in lingua straniera .............................................................................................................................................................................. 38 Competenze informatiche per gli operatori sanitari ......................................................................................................................................................................... 40 Business star t-up per assistenti sanitari .......................................................................................................................................................................................... 42 Annex (EN): Relevance of Units for health and social care professions in Ger many, Poland, the Netherlands, Italy, Turkey and Lithuania ............................... 44

Quest'opera è stata sviluppata come un prodotto intellettuale del partenariato strategico Erasmus+: care4mobility - promuovere l’efficacia della mobilità di studenti IeFP nelle professioni sanitarie e di assistenza sociale implementando il sistema ECVET (2015 -1-DE02-KA202-002483). Questo progetto è stato finanziato con il sostegno della Commissione europea. Questa pubblicazione riflette le opinioni dell'autore e la Commissione non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi uso che potrà essere fatto delle informazioni ivi contenute. Quest'opera è distribuita con Licenza Creative Commons Attribuzione 4.0 Internazionale. Per vis ualiz zare una copia di questa licenza, visita il sito http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ o manda una lettera a Creativ e Commons, PO Box 1866, Mountain View, CA 94042, USA.

L’applicazione delle attività di primo soccorso in situazioni di emergenza (supporto vitale di base)

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione >

Livello EQF: 3 NQF-livello: Descrizione dell'unità: Dopo aver completato l'unità, lo studente sarà in grado di self-responsibly applicare misure di soccorso di base. Le conoscenze acquisite conoscenze e competenze possono essere applicate in una varietà di contesti – sia sul posto di lavoro (ospedale, case di cura, studi medici ecc.) e nella vita privata, non importa se la vittima viene rilevata al chius o o all'aperto. Ore di formazione consigliati: 30 (compresa la valutazione). Per gli studenti con conoscenza di anatomia e fisiologia, meno ore di formazione potrebbero essere sufficiente. Attrezzatura necessaria: Schemi di anatomia Kit di simulazione di incidente (moulages delle ferite emorragiche e non emorragici) Attrezzature per la cura della ferita Manichino RCP – adulto e bambino con pelle del viso

Unità AED Coperta di salvataggio Casco del motociclo

Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:  Identificare come e quando chiamare aiuto quando incontra un ferito o quando siamo arrivati sul luogo di un incidente  Dimostrare conoscenze di base di anatomia e fisiologia del corpo umano  Descrivere come fare una valutazione primaria di un sinistro  Spiegare le regole di igiene più importanti in situazioni di emergenza

Lui/lei è in grado di:  Salvare una vittima dalla zona di pericolo con misure adeguate (ad es. salvataggio stretta secondo Rautek)  Valutare lo stato di coscienza di un sinistro e di decidere su adeguate azioni immediate  Posto una vittima incosciente in posizione di recupero  Dimostrare la rianimazione polmonare Cardio  Applicare DAE (defibrillatore automatico esterno) per la rianimazione

Lui/lei è in grado di:  Auto-responsabile valutare pericoli per se stessi e gli altri quando siamo arrivati sul luogo di un incidente  Riconoscere circostanze pericolosa per la vita di un sinistro  In modo autonomo si applicano misure di emergenza salvavita quando incontra un ferito

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Competenze

Lui/lei è in grado di:  Viene descritto come per ridurre al minimo il rischio di infezione per sé e gli altri  Delineare gli aspetti legali del primo soccorso  Spiegare l'obbligo di diligenza in situazioni di emergenza

Lui/lei è in grado di:  Curare le ferite aperte e controllo sanguinamento  Togliere il casco di vittime del traffico stradale  Illustrano le misure di pronto soccorso per bambini

Competenza

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento: Dimostrazione Praticamente l'esercizio trattamenti di emergenza Simulazione Casi di studio Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Valutazione dei risultati dell'apprendimento acquisiti si svolgerà l'ultimo giorno di allenamento del periodo di mobilità. Es so si svolgerà secondo i seguenti criteri: Strumenti di valutazione: Presentazione orale, dimostrazione di abilità e discussione in gruppi di ca. 4 studenti. Attività di valutazione: Una delle seguenti situazioni di emergenza medicale deve essere assegnata al gruppo di studenti. Argomento può essere determi nato mediante sorteggio. a. Incontro con una persona ferita, valutazione dello stato di coscienza e mettere lui / suo recupero in posizione b. Dimostrare la rianimazione polmonare di Cardio, con e senza l'applicazione di un AED c. Curare le ferite aperte e controllo sanguinamento Gli studenti sono: a. Viene descritto come diagnosticare l'emergenza medica sopra b. Concludere che misure immediate di salvataggio devono essere presi c. Descrivere il procedimento passo passo d. Dimostrare ogni passo con l'aiuto dei loro compagni, manichini e altre attrezzature e. Utilizzare la terminologia appropriata quando si descrivono le misure di primo soccorso f. Rispondere alle domande di ulteriore di assessore riferendosi alla conoscenza acquisita dell'unità Valutatore: L'assessore responsabile deve essere un istruttore certificato pronto soccorso. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, WBS TRAINING AG, Dresda, Germania

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Titolo dell'unità:

L’applicazione delle attività di primo soccorso in situazioni di emergenza (supporto vitale avanzato)

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualifica>

Livello EQF: 3 Livello NQF: Descrizione dell'unità: Dopo aver completato l'unità, lo studente sarà in grado di autonomamente applicare misure di soccorso per i seguenti casi: os truzione delle vie respiratorie, lesioni alle ossa, articolazioni e muscoli, urti, intossicazioni, emergenze mediche interne (ad es. ictus, diabete, asma). Per applicare la maggior parte delle conoscenze e delle competenze acquisite è necessario disporre di attrezzature mediche sp ecializzate, in modo che i discenti le utilizzino solo sul posto di lavoro, ad esempio in un ospedale o in un servizio di soccorso d' emergenza. Siete pregati di rispettare in ogni momento il quadro giuridico per l’esecuzione dei trattamenti di emergenza sotto in dicati! Conoscenze precedenti necessarie: Unità di risultati dell’apprendimento "Applicazione professionale del pronto soccorso in situazioni di emergenza - livello base" o conoscenze, abilità e competenze equivalenti. Ore di formazione consigliati: 60 (compresa la valutazione). Attrezzatura necessaria: Kit di simulazione casualty (molaggi di ferite sanguinanti e non sanguinanti) Attrezzatura per la cura delle ferite Manichino di addestramento ALS Unità DAE Misuratore della pressione sanguigna Coperta di salvataggio Stetoscopio Barelle (materasso sottovuoto, barella scoop) Apparecchiature per l’accesso endovenoso e intraosseo

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Abilità Lui/lei è in grado di:  Monitorare e misurare le funzioni vitali e riconoscere gli scostamenti (respirazione, coscienza, circolazione (pressione sanguigna, polso)  Posizionare un ferito (barella, barella del materasso di vuoto)  Applicare iniezioni sottocutanee  Stabilire un accesso per via endovenosa  Riconoscere i sintomi di shock e di applicare un trattamento personalizzato  riconoscere i sintomi di ostruzione totale o parziale delle vie aeree e applicare le misure appropriate  riconoscere e gestire un infortunio causato da lesioni alle ossa, alle articolazioni e ai muscoli  Riconoscere i sintomi dell'avvelenamento e inizializzare le misure appropriate  Riconoscere le emergenze mediche interne (ad es. ictus, diabete, asma) e inizializzare misure appropriate  Presenza di un infortunio che rischiava di annegare

Competenze Lui/lei è in grado di:  Fornire cure mediche primarie in situazioni di emergenza  Assistere il personale medico in ulteriori cure mediche di emergenza

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento: Dimostrazione Praticamente l'esercizio trattamenti di emergenza Simulazione Casi di studio

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Promuovere l'efficienza delle mobilità degli studenti IFP nelle professioni sanitarie e sociali attraverso l'attuazione di ECVET Progetto numero 2015-1-DE02-KA202-002483 Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e sociale Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Valutazione dei risultati dell'apprendimento acquisiti si svolgerà l'ultimo giorno di allenamento del periodo di mobilità. Es so si svolgerà secondo i seguenti criteri: Strumenti di valutazione: Presentazione orale, dimostrazione di abilità e discussione in gruppi di ca. 4 studenti. Attività di valutazione: Una delle seguenti situazioni di emergenza medicale deve essere assegnata al gruppo di studenti. Argomento può essere deter minato mediante sorteggio. a. Monitoraggio e misurazione delle funzioni vitali e riconoscimento delle deviazioni b. Riconoscere i sintomi di shock e applicare un trattamento personalizzato c. Riconoscere i sintomi di ostruzione totale o parziale delle vie aeree e applicare misure appropriate d. Riconoscere i sintomi dell'attacco di cuore e applicare misure appropriate Gli studenti devono: a. Descrivere come diagnosticare l'emergenza medica sopra b. Concludere quali misure immediate di salvataggio devono essere presi c. Descrivere il procedimento passo per passo d. Dimostrare ogni passo con l'aiuto dei loro compagni, manichini e altre attrezzature e. Utilizzare la terminologia appropriata quando si descrivono le misure di primo soccorso f. Rispondere alle domande di ulteriore di assessore riferendosi alla conoscenza acquisita dell'unità Valutatore: L'assessore responsabile deve essere un istruttore certificato pronto soccorso. Informazione aggiuntiva: / Sviluppato da: care4mobility, WBS TRAINING AG, Dresden, Germany

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Assistenza sanitaria complementare Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > Livello NQF:

Descrizione dell’unità: L'assistente infermiere è in grado di intervenire sulla sofferenza del paziente e/o di aumentare il suo benessere. L'attenzio ne è focalizzata sulla stimolazione e promozione di uno stile di vita sano, in cui il paziente è in grado di utilizzare le proprie risorse personali. Basato su un'assistenza sanitaria moderna e olistica. Possibili forme di lavoro:  Studio teorico (cure sanitarie complementari, essere umano olistico, erbe, indicazioni e controindicazioni e interazioni di d iverse terapie...)  Esercizi di diverse terapie  Presentazioni di diverse terapie  Visita a organizzazioni di assistenza sanitaria complementare  … Conoscenza

Abilità

Competenze

Lui/lei, in modo indipendente, è in grado di:

     

Utilizzare le conoscenze delle cure complementari nel contesto della professione. Definire e applicare professionalmente il background teorico dell'essere umano olistico. Realizzare gli aspetti interculturali e religiosi Comprendere e motivare i prodotti naturali e le capacità di rilassamento (ad es. oli eterici, massaggi classici, massaggi alle mani e ai piedi, musica, miele) Descrivere le indicazioni e le controindicazioni dei metodi e dei prodotti utilizzati. Utilizzare e comprendere gli aspetti di sicurezza

 

Creare un adatto programma complementare (consigliato) in base ai dati selezionati (anamnesi) Eseguire il programma secondo le regole o Preparare tisane o Dare un massaggio classico, manuale e plantare o Utilizzare erbe e olii o Preparare un bagno o Utilizzare la musica per rilassarsi o per la terapia (del dolore)

   

Stimolare il potere di autoguarigione del corpo del paziente. Fare scelte basate su differenze ed esigenze interculturali Essere empatici in diverse situazioni e contesti Essere aperti nei confronti di altre religioni e utilizzare possibilità complementari

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Scegliere il giusto mix di prodotti e dispositivi complementari alle esigenze del paziente. Valutare le prestazioni del prodotto e del processo.

Valutazione dei Learning Outcomes:  

Valutazione, usando un caso di studio Dimostrare di eseguire 2 diversi tipi di trattamento

Informazioni supplementari: informazioni supplementari basate sul fascicolo di qualificazione 2016, Paesi Bassi I risultati dell'apprendimento corrispondono a quanto concordato nel contratto di apprendimento e nell'OER. (Regole di esame, approvate mediante ispezione dell'istruzione) Sviluppato da: care4mobility, ROC de Leijgraaf, Veghel, Paesi Bassi

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Nutrizione: Cucina Facile Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione> NQF-livello:

Descrizione dell'unità: < breve descrizione/Panoramica delle fasi e dei risultati di apprendimento, necessari per svolgere il compito. Se del caso, aggiungere informazioni sulla zona di attività o il contesto d el processo di lavoro che sono collegate con la cucina e la pulizia. La nutrizione è una parte vitale di assistenza sanitaria e sociale, è stata collegata con la salute emozionale, fisica e cognitiva. Una dieta sana è una parte importante di qualsiasi p iano di successo (autocura). Una dieta sana dà il cervello e il corpo le vitamine e i minerali necessari per stare bene. Gli ultimi due decenni hanno visto l'obesità, diete squilibrate e le loro malattie associate diventano un problema serio di sanità pubblica. La nutrizione svolge un ruolo chiave in molte circostanze croniche e malattie , tra cui l'obesità, tipo II diabete, ipertensione, osteoporosi e molti altri. Mentre continui progressi farmacologici per molte di queste condizioni, prova cumulativa dimostra che gran parte della morbos ità e mortalità di queste condizioni è prevenibile attraverso scelte di dieta e stile di vita sane. Con tassi di obesità e altri fattori di rischio in ascesa, è sempre più importante equipaggiare i fornitori di assistenza san itaria e per supportare scelte salutari, affrontare i fattori di rischio, mentre la prevenzione primaria è ancora possibile. Questa unità consentirà agli studenti di ottenere apprezzamento dei vantaggi di cottura sano e la Fondazione per fornire un'adegua ta motivazione al paziente per stile di vita mangiare sano e fare la spesa economica e come preparare i pasti semplici salutari – che è conoscenza essenziale quando si lavora all'interno di assistenza sanitaria e sociale. Punti chiave in un cambiamento di cultura nell'alimento, nutrizione e i pasti è adeguata formazione. L'obiettivo è garantire che i pazienti hanno una scelta di cibo che viene preparato in modo sicuro e fornisce una dieta equilibrata; e che siano rispettati individuali esigenze dietetiche nutrizionali, personale e clinici. Persone che utilizzano i servizi hanno una vasta gamma di esigenze nutrizionali e preferenze alimentari. Con questa unità discenti guadagnerà la conoscenza e la comprensione di come tali esigenze possono essere soddisfatte attraverso la fornitura di cibo e guida per mangiare sano e fare la spesa economica. Ques ta unità copre le principali competenze necessarie per preparare e cucinare il cibo in modo sicuro e informare e motivare i pazienti per una sana alimentazione e abitudini alimentari. Essa si concentra su quattro principali aree di controllo - generi alimentari di cucinare, pulizie, motivante ed economici shopping.

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Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:

Lui/lei capisce i concetti nutrizionali principali (inclusi i requisiti nutrizionali, il cibo per gruppi di persone, metodi di cottura e la conservazione, i principali tipi di dieta, ecc.)

Lui/lei è in grado di distribuire i pasti secondo principi di igiene ed ergonomia Preparare menù semplice e vario che tengano conto delle esigenze nutrizionali e diete differenti Fornire al paziente con assistenza durante i pasti mentre incoraggiare l'indipendenza e adattandosi a qualsiasi disabilità individuali Rispettare le abitudini alimentari degli assistiti

Fornitura e preparazione dei pasti

Descrivere i principi delle pulizie (rapporto qualità/prezzo); Analizzare i prodotti e le loro caratteristiche; Spiegare le basi della dieta e preparazione dei cibi; Dare esempi di ricette e menu principali; Egli conosce le tecniche di preparazione degli alimenti; Descrivere le basi di prevenzione e sicurezza (HACCP, ecc.);

Applicare la conservazione e preparazione dei cibi tecniche, nel rispetto di salute e nutrizione abitudini dell'utente servizio; Applicare procedure di sicurezza per la casa; Applicare le tecniche di approvvigionamento alimentare;

Assistere l'utente del servizio nella preparazione dei pasti

Conoscere le basi di motivazionale consulenza

Sostenere le persone con guadagnando la capacità e la fiducia per fare pasti semplici per se stessi Fornire un adeguato sostegno e informazioni per l'individuo per consentire loro di compiere scelte informate in tutta la gestione della loro nutrizione

Motivare e incoraggiare le persone a cucinare

Lui/lei è in grado di supportare il paziente nel fare scelte economiche in drogheria shopping

Shopping economico degli alimentari

Conoscere le tecniche di motivazione interna (intervista ad esempio motivazionale e regolazione di obiettivo collaborativo) Conoscere la gestione di un'alimentazione sana Lui/lei conosce elementi di economia domestica Sapere come risparmiare sui generi alimentari shopping (pianificazione, acquisto di prodotti in stagione) Sapere come ridurre gli sprechi alimentari

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Essere in grado di dimostrare l'importanza di un'alimentazione sana Supporto ai pazienti con guadagnando la capacità e la fiducia di compiere semplici pasti sani per se stessi Pazienti di supporto nella preparazione di semplici pasti sani Offrire consulenza e un'assistenza adeguata riguardo all'assunzione dietetica Attuare gli interventi più appropriati da utilizzare con l'individuo per gestire la loro nutrizione

Offrire la efficace consulenza nutrizionale

Conoscere gli elementi di un ambiente accogliente tavolo Conoscere gli elementi di base di invitante presentazione del cibo (posizionamento di una candela o alcuni fiori freschi al centro del tavolo, utilizzando una tovaglia colorata)

Essere in grado di preparare un ambiente invitante di tabella Essere in grado di preparare pasti invitanti, colorati

Preparare pasti con un aspetto invitante

Conoscere gli elementi base di igiene personale Sapere perché è importante di non maneggiare il cibo se avete ferite aperte e cosa fare se hai una ferita aperta Sapere perché è importante segnalare tempestivamente malattie e infezioni Conoscere i comportamenti da evitare durante la cottura: toccare viso, naso o bocca; soffiarsi il naso; gomma da masticare; mangiare; fumatori - quando si lavora con il cibo

Indossare vestiti puliti e igienici Evitare comportamenti non sicuri che potrebbero contaminare il cibo che si lavora con Lui/lei è in grado di lavare le mani in modo sicuro Assicurarsi che eventuali tagli, foruncoli, infezioni della pelle e pasce sono trattati e coperti con una medicazione appropriata

perché le superfici e attrezzature deve essere pulito, igienico e adatto per l'uso previsto e come garantire questo perché è importante solo utilizzare vestiti puliti e adatti per la pulizia tra le attività, e come tale è fatto perché è importante eliminare e smaltire i rifiuti prontamente e in modo sicuro e come farlo

Assicurarsi che le superfici e le attrezzature sono pulite e in buone condizioni Utilizzare panni puliti e adatti e attrezzature per pulizia e lavaggio Smaltire i rifiuti prontamente, igienicamente e opportunamente

Tenere se stesso pulito ed igienico

Mantenere l'area di lavoro pulita e igienica

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Lui/lei è in grado di controllare che il cibo non sia danneggiato, è alla giusta temperatura e all'interno di sua 'uso-di data' sulla consegna Guardate e conserverà le informazioni importanti di etichettatura Preparare il cibo per deposito e metterlo nell'area di stoccaggio corretto Assicurarsi di aree di stoccaggio sono pulito, adatto e mantenuto alla temperatura corretta per il tipo di cibo Lui/lei è in grado di conservare gli alimenti affinché sia evitata la contaminazione incrociata, Smaltire in modo sicuro il cibo che va oltre la sua 'data'

-come riconoscere le condizioni che portano a rischi per la sicurezza alimentare durante la preparazione e la cottura e cosa fare se si trova qualsiasi -perché è importante sapere che alcuni alimenti possono causare reazioni allergiche e le procedure da seguire per affrontare questi alimenti -come la contaminazione può accadere tra, ad esempio, cibi crudi, cibo nel deposito e nella preparazione e cibo che è pronto da mangiare - e come evitare questo tempi, temperature e metodi di cottura/riscaldamento è necessario utilizzare per il cibo che si lavora con Lui/lei sa perché è importante per assicurarsi che il cibo è alla giusta temperatura prima di servirlo al paziente e come farlo -i tipi di cibi cotti, potrebbe essere necessario raffreddare o surgelare perché non sono per il consumo immediato e come farlo in modo sicuro

Controllare il cibo prima e durante le operazioni per eventuali pericoli e seguire le procedure corrette per affrontare queste Evitare la contaminazione incrociata, ad esempio tra cibi crudi, cibi già cucinati, riscaldare cibi ready-to-eat Lui/lei è in grado di applicare metodi di cottura/riscaldamento, temperature e tempi è necessario utilizzare per il cibo si lavorano con Lui/lei è in grado di fornire cibo alla temperatura corretta quando che serve al paziente Lui/lei è in grado di applicare le tecniche di refrigerazione e congelamento cibi cotti che non sono sicuro per il consumo immediato

Conservare gli alimenti in modo sicuro

Preparare, cucinare e tenere il cibo in modo sicuro

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Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Metodi: SIMULAZIONE→ Il candidato deve simulare con delle attrezzature necessarie alcune azioni chiave per la cura di un paziente. Il valutatore d eve verificare gli elementi di base dell'azione simulata. Per alcune procedure, anche l'esecuzione degli elementi di base nell'ordine corretto verrà valutata e l'uso corretto delle attrezzature. CASO di studio → Professioni lavora nel campo della assistenza sociale devono essere valutate attraverso una prova pratica (simulazione) al fi ne di valutare la concreta capacità dei candidati. Allo stesso tempo queste competenze richiedono alcune conoscenze teoriche. Per questo motivo è anche importante includere il caso di studio come strumento per garantire una valutazione completa. Ulteriori informazioni: < descrivere il riferimento a programmi o piani di formazione generale della formazione professionale di base il tirocinio di lavoro dovrebbe adattarsi > Alcune competenze presentano nei piani di formazione di assistente sanitario e assistente di famiglia. Sviluppato da: care4mobility, ET Labora, Italia

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Competenze di promozione della salute Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > Livello NQF:

Descrizione dell'unità: Il vecchio modello di assistenza sanitaria, che è un sistema reattivo che cura le malattie acute in seguito alla loro comparsa, si sta evolvendo ad uno più mirato, che si concentra sulla prevenzione e la gestione continuativa di patologie croniche. In tutto il mondo, è in atto un cambiamento fondamentale nel rischio sanitario, causato dall’invecchiamento della popolazione e dalla crescente incidenza di condizioni croniche indotte da comportamenti sbagliati. Per avere successo nella prevenzione di condiz ioni patologiche è vitale per le professioni sanitarie av ere delle capacità adeguate di promozione della salute, in grado di far cambiare ai pazienti il loro comportamento in termini di scelta di stili di vita più sani. Un assistente sanitario è una persona i cui compiti professionali richiedono che presenti uno stile di vita sano nel lavoro quotidiano. Questa qualità è essenziale in ogni professione in cui bisogna occuparsi di altri esseri umani. Per svolgere correttamente la loro attività, gli assistenti medici dovrebbero possedere un'a deguata conoscenza concernente la promozione della salute, una dieta sana e il rispetto delle norme igieniche. Conoscenze

Abilità

Competenze

Lui/lei è in grado di:

      

identificare i concetti di base e le questioni riguardanti la salute, la malattia e l’invalidità riconoscere i metodi di educazione alla salute applicati ai pazienti indicare i fattori culturali, sociali ed economici riguardanti la salute classificare i fattori determinanti della salute globale e individuale e le conseguenze della malattia e della disabilità riconoscere i principi della nutrizione razionale descrivere le malattie connesse con il progresso della civiltà, come pure le malattie sociali e conoscere loro cause spiegare l'essenza della profilassi e della prevenzione delle malattie

 

    

sviluppare un elenco dei fattori sanitari fondamentali valutare l'impatto della malattia, del ricovero ospedaliero e di altre situazioni difficili sullo stato fisico e mentale delle persone, come pure il loro funzionamento quotidiano educarsi a un'alimentazione sana e a uno stile di vita sano calcolare i bisogni sanitari e organizzare attività nel campo della prevenzione e della promozione della salute applicare le attività sanitarie nell’immediato, così come nell’ambiente di formazione e lavoro mostrare al paziente come condurre il controllo della propria salute adottare sul lavoro i principi di salute e sicurezza

    

sviluppare sistematicamente le conoscenze sull'educazione alla salute impiegare il paziente per dimostrare un stile di vita sano costruire e sviluppare buone pratiche nel campo della promozione della salute e di stili di vita sani modificare gli atteggiamenti dei pazienti riguardo alla salute persuadere i pazienti in materia di educazione alla salute e promozione di stili di vita sani

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descrivere i rischi per la salute nell'immediato, così come l’ambiente di formazione e di lavoro

  

dimostrare le competenze di educazione alla salute e lo sviluppo di atteggiamenti pro-salute confronta la dieta dei pazienti con la loro attuale situazione di salute implementare programmi educativi, di prevenzione e di salute

Metodi di apprendimento e formazione consigliati     

Contributi teorici (lezioni frontali, presentazioni da parte degli studenti) Gruppi di lavoro per acquisire conoscenze Simulazioni Casi di studio Diario di lavoro

Valutazione dei Learning Outcomes: Strumenti di valutazione consigliati: una combinazione di valutazione orale (discussione) e caso di studio 1. Esame orale: discussione dei concetti di base e delle questioni riguardanti un'alimentazione sana e uno stile di vita sano, i diversi metodi di educazione alla salute ecc. 2. Caso di studio: creazione di un programma di promozione della salute per un paziente Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, CZKiU, Skarzysko-Kamienna, Polonia

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Work-life-balance: come mantenere la mia salute personale nella mia professione Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > Livello NQF:

Descrizione dell'unità: Quando si inizia il corso di formazione di una professione infermieristica o di assistenza sanitaria, gli studenti si rendono conto che le loro attività non sono solo fisicamente impegnative, ma possono anche essere un peso psicologico. La sfida fisica è presente principalmente durante la movimentazione di pazienti parzialmente o completamente immobili. L’esperienza continua della morte, di pazienti in fase terminale, e del dolore, d'altra parte, sono da intendersi come pesi psicologici per gli studenti. La situazione di apprendimento presentata serve a sensibilizzare gli studenti per entrambi gli aspetti delle sfide correlate a questa professione. In questo contesto, il concetto di patogenesi è da affrontare, che conduce al concetto di salutogenesi di Antonovsky. Anche gli aspetti che supportano la salute degli studenti e la loro integrazione e realizzazione nella vita quotidiana professionale dovrebbero essere messi in primo piano. Lavorare con diversi metodi e tecniche di rilassamento supporta gli studenti ad entrare in contatto con le opportunità di relax e a trovare la loro tecnica preferita su base individuale. Inoltre, i metodi di rilassamento di "rilassamento muscolare progressivo" e "yoga " sono insegnati in modo pratico. Le domande seguenti sono da mettere in primo piano in questa situazione di apprendimento:  Cosa vuol dire la salute per me, personalmente?  Come posso mantenere e sostenere la mia salute individuale nelle situazioni professionali impegnative?  Come posso applicare tecniche che sostengono e proteggono la mia schiena nella vita quotidiana professionale?  Come posso sostenere la mia mente e la mia psiche in situazioni professionali impegnative?  Come posso rilassarmi così che il mio corpo e il mio cervello siano in grado di recuperare? Conoscenza

Abilità

Competenze

Lui/lei è in grado di:

    

spiegare i principi di protezione della schiena nella movimentazione di degenti e pazienti e giustificarli definire i termini di "salute" e "malattia" confrontare e applicare i concetti di patogenesi e salutogenesi definire i termini di "distress" e "eustress" e indicare le opportunità di fronteggiarli descrivere lo sviluppo dello stress e le possibili strategie per fronteggiarlo

   

applicare movimenti che proteggono la schiena applicare diversi concetti di salute e malattia nella vita quotidiana sviluppare un equilibrio individuale di vita/lavoro per la loro routine quotidiana professionale applicare metodi di rilassamento come lo yoga e il rilassamento muscolare profressivo e metterli in pratica in situazioni di tensione



comprendere la differenza tra i concetti di patogenesi e salutogenesi e quindi concentrarsi su aspetti di promozione della salute all'interno del loro lavoro di assistenza sanitaria e in altre aree della loro vita fronteggiare la costante esposizione alla malattia e alla morte basandosi sia sulla conoscenza professionale in sanità sia sulle conoscenze di base sui concetti psicologici di come fronteggiarle mantenere l'equilibrio personale vita/lavoro applicando tecniche di rilassamento e di contrasto allo stress Pagina 16 di 45

tenere presente che l’equilibrio vita/lavoro è diverso per tutti gli individui indicare i metodi di rilassamento e giustificare le diverse opportunità di applicazione, a seconda della situazione descrivere i principi e i benefici delle tecniche di rilassamento come lo yoga e il rilassamento muscolare progressivo

Metodi consigliati di apprendimento e formazione     

Input teorici (lezioni frontali, presentazioni da parte degli studenti) Casi di studio (ad esempio usando dei video) Lavori di gruppo Role play Formazione pratica di yoga e tecniche di rilassamento muscolare progressivo

Valutazione dei Learning Outcomes: Strumenti di valutazione consigliati: Dimostrazione di competenze e valutazione scritta 1. Dimostrazione pratica di un metodo di rilassamento (10 minuti), 2. Valutazione scritta sulla teoria di salutogenesi e patogenesi 3. Se possibile, scrivere un diario di equilibrio vita/lavoro durante un periodo di formazione pratica dopo il periodo di mobilità. Valutazione da effettuarsi da parte dell’istituto di invio. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, WBS TRAINING; Dresda, Germania

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Abilità di comunicazione e cooperazione per sanità e assistenza sociale dei lavoratori

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione >

Livello EQF: 3 NQF-livello: Descrizione dell'unità: Una buona comunicazione tra salute e assistenza sociale professionisti e pazienti è essenziale per il buon esito dell'infermi eristica individualizzata di ogni paziente. Per raggiungere questo obiettivo, professionisti della salute e assistenza sociale devono capire e aiutare i pazienti e le loro famiglie, dimostrando la cortesia, la gentilezza e la sincerità. Di conseguenza, questo corso offre un look accattivante alla connessione inscindibile tra comunicazione e la salute e il settore di cura sociale. Sviluppare buone capacità di comunicazione e la cooperazione sono una parte essenziale di ogni rapporto, che colpiscono tutto da sviluppo professionale per interazioni personali. Se verbalmente o nonverbally, è impo rtante capire come condividere informazioni ed emozioni con i pazienti. Anche professionisti della salute e assistenza sociale dovrebbe dedicare tempo al paziente di comunicare con la necessaria ri servatezza e non bisogna dimenticare che questa comunicazione include persone che circondano la persona malata, motivo per cui la lingua di comunicazione dovrebbe essere compreso da tutti coloro che sono coinvolti in esso. La pra tica richiede non solo conoscenze scientifiche, ma anche interpersonali, abilità intellettuale e comunicazione e competenze. Questo corso aiuta gli studenti a dare un'occhiata di concetti importanti della comunicazione in generale e aiuta a sviluppare abili tà di comunicazione più efficace. Questo corso inoltre fornisce istruzioni pratiche sulla comunicazione interpersonale e in gruppi e migliora le abilità di comunicazione degli studenti. Alla fine di questo corso, gli studenti dovrebbero essere ben informati sui principali concetti, teorie della comunicazione e della volontà ottenere pratica abilità: ascolto, parlare, essere responsab ile e costruzione del consenso. Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:  Descrivere la comunicazione principali teorie, principi, concetti e modelli;  spiegare l'importanza della comunicazione nel settore sanitario e sociale cura;  identificare i contesti, le situazioni e le barriere che ostacolano la comunicazione auto-efficacia;  approfondire l'impatto del comportamento non verbale e verbale e le conseguenze dell'ascolto bene sul risultato paziente e consultazione;  spiegare che il rispetto è un valore fondamentale per come possiamo mettere i pazienti a proprio agio;  identificare significati incorporati nei messaggi e riconoscere l'influenza dei messaggi;

Lui/lei è in grado di:  Comunicare chiaramente ed efficacemente adattando i messaggi/informazioni alla cultura, esigenze e aspettative dei gruppi target rispettando standard etici;  articolare adeguatamente e in modo efficace all'interno dei vari contesti, cooperare con i colleghi;  esprimere i pensieri in modo responsabile e coerente;  applicare le abilità non verbali e verbali nella costruzione del consenso e risoluzione dei conflitti;  applicare le abilità non verbali e verbali in ascolto attiv o;  dimostrare abilità di comunicazione per mostrare rispetto ai pazienti;  adattare i messaggi per le diverse esigenze degli individui, gruppi e contesti;

Lui/lei è in grado di:  Valutare l'efficacia delle diverse forme di comunicazione verbale e non verbale per pazienti con esigenze diverse;  dimostrare abilità di comunicazione compreso orale (parlare e ascoltare) e capacità di problem-solving e positivo pensiero in una varietà di contesti;  applicare misure comunicativi per rimuovere le barriere alla comunicazione, con riferimento a un caso selezionato;  dimostrare la competenza comunicativa attraverso interazioni individuali e di gruppo in assistenza sanitaria e sociale  accettare le innovazioni sociali, cambiamenti e adattarle in vari salute e attività di assistenza sociale; Pagina 18 di 45

identificare i modi per ascoltare attivamente nonostante gli ambienti di lavoro occupato.



rafforzare la capacità di comunicazione in auto-riflessione.

  

comunicare in modo professionale e partecipare alle discussioni con i colleghi, formulare proposte e decisioni; dimostrare abilità tra persone, tra cui la possibilità di condurre e di lavorare in cooperazione con gli altri e flessibilità intellettuale, un'apertura a nuove idee; etica, tra cui la consapevolezza del personale e degli altri valori e come si riferiscono al processo decisionale etico di dimostrare.

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento Lavoro individuale (lettura, scrittura, ascolto), lavorando a coppie/gruppi (attivo ascolto, scrittura, parlando, cooperazion e), Guarda e analizza materiale video (ascolto attivo e vedendo, parlando, cooperazione), dramma basato su attività (parlando, ascolto, cooperazione), costruire giochi di riscaldare per concentrazione . Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Strumenti di valutazione consigliati: Caso di studio. Criteri di valutazione dev ono essere dettagliati in una rubrica. Massimo dei punti al risultato di apprendimento: 10. Punti minimi accettabili: 50 % Attività di valutazione: Lavorando su un caso di studio sui problemi comunicativi in una situazione tipica in assistenza sanitaria e sociale, presenta ndo i risultati oralmente o in forma scritta. Il caso di studio deve consentire la valutazione di almeno 4 delle 8 competenze seguenti:  Valutare l'efficacia delle diverse forme di comunicazione verbale e non verbale per pazienti con esigenze diverse;  dimostrare abilità di comunicazione compreso orale (parlare e ascoltare) e capacità di problem-solving e positivo pensiero in una varietà di contesti;  applicare misure comunicativi per rimuovere le barriere alla comunicazione, con riferimento a un caso selezionato;  dimostrare la competenza comunicativa attraverso uno-a-uno e interazioni di gruppo nell'assistenza sanitaria e sociale  accettare le innovazioni sociali, cambiamenti e adattarle in vari salute e attività di assistenza sociale;  comunicare in modo professionale e partecipare alle discussioni con i colleghi, formulare proposte e decisioni;  dimostrare abilità tra persone, tra cui la possibilità di condurre e di lavorare in cooperazione con gli altri e flessibilità intellettuale, un'apertura a nuove idee;  etica, tra cui la consapevolezza del personale e degli altri valori e come si riferiscono al processo decisionale etico di d imostrare.

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Promuovere l'efficienza delle mobilità degli studenti IFP nelle professioni sanitarie e sociali attraverso l'attuazione di ECVET Progetto numero 2015-1-DE02-KA202-002483 Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e sociale Ulteriori informazioni: Progetto di piano di formazione: Perché riusciamo a comunicare? Comunicazione personale e interpersonale. Bisogni di Maslow: Fisico, sociale, autostima, sicur ezza, auto-realizzazione. Teorie della comunicazione, i principi, le concezioni. Lineare e transazionale vista lineare: Mittente, codifica, messaggio, canale, ricevitore, Decodes, r umore – esterno. Definizione della competenza comunicativa. Caratteristiche dei comunicatori competenti. Possibilità di scegliere il comportamento più appropriato. Alla base della comunicazione è l'interazione tra persone. La comunicazione verbale è un modo per le persone a comunicare fac cia a faccia. Componenti della comunicazione verbale sono suono, parole, parlando e lingua. Caratteristiche della comunicazione Non verbale. Tipi di comunicazione non verbale. Movimento del corpo, voce. Tocco. Aspetto. Spaz io fisico e l'ambiente. Tempo. Co-colture sono di nazionalità, età, razza/etnia, occupazione, capacità, religione, attività. Impara le regole di etica e culturale specifiche. Sviluppare la motivazione, tolleranza per ambiguità, apertura mentale, conoscenze e competenze. Influenze sull'espressione emotiva. Accettare la responsabilità per i sentimenti. Gestione delle emozioni difficili. Linee guida di esprimere emozioni. La natura del conflitto. Stili di conflitto. Conflitto in sistemi di relazione. Variabili in conflitto di competenze. Conflitto costruttivo; Domande e risposte. Sviluppato da: care4mobility, ERCC Klaipeda, Lituania

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Gestione reclami e conflitto in professioni sanitarie Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > NQF-livello:

Descrizione dell'unità: Ovviamente, in qualsiasi situazione di gruppo, in ogni organizzazione, i conflitti si verificano. Numerosi studi includono la comunicazione come delle principali cause di conflitti interpersonali tra infermieri (quasi, 2006; Johnson, 2009; Warner, 2001 e altri). Quasi (2006), scegliere lo stile di comunicazione all'interno del campo sanitario come il prestito per lo sviluppo del conflitto e quello stile certamente potrebbe consistere di una mancanza di comunicazione, ma può includere anche la comunicazione verbale o n on verbale. Risoluzione dei conflitti è un processo dinamico di mediare costruttivamente opposti punti di vista in modo che persone posso no lavorare insieme per raggiungere il compromesso reciprocamente accettabile. Uno degli elementi essenziali di risoluzione dei conflitti efficace è il riconoscimento che ci sono fasi del conflitto. Le fasi del conflitto possono variare da rob usto argomento all'interno di una singola riunione a lunga opposte, posizioni trincerate di personale medico, amministrazione, e/o pazienti. A seconda della cultura o le esigenze dell'organizzazione e il tipo di conflitto, possono essere utilizzate varie tecniche e strategie di comunicazione per gestire un conflitto. L'obiettivo nelle strutture sanitarie è quello di sviluppare e implementare un processo di gestione del conflitto. Questo corso darà agli studenti una più profonda comprensione del conflitto e fornire loro strumenti pratici per individuare, gestire e risolvere il conflitto in una fase precoce. Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:

      

descrivere la natura del conflitto e fonti di conflitto; comprendere i concetti teorici e pratici di gestione e risoluzione dei conflitti; comprendere i tipi di stili di gestione del conflitto e reclami; descrivere le principali fonti e tipi di conflitti in strutture sanitarie e socio-sanitaria; esaminare e comprendere la differenza tra conflitto distruttivo e costruttivo, gli effetti positivi dei conflitti; riguardano l'importanza di valutare il proprio conflitto stile di gestione; spiegare l'importanza di buone abilità di comunicazione; l'influenza del genere e differenze culturali, percezione e potere nella risoluzione dei conflitti;

      

identificare i conflitti in una fase iniziale; comprendere i vari segnali di pericolo e trigger di conflitto; gestire i conflitti in modo efficace e tollerante con i colleghi e i pazienti e le loro famiglie; risolvere i conflitti, anche come avere conversazioni "difficile", dove avere queste conversazioni e come dare feedback "difficile". farsi comprensibile in questioni linguistiche; applicare le abilità di comunicazione chiave che aiutano a-escalation situazioni di conflitto; aiutare il paziente a capire come il suo comportamento lede il rapporto terapeutico infermiere-cliente; professionalmente trattano reclami secondo approccio di struttura di assistenza infermieristica

     

Integrare una vasta comprensione del conflitto risoluzione teorie, modelli e principi concernenti in particolare i settori salute e assistenza sociale; avere una comprensione degli approcci alternativi strutturati di risoluzione di conflitti ed il reclamo; sviluppare strategie chiave e la fiducia nella gestione dei conflitti sul posto di lavoro tutti i giorni; dimostrare la competenza in conflitto e reclami risoluzione di gestione; riflettere sul proprio stile di gestione di conflitto consultare con coloro che sono coinvolti circa il significato delle loro esperienze durante l'incidente con l'intento di guarire se stessi e i pazienti e le loro famiglie. Pagina 21 di 45

spiegare l'importanza dell'intelligenza emotiva; descrivere i diversi approcci di trattamento dei reclami nelle strutture sanitarie e socio-sanitaria sottolineare l'importanza di un sistema di gestione di reclami in assistenza sanitaria e sociale.

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento Lavoro individuale (lettura, scrittura, ascolto), lavorando in gruppi (Ascolta, cooperazione attiva), Guarda e analizza mater iale video (ascolto attivo e vedendo, parlando, cooperazione), dramma basato su attività (parla, ascolta, cooperazione), costruire giochi di riscaldare per concentrazione. Valutazione dei risultati dell'apprendimento Strumenti di valutazione consigliati: Caso di studio. Criteri di valutazione devono essere dettagliati in una rubrica. Massimo dei punti al risultato di apprendimento: 10. Punti minimi accettabili: 50 % Attività di valutazione: Lavorando su un caso di studio su una tipica situazione di conflitto-inclini in assistenza sanitaria e sociale, presentando i risultati oralmente o in forma scritta. Il caso di studio deve consentire la valutazione di almeno 3 dei seguenti 6 competenze:  Integrare una vasta comprensione del conflitto risoluzione teorie, modelli e principi concernenti in particolare i settori salute e assistenza sociale;  avere una comprensione degli approcci alternativi strutturati di risoluzione di conflitti ed il reclamo;  sviluppare strategie chiave e la fiducia nella gestione dei conflitti sul posto di lavoro tutti i giorni;  dimostrare la competenza in conflitto e reclami risoluzione di gestione;  riflettere sul proprio stile di gestione di conflitto  consultare con coloro che sono coinvolti circa il significato delle loro esperienze durante l'incidente con l'intento di guarire se stessi e i pazienti e le loro famiglie.  Ulteriori informazioni: Progetto di piano di formazione: La natura del conflitto. Stili di gestione dei conflitti. Gestione dei conflitti e risoluzione. Come le persone rispondono al conflitto? Quali modalità la gente usa per conflitto di indirizzo? Quali fattori possono influenzare la nostra modalità di conflitto? Come si potrebbe scegliere il tuo stile di gestione del conflitto? Tipi tipici di conflitto nell'assistenza sanitaria e sociale. Conflitto con i colleghi. Conflitto con i pazienti. Conflitto costruttivo: domande e risposte. Conflitti non risolti o repressi. Prevenzione dei confli tti. Intelligenza emotiva. Raccomandazioni di risoluzione del conflitto. Il ruolo della gestione qualità e reclami in assistenza sanitaria e sociale. Procedure di gestione del reclamo. Sviluppato da: care4mobility, ERCC Klaipeda, Lituania

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Competenze nel comportamento Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > Livello NQF:

Descrizione dell'unità: L'assistente infermiere impara riguardo al comportamento nel senso più ampio del termine. Lui/lei è in grado di sapere chi so no, e quali sono i punti di forza e di debolezza della loro professione. Lui/lei può utilizzare diversi livelli di comunicazione in circostanze diverse, anche in contesti internazionali. In situazioni di crisi lui/lei è in grado di intervenire in modo professionale. Possibili      

forme di lavoro: Presentazione di chi sono Discussioni su diversi argomenti come: crescere in diversi tipi di paesi, religioni, contesti, sistemi educativi... Roleplay: come reagire in diverse situazioni, che cosa è il mio spazio personale e cosa succede se qualcuno invade lo spazio personale? Attività di teambuilding CaseStudy Studio teorico (religioni, Paesi, comunicazione, Team Building, comportamento...)

Conoscenza

Abilità

Competenze

Lui/lei, in modo indipendente, è in grado di:

      

Conoscere se stessi Definire i propri punti di forza e di debolezza Essere consapevoli di contesti culturali diversi e rituali usati Essere in grado di descrivere le diverse religioni e rituali utilizzati Applicare professionalmente le diverse teorie di comunicazione Identificare la comunicazione verbale e non verbale adatta a culture diverse Delineare e differenziare le emozioni in religioni differenti

     

Presentare la loro immagine Riflettere sul proprio comportamento Comunicare con colleghi, pazienti, familiari e altri Lavorare insieme con i colleghi, pazienti, familiari e altri Lavorare in team. Conoscere e riflettere su altri aspetti della cultura

     

Essere empatici quando necessario Motivare, stimolare e attivare i pazienti ed i loro parenti Giustificare il loro punto di vista e prendere una prospettiva diversa (ad es. dei colleghi e degli altri). Valutare i propri e altrui comportamenti e le scelte fatte. Riconoscere le emozioni verbali e non verbali Reagire in modo corretto alle emozioni per quanto riguarda i diversi background culturali.

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Valutazione dei Learning Outcomes: Valutazione  Dimostrare le abilità sociali in un caso di studio  Tema scritto sul processo di apprendimento durante la mobilità  Roleplay Ulteriori informazioni: i risultati dell'apprendimento corrispondono a quanto concordato nel contratto di apprendimento e OER. (regolamento d'esame, approvato dalla ispezione dell'educazione) Sviluppato da: care4mobility, ROC de Leijgraaf, Veghel, Olanda

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Come gestire i sentimenti Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > NQF-livello:

Descrizione dell'unità: Trattare con i sentimenti è una parte essenziale della vita quotidiana professionale quando facendo il corso di formazione per diventare un'infermiera geriatrica. Questa professione non è solo lavorando con le persone, ma integra la continua interazione tra operatore sanitario e paziente o residente. Quindi, non è so lo duro lavoro fisico che deve essere fatto come infermiera geriatrica, ma la vita professionale quotidiana comprende anche immense sfide psicologiche. Questa situazione di apprendimento serve per sensibilizzare gli studenti per i diversi tentativi di trattare con i sentimenti . L'obiettivo è di consentire loro di affrontare sentimenti all'interno dei processi di cura su base professionale. L'enfasi principale di questa situazione di apprendimento è messo a che fare con pers one che stanno morendo, affrontare e risolvere i conflitti e, infine, sulla situazione che sono impegnative in qualsiasi tipo di razionalizzazione. Gli studenti dovrebbero rendersi conto che si o ccupano di sentimenti è già un servizio che dipende economicamente all'interno del campo di cura, tuttavia, è che né stabilita nel modo caregiver si vedono, né nel campo di azione, ancora. Pertanto, si occupano di sentimenti difficilmente viene presa in considerazione nei cataloghi di servizi. Le seguenti domande chiave sono da mettere nel fuoco di questa situazione di apprendimento:  In che misura sono i miei sentimenti di importanza durante il mio lavoro quotidiano come badante?  Come trattare con i sentimenti è rivelato nel mio agire professionale?  Quale significato ha trattare con sentimenti riguardo il mio sviluppo professionale?  Quale significato ha trattare con sentimenti riguardo la mia salute?  È trattare con sentimenti un economico servizio incorporato nel mio lavoro di cura che non è apprezzato? Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:  Definire e professionale si applicano i termini "ruolo", "inter - e intra-ruolo-conflitto"  Definire e professionale applicare il termine "conflitto", i diversi tipi e i diversi risultati di conflitti

Lui/lei è in grado di:  Realizzare e riflettere sui sentimenti diversi nel processo di cura  Rendersi conto che fare con i sentimenti e lavorando sulle relazioni come una parte importante del loro campo professionale di recitazione e integrarli nella loro vita professionale quotidiana

Abilità sociali: Lui/lei è in grado di:  Realizzare i propri sentimenti come ansia, rabbia, umore, dolore, tristezza nel loro lavoro di cura, come pure quei sentimenti che altri hanno e sono in grado di riflettere su di esse

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Lui/lei è in grado di:  Realizzare la relazione tra operatore sanitario e paziente/residente sulla base di ruoli diversi e loro fondazioni, diversi modi di comunicazione e aspettative diverse

Lui/lei è in grado di:  Riflettere sulle fasi dei conflitti all'interno del team, con i residenti o parenti e individualmente trovare strategie per affrontare i conflitti  Realizzare i propri affrontare i conflitti e rifletterlo nella loro vita quotidiana professionale Competenza metodologica: Lui/lei è in grado di:  Sviluppare strategie individuali di come trattare e affrontare sentimenti nella vita professionale quotidiana sulla base di discussione di casi, supervisione o mediazione

Apprendimento e metodi di formazione consigliati    

Input teorico (allenatore / presentazione dello studente) lavorare in gruppo (ascolto attivo, cooperazione), guardare e analizzare il materiale video (attivo ascolto e vedendo, parlando, cooperazione), Giochi di ruolo / simulazione

Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Strumenti di valutazione consigliati: Combinazione di autoriflessivo caso studio e comprensione della lettura 1. A giudicare di comprensione della lettura sulla base di testi di scienza, che fare con il lavoro con sentimenti di professione d'infermiera 2. Caso di studio: Analisi dei sentimenti di un paziente e un caregiver in una situazione particolare, tipico nel settore sanita rio. 3. Se applicabile, dopo il periodo di mobilità: Creazione di un diario in formazione pratica per un periodo di quattro settimane riguardanti le esperienze con un particolare residente. Valutazione da effettuarsi mediante l'invio di istituzione.

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Titolo dell'unità:

Gestione del tempo per gli operatori sanitari

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione>

Livello EQF: 3 NQF-livello: Descrizione dell'unità: Il tempo è denaro. Questo è vero per tutti noi, ma ha implicazioni speciali per i professionisti della sanità e assistenza so ciale, troppo. Tempo per lo svolgimento di trattamenti o altre attività di cura è limitato, e questo è anche a causa di esigenze economiche. Inoltre, brughiera cura i lavoratori devono gestire le loro attività quotidiana ed essere pronti per le emergenze a llo stesso tempo. Gli studenti impareranno come affrontare questa maggiore necessità di una buona gestione di tempo, vale a dire essi impareranno come:  organizzare il suo programma di lavoro e programmi giornalieri secondo principi di gestione del tempo,  assegnare priorità alle attività,  evitare perdite di tempo,  utilizzare la moderna tecnologia (software) per organizzare il lavoro, e  organizzare il suo lavoro. Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:  Descrivere il concetto di gestione del tempo,  Spiegare i metodi e le procedure di gestione del tempo

Lui/lei è in grado di:  Implementare tale concetto in tutte le sue attività  Organizzare il suo programma di lavoro considerando le procedure sulla gestione del tempo  Creare pertanto a breve e lungo termine

Lui/lei è in grado di:  Pianificare il suo doveri impiegando il programma di lavoro auto-responsabile.

Lui/lei è in grado di:  Spiegare i passaggi di gestione del tempo; e identificare le attività principali.

Lui/lei è in grado di:  Organizzare efficacemente azioni quotidiane,  Attenersi alla procedura di gestione di tempo in modo efficiente e impiegarli in modo gerarchico nel suo orario di lavoro.

Lui/lei è in grado di:  Gestisce il suo tempo in modo efficace per promuovere la qualità del servizio offerto ai pazienti.

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Lui/lei è in grado di:  Definire le priorità e gestire il tempo per rispettare le scadenze  Prendere decisioni più velocemente e scoprire meglio opzioni

Lui/lei è in grado di:  utilizzare la casella di Eisenhower per assegnare priorità alle attività in modo autonomo  Sviluppare un diagramma di Gantt o un "da fare" lista per organizzare attività e obiettivi e assicurare che il tempo gli impegni sono coerenti con le priorità selezionate.

Lui/lei è in grado di:  Descrivono le fonti più comuni di perditempo in assistenza sanitaria e sociale.

Lui/lei è in grado di:  Determinare e identificare perdite di tempo sia internamente che esternamente ed evitarli usando un piano di gestione efficace del tempo.  Bloccare fuori tempo "testa bassa", eliminando le distrazioni. (Esci da applicazioni sociali come Facebook e Twitter; arrestare le e-mail e le applicazioni di messaggio istantaneo e chat temporaneamente; spegnere i telefoni e lasciare messaggi di andare alla segreteria telefonica).  Concentrarsi sull'attività corrente ed evitare di multi-tasking.

Lui/lei è in grado di:  Svolgere il suo compiti produttivamente in conformità con il suo piano per non consentire eventuali perdite di tempo possibile.

Lui/lei è in grado di:  Spiegare i modi di semplificazione delle procedure di assistenza sanitarie utilizzando tecnologie software applicabile.

Lui/lei è in grado di:  Utilizzare vari sistemi tecnologia software (ad esempio CareCloud) progettati per semplificare le pratiche sanitarie ottimizzando i record di salute e gestione pratica.

Lui/lei è in grado di:  Sfruttare la tecnologia e garantire la pratica per essere in linea e organizzato al fine di risparmiare tempo per lui/lei e pazienti.

Lui/lei è in grado di:  Viene descritto come organizzare il suo spazio di lavoro

Lui/lei è in grado di:  Utilizzare rivista organizzatori per carte; creare sotto-car telle sul computer e impostare i filtri nel suo e-mail per spostare automaticamente i messaggi che soddisfano determinati criteri in una cartella specifica nella propria casella di posta elettronica.

Lui/lei è in grado di:  Organizzare il suo lavoro auto-responsabile.

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Contributi teorici (lezioni, presentazioni degli allievi) Lavoro di gruppo Simulazione e gioco creativo Riflessioni individuali e di gruppo Lavoro al computer, ad esempio scrittura esemplare lavoro pianificazione Casi di studio

Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Strumenti di valutazione consigliati: Valutazione scritta con almeno tre delle seguenti quattro attività:  Identificare e descrivere le tipiche perdite di tempo nella cura della salute  Illustrano i metodi di gestione del tempo  Priorità ai compiti in una determinata situazione (caso di studio)  Lo sviluppo di una to-do-list con durata stimata di attività o di un diagramma di Gantt per una determinata situazione (caso di studio) Altre attività che coprono altri risultati di apprendimento naturalmente possono essere aggiunti pure. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, ERDEMLİ KANUNİ VOCATIONAL & TECHNICAL ANATOLIAN HIGH SCHOOL, Erdemli, Turkey

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Pianificazione della carrier all’estero Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > NQF-livello:

Descrizione dell'unità: < breve descrizione/panoramica delle fasi e dei risultati di apprendimento, necessari per svolgere il compito, se del caso aggiungere informazioni sulla zona di attività o il contesto del processo di lavoro> In termini di mobilità internazionale dei professionisti della salute all'interno dell'UE, la ricerca mostra che tutti i 27 Stati membri verificano migrazione degli operatori sanitari Dopo tutto, ottenere cure mediche esperienza all'estero è un ottimo modo per contribuire con la propria abilità in un paese d iverso e ottenere una visualizzazione diversa dei sistemi sanitari nel mondo. Per un'esperienza di mobilità di successo di prendere posto è importante che gli operatori sanitari familiarità con el ementi di base che possono facilitare il loro posizionamento nel mercato del lavoro pertinente. L'obiettivo di questa unità di risultati dell'apprendimento è quello di fornire agli studenti una soli da preparazione per l'ingresso in un mercato del lavoro estero e pianificazione per una carriera internazionale.

Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:

Lui / lei conosce la terminologia e il linguaggio tecnico; Lui / lei conosce la cultura, usi e istituzioni straniere

Lui / lei è in grado di comunicare in una lingua straniera con l'utente, la famiglia e il contesto di cura;

Comunicazione in lingua straniera

Lui / lei conosce la struttura e la dinamica del sistema organizzativo in cui egli opera; Lui / lei conosce i fondamenti dell'etica professionale; Lui / lei sa il suo ruolo e le sue implicazioni relazionali.

Lui / lei sa come anticipare le aspettative del proprio ruolo; Lui / lei sa come applicare / riconoscere i principi di etica professionale; Lui / lei è in grado di identificare il loro bisogno di un aggiornamento in relazione al contesto in cui opera

Agire il proprio ruolo in contesti internazionali

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Lui/lei sa la domanda sul mercato del lavoro locale Lui/ lei sa il lavoro di ricerca tecniche sul mercato di lavoro pertinenti Lui / lei è consapevole della propria professionale aggiornamento dei bisogni Lui/lei sa quale formazione o supporto a per aggiornare le proprie competenze professionali potrebbero essere rilevante per voi e chi di avvicinarsi per accedervi

Posizionare se stesso nel mercato del lavoro pertinente

Lui/lei sa il necessario contenuto di un modello di CV locale Conosce gli elementi di un buon CV Lui/lei è in grado di ricordare le capacità e competenze proprie

Lui/lei è in grado di delineare gli elementi di base del modello CV locale Lui/lei è in grado di presentare le proprie capacità e competenze in una lingua straniera in modo coerente Lui/lei è in grado di preparare un curriculum professionale in una lingua straniera

Preparare un CV in lingua straniera

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento: Metodi di formazione esperienziale (ad es. visita a un'agenzia di collocamento) Laboratori pratici Simulazione Giochi di ruolo Riflessioni individuali e di gruppo Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Metodi: 1. Simulazione 2. Caso di studio Pagina 32 di 45

Promuovere l'efficienza delle mobilità degli studenti IFP nelle professioni sanitarie e sociali attraverso l'attuazione di ECVET Progetto numero 2015-1-DE02-KA202-002483 Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e sociale Strumenti: SIMULAZIONE→ Il candidato deve simulare con delle attrezzature necessarie alcune azioni chiave per la cura di un paziente. Il valutatore deve verificare gli elementi di base dell'azione simulata. Per alcune procedure, anche l'esecuzione degli elementi di base nell'ordine corretto verrà valutata e l'uso corretto delle at trezzature. CASO di studio → Professioni lavora nel campo della assistenza sociale devono essere valutate attraverso una prova pratica (simulazione) al fine di valutare la concreta ca pacità dei candidati. Allo stesso tempo queste competenze richiedono alcune conoscenze teoriche. Per questo motivo è anche importan te includere il caso di studio come strumento per garantire una valutazione completa. Ulteriori informazioni: < descrivere il riferimento a programmi o piani di formazione generale della formazione professionale di base la collocazione del lavoro dovrebbe adattarsi in > Non presenti in uno qualsiasi dei nostri programmi di formazione. Sviluppato da: care4mobility, ET Labora, Italia

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Il co-working in un team terapeutico internazionale Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > Livello NQF:

Descrizione dell'unità: < breve descrizione/panoramica delle fasi e dei learning outcomes, necessari per svolgere il compito, se applicabile aggiunge re informazioni sulla zona di attività o sul contesto del processo di lavoro Fare la propria parte e lavorare in modo efficace all'interno di un team internazionale di assistenza sanitaria, con persone provenienti da un paese diverso o culture diverse. Il lavoro di gruppo interdisciplinare è un modello importante per fornire assistenza sanitaria ai pazienti. L’assistenza sanitaria, per definizione, è una professione multidisciplin are in cui medici, infermieri, operatori sanitari provenienti da diverse specialità lavorano insieme, comunicano spesso e condivido no risorse. Gli health teams sono spesso costituiti da vari professionisti ciascuno con una conoscenza specializzata e responsabile per i diversi compiti. Mentre uno può godere e apprezzare un piacevole lavoro di squadra tra i propri colleghi sanitari, i pazienti si basano sulla capacità di lavorare insieme. Cosa succede quando una persona affronta il lavoro in un team internazionale di assistenza sani taria? I sistemi di valore tra le culture variano in modo significativo, persone di diversa provenienza culturale rischiano di avere atteggiamenti diversi verso la gerarchia, l’ambiguità, l’orientamento al risultato, il tempo e il lavoro con gli altri. Differenze nei sistemi di valore possono avere un impatto su come effettivamente gli individui lavorano insieme. Altri fattori che possono influire sull'efficacia di un team internazionale includono differenze di comunicazione, l’uso individuale di stereotipi e preconcetti, l'uso della tecnologia e gli approcci di gestione del tempo. L'obiettivo di questa unità è quello di aiutare gli operatori sanitari a sviluppare una migliore comprensione dei fattori che influenzano una comunicazione interculturale di successo e lavoro in team internazi onali e imparare come massimizzare la loro efficacia quando si lavora in un team internazionale.

Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:

Lui/lei conosce il lavoro in gruppo: dinamiche, ruoli, funzioni e compiti

Lui/lei può lavorare in team, rilevando e rispettando i ruoli dei diversi lavoratori

Partecipare e collaborare attivamente con il team di cura

Comprendere i protocolli, griglie, forme e software per segnalare tutti gli eventi relazionati al servizio

Partecipare attivamente l'individuazione una soluzione comune per le attività

Descrivere la metodologia sociale e salute

Utilizzare protocolli, griglie, moduli e software per segnalare tutti gli eventi relazionati al servizio Pagina 34 di 45

Utilizzare i più comuni programmi di computer e software

Lui/lei Lui/lei Lui/lei Lui/lei

Operare con discrezione, rispetto dei diritti e dei bisogni di persone in una situazione delicata; Segnalare correttamente al personale sanitario in caso di emergenza; Mediare per affrontare correttamente le esigenze dei diversi interlocutori, al fine di favorire le relazioni e il raggiungimento degli obiettivi di assistenza; Consultare il personale medico che mira a cooperare nell’intervento in corso;

Svolgere le attività di lavoro nel rispetto della normativa sulla privacy

Lui/lei conosce la comunicazione e le tecniche di relazione (verbali e non verbali) Lui/lei conosce i fattori che influenzano la comunicazione, risoluzione dei conflitti e i rapporti di lavoro (ad es. cultura) all'interno di un team

In grado di condividere le informazioni In grado di ascoltare attentamente Utilizzare una comunicazione comprensibile In grado di fornire un feedback agli altri In grado di rispondere ai feedback di altri utenti

Comunicare in modo efficace, tra cui dare e ricevere feedback in un team di assistenza

Lui/lei conosce come l'uso della lingua, del linguaggio del corpo, dei gesti e del tono di voce potrebbe apparire a persone da diversi paesi o culture e come loro possono influenzare le percezioni di loro Conoscere i possibili risultati di una mancanza di comprensione o strumenti di comunicazione inefficaci Conoscere le convenzioni di cortesia usate da te e dalle persone da paesi o culture con cui stai lavorando e come questi possono influenzare le percezioni della gente riguardo la maleducazione reciproca causati da mancato uso, apparente insincerità, uso eccessivo di 'per favore' e 'grazie') Conoscere i modi per ridurre al minimo le incomprensioni e migliorare la comunicazione con persone con una diversa prima lingua Conoscere le sfide nel comunicare con persone di culture diverse che condividono la stessa prima lingua (ad esempio differenze nel vocabolario, ortografia, accento, espressioni e immediatezza.)

Comunicare in modi che possono essere compresi dalla gente da paesi o culture con cui si lavora In grado di rispondere in modo flessibile e positivamente di impegnarsi e comprende persone provenienti da diversi paesi o culture diverse

Utilizzare linguaggio rispettoso appropriato in un team di assistenza interculturale

conosce conosce conosce conosce

la le le le

normativa sulla privacy strategie di relazione di aiuto badante/utente; nozioni di base di organizzazione sanitaria; procedure relazionali e organizzative

Utilizzare le cortesie e i saluti più comuni usati dalle persone provenienti da paesi o culture con cui stai lavorando Essere consapevoli di come l'uso della lingua, del linguaggio del corpo, dei gesti e del tono di voce può apparire a persone di diversi paesi o diverse culture e di come loro potrebbero influenzare le loro percezioni Riflettere sull'impatto del tuo comportamento quando si lavora con persone provenienti da diversi paesi o culture diverse e adattarli per migliorare i risultati in futuro

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Riconoscere i propri valori, credenze e convenzioni culturali e come influenzano le percezioni e le aspettative in situazioni lavorative Cercare di capire attivamente come i vostri valori, credenze, convenzioni culturali e uso della lingua appaiono ad altre persone Basare le vostre opinioni di persone sulla vostra stessa interazione con loro, piuttosto che sulla percezione comune, sugli stereotipi, sul loro accento o sui loro vestiti Criticare e adattare le vostre stesse ipotesi circa il comportamento di persone provenienti da diversi paesi o culture diverse Criticare qualsiasi stereotipo, pregiudizio o razzismo espresso da altre persone su di te o su altri utenti Lui/lei è in grado di mantenere il rispetto per gli individui quando non riesce a comprendere o a entrare in empatia con loro opinioni o comportamenti

Lavorare efficacemente con persone provenienti di diversi paesi o culture diverse

Corsi di formazione consigliati e metodi di apprendimento: Simulazione e gioco creativo Giochi di ruolo Riflessioni individuali e di gruppo

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Promuovere l'efficienza delle mobilità degli studenti IFP nelle professioni sanitarie e sociali attraverso l'attuazione di ECVET Progetto numero 2015-1-DE02-KA202-002483 Le unità di Learning Outcomes per la mobilità geografica nel settore sanitario e sociale Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Metodi: 1 Simulazione 2 Caso di studio Strumenti: SIMULAZIONE → Il candidato deve simulare con le attrezzature necessarie alcune azioni chiave per la cura di un paziente. Il valutatore deve verificare gli ELEMENTI DI BASE dell'azione simulata. Per alcune procedure, anche l'esecuzione degli elementi di base nell'ORDINE CORRETTO verrà valutata e l'uso corrett o delle ATTREZZATURE. CASO DI STUDIO → Le professioni che lavorano nel campo dell’assistenza sociale devono essere valutate attraverso una prova pratica (simulazione) al fine di valutare la concreta capacità dei candidati. Allo stesso tempo queste competenze richiedono alcune conoscenze teoriche. Per questo motivo è anche importante in cludere il caso di studio come strumento per garantire una valutazione completa. Ulteriori informazioni: < descrivere il riferimento a programmi o piani di formazione generale della formazione professionale di base in cui la collocazione del lavoro dovrebbe adattarsi > Alcune competenze presenti nei piani di formazione di assistente sanitario e assistente di famiglia. Sviluppato da: care4mobility, ET Labora, Italia

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Comunicazione con pazienti in lingua straniera Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione> NQF-livello:

Descrizione dell'unità: Comunicare e relazionarsi con il paziente e la famiglia insieme allo staff attento in lingua straniera Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:



 

Conoscere i modi per ridurre al minimo le incomprensioni e migliorare la comunicazione con persone con una lingua diversa prima a voi. (per esempio prendendo il tempo per ascoltare attentamente quello che stanno dicendo davvero, imparando le convenzioni per introduzioni e saluti, imparando alcune frasi semplici nella loro lingua, gesturing, evitando espressioni idiomatiche, spiegando gli acronimi, utilizzando immagini e diagrammi, imparando la loro lingua.)

  

 



Conoscere modi per mantenere il linguaggio (frasi scelti), semplice e chiaro; tenere frasi e scelta delle parole facilmente comprensibili ed evitare frasi frenato



Descrivono i modi di dare e cercare feedback



identificare le differenze e le somiglianze di lingua, di cultura e di fattori storici e politici che possono avere un impatto sul rapporto e pianificare come risolverli comunicare in modi che possono essere compresi dai pazienti da paesi o culture che hanno a che fare con Benvenuti al paziente e alla sua famiglia, può consigliare e favorire il loro accesso ai servizi, può informare tempestivamente sui servizi e le risorse in lingua straniera conoscere e utilizzare le comuni cortesie e saluti utilizzati dalla persone provenienti da paesi o culture che si lavora con



Superare le barriere di comunicazione culturale e di lingua

Comunicare usando parole di base (ad esempio buono, dare, prendere). Consentire un po' di silenzio tra le frasi semplici e pausa dopo aver posto una domanda.

 

Lavorare con traduttori e interpreti Scegli il modo comunicativo più adatto e rendere il linguaggio chiaro come possibili in modo autonomo.

Domande di chiarificazione per ricevere un feedback.



Dare e ricevere feedback per superare qualsiasi possibile equivoco e ambiguità Pagina 38 di 45

Individuare i modi per rendere più comprensibile la comunicazione e il messaggio

    

Evitare l'uso di domande chiuse che possono facilmente essere risolta con un semplice sì/no o testa di cenno del capo. Domande aperte per garantire una migliore comprensione in una comunicazione. Fare riferimento ad alcune tecniche che parlare ad esempio di parlare lentamente e chiaramente non ad alta voce Ripetere frasi chiave e riassumere i punti chiave Evitare sigle, espressioni idiomatiche e abbreviazioni Scrivere il messaggio e dimostrare mentre si parla Fare riferimento a LEARN mnemonico: Ascolta, spiegare, riconoscere, consiglia e negoziare.



Impiegare il meglio e le tecniche di comunicazione più efficaci per il paziente.

Apprendimento e metodi di formazione consigliati        

Lavoro a coppie e gruppi di lavoro Guardare e analizzare il materiale video Simulazione e gioco creativo Giochi di ruolo Riflessioni individuali e di gruppo Modello di apprendimento esperienziale Ingressi teorici (formatore e studente presentazioni) Casi di studio

Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Consigliato strumento di valutazione: Giochi di ruolo, consentendo l'assessore di osservare almeno 3 delle 5 competenze sopra . Foglio di osservazione deve essere preparato in anticipo. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, ERDEMLİ KANUNİ VOCATIONAL & TECHNICAL ANATOLIAN HIGH SCHOOL, Erdemli, Turkey

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Competenze informatiche per gli operatori sanitari Livello EQF: 3

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione > NQF-livello:

Descrizione dell'unità: Spiegazione delle nozioni di base della tecnologia dell'informazione, l'utilizzo di operazioni di computer e software di base , applicazione del metodo del database e procedure Conoscenza

Competenze

Competenza

Lui/lei è in grado di:



Spiegare le basi della tecnologia dell'informazione

 

Eseguire operazioni di base del computer Utilizzare il software applicabile (Windows, programmi di Microsoft Office, browser ed ecc.) a livello di base nell'ambito di una formazione specifica.



Svolgere mansioni utilizzando il software necessario al suo posto di lavoro.



Descrivere le procedure e metodo di database.



Creare un database per la conservazione e il monitoraggio dei pazienti, Sviluppare e mantenere il sistema di record, Mantenere i record dei pazienti periodicamente e sistematicamente, Compilazione di statistiche di salute, Procedure e malattie ingresso



Progettare e gestire basi di dati elettroniche di cura del paziente e risultati.

Mantenere informazioni elettroniche e sicura. Garantire dei pazienti di essere tenuto in un ambiente elettronico sicuro e libero da malware. Prendere precauzioni privacy sul sistema informatico dell'ospedale.



Implementare i protocolli di sicurezza dei dati e mantenere la sicurezza dei dati in modo autonomo

    

Spiegare come utilizzare strumenti e software di protezione di dati.

  

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

Descrivere software e protocolli e altre procedure di rete di condivisione dei dati.

 



Spiegano come utilizzare le applicazioni mobili per attività di ricerca e sviluppo.



Ricezione e trasmissione ordini e istruzioni da/per collaboratori, medici o altro personale sanitario elettronicamente. Condividere i record di cura del paziente o risultati dei test e le informazioni pertinenti su una rete comune e accedervi facilmente dalla rete in caso di necessità.



Utilizzare la rete in modo efficace per condividere i dati del paziente, piani di trattamento e le istruzioni e mantenere la comunicazione elettronica con il suo co-lavoratori.

Utilizzare le applicazioni mobili per le proprie attività di ricerca e sviluppo.



Fare uso di applicazioni mobile per le proprie attività di ricerca e sviluppo auto-responsabile

Consigliato di apprendimento e metodi di allenamento:      

Lavoro pratico di informatica Presentazioni Simulazione (attività di elaborazione di dati complessa) Ingressi teorici Progetto di lavoro, singolarmente o in gruppo Modello di apprendimento esperienziale

Valutazione dei risultati dell'apprendimento: Strumento di valutazione consigliati: Valutazione pratica di lavoro al computer. Dimostrazione di gestire software relativo, ad esempio l'elaborazione dei dati del paziente. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, ERDEMLİ KANUNİ VOCATIONAL & TECHNICAL ANATOLIAN HIGH SCHOOL, Erdemli, Turkey

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Titolo dell'unità:

Business start-up per assistenti sanitari

Riferimento alla qualifica:

< Titolo della qualificazione >

Livello EQF: 3 Livello NQF: Descrizione dell'unità: Un’assistente sanitario non è sempre assunto da un’azienda di proprietà di qualcun altro. Ecco perché bisogna essere in grado di avviare la propria attività. Per fare questo bisogna avere una conoscenza di base riguardo all’impostazione e alla conduzione della propria azienda, nonché all’attività di business. Per di più, un lavoratore autonomo correttamente preparato dovrebbe essere in grado di svolgere servizi di assistenza sociale nelle case dei pazienti. Conoscenze

Abilità

Competenze

Lui/lei è in grado di:

       

definire i concetti di attività economica, di imprenditore e di azienda identificare lo scopo di preparare un business plan ed elencare i suoi elementi scoprire le fonti di supporto all’attività imprenditoriale seguire le procedure e i requisiti per la costituzione di un’azienda elencare e descrivere le responsabilità dei lavoratori autonomi verso gli appaltatori e le autorità riconoscere l'ambiente in cui opera l'azienda presentare gli obiettivi dell'impresa e le modalità della loro attuazione elencare i fattori che influenzano i successi e gli insuccessi dell'azienda

      

confrontare le attività imprenditoriali con le attività sociali applicare la normativa esistente per avviare e condurre attività imprenditoriali delineare la bozza della sua azienda sulla base del business plan identificare le opportunità e i rischi associati all’attività imprenditoriale affrontare lo stress e le differenze tra teoria e pratica identificare le fonti di rischio associate all’attività imprenditoriale e proporre alcuni modi di affrontare i problemi compilare i documenti relativi all'avvio e alla gestione di un'impresa

      

delineare le azioni che conducono al raggiungimento degli obiettivi progettare le proprie attività imprenditoriali organizzare e condurre un'attività imprenditoriale usare efficacemente i programmi informatici disponibili in campo imprenditoriale prendere decisioni razionali sulla base delle informazioni accessibili e valutare le implicazioni delle proprie azioni distinguere tra comportamenti etici e non etici associati alle attività imprenditoriali giudicare il comportamento degli imprenditori da un punto di vista etico

Metodi consigliati di apprendimento e formazione  

Input teorici Lavori di gruppo Pagina 42 di 45

Presentazione e discussione dei risultati di lavoro Project work (elaborare un proprio business plan)

Valutazione dei Learning Outcomes: Strumenti di valutazione consigliati: Valutazione scritta: Creazione di un business plan. Ulteriori informazioni: / Sviluppato da: care4mobility, CZKiU, Skarżysko-Kamienna, Polonia

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Skills in Behaviour

Dealing with feelings

Time management for health care workers

Career planning across borders

Medical carer Opiekun medyczny

Disabled Person Assistant Asystent osoby niepełnosprawnej

Nurse assistant Krankenpflegehelfer

Geriatric Nurse (NQF 4) Altenpfleger

Socio-assistanceassistant Opiekun w domu pomocy społecznej Poland

Business start-up for medical carers

Work-life balance

Computer Skills for health care staff

Health promotion skills

Qualifications

Communication and cooperation skills for health and social care workers Conflict and complaints management

Easy cooking

Complementary Care

First Aid: Advanced life support

First Aid: Basic life support

Social Care Assistant Sozialassistent

Units of Learning Outcomes

Germany

Co-working in an international therapeutic team Communication with patients in a foreign language

Annex (EN): Relevance of Units for health and social care professions in Germany, Poland, the Netherlands, Italy, Turkey and Lithuania

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Netherlands

Italy

Social Assistant Maatschappelijke zorg

Nurse Assistant Verzorgende individuele gezondheidszorg (IG)

Nurse (NQF 4) Verpleegkundige

Family assistant Assistente familiare

Health Care Assistant Ausiliario socioassistenziale - ASA

Dental assistant Assistente alla poltrona

Turkey

Lithuania

Assistant nurse Hemşire Yardımcılığı

Assistant midwife Ebe Yardımcılığı

Healthcare technician Sağlık Bakım Teknisyenliği

Social Worker’s Assistant Socialinio darbuotojo padėjėjas

Nurse Assistant Slaugytojo padėdėjas

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