RAPPORT D’ACTIVITÉ 2007 CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE NICE CÔTE D’AZUR
CCI
NICE CÔTE D'AZUR
Terre d’accueil et de développement pour l’entreprise
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Sommaire Les missions et l’organisation de la CCI Nice Côte d’Azur Observer, animer et accompagner les entreprises et commerces Former Gérer La CCI Nice Côte d’Azur et le développement durable Perspectives et grands enjeux pour l’économie de la Côte d’Azur Composition de l’Assemblée Implantations et coordonnées de la CCI dans les Alpes-Maritimes
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Les illustrations du rapport d’activités 2007 de la CCI Nice Côte d’Azur ont été réalisées spécialement par l’artiste Virginie Broquet, qui vit et travaille sur la Côte d’Azur.
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Ecouter, représenter les entreprises et favoriser leur compétitivité
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Dynamiser le tissu commercial Accroître la compétitivité des Alpes-Maritimes Faire des ports et aéroports des outils exemplaires de développement durable Former pour les entreprises et l’emploi
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enjeux aims
To listen to and represent businesses, and boost their competitive edge To energise the business base To sharpen the Alpes-Maritimes' competitive edge
To make ports and airports exemplary tools of sustainable development
To provide training that matches business needs and jobs plus sur / more at
www.ccinice-cote-azur.com
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Eclairer le chemin des entreprises, bâtir avec elles la compétitivité de notre territoire, telles sont nos ambitions. Offrir aux entreprises et aux commerces une qualité d’information, de services et d’infrastructures adaptée à leurs besoins est notre mission. Cela passe par la réalisation d’actions ambitieuses mettant les entreprises au cœur de notre action quotidienne. Ainsi, elles sont au centre de notre partenariat renouvelé et réaffirmé avec le Conseil général des Alpes-Maritimes qui nous permet de proposer des actions efficaces et coordonnées en matière de développement durable, de nautisme et de dynamique d’entreprise. Elles ont aussi été un élément essentiel du débat citoyen lors des échéances électorales municipales et cantonales 2007 grâce au « Pacte économique » que nous avons proposé aux candidats. Nous avons interpellé les politiques, en 2008 nous suivrons leurs actions au profit des entreprises et de leurs salariés. En terme de formation, le CERAM, grâce à son accréditation EQUIS a accueilli 2000 étudiants, futurs collaborateurs de ces entreprises. Our ambitions include lighting the way for businesses, and working with them to make our region more competitive. Our mission consists in offering businesses quality information, services and infrastructures.
Enfin, l’ensemble des entreprises des Alpes-Maritimes bénéficie du dynamisme des aéroports qui ont accueilli plus de 10 millions de passagers et des ports qui totalisent près de 1 500 000 passagers commerciaux.
To this end, we implement ambitious initiatives that place businesses at the core of everything we do. Businesses are at the very heart of the partnership that we renewed and strengthened with the Conseil Général des Alpes-Maritimes, a partnership that enabled us to set up effective, coordinated projects in the fields of sustainable development, yachting and business development. Businesses were also an essential component in the civic debate during the elections in towns and communes in 2007, thanks to the ‘Economic Pact’ we submitted to the candidates. We reached out to the politicians. In 2008, we will monitor their actions in favour of businesses and their employees. In terms of training, CERAM, with its EQUIS quality label, is preparing 2,000 students to go on to work with these businesses. All businesses in the Alpes-Maritimes benefit from the region’s dynamic airports, which catered for over 10 million passengers in 2007, and its ports, which totalled almost 1,500,000 commercial passengers.
Dominique ESTEVE Président - President
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La CCI : son organisation, ses missions Organisation and missions La Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur est à la fois une assemblée démocratique de chefs d’entreprise, un organisme de service public et une entreprise de services. Au service de l’intérêt général de l’économie des Alpes-Maritimes, toutes les activités de la CCI Nice Côte d’Azur contribuent à l’attractivité et la compétitivité du territoire.
Faits marquants 2007 *
L’organisation L’organisation est basée autour d’une assemblée et d’un bureau d’élus, fixant la stratégie de la CCI. Avec la direction générale, 4 directions opérationnelles appuyées par 3 directions fonctionnelles (intervenant toutes en transversalité) mettent en œuvre les politiques de la CCI. En 2007, la réorganisation des services fonctionnels de la CCI a conduit à un montant d’économies de 900.000 euros (4,5 millions étant réalisés entre 2006 et 2009 année pleine) et à la réduction des effectifs du siège (passés de 87 à 70 au 31/12/2007). Le rôle des élus consulaires Issue du suffrage des commerçants, industriels et prestataires de services azuréens, l’assemblée générale est élue pour un mandat de 5 ans et fixe les grandes orientations de l'action de la CCI : elle vote le budget, délibère sur les questions d'actualité et permet à la CCI de jouer le rôle de représentant des 60 000 entreprises et commerces (générant 413 900 emplois) de la Côte d’Azur. Ses 58 membres élus sont représentatifs géographiquement et professionnellement du tissu économique azuréen. Élu par les membres de l’Assemblée, le Président représente la CCI Nice Côte d'Azur. Il est entouré d’un bureau, dont l’action est renforcée par des commissions et des groupes de travail dédiés aux grands dossiers du développement azuréen. L’assemblée est complétée par des professionnels ayant un rôle consultatif : les membres associés et conseillers
En créant le CLUB DES AMBASSADEURS, la CCI a lancé le 25 juin 2007 un nouvel espace pour échanger, dialoguer et réfléchir autour d’un but bien concret : comment développer l’économie azuréenne ? Le club regroupe des décideurs économiques et volontaires au service de l’intérêt général. Près de 500 chefs d’entreprises et commerçants ont déjà rejoint le club. Un outil efficace pour alimenter et diffuser la réflexion comme les prises de position de la CCI Nice Côte d’Azur, qui est le porte-voix des entreprises du département. _____________________________________________
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En décembre, la CCI à initié le PACTE ECONOMIQUE en partenariat avec l’Union pour l’Entreprise 06. Objectif de cette opération : susciter un débat de fond concret dans le cadre des élections municipales de mars 2008, sur les thèmes : activités économiques, commerce, emploi, compétitivité du territoire… Le Pacte Economique proposait aux candidats de s’engager en faveur de l’économie en signant le Pacte et en répondant concrètement à 30 questions sur 6 engagements (voir le site www.pacteco06.fr). 87 candidats ont signé le Pacte (50 ont été élus), plusieurs milliers de chefs d’entreprises, commerçants et azuréens ont soutenu la démarche. _____________________________________________
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Au cours de 2007, plusieurs POSITIONS ont été prises par la CCI, en faveur de dossiers essentiels tels que : - les autoroutes de la mer, - le logement des actifs, - l’amélioration des déplacements.
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Les Membres du bureau de la CCI Nice Côte d’Azur : de gauche à droite, Michel Chevillon, Marie-Dominique Ramel, Jacques Kotler, Paul Di Natale, Dominique Estève, Louis Baume, Luc Tournaire, Bernard Brincat et Jean-Michel Matas.
techniques, choisis parmi les personnalités les plus qualifiées du secteur public ou privé. En outre, 176 délégués Consulaires ont également été élus pour la mandature : ils participent notamment à l’élection des magistrats des Tribunaux de Commerce.
Les missions La CCI Nice Côte d’Azur exerce sa mission sous la tutelle administrative des ministères compétents et de la Préfecture des Alpes-Maritimes. Dans chacune de ses missions, la satisfaction de ses clients et la qualité de service sont au premier plan. Ecouter et représenter les entreprises et les commerces Représentante des entreprises, force de proposition auprès des pouvoirs publics, la CCI siège dans 300 organismes départementaux, régionaux, nationaux et internationaux concernant la vie des entreprises et le développement économique. Elle prend part notamment aux décisions de la Commission Départementale d’urbanisme commercial des Alpes-Maritimes. Accompagner les entreprises La CCI exerce une mission historique d’accompagnement des entreprises, dans chacune des étapes de leur vie : de la création à la reprise ou la cession, en passant par le
Organigramme au 31/12/2007
développement. Par exemple à l’international, en matière de qualité, d’organisation ou de dynamique commerciale. Jouant un rôle de pivot dans les plans de redynamisation du commerce, elle apporte une contribution essentielle à l’animation et au renforcement du tissu commercial comme industriel. Sa mission est également de sensibiliser les entreprises aux grandes évolutions et de les aider à y faire face : mondialisation des marchés, commerce électronique, nouvelles formes de distribution, attentes de la clientèle touristique… Promouvoir l’activité économique et accroître la compétitivité des entreprises La CCI œuvre pour doter la Côte d’Azur d’un environnement favorable aux entreprises et à l’emploi, en agissant en matière de logement des actifs, d’infrastructures routières et ferroviaires, de création de nouvelles zones d’activités, d’élimination des déchets… Gérer de grands équipements structurants Gestionnaire des aéroports Nice Côte d’Azur (depuis 1956) et Cannes Mandelieu, outils majeurs du développement et de l’attractivité des Alpes-Maritimes, la CCI assure également la concession des ports départementaux de Cannes, Golfe-Juan, Nice et Villefranche sur Mer. Former Pour appuyer le développement des entreprises et de l’emploi, la CCI contribue à renforcer la capacité d’enseignement - notamment international - de la Côte d’Azur. Ceci au travers du CERAM Business
Dominique ESTEVE Présidence Claude TARDY Direction du Cabinet du Président
Philippe AUROY Direction Générale Sylvain ROUGET Direction Communication (DC)
Jean-François AGOSTINI Direction Entreprises & Territoire (DET)
• Team Côte d’Azur • Côte d’Azur Ecobiz • Développement Local • Appui à l’Entreprise & Innovation • Proximité & Commerce
Jacques GARENCE Direction des Ressources Humaines Administratives et Juridiques (DRHAJ)
Philippe AUROY Direction de l’Enseignement et de la Formation
Bernard RICCIARDI Direction Formation Professionnelle et Apprentissage (DFPA)
• Point A • Institut de Formation Aéronautique • International School of Nice • Institut de Formation de l’Automobile
Patrice LE DIUZET Direction Finance & Systèmes d’Information (DFSI)
Alice GUILHON Direction groupe CERAM
• CERAM business School • EAI - CERAM Bachelors - ACI • Mastères et 3e cycles • CERAM Executive
Hervé De PLACE Direction des Aéroports (ANCA)
• Aéroport Nice Côte d’Azur • Aéroport Cannes-Mandelieu
Laurent MONSAINGEON Direction des Ports (DP)
• Port de Cannes • Port de Golfe-Juan • Port de Nice • Port de Villefranche-Darse • Héliport de Cannes Palm Beach
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Organisation and missions School, son groupe d’enseignement supérieur qui a obtenu au 1er trimestre 2007 l’accréditation Equis, mais aussi de l’International School of Nice et de plusieurs établissements dédiés à l’emploi, la formation continue ou l’apprentissage, en concertation avec les professionnels : Centre de Bilan de Compétences, Point A, CERAM Executive, Institut de Formation de l’Automobile et Institut de Formation Aéronautique.
Chiffres clés 2007 *
La CCI Nice Côte d’Azur représente les 60 000 ENTREPRISES ET COMMERCES DES ALPES MARITIMES, QUI GÉNÉRENT 413 900 EMPLOIS. Representing 60,000 businesses in the Alpes-Maritimes that generate 413,900 jobs Commerces Shops
Services Services
30 000 entreprises
20 000 entreprises Industrie Industry
10 000 entreprises
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Ses effectifs : 1 071 collaborateurs
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Produits de fonctionnement : 250 millions d’euros (257 en 2008*) Capacité d’autofinancement : 72 millions d’euros (58 en 2008*) hors exceptionnel Self-financing capacity: 72 million euros (€58m in 2007*)
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Investissements : 47 millions d’euros (65 en 2008*) Investments: 47 million euros (€65m in 2007*) * budget prévisionnel / draft budget
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Aéroport : 10 millions de passagers, 98 destinations
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CERAM Business School : 2000 étudiants, obtention de l’accréditation Equis. 90% des étudiants trouvent un emploi dans les 4 mois suivant leur diplôme
Airport : 10 millions passengers, 98 destinations)
CERAM Business school : 2000 students, Equis accredited. 90% of students have a job 4 monthes after being diplomed)
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The CCI's General Management oversees 4 operational departments and 3 functional departments. In 2007, the latter were reorganised to generate savings of €900,000 (a total of €4.5million will have been made between 2006 and the end of 2009). By the end of 2007, the workforce employed at head office was also reduced from 87 to 70. Strategies are determined by an Assembly of 58 members, elected for 5 years by local merchants, industrialists and service providers to reflect the local economic fabric. The Assembly elects a President; he is supported by a Board, which is, in turn, backed by commissions and working groups. The Assembly also calls upon the expertise of associate members and technical advisers. 176 further delegates were also elected for the duration of the mandate, notably to participate in the election of magistrates to the commercial court.
A workforce of 1,071
Operating revenue: 250 million euros (€257m in 2008*)
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As a democratically elected assembly of business leaders, a public service and a service company, the French Riviera Chamber of Commerce serves the AlpesMaritimes' economy, making the region more attractive and competitive.
Ports : 805 000 passagers pour la Corse, 650 000 passagers croisière Ports : 805 498 passengers transported between Nice and Corsica, 649 978 cruise passengers wellcomed
Customer satisfaction and quality service are primordial, and the CCI is answerable to state departments for each of its missions, which include: - Speaking out on behalf of businesses - it is active in over 300 regional, national and international bodies devoted to business life and economic development. - Assisting businesses through every phase of their existence and helping them to adapt to such major changes as globalisation, electronic trading, new forms of distribution, etc. - Making businesses more competitive and making the business environment more attractive through accommodation for workers, road and rail infrastructures, new business parks, waste management, etc. - Running major facilities such as Nice Côte d'Azur and Cannes-Mandelieu airports, and the ports in Cannes, Golfe-Juan, Nice and Villefranche sur Mer. - Offering training that boosts business and employment: academic education, even on an international scale with CERAM and the International School of Nice; centres for vocational and ongoing training; apprenticeships.
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Observer, animer et accompagner les entreprises et les commerces Observation and services to businesses Observer, décider, agir Le renforcement des partenariats autour du Système d’Information Economique se confirme en 2007, notamment avec la Communauté d’Agglomération Nice Côte d’Azur pour la création d’un tableau de bord économique. Le système interactif de conjoncture (www.sirius-conjoncture.cci.fr en accès sécurisé et réservé) dédié aux entreprises partenaires pour des échanges d’information se met également en place et trouve son public. Observer pour agir : un programme d’études accompagnant les actions en faveur des entreprises En 2007, l’observatoire économique Sirius a réalisé avec le réseau régional consulaire le premier diagnostic action du Pôle Nautique des régions PACA et Corse. Les premiers résultats ont été présentés à Cannes lors du Festival International de la Plaisance. Ce diagnostic économique permettra de dégager les actions clés à mener pour la filière. Sirius a également joué son rôle de chef de file pour le déroulement du programme européen PAMEL@, avec la programmation en juin 2008 de l’ouverture du 1er portail économique de l’arc méditerranéen latin. En outre l’observatoire a mis son expertise au service des acteurs publics, avec cette année la poursuite et fin de la mission d’accompagnement de la CCI des Alpes de Haute Provence pour la mise en place de son Observatoire Economique Thaïs, et ouvert une nouvelle mission de coopération avec cette CCI pour la mise en place des produits d’information économique. Les 1ères Assises du logement pour actifs, acte fondateur d’un engagement départemental Dans la continuité des 12 propositions concrètes en faveur du logement des actifs formulées et réactualisées par la CCI et l’Observatoire Immobilier
d’Habitat depuis 2004, l’année 2007 a été marquée par la tenue des premières Assises, organisées avec le Conseil général, la Préfecture et de nombreux partenaires. Réunissant près de 400 participants, cette manifestation a rappelé les 12 propositions de la CCI, déclinées autour de 4 enjeux majeurs sur 2007-2009 : - développer une politique ambitieuse de réservation et d’acquisition foncière pour le moyen et long terme, - passer de 1500 à 2000 logements aidés financés par an, - favoriser l’accès au logement et restaurer le parcours résidentiel des actifs, - mettre en œuvre des programmes immobiliers et des montages bancaires innovants.
Faits marquants 2007 *
Réalisation du PREMIER DIAGNOSTIC ACTION DU PÔLE NAUTIQUE des régions PACA-Corse
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Organisation des PREMIÈRES ASSISES DU LOGEMENT pour actifs des Alpes-Maritimes
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Déploiement du SYSTÈME INTERACTIF DE CONJONCTURE de l’Observatoire économique Sirius sur www.sirius-conjoncture.cci.fr
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Accompagnement de la CCI des Alpes de Haute Provence pour le développement de son observatoire économique Thaïs et la mise en place de produits d’INFORMATION ÉCONOMIQUE
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Forum du Commerce 2007 à Cagnes-sur-Mer.
Inauguration de la nouvelle Maison des Entreprises de Nice.
Accompagner et animer Les Maisons des entreprises : le réseau de proximité de la CCI Au cours de l’année, près de 250 rendez-vous thématiques ont été proposés aux dirigeants d’entreprise, commerçants et créateurs d’activités nouvelles. 2007 marque la création d’une nouvelle offre pour faciliter les démarches administratives, avec le service en ligne CFEnet (www.cfenet.fr) plus un nouveau service d’aide à l’exécution des différentes démarches auprès des services compétents. Un accompagnement économique performant sur la ligne 1 du tramway de Nice avant, pendant et après les travaux L’accompagnement économique et les outils mis en place par la CCI pour le tramway de Nice ont été largement utilisés par les entreprises sur les 4 années de travaux. Mis en service en 2007, le tramway doit désormais contribuer au développement du commerce, en facilitant les déplacements des consommateurs. Par ailleurs, le développement des actions en faveur du haut pays se poursuit, toujours en partenariat avec le Conseil général des Alpes-Maritimes. On note en 2007 un programme innovant : «Bistrots de Pays», lancé afin de dynamiser les commerces et activités des vallées du haut pays.
En 2007, la CCI a poursuivi son accompagnement économique sur la ligne 1 du tramway de Nice.
Commerces et services : identifier les besoins, plus de présence sur le terrain Avec l’opération « Vigie », 1000 TPE du département ont fait l’objet d’une enquête afin de déterminer leurs besoins et attentes. Les résultats et le plan d’actions qui en découle ont été présentés lors du Forum du Commerce 2007. Près de 550 visites ont été effectuées par les équipes de la CCI auprès de TPE locales. On note par ailleurs le renforcement du cycle d’animation des «rendez-vous du commerce» et le soutien aux associations de commerçants, qui demeure une mission de premier plan : 6 conventions ont été signées. Dynamisation du commerce de proximité Dans les Alpes-Maritimes, 24 plans Fisac (Fonds d’Intervention pour les Services, l’Artisanat et le Commerce) de dynamisation du commerce sont désormais engagés, en phase de démarrage ou terminés. Une nouvelle convention de partenariat - qui s’ajoute aux 17 existantes - a été signée avec la ville de Vence et la Fédération des Commerçants Vençois.
Soirée 2007 des acteurs azuréens du FISAC.
Urbanisme commercial : faire des choix 2007 a été marquée par une nette progression des surfaces déposées en Commission Départementale d’Equipement commercial. Le 2ème Forum du Commerce a été l’occasion de réaffirmer la nécessité de faire des choix sur entre les 260 000 m2 de projets commerciaux des AlpesMaritimes. La CCI a demandé et obtenu un gel des autorisations de nouveaux projets commerciaux dans la vallée du Var, en attendant un projet cohérent s’inscrivant dans le cadre de la future Opération d’Intérêt National (OIN) de la Vallée du Var. Création-Transmission-Financement : des partenariats renforcés pour un meilleur service Pour la création d’entreprise, un partenariat a été initié avec l’Assedic et l’ANPE, en vue d’accompagner
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les demandeurs d’emploi ayant un projet de création. Côté financement d’entreprise, deux nouveaux partenaires viennent compléter le dispositif en place : PACA Entreprendre (association de chefs d’entreprise) et Méditerranée Investissements (association d’investisseurs privés individuels, “business angels”). En matière de transmission d’entreprise, on note la participation à la démarche régionale des 7 CCI PACA en faveur de la transmission d’entreprise, avec l’organisation de réunions de sensibilisation, ainsi que le développement de la bourse d’opportunités d’affaires rassemblant les offres de cession-reprise d’entreprises et commerces dans le département. Tourisme : une nouvelle ère pour Tourism@ 8 hébergeurs de plein air ont été accompagnés en 2007 à l’obtention du label Camping Qualité et de la marque Qualité Tourisme. Une convention a été également été signée avec le GAL Mercantour (gestion de fonds européens), pour une démarche d’accompagnement du « tourisme durable » avec des démarches qualité sur trois vallées du Mercantour. 2007 marque aussi le passage à un nouveau format pour Tourism@, qui devient les « Rencontres Tourism@ », toujours à destination des professionnels du tourisme azuréens. Trois ateliers thématiques concernant les bonnes pratiques en matière d’utilisation des technologies de l’information et de la communication seront proposés, renforçant ainsi le rôle d’animation et d’accompagnement de la CCI dans ce secteur stratégique. Enfin, on note que le projet européen MEMO a été clôturé avec succès par la Commission de Bruxelles, qui a souligné l’efficacité du partenariat public/privé, piloté par la CCI, et le caractère innovant de la plateforme d’e-tourisme culturel expérimentée dans ce cadre. Nautisme : lancement de la centrale Résaports 2007 est l’année des premiers résultats issus des actions menées depuis le lancement du pôle nautique azuréen avec les professionnels du secteur du nautisme, de la plaisance et du yachting dans les Alpes-Maritimes. Tout d’abord avec l’expérimentation réussie de Résaports, centrale de réservation de postes d’amarrage de plaisance pour les navires de passage. Mise en œuvre sur 19 des 20 ports d’escale des Alpes-Maritimes, la centrale présente un premier bilan positif et la perspective d’un déploiement élargi.
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Pavillon du Pôle Nautique Côte d’Azur lors du Festival International de la Plaisance 2007, à Cannes
En matière de qualité, 30 entreprises des secteurs du négoce, de la maintenance et de la location se sont engagées dans la démarche Qualinautique proposée par la CCI, devenant ainsi les premières entreprises certifiées NF Service Nautisme. Côté animation et promotion, l’édition 2007 du Festival International de la Plaisance de Cannes a accueilli un pavillon Pole Nautique Côte d’Azur au pour valoriser, représenter et promouvoir l’activité nautisme des Alpes-Maritimes. 6 entreprises
Faits marquants 2007 & chiffres clés * *
ACCOMPAGNEMENT ÉCONOMIQUE DU TRAMWAY : 12 770 000 euros attribués par la Commission d’Indemnisation Amiable, qui a suivi 85 % des avis émis par la CCI DYNAMISATION ET ANIMATION DU COMMERCE : 200 participants à l’édition 2007 du forum du commerce 800 participants aux 50 rendez-vous du commerce
organisés Pour l’accompagnement du tramway, plus de 200
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demandes de prise en charge de cotisations par la CMR, l'ORGANIC et l’ASSEDIC dans le cadre du dossier unique, 500 commerçants accompagnés et plus de 12 millions versés aux commerçants par la Commission d’indemnisation, avec plus un suivi de 85% des avis de la CCI sur les dossiers déposés. RÉALISATION DE L’ENQUÊTE VIGIE sur les besoins des TPE et du commerce MISE EN SERVICE DE RÉSAPORTS, première centrale de réservation de places de port à l’escale. 19 des 20 ports azuréens intégrés au projet, 2500 appels reçus entre juin et septembre 2007, 400 réservations réalisées
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azuréennes ont été hébergées sur le pavillon, bénéficiant ainsi de l’impact de ce grand rendez-vous. 2007 marque aussi la recherche de solutions à la problématique du manque de place dans les ports azuréens, tant pour l’accueil des navires que pour les professionnels du nautisme, afin d’exercer leur activité. Industrie / Nouvelles Technologies Cette année, en partenariat avec l’APPIM et trois autres acteurs industriels de la région, la CCI a mené à bien la construction et labellisation du PRIDES Solutions et Systèmes Industriels. Pour le projet ITER à Cadarache, la CCI participe en outre au dispositif régional d’accompagnement permettant aux entreprises de la région le meilleur accès aux opportunités issues de la mise en œuvre du projet. Enfin, l’animation du tissu industriel reste un axe fort de l’action de la CCI. Tout d’abord avec l’organisation de 75 rencontres pour 1600 participants, puis de deux évènements phares de ce secteur économique : le 6e Forum de l’Industrie Azuréenne et le 10e Forum SAME de la Microélectronique, à Sophia Antipolis. Accompagnement au développement et à l’innovation 2007 est l’année du lancement du programme Valor’Innov construit par la CCI pour le compte du pôle de compétitivité Capenergies. Objectif : détecter et mettre en œuvre 10 projets d'entreprise innovants dans les PMI azuréennes. Cette année marque aussi le lancement du Club Action Brevet, fédérant les acteurs de la propriété industrielle. Cette opération menée en partenariat avec l’INPI et le Conseil général, permet à 10 entreprises d’être accompagnées dans le développement de leur projet technologique innovant.
En 2007, le 6e Forum de l’Industrie Azuréenne a rassemblé 90 exposants et 650 professionnels.
Lancement d’Ecobiz, la plateforme collaborative territoriale Le 12 décembre 2007 a vu le lancement d’une initiative importante pour l’animation sectorielle du tissu économique azuréen. En partenariat avec le Conseil général, la CCI a développé la plateforme collaborative territoriale Côte d'Azur Ecobiz (www.cote-azur-ecobiz.fr). Utilisant les atouts d’internet, cet outil est un concept qui a fait ses preuves dans plusieurs autres régions en France. Sa vocation : favoriser le partage d'informations et de connaissance, faciliter l’accès aux savoirs et savoir-faire et dynamiser les réseaux professionnels. Plusieurs communautés et réseaux sont déjà en fonctionnement.
International, Europe : ouvrir la voie des marchés extérieurs aux entreprises azuréennes L’année 2007 souligne une intensification des actions, via un programme riche en animations (forums, journées pays, journées thématiques, formation/action, missions à l’étranger, missions d’accompagnement individuel, etc.), permettant à plusieurs centaines d’entreprises du département de renforcer leur développement à l’international. On notera particulièrement l’organisation d’une mission Russie en partenariat avec le Pôle de compétitivité PASS, pour laquelle la CCI Nice Côte d’Azur a été labellisée au plan national. Commission du Film Cote d’Azur La Commission du Film, passée d’une charte de partenariat à une association loi 1901, s’est impliquée dans la mise en œuvre du PRIDES Image et dans la création du pôle de compétitivité "Industries de la Créativité et de l’Innovation" (ICI), dédié à anticiper l’usage des nouvelles technologies de l’information et développer l’interactivité multimédia dans les usages quotidiens. Deux nouveaux membres ont rejoint la commission : Saint Etienne de Tinée et la communauté de communes Cians-Var. La commission a également été membre fondateur de la commission du film européenne.
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Compétitivité du territoire Urbanisme : la CCI s’implique dans l’élaboration des projets territoriaux En 2007, la CCI a apporté sa contribution aux schémas de cohérence territoriale (SCOT), avec une position constante dans ses propositions : améliorer l’environnement des entreprises et des commerces. Transports : des enjeux forts a l’échelle européenne et locale La CCI a poursuivi son implication pour une structuration de l’Arc Méditerranéen et dans le suivi des grands projets d’infrastructures, notamment pour la Ligne à Grande Vitesse Côte d’Azur. En défendant une position, placer Nice au cœur de l’arc méditerranéen Rome-Madrid, et en mettant Nice à 3h40 de Paris. La CCI est aussi intervenue en faveur du contournement routier de Nice et du développement des autoroutes de la mer. Un protocole d’accord a été signé en octobre avec les CCI de PACA, Corse, Rhône-Alpes, Ligurie, Piémont et Val d’Aoste pour engager un lobbying coordonné visant l’inscription des projets structurants de ce territoire transfrontalier dans les priorités nationales et européennes. Tramway : la CCI prend position pour l’extension du réseau La CCI s’est prononcée en faveur du déploiement de la ligne 2 orientée Est-Ouest. Sa proposition pour cette seconde phase est de relier le quartier du port au futur pôle multimodal de St Augustin, derrière l’aéroport, en remontant jusqu'à la future zone d’activité Nice Méridia dans la plaine du Var. Plan de Déplacements Entreprises (PDE) : un accompagnement renforcé En partenariat avec l’ADEME et la Région PACA, la CCI a mis en place une mission pour promouvoir et accompagner les démarches de plan de déplacements entreprises dans le département : la zone industrielle de Carros, le plan de Grasse et la zone d’activités formée autour du site de Thalès Alenia Space à Cannes, entreprise déjà engagé dans un PDE à son échelle. Ces démarches viendraient ainsi s’ajouter aux nombreux PDE en cours dans les Alpes-Maritimes (Texas Instrument, Club des Dirigeants de Sophia Antipolis, Lyonnaise des Eaux…) et au site internet
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dédié au co-voiturage créé par le Conseil général, initiatives auxquelles la CCI apporte son soutien. La CCI a également engagé son propre PDE. Environnement : des actions renforcées pour répondre aux problématiques territoriales En matière de gestion des déchets des entreprises des Alpes-Maritimes, la CCI s’est attachée à plusieurs actions phares réalisées en 2007 : - la participation au suivi du plan départemental d’élimination des déchets piloté par le Conseil général, - l’expertise technique apportée sur les opérations collectives de tri des déchets d’entreprises pour les zones d’activités de La Trinité et Saint André de la Roche, la zone industrielle du Caréï à Menton, Sophia Antipolis, la zone d’activité de la vallée du Paillon et le secteur industriel de l’aromatique à Grasse, - l’accompagnement à la labellisation Imprim’vert de plusieurs imprimeurs azuréens, - le bilan positif de la démarche de suppression des sacs plastiques jetables dans la grande distribution, engagée depuis un an en partenariat avec le Conseil général.
Faits marquants 2007 & chiffres clés *
6e FORUM DE L‘INDUSTRIE AZURÉENNE : 90 exposants et 650 participants
*
10e FORUM SAME : 930 Visiteurs, 46 exposants, 23 sponsors
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Lancement de CÔTE D’AZUR ECOBIZ, plate forme collaborative territoriale sur internet : 11 communautés créées, 1524 inscrits et 15 partenaires
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Contribution aux SCHÉMAS DE COHERENCE TERRITORIALE de 3 communautés d’agglomération et émission d’avis sur les plans locaux d’urbanisme (PLU) de 7 communes azuréennes.
*
Plusieurs PRISES DE POSITION sur les dossiers des grands projets d’infrastructures azuréens (dont la ligne LGV Côte d’Azur, le contournement routier de Nice, les autoroutes de la mer) et de l’arc méditerranéen.
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En matière d’économies d’énergie, la CCI a établi une plate-forme de propositions en matière de politique énergétique et lancé un nouveau programme d’accompagnement pour les professionnels azuréens, PAC Energie/Eau Hôtellerie qui sera mis en œuvre en 2008. Concernant la qualité de l’eau, la CCI a mené en 2007 une enquête diagnostic, dont l’objectif était de caractériser qualitativement et quantitativement les effluents industriels, sur la rive droite de la basse vallée du Var.130 audits ont été réalisés auprès des industriels et un rapport d’enquête a été remis à l’agence de l’eau. Des actions de sensibilisation sont menées depuis, auprès des industriels concernés en partenariat avec le Club des entreprises de Carros et le SMEBVV. Une enquête sera également opérée sur la rive gauche du Var en 2008. Enfin, pour une meilleure connaissance des écoentreprises, on note la réalisation d’un annuaire dédié à ce type d’entreprises, encore une fois en partenariat avec le Conseil général. Mise en ligne début 2008. Opération d’Intérêt National Vallée du Var : stratégique La CCI réfléchit sur le contenu de cette opération essentielle pour l’avenir économique des AlpesMaritimes à l’Horizon 2020-2030. La CCI entretient une collaboration avec les experts qui rendront leur rapport au ministre de l’Equipement (décisionnaire pour créer l’OIN) et elle accueille la mission de préfiguration, chargée de la réflexion sur le contenu de l’OIN et le montage de l’établissement public
La Côte d’Azur a attiré 30 décisions d’investissement, représentant 557 emplois à 3 ans.
foncier. La CCI s’investit aussi sur la détermination du contenu même de l’opération, proposant que l’OIN accueille des pôles de compétitivité, des quartiers d’affaires internationaux, joue la complémentarité avec l’aéroport, prenne en compte la problématique du logement des actifs, donne toute sa place au commerce, etc.
Team Côte d’Azur La Côte d’Azur leader pour la primo-implantation d’entreprises étrangères L’agence de promotion économique des Alpes Maritimes, qui a associé pour sa création en 2005 la CCI et le Conseil général, a organisé 170 visites industrielles et scientifiques dans le département, 34 missions et salons à l’étranger, plus la réalisation d’une centaine d’argumentaires personnalisés. Une action permettant de détecter 178 projets d’investissement issus des USA (43%), d’Europe (27%), de France (17%) où d’Asie (11%). Les Alpes Maritimes ont ainsi pu attirer 30 décisions d’investissement générant 557 emplois prévus à 3 ans. Parmi ces décisions, 20 investissements étrangers placent le département en tête de l’attractivité en PACA et permettent à la région de se classer au 2e rang national pour les primo-implantations d’entreprises internationales.
Faits marquants 2007
AVEC LE CONSEIL * CONVENTION GÉNÉRAL DES ALPES-MARITIMES POUR: agir pour le développement durable accompagnement à la dynamique des
entreprises et des pôles de compétitivité développement du pôle nautisme, maritime
et portuaire L’opération d’Intérêt National dans la plaine du Var : un projet stratégique pour le développement économique azuréen.
promotion et renforcement de l’activité
audiovisuelle et cinématographique
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Observing, leading and supporting businesses Partnerships to gather economic intelligence were strengthened in 2007, including with the economic observatory, Sirius, to identify key actions to promote the yachting industry in PACA and Corsica. Within the European programme PAMEL@, Sirius plans to open the 1st economic portal for the Latin Mediterranean Basin in June 2008. Les Maisons des Entreprises organised 250 themed events in 2007 and created an online service to facilitate administrative procedures for the business community. The 'Bistrots de Pays' programme was launched to promote business in the hinterland; a survey carried out among very small businesses in the department generated an action plan for them; and 6 conventions were signed with shopkeepers' associations. Permit requests for new shops totalling 260,000m2 have been submitted for the Alpes-Maritimes. Choices will have to be made. The CCI obtained a freeze on permits for the Var Valley until a coherent project has been determined. A partnership was established with the Assedic and the ANPE to help jobseekers wishing to create a business, and the 7 CCIs in PACA organised encounters to foster the hand-over of businesses. Tourism@, the travel trade fair for professionals on the French Riviera, addressed good practice in matters of IT. The European e-tourism project (MEMO) piloted by the CCI was concluded successfully by the Commission in Brussels. A convention was signed with a European fund to develop sustainable tourism in the three valleys of the Mercantour, and the CCI helped 8 campsites to earn quality labels. Résaports, a system enabling passing yachts to reserve a mooring berth in the Alpes-Maritimes, performed well and is set to expand. 30 yachting companies committed to the CCI's quality programme. The CCI continued to stimulate the region's industrial fabric, organising 75 encounters for 1,600 participants plus two key forums (an industrial forum and a micro-electronics forum). It participated in the PRIDES Industrial Solutions & Systems adventure and ensured the region's businesses accessed opportunities inherent in the ITER project in
Cadarache. It promoted innovative energy projects within the Valor'Innov programme and launched an industrial patents club. It also launched the Ecobiz initiative (www.cote-azur-ecobiz.fr) for sharing information and stimulating professional networks. Initiatives including forums, country days, training and foreign missions, enabled hundreds of businesses to develop internationally. The French Riviera Film Commission, a founding member of the European Film Commission, helped create a cluster of Creative and Innovative Industries to anticipate the use of new information technologies and develop everyday multimedia interactivity. The CCI continued to defend Nice's place on the fast train route - at the heart of the Mediterranean between Rome and Madrid, and 3hrs 40mins from Paris. It joined with neighbouring French and Italian CCIs to lobby for cross-border transport projects, promoted maritime motorways, and supported a road system that skirts around Nice. It also supported a second tramline between the harbour and the future multi-modal transport centre behind the airport, extending along the River Var to the future Nice Méridia business quarter. The CCI helped promote employee travel schemes to industrial estates and also introduced its own scheme, complementing the car-sharing website created by the Conseil Général. It continued waste management and energy saving initiatives with businesses and carried out a diagnosis of industrial effluents in the Var Valley. The CCI is involved in preparing the future of the Var Valley, suggesting the inclusion of business clusters and international business quarters to complement the airport, without ignoring the problem of accommodation for the working population. Team Côte d’Azur organised visits to the AlpesMaritimes and trade fairs abroad, thus detecting 178 investment projects from all over the globe. The 30 decisions to invest will generate 557 jobs in three years. 20 are foreign, placing the department in the lead within PACA and ranking the region 2nd in the country for attracting new international businesses.
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Former Training and education Pleine croissance pour le CERAM Business School ! L’année 2007 marque un tournant dans l’évolution et la notoriété du CERAM Non seulement l’école a obtenu l’accréditation EQUIS en février, celle-ci répondant aux exigences académiques internationales, mais elle a connu une rentrée record lui permettant de passer le seuil des 2000 étudiants sur le campus. Qualité des programmes et réponse aux besoins des entreprises : voilà deux priorités stratégiques qui ont été définies par le Président de la CCI, Dominique Estève et par le Président du Conseil d’Orientation Stratégique du Groupe CERAM, Christian Tordo lorsqu’en avril 2007, ils ont confié la direction du groupe à Alice Guilhon. Le CERAM consolide ainsi sa place au niveau régional en augmentant son attractivité avec des programmes très internationaux, notamment sur les programmes Bachelors. Mais il conforte aussi sa position dans le groupe de tête des écoles françaises, tout en conservant une identité orientée vers l’international. Pour continuer à asseoir sa visibilité nationale et internationale, le CERAM a finalisé sa politique de marques, basée sur des études menées auprès des entreprises et des étudiants de l’établissement : le CERAM Business School Nice Sophia-Antipolis est né ! Ouverture vers le monde de l’entreprise L’employabilité des étudiants est toujours en progression. En 2007, 90% des étudiants du programme de la Grande Ecole (ESC) ont trouvé un emploi dans les 4 mois du diplôme, et 47% avant même son obtention. Avec 13% de premier emploi à l’international, le CERAM confirme aussi son ouverture internationale dans l’insertion professionnelle de ses étudiants. En termes de rémunération, la position du CERAM dans le benchmark des meilleures business schools françaises est très favorable, avec un salaire moyen à la sortie de l’école de 34.000 euros. Ces
Faits marquants 2007 & chiffres clés *
CERAM Le CERAM Sophia Antipolis devient CERAM Business School Obtention de l’accréditation internationale EQUIS
(European Quality Improvement System) pour l’ensemble des programmes Pré éligibilité AACSB en septembre Nomination de Alice Guilhon, directrice de CERAM
Business School, qui devient ainsi la plus jeune et la seule femme directrice d’une grande Business School en France. Le campus du CERAM passe le cap des 2000 étudiants ! Création d’un Comité International Ouverture de deux bureaux à l’étranger (Tunisie et Chine) Ouverture de la première promotion Bachelor ACI Lancement de la plateforme CERAM Expert Rentrée record en 2007 : 615 pour le programme grande Ecole et 250 pour le CERAM Bachelors 10 nouveaux accord internationaux portant à 90
le nombre d’universités partenaires dans 60 pays. 90% des étudiants du programme de la Grande Ecole
(CERAM ESC) ont trouvé un emploi dans les 4 mois du diplôme, et 47% signent un contrat avant même d’être diplômés 8 nouveaux professeurs portant à 61 le nombre
de professeurs permanents 91 % des professeurs de management possèdent un
doctorat en sciences de gestion ou PhD et 15 % une HdR Dans le classement du Nouvel Economiste, le CERAM
gagne 6 places à la 14e position des grandes formations en gestion globalement, se positionnant dans le "top 10" des Ecole Supérieure de Commerce
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excellents résultats s’expliquent en partie par la relation étroite et durable que l’école a nouée avec plus de 6000 entreprises locales, nationales et internationales. Elle favorise ainsi l’insertion des étudiants de tous ses programmes dans le tissu économique local grâce aux périodes de stages, d’apprentissage et d’alternance. Car l’expérience professionnelle est obligatoire pour être diplômé du CERAM et elle peut s’échelonner entre 6 mois de stages (masters) et 24 mois d’expérience en entreprise (programme ESC). Cela facilite évidemment l’accueil des jeunes diplômés dans les entreprises qui participent activement à leur formation. Le CERAM a par ailleurs développé cinq centres d’expertise dans lesquels les entreprises émettent des besoins, notamment pour s’insérer mieux dans une économie intensive en information et en connaissance. Au sein du CERAM Expert, les professeurs de l’école tous très engagés dans la recherche académique internationale - produisent des travaux en lien direct avec les priorités des entreprises dans les domaines de l’entrepreneuriat et de la technologie, de l’intelligence économique, du développement durable, de la globalisation financière et économique et du tourisme. Le groupe a lancé en 2007 une plate-forme collaborative sur ces domaines, qui accueille aujourd’hui près de 40 entreprises partenaires. L’objectif : partager des connaissances, en créer de nouvelles pour les chercheurs et pour les entreprises et profiter du soutien des cinq centres d’expertise du CERAM à travers un espace collaboratif de haut niveau. Ouverture vers l’international De plus en plus d’étudiants viendront rejoindre le campus du CERAM dans les trois années qui viennent. La CCI a clairement l’ambition de faire reconnaître le groupe CERAM sur le plan national, mais aussi et surtout à l’étranger. Egalement de recruter grâce à l’ouverture de nouveaux bureaux, notamment en Asie (Suzhou) et dans la zone euroméditerranéenne (Tunis), en attirant des étudiants intéressés par la qualité des programmes. Un Comité International a d’ailleurs été crée en ce sens, pour conseiller la direction en matière de développement international.10 nouveaux accords internationaux venant compléter le réseau des 90 universités partenaires. En outre, une nouveauté pédagogique pour le programme Grande Ecole en 2007 rend maintenant obligatoire l’expérience à l’international.
Ouverture vers la recherche Pour la période de 2002 à 2007, le CERAM a produit une activité de recherche soutenue avec plus de 91 travaux académiques (28 publications nationales, 63 publications internationales), l'édition ou la participation à 28 livres (5 livres publiés en 2007) 13 thèses ou HDR soutenues, ainsi que des publications professionnelles, un fort développement de la publication d'études de cas (11 en 2007). Mais surtout, un pas en avant a été effectué dans la qualité des activités, avec la publication de trois articles dans des revues de grande notoriété (catégorie 2 liste CNRS). En 2007, le CERAM a également créé un Comité d’orientation de la Recherche constitué de prestigieux chercheurs, afin d’améliorer l’orientation stratégique de sa politique de recherche. En 2007, le CERAM a recruté 8 nouveaux professeurs au profil international, venant renforcer la faculté du CERAM, qui s’appuie désormais sur un corps professoral composé de 61 professeurs permanents, dont 91% sont docteurs d’Etat ou PhD. Une forte activité événementielle Cette année, le CERAM a organisé de nombreux colloques et conférences mettant en avant ses domaines d’expertises, avec : - la conférence sur la globalisation de Madame Christine Lagarde, alors ministre déléguée au commerce extérieur, - une conférence sur les marchés financiers par des intervenants experts internationaux en finance et en économie, - une conférence internationale sur le thème
Christine Lagarde est venue au CERAM pour une conférence sur le thème de la globalisation.
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« Tourisme, mobilité et technologie » réunissant les principaux acteurs du tourisme mondial, - les 5es rencontres annuelles en Intelligence Economique (IE) «Intelligence Economique, pôles de compétitivité... ici et ailleurs», - un forum international en partenariat avec la Knowledge Management Society of Japan (KMSJ) sur le thème « Knowledge Management for Fostering Innovation» réunissant des personnalités de renommée internationale dans ce domaine, - les Grenelles de l’Environnement décentralisés qui ont été tenus pour les Alpes-Maritimes au CERAM, - le lancement du cycle « Innovation et connaissance » : petits-déjeuners mensuels, véritables concentrés d’expertise, d’expérience et d’échanges, réunissant chaque mois chefs d’entreprise, cadres dirigeants, et collectivités des Alpes-Maritimes.
CERAM Executive Regroupement et offre enrichie L'année 2007 a vu un regroupement des activités de formation continue de la CCI Nice Côte d’Azur au sein du CERAM Executive, avec édition d'un catalogue unique présentant une offre redéployée pour toujours mieux répondre aux attentes et besoins des entreprises et des commerces. Parmi les nouveautés, il faut noter la mise en place d'une offre de formation spécifique au secteur du tourisme et d'une filière "management des risques". Les résultats ont été très satisfaisants dans la mesure où le chiffre
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d’affaires réalisé a été maintenu à l’identique de l'année précédente, mais avec une diminution des charges de 10%. Le programme du STEM (sciences et techniques du management, diplôme homologué Bac+4) a connu d’ailleurs un succès grandissant, avec une promotion exceptionnelle de 37 élèves, ce qui confirme l'intérêt des salariés pour les formations diplômantes de qualité. Le Centre d'Etudes de langues représente aujourd’hui 30% de l'activité, avec une forte poussée de langues moins traditionnelles comme le Japonais et le Russe. Enfin il faut remarquer la très forte saisonnalité de l'activité de formation, puisque quasiment 50% de celle-ci se déroule entre septembre et décembre.
International School of Nice Une contribution importante à l’attractivité internationale de la Côte d’Azur La CCI gère l’International School of Nice (ISN), école accréditée par l’European Council of International Schools, pour les enfants des cadres travaillant dans les entreprises internationales de la Côte d’Azur et pour les parents qui souhaitent préparer leurs enfants à une formation internationale. En 2007, l’ISN a obtenu un taux de réussite de 97% au Bac international de Genève, un résultat constant depuis plusieurs années, confirmant la qualité de son enseignement. L’école a accueilli cette année 320 élèves, de la maternelle au baccalauréat international, rassemblant des enfants de 4 à 18 ans de 35 nationalités différentes. La cérémonie 2007 de remise des diplômes à l’International School of Nice.
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L’apprentissage et la formation professionnelle Institut de Formation de l’Automobile Soutenu notamment par ses différents partenairesfinanceurs comme le Conseil régional PACA, l’ANFA et les entreprises grâce à leur taxe d’apprentissage, en 2007, l’IFA a obtenu de très bons résultats. 84% de réussite aux examens et 80% de taux d’insertion permettent à ses apprentis d’accéder directement au marché du travail dans de bonnes conditions. La démarche qualité de l’établissement permet de développer une politique d’information et d’accompagnement des entreprises du secteur répondant au mieux à leur attentes en terme d’emploi et de formation. Institut de Formation Aéronautique Croissance importante en 2007 de l’activité IFAERO, grâce notamment à la progression des formations dans le secteur aérien. L’année a été aussi marquée par l’ouverture de la section en apprentissage du CAP «Agent de Prévention de Sécurité» et par l’obtention de l’agrément pour les formations SSIAP 1, 2 et 3. Pour la première fois, l’établissement a réalisé deux contrats à l’international : le premier pour une formation «Facteur Humain de Mécanicien Avion» en Arabie Saoudite et le second pour une formation d’«Agent de Piste» pour la compagnie Air Sénégal à Dakar. L’année 2007 a été également marquée par la présence de l’IFAERO sur le Salon Aéronautique et de l’Espace du Bourget.
84% de taux de réussite aux examens pour les élèves de l’Institut de formation de l’Automobile.
L’Institut de Formation Aéronautique développe son offre sur le marché international.
Point A et taxe d’apprentissage Depuis la loi du 2 Août 2005 en faveur des PME, l’enregistrement des contrats d’apprentissage a été transféré aux chambres consulaires et conduit le Point A à élargir son champ de compétences et son niveau d’expertise, devenant un partenaire incontournable en accompagnant et formalisant chaque année plus de 2 500 contrats d’apprentissage. En 2007, plus d’un millier d’entreprises azuréennes ont opté pour les offres d’accompagnement personnalisé du Point A afin de bénéficier de la procédure simplifiée lors de la préparation du contrat d’apprentissage ou d’une assistance juridique. Enfin, le Point A anime l’opération annuelle «mois de l’apprentissage», qui contribue directement au développement de l’apprentissage auprès des jeunes et des entreprises. Egalement délégataire de la collecte de la taxe d'apprentissage pour les Alpes-Maritimes, la CCI a collecté 17,2 millions d’euros pour 13 700 dossiers. 400 cabinets d’expertise-comptable du département sont clients du service taxe d’apprentissage, ce qui représente une part de marché de 80%. Ce service est de loin le 1er collecteur de la région PACA et l’un des plus performants de France. Centre de bilan de compétences En 2007, le Centre de Bilan de Compétences de la CCI a réalisé plus de 650 accompagnements individuels auprès de salariés, doctorants et étudiants en Master de l’Université, demandeurs d’emploi et sportifs de haut niveau. Il confirme son positionnement comme outil de gestion de carrière et de mobilisation des compétences dans le département avec plus de 8 000 heures d’entretiens personnalisés dans l’année.
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Faits marquants 2007 & chiffres clés *
ISN 97% de réussite au Bac international de Genève 320 élèves de 35 nationalités
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INSTITUT DE FORMATION DE L’AUTOMOBILE Partenariat renforcé avec l’Association Nationale
pour la Formation Automobile (ANFA) pour le financement du développement de l’alternance et l’accompagnement des entreprises du secteur
*
INSTITUT DE FORMATION AÉRONAUTIQUE 1ère participation au Salon du Bourget La CCI premier collecteur de PACA pour la taxe
d’apprentissage et parmi les principaux en France
*
CENTRE DE BILAN DE COMPÉTENCES Signature de deux conventions de partenariat avec
l’Université de Nice Sophia Antipolis pour l’accompagnement des Doctorants et des étudiants en Master afin de préparer leur insertion professionnelle
*
INSTITUT DE FORMATION DE L’AUTOMOBILE 84% de taux global de réussite aux examens 80 % des apprentis accèdent directement au marché
de l’emploi
*
INSTITUT DE FORMATION AÉRONAUTIQUE 130 stagiaires correspondant à plus de 14 000 heures de formation inter et près de 1 000 heures de formation intra dispensées.
*
POINT A, TAXE D’APPRENTISSAGE ET CENTRE DE BILAN DE COMPÉTENCES 2 500 contrats d’apprentissage accompagnés et formalisés 400 cabinets d’expertise-comptable du département sont clients du service taxe d’apprentissage, premier collecteur en PACA 13 700 dossiers traités représentant 17.2 millions d’euros collectés 650 accompagnements individuels réalisés 8 000 heures d’entretiens personnalisés
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Education and Training Quality programmes and meeting businesses' needs are two priority strategies at the CERAM Business School Nice Sophia-Antipolis. 2007 was marked by EQUIS accreditation and a record intake! This leading French business school has a decidedly international flavour, with 90 partner universities around the globe and recruitment offices recently opened in Asia (Suzhou) and the Euro-Mediterranean zone (Tunis). In 2007, 90% of the year's business school graduates found work within 4 months (13% in an international position) with an average salary of 34,000 euros. Such excellent results are partly due to close and lasting relations with over 6,000 local, national and international businesses, and CERAM's five centres of expertise: high-tech entrepreneurship, economic intelligence, sustainable development, global finance and economics, and tourism. During this year's programme of seminars and conferences, international experts addressed: globalisation; financial markets; tourism, mobility and technology; economic intelligence; knowledge management; and the environment New additions to CERAM Executive's ongoing training programme include tourism and risk management. The Management Sciences and Techniques diploma proved more popular than ever, as did Japanese and Russian at the language centre (the centre accounts for 30% of business). 50% of courses run between September and December. In 2007, 320 children of 35 nationalities, aged between 4 and 18, attended the International School of Nice run by the CCI. The success rate in the international baccalaureate was 97%. 80% of the apprentices studying at the IFA found employment in the car industry immediately after graduating. IFAERO added an airport safety apprenticeship section, was approved to dispense SSIAP training (fire prevention, first aid and security), and for the first time completed two international contracts: the first for 'Aircraft Mechanics, the Human Factor' in Saudi Arabia and the second for 'Runway Agent' training for Air Sénégal in Dakar. In 2007, over a thousand businesses took advantage of customised guidance pertaining to apprenticeship contracts from the CCI's Point A. The CCI was also the biggest collector of apprenticeship tax in the PACA region (17.2 million euros in the Alpes-Maritimes) and one of the best performers in France. The CCI's careers advice arm carried out over 650 assessments with employees, post-graduates, job seekers and toplevel sportsmen, clocking up over 8,000 hours of personal interviews.
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Les aéroports de la Côte d’Azur L’année millionnaire à Nice Côte d’Azur Pour la première fois de son histoire, durant 5 mois de l’année le trafic a enregistré des pics de fréquentation au dessus du million de passagers (de mai à septembre), avec un record mensuel absolu en juillet : 1 175 500 passagers. Le trafic international (+7,4 %) reste le moteur de la croissance de l’aéroport niçois alors que la hausse du trafic domestique n’atteint pas 1 %. La part de l’international représente 58 % du total du trafic contre 56 % en 2006. Paris reste malgré tout la première destination (3,24 millions de passagers) suivie de Londres (1,33) et Amsterdam (0,31). Nice est positionné comme premier aéroport pour les low costs en France, avec près de 3,3 millions de passagers en 2007, 42 destinations et 17 compagnies (dont deux nouvelles cette année : Vueling et RyanAir). Les low costs qui représentent 1/3 du trafic ont maintenant atteint leur seuil de maturité à Nice. La stratégie commerciale de la seconde plate-forme aéroportuaire française vis-à-vis des compagnies aériennes affiche un traitement égalitaire pour tous ses clients : il n’y a pas de tarification spécifique de la part de l’aéroport. En 2007, les mouvements commerciaux connaissent donc une croissance modérée (+4% par rapport à 2006), alors que l’aviation d’affaires atteint globalement 30 000 mouvements (+20 % / 2006). Un secteur en très bonne santé puisque cette dynamique est aussi présente à Cannes Mandelieu, pour un total de 81.300 mouvements (+4,2 %) sur les deux plateformes. Cannes-Mandelieu au sommet La qualité de ses prestations s’est encore accrue avec le retour sur le site de la Police Aux Frontières et le renforcement des mesures de sûreté. Côté chiffres, même si son développement est volontairement
limité pour préserver l’environnement, CannesMandelieu enregistre en 2007 une hausse globale du trafic de 5%. 13.000 mouvements (+13,6 %) ont été enregistrés dans l’année. Dans ce contexte, le lancement “officiel” du Pôle d’Activités Aéronautiques, avec la construction d’un premier bâtiment, est apparu comme un signe fort pour l’ensemble des clients et partenaires de la plateforme cannoise. Du 27 au 29 avril, l’aéroport Cannes Mandelieu a aussi accueilli la première édition d’EurAvia, Salon International de l’Aviation Générale rassemblant 3.000 professionnels et amateurs avertis et 75 exposants.
Faits marquants 2007 *
En février, la XXIVE CONFÉRENCE DES CHEFS D’ETAT D’AFRIQUE ET DE FRANCE est le plus grand événement jamais accueilli par l’aéroport
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AÉROPORTS SANS TABAC En zone publique comme en salle d'embarquement les aéroports ne tolèrent plus la fumée
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ASSISES DE LA PROSPECTIVE AÉROPORTUAIRES A QUOI RESSEMBLERA L’AÉROPORT DE DEMAIN ? 150 représentants des grands aéroports français ou spécialistes des métiers aéroportuaires présents LE PLUS GRAND PARC D’ACTIVITÉ DE LOCATION DE VOITURE SUR UN AÉROPORT. Vinci devient partenaire pour un projet qui devrait voir le jour courant 2011 20 décembre : passage du cap des 10 MILLIONS DE PASSAGERS
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septembre, avec des actions destinées à sensibiliser son personnel et qui a vu le lancement du plan de déplacement d’entreprise de la plate-forme aéroportuaire. L’aéroport a enfin accueilli la 7e table ronde Environnement, lors de laquelle a eu lieu la signature de la charte du Club des Partenaires Environnement, une feuille de route environnementale à trois ans pour 17 entités de la plate-forme. 140 participants pour ce rendez-vous annuel de la concertation, qui a débattu de la compensation carbone et de son impact dans la réduction des gaz à effet de serre.
2007 est l’année du lancement officiel du Pôle d’Activités Aéronautique sur l’aéroport de Cannes-Mandelieu.
Faire des aéroports de la Côte d’Azur des platesformes exemplaires de développement durable C’est l’un des cinq enjeux de la CCI. Avec le Grenelle de l’Environnement, le développement durable a été d’actualité en fin d’année 2007. Depuis déjà 10 ans, tout en se développant, les aéroports de la Côte d’Azur mettent en place des actions concrètes dans ce domaine. Des efforts poursuivis en 2007 avec la signature de la charte de l’arbre le 3 avril, qui était l’un des objectifs de la charte environnement 2006-2011 de l’aéroport Nice Côte d’Azur. Les signataires s’engagent à ce qu’aucune intervention ne soit engagée qui pourrait nuire, à plus ou moins long terme, à la santé des arbres et arbustes de l’aéroport azuréen. Tout arbre qui doit être abattu sera remplacé. C’est aussi la semaine développement durable à Cannes Mandelieu, qui vise à sensibiliser le grand public à l’environnement via une journée portes ouvertes accueillant près de 400 participants. L’aéroport Nice Côte d’Azur a également participé à la semaine européenne de la mobilité, du 17 au 21
Les services à l’écoute de leurs clients En 2007, les parkings se veulent plus «faciles» et plus «malins». Pour répondre aux besoins identifiés de clients différents, l’aéroport à mis en place un nouveau forfait week end sur les parkings au contact, P2 et P5. Pour les voyageurs fréquents, la carte Park&Fly simplifie l’accès : plus de passage en caisse, des prélèvements automatiques en fin de mois et des réductions pouvant atteindre les 15% de réduction en fonction des «consommations mensuelles». Sur www.plaisirdepartir.com, le site internet d’offres de voyage au départ de Nice, 2007 a marqué un cap technologique et stratégique. Les internautes on pu acheter en ligne des séjours, circuits, week end proposés par plusieurs tour operators. Lors du Salon TOP Résa 2007, l’aéroport a promotionné ce nouvel outil, qui offre la possibilité d’acheter en ligne des billets d’avions proposés au départ de Nice, et ce pour 90 % des destinations, toutes compagnies confondues. L’Espace Relations Clients de l’aéroport a reçu le «casque d’argent» lors du Salon Européen des
Le site plaisirdepartir.com a passé un cap technologique et stratégique pour son développement.
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Le passage du cap du 10 millionième passager a été fêté à l’aéroport Nice Côte d’Azur, le 20 décembre 2007.
Centres de Contacts, à Paris le 2 avril 2007. Désigné comme l'un des meilleurs centres de contacts parmi 80 centres de contact français, cette récompense souligne sa qualité de service, la satisfaction clients et les délais d'attente dans la gestion des appels. Depuis plusieurs années, les aéroports de la Côte d’Azur se sont aussi engagés dans une démarche de qualité totale. En 2007, les référentiels ISO 9001 et ISO 14 001 ont été à nouveau certifiés et pour la première fois, l’ISO 18 001 a fait partie de cette certification QSE. Ils sont respectivement propres à la qualité, l’environnement et à la sécurité. Investir pour plus de confort 2007 a été une année de transition entre les projets et les travaux, pour plus de fonctionnalité, plus d’accueil et de services. Côté pistes, devant le Terminal 1, sur une surface de plus de 500 mètres de long, de nouveaux postes avions verront le jour au printemps 2008 pour offrir une nouvelle aire de stationnement jusqu’à dix appareils, du petit porteur au moyen-courrier. Ce chantier démarré en mars 2007, d’un montant de 12 millions d’euros a nécessité d’importants travaux de terrassements pour la stabilité du terrain. Les travaux les plus visibles ont été ceux de la restructuration de la zone commerce dans la zone publique du Terminal 1 : le bloc central de comptoirs a été supprimé, ouvrant une large perspective qui verra en 2008 l'installation d'un mini centre commercial. Côté fonctionnel, toujours au Terminal 1, le système de tri bagage a été étendu par la réalisation de 6 goulottes supplémentaires.
2007 Chiffres clés * AÉROPORT NICE CÔTE D’AZUR Trafic 2007 (nombre de passagers)
Passagers National International Total
2007
Var 07/06
4 370 608 6 028 905 10 399 513
0.9% 7.3 % 4.5 %
Part du trafic 42 % 58 %
Comparatif trafic commercial des aéroports
de Nice, Lyon, Marseille et Toulouse
Nice Lyon Marseille Toulouse
Passagers 10 399 513 7 320 952 6 962 773 6 162 459
% Var.07/06 4,5% 8,4% 13,8% 3,5%
* VENTILATION DE L’AVIATION D’AFFAIRES Trafic 2007 sur les aéroports de la Côte d’Azur
Mouvements avions variation % sur 2006 Part de trafic
Nice 30 193 20% 69%
Cannes 13 371 14% 31%
Total 43 319 17,9%
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Management: airports Sur la plateforme aéroportuaire de Cannes Mandelieu, même si le projet phare du deuxième aéroport d’aviation d’affaires français reste le pôle d’activité aéronautique (lancé en 2006 et dont la commercialisation a débuté en 2007), les investissements laissent entrevoir de nouvelles perspectives. En effet, le projet du port à sec met en exergue la diversification de l'aéroport Cannes Mandelieu (stockage d"environ 50 bateaux et leur entretien).
In 2007, a record-breaking 10 million passengers used Nice Côte d'Azur Airport. For 5 months of the year (from May to September), traffic at Nice Airport peaked at over one million passengers. The absolute record was for July (1,175,500 passengers). International traffic (+7.4%) continued to drive growth in Nice, accounting for 58% of total traffic compared to 56% in 2006. Nevertheless, Paris remained the busiest destination (3.24 million passengers), followed by London (1.33) and Amsterdam (0.31). Nice is France's leading low-cost airport with almost 3.3 million passengers in 2007, 42 destinations and 17 airlines. Low-cost airlines account for 1/3 of traffic but do not benefit from special rates. Business aviation increased by 20% in Nice. Nice signed a charter to protect its trees, launched an environmental scheme for travelling to work, and hosted the 7th Environment Round Table. The www.plaisirdepartir.com website for purchasing flight tickets, holidays, tours and weekends departing from Nice was promoted at TOP Résa 2007. The airport's Customer Relations department received an award at the European Customer Services Trade Fair in Paris for quality of service, customer satisfaction and speedy call management. Building work at Terminal 1 included a start on a new parking area for up to 10 aircraft at a cost of 12 million euros, preparing for a mini shopping mall in the public zone, and expanding the baggage sorting system. In Terminal 2, a programme to renovate all of the toilets was launched. Traffic increased by 5% at Cannes-Mandelieu Airport and work on its Aeronautical Business Park was 'officially' launched. The airport hosted EurAvia, an international general aviation show attracting 3,000 participants and 75 exhibitors. Plans for a dry dock at Cannes-Mandelieu reflect diversification and the development of high-addedvalue services.
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A Nice, la fête du Port 2007 a confirmé un nouveau succès populaire.
Les ports Port de Nice : trafic passager record Avec 1.337 276 passagers, le trafic passagers commercial - Corse, croisière, transports côtiers - est en 2007 le plus important jamais atteint depuis la création de la concession en 1904. Le trafic côtier, avec 24.431 passagers, est notamment poussé par une forte fréquentation touristique. L’année est également marquée par un bonne saison pour les activités de plaisance et de yachting. En matière d’aménagements, 2007 a vu notamment la mise en place de la vidéosurveillance, et d’un nouvel aménagement de l’appontement Charles Félix. En 2007, le port de Nice confirme aussi son rôle en matière d’animation, avec 20.000 participants à la fête du port de Nice, devenue au fil des éditions un grand rendez-vous populaire azuréen. Le 11e Nice Boat Show (22 - 25 mars), exposition vente de bateaux de plaisance et grande plaisance, neufs et d'occasion sur le Port de Nice a aussi confirmé son succès, suivi par le MYBA Open Day (9 - 10 avril), salon professionnel rassemblant une cinquantaine de yachts et du rassemblement de vieux gréements «la belle Classe», durant 6 jours en septembre. Enfin, plusieurs escales marquantes en 2007, avec le navire «Gotheborg», qui a permis l’opportunité de nouer des contacts entre les entreprises suédoises et niçoises, plus l’escale pour Nice/Villefranche de deux nouveaux navires de croisières: le «Disney Cruise Line» et le «Norwegian Gem». Le port a aussi accueilli cette année les célèbres Peintres de la Marine, qui ont posé leurs chevalets autour du bassin Lympia et réalisé des œuvres exposées à la Tour Bellanda de juin à septembre. Côté promotion, on relève la tenue du Workshop Corse, opération avant saison de la destination Corse
au départ du port de Nice ciblant les tour operators, les agents de voyages et la presse. Le lancement de la saison a aussi été marqué par l’opération Transmed, une traversée Nice-Calvi en… pirogue ( 21-26 mai). Enfin, on note le transfert de propriété du port de Nice au Conseil Général, effectué le 1er janvier 2007. Port de Cannes : moins d’escales, de plus gros navires A Cannes, l’activité pour la saison croisière 2007 totalise 142.600 passagers, soit une baisse de 10% de trafic et 124 escales, mais les navires sont de plus grande capacité. Les équipes du port de Cannes se sont également investies dans l’organisation des toutes premières escales de croisière au port d’Antibes, avec la présence du «Silver Cloud» en mai et du «Ponant»
Faits marquants 2007 *
TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ du port de Nice au Conseil Général des Alpes-Maritimes, au 1/1/2007
*
Lancement du FRENCH RIVIERA CRUISE CLUB destiné à fédérer tous les professionnels du tourisme de la destination Côte d’Azur et d’être un interlocuteur privilégié pour les compagnies de croisière et leurs clients.
* *
70 YACHTS ACCUEILLIS par le port de Cannes pendant le Festival du Film Mise en service de L’HÉLISTATION DU PORT DE CANNES pour le transport public à la demande et signature d’un contrat d’affermage avec la ville de Cannes pour 5 ans
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Au port de Cannes, les 29es régates royales rassemblaient 230 yachts de prestige.
en juillet. Le port signe lui aussi une bonne saison pour la plaisance et le yachting, avec 90.720 nuitées de passage et e transport côtier est stable. Côté aménagements, 2007 a vu la rénovation des quais et de trois pontons au Sud de la gare maritime, ainsi que de la mise en place de la desserte électrique pour les yachts au quai du Large. Sur le plan événementiel, le port de Cannes est plus que jamais au coeur des grands rendez-vous cannois. Lors du Festival International du Film de Cannes 2007, plus de 70 yachts ont été accueillis au port. La 29e édition des Régates Royales réunissant cette année plus de 230 yachts, parmi les plus beaux du monde et les régates Total ont rassemblés 75 bateaux et 800 participants. Le 30e anniversaire du Festival International de la Plaisance (12 au 17 septembre) a confirmé son statut de 1er salon à flot d’Europe, avec 55.000 visiteurs et 470 exposants internationaux. Enfin, on notera l’escale du porte-avion «USS Enterprise» (5.000 marins) en juillet.
également le déploiement du réseau d’affichage dynamique sur les ports. En matière de qualité et de sûreté, un Plan de Sûreté Portuaire a été élaboré pour les ports de Nice/Villefranche et Cannes, un audit national étant opéré sur les installations portuaires de Nice et de Cannes. Un renouvellement des certifications a été obtenu (audit triennal).
Port de Villefranche-Darse : + 6% de nuitées plaisance La plaisance marque une progression de 6% des nuitées et une activité du bassin de radoub en nette progression, dont 2 voiliers en travaux aux chantiers Pasqui et Pyp. Une activité qui bénéficie de la rénovation de la grue mobile de 25 tonnes, réalisée cette année. Le port a connu deux événements principaux, le nettoyage du fond du port et la journée port Propre, plus l’anniversaire des 40 ans de la concession portuaire, opportunité de remercier les clients, les clubs nautiques, les professionnels du port et affirmer l’importance de la réparation navale sur le bassin.
Croisière : lancement du French Riviera Cruise Club La saison croisière 2007 se clôture à 650 000 passagers, soit une hausse de 4%. C’est surtout le trafic Transit du port de Villefranche qui augmente. On note un net recul des passagers en tête de ligne (-17%). Les efforts ont été poursuivis pour la fidélisation des compagnies de croisière (Pullmantur, RCI, Elysian Cruise, Aida) et on relève l’Arrivée de nouveaux navires à forte capacité, emportant jusqu’à 3.300 passagers. A Villefranche, si les escales d’hiver sont moins nombreuses qu’en 2006, le nombre de passagers est en croissance. Il faut signaler une baisse de trafic importante à Nice, port qui n’est plus adapté aux navires de croisière moderne, notamment en tête de ligne. Nice-Villefranche reste toutefois le premier port français continental de croisière. Avec 414 escales cette année, le nombre de passagers est en hausse de 8.59% avec 507 347 passagers : c’est un nouveau record. 2007 a vu le lancement officiel du Club Croisière fédérant les professionnels azuréens pour proposer des produits innovants et de qualité en matière d’excursions et de découverte de la Côte d’azur et sensibilisant les décideurs locaux sur les retombées économiques de l’activité.
Etude de projets, qualité et sûreté En 2007 la direction des Ports a réalisé, dans le cadre de son activité d’ingénierie, une étude pour la création d’un nouveau port de plaisance, à Cagnes sur Mer et aussi pour l’extension du port de plaisance, à Saint Laurent du Var. L’année marque
Liaisons avec la Corse Le trafic est en baisse de 5% avec 805 498 passagers. Sur la saison, Nice reste leader (juin à septembre) avec 635 269 passagers. Au plan régional, Toulon est le premier port sur la Corse, suivi de Marseille. Nice est 3e, loin devant les ports italiens qui ont un trafic stable.
Port de Golfe-Juan : forte activité plaisance en 2007 Le port a connu cette année une activité plaisance très soutenue, avec 147.108 nuitées de passage et une progression très importante du nombre de passagers des transports côtiers, qui passe à 12.038 (+36% par rapport à 2006).
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Passagers Croisière (Cannes + Nice + Villefranche) : Passagers Côtiers (Cannes, Golfe-Juan, Nice) : Nuitées annuelles (4 ports)* Nuitées de passage Plaisance (4 ports)**
* CANNES Passagers Croisière : Plaisance : Postes abonnés Bateaux de passage Nuitées de passage Services côtiers (passagers) :
TOTAL 2007
Variation 2007/2006
805 498
-5%
649 978
4%
356 422 649 646 171 578
1% -
142 631
-10%
434 6 710 92 148 319 953
1%
405 1 815 36 654 12 038
36%
805 498 264 508 1 479 507 347
-5% -4% -15% 9%
288 3 217 21 986 24 431 305 692
-3%
250 2 041 20 790
-
* GOLFE-JUAN Plaisance : Postes abonnés Bateaux de passage Nuitées de passage Services côtiers (passagers) :
* NICE Trafic Corse : Passagers Véhicules Rotations Passagers Croisière (Nice + Villefranche) : Plaisance : Postes abonnés Bateaux de passage Nuitées de passage Services côtiers (passagers) : Marchandises (en tonnes) :
DARSE * VILLEFRANCHE Plaisance : Postes abonnés Bateaux de passage Nuitées de passage
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Développement durable
Perspectives
Management: ports
Chiffres clés 2007 PORTS * TOUS Passagers Corse (Nice) :
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* Nuitées annuelles : Abonnés, Longue Durée, Animation **Nuitées de passage : Court, moyen, long séjour, Quai d'Honneur
Totalling 1,337,276 passengers in 2007, commercial passenger traffic in Nice (Corsica, cruises, coastal transport) reached the highest level ever. Yachting and pleasure boating also enjoyed a successful season. 20,000 people participated in the annual celebrations in Nice harbour, also the setting for a maritime art festival. The 11th Nice Boat Show was a huge success, followed by the MYBA Open Day, a professional trade fair. A visit by the 'Gotheborg' brought together Swedish and Niçois companies, and two new cruise boats called in at Nice/Villefranche: 'Disney Cruise Line' and 'Norwegian Gem'. Ownership of the Port of Nice was transferred to the Conseil Général on 1 January 2007. In Cannes, fewer cruise-boat nights were recorded. Although the ships were bigger, passenger traffic was down 10%. Cannes organised the very first cruise stopovers in Antibes. Yachting fared well and coastal transport was stable. 70 yachts moored in Cannes for the Film Festival; the 29th Royal Regatta attracted over 230 of the world's most beautiful boats; the Total regatta drew 75 boats and 800 participants; and the 30th Cannes Boat Show, the biggest in Europe, attracted 55,000 visitors and 470 exhibitors. The 'USS Enterprise' and its 5,000 sailors docked in Cannes. Golfe-Juan experienced heavy pleasure boat traffic and a 36% increase in coastal transport passengers. Boat repairs were up considerably in Villefranche and its 25tonne mobile crane was renovated. The bottom of the port was cleaned, and celebrations were held to mark the 40th anniversary of the concession. In all, cruise figures were up 4%, mainly due to transiting passengers in Villefranche, but 17% fewer passengers started a cruise on the French Riviera. NiceVillefranche remains the leading continental French cruise port; the number of passengers increased by 8.59%, setting a new record. The Cruise Club was officially launched to federate professionals, to offer innovative excursions, and to highlight the economic spin-offs generated by the sector.
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Sensibilisation en interne et plan de déplacement La CCI sensibilise ses équipes, avec un espace “développement durable” permanent sur son intranet. Elle a lancé en août 2007 son propre plan de déplacement d’entreprise, pour rationaliser les trajets professionnels et domicile-travail de ses collaborateurs, mais aussi des étudiants inscrits dans ses établissements d’enseignement comme des visiteurs et des fournisseurs sur ses sites. Enfin, tout en sensibilisant ses fournisseurs, la CCI a décidé d’intégrer une démarche de développement durable dans ses achats publics.
La CCI et le développement durable Sustainable development Des principes intégrés à la stratégie La CCI développe l’ensemble de ses missions et activités dans l’esprit du développement durable, fidèle à son crédo : servir l’intérêt général. Parmi ses cinq grands enjeux, le quatrième est d’ailleurs de «Faire des ports et aéroports des outils exemplaires de développement durable». Outre son rôle d’accompagnement des entreprises dans la voie du développement durable, son action en faveur du logement des actifs ou des transports publics avec son soutien à la création d’une ligne TGV reliant la Côte d’Azur, ou encore d’urbanisme commercial, les prises de position et actions de la CCI se font le plus possible en prenant en considération les principes du développement durable. En 2007, la CCI a à nouveau marqué son implication multiple dans ce domaine.
Accompagnement des entreprises Menant aussi une démarche de sensibilisation et de formation des entreprises, la CCI a monté cette année un nouveau programme collectif, PAC Déchets (qui sera mis en œuvre en 2008). Objectif : favoriser et contribuer à une concertation et une plateforme de propositions en matière de politique énergétique, avec la Préfecture des Alpes-Maritimes, le Conseil général et les opérateurs concernés. Elle a aussi développé un programme PAC Energie-eau Hôtellerie pour le secteur azuréen du tourisme, qui sera mis en service également en 2008. La CCI travaille par ailleurs à promouvoir le tri et la valorisation des déchets des entreprises, avec un accompagnement des zones industrielles ou des secteurs d’activités pour le traitement de leurs déchets, des effluents industriels et les économies d’énergie. Ainsi, en 2007 l’expertise technique de la CCI a été apportée sur les opérations collectives de tri des déchets d’entreprises des zones d’activités de La Trinité, Saint André de la Roche, ZI du Caréï à Menton, Technopôle de Sophia-Antipolis, ZA de la vallée du Paillon et secteur de l’Arômatique à Grasse. Cette année, la CCI a également participé aux groupes de travail du plan départemental d’élimination des déchets, accompagné la labellisation Imprim’Vert de 10 imprimeurs azuréens et effectué une enquête diagnostic - 130 audits menés auprès des industriels concernés - sur la rive droite de la basse vallée du Var, afin de caractériser qualitativement et quantitativement les effluents industriels. Enfin, on notera le développement d’un annuaire des écoentreprises, d’après une base de données des entreprises azuréennes travaillant dans le domaine de l’environnement.
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Sustainable development Sustainable development is at the heart of all of the CCI's missions and even influences its procurement policy. This year, it launched a plan to Développement des énergies renouvelables pour les aéroports Axe important cette année : les énergies renouvelables, avec le lancement d’un projet de centrale photovoltaïque intégrée sur les pergolas du Parking P5, qui devrait être en exploitation en Novembre 2010. Sa puissance est estimée à 708 Kwc et pourra fournir 800 000 KWh/an pour une surface d’environ 5 925 m2 et pour un ensoleillement estimé à 1459 heures annuel. Les ports : adaptation des équipements et sensibilisation L’engagement environnemental des ports gérés par la CCI Nice Côte d’Azur s’inscrit dans la durée. A Cannes, un système de récupération des eaux usées des navires a été installé en 2007 sur la station d’avitaillement. A Nice, le programme d’harmonisation de plusieurs bâtiments a fait le choix du bois labellisé FSC (limitant la déforestation), il en va de même à Cannes pour les nouveaux pontons de la gare maritime. Les quatre ports ont aussi mis en place des systèmes de détection des fuites d’eau, les aires de carénage sont équipées de bacs de rétention. Les fonds du port sont régulièrement nettoyés par les plongeurs des équipes maintenance, souvent avec l’aide de clubs locaux de plongée. Des mesures de bruit et de qualité de l’air sont aussi réalisées sur le port de Nice et son quartier. Sur les zones d’embarquement des passagers pour la Corse, des panneaux à affichage variable demandent aux automobilistes de couper le contact de leur moteur. Les plaisanciers sont sensibilisés via des «Guides Verts » et l’affichage des «10 Commandements du plaisancier». Enseignement : le CERAM intègre le développement durable à 100% Au sein de l’établissement d’enseignement supérieur de la CCI, qui adhère au programme Campus Vert, le développement durable s’exprime via les économies d’eau et d’énergie sur le site. Mais aussi en matière d’enseignement et de recherche, avec la création d’une association développement durable au sein du programme ESC, créé un Mastère spécialisé en management stratégique du développement durable, mis en œuvre le Centre Expert Développement Durable et mène des recherches sur le développement durable et la compétitivité, l’innovation et la gestion des connaissances dans les entreprises responsables, la citoyenneté d’entreprise.
rationalise travel to work for its employees and to school for students attending its educational establishments. It organised a collective waste management programme for businesses and devised an energy- and water-saving scheme for the tourism sector. It promoted selective sorting, assisted industrial estates and specific business sectors with industrial effluents and energy savings, and compiled a directory of eco-businesses working in the field of the environment.
Renewable energies were in focus at the airports this year, with solar panels being incorporated into the P5 car park, scheduled to be operational in November 2010. They will supply 800,000 kilowatt-hours per year thanks to an estimated 1,459 hours of sunshine.
In the Port of Cannes, a system for recuperating wastewater from boats was installed. In Nice and Cannes, FSC-certified wood was used to do up buildings and pontoons. All four ports have leak detection systems. The bottom of each port is cleaned regularly by divers from maintenance teams and local diving clubs. Noise and air quality measures have been introduced in Nice.
The CERAM business school adheres to the Green Campus programme. Sustainable development is expressed in water and energy savings as well as in its courses and research: it offers a Master's Degree in the strategic management of sustainable development, and researches into sustainable development and competitiveness, innovation, and business's responsibility to society.
Faits marquants 2007 *
Lancement d’un ANNUAIRE DES ECO-ENTREPRISES AZURÉENNES
*
Développement d’un projet de CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE SUR LE PARKING P5 de l’Aéroport Nice Côte d’Azur
*
Renforcement de la SENSIBILISATION DES PLAISANCIERS dans les ports gérés par la CCI
*
CRÉATION D’UNE ASSOCIATION dédiée au développement durable au sein de l’ESC du CERAM business school
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Dans le cadre des 5 enjeux de la mandature, la CCI Nice Côte d’Azur s’est fixé un cap et des ambitions pour 2009. Pour les atteindre quelques grands projets sont à venir. Opération d’Intérêt National : Eco Vallée de la vallée du Var
L’opération d’Intérêt national dans la Plaine du Var dotera les Alpes Maritimes d’un nouveau poumon économique à l’horizon 2015-2020. La CCI accompagne la mission de préfiguration pour construire ce projet majeur. Créer un véritable campus au CERAM
Perspectives et grands enjeux pour l’économie de la Côte d’Azur Outlook and Major Issues for the French Riviera’s Economy
Une résidence étudiants de 170 logements est en cours de construction par Habitat 06. L’ouverture est prévue en septembre 2009. En complément, un centre de vie (restauration, salles de formation …) ouvrira fin 2010 sur le site du CERAM Business School. Pacte Economique : du «pacte aux actes», le suivi de la démarche 100 candidats aux municipales se sont engagés dans le cadre
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Outlook and Major Issues for the French Riviera’s Economy du Pacte économique lancé par la CCI et L’UPE06 sur des projets et actions en faveur des commerces, des entreprises et des actifs. Une fois ce premier objectif atteint la CCI suivra et accompagnera les municipalités dans les engagements qu’elles ont pris : 1/ participer à un projet de développement et d'aménagement durables, 2/ loger les actifs azuréens, 3/ Améliorer les déplacements en les organisant de Théoule à Menton, 4/ accroître la compétitivité et l’attractivité des Alpes-Maritimes, 5/ favoriser l’animation et le développement du commerce, 6/ mettre en œuvre un projet commun Côte d’Azur.
Guided by the 5 key issues of its mandate, the French Riviera Chamber of Commerce has set its course and defined its goals for 2009. Major projects include: ‘Eco Vallée’ in the Var Valley: a project of national interest The CCI is involved in drafting the project for this further economic driving force for the Alpes-Maritimes, scheduled for 2015-2020. Creating a campus at CERAM A student residence with 170 apartments is due to open in September 2009. Restaurants, training centres and other facilities will be added to the CERAM_Business School in 2010.
Mise en œuvre de la société aéroportuaire
En 2008, la CCI transmettra les commandes de l’aéroport Nice Côte d’Azur, 2e aéroport national, à une société aéroportuaire. Un outil de gestion moderne pour conforter le rôle de la plate-forme au service de la Côte d’Azur. La CCI rejoindra à cette occasion le conseil de surveillance de la société aéroportuaire, après avoir mené à bien la gestion de la concession depuis 1956. Ports : adaptation et partenariats Adapter les ports de Nice, Villefranche sur Mer, Cannes et Golfe Juan à leurs marchés et élaborer en concertation avec les partenaires un plan d’aménagement durable et d’insertion dans les villes.
Economic Pact 100 candidates in the municipal elections committed to projects and initiatives in favour of trade, business and the working population. The CCI will monitor and assist councils in fulfilling their commitments : 1. Participating in a sustainable town planning and development project 2. Housing the local workforce 3. Organising transport systems from Théoule through to Menton 4. Enhancing the competitiveness and attractiveness of the Alpes-Maritimes 5. Developing commerce 6. Implementing a common French Riviera project. Airport Company After successfully managing Nice Côte d’Azur Airport since 1956, the CCI will hand over the controls to the Airport Company in 2008, and will join its supervisory board. Ports: adapting and partnerships Adapting the ports of Nice, Villefranche-sur-Mer, Cannes and Golfe Juan to their markets and drawing up a sustainable and harmonious development plan with partners.
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Membres élus Board members
Gérard-Louis BOSIO
René-Maurice DEREUMAUX
Jacqueline DESTOUMIEUX
Eric DAUFES
Ameublement FROM VALLAURIS
Commerce matières premières aromatiques ASTIER-DEMAREST SA GRASSE
Jean-Marie EBEL
Expertise comptable FIDAUDIT FRANCE NICE
Promotion construction SEOGI NICE
Restauration rapide YAROS FORDRIVE GRASSE
COMMISSION D’APPELS D’OFFRES
COMMISSION DES FINANCES
COMMISSION DE PRÉVENTION DES CONFLITS D’INTÉRÊTS
COMMISSION AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE
COMMISSION URBANISME COMMERCIAL
Bureau Commitee Members
Bernard NICOLETTI
Brigitte SALUSSOLIA
Christian TORDO
Bernard FLEURY
Hôtellerie SOCIETE HOTELIERE DU PHARE NICE
Automobile / station service STATION SERVICE DU BEAL LA ROQUETTE SUR SIAGNE
Métallurgie TEXAS INSTRUMENT FRANCE VILLENEUVE LOUBET
Banque BANQUE POPULAIRE CÔTE D’AZUR NICE
GROUPE DE TRAVAIL
GROUPE DE TRAVAIL ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
AÉROPORTS (UAF)
GROUPE DE TRAVAIL LGV CÔTE D’AZUR ET DÉPLACEMENTS
REDYNAMISATION DU
COMMERCE (FISAC)
Anny COURTADE Hypermarché Centre LECLERC Melhodi LE CANNET
RELATION CLIENTS AÉROPORTS
Dominique ESTEVE COURTAGE D’ASSURANCES
Albert MISSERI
Pierre-Yves IANNONE
Dominique IVALDI
Président
Objets publicitaires LAGARDERE NICE
Automobile GARAGE DES RÉSIDENCES NICE
FORMATION PROFESSIONNELLE ET APPRENTISSAGE
PORTS DE GOLFE JUAN ET VILLEFRANCHE
Bâtiment SOCIÉTÉ D'ETANCHÉITÉ DU SUD EST NICE
Paul DI NATALE
Louis BAUME
Bâtiment LA MARBRERIE AZUREENNE
Distribution d'articles d'emballage OFFICE NIÇOIS DE L’EMBALLAGE - ONE SA
Vice-Président
Vice-Président
Animation du Club des Ambassadeurs de la CCI
Services de proximité et politique commerce
Brigitte BAILET
Michel BARAVALLE
Christian BOVIS
Marc CAGNA PERAZZO
Bernard CHAIX
Christophe CLARET
Agence de Voyage NOVATOURS CANNES
Organisme de Contrôle APAVE SUD NICE
Agence Immobilière AGENCE GÉNÉRALE BOVIS BEAULIEU SUR MER
Bâtiment MAÇONNERIE BÂTIMENT MENTON
Tapis décoration CHAIX DECORATION NICE
Articles de sport C2I VILLENEUVE LOUBET
Anne COSTAMAGNA
Gérard COUTURIER
Alex DE BOOM
Doïna DE PREST
Gabriel DUPUY
Jean-Pierre HENRY
Matériaux de construction COSTAMAGNA DISTRIBUTION SA CAGNES SUR MER
Jean-Michel MATAS
Luc TOURNAIRE
Administration de Biens CITYA MATAS
Métallurgie TOURNAIRE SA
Vice-Président
Vice-Président
Enseignement supérieur
Animation du tissu industriel
Bernard BRINCAT
Jacques KOTLER
Hospitalisation privée CLINIQUE SAINT GEORGE
Ameublement MEUBLES JK DECORATION SA
Trésorier
Trésorier-adjoint
PORTS DE CANNES ET NICE
Transports maritimes SNCM NICE
Frédéric JOURDAN-GASSIN Bernard KLEYNHOFF Agence Générale d'Assurance J.G.M ASSURANCES NICE
Métallurgie BERKLEY PEINTURES CARROS
Chocolaterie confiserie Bâtiment Industrie nautique ARIE DE BOOM SERVICES CHOCOLATERIE-CONFISERIE DOINA MIROITERIE D'ART DUPUY CANNES LA TRINITE MANDELIEU LA NAPOULE
Laurent LACHKAR
Frédéric LAVANDET
Daniel LEVY
Armand LOMBARD
Automobile / Moto BEA LAURENT LACHKAR MOTOS NICE
Café restauration / Pub LAGUIRO NICE
Domiciliation d'entreprise AZUR BUSINESS SERVICES (A.B.S.) NICE
Boucherie BOUCHERIE LOMBARD NICE
Jean MANE
Philippe MAUBERT
Produits aromatiques V. MANE FILS SA BAR SUR LOUP
Produits aromatiques ROBERTET SA GRASSE
Marc RAIOLA
Martine RAMIREZ
Pierre-Alain REVELAT
Travail temporaire INTERIMA NICE
Bâtiment ALU VERRE NICE
Communication MAXIMEDIA CAGNES SUR MER
Alexie PARSEKIANNAVARRO Commerçante non sédentaire 06
Bernard PELLEGRIN
Dario PEREZ
Thierry PICCINI
Transports TRANS AZUR SPECTACLES CARROS
Location de matériel SML LE CANNET
Commerce de gros fruits et légumes PICCINI NICEA PRIM NICE
Marie-Hélène ROBINET
Robert ROUX
Jean-Pierre SAVARINO
Teinturerie / Blanchisserie Grands magasins MAGASINS GALERIES LAFAYETTE BLEU DE FRANCE ENGINEERING NICE NICE
Marie-Dominique RAMEL
Michel CHEVILLON
Conseil en communication JACQUES RAMEL SA
Hôtellerie SOCIETE COTEL
Secrétaire
Secrétaire
Thierry TEBOUL
Michel TSCHANN
Marc UGOLINI
Paule VERA-FINOCCHI
Hôtellerie SOCIETE HOTELIERE ET IMMOBILIERE DE NICE NICE
Métallurgie
Tourisme
Ameublement CIM VILLENEUVE LOUBET
Imprimerie en continu SOCIETE NOUVELLE DES ETS CYRNOS MOUANS SARTOUX
Communication
Métallurgie ALCATEL SPACE CANNES LA BOCCA
Ingenierie STUDIEL VILLENEUVE LOUBET
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L’Assemblée de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur
Présidents & Vice Présidents Honoraires AONZO Benoît Président honoraire - 1995-1998
GROS Jacques IBM FRANCE - LA GAUDE
DREUX Benoît EDF-GDF SERVICES
GUILLOT Michel HOTEL L'ECUREUIL - AURON
FLEURY Patrick PERSONNALITÉ QUALIFIÉE COMMERCE
JOHANSEN Nicolas ELVSTROM SAILS - MOUANS SARTOUX Groupe de travail Nautisme et Yachting
GIHAN Armand ONE-TOO - ST JEANNET
BONA José Président honoraire - 1971-1973
MATOUT Jean-Louis AROMAX - SOPHIA ANTIPOLIS
ESTEVE Maurice Président honoraire - 1986-1988
MICHEL Christine MOULIN DE LA BRAGUE - OPIO
IPPOLITO Joseph Président honoraire - 1980-1985
NIEK Claude CLAUDE SCHMITT ORGANISATION - CANNES
PERUGINI Francis Président honoraire - 1998-2004
PALAMITI Alain SYNDICAT DES PLAGISTES D'ANTIBES JUAN LES PINS
ROBERT Jean Jacques Président honoraire - 1974-1979 STELLARDO Gilbert Président honoraire - 1989-1994 VITERBO Henri Président honoraire - 1968-1970 GAUTHIER Claude Vice-Président honoraire - 1983-1985 FOUGUES Jean Pierre Trésorier honoraire - 1995-2004
RIGO Bernard MAÎTRE D’OEUVRE - NICE ROUTIER Pascal FEDERATION DES COMMERCANTS VENCOIS - VENCE SALOMONE Eliane ASSOCIATION DES COMMERÇANTS DE BIOT VIOTTI Alain UNION PATRONALE DES RESTAURATEURS LIMONADIERS - CANNES VOISIN Thierry PARTNERSHIP - NICE VOLPI Robert PERSONNALITÉ QUALIFIÉE COMMERCE - LE CANNET
Membres associés
ZIEGER Jean MÉDITERRANÉE TECHNOLOGIES
CAPELLETTI Roger TRANSPORTS CAPELLETTI - DRAP
GUIBBOLINI Patrick PERSONNALITÉ QUALIFIÉE SERVICES HAYER Dany PERSONNALITÉ QUALIFIÉE ARÔMES/PARFUMS GRASSE JEANNEL Philippe BANQUE DE FRANCE LELOUP Béatrice SNCF ALPES-MARITIMES LE VEN Philippe UNION DES METIERS ET INDUSTRIES DE L'HOTELLERIE DES ALPES MARITIMES LONDEIX Laurent FRANCE TELECOM MACCARIO Bernard INSPECTION ACADEMIQUE MAROUANI Albert UNIVERSITE NICE SOPHIA ANTIPOLIS MARTINON Alain DIRECTION DEPARTEMENTALE DU TRAVAIL ET DE L’EMPLOI
PETIT Agathe CENTRE COMMERCIAL CAP 3000
AUBERTIN Eric SNC PHARMACIE DU PORT - NICE
BOLAND Eric ART ET DECOR - VALLAURIS, GOLFE-JUAN
GROSSO Yvon PERSONNALITÉ QUALIFIÉE EMPLOI FORMATION
OTTAVIANI Jean-Marie PERSONNALITÉ QUALIFIÉE COMMERCE - MENTON
ANDRE Alain CENTRE INTERNATIONAL DE COMMUNICATION ET D'OPERATIONS MULTIMEDIA - SOPHIA ANTIPOLIS
BENESSIANO Pierre PERSONNALITÉ QUALIFIÉE APPRENTISSAGE
GRECH Stéphane INITIATIVE ET PERFORMANCE
Conseillers techniques ANTONIOLI Jean-Paul ASSOCIATION DES PROFESSIONNELS DU NAUTISME DU BASSIN CANNOIS
POGNONEC Michel AIR FRANCE BRASSAC Philippe COMITE DES BANQUES DES ALPES MARITIMES PRIOLO Aldo CIDUNATI
BODIFEE Han Paul SYNDICAT NATIONAL DES FABRICANTS DE PRODUITS AROMATIQUES - GRASSE
RIPERT Yves DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES
BONAUD Jean-Louis ORDRE DES EXPERTS COMPTABLES
ROUSSEL Christian SYNDICAT DES HOTELIERS NICE COTE D'AZUR
CASTELLANI Maryse ASSOCIATION MENTON PASSION
BORD-LE-TALLEC Christine POSTE DES ALPES MARITIMES
CHIBOIS Jacques CHEF - SOCIETE JACQUES CHIBOIS - GRASSE
BOUFFIES Jacques CHAMBRE SYNDICALE DES GRANDS MAGASINS ET MAGASINS POPULAIRES DE LA CÔTE D’AZUR
SALDUCCI Jean-Philippe STATION DE PILOTAGE DU PORT DE NICE-VILLEFRANCHE
CARAVELLI Philippe HOTEL PRINCESS & RICHMOND - MENTON CASALS Jean SYNDICAT DU COMMERCE DE GROS EN FRUITS ET LEGUMES - NICE
CIBELLY Michel EXPERT COMPTABLE - NICE DELAUNAY Bernard CHAMBRE NATIONALE ADMINISTRATEURS DE BIENS, CABINET BORNE & DELAUNAY - NICE FERRERO Jean-Louis Co-animateur groupe de travail redynamisation du commerce (FISAC)
BIANCO Bruno LAFARGE CIMENTS - CONTES BURTIN Jean-Claude FRANCE TELECOM CARTEIRAC Jean-Marie DIRECTION DEPARTEMENTALE DE L’EQUIPEMENT
GARACCI René CLUB DES ENTREPRENEURS - CARROS LE BROC
CHARPENTIER Dominique COMITE REGIONAL DU TOURISME RIVIERA COTE D'AZUR
GHETTI Honoré ASSOCIATION HAUTE VÉSUBIE DYNAMIQUE
COUTON Michel ASSOCIATION DES ANCIENS MEMBRES DE LA CCI
VASSALLO Jean-Pierre ASSOCIATION DES COMMERCANTS DE LA VALLEE DE LA ROYA RATEL Christian DIRECTION DES SERVICES FISCAUX DES ALPES MARITIMES
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La CCI dans les Alpes Maritimes Locations
Siège 1 CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE
NICE CÔTE D’AZUR Siège : 20 Boulevard Carabacel B.P. 1259 - 06005 Nice cedex 01 Tél. : +33 (0) 820 422 222
Centre routier Les aéroports 2 AÉROPORT NICE CÔTE D’AZUR 06056 Nice Cedex Tél. : +33 (0) 820 423 333
3 AÉROPORT CANNES-MANDELIEU 06150 Cannes-La-Bocca cedex 01 Tél. : +33 (0) 820 426 666
Maisons des entreprises 4 MAISON DES ENTREPRISES DE NICE CARABACEL 20 Boulevard Carabacel - B.P. 1259 - 06005 Nice cedex 01 Tél. : +33 (0) 820 422 222 Antenne de la Plaine du Var PAL St Isidore, chemin de Crémat 06200 NICE Tél. : +33 (0) 820 422 222
5 et 6 MAISON DES ENTREPRISES D’ANTIBES SOPHIA ANTIPOLIS
42 avenue Robert Soleau - 06600 Antibes Antenne de Sophia-Antipolis Animation des entreprises innovantes 60, rue Dostoïevski - BP 085 - 06902 Sophia Antipolis Cedex Tél. : +33 (0) 820 422 222
7 MAISON DES ENTREPRISES DU BASSIN CANNOIS 20, Boulevard Carnot - 06400 Cannes Tél. : +33 (0) 820 422 222
8 MAISON DES ENTREPRISES DU BASSIN GRASSOIS 119 route de la Paoute - Centre IV - Le Plan de Grasse 06130 Grasse Tél. : +33 (0) 820 422 222
9 MAISON DES ENTREPRISES DU BASSIN MENTONNAIS Rue Colonel Hébert - “Le Sansévérina” - 06500 Menton Tél. : +33 (0) 820 422 222
La formation & l’apprentissage
10 PARC D’ACTIVITÉS LOGISTIQUES
19 INSTITUT DE FORMATION DE L’AUTOMOBILE
Saint Isidore Box n°1 - 06284 Nice Cedex 3 Tél. : 04 92 29 48 10
45, route de Grenoble - BP 3217 06204 Nice cedex 3 Tél. : +33 (0) 820 428 88
Les ports 11 PORT DE CANNES Gare Maritime - 06400 Cannes Tél. : +33 (0) 820 425 555
12 PORT DE GOLFE JUAN 06220 Golfe-Juan Tél. : 04 93 63 96 25
13 PORT DE NICE
21 CERAM EXECUTIVE / INSTITUT DE FORMATION DE L’ENTREPRISE
655 Rue Albert Einstein - Les Lucioles - Accès 3 BP 085 - 06902 Sophia Antipolis Cedex Tél. : +33 (0) 820 429 999
21 INSTITUT DE FORMATION AÉRONAUTIQUE Espace Azur - 175 Bd René Cassin - 06200 Nice Tél. : +33 (0) 820 429 999
Quai Amiral Infernet - 06300 Nice Tél. : +33 (0) 820 425 555
22 POINT A/ CENTRE DE BILAN DE COMPÉTENCE/
14 PORT DE VILLEFRANCHE-DARSE
Apprentissage Alternance - Appui aux entreprises 62, route de Grenoble - Nice Leader - Bât. Apollo 06200 Nice Tél. :+33 (0) 820 427 777
Port de la Darse - 06230 Villefranche Tél. : 04 93 01 78 05
SERVICE TAXE D’APPRENTISSAGE
L’enseignement 15 CERAM BUSINESS SCHOOL 60, rue Dostoïevski - BP 085 - 06902 Sophia Antipolis Cedex Tél. : +33 (0) 820 424 444
16 HEC EXECUTIVE MBA SITE MÉDITERRANÉE
(PARTENARIAT HEC / CCI NICE CÔTE D’AZUR) BP 085 - 06902 Sophia Antipolis Cedex Tél. : 04 92 96 96 95
17 CERAM BACHELORS (EAI & ACI) Rue Albert Einstein - BP 085 - 06902 Sophia Antipolis Cedex Tél. : +33 (0) 820 424 444
18 INTERNATIONAL SCHOOL OF NICE 15, avenue Claude Debussy - 06200 Nice Tél. : 04 93 21 04 00
Points publics des Alpes-Maritimes 1 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES
MONTS D’AZUR
344, avenue des hôtels 06850 Saint Auban Tél. : 04 93 60 42 30 - Fax : 04 93 60 43 30
2 FOYER RURAL avenue Miss Peel 06260 Puget-Théniers Tél. : 04 93 05 00 19 - Fax : 04 93 05 14 71
3 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA TINÉE 1870, route de la Tinée - 06420 Clans Tél. : 04 93 02 90 77 - Fax : 04 93 02 90 67
Sites web et centre de contacts www.ccinice-cote-azur.com Site corporate de la CCI Nice Côte d’Azur, portail d’actualités et d’information économique
Sites des principales activités du groupe www.cci-services-entreprises.com Site de services aux entreprises
Centre de contacts Groupe CCI Nice Côte d’Azur (Espace Relations Clients) : Services aux Entreprises et siège de la CCI 0 820 422 222* cci.services.entreprises@cote-azur.cci.fr Aéroport Nice-Côte d’Azur 0 820 423 333* nice.aeroports@cote-azur.aeroport.fr
www.cote-azur-ecobiz.fr L’e-communauté des acteurs économiques de la Côte d’Azur
Aéroport Cannes-Mandelieu 0 820 426 666* cannes.aeroport@cote-azur.aeroport.fr
www.nice.aeroport.fr www.cannes-mandelieu.aeroport.fr Sites des aéroports de la Côte d’Azur
Ports (Cannes - Golfe-Juan - Nice et Villefranche S/Mer) 0 820 425 555* contact.rivieraports@cote-azur.cci.fr
www.riviera-ports.com Site des quatre ports de Cannes, Golfe-Juan, Nice et Villefranche www.ceram.fr Site du CERAM Business School www.cerambachelors.fr Site des programmes post-bac du CERAM Bachelors
CERAM Business School 0 820 424 444* info@ceram.fr CERAM Bachelors 0 820 424 444* info-eai@ceram.fr Formation Professionnelle et Apprentissage 0 820 427 777*
Les sites sectoriels www.ceramexpert.net Plateforme collaborative des Centres d’Expertise du CERAM dédiés à l'entrepreneuriat, l'intelligence économique, la finance, le management du tourisme et le développement durable. www.isn-nice.com Site de l'International School of Nice
Formation continue 0 820 429 999* Institut de Formation de l’Automobile 0 820 428 888* Centrale de réservation Résaports 0 820 422 600* (de juin à septembre) *(0,12 € la min)
www.ifa-nice.com Site de l’Institut de Formation de l’Automobile www.resaports.com Site de la centrale de réservation de places de ports à l’escale www.plaisirdepartir.com Site de promotion des voyages de loisirs au départ de Nice www.plaisirdevenir.fr Site de promotion des voyages de loisirs à destination de Nice www.ccinice-cote-azur.com/commissiondufilmcotedazur Site de la Commission du Film Côte d’Azur www.investincotedazur.com Site de Team Côte d’Azur, agence de promotion économique de la Côte d’Azur
Les sites évènementiels www.tourisma.org Site des rencontres Tourism@ sur le tourisme et les technologies www.same-conference.org Site du forum de la micro-électronique à Sophia Antipolis
Document édité par Brochure published by La Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur Siège : 20, boulevard Carabacel BP 1259 - 06005 Nice Cedex 01 Directeur de la Publication Publication Director Dominique Estève Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur Coordination et Rédaction Head of Editorial Dept. Christian Proud-Diaz Responsable Editions/Web Direction de la Communication Coordination information financière Head of Financial Dept. Patrice Le Diuzet Directeur Finance et Systèmes d’Information Eric Thuries Contrôleur de gestion
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