Le Partenaire - Magazine de la CCI Caen Normandie - N°161 by Céline LIGONNIERE

Avril 2013

# 161

Le magazine de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie

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Le soleil en direct de Caen-Carpiquet Les plus beaux sites Internet en compétition

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Accompagner l’excellence touristique

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L’industrie sous un nouvel éclairage

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Des commerçants éco-citoyens !

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Emploi : la CCI Caen Normandie met les bouchées doubles

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CCI CAEN

NORMANDIE

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Actualités

Le soleil en direct de Caen-Carpiquet L’aéroport d’Ajaccio à 1h45 de vol au départ de Caen-Carpiquet.

Hop ! à CaenCarpiquet

Le soleil est au rendez-vous de l’aéroport de Caen-Carpiquet dès ce mois d’avril. A ne pas rater : la Corse ou Nice vous tendent les bras avec des vols directs !

On ne change pas des vols qui plaisent ! Depuis de nombreuses années, le vol direct Caen-Ajaccio(1) permet de rejoindre la Corse, sans escale et sans passer par Paris. Cette année, la ligne, assurée par la compagnie Ollandini, est bien évidemment renouvelée. Le premier départ aura lieu samedi 20 avril (dernier vol samedi 5 octobre). « La liaison reprend dès les vacances de Pâques et il reste quelques places », souligne Maryline HaizeHagron, la directrice de l’aéroport de Caen-Carpiquet, géré par la CCI Caen Normandie. Nice et Figari aussi De même, le succès de la ligne Caen-Nice (1) est toujours au rendezvous (avec un taux de remplissage supérieur à 80 %). Elle sera assurée par la nouvelle marque d’Air France, « Hop ! » (lire en encadré) : chaque

samedi, en direct, du 18 mai au 7 septembre. Enﬁn, la nouvelle destination ouverte en 2012, CaenFigari(1), a connu le même accueil favorable du public que pour CaenNice. Elle reprend cette saison, à partir du 13 juillet : chaque samedi, jusqu’au 31 août. « Tous ces vols au départ de Caen-Carpiquet sont synonymes de confort et de proximité pour nos passagers », constate Maryline Haize-Hagron. Enfin, des vols charters sont proposés, toujours au départ de Caen-Carpiquet : trois vols vers la Slovénie avec Vision du Monde / Piel (les 10, 17 et 24 mai) où il reste quelques places. Les quatre vols vers le Montenegro avec Amerasia sont d’ores et déjà complets. (1) Le vol AR Caen-Ajaccio est proposé à 350 euros TTC ; Caen-Nice à 238 euros TTC et Caen-Figari à 354 euros TTC. Cf. CGV sur www.caen-aeroport.fr

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« Hop ! », la nouvelle marque qui succède à Brit Air et à Airlinair, a débarqué à Caen-Carpiquet le 1er avril dernier. Au delà de la nouvelle appellation, de nouveaux tarifs et de nouveaux services sont proposés. « Hop ! » assure les liaisons quotidiennes vers Lyon et Paris-Orly mais permet en plus de rejoindre, au départ de l’aéroport de CaenCarpiquet, Nice et Figari.

infos

Renseignements et réservations : Aéroport de Caen-Carpiquet 02 31 71 20 10 www.caen.aeroport.fr

Du côté de la CCI

Fondation Mécènes Caen Normandie pluriannuelle de 173 500 €. Cette dotation permettra de ﬁnancer des projets à vocation culturelle et technologique. Une fois l’autorisation préfectorale obtenue, la fondation lancera son premier appel à projets, et ce, avant l’été !

du Conseil Général du Calvados et de nombreuses personnes ont découvert les nouvelles couleurs du bateau Figaro Bénéteau « Port de Caen-Ouistreham ». Tous ont pu « vivre en direct » la remise à l’eau du bateau skippé par Claire Pruvot.

Retrouvez la liste de toutes les entreprises mécènes et des partenaires sur www.caen.cci.fr

Jeudi 28 mars, Michel Collin, Président de la CCI Caen Normandie, Gérard Delaunay, Président des Equipements Portuaires à la CCI Caen Normandie, Jean-Léonce Dupont, Président

L’Assemblée Générale constitutive de la Fondation Mécènes Caen Normandie s’est déroulée le 26 mars dernier, dans les locaux de la CCI Caen Normandie. La fondation se compose de 22 entreprises mécènes et de 4 institutions partenaires réunissant une dotation

Remise à l’eau du Figaro Bénéteau « Port de Caen-Ouistreham »

Mission Maroc La CCI Caen Normandie, dans le cadre d’un partenariat engagé avec l’AMDI, l’Agence Marocaine de Développement des Investissements, et en collaboration avec la CFCIM, la Chambre Française de Commerce et d’Industrie au Maroc, a accompagné une délégation de PME locales (automobile, plasturgie, électronique, logistique, bâtiment second œuvre…)

à la découverte du marché marocain. La Fédération des Clubs logistiques de Basse-Normandie et Dynamic Export, le club des exportateurs du Calvados, participaient à cette mission. Ce déplacement avait pour objectifs de promouvoir la connaissance réciproque de nos oﬀres comptetenu des besoins industriels et économiques au sens large, et à terme, de développer des courants d’aﬀaires entre nos régions.

Des entreprises britanniques à la CCI Du 9 au 11 avril, le club CCI entreprises, avec le soutien de la Chambre de Commerce et d’Industrie franco-britannique et d’Enterprise Europe Network, a accueilli une délégation d’entreprises britanniques du secteur des TIC ainsi que l’University College of London, soit une dizaine de personnes.

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Les dirigeants britanniques ont ainsi pu découvrir, en avant première, les dernières innovations d’Orange Labs, participer à un rendez-vous B to B et prendre part au salon ROMMN à Deauville. Cet événement a permis des échanges fructueux entre entreprises normandes et britanniques qui devraient déboucher sur des coopérations concrètes.

Bloc - notes ENTREPRISES

Cercle Entreprendre

La prochaine réunion mensuelle du Cercle Entreprendre, club des créateurs et repreneurs d’entreprise se déroulera jeudi 16 mai, à 19h, à la CCI Caen Normandie, sur le thème : « Témoignages sur les arnaques ». ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou entreprendre@caen.cci.fr

Speed Dating Bancaire

Vous êtes créateur, repreneur ou jeune entreprise en développement ? Venez rencontrer des professionnels du monde de la finance : banques, organismes d’aides financières et sociétés de capital risque/investissement lors de notre prochain Speed Dating Bancaire/Forum du financement. ▸ Vendredi 21 juin 2013, à 9h, à la CCI Caen Normandie ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou www.speeddatingbancaire.com

Réunion auto-entrepreneur

La prochaine réunion sur le thème : « Découverte de l’auto-entreprise » aura lieu mardi 25 juin, de 9h à 10h30, à la CCI Caen Normandie. ■ Renseignements et inscription : www.cci14-manifestations.fr/ entreprendre

COMMERCE

Ateliers « achatville »

La CCI Caen Normandie organise des ateliers pour les adhérents de achatcalvados, achatcaen et achatbayeux. Les prochains ateliers se dérouleront de 9h30 à 11h30, à la CCI Caen Normandie : ▸ Lundi 6 mai, sur le thème : « Netlinking » ▸ Lundi 13 mai, sur le thème : « Facebook niveau 2 » ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

UCIA

La prochaine réunion du club des UCIA se déroulera lundi 13 mai, de 10h à 12h, à la CCI Caen Nomandie. A l’ordre du jour : présentation des grands évènements de 2014 (Jeux Equestres Mondiaux, 70e anniversaire du Débarquement, championnats du monde de kayak polo de 2014). ■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

INDUSTRIE

Conférence

La CCI Caen Normandie organise le 14 mai prochain, à 18h30, au Mémorial de Caen, une conférence animée par Gunter Pauli, diplômé de l’Insead et directeur de l’institut ZERI (Zero Emission Research Initiatives), sur le thème de l’Économie Bleue (voir p. 12). ■ Renseignements : 02 31 54 54 54

« 90 minutes pour tout savoir »

La CCI Caen Normandie propose des réunions d’information gratuites pour les dirigeants d’entreprise, à Caen, de 8h à 9h30 : ▸ Jeudi 16 mai, sur le thème : « Le risque et la protection foudre » ▸ Jeudi 23 mai, conférence sur le thème : « Pilotage de l’entreprise » ▸ Jeudi 30 mai, sur le thème : « Besoin d’innovation ? Envie de changement ? Ouvrez le champ des possibles et adoptez une approche créative ! » ▸ Jeudi 6 juin : sur le thème : « Management des équipes commerciales »

■ Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou industrie@caen.cci.fr

Rencontres de la Prévention

Le 6 juin prochain, la CCI Caen Normandie organise, de 9h à 11h, une réunion d’information animée par la Carsat Normandie sur le thème : « Qui peut accompagner votre entreprise dans sa démarche d’amélioration des conditions de travail ? » : Quels sont vos interlocuteurs externes ? Leurs moyens, les aides techniques, les aides ﬁnancières.

investissez le champ de la réservation en ligne. Commercialisation ? Partenaires ou adversaires ? Les canaux de distributions se diversiﬁent toujours davantage. Un hébergement non réservable en ligne perd 82 % de chances de vendre une nuitée. Vos prestations sont atteintes par les distributeurs avec des taux de commissionnement et des clauses contractuelles exorbitantes. Cet atelier vous propose des solutions et des outils pour optimiser la vente en ligne directe de votre hébergement. ■ Renseignements et inscription : Solenn Nigen au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr www.cci14-manifestations.fr/tourisme

TERRITOIRES

Club CCI Territoire de Falaise

La prochaine réunion du club CCI Territoire de Falaise, se déroulera vendredi 7 juin à 17h, à la base de plein air de Pont-d’Ouilly. Au programme, soirée conviviale sur le thème : « Les championnats du monde de kayak polo de 2014 ». ■ Renseignements : 02 31 54 54 54 ou cguillouet@caen.cci.fr

Eductour

Le prochain Eductour aura lieu lundi 27 mai 2013 sur le thème : « Hébergements insolites en Pays d’Auge ». Gratuité aux adhérents Calvados Accueil. ■ Renseignements et inscription : Séverine Chauvet au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr www.cci14-manifestations.fr/tourisme

Atelier « Réservation en ligne »

La CCI Caen Normandie organise lundi 10 juin, de 8h45 à 12h, un atelier sur le thème : « La réservation en ligne : pourquoi, comment et vers qui s’orienter ? » Pour les exploitants, créateurs et repreneurs du secteur tourisme. Ré-

Rencontres de l’apprentissage

Mercredi 15 mai, de 10h à 17h, l’ICEP-CFA sera présent au Zénith de Caen, lors des 10èmes rencontres de l’apprentissage. ■ Renseignements : 02 31 46 75 52 ou www.icep-cfa14.com

Nouvelle formation « Chargé des RH » à l’AIFCC

Le 17 avril, l’AIFCC a procédé à la signature oﬃcielle de la convention de partenariat avec l’École SUP des RH. Ce partenariat permet la mise en place, à la rentrée de septembre, d’un titre professionnel de niveau BAC+3 « Chargé des Ressources Humaines », accessible en alternance, en CIF ou en statut étudiant. Cette formation, très complète et professionnalisante, prépare à devenir de réels praticiens dans toutes les fonctions RH : formation, recrutement, administration du personnel, paie, gestion des carrières… c’est un cycle très prisé par les entreprises qui recrutent majoritairement sur le niveau BAC+3, car les métiers des RH sont essentiellement techniques. Le titre « Chargé des RH » ouvre de réelles opportunités d’évolution de carrière dès l’issue de la formation : 95 % des diplômés sont en postes dans les 6 mois ! ■ Renseignements : 02 31 44 32 11 ou www.aifcc.com

2013

■ Renseignements et inscription : Ingrid Berger au 02 31 54 54 54 ou iberger@caen.cci.fr

TOURISME

FORMATION

MAI

Lundi 6

▸ Permanence des avocats, de 14h à 17h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Mardi 7

▸ Cafés de l’emploi et de la formation bas-normands, de 9h à 11h, à la CCI Caen Normandie.

Mardi 14

▸ Conférence de Gunter Pauli, à 18h30, au Mémorial de Caen.

Mercredi 15

▸ Permanence des experts comptables, de 9h à 12h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr ▸ À partir de 9h, forum d’ateliers collaboratifs sur le thème de l’Économie Bleue, à la CCI Caen Normandie.

Vendredi 17

▸ Réunion PLATO 5, de 9h à 14h, à la CCI Caen Normandie.

Lundi 27

▸ Permanence des avocats, de 14h à 17h, à la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

MAI

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De plus près

Les plus beaux sites Internet en compétition Web’ trophées norm@ndie

Pour la première fois, les entreprises bas-normandes vont pouvoir participer aux Web’Trophées Normandie. Un concours qui récompense les meilleurs sites Internet.

Inscrivez-vous ! À l’occasion des seconds Web’Trophées Normandie, les entreprises hautes et bas-normandes ont l’occasion de concourir pour promouvoir les meilleures pratiques professionnelles en matière d’Internet en tant qu’outil de communication et de vente. « Ce concours, organisé par le réseau des CCI de Normandie, récompensera les trois meilleurs sites répartis par secteur d’activités : tourisme(1), commerce(2), services à la personne et industrie, explique Solenn Nigen, Conseillère Entreprise Tourisme et en charge des Web’Trophées de la CCI Caen Normandie. Doté de nombreux lots, il valorise les bonnes pratiques en matière de sites Internet et promeut également l’usage des TIC en région. » L’un des objectifs est

2013 un événement des

CCI NORMANDIE d’inciter le maximum d’entreprises à se doter d’un site Internet performant et de montrer aux ressortissants ce qu’il est possible de faire en matière de sites professionnels, en valorisant les meilleures vitrines virtuelles. Les organisateurs veulent séduire 400 entreprises de toute la Normandie pour cette première édition régionale. « Nous espérons ainsi inciter ceux qui n’ont pas encore de site, ou ceux qui devraient les rendre plus eﬃcaces, à se rapprocher de nos services », ajoute-t-elle. Des PME de la circonscription de Caen se préparent. « Aﬁn de présenter un beau projet, nous avons été accompagnés par la CCI qui a eu le regard extérieur nécessaire pour nous aider à améliorer notre site avant notre participation », témoigne Alexandre Lair, directeur adjoint du parc Festyland.

ergonomie, contenu, référencement et aspects réglementaires), commune aux 12 CCI organisatrices, précise Solenn Nigen. Les vainqueurs se mesureront ensuite à l’échelle régionale lors d’une grande ﬁnale. » (1) Les entreprises du secteur du tourisme doivent obligatoirement être inscrites au registre du commerce pour participer au concours. (2) Ne sont pas concernés les commerces du territoire de la CCI Caen Normandie.

L’inscription au concours se fait uniquement en ligne sur le site www.webtrophees-normandie.fr entre le 13 mai et le 14 juin 2013. Les lauréats seront connus le 14 octobre prochain, date de la remise des prix.

Un concours en deux temps « D’abord, un jury territorial dressera un classement par secteur selon une grille de critères bien précis (page d’accueil, navigation,

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Trophées, chèques et formations gratuites pour les lauréats Lors d’une manifestation organisée par la CCI Caen Normandie, le 14 octobre 2013, les lauréats de chaque catégorie se verront remettre un trophée, un chèque de 150 € minimum et des formations dédiées aux pratiques sur Internet pour une valeur de 750 €. Les lauréats de chaque CCI organisatrice sont de fait nominés à la sélection régionale « Normandie ». Cette dernière décernera un prix pour chaque catégorie et un prix « coup de cœur » pour le site jugé le plus innovant en terme de communication. Les lauréats régionaux recevront un trophée, un chèque de 300 € au minimum et des formations « Internet » d’une valeur de 950 €.

infos

Contact Tourisme : Solenn Nigen 02 31 54 54 54 tourisme@caen.cci.fr Contact Industrie : Thierry Lemoigne 02 31 54 54 54 industrie@caen.cci.fr

Point de vue

Un an avant 2014, une année marquée par quatre événements de portée internationale, la CCI Caen Normandie veut être un partenaire privilégié pour faire du Calvados un territoire touristique d’excellence.

Quel est le rôle du Pôle Tourisme ? Le Pôle Tourisme de la CCI Caen Normandie est, comme chaque année, à l’écoute et au service des acteurs du tourisme en les formant et les accompagnant dans leur démarche de qualité. Pâques a marqué le départ de la saison touristique, même si l’industrie touristique fonctionne dans notre région toute l’année. Mars et avril sont deux mois qui constituent une rampe de lancement aﬁn d’être parfaitement opérationnel cet été. Quels sont les atouts du Calvados pour être territoire d’excellence ? La France est championne du monde en matière de tourisme, tant par le nombre de visiteurs étrangers que par l’importance du tourisme intérieur. Le département réunit les meilleurs atouts pour être champion de France du tourisme. Le Calvados compte, sur son territoire, une oﬀre incroyable de richesses : patrimoine, nature, transmanche, histoire, musées, hôtels, restaurants, gîtes, chambres d’hôtes. Par ailleurs, l’Unesco a classé au patrimoine mondial le repas gastronomique des Français. Une distinction dont les restaurateurs du territoire sauront se faire l’écho en mettant en valeur la fraî-

cheur, la qualité et la richesse des produits normands. Quel est l’élément majeur pour réussir ? La mobilisation de l’ensemble des acteurs en matière de gentillesse, de disponibilité, de qualité et de professionnalisme permettra d’atteindre l’excellence. Nous avons pu en avoir un aperçu lors de la Journée Rencontres des Acteurs du Tourisme qui s’est tenue le 28 mars à Cabourg. L’événement a réuni plus de 170 exposants et 800 visiteurs. Chacun est un ambassadeur contribuant au développement économique du territoire ainsi qu’à la création d’emplois non délocalisables. Une notion importante à l’approche de quatre évènements majeurs de portée mondiale en 2014 : 70ème anniversaire du D-Day, rétablissement du caractère maritime du Mont St Michel, Jeux Equestres Mondiaux, Championnat du Monde de Kayak Polo.

Accompagner l’excellence touristique

Guy Nordmann, Président de la Commission Tourisme, à la CCI Caen Normandie

Touris’Diag pour développer l’e-tourisme

Internet a pris une place prépondérante dans les modes d’achats de tourisme. La CCI Caen Normandie propose aux professionnels du tourisme un nouvel outil pour évaluer leur site Internet et leur mode de commercialisation en ligne : « Touris’Diag ». Un e-diagnostic proposé gratuitement aux professionnels de l’hébergement (hôtels, campings, gîtes, etc.).

infos

Contact CCI : Solenn Nigen 02 31 54 54 54 tourisme@caen.cci.fr

Tous azimuts NOUVELLE ÉDITION DU GUIDE DES RESTAURANTS

Découvrez les plus belles tables du Calvados. La 16ème édition du Guide des Restaurants regroupe 152 restaurateurs, dont 34 nouvelles adresses et 21 Maîtresrestaurateurs, qui valorisent les produits du terroir et de la mer. Diﬀusé à 80 000 exemplaires, il est disponible actuellement

dans les Oﬃces de Tourisme, chez les restaurateurs et à l’accueil des Chambres de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie et du Pays d’Auge. 7 bons de 100 € à gagner dans un restaurant étoilé. Pour participer, il vous suﬃt de renvoyer votre facture de l’un

des 152 restaurants du guide avec vos coordonnées à : Jeux Concours Guide des Restaurants CCI Caen Normandie - 1 rue René Cassin - Saint-Contest - 14911 Caen Cedex 9 Règlement disponible sur www.caen.cci.fr

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Le coin des créateurs 54 heures chrono pour créer sa boîte !

Réunions Créa’Info

▸ Jeudis 2 et 16 mai et jeudis 6 et 20 juin, de 9h à 11h30, à la CCI Caen Normandie. Entrée libre. Contact CCI : 02 31 54 54 54

Stage « 5 Jours pour Entreprendre » Futurs commerçants et prestataires de services

▸ Du 13 au 17 mai et journée complémentaire de gestion le 27 mai ▸ Du 17 au 21 juin et journée complémentaire de gestion le 24 juin, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, à la CCI Caen Normandie. Tarifs : 150 € net les 5 jours et 40 € net la journée de gestion. Contact CCI : 02 31 54 54 54 Inscription : www.cci14manifestations.fr/entreprendre

Le dernier Startup Weekend, organisé par la CCI Caen Normandie et l’École de Management de Normandie, a permis à 8 porteurs de projet de mûrir leurs idées de création d’entreprise.

L’équipe Malkyrs de Simon Renoult a remporté le premier prix du Startup Weekend.

Cogitation express. C’est ce qu’ont vécu les porteurs d’idées qui se sont réunis au Startup Weekend proposé, entre le 5 et le 7 avril dernier, par la CCI Caen Normandie et l’École de Management de Normandie. « En 54 heures chrono, 8 équipes ont peauﬁné leur projet aﬁn de le transformer en entreprise. Des experts ou mentors étaient à leurs côtés pour les aider à franchir le pas », analyse Olivier Boulay, Président de la Commis-

Stage « 5 Jours pour Entreprendre » Bar, brasserie, restaurant ou hôtel

▸ Du 3 au 7 juin et journée complémentaire de gestion le 10 juin, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, à la CCI Caen Normandie. Tarifs : 150 € net les 5 jours et 40 € net la journée gestion. Contact CCI : 02 31 54 54 54 Inscription : www.cci14manifestations.fr/entreprendre

sion Entreprendre de la CCI Caen Normandie. C’est la force même de ce concept. Le week-end a tenu les réseaux sociaux en ébullition. L’événement caennais (#swcaen) a remporté la bataille du Tweet (Hashtag Battle) qui l’opposait à ses sisters cities(1) d’Harrisonburg (USA) et de Stavanger (Norvège). Elle se mesure en nombre de tweets publiés par les uns et les autres. « La forte participation à cette compétition en

Pour faciliter le lancement de votre entreprise, établissez une liste des diﬀérentes formalités et tâches à accomplir en les planiﬁant dans le temps. Cela vous évitera une mauvaise synchronisation et une perte inutile d’énergie.

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temps réel, via Twitter, a démontré l’intérêt croissant des entrepreneurs pour les réseaux sociaux, conclut Nicolas Brige, Responsable du Pôle Entreprendre de la CCI Caen Normandie. Les participants se projettent au-delà de Caen et ont le sentiment d’appartenir à la grande communauté des entrepreneurs. » (1) Pendant le week-end, l’événement caennais était jumelé avec ces deux villes. Les créateurs ont pu échanger leurs expériences à distance.

Les 3 lauréats

1 Malkyrs de Simon Renoult, jeu de cartes évolutif. 2 Cook’n’box de François Boissel, cuisine mobile. 3 My Dress App de Alexia Audrain, dressing virtuel.

60%

C’est la part que représentent les auto-entreprises dans les créations d’entreprises en Basse-Normandie. Source : Insee mars 2013

Formation

La SmartEcole® de l’EM Normandie : une pédagogie innovante Connectées à Internet, les salles collaboratives sont équipées de surface de projection XXL, de murs d’expression et de zones aimantées sur lesquels l’étudiant pourra s’exprimer librement lors des travaux d’équipe.

Olivier Lamirault. L’occasion aussi de travailler à son propre rythme et de bénéﬁcier, grâce à l’implication des professeurs dans cette pédagogie innovante, d’un parcours de formation individualisé.

Adepte des nouvelles technologies, l’École de Management de Normandie lance, à la rentrée prochaine, la SmartEcole®. « C’est une démarche pédagogique innovante et participative. Une autre façon d’apprendre et d’enseigner, où la posture d’écoute de l’étudiant n’est plus dominante », explique Olivier Lamirault, responsable du projet à l’Ecole de Management de Normandie. « L’objectif est de permettre aux étudiants de devenir progressivement co-créateurs de savoirs et de développer ainsi la créativité, la curiosité, le goût du travail en équipe et du challenge ou encore le sens des responsabilités. Des qualités essentielles à leur bonne intégration en entreprise »,

poursuit Olivier Lamirault. Grâce à des tablettes numériques, dont seront dotés élèves et professeurs (500 à la rentrée 2013 et plus de 2 500 d’ici 2015), les étudiants réaliseront des travaux collaboratifs pour développer le travail par projet et en équipe : réalisation de simulations, études de cas, création de contenus, de co-rédaction… « Ils pourront enrichir, partager leurs réﬂexions sur les cours et documents distribués par les professeurs. C’est le début de l’enseignement interactif », ajoute

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(1) Massive Open Online Course (cours en ligne ouverts et massifs). Les enseignants et élèves sont dispersés géographiquement et communiquent uniquement par Internet.

infos

EM Normandie : 9, rue Claude Bloch 14052 Caen Cedex 4 02 31 46 94 23 www.em-normandie.fr

Equipés de tablettes numériques, les étudiants sont mis dans une logique de partage et de production de savoirs. Avec l’approche multimodale, ils développeront le travail par projet et en équipe. La SmartEcole® ou comment apprendre à l’ère de l’information et des médias.

Toutes les ressources sont numérisées Pour mener à bien cette révolution pédagogique multimodale, les professeurs seront formés, les salles de l’EM Normandie aménagées (connections Internet, grands murs dédiés à la projection et à l’écriture…). Des espaces spéciﬁques seront même réservés au travail collaboratif des étudiants. « Toutes les ressources seront évidemment

numérisées, précise Olivier Lamirault. La SmartEcole® marque ainsi le déclin de la photocopie. Elle permet surtout à l’étudiant de disposer de tous les cours sur sa tablette numérique. » Parallèlement, aﬁn de répondre aux besoins d’une école moderne, une plate-forme multiservice va être créée, comprenant : un réseau social privé, un espace numérique de travail, une plate-forme de formation, un e-portfolio pour gérer les compétences, un gestionnaire de MOOC(1), un gestionnaire d’événements, des outils d’auteurs pour que les enseignants puissent concevoir une partie de leurs ressources pédagogiques… Mais si les outils changent avec des nouvelles technologies incontournables, le professeur reste un pédagogue, un chef d’orchestre des savoirs et compétences à acquérir.

Olivier Lamirault, responsable du projet SmartEcole®, à l’Ecole de Management de Normandie

Industrie

L’industrie sous un nouvel éclairage La CCI Caen Normandie était à Vire pour la Semaine de l’Industrie. Exposition, interventions dans les écoles, ateliers… Retour sur ces 5 jours.

Plus de 600 visiteurs se sont pressés, du 18 au 22 mars, sous le chapiteau installé à Vire, place du petit marché, par la CCI Caen Normandie. Cinq jours pour présenter les trésors industriels locaux et environnant. La CCI a délocalisé son action dans la seconde ville industrielle du département aﬁn d’appuyer la dynamique entamée par les acteurs du territoire : UIMM, Ville de Vire… Son objectif : être là où elle n’est pas attendue aﬁn de cibler les publics les moins avertis. « Nous voulions sensibiliser la population à une activité industrielle moderne et d’excellence, loin des clichés », explique Thierry Lemoigne, responsable du Pôle Industrie & Innovation de la CCI.

Une opération à renouveler Beaucoup de salariés sont venus voir l’exposition, ﬁers de découvrir leur travail valorisé. « La plupart des visiteurs connaissaient les entreprises par ouï-dire sans avoir une vision très claire des produits réalisés. » Guy Degrenne, laboratoire Gilbert, Inteva Products… 40 entreprises, tous secteurs confondus (automobile, agroalimentaire, santé, imprimerie, métallurgie, mobilier…), étaient représentées, dont une majorité de PME d’excellence. « Nous voulions montrer que les industries produisaient des articles de qualité faisant appel à des technologies de pointe et rappeler que chaque réalisation n’a qu’un seul objectif : répondre aux besoins des utilisateurs (acheteurs). » Des animations ont été proposées aux professionnels telles que l’atelier créativité et la conférence d’Hervé Serieyx sur les mutations industrielles. Au ﬁnal, cette version délocalisée fut une réussite. « Nous espérons voir ce genre d’animations se renouveler l’année prochaine dans d’autres villes. » L’invitation est lancée.

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Actions auprès des scolaires Six établissements scolaires virois (4 classes de CM2 et 4 classes de 6e) ont bénéﬁcié de l’intervention d’un professionnel dans le cadre du Programme PRODIJE (PROgramme qui Développe des Initiatives pour que les Jeunes Entreprennent). L’animation EOSIS (Eveil Ouverture Sensibilisation Information Savoir) vise à sensibiliser les élèves au monde du travail. Pour la Semaine de l’Industrie, le concept a été recentré sur les entreprises du territoire virois.

Commerce

Des commerçants éco-citoyens !

La CCI Caen Normandie vient de distinguer 41 commerçants caennais, engagés dans une démarche de développement durable. L’opération se poursuit cette année encore.

Kokliko Koiﬀ ure, place Saint-Sauveur, a obtenu la plus haute note parmi les commerçants évalués par la CCI sur leurs actions en faveur du développement durable.

Plus de quarante commerçants caennais viennent tout juste de se voir remettre, le 11 avril dernier, un diplôme et une vitrophanie à apposer sur leur devanture. La marque de leur engagement dans une démarche de développement durable, initiée ﬁn 2011 par la CCI Caen Normandie dans le cadre du plan de dynamisation et de sensibilisation lancé par la Ville de Caen. « Les 2 000 commerçants caennais s’étaient déjà vus remettre un guide du développement durable. La CCI Caen Normandie a décidé de pousser plus loin la démarche, en leur proposant de diagnostiquer leur établissement et de les guider dans les actions à mettre en place dans ce sens », souligne François Bille, Président de la Commission Commerce de la CCI Caen Normandie. Les entreprises qui ont souhaité participer, ont été invitées à répondre à une enquête de 49 questions, réparties

dans 5 domaines d’activités : énergie, eau, déchets et emballages, éco-produits, engagement sociétal. Objectifs : les sensibiliser aux contraintes réglementaires dans ce domaine, leur permettre de faire des économies sur certains postes de dépenses, communiquer afin de capter une nouvelle clientèle, de plus en plus sensible à ce type de démarche et enfin, inscrire l’entreprise dans un cycle de développement à long terme. « Dans un contexte économique difficile, le développement durable constitue un axe de progression pour l’entreprise », insiste François Bille. 70 % d’actions engagées Les commerçants distingués le 11 avril ont, eux, réussi à atteindre un taux de 70 % d’actions engagées parmi les 49 proposées par la Chambre, dont 50 % dans chacun des domaines concernés. Ils ont pu assister, au cours de la soirée, à

la conférence d’Olivier Dubigeon, expert en Responsabilité sociétale des entreprises, sur l’intérêt de se lancer dans une telle démarche pour se diﬀérencier. L’opération de la CCI Caen Normandie se poursuivra à Caen tout au long de l’année 2013 et pourrait s’étendre à d’autres villes qui en feraient la demande. Retrouvez la liste des commerçants distingués sur le site de la CCI Caen Normandie www.caen.cci.fr

infos

Contact CCI : Silvère Casasoprana 02 31 54 54 54 scasasoprana@caen.cci.fr

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Les normes évoluent pour l’environnement En juillet 2013, les entreprises devront respecter la nouvelle réglementation nationale, instaurée par le Ministère de l’Ecologie. Celle-ci prévoit l’extinction des éclairages (intérieurs, façades des bâtiments et vitrines) à partir de 1h du matin. Elle doit permettre d’économiser l’équivalent de la consommation électrique annuelle de 750 000 ménages et d’éviter le rejet de 250 000 tonnes de CO2 dans l’atmosphère. Une disposition qui fait de la France l’une des pionnières en Europe dans ce domaine. Pour plus d’informations : www.developpementdurable.gouv.fr

Rendez-vous

Chefs d’entreprise, quels modèles économiques pour demain ?

Gunter Pauli, lors de sa visite à Caen, aux côtés de Michel Collin et Éric Le Quéré (Marethix).

La CCI Caen Normandie organise deux jours de forum à Caen, les 14 et 15 mai, pour aborder très concrètement les solutions et ten-

dances, générées ou accentuées par les diﬃcultés actuelles (ex : disponibilité et coût de l’énergie et des matières premières), qui annoncent la bascule économique des prochaines années. Avec la participation de FrançoisMichel Lambert, Président de l’Institut Économie circulaire, et sous le haut patronage de Gunter Pauli, qui présentera le concept d’Économie Bleue le 14 mai 2013, à 18h30, au Mémorial de Caen. Le lendemain, suivra une journée d’ateliers collaboratifs où chefs d’entreprise, experts et porteurs de projet pourront débattre des actions engagées et futures en matière de circuits courts, nouvelles matières premières, économie circulaire, production et consommation collaborative. Renseignements : 02 31 54 54 54 ou www.caen.cci.fr

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Gunter Pauli Le spectre des activités de Gunter Pauli englobe l’économie, la culture, les sciences, la politique et l’environnement. Il est le fondateur du « Zero Emissions Research and Initiatives » (ZERI), avec l’ambition de promouvoir et développer les nouveaux modèles économiques capables de produire sans émission ni déchets (des procédés d’extractions de minerais aux investissements bancaires). Autodidacte nomade global, il parle 7 langues et a vécu sur les 5 continents. Au cours de ses multiples voyages, il a trouvé le temps d’écrire 17 livres et 36 contes pour enfants, liant la science à l’humain. Un de ses derniers ouvrages, « L’Économie Bleue », liste 100 projets répondant à des modèles économiques à la fois compétitifs et vecteurs de progrès pour leur territoires, en générant de l’emploi, tout en préservant les ressources et l’environnement local. Retenue parmi ses 100 projets, l’entreprise caennaise Marethix sera un témoin clé sur ces 2 jours.

De plus près Claudie Coutellier-Rouxel, chargée des Espaces Accueil de la CCI Caen Normandie, au côté de Paul Chandelier, Président de la Communauté de Communes de la Suisse Normande.

À Thury-Harcourt, l’accueil est le mercredi (en alternance un mercredi sur deux avec Condé-surNoireau). « En zone rurale, de tels relais de services de la CCI sont importants pour nos territoires, qui ne sont pas des déserts. Ils permettent de rompre la solitude du chef d’entreprise », souligne Paul Chandelier, Maire et Président de la Communauté de Communes de la Suisse Normande (34 communes membres).

Au plus près des territoires La CCI Caen Normandie est présente sur tout le territoire, de Bayeux à Vire et de Falaise à Condé-surNoireau. Depuis peu, un nouvel Espace Accueil est ouvert à Thury-Harcourt. Présentation.

Ne pas avoir à se déplacer jusqu’à Caen, obtenir les premiers renseignements, bénéﬁcier de conseils utiles et pratiques : tout l’esprit des Espaces Accueil de la CCI est là ! Après Vire, Bayeux, Falaise, Condésur-Noireau, la CCI Caen Normandie a ouvert, au début de cette année 2013, un nouvel Espace à ThuryHarcourt (40 boulevard du 30 juin 1944). L’adresse est la même que le Point Info 14 du Conseil général du Calvados. Si les locaux sont provisoires, en attendant l’ouverture de la Maison des services publics (en chantier dans une nouvelle zone d’activités), ils permettent de recevoir les ressortissants. « Nous sommes en liaison avec la Mission locale et Pôle emploi pour renseigner et accompagner les porteurs de projets ou les chefs d’entreprise », explique Claudie Coutellier-Rouxel, chargée de ces Espaces pour la CCI Caen Normandie.

Les horaires des permanences Accueil sur rendez-vous de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 : ▸ A Bayeux, tous les mardis : 2 rue de la Poissonnerie (derrière l’Oﬃce de Tourisme) ▸ A Thury-Harcourt (40 bd du 30 juin 1944) et à Condésur-Noireau (9 rue SaintMartin, à la Médiathèque), les mercredis ▸ A Vire, tous les jeudis : rue André Halbout (à l’Oﬃce de Tourisme) ▸ A Falaise, tous les vendredis : 9 avenue du Général de Gaulle (dans les locaux de la Communauté de Communes)

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« On trouve toujours des solutions » Dans le bureau de sa permanence ou sur le terrain, au cœur des rues commerçantes ou dans les entreprises de la Suisse Normande, Claudie Coutellier-Rouxel, toujours munie de son téléphone portable, renseigne, guide et conseille. « On arrive toujours à trouver des solutions concrètes », précise-t-elle. C’est ainsi que Claudie a pu faire le relais avec son collègue Laurent Moquet du Pôle Commerce de la CCI Caen Normandie. Depuis peu, l’UCIA, sous l’impulsion de son nouveau Président, Yves Groult, reprend vie. Un signe supplémentaire de la vitalité de ces territoires.

infos

Contact : Claudie Coutellier-Rouxel 06 82 38 65 05 ou 02 31 54 54 54 espacecci@caen.cci.fr

Enquête

Emploi : la CCI Caen Normandie met les bouchées doubles

Dans le cadre de sa stratégie pour l’emploi, destinée à faciliter la rencontre entre les employeurs et les candidats, la CCI Caen Normandie soutient déjà quatre actions originales et concrètes. Tour d’horizon. La CCI Caen Normandie joue un rôle de passerelle entre les entreprises, les acteurs de l’emploi et les candidats, pour mieux aider les employeurs à satisfaire leurs besoins de compétences.

L’emploi et les compétences sont au cœur de la croissance des entreprises. En tant qu’acteur du développement économique et dans le cadre de sa mission d’appui aux entreprises, les élus de la CCI Caen Normandie ont décidé de se saisir de la question. En septembre 2012, ils ont adopté une stratégie pour l’emploi, initiée par l’un d’eux, André Festou (lire Le Partenaire n° 155). « Nous avons élaboré une démarche qui se structure autour de plusieurs idées fortes », rappelle-t-il. La CCI Caen Normandie va accroître sa présence dans les instances liées à l’emploi et renforcer ses liens avec les partenaires concernés (Maison de l’Emploi et de la Formation de l’agglomération caennaise, Pôle

emploi, Centre local emploi formation, Région…). Faciliter la rencontre entre employeurs et candidats « Il nous faut aussi anticiper les mutations », poursuit l’élu. Dans le cadre des énergies marines renouvelables (EMR), des métiers liés à l’aéronautique ou des projets autour des technologies sans contact, par exemple, les entreprises vont avoir à se doter de compétences pour se positionner sur ces ﬁlières d’avenir. Surtout, la CCI Caen Normandie mise sur des actions concrètes, parfois innovantes, pour faciliter la rencontre entre employeurs et candidats. Elle en soutient déjà quatre (lire ci-après). D’autres devraient voir le jour prochainement.

Au cœur des forums

La CCI Caen Normandie soutient et participe pour la 4e fois au Forum de l’Emploi et des Métiers du Bessin, organisé par Bayeux intercom, les 26 et 27 septembre prochains(1). Elle est également intervenue dans des manifestations similaires, à Falaise, en 2012, 2 fois à Condé-sur-Noireau et, en début d’année, à Douvres-laDélivrande. « En tant qu’organisme consulaire, nous renseignons les demandeurs d’emploi en recherche d’informations sur les entreprises, la création de leur propre emploi, le statut d’auto-entrepreneur », indique Christophe Guillouet, responsable du Pôle Territoires à la CCI Caen Normandie. « Notre valeur ajoutée consiste aussi à fournir aux demandeurs d’emploi une vision plus large du marché », souligne André Festou, l’élu en

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charge de l’emploi à la CCI Caen Normandie. Ces forums présentent aussi l’avantage de réunir tous les partenaires de l’emploi. « Cela renforce le réseau, observe André Festou. Et c’est bien par le niveau de qualité des relations que l’on a entre nous que nous rendrons ce réseau performant ». (1) En raison des intempéries, la dernière édition, programmée les 14 et 15 mars dernier, a été reportée aux 26 et 27 septembre.

En route ! de dépasser les préjugés. Pour les chefs d’entreprise, c’est une occasion de communiquer sur leur réalité. » Cinq « bus de l’emploi » ont déjà été organisés : le 8 juin 2012, à Vire (Messageries Laitières, Thibaut, Tecal), les 19 juin et 13 novembre 2012, à Bayeux (A’por, Sominex, Factem), le 29 novembre, à Condé-sur-Noireau (Chantiers Garcia, Imprimerie Tonnellier, Intermarché), et la dernière, plus spéciﬁquement autour de l’activité hôtellerie-restauration, le 19 février 2013, à Bayeux (Novotel, Campanile, Villa Lara). Des entretiens s’en sont déjà suivis, ainsi que quelques recrutements. D’autre part, ces rencontres permettent aux demandeurs d’emploi de réadapter leur projet professionnel concrètement.

25 demandeurs d’emplois en visite chez TECAL à Vire.

Parmi les actions innovantes soutenues par la CCI Caen Normandie, il en est une qui roule : « Les bus de l’emploi », pilotés par les Missions locales, Pôle emploi et les Communautés de Communes partenaires. Depuis juin 2012, l’opération consiste à accompagner, sur une journée, une vingtaine de demandeurs d’emploi à la rencontre de trois entreprises. À l’issue d’une matinée consacrée à la visite, un déjeuner permet aux candidats de partager leurs expériences, leurs recherches d’emploi, avant un temps d’échange collectif avec les employeurs, l’après-midi. « Ces rencontres permettent d’établir un vrai dialogue entre les employeurs et les candidats, observe Christophe Guillouet. Cela permet aux uns comme aux autres d’exprimer leurs diﬃcultés, leurs besoins,

Lancement de l’association Atout Sport Emploi : 40 entreprises engagées et venues signer une convention le 16 janvier 2013, à la CCI Caen Normandie.

Sur le terrain du sport

Trouver une nouvelle forme de rencontre entre les entreprises et les adhérents candidats à l’emploi autour de valeurs communes. Telle est l’initiative d’« Atout Sport Emploi ». Cette association a été créée par six clubs de sport de l’agglomération caennaise : le Caen Rugby Club, le Roller Hockey Caen, le Caen Basket Club, le club de basket féminin et le club de football d’Ifs ainsi que le Caen Volley Club. L’objectif : apporter une valeur ajoutée à leurs adhérents à la recherche d’emploi, de stage d’apprentissage, d’emploi d’été, de formation (y compris par alternance), tout en les stabilisant dans leur club. Le

tout en mobilisant leurs réseaux d’entreprises partenaires. L’association compte déjà 40 entreprises parmi les signataires de sa convention. C’est à la CCI Caen Normandie que son lancement a eu lieu, le 16 janvier dernier. « Il est important pour la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie d’appuyer ce genre d’initiative innovante et qui contribue à rapprocher, à créer du lien entre les employeurs et les candidats », souligne André Festou. Le site Internet ASE est lancé. Il aﬃche toutes les oﬀres et demandes d’emploi validées par le bureau d’Atout Sport Emploi.

Autour d’un café

Depuis février 2012, chaque 1er mardi du mois de 9h à 11h, la CCI Caen Normandie accueille dans ses locaux les Cafés de l’Emploi et de la Formation basnormands. Ce rendez-vous, mis en place et porté depuis 2007 par Gérard Van Caenegem et les bénévoles de l’association qu’il préside, propose une rencontre conviviale entre recruteurs ou organismes de formation et candidats à l’emploi.

Face au succès de l’opération, les Cafés recherchaient un lieu plus spacieux que le Café Mancel, à Caen. « La CCI Caen Normandie est un lieu intéressant pour les entreprises qui recherchent des compétences, souligne André Festou, l’élu en charge de l’emploi à la CCI. Nous espérons en inciter davantage encore à venir y participer. » Depuis leur arrivée à la CCI Caen Normandie, les Cafés de l’emploi ont encore vu leur fréquentation

augmenter. La demande, sur d’autres territoires, commence à se manifester. www.cafes-emploi-bas-normands.fr

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Les Cafés de l’emploi et de la formation bas-normands attirent toujours plus de participants, chaque 1er mardi matin du mois, dans les locaux de la CCI.

Profil

Styliste de la matière

Consultant en design industriel, Frédéric Gasson crée Take Oﬀ Concept en 2007. Après une expérience dans l’automobile en Allemagne, il revient en Normandie voler de ses propres ailes.

Frédéric Gasson a installé ses bureaux dans l’aérogare de Caen-Carpiquet depuis juin 2012.

L’aéroport de Caen-Carpiquet abrite un avion Bugatti de 1930, une Bugatti Veyron, la plus prestigieuse automobile de sport au monde, et la future Alpine de Renault. Le tout au format réduit, dans un bureau de 25 m2, qui a vue sur le tarmac. Take Oﬀ Concept, l’agence de design de Frédéric Gasson, est l’une des rares sociétés hébergées dans l’aérogare. Elle y est arrivée en juin 2012. « Pour le client, le message est clair : je me positionne sur l’aéronautique. »

Ingénieur de formation, le jeune Caennais, né en 1979, a pris très tôt le virage du design. Recruté comme « dessinateur projeteur » dans un bureau d’études, il part en mission en Allemagne pour dessiner des réservoirs automobiles. De retour en France, il entre au centre de formation du génial créateur Sbarro, « la seule école où l’on apprend à fabriquer une voiture dans son garage », et travaille pendant quatre ans pour Renault Design.

CCI CAEN

NORMANDIE

Entre le designer et l’ingénieur Mais le cœur du design automobile bat ailleurs, en Allemagne, où les grands constructeurs ont implanté leur « centre de style ». Pour rejoindre ce vivier, Frédéric crée, en 2007, Take Off Concept. Au bout de trois mois, il est contacté par Bugatti Design. « Je réalise le style jusqu’au maquettage des projets. » En 2012, le futur papa décide de rentrer en Normandie. Il se pose à l’aéroport de Caen-Carpiquet. Passé maître dans la modélisation des surfaces 3D complexes, il démarche l’aviation d’affaires et la plaisance de luxe. Il vise également l’électroménager, en association avec un designer caennais. Take Off Concept ne s’oppose pas à l’idée de démarches groupées. « Les industriels sont frileux à l’égard des petites agences, alors que c’est là que se trouve l’expertise », regrette-t-il. Parole d’expert.

infos

Take Off Concept : Frédéric Gasson 06 17 91 39 62 fred@takeoffconcept.fr www.takeoffconcept.fr

Itinéraire Après des études de génie mécanique à l’IUT d’Alençon, Frédéric Gasson rejoint un bureau d’études caennais, Active-Tech. Après deux ans en Allemagne, il suit une formation en design automobile à l’école Sbarro, à Montbéliard. Intégré dans l’équipe de Numéro Design (groupe D3), à Guyancourt, il se spécialise dans le modelage numérique pour l’automobile. Après la création de Take Oﬀ Concept en 2007, il choisit ses propres missions, principalement chez des constructeurs allemands. En 2012, il est de retour à Caen.

Publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie - 1, Rue René Cassin Saint-Contest - 14911 CAEN CEDEX 9 - Tél. : 02 31 54 54 54 - Fax : 02 31 54 40 80 - www.caen.cci.fr - N° 161 - Avril 2013 Directeur de la Publication : Michel Collin - Rédacteur en chef : Isabelle Gamblin Assistante de rédaction : Christine Mollet - Rédaction : Aprim, CCI Caen Normandie - Mise en page : Acis&Galaté N° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution Impression : Caen Repro - Routage : Mailtech - Tirage : 1 000 exemplaires