Casino Life & Business Magazine edition 114 by casino life

www.casino-magazine.ro

Edi]ie RomÃ¢n\ - Englez\ / Romanian - English Edition

ani years

BEST iGAMING PRESS IN THE REGION

Pre]: 24,90 LEI

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Number 114. august 2019

No. 114 august / august 2019

POKER / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

Ora Exactă în Gambling Exact Time in Gambling - 7th edition / ediția a 7a -

OExG7

September / 4 / Septembrie 2019 ROMEXPO, ora 13:00

redactie@casino-magazine.ro

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

NOVOMATIC România dezvăluie noile standarde în materie de gambling la EAE 2019! / NOVOMATIC Romania reveals newest standards in gaming at EAE 2019! De vorbă cu Anton Vlad organizatorul Entertainment Arena Expo / Speaking with Anton Vlad, organizer of Entertainment Arena Expo NOVOMATIC România, GRISOGONO, ROMBET și Superbet din nou parteneri ai Galei Premiilor “Femininul în Gambling” Tehnologiile fără egal expuse de EGT la EAE 2019 definesc trendul `n industria de gambling / The unmatched technologies of EGT define the trend in gambling industry, at EAE 2019 Get’s bet oferă - PARTENERIAT DE TIP FRANCIZĂ / Get’s bet offers FRANCHISE TYPE PARTNERSHIP

Videoclipuri noi pe canalul tv Casino Life & Business Magazine de pe Youtube / New videos on the tv channel Casino Life & Business Magazine on Youtube Casino Live land-based la Palace Casino - Casa Vernescu / Land-based Live Casino at Palace Casino Casa Vernescu Transpunerea `n legislația națională a Directivei UE `n domeniul spălării banilor / The transposition in the national legislation of the EU directive in the money laundering field

40 10 44 14 46 20 50 24 52 28 58 32 66 36 70 38

Dreptul consumatorilor și jocurile de noroc online / Consumers’ rights and online gambling CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE la Entertainment Arena Expo 2019 / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE at the Entertainment Arena Expo 2019 Casino Life & Business Magazine și Asociația “Joc Responsabil” organizează împreună a 7a ediție a seminarului internațional “Ora Exactă în Gambling” Consilierea online: viitorul în abordarea jucătorilor cu probleme de jocuri de noroc / Online counselling: the future in approaching the gamblers with gambling issues Publicitate pentru anumite jocuri tip slot-machine, îmbunătățirea service‑ului pentru jocurile tip slotmachine / Advertise specific slot games, speed up slot floor service Chris Moneymaker și David Oppenheim înscriși în Poker Hall of Fame / Chris Moneymaker and David Oppenheim Inducted into the Poker Hall of Fame Deținătorilor de licențe din Germania li s-a spus să taie legăturile cu cazinourile online / German licensees ordered to cut online casino ties

Park MGM

Innovation is our tradition.

[ passionate]

Success through continuity.

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

CASINO MAGAZINE Nr. 114 august 2019

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2017

Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2016

“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: +40 744 428 866 CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia auditata ISSN: 1843-3316

www.casino-magazine.ro

EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA

EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Final de vacantă ‚ End of holiday by K. Sino

Luna august a sosit ca din senin și ne pregătim de începutul toamnei. Ca în fiecare an, la început de septembrie Casino Life & Business Magazine zumzăie de atâta activitate. Cocktailul de bun sosit de la Entertainment Arena Expo, gala premiilor Femininul în Gambling, seminarul Ora Exactă în Gambling, dar și premiul anual Best Performance @ E-Arena, toate elemente centrale în agenda reprezentanților industriei jocurilor de noroc din țara noastră, sunt tot atâtea motive de agitație și de preocupare pentru noi. Dacă adăugăm și cele două ediții ale revistei, cea curentă și cea dedicată târgului anual dedicat gamblingului, vedem, lesne, că vara, pentru noi, a cam luat sfârșit înainte de a începe. Dar anul acesta, evenimentele de mai sus vor fi subliniate de unul dintre cei mai renumiți reprezentanți ai lumii mondiale a industriei de profil ce sosește în România la invitația noastră ca să ia parte la întreaga perioadă. Nu-i așa că-i grozav?!

August came as out of the blue and we are preparing for the beginning of autumn. As every year, in the beginning of September Casino Life & Business Magazine is so busy. The welcome cocktail at Entertainment Arena Expo, the Women’s Gambling Awards Gala, the Exact Time in Gambling seminar, and the annual Best Performance @ E-Arena Award, all central points in the agenda of the gambling industry in our country, are all reasons of agitation and concern for us. If we add the two editions of the magazine, the current one and the one dedicated to the annual gambling fair, we can see that the summer for us has come to an end before we start it. But this year, the events above will be highlighted by one of the world’s most famous representatives of the industry that arrives in Romania at our invitation to take part in the whole period. Isn’t that great ?!

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

NOVOMATIC România dezvăluie noile standarde în materie de gambling la EAE 2019!

NOVOMATIC a fost premiat pentru al doilea an consecutiv cu titlul “Casino Supplier of the Year”, premiu recunosut ca reper al calității în industria jocurilor de noroc la nivel internațional. NOVOMATIC România, în calitate de trend setter în ma-

terie de echipamente se pregătește să fie prezent, ca în fiecare an, în cadrul EAE 2019, unde va dezvălui noile tendințe în materie de gambling. În perioada 3-5 Septembrie, în cadrul ediției 2019 EAE, NOVOMA-

NOVOMATIC has been awarded for the second consecutive year with the title “Casino Supplier of the Year”, an award recognized as a landmark in the international gaming industry. NOVOMATIC Romania, as a trend setter for equip-

www.casino-magazine.ro

ment, is preparing to present, as every year, within EAE 2019, where it will reveal the newest gambling trends. During 3rd – 5th of September, within EAE 2019 Edition, NOVOMATIC Romania will dedicate

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

NOVOMATIC Romania reveals newest standards in gaming at EAE 2019!

by Laura Camelia

TIC România va avea dedicat un spațiu de 640 metri pătrați, unde va expune atât produsele de referință “Winning Technology”, cât și noutățile în materie de mixuri de joc, jackpot-uri și echipamente.

„Anul acesta lansăm două echi-

pamente de joc: VIP Eagle I, un echipament optimizat din punct de vedere tehnologie și cost și VIP Eagle III, ce prezintă un design ergonomic și funcții updatate pentru o experiență VIP completă. În materie de mixuri de joc, vom prezenta Impera Edition 7, mult așteptat de

a space of 640 square meters, where it will exhibit both “Winning Technology” reference products as well as novelties in game mixes, jackpots and equipment.

“We are launching two new slot machines this year: VIP Eagle

www.casino-magazine.ro

I - a technology and cost-optimized equipment and VIP Eagle III - featuring an ergonomic design with updated features for a complete VIP experience. In terms of game mixes, we will present the Impera Edition 7, most wanted by the players and NOVOLINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP

către jucători și NOVOLINE Edition X1. De asemenea, nu puteau lipsi echipamentele care au înregistrat un real succes de la lansare, gama de AWP-uri. O zonă specială va fi dedicată brandului de pariuri sportive, TIP&CASH, care a ajuns la un număr de 650 de echipamente în România și ne bucurăm că este într-o continuă expansiune.”, a declarat Valentin-Adrian Georgescu, CEO NOVOMATIC România. Echipamente slot machine VIP EagleTM I oferă vizibilitate și performanță la cote mari în sălile de joc. Acesta combină designul elegant din partea superioară și verticală, care dispune de un TouchDeck™ înclinat cu cele două ecrane ultra-sharp de 32”. Efectele LED, sincronizate cu jocul, creează o experiență intensă de joc. V.I.P. Eagle™ III se remarcă printr-o experiență incredibilă de joc, datorită celor două ecrane de 32”, full HD. De asemenea, dispune de un ecran tactil complet de 27” în partea superioară, funcția FLIPSCREEN® și Iluminare LED XL sincronizată cu jocul. Mixuri de joc Nou lansat, Impera Line™ HD Edition 7 cuprinde o selecție de înaltă definiție a celor mai cunoscute 63 jocuri NOVOMATIC din întreaga lume. Acest mix premium atractiv vine într-o selecție de echipamen-

Edition X1. Also, could not miss the equipment that had been a real success since the launch, the range of AWPs. A special corner will be dedicated to the sports betting brand TIP&CASH, which has reached 650 equipment in Romania, we are delighted that it is constantly expanding.” said Valentin-Adrian Georgescu, CEO of NOVOMATIC Romania. Slot machine equipment VIP EagleTM I offers high-visibility and high-end performance in gaming rooms. It combines the stylish upper and vertical design featuring a TouchDeck™ tilted with the two ultra-sharp 32” screens. The LED effects, synchronize with the game, create an intense game experience. V.I.P. The Eagle™ III features an incredible gaming experience thanks to its 32”, full HD screens, and features a full 27” full-screen touch screen, FLIPSCREEN® function and XL synchronized game lighting. Game mixes The new released, Impera Line™ HD Edition 7 features a high definition selection of the world’s 63 most popular NOVOMATIC games. This attractive premium mix comes in a selection of sophisticated game equipment that guarantees hours of entertainment for players. The new games in this mix are: Asi-

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

te de joc sofisticate, care garantează ore întregi de divertisment pentru jucători. Noile jocuri lansate de pe acest mix sunt: Asian Fortunes™ (Impera Line), Burning Chance™, Little Pharaoh™, Cash Crown™, Triple Pots™, Power Stars™ (Impera Line), Mechanical. Un alt mix de joc lansat este NOVO LINE™ Interactive Edition X1, cu cele mai de succes jocuri NOVOMATIC, alături de jocuri noi, care însumează 30 de titluri menite să satisfacă diverse preferințe ale clienților din sălile de joc.

luxe, Book of Ra Deluxe, Lord of the Ocean, Dolphin’s Pearl Deluxe. The 20 games offer the guarantee of an innovative NOVOMATIC game experience.

AWP Noua gamă de echipamente AWP NOVOMATIC corespunde nevoilor și trendurilor industriei jocurilor de noroc. Acestea vin în întâmpinarea organizatorilor de jocuri de noroc cu multiple soluții pentru satisfacerea clienților, susținute de tehnologia câștigătoare marca NOVOMATIC. NOVOSTAR II și FUN MASTER 2.19 sunt noile echipamente AWP disponibile cu renumitul mix de joc, The Legend GAMINATOR®. The Legend GAMINATOR® conține o varietate de jocuri: clasice și noi, cu fructe, poker, precum și cele mai consacrate jocuri NOVOMATIC, Lucky Lady’s Charm deluxe, Book of Ra deluxe, Lord of the Ocean, Dolphin’s Pearl deluxe. Cele 20 de jocuri oferă garanția unei experiențe de joc inovatoare.

Ainsworth In the dedicated Ainsworth corner, visitors will be able to test the A600 and A600 Slan Top with the new Mega Choice Classic mix, also available in the US with titles such as: Chihuahua, Pirate Parrots, INCA Princess. The A640 will be presented with the best-selling multiplayer mixes Multi Win 1, 2 and 3.

Pariuri Sportive Brandul TIP&CASH, parte a grupului NOVOMATIC România, va avea o zonă de prezentare a inovatoarelor terminale, cât și a variantelor compacte NOVO-Bar, dedicate spațiilor restrânse. În plus, partenerii vor putea profita de oferte speciale pe durata expoziției. Ainsworth În zona dedicată Ainsworth, vizitatorii vor putea testa echipamentele A600 și A600 Slan Top cu noul mix de joc, Mega Choice Classic, disponibil acum și în România cu titluri precum: Chihuahua, Pirate Parrots, INCA Princess. Echipamentul A640 va fi prezentat cu cele mai bine vândute mixuri de joc - Multi Win 1, 2 și 3.

Sport bets TIP&CASH brand, part of the NOVOMATIC Romania group, will have a corner dedicated to the innovative terminal, as well as compact the NOVO-Bar dedicated to small spaces. In addition, partners will be able to take advantage of special offers during the exhibition.

APEX Noul echipament lansat de APEX Clover Link va fi disponibil în trei variante, cu 8, 5 și 4 echipamente, Pinnacle Premium Curved, care dispun de 3 ecrane de 27”. Disponibile cu noi mix-uri de joc Clover Link Red și Clover Link Green, ambele conțin câte patru jocuri de succes Apex.

„Continuăm să inovăm pentru succesul dumneavoastră, iar expoziția de anul acesta cu siguranță se va ridica peste nivelul așteptărilor. În calitate de lider pe piața din România, este responsabilitatea noastră să menținem standardele tehnologice ridicate, dar și să avem o relație transparentă și empatică cu clienții noștri, să contribuim la crearea unui cadru legislativ competitiv și la protejarea jucătorilor.”, a adăugat Valentin-Adrian Georgescu. Echipa NOVOMATIC România vă așteaptă la noua ediție EAE 2019 la standul 202, cu o gamă extinsă de echipamente ,,Winning Technology”, suprize pentru clienți, pachete speciale, discount-uri dedicate perioadei de expoziție, dar și cu un invitat surpriză, care va întreține atmosfera pe parcursul evenimentului.

an Fortunes™ (Impera Line), Burning Chance™, Little Pharaoh™, Cash Crown™, Triple Pots™, Power Stars™ (Impera Line), Mechanical. Another new game mix is the NOVO LINE™ Interactive Edition X1, with the most successful NOVOMATIC games, alongside new games, which add up to 30 titles to meet the various preferences of customers. AWP The new range of AWP NOVOMATIC equipment meets the needs and trends of the gaming industry. They come to the gaming organizers with multiple customer satisfaction solutions supported by the winning NOVOMATIC technology. NOVOSTAR II and FUN MASTER 2.19 are the new AWP equipment available with the renowned game mix, The Legend GAMINATOR®. The legend GAMINATOR® contains a variety of games: classic and new, fruit, poker, and the most appreciated NOVOMATIC games, Lucky Lady’s Charm De-

www.casino-magazine.ro

APEX The new equipment launched by APEX Clover Link will be available in two variants, the island with 8, 5 and 4 Pinnacle Premium Curved equipment with 3 screens 27” each. Available with new game mixes Clover Link Red and Clover Link Green, both contain four successful Apex games.

“We continue to innovate for your success and the show this year will surely rise above expectations. As a leader in the Romanian market, it is our responsibility to maintain high technological standards, but also to have a transparent and empathetic relationship with our customers, to contribute in creating a competitive legislative framework and players protection.” added Valentin-Adrian Georgescu. The NOVOMATIC Romania team awaits you at the new edition EAE 2019 at Booth 202, with an extensive range of “Winning Technology” equipment, customer suppressions, special packages, discounts for the exhibition, but also with a surprise guest who will maintains the atmosphere during the event.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

De vorbă cu Anton Vlad

organizatorul Entertainment Arena Expo Casino Life & Business Magazine este partener media tradițional al Entertainment Arena Expo `ncepând cu prima ediția.

~n acest moment Entertainment Arena Expo se află `n topul expozițiilor din Europa fiind liderul expozițiilor din Europa de Est, acest lucru fiind confirmat de suprafața totală de expunere.

By Laura Camelia

Now, Entertainment Arena Expo is in the top of exhibitions of Europe, being the leader of exhibitions of Eastern Europe, this thing being confirmed by the total exposure area.

Bună ziua domnule Anton Vlad. Vă mulțumim pentru timpul acordat acestui interviu. ~n perioada 3 – 5 septembrie 2019, la București `n cadrul Romexpo, `mpreună cu colegii dumneavoastră de la Expo 24, organizați cea de a 13a ediție a Entertaiment Arena Expo.

Hello Mr. Anton Vlad. Thank you for your time. During 3rd 5th September 2019, at Bucharest at Romexpo, together with your colleagues from Expo 24, you organize the 13th edition of Entertainment Arena Expo. ➤ How did the exhibition from the first edition and until now evolve? EAE had an ascendant evolution beginning with the first edition performed in 2007, with fluctuant periods influenced by the economic crisis which was felt during the event, especially in 2012. Now, Entertainment Arena Expo is in the top of exhibitions from Europe, being the leader of exhibitions from Eastern Europe, this thing being confirmed by the total exhibition area. ➤ What expectations do you have from this edition? From the first estimations, there is a development of stands and exhibited products quality, this thing generating an ascending image of the event of Romania. ➤ How is the edition from this year structured? Manufacturers and land based gambling distributers versus the online gambling. The land based gambling is

➤ Cum a evoluat expoziția de la prima ediție și până acum? EAE a avut o evoluție ascendentă `ncepând cu prima ediție desfășurată `n 2007, cu perioade fluctuante influențate de criza economică ce `n cadrul evenimentului s-a resimțit `n special `n anul 2012. ~n acest moment Entertainment Arena Expo se află `n topul expozițiilor din Europa fiind liderul expozițiilor din Europa de Est, acest lucru fiind confirmat de suprafața totală de expunere. ➤ Ce așteptări aveți de la această ediție? Din primele estimări există o dezvoltare a calității standurilor și produselor expuse, acest lucru generând o imagine `n creștere a evenimentului din România. ➤ Cum este structurată ediția din acest an? Producători și distribuitori de jocuri de noroc land based versus jocurile de noroc online. www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Jocurile de noroc land based sunt dominante `n cadrul expoziției, nefiind `nsă neglijată nici partea de online, majoritatea expozanților fiind axați pe ambele versiuni. ~n plus, sunt prezente `n cadrul Entertainment Arena Expo servicii și produse pentru sălile de pariuri, precum și servicii adiacente acestei industrii. ➤ Care este suprafața dedicată anul acesta expoziției? Suprafața brută este de apro-

ximativ 10.000 de metri pătrați, expoziția desfășurându-se `n cadrul pavilionului B2 a centrului expozițional Romexpo București. ➤ Povestiți-ne vă rog despre expozanți. Care este numărul estimat al acestora? Din ce țări provin? ~ncă de la `nceput, Entertainment Arena Expo a atras un număr important de expozanți și vizitatori internaționali. ~n acest an vor fi prezente companii din 16 ță-

dominant in the exhibition, not being neglected the online part, the majority of exhibitors being focused on both versions. Moreover, services and products for the gambling rooms, as well as services adjacent to this industry are presented at Entertainment Arena Expo. ➤ Which is the area dedicated for the exhibition from this year? The gross area is of almost

10.000 square meters, the exhibition taking place at the B2 area of the exhibition center Romexpo Bucharest. ➤ Tell us about the exhibitors. Which is the estimate number? From which country do they come? Since the beginning, Entertainment Arena Expo attracted an important number of exhibitors and international visitors. Now, companies from 16 countries will

Speaking with Anton Vlad,

organizer of Entertainment Arena Expo Casino Life & Business Magazine is traditional media partner of Entertainment Arena Expo since the first edition. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

ri, printre acestea numărându-se Statele Unite ale Americii, Germania, Austria, Bulgaria, Cehia, Spania, UK, Polonia, țări din fosta Iugoslavie și bine`nțeles expozanți din România. La ediția EAE 2019 avem un număr estimat de peste 50 de standuri reprezentând aproximativ 70 de companii sau branduri distincte. ➤ S-a modificat numărul acestora față de ediția de anul trecut? Expozanții tradiționali `i regăsim și la această a 13a ediție? Vor fi prezente noi companii care `și vor expune serviciile și produsele? ~n linii mari numărul expozanților este relativ constant, acesta fluctuând ușor de la un an la altul `n funcție de evoluția domeniului și situația economică. Pe lângă nucleul expozanților tradiționali prezenți la EAE 2019, există ca `n fiecare an o pătură de expozanți ce `ncearcă intrarea pe piața din România.

➤ Cum comentați situația legislativă actuală din România privind jocurile de noroc? România a trecut de-a lungul timpului prin diverse modificări legislative, expoziția resimțind toate șocurile mai mari sau mai mici ale acestora. ~n acest moment consider că România are una dintre cele mai bune legislații din Europa, acest lucru reflectându-se și `n cadrul EAE. ➤ Vă mulțumim pentru sprijinul pe care ni-l acordați și anul acesta privind organizarea unei noi ediții a seminarului Ora Exactă `n Gambling `n cadrul Entertainment Arena Expo. Ce părere aveți despre acest seminar și despre faptul că se desfășoară loc `n timpul expoziției? Seminarul Ora Exactă `n Gambling este binevenit, acesta având o gamă variată de tematici ce acoperă nevoia de informare a celor ce activează `n domeniul jocurilor de noroc.

be present, among these the United States of America, Germany, Austria, Bulgaria, Czech Republic, Spain, UK, Poland, countries from the former Yugoslavia and, of course, exhibitors of Romania. At the EAE 2019 edition, we have an estimate number of more than 50 stands representing almost 70 different companies or brands. ➤ Did their number change in comparison with the edition from last year? Do we find the traditional exhibitors at the 13th edition? Will new companies which will exhibit the services and products be present? The number of exhibitors is relatively constant, varying a little each year depending on the evolution of the field and economic situation. Beside the nucleus of traditional exhibitors present at EAE 2019, each year there is a range of exhibitors who try to entry the market of Romania.

➤ How do you comment the current legislative situation of Romania concerning the gambling? Romania passed through the years by various legislative modifications, the exhibition feeling all their big or small shocks. Now, I consider that Romania has one of the best legislations of Europe, this reflecting in EAE. ➤ Thank you for the support which you give us this year concerning the organization of new edition of the seminar Ora Exacta in Gambling from Entertainment Arena Expo. What do you think about this seminar and about the fact that it takes place during the exhibition? The seminar Ora Exacta in Gambling is welcomed, having a broad range of themes which cover the need for information of those who operate in the field of gambling.

➤ Cum credeți că se vor prezența expozanții? Ca de obicei, din detaliile pe care le deținem `n privința standurilor si produselor, prezența va fi una foarte bună.

➤ Mulțumesc pentru interviu și vă dorim mult succes `n organizarea celei de a 13a ediție a Entertaiment Arena Expo. Și eu vă mulțumesc pentru interviu.

➤ How do you think the exhibitors will present? As usually, from the details which we have concerning the stands and products, the presence will be a very good one.

➤ Thank you for the interview and we wish you a lot of luck in organizing the 13th edition of Entertainment Arena Expo. Thank you too for the interview.

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment

NOVOMATIC România, GRISOGONO, ROMBET și Superbet din nou parteneri ai Galei Premiilor “Femininul în Gambling” By K.Sino

Cea de a 5a ediție a Galei Premiilor “Femininul în Gambling” se va desfășura în luxoasele saloane ale Premier Palace Spa Hotel 5*, în data de 3 septembrie cu începere de la ora 19:30.

The 5th edition of the “Women in Gambling” Awards Gala will take place in the luxurious reception rooms of Premier Palace Spa Hotel 5*, on Sptember 3, starting at 7:30PM.

NOVOMATIC Romania, GRISOGONO, ROMBET and Superbet again partners of the “Women in Gambling” Awards Gala Revista noastră, Casino Life & Business Magazine organizează și în acest an, Gala Premiilor “Femininul în Gambling”, într-un nou concept, unic și original, con-

cept materializat printr-un spectacol de gală dedicat tuturor femeilor, în general și femeilor din industria de gambling din România, în special.

Our magazine, Casino Life & Business Magazine organizes again this year the “Women in Gambling” Awards Gala, in a new, unique ad original con-

www.casino-magazine.ro

cept, concept materialized by a gala show dedicated to all women, generally and to women from the Romanian gambling industry, especially.

eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Noua placă

de la

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment

Evenimentul anual devenit deja tradițional, va fi condus și prezentat și la această ediție de către Mihai Mitoșeru și se va bucura de un program musical-artistic deosebit, special dedicat acestui important moment. Mihai Mitoșeru, una dintre cele mai populare vedete tv este și printre cei mai apreciați prezentatori de evenimente. În portofoliul său fiind emisiunile de Bingo, dar și numeroase alte emisiuni tv de divertisment sau evenimente corporate. Gala “Femininul în Gambling” este o excelentă oportunitate pentru toți angajații și angajatorii din industrie să recunoască și să premieze atât meritele femeilor ce activează în gamblingul românesc cât și contribuția lor importantă în succesul acestor afaceri. Și la această a cincea ediție premiantele, așa cum vor reieși din voturile cititorilor, vor fi validate într-un Comitet de Decernare

a Premiilor a cărui componență a vom păstra secretă din motive lesne de înțeles. Ediția a cincea a Galei “Femininul în Gambling” va avea loc marți 3 septembrie începând cu orele 19:30 în luxosul hotel de 5* Premier Palace din București, hotel a cărui SPA este cel mai mare și mai complex din Europa Centrală și de Est. Partener principal al Galei este Premier Palace SPA Hotel 5*. Până în acest moment parteneri ai evenimentului de anul acesta sunt, din nou companiile NOVOMATIC România, Superbet și GRISOGONO style studio Calea Victoriei 101, dar și asociația ROMBET. Gala “Femininul în Gambling”, eveniment ce se desfășoară în fiecare an, aduce o normalitate și în această privință în industria jocurilor de noroc, aliniind și țara noastră țărilor în care această tradiție este, deja perenă.

The annual event, which has become traditional, will be managed and presented at this edition by Mihai Mitoseru and will enjoy a special musical - artistic program, especially dedicated to this important moment. Mihai Mitoseru, one of the most popular TV stars, is among the most appreciated event presenters. He has in his portfolio the Bingo TV shows and various other TV entertainment shows or corporate events. The “Women in Gambling” Gala is an excellent opportunity for all the employees and employers from the industry to recognize and award the merits of the women who work in the Romanian gambling and their important contribution in the success of these businesses. The prize winners, as results from the readers’ votes, will be validated, at this fifth edition, by a Committee for Prize Conferral

www.casino-magazine.ro

of which structure will be secret due to clear reasons. The fifth edition of the “Women in Gambling” Gala will take place Tuesday, 3rd September beginning with 19:30 in the luxurious hotel of 5* Premier Palace of Bucharest, hotel of which SPA is the biggest and most complex of the Central and Eastern Europe. The main partner of the Gala is Premier Palace SPA Hotel 5*. Until now, the partners of the event from this year are, again the companies NOVOMATIC Romania, Superbet and GRISOGONO style studio 101 Calea Victoriei and aslo the ROMBET association. The “Women in Gambling” Gala, event which takes places each year, brings a normality in this regard in the industry of gambling, aligning our country to the countries in which this tradition is already perennial.

grisogono

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Calea Victoriei 101 www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Tehnologiile fără egal expuse de EGT la EAE 2019 definesc trendul `n industria de gambling

By K.Sino

EGT România `și `ntâmpină vizitatorii `n acest an la Entertainment Arena Expo, `n perioada 3-5 septembrie 2019 cu un portofoliu extins de produse, pe o suprafață de 868 mp, continuând să fie cel mai mare expozant din cadrul EAE. La standul EGT 407 veți face cunoștință cu tehnologiile fără egal, recent dezvoltate, cu inovații ce promit să depășească așteptările operatorilor, reunite `n cele peste 140 de poziții de joc disponibile ce vor defini trendul `n industria românească de gambling. Game de produse și jocuri complet noi, dotate cu cele mai `nalte tehnologii, debutează pe piața din România `n cadrul EAE 2019. EGT România invită vizitatorii anul acesta să experimenteze nivelul cel mai `nalt la care pot ajunge inovația, divertismentul și succesul `n gamblingul local. Noua generație de aparate de slot - General Series – vor fi expu-

EGT Romania welcomes its visitors this year at the Entertainment Arena Expo, September 3-5 2019, with an extended portfolio of products, covering an area of 868 square meters, continuing to be the largest exhibitor at EAE. At the EGT 407 booth you will be introduced to unmatched, newly developed technologies and innovations that promise to exceed the expectations of the operators, reunited in the over 140 available gaming positions that will define the trend in the Romanian gambling industry. A completely new range of products and games with the highest technology is launched on the Romanian market at EAE 2019. EGT Romania invites visitors this year to experience the highest level of innovation, entertainment and success in local gambling. The new generation of General Series slot machines will be

The unmatched technologies of EGT define the trend in gambling industry, at EAE 2019 www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

se pentru prima dată `n România. 6 modele noi, Upright și Slant top, dar și linia VIP vor fi, cu siguranță, atracția expoziției. Cele mai fine detalii de design, alături de softuri ultra performante, stabilesc noile direcții de acțiune a factorilor de decizie din industrie. Combinând confortul fără egal cu aspectul modern, eficiența platformei Exciter III, designul inovator, monitoarele fără rame cu o calitate vizuală impecabilă, tastatura intuitivă cu afișaj dinamic, sunetul stereo extrem de clar și `ntreținerea ușoară, G 55 Curved VIP, G 32-32 VIP, G 27-27 Up, G 27-27 St, G 27-32 Up si G 27-32 St vor cuceri audiența din `ntreaga lume. Mixurile noi de joc Red HD General, Fruits HD General vor `nsoți experiența utilizatorului pe noua generație de terminale. Gold Collection, parte din Collection Series va fi, de asemenea, disponibilă pe aparatele de slot General Series. Binecunoscutele aparate de joc Premier sunt, de asemenea, o prezență importantă `n cadrul expunerii EGT România. Cele mai apreciate și premiate produse vor fi disponibile alături de ultimele generații de softuri și accesorii. P-42 V Up și St Curved, P-27/27 St Slim, P-27/32 H St, P-27/42 V St si P-24/24 Up continuă să fie aparate de joc nucleu pentru din

ce `n ce mai mulți operatori locali. Vor fi expuse publicului la EAE atât cu mixuri de joc Collection Series, cât și cu sisteme de jackpot complet noi. Constant `mbogățită cu noi mixuri de jocuri, Collection Series este acum cea mai generoasă colecție dedicată aparatelor de slot. Mixurile vibrante Red, Orange, Green, Fruits 2, Union sunt acum mai atractive odată cu dezvoltarea Purple Collection și Gold Collection, cea din urmă având Aprobare de Tip și pentru aparatele de slot din gama General Series. Ancient Spin, Sand Princess și Dragon’s Turn, cele mai noi și interactive sisteme de jackpot EGT vor `ncâta audiența prin tematici vibrante, dezvoltate special pentru un entertainment surprinzător, cu animații deosebite ce te transpun `n lumea Egiptului antic sau `n magia asiatică. Alături de acestea, nu va lipsi Cai Shen Kingdom, unul dintre cele mai cunoscute și `ndrăgite sisteme de jackpot cu tematică chinezească. ~ntregul echipament de aparate de slot va fi conectat la sisteme de jackpot ce `ntrețin entuziasmul și interesul jucătorilor pasionați. Jackpot Cards și Premium Link pot fi vizualizate pe panourile de jackpot LED General cu două fețe, prezentate `ntr-un design și di-

exposed for the first time in Romania. 6 new models, Upright and Slant top, as well as VIP line will certainly be the attraction of the exhibition. The finest design details, together with ultra-performing software, set the new lines of action for industry decision-makers. Combining unmatched comfort with modern aesthetics, efficient Exciter III platform, innovative design, frameless monitors with impeccable visual quality, convenient keyboard with dynamic touch display, crystal clear stereo sound and easy maintenance, G 55 Curved VIP, G 3232 VIP, G 27-27 Up, G 27-27 St, G 27-32 Up and G27-32 St will seduce the audience around the world. The new Red HD General and Fruits HD General game mixes will accompany the user experience on the new generation of terminals. Gold Collection, part of the Collection Series, will also be available on General Series slot machines. The well-known Premier slot machines are also an important presence in the EGT Romania exposure. The most appreciated and award-winning products will be available together with the latest generation of software and

www.casino-magazine.ro

accessories. P-42 V Up and St Curved, P-27/27 St Slim, P-27/32 H St, P-27/42 V St and P-24/24 Up are still the core slot machines for more and more local operators. They will be exposed to the EAE audience with both Collection Series game mixes and completely new jackpot systems. Constantly enriched with new game mixes, Collection Series is now the most generous collection dedicated to slot machines. The vibrant mixes Red, Orange, Green, Fruits 2, Union are now more attractive with the new releases Purple Collection and Gold Collection, the latter one with Type Approval also for General Series slot machines. Ancient Spin, Sand Princess and Dragon’s Turn, the newest and most interactive EGT jackpot systems will bring audiences through vibrant themes, specially developed for amazing entertainment, with remarkable ancient Egypt or Asian animations. Along with these, you won’t miss the Cai Shen Kingdom, one of the most popular and loved Chinese-themed jackpot systems. The entire portfolio of slot machines will be connected to jackpot systems that support the enthusiasm and interest of passionate players. Jackpot Cards and Premium Link can be viewed on the two-sided LED General jackpot panels, featured in a new, state-of-the-art design and dimensions. The Multiplayer area of the EGT Romania booth occupies this year a special position, with many “stars” that have already won the audience admiration, as well as with terminals that will be presented for the first time in Romania. The S-line range, which has already revolutionized the gaming industry through S32, 32/32, S32/32/32, is now completed by the latest generation S32/55 terminal, with an impressive 4K, 55 inches resolution display. A large variety of entertainment is illustrated alongside the King HD Multigame 3 and 4, available on all S-line products. The Premier Roulette,

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

mensiuni noi, de ultimă generație. Zona Multiplayer din cadrul standului EGT România ocupă anul acesta o poziție specială, având multe “vedete” care au câștigat deja admirația publicului, dar și terminale prezentate pentru prima dată `n România. Gama S-line, care a revoluționat industria de gambling prin S32, S32/32, S32/32/32, este acum completată cu S32/55, terminal de ultimă generație cu un afișaj impresionant de rezoluție 4K, de 55 inches. O gamă variată de entertainment este ilustrată alături de King HD Multigame 3 și 4, disponibile pe `ntreaga serie S-line. Premier Roulette, cu 8 posturi de joc, un produs sofisticat și elegant, nu lipsește din portofoliul prezentat la EAE 2019, alături de mixurile de joc Rigel Collection. EGT Interactive, cu un portofoliu bogat `n cele mai noi și hot jocuri dedicate cazinourilor online, va fi vizibil `n cadrul standului cu impresionanta masă touch screen, telefoane mobile și tablete. Entertainmentul din land base este traspun cu succes `n online, fapt demonstrat de succesul câștigat de Interactive pe piața din România `n ultimii ani. Primul Outlet din industria jocurilor de noroc dezvoltat `n țară, Outlet EGT România, este `n continuare o sursă de soluții eficiente pentru din ce `n ce mai mulți operatori locali. Gama variată de produse pe care o ofertăm `n acest sistem, alături de cele mai recente și performante tehnologii, asigură un raport preț-calitate extrem de bun pentru sălile de joc din țară. Produsele EGT Outlet vor avea un spațiu dedicat `n cadrul standului, unde vor putea fi testate. AWP-urile completează portofoliul EGT România `n cadrul expoziției de anul acesta, disponibile cu un nou mix de joc, din gama Collection Series – Fruits Collection 2, o compilație de 48 de jocuri `ncântătoare cu fructe, afișate pe aparatul de slot P-24/24 Up. AWP oferă o experiență interactivă, la cea mai `naltă calitate, unei plaje mult mai ample de jucători, de la pasionați până la jucători amatori sau sporadici, `n locații atipice. Permisivitatea in-

stalării acestor aparate de joc `n diverse locații, nu doar `n cele cu caracter supus jocurilor de noroc, conferă acestei categorii de aparate o atracție specială. Serviciile complete oferite de EGT România `n materie de tot ce `nseamnă jocuri de noroc sunt `ntregite de sisteme de casino management de cea mai `naltă performanță. Atât Pyramid CMS, cât și Spider CMS vor afișa instrumentele de care dispun pentru un management eficient și complet al oricărei săli de joc sau cazinou. Pyramid CMS este dezvoltat `n totalitate de echipa din România. Este extrem de flexibil și poate fi personalizat în funcție de cererea fiecărui operator în parte. Publicul va avea oportunitatea să `nțeleagă și să vizualizeze și VLT Global Solution – un server care cuprinde două componente principale - Server Central și Locații. Numărul de locații care pot fi conectate la serverul central este nelimitat, o facilitate importantă care vine `n sprijinul operatorilor din România. Invităm, așadar, operatorii de jocuri de noroc, clienții și partenerii, `n perioada 3-5 Septembrie 2019, să experimenteze noile trenduri `n industria de gambling din România la stadul EGT România 407.

equipped with 8 gaming posts is a sophisticated and stylish product, part of the portfolio presented at EAE 2019, alongside the Rigel Collection game mixes. EGT Interactive, with the newest and hottest online casino games portfolio, will be visible in the stand with impressive touchscreen table, mobile phones and tablets. Land-based entertainment can be experienced in online now, as it was demonstrated by the success of Interactive on the Romanian market in recent years. The first gaming industry Outlet locally developed, Outlet EGT Romania, is still a source of efficient solutions for more and more local operators. The wide range of products we offer in this system, along with the latest and most advanced technologies, provide an extremely good price-quality ratio for the country’s gaming halls. EGT Outlet products will have dedicated area within the booth, where they can be tested. The AWPs add to the EGT Romania portfolio at this year’s exhibition, available with a new mix of collection part of Collection Series - Fruits Collection 2, a compilation of 48 delightful fruit games displayed on the P-24/24 Up slot machine. AWP offers an interactive highest quality experience to a

www.casino-magazine.ro

larger bunch of players, as passionate ones to amateurs or sporadic ones, in atypical locations. The permissibility of installing these slot machines in different locations, not only in gaming halls, confers a special attraction to this slot machines category. The complete services provided by EGT Romania for gambling industry are complemented by the highest performing casino management systems. Both Pyramid CMS and Spider CMS will display the instruments they have for efficient and complete management of any gaming hall or casino. Pyramid CMS is fully developed by the team in Romania. It is extremely flexible and can be personalized depending on the demand of each operator. The audience will have the opportunity to understand and visualize the VLT Global Solution – a server that connect to main components – Central Server and Location. The number of the locations that can be connected to the central server is unlimited. This is a facility that helps the Romanian operators. We welcome the operators, clients and partners, between 3 and 5 September 2019, to embrace the new Romanian gambling industry trend at EGT Romania booth 407.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Get’s bet oferă

PARTENERIAT DE TIP FRANCIZĂ pentru toate direcțiile

retail • online • terminale • slotmachines

A. Get’s Bet RETAIL Get’s Bet a trașat 3 TIPURI DE PACHETE pentru agențiile în parteneriat. Fiecare agenție se poate amenaja în funcție de pachetul ales de partener, el avand opțiunea de a-și alege tipul de investiție dorit. Odată cu creșterea investiției alese, crește și profitul partenerului. 1. agenție de tip BRONZE Creat special pentru acele baruri, pub-uri care doresc să găzduiască oferta noastră de pariere în mediul lor deja existent. În această categorie se încadrează agențiile care au o supra-

față mică de15–24mp și nunecesită mobilier specific, acestui domeniu de activitate, pentru dotarea spațiului. Este un pachet care necesită o investiție MINIMĂ din partea partenerului. 2. agenție de tip SILVER Creat special pentru partenerii care investesc în vederea obținerii unui spațiu dedicat doar jocurilor de noroc și care sunt obligați să respecte standardele impuse de brand pentru a obține mai multe beneficii. Pe lângă valoarea mai mare a comisionului, partenerul beneficiază și de o investiție mai mare din partea Get’s Bet.

A. Get’s bet retail Get’s bet drew 3 TYPES OF PACKAGES for agencies in partnership. Each agency can arrange depending on the package chosen by the partner, having the option to choose the type of investment desired. With the increase of the chosen investment, the profit of the partner also increases. 1. BRONZE type agency Created especially for those bars, pubs that want to host our betting offer in their already existing environment. In this category are agencies

www.casino-magazine.ro

that have a small area of 15 - 24 square meters and do not require specific furniture, for this area of activity, to equip the space. It is a package that requires a MINIMUM investment from the partner. 2. SILVER type agency Created especially for partners who invest in obtaining a space dedicated only to gambling and who must comply with the standards imposed by the brand, in order to obtain more benefits. In addition to the higher commission value, the partner also benefits from a greater investment from the Get’s bet.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

În această categorie se încadrează agențiile care au o suprafață medie de 25 - 40 mp și necesită mobilier specific, acestui domeniu de activitate, pentru dotarea spațiului. 3. agenție de tip GOLD Creat special pentru acele agenții care oferă o ambianță unică clienților prin confort, fiind dotate cu bar într-un spațiu de lux, cu mult mai generos decât agentiile clasice. Și de această dată, pe lângă valoarea mai mare a comisionului, partenerul beneficiază și de o investiție mai mare din partea Get’s Bet. În această categorie se încadrează agențiile care au o suprafață minimă de 40 mp și nu necesită mobilier specific, acestui domeniu de activitate, fiind dotat în general cu mobilier de lux confortabil pentru clienți. B. Get’s Bet TERMINALE Get’s bet oferă parteneriat cu terminale de pariere, destinat tuturor partenerilor pentru toate tipurile de agenții. Terminalul Get’s Bet, oferă posibilitatea accesării complete a ofertei pentru: pariuri sportive,

loto și pariuri virtuale - get six și curse de câini și posibilitatea clienților de a-și depune banii direct în contul online. C. Get’s Bet ONLINE Toți partenerii Get’s Bet beneficiază de comision din orice sumă depusă sau retrasă din agenție pentru conturile online indiferent de tipul de pachet ales. D. Get’s Bet SLOT-MACHINES Get’s Bet vă oferă parteneriat cu slot-machines, prin CLUB KING. CLUB KING ofera spre inchiriere o gamă largă de aparate de joc pentru dotarea agențiilor de pariuri și a sălilor de joc de tip casino-electronic. Aparatele pot fi conectate într-o rețea pentru acordarea Jackpot-urilor. CLUB KING este o companie respectată care activează în acest domeniu de 14 ani. De-a lungul anilor, a dotat agențiile Get’s Bet cu peste 700 de aparate de tip slot-machines. De asemenea, Club King vă poate pune la dispoziție toata gama de componente și accesorii legate de acest tip de activitate.

Cum devii partener Get’s Bet în 4 pași simpli? Pasul 1: Aplicare și validare – se aplică prin e-mail, whatsapp, sms sau direct prin telefon (Consiliere; vizionare și validare spatiu comercial) Pasul 2: Semnarea contractului – transmitere acte (consiliere întocmire acte; validarea actelor) Pasul 3: Amenajare agenție (consiliere/suport în amenajarea spațiului; training operatori) Pasul 4: Deschiderea agenției (demersuri legale; organizare; deschidere) Get’s Bet – un parteneriat simplu!

This category includes agencies that have an average area of 25 - 40 sqm and require specific furniture for this area of activity, to equip the space. 3. GOLD type agency Created especially for those agencies that offer a unique ambience to the clients through comfort, being equipped with a bar in a luxury space, with much more generous than the classic agencies. And this time, in addition to the higher value of the commission, the partner also benefits from a greater investment from the Get’s bet. This category includes agencies with a minimum area of 40 sqm and does not require specific furniture, this area of activity, being generally equipped with comfortable luxury furniture for clients. b. Get’s bet terminals Get’s bet offers partnership with betting terminals, intended for all partners for all types of agencies. The terminal Get’s bet, offers the possibility of full access to the offer for: sports betting, lotto and virtual bets - get six and dog races

and the possibility of customers to deposit their money directly into the online account. c. Get’s bet online All partners get bet benefit from commission from any amount deposited or withdrawn from the agency for online accounts regardless of the type of package chosen. d. Get’s bet slot machines Get’s bet offers you a partnership with slot machines, through KING CLUB. KING CLUB offers for rent a wide range of gaming machines for equipping betting agencies and casino-electronic gambling halls. The devices can be connected in a network for jackpots. KING CLUB is a respected company that has been active in this field for 14 years. Over the years, it has provided Get’s Bet agencies with over 700 slot machines. Also, Club King can provide you with the full range of components and accessories related to this type of activity.

How do you become a GET’S BET partner in 4 easy steps? Step 1: Application and validation - it is applied by e-mail, WhatsApp, SMS or directly by telephone (Advice; viewing and validating commercial space) Step 2: Signing the contract - transmission of documents (drafting advice; validation of documents) Step 3: Agency arrangement (space management advice / support; operator training) Step 4: Opening the agency (legal steps; opening organization) Get’s bet - a simple partnership.

Get’s bet offers

FRANCHISE TYPE PARTNERSHIP for all directions

retail • online • terminals • slot machines www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

2019 Gambling Events in Romania March 5 Romanian Conference on Gambling, 9th edition - CRG9 -

June 4 Exact Time in Gambling Serbia, 2nd editon

September 3 Women in Gambling Awards Gala, 5th edition

September 4 Exact Time in Gambling Romania, 7th editon - OExG7 -

November 5 Marketing in Gambling Forum, 4th edition - MkGF4 -

Decembrie 10 Casino Life & Business Magazine Awards Gala, 13th edition

For details: redactie@casino-magazine.ro Visit: www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Social Media

Videoclipuri noi pe canalul tv Casino Life & Business Magazine de pe Youtube

By K.Sino

Încă de la primele emisiuni postate s-a remarcat un interes mare al spectatorilor, iar numărul de abonați este într-o creștere organică permanentă.

From the very first shows posted there could be noticed a great interest from the viewers, and the number of the subscribers is in a constant organic growth.

New videos on the tv channel Casino Life & Business Magazine on Youtube www.casino-magazine.ro

Casino Life & Business Magazine

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Social Media

Serialele devenite, deja tradiționale, și anume Interviul de Sâmbătă și Tutorialele de Jocuri s-au bucurat și se bucură încă de mare succes fiind urmărite de sute de spectatori. Totuși odată cu încheierea primei ediții a Metropolitan Opera Festival am început postarea videoclipurilor cu melodiile interpretate de soliștii evenimentului, toate fiind înregistrări din concert. Deși un număr important de reprezentanți ai industriei sunt în vacanță, în continuare realizăm Interviul de Sâmbătă, dar am lansat noua serie de interviuri cu vedete. În acelați timp am început postarea de noi seriale originale, seriale ce stârnesc permanent interesul publicului precum Secretele Bucătarului, o serie deosebit de populară realizată împreună cu Chef Enzo de la Palace Casino Casa Vernescu. Dacă Interviul de Sâmbătă, își propune să aibă ca invitați personalități reale și populare, dar importante, ale industriei de gambling din România și nu numai, oameni a căror expertiză este recunoscută la nivel local sau internațional și a căror părere contează pe piața jocurilor de noroc, dar și pe piețele complementare acesteia, celelalte videoclipuri ce fac parte din canalul nostru de pe Youtube sunt menite să fie o modalitate simplă de distracție cu oarecare veleități educative sau doar filme ce indeamnă la turism și drumeții prin zone mai puțin cunoscute atât din România cât și din alte țări. Desigur că nu ne vom opri aici și vom continua cu noi seriale pe canalul tv, seriale care, suntem convinși că vor fi foarte plăcute și utile celor care le vor urmări. În paralel continuăm seria postărilor pe Instagram, canal de social-media într-o continuă dezvoltare și la noi în țară. Așadar continuați să ne urmăriți pe toate canalele de comunicare social-media, fie că ele sunt cele tradiționale precum Facebook, Twitter sau Linked In sau cele mai noi și “la modă” precum Instagram și Youtube, pentru a fi la curent cu cele mai noi desfășurări de evenimente și seriale filmate. Așteptăm părerile voastre despre aceste seriale sau sugestii pentru canalul tv pe adresa redactie@ casino-magazine.ro

Cele mai bune sugestii vor avea parte de o mare surpriză placută în cadrul Galei anuale a Premiilor Casino Life & Business Magazine ce va avea loc, ca de obicei, în luna Decembrie.

The series, already traditional, namely Saturday Interview and Game Tutorials have been enjoyed and are still very successful being watched by hundreds of viewers. However, with the conclusion

www.casino-magazine.ro

of the first edition of the Metropolitan Opera Festival, we started posting the videos with the songs performed by the event’s soloists, all being recordings from the concert. Although a significant number of industry representatives are on vacation, we still do the Saturday Interview, but we have launched the new series of celebrity interviews. At the same time, we started posting new original series, series that permanently arouse the public’s interest such as Chef’s Secrets, a very popular series made together with Chef Enzo from Palace Casino Casa Vernescu. If Saturday’s Interview intends to have as guests real and popular but important personalities of the gambling industry in Romania and beyond, people whose expertise is recognized locally or internationally and whose opinion matters on the gambling market but also in its complementary markets, the other videos that are part of our channel on Youtube are meant to be a simple way of entertaining with some educational aims or just films that urge on tourism and hiking through lesser known areas of Romania as well and from other countries. Of course we will not stop here and continue with us on the TV channel, series that, we are convinced will be very pleasant and useful to those who will watch them. In parallel we continue the series of posts on Instagram, social-media channel in a continuous development also in our country. So continue to follow us on all social-media communication channels, whether they are traditional ones like Facebook, Twitter or Linked In or the newest and „trendy” ones like Instagram and Youtube, to keep up to date with the latest events and film series. We await your opinions about these series or suggestions for the TV channel at the editorial address @ casino-magazine.ro The best suggestions will be a big surprise at the annual Casino Life & Business Magazine Awards Gala, which will take place, as usual, in December.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

#CasinoLife

Casino Live land-based la Palace Casino - Casa Vernescu Land-based Live Casino at Palace Casino - Casa Vernescu de Andreea Ion – Marketing&PR Manager

De cele mai multe ori am scris despre #CasinoLife în cea mai pozitivă notă posibilă. Cu siguranță avem și noi “ups and downs”, dar am încerat întotdeauna să transmitem citititorilor partea frumoasă a lucrurilor, mai ales atunci când cei ce ne trec pragul sunt echilibrați. De multe ori jocurile de noroc au fost asociate cu cele mai negative lucruri posibile. Dar în timp, am văzut cum oamenii reușesc să își recapete echilibrul, știu să Joace responsabil, să își pastreze mixul de adrenalină și limite.

play responsibly, keep their adrenaline mix and limits. We have a lot of beautiful news, but this is the first time we want to tell you about more… unpleasant things. So we officially tell those who took over the website www.casinopalace.ro – It is NOT fair! And it really isn’t ,our loved ones! We all worked, a team of 200 people, the real Casino Palace team. And after a lot of work, the results came. We are proud, and we always want to grow. We know that we are a reliable brand in an unstable market. But to use in this way our name ???? We say again: NO! We say NO to those who shamelessly call the Casino Palace team and give online advice using our name. Are we angry? Oh, Yes! Because we can’t do anything, we can just keep track of what’s going on... Officially, dear readers, we are not behind this website, we are just www.palacecasinobucharest.ro and Palace Casino in Casa Vernescu. And you can always find us in Calea Victoriei 133, at any time, even with a guaranteed parking place.

Avem multe vești frumoase, însă este prima dată cand vrem sa vă povestim și despre lucruri mai….neplăcute. Așa că le spunem oficial celor care au preluat web site-ul www. casinopalace.ro – NU e corect! Și chiar nu este, dragii noștri! Am muncit cu toții, o echipă de 200 de oameni, adevărata echipă Casino Palace. Și după multă muncă, au venit rezultatele. Suntem mândri, și ne dorim mereu să creștem. Știm că suntem un brand de încredere, pe o piață instabilă. Dar să te folosești în acest fel de numele nostru???? Spunem din nou: AȘA NU! Spunem AȘA NU celor care cu nerușinare se numesc echipa Casino Palace și dau sfaturi online folosindu-se de numele nostru. Suntem furioși? Oh, DA! Pentru că nu putem face nimic, putem doar să urmărim ce se întâmplă… Ne bucurăm că suntem un brand de încredere, dar tristețea faptelor întâmplate ne determină să luptăm și mai mult pentru clienții noștri. Oficial, dragi cititori, noi nu ne aflăm în spatele acestui website, noi suntem doar www.palacecasinobucharest. ro și Palace Casino din Casa Ver-

nescu. Și ne găsiți oricând în Calea Victoriei 133, la orice oră, ba chiar și cu un loc de parcare garantat J. Fiind vorba de noi în continuare, înseamnă că și în această ediție vom veni cu ultimile vești despre planurile și strategiile Palace. Deși este luna August, am observat de peste 3 ani că devine una dintre cele mai bune perioade pentru casinouri. Cel puțin pentru

Most of the time we wrote about #CasinoLife in the most positive way possible. We certainly have ups and downs, but we have always tried to convey to readers the beautiful side of things, especially when those who pass our threshold are balanced. Often gambling has been associated with the most negative things possible. But over time, we have seen how people manage to regain their balance, know how to

www.casino-magazine.ro

Talking further about us, it means that in this edition we will come with the latest news about Palace plans and strategies. Although it is August, we have observed for over 3 years now that it is becoming one of the best periods for casinos. At least for ours, for sure! With an increasing number of customers, Palace Casino has 2 super news: a special event on September

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

al nostru, sigur! Cu un număr crescând de clienți, Palace Casino are 2 super vești: un eveniment special pe 28 Septembrie și un nou concept de Casino Restaurant.

lot about whether a campaign starting in the middle of summer on July 24 will be appreciated or effective. But we took a risk, having some security in the previous figures from summers. And “who risks, wins” is more true as you work in gambling. Thus, on September 28, starting at 19.00, Palace Casino organizes a super party. Why super? Because it will be at least as fun as the last one. The Palace brand events had focus on fun, entertainment, but also promotions - long-term campaigns, with promotional tickets that ensure participation in the guaranteed prizes. Details on the value and structure of the prizes, as well as the award criteria can be found on our official Palace Casino page at Casa Vernescu Bucharest. We will also be posting there, daily some of the “secrets” of the event, or other Palace Casino news. The artists present, the partners and the surprises are at least as spectacular as before. Stay up-to-date with all by clicking a simple “Follow” and “See first”, popular options on social media.

Să le luăm pe rând! Ne-am gândit mult dacă va fi apreciată sau eficientă o campanie care să înceapă în mijlocul verii, pe 24 Iulie. Dar am riscat, având o oarecare siguranță a cifrelor din verile trecute. Iar “cine riscă, câștigă” este cu atât mai adevărat cu cât lucrezi în gambling. Astfel, în 28 Septembrie, începând cu orele 19.00, Palace Casino organizează o super petrecere. De ce super? Pentru că va fi cel puțin la fel de distractivă ca ultima. Evenimentele marca Palace au avut în centru distracția, entertainmentul, dar și promoții - campanii de durată, cu bilete promoționale ce asigură participarea la acordarea premiilor garantate. Detalii despre valoarea și structura premiilor, cât și criteriile de acordare le regăsiți pe pagina noastră oficială Palace Casino at Casa Vernescu Bucharest. Tot acolo vom posta, zilnic mai multe din “secretele” evenimentului, sau alte noutăți marca Palace Casino. Artiștii prezenți, partenerii și surprizele sunt cel puțin la fel de spectaculoase ca până în acest moment. Fii la curent cu toate apasând un simplu “Follow” și “See first”, opțiuni populare în social media. Iar cel mai nou și inedit concept, noul #casinorestaurant reprezintă cea mai nouă dar și cel mai îndrăzneț proiect Palace Casino. Începând cu luna august, toți jucătorii Palace vor putea comanda preparate culinare à la carte. Conceptul de “free buffet” este înlocuit cu “à la carte casino restaurant”. O decizie pornită de la 2 factori majori: necesitatea creșterii calității în zona Food - lucru posibil în principal prin produse “à la carte” și renunțarea la servirea de tip bufet suedez. Astfel, un jucător Palace Casino va beneficia de cele mai bune servicii: de la cele mai variate produse culinare la băuturi alcoolice și non-alcoolice de calitate net superioară. Dar despre toate aceste noutăți vom reveni, detaliat, în următoarea ediție a

#CasinoLife. Sub numele “Taste the New Palace!, campania noului concept de #casinorestaurant reprezintă următorul pas din strategia “Discover the new Palace!”. Distrează-te și descoperă !

28 and a new concept of Casino Restaurant. Let’s take them one at a time! We have been thinking a

www.casino-magazine.ro

And the newest and most innovative concept, the new #casinorestaurant represents the newest and most daring Palace Casino project. Beginning with August, all Palace players will be able to order à la carte cuisine. The concept of “free buffet” is replaced by “à la carte casino restaurant”. A decision based on 2 major factors: the need to increase the quality in the Food area possible mainly through “à la carte” products and renouncing the Swedish buffet service. Thus, a Palace Casino player will benefit from the best services: from the most varied culinary products to high quality alcoholic and non-alcoholic drinks. But about all this news we will return, in detail, in the next edition of #CasinoLife. Under the name “Taste the New Palace!”, The campaign of the new concept of #casinorestaurant represents the next step in the strategy of “Discover the new Palace!”. Have fun and find out!

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Practica jocurilor de noroc `n 2019

Transpunerea `n legislația națională a Directivei UE `n domeniul spălării banilor Articol din seria „Practica jocurilor de noroc”, de Anchidim Z\grean, vicepre[edinte ROMBET (Continuare din ediția trecută)

Entitățile raportoare stabilesc politici și norme interne, mecanisme de control intern și proceduri de administrare a riscurilor de spălare a banilor și de finanțare a terorismului, care includ cel puțin următoarele elemente: a) măsuri aplicabile `n materie de cunoaștere a clientelei; b) măsuri aplicabile `n materie de raportare, păstrare a evidențelor și a tuturor documentelor conform cerințelor legii și de furnizare promptă a datelor la solicitarea autorităților competente; c) măsuri aplicabile `n materie de control intern, evaluare și gestionare a riscurilor, managementul de conformitate și comunicare; d) măsuri aplicabile `n materie de protecție a personalului propriu implicat `n procesul de aplicare a acestor politici, `mpotriva oricăror amenințări ori acțiuni ostile sau discriminatorii; e) instruirea și evaluarea periodică a angajaților.

Entitățile raportoare care fac parte dintr-un grup au obligația să pună `n aplicare, politici, proceduri și instruiri la nivel de grup, inclusiv politici de protecție a datelor și politici și proceduri privind schimbul de informații `n cadrul grupului `n scopul combaterii spălării banilor și a finanțării terorismului, pe care le aplică și la nivelul sucursalelor și al filialelor deținute `n proporție majoritară din statele membre și din țările terțe.

Includerea `n cadrul național de prevenire și

(Continued from the last issue)

The reporting entities establish internal policies and norms, and procedures of administration of the risks of money laundering and terrorism financing, which include at least the following elements: a) measures applicable in the matter of clientele acquaintance; b) measures applicable in the matter of reporting, preservation of evidences and of all the documents according to the requirements of the law and prompt provision of data at the request of the competent authorities; c) measures applicable in the matter of internal control, risk evaluation and management, management of compliance and communication; d) measures applicable in the matter of protection of the staff involved in the process of application of these policies, against any threats or hostile or discriminating actions; e) periodical training and evaluation of the staff.

The reporting entities which are part of the group have the obligation to apply policies, procedures and training at group level, including data protection policies and procedures regarding the exchange of information within the group in view of fighting money laundering and terrorism financing, which they also apply at the level of their subsidiaries and branches from the member states and third states.

The inclusion within the national framework for the money laundering and terrorism financing prevention and control of the National Gambling Office, which is to: www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

combatere a spălării banilor și a finanțării terorismului a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, care trebuie să: realizeze evaluări ale riscului de producere a acestor fenomene infracționale la nivel sectorial și, după caz, să emită reglementări sau instrucțiuni cu privire la factorii de risc și măsurile de contracarare și diminuare; `ntocmescă statistici privind eficacitatea măsurilor de prevenire și combatere a spălării banilor și a finanțării terorismului, `n domeniul specific de activitate, care includ: a) date de măsurare a dimensiunii și a importanței sectorului care intră `n domeniul de aplicare al legii, inclusiv numărul de entități și persoane, precum și importanța economică a acestui sector; b) date de măsurare a fazelor de raportare, de investigare și judiciare ale cadrului național de combatere a spălării banilor și a finanțării terorismului, inclusiv numărul de rapoarte privind tranzacții suspecte `naintate către Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor, acțiunile `ntreprinse ca urmare a rapoartelor respective și, anual, numărul de cazuri investigate, numărul de persoane urmărite penal, numărul de persoane condamnate pentru infracțiuni de spălare a banilor sau de finanțare a terorismului, tipul de infracțiuni generatoare de bunuri supuse spălării banilor, `n cazul `n care aceste informații sunt disponibile, precum și valoarea `n euro a bunurilor care au fost sechestrate sau confiscate; c) dacă sunt disponibile, date care indică numărul și procentajul

de rapoarte care au ca urmare o investigație suplimentară, `mpreună cu raportul anual către entitățile raportoare `n care sunt detaliate utilitatea și urmările rapoartelor pe care le-au prezentat; d) date privind numărul de cereri transfrontaliere de informații care au fost efectuate, primite, respinse parțial ori complet soluționate de către Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor. transmită Oficiului Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor, `n format electronic, statisticile prevăzute, `n forma stabilită de acesta. Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor asigură publicarea anuală a unei versiuni consolidate a statisticilor, pe pagina proprie de internet; supravegheze și controleze, `n cadrul atribuțiilor de serviciu, a modului de aplicare a prevederilor legii de către entitățile raportoare care furnizează servicii de jocuri de noroc; informeze de `ndată Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor, după caz: a) atunci când, `n exercitarea atribuțiilor specifice, descoperă fapte care ar putea avea legătură cu spălarea banilor sau cu finanțarea terorismului; b) cu privire la alte `ncălcări ale dispozițiilor legii cu impact semnificativ asupra expunerii la riscul de spălarea banilor și finanțarea terorismului, constatate conform atribuțiilor specifice. Revenim cu alte opinii, `n următorul număr al revistei...

perform the evaluation of the risk of occurrence of such criminal phenomena at sectorial level and, as the case may be, to issue regulations or instructions with regard to the risk factors and the counteracting and diminishing measures; draw up statistics regarding the efficiency of the measures for the prevention and control of money laundering and terrorism financing, in the specific field of activity, including: a) measurement data of the dimension and importance of the sector entering in the scope of the law, including the number of entities and persons, as well as the economic importance of this sector; b) measurement data of the reporting phases, of investigation and judicial of the national framework for fighting money laundering and terrorism financing, including the number of reports regarding the suspect transactions forwarded to the National Office for the Prevention and Control of Money Laundering, the actions taken as a result of those reports and, annually, the number of cases investigated, the number of prosecuted persons, the number of persons sentenced for money laundering or terrorism financing activities, the type of crimes generating goods subject to money laundering, if such information is available, as well as the value in euro of the goods seized or confiscated; c) if available, data indicating the number and percentage of reports whose consequence is an additional investigation, together with the annual report to the reporting entities where there are detailed the

utility and consequences of the reports presented; d) data regarding the number of trans-border requests for information which were made, received, partially rejected or fully solved by the National Office for the Prevention and Control of Money Laundering. transmit to the National Office for the Prevention and Control of Money Laundering , in electronic format, the statistics provided, in the form established. The National Office for the Prevention and Control of Money Laundering assures the annual publication of a consolidated version of the statistics, on its internet page; survey and control, within its job attributions, the modality of application of the provisions of the law by the reporting entities providing gambling services; inform immediately the National Office for the Prevention and Control of Money Laundering, as the case may be: a) when, in exercising their specific job attributions, discover any deeds which may be related in any way to money laundering or terrorism financing activities; b) with regard to other violations of the dispositions of the law with significant impact on the exposure to the risk of money laundering and terrorism financing, acknowledged in accordance with their specific attributions. We’ll be back with new opinions, in the following edition of the magazine...

The practice of gambling in 2019

The transposition in the national legislation of the EU directive in the money laundering field Series of articles from “The Practice of Gambling” by Anchidim Zagrean, Rombet Vice-President www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal

Dreptul consumatorilor și jocurile de noroc online

Teodora Luca Senior Associate Lawyer, Mihai C\t\lin LUCA Law Office

Calitatea de participant la jocurile de noroc poate fi dobândită, potrivit art. 7 din Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 77/2009 de persoana fizică majoră, care are dreptul legal să participe la jocuri de noroc autorizate (respectiv au capacitate de exercițiu deplină). Textul legal prevede `n mod expres că Participarea la joc presupune acceptarea necondiționată a regulamentului respectivului joc de noroc.

the unconditional acceptance of the rules of that game. The provisions of art. 129 para. (1) and (2) from the Methodological norms establish the conditions for the participation to remote gambling, which is allowed only for the gamblers who have a unique gambling account and are recorded in the organizer’s information system. In view of registering the gambling account, the participant has the obligation to transmit the information regarding: the name, first name, date of birth, valid e-mail address, address of domicile, user name, password, acceptance of the terms and conditions, voluntary confirmation of being over 18 years old. At the acceptance of the registration, the gambling platform will generate automatically a unique code assigned to the gambler. (art. 129 para. (2) from the Methodological Norms)

Dispozițiile art. 129 alin. (1) și (2) din Normele Metodologice stabilesc condițiile pentru participarea la jocurile de noroc la distanță, care este permisă numai pentru jucătorii care dețin un cont unic de joc și sunt `nregistrați `n sistemul informatic al organizatorului. ~n vederea `nregistrării contului de joc, participantul are obligația de a transmite informațiile privind: numele, prenumele, data nașterii, adresa de e-mail valabilă, adresa de domiciliu, nume utilizator, parola, acceptare termene și condiții, confirmarea voluntară a vârstei de peste 18 ani. La acceptarea `nregistrării, platforma de joc va genera automat un cod unic atribuit jucătorului. (art. 129 alin. (2) din Normele Metodologice) Condiționarea participării la jocul de noroc de acceptarea necondiționată a regulamentelor (in-

clusiv a termenelor și condițiilor) aplicabile la nivelul organizatorului `și găsește justificarea `n necesitatea de a asigura participanților la jocul de noroc aceleași condiții pentru desfășurarea activității (art. 21 din OUG 77/2009) și de a permite astfel monitorizarea permanentă a activității de către autoritatea competentă.

The quality of participant to gambling can be acquired, according to art. 7 from the Government Emergency Ordinance n. 77/2009 by the natural person major of age who has the legal right to participate to authorized gambling (respectively has full legal capacity). The legal text provides expressly that the participation to gambling presumes

The conditioning of the participation to gambling by the unconditional acceptance of the regulations (including of the terms and conditions) applicable at the organizer level finds its justification in the necessity of assuring the gamblers the same conditions for the performance of the activity (art. 21 from OUG 77/2009) and to allow thus the permanent monitoring of the activity by the competent authority.

Consumers’ rights and online gambling www.casino-magazine.ro

Calea Victoriei 101

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal

games offered to the participants, means of transfer of the amounts obtained from the gambling to the gambling account and the payment account of the participant, conditions of securing the data transmission from and to the gambler, consequences of any attempts of fraud of the legal provisions or of the regulations. Any modification of the terms and conditions or of the gambling regulation will be submitted for approval to the Supervisory Committee of ONJN. The gambling regulations and the applicable terms and conditions are part of the documentation analyzed by the authority in view of awarding the organization license/ authorization of exploitation of the activity, any modification thereof being allowed only with the prior approval by the authority.

Astfel, dispozițiile art. 21 din Ordonanță impun organizatorilor de jocuri de noroc să asigure jucătorilor participarea la joc cu șanse egale, la mize egale, jucate pe elemente aleatorii sau, `n cazul pariurilor, pe elemente de hazard și de abilitate a jucătorilor. Participarea la joc cu șanse egale a jucătorilor este asigurată de organizatorul de jocuri de noroc prin intermediul termenelor și condițiilor care conturează un cadru identic de joc pentru toți participanții. De asemenea, dispozițiile art. 140 din Normele Metodologice prevăd, `n mod expres, că desfășurarea activității de jocuri de noroc la distanță `ntre organizator și participant se realizează `n conformitate cu termenele și condițiile stabilite de organizator și cu regulamentul de joc, `n cuprinsul căruia vor fi prevăzute obligatoriu următoarele informații: datele de contact ale organizatorului, identificarea și descrierea amănunțită a procedurilor de `nregistrare a jucătorilor, respectiv a creării conturilor de joc, descrierea condițiilor de suspendare ori de `nchidere a conturilor de joc, descrierea procedurilor de autoexcludere temporară sau definitivă din joc, precum și a procedurilor de `ntrerupere a accesului pe platforma de joc, descrierea amănunțită a jocurilor oferite participanților, modalitatea de transfer a sumelor obținute din jocul de noroc către contul de joc și contul de plată al participantului, condițiile de securizare a transmisiei de date de la și către jucător, consecințele tentativelor de fraudare a dispozițiilor legale sau regulamentare. Orice modificare a termenelor si condițiilor sau a regulamentului de joc va fi supusă aprobării Comitetului de supraveghere al ONJN. Regulamentele de joc și Termenele și condițiile aplicabile sunt parte a documentației analizate de autoritate `n vederea acordării licenței de organizare / autorizației de exploatare a activității orice modificare a acestora fiind permisă numai cu aprobarea prealabilă a autorității.

Dacă din perspectivă comercială, Termenele și condițiile aplicabile pe platformele de jocuri de nrooc online au semnificația unui contract, stabilind drepturi și obligații reciproce, din perspectiva dreptului consumatorului, acestea au valoarea unor contracte standard, pentru care profesionistul nu are obligația de a proba negocierea individuală a clauzelor. Principalele drepturi ale consumatorilor `n relația cu organizatorii de jocuri de noroc sunt, conform legii: a) de a fi protejați `mpotriva riscului de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze drepturile și interesele legitime; b) de a fi informați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale serviciilor, astfel `ncât decizia pe care o adoptă `n legătură cu acestea să corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum și de a fi educați `n calitatea lor de consumatori; c) de a avea acces la piețe care le asigură o gamă variată de produse și servicii de calitate; d) de a fi despăgubiți pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a serviciilor, folosind `n acest scop mijloace prevăzute de lege. (continuarea în numărul viitor)

Thus, the provisions of art. 21 from the Ordinance impose the gambling organizers to assure the gamblers a participation to the game with equal chances, at equal stakes, played on random elements or, in the case of bets, on elements of hazard and skill of the gamblers. The participation to the game with equal chances is assured by the gambling organizer by the agency of the terms and conditions shaping a identical gambling framework for all the participants. Also, the provisions of art. 140 from the Methodological Norms provide expressly that the performance of remote gambling between organizer and participant is made in accordance with the terms and conditions established by the organizer and with the gambling regulation, in whose contents will be provided the following information: the organizer’s contact data, identification and detailed description of the procedure of registration of the gamblers, respectively of the creation of the gambling accounts, description of the conditions for the cancellation or closure of the gambling accounts, description of the procedures of temporary or definitive self-exclusion from the game, as well as the procedures of interruption of the access to the gambling platform, detailed description of the

www.casino-magazine.ro

If from a commercial perspective the Terms and conditions applicable on online gambling platforms have the significance of a contract, establishing mutual rights and obligations, from the consumer’s perspective, they have the value of a standard contract, for which the professional doesn’t need to prove the individual negotiation of the clauses. The main rights of the consumers in their relation with the gambling organizers are, according to the law: a)to be protected against the risk of being provided a service which may prejudice their legitimate rights and interests; b)to be fully informed, correctly and precisely on the essential characteristics of the services, so that the decision they make in relation to them corresponds as much as possible to their needs, as well as to be educated in their quality of consumers; c)to have access to markets which may assure them a varied range of quality products and services ; d)to be compensated for the damage generated by the inappropriate quality of the services, using in this respect the means provided by the law. (to be continued in the next edition)

ROMBET Strada Buzești, nr. 61, Bl. 6, Sc. 1, Et. 6, Ap. 38 - București e-mail: office@rombet.com tel: + 40 (0)314 251 381 + 40 (0)737 577 804

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE la Entertainment Arena Expo 2019 Evenimente utile, dar și frumoase realizate împreună cu cele mai importante companii din industria de gambling și onorate de către personalități cu recunoaștere internaționlă.

By K.Sino

Ca și la edițiile precedente, revista noastră Casino Life & Business Magazine ține afișul cu cele mai multe și mai interesante evenimente de pe întreaga durată a târgului anual dedicat industriei de gambling din țara noastră astfel:

Septembrie 3, ora 13:00 Cocktail de bun sosit Locație: ROMEXPO Septembrie 3, ora 19:30 Gala Premiilor “Femininul în Gambling” Locație: Premier Palace SPA

As in previous editions, our Casino Life & Business Magazine organizes the most important and interesting events throughout the annual fair dedicated to the gambling industry in our country as follows:

www.casino-magazine.ro

September 3, 01:00pm Welcome cocktail Location: ROMEXPO September 3, 07:30pm The “Women in Gambling” Awards Gala

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Location: Premier Palace SPA Hotel 5 * Main partner: Premier Palace SPA Hotel 5 * Partners: NOVOMATIC Romania, ROMBET, Superbet and GRISOGONO Calea Victoriei 101

Hotel 5* Partener principal: Premier Palace SPA Hotel 5* Parteneri: NOVOMATIC România, ROMBET, Superbet și GRISOGONO Calea Victoriei 101 Septembrie 4, ora 13:00 seminarul cu acces gratuit “Ora Exactă în Gambling” Locație: ROMEXPO Parteneri: BMM testlabs, Superbet și GRISOGONO Calea Victoriei 101 Co-organizator: Asociația “Joc Responsabil”

September 4, 01:00pm free access seminar “Exact Time in Gambling” Location: ROMEXPO Partners: BMM testlabs, Superbet and GRISOGONO Calea Victoriei 101 Co-organizer: Association “Responsible Gambling”

Septembrie 5, ora 11:00 atribuirea premiului “Best Performance @ E-Arena” 2019 Locație: ROMEXPO

September 5, 11:00am “Best Performance @ E-Arena” award 2019 Location: ROMEXPO

Anul acesta, evenimentele de mai sus, devenite tradiționale și adevărate puncte de reper pe agenda tuturor participanților la E-Arena, fie ei expozanți sau vizitatori, vor fi onorate de prezența lui André Wilsenach, senior Vice-president, Relații Guvernamentale la BMM International, unul dintre cei mai titrați reprezentanți ai industriei jocurilor de noroc din întreaga lume care a acceptat invitația revistei noastre Casino Life & Business Magazine de a veni la București și de a participa la întrega paletă de evenimente organizate de noi pe perioada Entertainment Arena Expo din 3-5 septembrie 2019.

This year, the above events, which have become traditional and true landmarks on the agenda of all participants at the E-Arena, whether they are exhibitors or visitors, will be honored by the presence of André Wilsenach, senior vice president, Government Relations at BMM International, one of the most renowned representatives of the gambling industry worldwide who accepted the invitation of our Casino Life & Business Magazine to come to Bucharest and to participate in the entire range of events organized by us during the Entertainment Arena Expo from 3-5 September 2019.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE at the Entertainment Arena Expo 2019 Useful, but also beautiful events held together with the most important companies in the gambling industry and honored by personalities with international recognition. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Casino Life & Business Magazine și Asociația “Joc Responsabil” organizează împreună a 7a ediție a seminarului internațional “Ora Exactă în Gambling” BMM testlabs și Superbet sunt parteneri ai evenimentului.

Seminarul cu acces gratuit Ora Exactă în Gambling, singurul eveniment de acest fel din

România va avea loc în data de 4 septembrie începând cu ora 13:00 în cadrul târgului anual

The seminar with free access “The Exact Time in Gambling”, the only event of

By K.Sino

its kind in Romania will be held on September 4 starting at 1:00 pm at the annual Entertainment

Casino Life & Business Magazine and the Association “Responsible Gambling” organize together the 7th edition of the international seminar “The Exact Time in Gambling” BMM testlabs and Superbet are partners at this event. www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

POARTA CĂTRE GAMBLINGUL ROMÂNESC

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Entertainment Arena Expo și va fi organizat, în premieră de revista noastră Casino Life & Business Magazine împreună cu asociația “Joc Responsabil”. Ca și la ultimele ediții ale târgului dedicat industriei de gaming din țara noastră, Entertainment Arena Expo, revista noastră, Casino Life & Business Magazine va organiza, și în acest an, seminarul internațional cu acces gratuit “Ora Exactă în Gambling” – OExG, seminar ce s-a bucurat, permanent de un mare succes. Devenit punct de referință în agenda participanților la Entertainment Arena Expo, fie ei expozanți sau vizitatori, evenimentul este singura ocazie pentru cei prezenți de a se pune, GRATUIT, la curent cu cele mai noi știri și actualități din industria jocurilor de noroc din România și nu numai. La ediția din acest an, cea de a 7a, seminarul este prevăzut să aibă două părți și în ambele părți, participanții vor putea pune întrebări, totul desfășurându-se interactiv, într-o atmosferă informală, tipică pentru evenimentele organizate sub egida Casino Life & Business Magazine. La această a 7a ediție, prima parte a seminarului va fi dedicat programelor și proiectelor dezvolate de către asociația “Joc Responsabil”, co-organizator al acestei ediții a seminarului, iar în partea a doua cei prezenți vor fi puși la curent cu cele mai noi dezvoltări din domeniul industriei jocurilor de noroc din țara noastră și nu numai. Un punct important al seminarului va fi și prezentarea făcută de André Wilsenach, senior Vice-president, Relații Guvernamentale la BMM International, unul dintre cei mai titrați reprezentanți ai industriei jocurilor de noroc din întreaga lume care a acceptat invitația revistei noastre Casino Life & Business Magazine de a veni la București și de a participa la toate evenimentele organizate de noi în perioada Entertainment Arena Expo din 3-5 septembrie 2019.

the Entertainment Arena Expo, be they exhibitors or visitors, the event is the only opportunity for those present to get up, FREE, up to date with the latest news and news from the Romanian gambling industry and not no more.

Seminarul internațional cu participare gratuită “Ora Exactă în Gambling” va loc în cea de a doua zi a Entertainment Arena Expo, în data de 4 septembrie cu începere de la ora 13:00, ziua cea mai importantă și mai aglomerată a expoziției, în pavilionul dedicat târgului din cadrul complexului expozițional ROMEXPO. Până la această oră, parteneri ai acestei a 7a ediții a seminarului “Ora Exacta în Gambling” sunt companiile BMM testlabs, Superbet și GRISOGONO style studio Calea Victoriei 101. Co-organizator al evenimentului este asociația “Joc Responsabil”.

Arena Expo and will be organized, for the first time, by our magazine Casino Life & Business Magazine together with the association “Responsible Game”. As in the last editions of the fair dedicated to the gaming industry in our country, Entertainment Arena Expo, our magazine, Casino Life & Business Magazine will organize, this year, the international seminar with free access “The Exact Time in Gambling” OExG, seminar what he enjoyed, permanently a great success. Become a reference point in the agenda of the participants at

www.casino-magazine.ro

This year, at its 7th edition, the seminar is planned to have two parts and in both parties, the participants will be able to ask questions, all taking place in an informal atmosphere, typical for events organized under the auspices of Casino Life & Business Magazine. At this 7th edition, the first part of the seminar will be dedicated to the programs and projects developed by the association “Responsible Gambling”, co-organizer of this edition of the seminar, and in the second part those present will be updated with the newest developments in the gambling industry in our country and beyond. An important point of the seminar will be the presentation made by André Wilsenach, Senior Vice President, Govern ment Relations at BMM Interna tional, one of the most renowned representatives of the gambling industry worldwide who accepted the invitation of our Casino Life & Business Magazine to come to Bucharest and participate in all the events organized by us during the Entertainment Arena Expo from September 3-5, 2019. The international seminar with free access “The Exact Time in Gambling” will take place on the second day of the Entertainment Arena Expo, on September 4 starting at 13:00, the most important and busy day of the exhibition, in the pavilion dedicated to the fair within the ROMEXPO exhibition complex. Up to now, partners of this 7th edition of the “Exact Time in Gambling” seminar are the companies BMM testlabs, Superbet and GRISOGONO style studio Calea Victoriei 101. Co-organizer of the event is the association “Responsible Gambling”.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil

Consilierea online:

viitorul în abordarea jucătorilor cu probleme de jocuri de noroc Accesul tot mai facil și pe scară tot mai largă la Internet, într-o eră dominată de tehnologie, digitalizare și viteză, își pune amprenta asupra multor domenii de activitate și industrii. Consilierea psihologică a jucătorilor cu probleme legate de jocurile de noroc este un astfel de exemplu. Rapoartele publicate la nivel internațional arată că tehnologia a influențat pozitiv în ultimii ani modul în care psihologii abordează comportamentul compulsiv pe care anumite persoane îl pot manifesta față de jocurile de noroc. Ca atare, consilierea psihologică online este considerată ca fiind noua tendință în domeniu, atât prin prisma evoluției tehnologice, cât și a beneficiilor pe care le oferă clienților beneficiari ai unor astfel de servicii. Și România se va alinia tendințelor internaționale în materie de consiliere psihologică a persoanelor cu probleme legate de jocurile de noroc, iar Asociația Joc Responsabil, prin proiectele pe care le derulează, studiază modul de implementare a unei astfel de soluții. În ultimii zece ani, în Australia, opțiunile de tratament în cazul per-

soanelor care prezintă probleme legate de jocurile de noroc s-au diversificat foarte mult. Astfel, serviciile gratuite oferite atât jucătorilor problematici cât și familiilor și prietenilor acestora sunt foarte bine puse la punct și operează pe platforme multiple (inclusiv via Internet, telefon sau față în față). Comparativ cu consilierea prin email, consilierea online în timp real sau instant prin chat folosind mesaje de tip text are, în Australia, cel mai mare nivel de asimilare în rândul mai multor tulburări de sănătate. Creșterea în importanță a opțiunilor de tratament online, inclusiv în domeniul tulburărilor legate de jocurile de noroc, se datorează în mare parte reticenței persoa-

The more and more facile and at large scale to internet, in an era dominated by technology, digitalized and at high speed, puts its fingerprint over many fields of activities and industries. The psychological counselling of the gamblers with gambling issues is such an example. The reports published at international level show that technology has influenced positively in the last years the way the psychologists approach the compulsive behaviour of some persons towards gambling. As such, online psychological counselling is considered the new trend in the field, both from the point of view of the technological evolution, and of the

By K.Sino

benefits it offers to the clients beneficiaries of such services. Romania will also line up to the international trends in the field of psychological counselling of the persons with gambling issues, and the Responsible Gambling Association, through the projects it deploys, is studying the modality of implementation of such a solution. In the last ten years, in Australia, the treatment options in the case of the persons presenting gambling issues, have diversified considerably. Thus, the free services provided both to troublesome gamblers and to their families and friends are very finely tuned and operate on multiple platforms (including by internet, phone or face to face). Compared to counselling by email, the online counselling in real time or instantly, by chat, using text messages has, in Australia, the highest degree of assimilation among several health issues. The growth of the importance of online treatment options, including in the field of gambling disorders, is largely owed to the

Online counselling:

the future in approaching the gamblers with gambling issues www.casino-magazine.ro

joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

nelor cu astfel de probleme de a căuta servicii tradiționale de consiliere psihologică. Astfel, potrivit unui studiu realizat de Productivity Commission, atât la nivel internațional cât și în Australia, doar un procent cuprins între 8 și 15% dintre persoanele cu probleme legate de jocurile de noroc caută ajutor de specialitate pentru a se reabilita. Același studiu arată că printre barierele existente în căutarea unui astfel de ajutor se numără atât aspecte care țin de fiecare individ în parte (printre care se numără încrederea, reticența față de o eventuală schimbare comportamentală, pudoarea, sentimentul de stigmatizare de către societate din cauza problemei manifestate) cât și aspecte structurale, cum ar fi distanța față de centrele sau cabinetele care oferă servicii de consiliere psihologică specializată, programul de funcționare al acestora, costurile asociate acestor servicii, etc.

Cine sunt cei care preferă consilierea online?

Studiile realizate la nivel internațional arată că persoanele care accesează consilierea psihologică online pentru probleme legate de jocurile de noroc sunt cei care apelează pentru prima dată la un tratament specializat. Astfel, aproximativ 70% din acești clienți nu au vorbit niciodată cu cineva despre problema lor. În plus, comparativ cu serviciile de consiliere psihologică telefonică sau față în față, consilierea online este preferată mai mult de către bărbați și tineri. De asemenea, consilierea online este și opțiunea soțiilor / prietenelor bărbaților cu astfel de probleme, cu vârste sub 30 de ani.

Care sunt rezultatele? Potrivit unui studiu din 2014, de regulă, persoanele cu probleme legate de jocurile de noroc care se implică în consiliere online răspund pozitiv la o singură ședință de acest gen (sunt deschiși spre a continua terapia ulterior), situație care pare să se aplice chiar și în cazul jucătorilor care au probleme grave de pe urma practicării în exces a jocurilor de noroc. De asemenea, o singură ședință de consiliere poate avea un efect imediat asupra clientului respectiv, prin faptul că are loc o creștere a capacității sale de autocontrol față de tentația de a juca. În plus, clienții care folosesc consilierea online, de cele mai multe ori, solicită niște strategii de intervenție, suport și sugestii pentru gestionarea mai bună a problemelor cu care se confruntă. Nu în ultimul rând, aceeași cercetare arată că 85% dintre persoanele care manifestă probleme față de jocurile de noroc și care folosesc serviciile de consiliere psihologică online recomandă acest serviciu. Luând în calcul toate aceste aspecte, rezultă că, prin prisma rezultatelor, consilierea psihologică online pare să fie o opțiune viabilă și eficientă de sprijin a persoanelor cu probleme față de jocurile de noroc. Totodată, este cel puțin comparabilă ca și eficiență cu o sesiune tradițională de consiliere psihologică.

Avantajele consilierii online:

n Este de cele mai multe ori accesată de cei care caută pentru prima dată metode de suport în abordarea problemelor legate de jocurile de noroc; n Este preferată de clienți pentru că primesc un răspuns imediat, păstrează anonimatul, oferă un grad sporit de confort acestora și poate fi accesată ușor. În plus, le dă clienților posibilitatea de a nu se expune în totalitate consilierului psihologic, prin aceea că acesta se exprimă în scris și nu printr-o conversație față în față; n Clienții raportează un grad mai ridicat de satisfacție în urma unei ședințe de consiliere psihologică online. De asemenea, aceștia consideră că astfel de ședințe au mai multă substanță și au o abordare mult mai profundă; n Clienții se îndreaptă către consilierea psihologică online din dorința de a găsi mai multă încredere în gestionarea problemelor lor legate de jocurile de noroc. Totodată, aceștia manifestă o deschidere mai mare spre a-și schimba comportamentul față de jocurile de noroc.

reluctance of the persons with such problems in looking for traditional services of psychological counselling. Thus, according to a study made by Productivity Commission, both at international level and in Australia, only a percentage between 8 and 15% from the persons with gambling disorders look for specialized help in order to rehabilitate. The same study shows that among the barriers in looking for such help one can count aspects related to each individual (such as trust, reluctance towards a potential behaviour change, prudery, the feeling of stigmatization by the society because of their problem), as well as structural aspects, such as the distance to the centres or cabinets providing psychological counselling services, their schedule, the costs associated to these services, etc.

Who are those who prefer online counselling?

The studies performed at international level show that the persons accessing the online psychological counselling for gambling issues are those who appeal for the first time to specialized treatment. Thus, approximately 70% from these clients have never talked to anyone about their problem. Moreover, compared to the psychological counselling by pho-

ne or face to face, the online counselling is preferred more by men and young. Also, online counselling is the option of the wives/girlfriends of the men with this kind of problems, aged under 30.

Which are the results?

According to a study from 2014, usually, the persons with gambling issues who get involved in online counselling answer positively to a single session of this kind (are open to continue the therapy subsequently), situation which seems to apply even in the case of the gamblers with serious problems after practicing gambling excessively. Also, a single session may have an immediate effect over the client, by the fact that it raises his capacity of self-control in what regards his gambling temptation. Moreover, the clients using online counselling, most of the times ask for some strategies of intervention, support and suggestion for better managing the problems they are confronting with. Last, but not least, the same research shows that 85% from the persons showing gambling problems and using online psychological counselling recommend this service. Taking into consideration all these aspects, it turns out that, by the results, the online psychological counselling seems to be a viable and efficient option for the support of the persons with gambling issues. Also, it is at least comparable in terms of efficiency with a traditional psychological counselling session.

Advantages of online counselling:

n It is most often accessed by those who are looking for the first time for support methods in approaching their gambling problems; n It is preferred by clients because they receive an immediate answer, they keep their anonymity, it offers a high degree of comfort and it can be easily accessed. Moreover, it gives the clients the possibility of not exposing themselves entirely to the psychological counsellor, by expressing themselves in writing and not by a face-to-face conversation; n Clients report a higher satisfaction degree after an online psychological counselling session. Also, they consider that such sessions have more substance and a deeper approach; n Clients turn to online psychological counselling from their desire of finding more trust in handling their gambling problems. At the same time, they show a larger opening towards changing their behaviour towards gambling.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional

Publicitate pentru anumite jocuri tip slot-machine, îmbunătățirea service‑ului pentru jocurile tip slot-machine

By cdcgamingreports.com

Consultanții de piață au spus că sălile de joc fac greșeli prin faptul că nu marketează slotmachines și anumite jocuri deși, susțin ei, că de aici se generează cel mai mare venit. Totodată au menționat și importanța unui service mai rapid în ceea ce privește slot-machines pentru a face clienții fericiți și pentru a veni din nou la cazinou. Acesta este mesajul de la discuția de la finalul lunii trecute de la Conferință de Tehnologie & Marketing pentru Cazinouri de la Caesar’s Palace. Mary Loftness, proprietarul Profitable Customers, a sugerat că este nevoie de mai multă muncă cu furnizorii pentru a oferi pachete de marketing pentru jocuri. “Câți au lansat un joc nou cu promovare”, a întrebat Loftness. ”Dacă nu ați făcut-o, este important să implicați jucătorii într-un joc nou pentru a prezenta produsul. Câteodată, nici nu îi pot găsi.” Buddy Frank, consultant principal la Slot Strategies, a spus că unele persoane din industrie văd furnizorii ca pe niște competitori și nu ar trebui. Frank a spus că aceste cazinouri prezintă rar aparatele de jocuri electronice în pub-

Mary Loftness licitatea de la televizor și a numit acest lucru o greșeală. Frank a menționat că Pechanga Resort Casino din California de Sud a lansat o campanie publicitară în Los Angeles pe Konami’s Titan 360 care a implicat un OZN. “A fost atât de populară încât clienții au sunat pe Konami și voiau să obțină mașina OZN, și aceștia au produs 300,” a spus Frank. ”Mulți dintre colegii mei

Marketing consultants said casinos are making a mistake by not marketing slot machines and even specific titles, arguing that’s where the games generate their biggest return. They also cited the importance of quicker service on the slot floor to keep customers happy and coming to the casino. That’s the message from end of last month opening

panel discussion of the Casino Marketing & Technology Conference at Caesar’s Palace. Mary Loftness, owner of Profitable Customers, suggested casinos need to work with their vendors to provide a marketing package for games. “How many have launched a new game with a promotion,” asked Loftness. “If you haven’t, it’s critical to engage players into the new game to introduce a product. Sometimes, they can’t even find them.” Buddy Frank, principal consultant with Slot Strategies, said some in the industry see vendors as competitors when they shouldn’t. Frank said casinos rarely show slot machines in television advertising, which he called a mistake. Frank cited how the Pechanga Resort Casino in Southern California launched an ad campaign in Los Angeles on Konami’s Titan 360 that involved a UFO. “That was so popular that customers called Konami and wanted to get the UFO machine, and they produced over 300 of them,” Frank said. “A lot of my colleagues ask why I would

Advertise specific slot games, speed up slot floor service www.casino-magazine.ro

legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL

Jucăm să ne distrăm!

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional

întreabă de ce să facă reclamă produsului Konami dacă toată lumea îl are. La Pechanga, acea mașină a funcționat mai bine ca oriunde în țară. Foarte multe cazinouri fac asta și v-aș încuraja și pe voi să faceți asta. Umorul funcționează.” Frank a spus că a dat interviuri pe Facebook unde erau sute de întrebări despre mașinile jocuri tip slot-machine. “Vorbim despre restaurante și convenții și camere de hotel și piscine, iar toate acestea nu reprezintă nici măcar o fracție din venit”. Loftness a încurajat comer cianții să introducă mașinile de jocuri mecanice în buletine informative și materiale publicitare iar clienții doresc să audă anumite nume de jocuri. “Există o oportunitate pentru noi toți să ne îmbunătățim tit luri individuale și să ne implicăm jucă torii mai mult”, a spus Loftness. Mulți membri din audiență și-au ridicat mâinile în momentul în care Loftness a întrebat dacă mașinile de jocuri mecanice reprezintă mai mult de 60 la sută din venitul cazinoului lor. Dar niciunul nu a spus că a petrecut 60 la sută din timp vânzând mașini de jocuri mecanice. “De asta suntem aici și acesta este produsul nostru”, a spus Loftness. “Cred că facem o treabă bună prin comercializarea acelor jocuri și orientarea către jucători.” Michael Meczka, președintele MM/R/C, Inc. a spus că aceste cazinouri cu jocuri mecanice trebuie să se concentreze pe cei cu venit disponibil. A sugerat că aceste cazinouri trebuie să facă o treabă bună prin explicarea modului în care funcționează jocurile. Frank a spus că uneltele analitice sunt mai importante ca niciodată și permit cazinourilor să observe performanța jucătorului de pe mașini dar și performanța jocului. “Este doar o mașină acolo, dar dacă te uiți cu atenție, celui mai bun jucător îi place,” a spus Frank. ”Dacă o iei, iți va fi afectat venitul”. Meckza a vorbit despre deza măgirea pe care jucători o simt

în legătură cu rapiditatea serviceului, calitatea jocurilor, cititoarele de card care nu funcționează și acest lucru se întâmplă în toate cazinourile în care lucrează. “Clienții au un timp limitat de joc în cazinoul nostru și vrem să umplem acel timp cât mai mult posibil cu jocuri și cu timp liber”. Frank a spus că aceste cazinouri nu ar trebui să accepte pur și simplu că clienții sunt nemulțumiți de service deoarece cred ca personalul este neprietenos. La un cazino, personalul a fost format să fie mai prietenos, ca să afle în chestionarele clienților că aceștia

advertise Konami’s product because everybody has it. At Pechanga, that machine did better than anywhere else in the country. Very few casinos do that, and I would encourage you to do that. Humor works.” Frank said he has done Facebook interviews where there were hundreds of questions about slot machines. “We talk about restaurants, and conventions and hotel rooms and swimming pools, all of which don’t make a fraction of the revenue.” Loftness encouraged mar-

Julia Carcamo erau nemulțumiți de rapiditatea service-ului. “Atunci ne-am focusat pe a face lucrurile mai repede și pe a obține procese mai bune”, a spus Frank. Julia Carcamo, președinte și șef strateg al mărcii la J Carcamo & Associates, a descris că directorul cazinoului a fost șocat în momentul în care chestionarul clienților a scos la iveală faptul că erau probleme cu service-ul de la jocurile mecanice. “Președintele a rezolvat problema în acea noapte”, a spus Carcamo. “A fost rezolvată rapid deoarece nu știa că este o problemă pentru că clienții nu se plângeau zilnic. Cercetarea a scos asta la lumină”. Loftness a spus că eficiența bate prietenia. ”Dacă aveți 10$ de cheltuit pe tehnologie, cheltuiți-i pe programul de urmărire service a jocurilor mecanice,” a spus Loftness. ”Este important. Jucătorii foarte importanți pariază mai mult decât oricine altcineva.”

keters to push slots in newsletters and marketing materials and contends customers want to hear about specific names of games. “There’s an opportunity for all of us to boost individual titles and to engage more with players with that,” Loftness said. Many audience members raised their hands when Loftness asked if slots were more than 60 percent of their casino’s revenues. But none said they spend 60 percent of their time selling slots. “That’s why we’re here, and this is our product,” Loftness said. “I think we can do a better job of merchandising those games on the floor and targeting to players.” Michael Meczka, president of MM/R/C, Inc., said the slot players casinos need to target are those with disposable income. He suggested that casinos need to do a better job of telling customers how the games work.

www.casino-magazine.ro

Frank said analytics tools are more valuable than ever and now allow casinos to look at player’s performance on machines, as well the game performance. “There’s one machine that just there, but if you look closely, your very best player loved it,” Frank said. “If you took it off, you would have a big hit (in revenue).” Meckza talked about the massive disappointment that players feel about speed of service, quality of games, card readers not working, and that’s consistent in all casinos they work. “The customer has a finite amount of time to play in our casino, and we want to fill that time as much as possible with gaming and not with down time.” Frank said casinos shouldn’t automatically accept that customers are unhappy with service because they think staff are unfriendly. At one casino, staff was retrained to be more friendly, only to find in more extensive surveys of customers that they were upset about the speed of service. “We then focused on speeding up things and getting better processes,” Frank said. Julia Carcamo, president and chief brand strategist with J Carcamo & Associates, described casino executives as being shocked when her customer research found the property was having service problems on the slot floor. “The president of slots fixed it that night,” Carcamo said. “It was a quick fix because she didn’t know it was a problem because customers weren’t complaining daily. The research brought that out.” Loftness said that shows efficiency beats friendly every day. “If you only have $10 to spend on technology, spend it on slot service tracking software,” Loftness said. “It’s so critical. Your highest value players beat the tires more than anybody else.”

interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / LEGAL

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker

Chris Moneymaker și David Oppenheim înscriși în Poker Hall of Fame

Chris Moneymaker și David Oppenheim devin cea de-a 57a și cea de-a 58a persoană care intră în Poker Hall of Fame. By PokerPlayer

Aceștia au fost votați în Poker Hall of Fame Class din 2019 de treizeci de membri din Poker Hall of Fame și de 21 de persoane din media. Ei sunt cele două persoane din lista de elită a jucătorilor de poker care i-a inclus și pe Chris Bjorin, David Chiu, Eli Elezra, Antonio Esfandiari, Chris Ferguson, Ted Forrest, Mike Matusow și Huckleberry Seed și care puteau fi incluși în Poker Hall of Fame. Hall of Fame a fost constituit în 1979 pentru a-i celebra pe cei mai importanți jucători și alți contribuitori cheie la jocul de poker. Harrah’s Entertainment a achiziționat clubul de poker de elită în 2004 și acum este sub controlul Caesars Entertainment după modificarea numelui companiei în 2010. Votanții au luat în considerare următoarele criterii în momentul votului. Un jucător trebuie să fi jucat poker împotriva competiției de top. Să aibă minim 40 de ani în

momentul numirii. Să fi jucat pe mize mari. Să fi jucat foarte bine consistent, obținând respectul colegilor.

They were voted into the 2019 Poker Hall of Fame Class by the thirty living Poker Hall of Fame members and a 21-per-

son media panel. They were the two from an elite list of poker players which also included Chris Bjorin, David Chiu, Eli

Chris Moneymaker and David Oppenheim Inducted into the Poker Hall of Fame Chris Moneymaker and David Oppenheim became the 57th and 58th inductees of the Poker Hall of Fame. www.casino-magazine.ro

Urmărește săptămânal pe canalul nostru TV

Interviul de Sâmbătă

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker

“IT’S GREAT FOR MY KIDS — IT’LL BE A COOL THING FOR THEM TO SEE WHEN THEY GROW UP.”

Să reziste la testul timpului. Sau, pentru cei care nu joacă, să fi contribuit la creșterea și succesul general al jocului de poker, cu rezultate pozitive și de durată. Chris Moneymaker

“ESTE MINUNAT PENTRU COPIII MEI - VA FI UN LUCRU INTERESANT DE VĂZUT CÂND VOR CREȘTE.” Este posibil ca Chris Moneymaker să nu întrunească toate cerințele de vot, mai ales în jocurile cu miză mare. Totuși, nimeni nu poate nega faptul că această contribuție a lui Moneymaker realizată pentru poker a avut loc după câștigarea Evenimentului Principal WSOP din 2003 pentru 2,500,000$. În acel moment, nu se mai auzise ca jucătorii de poker online să câștige bani mulți pe scena poker-ului live. Moneymaker a dovedit lumii că jucătorii de poker online pot fi luați în serios și li se poate oferi o creștere considerabilă în poker-ul online după investirea câștigurilor într-un satelit la PokerStars în titlul Evenimentului Principal WSOP. Moneymaker a fost o senzație ime-

diată și a semnat pentru a deveni Ambasador PokerStars, un titlu pe care îl deține și astăzi. Moneymaker trebuie să obțină aurul WSOP a doua oară, dar până acum a câștigat titluri la evenimentele secundare WPT și EPT, ca parte din încasările din turneele live de 3.9 milioane dolari. “Mă simt foarte onorat ... foarte fericit” spune Moneymaker la primire veștilor. ”Este minunat pentru copiii mei - va fi un lucru interesant de văzut când vor crește .” David Oppenheim

“SĂ FIU RECUNOSCUT CA UNUL DINTRE CEI MAI BUNI JUCĂTORI DE CĂTRE COLEGII MEI ESTE CU ADEVĂRAT MĂGULITOR ȘI SUNT ONORAT SĂ FIU SELECTAT PENTRU POKER HALL OF FAME.” În mod normal, jucătorii de turnee primesc toată atenția și David Oppenheim a avut succes în acest sens cu aproximativ 2 milioane de dolari într-un turneu live. Totuși, spre deosebire de celelalte persoane nominalizate pentru Poker Hall of Fame 2019, Oppenheim mai trebuie să câș-

Elezra, Antonio Esfandiari, Chris Ferguson, Ted Forrest, Mike Matusow, and Huckleberry Seed to make it into the Poker Hall of Fame. The Hall of Fame was established in 1979 to honor the most influential players and other key contributors to the game of poker. Harrah’s Entertainment acquired the elite poker club in 2004, and it is now under Caesars Entertainment after the company changed its name in 2010. Voters took into consideration the following criteria when casting their ballots. A player must have played poker against acknowledged top competition. Be a minimum of 40 years old at the time of nomination. Played for high stakes. Played consistently well, gaining the respect of peers. Stood the test of time. Or, for non-players, contributed to the overall growth and success of the game of poker, with indelible positive and lasting results. Chris Moneymaker

www.casino-magazine.ro

Chris Moneymaker might not satisfy all of the voting requirements, specifically in playing in high stakes games. However, one can’t deny the contribution Moneymaker made to the poker boom after winning the 2003 WSOP Main Event for $2,500,000. At the time, it was unheard of for online poker players to win big money on the live poker stage. Moneymaker proved to the world that online poker players could be taken seriously and provided a considerable growth to online poker after parlaying a win in a satellite at PokerStars into the WSOP Main Event title. Moneymaker was an instant sensation and signed on to become a PokerStars Ambassador, a title he still holds to this day. Moneymaker has yet to find WSOP gold a second time but has won titles in WPT and EPT side events as part of his nearly $3.9 million in live tournament cashes. “I’m very honored... very happy,” says Moneymaker upon receiving the news. “It’s great for my kids — it’ll be a cool thing for them to see when they grow up.” David Oppenheim

“BEING RECOGNIZED AS ONE OF THE ALL-TIME GREATS BY MY PEERS IS TRULY HUMBLING, AND I AM HONORED TO HAVE BEEN SELECTED TO THE POKER HALL OF FAME.” It is usually tournament players that get all the notice, and David Oppenheim has certainly had some success there with nearly $2 million in live tournament earnings. However, unlike the other nominees for the 2019 Poker Hall of Fame Class, Oppenheim has yet to win a WSOP bracelet or any major poker title.

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

61 61

2019 EVENTS

With industry-speciﬁc products and our event formats business-centric. The industry sectors we focus on are intensely interrogated and examined to ensure we produce events and products for our clients that deliver the strategies and tactics needed to innovate, grow, and succeed in business.

SPiCE India 26 – 27 February 2019, Goa, India

BiG Africa SuperShow 25 – 26 March 2019, Johannesburg, South Africa

Sports Betting East Africa 9 – 10 April 2019, Kampala, Uganda

Cyprus Gaming Show 20 – 21 May 2019, Nicosia, Cyprus

All American Sports Betting Summit 18 – 19 June 2019, New Jersey, USA

Aﬃliate Conference & expo (ACE) 8 – 9 July 2019, Manila, Philippines

Sports Betting West Africa 23 – 25 July 2019, Lagos, Nigeria

Scandinavian Gaming Show 5 – 6 September 2019, Stockholm, Sweden

For More Information or To Register Visit:

www.eventus-international.com

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker

tige brățara WSOP sau orice alt titlu important de poker. Ce îl diferențiază pe Oppenheim de celelalte persoane nominalizate este că a câștiga jocuri de cash cu mize mari. Americanul de 46 de ani joacă poker de o bună perioadă de timp din acest secol, începând să joacă în al doilea an de facultate, când avea doar 19 ani. Până acum, Oppenheim a fost unul dintre jucătorii de poker nelăudați, deoarece nu a fost la televizor la fel de des ca și colegii lui. Câștigă în mod regulat la jocurile cu mize mari de la Bobby’s Room. “Să fiu recunoscut ca unul dintre cei mai buni jucători de către colegii mei este cu adevărat măgulitor și sunt onorat să fiu selectat pentru Poker Hall of Fame” spune Oppenheim despre primirea lui. ”Sunt foarte norocos să pot face ceea ce îmi place pentru a-mi câștiga venitul. Nu am planificat niciodată să fiu un jucător profesionist de poker; a fost o pasiune care a devenit locul meu de muncă. Oameni mă întreabă des, cum pot deveni jucător profesionist de poker? Răspunsul esMember te muncă multă și asta este pentru toată lumea ca joa- Tom Abdo că la un nivel ridicat. Din mo- Crandell Addington mentul în care am început să Bobby Baldwin joc, am fost extrem de pasionat de poker și asta a fă- Billy Baxter cut să pot merge pe aceleași Lyle Berman drum ca foarte puțin persoaJoe Bernstein ne. Din nou, sunt foarte încântat să primesc această Benny Binion onoare. Mulțumesc.”

Year

Member

Year

1982 Barry Greenstein

2011

2005 Jennifer Harman

2015

2003 Dan Harrington

2010

2006 Murph Harrold

1984

2002 Phil Hellmuth

2007

1983 John Hennigan

2018

1990

James Butler "Wild Bi- 1979 ll" Hickok

What separates Oppenheim from the other nominees, is that he has been consistently crushing the high stakes cash games. The 46-year-old American has been playing poker for the better part of this century, having started out playing his second year in college when he was 19 years old. Until now, Oppenheim has been one of poker’s unsung heroes as he wasn’t on tv as often as some of his peers. He is a regular winner in the high stakes games in Bobby’s Room. “Being recognized as one of the all-time greats by my peers is truly humbling, and I am honored to have been selected to the Poker Hall of Fame,” said Oppenheim about his induction. “I have been so fortunate to be able to do what I love for a living. I never planned to be a professional poker player; rather, it was a passion that became my job. People often ask me, how does one become a professional poker player? The answer is hard work, and that goes for everyone that Member Year plays at the highest leJohnny Moss 1979 vel. From the time I beDaniel Negreanu 2014 gan playing, I was incredibly passionate about Scotty Nguyen 2013 poker, and it led to me David Oppenheim 2019 being able to travel this Henry Orenstein 2008 road that has been traveled by very few. Again, Walter "Puggy" Pear- 1987 I am extremely grateful to son be receiving this honor. Julius Oral Popwell 1996 Thank you.”

Membrii Poker Hall of Fame

Jack Binion

2005 Red Hodges

1985 Thomas Austin "Ama- 1992 rillo Slim" Preston

Poker Hall of Fame Members

Moneymaker și Oppenheim se alătură grupului de jucători de poker și contribuitorilor la joc ca parte din Poker Hall of Fame. Mai jos găsiți o listă cu toți cei 58 de membri în ordine alfabetică.

Bill Boyd

1981 Edmond Hoyle

1979 David "Chip" Reese

1991

Doyle Brunson

1988 Phil Ivey

2017 Brian "Sailor" Roberts

2012

Moneymaker and Oppenheim join an elite group of poker players and contributors to the game as part of the Poker Hall of Fame. Here is a look at all 58 members in alphabetical order.

Todd Brunson

2016 Linda Johnson

2011 Erik Seidel

2010

Johnny Chan

2002 Berry Johnston

2004 Mike Sexton

2009

T.J. Cloutier

2006 John Juanda

2015 Jack "Treetop" Straus

1988

Nick Dandolos

1979 Jack Keller

1993 Duane "Dewey" Tomko 2008

Eric Drache

2012 Jack McClelland

2014 David "Devilfish" Ulliott 2017

Barbara Enright

2007

Mori Eskandani

2018 Tom McEvoy

Felton McCorquodale 1979 Stu "The Kid" Ungar 2013 Red Winn

2001 1979

Fred "Sarge" Ferris 1989 Chris Moneymaker

2019 Sid Wyman

1979

Henry Green

1986 Roger Moore

1997

T "Blondie" Forbes

1980 Carlos Mortensen

2016

www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Legal

Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|

Deținătorilor de licențe din Germania li s-a spus să taie legăturile cu cazinourile online

By gaming-awards.com

Conform noii directive ale autorității germane respon sabilă cu autorizațiile pentru jocuri de noroc, operatorii interesați trebuie să se angajeze că încetează toate formele ilegale de jocuri de noroc, inclusiv cazinourile online.

According to a new directive from the German body that is responsible for gambling licenses, interested operators must commit to ceasing all illegal forms of gambling, including online casinos.

Consiliul Regional Darmstadt, reprezentând statul Hesse, a decis ca toți deținătorii de licență să fie de acord că nu vor oferi nicio formă nereglementată de jocuri de noroc după primirea autorizației pentru pariuri sportive. Acest lucru include activitatea directă și indirectă, inclusiv utilizarea unei activități afiliate. Acest angajament este doar o informație dintr-un set pe care solicitanții trebuie să o furnizeze ca parte din transmiterea lor împreună cu informațiile financiare și dovada autorizațiilor în alte jurisdicții. Cu pariurile sportive permise în mod actual pe piață, ar însemna că orice operator activ pe alte domenii ar trebui să retragă aceste servicii înainte de a începe să funcționeze pe piața reglementată din Germania. Mai mult, Consiliul a confirmat că procesul de autorizare va începe din 2020 iar cererile de autorizare transmise înainte de acest moment vor fi rezolvate ca și când ar fi transmise după. Data confirmată este data de 2 ianuarie 2020, prima zi lucrătoare a anului. Înainte de lansarea procesului, va fi organizat un eveniment

The Regional Council of Darmstadt, representing the state of Hesse, has ordered all licensees to agree that it will not offer any form of unregulated gambling upon receipt of a sports betting license. This includes direct and indirect

de informare pentru cei interesați de procurarea licenței iar înregistrarea pentru acest eveniment se va încheia la data de 2 august. Acest eveniment va oferi celor interesați o șansă de a pune întrebări autorității cu privire la cerințele de autorizare.

activity, including using an affiliated business. This commitment is one of a range of pieces of information applicants will be required to provide as part of their submission, alongside financial information and evidence of licences in

German licensees ordered to cut online casino ties www.casino-magazine.ro

interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

COMPLEX DE POLIGOANE de tir sportiv pentru arme scurte cu glonț, carabine și arme neletale Complexul dispune de 3 poligoane separate de 50, 25 și 15m lungime cu linii de tragere automatizate, construite după cele mai noi standarde de siguranță în domeniu. Poligonul dispune de sală de instructaj separată și o zonă de așteptare de unde invitații pot urmări activitatea din poligon, prin geamurile antiglonț. /calibru9

calibru_9

www. calibru9.ro

Adresa: Str. Vatra Luminoasă 108, Sector 2, București

www.casino-magazine.ro

0743.129.129

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|

Acest progres vine în ciuda perioadei de stagnare a Comisiei Europene, în care statele membre ale Uniunii Europene pot evalua legislația, perioadă care va fi prelungită până la 27 august, după ce Malta a emis o opinie detaliată despre regulamentele propuse. Conținutul opiniei Maltei nu a fost încă lansat, deși declanșează automat o prelungire de o lună a perioadei de stagnare, iar Germania trebuie să adreseze orice îngrijorare ridicată. Într-o notificare către Comisia Europeană, Asociația Germană pentru Cazinouri Online a criticat legislația pentru că nu oferă nicio îmbunătățire protecției consumatorului, siguranță legală și control public drept rezultat al interzicerii continue a jocurilor de cazino online. A declarat că va continua să facă presiuni pentru un sistem de reglementare mai liberal când Tratatul Statului va expira la data de 30 iunie 2021. “Canalizarea cererii existente pentru ofertele de jocuri de noroc online, prin crearea unui sistem modern legal ar crea, pe de o parte, o siguranță legală, îmbunătățirea gamei de produse la ofertă, îndepărtarea barierelor de intrare pe piață și aducerea operatorilor de pe piața neagră în sectorul

reglementat”, spune președintele DOCV, Dr. Dirk Querman. ”Pe de altă parte, ar permite o acțiune de reglementare eficientă față de operatorii ilegali și necorespunzători”. Deși Miniștrii-Președinți ai statului au semnat Tratatul, acesta trebuie ratificat acum de către cele 16 state membre înainte de a se transforma în lege. Acest lucru trebuie să aibă loc înainte de 31 decembrie anul curent. Legislația limitează piața în 15 state doar la pariuri sportive, cu o limită de cheltuieli lunare de 1,000 de euro pentru toți clienții și deținătorii de licențe sub rezerva unui impozit de 5% din cifra de afaceri. Totuși, Schleswig - Holstein va putea menține modelul de reglementare liberalizat, fără restricții asupra produsului și un impozit de 20% din venitul brut. Ambele regulamente expiră la data de 30 iunie 2021, iar până la această dată legiuitorii din Germania doresc să ajungă la un consens cu privire la regulamentele federale. Chiar dacă acum pare din ce în ce mai probabil că pokerul și cazinourile vor fi legalizate în Germania, eforturile pentru reglementarea situației actuale sunt cu siguranță sporite.

other jurisdictions. With only sports betting currently permitted in the market, this would mean any operator active in other verticals would have to withdraw these services before they could begin operating in Germany’s regulated market. Furthermore, the Council confirmed that the licensing process will start from 2020 and license applications submitted before this time will be dealt with has having been submitted after. The confirmed date is the 2nd of January 2020, the first working day of the year. Ahead of the process launching, an information event will be held for those interested in the securing a license and registration for this event will close on the 2nd of August. This event will give those interested a chance to ask questions to the authority regarding the license requirements. This progress comes despite the European Commission’s standstill period, in which European Union member states can review the legislation, being extended to 27 August, after Malta issued a detailed opinion on the proposed regulations.

www.casino-magazine.ro

The content of Malta’s submission has not yet been released, though automatically triggers a one-month extension to the standstill, with Germany now required to address any concerns raised. In a submission to the EC, the German Online Casino Association, criticised the legislation for offering no improvement in consumer protection, legal certainty and state control as a result of the continued prohibition of online casino games. It stated that it would continue to lobby for a more liberal regulation system when the State Treaty expired on the 30th of June 2021. “Channelling the existing demand for online gambling offerings by creating a modern legal system would on one hand create legal certainty, improve the range of products on offer, remove barriers to market entry and bring black market operators into the regulated sector,” DOCV president Dr Dirk Querman said. “On the other, it would allow for efficient regulatory action against non-compliant and unlawful operators.” Although the state MinisterPresidents have signed the Treaty, it must now be ratified by Germany’s 16 member states before it can come into law. This must happen by the 31st of December this year. The legislation limits the market in 15 states to sports betting, with a EUR 1,000 monthly spending limit in place for all customers and licensees subject to a 5% turnover tax. However Schleswig-Holstein will be permitted to maintain its liberalised regulatory model, with no restrictions on product and a 20% gross revenue tax. Both regulations expire from 30 June 2021, by which time lawmakers across Germany aim to reach a consensus on new federal regulations. Whilst it does now seem increasingly likely that online casinos and poker will be legalised in Germany, efforts to enforce the current situation are certainly being stepped up.

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

Hotelul, cu o înălțime de 110 m, are 32 de etaje, unul dedicat cazinoului cu 9.500 m2 și 1.400 sloturi, 60 de mese cu jocuri live și 15 mese de poker deținute și operate de MGM Resorts International. Deținut de MGM Resorts International, Park MGM a devenit recent locația ce a fost cunoscută sub numele de Monte Carlo aproape 22 de ani. Se fac diverse renovări, inclusiv la vechea temă exterioară din Monte Carlo, Monaco. Park MGM, fostul Monte Carlo Resort and Casino, este un mega resort hotel și cazinou de pe Las Vegas Strip în Paradise, Nevada, Statele Unite. Hotelul, cu o înălțime de 110 m, are 32 de etaje, unul dedicat cazinoului cu 9.500 m2 și 1.400 sloturi, 60 de mese cu jocuri live și 15 mese de poker deținute și operate de MGM Resorts International. Hotelul oferă 2.992 camere, inclusiv 259 de apartamente de lux. Monte Carlo a fost transformat în Park MGM între sfârșitul anului 2016 și 2018, etajele superioare fiind transformate într-un hotel boutique, NoMad Las Vegas. Originalul Monte Carlo a inclus 2.000 m2 de magazine, plus facilități de convenții, un spa, centru de fitness, un salon de coafură, o sală de exerciții de 190 m2, o zonă de piscină și colecția de magazine comerciale Street of Dreams. Monte Carlo s-a deschis publicului la miezul nopții, pe 21 iunie 1996, în urma unei sărbători doar pe bază de invitație, și a inclus inclusiv un spectacol de artificii. În iunie 2016, MGM a anunțat o asociere comună cu Sydell Group rezultatul fiind că Monte Carlo va fi renovat și reamenajat sub denumirea de Park MGM, numit după cartierul de divertisment adiacent, The Park, care s-a deschis în aprilie 2016, iar hotelul NoMad va ocupa etajele superioare Acesta va prezenta noul restaurant Eataly. Ambele hoteluri au început construcția la sfârșitul anului 2016, fiind finalizată planificarea pentru anul 2018. Proprietatea a fost redenumită oficial Park MGM la 9 mai 2018. Locația centrală, opțiunile de luat masa și băuturi interesante, camera actualizată și etajul cazinoului reînnoit aduc față proaspătă în centrul Strip. Situat între New York-New York și Aria și conectat la T-Mobile Arena, Park MGM este locația perfectă pentru sporturi, concerte și tot ce este frumos în Vegas. Sloturile sunt peste tot, iar jocurile la mesele live sunt disponibile în două secțiuni complet diferite. Există aproximativ 1.400 de aparate de slot, care sunt răspândite peste tot în cazinou. Majoritatea sunt noi, dar mașinile de slot vechi, în stilul clasic, nu par să fi fost acolo de 20 de ani. Secțiunea de mese cu jocuri live cu limită mare nu este retrasă în niciun fel. Este separată, dar chiar la același etaj, lângă celelalte jocuri de masă, precum și zona de sloturi cu limită mare. Hotelul Park MGM are peste 3.000 de camere, cele mai multe fiind remodelate. Desigur, tarifele variază în funcție de momentul în care mergeți, dar puteți obține adesea camera obișnuită pentru sub 100 USD.

Park MGM Fostul Monte Carlo Resort and Casino Formerly Monte Carlo Resort and Casino

By: K.Sino

www.casino-magazine.ro

casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

The hotel, with a height of 110 m, has 32 floors, featuring a 9,500 m2 casino floor with 1,400 slot machines, 60 table games, and 15 poker tables owned and operated by MGM Resorts International. Owned by MGM Resorts International, Park MGM has just recently become what had been known as the Monte Carlo for almost 22 years. Various renovations are being done including to the old outside theme of Monte Carlo, Monaco. Park MGM, formerly Monte Carlo Resort and Casino, is a mega resort hotel and casino on the Las Vegas Strip in Paradise, Nevada, United States. The hotel, with a height of 110 m, has 32 floors, featuring a 9,500 m2 casino floor with 1,400 slot machines, 60 table games, and 15 poker tables owned and operated by MGM Resorts International. The hotel offers 2,992 guest rooms, including 259 luxury suites. The Monte Carlo was converted into Park MGM between late 2016 and 2018, with the upper floors being converted into a boutique hotel, NoMad Las Vegas. The original Monte Carlo included 2,000 m2 of retail stores, plus convention facilities, a spa, fitness center, a hair salon, a 190 m2 exercise room, a pool area and the Street of Dreams shopping area collection of retail stores. The Monte Carlo opened to the public at midnight on June 21, 1996, following an invitation-only pre-opening celebration, including a fireworks show. In June 2016, MGM announced a joint venture with Sydell Group that the Monte Carlo would be renovated and rebranded as the Park MGM, named after the adjacent dining and entertainment district, The Park, that opened in April 2016, and the NoMad Hotel would occupy the top floors. It will feature the new Eataly restaurant. Both hotels began construction at the end of 2016, with completion planned for 2018. The property was officially renamed Park MGM on May 9, 2018. The central location, exciting dining and drinking options, updated room, and revamped casino floor bring fresh face to the center of the strip. Sitting between New York-New York and Aria and connected to the T-Mobile Arena, the Park MGM is the perfect location for sports, concerts, and everything Vegas. The gaming space is 9,500 m2. Slots are all over the place and table games are available in two entirely different sections. There are approximately 1,400 slot machines that are spread all throughout the casino. Most of them are new, but the old school style slot machines don’t look like they’ve been there for 20 years. The high limit table games section is not secluded in any way. It is separate, but right on the floor near the other table games as well as the high limit slots area. Park MGM’s hotel has over 3,000 rooms most of which have been remodeled. Rates of course fluctuate based on when you go, but you can often get its regular room for under $100. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP

Horoscopul perioadei

Berbec 21.03-19.04 Cheltuielile tind să se mai micșoreze în această perioadă așa că, situația financiară îți va face mult mai puține probleme decât până acum. N-ar fi exclus nici să faci unele cheltuieli pentru îmbunătățirea sănătății.

Rac 22.06-22.07 Începutul lunii se va arăta excelent în ceea ce privește câștigurile. Este posibil ca o persoană pe care o cunoști de mai mult timp săți dea o sugestie de care ar trebui să ți cont.

Cancer

Aries 21.03-19.04

Perioada se anunță destul de agitată în ceea ce privește situația ta materială. Vei avea cheltuieli destul de multe, iar unele dintre ele vor fi neprevăzute. Investiții serioase vei face pentru activitățile de divertisment.

Taurus

Colaborările ți-ar putea da de furcă și în actuala perioadă, așa că fii cât se poate de prudent. N-ar fi exclus nici ca o persoană în care ai multă încredere să încerce să te păcălească sau oricum să te dezamăgească.

The beginning of the month will look excellent in what regards your gains. A person you have known for a long time might give you a suggestion you should take into consideration.

Leu 23.07-22.08 Vei face cheltuieli pentru divertisment în intervalul de la începutul lunii. Tot atunci ai putea face o surpriză plăcută copiilor, pentru care ar trebui să bagi adânc mâna în buzunar.

20.04-21.05

Leo

This period appears to be quite uneasy in what regards your material situation. You will have quite many expenses, and some of them will be unpredicted. You will make serious investments for entertainment activities.

Gemeni 22.05-21.06

Taur 20.04-21.05

Expenses tend to lower in this period, so that your financial situation will make you less problems. You may spend some money for your health improvement.

Este o perioadă în care va trebui să te ocupi de tot felul de proiecte pe care le-ai neglijat în ultimul timp. Oricum, banii pe care-i aștepți îți vor parveni cu oarecare întârziere.

Virgo

www.casino-magazine.ro

23.07-22.08

You will spend money on entertainment at the beginning of the month. Also at that time you may make a nice surprise to your children, for which you should reach into your pocket.

FecioarĂ 23.08-22.09

Gemini 22.05-21.06 Collaborations might make things lively for you, so be as cautious as possible. It wouldn’t be excluded that a person you trust a lot might try to trick you or disappoint you, anyway.

22.06-22.07

23.08-22.09

It is a time when you should take care of all kinds of projects you have neglected lately. Anyhow, the money you are waiting for will come with some delay.

HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

august - septembrie BalanȚĂ 23.09-23.10 Vei fi tentat să te implici în tot felul de speculații financiare, iar conjunctura astrală te va avantaja. Și la jocurile de noroc ai putea avea câștiguri.

Libra

A A

Situația materială, fără să fie nemaipomenită, va fi mulțumitoare. Dacă dorești să faci o investiție de mai mare anvergură, nu asculta sfaturile celor care doresc o realizare imediată.

23.09-23.10

Capricorn 21.03-19.04

You will be tempted to get involved in all kind of financial speculations, and the current juncture will be to your advantage. You may have some gains at gambling too.

Scorpion 24.10-22.11 Dacă ai ceva important de rezolvat în plan financiar, șansa îți va surâde în prima săptămână a lunii, când eforturile tale în această direcție vor avea rezultate îmbucurătoare.

Traversezi o perioadă destul de agitată din punct de vedere financiar, dar câștigurile nu vor întârzia să apară. Ai putea să-ți dedici mai mult tip afacerilor.

Aquarius

If you have something important to solve on financial level, chance will be by your side in the first week of the month, when your efforts will pay encouraging results.

Sagittarius

Vei avea ocazia să obții unele câștiguri, ceea ce-ți va permite să-ți satisfaci o mică plăcere. Totuși, relația cu colaboratorii va fi destul de tensionată și există riscul să pierzi încrederea unui partener.

Pisces 20.02-20.03

23.11-21.12

Your interest for material matters will be very high in this period. You may initiate a project on long term, but it won’t be excluded that some of the amounts which are due to you may come with some delay.

www.casino-magazine.ro

21.01-19.02

You are passing through a quite uneasy period, form a financial point of view, but gains aren’t going to take long until they appear. You could spend more time on business.

PeȘti 20.02-20.03

Interesul pentru chestiunile materiale va fi foarte mare în această perioadă. Este posibil să inițiezi un proiect pe termen lung, dar n-ar fi exclus nici ca unele dintre sumele care ți se datorează să-ți parvină cu întârziere.

SĂgetĂtor 23.11-21.12

Your material situation, without being great, will be satisfying. If you want to make a great investment, don’t listen to the advice of those looking for immediate accomplishment.

VĂrsĂtor 21.01-19.02

Scorpio 24.10-22.11

by K Sino

Capricorn 22.12-20.01

You will have the occasion to get some gains, which will allow you to satisfy a small pleasure. However, your relationship with your collaborators will be quite tense and you risk losing the trust of a partner.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI

Știri casino / Casino news Casino Lugano introduce Wheel of Fortune În colaborare cu G-Digital, Casino Lugano din Elveția a introdus Wheel of Fortune pentru actualii membri ai clubului său Lugano Class. Membrii clubului își scanează codul de bare al cardului Lugano Class, care apoi rotește roata pe monitorul touchscreen. Acest lucru poate avea ca rezultat câștigarea unui premiu. Între timp, clientul vede mesaje de marketing și promoționale pe cealaltă jumătate a ecranului 65ins. Fiecare membru al clubului își poate scana codul de bare al cardului o dată pe zi. Imprimanta imprimă automat un cupon la câștigarea premiului. Cristiano Ruiu, director de marketing la Casino Lugano, a declarat: „Suntem foarte mulțumiți de software-ul oferit de G-Digital. Au ajustat soluția la nevoile și la specificul campaniei noastre de marketing. Desfășurarea sistemului G-Digital la Casino Lugano a fost simplă, rapidă și lină, datorită asistenței excelente

pentru clienți. Numărul și probabilitatea câștigurilor la roata norocului, precum și durata campaniei de marketing sunt complet personalizabile. “Modificarea mesajelor de marketing și promoționale în cadrul software-ului G-Digital este foarte simplă. Ne place, de asemenea, raportul zilnic cu privire la progresul campaniei care este generat automat. Acest lucru ne oferă o imagine de ansamblu excelentă și un control zilnic al campaniei.”

ICE Africa va oferi „o primă pentru femeile în jocurile africane” „Strălucirea femeilor diverse din industria jocurilor de noroc” este tema inițiativei Women in Gaming din acest an dezvoltată și organizată de Clarion și sponsorizată de Zamani Holdings, din Africa de Sud, compania mamă în cadrul căreia Ithuba, SA National Lottery Operator Functions operatorului. Campania se desfășoară pe tot parcursul lunii august, care este desemnată luna femeilor în Africa de Sud și va culmina cu un mic dejun în rețea care va avea loc la ICE Africa și va avea ca reprezentanți conducători de jocuri pentru femei din întreaga lume. Luna femeilor are loc în fiecare an și comemorează cele 20.000 de femei care au marșat la 9 august 1956 pentru a protesta împotriva extinderii legilor de adoptare. Clarion Gaming promovează rolul femeilor în cadrul industriei prin intermediul campaniei de

Casino Lugano introduces Wheel of Fortune

In collaboration with G-Digital, Casino Lugano in Switzerland has introduced Wheel of Fortune for the current members of its Lugano Class club. Members of the club scan their Lugano Class card barcode, which then spins the wheel on the touchscreen monitor. This can then result in winning a prize. Meanwhile, the customer sees marketing and promotional messages on the other half of the 65ins

ICE Africa to provide “a first for Women in African Gaming”

socializare #womendiverse, alături de o serie de interviuri de abilitare cu femei asociate cu ediția din acest an a ICE Africa, inclusiv: Christina Thakor-Rankin, co-fondatoare, All-in- Diversitate; Amne Suedi, Director, Grupul de avocați Shikana - Tanzania; și Qhinaphi Sitsila, director general, Asociația cazinourilor din Africa de Sud.

screen. Every member of the club can scan their card barcode once per day. The printer automatically prints out a coupon when the prize is won. Cristiano Ruiu, marketing director at Casino Lugano, said: “We are very pleased with the software provided by G-Digital. They adjusted the solution to our needs and specifics of our marketing campaign. Deployment of the G-Digital system at Casino Lugano was simple, quick and smooth, thanks to outstanding customer support. The number and probability of the Wheel of Fortune winnings, as well as the length of the marketing campaign, are completely customisable. “Changing marketing and promotional messages within G-Digital software is very simple. We also like the daily report on the progress of the campaign which is generated automatically. This gives us an excellent overview and daily control of the campaign.”

“Shining a light on Diverse Women within the gaming industry”, is the theme of this year’s Women in Gaming initiative developed and organised by Clarion and sponsored by the South Africabased Zamani Holdings, the parent company under which Ithuba, the SA National Lottery Operator Functions. The campaign is

www.casino-magazine.ro

running throughout August which is designated Women’s Month in South Africa and will culminate in a networking breakfast being held at ICE Africa and featuring leading women gaming executives from across the international landscape. Women’s Month takes place every year and commemorates the 20,000+ women who marched on 9 August 1956 in protest against the extension of Pass Laws. Clarion Gaming is promoting the role of women within the industry via the #womendiverse social media campaign alongside a series of empowering interviews with women associated with this year’s edition of ICE Africa, including: Christina Thakor-Rankin, Co-Founder, All-inDiversity; Amne Suedi, Principal, Shikana Law Group – Tanzania; and, Qhinaphi Sitsila, General Manager, Casino Association Of South Africa.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI

Știri casino / Casino news ICE Africa pregăteste o agendă a responsabilității sociale ICE Africa (2-3 octombrie, Sandton Convention Center, Africa de Sud) va pune accentul pe protecția consumatorilor, cu fluxuri de conferințe confirmate care tratează direct problema jocurilor de noroc social responsabile, precum și sesiuni privind reglementarea, proiectele comunitare și publicitatea ce ajută la protejarea și stimularea percepției industriei. Conținutul reflectă viziunea ICE Africa de a ajuta la dezvoltarea economiilor durabile de jocuri construite în jurul unui angajament pentru responsabilitatea socială. Ambasadorul ICE Africa, John Kamara, care va prezida un grup intitulat - Abordarea jocurilor de noroc responsabile pentru o industrie de jocuri africane durabile, a declarat: „Jocurile responsabile sunt în centrul oricărei economii de jocuri de noroc durabile. Cum Uganda a pus în aplicare o interdicție totală a pariurilor sportive și Kenya anunțând reglementări mai dure, cu un accent specific asupra jocurilor de noroc online și mobil, este evident

că autoritățile de reglementare își dublează eforturile de reformare a industriei, deși credem că o poziție puternică asupra responsabilității sociale este esențială, credem, de asemenea, că există metode care să permită utilizarea posibilităților de marketing în mod responsabil.” Extinzând accentul pe responsabilitatea socială ICE Africa, Daniel Tyler, producător senior de conferințe la Clarion Gaming, a declarat: „Marca ICE se întoarce în Africa într-un moment important pentru industrie, având probleme în legătură cu reglementarea, funcționarea și percepția publică a jocurilor în prim plan în agenda politică și socială. ICE Africa va oferi un forum industriei pentru a aborda aceste provocări și va ajuta la crearea unui curs pentru dezvoltarea viitoare.” Evenimentul de două zile, care în 2018 a atras 1.597 de profesioniști din domeniul jocurilor de noroc dintr-un total de 89 de țări, va examina, de asemenea, rolul pentr Cunoaștere a Clientului.

După succesul SBWA + 2019 încep pregătirile pentru SBWA + 2020 SBWA + 2019 a avut loc în perioada 23-25 iulie la Eko Hotel and Suites din Lagos, Nigeria. Eventus International, colaborator tradițional al Casino Life % Business magazine, este încântat să raporteze încă un alt eveniment de succes. „#SBWA a fost o explozie, suntem atât de onorați să primim Premiul Prestige în numele @ BtoBet, parteneriatul nostru strategic pentru piața africană devine din ce în ce mai puternic și suntem atât de mândri că suntem recunoscuți împreună la un eveniment atât de important . De asemenea, o mulțumire mare către Eventus International pentru organizare”Stm Gaming „Lagos a fost un punct de întâlnire și a adunat factorii cheie ai pariurilor sportive din întreaga lume

ICE Africa shines a light on social responsibility agenda

ICE Africa (2-3 October, Sandton Convention Centre, South Africa) will provide a sharp focus on consumer protection with confirmed conference streams dealing directly with the issue of socially responsible gambling as well as sessions looking at how regulation, community projects and advertising can help to safeguard and boost the perception of the industry. The content reflects ICE Africa’s vision of helping to develop sustainable gaming economies built around a commitment to social responsibility. ICE Africa Ambassador, John Kamara, who will be chairing a panel entitled - Tackling Responsible Gambling for a Sustainable African Gaming Industry, stated: “Responsible gaming is at the heart of any sustainable gambling economy. With Uganda implementing an outright ban of sports betting and Kenya announcing tougher regulations with a specific

pentru evenimentul Sports Betting West Africa 2019. Echipa NSoft a folosit acest eveniment strategic al pieței #African pentru prezentarea portofoliului nostru de produse, deoarece Africa este vedeta în creștere pe piața iGaming”- NSoft Company Eventus International este încântat să dezvăluie că datele sunt stabilite pentru SBWA + 2020 în perioada 22-24 iulie 2020 în Lagos, Nigeria. SBWA + 2020 urmează să adopte o nouă structură care prezintă sesiuni de Masterclass, permițând delegaților o varietate de subiecte de discuție din care să aleagă. În plus, mult așteptata ceremonie de decernare a premiilor pentru jocurile din Africa de Vest se va desfășura în ultima zi a SBWA + 2020.

focus on online and mobile gambling, it is evident regulators are doubling their efforts to reform the industry. Whilst we believe a strong stance on social responsibility is key, we also believe there are methods to leverage marketing opportunities responsibly.” Expanding on ICE Africa’s social responsibility focus, Daniel Tyler, Senior Conference Producer at Clarion Gaming, said: “The ICE brand returns to Africa at an important time for the industry with issues surrounding regulation, operation and the public perception of gaming all at the forefront of the political and social agenda. ICE Africa will provide a forum for the industry to address these challenges and help set a course for future development.” The two day event, which in 2018 attracted 1,597 gaming industry professionals from a total of 89 countries, will also examine the role of Know Your Customer.

After a successful SBWA+ 2019 preparation for SBWA + 2020 begins SBWA+ 2019 took place on 23 to 25 July at the Eko Hotel and Suites in Lagos, Nigeria. Eventus International traditional partner of Casino Life% Business magazine is pleased to report back on yet another successful event. “#SBWA was a blast, we are so honoured to receive the Prestige Award on behalf of @BtoBet, our strategic partnership for the African market is getting stronger by the day, and we are so proud to be recognised together in such an important event. Also, a big thank you to Eventus International for the stellar organisation” – Stm Gaming “Lagos was a meeting point and gathered the key stakeholders of sports betting from all around the world for Sports Betting West Africa 2019 event.

www.casino-magazine.ro

NSoft’s team used this strategic event of the #African market for networking and presenting our product portfolio since Africa is the rising star on the iGaming market has been especially interesting when it comes to a real omnichannel experience” – NSoft Company Eventus International is excited to reveal that dates are set for SBWA+ 2020 for 22 to 24 July 2020 in Lagos, Nigeria. SBWA+ 2020 is set to take on a brand new structure presenting Masterclass sessions, allowing delegates a variety of discussion topics to choose from. In addition, the much anticipated West Africa Gaming Awards Ceremony 2020 is set on the last day of SBWA+ 2020.

VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Guangzhou, China

4.16-18 2020 Taipei, Taiwan

)BX +J $P -UE (5* Ð¯(;$&4$ 5FM 5BJQFJ Ð¯'BY & NBJM HBNFUJNF!UBJXBOTMPU DPN UX XXX HUJNBHB[JOF DPN UXÐ¯XXX HUJFYQP DPN UX

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI

Știri casino / Casino news Corala Ladbrokes a primit o amendă de 5,9 milioane de lire sterline Compania care deține Ladbrokes Coral a primit o amendă de 5,9 milioane de lire sterline pentru că nu a protejat clienții vulnerabili și nu și-a îndeplinit datoria anti-spălare de bani. Comisia pentru jocuri de noroc a declarat că, pe o perioadă de trei ani, Ladbrokes Coral nu a reușit să pună la dispoziție garanții eficiente care să „împiedice clienții să sufere daune jocurilor de noroc”. În cadrul verdictului său, a invitat un client care a pierdut 98.000 de lire sterline și i-a cerut lui Coral să nu mai trimită comunicări promoționale suplimentare. Acest client a refuzat 460 de încercări, dar au reușit să piardă această sumă de bani doi ani și jumătate mai târziu. Un alt client a cheltuit peste 1,5 milioane de lire sterline peste trei ani, accesându-și contul de 10 ori pe zi și pierzând 64.000 de lire sterline într-o perioadă de patru săptămâni. Cu toate acestea, în ciuda acestui fapt, nu s-a făcut nimic pentru a-i împiedica să acceseze site-ul. Comisia a declarat că Coral „nu

a solicitat clientului să dovedească sursa fondurilor sale și nu poate furniza dovezi cu privire la interacțiunile de responsabilitate socială”. Cu toate acestea, firma nu a reușit să efectueze „interacțiuni de responsabilitate socială”. Se spune că problemele au apărut între noiembrie 2014 și octombrie 2017, după ce GVC Holdings a cumpărat Ladbrokes Coral. Drept urmare, aceștia vor plăti acum 4,8 milioane de lire sterline și vor cesiona 1,1 milioane de lire sterline „câștigați de la clienți în urma eșecurilor”. Richard Watson, directorul executiv al Comisiei pentru jocuri de noroc, a declarat: „Acestea au fost defecțiuni sistemice la un operator mare care a determinat consumatorii să fie răniți și să fure bani care curg, deși afacerea și acest lucru este inacceptabil.”

Pragmatic Solutions a primit certificarea suedeză Furnizorul de platforme Prag matic Solutions și-a extins domeniul geografic prin adăugarea Suediei la lista sa de teritorii reglementate aprobate. Certificarea consideră că serviciile platformei Pragmatic devin disponibile, crescând în continuare disponibilitatea extinsă pe această piață reglementată. Suedia reprezintă un teritoriu cheie pentru mulți dintre clienții Pragmatic și compania consideră oportunitatea de a putea oferi servicii de platformă ca fiind substanțiale. Mark Woollard, directorul dezvoltării afacerilor Pragmatic, a declarat: „Această ultimă certificare arată că platforma este capabilă să se dezvolte într-un mod agil și eficient atunci când un client solicită un nou teritoriu. „Suedia are o importanță

Ladbrokes Coral fined £5.9million

/ The company that own Ladbrokes Coral has been issued a fine of £5.9million for failing to protect vulnerable customers and for failing in its anti-money laundering duty. The Gambling Commission stated that over a three-year period, Ladbrokes Coral failed to put in place effective safeguards that would “prevent customers suffering gambling harm”. As part of its verdict, it citied one customer who had lost £98,000 and had asked Coral to stop sending further promotional communication. This customer had 460 attempted deposits declined but were still able to lose this sum of money two and a half years later. Another customer spent over £1.5million over three years, accessing their account 10 times a day and losing £64,000 in a

Pragmatic Solutions granted Swedish certification

strategică pentru mulți dintre clienții noștri și suntem încântați de faptul că platforma noastră este capabilă să își servească nevoile pentru a merge mai departe. S-au înregistrat progrese deosebite pentru platformă în 2019, iar această ultimă certificare adaugă mai multă greutate acestei progrese.”

four-week period. Yet despite this, nothing was done to prevent them from accessing the site. The Commission stated that Coral “did not ask the customer to evidence their source of funds and could not provide evidence of any social responsibility interactions being carried out”. However, the firm failed to carry out “social responsibility interactions”. The problems are said to have occurred between November 2014 and October 2017, after GVC Holdings had bought Ladbrokes Coral. As a result, they will now pay £4.8million and divest £1.1million “gained from customers as a result of failings”. Richard Watson, executive director of the Gambling Commission, said: “These were systemic failings at a large operator which resulted in consumers being harmed and stolen money flowing though the business and this is unacceptable.”

Platform provider Pragmatic Solutions has extended its geographic reach by adding Sweden to its list of approved regulated territories. The certification sees Pragmatic’s platform services become available, further increasing its extended availability in this

www.casino-magazine.ro

regulated market. Sweden represents a key territory for many of Pragmatic’s clients and the company views the opportunity to be able to offer platform services as a substantial one. Mark Woollard, Pragmatic’s business development director, said: “This latest certification shows the platform is capable of developing in an agile and effective manner when a client requests a new territory. “Sweden is of strategic importance to many of our clients and we are excited that our platform is able to serve their needs moving forward. There has been a lot of stand-out progress for the platform in 2019, and this latest certification adds more weight to that progression.”

grisogono

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Calea Victoriei 101 www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

În aceast\ edi]ie / In this edition...

We proudly recommend: Producători/Producers

Showroom EGT Romania - Str. Serg. Matei Dumitru 1-3. Sector 2, Bucuresti Aura Luta – Director vanzari +40 (743) 107 602 aura.luta@egt-bg.com www.egt-bg.ro

We proudly recommend: Slot Rooms

Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro Adresa: Str. Brândușelor Nr. 2 -4 Sector 3 București Website: www.gameworld.ro

T BOOT H

Cluj-Napoca, Str. Gheorghe Doja nr. 44 Tel/fax: 0264-412 590; 0264-403 855

We proudly recommend: AWP

SEE YO

SEE

2017

. 402 NO

We proudly recommend:U AProfessional Associations EAE AT B O O T H N

Joc Responsabil

nnovation is our tradition. We proudly recommend: Sport Betting Shops

MING ROMANIA

Calea Bucurestilor 275-277 RO-075100 Otopeni, Ilfov Romania, Europe Tel: +40 374 159 146 Mobile: +40 757 575 797 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiralromania.ro

VÂNZARE, ÎNCHIRIERE JOCURI DE NOROC ȘI SISTEME JACKPOT Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbrăveni, 555500, Sibiu Tel.: 0269/865893, Fax: 0269865379 E-mail: baum@baumgames.ro, Web: www.baumgames.ro

Inchiriere terminale Pariuri Sportive Tel: +40 269 865 893, Mobil: +40 751 108 859 Web: www.baumbet.ro E-mail: baum@baumbet.ro

We proudly recommend: Monitoring Systems

We proudly recomend: ONJN, ANPC & DGA

We proudly recommend: Live Casinos

PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

We proudly recommend: Our Projects

Marketing in Gambling

Forum

Ora Exactă în Gambling seminar cu acces gratuit / România

CONFERIN}A ROMÂNĂ DE GAMBLING

First edition / Prima editie ‚

Marketing in Gambling Forum

Club Casino Networking Seminar

Bucuresti, ‚ 8 noiembrie Club Floreasca

Metropolitan Opera Festival

Gala Femininul în Gambling

Exact Time in Gambling /Serbia

International Casino Awards

Romanian Gambling Directory

Gala Premiilor Casino Life & Business Magazine

Evenimente Corporate

Proiecte Speciale

Seminarii de Prezentare

We proudly recommend: Hotels

Hotel Carmen - Predeal

Hotel Premier Palace - Bucuresti

Hilton Sibiu, 1st, Padurea Dumbrava, Sibiu 550399 Romania Tel: +4 0269 505 600, Fax: +4 0269 505 639 info.sibiu@hilton.com, sibiu.hilton.com, www.sibiu.hilton.com

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

We proudly recommend: Hotels

We proudly recommend: Locations/Service Providers

ALATUL ODEON IMPERIAL GLAMOUR

CALIBRU 9 Str. Vatra Luminoasă 108, Sector 2, București

grisogono

Str. Moise Nicoară, nr.18, sector 3 București tel: 031.437.81.35; fax: 031.437.81.34 Rezervări bilete: 0724.016.269; rezervari@vreaubilet.ro e-mail: vreaubilet@gmail.com; website: www.vreaubilet.ro

We proudly recommend: Events

Women in Gambling Awards Gala, Londra, Marea Britanie

International Gaming Awards Gala, Londra, Marea Britanie

We proudly recommend: WebSites

GRISOGONO.ro casino-magazine.ro .