Quels sont les avantages de mettre en place une veille sur internet pour l’entreprise ?

LES AVANTAGES D’UNE VEILLE CONCURRENTIELLE Par Sébastien THUBET 24 Juin 2014

SÉBASTIEN THUBET GÉRANT ASSOCIÉ WORDMEDIA @sebastienthubet Linkedin.com/in/sebastienthubet STHUBET@WORDMEDIA.FR

La veille concurrentielle est un ĂŠtat ou dispositif de surveillance

continue des actions et produits des concurrents actuels ou potentiels

La veille concurrentielle n’est pas réservée qu’aux grandes entreprises

QUELLE QUE SOIT VOTRE ACTIVITÉ

Pour qui ?

COMMERCE RESTAURATION INDUSTRIE HÔTELLERIE

VOUS POUVEZ EFFECTUER UNE

VEILLE CONCURRENTIELLE

VOUS POUVEZ EFFECTUER UNE

VEILLE CONCURRENTIELLE

POURQUOI ?

POUR INDENTIFIER ET SUIVRE VOS :

Concurrents DIRECTS Concurrents INDIRECTS Les nouveaux entrants

POUR (MIEUX) CONNAÎTRE LEURS :

PRODUITS et services Politiques de PRIX Leviers de PROMOTIONS

POUR ANALYSER :

La stratégie MARKETING La relation CLIENT Les ATTENTES des clients Les AVIS des clients

VOUS ?

VOUS ?

Connaître votre marché Anticiper / prévoir les actions

COMMENT ?

Grâce à Internet : une source d’infos inépuisable !

La limite ? Vos concurrents doivent être présents.

SITE INTERNET Fiches produits / services Blog (actualitĂŠs) Newsletters

MOTEURS DE RECHERCHE Google Yahoo!

Bing Etc.

RÉSEAUX SOCIAUX Facebook Twitter Google+ Linkedin Viadeo Etc.

FORUMS Discussions Avis Recherche d’infos

MÉTHODE & ORGANISATION LES PREMIERS PAS

MAPPING DU MARCHÉ RECHERCHER VOS CONCURRENTS DIRECTS ET INDIRECTS SUR LE WEB

NOMS DES CONCURRENTS (SI CONNUS) MOTS CLÉS LIÉS À L’ACTIVITÉ

DETERMINER LA PRÉSENCE DIGITALE (SITE WEB / RÉSEAUX SOCIAUX) DÉCOUVRIR DE NOUVEAUX CONCURRENTS

MAPPING DU MARCHÉ RECHERCHER VOS CONCURRENTS DIRECTS ET INDIRECTS SUR LE WEB

INSCRIPTION & SUIVI OBTENIR AUTOMATIQUEMENT LES NEWS DES CONCURRENTS

INSCRIPTIONS AUX NEWSLETTERS INSCRIPTIONS AUX FLUX RSS DES BLOGS

DES ACTIONS SIMPLES ET RAPIDES À METTRE EN PLACE

INSCRIPTION & SUIVI OBTENIR AUTOMATIQUEMENT LES NEWS DES CONCURRENTS

SUIVI DES RÉSEAUX SOCIAUX LE CANAL DIGITAL PRÉFÉRÉ DES ENTREPRISES

SUIVRE TOUTES LES ACTIONS CONNAÎTRE LE POSITIONNEMENT INDENTIFIER LES CLIENTS ET CLIENTS POTENTIELS INFOS SUR LA RELATION CLIENT IDENTIFIER LES BONNES ET MAUVAISES PRATIQUES

LES RÉSEAUX SOCIO-PROFESSIONNELS IDENTIFIER LES RESPONSABLES

Renseignent sur : Identité, nom de l’entreprise, poste occupé, compétences et les contacts

IDENTIFIER LES DÉCISIONNAIRES DE L’ENTREPRISE IDENTIFIER LEURS RELATIONS (FOURNISSEURS, CLIENTS, RÉSEAUX)

OUTILS D’AIDE À LA RECHERCHE AUTOMATISER LES ACTIONS

http://fr.mention.com

http://www.talkwalker.com

MERCI POUR VOTRE

PARTICIPATION

FACE 2 FACE SUR RDV VEILLE ÉCONOMIQUE ET E-CONCURENTIELLE

26 JUIN 2014 de 12h à 14h Par mail : anne.lamiche@cote-azur.cci.fr Ou au : 0 800 422 222