Le Partenaire - CCI de Caen - Septembre 2010 (n°134) by Céline LIGONNIERE

Septembre 2010

LE PARTENAIRE N° 134

Le magazine de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen

L’A88 : un nouvel axe pour le développement économique TOURISME

Nouveaux leviers pour les hôteliers. Page 6

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DE PLUS PRÈS

L’export encore plus simple. Page 9

COMMERCE

Distributeurs et commerçants font catalogue commun ! Page 11

www.caen.cci.fr

Page 3

ENQUETE

Financer son projet d’entreprise. Page 14

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Les travaux à l’aéroport de Caen-Carpiquet

Pour répondre à l’usure naturelle et à la mise aux normes, des travaux s’avéraient nécessaires à l’aéroport de Caen-Carpiquet : 7 semaines de travaux pour remettre la piste à neuf, faire un nouveau balisage lumineux et des bassins pour la récolte des eaux pluviales. L’activité reprend le 6 septembre comme prévu. Reportage des travaux en photos.

Les travaux sur le taxi way A commencent

Pose des buses le long du taxi way

Les bassins prennent forme

Visite du chantier pour les membres du bureau la CCI

Pose du tapis final avec les finisheurs

Bétonnage des longrines

La piste est pratiquement terminée

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ACTUALITÉ C’est fait ! Inauguré le 26 août dernier, le chaînon manquant de l’autoroute A88, entre Falaise et Argentan, est ouvert à la circulation. Une nouvelle route vers le Sud est désormais possible.

L’A 88 : un nouvel axe de développement économique Officiellement attendue pour le 25 octobre, c’est avec deux mois d’avance que le dernier tronçon de l’autoroute A 88 (entre Caen et Sées) a été inauguré le jeudi 26 août. Il manquait à cette autoroute bas-normande cette liaison entre Falaise et Argentan, longue de 30 km (lire en encadré). Elle est aujourd’hui en service. « Cette ouverture lève le dernier nœud routier entre Caen et Le Mans, ce qui va changer les choses en matière de trafic », explique Michel Collin, Vice-Président de la CCI de Caen et Président de la commission Tourisme, mais aussi Maire-Adjoint à la mairie de Falaise. Pour cette dernière, de nouvelles perspectives s’offrent à elle. « La ville et la communauté de communes doivent saisir l’opportunité de ce changement important

et réfléchir à un développement économique qui va se faire sur le sud de Caen et donc au nord de Falaise », poursuit l’élu. Les atouts touristiques de Falaise ne sont pas minces (ainsi le château de Guillaume (45 000 visiteurs payants) mais aussi géographiques (au carrefour de la Suisse Normande, du Pays d’Auge, de l’Orne et de Caen), « des microrégions différentes mais attractives », estime Michel Collin. L’A 88 permet donc une liaison rapide à l’intérieur même de la Normandie (entre les villes de Caen, Falaise, Argentan et Sées) et de connecter le Calvados et l’Orne à l’axe Rouen-Tours (l’A 28) à hauteur de Sées. « Cette autoroute va enfin permettre de relier le port de Caen-Ouistreham à l’axe Calais-Bayonne et au réseau routier national et international. C’est essentiel pour

le trafic, camions et voitures, venant des ferries et donc pour le développement économique de la capitale régionale », se réjouit Gérard Delaunay, Vice-Président de la CCI de Caen, en charge des équipements gérés. Progressivement, le réseau routier régional s’étoffe et se complète. L’A 88 vient ainsi achever le lien vers le sud, à l’est de la Basse-Normandie. Plus à l’ouest, il reste à finir un dernier tronçon entre Carentan et Saint-Lô pour assurer la liaison définitive entre la RN 13 (CaenCherbourg) et l’A 84.

L’A 88 complète En projet depuis… 1990, l’A 88 est bouclée. Après la 2x2 voies CaenFalaise (110 km/h), un premier tronçon de cette autoroute avait déjà été ouvert en octobre 2007 entre Argentan et Sées permettant ainsi un meilleur accès à l’A 28. Pour la dernière section (Falaise ouest-Sées), l’Etat avait lancé une procédure de concession qui l’a conduit en août 2008 à retenir l’offre du groupement Alicorne (Autoroute de Liaison du Calvados et de l’Orne). Ce dernier s’était alors engagé à construire les 30 derniers kilomètres en 26 mois, soit avant la fin 2010. C’est chose faite… depuis le 26 août !

L’A 88 chiffres Pour achever l’A 88, il a fallu construire 30 km en site neuf, 7 échangeurs, 77 ouvrages d’art (des ponts) dont un viaduc de 350 m, une aire de service et des aires de repos, un centre d’exploitation et 5 gares de péage. LE PARTENAIRE 3 134septembre.indd 3

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DU CÔTÉ DE LA CCI Elections Consulaires : Un questionnaire pour l’inscription sur les listes électorales.

Les élections consulaires auront lieu le Mercredi 8 Décembre 2010. Il est nécessaire d’établir dès maintenant les listes électorales pour l’élection des membres de votre Chambre de Commerce et d’Industrie et pour l’élection des Délégués Consulaires. L’enjeu de ces prochaines élections est important : en désignant les représentants auxquels vous avez droit, vous contribuerez à élargir la représentativité de la CCI de Caen et donnerez ainsi plus de poids aux actions qu’elle est amenée à entreprendre dans l’intérêt des entreprises. Le questionnaire, envoyé avec le « Partenaire » du mois de Mai, est à remplir et à renvoyer avant le Vendredi 10 Septembre. Vous pouvez également télécharger le questionnaire sur le site de la CCI de Caen : http://www.caen.cci.fr

Un buffet bio à la CCI de Caen Pour la session plénière du mois de juin, les membres du club cci entreprises ont pu déguster un buffet bio organisé par le groupe Développement Durable. De nouveaux goûts, une production locale et de saison, des prix comparables à ceux de la restauration classique, tels étaient les atouts du buffet bio préparé par le traiteur « La part du Colibri », qui est aussi un restaurant situé Quai de Juillet à Caen. Pour une approche globale des différents aspects du développement durable, les organisateurs avaient choisi une vaisselle biodégradable (assiettes, verres et couverts) ; un stylo feutre permettait à chacun de marquer son verre pour le garder tout au long de la soirée. Une mini déchetterie avait également été mise en place, pour inciter les convives à trier leurs déchets. Des affi ches et dépliants proposés par le Groupe Régional de l’Agriculture Biologique ainsi qu’un stand de l’Atelier Equitable permettaient aux participants de compléter leur formation de consom’acteur.

LE BLOC NOTES Formation : « Comment développer votre chiffre d’affaires ? »

Vous créez ou vous avez créé récemment votre entreprise. Si vos objectifs commerciaux sont : - Etre différent de vos concurrents afin de vendre de la valeur ajoutée. - Etre en face des bons prospects et bons clients aux bons moments pour signer les bons contrats. Cette formation « action » vous concerne. La CCI de Caen vous propose une formation sur ce thème les mardis 21 septembre, 19 octobre et 23 novembre 2010, dans les locaux de la CCI de Caen. Contact CCI : Eliza Pinard au 02 31 54 54 54 ou elizapinard@caen.cci.fr Inscription : www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Atelier Document Unique d’Evaluation des risques

Souvenez-vous : « L’employeur est tenu, en application des articles L.4121-1 à 3 et R.4121-1 et 2 du Code du travail, d’élaborer et tenir à jour un document unique d’évaluation des risques qui recense l’ensemble des risques pour la santé et la sécurité du personnel dans l’entreprise ». Pour vous appuyer dans cette démarche, la CCI de Caen vous propose, dans le cadre des ateliers collaboratifs menés au sein de réseau Normandie Ecobiz, de vous accompagner dans la rédaction de votre Document Unique, au cours de deux ateliers prévus en matinées, qui auront lieu le mercredi 15 septembre de 8h30 à 12h30 et le jeudi 4 novembre de 8h30 à 12h30 à la CCI de Caen, votre propre document sera rédigé en conformité avec la législation. La participation à cet atelier est de 150 € HT, montant de l’adhésion à Normandie Ecobiz et du suivi personnalisé pendant un an grâce à la plate-forme. Contact CCI : Sophie Diaz au 02 31 54 54 54 ou sdiaz@caen.cci.fr 4 LE PARTENAIRE 134septembre.indd 4

« Speed Dating » Bancaire

Vous êtes créateur ou repreneur d’entreprise ? Vous souhaitez tester votre projet et rencontrer les professionnels bancaires (lors d’entretiens individuels de 30 minutes). Inscrivez-vous avant le 10 octobre (sous réserve de places disponibles) au « Speed Dating » Bancaire du vendredi 15 octobre 2010 de 9h à 12h30 à la CCI de Caen. Inscription en ligne sur www.speeddatingbancaire.com

COMMERCE Formation : «Bien communiquer pour mieux vendre ! »

La CCI de Caen organise deux matinées d’information de 8h45 à 12h00, sur le thème : « Faire connaître son entreprise ». Au programme : Comment communiquer et faire sa publicité lorsque l’on dispose de peu de moyens ? Comment attirer et fidéliser les consommateurs, quels outils utiliser, comment s’affirmer face à la concurrence ?... Un technicien de la CCI abordera les bases fondamentales et proposera des cas pratiques. Spécial « Commerçants » : Lundi 27 septembre 2010 Spécial « Prestataires de services » : Mardi 26 octobre 2010 Contact CCI : Eliza Pinard au 02 31 54 54 54 ou elizapinard@caen.cci.fr Inscription : www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Prospective commerciale

. Lundi 13 septembre de 14h30 à 17h à Douvres-la-Délivrande : Comité de pilotage « prospective commerciale » : présentation de scénarios d’évolution, choix d’un scénario de référence, construction d’un plan d’actions par type de communes. . Mercredi 29 septembre de 10h à 12h à Falaise : Groupe de travail « opérations croisées grande distribution/centre ville » : point sur les différentes opéra-

tions, projets de catalogues produits . Lundi 11 octobre de 10h à 12h à Potigny Comité de prospective commerciale, 2e phase : présentation de scénarios d’évolution, choix d’un scénario de référence, construction d’un plan d’action par type de communes . Lundi 11 octobre de 14h30 à 17h à Villers Bocage : Comité de prospective commerciale, 2e phase : présentation de scénarios d’évolution, choix d’un scénario de référence, construction d’un plan d’action par type de communes. Contact CCI : Michèle Aron au 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

CDAC

La Commission Départementale d’Aménagement Commercial du Calvados, du 29 juin a donné un avis favorable au dossier de création d’un supermarché E.Leclerc à Frénouville pour une surface de vente de 2390 m².

UCIA

La prochaine réunion du club des Président d’UCIA se déroulera le lundi 13 septembre de 10h à 12h à la CCI de Caen. A l’ordre du jour : remise des dossiers de candidature du challenge départemental des UCIA, « Rencontres du Commerce 2010 », questions diverses. Contact CCI : Michèle Aron au 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

Vente d’alcool à des mineurs de moins de 18 ans

Très peu de commerces liés à la vente à emporter ou consommation sur place d’alcool à des mineurs sont informés des obligations légales et surtout bon nombre d’entre-eux ne disposent pas des affiches légales dans leur commerce. Le réseau consulaire et votre CCI peut vous les procurer sous format informatique. Contact CCI : Laurent Moquet au 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

TOURISME Formations tourisme

Le CLIC propose aux hôteliers, restaurateurs et aux professionnels du tourisme des formations qui bénéficient d’un co-financement de la part de l’Etat, des Régions Basse et HauteNormandie, de l’Europe et des Fonds de formation. Le CLIC gère aussi votre dossier administratif et financier. Pour obtenir le programme de la rentrée, contact : 02 31 54 40 05 ou clic@basse-normandie.cci.fr

Ils ont obtenus le Titre de Maître Restaurateur !

Christian Desobeaux, « le Relais de la Forêt » à Montfiquet , Thierry Lhuillery, « Le Pommier » à Bayeux, Gilles Poudras, « L’As de Trèfle » à Bernières-Sur-Mer et Stéphane Pugnat, « Le Dauphin » à Caen. La CCI de Caen vous accompagne pour obtenir ce titre (réalisation d’un pré-audit, définition d’un plan d’actions, suivi). Contact Mathieu Charbonnier au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr

Rendez-vous du e-tourisme

Afin d’aider les professionnels de l’hôtellerie-restauration et du tourisme à acquérir et développer leurs compétences en matière de nouvelles technologies, Les CCI de Caen et du Pays d’Auge, en partenariat avec le CDT, proposent en 2010 un plan d’actions e-tourisme. Hôteliers, restaurateurs, gérants de campings, exploitants de sites touristiques sont invités mardi 21 septembre au rendez-vous du e-tourisme sur le thème : «Comment gérer ses contacts clients ? GRC, e-mailing, newsletter ». Au choix : de 9h45 à 11h15 à la CCI du Pays d’Auge à Honfleur ou de 14h45 à 16h45 à la CCI de Caen. Inscriptions sur www.cci14manifestations.fr/tourisme ou Diane Pazdyka au 02 31 54 54 54 ou e-tourisme@caen.cci.fr

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DU CÔTÉ DE LA CCI

C’est avec une grande tristesse que Serge Foucher, Président, les élus, la Direction Générale et les collaborateurs de la CCI de Caen ont appris la disparition de Jean-Marc Carpentier décédé cet été. Jean-Marc Carpentier, Président du Conseil d’Administration du magasin Hyper U de Douvres-la-Délivrande a été élu aux dernières élections consulaires en novembre 2004. Pendant près de 6 ans, en tant que Vice-Président de la Commission Commerce de la CCI de Caen, il a initié et participé à la mise en place d’un groupe de réflexion sur les évolutions du commerce et de la distribution. De nombreuses actions ont été menées par la CCI pour le développement du commerce, toujours en étroite collaboration avec Christian Heiz, le Président de la Commission Commerce : les opérations croisées « commerce de centre ville et grande distribution », les chéquiers avantages… Les Rencontres du Commerce, restitution annuelle auprès des commerçants de la circonscription des grandes tendances du commerce. Il a aussi instauré une politique d’accompagnement des commerçants : avec le dispositif achatville.com (possibilité d’avoir une vitrine virtuelle sur internet à un moindre coût), Transcommerce (rapprochement entre les vendeurs et repreneurs d’affaires) et le recrutement de 4 animateurs pour aider les associations de commerçants (Bayeux, Vire, Falaise et la Côte de Nacre). Depuis septembre 2008, il avait souhaité lancer une communication spécifique vers les commerçants avec le magazine « Commerce Infos » dont le dernier numéro est paru en juin. Membre actif de la CCI de Caen, Jean-Marc Carpentier s’investissait aussi en tant que Président de la Commission des Finances. Serge Foucher, les élus, la Direction Générale et les collaborateurs de la CCI de Caen présentent à son épouse, ses enfants et sa famille leurs très sincères condoléances.

Hommage à Jean-Marc Carpentier, Membre élu du bureau de la CCI, Vice-Président de la Commission Commerce et Président de la Commission des Finances

L’AGENDA Conférence-débat sur le thème : « relation client » La CCI de Caen et le Comité Départemental du Tourisme organise une conférence débat le mercredi 8 septembre de 14h45 à 17h15 à la CCI de Caen, sur le thème de la relation client. « Pourquoi l’utiliser, comment l’optimiser ? » Contact CCI : Diane Pazdyka au 02 31 54 54 54 ou e-tourisme@caen.cci.fr

FORMATION

AIFCC Salariés : formez-vous en utilisant votre DIF !

. Formation langues Le Centre d’Étude des Langues vous propose des formations adaptées à votre métier : anglais pharmaceutique, anglais de la vente, ... . Formations Bureautique : - Créer et personnaliser un blog professionnel et/ou commercial, les 7, 8, 21 octobre - Découverte de l’environnement Windows, le 13 septembre - Word initiation, les 20, 21 septembre - Word Perfectionnement, le 30 septembre et 1er octobre - Excel initiation les 23, 24 septembre - Excel perfectionnement, les 4, 5 octobre - Internet et messagerie électronique, le 14 septembre Formations Commerce international - Maîtriser les incoterms, le 22 septembre - Les documents d’accompagnement des marchandises à l’export, le 30 septembre Contact AIFCC : 02 31 44 32 11 ou aifcc@aifcc.com

INDUSTRIE Rencontres de la prévention

Le 9 septembre prochain, la CCI de Caen organise de 9h à 11h un atelier animé par la CRAM de Normandie sur le thème : « Les nuisances sonores », les effets sur la santé, le contexte réglementaire, démarche de prévention et exemples de réalisation. Contact CCI : Sophie Diaz au 02 31 54 54 54 ou sdiaz@caen.cci.fr

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en septembre Jeudi 9

Jeudi 16

Jeudi 23

Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : L’art « du minimum d’effort, maximim d’efficacité » ou comment conserver son énergie ?

. Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : Peut-on vendre plus et mieux ?

. Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : La place du conjoint du chef d’entreprise ?

Vendredi 10

. Club CCI Caen Sud à 19h Rencontre avec le Député Laurence Dumont à Mondeville.

25ème anniversaire du Cercle entreprendre à 14h à la CCI de Caen.

Lundi 20

. Conférence « L’art de diriger », animée par Robert Papin à 18h30 au Mémorial de Caen

. Permanence des notaires de 10h à 12h à la CCI de Caen Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

. Club CCI territoires à 19h à Falaise.

. Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Jeudi 30

Lundi 4

Jeudi 14

Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : Et si l’entreprise était le reflet de son dirigeant ?

. Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Mardi 5

Vendredi 15

Soirée Plénière Club cci entreprises : restitution saison 6 et lancement saison 7, à 18h à la CCI de Caen

Speed Dating Bancaire de 9h à 12h30 à la CCI de Caen

Mardi 14 Plénière des Clubs cci entreprises à 18h à la CCI de Caen

. Réunion Cercle entrepsedre à 19h à la CCI de Caen

Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : Apprendre à être rentable.

en octobre

Lundi 18 Jeudi 7 Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : ISO 14 000 : faut-il se faire certifier ou non ?

. Permanence des notaires de 10h à 12h à la CCI de Caen Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

. Soirée des Nouveaux Normands à 18h15 à la CCI de Caen.

Jeudi 21 Réunion d’info « 90 minutes » de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. Thème : Comment calculer les coûts de production.

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Nouveaux leviers pour les hôteliers

TOURISME

Le Conseil Général met en place des avances remboursables pour les professionnels du tourisme. Une manière d’encourager les projets de rénovation ou d’extension, pour moderniser le parc des hébergements touristiques du département.

Hôtels, campings, parcs résidentiels : tous sont concernés ! Dans le cadre de son nouveau plan touristique départemental (lire Le Partenaire n°133), le Conseil Général a décidé d’élargir ses aides aux entreprises privées. Le département veut inciter les professionnels à rénover et agrandir leurs établissements, en vue de moderniser le parc des hébergements touristiques et ainsi renforcer l’attractivité du Calvados. Concrètement, ces aides seront versées par le Conseil Général sous la forme d’une avance remboursable et d’une subvention, correspondant respectivement à 30 et 10 % du montant total des travaux. Soit jusqu’à 40 % des besoins en financement d’un projet. « Cette mesure aura un effet de levier important, souligne Jean-François Troprés, responsable du service

Développement Economique et Tourisme au Conseil Général. C’est un message fort envoyé aux professionnels du secteur, dans un contexte où le tourisme est devenu extrêmement concurrentiel ». En contrepartie, les professionnels devront s’engager à entamer selon les cas, avant ou après les travaux, les démarches nécessaires à l’obtention du label Qualité Tourisme et au classement deux étoiles. Le responsable ou ses salariés devront également suivre une formation dans un domaine à améliorer : gestion, accueil, marketing, langues, etc.

La CCI vous accompagne « La CCI accompagne les entreprises dans le montage de leur dos-

sier de demande de subvention et, plus largement, les conseille sur leurs projets », rappelle Mathieu Charbonnier, conseiller Tourisme à la CCI. Un soutien qui s’avère souvent précieux. Déjà en 2007, après avoir racheté l’hôtel de Lion-sur-mer, fermé depuis 8 ans, Patricia Fraboulet avait pu bénéficier d’une subvention du Conseil Général de plus de 45 000 €. « Tout l’établissement était à rénover, se souvient l’hôtelière. La CCI m’a accompagnée du début à la fin, m’informant des subventions auxquelles je pouvais prétendre, m’aidant à monter mon dossier. Cela m’a vraiment facilité la tâche et remotivée dans les moments de doute ». infos

Patricia Fraboulet a racheté l’hôtel de Lion-sur-Mer en 2007. L’hôtelière a bénéficié du soutien de la CCI, qui l’a aidé à constituer ses dossiers de demandes de subventions.

Mathieu Charbonnier au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr

Les aides pratiques Les nouvelles aides du Conseil Général, mises en place dans le cadre de son nouveau Plan Touristique Départemental s’adressent aux hôtels, campings, parcs résidentiels de loisirs, ainsi qu’aux équipements de loisirs et lieux de visite. Elles sont accordées pour des travaux de création, extension et rénovation d’un montant minimum de 25 000 € pour les hôtels et 50 000 € pour les campings, avec un plafond maximum de 300 000 €. Elles sont conditionnées à différents critères : la situation géographique de l’établissement (littoral, arrière-pays), nombre de chambres ou d’emplacements concernés, etc. La CCI est là pour étudier l’éligibilité des dossiers des entreprises et les accompagner dans leur projet. « L’anticipation reste le maître mot : il faut constituer son dossier au moins deux mois avant le début effectif des travaux », précise Mathieu Charbonnier, conseiller Tourisme à la CCI.

TOUS AZIMUTS Pavillon Bleu d’Europe pour le Bassin de Plaisance de Ouistreham

Mercredi 30 juin dernier, Gérard Delaunay, Président de la Commission des Equipements Portuaires de la CCI et André Ledran, Maire de Ouistreham, en présence du personnel du bassin de plaisance, ont procédé à la montée officielle du Pavillon Bleu d’Europe. Ce label décerné par la Fédération pour l’Education à l’Environnement en Europe, récompense le port de plaisance de Ouistreham pour l’ensemble de ses efforts en matière d’environnement (collecte des déchets, espaces verts, équipements, qualité des eaux, lutte contre les pollutions, sécurité, accueil…). Sachant que chaque année, les critères d’attribution évoluent et sont même renforcés, il est de plus en plus difficile d’obtenir le pavillon bleu d’Europe. Depuis le 30 juin, c’est le 12ème pavillon consécutif qui flotte au Bassin de Plaisance de Ouistreham.

Fabien Delahaye 10ème au classement général de la Solitaire du Figaro, sur « Port de Caen-Ouistreham » 45 voiliers ont pris le départ au large du Havre pour la 41ème édition de la Solitaire du Figaro. Parmi eux, Fabien Delahaye, le jeune skipper bas-normand qui a parcouru 1 717 milles nautiques sur le bateau « Port de Caen-Ouistreham » est arrivé 10ème au classement général. « Mon souhait était de finir dans les 10 premiers et compte tenu du niveau des concurrents qu’il y avait sur cette édition, je suis vraiment satisfait de ma course » a-t-il confié à son arrivée à Cherbourg, le jeudi 19 août, à Gérard Delaunay, Vice-Président de la CCI, en charge des équipements portuaires. 6 LE PARTENAIRE 134septembre.indd 6

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Conférence animée par Robert Papin sur « l’art de diriger » le 23 septembre au Mémorial de Caen.

POINT DE VUE

Dès cette année, la CCI de Caen va proposer à ses ressortissants un cycle de conférences. Plusieurs grands chefs d’entreprise, qui font la une des médias, viendront témoigner sur différentes problématiques. La première a lieu le 23 septembre prochain.

Pourquoi proposez-vous un cycle de conférences ? Quelle que soit la taille de l’entreprise, les dirigeants ont des préoccupations similaires en matière de management, de stratégie industrielle, commerciale ou de démarche à l’exportation. Ces patrons charismatiques apporteront un regard global sur la thématique retenue pour la conférence. Ils seront invités pour leur connaissance et leur expérience des secteurs clés de l’économie régionale (automobile, agro-alimentaire, logistique...). Quel est l’objectif de ces conférences ? Au travers du partage d’expérience et des échanges, nous souhaitons que nos dirigeants de PME découvrent des pistes et des clés utiles. Les patrons invités témoigneront de leur propre expérience, de la réussite d’un

challenge peu évident ou encore d’un moment stratégique de la vie de leur entreprise... Après ce témoignage, il y aura un échange fructueux avec les participants sous la forme de questions-réponses, animé par Robert Papin. Un repas (payant) permettra aux invités de poursuivre ensuite l’échange dans un moment plus convivial. Quelle plus-value apporteront ces hommes d’expérience ? Grâce à leurs activités et leurs responsabilités, ces hommes apporteront également leurs ressentis et un regard expert sur la crise qui touche notre économie. Leur expérience face à un tel événement peut être d’une aide précieuse pour nos chefs d’entreprise moins habitués à prendre le recul nécessaire pour analyser la situation.

Combien de conférences la CCI a-t-elle prévue ? Nous aimerions en programmer 5 par an et en faire un rendezvous régulier au rythme d’une conférence, tous les deux mois. L’ouverture de ce cycle de conférences se fera avec Robert Papin,

Serge Foucher, Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen

professeur agrégé de l’Université, fondateur et Directeur d’HEC Entrepreneurs. Le jeudi 23 septembre prochain, il évoquera le thème d’un de ses ouvrages « L’art de diriger ». Cette première conférence se tiendra au Mémorial de Caen.

Robert Papin Fondateur et directeur d’HEC Entrepreneurs pendant 27 ans, Robert Papin a, lui-même, créé puis développé plusieurs entreprises, il est aujourd’hui le conseiller de plusieurs dirigeants importants en France et à l’étranger. Dans « L’art de diriger », son livre à succès, édité chez Dunod, 3ème édition en 2006, il développe les qualités des dirigeants performants : stratège, meneur d’Hommes et gestionnaire financier. Robert Papin a puisé son expérience sur le terrain de l’action, celui de l’entreprise tout en faisant d’HEC Entrepreneurs l’un des plus performants outils de formation au management.

CONSEIL DU MOIS Installations Classées pour la Protection de l’Environnement (IPCE) Le nouveau régime : ICPE soumise à ENREGISTREMENT

. DEFINITION d’une IPCE : Toute exploitation industrielle ou agricole susceptible de créer des risques ou de provoquer des pollutions ou nuisances, notamment pour la sécurité et la santé des riverains (ex : stations-service, travail des métaux, compresseurs, stockage de liquides inflammables, …). Les activités relevant de la législation des installations classées sont énumérées dans une nomenclature qui les soumet à un régime d’autorisation, de déclaration ou maintenant d’enregistrement en fonction de l’importance des risques ou des inconvénients qui peuvent être générés.

. OBJECTIFS : Cette nouvelle procédure dite « enregistrement » a pour objet d’instaurer un régime intermédiaire entre les régimes de déclaration et d’autorisation, afin de recentrer les interventions de l’Etat sur certaines installations et alléger les procédures applicables aux ICPE. . CONTENU DU DOSSIER & procédure : Le dossier (défini à l’art. R. 512-46-3 et s. du Code de l’Environnement) est constitué d’une demande d’enregistrement et de pièces annexes, dont la principale est un document justifiant du respect des prescriptions générales applicables à l’installation. Le dossier complet doit être déposé en Préfecture du lieu d’implantation en 3 exemplaires. Il est soumis à l’avis du conseil municipal des communes concernées et à une consultation du public en mairie et sur Internet. Les informations recueillies font l’objet d’un rapport de synthèse préparé par l’inspection des installations classées. Le Préfet prononce ensuite l’enregistrement (ou le refus) par arrêté. En l’absence de mesures particulières, le Préfet statue à compter de la réception

du dossier complet et régulier dans un délai de 5 mois. Les prescriptions applicables sont définies dans des arrêtés ministériels -type associés à chaque rubrique concernée de la nomenclature. . BENEFICE DE L’ANTERIORITE : Il convient de considérer ici le régime de l’établissement et non des installations prises une à une. Deux cas sont à envisager à la suite d’une évolution de la nomenclature : a/ l’établissement passe du régime de l’autorisation à celui de l’enregistrement : l’exploitant doit se faire connaître des services de la préfecture dans l’année qui suit la mise en vigueur de la rubrique. Les prescriptions de l’arrêté préfectoral d’autorisation restent applicables au site. Néanmoins les éventuelles prescriptions rendues applicables aux installations existantes par l’arrêté de prescriptions générales sont applicables de plein droit. b/ l’établissement passe du régime de la déclaration à celui de l’enregistrement : le mécanisme est similaire au mécanisme précédent avec les mêmes limites : l’installation dès

lors qu’elle était régulièrement déclarée bénéficie de l’antériorité, les prescriptions qui lui étaient applicables issues de l’arrêté ministériel de la rubrique déclaration restent applicables. Seules les prescriptions rendues explicitement applicables aux installations existantes par l’arrêté de prescriptions générales « enregistrement » sont applicables de plein droit. . PRE-DIAGNOSTIC : Le service Environnement & Sécurité du réseau des CCI de Basse-Normandie vous propose de vous aider à vous positionner par rapport à cette réglementation.

infos

. SOURCES - Ordonnance 2009-663 du 11 juin 209 (JO 12/06/09) relative à l’enregistrement de certaines ICPE. - Décret 2010-367 du 13/04/2010 (JO 14/04/2010) : modification de la nomenclature, - Décret 2010-368 du 13/04/2010 (JO 14/04/2010) : contenu de la demande, modalités d’instruction, d’information du public, de consultation des conseillers municipaux, d’articulation avec l’autorisation, de fin de l’instruction.

Contacts : Florence Vivier au 02 31 54 40 16 ou florence.vivier@basse-normandie.cci.fr ou Carole Remigereau au 02 31 54 40 48 ou carole.remigereau@basse-normandie.cci.fr

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LE COIN DES CRÉATEURS

S’entourer pour construire son projet

Originaire de Guyane, Isabelle Bue-Robine a depuis longtemps l’idée de piloter une activité d’importation de meubles et objets étrangers. En mars 2009, après un an de réflexion et construction du projet, elle ouvre « Alisa Import », un magasin de mobilier et objets décoratifs à Douvres-la-Délivrande.

Isabelle Bue-Robine dans son magasin de Douvres-la-Délivrande

Des aides financières En dehors de l’accompagnement CCI et notamment de la visite deux fois par an, et pendant 3 ans, d’un conseiller de la Chambre Consulaire, Isabelle Bue-Robine a bénéficié d’un coup de pouce financier pour réaliser son projet. « J’ai tout d’abord obtenu un prêt d’honneur de « Calvados Création » mais aussi une aide du Fonds de Garantie à l’Initiative des Femmes (FGIF) dont j’ai découvert l’existence grâce au salon « Planète Créa ». Plus facile dans ces conditions d’obtenir le soutien d’une banque, indispensable pour s’installer et se constituer un stock de marchandises suffisant pour attirer la clientèle. « Ces aides et accompagnement m’ont aussi rassurée sur la viabilité du projet. Même si la première année est inférieure à mes prévisions, la crise étant passée par là, je reste confiante pour l’avenir ». infos

Isabelle Bue-Robine travaillait dans le monde du voyage et organisait des séjours pour groupes. « Licenciée, je devais me poser les bonnes questions quant à mon avenir professionnel. L’envie de créer une activité d’importation étant présente depuis de très nombreuses années, je décidais alors de franchir le pas. » Accompagnée par la CCI de Caen dans le cadre du « Passeport entreprendre en France », Isabelle Bue-Robine engrange les informations pour mener à bien son projet. « Le plus délicat fut de trouver des locaux », note la chef d’entreprise. « Il me fallait de l’espace, près de 200 m² de showroom, plus un atelier pour accueillir les conteneurs arrivant de l’étranger. » Et c’est à Douvres-la-Délivrande, là où elle a suivi une partie de sa scolarité, qu’Isabelle trouve l’espace adapté à ses besoins. Sa clientèle est locale, haut-normande mais aussi parisienne. Le mobilier et les objets décoratifs sont en fer forgé ou en métal brossé et viennent très majoritairement d’un fabricant marocain. « Sur place, je commande des pièces uniques mais aussi différents meubles et éléments de décoration plus standards. Aujourd’hui, je vends autant de produits sur commande que ceux exposés en magasin. »

Alisa Import 31, route de Caen - Douvres-la-Délivrande Tél. : 02 31 96 18 07 - www.alisa-import.com

Les dates des créateurs

conseil Avant de signer un bail, assurezvous que les locaux respectent bien les règles de sécurité, d’hygiène et d’accessibilité

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En septembre

En octobre

Du 13 au 17

Jeudi 7

Stage « 5 jours pour entreprendre » futurs commerçants et prestataires de services à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Réunion d’information gratuite pour les créateurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Jeudi 16

Du 11 au 15

Réunion d’information gratuite pour les créateurs d’entreprise « Créa Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Stage « 5 jours pour entreprendre » futurs commerçants et prestataires de services à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Du 27 au 1er octobre

Jeudi 21

Stage « 5 jours pour entreprendre » futurs créateurs ou repreneurs de bar, brasserie, restaurant, hôtel à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Réunion d’information gratuite pour les créateurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen. Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

le chiffre Entreprendre en France

1 français sur 3 souhaite devenir son propre patron. Avec la crise, les salariés repensent leur projet professionnel et sont davantage prêts à prendre leur destin professionnel en mains. 33% des créateurs d’entreprise sont des femmes. (source : Le Figaro, 21 juin 2010)

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L’export

DE PLUS PRES

encore plus simple raient également voir le jour. Le service, gratuit jusqu’en décembre, assure la confidentialité des données et la sécurité du système grâce à un accès réservé pour chaque client par le biais d’identifiants personnels. Nouvelle étape dans le processus de dématérialisation des procédures douanières

le certificat qu’elle a préalablement demandé à la CCI via son profil sur la plateforme. En cinq minutes, c’est fait. La CCI renvoie les documents dans la journée. Deux jours au plus suffisent pour valider le certificat. “ S’il y a une urgence, il est toujours possible de passer directement à la CCI chercher

Nathalie Michel, assistante commerciale export chez Lyven ne tarit pas d’éloges sur la plateforme de gestion électronique des formalités internationales

le document dans la journée ”. La plateforme permet également de réaliser des factures de conformité. D’autres tâches administratives pour-

soutenu par la CCI de Caen, la plateforme vise à encourager l’export.

infos

Pour elle, c’est indéniable, le gain de temps est important. “Et puis, c’est beaucoup plus simple et plus actuel ”. Nathalie Michel, assistante commerciale export chez Lyven ne tarit pas d’éloges sur la plateforme de Gestion Électronique des Formalités Internationales. Un service proposé par la CCI de Caen. L’entreprise fabrique des enzymes destinées à des applications vinicoles, cidricoles, à la panification et aux jus de fruits. Elle exporte beaucoup en Russie, à Singapour, au Japon, au Vietnam, aux EtatsUnis, en Argentine... Nathalie Michel utilise donc depuis le 1er juin 2010, la plateforme GEFI pour la validation des certificats d’origine. “Auparavant nous devions acheter notre certificat à la CCI, l’imprimer, le remplir et le signer. Je l’envoyais ensuite à la CCI, qui nous le retournait par courrier. L’ensemble prenait une petite semaine. Il fallait, pour moi, notamment veiller à ce que les personnes ayant le pouvoir de signer étaient bien présentes lorsque j’en avais besoin ”. Un système assez complexe. Aujourd’hui elle remplit informatiquement

Efficace et moderne, la Gestion Electronique des Formalités Internationales (GEFI) est proposée par la CCI de Caen à titre gratuit jusqu’au 31 décembre 2010.

Contact CCI : Service formalités internationales au 02 31 54 54 54 ou iberger@caen.cci.fr www.formalites-export.com

Les avantages de GEFI - Rapide, puisque l’entreprise peut faire la saisie de ses demandes sept jours sur sept et 24h sur 24. La CCI de Caen valide et renvoie le certificat d’origine électronique et le document imprimé si nécessaire. - Simple car elle supprime les déplacements vers la CCI qu’elle devait généralement effectuer auparavant. - Sécurisé car la connexion à internet est possible grâce à un accès réservé avec identifiants personnels, assurant la confidentialité des données de l’entreprise est assurée. - Pratique car l’entreprise peut consulter aisément son historique.

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COMMERCE À Condé-sur-Noireau et Bayeux, la grande distribution et les commerces de proximité mènent l’offensive à deux pour animer leur territoire. Leur arme : un catalogue promotionnel commun. L’opération devrait s’étendre à d’autres villes dès l’an prochain.

À Condé-sur-Noireau, Cyrille Olivier, Directeur de l’Intermarché a travaillé à la mise en œuvre d’un catalogue commun avec l’UCIA. Ils ont été soutenus dans leur démarche par Estelle Bureau, animatrice des UCIA du Pays Sud Calvados.

Distributeurs et commerçants

font catalogue commun ! Après les remises des commerçants imprimées sur les tickets de caisse des hypermarchés, ces catalogues communs constituent la nouvelle action phare menée dans le cadre des opérations croisées « grande distribution / centre-ville ». « L’idée est née de la réflexion du groupe de travail constitué entre la CCI et plusieurs partenaires de la grande distribution*, sur de nouvelles actions à mettre en place avec les commerces de proximité », précise Michèle Aron, responsable du service Commerce à la CCI. Rappelons que ces catalogues, dont le coût est partagé entre hypermarchés et commerçants sont réservés en priorité aux adhérents des UCIA. * Hyper U de Douvres-la-Délivrande et Falaise, Centre E. Leclerc de Bayeux, Intermarché de Condé-surNoireau, Carrefour Market à Ouistreham, Super U de Port-en-Bessin.

Les produits de l’hypermarché en promotion d’un côté, ceux des commerçants du centre-ville de l’autre, le tout dans un même catalogue ? Plusieurs distributeurs et indépendants se sont lancés dans cette opération, pilotée par la CCI (lire l’encadré). En tête de file : l’Intermarché et l’UCIA de Condé-sur-Noireau, qui ont distribué leur premier catalogue commun en avril dernier, suivi par les commerçants de Bayeux et le centre Leclerc, en juin. « Il s’agit d’une expérience unique de partenariat entre grande distribution et commerçants », souligne Christian Heiz, Président de la Commission Commerce à la CCI. Ce nouveau support de communication vise à mieux faire connaître les commerces, à générer du flux en centre-ville. Objectif : défendre, ensemble, l’intérêt commercial de leur territoire et lutter contre l’évasion de la clientèle vers les grands

pôles. « Seul, on ne peut y parvenir ! Nous exerçons le même métier, celui de commerçant, et nous sommes complémentaires, estime Cyrille Olivier, Directeur de l’Intermarché et Vice-Président de l’UCIA de Condé-sur-Noireau. Un centre-ville plus attractif, ce sont des retombées pour tous ». Une démarche qui permet, en outre, aux commerçants de bénéficier de l’expérience de la grande distribution dans le domaine, et de mutualiser les coûts de cette publicité.

Premiers retours positifs Diffusé à 12 000 exemplaires, ce premier catalogue a déjà eu des retours très positifs, notamment de nouveaux clients. « Cela signifie bien que certains découvrent les commerçants du centre-ville, relève Estelle

Bureau, animatrice des UCIA du Pays Sud Calvados, qui accompagne les partenaires dans cette démarche. Reste maintenant à créer des habitudes, des repères, autour de cette forme de communication nouvelle pour les commerçants comme pour les clients ». Deux nouveaux catalogues sortiront, à Condé-sur-Noireau sur le thème des « prix ronds », ainsi qu’à Bayeux, sur la rentrée scolaire. D’autres suivront l’an prochain dans ces deux villes, ainsi qu’à Falaise où l’Hyper U et l’UCIA y travaillent. Harmonisés, ces supports de promotion arboreront tous le même slogan. Ma ville, « rien que pour moi ».

infos

Opérations croisées

Contact CCI Michèle Aron 02 31 54 54 54 commerce@caen.cci.fr

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Entreprises et lycées

DE PLUS PRES

main dans la main

Deux élèves de seconde du lycée Arcisse de Caumont à Bayeux ont changé les joints d’une pompe doseuse pour Normandie Caramels à Isigny-sur-mer.

Bayeux. C’est aussi un élément qui va permettre aux entreprises de mieux appréhender ce qui peut être demandé aux élèves dans le cadre des PFMP (1)”.

Mise en situation des élèves

Par groupe restreint, deux pour le plus souvent, les élèves se sont ensuite rendus dans les entreprises pour réaliser des opérations de maintenance. “Nous les avons mis en situation réelle de travail”, explique Philippe

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Cerrand, pdg de Borelec (Breteville-sur-Odon). Pas de tuteur, pas de période d’observation, ils sont entrés directement dans la peau de salariés. À Bretevillesur-Odon, le chef d’entreprise leur a confié une pièce défectueuse avec pour mission d’en repérer la panne et de dresser un devis. “Ils ont mis trois fois plus de temps qu’un ouvrier”, expli-

mêmes problèmes de motivation”, reconnaît Eric Peltier, pdg de Normandie Caramels à Isigny-sur-Mer. Les acteurs de ces projets ont, depuis, le sentiment de mieux se connaître. “Il se crée une relation qui a un impact non négligeable auprès des élèves que nous encadrons, explique Philppe Giard, chef de travaux du lycée Arcisse de Caumont à

que Philippe Cerrand. Les jeunes ont ainsi réalisé les contraintes du monde professionnel. “Cela a crédibilisé nos propos car les élèves ont toujours tendance à croire que nous exagérons”, précise Gwénaël Delauney. Pour les chefs d’entreprise, ce fut aussi l’occasion d’enrichir un réseau auquel ils font appel pour des besoins de personnel ou de stagiaire. “Je pourrais plus facilement prendre des stagiaires issus du lycée d’Arcisse de Caumont maintenant que je connais leur méthode de travail”, explique

Eric Peltier. Une expérience à renouveler de l’avis de tous. (1) PFMP, Période de Formation en Milieu Professionnel d’une durée de 22 semaines sur les 3 ans d’un bac professionnel. Période qui est évaluée et prise en compte pour la délivrance du diplôme.

infos

“Avec la réforme du bac professionnel en trois ans, les heures de formation seront équitablement réparties entre les stages et la théorie. Désormais, l’école ne sera plus le seul formateur. L’entreprise a un grand rôle à jouer de ce côté”. Parfaitement conscient des changements à venir, Gwénaël Delauney, professeur de maintenance des équipements professionnels au lycée Jules Verne de Mondeville, s’est fortement impliqué dans le projet d’activité comparée mené dans son établissement. L’opération, lancée entre avril et juin par la CCI de CAEN, en partenariat avec le rectorat, visait à comparer l’enseignement des formations techniques avec les pratiques professionnelles. 2 lycées ont ainsi rencontré 2 entreprises locales. “Leurs méthodes ne sont pas si différentes de celles pratiquées dans nos cours”, remarque Gwénaël Delauney. Les enseignants sont allés sur le terrain et les chefs d’entreprise dans les lycées. “J’ai pu me rendre compte que cela n’était pas si simple pour les profs. Nous avons les

Entre avril et juin, entreprises et lycées professionnels ont confronté leurs méthodes de travail dans le cadre d’un projet d’activité comparée, lancé par la CCI de Caen en partenariat avec le rectorat. Des échanges fort appréciés par ces deux univers.

Gwénaël Delauney, professeur de maintenance des équipements professionnels au lycée Jules Verne de Mondeville et Philippe Cerrand, pdg de Borelec, une entreprise de Breteville-sur-Odon.

Contact CCI : Christophe Guillouet Animateur Réseaux d’Entreprises à la CCI de Caen Tel : 02 31 54 54 92 Fax: 02 31 54 40 97 Mail : cguillouet@caen.cci.fr

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Financer son projet d’entreprise

Un besoin d’investissement important pour un projet d’entreprise ? Une autorisation de prêt ou des fonds propres insuffisants ? Des solutions existent. Prêts d’honneur et fonds d’investissement soutiennent de telles initiatives. “Ce sont souvent les banques qui nous apportent les dossiers, car l’entrepreneur manque de fonds propres, explique Benoît Palauqui, chargé de mission entreprise pour Calvados Création. Elles apprécient par ailleurs d’avoir notre avis sur les dossiers.”

Le prêt d’honneur de Calvados Création Tout entrepreneur, inscrit à la CCI de Caen ou à la Chambre des Métiers, souhaitant reprendre ou créer une entreprise, peut faire appel à Calvados Création. L’association, qui vient de fêter ses dix ans, prête entre 3 000 et 30 000 € à taux zéro, à rembourser entre deux et cinq ans. L’objectif est de favoriser le développement économique

en supportant les entreprises durant une période souvent critique. En effet, en France, plus de 50 % des sociétés disparaissent avant trois ans. Le prêt finance en majorité des créations et reprises d’entreprises, et de manière minoritaire le développement d’entreprise de moins de trois ans. “Nous finançons des projets dans le but de créer de la valeur ajoutée pour le département, rappelle Benoît Palauqui. Pour les sociétés en difficulté, il existe d’autres fonds, également relayés par Calvados Création, comme le Fonds départemental aux très petites entreprises ”. Véritable partenaire, Calvados Création accompagne les entrepreneurs en amont en les aidant à préparer leur plan de financement, et en aval dans un rôle de suivi. “Nous vérifions, grâce à différents indicateurs, l’évolution du projet que nous finançons. En cas de difficulté, nous rencontrons l’entrepreneur et analysons avec lui les solutions à mettre en place ”. Le prêt d’honneur affiche en 2009 de très bons résultats. Le taux de pérennité à trois ans des entreprises bénéficiaires de Calvados Création est de 87 %.

L’entrée dans le capital de NCI gestion

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Autre logique, autre mesure, Normandie Capital Investissement gestion propose d’accompagner les entrepreneurs, “en

ENQUÊTE Qui dit création ou développement d’une entreprise dit souvent recherche de fonds. Première solution : le prêt bancaire. Mais pas seulement, les fonds d’investissement et le dispositif de prêt à taux zéro permettent aussi de prendre des risques et d’accompagner les chefs d’entreprise, avertis ou novices.

Jean-Marc Buchet, Directeur Général de NCI gestion.

fonction de leur taille et de la nature de leur besoin”, explique Jean-Marc Buchet, Directeur Général de NCI gestion. Pour les entreprises de 0 à 3 millions de chiffres d’affaires, le fonds “croissance et proximité” investit entre 50 000 et 900 000 €. “Ce ne sont que des fonds propres, précise Jean-Marc Buchet. Nous entrons directement dans le capital de l’entreprise pour des périodes de sept ans en moyenne.” Pas de profil type pour ce fonds. “Nous décidons de l’investissement après l’étude du projet qui se fait sur rendezvous.” Seul critère transversal : l’entreprise doit être créatrice de valeur. Ce fonds finance beaucoup de créations. Environ 40 % des dossiers mais “seulement 20 % des capitaux investis car les montants sont généralement moins importants que pour le développement d’activité ”. Pour les entreprises dont le chiffre d’affaires dépasse trois millions, le fonds “reprendre et développer” investit entre 150 000 et

Calvados création : Depuis 2000, Calvados Création qui fête ses 10 ans cette année, a accompagné 996 entreprises représentant 9 045 845 € de prêt d’honneur. Ces derniers sont attribués par un comité d’agrément. Ci-contre le comité de Caen.

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En mai, la CCI de Caen a organisé une première édition de speed dating. Au vu des résultats, une seconde édition est programmée.

1,5 millions d’euros en fonds propres. “Nous finançons en majorité des reprises”, précise Jean-Marc Buchet. Pour y prétendre le repreneur devra apporter au minimum 200 000 €. Si ce n’est pas le cas, NCI propose d’acheter elle-même l’entreprise avec le fonds “majeur capital”. L’entrepreneur alors minoritaire détiendra entre 5 et 20 % du capital dans un premier temps. “Après 5 à 7 ans, il est généralement capable de devenir majoritaire en rachetant au moins une partie des parts, si ce n’est la totalité ”. Au-delà d’un apport de capital, NCI gestion accompagne le dirigeant dans la mise en place d’une organisation et d’une stratégie pour s’adapter aux marchés... NCI gestion compte actuellement 55 entreprises dans son portefeuille, mais s’est fixé un objectif de 70 à 100 à atteindre d’ici fin 2012. Soit un investissement moyen d’une vingtaine de nouveaux projets par an.

Le soutien des business angels et Oséo

infos

Il existe également d’autres moyens de financement tels que les business angels ou Oséo. Les premiers, souvent organisés en réseaux, entrent dans le capital de l’entreprise et apportent conseils et expérience, car ils sont entrepreneurs eux-mêmes ou financiers. Il existe en Normandie plusieurs réseaux. Basé à Caen, Normangel réunit des business angels du Calvados. Oséo, établissement public chargé de soutenir l’innovation et la croissance des PME, propose également une large gamme de produits pour financer les technologies innovantes et la croissance des PME (prêts d’honneur, apport en fonds propre et garantie de prêts bancaires).

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Calvados création www.calvados-creation.fr NCI gestion www.ncigestion.com Business angel www.normangels.fr

Oséo 616, rue Marie Curie Hérouville-Saint-Clair Tél. : 02 31 46 76 76 www.oseo.fr

Speed dating bancaire … réussi ! L’entretien dure 20 minutes. Juste le temps pour l’entrepreneur de présenter les grandes lignes de son projet à l’établissement bancaire rencontré. Tout au long de la matinée, les contacts se multiplient, au rythme de 7 entretiens maximum par créateur : c’est le concept du « Speed Dating » Bancaire. Objectif : mettre en relation les porteurs de projet et les banques afin de susciter l’intérêt de ces dernières à l’accompagnement financier. Christophe Danton, ancien responsable communication-marketing chez Volvo Trucks France cherche 25 000 € pour financer une plateforme de partage de biens et de services qu’il compte proposer aux mairies. « Nous rencontrons des interlocuteurs variés mais toujours à l’écoute. C’est important car le soutien d’un projet est aussi une question Christophe Danton humaine », témoigne Christophe Danton. « Les personnes rencontrées ont facilité mes démarches. Concentrer ses rencontres sur un seul lieu en une demi-journée est un gain de temps très important. De plus, cela se fait dans une ambiance détendue ». Des atouts non négligeables pour tout entrepreneur. De leur côté, les établissements bancaires qui se sont déplacés, en mai, pour cette première édition de « Speed Dating » Bancaire organisée par la CCI de Caen sont conscients des besoins des futurs jeunes chefs d’entreprise et ont su y répondre. Face à ce succès, une prochaine édition est programmée le 15 octobre 2010 à 9h à la CCI de Caen. Inscription : www.speeddatingbancaire.com LE PARTENAIRE 15 23/08/2010 16:26:30

PROFIL

Cercle vertueux Le Cercle Entreprendre lui a permis de rompre l’isolement lorsqu’il est passé du statut de salarié à celui de chef d’entreprise. Michel Mantelet en est depuis devenu le Président. L’association, forte de 200 adhérents, fête en septembre ses 25 ans.

Michel Mantelet, gérant de Caen Recyclage, préside le Cercle Entreprendre depuis un an et demi

l y a deux dates, dans son parcours professionnel, dont Michel Mantelet, 44 ans, se souvient précisément. Le 5 juillet 1995, quand il devient Directeur du Centre auto Carrefour d’Hérouville-Saint-Clair. « Je ne connaissais pas la région, mais je m’y suis tout de suite senti bien », dit-il. Et le 1er octobre 2005, quand il rentre dans l’entreprise Caen Recyclage qu’il vient de racheter. « Avoir ma propre entreprise me faisait envie depuis longtemps, confie-t-il. J’avais publié sur un site Internet spécialisé dans la transmission d’entreprises, le profil de structure qui me correspondait bien : une petite PME, avec un métier pas trop technique, si possible dans le bois que je considère comme un matériau noble, et avec un potentiel de développement », décrit-il. L’opportunité finit par se présenter. « J’ai pris contact avec un avocat. On a épluché le projet ». Puis, direction le service Industrie de la CCI. « C’est là qu’on m’a parlé du Cercle Entreprendre ». L’association a été créée en 1985 pour offrir aux créateurs et repreneurs d’entreprise un réseau d’expérience et de contact autour d’une soirée par mois. Michel Mantelet s’y rend « pour

Itinéraire Avec pour seuls diplômes un CAP ajusteur et un BEP mécanicien-monteur, Michel Mantelet débute sa carrière comme régleur dans une usine de roulements à billes, en région parisienne. Il intègre ensuite le groupe Carrefour et ses Centres auto, gravissant tous les échelons jusqu’à devenir cadre. Muté à Hérouville-Saint-Clair en 1995, il tombe sous le charme de la Normandie qu’il quittera néanmoins provisoirement pour de nouvelles expériences en Picardie, pour Norauto, et enfin au sein du groupe Renault. En 2005, il rachète Caen Recyclage, spécialisée dans l’emballage et les palettes en bois, qu’il développe avec de nouvelles activités : fabrication, valorisation des déchets de bois, et livraison de granulés de bois pour le chauffage. L’entreprise emploie 10 salariés.

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voir ». « J’y ai rencontré des gens dans la même situation que moi. Pouvoir discuter m’a permis de rompre l’isolement. Je sortais d’un parcours de salarié où tout était encadré. Là, je me retrouvais seul ». Les réunions thématiques organisées par l’association lui ont permis d’accroître ses connaissances.

« Gagner du temps » « Les écoles forment essentiellement les patrons salariés. Les chefs d’entreprise indépendants découvrent un peu tout au jour le jour. Ce que j’ai appris avec le Cercle m’a permis de gagner du temps ». En retour, Michel Mantelet lui en donne beaucoup. Le Président de l’association depuis un an et demi a été réélu en janvier 2010 pour deux ans. Avec un défi : l’organisation des 25 ans, le 10 septembre à la CCI. « Autour de la thématique des entreprises et du développement durable, une notion que tout chef d’entreprise doit aujourd’hui intégrer, nous avons souhaité réunir l’ensemble des personnes — 900 au total — qui ont fréquenté le Cercle depuis sa création », explique-t-il. « Ça demande un peu LE PARTENAIRE de travail, mais l’engagement associatif m’offre un certain équilibre avec l’entreprise et la famille ». Publication de la Chambre de La prochaine réunion du Cercle Entreprendre aura lieu le 23 septembre à la CCI. « Tous les créateurs et repreneurs sont les bienvenus, qu’ils en soient au stade du projet ou déjà en activité. Ce rendez-vous sera l’occasion de recueillir leurs attentes afin d’élaborer le calendrier de nos actions pour l’année ».

Commerce et d’Industrie de Caen 1, Rue René Cassin Saint-Contest 14911 CAEN CEDEX 9 Tél. : 02 31 54 54 54 Fax : 02 31 54 40 80 www.caen.cci.fr N° 134 - septembre 2010 Directeur de la Publication : Serge Foucher Rédacteur en chef : Anne-France Aumond-Gautier Assistante de rédaction : Christine Mollet Conception : Aprim et KotéKom Rédaction : aprim-caen.fr, CCI Caen Mise en page : kotekom.com N° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution Impression : Corlet Routage : PRN Carpiquet Tirage : 20.000 exemplaires

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