Top Varejo 21 by CDL CG

ESPECIAL

OS VENCEDORES

REVISTA DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CAMPO GRANDE - MS ANO 7 - EDIÇÃO 21 - DEZEMBRO DE 2015

BASTIDORES

PERGUNTAS E RESPOSTAS QUE EXPLICAM O MÉRITO LOJISTA TURISMO

UM GUIA PARA SAIR DA ROTINA NA REGIÃO DE CAMPO GRANDE DESIGN

BIGOLIN INOVA FACILITANDO PROJETOS E REFORMAS

TOP DOS TOP’S

SHOPPING CAMPO GRANDE CONQUISTA O GRANDE PRÊMIO

e fosse mesmo apenas uma palavra minha, seria OTIMISMO. Mas este espaço representa a oportunidade de transmitir uma mensagem a um público seleto, e otimismo é o melhor que posso transmitir. Otimismo que não faltou a mim, a toda diretoria e colaboradores da CDL Campo Grande neste ano desafiador. Não lembro de ter conhecido, em minha vida profissional, sequer um pessimista de sucesso. Represento uma gestão comprometida com o sucesso de todos aqueles que estejam ligados à nossa entidade. E esse ano chega ao fim deixando a marca de realizações e conquistas na CDL Campo Grande, desafiando todos os percalços e previsões. Inovamos o sistema de gestão financeira, mantendo o compromisso com a transparência. Iniciamos um processo de aproximação maior do empresariado com a entidade. Nosso público interno, os colaboradores, estão vivendo um momento de valorização e estímulo ao crescimento pessoal e profissional. Novas ferramentas e serviços estão sendo implantados em benefício do associado e estamos em melhoria contínua da comunicação com eles. Ainda neste ano, assumimos uma desafiadora obra: a reforma de nossa sede, com atenção especial à acessibilidade, cumprindo a legislação e nosso papel social. Para 2016 o empresariado contará com nosso auditório reformado que se transformará em mais um apoio às necessidades que o mercado apresenta. E o ponto mais marcante: o Prêmio Mérito Lojista que chegou à sua sétima edição, consolidado, e com mudanças que deram mais peso e transparência à premiação, e que também antecipam mudanças maiores, para a próxima edição, e irão dar ainda mais relevância à conquista do Troféu. E esse troféu foi para as mãos de empresas com fortes características de criatividade, persistência, resiliência e otimismo. Uma disputa intensa, que revelou vencedores em uma festa inesquecível, em que tive o prazer de me posicionar como público, sendo surpreendido a cada resultado. Sim, acredite. A confiança é tanta na equipe do Prêmio, e é tão grande o compromisso com a lisura e sigilo que, nem mesmo eu, na figura de Presidente, tive acesso antecipado aos resultados. São essas as marcas que nossa gestão quer deixar em todas as ações. Estou à frente de uma equipe maravilhosa, de diretores engajados e colaboradores fantásticos, e um pouco da grandiosidade deste trabalho vamos compartilhar nas próximas páginas. Aprecie esta edição especial. Ela vem coroar um ano em que o trabalho superou o pessimismo. E serve como uma prévia do que virá em 2016. Otimismo! Hermas Renan Rodrigues Presidente CDL CG

a cdl

D I R E TO R I A C D L Cg

Hermas Renan Rodrigues

Noemia Ana Frazão

Presidente

Diretora SPC e Produtos

Ricardo Massaharu KuninarI

Dendry Rios

Vice Presidente

Diretor de Eventos C O N S E L H O A DJ U N T O

Pedro Henrique da Silva Seraphim Diretor Financeiro

Dijalma Mazali

Adria Fabiola Deiss Alves

Jackson Hass

C onselho F iscal C D L E feti v o

C onselho F iscal C D L S U P L E N T E

Nicomedes Silva Filho Valdecir Ramos Djalma Kerpe de Oliveira Filho

Carlos Massashi Ishikawa Marco Antônio de Almeida Lemos Dalva Nunes Guimarães de Oliveira

Diretora Secretária

Diretor Jurídico

Diretor de Marketing

EQUIPE CDL Cg

Roberta Barbeta

Ederson Silveira

Superintendente

Gestor Comercial

Aline Machado

Ediana Silva

Certificação Digital

Financeiro

Danielle Molino

Claudia fERREIRA

Comercial

Serviços gerais

José Tadeu Ferreira

Karyanne Otto

Comercial

Administrativo

participara m desta edi ç ã o :

Adriana Tozzetti

foto g rafia

marcos paulo santos shooting ensaios fotográficos joão victor

Diretora de Conteúdo

mariana guimarães Publicitária

josi raquel echeverria

assessoria cdl

Direção de arte e Diagramação

assessoria shopping Campo Grande

josiane paganini

jornalista respons áv el

Diagramação

Vanessa Bergottini DRT 348/MS

projeto gráfico

edição 20 - DEZEMBRO de 2015

Rua Antônio Corrêa, 417 CEP 79004-460 Monte Líbano - (67) 3320-4000 www.cdlcg.com.br facebook: /cdl-cg

Execução madri comunicação completa (67) 3044.1555

Oscar do varejo 48 MÉRITO LOJISTA 2015

12 top lines

36 CDl jovem II Encontro de Jovens Empresários

aconteceu CDL

26 entrevista

39 gastronomia Um brownie que vem ganhando

um Visionário

as ruas de Campo Grande

Saindo da rotina

32 bigolin design Descomplicando as reformas

34 BELEZA Um mercado chamado beleza

Mérito Lojista Os bastidores, em perguntas e respostas

O ponto de vista de

29 turismo

66 entrevista

42 regionalismo MS ao alcance de seus pés

48 oscar do varejo

71 tecnologia Boas ideias viram negócio

74 inovação Novos Investimentos

76 direito do trabalho Sequelas da corrupção

Mérito Lojista 2015

63 capa O Shopping campeão

A revista Top Varejo é moderna e se faz necessária ao empresário antenado nas últimas novidades em diversos segmentos. Os produtos da CDL Campo Grande promovem a agilidade fundamental dos tempo modernos. Parabéns à Revista Top Varejo. Dra Ana Luiza Almeida Odontologia Integrada

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CDL discute parceria com Cielo

CDL Melhor Idade

O vice-presidente da Cielo no Brasil, Manoel Pinto de Souza Jr, recebeu Hermas Renan Rodrigues para uma conversa durante uma visita técnica em Campo Grande. Eles discutiram possíveis ações conjuntas. Manoel foi superintendente do Banco do Brasil no Mato Grosso do Sul, um dos principais acionistas da Cielo. Por isso, as instituições estabeleceram parceria para atuarem no Estado, prospectando novos negócios.

O Clube da Melhor Idade CDL fez a gente se perguntar: o que é mesmo felicidade? É ter saúde, claro, mas também é fazer novos amigos, sair para viajar ou simplesmente dar um passeio no parque. É sorrir, dançar e cantar como se ninguém estivesse vendo! A CDL Melhor Idade reúne pessoas da terceira idade proporcionando integração e socialização com a realização de reuniões festivas de confraternização, encontros, palestras e viagens de turismo. Informe-se pelo telefone: 67 3320-4000.

Presidente apresenta planejamento para entidade No final de Junho, o presidente da CDL Campo Grande, Hermas Renan Rodrigues, apresentou o planejamento estratégico para o próximo triênio, enquanto está à frente da entidade. O projeto foi pensado e elaborado durante seis meses e contou com o apoio de toda equipe da CDL e também de uma consultoria. Fazendo uma profunda análise interna e externa, foram apontadas novas soluções para otimização de parcerias e produtos que gerem renda e que principalmente caminhem ao encontro com as necessidades dos lojistas. A retomada de palestras, treinamentos e novos produtos, a custos competitivos já começaram a ser implantados. Para 2016 Hermas buscará a excelência no atendimento ao empresário, proporcionando meios para que ele possa rever sua gestão e conseguir se destacar em uma época delicada para a economia brasileira.

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Fiscalizar e democratizar as licitações

Robson Dutra de volta a Campo Grande

O presidente da CDL Campo Grande se reuniu com representantes da ONG Observatório Social de Campo Grande, com o intuito de manifestar apoio e ser um parceiro. Fundado em 2011, o Observatório Social de Campo Grande, tem como objetivo principal a educação fiscal e controle social, com foco no controle dos gastos públicos municipais. Atua fazendo o monitoramento das compras públicas em nível municipal, desde a publicação do edital de licitação até o acompanhamento da entrega do produto ou serviço, de modo a agir preventivamente no controle social dos gastos públicos. O Observatório cadastra empresas interessadas em participar das compras e licitações das prefeituras. Em Campo Grande são mais de 300, que recebem notificações periodicamente, democratizando o acesso e contribuindo para uma concorrência mais saudável e preços mais justos. Para se associar ao Observatório é simples, basta preencher o cadastro online no site da entidade www.osbrasil.org.br via a aba das licitações ou aguardar o convênio que a CDL-CG está finalizando com a ONG e que vai ser disponibilizado aos Associados da CDL-CG para isso.

Robson Dutra, um dos palestrantes mais solicitados do Brasil, voltou a Campo Grande a convite da CDL Campo Grande para ministrar dois treinamentos: Domine a sua comunicação e Atendimento & Vendas. Os treinamentos aconteceram nos dias 16 e 17 de setembro e tiveram o apoio do Sebrae, Federação do Comércio de MS, CRA-MS e Sindicato do Varejo de Campo Grande. Com auditórios lotados, ele que é Especialista em Vendas, Gestão Empresarial e Coach, apresentou a importância de falar bem em público. Não falar muito, nem pouco, falar o ideal, ser claro e objetivo, ousado, mas com bom senso. Durante o Domine a sua comunicação, Dutra fez com que os participantes saíssem das suas cadeiras e falassem na frente de pessoas que não conheciam. Tiveram a oportunidade de vencer os medos e aprenderam a lidar com o nervosismo. Já o Atendimento & Vendas falou sobre temas como atendimento com excelência, abordagens rápidas, encantadores de clientes, ouvindo com sabedoria, confiança e credibilidade no atender, educação e paciência com o cliente e cultivar relacionamentos.

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SPC Brasil

CDL no Fórum MS-MPE

O presidente do SPC Brasil Roque Pellizzaro Jr, esteve em Campo Grande para uma reunião que discutiu os aspectos econômicos do Brasil em tempos de crise. Uma debate produtivo com representantes da CDL Campo Grande, FCDL e Faems, entidades que desejam levar o serviço SPC Brasil para empresários de cidades do interior do Mato Grosso do Sul.

A CDL Campo Grande fortaleceu sua representatividade com a posse dos dirigentes Djalma Kerp e Dalva Nunes como membros titulares no Fórum MS -MPE - Fórum Regional Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado de Mato Grosso do Su. Eles foram conduzidos aos cargos durante a cerimônia de lançamento do Programa Propeq do Governo do Estado que aconteceu em Junho.

CDL e Instituto Mirim Com o objetivo de despertar o espírito empreendedor , os diretores da CDL Jovem CG foram até o Instituto Mirim para ministrar palestras sobre empreendedorismo e apresentaram também casos de sucesso.

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Lançamento do PROPEQ A CDL Campo Grande esteve presente, no lançamento do PROPEQ – Programa Estadual de Apoio aos Pequenos Negócios que aconteceu no Centro de Convenções Rubens Gil de Camilo no dia 24 de Junho com a presença do ministro Guilherme Afif Domingos. O programa visa a união de esforços, força dos pequenos negócios e desburocratização para o desenvolvimento econômico do estado e conta com o apoio do Governo do Estado, Sebrae, entidades de classes e representantes do poder público. Entidade parceira do programa, a CDL foi representada pelo vice-presidente Ricardo Kuninari, o diretor financeiro Pedro Henrique Seraphim, o diretor de eventos, Dendry Rios, a superintendente Roberta Barbeta, além dos conselheiros fiscais Djalma Kerpe de Oliveira Filho e Dalva Nunes Guimarães de Oliveira.

Fotos: assessoria

Lançamento Mérito Lojista

Dia livre de impostos

O lançamento do prêmio Mérito Lojista 2015 reuniu cerca de 260 empresários no Loft Garden. Durante a noite foram apresentados os finalistas de cada categoria do prêmio e também o formato do evento que ganhou novos ares com a escolha do Diamond Hall para sediar a festa. Os convidados foram presenteados com uma palestra ministrada por Robson Dutra - especialista em Vendas, Gestão Empresarial, Coach e Gestão Tecnológica em Marketing – que com muito bom humor ressaltou a importância de fazer o básico bem feito, conhecer profundamente seu cliente e treinar sua equipe, para ter como diferencial um excelente atendimento.

CDL Jovem participou do Dia da Liberdade de Impostos que é incentivado pela Confederação Nacional de Jovens Empresários (CONAJE) e ocorre em diversas cidades do Brasil. Em Campo Grande, a iniciativa conta com o apoio do S inpetro (Sindicato do Comércio Varejista de Combustíveis, Lubrificantes e Lojas de Conveniência de Mato Grosso do Sul), CJE-ACICG (Conselho dos Jovens Empresários da Associação Comercial ), da AJE-MS (Associação dos Jovens Empreendedores e Empresários de Mato Grosso do Sul) e CDL Jovem Campo Grande. A ação pacífica é para a conscientização sobre a alta carga tributária que o Governo aplica no empresariado e que reflete na população. Duas farmácias, um posto de combustível e uma autoescola também aderiram a campanha. Consumidores chegaram a dormir na fila do posto para garantir o desconto em 5 mil litros de gasolina.

Semana do Jovem Empreendedor A CDL Jovem participou da Semana Estadual do Jovem Empreendedor que reuniu mais de mil empreendedores e empresários no intuito de debater, capacitar e fomentar a cultura empreendedora brasileira A Assembleia Geral Ordinária reuniu 41 empresários de todo o Brasil. Para o presidente Felipe Todesco, o evento foi muito importante para deixar a verdadeira impressão de como é o povo sul-mato-grossense. “É o associativismo unindo forças para difundir a cultura empreendedora no nosso país. Em tempos de crise e discordâncias políticas, ver entidades juntas a caminho do sucesso, não no sentido de estar em primeiro lugar, mas sim no de deixar algo melhor para o futuro, aos que nos sucedem”.

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Compre do pequeno A Câmara de Dirigentes Lojistas de Campo Grande apoiou a campanha “Compre do Pequeno” com uma iniciativa junto as comerciantes dos bairros e das principais avenidas da cidade. Uma equipe de entidade visitou estabelecimentos para identificar necessidades, oferecer soluções e cadastrá-las no site da campanha que foi idealizada pelo Sebrae. “É uma forma que a CDL encontrou de estar mais perto dos empresários, de quem gera emprego e renda, ajudando no desenvolvimento local”, afirma o diretor Dendry Rios. A ideia central do Movimento Compre do Pequeno Negócio, era mostrar que de pequeno em pequeno negócio se constrói um grande país. E ainda, que os pequenos negócios geram empregos e fazem a economia girar de norte a sul, impulsionando o desenvolvimento social das comunidades onde atuam e promovendo a melhoria da qualidade de vida. E que, por tudo isso, os pequenos negócios são importantes para os seus donos, mas são imprescindíveis para o equilíbrio social e econômico do Brasil.

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Natal feliz No final de novembro, a Dra Jaceguara Passos – Procuradora do Ministério Público Estadual, com o apoio da CDL Campo Grande, lançou a campanha “Compartilhe o Natal”, que tem o objetivo de arrecadar 10 mil brinquedos para serem doados para entidades que cuidam de crianças em situação de risco. Para incentivar o empresariado, a CDL Campo Grande doou brinquedos que foram entregues no Centro Especializado de Reabilitação da APAE. A doação foi recebida pela Coordenadora do Centro, Maria Anízia Franchi pela Superintendente da CDLCG, Roberta Barbeta e pelo gerente da entidade, Ederson Silveira A Campanha conta também com o apoio do Shopping Campo Grande, Plaenge, Bartz Propaganda, Assembleia Legislativa de MS, Comitê dos Funcionários do BB, Comando Militar do Oeste, SAD, SEDHAST, Liga do Bem, Maçonaria GOB MS, Tribunal de Contas e Tribunal de Justiça.

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II Fórum do Comércio

CDL na HSM ExpoManagement

A CDL Campo Grande esteve presente durante o II Fórum do Comércio em Brasília que aconteceu no mês de outubro. Organizado pela CNDL há 54 anos, o evento ressalta a classe lojista do Brasil e proporciona o crescimento das empresas, indústrias, instituições e prestadores de serviços, que têm interesse no desenvolvimento deste segmento. A superintendente da CDL Roberta Barbeta e o presidente da FCDL Ricardo Kuninari representaram o estado do Mato Grosso do Sul durante este encontro de Negócios, que eleva a economia do País.

O presidente da CDL Campo Grande Hermas Renan Rodrigues, o vice presidente Ricardo Kuninari e o diretor financeiro Pedro Henrique Seraphin, participaram em São Paulo do HSM ExpoManagement. O maior evento de gestão da América Latina reuniu grandes nomes da gestão mundial em três dias de aprendizado e troca de experiências com os experts mais bem sucedidos do mercado, para discutir tendências, ferramentas e aprender com os especialistas a lidar com as oscilações e os desafios do mundo corporativo. Entre eles, Malcolm Gladwell, autor de best-sellers do mercado editorial da gestão como Davi e Golias.

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entrevista

O ponto de vista de um Visionário

Adriana Tozzetti

revista Top Varejo conversou com Francisco Honório Pinheiro Alves, presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). Honório Pinheiro, como é conhecido, é cearense, diretor-presidente do Pinheiro Supermercado - O Bom Vizinho. Graduado em Administração de Empresas, Direito e Psicologia pela Universidade de Fortaleza (Unifor), pós-graduado em Administração de Empresas pela Unifor e em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) do Rio de Janeiro. Em janeiro de 2015 deu inicio ao mandato a frente da CNDL por três anos, cargo que antes era ocupado por Roque Pellizzaro Junior.

Qual o papel das entidades ligadas à CNDL, e da própria CNDL em relação ao varejo e aos principais poderes públicos?

Como iniciou a sua ligação com o varejo e com a entidade?

Com a economia estagnada, como o comércio tem reagido?

A minha iniciação no varejo e engajamento nas entidades classistas aconteceu de forma muito tenra e acredito que isso contribuiu para que eu fosse enveredando cada vez mais no ramo, iniciando como pequeno comerciante até chegar à posição de médio supermercadista. Paralelo a essa atividade, no período de 2005 e 2009, fui presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Fortaleza e, de 2010 a 2014, fui vice-presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e Presidente da FCDL/ CE. Acredito que tudo isso contribuiu para a minha chegada, neste ano, à presidência da CNDL, instituição de maior representatividade.

A economia estagnada prejudica o comércio à medida que impede um maior desenvolvimento do setor. Nós sabemos que o Brasil vive um momento difícil, com inflação alta e perda de credibilidade interna e externa. Esse descontrole fiscal é hoje um fator que tem gerado estagnação. Dessa forma, acredito que precisamos nos fortalecer em alguns pontos, como por meio do ajuste fiscal, mas também precisamos construir uma agenda positiva, uma vez que nós, do comércio, fazemos a economia girar com ou sem crise. Somos o setor que mais gera empregos e que mais arrecada impostos. Hoje, nós temos mais de um milhão de pequenas e médias empresas, espalhadas

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Tenho como desafios à frente da CNDL, e acredito que esse é o papel da Confederação, com o apoio de suas entidades parceiras, trabalhar por uma representatividade à altura do que o nosso setor representa para o País. Em todos os momentos de crise, a melhor resposta socioeconômica veio do comércio. Por isso, ele deve ser tratado sim como uma categoria diferenciada e importante para a saúde do país e que pode sempre ajudar a situação econômica e social.

de cadastro e baixa automática das empresas. Já passamos por crises piores. O sentimento hoje é de cuidado redobrado.

O senhor tem visto alguma ação dos lojistas que chamou a atenção?

Qual conselho o senhor daria a alguém que quer abrir um negócio neste momento no Brasil?

A criação da União Nacional de Entidades do Comércio e Serviços (Unecs), sem dúvida, foi uma grande iniciativa de diversos setores do comércio que se uniram em prol de um bem comum. Formado pela Associação Brasileira de Supermercado (ABRAS) e mais seis entidades: Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (Abad), Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (Anamaco), Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) e Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o grupo tem como objetivo debater ideias e organizar uma força legislativa única, capaz de abrir uma nova perspectiva política, no que diz respeito às conquistas e à formulação de legislação específica.

O momento atual da economia é desafiador e exige, de cada um de nós, otimismo para acreditar em dias melhores, criatividade para driblar as dificuldades e abraçar o novo. Para quem está pensando em abrir um novo negócio, recomendo, além disso, um bom estudo do comércio da região, da área de atuação, da demanda, aposta em ideias inovadoras, levantamento de estratégias de vendas e realização de boas ações para fidelizar e atrair os clientes.

Foto: divulgação

por cerca de dois mil municípios brasileiros. Dessa forma, o comércio segue com dificuldades, mas se reinventando.

Que medidas a CNDL espera do Governo para esse período de crise?

O Governo precisa tomar atitudes que devolvam a confiança a quem produz e trabalha. Só assim o Brasil sairá dessa crise. E essas medidas precisam ter um viés de transversalidade e estar voltadas não só para o comércio em si, mas para todas as áreas como o crédito, qualificação de mão de obra, simplificação tributária e de processos, logística, dentre outras. O programa Bem Mais Simples é um exemplo disso. Trata-se de uma tentativa de diminuir a burocracia e facilitar o ambiente de negócios no país, por meio de medidas como unificação

Honório Pinheiro

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turismo

Saindo da Rotina

Adriana Tozzetti

amos fugir? Mesmo que seja apenas um fim de semana fora do circuito, sem celular, sem relógio, sem TV. Vamos passar um dia em um lugar diferente, rodeado pela natureza e renovar as energias. Selecionamos alguns lugares que você pode fazer um day use aqui pertinho de Campo Grande, para aproveitar os dias de verão e as férias.

Pontal das Águas

Passar um dia no Pontal das Águas é se integrar com a natureza. Um recanto relaxante para todas as idades, com diversas opções de lazer e atividades junto à natureza. O ecoturismo se destaca pelo passeio da trilha ecológica na mata ciliar com um banho de cachoeira. Para os que querem relaxar e curtir, o local conta com uma estrutura de lazer bem diversificada que inclui: piscina, redário, parque infantil, pesque e solte, campo de futebol e vôlei. Outras atividades extras estão disponíveis como passeio a cavalo e boia cross. As crianças têm a oportunidade de fazer caminhadas para conhecer o dia-a-dia de uma fazenda, além de participarem de oficinas de artesanato e de culinária. No day use estão inclusas três refeições: café da manhã, almoço e lanche, tudo preparado no fogão e forno à lenha, que confere um gostinho todo especial a comida. A Fazenda também atende com opções de meio day use: café da manhã + almoço (08h às 15h) ou almoço + lanche (10h às 17h).

Como chegar: BR-262, KM 312, Campo Grande/MS. Informações: 67 3344-1033 e 67 9982-7175 www.pontaldasaguas.com.br.

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Fotos: divulgação Como chegar: MS 080, KM 35 - Estrada para Rochedo. Informações: 67-3015-3686 e 679922-3686| www.paraisotropicalms.com.br

Toca do Ouriço

A Toca do Ouriço é uma experiência única, por reunir no mesmo espaço turismo de aventura com pujante cachoeira, várias corredeiras, mata nativa com espécies vegetais de grande porte, animais silvestres, inclusive, soltos pelo CRAS, observação de pássaros em meio as trilhas e bicicross, como também os esportes de aventura, tais como arvorismo, boia cross, cavalgada, escalada, tirolesa e esportes radicais, dentre eles rapel, cascading e rafting. A fazenda possui ainda um bar e restaurante, piscina, quadra de futebol society e quadra de volley de areia. As crianças se divertem com o espaço de mini fazenda, com animais de pequeno porte e mini charrete para passeio. Como chegar: MS 010 –KM 33 – Jaraguari/MS. Informações: 673029-1686 e 67 9958 4084 | www.tocadoourico.com.br

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Paraiso Tropical

A Pousada Paraíso Tropical é um belo complexo turístico e foi construído especialmente para atender quem deseja passar momentos numa autêntica natureza rural, em meio a uma grande variedade de pássaros e animais da fazenda. A estrutura oferece: gastronomia regional, rios e cachoeiras; passeios de charrete, cavalo, redário, visita à ordenha, trilhas ecológicas, tirolesa no lago, camping e outras atividades. O complexo aquático, à disposição dos visitantes, é formado por barmolhado, cascata, rede para biribol, tobogã infantil, cogumelo cascata e ilha, com o lazer sempre monitorado por guia. O day use completo acontece das 08h às 17h, com direito a saborear a culinária regional com receitas da fazenda.

Estância Jóia

Momentos de lazer e descanso é o que promete a programação da Estância Jóia Pesqueiro e Turismo Rural. Um dia inteiro em contato com a natureza, além de várias atividades de lazer como piscina, vôlei, futebol, pesqueiro (pesque e pague), contato com animais de criação regular e animais exóticos, além da agradável surpresa dos animais silvestres que habitam a região e locais para relaxar, como redário à sombra e pomar. O day use inclui: área de lazer com: piscinas, quadra de areia, play ground, pesque-pague e visitação no Mini Zoo da Jóia. E para ter energia pra fazer tudo isso, oferece um delicioso almoço regional. Como chegar: CG 060, KM 06 - saída para Cuiabá. Informações: 67 9975-4408 | www. estanciajoia.com

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Design de interiores

Bigolin Design:

Descomplicando as reformas Vanessa Bergottini

ira e mexe as pessoas querem mudar algumas coisas dentro de casa, dar uma repaginada em um dos cômodos, ou até mesmo fazer uma pequena reforma. Como não é todo mundo que consegue pagar um projeto arquitetônico. Foi pensando nisso que a Bigolin lançou o Bigolin Design. Criado em maio deste ano com o objetivo de proporcionar um atendimento exclusivo e personalizado aos clientes, o serviço Bigolin Design oferece informação, orientação e projetos gratuitos feitos pelos arquitetos que trabalham em suas lojas.

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Com atendimento diferenciado, os clientes têm a oportunidade de receber todo o suporte profissional para colocar em prática o projeto que sonha para cômodos de sua casa, escritório ou empresa. O sistema é bastante simples e funciona em todas as lojas Bigolin. Na matriz que fica na Rua 13 de Maio, em Campo Grande, há um espaço reservado para o atendimento e tem sempre um arquiteto de plantão para auxiliar na compra dos produtos e definir o projeto a ser executado, ouvindo cada detalhe do que o cliente precisa. Nas filiais basta o interessado agendar um horário

Fotos: divulgação

para ser atendido. Na matriz, por exemplo, o sucesso do projeto é maior do que imaginavam. Apesar do pouco tempo em andamento, há grande procura pelo serviço. Atualmente são realizados em média 8 atendimentos por dia, onde a arquiteta Thalytta Trindade oferece toda a atenção e o conforto que os clientes merecem. Thalytta explica que para captar toda a essência da vontade do cliente os atendimentos são um pouco mais demorados e que depois da conversa, ela o direciona aos produtos necessários para a implantação da obra. “Após a concretização da compra, nós disponibilizamos para o cliente a paginação impressa ou por e-mail, para que ele possa pôr em prática aquele projeto que criamos. São maquetes virtuais onde constam todas as informações”. A arquiteta salienta que muitas

Arquitetas Bigolin Design

vezes a pessoa tem o interesse em aproveitar esse beneficio que a Bigolin disponibiliza, porém não sabe exatamente a metragem do cômodo que vai reformar ou não possui a planta do imóvel. Para esses casos o problema é facilmente resolvido, pois a equipe vai até o local e tira as medidas para poder começar a fazer o projeto de arquitetura. Para quem não quer fazer obras e busca apenas saber um pouco mais da tendência e o que está sendo mais usado em decoração, por exemplo, também pode aproveitar para pedir dicas para os arquitetos das lojas, afinal, muitas vezes a pessoas querem mudar a cor de uma parede, mas não tem a intenção de mexer com tinta, nesses casos Thalytta afirma que uma boa opção é aplicar o papel de parede. São dicas como essa e muitas outras que os clientes conseguem

obter sem custo algum, apenas comprando os produtos na loja.

HISTÓRIA Desde 1982 a Bigolin oferece produtos de qualidade e atendimento especial. Há 33 anos vem trazendo desenvolvimento e oportunidades para o Estado de Mato Grosso do Sul. Hoje com oito lojas aqui no Estado e em São Paulo, mostra que cada vez mais solidifica seu propósito de excelência em qualidade e facilidade. Uma das únicas lojas do Brasil a trabalhar com entrega 24 horas, a Bigolin se destaca também por ter as melhores condições de pagamento e como a favorita do segmento, tendo sempre o foco do cliente como amigo em todos os momentos.

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BELEZA

Um mercado chamado beleza Vanessa Bergottini

ue me desculpem as feias, mas beleza é fundamental. A frase do grande poeta Vinicius de Moraes nunca esteve tão atual. Hoje vale tudo para estar com a aparência em dia e exalar beleza por onde se passa. Os dados da Associação Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, comprovam isso mostrando que o setor cresceu 11% em 2014, movimentando cerca de 11 bilhões de reais no país. No Estado o crescimento do setor é o reflexo das atitudes da população que vem apostando pesado na imagem pessoal. De acordo com o Sindicato dos Profissionais de Beleza de Mato Grosso do Sul, as mulheres dominam esse mercado, representado 63% dos principais investidores no segmento. A maioria está em busca de cabelos loiros e paga o que for preciso para garantir os fios claros e iluminados. Tiago New é um dos especialista em loiros mais requisitados na capital. Ele que chegou à Campo Grande em meados de 2012 já tem uma clientela fixa e fiel que não abre mão de garantir o loiro perfeito pelas mãos do hair stylist. Tiago integrou o time de profissionais dos maiores e mais comentados salões de beleza do país, o Studio W e Marcos Proença, ambos em São Paulo, e vê que aqui em Mato Grosso do Sul o mercado da beleza cresce disparadamente. “É incrível ver como aqui as mulheres investem sem medo na beleza. Para mim é uma honra e uma responsabilidade muito grande ter em mãos o sonho de transformar o visual de centenas de pessoas. Por isso tenho sempre em mente que para eu conseguir traduzir o desejo da cliente nas cores e mechas perfeitas, é preciso captar a individualidade, a essência de cada uma”, explica o profissional.

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Com a agenda lotada Tiago New comemora o sucesso crescente que vem obtendo em Mato Grosso do Sul, pois cada dia aumenta o número de clientes que vem até do interior do Estado para clarear os cabelos com suas técnicas e aperfeiçoamentos. O segredo para tamanho sucesso, Tiago afirma que é investir sempre em cursos, acompanhar as novidades do mercado nacional e internacional e ouvir com o coração o que cada pessoa deseja, para assim alcançar o resultado final perfeito.

Infantil | Fundamental | Médio | Cursinho

O nosso ensino é tão ÚNICO, que não sai da cabeça das pessoas!

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Seja Único

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3312-3200 | www.cdb.br

cdl jovem

II Encontro de

Jovens Empresários Adriana Tozzetti

o dia 30 de outubro cerca de 50 empresários dos mais diversos segmentos estiveram reunidos no espaço de apartamentos decorados da Plaenge, no II Encontro de Jovens Empresários, realizado pela CDL Jovem de Campo Grande. Durante o evento os participantes tiveram a oportunidade de conhecer o case de sucesso do empreendedor Diogo Wendling, proprietário do restaurante Território do Vinho.

O presidente da CDL Jovem Felipe Todesco e Diogo Wendling

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A chef Adriana Torres

Helenita Brum

Janaína Ferreira da Rede TV BOX e Juliana Rodrigues.

Daniel Moralles e Clarissa Rahe.

A diretoria da CDL Jovem Abmael Ribeiro, Juliana Rodrigues, Danilo Dan, Dandara Germiniani, Felipe Todesco e Pedro Pereira.

Fotografia: Higor Blanco

No encontro também foram homenageados como Jovem Destaque 2015 o ator Nando Rodrigues e a para-atleta de canoagem e blogueira, Angel Magalhães. A segunda edição do Encontro de Jovens Empresários foi apadrinhada por: O Boticário, Grupo Bandeirante, jornal A Crítica e revista Mood Life. O evento contou ainda com o patrocínio do Buffet Grand Mere by

Adriana Torres e Confeitaria Sweet by Andressa Sandri, e teve o apoio de várias empresas como Auto Escola Primeira Opção, D3 Audiovisuais, Guia Comunicação, Ótica Neo Visão, Poupa Juros, Rede TV BOX, Roasted Potato e Top Churro. Para acompanhar os trabalhos realizados pela CDL Jovem, basta seguir as redes sociais Facebook e Instagram: cdljovemcg ou ligar para 3320-4000. Walberto Filho e Daniel Naruto do escritório Mascarenhas e Barbosa.

Haian e Hanaitã Camatti

Vanessa Feitosa e Renato Pavan do jornal A Crítica.

Homenageada, a para-atleta e vlogueira Angel Magalhães.

Patrocinadores Wanderley Jr e Cassiane Nunes, da Nyx cosméticos.

Apoiadores, Tiago Yano e Yara Martins da gráfica Artfik.

Jessica Verona, com as madrinhas do evento Paula e Nathalia Nedopetalski do Grupo Bandeirante e Raul Padovan

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gastronomia

Um brownie

que vem ganhando as ruas de Campo Grande Vanessa Bergottini

oram 15 anos a frente de uma das mais tradicionais confeitarias de Campo Grande. Ao ver a Lalai Doces fechar as portas depois de mais de quatro décadas de muito sucesso, Lizandra Pasqualoto aproveitou o olhar empreendedor e enxergou dentro de casa a oportunidade de dar a volta por cima e conquistar mercado novamente. Em fevereiro deste ano ela propôs a sua funcionária, Maria Madalena Nogueira, deixar o trabalho doméstico que fazia há 11 anos para se tornar sua sócia na produção e venda dos deliciosos brownies, que sem-

Madá e Lizandra

pre deixavam os moradores e visitantes da casa apaixonados e pedindo mais. Foi então que aos 53 anos, Madá viveu o inesperado, ser dona do próprio negócio e de quebra ter como sócia a ex-patroa. Cozinheira de mão cheia, Maria Madalena sempre teve em sua rotina a produção de bolos caseiros, mas jamais imaginou comercializá-los. O “Brownie da Madá” hoje é conhecido por milhares de campo-grandenses e faz a alegria, principalmente, dos alunos na saída das aulas. A rotina é sempre a mesma, bicicleta paradinha na porta da escola e filas quase intermináveis de crianças, adolescentes e pais para garantir um pedaço do indescritível bolinho de chocolate. Lizandra conta que a idéia de montar uma bike veio da vontade de inovar e ter algo a mais para chamar a atenção da garotada na hora de vender os bolos. “Fui pesquisar na internet e achei o modelo de bicicleta que eu queria, a partir daí fui montando ela aos poucos, tudo com muito carinho. Na minha casa ninguém levava muito a sério o fato de eu mesma estar montando a bike, mas quando ficou pronta todo mundo adorou”. A empresária enfatiza que o interessante de usar uma bicicleta como meio de venda é que agrega um fator importantíssimo de hoje em dia, que é o ecologicamente correto. Com o negócio crescendo elas já tiveram que colocar mais uma bike para fazer a venda dos bolos em dois pontos da cidade ao mesmo tempo. De acordo com Madá a produção de bolos mais que triplicou do começo do ano até agora. “Em fevereiro eu fazia uma assadeira por dia, o que rendia 15 unidades de brownie. Hoje eu faço bem mais. O cuidado para manter nossos produtos sempre fresquinhos

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Fotos: Marcos Paulo também triplicou, já que não usamos nenhum tipo de conservante e temos um padrão a seguir antes de colocar o bolinho a venda”, explica. Com tanto sucesso a fama do “Brownie da Madá” já chegou até no norte do país. Lizandra conta que no mês de novembro recebeu o telefonema de um empresário de Belém do Pará interessado em montar uma loja dentro de um shopping daquela cidade só para revender os tão falados e deseja-

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dos brownies. Para a empresária essa situação ainda é um pouco inviável, pois como elas prezam pelo produto super fresco, não teriam como fazer esse deslocamento mantendo os bolos no mesmo padrão que se encontram diariamente em Campo Grande. As sócias lembram que para chegar a receita atual foram necessários vários testes, até acertar o ponto exato do produto. Hoje, além dos tradicionais brownies, elas produzem mais de 20 tipos de

bolos. Entre eles têm receitas de criação exclusiva das duas como o bolo de banana com iogurte, o de laranja com damasco e castanha do Pará e o brownie de chocolate branco, tudo pensado com carinho e muito cuidado. Entre os mais pedidos estão os tradicionais bolos de chocolate, cenoura, toalha felpuda e o de mandioca com coco. E para quem não abre mão da dieta, também a opção integral, assim ninguém deixa de aproveitar as delicias da Madá.

regionalismo

MS ao alcance de seus pés Vanessa Bergottini

uem é natural de MS e vive nesse Estado já deve estar acostumado com certas imagens, mas para os que são de fora é apaixonante ver araras, tuiuiús, rios, ipês e outras figuras típicas da fauna e da flora sul-matogrossense. Agora já imaginou ver essas imagens sempre que olhar para os seus pés? Essa é a grande novidade do momento, chinelos com estampas que remetem a ícones tradicionais de Mato Grosso do Sul. A ideia surgiu a partir de um sonho do empresário Marcos César Salles, de

31 anos. Depois de percorrer a sala de aula de cursos universitários como odontologia e até criar galinhas, o jovem acreditou e transformou o sonho em realidade. “Eu saí do ramo de construção civil e imobiliário, onde construía e vendia imóveis. Como a situação nesse área não está muito favoravél,resolvi mergulhar de cabeça no empreendedorismo sem medo algum, acreditei no sonho que tive e deu super certo. Vendi meu carro, comprei uma máquina para a produção dos chinelos, reformei uma Kombi e fui aprendendo

Marcos Cézar Salles 42 Top varejo dezembro de 2015

tudo sozinho. Quando vi as coisas estavam acontecendo e meu sonho havia se realizado”, explica o empresário. Com um investimento de 100 Mil Reais, Marcos César começou a produção dos “Chinelos Pantaneiras” e está dominando o e-commerce e as ruas da Capital. Em uma Kombi percorre a cidade expondo suas criações e encantando a todos que param para ver de perto tais obras de arte calçáveis. A imaginação do empresário foi longe. Ele conseguiu criar um revestimento para o calçado que

Fotografia: Marcos Paulo

imita grama e ainda instituiu um slogan, referente à tradicional bebida gelada da terrinha, que pegou super rápido: “Quem toma tereré, tem ela no pé”. Confiante desde o inicio, Marcos afirma que nunca teve dúvida que seu empreendimento daria certo. “Eu nasci para ter o meu próprio negócio. Costumo dizer que foi na faculdade da vida que adquiri uma capacidade intelectual maior e um manancial de conhecimentos bem interessante. Eu só coloquei em prática o que eu já sabia que daria certo”. O empresário conta que estados como Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro entre outros já

manifestaram interesse em revender os Chinelos Pantaneiras. O sucesso é tanto que seus produtos podem chegar a ser vendidos até na Holanda, Inglaterra, Itália, Canadá e Estados Unidos. Já tem até integrante do UFC cobiçando o calçado. “O atleta e professor de Jiu Jitsu Paulinho Azambuja que mora no Canadá já encomendou um chinelo especial. Até o fim de 2015 eu envio a peça com uma estampa exclusiva para ele. A partir dessa encomenda nós resolvemos criar uma nova linha de chinelos apoiando a modalidade esportiva, denominada Jiu Jitsu Pantaneiro”. Atualmente os “Chinelos Pantaneiras” estão a venda na

internet e alguns pontos de Campo Grande, como o Tereré Shop. Nos primeiros dias as peças eram vendidas pelo valor simbólico de 20 Reais, com lucro irrisório, segundo o jovem. Para conseguir tocar o negócio, foi preciso reajustar o preço. Os modelos hoje custam entre 25 e 40 Reais. Com menos de um mês no mercado, Marcos recebeu 400 encomendas, o que fez o empresário começar a pensar em novos produtos para conquistar mais clientes. O segredo para o sucesso ele define em duas palavras: Inovação e qualidade.

Tudo para o seu estabelecimento comercial. Tudo para o seu estabelecimento comercial.

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Larissa Lopes

Um prêmio que merece o Oscar Título mais adequado, dificilmente haveria. Já consagrado em Mato Grosso do Sul, o Prêmio Mérito Lojista este ano uniu inovação à sua tradição, e o resultado foi empresas finalistas disputando cada voto e rostos ansiosos torcendo até os minutos finais. Mérito Lojista é bem mais que um evento, é a coroação de marcas forte. Para cada empresa finalista é o reconhecimento do trabalho de um ano inteiro. Ser uma marca forte inspira confiança, segurança na compra, e mais negócios. Uma marca bem posicionada é como alguém da família, de quem a gente não precisa de muita explicação, apenas acredita. Parabéns empresas vencedoras! E que o Prêmio Mérito Lojista seja inspiração para outras empresas do Estado. Que todas invistam em sua marca, equipe e atendimento, para arrematar o “Oscar do Varejo” no próximo ano.

Mérito Lojista 2015, a festa O ambiente lindo do Diamond Hall, decoração requintada e pessoas elegantes, davam ideia da noite encantadora que o Prêmio Mérito Lojista proporcionaria aos convidados. Um ano inteiro de trabalho de uma equipe completamente envolvida, uma diretoria comprometida e um Presidente ousado resultaram na festa que coroou empresas, acolheu pessoas e fez brilhar as marcas preferidas pelo público. Foram nove empresas e personalidades de destaque, eleitas pela diretoria da CDL, entre elas Leroy Merlin, Tok & Stok e TV Morena. Uma das inovações foi o Mérito Lado B, que entre tantas matérias publicadas pela editoria no site Campo Grande News, homenageou a emocionante trajetória do “Delícias da Tia”. Foram 36 grandes vencedores. Além da estreia de uma categoria especial: Top dos Top’s, disputada entre as empresas que ganharam o Prêmio Mérito Lojista Veja mais em www.papodejob.com.br por 4 anos consecutivos ou 5 alternados. Anita Shoes, Comper, Drogaria São Acompanhe também: Bento, O Boticário, Limão Rosa e Shopping Campo Grande ficaram ansiosos Facebook.com/PapodeJob até o fim da noite esperando o resultado, e o público escolheu como Top dos Instagram/PapodeJob Top’s o Shopping Campo Grande. Youtube.com/PapodeJobBR E pra finalizar a noite em grande estilo, a Banda de Ontem, o Dj Danilo Dan e a bela Paula Gomes, garantiram animação madrugada afora. Uma festa de todos. A comemoração do mercado. 46 Top varejo dezembro de 2015

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MĂŠrito 2014

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Oscar do Varejo

tapete vermelho foi estendido no dia 14 de Novembro, no Diamond Hall para receber a sétima edição do Mérito Lojista. Idealizado pela Câmara dos Dirigentes Lojistas de Campo Grande, é a maior premiação empresarial do Mato Grosso do Sul. Neste ano, reuniu cerca de 800 empresários no melhor espaço de eventos do estado. Uma noite de alegria e comemoração que entrou a madrugada após um jantar, com o show da Banda de Ontem e set do DJ Danilo Dan que contou com o vocal da bela Paula Gomes.

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Homenagens

noite começou com nove homenagens entre empresas e personalidades para a sociedade local, que foram eleitas pela diretoria da entidade. O empresário Ueze Zahran foi recebido com uma salva de palmas pelo reconhecimento dos 50 anos da TV Morena. Já a Leroy Merlin, com uma mensagem de paz e solidariedade aos franceses. Uma parceria inédita com o site Campo Grande News, destacou e premiou através da categoria Lado B, a Delícias da Tia. Uma história de empreendedorismo e superação que foi notícia no site e envolveu a população, fazendo com que seus produtos caíssem no gosto dos campograndenses. E por falar em população, o Mérito Lojista honrou o exímio trabalho da Dra. Jaceguara Passos no Ministério Público Estadual, que coordena campanhas visando a inclusão e a proteção de risco no Estado.

1. Mérito Lojista do Ano Roberto Rech 2. Mérito Jovem Empreendedor Diogo Wendling 3. Mérito Entidade parceira FAEMS 4. Mérito lançamento do ano Tok & Stok

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5. Mérito sustentabilidade Sesc 6. Mérito Destaque social Dra. Jaceguara Dantas da Silva Passos 7. Mérito Empreendimento do ano Leroy Merlin 8. Mérito Destaque desenvolvimento Ueze Zahran 9. Mérito Destaque Lado B Delícias da Tia

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Premiados

oram 37 categorias com 376 finalistas, mais uma vez demonstrando resultados com transparência e credibilidade, o que acaba tornando o prêmio emocionante e muito gratificante tanto para aqueles que ganham o troféu, como também, aqueles que trabalharam por meses para que essa única noite, condense o sucesso de anos dos empresários ali envolvidos. No palco, os diretores se revezaram para entregar os prêmios aos ganhadores e o presidente Hermas Renan Rodrigues ressaltou que “esse prêmio é o coroamento daquele comerciante que luta para ter a preferência de clientes e que se torna o orgulho da nossa cidade”.

Agências de Turismo CVC 1. Academias de Ginástica Smart Fit 2. Alarmes e Monitoramento New Line 3. Armarinhos e aviamentos São Gonçalo

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Buffet infantil e artigos para festas Palhacinho 4. Artigos de viagem / Bolsas e acessórios femininos Le Postiche 5. Artigos esportivos/ Centauro 6. Cafeterias, docerias e chocolaterias Cacau Show 7. Calçados Studio Z 8. Clínicas de estética, saúde e beleza femininos Morena Mulher

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9. Concessionárias de veículos Perkal 10. Conveniências, frios e laticínios Alemão 11. Escolas de idiomas Wizard 12. Escolas particulares Dom Bosco 13. Farmácia de manipulação e drogarias Drogasil

Lojas de tintas Santana 14. Fastfood e sorveterias McDonald’s 15. Imobiliárias e construtoras Plaenge 16. Livrarias e papelarias Leitura 17. Materiais de construção, ferragens e iluminação Bigolin 18. Melhor lugar pra comprar Pátio Central Shopping

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19. Lojas de departamentos Riachuelo 20. Moda feminina Uzze 21. Moda infanto juvenil Toca Brasil 22. Moda íntima e Sex shop Labareda 23. Móveis para escritório Zornimat

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Óticas, jóias, semi-jóias e relojoarias Ótica Diniz Perfumaria, cosméticos e maquiagem Ele & Ela cosméticos 24. Moda masculina TNG 25. Móveis, decoração e planejados Casas Bahia 26. Panificadoras e confeitarias Pão & Tal

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27. Pet shop e clínica veterinária Petit Bichon 28. Prestadores de serviços Pontal das Águas 29. Supermercados Fort Atacadista 30. Universidades UCDB 31. Restaurantes, churrascarias e pizzarias Casa do Cupim

Troféu Top Of Mind A categoria premia as empresas que por quatro anos consecutivos ou cinco alternados levaram o troféu em suas categorias e que passaram a competir somente entre elas. São elas: • Drogaria São Bento • Anita Shoes • O Boticário • Shopping Campo Grande • Comper • Lima Limão

1. Drogaria São Bento 2. Anita Shoes 3. O Boticário 4. Shopping Campo Grande 5. Comper dezembro de 2015 Top varejo 59

Top dos Top’s A premiação máxima do Prêmio Mérito Lojista, a categoria Top dos Top’s, elegeu o Shopping Campo Grande a principal estrela da noite. Há 26 anos no mercado, o Shopping foi o

primeiro grande centro de compras da cidade e permanece como o preferido entre o público por apresentar um mix variado de marcas, praça de alimentação, cinema e opções de lazer.

Agradecimentos

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capa

O Shopping campeão Adriana Tozzetti

ão 26 anos de história que envolvem muito trabalho, dedicação e realizações que fomentaram nessas mais de duas décadas a economia de Campo Grande e de Mato Grosso do Sul. Hoje, com 220 lojas em funcionamento o Shopping Campo Grande comemora o resultado de todo o esforço e trabalho para conquistar mercado e clientes fiéis, que o elegeram pela quinta vez o melhor centro de compras da Capital. Em novembro deste ano, o empreendimento da BR Malls recebeu o prêmio Top dos Tops no Mérito Lojis-

ta, realizado pela CDL de Campo Grande, o que vem comprovar que a administração segue fazendo o trabalho correto. “Para o Shopping é uma honra receber esse reconhecimento do público. Isso significa que o trabalho conjunto está apresentando bons resultados. Agradecemos muito o empenho dos empresários e colaboradores que acreditam no Shopping e realizam esse importante trabalho. O objetivo é melhorar sempre para continuar contando com a confiança do público que votou e elegeu o Shopping Campo Grande”, afirma Rodrigo Vabo, superinten-

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dente do estabelecimento. Para o Shopping Campo Grande a CDL é uma entidade comprometida com o desenvolvimento do comércio da Capital de Mato Grosso do Sul é extremamente importante para o empreendimento. “Nosso desenvolvimento e todas as conquistas são baseados no trabalho perseverante de empresários e colaboradores que diariamente se dedicam a realizar o melhor atendimento ao visitante do Shopping e, consequentemente, contribuem de maneira efetiva para o desenvolvimento econômico da cidade e do Estado. Diante disso, a CDL, por representar, apoiar e defender os interesses da classe lojista é também uma colaboradora no

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fortalecimento do Shopping, assim como de todo o setor comercial da Capital” ressalta Vabo. A EXPANSÃO Durante toda sua existência, o Shopping Campo Grande passou por muitas mudanças, entre elas destacam-se as duas grandes expansões, sendo a primeira com a chegada da Rede Cinemark e a segunda há quatro anos, com a inauguração de um corredor moderno que trouxe para a Capital marcas exclusivas para o público. Com trabalho contínuo para a modernização do espaço muitas lojas se instalaram no centro de compras mais tradicional da cidade,

entre elas estão as mega lojas e lojas âncoras C&A, Riachuelo, Marisa, Pernambucanas, Lojas Americanas, Memove, Centauro, Leitura, Renner, Cinemark, Playland e o hipermercado Carrefour. A gastronomia também ganha destaque no local com os restaurantes Madero, Outback e Imakay. Para os próximos meses haverá a chegada de novas grandes e cobiçadas franquias como a academia Fórmula, Cia Marítima, Swarovski e Burguer King. Atualmente encontramos lojas que abriram suas portas juntamente com o Shopping, há 26 anos e acompanharam todo seu crescimento e fortalecimento como centro de compras. A Per-

nambucanas é um exemplo, que mesmo com outras lojas no centro da cidade não abre mão de estar com as portas abertas dentro do empreendimento BRMalls, pois tem o objetivo de oferecer sempre a melhor experiência ao visitante que escolhe o Shopping Campo Grande como local para realizar suas compras. Outra loja que acompanhou muito da história do local é a Le Postiche que há 25 anos funciona no mesmo local, no 2º piso do shopping. “Nós abrimos as portas logo que o Shopping Campo Grande foi inaugurado e fomos caminhando juntamente ao Shopping, sempre com a perspectiva de um bom crescimento anual, e isso vem acontecendo durante todo esse período”, explica a proprietária Rose Kuninari.

tenha no Shopping Campo Grande o conforto e qualidade que ele espera para suas compras e passeio”, explica o superintendente. Rodrigo afirma ainda que a administração busca realizar um trabalho sério e comprometido, oferecendo serviços de qualidade e com diferencial ao público, para assim manter o Shopping Campo Grande como o mais tradicional e completo centro de compras do Estado. Ótima saída para garantir as vendas em altas e pôr fim aos estoques são

as tradicionais mega promoções que derrubam os preços dos produtos, como por exemplo o Ponto Mix, e agora a tão comentada Black Friday. Para 2016, já que a economia promete estar ainda pior do que este ano, o Shopping já prepara muitas ações, sempre pensando em seus dois públicos, o consumidor e o lojista.

Rodrigo Vabo

O SEGREDO PARA PROSPERAR A administração do centro de compras vem trabalhando para que que mantenha o crescimento contínuo dos últimos 26 anos. Para isso eles garantem que se aproximar do público é essencial. “Conhecer quem mais nos importa, nossos visitantes, e realizar ações para que ele venha ao Shopping, faça suas compras, traga sua família, tenha uma experiência agradável e volte para seu lar satisfeito, sabendo que pode retornar, pois, encontrará opções de serviços, gastronomia, lazer e um mix de lojas que poderá atendê-lo nas mais variadas ocasiões. A estratégia é fazer com que o público

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entrevista

Mérito Lojista

Os bastidores, em perguntas e respostas Adriana Tozzetti

Mérito Lojista é um Prêmio representativo para o empresariado e consumidores, a ponto de ser chamado de “Oscar do Varejo”. E é normal que existam dúvidas, das mais diversas, sobre seus bastidores. A CDL CG mantém um compromisso de total transparência sobre isso e reunimos as principais perguntas e comentários, inclusive os mais polêmicos para serem respondidos por Roberta Barbeta, superintendente da entidade e responsável operacional pelo Prêmio.

podendo ter mais empresas caso haja empate na décima posição, ou menos, caso não sejam citadas ou não hajam 10 empresas nesta categoria.

Quem escolhe os homenageados pelo Prêmio?

É justo colocar grandes marcas nacionais ou mundiais disputando com marcas locais?

Os homenageados anualmente são empresas e personalidades, de diversas áreas, indicados pela diretoria da CDL Campo Grande. Para escolha sempre são considerados o impacto social positivo e relevância para nossa comunidade.

Como são definidos os finalistas?

As empresas finalistas são definidas através de pesquisa pública, na rua, com metodologia científica. Este ano foram 512 entrevistas de campo, feitas entre 29/06 e 05/07. Essa pesquisa define as dez empresas mais citadas em cada categoria,

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512 entrevistas em Campo Grande não é pouco?

Não. Usando metodologia científica, para representar nossa capital, em torno de 400 entrevistas bastariam, mas o trabalho é ampliado para garantir o máximo de representatividade da visão do consumidor.

Para o consumidor é! O consumidor não separa as empresas pelo seu porte ou origem geográfica. Para ele vale quem o encanta mais. Muitas vezes uma grande empresa é bem lembrada na pesquisa de rua mas esquece de se relacionar e conquistar o voto online por não ter um trabalho local, e aí as empresas da terra acabam fazendo a sua vitória baseadas nesse relacionamento.

Quem define as empresas vencedoras?

É o consumidor, através de sua votação na

pesquisa de rua e na votação online, que este ano aconteceu no período de 15/09 a 31/10. O vencedor é determinado pelo somatório das duas pesquisas, sendo a primeira com peso de 60% e a segunda com peso de 40%.

sem um bom desempenho no seu dia a dia com o consumidor. Fica a dica então: ao invés de pensar em ganhar com programas que nada adiantarão, se relacione melhor com seu cliente. Ele lhe dará a vitória.

É verdade que é possível vencer usando “robôs” pra votar?

Qual o perfil das empresas vencedoras?

Isso é um mito que se criou e que frustra quem tenta. A cada ano temos investido mais no monitoramento para evitar fraudes, afinal que valor tem para o consumidor a empresa que tenta fraudar a vitória? Existem tentativas e elas são facilmente percebidas no sistema de votação e esses votos nem são contabilizados. Isso deve ser frustrante para quem tenta esse recurso, ou até mesmo gasta para isso. Quem usa “robôs” (programas) para votar esquece que esses votos falsos tem um padrão, inclusive de identificação de IP, muito fácil de serem descobertos, e o principal: não é o consumidor votando. Vivemos um momento em que se luta por ética e contra corrupção. Vencer assim seria imoral, no mínimo, e isso a CDL CG não endossaria. Os votos online fizeram muitos vencedores?

Eles confirmam vencedores e podem ser determinantes, mas liderar na fase online não assegura vitória. Este ano, das 37 vencedoras, 31 já eram líderes na pesquisa de rua e a fase online apenas colaborou um pouco mais para essa liderança. Apenas 6 empresas conseguiram na fase de votação online mudar o cenário, mesmo assim porque as finalistas não tinham grandes diferenças na fase de rua, e as líderes não “se mexeram tanto”, ou seja, a votação online, bem trabalhada, serve para criar a diferença necessária para vitória. A votação via internet serve para permitir a participação de mais consumidores e reiterar a vontade desses, mas não dá para criar vencedores

Este ano notou-se que as finalistas eram empresas com forte imagem junto ao consumidor, com uma presença constante de marca. E os grandes vencedores foram justamente aqueles mais próximos e intensos, o que reforça a certeza de que vale sim a força da marca e do relacionamento continuado com o consumidor. Como são definidas as categorias participantes?

Todos os anos isso é redefinido conforme representatividade para o consumidor. Categorias similares, porém com pouco índice de lembrança do consumidor podem se unir, formando uma nova categoria, ou mesmo ser extintas. É um trabalho que sempre considera o cenário de cada ano. Existe algum custo para vencer o Prêmio?

Custo algum. Já se tentou criar um mito de que empresas vencedoras pagariam para ganhar. Bobagem. Pergunte a cada vencedor. Nossa base é a credibilidade. Tem vencedores que sequer vão a festa e recebem seu troféu no escritório. Nem mesmo o ingresso para a festa ele pagou. Então, como a entidade viabiliza o custo do evento?

Esse é sempre o maior desafio. O Prêmio é um projeto caro e a festa representa bem isso. E só conseguimos viabilizar por conta de patrocinadores fantásticos, como o Sicredi e grandes parceiros, que são co-realizadores como a Fecomércio e Sindivarejo, além de inúmeros apoiadores (sendo que nenhum deles é finalista). Além disso, a venda de convites para a festa é que ajuda a amortizar os custos.

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Qual a vantagem de receber o Mérito Lojista?

Não é só receber o Prêmio. Ser finalista é uma grande vantagem, pois as empresas podem se dizer reconhecidas como dentre as melhores. É um argumento de marketing forte, mas precisa ser usado. Vencer então, é o máximo. Poder usar durante um ano esse apelo que ajuda nos negócios. Mas é uma pena que poucas empresas usam disso, o que poderia facilitar inclusive a conquista de consumidores para repetir o voto em outros anos. O Mérito Lojista é um atestado, um endosso. Vencer é apenas um passo para um novo momento. Um plus para as empresas. Como são definidas as empresas “Top of Mind”?

O Top of Mind foi uma maneira de assegurar que mais empresas possam disputar a vitória sem ficar a sensação de “é sempre o mesmo vencedor”. As empresas que vencem na mesma categoria por 4 anos seguidos ou 5 alternados recebem o Troféu Top of Mind, mas deixam de concorrer em sua categoria por 3 anos. Assim a disputa nessa categoria fica mais acirrada. E o vencedor “Top dos Top’s”, como é decidido?

Essa é uma categoria que foi criada para não tirar totalmente os “Top of Mind” da disputa. Eles disputam entre si. É uma “luta de Titãs”, onde há apenas um vencedor: que também escolhido pelo público. A empresa participante pode ter acesso aos seus índices de votos?

Sim. Faz parte do nosso compromisso de transparência. Qualquer empresa participante pode ter acesso ao seus índices de votação na pesquisa de rua e na pesquisa online e também os índices da vitoriosa. Basta solicitar via email para superintendecia@cdlcg.com.br. . Alguma curiosidade a ser relatada?

Tem sim. Esse Prêmio sempre mostra algo curioso: a força das marcas na cabeça do

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consumidor. Todos os anos temos citações, na pesquisa de rua, de empresas que não existem mais há anos. É claro que empresas que não existem mais nem participam, mas o que isso mostra? Que é preciso estar na mente e no coração do consumidor. A vitória no Mérito Lojista não se faz apenas com votos. É preciso haver relação real entre a empresa e o consumidor.

e para 2016, quando começarão os preparativos?

Já começaram. Este ano o Mérito Lojista teve um upgrade que todos perceberam. Para o próximo ano terá muito mais e já estamos nos reunindo, discutindo o que precisa ser melhorado e as novidades seão muitas, mas isso a gente está guardando como surpresa.

Roberta Barbeta

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tecnologia

Boas ideias viram negócio Vanessa Bergottini

dealizado e criado pelos irmãos e empresários Irajá Kogawa, de 32 anos, e Rafael Kogawa, de 30 anos, o aplicativo para tablet e smartphone Recruta promete revolucionar a forma de contratação de mão-de-obra pelas empresas campo-grandenses. Lançado no mês de novembro, o Recruta é um aplicativo gratui-

to que vem aproximando quem busca uma oportunidade de emprego e quem oferece uma vaga. Em um período de escassa mãode-obra qualificada, a tecnologia surge para dar uma mãozinha nesse trâmite que muitas vezes fica parado por falta de contato e de iniciativa das partes. Para um dos idealizadores do

projeto esse é um mecanismo de sanar um problema que ele mesmo vivenciou. Como também é empresário do ramo da alimentação, Irajá conta que sempre teve dificuldades para recrutar profissionais para suas empresas. Foi a partir desse ponto que buscou uma solução que estivesse ao alcance das mãos.

Irajá e Rafael Kogawa

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Fotos: Marcos Paulo

Apesar de ser uma ferramenta nova, já é possível visualizar um futuro de crescimento para o Recruta. “A curto prazo nosso objetivo é regionalizar e modificar o método de contratação em Campo Grande. A médio e longo prazos queremos levar a ideia para os grandes centros, pois as necessidades são as mesmas. Imagina que ótimo seria se eu como empresário, tivesse todos os profissionais do meu segmento em um aplicativo onde a qualquer momento pudesse fazer entrevistas. Outra situação maravilhosa seria eu como profissional receber propostas e trabalho na palma das mãos, e poder escolher a que se encaixe melhor com o meu perfil. Isso acontecendo o tempo todo, seja na hora do almoço ou na fila do banco. Conseguir identificar uma oportunidade com a pessoa que está ao meu lado, poder bater papo sem precisar abordar e ser inconveniente em qualquer lugar do mundo”, explica Irajá Kogawa. Profissionais, estagiários, prestadores de serviços, empresas de pequeno, médio e grande porte, além de agências de recrutamento e seleção de mão de obra, podem se beneficiar com o Recruta. Todos que buscam uma colocação no mercado de trabalho terão a oportunidade de inscrever seu perfil com as informações básicas como formação, cargo de interesse, experiência, localização e foto. Esses dados ficarão sempre disponíveis para as empresas cadastradas. Já as empresas que estão em

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www.recrutaapp.com.br

busca de colaboradores podem disponibilizar suas vagas na plataforma. Quando um usuário do Recruta cruzar com uma oportunidade de trabalho, o aplicativo notifica na hora e ambos têm a oportunidade de acessar um bate -papo e começar o processo seletivo em tempo real. O Recruta foi lançado primeira-

mente em Campo Grande, mas os jovens buscam investidores para levar a ferramenta virtual para os grandes centros e quem sabe até para outros países. O aplicativo está disponível para Android, na Google Play e nos próximos meses estará também para IOS, na Apple Store.

INOVAÇÃO

Novos investimentos

Adriana Tozzetti

Swarovski em Campo Grande

Manga Park – Quintal Gastronômico Figuras cada vez mais presentes na paisagem de Campo Grande, os food trucks ganharam um novo espaço, o Manga Park – Quintal Gastronômico, na Bom Pastor, avenida que se tornou o reduto gastronômico da cidade. O local é simples, mas tem uma energia boa por ser céu aberto e estar sob um pé de manga com mais de 20 anos de idade. A ideia é resgatar momentos de convivência em um ambiente descontraído e regado a boa culinária e diversão. São 14 opções entre containers, food trucks e food bikes. Comida mexicana, tailandesa, árabe, italiana, regional, além de doces e bebidas. As crianças podem brincar em um espaço kids, e para atender melhor ao público, o local oferece banheiros feminino, masculino e PNE. Aberto de terça a domingo a partir das 18hs. O projeto é uma iniciativa dos irmãos Nara e Leonardo Mangiapelo, ambos engenheiros e empreendedores. O espaço é uma aposta na forte tendência dos Food Parks e na gastronomia. São 4 conteiners dividos ao meio, criando 8 mini-restaurantes, além dos trailer e as bikes. Mesas e bistrôs ficam em baixo da mangueira.

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O Shopping Campo Grande inaugurou a primeira loja Swarovski de Mato Grosso do Sul. Criada em 1865, na Áustria, a marca é a mais tradicional quando o assunto são cristais de alta qualidade, são 120 anos produzindo os cristais mais cobiçados do mundo da moda. No Brasil, são mais de 50 lojas espalhadas pelos grandes centros. Todas as peças são produzidas com a inovadora tecnologia Advanced Crystal, que que contém 0,009% ou menos de chumbo, disponíveis em infinitas cores, formatos, efeitos e tamanhos. Os cristais lapidados pela marca são usados desde a produção de acessórios até aplicação em roupas, sapatos e outros artigos de luxo. Grandes grifes já colaboraram com a criação de coleções exclusivas produzidas com os cristais da marca. É o caso das multimarcas internacionais, como Bergdorf Goodman, em Nova York, Harvey Nichols, em Dubai, e Lane Crawford, em Hong Kong que lançaram em novembro exposições, produtos exclusivos e vitrines especiais em comemoração ao aniversário da empresa.

direito do trabalho

Sequelas da corrupção

uitos empresários têm problemas com a quantidade de atestados médicos apresentados por seus funcionários. Nos últimos meses tenho recebido em meu escritório diversos empresários que estão passando por severas dificuldades financeiras para manter seus negócios. Um caso me chamou especial atenção, porque está umbilicalmente vinculado aos reflexos da corrupção, que segundo a pesquisa Datafolha de 29.11.2015, é apontada como o maior problema do país. Já era final de expediente e fui fazer o último atendimento do dia. A cliente entrou em minha sala com o semblante abatido, olhar baixo. Desejeilhe boa tarde e ela respondeu com voz embargada, “para o senhor também”. Questionei no que poderia ser útil e ela preliminarmente me disse que estava ali por uma indicação e que precisava muito do meu apoio. Olhei para ela e lhe disse: estou a sua disposição. Essa senhora passou a me relatar sua vida profissional: Há 25 anos sonhei em ser lojista. Junto com meu esposo, investimos todas as nossas reservas e abrimos uma loja. Trabalhamos muito. Quantas madrugadas estavamos nós dois contando estoque,

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Dijalma Mazali

arrumando a loja, conferindo os caixas, fazendo pedidos, ou planejando ações que pudessem alavancar os negócios. Praticamente tudo o que a loja produzia nós reinvestíamos nela, mesmo que em detrimento de sonhos pessoais como, por exemplo, trocar de carro, reformar a casa ou fazer uma viagem. Vivíamos intensamente o desejo de fazer a loja crescer. Logo no início de nossas atividades passamos a trabalhar com uma determinada marca que até então ninguém conhecia. Apostamos nessa marca e a ajudamos a crescer. Certo dia essa marca se tornou uma franquia desejada por muitos. Como nós já a vendíamos, essa era a grande oportunidade de nossa vida. Talvez a recompensa de tudo que havíamos trabalhado e investido. Ocorre que, para nossa surpresa, tomaram nosso espaço. Alguém com muito dinheiro simplesmente comprou a franquia, pagando preço acima do valor de mercado e nos proibiu de continuar trabalhando com aquela marca, que até então era o carro chefe de nossas vendas. Foi o início de nossa ruína, disse ela com os olhos em lágrimas. Ao longo dos anos investimos tanto naquela marca, que a transformamos quase que em produto exclusivo de nossa loja. De repente, tudo foi por

água abaixo. Não podíamos mais trabalhar com ela. Nossas vendas desabaram. A loja começou a não ter mais condições de honrar seus compromissos. Tivemos que vender alguns bens pessoais para tentar salvá-la, porém, tudo em vão. Infelizmente quebramos. Quanto à franquia da marca que trabalhávamos? Há, no inicio sua proprietária montou uma loja lindíssima. Gastou, com certeza, alguns milhares de reais na sua arquitetura, decoração e aquisição de estoque, que era visivelmente enorme, fora da realidade para quem vive do comércio. Depois de algum tempo, essa empresária abandonou os negócios, vendeu a franquia e continuou sua vida de socialite! Bem, ao ler esse relato do depoimento de minha cliente o leitor deve estar se questionando: O que isso tem a ver com corrupção? Eu explico: Quando se fala em corrupção, logo vem à mente o desvio de recursos que seriam destinados à infraestrutura (estradas, pontes, ferrovias, etc), educação, saúde, esporte, lazer, etc., e nos esquecemos de outros efeitos que ela produz, dentre os quais, os que atingem diretamente os empresários. Infelizmente o fruto da corrupção precisa ser legalizado, e uma das formas de fazer

isso é por meio de atividades comerciais. Trata-se da famosa “lavagem de dinheiro”. O corrupto, que já desviou o dinheiro que seria destinado aos interesses sociais, ingressa em atividades empresariais, investindo milhões com o único propósito de “legalizar o dinheiro”. Para ele, pouco interessa se a empresa dará lucro ou prejuízo. Agindo assim, ele se torna concorrente desleal de empresas que necessitam do lucro para sobreviver. O pior é que estas empresas acabam perdendo vendas e clientes nesta concorrência absolutamente nefasta. Pelo que as circunstâncias indicaram, minha cliente perdeu a franquia justamente para um desses corruptos, que da noite para o dia transformou sua esposa em empresária, manteve-a nessa atividade o tempo suficiente para os fins que almejava, e depois simplesmente abandonou tudo, como se nada tivesse acontecido. O saldo de sua corrupção foi a destruição da vida empresarial dessa cliente e de seu esposo. Foi o aniquilamento de 25 anos de muito trabalho, sofrimento, dedicação, investimento e sonho. A corrupção age como um furação, destruindo tudo por onde passa. É equívoco pensar que suas consequências estão limitadas à supressão de recursos públicos, pois isso não é verdade. Ela também atinge

direta e frontalmente a nossa vida e os nossos negócios. Os reflexos da corrução geram ao empresário honesto, além do prejuízo material, a terrível frustração psicológica decorrente da sensação de incompetência, pois não conseguem compreender porque eles, que tanto trabalham, economizam e reinvestem, não conseguem o sucesso que alguns misteriosamente esbanjam. A maior parte dos empresários que talentosamente conseguiram atingir o sonhado sucesso trilharam por íntegros caminhos. Seria injusto de minha parte não reconhecer essa verdade, até porque felizmente a corrupção

ainda é conduta de uma pequena minoria, que com suas ações ímprobas, gera consequências destrutivas em grande volume. O fim da corrupção eu vejo como pretensão utópica, mas limitála é possível. Para isso, defendo que a sociedade precisa delatar e reagir a cada ato corrupto com ação enérgica e não apenas com palavras de protesto. É necessário segregar de todas as formas quem corruptamente destrói os sonhos das pessoas de bem.

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