PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN INTEGRACIÓN Y COMERCIO
RESULTADOS
2015 En colaboración con
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN INTEGRACIÓN Y COMERCIO • RESULTADOS 2015
INFORMACIÓN GENERAL 2015 p El Programa Fortalecimiento de Capacidades en Integración del Sector Integración del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), gestionado por la Fundación CEDDET en colaboración con el INDES, tiene como objetivo servir como una herramienta del Banco para apoyar la integración global y regional de América Latina y el Caribe, buscando así crear y sostener una masa crítica de funcionarios formados y sensibilizados sobre la necesidad y oportunidades del mismo. p Desde que en 2011 se impartiera el primer curso virtual sobre Ventanilla Única, el Programa de Capacitación en Integración y Comercio para América Latina y el Caribe ha continuado creciendo hasta alcanzar los 109 cursos online en 2015. En este último año se implementaron un total de 46 cursos para 1.793 participantes, de los cuales un 83% se ha certificado. Estos cursos se enmarcan dentro de diferentes áreas temáticas relacionadas con la Integración: Facilitación Comercial (27 cursos), Política Comercial e Implementación de Acuerdos TLC (11 cursos), de Promoción de Exportaciones y Atracción de Inversiones (4 cursos), de Integración Física (3 cursos) y de Cooperación al desarrollo (1 curso). p La tasa de partición de mujeres ha sido de 48% a nivel de admisión y de 49% a nivel de certificación. Esto significa que la tasa de certificación femenina es levemente superior a la media. p La valoración global del programa por parte de los participantes alcanzó el año pasado los 9,19 puntos sobre un máximo de 10, manteniéndose la satisfacción en un nivel similar a la de años anteriores.
Instituciones colaboradoras
INDES y Fundación CEDDET
Número de cursos
46 cursos y 4 formaciones de tutores
Valoración global de los cursos
9,19/10
Postulantes 2.414 Mujeres 46% Hombres 51% N.S./N.C. 3% Capacitados 1.793 Mujeres 48% Hombres 52% Certificados 1.488 Mujeres 49% Hombres 51% Tasa de certificación
Información elaborada por la Fundación CEDDET
83%
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VALORACIÓN GLOBAL DE LOS CURSOS
p Todos los cursos han sido valorados por los participantes tanto a nivel global como en sus principales dimensiones: docencia, atención, plataforma, contenidos y diseño de los mismos. Cabe destacar que la atención recibida es la dimensión mejor valorada y la única cuya media está por encima de la media de la valoración global y que tanto el desempeño del equipo docente como la plataforma de formación online son las dos dimensiones cuya valoración media más se aproxima a la de la valoración global de los cursos. p La media de la valoración global de todos los cursos impartidos en 2015 ha sido de 9,19 sobre un máximo de 10 puntos.
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DATOS GLOBALES p En 2015 los postulantes ascendieron a 2.414, un dato que no representa en su totalidad la demanda por este programa de capacitación, dado que en el segundo semestre de ese año se implantó un nuevo procedimiento donde sólo aquellos postulantes pre-admitidos fueron registrados en el mismo. De este total de postulantes un 74% fue capacitado al programa y de estos un 83% ha obtenido un certificado de aprovechamiento. p A lo largo de 2015 se dedicaron aproximadamente 4.785 horas a la docencia especializada en integración y comercio; 690 horas al entrenamiento del aula virtual y 240 horas a la formación de tutores online.
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DISTRIBUCIÓN POR ÁREAS TEMÁTICAS
p La elevada participación del área Facilitación Comercial se debió a su amplia oferta, que en 2015 ha aportado el 59% de los cursos del programa, siguiéndole el área de Política Comercial e Implementación de Acuerdos TLC con un 24% de los cursos. Dado que en cada curso suele tener una media de 35 participantes, la representación porcentual de la oferta de cada área fue prácticamente igual a la de sus participantes. p La tasa de certificación osciló entre el 60% y el 88% entre áreas temáticas, representando estos valores extremos a dos áreas con menor peso dentro de la oferta formativa: Cooperación al desarrollo (2%) y Promoción de exportaciones y atracción de inversiones (9%). Por otro lado, son estas dos áreas las que ostentaron mayor participación de mujeres, las cuales representan un 75% y un 59% respectivamente. Para más detalle, véase el Anexo I.
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DISTRIBUCIÓN REGIONAL
p Las regiones con mayor representación en el programa han sido la del Cono Sur (33%) y la Andina (31%), que juntas sumaron el 64% de los capacitados y alcanzaron un nivel de certificación del 85%. Contrasta el hecho de que en el Cono Sur la participación de las mujeres apenas alcanzó el 39% de los capacitados, mientras que en la Andina, el 53%. La región del Caribe, donde el 58% de los capacitados han sido mujeres, fue la región con la mayor representación femenina. Para más detalle, véase el Anexo II.
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DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE ORGANIZACIÓN
925
773
349
295
294 228
200 173 25 19
ADUANAS
MINISTERIIOS
OTROS
AGENCIAS DE PROMOCIÓN
SECTOR PRIVADO
p Los participantes de las aduanas, con un 52% de los capacitados, representaron el mayor colectivo del programa y alcanzaron una tasa de certificación del 84%, levemente superior a la tasa del programa. El colectivo proveniente de las agencias de promoción a las exportaciones, que representó el 11% del programa, obtuvo la tasa más alta, con un 87% de certificados, mientras que el del sector privado, que sólo representó al 1%, tuvo la mas baja, con un 76% de certificados.
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DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO
p La participación de mujeres oscila entre un 46% y 48% y a nivel global es similar a lo largo de todo el proceso de postulación, admisión y certificación, aunque presenta variaciones a nivel de áreas temáticas y regiones. Para más detalle, véanse los Anexos I y II.
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ANEXO I Mujeres Certificadas
Tasa de Certificación Femenina (%)
Porcentaje Mujeres Certificadas sobre Total Certificados
Área Temática
Total Capacitados
Porcentaje Capacitados
Mujeres Capacitadas
Porcentaje Mujeres Capacitadas
Facilitación Comercial
1.040
58,0%
462
44,4%
871
83,8%
389
84,2%
44,7%
Política Comercial e implementación de Acuerdos TLC
428
23,9%
225
52,6%
357
83,4%
196
87,1%
54,9%
Promoción de Exportaciones y Atracción de Inversiones
162
9,0%
95
58,6%
142
87,7%
84
88,4%
59,2%
Integracion física
123
6,9%
44
35,8%
94
76,4%
35
79,5%
37,2%
Cooperacion Internacional para el Desarrollo
40
2,2%
30
75,0%
24
60,0%
17
56,7%
70,8%
1.793
100%
856
47,7%
1.488
83,0%
721
84,2%
48,5%
Porcentaje Mujeres Certificadas sobre Total Certificados
Totales
Total Certificados
Porcentaje Certificados
ANEXO II Total Certificados
Porcentaje Certificados
Mujeres Certificadas
Tasa de Certificación Femenina (%)
Total Capacitados
Porcentaje Capacitados
Mujeres Capacitadas
Porcentaje Mujeres Capacitadas
Cono Sur1
589
32,8%
229
38,9%
499
84,7%
187
81,7%
37,5%
Grupo Andino2
565
31,5%
297
52,6%
482
85,3%
255
85,9%
52,9%
Centromérica, México y R.D.3
432
24,1%
214
49,5%
340
78,7%
177
82,7%
52,1%
Grupo Caribe4
120
6,7%
69
57,5%
100
83,3%
60
87,0%
60,0%
Haití
2
0,1%
0
0,0%
2
100,0%
0
0,0%
0,0%
Otros países fuera de la región LAC5
85
4,7%
47
55,3%
65
76,5%
42
89,4%
64,6%
1.793
100%
856
47,7%
1.488
83%
721
84%
48,5%
Regiones
Totales
Cono Sur: Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay. Grupo Andino: Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. 3 Centroamérica, México y R.D.: Belice, C. Rica, R. Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua y Panamá. 4 Grupo Caribe: Bahamas, Barbados, Guyana, Jamaica, Surinam y Trinidad y Tobago. 5 Otros países fuera de la región LAC. 1 2
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Fue muy enriquecedor conocer e interactuar con gente que trabaja en los OEAs de otros países. Pondré los conocimientos adquiridos en práctica, ya que el equipo OEA en Nicaragua está en proceso de implementación.
Participante del curso sobre Operador Económico Autorizado (OEA)*
Mi condición de despachante de aduana y dirigente del gremio me permitirá interactuar con otras instituciones involucradas, en la planificación y aporte para lograr la VUCE en Bolivia.
Participante del curso sobre Ventanillas Únicas de Comercio Exterior para Bolivia*
Todo es aplicable en mi trabajo, especialmente los módulos de liderazgo, negociación y gestión del cambio. Ya comencé a repensar mi trabajo incorporando elementos aprendidos en el curso en mi día a día.
Actualmente formo parte de la Junta de Regulación, como delegado de la Superintendencia de Control del Poder de Mercado en el Equipo Técnico Interinstitucional, por lo que los conocimientos me ayudarán en la construcción de políticas públicas que fomenten la competencia.
Participante del curso sobre Política de competencia*
Todo el curso fue tan interesante que me mantuvo despierta, la información que obtuve no imagine que podría si quiera existir. Me ha motivado a ofrecer un servicio que permitirá potenciar a las empresas del sector que queremos atraer.
Participante del curso para PyMes sobre Comercio Electrónico y Redes Sociales mediante el uso de la Banda Ancha*
Voy a presentar varias propuestas para apoyar a PyMEs a utilizar el e-commerce para fortalecer sus exportaciones, pero la más relevante es poner un nuevo apoyo para que empresas asociadas en redes de exportación cuenten con una tienda online junto con un mercadotecnia por medio de medios sociales.
El panorama general que nos ha planteado el curso proporciona cuestionamientos que ahorran tiempo y recursos económicos en el proceso de asesoramiento.
Participante del curso sobre Internacionalización de empresas agroalimentarias*
Ha sido un curso muy enriquecedor, sobre todo el intercambio en los foros, y la instancia del taller presencial también me pareció muy productiva ya que nos permitió conocernos y continuar debatiendo sobre los temas de origen.
Participante del curso sobre Reglas de origen para Uruguay*
Podré plantear mejoras relacionadas con la coordinación en fronteras, estudio y análisis en la adquisición de nuevas tecnologías orientadas a la seguridad en las fronteras.
Participante del curso sobre E-commerce para pymes*
Participante del curso sobre Gestión y Liderazgo para Aduanas*
*Estos testimonios se dan de forma completamente anónima en las encuestas de satisfacción.
Información elaborada por la Fundación CEDDET
Participante del curso sobre Gestión coordinada de fronteras*
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Este Informe fue desarrollado por la Fundaci贸n CEDDET para el Sector de Integraci贸n del BID.
Esta obra se encuentra sujeta a una licencia Creative Commons IGO 3.0 Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas (CC-IGO 3.0 BY-NC-ND) (http://creativecommons.org/licenses/ by-nc-nd/3.0/igo/legalcode). Este documento es propiedad intelectual del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Cualquier reproducci贸n parcial o total de este documento debe ser informada a: BIDINDES@iadb.org