Le Partenaire - Magazine de la CCI Caen Normandie - N°158

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Janvier 2013

# 158

Le magazine de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie

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« Nous devons garder notre proximité » Entreprises : deux rendez-vous à ne pas manquer pour prendre les bonnes décisions

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Des établissements accessibles à tous

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PME – TPE : vos relations avec vos différents partenaires

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Six entreprises pleines d’espoir

© CCICN

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CCI CAEN

NORMANDIE

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Actualités

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« Nous devons garder notre proximité »

2013 sera une nouvelle année de projets pour la CCI. En présentant ses vœux le 11 janvier dernier, Michel Collin, Président de la CCI Caen Normandie, a tenu à les préciser.

Quel est votre message pour 2013 ? Le mot clé est la proximité. Nous voulons souligner le travail au quotidien mené par la CCI Caen Normandie en faveur du développement de cette proximité. Notre attachement au territoire est ancien et s’affirme davantage. En 2012, nous avons créé un service « Pôle Territoires » qui vient renforcer encore notre présence et notre proximité sur les différents bassins d’emploi et de vie de la circonscription. Les clubs géographiques en sont la base. Tout au long de l’année 2012, les différents services (industrie, commerce, tourisme...) et leurs élus ont mené des projets et agi dans ce sens. Quels seront les projets de la CCI Caen Normandie pour cette année ? Parmi les nombreux projets de 2013, je veux évoquer le lancement, au printemps, de la navette conteneurs entre le port de Caen-

Ouistreham et Le Havre. De même, avec l’agglomération Caen la mer et une entreprise privée, nous allons renforcer la filière aéronautique avec un projet de reconditionnement d’avions sur l’aéroport de Caen-Carpiquet. La fondation pour le mécénat va voir le jour. Enfin, nous lancerons le projet « Prodije » pour développer les relations entre les collégiens et l’entreprise. La réforme consulaire avance. Quelle est, pour vous, la bonne carte des CCI ? 2013 sera une année de changement consulaire. Déjà, les personnels des Chambres sont passés sous un statut régional et mis à disposition des CCI territoriales. À Caen, nous avons été très volontaires pour créer une seule chambre normande, au lieu de deux comme avant. Les fonctions support (ressources humaines, informatique…) seront regroupées. Quant au nombre des CCI, nous sommes favorables à une carte consulaire

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passant de 12 chambres à 5. Les CCI doivent garder leurs capacités à animer le territoire et maintenir une relation de proximité avec les entreprises.

Et les projets de la CCI ? « Dès le début de notre mandat, nous avons souhaité affirmer notre volontarisme et notre dynamisme en formulant des projets pour les années à venir afin de donner des signes positifs. Au nombre de 16, ils ont bien avancé en 2012. Certains ont déjà trouvé une concrétisation comme la nouvelle antenne de la CCI franco-britannique. »

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© CCICN

© Aéroport Caen-Carpiquet

Du côté de la CCI

25 clubs et réseaux normands de chefs d’entreprise réunis au Zénith de Caen en pleine préparation pour l’Open de Tennis puis des échanges avec Serge Langeois, Directeur du Zénith, Michel Collin, Président de la CCI Caen Normandie et Aristide Olivier, Président du Tennis Club de Caen, suivis d’une conférence interactive par Alain Bosetti, créateur de relations. Thème développé : « l’agilité relationnelle ».

Le Premier ministre, Jean-Marc Ayrault, à l’aéroport de Caen-Carpiquet Dans le cadre d’une visite à Caen, le 14 janvier, le Premier ministre, Jean-Marc Ayrault, a été accueilli par Monsieur le Préfet

La CCI Caen Normandie, partenaire des Cafés de l’emploi et de la formation bas-normands

Décor’Action

Le premier « Café de l’emploi » de l’année 2013 s’est déroulé le 15 janvier, à la CCI Caen Normandie. À cette occasion, Michel Collin, Président de la CCI Caen Normandie, a renouvelé son soutien à Gérard Van Caenegem, Président de l’association et a remercié les entre-

L’opération « Décor’ action » a permis, pour tout achat réalisé dans les magasins participants, de se voir remettre un cœur à coller sur une grande affiche. Le 21 décembre 2012, l’association Habitat & Humanisme Calvados s’est ainsi vue remettre un chèque de 62 550 €.

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prises présentes de s’investir en faveur de l’emploi. Vous êtes chefs d’entreprise ? Vous souhaitez recruter du personnel et participer aux « Cafés de l’emploi et de la formation bas-normands » ? Alors n’hésitez pas à contacter l’association au 02 31 74 71 38 ou sur www.cafes-emploi-bas-normands.fr.

de Région, Michel Lalande, à l’aéroport de Caen-Carpiquet. L’avion du gouvernement a atterri sur le tarmac en début d’après-midi pour en redécoller vers 18h30.

© Emilie Pette

© CCICN

Plus de 300 personnes sont venues à la soirée des réseaux normands organisée par la CCI Caen Normandie, le 6 décembre dernier. Cette manifestation s’est déroulée au Zénith de Caen et a réuni 25 clubs et réseaux de la région. Plusieurs temps forts ont animé la soirée : la visite des coulisses du Zénith

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Cette somme, résultat d’un partenariat original avec la Fédération française de l’ameublement et de la décoration (FNAEM), permettra de soutenir la création, à Caen, d’une maison-relais pour personnes en grande difficulté. Vivement l’édition 2013 pour élargir cette manifestation de solidarité ! www.decoraction.fr


Bloc - notes ENTREPRISES

Réunion autoentrepreneur

La prochaine réunion sur le thème : « Découverte de l’auto-entreprise » aura lieu mardi 19 février de 9h à 10h30, à la CCI Caen Normandie. ■ Renseignements et inscription : www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Atelier sur le « e-référencement »

Après avoir créé un site attrayant et adapté à votre cible, il est très important de penser à sa visibilité sur les moteurs de recherche, et donc à son référencement naturel afin que celui-ci vous apporte un réel retour sur investissement. La CCI vous propose un atelier sur le « e-référencement », animé par Olivier Andrieu du cabinet Abondance, le lundi 4 février 2013, de 15h00 à 17h00 à la CCI Caen Normandie. Coût : 30 € TTC (si non adhérents Calvados Accueil / NQT /achatcaen) ■ Renseignements et inscription : www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

COMMERCE

Ateliers « achatcalvados »

La CCI Caen Normandie organise des ateliers pour les adhérents de achatcalvados, achatcaen et achatbayeux. Les prochains ateliers se dérouleront de 9h30 à 11h30, à la CCI Caen Normandie : ▸ Lundi 11 février, sur le thème : « Facebook niveau 1 – présentation et création » ▸ Lundi 11 mars, sur le thème : « Création graphique » ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

Développement Durable

Le jeudi 14 mars, à 19h30, la CCI Caen Normandie organise une soirée autour du développement durable et remettra des distinctions aux commerçants qui on participé avec succès à la démarche « Commerçant éco-citoyen » initiée en novembre 2011. Au programme : remise des prix aux commerçants répondants aux critères et conférence sur le thème : « Pourquoi devenir commerçant éco-citoyen ? » ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

Réunions PLATO

▸ Vendredi 1er février, de 8h45 à 14h, réunion PLATO exper ▸ Vendredi 15 février, de 8h45 à 14h, réunion Plato 5

INDUSTRIE

« 90 minutes pour tout savoir »

La CCI Caen Normandie propose des réunions d’informations gratuites pour les dirigeants d’entreprise, à Caen, de 8h à 9h30 : ▸ Jeudi 24 janvier : « Le défi de l’agilité » ▸ Jeudi 31 janvier : « Sécurité internet » ▸ 14 février : « Management de transmission »

■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou industrie@caen.cci.fr

Rencontres de la Prévention

Le 14 février 2013, la CCI Caen Normandie organise, de 9h à 11h, une réunion d’information animée par la Carsat Normandie sur le thème : « Comment améliorer l’intégration des nouveaux arrivants dans l’entreprise ? ». ■ Renseignements et inscription : Ingrid Berger au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

EXPORT

Dynamic Export

Réunion du club des importateurs/ exportateurs du Calvados jeudi 7 février à 17h30 à la CCI Caen Normandie. Au programme : Assemblée Générale et table ronde sur le nouveau dispositif du gouvernement en matière d’appui à l’export pour les TPE-PME et sa déclinaison en région Basse-Normandie. L’occasion aussi de (re)découvrir le club Dynamic Export, son programme d’actions 2013 et de faire du « réseautage » avec des entreprises locales.

Calvados, notamment Calvados Accueil et Normandie Qualité Tourisme. Cet évènement est l’occasion, une fois par an, de réunir les professionnels et acteurs du tourisme des réseaux afin qu’ils puissent échanger et nouer de nouveaux contacts. À cette occasion, aura lieu la remise des diplômes « Normandie Qualité Tourisme » 2013. C’est au cours de cette soirée, que seront dévoilés et remis officiellement les Trophées du Tourisme du Calvados 2012, une initiative du Comité Départemental du Tourisme et des CCI du Calvados en partenariat avec les Chambres consulaires des Métiers, de l’Agriculture et l’UDOTSI. Seront récompensés, les établissements ayant fait preuve d’initiatives notables en 2012, en matière d’innovation, de communication, de tourisme durable et d’animation sur le département. ■ Renseignements et inscription : Nathalie Clouzeau au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr www.cci14-manifestations.fr/tourisme

FORMATION

TOURISME

Eductour

Le campus de Caen de l’EM Normandie ouvre ses portes, samedi 9 février 2013, de 10h00 à 17h00. Plus de 300 lycéens, bacheliers, étudiants de niveau Bac+2, 3, 4 ou 5 et professionnels sont attendus pour cette journée d’information, destinée à présenter l’éventail des formations initiales et continues dispensées sur les trois campus de l’EM Normandie (Caen, Le Havre et Deauville).

18 mars : Eductour « Impressionnisme » ; La seconde édition de Normandie Impressionnisme se déroulera du 27 avril au 29 septembre 2013 sur toute la Normandie. Le thème de l’eau a été choisi comme fil rouge de cette seconde édition avec une programmation d’actions culturelles et d’animations festives pour tous. Gratuité aux adhérents Calvados Accueil ■ Renseignements et inscription : Séverine Chauvet au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr www.cci14-manifestations.fr/tourisme

Soirée des réseaux du tourisme

Les CCI du Calvados organisent le 19 février prochain, au Château de Canon, la soirée des réseaux du tourisme du

JANVIER

■ Contact EM Normandie : s.sebire@em-normandie.fr

AIFCC Journée portes ouvertes

L’AIFCC ouvre ses portes au public les samedis 9 février et 23 mars 2013, de 10h à 16h. Venez rencontrer les conseillers, formateurs et stagiaires. Rue du Professeur Joseph Rousselot à Caen et 100, avenue Guillaume le Conquérant à Lisieux. ■ www.aifcc.com

Imad

Cours de dessin pour débutant ou initié Objectifs : Se confronter à la matière et l’utiliser, découvrir les outils, les supports de la toile au papier, les crayons, la mine de plomb, les fusains, la sanguine, les craies, les encres, les aquarelles, les acryliques, les pigments et pourquoi pas la peinture à l’huile. ■ www.imad-caen.com

l’EM Normandie Journée portes ouvertes

■ Renseignements et inscription : Ingrid Berger au 02 31 54 54 54 ou iberger@caen.cci.fr

Inscriptions sur le portail internet : http://jpo.em-normandie.fr

Nouveau BTS Design de Communication, espace et volume à la rentrée 2013

Objectifs : Former des futurs designers capables de créer et de conceptualiser la mise en volume ou en espace des projets de communication publicitaires, commerciales, institutionnels et culturels sous la contraintes des mutations permanentes que connaissent les différents secteurs de la communication en espace et volume. ■ www.imad-caen.com

2013

chez Natixis Asset Management sur le thème : « Bilan 2012, perspectives 2013 : comment la France Jeudi 31 se positionne-t-elle ? », au Mémorial Conférence-débat autour d’Yvon de Caen à 18h30. Gattaz sur le thème : « Goût d’entreprendre et création d’entreprise », Inscription : www.caen.cci.fr au CRDP de Basse-Normandie, ou communication@caen.cci.fr 21, rue du Moulin au Roy à Caen.

FÉVRIER Vendredi 1er

Nuit de l’Orientation, de 17h à 22h, à la Fonderie, à Hérouville Saint-Clair.

Lundi 4

Permanence des avocats, de 14h à 17h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Mercredi 13

Conférence de Philippe Waechter, Directeur de la recherche économique

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Lundi 18

▸ Permanence des notaires, de 10h à 12h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr ▸ Permanence des avocats, de 14h à 17h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Mardi 19

Soirée des réseaux, trophées du tourisme et remise des diplômes Normandie Qualité Tourisme, à 16h au Château de Canon.

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© Canstockphoto

Industrie

Entreprises : deux rendez-vous à ne pas manquer pour prendre les bonnes décisions La CCI Caen Normandie invite les chefs d’entreprise à découvrir le « Cloud Computing : les nouveaux usages informatiques » pour booster leur activité, le 7 février, et, dans un autre registre, « anticiper leurs difficultés et prendre les mesures pour mieux les affronter », le 21 février 2013.

Chacun a entendu parler du « cloud ». Mais qui sait vraiment de quoi il s’agit et comment ce fameux « nuage » informatique peut l’aider dans son activité ? Déporter le stockage et sauvegarder ses données, utiliser en mode partage des applications efficaces et utiles à son entreprise, faciliter la mobilité et le suivi de ses collaborateurs, être au plus près de ses clients, faire des économies….

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En partenariat avec Orange et la Ville de Caen, la CCI Caen Normandie convie entrepreneurs et commerçants à l’« Université des pros » dédiée au Cloud Computing, le 7 février prochain, de 8h à 12h. « En sécurisant les données, en abaissant les coûts d’utilisation des logiciels et en facilitant le nomadisme des collaborateurs, le Cloud Computing constitue un levier de développement important pour les entreprises, notamment les PME », analyse Alexis Menville, directeur des ventes pros chez Orange. L’opérateur sera accompagné de Microsoft, Google et de plusieurs entreprises d’éditions de logiciels pour cette table ronde suivie de démonstrations et de présentations logicielles. Anticiper les difficultés Autre rendez-vous à ne pas manquer, le 21 février 2013, à la CCI Caen Normandie, de 8h à 10h. Des experts du Tribunal de commerce de Caen, de l’Ordre des expertscomptables et des avocats du barreau de Caen tiendront une réunion d’information sur les outils de prévention des difficultés des entreprises. « Souvent, les procé-

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dures de redressement judiciaire aboutissent à une liquidation de l’activité. En revanche, 70 % des entreprises qui ont recours à des mesures de prévention comme le mandat ad hoc, la conciliation ou à un mandataire se redressent », constate Pierre Estorges, président du Tribunal de Commerce de Caen. Cette réunion doit permettre aux dirigeants et à leurs conseils de se convaincre de la nécessité d’anticiper les difficultés de tous ordres (techniques, commerciales, financières) et de s’informer sur les outils qui existent pour y faire face. La loi permet de mettre en place une prévention efficace. Une assurance permet de prendre en charge les coûts d’expertise. Alors pourquoi attendre qu’il soit trop tard ?

infos

Contact CCI : Thierry Lemoigne 02 31 54 54 54 tlemoigne@caen.cci.fr


Point de vue

Soutenir et faire redémarrer l’industrie est un impératif national dont la CCI Caen Normandie se fait l’écho.

Pourquoi 2013 a-t-elle été déclarée année de l’industrie ? En 30 ans, la part de l’industrie dans le PIB est passée de 24 % à 14 %. Or, il n’y a pas de création de richesse sans industrie. Pour un poste dans ce secteur, il s’en crée trois dans les services. La situation industrielle poursuivant sa détérioration, il est urgent de tirer toutes les sonnettes d’alarmes et d’agir. Pour preuve, c’est bien la première fois que nous avons un ministre du redressement productif.

Quel est l’objectif de cette initiative ? Elle vise à changer le regard des gens sur l’industrie, trop souvent perçue comme un secteur d’activité peu valorisant. Pour cela, il nous faut redorer son blason et encourager les jeunes à s’y investir. L’objectif est également de mobiliser l’ensemble des acteurs économiques et de rendre visible l’action des CCI. Accompagner les mutations industrielles est également l’une de nos priorités. Certains secteurs industriels, comme l’automobile ou la sidérurgie, sont très concurrencés par des pays où la main d’œuvre est très peu chère, il faut garder une longueur d’avance dans l’innovation. D’autres secteurs, comme l’électronique sécurisée, sont des secteurs porteurs qu’il faut développer. L’énergie, domaine que je connais bien, est également vecteur de nombreux projets innovants. Que va-t-il se passer cette année ? Nous avons commencé à réfléchir au niveau national, au sein d’un comité stratégique industrie de CCI France où je représentais la Basse-Normandie. Un programme d’actions a été établi (lire ci-contre) dans lequel s’inscrit la CCI Caen Normandie.

Programme d’actions de CCI France

- Élaboration d’un livre blanc sur la compétitivité ; - Enquête auprès des chefs d’entreprise afin de connaître leurs perspectives d’investissement ; - Labellisation « 2013 : année de l’industrie » des événements organisés par les CCI.

Les temps forts pour la CCI Caen Normandie

- La Semaine de l’industrie : mise en place d’un programme d’animations à Vire, en particulier auprès des écoliers pour les sensibiliser à l’intérêt de l’industrie ; - Les Rencontres régionales de l’innovation ; - Les Rendez-vous d’Affaires de Normandie ; - Un colloque européen, en juin, afin d’échanger avec les CCI des pays industriels sur leurs bonnes pratiques ; - L’université d’été sera également consacrée à la thématique industrielle.

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2013 : année de l’industrie

Gérald Facq, 57 ans, est élu et membre de la Commission Industrie de la CCI Caen Normandie. Entré à EDF en 1973 comme ingénieur travaux, il y a fait une grande partie de sa carrière dans la fonction commerciale, notamment comme Directeur Commercial auprès des PME/PMI. Ce sont les grands projets énergétiques que connaît la Normandie qui lui ont fait rejoindre la représentation du Président d'EDF en Région comme Conseiller du Délégué Régional.

Tous azimuts ▸ Coopération renforcée entre l’EM Normandie et l’Université de Caen Basse-Normandie L’EM Normandie et l’Université de Caen Basse-Normandie signent une coopération renforcée. Ce nouvel accordcadre vise à conforter les liens existants entre les deux établissements et à diversifier

leurs activités en matière de pédagogie et de recherche en sciences de gestion dans leurs domaines d’expertise communs : management et entrepreneuriat, finance et gestion publique, territoriale et sociale. Le volet formation comprend le développement de programmes doubles-diplômants, le renforcement de l’offre e-learning

et le déploiement du Campus Intelligence Economique, créé par les deux parties et l’ENSICAEN, en mai 2012. Des activités de recherche communes seront menées conjointement sur les thématiques précitées (publications, colloques, chaires industrielles, etc…). Cette coopération doit permettre

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de renforcer l’attractivité des deux établissements et d’accroître le recrutement d’étudiants et d’enseignantschercheurs.

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Le coin des créateurs

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Créateurs, repreneurs, porteurs de projets : l’opération « 500 000 et moi », en novembre dernier, a révélé trois entreprises au niveau régional. Portraits.

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500 000 et moi : les lauréats !

Muriel Paris - La pluie et le beau temps Depuis août 2012, l’ancienne consultante en formation se consacre à son entreprise à 100 % ! Passionnée par le design industriel, Muriel Paris conçoit et vend ses objets de décoration pour l’extérieur et l’intérieur de la maison. Sa première collection se compose de Kimoa, des personnages colorés inspirés des nains de jardins. Elle vient aussi de remporter le 1er prix des Trophées Espoir de l’Economie dans la catégorie « Entreprise en création » (lire notre enquête p.13). www.kimoa.fr

Rémy Picard et Adrien Eudier - Oversoft Ils sont tous les deux passionnés de ce jeu, en vogue actuellement, l’Air soft, qui oppose deux équipes utilisant des répliques d’armes équipées de billes en plastique. « Notre idée est d’ouvrir un terrain parfaitement aménagé », expliquent Adrien, 20 ans, étudiant en droit, et Rémy, 19 ans, demandeur d’emploi. Tout est prêt, à 20 minutes de Caen, reste à finaliser les accès. Retenus dans la catégorie « porteur de projet », ils vont lancer d’ici peu la publicité de leur société, baptisée « Oversoft ».

Myriam Berthaud et Aude Barbot - Trajectoires Conseils & Carrières Depuis un an, leur activité tourne à plein régime. Myriam Berthaud et Aude Barbot ont repris, en novembre 2011, le cabinet de conseil en ressources humaines dans lequel elles étaient salariées depuis 4 ans. Leurs spécialités : le bilan de compétences, le reclassement professionnel, le recrutement et la mobilité interne. « Nous accompagnons aussi bien les entreprises que les salariés », expliquent-elles. Elles travaillent déjà dans toute la Basse-Normandie, avec des administrations, des industries et même des PME.

500 000 et moi

L’opération, organisée par le réseau CCI Entreprendre, en novembre dernier, visait à valoriser les initiatives entrepreneuriales. Les jeunes créateurs, repreneurs d’entreprise (de moins de trois ans) ou porteurs de projets devaient réaliser une petite vidéo ou « pitch », soumis au vote des internautes et visibles sur le site www.500000etmoi.fr.

Réunions Créa’Info

Les jeudis 7 & 21 février et 7 & 21 mars, de 9h à 11h30, à la CCI Caen Normandie. Entrée libre Contact : 02 31 54 54 54

Réunion Créa’Info, spécial auto-entrepreneur

Jeudi 19 février, de 9h à 10h30, à la CCI Caen Normandie. Entrée libre. Contact CCI : 02 31 54 54 54

Stages « 5 Jours pour Entreprendre » futurs commerçants et prestataires de services

▸ Du 11 au 15 février et journée complémentaire de gestion lundi 18 février ▸ Du 18 au 22 mars et journée complémentaire de gestion lundi 25 mars de 9h à 12h30

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et de 13h30 à 17h00 à la CCI Caen Normandie Tarifs : 150 € net les 5 jours et 40 € net la journée gestion Renseignements : 02 31 54 54 54 Inscription : www.cci14manifestations.fr/entreprendre

Stage « 5 Jours pour Entreprendre », bar – brasserie – restaurant - hôtel Du 4 au 8 mars et journée complémentaire de gestion lundi 11 mars de 9 h à 12h30 et de 13h30 à 17h00 à la CCI Caen Normandie Tarifs : 150 € net les 5 jours et 40 € net la journée gestion Renseignements : 02 31 54 54 54 Inscription : www.cci14manifestations.fr/entreprendre

La clause de nonconcurrence (à imposer au cédant) est une condition de réussite pour une reprise d’entreprise. N’oubliez pas de la faire figurer dans la promesse de vente, tout comme les clauses résolutoires : obtention du financement nécessaire à l’achat, audit de l’entreprise s’il y a lieu…

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C’est le nombre d’entreprises qui travaillent dans la filière nautique en BasseNormandie. Ces sociétés emploient 850 personnes. (Ouest France du 16/12/2012)


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Formation

Orientation : comment y voir plus clair ? La 5e Nuit de l’Orientation aura lieu le 1er février, à Hérouville SaintClair. Objectif : aider les jeunes à y voir plus clair sur leur avenir professionnel.

« L’orientation est souvent une étape difficile pour les jeunes, stressés, mis sous pression par leurs parents. La Nuit de l’Orientation permet d’aborder cette question dans un cadre convivial, en soirée, sans protocole », résume Didier Maudelonde, vice-président de la CCI Caen Normandie, en charge de la formation. Organisée en partenariat avec la CCI du Pays d’Auge, elle aura lieu le 1er février 2013, à La Fonderie, à Hérouville Saint-Clair. L’orientation décontractée Imaginé par la CCI de Paris en 2006, le concept consiste à réunir sur un même site, au cours d’une soirée, des jeunes, des profession-

nels de tous les corps de métiers et des spécialistes de l’orientation (Centre d’Information et d’Orientation, ONISEP, Service Universitaire d’Information et d’Orientation). Les structures de formation ne sont pas conviées. « Ce n’est pas le Salon de l’étudiant, ni le Forum de l’emploi », précise Didier Maudelonde. La dernière édition, en 2012, avait réuni 1 100 visiteurs (jeunes et parents) et 50 professionnels. Cette année encore, ils devraient être aussi nombreux, même si l’objectif n’est pas de battre des records de fréquentation. Loin des « grands-messes » « On est loin des grands-messes, témoigne Philippe Akli, directeur du CIO Caen 1, présent sur la manifestation depuis ses débuts. L’événement reste artisanal, dans le bon sens du terme, synonyme de proximité, d’écoute et de bonne humeur. Les personnes que l’on reçoit sont plus attentives que dans un salon traditionnel parce que l’ambiance y

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Prochaine édition de la Nuit de l’Orientation : le 1er février.

est plus détendue. C’est aussi notre philosophie de l’orientation : avant d’être un problème à résoudre, c’est un choix à vivre. » De 17h à 22h, les jeunes – collégiens, lycéens et étudiants en recherche d’orientation ou de réorientation – sont invités à déambuler à leur guise dans les différents espaces aménagés. À leur disposition, des professionnels pour présenter leur métier, des conseillers d’orientation, mais aussi une trentaine d’ordinateurs équipés d’un logiciel d’orientation pour faire leurs premières recherches et des espaces démonstrations et animations (atelier mode, design, relooking, théâtre, pour voir certains métiers autrement). De quoi détendre les jeunes visiteurs et rassurer leurs parents.

infos

Nuit de l’Orientation 1er février 2013, de 17h à 22h, salle de La Fonderie à Hérouville Saint-Clair. www.caen.cci.fr

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Tourisme

Des établissements accessibles à tous

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À terme, cette démarche doit rendre l’offre touristique bas-normande accessible aux personnes handicapées dans le cadre de l’accès aux vacances pour tous. « C’est un levier pour encourager les commerçants et les gérants d’établissements touristiques à engager les travaux nécessaires », précise Guy Nordmann, Président de la Commission Tourisme de la CCI Caen Normandie.

Stéphane Jacq signale les marches qui seront cassées pour améliorer l’accès à son restaurant.

Au 1er janvier 2015, les personnes à mobilité réduite (PMR) devront avoir accès à tous les commerces. Certains ont déjà pris les choses en main et vont réaliser les travaux nécessaires.

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En 2015, hôtels, restaurants, commerces… seront accessibles à tous ! La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées stipule en effet que les établissements recevant du public (ERP) devront être accessibles à tous, d’ici à 2015(1). Karine et Stéphane Jacq, à la tête de l’Auberge « L’Île Enchantée », à Fleury-sur-Orne, ont pris de l’avance. Ils se sont rapprochés de la CCI Caen Normandie dès qu’ils sont devenus propriétaires de leur restaurant, en 2011. « Nous avons réalisé un pré-diagnostic personnalisé (complémentaire au travail de l’architecte) afin d’identifier les points de non-conformité à améliorer, présente Solenn Nigen, chargée du dossier accessibilité au Pôle Tourisme de la CCI Caen Normandie. Nous avons aussi monté le dossier de demande de subvention « Tourisme et Handicap », attribuée par la Région Basse-Normandie(2). »

Un investissement profitable à tous Karine et Stéphane Jacq vont donc entamer les travaux dans leur établissement en février 2013. Ils espèrent rouvrir 4 semaines plus tard. « Nous allons remettre le rezde-chaussée à niveau en supprimant plusieurs marches, précise le couple. Nous allons aussi réaménager la terrasse extérieure et, à l’intérieur, créer des sanitaires pour handicapés et refaire l’accueil. » Au total, les restaurateurs vont investir près de 200 000 euros, dont une part importante rien que pour l’accessibilité. « J’ai hâte que ce soit terminé, car si c’est mieux pour les clients, c’est mieux aussi pour notre équipe », conclut Karine Jacq. (1) Toute personne qui, à un moment ou à un autre, éprouve une gêne du fait d’une incapacité permanente (handicap sensoriel, moteur, cognitif, vieillissement…) ou temporaire (grossesse, accident…) ou bien encore de circonstances extérieures (avec des bagages encombrants, accompagnement d’enfants en bas âge, poussettes…) est considérée comme une personne à mobilité réduite (PMR). (2) Le taux d’intervention est de 40 % des dépenses HT liées à la mise en accessibilité de l’établissement. Le plafond de subvention est fixé à 15 500 € HT, sur 3 ans.

Pour bénéficier de cet accompagnement : flashez pour accéder au guide pratique des normes en ligne et vous auto évaluer

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Par amour du Calvados « jaimelecalvados.fr » est un outil de promotion du Calvados qui donne la parole aux passionnés du Calvados. Cette plateforme web, fruit du travail du Conseil Général, de Calvados Stratégie et du Comité Départemental du Tourisme, regroupe les paroles d’« ambassadeurs » de notre département (acteurs économiques, touristiques, culturels, artistes, personnalités médiatiques…). La parole sera donnée d’abord à ces Calvadosiens d’origine ou de cœur afin qu’ils apportent leur témoignage personnel, puis à tous ceux qui le souhaitent. Tous les Calvadosiens peuvent rejoindre, dès aujourd’hui, la communauté des amoureux du département en témoignant eux aussi de ce qu’ils aiment, sur le site.

infos

Contact Pôle Tourisme : 02 31 54 54 54 tourisme@caen.cci.fr


Commerce

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À Falaise, suite à la formation, Laetitia Hoste a engagé de nouvelles solutions pour que son magasin soit « plus visible ».

La solution par l’échange Développer son chiffre d’affaires en période de crise ? Une formation utilisant le processus de codéveloppement professionnel vient aider les commerçants à imaginer des solutions validées après des échanges fructueux.

L’éclairage de la vitrine est plus visible, la publicité sur la voiture est posée… Dans son magasin de lingerie (« Folie douce »), à Falaise, Laetitia Hoste a le sourire. La formation qu’elle a suivie, intitulée « Comment développer son chiffre d’affaires en temps de crise ? », a déjà trouvé des applications concrètes. « Toute seule dans son coin, on y pense mais on se demande si ça va marcher. Le fait d’avoir l’avis des autres, c’est intéressant et rassurant », souligne la commerçante. Basée sur l’échange, la formation a été dispensée pour aider les commerçants du territoire de la CCI Caen Normandie à trouver des solutions en période de crise. « La méthode vient du Québec et s’appuie sur la pédagogie de l’action et la dynamique de groupe, explique Laurence Pinson, coach professionnelle, sophrologue et spécialiste du co-développement professionnel en entreprise au sein de la société « Cap succès ». À travers un processus de travail structuré et encadré, les participants puisent dans leurs propres ressources : c’est le groupe qui trouve ses propres solutions.

Ces dernières sont souvent très pragmatiques, très adaptées à la situation et leur mise en œuvre est immédiate et pérenne. » « Chacun participe et donne son avis » Les formations ont plu et de nouvelles vont être proposées (lire en encadré). « L’idée, dans cette formation nouvelle, est d’apporter des façons de faire originales. Pour

De nouvelles formations « Travailler ensemble et trouver des ressources en exploitant les différences » : de nouvelles sessions de formation axées sur le Co-Développement Professionnel vont être organisées en 2013. À Bayeux, Vire, Falaise et Caen, des dates sont déjà programmées pour l’année.

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les participants, il est nécessaire de s’impliquer. Les personnes sont là pour s’entraider, elles partagent des expériences et apportent des suggestions. Ce qui peut être bénéfique pour l’un, peut l’être pour l’autre », précise François Bille, Président de la Commission Commerce à la CCI Caen Normandie. Si les petits changements opérés par Laëtitia ne sont pas encore quantifiables, ils ont le mérite d’avoir été engagés, avec l’expertise des membres de la formation. « L’intérêt a été dans l’échange car les autres participants ne voyaient pas les choses comme moi. Chacun participe et apporte sa contribution. En période de crise, il faut trouver des solutions. On en a tous besoin », ajoute Laetitia Hoste.

infos

Contact CCI : Michèle Aron 02 31 54 54 54 commerce@caen.cci.fr

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Repères

PME – TPE : vos relations avec vos différents partenaires créanciers privilégiés (Trésor public, Urssaf, RSI….), les organismes de cotation (Banque de France, assureurs-crédit, …).

Quelques CLIGNOTANTS qui doivent vous alerter pour prévenir les difficultés. Nulle entreprise n’est à l’abri d’un pépin de trésorerie. Pour savoir si votre entreprise risque de traverser des turbulences, pas besoin de ratios sophistiqués. Faites le point régulièrement de votre situation avec vos principaux partenaires. Catégories d’acteurs (6 essentiellement) : Votre banque, vos salariés, vos clients, vos fournisseurs, vos

Quelques symptomes révélateurs : ▸ Votre banque doute durablement de la santé de votre entreprise et s’inquiète. Puis, elle en vient à rejeter des chèques, des traites… → vers l’interdiction bancaire. ▸ Vous retardez (pratique répétitive) la paie de vos salariés (= crise de trésorerie) générant une baisse de motivation (perte de confiance) impactant le redressement. ▸ Vos retards de livraison induisent du mécontentement chez vos clients qui se détourneront de votre entreprise. Des commandes sont anormalement annulées et vous devez gérer des impayés. ▸ Vos fournisseurs doutent de la pérennité de votre entreprise et envisagent de vous adresser une injonction de payer (via le tribunal de commerce).

▸ Vous n’avez pas réglé vos cotisations sociales, votre TVA, ou n’avez pas respecté l’échéancier qui vous avait été accordé. Par ailleurs, vous recevez des avis à tiers détenteur (ATD) ou vous devez faire face à une inscription de privilèges… ▸ La cotation Banque de France ou autre (= baromètre précieux de la santé financière de votre entreprise) se dégrade… Dans un contexte de crise… « Mieux vaut prévenir que guérir » ou « Savoir anticiper pour mieux agir » Une (des) solution(s) juridique(s) et/ou autre(s) pertinente(s) à votre disposition. Si vous redoutez des difficultés, à un terme proche ou lointain, au niveau de votre rentabilité, de votre trésorerie ou encore de vos fonds propres, ne perdez pas de temps ! Demandez à votre CCI le « Diagnostic », sorte d’état des lieux (gratuit,

impartial et confidentiel) qui vous engage à réfléchir à des solutions à mettre en œuvre. Ne faites pas la politique de l’autruche face aux problèmes que vous pouvez rencontrer et ne restez surtout pas isolé pour passer le cap d’une période difficile. Soucieuse de guider le chef d’entreprise parmi les moyens mis à sa disposition, la CCI Caen Normandie vous écoute, vous permet d’identifier le bon dispositif et l’interlocuteur partenaire adéquat, et vous rappelle que la survie d’une entreprise passe nécessairement par sa capacité à agir vite !

infos

Contact CCI : Evelyne Sauvage 02 31 54 54 54 esauvage@caen.cci.fr

Infos pratiques ▸ CONJOINTS COLLABORATEURS : Possibilité de rachat des périodes d’activité (rappel) La loi du 2 août 2005 avait prévu la faculté pour les personnes ayant exercé une activité en tant que conjoint collaborateur de racheter les périodes d’assurance vieillesse dans la limite de six ans, et cela jusqu’au 31 décembre 2020. Le décret n°2012-1034 du 7 septembre 2012 (J0 9 sept.) vient préciser le dispositif de rachat des périodes d’activité des conjoints collaborateurs d’entreprises artisanales, commerciales ou libérales.

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▸ La seule baisse du chiffre d’affaires ne suffit pas à caractériser l’existence de difficultés économiques (Source : Cour de Cassation du 10 mai 2012) : Un licenciement économique doit résulter d’une suppression d’emploi, d’une transformation d’emploi ou d’une modification d’un élément essentiel du contrat de travail de son emploi refusée par le salarié (c.trav. art. L. 1233-3). Ces trois hypothèses doivent être consécutives à des difficultés économiques, des mutations technologiques, une réorganisation visant à sauvegarder la compétitivité ou une cessation d’activité.

S’agissant des difficultés économiques, celles-ci peuvent constituer une cause autonome de licenciement pour motif économique dès lors qu’elles sont réelles et sérieuses. ▸ MARCHÉ PUBLIC : Le principe du mieux-disant est réaffirmé (CAA Marseille, arrêt du 4 juin 2012). ▸ TRANSACTIONS COMMERCIALES - Lutte contre le retard de paiement (décret du 2 oct. 2012) : Á compter du 1er janvier 2013, tout professionnel en situation de retard de paiement sera débiteur de plein droit d’une

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indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros, en plus des pénalités de retard. Le paiement de cette indemnité doit être mentionné dans les conditions générales de vente et sur les factures (code de commerce, art. L.441-6). ▸ DÉBIT DE TABAC - Prime « de service public » 1 000 € ou 1 500 € (selon la taille de la commune) destinée à encourager la diversification des activités des buralistes (décret du 17 oct. 2012 + arrêté du 22 oct. 2012), à compter du 1er janvier 2013.


Enquête

Six entreprises pleines d’espoir

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La remise des 6e « Trophées Espoirs de l’Économie » de la CCI Caen Normandie a eu lieu le 17 décembre. Un jury de professionnels a distingué quatre jeunes entreprises, et les internautes plébiscité deux porteurs de projets.

Un siège de douche pour bébé, une épicerie très spéciale, des nains de jardins design ou encore un GPS d’intérieur, un laboratoire à macarons, un monitoring à distance pour soigner les animaux… Ils y ont cru et ont eu raison. Six jeunes créateurs (dont l’activité date de moins de cinq ans ou en voie de création) ont été, cette année encore, récompensés pour leur esprit d’entreprendre et leur réussite. Dans le cadre du dispositif Entreprendre en France, la CCI Caen Normandie leur a remis ses 6e « Trophées Espoirs de l’Economie », le 17 décembre, dans ses locaux. La cérémonie s’est tenue en présence de près de 130 invités. « C’est une grande fierté de voir des personnes entreprendre en cette période difficile », a salué Gérard Delaunay, vice-président de la CCI Caen Normandie.

Cette année, 35 candidatures ont été examinées par un jury d’une vingtaine de personnes (professionnels de la création d’entreprises, banquiers, experts-comptables, avocats, chefs d’entreprise…). Le choix des lauréats s’opère sur des critères de qualité, d’originalité, de viabilité du projet et sur ses perspectives de développement. Les projets en cours de création sont, quant à eux, soumis au vote des internautes. Ils ont été 4 000 à voter cette année. Un chèque et beaucoup de reconnaissance Outre un trophée, chaque lauréat reçoit un chèque de 1 500 € (750 € pour les 2e prix), une consultance en accompagnement et développement commercial d’une valeur de 1 450 € ainsi qu’une consultance en identité visuelle et en communication globale d’une valeur de

1 600 €. Une campagne publicitaire leur est aussi offerte sur Google et dans Ouest-France. Les lauréats des précédentes éditions en témoignent : « ce trophée nous a valu une belle reconnaissance régionale, en particulier auprès de nos sous-traitants », confient Didier Pigeon et Martial Lepinay, fondateurs en 2008, à Ifs, de l’entreprise innovante AD Systems, spécialisée dans les appareillages d’analyse et de contrôle des produits pétroliers. « Une belle reconnaissance » également pour Catherine et Laurent Houel, repreneurs du garage Peugeot, à Douvres-la-Délivrande, en 2009. « Notre chiffre d’affaires progresse de 10 % chaque année. Et grâce aux heures de consultance remises avec le trophée, nous avons décidé de diversifier notre activité vers la carrosserie et les véhicules anciens. » Tout roule…

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La cérémonie de remise des trophées aux six lauréats s’est déroulée le 17 décembre dans les locaux de la CCI Caen Normandie.

Le clin d’œil du conquérant

Clou de la remise des trophées, l’illustrateur Mathias Istolaïnen, né à Caen, est venu dédicacer sa première BD, « Le Secret de Guillaume », sortie en novembre 2011. Le clin d’œil d’un célèbre conquérant aux lauréats de la soirée. Des planches de la BD sont aussi exposées dans le hall de la CCI jusqu’à la fin du mois de janvier.

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Enquête

1ER PRIX

JEUNE ENTREPRISE ▸ commerce, services aux particuliers et CHR (café-hôtel-restauration)

Un boulevard pour les macarons d’Alban Guilmet

Alban et Céline Guilmet, Pâtisserie Alban Guilmet à Caen, récompensés par la Caisse d’Épargne de Basse-Normandie.

1ER PRIX

pâtissier. Le bouche-à-oreille a bien fonctionné. » Le couple, qui emploie déjà 11 salariés, songe déjà à agrandir son laboratoire, à ouvrir un second point de vente, et aussi à mettre en place des cours pour les particuliers. Ce trophée, « pour nous, c’est une grande satisfaction personnelle, une grande fierté. »

Good’épices, c’est bien Party ! Sucre classique ou aux agrumes, huile d’olive simple ou au wasabi… Chez Good’épices, les clients ont la possibilité de s’approvisionner à la fois en produits d’épicerie basiques mais aussi très spécifiques. « En une seule livraison, cela n’existe pas en France », assure Jean-Charles Le Nédic, créateur de Good’épices, en mai 2011, à Anisy. L’entreprise compte de nombreux restaurateurs parmi sa clientèle, mais développe son activité

auprès des particuliers. Sur le principe des réunions Tupperware, « Good’épices Party » propose la même gamme de produits mais conditionnés différemment. Jean-Charles Le Nédic cherche aujourd’hui à étendre son réseau d’agents commerciaux sur les départements voisins. « Il faut se faire connaître », dit-il. Ce trophée, qui récompense sa politique commerciale innovante, tombe à point. « C’est une marque de soutien. »

Jean-Charles Le Nédic, Good’épices & Good’épices Party à Anisy, récompensé par les groupes Précom et Records Consultants.

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« Des produits uniques, de qualité et qui me ressemblent ». Tel est le credo d’Alban Guilmet, pâtissier passionné. En mai 2011, il se lance le défi, avec son épouse Céline, d’ouvrir une pâtisseriemacaronnerie haut de gamme, sur le boulevard Guillou, à Caen. « On nous a mis en garde contre l’emplacement, mais nous, on y croyait », témoigne Céline Guilmet. « Nous avons tout de suite très bien travaillé, ajoute le chef-

JEUNE ENTREPRISE ▸ commerce, services aux particuliers et CHR (café-hôtel-restauration)

2E PRIX

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Les lauréats 2012

JEUNE ENTREPRISE ▸ commerce de gros, services aux entreprises, industrie

Biopic au chevet de l’animal

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canins, équins) à qui l’outil permet d’optimiser la gestion de leur cheptel ou de leur écurie. « Ce trophée est un moyen d’accroître la visibilité et la crédibilité de l’entreprise », témoigne Frédéric Roullier. Biopic ambitionne de devenir rapidement leader sur son marché. Il prévoit de recruter entre 25 et 30 personnes d’ici à 2015, et un chiffre d’affaires supérieur à 5 M€.

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Frédéric Roullier, Biopic, récompensé par le cabinet Tacher & Associés. © Aprim

Suivre la santé de son cheptel à distance. Frédéric Roullier est parti de son propre besoin pour créer l’entreprise Biopic, en mars 2011. Celui de mener de front la gestion de son exploitation agricole, à Aubigny, et son doctorat à NXP. Il imagine alors un système, à base d’une bio-puce, lui permettant d’être alerté du moindre trouble sur la santé de ses animaux. La solution intéresse de nombreux éleveurs (bovins,


1ER PRIX

PORTEUR DE PROJET – ENTREPRISE EN CRÉATION ▸ commerce, services aux particuliers et CHR (café-hôtel-restauration)

Le Kimôa fait « La pluie et le beau temps »

1 PRIX

PORTEUR DE PROJET – ENTREPRISE EN CRÉATION ▸ commerce, services aux entreprises, industrie

pèse une vingtaine de kilos. Le produit a été expérimenté à l’espace Sirena, à Carpiquet, et à Formeo, à Falaise. Un succès. Avec sa Babydouche, Thomas Bracqbien cible les 4 200 piscines publiques de France, mais aussi les campings qui disposent d’un espace aquatique. De retour du salon Aqualie, en novembre 2012, Thomas Braqbien a déjà décroché 60 commandes.

Localiser en temps réel un objet ou une personne dans un bâtiment avec une précision de quelques dizaines de centimètres seulement. Tel est l’objectif du « GPS d’intérieur » développé par quatre ingénieurs de NXP, fondateurs de Blinksight, sur le campus Effiscience, à Colombelles. « Notre application repose sur une technologie radio innovante », explique Matthieu Mutz, directeur général de la jeune entreprise qui emploie déjà 8 personnes. Les professionnels de la logistique sont ses

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Thomas Bracqbien, Equip’piscine, à Fontaine-Henry, récompensé par le Crédit Agricole de BasseNormandie.

JEUNE ENTREPRISE

Blinksight suit l’objet à la trace

Equip’piscine met les bébés en sécurité Une Babydouche, sur le même principe que les chaises hautes à manger, mais cette fois-ci pour laver les bébés. C’est en fréquentant la piscine avec ses jeunes enfants que Thomas Bracqbien, marié à une maître-nageuse, en a eu l’idée. « Je me suis rendu compte que le risque de glisser dans les douches avec son bébé était important, j’ai donc mis au point cette solution que je n’ai trouvée nulle part ailleurs. » La Babydouche est en plastique recyclé, « l’équivalent de 1 000 bouchons », et

PRIX

DE COUP R CŒU

validation de sa pertinence, estime-t-elle. C’est aussi un vrai booster de communication. » Muriel Paris débute son activité seule cette année. « Mais il est probable que j’embauche un commercial pour développer les ventes en France et à l’étranger. À l’international, il y a un fort engouement pour ce genre d’objets. » (voir aussi article p. 8)

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principaux clients pour l’instant. Mais d’autres applications sont en vue. « Pourquoi pas dans les doudous ? », sourit Matthieu Mutz. Tandis que beaucoup, pour se développer sur ce genre de marchés, choisissent de s’installer aux Etats-Unis ou en Asie, Blinksight voit, dans l’attribution de ce trophée, la reconnaissance de sa volonté de maintenir un savoir-faire rare dans la région. Matthieu Mutz, directeur général de Blinksight à Colombelles, récompensé par le groupe La Poste.

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Muriel Paris, La pluie et le beau temps, à Cambes-en-Plaine, récompensée par le Crédit Mutuel de Normandie.

Muriel Paris revisite le nain de jardin, version design, en métal et peinture époxy pour décorer l’intérieur comme les jardins. Son nom : le Kimôa. « Je réalise là un vieux rêve en me lançant dans la conception et la vente d’objets design », souligne cette ancienne commerçante, puis salariée d’une start-up. « Ce trophée, c’est d’abord un regard extérieur sur mon projet et une

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Profil

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D’or et de fleurs

Médaille d’or aux dernières Olympiades des métiers, Pierre Leray, ancien apprenti de l’ICEP-CFA, est un jeune fleuriste plein d’avenir. Après la France, le titre mondial se prépare.

La compétition des Olympiades des métiers est rude. Pas ou peu médiatisées, les épreuves rassemblent pourtant tout le gratin des jeunes apprentis de France (plus de 50 disciplines différentes). Venus de toutes les régions, les candidats ont trois jours pour prouver leurs talents. À ClermontFerrand, en novembre dernier, au terme des neuf épreuves, les bouquets et compositions de fleurs de Pierre Leray, 21 ans, formé à l’ICEP-CFA de Caen (CAP puis BP) et en alternance chez un fleuriste de Saint-Lô, ont fait la différence parmi les 20 candidats en lice. « Je voulais m’éclater, faire ce qui me plaisait. Je ne pensais pas battre tous les autres mais je voulais l’avoir. Le tout, c’est de tenir la distance », se souvient-il. « Je le voyais sur le podium, sourit son employeur, Patricia Legoupil, propriétaire du magasin « Au Camélia », à Saint-Lô. Ils ont tous les mêmes bases. Mais voilà, comme un peintre, Pierre a le coup de patte. »

CCI CAEN

NORMANDIE

Médaille d’or en poche, le jeune garçon a aussitôt repris son quotidien dans la boutique. La préparation de la prochaine échéance, le championnat international en Allemagne en juillet, est déjà dans sa tête. « On se prépare tous les jours », sourit le champion de France. Des stages, avec cette fois l’équipe de France, sont inscrits à son calendrier. Son centre de formation d’apprentis de la rue Claude Bloch à Caen, n’est pas très loin. « L’ICEP-CFA m’a bien soutenu », tient à souligner Pierre. « Ils ont cru en lui, c’est une super école », ajoute Patricia, qui a mis au mur du magasin une grande affiche sur le nouveau titre de son apprenti : « Il faut mettre en valeur tous ces jeunes qui aiment ce qu’ils font. »

Pierre Leray et son employeur Patricia Legoupil.

Les fleurs « d’or » de l’ICEP-CFA Et une de plus ! Après Brice Justice en février 2011, l’ICEP-CFA des CCI de Caen et du Pays d’Auge (Institut consulaire d’enseignement professionnel - Centre de formation d’apprentis) est une nouvelle fois « récompensé » d’or, catégorie Art floral, avec Pierre Leray. Chaque année, plus de 180 apprentis, tous diplômes confondus (CAP ou BP), suivent les cours de fleuristerie. C 
 aen est le seul CFA bas-normand à préparer à ce métier.

infos

Contact : ICEP-CFA rue Claude Bloch 02 31 46 75 52 www.icep-cfa14.com

Publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie - 1, Rue René Cassin Saint-Contest - 14911 CAEN CEDEX 9 - Tél. : 02 31 54 54 54 - Fax : 02 31 54 40 80 - www.caen.cci.fr - N° 158 - Janvier 2013 Directeur de la Publication : Michel Collin - Rédacteur en chef : Isabelle Gamblin Assistante de rédaction : Christine Mollet - Rédaction : Aprim, CCI Caen Normandie - Mise en page : Acis&Galaté N° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution Impression : Caen Repro - Routage : Mailtech - Tirage : 1 000 exemplaires


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