La importancia de ser fabricante

Andoni Maiz, director comercial de Bahco España, nos habla sobre la compañía y sobre su amplia gama de soluciones.

Bahco es una de las compañías de referencia a nivel europeo en la fabricación de herramienta manual. Pero de sus plantas no salen sólo herramientas manuales como alicates, destornilladores, llaves, vasos, herramientas de dinamometría, accesorios, etcétera. Bahco también fabrica herramientas para corte: coronas, hojas de sierra, fresas, hojas de sable o limas.

Y de ello, y de la marca Bahco como buque insignia de SNA Europe (multinacional naci- da en Suecia, en 1856), nos ha hablado Andoni Maiz, director comercial de Bahco España.

En cuanto a los orígenes de la firma sueca, Maiz explica que ésta se integró en el grupo Snap-on en 1999 y, tras la fusión con Herramientas Eurotools en el 2005, convergió con las marcas Palmera, Acesa e Irazola, convirtiéndose así en “la marca referencia” del mercado desde entonces.

“Bahco, en este mercado, se fundamenta en el conocimiento y solidez de su origen espa- ñol a través de las mencionadas marcas históricas con sede en Vitoria e Irun, y más de 500 empleados repartidos entre las fábricas de Vitoria, Soraluze e Irun, y almacén propio en Aranguiz que da servicio al mercado nacional”, según comenta Andoni Maiz.

Bahco marca la diferencia

Pero, a su vez, como parte del principal fabricante europeo de herramientas, cuenta con más de 2.000 empleados y 10 fábricas en Europa, además de dos centros de i+D+I, “lo que permite a Bahco tener el respaldo y el conocimiento de las tendencias y necesidades de herramientas a nivel europeo”, añade.

Maiz subraya que “la huella fabril de la marca la hace diferente de otras marcas”. Y eso es debido a que “no hay empresa fabricante de herramienta de calidad con 10 centros fabriles repartidos por Europa con dos centros de I+D+i”, argumenta.

La posición de liderazgo de Bahco está sustentada, según indica Maiz, con la fabricación propia del 75 % del negocio. “Esta proximidad entre las fábricas, el I+D+i y los usuarios finales permite a la compañía evolucionar y mejorar su oferta constantemente a las necesidades del usuario, no solamente a través de la personalización de las soluciones, sino que incluso se realizan desarrollos conjuntos de herramientas que den solución a sus necesidades”, precisa.

Más de 15.000 referencias

También es importante mencionar, y así lo destaca Maiz, su oferta de más 15.000 referencias, “que Bahco es capaz de suministrar inmediatamente desde el centro logístico en Vitoria”. Esto permite a los distribuidores ser capaces de dar solución inmediata a las necesidades de los usuarios finales más allá de los productos que traen en sus suministros para las necesidades del día a día de sus clientes.

Y es que, Bahco está trabajando continuamente para mejorar la eficiencia de los usuarios finales de sus herramientas. Para ello, tienen una gran oferta en soluciones personalizadas de almacenamiento, permitiendo no solamente un control de las herramientas, con la mejo- ra en eficiencia y costos que eso conlleva, sino que también con una importante mejora en la seguridad en el área de trabajo, indica.

Soluciones para todos los escenarios

De hecho, la firma cuenta también con la oferta en apriete controlado, “en el que el grupo es líder mundial, y eso se ve en su catálogo actual, con renovación y ampliación constante de la gama”, explica; y la oferta en herramientas de seguridad, como la gama de trabajo en altura, y la gama antichispa, acero inoxidable y aislada.

“Éstas -agrega- son también soluciones muy enfocadas a solucionar posibles problemas en trabajos muy específicos que en momentos concretos pudieran ser incluso peligrosos”. “Es por eso -continúa- que Bahco puede dar soluciones a todos los escenarios a los que se enfrentan los usuarios finales profesionales, mejorando la propuesta de valor, no solamente de Bahco, sino que de sus socios distribuidores”.

Y todo esto “no sería posible sin el desarrollo de un equipo comercial con capacidad para asesorarlos, ayudando de esta forma a su red de distribución en aportar una diferenciación respecto a las soluciones estándares”, afirma.

Y, a modo de reflexión, Andoni Maiz menciona que, en los últimos años, “el desarrollo conjunto con los usuarios finales de herramientas va cogiendo cada vez más peso”. Destacaba en el desarrollo de las soluciones personalizadas el valor emocional de los mismos debido al orgullo que el usuario final genera, ya que su conocimiento y oficio están en esa solución, de la que él ha sido parte esencial.

Y finalmente, cuando se le pregunta por los principales retos actuales que tiene la compañía, además de todo lo ya comentado, el director comercial también destaca el proceso de digitalización, en el cual Bahco está inmerso, así como de la gran preocupación de la compañía por la sostenibilidad

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