Lettre du Port de Nice N°34

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super yachts, en optimisant leur séjour avec l’activité des ferries et des bateaux de croisière.

QUESTIONS À

LÉA FAUSTINIEN CHEF DU SERVICE PLAISANCE/YACHTING

Un accueil à visage humain, des services de qualité, un cadre exceptionnel… Ces atouts font du port de Nice un lieu de séjour particulièrement attractif pour les plaisanciers.

Depuis le début de l’année, vous pilotez le service plaisance du port de Nice.

Un lieu que vous découvrez… ?

Non, il s’agit plutôt d’un retour au port que j’ai arpenté enfant. originaire de Nice, j’ai quitté à 24 ans la Côte d’Azur pour Londres où j’ai travaillé plusieurs années dans une banque d’investissements. Puis, changement de cap : j’ai quitté cet univers professionnel pour m’installer à mon compte, avant d’occuper le poste de Secrétaire générale du port de Beaulieusur-Mer. Je côtoie donc le milieu portuaire depuis quatre ans. À présent, quels objectifs visezvous pour 2015 ?

Le service plaisance poursuit une démarche d’amélioration continue, entièrement tournée vers la satisfaction de ses

Quand le port reçoit…

BIEN CHEZ NOUS

clients. Pour les accueillir, nous disposons de 519 places sur le bassin Lympia, dont 350 sont occupées par des plaisanciers qui ont un contrat à l’année. Les places restantes accueillent les bateaux de passage, en estivage ou hivernage. Nous souhaitons notamment préserver cette notion de port vivant. Notre vocation n’est pas d’être un parking à bateaux mais un port où les plaisanciers naviguent. Nos contrats comprennent donc des incitations de sortie. Nous demandons aussi à nos clients de nous avertir lorsqu’ils quittent le port, en particulier en saison, afin que d’autres plaisanciers de passage profitent des places en leur absence et puissent découvrir ainsi notre belle région. Par ailleurs, nous souhaitons recevoir davantage de yachts et

Justement, comment optimisez-vous le séjour des plaisanciers ?

Tout d’abord, par notre disponibilité et réactivité. Dès la demande de réservation*, nous nous engageons à fournir une réponse rapide (48 h max.).

L’équipe du port est renforcée en haute saison pour intervenir auprès des plaisanciers. Une assistance que l’on apporte de l’accostage à l’appareillage, et durant le séjour évidemment.

Le premier contact est important. Dès l’arrivée de nos clients, nous sommes là pour répondre à leurs attentes. Nous fournissons un large éventail de services : mise à disposition des réseaux d’eau et d’électricité, wifi, pompe pour la collecte des eaux usées, points propres pour les déchets, bennes à ordures et grutage pour les yachts, blocs équipés de sanitaires, douches, machines à laver, sèche-linge, réception du courrier, etc. Nice étant un port de cœur de ville, nos clients peuvent aussi facilement se restaurer dans le quartier et y faire leurs achats. Nous mettons également à disposition une aire de carénage. Le port de Nice offre ainsi toutes les commodités souhaitées. Nous faisons en sorte que nos clients soient contents d’être là et reviennent. ● * Réservation en ligne sur le site riviera-ports.com ou par téléphone au 093 217 217.

Tramway ligne 2 BIEN CHEZ NOUS

Régulièrement, le port de Nice sert d’écrin à des évènements nautiques, sportifs ou festifs, qui se préparent avec soin dans les coulisses du port…

F

ête du port, Ecole au port, Tour de France à la voile, régates de Nice, Extreme sailing series, Nice carnaval run… tout au long de l’année, des manifestations animent le port de Nice. Elles sont organisées par la CCI Nice Côte d’A zur, le Conseil Général 06, la Métropole ou encore des associations, clubs, entreprises... Le port reçoit aussi des demandes pour des ventes aux enchères ou des marchés aux puces de matériel nautique, des vide-greniers, des salons professionnels et même des tournages de films, feuilletons ou documentaires. Des stars comme Nicole Kidman (film Grâce de Monaco), l’équipe de la série Navarro ou encore celle de l’émission Thalassa ont toutes été accueillies sur le port. tOut prévOir en amOnt Les activités portuaires restent bien sûr prioritaires mais, chaque fois que cela est possible, le port ac-

cueille volontiers ces manifestations. Une fois la demande acceptée, des espaces sont donc mis à disposition, ainsi que les équipements nécessaires, barrières de sécurité, dallos… En amont de l’événement, le port anticipe son impact sur l’exploitation et sur le quartier et l’on prend les mesures utiles pour limiter les éventuelles gênes. Feux de circulation, itinéraires recommandés, messages d’information via les panneaux d’affichage électronique… un accompagnement spécifique est assuré par le groupe de travail circulation qui réunit des représentants du Centre de régulation du trafic, de la Métropole, du Conseil Général 06, des Polices municipale et nationale, et désormais du réseau Lignes d’Azur. La concertation et l’anticipation garantissent le bon déroulement de ces manifestations. Une synergie qui fonctionne et permet au port de rester un lieu d’exception au cœur de la vie niçoise et azuréenne. ●

Les parkings à l’heure du renouveau La nouvelle offre de stationnement permet de repenser intégralement les solutions existantes, en tenant compte non seulement des attentes des clients mais aussi des objectifs d’exploitation.

• Les parkings rebaptisés Pour permettre aux clients de mieux les situer, les parkings du port vont être renommés en fonction de leur implantation sur le site. Ainsi, le parking de la Douane qui jouxte le bassin du Port Lympia s’appellera parking du Port Lympia. Le parking Infernet, longé par la digue menant au phare, va devenir le parking du Phare. Enfin, les parkings de surface autour des bassin seront baptisés parkings Bassin Lympia.

• Lancement d’une enquête Riverains, professionnels, commerçants… le Port de Nice réalise une enquête pour mieux connaître vos habitudes de stationnement sur le port et dans ses environs. Les données recueillies aideront à définir des offres de service et une tarification répondant à vos besoins. Pour participer à l’enquête en ligne, consultez la page Parkings Port de Nice sur www.riviera.com.

La CCI aux côtés des commerçants et chefs d’entreprise

• Où statiOnner ?

Pendant la durée des travaux du tramway, des emplacements de surface autour du bassin Lympia seront momentanément indisponibles. Un fléchage sera mis en place pour orienter les clients vers les solutions de stationnement, c’est-à-dire le parking du Port Lympia, le parking du phare, le terreplein Entrecasteaux et le parking des Galères.

De plus, une zone de dépose-minute sera maintenue sur les emplacements de surface du bassin Lympia.

L

es entreprises commerciales et de services se trouvent sur le futur tracé de la ligne 2 du tramway. Un parcours de 11,3 km qui passe par le port où les travaux ont déjà commencé rue Ségurane et rue Gautier.

Pour évaluer l’impact de ce chantier sur la vie économique et associer les entreprises, un partenariat est mis en place entre les différents acteurs économiques dont la CCI Nice Côte d’Azur.

Nos interventions se veulent résolument concrètes et utiles pour les commerçants et chefs d’entreprises. Il s’agit tout d’abord d’observer et d’analyser, sur chaque secteur concerné par les travaux, les flux de population. Nous rencontrons les commerçants et entrepreneurs pour savoir comment ils vivent cette période. Nous interrogeons leurs clients afin de connaître leurs habitudes. Ces enquêtes de terrain apportent ainsi des éléments de réflexion concrets sur l’accessibilité, la circulation, le stationnement ou les livraisons et permettent d’adapter si besoin les mesures prises. Le périmètre du port fait notamment l’objet d’une concertation approfondie.

Nous avons aussi créé une “ trousse à outils ” destinée aux chefs d’entreprises. Notre objectif est qu’ils puissent accéder très simplement aux informations et solutions proposées. « À leur disposition, le numéro de téléphone interconsulaire tramway » (04 93 13 73 02) et des renseignements en ligne sur le site www.cote-azur.cci.fr. Des réunions et des ateliers thématiques sont organisés tout au long de la phase travaux. Grâce à un auto-diagnostic en ligne et un diagnostic plus complet réalisé avec la CCI, ils pourront mieux anticiper.

Des suivis individualisés et des mesures d’accompagnement sont enfin prévus pour les entreprises impactées.

Autant d’outils pratiques dont on retrouvera le détail sur le site de la CCI ainsi que dans un guide pratique diffusé par la Métropole Nice Côte d’Azur. ● www.cote-azur.cci.fr

PARKING DES GALÈRES 54 places

PARKINGS BASSIN LYMPIA

TERRE PLEIN ENTRECASTEAUX

Dépose minute 51 places

83 places

PARKING PORT LYMPIA 482 places

PARKING DU PHARE 255 places

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LES COPAINS D’ABORD

30 ans de danse sur le port

OFF JAzz 16, RUE CASSINI

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u premier abord, une devanture discrète que le regard effleure en passant. Une petite école de quartier ? Non, un Centre de formation professionnelle et d’études supérieures en danse, habilité par le ministère de la Culture. Le seuil franchi, on prend la mesure de cet espace qui se révèle au fil de ses studios de danse. 1 200 m2 sur quatre étages où s’enchaînent les classes de danse classique, contemporaine, jazz, caractère ou claquettes… on peut les suivre pour le plaisir de faire de la danse, de 4 ans à l’âge adulte ; mais surtout pour s’engager dans l’étude de cet art, explique Martine Kaisserlian, directrice pédagogique du

centre. « depuis trente ans, nous préparons en effet aux métiers de danseur-interprète et de professeur de danse, avec les classes à horaires aménagés danse-études de la 6e à la terminale, les études professionnelles dès 16 ans, les études supérieures post-bac réparties en 3 cycles, avec diplôme et qualification.

C’est un enseignement structuré, respectant un programme pédagogique encadré par des professeurs de haut niveau et des personnalités, comme Gianin Loringett, directeur artistique. nous collaborons aussi avec l’education nationale, les universités, les musées, les festivals, les théâtres, les écoles primaires, et participons à des temps forts sur nice et la région,

Pause fraîcheur

GOUrmANd’ ISA : 25, RUE FRANÇOIS GUISOL

S

on concept ? Le « fait maison » ! Depuis un an, Isabelle le décline au fil des sandwitchs, salades, tartes salées et desserts qu’elle prépare ellemême chaque jour. que du frais !

Cette jeune femme de 30 ans réussit à faire rimer snack et menus équilibrés. Une restauration rapide de qualité qui profite de ses compétences de diététicienne, son premier métier. Son diplôme en poche,

Des capteurs bruit et météo sur le port OBJECTIFS DURABLES

la jeune femme va d’abord travailler pour des magasins de produits diététiques et des salles de sport. Puis elle anime des conférences sur la nutrition pour une société d’assurances, avant de se réorienter vers la vente de complémentaires santé. La mutation de son mari à l’Escarène va une nouvelle fois changer la donne. Toute la famille quitte la région parisienne pour s’installer dans l’arrière-pays

donnant à la danse une visibilité constante. » Par les nombreux élèves présents toute la journée, « le Centre de formation off jazz apporte une véritable dynamique au quartier » souligne Martine Kaisserlian. Une pépinière de talents scolarisés pour certains dans les écoles du quartier, plus loin dans l’arrière-pays ou sur le littoral de Cagnes à Monaco. « des danseurs professionnels et élèves russes, chinois, japonais, indiens, et venant de toute l’europe se perfectionnent également chez nous lors de stages et séjournent en études supérieures. Les professeurs sont eux-mêmes sollicités à l’étranger pour des formations, des conférences ou des créations de spectacles ». Un rayonnement international auquel contribue off Jazz Dance Company, compagnie professionnelle constituée à Paris, ayant plusieurs créations à son répertoire dont « Buddha » en tournée prochainement en Inde et en Europe. Le centre off Jazz, un vrai lieu de culture chorégraphique dans un quartier en mouvance, à deux pas du musée d’Art moderne et du Théâtre national de Nice, où la danse excelle toute l’année.

Prochains temps forts : Mars aux musées le 24/3 et Portes ouvertes en avril. ● www.oazz.com niçois. Isabelle, elle, a décidé d’ouvrir un petit snack. Un projet qu’elle met en place, aidée par le centre de gestion ACEC, place Ile-de-Beauté. Le 24 mars 2014, c’est l’ouverture : « L’enfer ! » s’exclame-t-elle en riant. une épreuve du feu à laquelle je n’étais pas préparée, avec beaucoup de clients et d’erreurs d’organisation. » Depuis, elle a trouvé ses marques et su fidéliser sa clientèle : « À 80 % des personnes qui travaillent dans le quartier, sur les bateaux ou dans les bureaux du port, mais aussi des antiquaires, les douanes, la police municipale… en été, il y a également les touristes qui prennent les ferries ou les gens des yachts. L’un d’eux m’a même acheté toutes mes préparations du jour pour son bateau ! » Et l’accueil du quartier ? « je ne pouvais espérer mieux. il y a quelques mois, j’ai chuté de mon échelle. Les pompiers m’ont emmenée aux urgences. après mon départ, les autres commerçants sont venus d’euxmêmes rentrer mes chaises, mettre un panneau pour avertir mes clients et fermer mon snack. une solidarité qui m’a vraiment touchée ! » ●

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nstallés au bord du bassin Lympia et quai Entrecastaux, des capteurs environnementaux sont entrés en fonction après une première phase de test en 2014. Leur rôle ? Tout d’abord, mesurer le bruit en temps réel. Les données recueillies permettront de mieux cerner l’origine et l’impact d’éventuelles nuisances sonores. Ces capteurs fournissent aussi des informations météorologiques : température ambiante, vitesse et direction du vent, pourcentage d’humidité dans l’air et rayonnement solaire.

Des outils précieux, donc, qui permettent une meilleure

compréhension du terrain et une plus grande réactivité en cas d’anomalie ou d’alerte. Des capteurs supplémentaires sont en phase de test, tandis que d’autres viendront ultérieurement mesurer la qualité de l’air et de l’eau.

La mise en place de capteurs est au diapason du projet européen Mermaid. Porté par la CCI Nice Côte d’Azur, celui-ci recense les solutions innovantes et concrètes adoptées par les ports en cœur de ville pour réduire leur empreinte écologique. Un monitoring environnemental en plein développement sur le port de Nice.

ÉCOUTILLES

SECOURS EN MILIEU PÉRILLEUX : L’ATOUT DRAGON 06

à

l’approche de l’hélicoptère de la Sécurité civile, les regards se lèvent vers le ciel pour ne plus le quitter des yeux jusqu’à son atterrissage sur le port de Nice. que se passe-t-il ?

L’EC145, plus connu sous le nom de Dragon 06, est chargé de toutes les missions de secours aéroportées dans le département, en particulier celles en milieu périlleux ou nécessitant une évacuation particulière. à son bord, des secouristes expérimentés peuvent prendre en charge une ou deux personnes en détresse par vol. Basé sur l’aérodrome de Cannes-

Mandelieu, le Dragon 06 intervient aussi bien dans l’arrière-pays, en moyenne et haute montagne, qu’en mer dans la bande des 40 nautiques. Et se pose sur le port quand une admission aux urgences est prévue sur l’hôpital Saint-roch. « Chaque année, nous secourons entre 450 et 780 personnes, selon l’activité touristique et les aléas climatiques. Cela représente entre 700 et 800 heures de vol par an, hors feux de forêt », souligne Denis Bernard, le chef de base à Cannes-Mandelieu. En dix minutes, l’équipage est prêt à décoller dans cet hélicoptère tout terrain muni d’un treuil de 90 mètres. « en mer, nous faisons surtout de la recherche sur personnes disparues, en complément des unités maritime. nous pouvons aussi agir par nos propres moyens, en amenant sur zone un médecin et des plongeurs, puis en hélitreuillant les victimes. » Malaises cardiaques ou blessures à bord de bateaux entre la Corse et le continent, accidents de plongée, kitesurfers emportés au large… il faut intervenir au plus vite. Le temps est compté en mer comme en montagne. « d’où l’importance de garder des outils opérationnels tout au long de l’année, capables de répondre à la demande de secours qui peuvent se faire dans des conditions difficiles. » insiste Denis Bernard. ●

DIAGNOSTIC SOUS-MARIN

V

érifier l’état des quais : une mission prise en charge tout au long de l’année par les services techniques du port. Courant mars, ils seront à l’œuvre quai des Deux Emmanuels pour contrôler son parement, c’est-à-dire sa façade, y compris la partie immergée. Pour mener à bien leur tâche, ils auront recours un assistant très hi-tech : un petit robot sousmarin. Télécommandé par un opérateur à terre, il prendra photos, films et mesures sur toute la profondeur du quai. Si d’éventuels désordres sont repérés

–fissurations, basculements, joints abimés…–, ce premier diagnostic pourra être affiné par un plongeur, puis donner lieu à des travaux de réhabilitation. ●

BALLADES SENIORS AU CAP DE NICE

U

ne envie de plein air ? Suivez le guide.

Depuis le début de l’année, le Centre de Découverte du monde marin propose des sorties Cap’littoral seniors, au départ de la base de l’Aigle nautique à Nice et en direction de Villefranche-sur-Mer. Ces promenades pédestres ludiques vous mèneront à la rencontre de la faune, de la flore et du patrimoine local sur le sentier des douaniers. Les prochaines sorties sont prévues de 14h à 16h les 12 et 14 mars, 9 et 21 avril, 12 et 18 mai, 2 et 11 juin 2015. inscriptions au 04 93 55 33 33 ●

CHOSES VUES DRÔLE DE NAVIRE

Escale technique pour la plate-forme IG-4

L

e 10 février dernier, elle faisait son entrée dans le port de Nice, remorquée par le Gargal jusqu’au quai Infernet.

En provenance d’Espagne, la plate-forme auto-élévatrice IG-4 appartient à Igeotest Marina, société spécialisée dans l’investigation géotechnique marine. Elle est restée amarrée à Nice le temps de procéder au montage de ses quatre pieux télescopiques. Longs de 45 m, ils peuvent descendre jusqu’à 30 mètres sous l’eau pour atteindre le fond marin. Deux grues, respectivement de 200 et 180 tonnes, ont permis de les disposer à chaque angle de la plate-forme.

Puis IG-4 a de nouveau été remorquée, cette fois jusqu’à Monaco. Sur les eaux de la Principauté, cette plate-forme permet ainsi de réaliser des sondages sous-marins dans le cadre du projet monégasque d’extension en mer. Sa mission achevée, elle sera de retour à Nice pour le démontage des pieux, avant de rejoindre une nouvelle destination. ●

AU DÉPART DE LA COURSE DU SOLEIL…

BON POUR LE MORAL, LE CARNAVAL RUN

Quai du Commerce, ils étaient 1 600 coureurs, dimanche 1er février, à s’élancer pour la 110e édition de ce semi-marathon de 21 km entre Nice et Monaco. Une épreuve historique où Jean Bouin s’imposa par le passé à cinq reprises. Cette année, la plus haute marche du podium était occupée par le Laurentin William Struyven. ●

Courir peut faire rire. Super héros, pirates, forçats, coureurs en tutu fluo… alliant course à pied et déguisements, le carnaval run a rassemblé plus de 3 000 participants dans une ambiance festive, dimanche 15 février. Les plus endurants ont opté pour le parcours de 10 km qui passait par le port de Nice avant de rejoindre la place Masséna. ●

Le Port de Nice est la propriété du Conseil Général des Alpes-Maritimes, à ce titre autorité portuaire. Il est exploité par la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur qui en est le concessionnaire. La Lettre du Port : CCI Nice Côte d’Azur, 20 bd Carabacel - CS11259 - 06005 Cedex 1 • Directeur de la publication : Bernard Kleynhoff • Rédaction : Christine Mahé • Conception : Azur Communication • Crédit photos : O. Vallone, Port de Nice • Contact : lettreduport@cote-azur.cci.fr www.riviera-ports.com • ISSN 2259–0803 • Imprimeur : Nis Photoffset • Imprimé sur papier recyclé blanchi sans chlore (PEFC)

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