Casino Life & Business Magazine edition 142 - December 2021

No. 142 decembrie / december 2021

www.casino-magazine.ro

Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition

15

ani years

Am reușit să oferim partenerilor noștri controlul afacerii printr‑un singur click We managed to offer our partners control of the business with a single click

Pre]: 39,90 LEI

Sorin Gheorghe, CEO GS BET

Cea Mai Bună Revistă a Industriei de Gambling

www.aesthetic-magazine.ro

Cea Mai Bună Revistă a Industriei de Gambling

4

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

Filozofia GS BET: clientul, pe primul loc / GS BET philosophy: customer first

Industria de Gambling și-a desemnat câștigătorii pe anul 2021 / The Gambling Industry has named its winners for 2021

Practica controlului operativ și inopinat sau tematic `n activitatea jocurilor de noroc / The practice of operative and unexpected or thematic control in gambling activity Studiu de caz: Bonusurile de recomandare acordate de platformele online / Case study: Recommendation bonuses granted by online platforms Comunicarea responsabilă în domeniul gamblingului (III) / Responsible Gambling Communication (III)

Protecția datelor ~n noiembrie 2021 / Data protection in november 2021

Fii “out of the box” în marketingul online! / Be “out of the box” in online marketing!

52 10 56 16 60 24 66 32 70 38 74 42 76 48

Ce este hipnoza? / What is hypnosis?

Siguranța tuturor participanților va fi primordială la EAG International Expo 2022 / Safety of all participants will be overriding at EAG International Expo 2022

Holland Casino Venlo și-a deschis porțile / Holland Casino Venlo has opened its doors

Cazinourile au cel mai bun trimestru din toate timpurile / Casinos have best quarter ever

Penn National va deschide Hollywood Casino Morgantown în Decembrie / Penn National to open Hollywood Casino Morgantown in December Sergiu Covrig câștigă prima brățară WSOP în Evenimentul #9: 1.100 EURO NLH Bounty Hunter / Sergiu Covrig wins first WSOP Bracelet in Event #9: EUR 1,100 NLH Bounty Hunter

Horoscop

6

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

CASINO MAGAZINE Nr. 142 decembrie 2021

Best Magazine in the Gambling Industry - Bucharest, Romania 2020 Media partner of the year - Sofia, Bulgaria 2019

Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare.

Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2017

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2016

“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: +40 744 428 866 CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia auditata ISSN: 1843-3316

www.casino-magazine.ro

www.casino-magazine.ro Casino Life & Business Magazine

POARTA CĂTRE INDUSTRIA JOCURILOR DE NOROC

EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Spre un an mai bun...

Towards a better year...

by K. Sino

Se încheie unul dintre cei mai ciudați ani, un an în care terorismul sanitar a devenit politică mondială iar Guvernele s-au luat la întrecere în măsuri restricționiste. Și totuși, chiar și în acest an afacerile au continuat, mai greu, dar au continuat.

Am învățat să fim prezenți online și am făcut mai multe evenimente ca niciodată iar audiențele lor au explodat pur și simplu.

Am învățat să facem filme și să le postăm pe net și așa ne-am trezit cu un canal tv.

Am învățat să facem emisiuni și acum avem foarte mulți abonați care le așteaptă. Și, cel mai important, nu am renunțat nicio clipă la revista noastră care a împlinit 15 ani de existență.

Cu toate greutățile nu am făcut niciun rabat de la calitate sau de la numărul de pagini.

Am mers înainte indiferent de problemele care ne-au apărut la tot pasul. Și iată că totuși n-a fost un an atât de rău, dar cu siguranță anul 2021 este un preambul a unui nou an cu mult mai bun.

Un an în care sperăm că se termină cu pandemia și cu toate aiurelile scornite de mințile bolnave ale politicienilor fie ei locali sau europeni. Un an în care lumea întreagă să-și revină după coșmarul covid.

Dar până să înceapă Anul Nou vin Sărbătorile de Iarnă și noi vă urăm, ca în fiecare an:

One of the strangest years is coming to an end, a year in which health terrorism has become a global policy and governments have competed in restrictive measures.

And yet, even this year, business has continued, harder, but it has continued.

We learned to be present online and did more events than ever before and their audiences simply exploded.

We learned to make movies and post them on the net and that’s how we woke up with a TV channel.

We learned to do shows and now we have a lot of subscribers waiting for them.

And, most importantly, we never gave up on our 15-year-old magazine. Despite all the difficulties, we did not make any discount on the quality or the number of pages.

We went forward regardless of the problems that came our way.

And yet it was not such a bad year, but certainly the year 2021 is a preamble to a much better new year.

A year in which we hope to end the pandemic and all the nonsense scorned by the sick minds of politicians, whether local or European. A year in which the whole world will recover from the covid nightmare.

But until the beginning of the New Year, the Winter Holidays are coming and we wish you, as every year:

Sărbători Fercite!

La Mulți Ani!

Happy Holidays!

Happy New Year!

www.casino-magazine.ro

9

10

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

www.casino-magazine.ro

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

11

Filozofia GS BET: clientul, pe primul loc

By Laura Camelia

GS BET pune accent pe facilitarea unei experiențe unice de joc pentru clienți și pe dezvoltarea relațiilor cu partenerii prin proceduri adaptate nevoilor acestora.

Focusul în 2022: organizatorii de slotmachines.

2022, după 20 de ani de operare și specializare în zona de pariuri în cotă fixă, aduce pentru GS BET un important pas înainte în traiectoria companiei: dezvoltarea de colaborări și parteneriate cu organizatorii de slot-machines. Deziderat care, împreună cu expertiza deținută în ramura de pariuri sportive, creează simbioza cu viziunea de dezvoltare a companiei. În plus, compania și-a luat angajamentul în fața partenerilor, actuali și potențiali, de a le oferi proceduri și sisteme de lucru customizate pe nevoile

lor: „Am pus la punct funcții și proceduri interne atât de bine organizate, încât, cu doar un click, partenerii noștri vor găsi orice document sau informație de care au nevoie sau își vor personaliza și configura afacerea după nevoile și dorințele acestora”, spune CEO-ul GS BET, Sorin Gheorghe.

De peste 20 de ani, GS BET este o prezență constantă în piața de jocuri de noroc din România, fiind recunoscută drept unul dintre importanții jucători din sectorul jocurilor de tip pariuri în cotă fixă. Anul trecut, la aproape

GS BET emphasizes the facilitation of a unique gaming experience for customers and the development of relationships with partners through procedures tailored to their needs. Focus in 2022: slot machine organizers.

2022, after 20 years of operation and specialization in the area of ​​fixed odds betting, brings for GS BET an important step forward in the company’s trajectory: the development of collaborations and partnerships with slot machine organizers. A desideratum that, together with the expertise held in the sports betting industry, creates a symbiosis with the company’s development vision.

In addition, the company is committed to its current and potential partners to provide

them with procedures and work systems customized to their needs: “We have developed such well-organized internal functions and procedures that, with only one click, our partners will find any document or information they need or will customize and configure their business according to their needs and desires”, says the CEO of GS BET, Sorin Gheorghe.

For over 20 years, GS BET has been a constant presence in the Romanian gambling market, being recognized as

GS BET philosophy: customer first www.casino-magazine.ro

12

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

zece ani de la aducerea, în premieră, în piața din România a terminalelor de pariuri autonome, GS BET a pus în joc unul dintre cele mai performante produse de gambling din țara noastră, respectiv aplicația de pariuri sportive GS BET. Sorin Gheorghe spune că business-ul pe care îl conduce pune un deosebit accent pe dezvoltarea relațiilor de tip franciză cu parteneri din întreaga țară, pentru a aduce un plus de valoare afacerii acestora, fie că vorbim despre un portofoliu mai mare sau mai mic de locații, și că elementele cheie ale colaborării acestora cu GS Bet constau în funcțiile, automatizările, setările customizate pe nevoile fiecărui partener și în procedurile interne foarte bine organizate: „Dezvoltăm de câțiva ani, în platforma noastră de pariuri sportive, o mulțime de posibilități centrate în special pe dorințele și nevoile partenerilor care vor să dețină și propriul brand pentru zona de pariuri sportive și pe care să-l promoveze în locațiile din rețeaua lor. Legat de acest aspect, noutatea noastră este că ne dorim să continuăm dez­ vol­ tarea rețelei noastre de par­ te­ neriate și să ne îndreptăm și către zona de slot-machines pentru care am pregătit condiții flexibile, oferte atractive și reciproc avantajoase”, continuă Sorin Gheorghe.

unică; n Acces la aplicația de administrare a serverului central, cu posibilitate de vizualizare a anumitor funcții și informații din sistem, o unealtă ideală pentru partenerii care au posibilitatea, prin angajații de la sediul lor central, să analizeze în timp real și să intervină rapid în orice situație; n Tipul de bancnote pe care le poate accepta cititorul de bani. Cu un singur click, fiecare partener poate configura toa­

one of the important players in the fixed odds betting sector.

Last year, almost ten years after the introduction of autonomous betting terminals in the Romanian market for the first time, GS BET launched one of the best performing gambling products in our country, namely the GS BET sports betting application.

Sorin Gheorghe says that the business he runs puts a special emphasis on develop-

Custom settings for franchisors

Setări personalizate pentru francizori „La începutul relației noastre cu francizorii, le oferim acestora posibilitatea de a-și personaliza afacerea, prin intermediul unui formular pe care îl primesc la înrolare și cu ajutorul cărora își vor configura setările în sistemul de franciză agreat. Formularul prevede peste 40 de setări personalizate pentru fiecare partener, setări cum ar fi, dar fără a ne limita la: n Sigla proprie. Cea mai importantă funcție gândită de noi a fost chiar aceea de a tipări pe tichetele de pariere siglele partenerilor noștri astfel încât experiența clientului să fie una

cially on the wishes and needs of the partners who want to own their own brand for the sports betting area and to promote it in the locations in their network.

Related to this aspect, our novelty is that we want to continue the development of our partnership network and to go to the area of ​​slot machines for which we have prepared flexible conditions, attractive and mutually advantageous offers”, continues Sorin Gheorghe.

te cititoarele de bani, astfel încât deciziile (de exemplu de eliminare de la acceptare a banc­notei de 500 lei) să nu afec­ te­ ze alți parteneri din întreaga noastră rețea; n Limite minime și maxime de acceptare pe fiecare tip de pariu în parte; n Configurările jackpoturilor sunt făcute de fiecare organizator partener, premiile vor fi acordate doar în rețeaua internă, plus încă 30 de tipuri de setări pentru fiecare jackpot oferit. În plus, pe lângă o comuni-

www.casino-magazine.ro

ing franchise-type relationships with partners across the country, in order to add value to their business, whether we are talking about a larger or smaller portfolio of locations, and that the key elements of their collaboration with GS Bet consist of functions, automations, settings customized to the needs of each partner and very well organized internal procedures: „For several years, we have been developing a lot of possibilities in our sports betting platform, focused espe-

“At the beginning of our relationship with franchisors, we offer them the opportunity to customize their business, through a form they receive upon enrollment and with which they will configure their settings in the approved franchise system. The form provides over 40 custom settings for each partner, such as, but not limited to: n Own logo. The most important function we thought of was to print the logos of our partners on the betting vouchers so that the customer experience would be unique; n Access to the central server administration application, with the ability to view certain functions and information in the system, an ideal tool for partners who have the ability, through employees at their headquarters, to analyze in real time and intervene quickly in any situation; n The type of banknotes the money reader can accept. With a single click, each partner can configure all money readers, so that decisions (for example the elimination from the acceptance of the 500 lei banknote) do not affect other partners in our entire network; n Minimum and maximum acceptance limits for each type of bet; n Jackpot settings are made by each partner organizer, prizes will only be awarded on the internal network, plus another 30 types of settings for each jackpot offered.

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

care rapidă cu departamentul nos­ tru de call-center, această va­­loare crescută o oferim și prin actualizări și configurări ale apli­ cației noastre de pariere care să le permită un control mai rapid al afacerii”, adaugă Sorin Gheorghe.

Automatizarea și digitalizarea, punctul forte al GS BET O mare parte a evoluției GS BET în acești 20 de ani se datorează implementării de teh­ nologii moderne și inovatoare, pe scurt, a digitalizării. „Am cău­ tat întotdeauna diversitate, am fost receptivi la nou, am impus trenduri cu scopul de a reinventa pariurile sportive și a oferi destinatarului final, clientului, o experiență de joc unică, mai interactivă și profesionistă.

Confirmăm această tendință și pentru anul care urmează și vrem să ne poziționăm ca un model de urmat pe piață, prin soluțiile de digitalizare pe care le oferim. Spre exemplu, în prezent, pentru organizarea documentelor, folosim deja tehnologii RPA, adică roboți concepuți să ușureze munca. Ce este important de reținut este că propunem soluții complexe și puternice de automatizare pe trei direcții, dezvoltate intern: n Automatizare procese de business (RPA) n Automatizare mod de lucru cu fișierele (ETL) n Automatizare procese de culegere, procesare și integrare date (ETL) Concret, fiecare document este arhivat și păstrat în Microsoft Azure Cloud, platforma de servicii în cloud oferită de Microsoft cu multiple și avansate func­ ționalități, accesibile în func­ție de necesități. Fluxurile de lucru interne generează un volum variat, complex și însemnat cantitativ de date și fișiere. Utilizăm aplicații desktop și aplicații web din suita Microsoft, dintre care amintim Teams, aplicații web pentru administrarea terminalelor, aplicații VBA pentru generarea documentelor primare, aplicație CRM

pentru managament și un callcenter faoarte bine pus la punct cu un număr de acces simplu, și anume 072PARIURI sau 073PARIURI Soluția ETL (Extract, Transform and Load) implementată în cadrul companiei noastre se bazează pe o platformă de integrare date și fișiere recunoscută la nivel mondial, care permite: n Proiectarea și dezvoltarea de sarcini complet automatizate n Mapări complexe ale infor­ mațiilor ce provin din surse dife­ ri­te n Monitorizarea sarcinilor n Procesarea și Integrarea datelor și a fișierelor n Asigurarea calității datelor n Optimizarea proceselor de business Soluția de automatizare im­ ple­­mentată îmbină flexibilita­tea platformei ETL cu aplicațiile Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate și Power BI). Infrastructura este una hibridă, dar ponderea cea mai mare o ocupă cloud-ul, noi folosim serviciile PaaS furnizate de Microsoft. Datele financiare extrase din terminale și utilizate într-o aplicație web specifică sunt colectate zilnic, automat, folosind platforma ETL și distribuite către o bază de date master. Fișierele din intranet și extranet colectate de către ope­ratori pe diferite canale (Teams, Email-Exchange) sau generate automat sunt sto-

“In addition to a fast communication with our call-center department, we also offer this increased value through updates and configurations of our betting application that will allow them a faster control of the business”, adds Sorin Gheorghe.

Automation and digitization, the strength of GS BET Much of the evolution of GS BET in these 20 years is due to the implementation of modern and innovative technologies, in short, digitalization. “We have always looked for diversity, we have been receptive to the new, we have imposed trends in order to reinvent sports betting and offer the final recipient, the customer, a unique, more interactive and professional gaming experience. We confirm this trend for the coming year and we want to position ourselves as a model to follow on the market, through the digitization solutions we offer. For example, at present, we are already using RPA technologies to organize documents, ie robots designed to make work easier. What is important to remember is that we propose complex and powerful threeway automation solutions, developed internally: n Business Process Auto-

13

mation (RPA) n File Work Automation (ETL) n Automation of data collection, processing and integration processes (ETL) Specifically, each document is archived and stored in Microsoft Azure Cloud, the cloud services platform offered

by Microsoft with multiple and advanced features, accessible according to needs. Internal workflows generate a varied, complex, and meaningful volume of data and files. We use desktop applications and web applications from the Microsoft suite, including Teams, web applications for terminal management, VBA applications for generating primary documents, CRM application for management and a very well-developed call center with a simple access number, and namely 072BETS or 073BETS The ETL (Extract, Transform and Load) solution implemented within our company is based on a globally recognized data and file integration platform, which allows: n Design and development of fully automated tasks n Complex mapping of information from different sources n Task monitoring n Data and file processing and integration n Data quality assurance n Business process optimization The implemented automation solution combines the flexibility of the ETL platform with Microsoft Power Platform applications (Power Apps, Power Automate and Power BI). The infrastructure is a hybrid, but the largest share is the cloud, we use the PaaS services provided by Microsoft. Financial data extracted from terminals and used in a specific web application is collected daily, automatically, using the ETL platform and distributed to a master database. Intranet and extranet files collected by operators on different channels (Teams, Email-Exchange) or automatically generated

www.casino-magazine.ro

14

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

cate și clasificate într-o librărie SharePoint. Toate înregistrările despre aces­te fișiere (metadate) stocate în librăria SharePoint sunt extrase cu ajutorul ETL și importate în baza de date master, fiind ma­pa­te la celelalte informații ale lo­ca­țiilor partenere. Baza de da­te master (SQL) ne permite anali­ za complexă, detaliată a infor­ mațiilor și fișierelor care circulă în cadrul companiei și în relația cu partenerii, fiind disponibile o serie de rapoarte Power BI.”

Analize financiare prin Business Intelligence Pentru acest segment, GS BET folosește Microsoft Power BI, un instrument de Business Intelligence care permite o vedere de ansamblu asupra afacerii dintr-un singur ecran interactiv.

Câteva dintre avantajele pe care le oferă un astfel de instrument și de care prin parteneriatul cu GS BET, partenerii pot beneficia: n Hărți dinamice cu locațiile noastre, cu indicatori de activitate la orice nivel dorit;

n Rapoarte care monitori­ zează anumite tipuri de pariuri, cum ar fi opțiunea Cash-OUT. Putem identifica în timp real dacă o func­ție este pro­fi­ta­­­bilă sau ce ar trebui făcut pen­ tru a deveni pro­fi­tabilă; n Sistem de alerte – sistemul trimite alerte automate managerilor atunci când se ating anumite praguri de rulaj total întro locație sau un grup de locații, pe un meci, rundă de loto sau orice alt prag se dorește. Sistemul poate opri parierea sau doar să trimită o informare până la următorul prag final de acceptare. Controlul este total și este deținut printr-o aplicație care poate fi instalată și pe telefonul mobil; n Preconizare rezultate viitoare. După ce sunt analizați factorii din trecut se poate sugera care va fi nivelul de încasări sau chiar nivelul de profit pentru luna, trimestrul sau anul următor; n Monitorizare activitate locații, iar dacă nu se realizează o încasare în ziua curentă, managerul este automat informat.

are stored and classified in a SharePoint library. All records about these files (metadata) stored in the SharePoint library are extracted using ETL and imported into the master database, being mapped to other partner location information.

The master database (SQL) allows us a complex, detailed analysis of the information and files circulating within the company and in relation to the partners, being available a series of Power BI reports.”

Financial analysis through Business Intelligence For this segment, GS BET uses Microsoft Power BI, a Business Intelligence tool that provides an overview of the business from a single interactive screen. Some of the advantages that such a tool offers and from which through the partnership with GS BET, the partners can benefit: n Dynamic maps with our locations, with activity indica-

www.casino-magazine.ro

tors at any desired level; n Reports that monitor certain types of bets, such as Cash-OUT. We can identify in real time whether a function is profitable or what should be done to become profitable; n Alert system - the system sends automatic alerts to managers when certain thresholds of total turnover are reached in a location or group of locations, on a match, lottery round or any other desired threshold. The system can stop betting or just send a notification until the next final acceptance threshold. The control is total and is held by an application that can be installed on the mobile phone; n Predict future results.

After analyzing the past factors, it can be suggested what the level of income or even the level of profit will be for the next month, quarter or year; n Location activity monitoring, and if a collection is not made on the current day, the manager is automatically informed.

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Aplicație CRM destinată managerilor zonali GS BET a dezvoltat și im­ ple­mentat un sistem CRM func­ țio­ nal, printr-o aplicație de ma­ na­ ge­ ment al relației cu cli­ enții care permite partenerilor să construiască și să gestioneze relația cu clienții actuali și po­ten­ țiali. Noutatea constă în faptul că GS BET a îmbunătățit aplicația de CRM cu următoarele opțiuni de vizualizare, opțiuni care sunt menite să faciliteze o bună func­ ționare a fluxurilor de lucru, gestionarea și creșterea pro­ duc­ ti­ vității: n Consumer activity - posibilitatea de a vedea dacă un client este activ sau nu; n Custom transactions - po­ si­bilitatea de a vedea tran­zac­țiile efectuate (depozite și alimentări) pe o anumită pe­rioa­dă; n Pending tickets - posibilitatea de vizualizare a biletelor neplătite în sistem (valoare și număr bilete); n Pending credit tickets - posibilitatea de vizualizare a confirmărilor de credit (vouchere) neconvertite în sistem (valoare și număr vouchere).

Concret, am reușit să oferim partenerilor noștii controlul afacerii printr-un singur click.

Peste 500 de terminale de pariuri sportive în stoc Pe lângă cele aproximativ 2000 de terminale de pariuri sportive prezente deja în locațiile de pariere, GS BET deține un stoc impresionant de astfel de aparate, de peste 500 bucăți, pregătite pentru noi colaborări, ceea ce, potrivit lui Sorin Gheorghe, oferă prilejul de a fi alături de parteneri, de orice dimensiune, susținându-i în dezvoltarea rețelei lor și, totodată, parteneri care vor să se extindă și să administreze rețele mari de locații. „Suntem capabili să facem acest lucru, iar experiența de până acum ne-a arătat că ne putem dubla numărul de săli într-un singur an, fără să facem rabat de la calitatea serviciilor. Suntem întotdeauna conectați la cele mai noi tendințe în acest domeniu și

vom investi și pe viitor în cele mai moderne instrumente de facilitare a accesului la divertismentul de calitate și la parteneriate bazate pe condiții reciproc avantajoase.

De aproape 20 de ani avem parteneriate foarte solide și toate sunt bazate pe respect reciproc, comunicarea și asumarea promisiunilor făcute.

Deja în 20 de ani te întâlnești cu toate tipurile de probleme și nu cred că mai avem noi, cei de la GSBET, vreo necunoscută referitoare la jocurile de noroc.

“Suntem de foarte mult timp pe piață, am crescut și am evoluat alături de clienții noștri. De la pariurile gen loto-pronosport cu care am început, am inovat, inovăm și știm ce necesități sunt de acoperit în zona de pariuri sportive pentru anii care vor urma și mai presus decât orice, înțelegem că simplitatea de accesare a ofertelor de meciuri pentru jucători și controlul oferit partenerilor asupra rețelei proprii ne recomandă ca singura casă de pariuri care este cu adevărat interesată de prosperitatea afacerilor partenerilor noștri. În plus, principalul avantaj al organizatorilor de slot-machines este că nu am avut și nu vom avea niciodată în portofoliul aparate de slot-machines. Punct. Niciodată.

Consider că fiecare individ trebuie să fie eficient în activitatea sa și mai ales important ca el să fie un profesionist doar într-un domeniu de activitate.

Acesta este motivul pentru care eu cred că diversificarea indivizilor pe mai multe domenii face ca atenția asupra detaliilor să se dilueze, greșeală pe care nu am făcut-o niciodată în toată activitatea mea. Sunt un om care știe probabil totul despre pariuri sportive, nu am vorbit niciodată de slot machines, sau despre efectul de seră sau despre încălzirea globală. În 2022 dorim să dezvoltăm parteneriate numai cu organizatorii de slot-machines care vor să-și propulseze afacerea la un alt nivel, oferind o experiență unică de joc clienților”, susține CEO-ul GS BET, Sorin Gheorghe.

CRM application for area managers GS BET has developed and implemented a functional CRM system, through a customer relationship management application that allows partners to build and manage the relationship with current and potential customers. What’s new is that GS BET has improved the CRM application with the following visualization options, which are designed to make workflows work better, manage and increase productivity: n Consumer activity - the ability to see if a customer is active or not; n Custom transactions the ability to view transactions made (deposits and replenishments) over a period of time; n Pending tickets - the possibility to view unpaid tickets in the system (value and number of tickets); n Pending credit tickets - the possibility to view credit confirmations (vouchers) not converted in the system (value and number of vouchers).

Specifically, we managed to offer our partners control of the business with a single click.

Over 500 sports betting terminals in stock In addition to the approximately 2,000 sports betting terminals already present in the betting locations, GS BET has an impressive stock of such devices, over 500 pieces, ready for new collaborations, which, according to Sorin Gheorghe, offers the opportunity to be with partners of all sizes, supporting them in the development of their network and, at the same time, partners who want to expand and manage large networks of locations. “We are able to do this, and the experience so far has shown us that we can double the number of rooms in a single year, without compromising on the quality of services. We are always connected to the latest trends in this field

www.casino-magazine.ro

15

and will invest in the future in the most modern tools to facilitate access to quality entertainment and partnerships based on mutually beneficial conditions.

We have had very strong partnerships for almost 20 years and all of them are based on mutual respect, communication and making promises.

Already in 20 years you will encounter all kinds of problems and I don’t think we, the ones from GSBET, have any unknown regarding gambling.

“We have been on the market for a long time, we have grown and evolved with our customers. From the lottopronosport betting we started with, we have innovated, we innovate and we know what needs to be covered in the sports betting area for the years to come and above all, we understand that the ease of accessing match offers for players and the control we offer our partners over our own network recommends us as the only bookmaker that is truly interested in the prosperity of our partners’ business. In addition, the main advantage of slot machine organizers is that we have not had and will never have slot machines in our portfolio. Point. Never.

I believe that each individual must be efficient in his activity and especially important for him to be a professional only in one field of activity. This is why I believe that the diversification of individuals into several areas causes the attention to detail to be diluted, a mistake I have never made in all my work. I’m a man who probably knows everything about sports betting, I’ve never talked about slot machines, or about the greenhouse effect or about global warming.

In 2022 we want to develop partnerships only with slot machine organizers who want to propel their business to another level, offering a unique gaming experience to customers”, says GS BET CEO Sorin Gheorghe.

16

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / event

Industria de Gambling

și-a desemnat câștigătorii pe anul 2021

De Laura Camelia

The Gambling Industry has named its winners for 2021 www.casino-magazine.ro

event / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Într-o Gală aflată sub egida evenimentelor culturale dedicate operei s-a desfășurat ceremonia acordării Marilor Premii ale Industriei de Gambling din România. Audiența online a evenimentului a atins un nou record.

17

The award ceremony of the Romanian Gambling Industry took place in a Gala under the auspices of the cultural events dedicated to the opera. The online audience of the event has reached a new record.

În 9 decembrie, în superbul decor al Royal Palace Ballroom din Tunari, în cadrul unui extraordinar eveniment cultural dedicat operei și susținut de artiști cunoscuți ai scenei lirice, a avut loc ceremonia oficială de acordare a Marilor Premii ale Industriei de Gambling din România pe anul 2021.

Programul susținut de cunoscuta cântăreață de pop-opera Ianna Novac, de solistul Operei Naționale, tenorul Alin Stoica și de solistul Ansamblului

On December 9, in the beautiful setting of the Royal Palace Ballroom in Tunari, during an extraordinary cultural event dedicated to the opera and supported by well-known artists of the lyrical scene, the official award ceremony of the Romanian Gambling Industry Grand Awards for 2021 took place.

The program supported by the wellknown pop-opera singer Ianna Novac, the soloist of the National Opera, the tenor Alin Stoica and the soloist of the www.casino-magazine.ro

18

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / event

„Doina” al Armatei, baritonul Alexandru Constantin, interpretul Imnului Național la toate evenimentele oficiale organizate de armată, a încântat pe toți cei prezenți.

Gazdele spectacolului au fost Codruț Kegheș alias Dezbrăcatu’ și frumoasa Ada-Maria Ileana, Miss Internațional România ce va reprezenta țara noastră la finala concursului ce se va desfășura anul viitor în Japonia.

Cele două gazde speciale au condus ceremonia de înmânare a trofeelor din cadrul celei de a 15a ediții anuale a Galei Marilor Premii ale Industriei de Gambling.

Premianții anului au fost: CEA MAI RAPIDĂ ASCENSIUNE – WINNER INAUGURAREA ANULUI ÎN JOCURILE DE NOROC / BUCUREȘTI – MAGIC JACKPOT INAUGURAREA ANULUI ÎN JOCURILE DE NOROC / ȚARĂ – GAME WORLD VIVO CONSTANȚA PERFORMANȚA ANULUI ÎN DEZVOLTARE – IGT CEL MAI BUN PROGRAM DE PROTECȚIE A CLIENȚILOR – NOVOMATIC SALA DE JOCURI A ANULUI / ȚARĂ – SEVEN CLUB CLUJ-NAPOCA CAZINOUL LIVE AL ANULUI – PALACE CASINO CASA VERNESCU PRODUSUL ANULUI – G32 EGT SERVICII COLATERALE ÎN INDUSTRIE – BMM TEST LABS INOVAȚIE ÎN HARDWARE ȘI SOFTWARE PENTRU JOCURILE DE NOROC – UNIGENS ASOCIAȚIA PROFESIONALĂ A ANULUI – ROMBET și ROMSLOT SISTEMUL DE MONITORIZARE AL ANULUI – NEWTON OPERATORUL INTEGRAT AL ANULUI – SUPERBET PRODUCĂTORUL ANULUI – NOVOMATIC IMPLICARE ÎN JOC RESPONSABIL ȘI RESPONSABILITATE SOCIALĂ – BETANO, SUPERBET și GAME WORLD TERMINALUL DE PARIURI SPORTIVE AL ANULUI – EASY PAY SYSTEM CASA ROMÂNEASCĂ DE PARIURI SPORTIVE A ANULUI – GET’S BET SALA DE JOCURI A ANULUI / BUCUREȘTI – GAME WORLD

www.casino-magazine.ro

event / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

“Doina” Ensemble of the Army, the baritone Alexandru Constantin, the singer of the National Anthem at all official events organised by the army, delighted all present.

The hosts of the show were Codruț Kegheș alias Dezbrăcatu’ and the beautiful Ada-Maria Ileana, Miss International Romania who will represent our country at the final of the contest that will take place next year in Japan.

The two special hosts led the trophy ceremony at the 15th annual Gambling Grand Awards Gala.

The winners of the year were: FASTEST ASCENSION – WINNER INAUGURATION OF THE YEAR IN GAMBLING / BUCHAREST – MAGIC JACKPOT INAUGURATION OF THE YEAR IN GAMBLING / COUNTRY – GAME WORLD VIVO CONSTANȚA BEST PERFORMANCE OF THE YEAR IN DEVELOPMENT – IGT THE BEST CUSTOMER CARE PROGRAM – NOVOMATIC SLOT ROOM OF THE YEAR / COUNTRY – SEVEN CLUB CLUJ-NAPOCA LIVE CASINO OF THE YEAR – PALACE CASINO CASA VERNESCU PRODUCT OF THE YEAR – G32 EGT COLLATERAL SERVICES IN INDUSTRY – BMM TEST LABS HARDWARE AND SOFTWARE INNOVATION FOR GAMBLING – UNIGENS PROFESSIONAL ASSOCIATION OF THE YEAR – ROMBET and ROMSLOT MONITORING SYSTEM OF THE YEAR – NEWTON INTEGRATED OPERATOR OF THE YEAR – SUPERBET MANUFACTURER OF THE YEAR – NOVOMATIC INVOLVEMENT IN RESPONSIBLE GAMBLING AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY – BETANO, SUPERBET and GAME WORLD SPORTS BETTING TERMINAL OF THE YEAR – EASY PAY SYSTEM ROMANIAN SPORTS BETTING HOUSE OF THE YEAR – GET’S BET SLOT ROOM OF THE YEAR / BUCHAREST – GAME WORLD

www.casino-magazine.ro

19

20

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / event

BUCUREȘTI MALL VITAN AVOCATUL ANULUI ÎN INDUSTRIA JOCURILOR DE NOROC – TEODORA LUCA IMPLICARE ÎN INDUSTRIA JOCURILOR DE NOROC ÎN ANUL 2021 – DAN ALEXANDRU GHIȚĂ PERSONALITATEA ANULUI ÎN INDUSTRIA JOCURILOR DE NOROC – ANCHIDIM ZĂGREAN Au fost acordate și două Premii Speciale astfel: PREMIUL SPECIAL CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE – ANDREI FRIMESCU PREMIUL SPECIAL AL INDUSTRIEI JOCURILOR DE NOROC – ALIN TEODOR Campionul serii și al acestei Gale cu numărul 15 a fost, fără îndoială, compania Game World care și-a adjudecat 3 Premii fiind secondată, cu câte 2 Premii fiecare, de companiile Novomatic și Superbet. Întregul eveniment cultural a putut fi urmărit în direct și GRATUIT în transmisia de pe internet, transmisie ce a stabilit, prin cei 2.883 de participanți înregistrați în minutul de aur, un nou record de audiență al evenimentelor organizate de Casino Life & Business Magazine. Aceștia, împreună cu cei prezenți în sală, au făcut

www.casino-magazine.ro

event / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

BUCHAREST MALL VITAN LAWYER OF THE YEAR IN THE GAMBLING INDUSTRY – TEODORA LUCA INVOLVEMENT IN THE GAMBLING INDUSTRY IN 2021 – DAN ALEXANDRU GHIȚĂ PERSONALITY OF THE YEAR IN THE GAMBLING INDUSTRY – ANCHIDIM ZĂGREAN Two Special Awards were also granted as follows: SPECIAL AWARD CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE – ANDREI FRIMESCU SPECIAL AWARD OF THE GAMBLING INDUSTRY – ALIN TEODOR The Champion of the evening and of this Gala with number 15 was, without a doubt, was the Game World company that won 3 Grand Awards being seconded, with 2 Grand Awards each, by the companies Novomatic and Superbet.

The entire cultural event could be watched live and FREE OF CHARGE on the internet, a broadcast that set, through the 2,883 participants registered in the golden minute, a new audience record of events organised by Casino

www.casino-magazine.ro

21

22

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / event

ca numărul celor care au asistat în direct la Gala Marilor Premii ale Industriei de Gambling să fie foarte aproape de cifra 3.000.

Partener Principal al Galei a fost asociația ROMBET. Parteneri au fost companiile DGL PRO și GRISOGONO. Seara de gală s-a încheiat pe acordurile uneia dintre cele mai frumoase melodii compuse vreodată, o adevărată arie a învingătorilor – Nessun Dorma -, în inegalabila interpretare a tenorului Alin Stoica.

Mulțumim pe această cale tuturor celor care, într-un fel sau altul, au fost alături de Casino Life & Business Magazine și au contribuit la succesul de necontestat al acestui eveniment important!

Life & Business Magazine. They, along with those present on the set, made the number of those who attended the Gambling Industry Grand Awards Gala live very close to 3,000.

The main partner of the Gala was the ROMBET association.

The partners were DGL PRO and GRISOGONO. The gala dinner ended with the chords of one of the most beautiful songs ever composed, a true aria of the winners – Nessun Dorma -, in the incomparable interpretation of the tenor Alin Stoica.

We would like to thank all those who, in one way or another, have been with Casino Life & Business Magazine and contributed to the undisputed success of this important event!

www.casino-magazine.ro

24

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Practica controlului operativ și inopinat sau tematic `n activitatea jocurilor de noroc

Articol din seria „Practica jocurilor de noroc”, de Anchidim Z\grean, Pre[edinte ROMBET Organizatorii jocurilor de noroc tradiționale traversează, `n această perioadă, unul dintre cele mai dificile momente trăite vreodată, `n exploatarea activității, dublată de o totală incertitudine `n ceea ce privește prezentul dar mai ales viitorul, așteptând cu teamă și neputință ziua de mâine, zi care ar putea să `nsemne năruirea oricăror speranțe de recuperare a pierderilor provocate de restricțiile impuse de stat dar și posibile consecințe dezastruoase ale unui faliment aproape imposibil de evitat. Și, pentru că se spune că necazurile nu vin niciodată singure, le este adăugată și cireașa pe tort, adică sunt obligați să suporte și consecințele unor controale ale autorităților și care, `n cele mai multe cazuri așa cum spun organizatorii, se transformă `n adevărate

The organizers of traditional gambling are going through, during this period, one of the most difficult moments ever experienced, in the exploitation of the activity, doubled by a total uncertainty regarding the present but especially the future, waiting with fear and helplessness for tomorrow, a day that it could mean dashing any hopes of recovering the losses caused by state-imposed restrictions but also possible disastrous consequences of an almost unavoidable bankruptcy. And, because it is said that troubles never come alone,

Practica jocurilor de noroc `n 2021

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

ject to the special legal regulations in force, and that it must be carried out by the competent personnel. , within the Office, permanently, either in the form of operational and unexpected or thematic control, as the case may be, and the result of the findings must be recorded in the administrative control acts, only for the competence objectives: establishing the state of affairs; finding and sanctioning contraventions; ascertaining the circumstances regarding the commission of certain deeds provided by the criminal law, notifying the competent bodies, according to the legal provisions.

We also know that the administrative acts of operational and unannounced control must be communicated, depending on the findings recorded: to the spe-

acțiuni de hărțuire, de intimidare sau de șicanare, prin impunerea unor decizii fiscale arbitrare sau a unor măsuri care nu au nici un corespondent `n realitatea economică și fiscală a acestora. Nu ar fi nimic de reproșat sau nimic de contestat dacă aceste controale s-ar desfășura doar `n limitele legale de competență și dacă obiectivele de control nu ar intra adesea `n zona competenței acordată prin lege exclusiv organelor fiscale. Știm, cu certitudine, că activitatea de control, desfășurată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), trebuie să se desfășoare și să se supună reglementărilor speciale legale `n vigoare, și că trebuie să se realizeze de către personalul cu competențe `n acest sens, din cadrul Oficiului,

The practice of operative and unexpected or thematic control in gambling activity Article from the series „Gambling practice”, by Anchidim Zagrean, President ROMBET `n mod permanent, fie sub forma controlului operativ și inopinat sau tematic, după caz, iar rezultatul constatărilor trebuie consemnat `n actele administrative de control, doar pentru obiectivele de competență: stabilirea stării de fapt; constatarea și sancționarea contravențiilor; constatarea `mprejurărilor privind săvârșirea unor fapte prevăzute de legea penală, sesizând organele competente, conform prevederilor legale. Știm, de asemenea, că actele administrative de control operativ și inopinat trebuie să se comunice, `n funcție de constatările consemnate: direcției de specialitate din cadrul Oficiului - cu atribuții `n asigurarea secretariatului Comitetului de Supraveghere; organelor fiscale competente `n administrarea, din punct de vedere fiscal,

25

a operatorilor supuși controlului; direcțiilor generale ale finanțelor publice `n a căror rază teritorială se află sediul social al operatorului economic controlat, pentru luarea măsurilor fiscale; organelor de urmărire penală. Este regretabil faptul că punerea `n practică, a acestor prevederi legale, nu s-a realizat prin adoptarea unui Ordin al președintelui Oficiului, așa cum este prevăzut la art. 52 din OUG 20/2013, unde să fie stabilit `n mod clar și fără putință de interpretare arbitrară, procedura controlului, `n vederea corelării cu alte prevederi legale incidente. ~n același timp trebuie subliniat, `n mod categoric și fără nici o `ndoială, că legea a stabilit, fără alte posibile interpretări, faptul că obiectivele de control trebuie să

the icing on the cake is added to them, ie they are obliged to bear the consequences of some controls of the authorities and which, in most cases, as the organizers say, turn into real actions. harassment, intimidation or harassment, by imposing arbitrary tax decisions or measures that have no correspondent in their economic and fiscal reality. There would be nothing to blame or anything to dispute if these controls were carried out only within the legal limits of competence and if the objectives of control did not often fall within the area of ​​competence conferred by law exclusively on tax authorities.

We know with certainty that the control activity, carried out by the National Office for Gambling (ONJN), must be carried out and sub-

www.casino-magazine.ro

The practice of gambling in 2021 cialized department within the Office - with responsibilities in ensuring the secretariat of the Supervisory Committee; the fiscal bodies competent in the administration, from the fiscal point of view, of the operators subject to control; the general directorates of public finances in whose territorial area the registered office of the controlled economic operator is located, for taking fiscal measures; criminal investigation bodies. It is unfortunate that the implementation of these legal provisions was not achieved by adopting an Order of the President of the Office, as provided in art. 52 of GEO 20/2013, where to be clearly established and without the possibility of arbitrary interpretation, the control procedure, in order to corre-

26

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

fie realizate `n limitele competenței de care dispun, de aici rezultând, cât se poate de clar și fără nici un dubiu, că norma legală specială `n vigoare nu a `ncredințat vreodată personalului de control al ONJN și realizarea controlului fiscal al creanțelor bugetare. Acest atribut revine `n exclusivitate organului fiscal care, prin intermediul actului administrativ fiscal emis `n exercitarea atribuțiilor de administrare a impozitelor și taxelor, stabilește situațiile individuale `n scopul de a produce efecte juridice față de cel căruia `i este adresat.

Exclusivitatea controlului fiscal, asupra situațiilor fiscale individuale, este prevăzută `n Codul de procedură fiscală iar forma sub care se pot desfășura aceste controale fiscale sunt: inspecția fiscală și controlul inopinat.

Competența controlului fiscal a fost `ncredințată, conform Codului de procedură fiscală, exclusiv celor două autorități fiscale, astfel: 1. inspecției fiscale, care se exercită exclusiv, nemijlocit și ne`ngrădit de organele fiscale competente, denumite organe de inspecție fiscală și 2. controlului operativ și inopinat, care se efectuează de către funcționarii publici din cadrul Direcției generale antifraudă fiscală, `n condițiile legii.

Această exclusivitate, acordată pentru stabilirea competenței controlului fiscal, a fost `n mod obiectiv necesară pentru punerea `n practică a normelor fiscale referitoare la: faptul că prevederile legislației fiscale se interpretează unele prin altele, dând fiecăreia `nțelesul ce rezultă din ansamblul legii; faptul că prevederile legislației fiscale susceptibile de mai multe `nțelesuri se interpretează `n sensul `n care corespund cel mai bine obiectului și scopului legii; faptul că, dacă după aplicarea regulilor de interpretare prevăzute, prevederile legislației fiscale rămân neclare, acestea se interpretează `n favoarea contribuabilului; faptul că situațiile de fapt, relevante din punct de vedere fiscal, se apreciază de organul fiscal `n concordanță cu realitatea lor economică, determina-

tă `n baza probelor administrate `n condițiile prevăzute de lege iar atunci când există diferențe `ntre fondul sau natura economică a unei operațiuni sau tranzacții și forma sa juridică, organul fiscal apreciază aceste operațiuni sau tranzacții, cu respectarea fondului economic al acestora; faptul că organul fiscal stabilește tratamentul fiscal al unei operațiuni având `n vedere doar prevederile legislației fiscale, tratamentul fiscal nefiind influențat de faptul că operațiunea respectivă `ndeplinește sau nu cerințele altor prevederi legale.

Este semnificativă, `n acest sens, Decizia 783/2019/M.Of. 120 din 17-feb-2020, a Curții Constituționale a României, decizie general obligatorie, asupra consecințelor controlului fiscal operativ și inopinat, efectuat de către funcționarii publici din cadrul Direcției generale antifraudă

late with other incidental legal provisions.

At the same time, it must be emphasized categorically and without any doubt that the law has established, without any other possible interpretations, that the objectives of control must be achieved within the limits of their competence, hence as clearly as possible. and without any doubt, that the special legal norm in force has never entrusted the control staff of the ONJN with the accomplishment of the fiscal control of the budgetary receivables. This attribute belongs exclusively to the fiscal body which, through the fiscal administrative act issued in the exercise of the attributions of administration of taxes and fees, establishes the individual situations in order to produce legal effects towards the one to whom it is addressed.

fiscală, cu explicațiile clare și cuprinzătoare asupra actelor administrative `ntocmite și regimul juridic al acestora, astfel: - procesul-verbal pentru constatarea și sancționarea contra­ ven­țiilor este actul de constatare a unei abateri și de aplicare a unei sancțiuni chiar de către organul de control, fiind supus dispozițiilor Ordonanței Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravențiilor, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 180/2002, cu modificările și completările ulterioare; - procesul-verbal de control pentru stabilirea stării de

The exclusivity of the fiscal control, on the individual fiscal situations, is provided in the Fiscal Procedure Code and the form in which these fiscal controls can be carried out are: the fiscal inspection and the unexpected control.

The competence of the fiscal control has been entrusted, according to the Fiscal Procedure Code, exclusively to the two fiscal authorities, as follows: 1. the fiscal inspection, which is exercised exclusively, directly and unrestricted by the competent fiscal bodies, called fiscal inspection bodies; unexpec-

www.casino-magazine.ro

tedly, which is carried out by civil servants within the General Directorate of Fiscal Anti-Fraud, in accordance with the law.

This exclusivity, granted to establish the competence of the fiscal control, was objectively necessary for the implementation of the fiscal norms regarding: the fact that the provisions of the fiscal legislation are interpreted by each other, giving to each the meaning resulting from the whole law; the fact that the provisions of the fiscal legislation susceptible of several meanings are interpreted in the sense in which they correspond best to the object and purpose of the law; the fact that, after the application of the rules of interpretation provided, the provisions of the tax legislation remain unclear, they are interpreted in favor of the taxpayer; the fact that the factual situations, relevant from the fiscal point of view, are assessed by the fiscal body in accordance with their economic reality, determined based on the evidence administered under the conditions provided by law and when there are differences between the fund or economic nature of an operation or transaction and its legal form, the fiscal body appreciates these operations or transactions, respecting their economic fund; the fact that the fiscal body establishes the fiscal treatment of an operation taking into account only the provisions of the fiscal legislation, the fiscal treatment not being influenced by the fact that the respective operation fulfills or not the requirements of other legal provisions.

It is significant, in this sense, Decision 783/2019 / M.Of. 120 of 17-Feb-2020, of the Constitutional Court of Romania, generally binding decision on the consequences of operational and unannounced fiscal control, performed by civil servants within the General Directorate of Fiscal AntiFraud, with clear and comprehensive explanations on administrative acts and legal regime of them, as follows: - the report for ascertaining and sanctioning the contraventions is the act of ascertaining a

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT

ExpoCon

22

MAI 2022 MAY details: redactie@casino-magazine.ro

PARTENER DE PLATINĂ:

PARTENER PENTRU LEGISLAȚIE:

27

CEGS

www.casino-magazine.ro

powered by

PARTENER DE AUR:

PARTENER DE ARGINT:

PARTENERI:

PARTENERI MEDIA:

FINANCIAL INTELLIGENCE Ş T I I

Î N A I N T E A

T U T U R O R

28

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

fapt, cu ocazia controlului operativ și inopinat, pentru constatarea unor situații faptice și documentare, existente la un moment dat, pentru stabilirea stării de fapt fiscale și pentru stabilirea implicațiilor fiscale ale acestora.

Constatările inspectorilor, rezultate `n urma unei acțiuni de control operativ și inopinat, se valorifică `n funcție de natura constatărilor și obiectivul controlului, iar procesul-verbal se comunică contribuabilului, conform prevederilor Legii nr. 207/2015 privind Codul de procedură fiscală, cu modificările și completările ulterioare.

Această categorie de procese-verbale reprezintă simple acte de constatare care nu produc efecte juridice prin ele `nsele, urmând a fi valorificate ulterior prin emiterea unui act fiscal.

Inspectorii, investiți cu exercițiul autorității publice, sunt `ndrituiți să verifice legalitatea activităților desfășurate, existența și autenticitatea documentelor justificative `n activitățile de prestări de servicii, să legitimeze și să stabilească identitatea administratorilor entităților controlate, să aplice măsurile prevăzute de normele legale și să sesizeze organele competente `n vederea valorificării constatărilor.

La finalizarea controlului operativ și inopinat efectuat de inspectori, se `ncheie procese-verbale de control/acte de control, `n cuprinsul cărora se fac constatări asupra unei situații de fapt din perioada de funcționare a societății.

Acest proces-verbal nu este emis `nsă `n exercitarea atribuțiilor de administrare a impozitelor, taxelor și contribuțiilor sociale, ci `n exercitarea atribuțiilor de control tematic, urmărindu-se constatarea, analizarea și evaluarea unui risc fiscal specific al uneia sau mai multor activități economice determinate.

Așadar, procesul-verbal de control `ntocmit de inspectori nu este de natură să producă efecte juridice prin el `nsuși față de entitatea verificată și nu stabilește creanțe fiscale `n sarcina acesteia, astfel `ncât, indiferent de constatările din cuprinsul său, acesta constituie doar un act premergător unor acte juridi-

ce ce urmează a fi `ntocmite, fie că ele sunt de natură fiscală sau penală.

Prin urmare, prin proceseleverbale `ntocmite de inspectorii antifraudă nu se individualizează creanțe fiscale, eventualele prejudicii fiind doar estimate, iar câtă vreme nu a fost emis un titlu de creanță prin care, potrivit legii, să se stabilească și să se individualizeze creanța fiscală, nu se poate susține că prin procesul-verbal de control se face dovada unei creanțe certe, lichide și exigibile asupra patrimoniului contribuabilului.

Curtea constată că procesulverbal de control inopinat `ncheiat de organele/inspectorii antifraudă nu stabilește `n sarcina contribuabilului debite fiscale, ci doar consemnează anumite elemente de fapt și estimează eventuale prejudicii, fiind considerat un simplu mijloc de probă ce urmează a fi valorificat de organele de inspecție fiscală și/sau de cercetare penală. ~n situațiile `n care, prin procesulverbal, organele de control nu estimează, ci stabilesc obligații fiscale, impunându-le contribuabililor și obligația de plată a

violation and of applying a sanction even by the control body, being subject to the provisions of the Government Ordinance no. 2/2001 regarding the legal regime of contraventions, approved with modifications and completions by Law no. 180/2002, with subsequent amendments and completions; - the control report for establishing the state of affairs, on the occasion of the operative and unexpected control, for ascertaining some factual and documentary situations, existing at a given moment, for establishing the fiscal state of affairs and for establishing their fiscal implications. The findings of the inspectors, resulting from an operative and unexpected control action, are capitalized according to the nature of the findings and the objective of the control, and the report is communicated to the taxpayer, according to the provisions of Law no. 207/2015 on the Fiscal Procedure Code, with subsequent amendments and completions.

This category of minutes represents simple acts of finding that do not produce legal effects by themselves, and will be capitalized later by issuing

www.casino-magazine.ro

a fiscal act.

The inspectors, invested with the exercise of public authority, are entitled to verify the legality of the activities carried out, the existence and authenticity of supporting documents in the activities of services, to legitimize and establish the identity of the administrators of controlled entities, to apply the measures provided by legal norms in order to capitalize on the findings.

At the end of the operative and unexpected control performed by the inspectors, control minutes/ control acts are concluded, during which findings are made on a factual situation from the period of operation of the company.

However, this report is not issued in the exercise of the attributions of administration of taxes, fees and social contributions, but in the exercise of the thematic control attributions, following the ascertainment, analysis and evaluation of a specific fiscal risk of one or more determined economic activities.

Therefore, the inspection report drawn up by the inspectors is not such as to produce legal effects in itself against the audited entity and does not establish tax claims against it, so that, regardless of the findings in it, it is only a preliminary act. legal acts to be drawn up, whether they are of a fiscal or criminal nature.

Therefore, the minutes drawn up by the anti-fraud inspectors do not individualize tax claims, the possible damages being only estimated, and as long as a debt title has not been issued by which, according to the law, to establish and individualize the tax claim, it cannot be argued that the control report proves a certain, liquid and due claim on the taxpayer’s patrimony.

The Court finds that the unannounced inspection report concluded by the anti-fraud bodies / inspectors does not establish the taxpayer’s tax debts, but only records certain facts and estimates possible damages, being considered a simple means of proof to be used by

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

grisogono

www.casino-magazine.ro

29

30

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

acestora, nu se mai poate vorbi despre o simplă operațiune administrativă, ci despre un veritabil act administrativ fiscal.

Or, având `n vedere cele mai sus menționate, Curtea `nvederează faptul că numai `n baza unui titlu de creanță, care să aibă la bază cele consemnate și reținute `n procesul-verbal de control, se poate reține `n sarcina contribuabilului obligația de plată a unor sume la bugetul de stat, `n acest mod asigurându-se, totodată, și posibilitatea efectivă a contribuabililor de a contesta conținutul respectivelor procese-verbale.

Aceeași interpretare o regăsim și `n Decizia 2/2018 M.Of. 178 din 26-feb-2018 a ~naltei Curți de Casație și Justiție prin Completul pentru dezlegarea unor chestiuni de drept, care subliniază faptul că: „opinia jurisprudențială cvasiunanimă este `n sensul că procesul - verbal `ntocmit de inspectorii antifraudă cu ocazia controlului curent, operativ și inopinat sau a controlului tematic nu `ntrunește trăsăturile caracteristice ale unui act administrativ fiscal, ci doar constată unele situații faptice și documentare pentru stabilirea stării de fapt fiscale sau constată unele `mprejurări privind săvârșirea unor fapte prevăzute de legea penală și implicațiile fiscale ale acestora.

Neavând caracterul unui act administrativ fiscal, `ntrucât nu dă naștere, nu stinge și nu modifică raporturi juridice de natură fiscală, acesta nu poate fi atacat pe cale separată, ci doar odată cu actul administrativ pe care `l precedă.”

Concluziile care se pot desprinde, după parcurgerea consemnărilor de mai sus, pot fi sintetizate astfel: 1. Reglementarea specială, a jocurilor de noroc, nu `ncredințează competență personalului de control din cadrul ONJN, `n domeniul controlului fiscal, nici măcar sub forma mijlocului de probă pentru inspecția fiscală, ceea ce `nseamnă că actul administrativ `ntocmit de aceștia nu poate să cuprindă nici un fel consemnări sau observații cu privire la:

nivelul sau baza de impozitare; termenele de plată; măsuri privind corectarea impozitelor și taxelor stabilite pe bază de declarație de impunere (autoimpunere); 2. Actul administrativ, care conține oricare dintre elementele specifice controlului fiscal, este nul, deoarece este emis cu `ncălcarea prevederilor legale privind competența, așa cum este prevăzut la articolul 49 din Codul de procedură fiscală; 3. Nulitatea se poate constata de organul fiscal competent sau de organul de soluționare a contestației, la cerere sau din oficiu. ~n mod practic, dacă se stabilesc sume de plată, termene de plată sau solicitări de modificare a declarațiilor fiscale, `n sarcina organizatorilor de jocuri de

the tax authorities. tax inspection and / or criminal investigation. In situations where, through the minutes, the control bodies do not estimate, but establish fiscal obligations, imposing on the taxpayers the obligation to pay them, we can no longer talk about a simple administrative operation, but about a real fiscal administrative act. However, in view of the above, the Court considers that only on the basis of a debt document, based on those recorded and retained in the control report, the taxpayer can be held liable for the payment of sums to the state budget, in this way ensuring, at the same time, the effective possibility of the taxpayers to contest the content of the respective minutes.

We find the same interpretati-

noroc, cuprinse fie `ntr-o decizie a Comitetului de supraveghere al ONJN (decizii privind acordarea licențelor, autorizațiilor, etc.) sau `n actele administrative ale personalului de control, nulitatea acestora trebuie să fie constatată, astfel: - din oficiu, de către Comitetul de supraveghere al ONJN;

on in Decision 2/2018 M.Of. 178 of 26-Feb-2018 of the High Court of Cassation and Justice through the Panel for resolving legal issues, which underlines the fact that: “The quasi-unanimous jurisprudential opinion is in the sense that the report drawn up by the anti-fraud inspectors on the oc-

www.casino-magazine.ro

casion of the current, operative and unexpected control or of the thematic control does not meet the characteristic features of a fiscal administrative act, but only finds some factual and documentary situations for establishing the fiscal state of affairs or finds some circumstances regarding the commission of deeds provided by the criminal law and their fiscal implications. As it does not have the character of a fiscal administrative act, as it does not give rise to, extinguish or modify legal relations of a fiscal nature, it cannot be attacked separately, but only together with the administrative act that precedes it.”

The conclusions that can be drawn, after reviewing the above notes, can be summarized as follows: 1. The special regulation of gambling does not entrust the competence of the control staff within the ONJN, in the field of fiscal control, not even in the form of evidence for the tax inspection, which means that the administrative act drawn up by them cannot include either any kind of records or observations regarding: the level or basis of taxation; payment terms; measures on the correction of taxes and duties established on the basis of a tax return (selftaxation); 2. The administrative act, which contains any of the elements specific to fiscal control, is null and void, because it is issued in violation of the legal provisions on jurisdiction, as provided in Article 49 of the Code of Fiscal Procedure; 3. The nullity can be ascertained by the competent fiscal body or by the body for resolving the appeal, upon request or ex officio. In practice, if payment amounts, payment deadlines or requests to amend tax returns are imposed on gambling organizers, contained in either a decision of the ONJN Supervisory Committee (decisions on granting licenses, authorizations, etc.) or in the administrative acts of the control staff, their nullity must be ascertained as follows:

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

- din oficiu de către organul fiscal competent, care emite o decizie ce se comunică contribuabilului; - la cererea organizatorului de jocuri de noroc, de către Comitetul de supraveghere al ONJN; - la cererea organizatorului de jocuri de noroc, de către organul fiscal competent, care emite o decizie ce se comunică contribuabilului.

Astfel de acte administrative, care conțin dispoziții de măsuri `n sarcina contribuabilului, cu obligația de a depune declarații, conform unor decizii ale Comitetului de supraveghere, de `ntocmire a unor declarații rectificative și/sau de a achita debite stabilite de ONJN sau de inspectorii ONJN, devin prin conținutul lor, acte administrative fiscale fiind susceptibile de a fi atacate `n contencios administrativ (după parcurgerea procedurii contestației, unde legal ar trebui să fie anulate). Instanța ar trebui să anuleze astfel de dispoziție de măsuri ca fiind emise `n lipsa unui temei legal și de către o autoritate care nu are competența emiterii unui astfel de act.

Printr-o concluzie finală și generală, se poate constata faptul că orice decizie, act administrativ sau dispoziții de măsuri, emise de reprezentanții ONJN, prin care se stabilesc, `n sarcina organizatorului de jocuri de noroc, obligații privind depunerea unor declarații fiscale, declarații rectificative, sau se stabilesc termene privind plata unor obligații fiscale implicite, este nelegală, ca urmare a faptului că aceste acte administrative transformă, un simplu mijloc de constatare a unei stări de fapt, `ntr-un veritabil act administrativ fiscal, producător de efecte juridice, contrar dispozițiilor legale incidente și contrar jurisprudenței obligatorii a Curții Constituționale a României și respectiv a ~naltei Curți de Casație și Justiție.

Așadar, `n cadrul unui control inopinat operativ sau tematic, inspectorii ONJN pot dispune doar acele măsuri prevăzute, `n mod limitativ de OUG 20/2013 și HG 298 din 2013, iar dacă organiza-

torul jocurilor de noroc constată că actul administrativ `ntocmit depășește, parțial sau total, limita competențelor prevăzute de lege și `n condițiile `n care organul fiscal competent sau organul de soluționare a contestației, la cerere sau din oficiu, nu declară nule aceste acte administrative,

- ex officio, by the ONJN Supervisory Committee; - ex officio by the competent fiscal body, which issues a decision that is communicated to the taxpayer; - at the request of the gambling organizer, by the ONJN Supervisory Committee;

trebuie să le atace `n contencios administrativ. ~n instanța de contencios poate fi invocată inclusiv prevederea legală conform căreia acțiunile pot fi formulate și personal `mpotriva persoanei care a contribuit la elaborarea, emiterea, adoptarea sau `ncheierea actului ori, după caz, care se face vinovată de refuzul de a rezolva cererea referitoare la un drept subiectiv sau la un interes legitim, dacă se solicită plata unor despăgubiri pentru prejudiciul cauzat ori pentru `ntârziere. ~n cazul `n care acțiunea se admite, persoana respectivă poate fi obligată la plata despăgubirilor, solidar cu autoritatea publică pârâtă.

- at the request of the gambling organizer, by the competent fiscal body, which issues a decision that is communicated to the taxpayer.

Such administrative acts, which contain provisions for measures against the taxpayer, with the obligation to submit declarations, in accordance with decisions of the Supervisory Committee, to draw up corrective statements and/or to pay debts established by ONJN or ONJN inspectors, become by their content, fiscal administrative acts being susceptible to be challenged in administrative contentious (after going through the appeal procedure, where legally they should be annulled).

The court should annul such a provision of measures as being issued in the absence of a

Revenim, `n următoarele numere ale revistei, cu alte opinii privind activitatea jocurilor de noroc...

31

legal basis and by an authority which does not have jurisdiction to issue such an act.

By a final and general conclusion, it can be stated that any decision, administrative act or provisions of measures, issued by the representatives of ONJN, which establish, in charge of the gambling organizer, obligations regarding the submission of tax returns, corrective statements, or deadlines are set for the payment of implicit tax obligations, it is illegal, due to the fact that these administrative acts turn, a simple means of establishing a state of affairs, into a real tax administrative act, producing legal effects, contrary incidental legal provisions and contrary to the mandatory jurisprudence of the Constitutional Court of Romania and respectively of the High Court of Cassation and Justice.

Therefore, in an unexpected operational or thematic control, ONJN inspectors can order only those measures provided, limited

by GEO 20/2013 and GD 298 of 2013, and if the gambling organizer finds that the administrative act drawn up exceeds, partially or totally, the limit of the competences provided by law and in the conditions in which the competent fiscal body or the body for solving the appeal, upon request or ex officio, does not declare null these administrative acts, must attack them in administrative contentious. The legal provision may also be invoked in the contentious court according to which the actions may be formulated personally against the person who contributed to the elaboration, issuance, adoption or conclusion of the act or, as the case may be, who is guilty of refusing to resolve the request. as a subjective right or a legitimate interest, if compensation is requested for the damage caused or for delay. If the action is admitted, the person concerned may be obliged to pay compensation, jointly and severally with the defendant public authority.

We return, in the following issues of the magazine, with other opinions on the activity of gambling...

32

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Legal

Studiu de caz: Bonusurile de recomandare acordate de platformele online Andreea Cioc\naru, Avocat definitiv în cadrul C.A. Luca Mihai C\t\lin

Case study: Recommendation bonuses granted by online platforms www.casino-magazine.ro

Legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Printr-o hotărâre judecătorească recentă, Curtea de Apel București a dispus anularea unei decizii a Comitetului de Supraveghere al Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), decizie prin intermediul căreia s-a dispus respingerea cererii de modificare a termenelor și condițiilor pentru acordarea bonusurilor, instanța dispunând totodată și obligarea ONJN la aprobarea modificării solicitate. În concret, a fost transmisă spre aprobare Comitetului de Supraveghere ONJN o cerere de modificare a termenelor și condițiilor privind bonusurile, ce avea ca obiect reglementarea bonusului de recomandare, al cărui mecanim este, în esență, următorul: - Organizatorul de jocuri de noroc online transmite un link de înregistrare, creat special în acest scop, către clienții din baza de date proprie - jucători care dețin un cont de joc activ înregistrat pe platforma de joc; - Acest link putea fi transmis numai către acei jucători care și-au exprimat în mod expres și prealabil consimțământul de a primi materiale promoționale; - Pentru a beneficia de oferta de bonus, utilizatorii care au primit link-ul de înregistrare aveau posibilitatea de a distribui linkul către alte persoane fizice care nu dețin un cont de joc pe platformă; - Prin intermediul link-ului, persoanele care primeau acest link aveau posibilitatea de a-și înregistra un cont de joc prin intermediul acestuia; - Pentru activitatea de recomandare realizată prin transmiterea link-ului, organizatorul de jocuri de noroc urma să acorde un bonus către ambele persoane, respectiv utilizatorului care a transmis link-ul de înregistrare, precum și persoanei care a primit link-ul de înregistrare, în momentul în care această din urmă persoană ar fi finalizat procedura de înregistrare a contului de joc.

ONJN a respins cererea de modificare a termenelor și condițiilor pentru acordarea bonusurilor, decizia fiind motivată

33

după cum urmează: (i) acest tip nou de bonus nu respectă prevederile art. 6 alin.

(3) din Normele Metodologice, care prevăd următoarele: Promovarea acțiunilor de acordare a bonusurilor participanților este permisă numai în locațiile proprii sau pe paginile de internet proprii sau ale afiliaților, precum și prin transmiterea mesajelor electronice către jucătorii cu conturi active din baza de date proprie, dacă aceștia și-au exprimat în prealabil acordul pentru primirea lor.

Cu privire la acest aspect, argumentarea a fost axată în principal pe faptul că acordarea acestui bonus implică o activitate de promovare, realizată

By a recent court decision, the Bucharest Court of Appeal ordered the annulment of a decision of the Supervisory Committee of the National Gambling Office (ONJN), a decision ordering the rejection of the application to amend the terms and conditions for granting bonuses, the court at the same time ordering the ONJN to approve the requested amendment.

Specifically, a request to amend the terms and conditions of the bonuses was submitted to the ONJN Supervisory Committee for approval, with the aim of regulating the recommendation bonus, the patron of which is, in essen-

the bonus offer, users who received the registration link had the opportunity to distribute the link to other individuals who do not have a game account on platform; - Through the link, people who received this link had the opportunity to register a game account through it; - For the referral activity performed by sending the link, the gambling organizer was to grant a bonus to both persons, respectively to the user who sent the registration link, as well as to the person who received the registration link, in the moment when the latter would have completed the ga-

către persoane fizice care nu dețin calitatea de jucător cu cont activ din baza de date a organizatorului și care nu și-au dat acordul pentru primirea mesajelor electronice de promovare a acțiunii de acordare a bonusului. (ii) această modalitate de acordare a bonusurilor este una de natură financiară în sistem piramidal (practică comercială interzisă), apărarea fiind întemeiată pe dispozițiile art. 36 din OG 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață.

ce, the following: - The online gambling organizer sends a registration link, created especially for this purpose, to customers in its own database - players who have an active game account registered on the game platform; - This link could only be sent to those players who have expressly expressed themselves and prior consent to receive promotional materials; - In order to benefit from

me account registration procedure.

ONJN rejected the request to amend the terms and conditions for granting bonuses, the decision being reasoned as follows: (i) this new type of bonus does not comply with the provisions of art. 6 para. (3) of the Methodological Norms, which provide the following: The promotion of bonuses to participants is permitted only in their own locations or on their

www.casino-magazine.ro

34

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal

(iii) motive de protecție a persoanelor minore sau a altor persoane vulnerabile, susținânduse că acest bonus este susceptibil de a crea un pericol social pentru aceste persoane, constând în special în dependența de jocuri de noroc, întrucât nu se poate controla ce persoane primesc link-ul de înregistrare.

Astfel cum s-a susținut și în fața instanței, textul de lege invocat de ONJN, respectiv art. 6 alin. (3) din Normele metodologice, reglementează trei modalități permise, distincte, de promovare a acțiunilor de acordare a bonusurilor, respectiv (i) în locațiile proprii sau pe paginile de internet proprii ale organizatorului,

dare a bonusurilor.

Promovarea bonusului se realizează de către organizator prin transmiterea de mesaje numai către clienții din baza de date a acestuia, care au oferit în prealabil consimțământul de a primi mesaje promoționale. Contrar celor susținute de ONJN, organizatorul de jocuri de noroc nu se adresează în nicio situație persoanelor care nu sunt înregistrate pe platforma sa de joc. Clienții organizatorului de jocuri de noroc sunt cei care se adresează persoanelor din afara platformei și doar acești clienți decid dacă transmit sau nu linkul de înregistrare către persoane care nu dețin un cont de joc.

own or affiliates’ websites, as well as by sending e-mails to players with active accounts in their own database, if they have expressed in prior agreement for their receipt.

In this regard, the argument was mainly focused on the fact that the granting of this bonus involves a promotional activity, performed on individuals who do not have the status of player with an active account in the organizer’s database and who did not give agreement to receive e-mails promoting the bonus action. (ii) this way of granting bonuses is one of a financial nature in a pyramid system (pro-

(ii) pe paginile de internet proprii ale afiliaților organizatorului și (iii) prin transmiterea de către organizator de mesaje electronice către jucătorii cu conturi active din baza de date proprie, dacă aceștia și-au exprimat în prealabil acordul pentru primirea lor. Modalitatea de acordare a bonusului supus spre aprobare Comitetului de supraveghere intră sub incidența și respectă întocmai cea de-a treia modalitate permisă de lege, detaliată la punctul iii) de mai sus, pentru promovarea acțiunilor de acor-

Sunt de neînțeles argumentele autorității, care a asimilat acțiunea de promovare a activității de jocuri de nrooc online prin acordarea bonusurilor unei „vânzări piramidale”.

Numai persoanele care sunt înregistrate pe platforma de joc sunt eligibile pentru a primi un bonus. Înregistrarea contului de joc presupune o procedură strictă în ceea ce privește cunoașterea clientului, procedură justificată, pe de o parte, pe considerente de protecție a minorilor și a altor persoane

hibited commercial practice), the defense being based on the provisions of art. 36 of GO 99/2000 on the marketing of market products and services. (iii) reasons for the protection of minors or other vulnerable persons, arguing that this bonus is likely to create a social danger to such persons, in particular by gambling addiction, as it is not possible to control which persons I receive the registration link.

As it was also argued before the court, the text of the

www.casino-magazine.ro

law invoked by ONJN, respectively art. 6 para. (3) of the Methodological Rules, regulates three permitted, distinct ways of promoting bonus actions, namely (i) in the organizer’s own locations or on its own web pages, (ii) on the own web pages of the organizer’s affiliates and (iii) by the organizer sending emails to players with active accounts in their own database, if they have previously agreed to receive them. The method of granting the bonus submitted for approval to the Supervisory Committee is subject to and follows exactly the third method permitted by law, detailed in point iii) above, for the promotion of bonus actions.

The promotion of the bonus is done by the organizer by sending messages only to customers in its database, who have previously given their consent to receive promotional messages. Contrary to what the ONJN claims, the gambling organizer does not in any case address people who are not registered on its gaming platform. The customers of the gambling organizer are the ones who address people outside the platform and only these customers decide whether or not to send the registration link to people who do not have a game account.

The arguments of the authority, which assimilated the action of promoting the activity of online gambling by granting the bonuses of a “pyramid sale”, are incomprehensible.

Only people who are registered on the gaming platform are eligible to receive a bonus. The registration of the gambling account involves a strict procedure regarding the knowledge of the client, a procedure justified, on the one hand, by considerations for the protection of minors and other vulnerable persons, and on the other hand, by money laundering legislation.

legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

35

We draw the line for the passion!

The Patronage of Betting Organizers in Romania

We ensure: • Since 2005, the Romanian sports betting industry representation

• All the premises for a balanced and unitary betting industry

• A permanent dialogue with Romanian authorities or other institutions which influence this sector of business

• Promotion of a fair competition between operators of the industry that we represent

www.romanianbookmakers.ro

36

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal

vulnerabile, și pe de altă parte, de legislația în materia spălării banilor.

Dintre argumentele reținute de instanță, următoarele par a avea o însemnătate deosebită, schimbând complet concluziile Oficiului Național pentru Jocurile de Noroc; - Transmiterea unui link de promovare prin mesaje electronice către jucătorii cu conturi active din baza de date proprie se încadrează în dispozițiile art. 6 alin. (3) din Normele metodologice; - ”Textul normelor nu reglementează în continuare o interdicție ca jucătorii cu conturi active să trimită mai departe acest link, stimulați de apariția unui bonus, având libertatea corespondenței private”; - Scopul final al organizatorului de jocuri de noroc, respectiv acela de a-și mări baza de date cu utilizatori activi prin utilizarea link-ului nu este unul interzis de lege, întrucât ca în orice tip de afacere, este perfect normal ca organizatorul să urmărească creșterea platformei de joc și pe cale de consecință profitul.

- Interpretarea ONJN cu privire la aplicarea art. 6 alin. (3) din Normele metodologice este una ”extrem de restrictivă” și mai mult decât atât, argumentele pentru respingerea bonusului bazate pe pericolul social constând, în special, în dependența de jocuri de noroc, apare a fi contrară cu misiunea ONJN, care nu este de stopare a activității de jocuri de noroc, ci de exploatare a activității jocurilor de noroc, mai ales în condițiile în care dispune de un buget constituit din taxele pe viciu; - Dispozițiile OG 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață nu se aplică jocurilor de noroc, care au o reglementare specială proprie, inclusiv din perspectiva faptului că art. 36 din acest act normativ ”se referă la contracte sinalagmatice cu prestații reciproce (bunuri/servicii contra unui preț) care nu au un element aleatoriu, de șansă, așa cum par a avea jocurile de noroc, iar acestea din urmă se află

în plus sub un monopol de stat”.

Hotărârea instanței are un plus de valoare prin aceea că, pe lângă reașezarea regimului juridic aplicabil bonusurilor oferite în activitatea de jocuri de noroc, stabilește o nouă perspectivă cu privire la rolul ONJN, care, în calitate de organism de monitorizare și control în domeniul jocurilor de noroc, are rolul de a facilita exploatarea jocurilor de noroc în conformitate cu dispozițiile legale și nu de a stopa această activitate, atât timp cât legea nu interzice în mod expres o anumită conduită.

Among the arguments retained by the court, the following seem to have a special significance, completely changing the conclusions of the National Office for Gambling; - Sending a promotional link via e-mail to players with active accounts from their own database falls within the provisions of art. 6 para. (3) of the Methodological Norms; - “The text of the rules does not further regulate a ban on players with active accounts to forward this link,

www.casino-magazine.ro

stimulated by the appearance of a bonus, having the freedom of private correspondence”; - The ultimate goal of the gambling organizer, namely to increase its database with active users by using the link, is not prohibited by law, as in any type of business, it is perfectly normal for the organizer to pursue growth. gaming platform and consequently profit.

- ONJN’s interpretation regarding the application of art.

6 para. (3) of the Methodological Rules is an “extremely restrictive” one and moreover, the arguments for rejecting the bonus based on social danger consisting, in particular, in gambling addiction, appear to be contrary to the mission of ONJN, which it is not to stop gambling activity, but to exploit gambling activity, especially given that it has a budget consisting of addiction fees; - The provisions of Government Ordinance 99/2000 on the marketing of market products and services do not apply to games of chance, which have their own special regulations, including from the perspective of the fact that art. 36 of this normative act “refers to synallagmatic contracts with mutual benefits (goods / services for a price) that do not have a random element, of chance, as gambling seems to have, and the latter are in addition under a state monopoly”.

The decision of the court adds value by the fact that, in addition to re-establishing the legal regime applicable to gambling bonuses, it establishes a new perspective on the role of ONJN, which, as a monitoring and control body in the field of gambling. In order to facilitate the operation of games of chance in accordance with the legal provisions and not to stop this activity, as long as the law does not expressly prohibit a certain conduct.

legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

2-5 February 2022 | ExCeL London, UK

5,000+ ATTENDEES S R O T I B I H X E + 0 0 2 #iGBAFFLDN REGISTER NOW www.casino-magazine.ro

37

38

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil

continuare din numărul anterior

U

n capitol foarte important al draftului Codului etic de comunicare responsabilă `n domeniul jocurilor de noroc este cel dedicat protecției minorilor: n Conținutul reclamelor și al materialelor de marketing care promovează jocurile de noroc trebuie concepute `n așa fel `ncât să nu atragă tinerii sub 18 ani, spre exemplu să nu conțină elemente care portretizează copii, obiecte, imagini, impresii, simboluri, muzică, caractere - fie reale sau fictive – desene animate, celebrități cum ar fi campionii sportivi, ce ar putea reprezenta o atracție pentru persoanele cu vârsta sub 18 ani; Prezentarea unor personaje de poveste, precum Albă ca zăpada, Hänsel și Gretel, Prințesa X, etc., nu face decât să stârnească interesul minorilor pentru aceste jocuri de noroc, lucru care trebuie, bine`nțeles, evitat. n Publicitatea nu trebuie să submineze autoritatea părinților sau a tutorilor legali. Exemplu: ”Ești destul de matur/mare ca să faci ce-ți place”; n Jocurile de noroc nu trebuie promovate `ntr-un mod `n care ar sugera o legătură `ntre practicarea jocului de noroc și demonstrarea maturității, sau ca fiind un rit de trecere către maturitate.

Exemplu: ”La jocuri de noroc participă doar oamenii mari.” n N ici un fel de simbol al unui organizator de jocuri de noroc, care face parte din identitatea mărcii, de tipul logo-ului, trademark sau nume, nu trebuie asociat cu articole de `mbrăcăminte, jucării, jocuri ori echipamente de joc sau orice alte obiecte, ce sunt sau pot fi adresate persoanelor sub 18 ani. n Comunicarea nu trebuie să exploateze susceptibilitățile, aspirațiile, credulitatea, lipsa de experiență sau lipsa de cunoaștere a minorilor,

Comunicarea responsabilă în domeniul gamblingului (III)

de Dan Iliovici, Vicepreședinte, ROMBET

continued from previous issue

A

very important chapter of the draft Code of Ethics for responsible communication in the field of gambling is the one dedicated to the protection of minors: The content of advertisements and marketing materials that promote gambling must be designed in such a way that it does not attract young people under the age of 18, for example it does not contain elements that portray children, objects, images, impressions, symbols, music, characters - be real or fictional - cartoons, celebrities such as sports champions, which could be an attraction for people under the age of 18; The presentation of fairy tale characters, such as Snow White, Hänsel and Gretel, Princess X, etc., only arouse the interest of minors in these games of chance, which should, of course, be avoided. n Advertising must not unwww.casino-magazine.ro

joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

nu trebuie să asocieze jocurile de noroc cu activitățile și preocupările specifice acestui segment de vârstă. ~n fine, ultimul capitol al Codului etic `n comunicare se referă la Sănătate și educație: n Comunicarea trebuie să conțină cel puțin o atenționare care să transmită ideea de responsabilitate socială, `n sensul că practicarea unor jocuri de noroc `nseamnă un mod de a petrece timpul liber, asociat, eventual, cu ideea de a cheltui o anumită sumă de bani; n Comunicarea nu trebuie să afecteze voința jucătorilor de a se opri din joc, punând orice fel de obstacole celor ce vor să se oprească (temporar) sau să renunțe definitiv la joc. Aceste obstacole pot fi sub forma unor condiționări de timp (durată de joc), sumă minimă de bani rulată/jucată, acordarea de bonusuri sau alte stimulente celor care reiau jocul imediat etc. n Comunicarea nu trebuie să sugereze că jocurile de noroc pot fi o soluție pentru problemele financiare, o modalitate de a câștiga bani, o metodă de `mbogățire ori o formă de investiție financiară;

Comunicarea nu trebuie să n inducă ideea că pierderile excesive la jocurile de noroc nu au consecințe negative; n Comunicarea nu trebuie să furnizeze informații `nșelătoare cu privire la posibilitatea (șansele) de a câștiga, și/sau de a determina pe jucători să creadă că, dacă vor repeta jo-

dermine the authority of parents or legal guardians.

Example: “You are mature enough to do what you love”; n Gambling should not be promoted in a way that would suggest a link between gambling and maturity, or as a rite of passage to maturity. Example:

Responsible Gambling Communication (III)

by Dan Iliovici, Vicepresident, ROMBET www.casino-magazine.ro

39

“Only adults participate in gambling.” n No symbol of a gambling organizer, which is part of the brand identity, such as logo, trademark or name, should be associated with clothing, toys, games or gaming equipment or any other object, which are or can be addressed to persons under 18 years of age. n Communication must not exploit the susceptibilities, aspirations, credulity, inexperience or lack of knowledge of minors, it must not associate gambling with the activities and concerns specific to this age group.

Finally, the last chapter of the Code of Ethics in Communication deals with Health and Education: n The communication must contain at least a warning to convey the idea of s​ ocial responsibility, in the sense that gambling means a way of spending free time, possibly associated with the idea of​​ spending a certain amount of money; n Communication should not affect the players’ willingness to stop playing, putting any obstacles in the way of those who want to stop (temporarily) or give up the game permanently. These obstacles can be in the form of time conditions (playing time), minimum amount of money played / played, bonuses or other incentives to those who resume the game immediately, etc. n The communication should not suggest that gambling can be a solution to financial problems, a way to make money, a method of enrichment or a form of financial investment; n Communication should not lead to the idea that excessive gambling losses have no negative consequences; n The communication must not provide misleading information about the possibility (chances) of winning, and / or lead players to beli-

40

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil

cul, șansele lor de a câștiga vor crește; n Comunicarea nu trebuie să sugereze că abilitățile sau experiența jucătorului vor elimina (ori diminua) factorul de noroc (aleator) de care depinde câștigul; n Comunicarea nu trebuie să sugereze necesitatea perseverării `n practicarea jocurilor de noroc, ori disprețul față de ideea de abstinență de la joc; n Comunicarea nu trebuie să aibă conținut sexual sau jocuri de seducție, și nu trebuie să asocieze ideea de jocuri de noroc cu ideea de success sexual ori atracție fizică sporită; n Comunicarea comercială difuzată de operatorul de jocuri de noroc prin intermediul canalelor directe, cum ar fi e-mail, SMS, poșta sau telemarketingul, nu va fi adresată persoanelor care au renunțat (eventual prin auto-excludere) la jocul `n locațiile (pe site-urile) acelui operator/organizator; n Comunicarea comercială va fi `nsoțită de informații clare despre modalitățile de a transmite o reclamație sau de a pune `ntrebări despre ofertele și/sau conținutul comunicării respective (relații cu clienții, sau similar); n Organizatorii de jocuri de noroc se vor asigura de respectarea bunelor practici `n cazul comunicărilor comerciale, `n special cele efectuate prin canale digitale – online, de ex. prin evidențierea clară a butonului de `nchidere a mesajelor publicitare tip ferestre pop-up. ~n `ncheiere cred că este util de (re)subliniat modul `n care codul etic ar putea fi asumat de operatori: Prezentul cod etic se dorește a fi un ansamblu de norme, la care toți cei implicați `n domeniul jocurilor de noroc consimt `n mod liber, conștientizând că promovarea valorilor morale este o componentă a responsabilității sociale și, totodată, asigură o percepție pozitivă a societății, cu efecte benefice inclusiv asupra

activității lor economice.

Normele instituite `n prezentul document au caracter complementar `n raport de normele instituite la nivel național `n domeniul comunicării comerciale, precum și `n raport de prevederile Codului de reglementare a conținutului audiovisual, elaborat de CNA. Prezentul set de norme privind comunicarea comercială responsabilă `n domeniul jocurilor de noroc este un document supus dezvoltării și permanentei adaptări la evoluția domeniului jocurilor de noroc, a noilor metode și canale de comunicare. Propunerile și sugestii de `mbunătățire pot veni atât din partea industriei de gambling, a jucătorilor, a altor instituții, cât și din partea publicului, a reprezentanților massmedia, a unor ONG-uri sau alte organizații interesate de comunicarea responsabilă `n domeniul jocurilor de noroc.

eve that if they repeat the game, their chances of winning will increase; n The communication should not suggest that the player’s skills or experience will eliminate (or diminish) the (random) luck factor on which the winnings depend; n Communication should not suggest the need to persevere in gambling, or contempt for the idea of ​abstinence from gambling; n Communication should not have sexual content or games of seduction, and should not associate the idea of gambling ​​ with the idea of​​ sexual success or increased physical attraction; n The commercial communication broadcast by the gambling operator through direct channels, such as email, SMS, mail or telemarketing, will not be addressed

www.casino-magazine.ro

to persons who have given up (possibly by self-exclusion) the game in the locations (on the website). those operator / organizer; n The commercial communication will be accompanied by clear information on how to submit a complaint or ask questions about the offers and / or content of that communication (customer relations, or similar); n Gambling organizers will ensure that good practices are followed in the case of commercial communications, especially those made through digital - online channels, e.g. by clearly highlighting the pop-up window close button.

In conclusion, I think it is useful to (re) emphasize how the code of ethics could be assumed by operators: This code of ethics is intended to be a set of rules, to which all those involved in the field of gambling freely consent, realizing that the promotion of moral values is ​​ a component of social responsibility and at the same time ensures a positive perception of society. beneficial effects including on their economic activity.

The rules established in this document are complementary in relation to the rules established at national level in the field of commercial communication, as well as in relation to the provisions of the Code for the regulation of audiovisual content, developed by CNA. This set of rules on responsible commercial communication in the field of gambling is a document subject to the development and constant adaptation to the evolution of the field of gambling, new methods and channels of communication. Suggestions and suggestions for improvement may come from the gambling industry, players, other institutions, as well as from the public, media representatives, NGOs or other organizations interested in responsible gaming communication.

GDPR / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

ROMBET Strada Buzești, nr. 61, Bl. 6, Sc. 1, Et. 6, Ap. 38 - București e-mail: office@rombet.com tel: + 40 (0)314 251 381 + 40 (0)737 577 804

www.casino-magazine.ro

41

42

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / GDPR

Autoritățile specializate `n protecția datelor, la nivel european - CEPD și național - ANSPDCP, au continuat demersurile de monitorizare și clarificare a aplicării RGPD `n luna noiembrie, astfel: CEPD - Comitetul European pentru Protecția Datelor, a desfășurat o ședință plenară la data de 18 noiembrie, adoptând mai multe instrumente, `ntre care, amintim: Ghidul nr.5/2021 privind interacțiunea dintre articolul 3 și capitolul V al RGPD și Ghidul intern privind implementarea practică a reglementărilor pe cale amiabilă.

Precizăm că Ghidul 5/2021

3 RGPD. Cu toate acestea, CEPD consideră că colectarea datelor direct de la persoanele vizate din UE din proprie inițiativă nu constituie un transfer.

Acest Ghid nr.5/2021, `mpreună cu Ghidul 4/2021 privind codurile de conduită ca instrumente pentru transferuri sunt `n măsură să ofere un cadru consecvent de aplicare pentru Codul de conduită elaborat de cele cinci asociații profesionale din industrie, care se află `ncă `n faza de proiect. ~n perioada următoare, vom solicita operatorilor, prin asociațiile profesionale, o serie de date prin răspunsurile la un Ches-

Data protection authorities, at European level - EDPB and national level - ANSPDCP, continued to monitor and clarify the application of the GDPR in November, as follows: The EDPB - European Data Protection Board held a plenary meeting on 18 November, adopting several instruments, including: Guideline No. 5/2021 on the interplay between Article 3 and Chapter V of the GDPR and the Internal Guidance on the practical implementation of amicable settlements.

Please note that Guideline

concept of international transfers.

The guideline specifies three cumulative criteria that qualify a processing as a transfer, as follows: ✔ the data exporter (an controller or an processor) is subject to GDPR for the given processing; ✔ the data exporter transmits or makes available the personal data to the data importer (other controller, joint controllers or processor); ✔ the data importer is in a third country or is an international organization.

The processing will be con-

PROTECȚIA DATELOR ~N NOIEMBRIE 2021 urmărește clarificarea interacțiunii dintre domeniul de aplicare teritorial (art. 3) și dispozițiile privind transferurile internaționale din capitolul V al RGPD, fiind supus consultării publice până la sfârșitul lunii ianuarie 2022.

Acest ghid dorește să ajute operatorii și persoanele `mputernicite de operator din UE să identifice dacă o operațiune de prelucrare constituie un transfer internațional și să oferă o `nțelegere comună a conceptului de transferuri internaționale.

Ghidul specifică trei criterii cumulative care califică o prelucrare drept transfer, astfel: ✔ exportatorul de date (un operator sau o persoană `mputernicită) este supus RGPD pentru prelucrarea dată; ✔ exportatorul de date transmite sau pune la dispoziție datele cu caracter personal importatorului de date (alt operator, operator asociat sau persoană `mputernicită); ✔ importatorul de date se află `ntr-o țară terță sau este o organizație internațională.

Prelucrarea va fi considerată un transfer, indiferent dacă importatorul stabilit `ntr-o țară terță face deja obiectul RGPD conform art.

tionar pentru a actualiza forma Codului de conduită.

ANSPDCP - Autoritatea Națională de Supravegere a Prelucării Datelor cu Caracter Personal a publicat pe site-ul său, o serie de măsuri sancționatorii și/ sau corective luate `n luna noiembrie. ~n scop preventiv, pentru operatorii și persoanele `mputernicite din industrie, prezentăm succint datele esențiale supuse investigațiilor autorității, astfel: 01.11.2021: - la operatorul IKEA ROMÂNIA SA, s-a constatat `ncălcarea prevederilor art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor, fiind sancționat contravențional cu amendă `n cuantum de 4948.80 lei (echivalentul a 1.000 EURO).

Investigația a fost demarată ca urmare a transmiterii de IKEA ROMÂNIA SA către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a unei notificări de `ncălcare a securității datelor cu caracter personal. Astfel, IKEA ROMÂNIA SA a organizat un concurs de desene la care au participat copiii membrilor IKEA Family. Participanții au `ncărcat `n platfor-

5/2021 aims to clarify the interaction between the territorial scope (art. 3) and the provisions on international transfers in Chapter V of the GDPR, being subject to public consultation until the end of January 2022. This guideline aims to help controllers and processors EU to identify whether a processing operation constitutes an international transfer and to provide a common understanding of the

www.casino-magazine.ro

sidered a transfer, regardless of whether the importer established in a third country is already subject to the GDPR according to art.

3 GDPR. However, the EDPB considers that the collection of data directly from EU data subjects on his own initiative does not constitute a transfer.

This Guideline No. 5/2021, together with Guideline 4/2021 on codes of conduct as tools for

GDPR / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

transfers, are able to provide a consistent framework for the application of the Code of Conduct developed by the five professional associations in the industry, which is still in project phase.

In the next period, we will ask the operators, through the professional associations, a series of data through the answers to a Questionnaire in order to update the form of the Code of Conduct.

The NSAPPD - National Supervisory Authority for the Processing of Personal Data published on its website a series of sanctioning and / or corrective

43

drawing, the children’s drawings were mistakenly published on the online platform, together with the personal data contained in the participation forms. Following the investigation, it was found that the security incident led to the unauthorized disclosure of personal data of IKEA Family members (name, surname and age of minors, name, surname, city, country, email, membership number IKEA Family and the handwritten signature of the parent / legal guardian), on the online platform dedicated to IKEA Family members in Romania, accessible only to

DATA PROTECTION IN NOVEMBER 2021

by Mugurel Olariu, RPD protectie date

ma on-line dedicată membrilor desenele proprii, `mpreună cu formularele de participare, care conțineau date lor cu caracter personal dar și ale părinților/tutorilor legali, inclusiv consimțământul acestora. ~n vederea votării celui mai bun desen, pe platforma on-line au fost publicate, din eroare, desenele copiilor, `mpreună cu datele cu caracter personal cuprinse `n formularele de participare. ~n urma efectuării investigației s-a constatat că incidentul de securitate produs a condus la divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal ale membrilor IKEA Family (numele, prenumele și vârsta persoanelor fizice minore, numele, prenumele, orașul, țara, e-mailul, numărul de membru IKEA Family și semnătura olografă a părintelui/ tutorelui legal), pe platforma on-line dedicată membrilor IKEA Family din România, accesibilă doar acestora, timp de aproximativ 40 de ore, fiind afectate un număr de 114 persoane fizice (jumătate dintre aceștia fiind minori).

- la operatorul S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. s-a constatat `ncălcarea dispozițiilor art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (2) din Regulamentul Gene-

ral privind Protecția Datelor (RGPD), precum și `ncălcarea dispozițiilor art.

5 alin. (1) lit. a) și ale art. 6 alin. (1) din RGPD. Operatorul S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. a fost sancționat contravențional astfel: ✔ amendă `n cuantum de 24.739,50 lei, echivalentul a 5.000 EURO, pentru `ncălcarea dispozițiilor art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (2) din RGPD; ✔ avertisment, pentru `ncălcarea dispozițiilor art. 5 alin. (1) lit. a) și ale art. 6 alin. (1) din RGPD. Autoritatea națională de supraveghere a constatat că operatorul nu a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate `n vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător riscului prezentat de prelucrare. Această situație a condus la accesarea ori divulgarea ilicită către destinatari eronați, a datelor cu caracter personal ale unui număr de 325 persoane fizice. Totodată, operatorului i s-au aplicat și următoarele măsuri corective: ✔ revizuirea și actualizarea măsurilor tehnice și organizatorice implementate ca urmare a evaluării privind riscul pentru drepturile și libertățile persoanelor, inclusiv a

measures taken in November. For preventive purposes, for controllers and processors from industry, we briefly present the essential data subject to the authority’s investigations, as follows: 01.11.2021: - at the controller IKEA ROMANIA SA, it was found the violation of the provisions of art. 32 para. (1) lit. b) and para. (2) of the General Data Protection Regulation, being sanctioned with a fine amounting to 4948.80 lei (equivalent to 1,000 EURO). The investigation was initiated following the transmission

by IKEA ROMANIA SA to the National Authority for the Supervision of Personal Data Processing of a notification of personal data breach. Thus, IKEA ROMANIA SA organized a drawing contest in which the children of IKEA Family members participated. The participants uploaded their own drawings, together with the participation forms, to the online platform dedicated to the members, which contained their personal data but also that of the parents / legal guardians, including their consent. In order to vote for the best

www.casino-magazine.ro

them, for about 40 hours, affecting a number of 114 individuals (half of them minors) .

- to the controller S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. it was found that the provisions of art. 32 para. (1) lit. b) and para. (2) of the General Data Protection Regulation (GDPR), as well as the violation of the provisions of art. 5 para.

(1) lit. a) and of art. 6 para. (1) of the GDPR. The S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. was fined as follows: ✔ fine in the amount of 24,739.50 lei, the equivalent of 5,000 EURO, for violating the provisions of art. 32 para. (1) lit. b) and para. (2) of the GDPR; ✔ warning, for violating the provisions of art. 5 para. (1) lit. a) and of art. 6 para. (1) of the GDPR. The national supervisory authority found that the operator did not implement adequate technical and organizational measures in order to ensure a level of security appropriate to the risk presented by the processing. This situation led to the access or illicit disclosure to erroneous recipients of the personal data of a number of 325 individuals. At the same time, the following

44

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / GDPR

procedurilor de lucru referitoare la protecția datelor cu caracter personal, precum și implementarea unor măsuri privind instruirea periodică a persoanelor care acționează sub autoritatea sa; ✔ identificarea și implementarea unor măsuri pentru a se asigura că datele cu caracter personal prelucrate sunt exacte și actualizate, având `n vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, inclusiv `n ceea ce privește evidența exercitării de către persoanele vizate a dreptului la ștergerea datelor cu caracter personal.

11.11.2021: - la operatorul VODAFONE România S.A. s-a constatat `ncălcarea dispozițiilor art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (4) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), precum și `ncălcarea dispozițiilor art. 3 alin. (1) și alin. (3) lit. a) și b) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private `n sectorul comunicațiilor electronice.

Operatorul VODAFONE România S.A. a fost sancționat contravențional astfel: ✔ amendă `n cuantum de 7.421,25 lei, echivalentul a 1.500 EURO, pentru `ncălcarea dispozițiilor art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (2) din RGPD; ✔ amendă `n cuantum de 7.000 lei pentru `ncălcarea dispozițiilor art.

3 alin. (1) și alin. (3) lit. a) și b) din Legea nr. 506/2004 Autoritatea națională de supraveghere a constatat că operatorul nu a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura faptul că orice persoană fizică care acționează sub autoritatea operatorului sau a persoanei `mputernicite de operator și care are acces la datele cu caracter personal nu le prelucrează decât la cererea operatorului cu excepția cazului `n care această obligație `i revine `n dreptul Uniunii sau dreptului intern și `n vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător riscului prelucrării, incluzând capacitatea de a asigura confidențialitatea datelor.

Această situație a condus la divulgarea neautorizată și/sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal ale unui număr de 6 persoane fizice, `n perioada 16 noiembrie 2020 – 18 mai 2021 (transmiterea unor contracte de servicii la adre-

se eronate de e-mail, accesul neautorizat al angajaților operatorului la datele cu caracter personal ale clienților Vodafone fără a exista solicitări din partea acestora). Astfel, operatorul a prelucrat datele cu caracter personal a 64 persoane fizice prin accesarea neautorizată a datelor acestora de către angajații operatorului `n perioada 04 noiembrie 2020 – 22 iunie 2021.

26.11.2021: - la operatorul Valoris Center S.R.L. s-a constatat `ncălcarea prevederilor art. 29, art. 32 alin.

(1) lit. b) și alin. (4) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.

Ca atare, operatorul a fost sancționat contravențional cu amendă `n cuantum de 9.898,00 lei (echivalentul a 2.000 EURO). Investigația a fost demarată ca urmare a unei notificări de `ncălcare a securității datelor cu caracter personal care a fost transmisă de un operator, `n baza dispozițiilor art. 33 din Regulamentul General privind Protecția Datelor. ~ncălcarea securității prelucrării datelor cu caracter personal s-a produs ca urmare a faptului că un angajat call center al Valoris Center S.R.L. (persoană `mputernicită de operator) a atașat, dintr-o eroare, către un client al operatorului, un fișier excel conținând datele clienților respectivului operator care au serviciul de Internet Banking. ~n cadrul investigației s-a constatat că această `ncălcare a condus la divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la anumite date cu caracter personal, cum ar fi adresa de e-mail, nume de utilizator, CNP utilizator, număr de telefon, numele clientului, codul clientului, PIN-ul clientului, fiind afectate de incident un număr de 11169 persoane fizice vizate.

corrective measures were applied to the operator: ✔ reviewing and updating the technical and organizational measures implemented as a result of the risk assessment for the rights and freedoms of individuals, including working procedures on personal data protection, as well as the implementation of measures on regular training of persons acting under its authority; ✔ identify and implement measures to ensure that the personal data processed are accurate and up to date, taking into account the purposes for which they are processed, including the record of the exercise by data subjects of the right to the deletion of personal data.

11.11.2021: - to the controller VODAFONE Romania S.A. it was found that the provisions of art. 32 para. (1) lit. b) and para. (4) of the General Data Protection Regulation (GDPR), as well as the violation of the provisions of art. 3 para. (1) and para. (3) lit. a) and b) of Law no. 506/2004 on the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector. The operator of VODAFONE Romania S.A. was fined as follows: ✔ fine in the amount of 7,421.25 lei, the equivalent of 1,500 EURO, for violating the provisions of art. 32 para. (1) lit. b) and para. (2) of the GDPR; ✔ fine in the amount of 7,000 lei for violating the provisions of art.

3 para. (1) and para. (3) lit. a) and b) of Law no. 506/2004.

The national supervisory authority has found that the controller

www.casino-magazine.ro

has not implemented adequate technical and organizational measures to ensure that any natural person acting under the authority of the controller or the person authorized by the controller and who has access to personal data only processes them upon request. unless this obligation rests with Union or national law and with a view to ensuring a level of security appropriate to the risk of the processing, including the ability to ensure the confidentiality of data. This situation has led to unauthorized disclosure and / or unauthorized access to the personal data of a number of 6 individuals, between 16 November 2020 - 18 May 2021 (transmission of service contracts to erroneous e-mail addresses, unauthorized access of the employees of the operator to the personal data of Vodafone customers without any requests from them).

Thus, the operator processed the personal data of 64 individuals by unauthorized access to their data by the operator’s employees between November 4, 2020 - June 22, 2021.

26.11.2021: - at the controller Valoris Center S.R.L. the violation of the provisions of art. 29, art.

32 para. (1) lit. b) and para. (4) of the General Data Protection Regulation. As such, the operator was sanctioned with a fine of 9,898.00 lei (equivalent to 2,000 EURO).

The investigation was initiated as a result of a notification of personal data breach which was transmitted by an operator, based on the provisions of art. 33 of the General Data Protection Regulation.

Violation of the security of personal data processing was due to the fact that a call center employee of Valoris Center S.R.L. (operator authorized person) erroneously attached to an operator’s client an excel file containing the data of that operator’s customers who have Internet Banking service. The investigation found that this breach led to unauthorized disclosure or unauthorized access to certain personal data, such as email address, username, user CNP, phone number, customer name, customer code, PIN the client, being affected by the incident a number of 11169 individuals concerned.

lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

grisogono www.grisogono.ro

www.casino-magazine.ro

45

46

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

47

” x o b e h t f o t u Fii “o ! e n i l n o l u g n i t e n mark

î

Be

! g n i t e k r a m e n i l n o ” in

x o b e h t “out of

By K.Sino

th i w w e i v r e t An in

, a ț i o J u i Ovid Interviu cu

o r . y c n e g A i founder

RO

2020 și 2021 au fost anii care ne-au învățat că este tot mai greu să anticipezi, să previzionezi ce se întâmplă economic și social pe termen mediu și lung. Pandemia a schimbat mentalități, comportamente sociale și economice care implicit au afectat toate domeniile economice, inclusiv industria de gambling. Piața online a înregistrat creșteri spectaculoase iar tehnicile de marketing online s-au diversificat și au evoluat. Am stat de vorbă cu Ovidiu Joița, specialist în marketingul online și SEO, founder al agenției digitale iAgency și a primei școli de SEO din România, JediSEO School. ➤ Ovidiu, cum s-au văzut mișcările din piața online în această perioadă de Pandemie? Într-adevăr Pandemia a adus “mișcări de trupe” importante în

mediul online. Au apărut mulți “advertiseri” noi, care s-au trezit închiși peste noapte iar advertiserii vechi au fost nevoiți să-și amplifice activitatea, să crească investițiile în marketing și publicitate, să devină tot mai agresivi pentru a se diferenția.

Din păcate sunt încă mulți advertiseri care au senzația că dacă intri în online, ai reușit doar prin această inițiativă. Nu este suficient, e nevoie să-ți găsești o echipă de profesioniști experimentați și să aloci bugete competitive pentru piața în care te afli.

Pentru noi, la iAgency, a fost și este o perioadă în care muncim mult și câștigăm mai puțin. Și asta pentru că ne confruntăm cu tot mai mulți clienți care vor să intre pe piața online, însă n-au cunoștințe primare despre această piață, necesitând multe discuții pentru înțelegerea pieței și busi-

o r . y c n e g A i founder of

EN

2020 and 2021 were the years that taught us that it is increasingly difficult to anticipate, to predict what will happen economically and socially in the medium and long term. The pandemic changed mentalities, social and economic behaviors that implicitly affected all economic areas, including the gambling industry.

The online market has grown dramatically and online marketing techniques have diversified and evolved. I talked to Ovidiu Joița, specialist in online marketing and SEO, founder of the digital agency iAgency and the first SEO school in Romania, JediSEO School.

www.casino-magazine.ro

➤ Ovidiu, how were the movements in the online market during this period of Pandemic?

Indeed, the Pandemic has brought important “troop movements”

to the online environment. Many new “advertisers” appeared, who found themselves locked up overnight and the old advertisers were forced to increase their activity, to increase their investments in marketing and advertising, to become more and more aggressive in order to differentiate themselves.

Unfortunately, there are still many advertisers who have the feeling that if you go online, you have succeeded only through this initiative. It is not enough, you need to find a team of experienced professionals and allocate competitive budgets for the market in which you are.

For us at iAgency, it was and is a time when we work hard and earn less. And that’s because we face more and more customers who want to enter the online market, but do not have primary knowledge about this market, requiring much discussion to understand the online market and business. But we do not com-

RO 48

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

ness-ului online. Dar nu ne plângem și încercăm să le fim alături, cu extra beneficii pe care doar noi nu le tarifăm. Am făcut rebrandinguri necesare, am făcut consultanță de marketing online multi-channel, oferite bonus clienților nostri pentru serviciile de SEO (Search Engine Optimization). ➤ În ultimii 4 ani ai fost Speaker la “Marketing in Gambling Forum”, eveniment organizat de Casino Life & Business Magazine. Ce ne poți spune aplicat pentru piața de gambling românească? Ai lucrat în acest domeniu?

Așa este, particip cu drag la acest eveniment de marketing în continuă creștere. Iubesc ceea ce fac și dacă pot împărtăși părerile mele celor care ascultă, cu atât mai bine. Am fost implicat direct în această piață, lucrând mai bine de un an de zile pentru brand-ul Get’s Bet, cu rezultate foarte bune, zic eu. Îmi place să fac strategie de marketing chiar și multi-channel, îmi place să inovez în toate campaniile în care mă implic.

Piața de gambling, fie ea românească sau internațională este o piață foarte concurențială. În plus, ea nu este văzută cu ochi prea buni, nici de guverne, nici de o parte din populație. Fie că ne place sau nu, ea este asociată cu piața de tutun, alcool, arme... și așa mai departe. Eu sunt un om direct și nu-mi place să nu spun adevărul în față.

Vă mărturisesc că am primit comentarii negative, lucrând și pe această piață. Doar că eu apreciez liberul arbitru și încerc să văd mai “presus” de acei oameni bolnavi, careși vând casa ca să joace, ca să parieze. Nu consider că este un procent majoritar de astfel de jucători și nu pot judeca o “pădure” după “uscăturile” pe care le produce.

Revenind la întrebarea ta, brandurile mari din România sunt tot mai agresive în campanii și în a-și “fura” jucători de la unul la celălalt.

Campaniile de Pay per Click pe brandul altora funcționează foarte bine, chiar și cu costuri ridicate.

Este cumva normal și se întâmplă în orice piață. Eu îmi doresc diversificarea campaniilor, accesarea de noi segmente de public. Este important ca “plăcinta” să crească și cu toții să aibă o felie mai mare.

Din ce simt eu, este un război pentru câștigarea unei cote de piață mai mari, folosind aceleași campanii tradiționale preponderant, campanii care existau într-o formă similară și în urmă cu zece ani. Dacă vorbim de cote de pariuri, mare parte din campanii sunt gândite pentru a vinde “cote mai bune” și concursuri în care câștigăm mașini.

Cred că se poate comunica mai mult, mai bine și mai diversificat. Avem idei, este bun și tradiționalismul, însă mi-aș dori să inovăm mai mult. ➤E ste scump să testăm idei noi în marketingul online?

Ai făcut astfel de campanii? Ne poți vorbi despre rezultate?

Scump sau ieftin sunt termeni relativi, este mai important care este costul pe conversie (cum îi spunem noi în e-commerce) sau costul pe achiziție. Cât ne costă să aducem un jucător nou printro campanie. Dacă acest cost este în limitele pe care le dorim, ca să aducem și profit, atunci nu putem numi o campanie ieftină sau scumpă. Companiile din industria de gambling sunt foarte atente la toți indicatorii de trafic, cost, profit, lead-uri. Și e normal să fim foarte atenți când investițiile sunt de sute de mii sau milioane de euro. Mediul online ne permite să măsurăm mult mai bine rezultatele unei campanii, decât mediul offline.

Da, am gândit campanii “out of the box”, este ceea ce-mi place să fac, însă din motive de confidențialitate nu pot spune de-

EN

plain and try to be with them, with extra benefits that only we do not charge. We have made necessary rebrandings, we have done multichannel online marketing consultancy, offered bonuses to our clients for SEO (Search Engine Optimization) services. ➤ For the last 4 years you have been Speaker at the “Marketing in Gambling Forum”, an event organized by Casino Life & Business Magazine. What can you tell us applied to the Romanian gambling market? Have you worked in this field?

That’s right, I look forward to participating in this ever-growing marketing event. I love what I do and if I can share my opinions with those who listen, so much the better. I was directly involved in this market, working for more than a year for the Get’s Bet brand, with very good results, I say. I like to do even multi-channel marketing strategy, I like to innovate in all the campaigns I get involved in.

The gambling market, be it Romanian or international, is a very competitive market. In addition, it is not viewed favorably by governments or any part of the population. Like it or not, it is associated with the market for tobacco, alcohol, weapons ... and so on. I’m a straight man and I don’t like not telling the truth. I confess that I received negative comments, working in this market as well. It’s just that I appreciate free will and I try to see “above” those sick people, who sell their house to play, to bet. I do not consider that there is a majority of such players and I cannot judge a “forest” by the “droughts” it produces.

Coming back to your question, the big brands in Romania are more and more aggressive in their campaigns and in “stealing” their players from one to the other.

Pay per Click campaigns on the brand

of others work very well, even with high costs. It is somehow normal and happens in any market. I want to diversify my campaigns, to access new audience segments. It is important that the “pie” grows and everyone has a bigger slice. From what I feel, it is a war to gain a larger market share, using the same traditional campaigns predominantly, campaigns that existed in a similar form ten years ago. If we talk about betting odds, most of the campaigns are designed to sell “better odds” and contests in which we win cars.

I think we can communicate more, better and more diversified. We have ideas, traditionalism is also good, but I would like to innovate more. ➤ Is it expensive to test new ideas in online marketing? Have you done such campaigns? Can you tell us about the results?

Expensive or cheap are relative terms, it is more important what is the cost per conversion (as we call it in e-commerce) or the cost per acquisition. How much does it cost to bring a new player through a campaign. If this cost is within the limits we want, to bring profit, then we can not call a cheap or expensive campaign. Companies in the gambling industry are very attentive to all indicators of traffic, cost, profit, leads. And it is normal to be very careful when the investments are hundreds of thousands or millions of euros. The online environment allows us to measure the results of a campaign much better than the offline environment.

Yes, I thought “out of the box” campaigns is what I like to do, but for privacy reasons I can only say that their results were excellent and the costs lower than for traditional campaigns. ➤ However, our readers expect at least a new idea from

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL

Jucăm să ne distrăm! www.casino-magazine.ro

49

RO 50

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

cât că rezultatele acestora au fost excelente iar costurile mai mici decât pentru campaniile tradiționale. ➤ Cititorii nostri așteaptă totuși măcar o idee nouă de la tine. Inovație în marketing este o idee prea vagă. Ne poți da câteva exemple?

Desigur, asta face diferența între un articol de umplutură și un articol care merită citit. Mie nu-mi place să fiu “de umplutură” în general. (n.a. râde) Voi reitera și aici ideile pe care le-am transmis și în cadrul evenimentului “Marketing in Gambling Forum”, poate vreuna se “lipește” de cineva. Sigur, n-am pretenția să “inventez roata” acum, sunt idei care sau aplicat în alte piețe, însă nu le observ prea des în piața de gambling.

Voi menționa 3 direcții de marketing diferite, ordinea nefiind dată de importanța lor: 1. Implicarea industriei de gambling în industria de gaming Deși cele două industrii au similarități și target de public de multe ori diferit, prin componenta vârstei, mi-ar plăcea să văd că și gamblingul aspiră mai mult la tehnologii 3D și VR. Pot menționa că industria de gaming, pentru cei care nu știu, este cea mai bogată din lume, peste industria de tutun, alcool, arme, auto... și clar peste cea de gambling. Mi-ar plăcea ca abordarea publicului tânăr să se facă responsabil, tot se strigă puternic în această industrie sloganul: “joacă responsabil”.

Acest public tânăr, care poate forma un public nou pentru orice piață, poate fi educat și pregătit pentru când va împlini 18 ani. Sigur, este doar o modalitate de abordare pentru acest segment, ce poate fi găsit și pe rețelele noi de socializare.

2. Dezvoltarea propriilor canale de socializare și comunicare pe segmental target. Affiliate marketing la noi în “grădină” Cu această idee sunt sigur că-mi voi primi “hate”, însă asta este părerea mea și o

spun. Pe lângă orice piață online există acei “speculanți”, cei care fac o treabă bună și aduc lead-uri brandurilor prin affilia-

EN

you. Marketing innovation is too vague an idea. Can you give us some examples?

Of course, this is the difference between a stuffing article and an article worth reading. I don’t li-

ke being “stuffed” in general. (n.b. laughs) I will reiterate here the ideas that I transmitted during the “Marketing in Gambling Forum” event, maybe one “sticks” to someone. Of course, I do not claim to “invent the wheel” now, there are ideas that have been applied in other markets, but I do not notice them too often in the gambling market.

I will mention 3 different marketing directions, the order not being given by their importance: 1. Involvement of the gambling industry in the gaming industry Although the two industries have similarities and a very different target audience, due to their age component, I would like to see that gambling also aspires more to 3D and VR technologies. I can mention that the gaming industry, for those who don’t know, is the richest in the world, over the tobacco, alcohol, weapons, cars industry ... and clearly over the gambling industry. I would like the approach of the young public to be made responsible, the slogan “play responsibly” is still shouted loudly in this industry. This young audience, which can form a new audience for any market, can be educated and prepared for when they turn 18 years old. Of course, it is just a way of approaching this segment, which can also be found on new social networks.

2. Development of own socialization and communication channels on target segment. Affiliate marketing with us in the “garden”.

With this idea I’m sure I’ll get “hate”, but that’s my opinion and I say it. In addition to any online market there are those “speculators”, those who do a good job and bring leads to brands through affiliate marketing. I do not mean “influencers” here, because they are more and more fashionable and must be “exploited” to the fullest.

RO

te marketing. Nu mă refer aici la “influenceri”, pentru că aceștia sunt tot mai la modă și trebuie “exploatați” la maxim. Mă refer la cei care realizează site-uri de affiliate marketing, cei care fac campanii de PPC pe semantici ieftine și vând lead-uri sau trafic industriei de gambling. Consider că orice brand mare are suficientă resursă financiară pentru a face singuri acest lucru, mai ieftin și cu impact mult mai mare decât o fac afiliații. De-a lungul timpului, am avut discuții cu mulți astfel de “afiliați” și nu mi s-a părut un business sănătos și pe termen lung, ci doar business-uri de oportunitate. Precum în alte industrii, multe branduri renunță la platforme de tip marketplace sau affiliate (n.a ex: Booking.com, eMag, eBay, Amazon, etc) și cu comisionele pe care le plăteau acestor platforme, încearcă să dețină mai mult control pe vânzarea lor proprie, investind acele sume, deloc neglijabile, în marketingul propriu.

Da, nu este ușor să faci o treabă pe care alții au făcut-o foarte bine.

Este aproape imposibil să găsești marketeri de calitate pentru a-i angaja, însă poți găsi agenții care au echipă de profesioniști și te pot consilia și ajuta pe acest drum. Apropos de asta, am discutat cu multe branduri mari de la noi, care doreau săși facă echipă proprie de specialiști pe un anumit canal de marketing online. Le spun mereu că nu vor găsi oameni pregătiți, pentru a-i angaja. Pentru că nu există, din păcate.

Nu avem școli pentru asta, singura școală adevărată este experiența acumulată în mulți ani de lucru. Ori acești oameni experimentați, nu-i poți angaja pentru că au propriile business-uri. Nu înțeleg de ce uneori brandurile (mă refer la branduri mari din e-commerce, nu specific la gambling) se “încăpătânează” să-și facă departamente care vor performa, cel mai bine, mediocru și probabil vor costa mai mult decât colaborarea cu agenții specializate în aceste canale. Deși această afirmație poate părea o încercare timidă de a face vânzare, vă spun că nu este... noi, la iAgency suntem o agenție Premium, ce lucrează mereu aproape de capacitate maximă, nu facem marketing pe bandă rulantă, nu putem lua un număr ma-

EN

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

re de clienți și nici nu ne dorim acest lucru.

Ne plac provocările și ne dorim să implementăm idei noi în orice domeniu, care ne “bate la poartă”.

3. Brand Awareness prin Proiecte Sociale Am lăsat la final o idee care mie îmi place cel mai mult. Este o idee des întâlnită în alte industrii care sprijină activ diferite proiecte sociale. Poate și la noi, în gambling, se face acest lucru și eu nam auzit. Dacă se face, înseamnă că se face la un nivel mult prea mic… și nu cuprind în această idee, sponsorizări pentru sportivi sau evenimente sportive. Știu că aici se alocă bani, fiind publicul țintă ușor de atins.

Consider că se cheltuiesc sume enorme pe publicitatatea TV ce are scop brand awareness-ul unor branduri deja cunoscute. Da, știu că în marketing și comunicare nu există niciodată prea mult sau destul.

Cred însă cu tărie că o parte din aceste milioane de Euro, pot fi investite mai inteligent, cu așteptări de rezultate pe termene medii și lungi. Mi-aș dori fundații de ajutor social sau ONG-uri, fondate în spatele unor branduri sau chiar implicarea acestora alături de fundații existente. Cum spuneam mai devreme, gamblingul oricum se confruntă cu o imagine la nivelul întregii populații, să-i spunem, nu cea mai bună. De ce nu se lucrează în această direcție, mi-aș dori să văd acele “fapte bune”. Poate astfel, implicându-ne mai mult în societate și investind bani pentru toată societatea și imaginea acestui business/industrii, ce se “ascunde” foarte bine în spatele cuvântului “responsabil”, va fi mai bună. Mi-aș dori să văd cum branduri din gambling construiesc spitale, școli sau pun umărul acolo unde ne “doare” pe toți. Bani există, brand awareness există, segmente noi de public există și ele.

Imagine... neprețuită!

I am referring to those who run affiliate marketing sites, those who do PPC campaigns on cheap semantics and sell leads or traffic to the gambling industry. I believe that any big brand has enough financial resources to do this on its own, cheaper and with a much greater impact than its affiliates do. Over time, I have had discussions with many such “affiliates” and it did not seem like a healthy and longterm business, but only opportunity businesses. As in other industries, many brands give up marketplace or affiliate platforms (eg Booking. com, eMag, eBay, Amazon, etc.) and with the commissions they paid to these platforms, they try to have more control over their sales. owning, investing those amounts, not negligible, in their own marketing.

Yes, it is not easy to do a job that others have done very well. It is almost impossible to find quality marketers to hire them, but you can find agencies that have a team of professionals and can advise and help you on this path. Speaking of which, we talked to many big brands from us, who wanted to make their own team of specialists on a certain online marketing channel. I always tell them that they will not find people ready to hire them. Because it doesn’t exist, unfortunately. We don’t have schools for that, the only real school is the experience gained in many years of work.

Or these experienced people, you can’t hire them because they have their own businesses. I don’t understand why sometimes brands (I mean big brands in e-commerce, not specifically gambling) are “stubborn” to make departments that will perform, at best, mediocre and will probably cost more than collaborating with agencies. specialized in these channels. Although this statement may seem like a timid attempt to make a sale, I tell you that it is not ... we at iAgency are a Premium agency, always working close to maximum capa-

www.casino-magazine.ro

51

city, we do not market on the conveyor belt, we cannot take a number great customer base and we don’t even want that. We like challenges and we want to implement new ideas in any field that “knocks on our door”.

3. Brand Awareness through Social Projects I left at the end an idea that I like the most.

It is a common idea in other industries that actively support various social projects. Maybe in our country, in gambling, this is done and I haven’t heard. If it is done, it means that it is done at a much too low level… and does not include in this idea, sponsorships for athletes or sporting events. I know that money is allocated here, being the target audience easy to reach.

I consider that huge sums are spent on TV advertising aimed at brand awareness of already known brands. Yes, I know that in marketing and communication there is never too much or enough. But I strongly believe that some of these millions of Euros can be invested more intelligently, with expectations of results in the medium and long term. I would like social assistance foundations or NGOs, founded behind some brands or even their involvement with existing foundations. As I said earlier, gambling is facing an image of the entire population anyway, let’s say, not the best. Why not work in this direction, I would like to see those “good deeds”. Maybe this way, by getting more involved in society and investing money for the whole society and the image of this business / industries, which “hides” very well behind the word “responsible”, will be better. I would like to see how gambling brands build hospitals, schools or put their shoulder where it “hurts” us all. Money exists, brand awareness exists, new segments of the public also exist.

Image ... priceless!

52

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Ora de Psihologie

S

Ce este hipnoza?

e vorbește mult despre hipnoză, de multe ori citesc tot felul de afirmații false sau practici care nu au nici o legătură cu hipnoza. În unele ocazii am stat de vorbă cu oameni care erau speriați de hipnoză, pentru că o asociau cu ceea ce au văzut în diferite transmisiuni tv sau online sau care au avut experiența interacțiunii cu persoane care nu au pregătire reală în domeniu. De aceea, mă gândesc că este util să prezint câteva informații aici. Este o metodă clinică pentru tratamentul unor afecțiuni, pentru dezvoltarea performanței sau pentru optimizare comportamentală. Ceea ce este cel mai important, ca persoana care o folosește să fie un specialist, altfel poate să aducă consecințe negative pe termen lung.

Așadar, hipnoza este o procedură în care sunt experimentate modificări ale senzațiilor,

re a adaptării pacientului la viață și a integrării personalității sale în aceasta. În timpul hipnozei, persoana hipnotizată este conștientă, comunică cu psihoterapeutul, este mult mai deschisă în a rezolva problema pe care o are, deoarece barierele rezistenței la schimbare, specifice speciei umane sunt practic îndepărtate. Din acest motiv, durata de rezolvare a unei probleme este mai redusă cu ajutorul hipnozei. Majoritatea oamenilor pot intra într-o transă hipnotică, unii mai ușor, dar depinde foarte mult și de psihoterapeut. Folosind această tehnică în cadrul unui proces psihoterapeutic, este posibil să se trateze anxietatea, panica, depresia, tulburările de alimentație, obsesiile, fobiile, etc. Cu toate acestea, există și contraindicații. Pacienții cu anumite probleme, de exemplu, cei care suferă de depresie acută majoră, psihoză, gravidele și cei care folosesc anumite tipuri

percepțiilor, gândurilor și comportamentului unei persoane. Este un fenomen psihologic a cărui istorie datează din cele mai vechi timpuri. O ședință de hipnoză începe cu o procedură de inducție dintre multele disponibile. Această fază inițială include sugestii de relaxare, stare de bine și calm. Psihoterapia hipnotică, însă, nu este doar o simplă administrare de sugestii, ci o adevărată reeduca-

de medicamente nu pot fi tratați.

De aceea este extrem de important ca psihoterapeutul să facă o anamneză amănunțită înainte de a începe procedura.

Procedura hipnotică poate fi folosită în diferite feluri. Hipnoza regresivă, de exemplu, este o tehnică experimentală care permite introspecția în trecut. Astfel, pacientului i se oferă posibilitatea de a se întoarce în timp, unde poa-

te căuta rădăcinile simbolice ale conflictelor sale actuale. Nu toți oamenii pot profita de hipnoza regresivă, întrucât aproximativ 20% dintre pacienți nu reușesc să intre în starea respectivă. Scopul hipnozei regresive, pe lângă rezolvarea conflictelor și convingerilor disfuncționale, este și recuperarea resurselor biologice și spirituale care permit subiectului să evolueze.

Psihoterapia cu ajutorul hipnozei regresive presupune un profund angajament psihologic și spiritual pentru pacient și hipnoterapeut.

Potrivit lui Milton Erickson, celebrul psiholog și psihiatru și fondatorul hipnozei moderne sau ericksoniene, hipnoza este un proces, care poate apărea de multe ori spontan, în diferite momente ale vieții de zi cu zi. Erickson a ajuns să folosească hipnoza în mod creativ și a schematizat procesul în trei etape: Pregătirea - Faza de cunoaștere dintre pacient și psihoterapeut. Obiectivul principal este formarea unei relații solide între cei doi, care se bazează pe încredere, respect reciproc și înțelegere. În această primă fază, psihoterapeutul colectează informații referitoare la experiențele și cunoștințele pacientului, sunt investigate structurile mentale de referință și sistemele de credințe. Așteptarea pe care o are pacientul cu privire la rezolvarea problemei este fundamentală, de fapt așteptările pozitive conduc la o suspendare și o modificare mai ușoară a structurilor de referință care îl obligă la o situație de autolimitare.

Transa terapeutică - Perioada în care tiparele pacientului sunt modificate temporar cu scopul de a crește receptivitatea acestuia către alte tipare de funcționare mentală, care contribuie la rezolvarea problemelor. Principalii indicatori fiziologici care semnalează starea de transă sunt catalepsia, imobilitatea corpului, modificarea calității vocii, închiderea ochilor, trăsăturile faciale relaxate, lipsa sau întârzi-

www.casino-magazine.ro

Leliana Valentina Pârvulescu Psiholog program Joc Responsabil `n cadrul Asocia]iei Joc Responsabil

Psychology Hour

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

T

here is a lot of talk about hypnosis, I often read all sorts of false statements or practices that have nothing to do with hypnosis. On some occasions I talked to people who were scared of hypnosis, because they associated it with what they saw in various TV or online broadcasts or who had the experience of interacting with people who have no real training in the field. That’s why I think it’s useful to present some information here. It is a clinical method for the treatment of certain conditions, for the development of performance or for behavioral optimization. Most importantly, the person using it is a specialist, otherwise it

can have long-term negative consequences.

Therefore, hypnosis is a procedure in which changes in a person’s sensations, perceptions, thoughts, and behavior are experienced. It is a psychological phenomenon whose history dates back to ancient times. A hypnosis session begins with one of the many induction procedures available. This initial phase includes suggestions for relaxation, well-being and calm. Hypnotic psychotherapy, however, is not just a simple administration of suggestions, but a real re-education of the patient’s adaptation to life and the integration of his personality in it. During hypnosis, the hypnotized person

is conscious, communicates with the psychotherapist, is more open in solving the problem he has, because the barriers of resistance to change, specific to the human species are practically removed. For this reason, the duration of solving a problem is shorter with the help of hypnosis. Most people can get into a hypnotic trance, some more easily, but it also depends a lot on the psychotherapist. Using this technique in a psychotherapeutic process, it is possible to treat anxiety, panic, depression, eating disorders, obsessions, phobias, etc. However, there are also contraindications. Patients with certain problems, for example, those suffering from acute major de-

What is hypnosis?

www.casino-magazine.ro

53

pression, psychosis, pregnant women and those using certain types of medication cannot be treated.

That is why it is extremely important for the psychotherapist to make a detailed history before starting the procedure.

The hypnotic procedure can be used in a variety of ways. Regressive hypnosis, for example, is an experimental technique that allows introspection into the past. Thus, the patient is given the opportunity to go back in time, where he can look for the symbolic roots of his current conflicts. Not all people can benefit from regressive hypnosis, as about 20% of patients fail to get into that condition. The purpose of regressive hypnosis,

54

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

erea reflexelor, încetinirea ritmului respirator și cardiac și altele. În acest sens, Erickson identifică o paradigmă de inducție a transei constând din cinci etape: 1 - Fixarea atenției; 2 - Subminarea cadrelor obișnuite de referință și a credințelor; 3 - Cercetarea inconștientului; 4 - Procesul de comunicare cu inconștientul; 5 Răspuns hipnotic.

Evaluarea și ratificarea schimbării terapeutice obținute - Este momentul în care terapeutul îi comunică pacientului care sunt modificările în funcționarea senzorială și perceptivă. Pacientul devine astfel conștient de schimbările pe care hipnoza le-a adus.

Pentru a induce hipnoza este necesar ca psihoterapeutul să cunoască și să poată alege dintre diversele tehnici pe cea mai potrivită nevoilor pacientului său. Fiecare persoană are propria sa funcționare psihică, așa că specialistul, conștient și dotat cu cunoștințele sale, va căuta cel mai bun și personalizat mod de a induce starea hipnotică persoanei din fața sa. Pentru a induce o stare hipnotică este mai întâi necesar să i se explice pacientului ce îl așteaptă, dezmințind orice prejudecăți sau temeri. În acest fel pacientul va putea aborda aceas-

tă tehnică psihoterapeutică cu o mai mare libertate de gândire și încredere față de terapeut. Se va simți în largul său și va avea o mare încredere în capacitatea lui de a intra în transă. Va fi necesar să se mențină starea de transă până la finalizarea procedurii. Diferitele tehnici de hipnoză de care dispun terapeuții sunt alese în funcție de natura problemei și de capacitatea hipnotică a subiectului. Un bun hipnotizator iese în evidență pentru că este capabil să exploateze caracteristicile persoanei din fața sa, motiv pentru care este foarte important să cunoască un număr mare de tehnici de hipnoză.

După cum am scris anterior, psihoterapia hipnotică nu este o simplă administrare de sugestii, ci o reală reeducare a adaptării pacientului la viață și a integrării personalității sale în aceasta.

Există multe prejudecăți legate de hipnoză, dar din fericire cercetările științifice fac lumină asupra calităților acestei tehnici și documentează rezultatele științifice ale acesteia. Poate fi aplicată unui pacient doar de un psihoterapeut specializat, care a urmat facultatea de psihologie sau medicină și care mai apoi a făcut o formare de minim trei ani în specializarea hipnoterapie.

in addition to resolving dysfunctional conflicts and beliefs, is also to recover the biological and spiritual resources that allow the subject to evolve. Psychotherapy with regressive hypnosis involves a deep psychological and spiritual commitment for the patient and hypnotherapist.

According to Milton Erickson, the famous psychologist and psychiatrist and founder of modern or Ericksonian hypnosis, hypnosis is a process that can often occur spontaneously at various times in our daily lives.

Erickson came to use hypnosis creatively and outlined the process in three steps: Preparation - The phase of knowledge between the patient and the psychotherapist. The main goal is to build a strong relationship between the two, which is based on trust, mutual respect and understanding. In this first phase, the psychotherapist collects information about the patient’s experiences and knowledge, investigates the mental reference structures and belief systems. The patient’s expectation of solving the problem is fundamental, in fact the positive expectations lead to a suspension and an easier change of the reference structures that forces him to a situation of self-limitation.

Therapeutic trance - The period in which the patient’s patterns are temporarily altered in order to increase his receptivity to other patterns of mental functioning, which contribute to solving problems. The main physiological indicators that indicate trance are catalepsy, immobility of the body, change in voice quality, closing of the eyes, relaxed facial features, lack or delay of reflexes, slowing of respiratory and cardiac rhythms and others. In this sense, Erickson identifies a trance induction paradigm consisting of five stages: 1 - Attention fixation; 2 - Undermining the usual frames of reference and beliefs; 3 - Research of the unconscious; 4 - The process of communication with the unconscious; 5 - Hypnotic response.

Assessment and ratification

www.casino-magazine.ro

of the therapeutic change obtained - It is the moment when the therapist communicates to the patient what are the changes in sensory and perceptual functioning. The patient thus becomes aware of the changes that hypnosis has brought.

In order to induce hypnosis, it is necessary for the psychotherapist to know and be able to choose from the various techniques the one that best suits the needs of his patient. Each person has their own mental functioning, so the specialist, conscious and endowed with his knowledge, will look for the best and most personalized way to induce the hypnotic state of the person in front of him. In order to induce a hypnotic state, it is first necessary to explain to the patient what awaits him, denying any prejudices or fears.

In this way the patient will be able to approach this psychotherapeutic technique with a greater freedom of thought and confidence towards the therapist. He will feel at ease and will have great confidence in his ability to go into a trance. It will be necessary to maintain the trance until the procedure is completed. The different hypnosis techniques available to therapists are chosen depending on the nature of the problem and the hypnotic capacity of the subject. A good hypnotist stands out because he is able to exploit the characteristics of the person in front of him, which is why it is very important to know a large number of hypnosis techniques.

As I wrote earlier, hypnotic psychotherapy is not a simple administration of suggestions, but a real re-education of the patient’s adaptation to life and the integration of his personality in it. There are many prejudices about hypnosis, but fortunately scientific research sheds light on the qualities of this technique and documents its scientific results. It can be applied to a patient only by a specialized psychotherapist, who attended the faculty of psychology or medicine and who then did a training of at least three years in the specialization of hypnotherapy.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

55

56

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Siguranța tuturor participanților va fi primordială la Safety of all participants will be overriding at

EAG International Expo 2022

By Laura Camelia

Casino Life & Business Magazine este singurul partener media tradițional din România al EAG International.

Casino Life & Business Magazine is the only traditional media partner from Romania of EAG International.

www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

După un interval de doi ani, Entertainment, Attractions & Gaming International Expo (EAG) va reveni la ExCeL Londra în perioada 11-13 ianuarie 2022.

Organizatorii evenimentu­lui raportează o cerere semnifica­ti­ vă, cu spațiul aproape epuizat și un nivel ridicat de interesul vizitatorilor atât din Marea Britanie, cât și din străinătate.

Pentru organizatorul Karen Codd, considerația primordială este siguranța și bunăstarea fie­ că­ ruia dintre participanții la spec­tacol: „Suntem `ncântați de răspunsul la EAG 2022 și antici­ păm un eveniment extraordinar.

Ar trebui să subliniez totuși că evenimentele din Marea Britanie funcționează acum sub o serie de noi restricții și protocoale menite să ne protejeze pe toți `n timpul actualei pandemii de Covid. „Doresc să `i asigur pe toți că am colaborat cu expozanți, antreprenori și, bine`nțeles, mana­ ge­ mentul ExCeL pentru a ne asigura că EAG 2022 se va des­fă­șura `ntr-un mod sigur `mpotriva covidului, `n conformitate cu cele mai recente protocoale guvernamentale și industriale. „Siguranța este responsa­ bi­ litatea tuturor și cerem răbdare și toleranță `n respectarea mă­ su­rilor de siguranță care au fost introduse. Spectacolul va avea o senzație diferită față de anii precedenți, dar cei mai mulți dintre noi suntem deja prea familia­ ri­zați cu tipul de măsuri care au fost puse `n aplicare. Campusul ExCeL are un mare avantaj inerent prin faptul că vizitatorii spectacolului pot sta și lua masa `n apropiere, evitând nevoia de transport public `n cele trei zile la ExCeL”, asigură Karen.

Pentru a avea acces la ExCeL, vizitatorilor li se va cere să prezinte dovada dublei vaccinări, anticorpii COVID-19 sau dovada unui test de flux negativ efectuat `n ultimele 48 de ore. Vizitatorii din Marea Britanie `și pot folosi NHS COVID - Pass și vizitatorii internaționali echivalentul din țara lor de origine. Va exista o unitate de testare a antigenului la fața locului, iar purtarea măștilor de

After a two-year interval the Entertainment, Attractions & Gaming International Expo (EAG) will return to ExCeL London on 11th-13th January 2022.

față este recomandată `n ExCeL, cu excepția cazului `n care vizitatorul este scutit. ~nregistrarea vizitatorilor pentru EAG International 2022 se va face online, participanții `și vor imprima propria insignă, gata pentru scanare fără contact la intrarea `n sala de expoziție.

Personalul ExCeL a fost instruit să livreze proceduri de curățare `mbunătățite, cu accent special pe punctele de contact, `n timp ce toaletele vor avea propria lor echipă dedicată și vor beneficia de sisteme de control al intrării. Expozanților li s-a ce-

The event’s organisers are reporting significant pent-up demand with floor space almost sold out and a high level of visitor interest from both the UK and overseas.

For Organiser Karen Codd, the overriding consideration is the safety and welfare of each and every one of the show’s participants: “We’re delighted at the response to EAG 2022 and we’re anticipating a bumper event. I should stress however that events in the UK are now operating under a raft of new restrictions and protocols

rut să acorde prioritate igienei și siguranței atunci când `și proiectează și exploatează standurile. Spectatorii se pot simți confortabil știind că ExCeL și-a `mbunătățit sistemul de ventilație și va monitoriza calitatea aerului pentru a evita supraaglomerarea.

Karen Codd continuă: „Pentru mulți vizitatori, EAG International poate fi primul eveniment la scară largă de ceva timp și suntem dornici să ne asigurăm că se pot relaxa știind că fiecare detaliu a fost analizat.

designed to protect us all during the current Covid Pandemic.

“I wish to reassure everyone that we’ve been collaborating with exhibitors, contractors and, of course, ExCeL management to ensure that EAG 2022 will take place in a covid-safe way, conforming to the latest Government and Industry protocols.

“Safety is everyone’s responsibility, and we ask for patience and tolerance in complying with the safety measures that have been introduced. The show will have a different feel from previous years, but most of us are already only too familiar with the type of measures that have been put in place. The ExCeL campus has a great in-

Optimism, entuziasm și produse noi interesante `n meniul EAG Expo 2022 Karen Codd: „Am fost uimiți de nivelul de optimism și entu-

57

www.casino-magazine.ro

herent advantage in that show visitors can stay and dine closeby, avoiding the need for public transport during the three days at ExCeL,” assures Karen.

To gain access to ExCeL, visitors will be required to present proof of double vaccination, COVID-19 antibodies, or proof of a negative lateral flow test taken within the previous 48 hours. UK visitors can use their NHS COVID- Pass and international visitors the equivalent from their country of origin.

There will be an antigen testing facility on site and the wearing of face masks is advised throughout ExCeL unless the visitor is exempt.

Visitor registration for EAG International 2022 will be online with attendees printing their own badge, ready for contactless scanning at the exhibition hall entrance.

ExCeL staff have been trai­ ned to deliver enhanced clea­ ning procedures with specific fo­ cus on touch points, whilst wash­rooms will have their own dedicated team and will benefit from entry control systems.

Exhibitors have been asked to prioritise hygiene and safety when designing and operating their stands. Showgoers can take comfort in the knowledge that ExCeL has uprated its ventilation system and will be monitoring air quality to avoid overcrowding.

Karen Codd continues: “For many visitors, EAG International may be the first large-scale event for some time, and we’re keen to ensure that they can relax in the knowledge that every detail has been scrutinised.

Optimism, enthusiasm, and exciting new products on the menu for EAG Expo 2022 Karen Codd: “We have been

58

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

ziasm pentru evenimentul din ianuarie. Expozanții obișnuiți s-au grăbit să-și rerezerve spațiile și `ncă câștigăm noi expozanți. ~n ciuda a doi ani de `ntreruperi, furnizorii și producătorii con­fir­mă lansări de noi produse și `m­bu­nă­ tă­țiri ale produselor. Ceea ce vedem este mult dincolo de rezi­lien­ ță, este o pozitivitate bazată pe o cerere reală de produse noi”, a asigurat Karen.

Entuziasmul aproape palpabil se reflectă `n comentariile expozanților: Justin Burke, director general de vânzări și marketing, la Sega Amusements International, a dezvăluit: „Primul EAG după pandemie, cred că va fi uriaș.

Dorința operatorilor și furnizorilor de a se regrupa, de a socializa și de a discuta despre afaceri va fi foarte puternică. Va fi un spectacol grozav!” SEGA Amusements International va prezenta nouă titluri noi, inclusiv un joc de răscumpărare video exploziv sub franciza de succes Men In Black™.

Potrivit directorului general Paul Adams, Pan Amusements se așteaptă, de asemenea, la un spectacol productiv: „Am experi­ men­ tat un adevărat boom de când am ieșit din izolare cu co­ menzi aici, `n Marea Britanie și `n străinătate. Partea noastră de operațiuni a avut, de asemenea, un an excepțional, care a crescut din ce `n ce mai mult; așteptăm cu nerăbdare să ne `ntâlnim din nou cu toți clienții și prietenii noștri”, a anticipat Paul. Pan Amusements `și va afișa Galeria Monster Mash pentru un singur jucător, cu nouă ținte interactive, sunet digital, muzică de fundal și modul atractiv. Monster Mash Gallery vine echipat cu un multimech, este compatibil cu toate cititoarele de carduri și are o garanție de 12 luni pentru toate piesele.

NSM Music, producătorul de tonomate din Leeds, are o moștenire bogată de 70 de ani, folosind tehnologii de pionierat și de ultimă generație pentru clienții săi de pe cinci continente. Managerul de vânzări Alex Kirby a dezvăluit: „Fie că este vorba de conținut muzical, video sau cea

mai recentă tehnologie hardware, NSM Music se mândrește cu faptul că este o soluție muzicală unică, cu suport tehnic fantastic și post-vânzare. „Ne așteptăm ca EAG International Expo 22 să fie un spectacol interesant și așteptăm cu nerăbdare să ne vedem cu clienții și prietenii noștri.

Ca `ntotdeauna, vom avea multe despre care să discutăm. Vom prezenta Thunder, Lightning, Infinity, Curve și Icon BGM, precum și cele mai recente aplicații ale noastre, Co-Pilot și NSM Music”, a dezvăluit Alex.

EAG International `și va continua tradiția de a găzdui un program de seminar care provoacă gândirea și, ca `ntotdeauna, va oferi un networking de neegalat, atât pe etajul expoziției, cât și la numeroasele evenimente sociale care au loc `n timpul expoziției.

astonished by the level of optimism and enthusiasm for the January event. Regular exhibitors have been quick to rebook their spaces and we’re still gaining new exhibitors. Despite two years of disruption, suppliers and manufacturers are confirming new product launches and product enhancements. What we are seeing is way beyond resilience, it’s a positivity based on a genuine demand for new products,” assured Karen.

The almost palpable enthusiasm is reflected in com­ments from exhibitors: Justin Burke, General Manager Sales and Marketing, at Sega Amusements International revealed: “The first EAG post pandemic, I think, will be huge.

The desire for operators and suppliers to regroup, catch up

www.casino-magazine.ro

socially and talk business will be very strong. It’s going to be a great show!” SEGA Amusements International will be showcasing nine new titles, including an explosive video redemption game under the blockbuster Men In Black™ franchise.

According to Managing Director Paul Adams, Pan Amusements is also expecting a productive show: “We have experienced a real boom since coming out of lockdown with orders here in the UK and overseas.

Our operations side has also had an exceptional year that has gone from strength to strength; we are looking forward to meeting up with all our customers and friends again,” anticipated Paul. Pan Amusements will be displaying their single player Monster Mash Gallery, featuring nine interactive targets, digital sound, background music and attract mode. Monster Mash Gallery comes equipped with a multi-mech, is compatible with all card readers, and has a 12-month warranty on all parts.

Leeds-based jukebox manufacturer NSM Music has a rich 70-year heritage, employing pioneering and state-of -the-art technologies for its customers across five continents. Sales Manager Alex Kirby revealed: “Whether it’s music content, video, or the latest hardware technology, NSM Music prides itself on being a one-stop music solution with fantastic technical support and after-sales. “We expect that EAG International Expo 22 will be an exciting show and are looking forward to catching up once again with our customers and friends. As always, we will have plenty to shout about. We will be showcasing the Thunder, Lightning, Infinity, Curve, and Icon BGM, as well as our latest apps, Co-Pilot and NSM Music,” revealed Alex.

EAG International will continue its tradition of hosting a thought-provoking seminar pro­ gra­ mme and, as always, will offer unparalleled networking, both on the exhibition floor and at the numerous social events taking place during the show.

o l n e V o n i s Holland Ca

60

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

s r o o d s it d e n e p o s a h / și-a deschis porțile

By K.Sino

stat olandeză și deține Holland Casino este o companie de în Țările de Jos și are monopolul legal al jocurilor de noroc țara. Profiturile de la tă paisprezece cazinouri situate în toa a olandeză. eri Holland Casino merg direct la trezor

Din 2006, Holland Casino a fost înființat într-o locație temporară în Venlo. Planurile pentru o nouă clădire nu s-au concretizat, iar locația temporară devenise mai puțin decât temporară. Până când s-a luat decizia de a construi o nouă clădire într-o locație splendidă la vedere de-a lungul autostrăzilor A67 și A73.

Această locație nu este o coincidență; datorită locației sale în raport cu Germania, Holland Casino asteaptă mulți vizitatori germani. Acest cazinou este primul lucru pe care îl văd turiștii care intră în țară prin A67.

De asemenea, vizitatorii nu trebuie să treacă prin oraș înainte de a

ajunge la destinație. Acest lucru nu este necesar cu noua clădire, deoarece sunt create locuri de parcare unde vizitatorii pot parca gratuit.

Holland Casino Venlo, o icoană sustenabilă în formă de floare de la MVSA Architects, și-a deschis porțile. Clădirea emblematică unește arhitectura parametrică imaginativă și designul cradleto-cradle cu o experiență magică pentru utilizator.

Arhitectul principal al MVSA pentru proiect, Wouter Thijssen, a declarat: „Suntem foarte mândri de această clădire emblematică și durabilă. Dorim Holland Casino mult succes cu acesta și sperăm că fi-

ned company and has ow testa tch Du a is o sin Ca nd lla Ho the Netherlands, and has in g lin mb ga on ly po no mo al leg the t the country. Profits from ou gh ou thr d ate loc os sin ca en rte fou tch treasury.

Holland Casino go directly to the Du

From 2006 Holland Casino was established at a temporary location in Venlo. Plans for a new building did not materialise and the temporary location had become less than temporary. Until the decision was made to construct a new building at a splendid location within sight along the A67 and A73.

This location is not a coincidence; due to its location in relation to Germany, Holland Casino expects many German visitors.

This casino is the first thing tourists entering the country via the A67 see.

Also, visitors do not have

www.casino-magazine.ro

to pass through the city before reaching their destination. This is not necessary with the new building, as parking spaces are created where visitors can park for free.

Holland Casino Venlo, a sustainable flower-shaped icon by MVSA Architects, has opened its doors. The landmark building unites imaginative parametric architecture and cradle-to-cradle design with a magical user experience.

MVSA’s lead architect on the project, Wouter Thijssen, says: “We are very proud of this ico-

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

GENTLEMEN'S CLUB INTERNATIONAL

GTM is t he inspirational and motivational social club that keeps you motivated, driven, and helps you connect with other like minded people.

Cornel Istrate

Gentlemen's Club Founder

SEE IF YOU QUALIFY! APPLY NOW! www.gentlemensclubinternational.com |Social Club | Events | Online Shop | Community App |

61

62

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / caasino

ecare vizitator se va bucura de o experiență de neuitat în acest nou cazinou fantastic. ” În formă de floare uriașă stilizată, cu temeliul formând petalele exterioare, iar clădirea în sine corola interioară, noul cazinou face referire la celebra industrie a florilor olandeze și acționează ca un semn arhitectural „Bine ați venit în Țările de Jos”. Clădirea este ușor vizibilă de pe șosea și atunci când fațada interactivă cu LED-uri întunecate, care schimbă culoarea, atrage ochiul spectaculos.

Un cărucior generos, în stil Vegas, conduce oaspeții în centrul clădirii, unde se află în inima florii uriașe. Interiorul, cu barul său primitor și spațiile de joc, se învârte în jurul „tulpinii” curbate din lemn din miezul cazinoului. Această structură sculpturală evocă mândra tradiție olandeză a construcțiilor navale. Întregul site este conceput pentru a fi sustenabil. Apa de ploaie este colectată pentru a fi utilizată

în sistemul de apă gri (de exemplu, toalete). Lemnul provine din păduri gestionate durabil, iar fibra de lemn este folosită ca izolație în pereții exteriori. Se folosește relativ puțin beton, cu material reciclat folosit ori de câte ori este posibil.

Fațada LED are un consum redus de energie, iar acoperișul este acoperit cu folie fotovoltaică care transformă lumina în electricitate.

Clădirea este rezultatul unei cooperări de succes între Holland Casino, arhitecți și subcontractanți.

MVSA a colaborat cu compania de design interior Gensler din Las Vegas la interiorul cazinoului. Conceptul cradle-to-cradle a fost dezvoltat în conformitate cu ambițiile consiliului local din Venlo.

MVSA este o firmă internațională de arhitectură și design premiată. Misiunea MVSA este de a crea soluții inovatoare și durabile care îmbunătățesc viața oamenilor, adăugând valoare mediului construit în toate aspectele posibile. www.casino-magazine.ro

nic and sustainable building. We wish Holland Casino every success with it and we hope every visitor will enjoy an unforgettable experience in this fantastic new casino.”

Shaped like a giant stylized flower, with its grounds forming the outer petals and the building itself the inner corolla, the new casino references the famous Dutch flower industry and acts as an architectural ‘welcome to the Netherlands’ sign. The building is easily visible from the road, and when dark its colourchanging interactive LED façade is a spectacular eyecatcher.

A generous, Vegas-style porte-cochère leads guests into the centre of the building, where they find themselves in the heart of the giant flower. The interior, with its inviting bar and gaming spaces, revolves around the curving wooden ‘stem’ in the casino’s core. This sculptural structure evokes the proud Dutch shipbuilding tradition.

The whole site is designed to be sustainable. Rainwater is collected to be used in the greywater system (eg toilets). The wood comes from sustainably managed forests and wood fibre is used as insulation in the hollow exterior walls. Relatively little concrete is used, with recycled material employed wherever possible. The LED façade has a low energy consumption and the roof is covered with PV film which converts light into electricity.

The building is the result of a successful cooperation between Holland Casino, the architects and subcontractors. MVSA collaborated with Las Vegas-based interior design company Gensler on the interior of the casino. The cradle-to-cradle concept was developed in line with the ambitions of Venlo’s local council.

MVSA is an award-winning international architecture and design firm. MVSA’s mission is to create innovative and sustainable solutions that enhance people’s lives by adding value to the built environment in every possible aspect.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

63

grisogono

www.grisogono.ro

MODEL: ALINA LAZARIU - MICRO-INFLUENCER

66

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|

n u b i a m l e c u a e Cazinouril e l i r u p m i t e t a o t trimestru din

19 i, stabilit în 20Pre ss

miliarde de dolar 5 ,6 43 de l ua an ul rd co re e ar bo nt pe cale să do

Cazinourile din SUA su

By Associated

r e v e r e t r a u q t s e Casinos have b cord of $43.65 re al nu an e th k ea br to ce pa on e U.S. casinos ar www.casino-magazine.ro

billion, set in 2019

Focus pe viețile celor care au prins „culoarul”.

www.ForRichOnly.ro

68

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa business str|in|

Cazinourile comerciale ale națiunii au câștigat aproape 14 miliarde de dolari în al treilea trimestru al acestui an, marcând cel mai bun trimestru al industriei vreodată și împingând veniturile din cazinourile din SUA peste ceea ce au fost pentru tot 2020, potrivit cifrelor publicate la sfârșitul lunii noiembrie.

Cifrele de la Asociația Americană de Jocuri, grupul comercial național al industriei cazinourilor, arată că, cazinourile din SUA sunt pregătite să aibă cel mai bun an din istorie în 2021, deoarece mai mulți consumatori se simt confortabil să viziteze cazinourile pe fondul pandemiei de COVID19 și pe măsură ce veniturile din pariurile online și sportive continuă să crească.

Cazinourile din SUA sunt pe cale să doboare recordul anual de 43,65 miliarde de dolari, președintele și CEO-ul asociației, a remarcat că și al doilea trimestru al acestui an a doborât recorduri. „Două sferturi consecutive din veniturile record din jocuri sunt o realizare incredibilă în orice context, cu atât mai puțin după cel mai provocator an din istoria industriei”, a spus el într-un comunicat. „Recuperarea noastră nu este o fulgerare, ci mai degrabă un rezultat susținut al conducerii noastre în redeschidere responsabilă, oferte de divertisment de clasă mondială și favorabilitate pe scară largă.”

Cazinourile non-native americane ale națiunii au câștigat 13,89 miliarde de dolari în iulie, august și septembrie a acestui an. Pentru primele trei trimestre ale acestui an, cazinourile din SUA au câștigat aproape 39 de miliarde de dolari, depășind totalul pentru tot anul 2020 și depășind totalul din primele trei trimestre ale anului 2019 cu 18%.

Jane Bokunewicz, directorul Institutului Lloyd Levenson de la Universitatea Stockton din New Jersey, a declarat că cererea reprimită în rândul clienților obosiți de pandemie a jucat un rol important în renașterea industriei pe măsură ce restricțiile au fost ridicate. „După un an de restricții și carantine, oamenii erau nerăbdători

să iasă și să se bucure din nou de experiențe în persoană”, a spus ea. „Industria cazinourilor a răspuns rapid pentru a implementa protocoale curate și sigure, oferind un mediu primitor persoanelor care caută activități sociale sigure. „Creșterea explozivă a jocurilor de noroc pe internet în timpul pandemiei a implicat un nou public de consumatori care ar fi putut fi curioși de cazinourile fizice și de experiența de joc în persoană”, a adăugat ea. „Încurajați de marketingul cazinoului și de programele de loialitate, s-ar putea

The nation’s commercial casinos won nearly $14 billion in the third quarter of this year, marking the industry’s best quarter ever, and pushing U.S. casino revenue past what it was for all of 2020, according to figures released at the end of November.

The figures from the American Gaming Association, the casino industry’s national trade group, show U.S. casinos are poised to have their best year ever in 2021 as more con-

www.casino-magazine.ro

sumers feel comfortable visiting casinos amid the COVID19 pandemic, and as online and sports betting revenues continue to grow.

U.S. casinos are on pace to break the annual record of $43.65 billion, the association’s president and CEO, noted that the second quarter of this year also broke records.

“Two straight quarters of record gaming revenue is an incredible accomplishment in any context, let alone after the most challenging year in industry history,” he said in a statement.

“Our recovery is not a flash in the pan, but rather a sustained result of our leadership in responsible reopening, world-class entertainment offerings and widespread favorability.”

The nation’s non-Native American casinos won $13.89 billion in July, August and September of this year. For the first three quarters of this year, U.S. casinos have won nearly $39 billion, surpassing the total for all of 2020, and exceeding the total for the first three quarters of 2019 by 18 percent.

presa str|in| / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

să fi decis să încerce ceva nou.”

David Schwartz, un istoric al jocurilor de noroc la Universitatea Nevada Las Vegas, a fost de acord că nerăbdarea de a ieși și de a face lucruri în rândul jucătorilor care au fost reticenți să viziteze cazinourile din Las Vegas sau din regiunile lor locale este un factor care conduce la creșterea numărului.

Zece din 25 de state cu cazinouri comerciale au înregistrat venituri recorduri trimestriale, inclusiv cele patru state cu cele mai mari încasări comerciale pentru jocuri de noroc în 2019: Nevada, New Jersey, New York și Pennsylvania.

Pe Las Vegas Strip, veniturile din jocurile de noroc au atins, de asemenea, un maxim istoric de 2,06 miliarde de dolari.

Asociația a spus că recordul a fost determinat, parțial, de revenirea constantă a turismului, cu 9,2 milioane de persoane vizitând Las Vegas în al treilea trimestru, o creștere de aproape 10% față de al doilea trimestru al acestui an și cel mai ridicat nivel trimestrial de vizitare de atunci. izbucnirea pandemiei la începutul anului 2020.

Sloturile și jocurile la mese live, în mod tradițional painea și untul industriei cazinourilor, au repre-

zentat cea mai mare parte a sumei, peste 12 miliarde de dolari.

Veniturile din jocurile de noroc pe internet au stabilit un record la 938,6 milioane de dolari.

Cu toate acestea, veniturile din pariurile sportive au înregistrat un minim trimestrial pentru 2021 de 886,5 milioane de dolari din cauza unui calendar sportiv limitat de sfârșit de vară.

Veniturile combinate din pariurile sportive și din jocurile de noroc pe internet în primele nouă luni ale anului au fost de 5,36 miliarde USD, în creștere cu peste 200 la sută de la an la an.

Jane Bokunewicz, director of the Lloyd Levenson Institute at New Jersey’s Stockton University, said pent-up demand among pandemic-weary customers played a big role in the industry’s resurgence as restrictions were lifted.

“After a year of restrictions and quarantines, people were anxious to get out and enjoy inperson experiences again,” she said. “The casino industry responded quickly to implement clean and safe protocols providing a welcoming environment to people seeking safe social

www.casino-magazine.ro

69

activities.

“The explosive growth of internet gaming during the pandemic engaged a new audience of consumers who may have become curious about brickand-mortar casinos and the inperson gaming experience,” she added. “Encouraged by casino marketing and loyalty programs they may have decided to try something new.”

David Schwartz, a gambling historian at the University of Nevada Las Vegas, agreed that eagerness to get out and do things among gamblers who had been reluctant to visit casinos in Las Vegas or in their local regions is one factor driving the higher numbers.

Ten out of 25 states with commercial casinos saw quarterly revenue records, including the four highest-grossing commercial gambling states in 2019: Nevada, New Jersey, New York and Pennsylvania.

On the Las Vegas Strip, gambling revenue also hit an all-time high of $2.06 billion.

The association said the record was driven, in part, by the steady return of tourism, with 9.2 million people visiting Las Vegas in the third quarter, a nearly 10% increase over the second quarter of this year, and the highest quarterly visitation level since the outbreak of the pandemic in early 2020.

Slots and table games, traditionally the bread and butter of the casino industry, accounted for most of the haul at over $12 billion.

Internet gambling revenue set a record at $938.6 million.

Sports betting revenue, however, saw a quarterly low for 2021 of $886.5 million due to a limited end-of-summer sports calendar.

Combined sports betting and internet gambling revenue through the first nine months of the year was $5.36 billion, up more than 200 percent year over year.

70

l a n o i t a N Penn

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

/ ie r b m e c e D în n w to n a g r o M va deschide Hollywood Casino r e b m e c e D in n w to n a g r o M o to open Hollywood Casin

ing Eagle

By K.Sino, Source: Read

Asta înseamnă că peste o lună, pentru prima dată, rezidenții din Berks nu vor mai fi obligați să treacă linia ținutului pentru a juca o mână de blackjack, a face o rotire a ruletei sau a slotului.

„Numărătoarea inversă pentru marea noastră deschidere începe astăzi”, a declarat Marc Guastella, vicepreședinte și director general al Hollywood Casino Morgantown, într-un comunicat.

That means one month from now, Berks County residents for the first time will no longer be required to cross the county line to play a hand of blackjack, take a spin on

a roulette wheel or pull a slot lever.

“The countdown to our grand opening begins today,” said Marc Guastella, vice president and general manager for Hollywood Ca-

gantown is Hollywood Casino Mor ec. 22, D scheduled to launch on approvals, pending final regulatory ment ce according to an announ g. in from Penn National Gam

gantown Hollywood Casino Mor eze pe 22 ns este programat să se la aprobărilor ea decembrie, în așteptar , potrivit unui finale de reglementare l Gaming. anunț al Penn Nationa www.casino-magazine.ro

casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CLUB

www.casino-magazine.ro

71

72

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

„Suntem foarte încântați să primim în curând clienții în această frumoasă proprietate nouă, unde vor putea experimenta jocuri, mese live și divertisment de calitate.”

Situată în apropierea intersecțiilor dintre Pennsylvania Turnpike, Interstate 176 și Route 10 din Caernarvon Township, unitatea de 80.000 de metri pătrați devine al patrulea cazinou al Penn National Gaming din Pennsylvania, dar compania din Wyomissing este prima în propria curte, ca să spunem așa. „Cu siguranță are o semnificație specială pentru noi”, a spus Eric Schippers, vicepreședinte senior pentru afaceri publice pentru Penn National Gaming. „Faptul că se află chiar lângă sediul corporativ înseamnă că ne dorim cu adevărat să fie o vitrină a celor mai bune din brandul nostru Hollywood Casino. „Cred că echipa noastră executivă va petrece mult timp acolo, ceea ce pune o presiune suplimentară asupra managementului nostru extraordinar.”

Cu un cost de aproximativ 111 milioane de dolari pentru construcție și finanțare, inclusiv taxele de licență, Hollywood Casino Morgantown este de așteptat să creeze 375 de locuri de muncă, potrivit comunicatului.

Ce se află în interiorul Hollywood Casino Morgantown Noua facilitate este ceea ce este cunoscut în stat ca un cazinou de Categoria 4 - uneori descris ca un „mini-cazinou”, deși nu vor lipsi jocurile și distracțiile în incintă.

Hollywood Casino Morgantown va conține maximum 750 de aparate de slot admise în baza permisului, precum și 30 de mase dedicate jocurilor live și Barstool Sportsbook pentru pariuri sportive.

Barstool Sportsbook se dublează ca restaurant și loc de divertisment, cu o sală de mese cu 150 de locuri, un bar cu un monitor „jumbotron” și televizoare staționate peste tot, astfel încât pariorii să poată urmări toată acțiunea.

Hollywood Casino Morgantown a colaborat, de asemenea, cu Tony Luke’s, unul dintre furnizorii renumiți de sandvișuri cu cheesesteak din Philadelphia, precum și

sino Morgantown is expected to create 375 jobs, according to the release.

What’s inside Hollywood Casino Morgantown

cu Red Lotus Asian Kitchen pentru a oferi trei opțiuni distincte de luat masa la locație.

Schippers a prezentat, de asemenea, funcții inovatoare care vin în locația din Morgantown, inclusiv noua tehnologie 3C a Hollywood Casino - o aplicație care va permite oaspeților să gestioneze tranzacțiile de pe telefoanele lor. „Sunt pariuri fără contact, fără carduri, fără numerar”, a spus Schippers. „Ceea ce este deosebit de important într-o lume postCOVID.” Pentru a sărbători lansarea Hollywood Casino Morgantown, va exista o perioadă de testare de două zile, numai pe bază de invitație, în care încasările vor fi donate organizațiilor locale. La eveniment se vor face donații către United Way of Berks County, Honey Brook Food Pantry și Jarett Yoder Foundation. Și este doar începutul, a spus Schippers. „Suntem recunoscători că lucrăm cu parteneri locali din comunitate”, a spus el. „Este grozav să facem asta în propria noastră curte datorită acelor relații pe care le-am avut de ani de zile.”

sino Morgantown, in a statement.

“We’re very excited to soon welcome patrons to this beautiful new property, where they’ll be able to experience premier gaming, dining and entertainment.”

Situated near the intersections of The Pennsylvania Turnpike, Interstate 176 and Route 10 in Caernarvon Township, the 80,000-squarefoot facility becomes Penn National Gaming’s fourth Pennsylvania casino, but the Wyomissing-based company’s first in its own backyard, so to speak.

“It definitely holds special meaning to us,” said Eric Schippers, senior vice president of public affairs for Penn National Gaming. “The fact that it’s right down the road from corporate headquarters means that we really want it to be a showcase of the best of our Hollywood Casino brand.

“I think our executive team is gonna be spending a lot of time there, which puts added pressure on our terrific management.”

Costing approximately $111 million to build and finance, including licensing fees, Hollywood Ca-

www.casino-magazine.ro

The new facility is what’s known in the state as a Category 4 casino — sometimes described as a “mini-casino,” though there will be no shortage of gaming and amusements on the premises.

Hollywood Casino Morgantown will contain the maximum 750 slot machines allowed under the permit, as well as 30 table games and a Barstool Sportsbook for sports betting.

The Barstool Sportsbook doubles as a restaurant and entertainment venue, with a 150-seat dining room, a bar with a “jumbotron” monitor and TVs stationed throughout so bettors can watch all of the action.

Hollywood Casino Morgantown also partnered with Tony Luke’s, one of Philadelphia’s renowned purveyors of Philly cheesesteak sandwiches, as well as Red Lotus Asian Kitchen to provide three distinct dining options at the location.

Schippers also touted innovative features that are coming to the Morgantown location, including Hollywood Casino’s new 3C technology — an app that will allow guests to handle transactions from their phones.

“It’s contactless, cardless, cashless wagering,” Schippers said.

“Which is especially important in a post-COVID world.”

To celebrate the launch of Hollywood Casino Morgantown, there will be a two-day, invitationonly test period where proceeds will be donated to local organizations.

The event will see donations made to the United Way of Berks County, Honey Brook Food Pantry and the Jarett Yoder Foundation.

And it’s only the beginning, said Schippers.

“We’re grateful to work with local partners in the community,” he said. “It’s great to be doing this in our own backyard because of those relationships we’ve had for years.”

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

73

74

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker

Sergiu Covrig câștigă prima brățară WSOP în Evenimentul #9:

Un nou câștigător al brățării de aur a fost încoronat, în timp ce românul Sergiu Covrig s-a impus în heads-up împotriva lui Michael Strauch pentru a revendica prima sa brățară WSOP la primele ore ale dimineții la King’s Resort din Rozvadov.

A fost nevoie de o zi suplimentară pentru a determina campionul în cea mai recentă competiție World Series of Poker Europe din 2021, iar Covrig a ieșit în fruntea unui grup de 604 înregistrări la Evenimentul #9: 1.100 € NLH Bounty Hunter. Turneul a trecut de garanția de 200.000 EUR și a distribuit 392.600 EUR în premii în bani împreună cu toate recompensele colectate.

Covrig este al doilea român care câștigă cel mai râvnit premiu de poker live și a revendicat un premiu în bani de 79.282 de euro pentru eforturile sale. Singurul conațional care s-a alăturat până acum în cercul câștigătorilor a fost Alexandru Papazian, care are

By PokerPlayer, Source: PokerNews două titluri în numele său.

1.100 € NLH Bounty Hunter

A fost câștigată a treia brățară de aur WSOP pentru România.

Loc NUME PLACE NAME 1 2 3 4 4 6 7 8 9

Tânărul de 35 de ani locuiește în București în ultimii ani. El a început să joace poker în urmă cu nouă ani și a luat-o mai în serios în ultimii șase ani, timp în care a strâns mai multe câștiguri în numerar de cinci cifre. Covrig și-a câștigat cel mai mare turneu de poker live la King’s Resort, un loc pe care l-a vizitat anterior de câteva ori. „De fapt, prietenii mei mi-au spus abia acum, e destul de tare”, a spus Covrig când a aflat că este doar al doilea român care a câștigat una dintre râvnitele brățări de aur WSOP. “Brațara înseamnă foarte mult. Dacă joc pentru un trofeu și tipul din heads-up îmi oferă bani să iau trofeul, îi dau lui dar brățara este specială. Până la urmă am început să jucăm pentru brățară și eu sunt foarte fericit că am câștigat.”

Prietenii săi jucători de poker au făcut călătoria în Republica Cehă și au fost prezenți în ciuda orelor de dimineață. Covrig a fost unul dintre finaliștii care a insistat asupra repornirii

ȚARA PREMIU COUNTRY PRIZE (EUR) Sergiu Covrig Romania €79,282 Michael Strauch Germany €49,006 Tim Novotny Germany €34,452 Pablo Finini Switzerland €24,627 Romain Le Dantec France €17,905 Nicola D’Anselmo Italy €13,243 Mykhailo Sezonenko Ukraine €9,969 Pierre Trauer Germany €7,639 Nebojsa Ankucic Serbia €5,961

www.casino-magazine.ro

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

timpurii, deoarece dorea să intre în Evenimentul #11: 1.650 € NLH 6-Max, deoarece „pare un turneu foarte bun și distractiv”.

Acțiunea zilei finale În drumul său către victorie, Covrig a strâns cinci recompense în ziua 1 și a adăugat alte două în ultima zi de scurtă durată, care s-a încheiat în mai puțin de o oră. El a păstrat, de asemenea, propria recompensă pentru a-și oferi fondului său încă un mic impuls. În prima mână după reluare, a existat deja all-in și call, când Nicola D’Anselmo și-a blocat cinci-ul în șaptele lui Covrig.

Italianul nu a găsit ajutor și Covrig a sărit în frunte. Apoi s-a încurcat cu Romain Le Dantec și l-a dublat pe francez înainte de a dubla înapoi câteva mâi-

ni mai târziu pentru a reveni pe drumul cel bun.

Cea de-a treia confruntare all-in dintre Covrig și Le Dantec a fost un flip clasic. Câteva momente mai târziu, Pablo Finini a fost scurt împotriva lui Tim Novotny și asta a lăsat trei jucători să lupte pentru titlu.

Novotny și-a pierdut regii în fața as-regele lui Michael Strauch și a pierdut restul în fața lui Strauch câteva minute mai târziu.

Jocul heads-up a început cu un avans de doi la unu pentru Strauch, dar Covrig a dublat conducerea când as-regele său s-a impus împotriva asului-șapte.

Totul s-a terminat la scurt timp, când suita nouă-șapte a românului a ajuns acolo pentru a învinge un as al lui Strauch și a fost sigilată cea de-a treia brățară de aur WSOP pentru România.

75

Sergiu Covrig wins first WSOP Bracelet in Event #9:

€ 1,100 NLH Bounty Hunter

The third WSOP gold bracelet for Romania was sealed.

A new gold bracelet winner has been crowned as Romania’s Sergiu Covrig prevailed in heads-up against Michael Strauch to claim his first WSOP hardware in the early morning hours at the King’s Resort in Rozvadov.

An additional day was needed to determine the champion in the latest 2021 World Series of Poker Europe competition and Covrig came out on top of a field of 604 entries in Event #9: €1,100 NLH Bounty Hunter. The tournament sailed past the €200,000 guarantee and distributed €392,600 in cash prizes along with all the collected bounties. Covrig is the second Romanian to win live poker’s most coveted prize and claimed a cash prize of €79,282 for his efforts. The only other countryman to join the winner’s circle so far was Alexandru Papazian, who has two titles to his name.

The 35-year-old has been based in Bucharest for the last few years. He started playing poker nine years ago and has taken it more seriously throughout the last six years, during which he collected several five-figure cashes. Covrig earned his biggest live poker tournament cash at the King’s Resort, a venue he previously visited a few times already.

“Actually, my friends only told me now, that’s pretty cool,” Covrig said when he found out he was only the second-ever Romanian to win one of the coveted WSOP gold bracelets.

“The bracelet means a lot. If I play for a trophy and the guy in heads-up offers me money to take the trophy, I give it to him but the bracelet is special. In the end we started playing for the bracelet and I am very happy I won.”

His poker-playing friends made the

www.casino-magazine.ro

trip to the Czech Republic and were on the rail despite the early morning hours.

Covrig was one of the finalists who insisted on the early restart as he wanted to enter Event #11: €1,650 NLH 6-Max because that “seems like a really good and fun tournament.”

Action of the final day On his way to victory, Covrig collected five bounties on Day 1 and added another two on the short-lived final day, which concluded in under one hour. He also kept the own bounty to give his bankroll another small boost on top.

In the very first hand after the restart, there was already all-in and call when Nicola D’Anselmo jammed his fives into the sevens of Covrig. The Italian found no help and Covrig jumped into the lead. He then tangled with Romain Le Dantec and doubled the Frenchman before doubling right back a few hands later to get back on track.

The third all-in confrontation between Covrig and Le Dantec was a classic coin flip. Moments later, Pablo Finini came up short against Tim Novotny and that left three hopefuls to battle for the title.

Novotny had his kings cracked by the ace-king of Michael Strauch and lost the remainder to Strauch a few minutes later.

Heads-up play got underway with a two-to-one lead for Strauch but Covrig doubled into the lead when his ace-king prevailed against ace-seven.

It was all over shortly after when the nine-seven suited of the Romanian got there to beat an ace of Strauch and the third WSOP gold bracelet for Romania was sealed.

76

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP

Horoscopul perioadei Berbec 21.03-19.04 Vei cheltui mulți bani `n compania prietenilor, dar asta `ți va face mare plăcere atât ție, cât și lor. Oricum, problemele de până acum `și găsesc `ncetul cu `ncetul rezolvarea.

Partenerii de afaceri `ți vor da o idee asupra căreia merită să te apleci. Șansa ta `n plan financiar este mare, dar ar fi bine să nu te implici `n proiecte care vizează un câștig imediat.

Aries 21.03-19.04

Cancer

You will spend a lot of money in the company of friends, but this will be a great pleasure for both you and them. However, the problems so far are slowly being resolved.

Your business partners will give you an idea of what ​​ to look for. Your financial chances are high, but you better not get involved in projects that aim for immediate gain.

Taur 20.04-21.05 Tentația de a te implica `n tot felul de colaborări este mare, dar prudența va trebui pusă pe primul plan. ~n familie se vor purta discuții aprinse despre felul `n care ar trebui cheltuiți banii.

Taurus

A

Este o perioadă `n care poți face investiții `n cămin. Dacă dorești să cumperi sau să vinzi un apartament cu siguranță vei primi propuneri atrăgătoare.

Leo

20.04-21.05

The temptation to get involved in all kinds of collaborations is great, but caution will have to be put first. There will be heated discussions in the family about how the money should be spent.

Gemeni 22.05-21.06 O bună parte din energia ta va fi canalizată spre chestiunile materiale. Vei obține ceva bani prin intermediul serviciului. Implicarea `ntr-o afacere de mai mare anvergură `ți va deschide noi posibilități de câștiguri.

22.06-22.07

Leu 23.07-22.08

A

23.07-22.08

It’s a time when you can invest in a home. If you want to buy or sell an apartment, you will surely receive attractive offers.

FecioarĂ 23.08-22.09 Speculațiile financiare sau jocurile de noroc te pot ajuta să `mbini plăcerea cu utilul. Și asta pentru că vei câștiga ceva bani și, `n plus, te vei distra de minune.

Gemini 22.05-21.06

Virgo

Much of your energy will be channeled into material matters. You will get some money through the service. Getting involved in a larger business will open up new opportunities for you.

Financial speculation or gambling can help you combine pleasure with profit. And that’s because you’re going to make some money, and you’re going to have a lot of fun.

www.casino-magazine.ro

A

A A

Rac 22.06-22.07

A

A A

A

A

A

23.08-22.09

A

HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

decembrie - ianuarie BalanȚĂ 23.09-23.10 Ți se vor face tot felul de propuneri de afaceri, dar nu ai `ncredere `n cei care ți le fac. Sfatul unui prieten de `ncredere se va dovedi cât se poate de inspirat.

Libra

A A

A

Ai putea câștiga `n mod neașteptat o sumă de bani. Sărbătorile `nsă te vor obliga la cheltuieli mari, dar având `n vedere plăcerile care ți le vei face ție și celor dragi, chiar nu are de ce să-ți pară rău.

23.09-23.10

Capricorn 21.03-19.04

You will be offered all kinds of business proposals, but you do not trust those who make them to you. The advice of a trusted friend will be as inspiring as possible.

Scorpion 24.10-22.11 ~ncepe o perioadă `n care va trebui să muncești mult pentru orice ban pe carel vei câștiga. Eforturile tale vor fi răsplătite chiar dacă asta se va `ntâmpla cu o oarecare `ntârziere.

A

Ai putea pune la punct un proiect mai amplu care să te ajute să câștigi o sumă importantă. Jocurile de noroc vor avea rezultate mulțumitoare mai ales spre sfârșitul anului.

Aquarius

Start a period in which you will have to work hard for any money you earn. Your efforts will be rewarded even if this happens with some delay.

Sagittarius

A

Cineva `ncearcă să te păcălească și ar fi bine să discuți cu prietenii de `ncredere astfel `ncât să nu cazi `n vreo capcană.

Pisces 20.02-20.03

23.11-21.12

You will be quite agitated, but material success will not be long in coming. You could sign all kinds of agreements that will benefit you not only materially but also socially.

www.casino-magazine.ro

21.01-19.02

You could set up a larger project to help you earn a significant amount of money.

Gambling will have satisfactory results, especially towards the end of the year.

PeȘti 20.02-20.03

Someone is trying to trick you, and it’s a good idea to talk to your trusted friends so that you don’t fall into a trap.

A

A

Te vei agita destul de mult, dar reușitele `n plan material nu vor `ntârzia. Ai putea semna acorduri de tot felul care-ți vor aduce beneficii nu numai `n plan material ci și social.

A

SĂgetĂtor 23.11-21.12

You could unexpectedly make a lot of money. But the holidays will force you to spend a lot, but given the pleasures you will enjoy for your loved ones, there is no reason to be sorry.

VĂrsĂtor 21.01-19.02

Scorpio 24.10-22.11

A

by K Sino

Capricorn 22.12-20.01

A

A

77

A

grisogono

www.grisogono.ro

MODEL: ALINA LAZARIU - MICRO-INFLUENCER

80

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

We proudly recommend: Live Casinos

We proudly recommend: Consultants

PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

81

82

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

București, sect. 4, Str. Glădiței, nr. 42, Bl. T6, et. 19, ap. 1902 0727.78.10.22, 0722.40.77.86 mihai.luca@luca-partners.ro, teodora.luca@luca-partners.ro

municipiul bucuresti, sector 1, str. postelnicului, nr.12, et.3

casino-magazine.ro

Phone: +40-31 437 80 13 e-mail: office@simionbaciu.ro 45 Washington St Bucharest 011793, Romania T: +40-31 437 80 13 F: +40-31 437 80 13

aesthetic-magazine.ro

www.aesthetic-magazine.ro

vă urează un An Nou fericit și La Mulți Ani!

Înscrie-te în Romanian Gambling Directory...

Te vede o lume întreagă!

un produs

informații la 0744 428 866 sau pe redactie@casino-magazine.ro