Turismo
Indice Investigación de fuentes secundarias Observación: Herramientas Entrevistas Card Sort Cartografías Diario de Fotos
Análisis Brief Brief Transporte Brief Información
Turismo en Bogotรก Definiciรณn de turismo
Turismo: Proceso de interacciรณn cultural, social y econรณmica generada por el viaje, traslado o desplazamiento temporal de personas por diversos motivos a un lugar de destino http://bogotamasactiva.gov.co
Bogotรก tiene una gran oferta en cuanto a turismo dirigido a todo tipo de personas, y con gran variedad de actividades.
Turismo en Bogotá Turismo Vacacional
Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, y otros motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado.
Cultural Centro Histórico Museo del Oro
Cosas por hacer
Religión
Compras Centro Internacional Tequendama Centro Comercial Unicentro
Estación del Ferrocarril de Usaquén
Casa de Hacienda Santa Bárbara
Catedral de Sal de Zipaquirá Santuario de Monserrate
Iglesia de Santa Bárbara de Usaquén
Turismo en Bogotá Turismo de Negocios
Incluye los segmentos de reuniones, convenciones, viajes de incentivo, ferias y exposiciones, que mueven cada vez más visitantes debido a la internacionalización de las empresas. Corresponde al desarrollo de actividades relacionadas con el quehacer profesional o laboral de visitantes y turistas, asistencia o participación en congresos, eventos y en general motivos profesionales o asociativos incluyendo los programas para acompañantes, cuyo desplazamiento y permanencia en los destinos, genera gastos asociados a los bienes y servicios de la cadena de valor de la actividad turística.
Visita Museo del Oro Salida hacia el cerro de Monserrate Visita a Monserrate Almuerzo Casa Santa Clara de Monserrate Jardín Botánico de Bogotá Visita Centro Interactivo de Ciencia y Tecnología Maloka
Cosas por hacer Centro Histórico de La Candelaria Recorrido peatonal por la calle 10 Palacio de San Carlos Teatro de Colón - Carrera 5 CL 11 Casa Moneda Bóveda Custodias - Museo Botero.
http://es.investinbogota.org/invierta-en-bogota
Turismo en Bogotá Turismo Accesible
El programa busca que los turistas o viajeros recorran y disfruten la ciudad encontrando alternativas adecuadas a sus requerimientos, condiciones físicas y necesidades para la práctica del turismo.
En Colombia, según los datos arrojados por el censo de Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE, 2005), por cada 100 colombianos 6.3 tiene una limitación permanente. En general las actividades y visitas guiadas son realizadas con el acompañamiento de un guía turístico, quien es muy importante para que las PSD disfruten las actividades que realizan. Cuando el turista presenta una discapacidad que dificulta su movilidad, la planificación y recorrido deben considerar espacios accesibles, en otras palabras no se puede llevar a un TSD de movilidad a lugares en los que las dimensiones hagan imposible circular, acceder y usar ese entorno. Por tanto, los guías deberán conocer de manera precisa los recorridos y buscar alternativas de solución. Si un TSD desea hacer un recorrido que presente dificultades se tratará de disminuirlas al máximo y se le informará acerca de los obstáculos que se presentan. Recuerde siempre las recomendaciones de acompañamiento y las precauciones que debe tener. Nunca programe un recorrido en el cual debe abandonar a un TSD mientras dedica su atención a otros con menos dificultades. Asegúrese de informar cual es el tipo de vestido apropiado a las características de la visita. http://www.bogotaturismo.gov.co/sites/default/files/Personas_en_discapacidad.pdf
Turismo en Bogotá Ferias, Fiestas y Eventos
Bogotá se caracteriza por ser una ciudad de espíritu lúdico y gente optimista. Durante el año se llevan a cabo diversidad de ferias, fiestas y festivales, para todos los públicos. Compartir estas Cuándos con los bogotanos es acercarse a ellos, es conocer sus costumbres y su forma de ver la vida. Estas son algunas de las principales fiestas y ferias que se llevarán a cabo en el 2012. Desde ya agéndate con Bogotá, no te quedes atrás.
http://www.bogotaturismo.gov.co/ferias-fiestas-y-eventos
Cosas por hacer Festival Centro Festival Gourmet 137 Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá Feria Internacional del Libro Alimentarte Festival de Verano Festival Wine & Food
Turismo en Bogotá Definición del Grupo Objetivo Para la definición del grupo objetivo y el tipo de turismo que se quería trabajar fue necesario examinar cada una de las ofertas que los turistas pueden encontrar en internet y diferentes agencias de viajes. Nos dimos cuenta que la oferta de turismo nocturno es muy baja y limitada, por lo tanto no se encuentra mucha información acerca de las diferentes actividades que se puede realizar en la ciudad de noche.
Turismo Nocturno
Rumba
Gatronomía
Oferta en Bogotá Bogotá Travel Guide Esta pagina ofrece un tour donde se incluye una visita a Usaquén, luego ir a Hacienda Santa Bárbara, después ver la ciudad desde la Calera, visitar el parque de la 93, la zona T y terminar con una cena en la zona G.
Turismo en Bogotá Definición del grupo objetivo
Hansa Tours El tour panorámico de Bogotá, que ofrece transporte y guía pro- fesional a través de la Zona G, la Zona Rosa, Zona “T”, Parque de la 93 y Usaquén. Este servicio dura 3 horas.
Tours Bogotá Esta pagina ofrece una variedad más amplia en cuanto a vida nocturna en Bogotá, ofrece zonas como el parque de la 93, el centro histórico, la carrera 15, vía la Calera, el Restrepo entre otros.
Turismo en Bogotá
Oferta Turismo Nocturno en Bogotá Colombia Travel Blog Este blog ofrece a los turistas actividades como salsa exchange, actividad en la cual enseñan a los extranjeros a bailar salsa y conocer gente de diferentes partes del mundo
Rumba Bogotá Este sitio ofrece actividades semanales para todo tipo de personas, eventos, y actividades. Ofrece actividades como Gringo Tuesdays dirigida para extranjeros especialmente
Turismo en Bogotá
Oferta Turismo Nocturno en el mundo
Oferta en el mundo Chelsea Nightclub Tour El plan es ir de bar en bar por los bares más famosos de NYC, con tragos gratis, entradas gratis y sin hacer filas.
Nightlife Tours La noche empieza con comida y unos tragos en Hard Rock Café, a las 830 pasan a uno de los bares más famosos de la ciudad y luego a caminar por los bares oyendo historias acerca de las celebridades.
Turismo en Bogotá
Oferta Turismo Nocturno en el mundo City Tours Lima Esta pagina ofrece un tour nocturno por Lima, Perú donde muestran el centro histórico, fuentes de agua, y diferentes restaurantes para disfrutar de la gastronimía peruana.
New Madrid Tours Ofrece un recorrido por diferentes bares en Madrid donde se puede disfrutar de diferente música y ambientes por las calles de Madrid
Turismo en Bogotá Estadisticas turismo Bogotá
Para la definición del grupo objetivo se miraron las diferentes estadísticas de las personas que entran a Bogotá y sus lugares de procedencia, tiempo de estadía, y las ciudades que los turistas prefieren visitar.
Turismo en Bogotรก Estadisticas turismo Bogotรก
Turismo en Bogotรก Estadisticas turismo Bogotรก
Turismo en Bogotรก Estadisticas turismo Bogotรก
Turistas de paso: Extranjeros que pasan por una
ciudad por su conexiรณn con otro lugar y no por lo que ofrece. Es importante tener en cuenta que va dirigido a todos los turistas que no son provenientes de Colombia.
Turismo en Bogotá Definición de pregunta Definición de pregunta: ¿Qué es lo que hace atractiva la noche bogotana para los turistas fuera de Colombia?
HERRAMIENTAS
Turistas
Entrevistas/Card sort/Cartografﾃｭas/Diario de fotos JESSYE WEINSTEN 24 YEARS CONCORD, MASSACHUSSETS
VERONICA GOLDSTEIN 25 Aﾃ前S L.A, CALIFORNIA
JEANINE LEGATO 27 Aﾃ前S DARTMOUTH, MASSACHUSSETS
JAMES DEAN 27 Aﾃ前S CHICAGO, ILLIONIS
Turistas
Entrevistas/Card sort/Cartografﾃｭas/Diario de fotos EMMETT WEISSMAN 25 Aﾃ前S MERCER ISLAND, WASHINGTON
ALEX OSBORNE 24 Aﾃ前S CENTERVILLE, IOWA
Turistas
Entrevistados en “LA VILLA” MIEGUEL 34 AÑOS MADRID, ESPANA
GABRIEL 33 AÑOS MEXICO DF, MEXICO
NICOLE 29 AÑOS NUEVA ZELANDIA
Entrevistas ¿Cómo funciona? Preguntas abiertas a personas del grupo definido, estas deben ser con un tema determinado para guiar la entrevista y lograr conseguir la mayor cantidad de información deseada. Las preguntas no deben contener palabras que forcen al entrevistado a pensar en esa palabra como respuesta ya que seria una entrevista guiada a lo que el entrevistador quiere escuchar.
¿Porqué usarla? Nos ayuda a encontrar respuestas que se encuentran en la parte superior del triangulo de información primaria. Es un primer acercamiento a lo que piensa el grupo objetivo.
Entrevistas Largas
“There are many types of night life in Bogota, in one night you can go Salsadancing, live tecno and relax at a pub”
“Bogota is more cosmopolitan than many of the cities in Latin America”
“Spanish Practice and a new great environment”
Atracción
1. ¿Qué le atrae de Bogotá en relación al entretenimiento nocturno? 2. ¿Qué es lo que hace atractiva la noche bogotana para los turistas fuera de Latinoamérica?
“What most attracted me about bogota was the movement of the city, you can start the night at some disco, and eventually go to another and spend the night in differents spots”
“Great people and girls”
Entrevistas Largas
“I don’t think Bogota is a strong city for tourism. It’s more of a transport hub to see different parts of Colombia”
“I like the variety of places, the people and the Latin vibe in the city. I don’t like the relative cost”
“Amazing landscapes, mountains, is a city with everithing you want”
Oferta
“The great difference could be bogotanos, cause they can be loud in the streets but also in the parties”
3. ¿Qué tipo de entretenimiento nocturno ofrece Bogotá? 4. ¿Cómo se vende la noche bogotana en el exterior? 5. ¿Qué tipo de turismo hay para los diferentes tipos de turista. Que ofrece la vida nocturna bogotana que lo puede hacer diferente a lo que ofrece otro lugar? 7. ¿Cuál fue el sitio nocturno que más le gusto de Bogotá? 8. ¿Qué le ha gustado? Qué no le ha gustado de Bogotá? “Bogota nights is selled out like a very nice place to meet new and great people of all kinds, colombian people are very open to the chance to meet new people”
“At discos the music is completely different, the food and maybe that is a lot of offer and is open to customers the whole week including sundays which in many places are ‘dead days’”
Entrevistas Largas
“I think most of them are not prepared for how bad the traffic is. Bogota has grown so quickly that the infrastructure is pushed to its limits”
“A lot of insecurity and the difficulties in transportation. But very nice people and good food”
“To be received and treated well, people are always very kind with us when we stay in Bogota”
Motivación 9. ¿Qué motiva a los extranjeros a conocer Bogotá? 10. ¿Qué expectativas manejan los turistas al llegar a Bogotá? 11. ¿Qué conocían de Bogotá antes de llegar a la ciudad? 12. ¿Qué les atrae de nuestra cultura? 13. ¿Qué espero usted encontrar en la noche de Bogotá? Lo encontró? “It’s going to be a crazy trip, very good food. sometimes we do not know what to expect”
“I think Colombia has a wonderful variety in its culture. There is a great variety of music and dance. Most importantly there is a sense of happiness that comes from the resilience of the Colombian people”
Entrevistas Largas
“My colombian friends recommend me lots of places and I do a little research on the internet”
“Bogota’s nightlife is organized into one district so the best way to find places is by word of mouth”
Influencia 14, ¿Conocen a alguien bogotano en Bogotá? 15, ¿Cómo se entera o conoce acerca de los lugares que visita en las noches? 16. ¿De que lugares le han hablado? “Often people just talk about districts more than specific places to go out to drink. I have gotten many specific recommendations for places to eat in Usaquen, Zona G and Parque 93” “Yes I came to Colombia because I had a Colombian friend from China. I have met many Bogotanos since living here”
Entrevistas Largas
Between 100.000 and 200.000
It’s not an expensive city, that's something i really like about Bogota.
Presupuesto
17. ¿Qué presupuesto dispone para actividades nocturnas? 18. Por cada salida nocturna ¿cuánto dinero se gasta en promedio? 19. ¿Qué piensa de los costos de la salida nocturna en Bogotá?
30 USD
Between 50.000 and 100.000 pesos
I think that you can go out cheaply in Bogota, but that things here are very expensive compared to the US
Entrevistas Largas
“I made my road on the way”
“Yes, but just a few, I have met many people that had recommended me more places”
Plan 20. ¿Vino con un plan previo determinado de lugares que quería conocer? 21. ¿Qué otras ciudades de Colombia conoce?
“I had no plans in relation to the nightlife when I came to Bogota”
“I had visited the principal cities Medellin, Cartagena, Santa Marta.”
Entrevistas
En evento nocturno: LA VILLA
Entrevistas
En evento nocturno: LA VILLA
“Vine por que me hablaron muy bien de la rumba de Bogotá, mi tiempo aquÍ es ilimitado y vine por aventurero.” -Gabriel
PREGUNTAS
“Me vine hace seis meses de aventura, encontré trabajo y me quede. Todavía no se cuando me voy pero tengo planes de viaje a conocer Colombia por que solo conozco Bogotá.” -Gabriel
1. ¿De dónde vienes? “My friend is married to a colombian, i came here seeking adventure.” -Nicole
2. ¿Qué vas a hacer después de esto? 3. ¿Qué conocían de Bogotá antes de llegar a la ciudad?
“Siempre entro a couchsurfing.com a buscar donde voy.” -Gabriel
4. ¿Qué haces en Bogotá y por cuanto tiempo? “Ive been travelling to different places from Bogotá. ive been here 1 month and i don’t have plans of returning home yet.” -Nicole
5. ¿Cómo te ha parecido la rumba Bogotana? 6. ¿Qué sitios conoces y frecuentas? 7. ¿Qué te ha gustado? 8. ¿Qué no te ha gustado?
“He visto que es muy limitada, pues encuentras dos zonas nada más donde se puede salir de noche.” -Miguel
9. ¿Cómo te enteraste de este evento?
“Llegué hace 3 semanas pero vine a trabajar así que por ahora mi tiempo es ilimitado aquí.” -Miguel
10. ¿Cumplió tus expectativas? “Una headhunter me trajo aquí y me gusta mucho viajar y salir de noche asi que trabajo y aventura.” -Miguel
“My friend takes everywhere because husband is from here.” -Nicole
me her
Card Sort ¿Cómo funciona? Se le da una pregunta base al entrevistado y se le pide que diga las 5 primeras cosas que tienen que ver con ese tema, las escriba en 5 tarjetas en blanco y las ponga en orden de importancia.
¿Por qué usarla? Empieza a darnos información más profunda de lo que piensan estas personas ya que estas 5 palabras son las que están de primeras en su cabeza con respecto a la pregunta base.
Card Sort
¿En que invierten la mayor cantidad de dinero en la noche bogotana? 1.Restaurants 2. Cocktail bars 3. Chuzos (cheap beer places) 4. Pubs (Parque 93 - Usaquen) 5. Desserts and coffee
¿Qué buscan en la noche bogotana? 1.Enviroment 2.Price 3.Safety 4.Transportation 5. Variety of locations
Cartografía ¿Cómo funciona? Dibujos hechos por los usuarios que pertenecen al grupo objetivo. Se les da un tema base para dibujar, en este caso se hicieron dos: Mapa del mundo, mapa de latinoamérica y mapa de Colombia.
¿Por qué usarla? Con esta herramienta logramos entrar al subconsciente del entrevistado ya que como dicen “un dibujo/imagen puede mostrar más de mil palabras” la persona puede expresar información que no sabe que sabe o que no sabe expresar con palabras.
CartografĂa
Timeline de una noche bogotana Se acaba el trabajo
Encontrar amigos en las aguas
Cerveza barata y comida rĂĄpida barata (pizza poker)
Bailar
Irse para la casa
Cocteles
Ir a UsaquĂŠn o a Chapinero
Cartografía: Mapas Latinoamérica
Nice Beaches Not the safest Not super safe but safer Mountains
Mentioned nice locations: -Machu Pichu -Rio de Janeiro -Buenos Aires -Patagonia -Línea de Nazca-Costa pacífica de Perú -Cordillera de los Andes como montañas para escalar -Quito -Medellin
CartografĂa: Mapas LatinoamĂŠrica
Most time spended Nice areas Not that nice Not worth the time Mountains Residential Bad Mentioned nice places: -The irish pub -Yummy yummy -Plaza de Usaquen -Parque de la 93 -Aguas -Plaza de Bolivar
Nice but too far for transportation
CartografĂa: Mapas Colombia
Beaches Danger Mountains Jungle Dessert
Diario de fotografias De una noche bogotana
“In La Tienda del Café restaurant, there are tasty patacones and beef, also the decoration is different and atractive”
“Construtions everywhere, even in the main areas of the city like this one”
“People on Usaquen Plaza doing interesting activities”
“I like the Rock n’ Roll circus bar to have a beer, it’s very popular. In contrast the bad condition of the brick street”
“In Zona T area so much movement at night”
“Sometimes you can find on the streets, unique artisan things...when they aren’t all over you”
Diario de fotografias De una noche bogotana
“Andres D.C is a central unique point in Bogota, the typical food is ok, but is way too crowded to spend there more than one night, if you know other good places”
“The lightning and the ambiance in 93 is really nice, there is vegetation that change the traffic jam sensation in Bogota”
“Wok is the place that i’m going to eat sushi tonight, is not so cheap but is worth it”
“You can find also american restaurants, the offer here is really broad”
“There are some wide open spaces in the area, sometimes it can be chilled or loud for partying”
“Mc Donald’s is everywhere here, just like in the US, is nothing special but it’s a good option when you are running out of cash”
Diario de fotografias De una noche bogotana
“The only brewery of the city is worth it to visit oftenly”
“The public space is delimited by this things, here is not so bad, but there are other areas that’s disturbing. Also the floor here have so many bumps and holes, you can barely walk without looking”
“At late night only exito is open, although this could be a sunday or monday at 8 p.m. Here things are dead almost all the time”
Anรกlisis
División de Bogotá Problemas
-Las principales zonas son: La 93, Usaquén, la candelaria, y la zona G. -Las zonas secundarias son: Chapinero bajo, la Macarena y la Calera. -En las zonas principales y secundarias tienen gran cantidad de oferta concentrada. -La oferta puede ser supermercados, restaurantes caros, restaurantes baratos, comida rápida y bares con diversidad musical. -Las zonas principales y secundarias se encuentran delimitadas por vías principales y estas son rodeadas por zonas menos concurridas y más inseguras. -Esto causa que de estar en una zona concurrida y más segura se pase a una menos concurrida y más segura. -No existe una atracción para la movilización hacia el occidente, sur y norte Bogotano. -El ‘centro’ se encuentra delimitado por la candelaria al sur la 116 al norte, la caracas y autopista norte al occidente y la 5 al oriente.
Hallazgos
Los turistas encuentran útil que las zonas primarias y secundaria tengan todo tipo de comercio ya que no delimitan el tipo de diversión que buscan.
Necesidades De exploración del turista para conocer las zonas turísticas de Bogotá sin quedarse siempre en la misma zona.
Transporte Problemas
-Taxis: -Inseguro -Caro -Buses -Pocas rutas nocturnas -La información de las rutas no es clara -Transmilenio -Sin horario nocturno -La distancia entre zonas puede ser extensa.
Hallazgos
Debido a la falta de transporte o su costo elevado el turista prefiere recorridos nocturnos cercanos al lugar de estadía. Sino se conoce Bogotá no se puede coger bus. Las largas distancias y los problemas de transporte dificultan la circulación entre zonas de Bogotá.
Necesidades El turista debe dirigirse a lo largo de las zonas turísticas de Bogotá, que se ubican en la zona ‘centro’ .
Inseguridad Problemas
-Poca Policía
-Alrededor de las zonas principales hay zonas inseguras -Hay limites invisibles de inseguridad Transmilenio -Sin horario nocturno La distancia entre zonas puede ser extensa.
Hallazgos
Sino fuera por el voz a voz no se conocerían los limites seguros de Bogotá. Los turistas vienen más prevenidos a Bogotá.
Necesidades Para mantener un buen reconocimiento de Bogotá como centro turístico se requiere de mayor seguridad.
Horario Problemas
-De acuerdo al decreto distrital 345 de 2002, se establece que el horario de funcionamiento de establecimientos comerciales o abiertos al público donde se expendan y/o consuman bebidas alcohólicas será desde las diez de la mañana (10:00 AM) hasta las tres de la mañana(3:00 AM) del día siguiente. -La ciudad no funciona de noche. -Se encuentra limitada en la oferta de transporte de algunos locales.
Hallazgos
Los turistas no están acostumbrados a encontrar que los jueves son apagados y que la fiesta tenga un horario determinado. Si no se conoce Bogotá no se puede coger bus.
Necesidades De encontrar un local abierto para poder alimentarse o divertirse.
Información Problemas
Las paginas internacionales y con mayores visitantes web tiene poca información ya que habla de pocos sitios. No existe información con respecto a la ruta de buses. La información se transmite de voz a voz, no existe un centro de información.
Hallazgos
Aunque hay gran parte de la información dada por diferentes sitios web, mapas y/o bases de datos turísticas estas se quedan cortas y es el voz a voz el que facilita el acceso a estos. El turista debe conocer a alguien con conocimientos de Bogotá para poder acceder a la información. Las largas distancias y los problemas de transporte dificultan la circulación entre zonas de Bogotá.
Necesidades El turista debe conocer mejor el transporte, las zonas seguras y los diferentes sitios a los que puede dirigirse para conocerlos.
Diagrama 1 Bogotá Limitada
Inseguridad Jueves apagados
Información Exclusión de gran parte de la ciudad.
Bogotá Limitada Couchsurfing única página confiable por los turistas.
Transporte público limitado. División de la ciudad por zonas.
Diagrama 2
Diferenciación Bogotá - Aspectos positivos País más feliz del mundo
Paisajes
No es caro $$
Diferenciación
Oferta nocturna amplia
Centro Histórico
Niñas lindas
Gente agradable
Latin vibe! Optimismo
Análisis
Propósito del viaje
Turismo
0%
“I don’t think Bogota is a strong city for tourism. It’s more of a transport hub to see different parts of Colombia” -James Dean Aventura
“Vine por que me hablaron muy bien de la rumba de bogotá, mi tiempo aqui es ilimitado y vine por aventurero.” -Gabriel
50% Trabajo
“Una headhunter me trajo aquí y me gusta mucho viajar y salir de noche así que trabajo y aventura.” -Miguel “My friend is married to a colombian, i came here seeking adventure.” -Nicole
25%
Análisis
Presupuesto It’s not an expensive city, that's something i really like about Bogotá -Emmet Weisman.
Presupuesto
I think that you can go out cheaply in Bogota, but that things here are very expensive compared to the US. -Jeannine Legato
Alto ($300usd o más)
“Me vine hace seis meses de aventura, encontré trabajo y me quede. Todavía no se cuando me voy pero tengo planes de viaje a conocer Colombia por que solo conozco Bogotá.” -Gabriel
Medio ($150-200usd)
“Llegué hace 3 semanas pero vine a trabajar así que por ahora mi tiempo es ilimitado aquí.” -Miguel Bajo ($100usd o menos)
“Ive been travelling to different places from Bogotá. ive been here 1 month and i don’t have plans of returning home yet.” -Nicole 3 meses
6 meses Tiempo de estadía
9 meses
Análisis
Vida nocturna
“A lot of insecurity and the difficulties in transportation. But very nice people and good food” -Jeanine “Bogota nights is selled out like a very nice place to meet new and great people of all kinds, colombian people are very open to the chance to meet new people” -Emmet
“I think Colombia has a wonderful variety in its culture. There is a great variety of music and dance. Most importantly there is a sense of happiness that comes from the resilience of the Colombian people” -Alex “To be received and treated well, people are always very kind with us when we stay in Bogota” -Emmet “He visto que es muy limitada, pues encuentras dos zonas nada más donde se puede salir de noche.” -Miguel Felicidad
Inseguridad
25%
75% Cultura No hay transporte
50%
75%
Análisis
Vida nocturna
“My colombian friends recommend me lots of places and I do a little research on the internet” -Jeanine “Often people just talk about districts more than specific places to go out to drink. I have gotten many specific recommendations for places to eat in Usaquen, Zona G and Parque 93” -Alex
“Bogota’s nightlife is organized into one district so the best way to find places is by word of mouth” -James “Siempre entro a couchsurfing.com a buscar donde voy.” -Gabriel “My friend takes me everywhere because her husband is from here.” -Nicole Puntos de información
Otros sitios web
0%
0%
Voz a voz
Couchsurfing.com
75%
25%
Grafica de análisis Diagrama de tensiones Nicole Emmet
Proposito Definido Jessie Jeanine
“My friend is married to a colombian, i came here seeking adventure.” -Nicole
Miguel
“Una headhunter me trajo aquí y me gusta mucho viajar y salir de noche.” -Miguel
“I don’t think Bogota is a strong city for tourism. It’s more of a transport hub to see different parts of Colombia” -Alex Aventura
Trabajo “Vine por que me hablaron muy bien de la rumba de bogotá, mi tiempo aqui es ilimitado y vine por aventurero.” -Gabriel
Veronica Gabriel Raquel Alex James
Proposito Indefinido
Perfiles Aventurero con Propositos
Sin Rumbo
Viajo por Trabajo
Edad:31 años Lugar de Nacimiento: Mercer Island, Washington.
Edad:25 años Lugar de Nacimiento: Madrid, España.
Edad:35 años Lugar de Nacimiento: Madrid, España.
“Normalmente viajo con un cronogrma y lo sigo.”
“Encuentro el rumbo por el camino.”
“Creo que la oportunidad de un trabajo en el exterior es indispensable para el desarrollo de la empresa y poder implementarla en diferentes culturas.”
Es una persona que le encanta viajar y siempre busca vivir nuevas experiencias. Tiene sus intenciones claras, pues siempre sabe para donde va y cumple el tiempo de estadía en cada lugar. Le gusta conocer gente nueva y estar cambiando de ambiente constantemente.
Es una persona con todo el tiempo determinado para viajar y conocer el mundo. No tiene nada planeado, escucha a las personas que conoce en sus viajes y asi planea nuevos destinos. Le gusta la aventura y si encuentra un lugar que lo enamora, consigue trabajo y se queda por un tiempo indefinifo.
Edad:35 años Lugar de Nacimiento: Madrid, España. “Creo que la oportunidad de un trabajo en el exterior es indispensable para el desarrollo de la empresa y poder implementarla en diferentes culturas.”
Conclusiones -En los diagramas logramos identificar aspectos importantes para los usuarios y organizar a información obtenida con las diferentes herramientas. En las gráficas de análisis logramos encontrar relaciónes entre las personas y la información que es realmente importante para nosotros. -Encontramos que la mayoría de turistas de paso vienen por aventura. Aunque todos tienen trabajo en Bogotá, es por necesidad y no por que sea su razón de viaje. -Muchos de ellos se dirigen para otros lugares de latinoamérica, otros se quedan en Bogotá como ciudad central para viajar a otros lugares, mientras que otros conocieron la ciudad y se quisieron quedar. -Todos tienen tiempo ilimitado en la ciudad. -La información de la vida nocturna para turistas es limitada y por esto ellos piensan que es limitada. -Para los turistas, las noches bogotanas son limitadas más que todo por el transporte, la hora (cierran temprano) y los jueves son críticos por que dicen que es muy apagado. La razón más expresada es que la información es limitada así que las personas no conocen a donde pueden ir y siempre siguen las recomendaciones de las páginas por que Colombia es un país mundialmente conocido por su inseguridad. -Podemos concluir que los turistas de paso son más que todo aventureros y buscan en las noches bogotanas encontrar la felicidad de las personas, precios bajos y variedad de oferta.
Briefs
Brief 1
Transporte
ENCARGO Implementar un transporte público nocturno accesible en Bogotá para turistas
CONTEXTO Bogotá Nocturna: El turismo nocturno en Bogotá es limitado debido a la zonificación, horarios, transporte y seguridad que existe en la ciudad.
USUARIO El proyecto va enfocado hacia turistas extranjeros entre 20 y 35 años, que vienen como turistas de paso, entiéndase de paso que identifican a Bogotá como un punto central en Colombia y en Latinoamérica.
OBJETIVO El objetivo del proyecto es desarrollar una propuesta que brinde una solución efectiva al transporte nocturno público bogotano.
ESPECIFICACIONES · La propuesta debe ofrecer seguridad al turista · La cobertura de la propuesta debe extenderse a las zonas principales de turismo nocturno · Los horarios del transporte deben cubrir todo el horario nocturno · Las tarifas de viaje deben ser fijas y justas · La propuesta debe mostrar clara identificación de la cultura ciudadana · Debe abarcar los aspectos mencionados como precio, rutas y seguridad
BENEFICIOS Se busca lograr: · Turismo nocturno integrado · Seguridad al turista en Bogotá · Brindar al turista accesibilidad a la oferta nocturna a cualquier hora · Mejorar la imagen de la Bogotá turística nocturna en el exterior · Dar a conocer más zonas turísticas en Bogotá, además de las principales
ESPECIFICACIONES DE ENTREGA · El diseñador deberá tener en cuenta durante el proceso de diseño, la fase PROPONER del “Innovation design process” de los autores Beckamn y Barry · El proyecto debe desarrollarse en un mes y una semana · La fecha de entrega del proyecto es el 21 de Mayo
ENTREGABLES · Manual de desarrollo del proyecto · Prototipo de bajo resolución en la semana anterior a la entrega · Prototipo de alta resolución en la fecha de entrega · Videos que evidencien el proceso y decisiones de diseño · Montaje de “stand” de acuerdo a la propuesta del proyecto
Brief 2
Información
ENCARGO Ofrecer un centro de información sobre turismo nocturno bogotano que sea confiable, completo, variado y accesible.
CONTEXTO Bogotá Nocturna: El turismo nocturno en Bogotá es limitado debido a la zonificación, horarios, transporte y seguridad que existe en la ciudad.
USUARIO El proyecto va enfocado hacia turistas extranjeros entre 20 y 35 años, que vienen como turistas de paso, entiéndase de paso que identifican a Bogotá como un punto central en Colombia y en Latinoamérica.
OBJETIVO El objetivo del proyecto es desarrollar una propuesta que brinde un punto de información clave para los turistas que busquen información turística nocturna sobre Bogotá.
ESPECIFICACIONES · La información que contenga el centro debe provenir de las experiencias de otros turistas · La información debe ser accesible a nivel mundial · La información turística debe proteger e informar al turista · La información debe ser real y confiable · Para asegurar que la información este completa y específica, también debe contener datos provenientes de locales · La propuesta debe ser innovadora en su campo
BENEFICIOS
Se busca lograr: · Incremento en el turismo nocturno bogotano, y así mismo, la inversión distrital capital · Incrementar la confianza a nivel mundial de la ciudad de Bogotá · Cambiar la cultura ciudadana a partir del conocimiento de diferentes aspectos del turismo nocturno como la seguridad
ESPECIFICACIONES DE ENTREGA · El diseñador deberá tener en cuenta durante el proceso de diseño, la fase PROPONER del “Innovation design process” de los autores Beckamn y Barry · El proyecto debe desarrollarse en un mes y una semana · La fecha de entrega del proyecto es el 21 de Mayo
ENTREGABLES
· Manual de desarrollo del proyecto · Prototipo de bajo resolución en la semana anterior a la entrega · Prototipo de alta resolución en la fecha de entrega · Videos que evidencien el proceso y decisiones de diseño · Montaje de “stand” de acuerdo a la propuesta del proyecto