Sakonki / En profundidad

Reafirmando su apuesta diaria por la promoción social

Cáritas Bizkaia acompañó a 10.519 personas y familias en situación de riesgo o exclusión social durante 2016

Cáritas Bizkaia presentó los datos de su actividad correspondiente al año 2016 el pasado 14 de junio a través de su informe anual, en el que se destaca su compromiso por la inclusión social y laboral, apostando por generar, junto con las personas acompañadas, oportunidades de vida digna a través –entre otras- de una apuesta firme por el empleo decente y la economía solidaria.

2016an Caritas Bizkaia gizarte-bazterkeria egoeran dauden 10.519 pertsona eta familiaren ondoan egon da, babesa ematen. Horien %56 emakumeak dira, eta, %43, berriz, gizonak; jatorriari dagokionez, erdia bertakoak dira eta beste erdia kanpotarrak, %50ean, eta arreta jaso duten familien erdiak adingabeak euren kargura dituzten emakumeak dira.

En la presentación desarrollada ante los medios de comunicación, el director, Carlos Bargos, y Ana Sofi Telletxea, responsable del área de Análisis y Desarrollo, destacaron la importancia de lo relacional (convivencia, redes de relación, apoyo y reconocimiento de las personas) como palanca para revertir la situación de vulnerabilidad social de muchas personas.

Este acto fue celebrado simultáneamente con las Cáritas de Donostia y Gasteiz, que también presentaron su actividad anual en esa misma mañana (ver página 10).

Revisando datos, durante 2016 Cáritas Bizkaia acompañó a 10.519 personas y familias en situación de riesgo o exclusión social. De ellas, destacaron que el 56% son mujeres frente a un 43% de hombres, la igualdad al 50% de las personas atendidas según su origen (autóctonas-inmigrantes) y que la mitad

Etxegabeak Sin hogar (Sutondobarri) Laneratze eta Ekonomia Solidarioa Empleo y Economía Solidaria Edadetuak Mayores (Sutondobarri)

Haurrak eta gazteak Infancia

Administrazio eta Zerbitzu Orokorrak Administración y Servicios Generales 2.160.414,56 €

1.831.444,83 €

823.840,87 €

335.369,72 €

695.318,93 €

GUZTIRA | TOTAL: 12.046.905,98 € 1.429.141,91 € Adikzioak Adicciones (Adro)

575.713,56 € Komunitateetan animazioa

Animación comunitaria

2.045.233,72 € Oinarrizko gizarte ekintza

Acción social de base

574.402,00 €

648.265,87 € Kooperazioa Cooperación Familia Familia

927.760,01 € Sentsibilizazioa eta ikerketak

Sensibilización y estudios

Arlo bakoitzean artatutako pertsonak | Personas atendidas por área de intervención

Oinarrizko Gizarte Ekintza | Acción Social de Base Adikzioak | Adicciones Laneratze eta Ekonomia Solidarioa | Empleo y Economía solidaria Familia

Haurrak eta gazteak | Infancia y juventud Edadetuak | Mayores Zerbitzu Juridikoa | Servicio Jurídico Zerbitzu Psikologikoa | Servicio Psicológico Etxegabeak | Sin Hogar Guztira Total 4.150

664

2.000 2.448

186| 478

1.347 653

2.244

658

397

499

133

1.388 1.699 545

355 | 303

322 | 75

279| 220

76| 57

173| 1.215 1.702

de las familias atendidas eran monomarentales con menores a su

cargo.

El año pasado Cáritas Bizkaia acompañó en sus diferentes proyectos a 89 personas solicitantes de protección internacional (refugio, asilo…), de 17 nacionalidades diferentes.

Cáritas Bizkaia puso el foco –además de su apuesta por las situaciones de vulnerabilidad y riesgo de exclusión- en el reconocimiento y protección de la dignidad de todas las personas; en una mirada integral centrada en la persona y en la búsqueda de la convivencia y la cohesión social a través del desarrollo de políticas de servicios y políticas ‘de sentido’ (coherencia entre el espíritu de las leyes y su desarrollo normativo).

Pasa den urtean, 2016an, Caritas Bizkaiak babesgabetasun eta bazterkeria-arriskuan dauden pertsonengan jarri du fokoa, baina horretaz gain, pertsonei duintasuna aitortzearen garrantzia nabarmendu du. Pertsonengan zentratutako ikuspegiak landu eta zerbitzu-politika zentzudunen bidez elkarbizitza eta kohesio soziala bilatu beharra aipatu du (legeen funtsaren eta horien garapenaren arteko koherentzia).

Informe Anual Cáritas Bizkaia 2016

Principales líneas de acción desarrolladas con las personas: La apuesta prioritaria es la activación/promoción social y laboral de las personas y familias en situación de vulnerabilidad y exclusión, adaptando las oportunidades y la oferta a su realidad y características.

Cursos y talleres de inclusión social: 273 cursos y talleres relacionales en los que participaron 2.055 personas (alfabetización, cocina, costura, euskera, castellano, autoestima, expresión corporal, electricidad, informática, pintura, habilidades para la vida cotidiana...)

Inserción Laboral: 2.000 personas acompañadas en itinerarios de empleo.

Cuatro talleres pre-laborales, en los que en 2016 participaron 90 personas (tanto en actividad productiva industrial como en el ámbito agrícola). En Orientación laboral especializada para personas en riesgo de exclusión se trabajó con 515 personas; en Intermediación laboral con 1.461 personas en búsqueda de empleo, con 234 ofertas de trabajo: 131 personas consiguieron inserción laboral, 57 de ellas con contratos indefinidos. A través de programas de Apoyo en el autoempleo: se acompañó a 73 personas y se pusieron en marcha 9 negocios. En el ámbito del desarrollo de la economía solidaria en empresas sociales y de inserción en las que Cáritas participa hay 326 puestos de trabajo.

Acompañamiento en el ámbito familiar: apoyo a padres y madres en sus funciones parentales y en la mejora de las dinámicas familiares a través de escuelas de padres y madres, 20 talleres de educación, grupos de trabajo donde participan unas 250 familias.

Acompañamiento específico a 103 familias a través de Intervención familiar socio-educativa; apoyando a 560 niños y niñas en sus procesos sociales y formativos a través de 24 proyectos de Apoyo socio-escolar, así como a 161 niños y niñas atendidas en Colonias de verano-udalekus. Asimismo, en el apoyo en la Conciliación y los cuidados, el proyecto “Esku-Onetan” facilitó tiempo de respiro a 37 familias cuidadoras de personas dependientes.

Acompañamiento integral a las personas en situación de exclusión social, los servicios diurnos para personas sin hogar (comedor, duchas, centro de

Laguntza ekonomikoa: 2016an Caritas Bizkaiak 1.669.458 euro inbertitu ditu laguntza ekonomiko gisa, diru-sarrerarik gabeko edo diru-sarrera txikiegiak dituzten pertsona eta familiei babesa emateko, erakundearen proiektuen bidez.

Azkenik, boluntarioei eta gizarte oinarriari dagokienez, Caritas Bizkaiak 2.434 boluntario (horietatik 233 2016an hasitako boluntario berriak dira) eta 4.791 bazkide eta emaile ditu: Guztiei gure eskerrik beroenak, bihotz-bihotzez.

día, información y escucha, etc., tanto en Margen Izquierda, como Durangaldea y Bilbao) dieron servicio a más de un millar de personas sin hogar. El Centro de noche Hontza ofreció atención nocturna a 644 personas en exclusión social grave.

Acompañamiento a personas mayores: (ámbito relacional), 397 personas mayores acompañadas a través de diversos proyectos de acompañamiento en domicilio y residencia, grupos de dinamización, actividades de relación y activación, centro de día…

Vivienda: 224 personas accedieron al ‘parque’ de 74 viviendas desde diferentes tipologías sociales, además de disponer de 8 pisos tutelados destinados a distintos colectivos (deshabituación de adicciones, jóvenes en procesos de emancipación, menores tutelados) y 50 plazas residenciales para Personas Sin Hogar (residencias, pensión social...).

Apoyo económico: en el año 2016, Cáritas Bizkaia invirtió 1.669.458 euros en ayudas económicas para apoyar a 3.843 personas y familias sin ingresos o ingresos insuficientes acompañadas en los distintos proyectos de la entidad.

Cooperación: diversas iniciativas tanto de co-desarrollo en países empobrecidos, como en el ámbito productivo, fortalecimiento comunitario y desarrollo educativo, en los que han participado 35.488 personas y 950 familias durante 2016, con una inversión total de 366.132 euros.

Sensibilización: 207 acciones de sensibilización con más de 5.000 personas participantes, 51 acciones en centros educativos de Bizkaia, 26 charlas anti-rumores dentro de la estrategia “Argi ibili-no te encalles”.

Voluntariado y Base social: Cáritas Bizkaia cuenta con 2.434 personas voluntarias (233 son nuevo voluntariado incorporado en 2016), así como 4.791 personas socias y donantes. Cáritas desea enviar a todas ellas su agradecimiento más sincero de todo corazón.

Caritas Bizkaiak kooperazio arloko hainbat ekimenetan parte hartu du; herrialde pobretuetako garapen-lanetan, arlo produktiboan, heziketaren garapen eta komunitateen sendotzean eta abar. 35.488 pertsonak eta 950 familiak parte hartu dute 2016an eta Caritasek 366.132 €-ko inbertsioa egin du.

Gure esperientzia eta begiradaren bidez, zera behatzen ari gara: Cáritas Bizkaia observa, desde su experiencia y mirada:

- Hobekuntza ekonomiko bat antzematen den arren, ez dugu ahaztu behar pobrezia eta bazterkeriaren alderik ilunena bizitzen ari den jendea.

Pobreziaren eta babesgabetasunaren gurpilean trabatuta geratzen ari den jendea, ataka horretatik irteteko zailtasunak kontuan izanda.

- Babesgabetasun egoerak gero eta konplexuagoak dira eta erantzun sendo eta osoagoak behar dituzte.

- Familia elkartasun eremu handia da oraindik ere.

Laguntza emateko ahalegin hori nekea eragiten ari da bereziki ahulak diren familietan.

- Esperientziak irakatsi digu posible dela bizi-kalitatea hobetzeko aukerak sortzea, betiere osagarriak badira:

• Babes ekonomikoaren bermea

• Pertsonen parte-hartze eta harremanen dimentsioaren garapena bideratzen dituzten gizarteratze-ekimenak.

• Laneratzeko aukerak. - Que a pesar de los indicios de mejoría económica, no debemos olvidar a la población que sufre las condiciones más graves de pobreza y exclusión.

Una población que se va quedando anclada en una espiral de pobreza y vulnerabilidad social de la que es muy difícil salir.

- Las situaciones de mayor vulnerabilidad son cada vez más complejas y requieren de respuestas más intensas e integrales.

- La familia continúa siendo un importante espacio de solidaridad. Esta labor de apoyo mantenida en el tiempo está suponiendo un desgaste notable en aquellas familias especialmente frágiles.

- Tenemos la experiencia de que es posible generar alternativas para la mejora de vida siempre que se complementen:

• garantía de protección económica.

• iniciativas de inclusión social que fortalezcan la participación de las personas y el desarrollo de su dimensión relacional.

Caritasen deialdia

Gizarte osoari dei egin nahi diogu, elkartasunean, doakotasunean, zerbitzuan eta iraunkortasunean oinarritutako gizarte eredu bat bilatzeko. Pertsona guztien eskubideen defentsan lan egiten duen gizarte bat, elkarbizitza eta kohesio soziala bermatuz. “Gauzak bakarrik ez dira

gauza”.

Administrazioei ere dei egin nahi diegu pertsonak (bereziki babesgabeenak) ardatz hartuko dituzten politikak garatzeko. Pertsonen duintasuna bermatzen duten laneratze eta gizarteratze politikak.

Enpresei dei egin nahi diegu duintasuna bermatu eta prekarietatea baztertu dezaten eskatzeko.

Eta, azkenik, kristau komunitateari dei egin nahi diogu, gizarte-bazterkeria egoeran edo arriskuan dauden pertsonen aldeko eta gizarte eredu bidezko baten eraikuntzarako konpromisoa mantendu dezan.

Llamamiento de Cáritas

Desde Cáritas Bizkaia hacemos un llamamiento a la sociedad en general en la búsqueda de un modelo social basado en la solidaridad, en la gratuidad y el servicio, en la sostenibilidad. Una sociedad que trabaja en la defensa de los derechos de todas las personas, favoreciendo la convivencia y la cohesión social. Porque “las mejores cosas de la vida no son cosas”.

Hacemos un llamamiento a nuestras Administraciones a desarrollar políticas que pongan en el centro a las personas, especialmente a las vulnerables. Políticas de protección y de inclusión social y laboral que garanticen la dignidad de las personas.

Hacemos un llamamiento a las empresas a promover un empleo decente que favorezca la dignidad y elimine el precariado.

Y por último un llamamiento a la comunidad cristiana para que mantenga su compromiso en favor de la dignidad de las personas en situación de riesgo o exclusión social así como en la construcción de un modelo social justo.

El gasto en ayudas de las tres entidades superó los 5,3 millones de euros en 2016

Cáritas Euskadi destaca los 372 proyectos que desarrolla en la CAV

Euskadin lan egiten duten hiru Caritasek eskainitako laguntza ekonomikoak ia %7 igo ziren 2015arekiko. Igoerak antzekoak izan ziren hiru lurraldeetan, eta guztira 5.305.429,03 €-koa izan zen 2016an. Zifra hori Caritasek 2007an (krisi ekonomikoaren aurretik) EAEn bere gain hartutako gastua baino milioi bat euro altuagoa da. Azken urteotan Caritasek jende askoren laguntza jaso du. Erakundeak eskerrak eman nahi dizkio kristau komunitateari, eta, orokorrean, gizarte osoari, pobreziaren aurkako borrokan erakutsitako konpromiso eta inplikazioagatik. Hala ere, gogorarazi nahi du bere lanarekin jarraitzeko laguntza ekonomikoa behar duela. Erakundearen beraren esanetan, Caritasen jarduerek sortutako kostua norbere fondoekin estaltzen da batez ere; diru -sarreren %30a soilik dator Administrazio Publikoetatik. Los apoyos económicos que ofrecieron las tres Cáritas que trabajan en Euskadi aumentaron casi un 7% respecto a 2015, con incrementos similares en los tres territorios, alcanzando los 5.305.429,03 euros en 2016. Esta cifra supone un millón de euros más que el gasto asumido por Cáritas en la CAV en 2007, antes de iniciarse la crisis económica.

Durante todo este tiempo, Cáritas ha recibido el apoyo de muchas personas. La institución agradece a la comunidad cristiana y a la sociedad en general su compromiso e implicación en la lucha contra la pobreza, pero recuerda que necesita apoyo económico para seguir desarrollando su labor. Desde Cáritas apuntan que la mayor parte del coste generado por las acciones de Cáritas se cubre con fondos propios; únicamente el 30% de los ingresos provienen de las Administraciones Públicas.

También durante 2016 Cáritas ha seguido trabajando en el acompañamiento de procesos de formación y capacitación para favorecer la inserción laboral de personas excluidas, de manera que tengan oportunidades de acceso a un trabajo decente (digno) que les permita vivir con dignidad y desarrollarse plenamente en el ámbito personal y comunitario.

La acción de Cáritas se realiza en la mayoría de municipios de los tres territorios, teniendo entre las tres Cáritas de Euskadi un total de 372 proyectos.

Durante el año pasado, 4.348 personas voluntarias de las Cáritas de Euskadi acompañaron desde la cercanía a quienes más están sufriendo en el territorio de la Comunidad Autónoma Vasca.

El voluntariado,

esencia de Cáritas

En Bizkaia, Cáritas cuenta con 2.434 personas voluntarias. 2434 compromisos personales, desde motivaciones parecidas o distintas, que son las que empapan todas las venas capilares de nuestra presencia en el territorio, en todos sus rincones.

Por supuesto, vinculadas a nuestras comunidades, parroquias, unidades pastorales y vicarías. A la sombra de una fe, casi tan distinta como cada una de las personas, que se integran en un compromiso para con quienes peor lo están pasando, los últimos y las últimas de nuestra sociedad.

Ponerse el delantal

El Papa Francisco revela esta importante tarea y empuja con sus palabras; “es imagen de una Iglesia que se pone el delantal y se inclina a servir a los hermanos en dificultad”, ya que “Sus intervenciones junto a los hombres y a las mujeres en dificultad son un anuncio vivo de la ternura de Cristo, que camina con la humanidad de todo tiempo. Prosigan en este camino del compromiso voluntario y desinteresado” animó a los y las presentes durante un encuentro en una jornada internacional de voluntariado.

Tras recordar que “Hoy las pobrezas cambian de rostro – ¡existen las nuevas pobrezas!”, Francisco les recordó “Ustedes están llamados a interpretar estos signos de los tiempos y a convertirse en un instrumento al servicio del protagonismo de los pobres. Solidaridad con los pobres es pensar y actuar en términos de comunidad, de prioridad de la vida de todos sobre la apropiación de los bienes por parte de algunos. Es también luchar contra las causas estructurales de la pobreza: la desigualdad, la falta de un trabajo y de una casa, la negación de los derechos sociales y laborales”.

Testimonios

En las siguientes páginas, queremos mostrar esta realidad a través de las personas que conforman el voluntariado de Cáritas y para ello hemos entrevistado a cinco de ellas, desde distintas realidades, territorios, proyectos y trayectorias vitales. Quieren ser sus intervenciones y esas líneas, además de por el aspecto informativo, un homenaje también a todas esas personas que desde su compromiso componen “la esencia” de Cáritas.

Ayudar de otra manera

Hay otras personas que adquieren su compromiso desde la disponibilidad económica. En tiempos de crisis, se ha reforzado la apuesta por respaldar a Cáritas y 4.791 personas socias y donantes han querido colaborar con Cáritas en Bizkaia de esta manera, que permite articular nuevas respuestas y programas gracias a esos fondos.

Charo Abaitua

74 urte. Getxo. VI. Bikaritza Harrera eta Entzute Aktiboaren Zerbitzuetan Boluntarioa, Erandioko Bikaritza Zentroan. 2 urte Caritas Ibaiganen boluntario gisa.

«Inork entzuten ez duen pertsona bati zeure denbora ematea pertsona gisa merezi duen duintasuna ematea da»

Jubilatu ondoren, eta gaixotasun batek eraginda susperraldian Madrilen urtebete eman ondoren, bere buruari galdetu zion «non eta norentzat izan zitekeen baliagarrien». Zenbait proiektu bisitatu ondoren, Erandioko Altzaga Bikaritza Zentrora iritsi zen. Adierazpen emozionalari buruzko tailer batean hasi zen eta hasiera-hasieratik azaldu nahi izan zuen aurretik ere Madrilen Camiloekin landua zuen entzute aktiboari buruzko tailerra. Hurrengo urtean Harrera talde berriko parte izan zedin nahi izan zuten eta, hilabete batzuk beranduago, bere «entzute aktiboa» lagungarria izan zitekeela konturatu ziren. Charok dioenez, «Caritasen harreran oso entzute ona egiten da, eta jendeak bide-laguntza eta harrera sentitzen du. Baina,

batzuetan, arreta bereziagoa behar duten problematikak iza-

ten dituzte pertsonek», hala nola doluan, bikote barneko arazoetan, seme-alabekiko harremanetan, krisi emozionaleko momentuetan edo lanetik kanporatzen dituztenean; «beste tratamendu-saio batzuk behar izaten dira. Ez da terapia; bide-laguntza da, baina luzeagoa». 20-24 saio bitartean, astean ordubetez.

Charok uste du etorkin askok, isolatuago daudenek, «entzute eta arreta bereziagoa behar dutela. Gustuko dut honetan jardutea; baliteke lagungarria izatea, baina jakin badakit niri lagundu egiten didatela; elkartasunaren zentzua ematen didate, zerbaiten parte izatearen sentimendua, mundu hau solidario eta parekideagoa izan dadin saiatzeko gogoa». Boluntario lanean topatzen duen onena «pertsonak dira, zalantzarik gabe. Eta sentsazioa ematen dit, entzute zerbitzuan nagoenean, orokorrean inork entzuten ez duen pertsona bati zeure denbora ematea pertsona gisa merezi duen duintasuna ematea dela». Unerik berezienen artean bi nabarmentzen ditu: Harreran, norbait itzuli eta gauzak ondo doazkiola, aurrera egiteko prest dagoela kontatzen dion momentua; Entzute zerbitzuan, «norbaiten babesa sentitzeak indar handia ematen diela kontatzen dizutenean». Argi dauka Caritasen inguruan Jesusen presentzia argia dagoela; «pertsona horiengana hurbiltzen naizenean, oso barnean sentitzen dut Jesusengana ere hurbiltzen naizela. Argi eta

garbi daukat. Ebanjelioa bizitzeko modua, nire kasuan, pertsona guztiengana hurbiltzea da, baina are gehiago beharra daukaten

horiengana hurbiltzea. Guztiengana, baina horiengana oso bereziki. Jesusek esan zuenez, behar duen norbaiten alde zerbait egiten dugun bakoitzean, harengandik ere egiten dugu».

Marian Sobrino 50 años. Sopuerta. Vicaría II Voluntaria en Acogida y Vivienda 5 años como voluntaria de Cáritas “Cáritas es una parte fundamental de la Iglesia que la gente tendría que conocer más”

Marian Sobrino Hernández lleva cinco años como voluntaria en Cáritas. Vive en un entorno casi paradisiaco, en plenas Encartaciones, donde las relaciones son más cercanas, y los problemas muchas veces poco conocidos. Empezó junto a su marido, José Ángel Calderero, pero al ir fortaleciéndose la organización en la zona, este no llegaba bien con los horarios, así que Marian se decidió, ya con las hijas mayores, a participar. Así comenzó su andadura con niños y niñas en Balmaseda, a nivel de sector, y también en la Acogida en Sopuerta “me encontraba a gusto atendiendo y escuchando a la gente”. Marian de su tarea destaca “el escuchar a la gente. Saber que te están contando algo y que intentas ayudar, estar ahí. Estás haciendo algo –poco- dentro de lo que pasa en el mundo hoy en día”. Y procuran cada día que “la gente se marche más comprendida, escuchada, atendida”, intentando “poner nuestro granito de arena”. También está en el proyecto de Vivienda.

Recordar momentos especiales es llegar a situaciones vividas; problemas en el matrimonio, falta de trabajo, no tener vivienda, niños con carencias, “a veces te lleva a momentos difíciles” y suspira mientras lo cuenta, pero de nuevo se le ilumina el rostro “no tengo un solo buen recuerdo; porque son muchos. Cuando vemos a una familia que ha mejorado su situación, vienen y te lo cuentan”.

Para ella ser voluntaria es “ayudar a la gente en esta sociedad en la que estamos” y no pierde el rastro de Jesús en su día a día “estamos aquí por nuestra fe” reconoce. Animaría a otras personas a ser voluntarias: “Que no tengan miedo. Yo también era muy cortada y pensaba que no iba a saber qué decir. Que se animen. Hacen falta los voluntarios para ayudar a la gente que lo necesita”. Porque el riesgo no está tan lejano; “una familia normal se queda sin trabajo y llega aquí sin poder pagar ni la luz. No hablo de una familia desestructurada; gente como noso-

tros que con la crisis le ha ido

mal; quitarle la empresa, desahucio, con hijos. Yo puedo ser esa familia. Y eso es duro, muy duro”.

Marian define a Cáritas como

“una parte muy fundamental de la Iglesia que la gente tendría que conocer más, que mucha

gente no sabe, y que no está del todo visible. Es mucho más que dar un vale de comida o de ropa” y lo dice desde una tarea “muy gratificante, a veces dura, pero que merece la pena. Y hace falta que haya personas voluntarias”.

Begoña Aranzabal 65 años. Elorrio. IV Vicaría. Voluntaria en Acogida y taller de costura 13 años como voluntaria de Cáritas

“Son personas; se merecen todo lo que se pueda hacer por ellas”

Begoña es voluntaria en los programas de acogida de Elorrio desde hace trece años y en la costura del FIS de Elorrio desde hace tres y medio. Le invitó una conocida a formar parte del equipo de Cáritas “decidí probarlo, y hasta hoy” sonríe. Siempre le ha gustado mucho “la relación con las personas y trabajé en mi último periodo en una residencia de mayores; te acostumbras a

estar cerca de las personas y a

dar algo de ti”. Si se le pregunta sobre qué destacaría de su labor, responde “la capacidad de acogida, aunque a veces tampoco te satisface del todo, porque piensas que tendrías la posibilidad de hacer más. Sobre todo en la Acogida, un programa bastante comprometido”. Y es que la gente no le llega “solo a que le escuches, sino que viene a por un tema de necesidades económicas para solventar su vida diaria” y entonces los requisitos que hacen falta para poder acceder a las ayudas son “bastante amplios. Papel va, papel viene, y es demasiado para lo que les damos luego, cuando les damos. Porque sin requisitos no puedes dar”.

Su voluntariado sí tiene recompensa “mucha, me siento muy bien, y el equipo que formamos -te hablo desde Elorrio- me parece importantísimo. Tenemos una amistad y una comunicación, un todo extraordinario”. Si se acude a sus vivencias, le llevan a cuando empezaron a llegar los inmigrantes “para mucha gente es gente que está de sobra. No oyes más que decir, primero nosotros y luego lo que se pueda. Y piensas

que son personas, que se merecen todo lo que se pueda ha-

cer por ellas, que no es que son los últimos que llegan sino que son personas. Con los refugiados sientes que no se haya hecho lo suficiente para acogerlos. Estábamos preparados y políticamente no se les ha dado la cabida que se necesita”. Entre los ratos más difíciles, no tiene uno concreto; “todos los martes”, en la acogida, y si se le pide el momento más bonito; “la amistad. En los talleres de costura vas haciendo amistad, notas que la gente confía en ti. Ahora tenemos muchas amigas. Con los musulmanes es un poco más difícil relacionarse, pero también son nuestros amigos”.

Begoña tiene claro que en sus tareas está presente Jesús, “siempre se nota”. A alguien que no conozca Cáritas se la presentaría como “una organización de ayuda desde la Iglesia, que no discrimina a nadie y así como en otros casos se han visto fraudes, a Cáritas siempre se le ha reconocido una labor limpia, transparente”.

Marisa Valcarce 62 años. Santurtzi. Vicaría I Voluntaria en San Pedro, FIS Kabieces y en Giltza Ezkerraldea 3 años como voluntaria de Cáritas

“Cáritas es la esencia de lo que debe transmitir la Iglesia”

Marisa está desde hace tres años en la acogida de San Pedro, y desde hace año y medio en el FIS en Kabieces y también en Giltza Ezkerraldea, para personas sin hogar. Se decidió a ser voluntaria “al acabar mi vida laboral, me dije, voy a hacer lo que me gusta. En mi caso ha sido un poco al revés, que no ha pasado de padres a hijos; mi hijo ha hecho voluntariado desde los catorce años y pensé, cuando disponga de mi tiempo, voy a hacer voluntariado” y en ello está. “Después de tantos años trabajando, desaprovechar lo que había aprendido lo podía utilizar para otras cosas. Y tenía muy claro que quería en Cáritas”. La pregunta es obvia; ¿por qué Cáritas? “soy cristiana, para empezar, y Cáritas es la esen-

cia de lo que debe transmitir la Iglesia. Cercanía a las personas desfavorecidas, a los más

débiles, a los frágiles”. Su vida ha cambiado y si se le pregunta qué destacaría de su labor, lo tiene claro: “es muy importante saber escuchar. Me gusta tratar a la gente como me gustaría tratasen a mi hijo si estuviese en una situación de esas. Hay situaciones muy complicadas; que hubiese alguien que le echase una mano”.

Ella intenta aportar “un granito de arena para que alguien pueda vivir un poquito mejor o que pueda salir de una situación muy complicada”, y a veces “sí se ve. Lleva tiempo; es un proceso, largo. Lo que peor llevo es cuando veo que han recaído, pero hay personas que salen: les admiro muchísimo”. No busca recompensa en esta tarea, aunque sí le resulta satisfactorio; “disfruto haciendo lo que hago y estando con la gente que estoy. Y luego los compañeros y compañeras, maravillosos y maravillosas: son el motor de todo”.

Entre los momentos que recuerda “me impactó muchísimo la

primera vez que fui al comedor

social, el día que lo vi, lleno. Podíamos ser tú y yo, cualquiera. No estamos tan lejos de un tema de estos”. También hay momentos difíciles “cuando veo que estás con una persona y aparentemente está bien, y le ves al día siguiente que ha recaído”, pero que no solapan los momentos bonitos; “no hay uno. tengo muchos y muy bonitos; cuando ves que ha salido, cuando acompañas a alguien que confía en ti. Sobre todo cuando depositan su confianza en ti”.

David Abraham Maldonado David Abraham Maldonado. 21 urte. Bilbo. VII. Bikaritza. Boluntarioa Puxikan eta San Francisco Harrera. 4 urte Caritaseko boluntario gisa.

«Pertsonak aurrera egiteko behar duen babes edo bultzada hori izaten saiatzen naiz»

Gaztea bada ere, Davidek urteak daramatza Puxikan (Haurtzaroa) eta San Francisco Harreran boluntario lanetan. Gorabiden eta beste erakunde batzuetan ere ibili izan da, besteak beste Ereiten Saharar herriaren aldeko elkartean eta Bilboko Kartzela Pastoraltzan. Atzera begira, dioenez, “Puxika izan zen lehenengo boluntario lana; hortik aurrera sortu zen nigan besteei laguntzeko gogoa. Horren harira hasi nuen nire

bidea gizarte arloan; boluntario izateak gizarte hezitzaile izatera

eraman ninduen” aitortu du. Adingabekoekin burutzen den proiektua aurkeztu ziotenean izena ematea erabaki zuen, oraindik hamazortzi urte bete gabe zituela “Zergatik ez lagundu beste pertsona batzuei? “Boluntario izango naiz” pentsatu nuen. Eta pozarren nago orain. Aurrera jarraitu eta bertan geratu naiz”. Boluntario lanetik nabarmendu nahi duena zera da, “boluntarioak lan egiten ari den pertsonarekiko eduki behar duen ardura eta errespetua, pentsamolde irekia. Oso garrantzitsua da hori, gazteekin edo beste herrialde batzuetako pertsonekin zaudelako, eta pentsamolde irekia izan behar duzu, etor daitekeen orotara zabalik egon”.

David saiatzen da “pertsonak laguntzen. Caritasekin daramadan denbora honetan saiatu naiz, Puxikan adibidez, adingabekoari bere prozesuetan laguntzen, harreran datorrenari bide-laguntza ematen, sartu den unetik eta irteten den unera arte. Pertsonak bere egoeran aurrera egiteko behar duen babes edo bultzada hori izaten saiatzen naiz, edo, behintzat, egoera pixka bat hobetzen”. Haren ustez, gauzarik

onena da “beste pertsona hori “hau ondo egingo dut, nik nahi

dudalako” esaten ikustea, jarrera positiboa duela eta gauzak ondo egiteko gogotsu dagoela ikustea. Horrek ondo sentiarazten nau, pertsonengan baikortasun hori ikustea gustatzen zait. Pertsona hori ondo badago, ni ere ondo egoten naiz”. Caritaseko boluntario izateak “zorioneko” sentiarazten du, “esperientzia horiek guztiak partekatzeko, bizitzeko aukera daukadalako, hala Haurtzaroa nola Harrera sailetan; gauza ugari transmititzen dizkidatelako. Bizitza kontatzen dizute, baina apaltasun eta soiltasun handia transmititzen dute, haurrek zein helduek. Hori guztia zeurekin eramaten duzu; oso pozik nago Caritasen baitan nagoen proiektuetan”.

Davidek presente dauka Jesus, “alderdi guztietan oso presente

daukat. Egiten dudan guztia pertsonari laguntzeko grinaz egiten dut; horretan dago Jesus presente”. Eta nahiko luke “Caritas Eliza dela gehiago nabaritzea. Gehiago ikus dadila Elizaren presentzia”.