SERIOUS GAME e-learning
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‘‘ Créé en 1961, le CEFAC assure la formation et le
Depuis 2007, QOVEO propose des solutions
perfectionnement de conseillers d’entreprises,
pédagogiques multimédia innovantes. L’entreprise
cadres qui accompagnent les mutations des PME
dont le siège social est à Lyon se développe
et participent au développement économique des
fortement en Europe de l’ouest, Russie, Canada,
territoires.
et au Maghreb, selon un modèle économique
Placé auprès du ministère de l’Economie, de
favorisant les partenariats technologiques.
l’Industrie et de l’Emploi, le CEFAC travaille avec
Le cœur de métier de QOVEO est celui des
les organisations professionnelles, les collectivités
solutions contribuant au développement du
locales et auprès des organisations consulaires
capital humain. Nos compétences et notre
(Chambres de commerce et d'industrie, Chambres
expérience se traduisent par des savoir-faire
de métiers et de l'artisanat) couvrant l'ensemble du
particulièrement appréciés de nos clients en
territoire national.
matière de :
Depuis sa création, le CEFAC a formé plus de
• Production de formation à distance de haut
2500 « ATC - Conseillers techniques commerce,
niveau pour vos projets e-Learning et Serious
services, tourisme », constituant un réseau
Game ;
de professionnels de l'accompagnement des
• Maîtrise technologique ;
entreprises répartis sur l'ensemble du territoire,
• Management de Projets multimédia et
éléments moteurs de démultiplication des actions
d’intégration d’expertises (Clients, partenaires) ;
et des opérations menées par les réseaux d'appui.
• Suite logicielle en Saas (Assessment Center,
Les 100000 professionnels ayant participé à
Learning Management System, GPEC) dans une
nos séminaires de formation continue viennent
optique « best of breed ».
enrichir ce réseau, au coeur du développement
• Innovation pédagogique au service des enjeux de
économique des entreprises et des territoires.
communication, de formation et de conduite du changement.
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SOMMAIRE LEAN 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
La méthode 5S Les fondements du Lean TRS pour manager PDCA pour manager Les 7 outils de la qualité SMED pour manager 5 pourquoi Kanban et Flux tiré Les Muda Poka Yoké Initiation au 6 Sigma Leadership lean
Gestion de patrimoine
22 24 26 28 30 32 34
Loi de finances 2011 Fondamentaux de la fiscalité Fondamentaux de l’épargne financière Initiation à l’épargne financière Fondamentaux et politique générale de la retraite Régimes matrimoniaux et successions Fondamentaux de la prévoyance
HSE 2011
36 37 38 39 40 41
Gestes et postures au poste de travail en usine Gestes et postures au poste de travail au bureau Travail sur écran Sécurité et confidentialité des données Développement durable sensibilisation Développement durable renforcement
Sensibilisation
42 44 46
Gestion de la diversité/Discrimination Gestion des âges et des seniors en entreprise Mieux comprendre le handicap en entreprise
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Prix par personne et par module : Lean : 30€ par personne et par module La méthode 5S pour manager La méthode 5S pour opérationnel Les fondements du Lean TRS pour manager PDCA pour manager PDCA pour opérationnel Les 7 outils de la qualité SMED pour manager SMED pour opérationnel 5 pourquoi pour manager 5 pourquoi pour opérationnel Kanban et Flux tiré pour manager Kanban et Flux tiré pour opérationnel Les Muda pour manager Les Muda pour opérationnel Poka Yoké pour manager Poka Yoké pour opérationnel Initiation au 6 Sigma pour manager Initiation au 6 Sigma pour opérationnel Leadership lean pour manager
Coût 30€ par personne et par module
Le prix des modules est dégressif au delà de 5 personnes inscrites. Possibilité de mise à disposition aux entreprises de votre territoire. Pour plus d'informations : Contact : Hervé Ducruet 01 40 69 39 46 ducruet@cefac.com
Gestion du patrimoine : Loi de finances Fondamentaux de la fiscalité Fondamentaux de l’épargne financière Initiation à l’épargne financière Fondamentaux et politique générale de la retraite Régimes matrimoniaux et successions Fondamentaux de la prévoyance
Coût 60€ par personne et par module
HSE Gestes et postures au poste de travail en usine Gestes et postures au poste de travail au bureau Travail sur écran Sécurité et confidentialité des données Développement durable sensibilisation Développement durable renforcement
Coût 20€ par personne et par module
Diversité Gestion de la diversité/Discrimination >Module de sensibilisation = 50€ par personne >Recruter et manager sans discriminer = 50€ par personne
Coût 50€ par personne et par module
Gestion des âges et des seniors en entreprise >Module de sensibilisation = 10€ par personne >L’entretien de seconde partie de carrière = 50€ par personne
Coût 10€ par pers >Module de sensibilisation 50€ par pers >L’entretien de seconde partie de carrière
Mieux comprendre le handicap en entreprise >Module de sensibilisation =30€ par personne > Manager des travailleurs handicapés =30€ par personne
30€ par pers >Module de sensibilisation 30€ par pers >Manager des travailleurs handicapés
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Les formations Lean 2011 L’alliance du Lean et de la pédagogie multimédia
info@qoveo.com www.qoveo.com Tél : +33(0)4 72 82 97 77 5
Le Lean : un esprit et des méthodes pour augmenter les performances de votre entreprise Le LEAN (littéralement : « mince ») est une méthodologie dont l’objectif est d’améliorer les performances des entreprises. Cette démarche se fonde sur la mise en place de l’amélioration continue et l’élimination des gaspillages (« muda » en japonais). Elle trouve son origine dans le Toyota Production System (TPS) créée au Japon à partir des années 60, et fut qualifiée ainsi par une équipe de chercheurs du MIT dans les années 90. Adaptable à tous les secteurs économiques, le Lean est principalement implanté dans des sociétés de toutes tailles de l’industrie et se développe maintenant fortement dans les activités de services.
Le E-Learning : un moyen simple et ludique de former votre personnel Le e-learning (ou e-formation, ou formation en réseau) est une formule pédagogique et technologique très souple qui respecte votre rythme. L'e-learning amène la formation à l'individu et non l'individu à la formation. Individualisée, elle est centrée sur vos besoins en s'adaptant et s'ajustant à ce que vous êtes et ce que vous recherchez (compétences, niveaux), Accessible en termes de temps et de lieu, elle limite les contraintes géographiques et vous donne ainsi une garantie de résultats grâce à l'auto formation. Illustrée par des interfaces 6
didactiques et ergonomiques et par une mise en situation de l'apprenant la formation devient "technico-ludique ". L’auto-évaluation et l’autocorrection renforcent la responsabilisation et l’autonomie de l'apprenant vis-à-vis de son propre parcours de formation. Développement et efficacité personnelle, le e-learning est une solution de formation qui favorise l'appropriation et donc l'utilisation des savoirs et savoir-faire de l'entreprise par les collaborateurs. Il multiplie les possibilités de collaboration et d'interactivité.
A qui cela s’adresse ?
Quels sont les enjeux du Lean ?
Le LEAN ne s’adresse pas seulement aux entreprises en difficulté. Bien au contraire ! Si votre entreprise se trouve en situation de monopole, vous pourriez penser ne pas en avoir besoin. Dans notre environnement économique instable, il est dangereux qu’une entreprise accepte le statu quo et ne soit pas à la recherche de plus de performance.
Le LEAN est une démarche, un état d’esprit ou encore un processus permanent de remise en cause. L’enjeu final est d’être la société la plus performante de son secteur d’activité. Cela passe notamment par la mobilisation des équipes et une remise en cause de l’ensemble des processus de l’entreprise.
Notre offre E-Learning Une large gamme de formations E-Learning sur la démarche Lean 7 parcours de formations - 66 modules Des fondements du Lean au 6 Sigma en passant par la TPM, nos modules permettent de sensibiliser votre personnel de manière ludique à la démarche et aux outils du Lean. Pour répondre aux besoins réels de nos clients, nous visons 2 publics, le management et les opérationnels. Nos formations vous permettront de comprendre les bases du Lean et de ses outils.
Une plateforme 100% web dédiée à la technologie E-learning
Une solution complète et modulaire de gestion de la formation à distance, dans un environnement d’apprentissage « en-ligne ». Une technologie intuitive, interactive, innovante et performante, offrant ainsi une grande simplicité d’utilisation. Aucune contrainte d’installation, une compatibilité avec l’ensemble des navigateurs (IE, Mozilla), un accès sécurisé, une réduction des coûts de formation, une responsabilisation de l’apprenant, une contribution à l’effort pour la réduction des émissions polluantes. 7
>> Modules LEAN La méthode 5S pour manager Objectifs pédagogiques > Comprendre les enjeux de la méthode 5S et les étapes pour l’appliquer > Faciliter sa mise en oeuvre par le management > Savoir piloter un chantier 5S
Contenu > Objectifs et enjeux du 5S > Mise en application > Le chantier 5S versus le PDCA > La vie du 5S
> Les barrières > Tests d’évaluation et certification > Quelques précisions sur le chantier
> Responsable de service technique ou administratif > Pilote de chantier d’amélioration > Ingénieur méthodes / industrialisation > Ingénieur qualité > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue
5S
Faites connaissance avec un cuisinier amateur qui ne s’en sort plus dans son restaurant… Heureusement, un cuisinier professionnel lui vient en aide et lui propose de résoudre ses problèmes grâce à la méthode 5S.
> 40 min. > + module
complémentaire de 5 min. « Le 5S chantiers »
La méthode 5S pour opérationnel Objectifs pédagogiques > Comprendre les enjeux de la méthode 5S > Apprendre son rôle dans le chantier 5S > Acquérir les axes clés pour le maintien du 5S dans le temps
La méthode 5S
Contenu > Objectifs du 5S > Définition du 5S > Le rôle des opérationnels dans le 5S
> Les 5 étapes du 5S > Tests d’évaluation et certification > Quelques précisions sur le maintien du 5S 8
> > > >
Chef d’équipe Agent de maîtrise Opérateur Nouvel arrivant / apprenti > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
> 35 min. > + module
complémentaire de 5 min. « 5S au quotidien »
Les fondements du Lean
Objectifs pédagogiques > Appréhender l’état d’esprit LEAN et sensibiliser les acteurs à l’intérêt de sa mise en œuvre > Prendre connaissance des origines historiques du Lean
Suivez le grand Maître Hanh Xing au cours d’un voyage initiatique à travers le Japon et découvrez les fondements du LEAN.
Contenu > Historique de la démarche > Les 3 principes du Lean
> Les 7 concepts > Tests d’évaluation et certification
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Les fondements du Lean
> Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
> 45 min.
>> Modules LEAN TRS pour manager Objectifs pédagogiques > Comprendre les enjeux de la mesure des performances > Savoir analyser les résultats du TRS > Prendre connaissance des indicateurs de performance des équipements et d’un service maintenance
Lola est serveuse dans un chiringito de l’ile de Majorque. En pleine saison, des clients se plaignent de la qualité des granitas qu’elle fournit et du temps d’attente du service. Heureusement, un touriste du nom de Karl va lui expliquer comment elle pourrait résoudre cela, ou plutôt comment trouver la source du problème avec un outil dénommé TRS. Après des résultats probants, Karl décide de compléter les connaissances de Lola avec 3 autres indicateurs (MTBF, MTTR, Taux de panne). Ils lui permettront d’aller plus loin dans la démarche et d’améliorer la qualité de son service.
> 45 min. > + module de 15 min. sur
> Responsable du service maintenance > Ingénieur / Technicien de maintenance > Agent de maîtrise > Responsable de production
« les autres indicateurs de performances de la maintenance »
Contenu
TRS
> Définition de la TPM > Introduction au TRS > Définition du TRS > Exemple de TRS > Pourquoi mesurer
> Mode de calcul > Traitement du TRS > Tests d’évaluation et certification > Les autres indicateurs de performance de la maintenance (MTBF…)
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PDCA pour manager Objectifs pédagogiques > Comprendre l’esprit de l’amélioration continue > Prendre connaissance des principes PDCA > Manager grâce au PDCA
> Responsable de service technique et administratif > Responsable amélioration continue > Chef d’équipe > Agent de maîtrise > Pilote de chantier
Contenu > Historique de l’outil > L’esprit PDCA > La roue PDCA
> Manager le PDCA au quotidien > Tests d’évaluation et certification
Sur les conseils de son coach, Mathias, vététiste de haut niveau, va suivre avec Rachel une nouvelle méthode d’entraînement fondée sur le PDCA. Cette méthode est généralement utilisée dans le monde de l’industrie, mais vous verrez qu’elle est aussi facilement transposable dans une démarche de progrès sportif.
> 45 min.
PDCA pour opérationnel Objectifs pédagogiques
> Pilote de chantier > Opérateur > Nouvel arrivant / Apprenti > Toute personne impliquée
> Comprendre l’esprit de l’amélioration continue > Savoir utiliser l’outil PDCA
dans une démarche d’amélioration
> Historique de l’outil > L’esprit PDCA > La roue PDCA
> Les 12 étapes du PDCA > Tests d’évaluation et certification 11
> 45 min.
PDCA
Contenu
>> Modules LEAN Les 7 outils de la qualité Objectifs pédagogiques > Comprendre le processus d’analyse de problèmes > Avoir connaissance des outils et de leur mode d’application > Etre capable de solutionner un problème via une démarche structurée
Suivez Antoine au cours de sa visite du musée de la qualité de World Lean. Avec l’aide de Dopy et de Philippe Mentel, le guide du musée, vous allez accompagner Antoine dans la découverte des 7 outils de la qualité. Passez ainsi de salle en salle, résolvez les mystères du musée et apprenez à vous servir des 7 outils.
> 1 H 30
> > > > > >
Responsable qualité / production Responsable méthodes / maintenance Agent de production Chef d’équipe Pilote de chantier Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
Les 7 outils de la qualité
Contenu > La notion de problème et son processus de résolution > Les feuilles de relevés > Les graphiques > Les histogrammes
> Le diagramme de corrélation > Le diagramme Pareto > Les cartes de contrôle > Le diagramme cause-effet > Tests d’évaluation et certification
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SMED pour manager Objectifs pédagogiques
> Responsable de production > Responsable de maintenance > Pilote de chantier
> Comprendre les enjeux du SMED > Illustrer les grandes étapes du SMED et leur intérêt > Comprendre comment manager le SMED
Contenu > Introduction au SMED > Les enjeux du SMED > Les 5 étapes du SMED
> Manager le SMED > Tests d’évaluation et certification
Suivez Karin, François-Xavier et Zac sur un parc d’assistance d’un rallye automobile. Karin est manager de l’écurie Carlworld. Zac est mécanicien. François Xavier est adepte de F1. En dehors de ses loisirs, il est aussi responsable qualité et plus particulièrement spécialiste de la méthode SMED.
> 40 min.
SMED pour opérationnel Objectifs pédagogiques > Comprendre le principe du SMED > Maîtriser l’enchainement des étapes du
SMED > Comprendre le rôle des opérationnels dans le SMED
> > > >
Chef d’équipe Agent de maîtrise Opérateur Nouvel arrivant / apprenti
Contenu > Le SMED au quotidien > Tests d’évaluation et certification 13
> 35 min. SMED
> Introduction au SMED > Les 5 étapes du SMED
>> Modules LEAN 5 pourquoi pour manager Objectifs pédagogiques > Comprendre l’état d’esprit de la recherche des
causes > Savoir utiliser un outil simple pour améliorer vos processus de résolution de problèmes > Etre capable d’animer un groupe de travail de résolution de problèmes
> Responsable de service technique / administratif > Pilote de chantier et de projet d’amélioration > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue
Contenu > Définition du 5 pourquoi > Intérêt du 5 pourquoi > Le processus du 5 pourquoi
> Animer une séance de résolution des problèmes sur le terrain > Le 5 pourquoi dans les services > Tests d’évaluation et certification
Paul cherche les causes qui ont soudainement stoppé la machine de son atelier de menuiserie. Ne se contentant pas de la première explication de son chef de production, Paul questionne les différents intervenants de la chaîne pour creuser la réflexion.
> 40 min.
5 pourquoi pour opérationnel Objectifs pédagogiques > Comprendre l’état d’esprit de la recherche des
causes > Etre autonome dans la résolution de problèmes que je peux avoir dans mon quotidien > Savoir utiliser un outil simple pour améliorer vos processus de résolution des problèmes
5 pourquoi
Contenu > Définition du 5 pourquoi > Intérêt du 5 pourquoi
> > > >
Chef d’équipe Agent de maîtrise Opérateur Nouvel arrivant / Apprenti > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
> Le processus du 5 pourquoi > Le 5 pourquoi dans mon quotidien > Tests d’évaluation et certification 14
> 40 min.
Kanban et Flux tiré pour manager Objectifs pédagogiques > Responsable de service technique > Responsable de service amélioration continue > Ingénieur / technicien en amélioration continue
> Comprendre les enjeux et l’intérêt du Flux tiré en
comparaison au Flux poussé > Comprendre le rôle du Kanban dans le Flux tiré > Avoir une vue globale de la notion de Flux tiré et de Kanban
Contenu > Flux poussé vs Flux tiré > Les avantages du Flux tiré > Le Kanban dans le Flux tiré
> La construction d’un Kanban > Le supermarché > Tests d’évaluation et certification
Visitez l’usine Nice Tech qui fabrique des robots en compagnie de son patron, Claude Vallon, et du robot Moïyra Tech.
> 45 min.
Kanban et Flux tiré pour opérationnel
> Comprendre les avantages du Flux tiré en
comparaison au Flux poussé > Comprendre le rôle du Kanban dans le Flux tiré > Prendre connaissance de mon rôle dans le Kanban
> > > > >
Technicien logistique Opérateur Agent de maîtrise Nouvel entrant / Apprenti Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue
Contenu > Flux poussé vs Flux tiré > Le Kanban dans le Flux tiré > La construction d’un Kanban
> Mes avantages à utiliser le Kanban > Mon rôle dans le Kanban > Tests d’évaluation et certification 15
> 45 min.
Kanban et Flux tiré
Objectifs pédagogiques
>> Modules LEAN Les Muda pour manager Objectifs pédagogiques > Prendre connaissance des enjeux de la diminution
du gaspillage > Comprendre quelles sont les sources de gaspillage > Comprendre comment les identifier et mettre en place une démarche d’élimination
> Responsable de site > Direction de service technique / administratif > Responsable de service technique / administratif > Chef d’équipe > Agent de maîtrise > Pilote de chantier
Contenu > Muda / Muri / Mura > Les 7 types de Muda > Identifier les Muda
> La chasse au Muda > Tests d’évaluation et certification
Jérémie est un jeune architecte. Plein de nouvelles idées et souhaitant respecter l’environnement, suivez-le dans la construction d’une écoville.
> 45 min.
Les Muda pour opérationnel > Ingénieur / Technicien de tous
Objectifs pédagogiques > Comprendre quelles sont les sources de gaspillage > Comprendre comment les identifier et les éliminer
services > Opérateur > Nouvel arrivant / Apprenti > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
Les Muda
Contenu > Muda / Muri / Mura > Les 7 types de Muda > Identifier les Muda
> Les Muda dans mon quotidien > Tests d’évaluation et certification 16
> 45 min.
Poka Yoké pour manager Objectifs pédagogiques
> Responsable de service technique et administratif > Pilote de chantier > Chargé de projet de conception produit et / ou process
> Comprendre ce qu’est le Poka Yoké > En comprendre les enjeux et comment les mettre en place
Contenu > Définition du Poka Yoké > Enjeux du détrompage
> Des exemples de la vie courante > Systématiser la démarche > Tests d’évaluation et certification
Retour au Japon. Maître Hanh Xing vous fait visiter sa maison pour vous faire découvrir les principes du Poka Yoké.
> 25 min.
Poka Yoké pour opérationnel Objectifs pédagogiques > Comprendre ce qu’est le Poka Yoké > Comprendre où ils sont et pourquoi les mettre en place
> Ingénieur / Technicien de
tous services > Opérateur > Nouvel arrivant / Apprenti > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
> Définition du Poka Yoké > Enjeux du détrompage
> Des exemples de la vie courante > Identifier des nouveaux détrompeurs > Tests d’évaluation et certification 17
> 25 min.
Poka Yoke
Contenu
>> Modules LEAN Initiation au 6 Sigma pour manager Objectifs pédagogiques
> Direction industrielle / qualité > Responsable de service > Pilote de chantier > Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue
> Comprendre les basiques du 6 Sigma > Comprendre comment mettre en place un projet pilote
Contenu > Brève histoire du 6 Sigma > La construction d’un projet 6 Sigma > Le principe 6 Sigma > Le cycle DMAIC > Des exemples de 6 Sigma > Tests d’évaluation et certification
Jean Lenoir est le PDG d’une entreprise qui fabrique des pièces pour automobile. Dans le bilan de l’entreprise, il constate que beaucoup de pièces ont des défauts. Il reçoit Lord Cannigan qui lui explique les principes du 6 sigma, une méthodologie de résolution de problèmes.
> 40 min.
Initiation au 6 Sigma pour opérationnel Objectifs pédagogiques
Initiation 6 Sigma
> Comprendre les basiques du 6 Sigma > Comprendre mon rôle dans le 6 Sigma
> > > > > >
Chef d’équipe Agent de maîtrise Equipe de site ISO 14001 Opérateur Nouvel arrivant / Apprenti Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration
Contenu > Brève histoire du 6 Sigma > Les différents rôles dans un projet 6 Sigma > Le principe 6 Sigma > Des exemples de 6 Sigma > Le cycle DMAIC > Tests d’évaluation et certification 18
> 35 min.
Leadership lean pour manager
Objectifs pédagogiques > Comprendre les principes du management Lean > Acquérir les outils du management Lean
> 45 min.
> > > >
Responsable de site Direction technique / administrative Responsable de service technique / administratif Responsable amélioration continue
Contenu > Le management Lean > Le triangle d’or
> Le gemba dynamique > Tests d’évaluation et certification 19
Leadership lean pour manager
Suivez les aventures de l'apprenti pirate Luppi dans la composition de son équipage et découvrez avec l'aide du capitaine monkey Red le leardership lean.
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>> Loi de finances Ce module est amené à changer chaque année avec la parution des nouvelles lois de finances. Son environnement et son contenu évoluent de fait d’année en année. Nous vous présentons ici la loi de finances 2011.
Objectif pédagogique > Identifier les principales modifications apportées par la Loi de Finances 2011 : - Chez les particuliers, - Pour les entreprises et les professionnels, - En termes d’actualité juridique et fiscale de l’assurance-vie, - Au niveau des niches fiscales. Montez sur le plateau du Cooking Finance 2011 ! Sous les yeux d’un juré, 4 candidats relèvent des défis culinaires sur les réformes du Gouvernement. Vous trouverez à la carte : la Loi de Finances des « Particuliers », « Professionnels et Entreprises », l’« Actualité juridique et fiscale de l’assurance-vie », les « Niches fiscales ».
> 1h20 (+travail personnel)
> Conseillers de clientèle particuliers y compris les conseillers en gestion de patrimoine > Conseillers de clientèle professionnels > Conseillers de clientèle entreprises > Directeurs d’agence > Tout collaborateur ayant à traiter avec une clientèle
Loi de finances
Contenu > Module « Particuliers » - Nouvelle imposition des couples - Fiscalité des placements financiers - Fiscalité immobilière - Nouveau prêt à taux zéro plus - Réduction des niches fiscales - Nouveaux barèmes > Module « Professionnels et Entreprises » - Mesures concernant les petites et moyennes entreprises - Mesures à l’intention des grandes entreprises - Mesures qui intéressent les banques et les assurances - Mesures qui intéressent les dirigeants et les investisseurs
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> Module « Niches fiscales » - Réduction des avantages fiscaux - Plafonnement des niches fiscales - Réduction d’ISF en cas d’investissement dans les PME > Actualité juridique et fiscale de l’assurancevie - Droits de succession en cas de démembrement de la clause bénéficiaire - Position de l’administration fiscale en cas de tacite reconduction du contrat - Sort des contrats communs non dénoués dans le cadre d’une succession : réponse Bacquet - Prélèvements sociaux sur les contrats d’assurance-vie multisupports
>> Loi de finances
Module « Particuliers »
Module « Niches fiscales »
I. Accueil et objectifs pédagogiques II. Réduction de niches fiscales a. Imposition des couples b. Indemnité de départ volontaire III. Fiscalité de placements financiers a. Placements financiers b. Dividendes c. Plus-values mobilières IV. QUIZ V. Fiscalité immobilière a. Résidence principale : crédit d’impôt et intérêts d’emprunt b. Dispositif Scellier c. Investissement dans les résidences de tourisme d. Plus-values immobilières VI. Nouveau prêt à taux zéro + VII. Réduction globale de 10% des avantages fiscaux a. Réduction et crédit d’impôt b. Exceptions à la réduction VIII. Limites à la réduction d’impôt pour souscription au capital d’une PME IX. Réduction d’ISF pour investissement dans les PME X. Plafonnement global des niches fiscales XI. QUIZ final XII. Barèmes
I. Accueil et objectifs pédagogiques II. Réduction globale de 10% des avantages fiscaux - Réduction et crédit d’impôt - Modalités de calcul - Quelques précisions - Exceptions à la réduction III. Plafonnement global des niches fiscales IV. Réduction d’ISF pour investissement dans les PME V. QUIZ final
Module « Professionnels et Entreprises »
Module « Actualité l’assurance-vie »
juridique
et
fiscale
de
I. Accueil et objectifs pédagogiques II. Droits de succession et démembrement - 1er cas de figure : Application de l’article 990-I du CGI - 2ème cas de figure : Application de l’article 757-B du CGI III. Assurance-vie et tacite reconduction IV. Réponse Bacquet - Praslika : en cas de divorce… - Praslika : en cas de succession… - Solutions préconisées V. Prélèvements sociaux sur les contrats d’assurance-vie multisupports VI. QUIZ final
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Loi de finances
I. Accueil et objectifs pédagogiques II. Mesures concernant les PME - Auto-entrepreneur - Taxe sur les véhicules de société - Imposition des bénéfices - Dispositif « entreprises nouvelles » - Jeune entreprise innovante - Révision des valeurs locatives III. Mesures concernant les grandes entreprises - Plus-values et moins-values - Dispositif de lutte contre la sous-capitalisation - Régime fiscal dit « mère-fille » - Report de la suppression de l’IFA - Crédit impôt recherche - Redevances de concession de brevet IV. Mesures fiscales pour les banques et assurance V. Mesures fiscales pour les dirigeants et les investisseurs VI. QUIZ final VII. Barèmes
>> Fondamentaux de la fiscalité
Objectif pédagogique > Donner une base de connaissances solides sur les fondamentaux de la fiscalité des particuliers
Nicolas Flamenkuch, alchimiste des temps modernes, essaie en vain de produire la pierre philosophale. L’utilisateur le rejoint dans son laboratoire et devient son assistant pour ses expériences…
> Collaborateurs d’établissements bancaires et sociétés d’assurances > Conseillers en Gestion du Patrimoine > Conseillers en Gestion Financière
> 3h30 (dont 1h30 de
Fondamentaux de la fiscalité
travail personnel)
Contenu > Introduction : Le système fiscal français : pré-test de positionnement > Les revenus du particulier > Les plus values > Les déductions et la notion de foyers fiscaux > Le calcul de l’impôt, les réductions et crédits d’impôt
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>> Fondamentaux de la fiscalité
1-Introduction : Le système fiscal français
4-Les déductions et notions de foyer fiscal
> Présentation de la formation Introduction Instructions de navigation Organisation de la formation Objectifs pédagogiques > Le système fiscal français Les trois grandes catégories d’imposition Le droit fiscal L’organisation de l’administration fiscale L’impôt sur le revenu La détermination de l’impôt QUIZZ > Conclusion Attestation Test de positionnement Fin et synthèse à télécharger
> Présentation de la formation > Les charges déductibles du revenu global Les pensions alimentaires Frais d’accueil des personnes de plus de 75 ans Abattements pour charges de famille PERP Rente viagère retraite > La notion de foyer fiscal Domicile fiscal en France Les célibataires Les couples mariés Mariage et Pacs intervenus en cours d’année Divorce Décès Concubinage Les personnes invalides à charge > Présentation de la formation > Les charges déductibles du revenu global
2-Les revenus du particulier
5-Le calcul de l’impôt
> Présentation de la formation > Les traitements et salaires > Les pensions et retraites Pensions et rentes Rentes viagères > Le régime des bénéficiaires industriels et commerciaux Le régime des BIC Location immobilière en meublé > Le régime des bénéficiaires non commerciaux > Les bénéfices agricoles > Les revenus de capitaux mobiliers Les placements à revenu fixe Les placements à revenu variable Fiscalité des bons anonymes Les revenus exonérés > Les revenus fonciers Revenus fonciers Détermination du revenu Le régime du micro foncier Le déficit foncier ordinaire Les dispositifs de Robien, Borloo et Scellier
> Présentation de la formation > Le calcul de l’impôt avant les réductions Barême de l’impôt sur le revenu Plafonnement des effets du quotient familial > Les réductions et les crédits d’impôt liés à la vie quotidienne Réductions et crédits d’impôt Frais de scolarité des enfants > Les crédits d’impôt liés à la résidence principale Travaux dans la résidence principale Le crédit d’impôt «Développement durable» Le crédit d’impôt «aide à la personne» Le crédit d’impôt sur les intérêts d’emprunt pour l’achat d’une RP > Les réductions d’impôt spécifiques Investissements locatifs neufs Scellier Investissements locatifs dans le tourisme Investissements forestiers Souscription de parts de FCPI Souscription de parts de FPI Plafonnement des niches fiscales > La prime pour l’emploi > Conclusion
> Présentation de la formation Introduction Instructions de navigation Organisation de la formation Objectifs pédagogiques > Les plus values mobilières Introduction Sort de la moins value Plus value de cession de valeurs mobilières > Les plus values immobilières Introduction Les opérations exonérées Le calcul de la plus value La taxation de la plus value > Conclusion Attestation Fin et synthèse à télécharger
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Fondamentaux de la fiscalité
3-Les plus values
>> Fondamentaux de l’épargne financière
Objectifs pédagogiques > Connaître les fondamentaux de l’épargne : capacité d’épargne du client, objectifs, attentes en terme de prise de risques > Connaître les 3 niveaux d’épargne : épargne de précaution, épargne projet, épargne long terme > Savoir comment constituer une épargne avenir et transmettre le patrimoine
Fondamentaux de l’épargne financière
Nathalie et Pierre partent en Amérique du Sud, explorer la pyramide Maya du grand chef Halac Vinic, qui renfermerait les secrets des fondamentaux de l’épargne.
> Ensemble des collaborateurs en contact avec la clientèle en mesure de présenter les différents produits financiers
> 3 heures
(dont 1h de travail personnel)
Contenu > Introduction > Les fondamentaux de l’épargne > Constituer une épargne de
> Valoriser une épargne à long terme > Epargne avenir et Transmission > Conclusion
précaution > Constituer une épargne projet
26
>> Fondamentaux de l’épargne financière
1-Les fondamentaux de l’épargne
2-Constituer une épargne de précaution
> Objectif > La constitution progressive d’une épargne > 3 niveaux d’épargne > Approche par les stocks > Approche par les flux > La rémunération de l’épargne > En résumé > Testez vos connaissances
> Introduction > Objectifs > Evaluer les besoins du client > Déterminer la capacité d’épargne du client > Solutions produits pour une épargne de précaution : les comptes de dépôts > Livrets d’épargne réglementés : caractéristiques des différents produits > Quelles solutions produits pour Itzamna? > Comptes d’épargne libres : caractéristiques des différents produits > Revenons au cas d’Itzamna > Les OPCVM monétaires > Caractéristiques des OPCVM > En résumé > Testez vos connaissances
3-Constituer une épargne projet > Introduction > Objectif > Evaluer les besoins du client > Déterminer la capacité d’épargne du client > Solutions produits pour une épargne projet : les comptes de dépôt > Quelles préconisations pour Itzamna et Rossaora? > Les CAT et comptes libres > Les OPCVM obligataires et les FCP garantis > Les OPCVM obligataires > Les FCP garantis > Quelles préconisations pour Itzalna et Rossaora ? > En résumé > Testez vos connaissances
5-Epargne avenir et Transmission
4-Valoriser une épargne à long terme > Objectif > Investir pour épargner… > Valider avec le client qu’il ait constitué une épargne CT et MT > Déterminer le capital épargne du client et le niveau de risque qu’il est prêt à accepter > Orienter le client sur une gestion en directe ou sur une gestion collective > La gestion collective à préconiser en règle générale > La gestion en direct > Exercice : les marchés financiers > Proposer au client des supports LT pour épargner > Caractéristiques du compte titre > Fiscalité du compte titre > La fiscalité des plus values de cession de valeurs mobilières > Caractéristiques d’un PEA > Fonctionnement du PEA > Fiscalité du PEA > Les produits de défiscalisation > Perspectives pour l’avenir dans le cas de Tonatiuh > En résumé > Testez vos connaissances > Fiscalité du compte titre
Conclusion > Rencontre avec Halac Vinic > Quiz final > Attestation de réussite > Sortie de la pyramide > Epilogue
27
Fondamentaux de l’épargne financière
> Objectifs > Valider que le client ait constitué une épargne à court, moyen et long terme > Exercice : compléter le tableau des stocks > Analyse de la situation patrimoniale > Calculer la capacité d’épargne actuelle du couple > Simulation de la capacité d’épargne du couple en retraite > Proposer au client des supports CT etMT > Proposer au client des supports LT à risque limité pour épargner > Contrat d’assurance-vie en euros > Une alternative à l’assurance-vie : le PERP > Fiscalité du PERP > Un PERP Cuauhtémoc > En résumé > Testez vos connaissances
>> Initiation à l’épargne financière
Objectifs pédagogiques > Connaître l’histoire des marchés financiers, leurs modalités
de fonctionnement, les différents intervenants > Maîtriser les notions de risque et de rentabilité > Savoir adapter son offre produit dans le respect de la réglementation et de la déontologie
La pyramide du pharaon Efi vient d’être découverte. Le directeur d’une banque décide alors d’envoyer Nathalie et Pierre, ses deux meilleurs collaborateurs, en Egypte. Leur mission : explorer la pyramide et percer tous les secrets du pharaon Efi.
Initiation à l’épargne financière
> 2h30
> Ensemble des collaborateurs en contact avec la clientèle en mesure de présenter les différents produits financiers
(dont 1h de travail personnel)
Contenu > La salle des hiéroglyphes : Qu’est-ce qu’un marché financier ? > Le labyrinthe : La pyramide de l’épargne idéale > La salle du trône : Réglementation, Déontologie et Conseil 28
>> Initiation à l’épargne financière
1-La salle des hiéroglyphes : Qu’est-ce qu’un marché financier ?
2-Le labyrinthe : La pyramide de l’épargne idéale
> Définitions et raisons d’être Naissance des marchés financiers
> Avantages et contraintes des supports Les enveloppes d’OPCVM
> Les différents intervenants Emetteurs, Investisseurs, Intermédiaires financiers, Régulateurs du marché et assimilés L’AMF
> Fiscalité des supports Quelle enveloppe choisir ? Fiscalité des revenus Fiscalité de sortie PEA + assurance vie
> Allocations d’actifs : risque et rentabilité Risque et rentabilité La notion de temps Les risques inhérents aux obligations Les risques inhérents aux actions La volatilité
3-La salle du trône : Réglementation, Déontologie et Conseil > Réglementation et déontologie La loi DDAC La directive MIF Le rapport Delmas-Marsalet Les principales recommandations > Savoir bien conseiller le client La démarche commerciale Connaître l’objectif du client Les trois groupes de clients La transparence La bonne solution au bon moment
29
Initiation à l’épargne financière
> Les différents marchés financiers Le marché monétaire Les attentes des épargnants Le marché obligataire Le marché actions OPCVM
>> Fondamentaux et politique générale de la retraite
Objectifs pédagogiques > Appréhender les étapes de construction du régime actuel > Identifier les principes fondateurs > S’approprier les limites du système de répartition > Identifier les grandes réformes > S’approprier les conséquences > Appréhender les mécanismes des cotisations > S’approprier le mode de calcul > S’approprier la réversion et les garanties
Fondamentaux et politique générale de la retraite
Célia est barmaid dans le sud de la France. Son ami Oskar, consultant en retraite, va l’aider à répondre à ses questions sur sa future retraite et lui expliquer plus généralement les divers régimes de retraite.
> > > >
> 3h30 (dont 1h30 de travail personnel)
Conseillers financiers Conseillers clientèle Directeur d’agence Nouveaux arrivants concernés par la retraite
Contenu > Les fondamentaux et les régimes de base du salarié > Les différents types de régimes et les régimes des artisans,
commerçants et industriels > Les régimes de base des professions libérales et des agriculteurs 30
>> Fondamentaux et politique générale de la retraite
MODULE 1
MODULE 2
Séquence 1 : Les fondamentaux et la problématique générale
Séquence 3 : Les régimes constituant la retraite
> Historique > Principes > Retraite par répartition > Retraite de base et retraite complémentaire > Problématique de la retraite > Les grandes réformes
> Les régimes complémentaires > Les régimes supplémentaires > Les enveloppes de retraite individuelles Séquence 4 : Les régimes de retraite des artisans, commerçants et industriels
Séquence 2 : Les régimes de base du salarié
> Le régime de base RSI > La retraite complémentaire obligatoire des commerçants > la retraite complémentaire obligatoire des artisans
> Le régime général de la Sécurité sociale > Le régime de base des salariés agricoles > Le régime des fonctionnaires et les régimes spéciaux
MODULE 3
> Age de la retraite > Détermination du montant de la pension > Cumul d’activité libérale-retraite > Conjoint survivant > Conditions de ressources > Conditions d’âge > Date d’entrée en jouissance > Coordination > Conjoint collaborateur > Régimes complémentaires > Loi Madelin Séquence 6 : Les régimes de retraite des agriculteurs > Conditions > Tolérances accordées > Retraite de base > Retraite complémentaire obligatoire > Retraite supplémentaire facultative
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Fondamentaux et politique générale de la retraite
Séquence 5 : Les régimes de retraite des professions libérales
>> Régimes matrimoniaux et successions
Objectif pédagogique > Connaître la réglementation des différents régimes matrimoniaux et leurs conséquences sur les successions et la transmission du patrimoine
M. le Comte de Saint-Estouart reçoit son petit fils Yves-Camille dans son manoir. Yves-Camille souhaite tout savoir sur les régimes matrimoniaux et les successions… Le comte l’entraîne de pièce en pièce dans le manoir pour répondre à ses questions en lui narrant quelques anecdotes familiales…
> Collaborateurs d’établissements bancaires, sociétés d’assurances, conseil en gestion de patrimoine, conseil en gestion financière
> 5 h30 (dont 2h30 de
Régimes matrimoniaux et successions
travail personnel)
Contenu > Test de positionnement > La vie en couple (mariage, PACS, concubinage) : les règles > > > > >
d’organisation de la vie commune La transmission du patrimoine non préparée : les règles de la dévolution légale La protection du conjoint La transmission préparée : les libéralités entre vifs Les limites à l’exercice de la volonté Le traitement de l’assurance vie (fiscalité, limites) 32
>> Régimes matrimoniaux et successions 1-La vie en couple (mariage, PACS, concubinage) : les règles d’organisation de la vie commune
3-La protection du conjoint
5-Les limites à l’exercice de la volonté
> Introduction
> Introduction
> Introduction
> La donation au dernier vivant Introduction Quotité disponible Avantager son conjoint Le démembrement de propriété- aspects juridiques Le testament Etude de cas
> Les héritiers réservataires Les descendants Les droits des enfants en l’absence du conjoint Les droits de enfants en présence du conjoint Le conjoint Concubin, partenaire pacsé
> Les avantages matrimoniaux Clauses matrimoniales insérées dans un régime communautaire Clauses matrimoniales insérées dans un régime séparatiste Changement ou aménagement du régime matrimonial Procédure de changement de régime matrimonial
> Le rapport des libéralités Rapport civil d’une donation Rapport fiscal d’une donation antérieure Cas particulier : le don manuel
> Le PACS Généralités Fiscalité Formalités La rupture > Le mariage Statut impératif de base Les régimes matrimoniaux Changer de régime matrimonial Régimes communataires - La communauté réduite aux acquêts Les récompenses La communauté de meubles et acquêts La communauté universelle La séparation de biens La participation aux acquêts Etude de cas La dissolution par divorce La dissolution par décès
2-La transmission du patrimoine non préparée : les règles de la dévolution légale > Introduction > Transmission par décès en l’absence de conjoint marié-la dévolution légale Introduction Concubinage Ordres successoraux Degrés de parenté Héritiers réservataires La «place» du concubin et du partenaire pacsé La part du conjoint Le démembrement de propriété Le droit au logement > La fiscalité de la transmission par décès L’actif successoral taxable Déclaration de succession Les abattements en matière de succession Les barèmes des droits de succession Barème fiscal de l’usufruit > Conclusion Calcul des droits de succession Etude de cas Accepter ou renoncer
> Protection du concubin ou partenaire pacsé Solutions juridiques Solutions financières
> La réduction des libéralités Ordre d’imputation Avantages matrimoniaux RAAR Pactes de famille La donation partage Etude de cas Accepter ou renoncer
4-La transmission préparée : les libéralités entre vifs
6-Le traitement de l’assurance vie (fiscalité, limites)
> Introduction
> Introduction
> Dernières volontés : le testament Formalisme Héritiers et légataires
>
> Les donations Règles juridiques La fiscalité des donations Les abattements individuels en matière de donation Les barèmes des droits de donation Les réductions en fonction de l’âge du donateur La donation-partage La testament-partage La donation simple Le don manuel > Libéralités graduelles et résiduelles Libéralités graduelles Donation graduelle-Fiscalité Libéralités résiduelles Donation rédisuelle-Fiscalité
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La souscription d’un contrat d’assurance vie Pourquoi et comment souscrire Régime communautaire Clauses bénéficaires Principe de la représentation Les bénéficiaires > La fiscalité du contrat d’assurance vie En cas de vie Précisions sur la fiscalité Prélèvements sociaux En cas de décès > Les limites et avantages d’un contrat d’assurance vie Limites à la transmission hors succession Notion de primes manifestement exagérées Avantages en cas de décès Contrats de prévoyance pure
Régimes matrimoniaux et successions
> Le concubinage Généralités Fiscalité Séparation ou décès
>> Fondamentaux de la prévoyance
Objectifs pédagogiques > Comprendre le contexte de la
> 1h 30 (dont
prévoyance > Identifier les risques > Identifier les besoins
30min de travail personnel)
> Tout collaborateur commercialisant des produits de prévoyance ( chargés de clientèle particuliers en banque et assurance)
Un jeune pirate solitaire, Cutler Cooke, accoste sur une île de Pirates, Prev’Island : il a entendu dire qu’un trésor était caché quelque part sur l’île… Pour le découvrir, il va devoir explorer l’île, interroger les habitants et les pirates peuplant le port, braver mille dangers et découvrir ainsi les fondamentaux de la Prévoyance.
Contenu > Evaluer les besoins non pris en
Séquence 1 : Le contexte
Fondamentaux de la prévoyance
> Définir les domaines d’intervention
de la Prévoyance > Analyser le système de protection des clients > Identifier le cadre d’intervention de la Sécurité Sociale > Sensibiliser les clients sur les carences dans le système de protection
Séquence 2 : Les risques et besoins
> Identifier les risques à couvrir et leurs causes
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charge par les régimes de base > Mesurer les besoins du client en fonction de sa situation familiale et économique et de son régime d’appartenance
Séquence 3 : Réponses aux besoins du client
> Identifier les acteurs de la
protection complémentaire > Savoir ajuster le contrat aux besoins du client > Mettre en avant le fonctionnement et surtout les avantages des contrats de prévoyance
Les formations
>> HSE 2011 35
>> Modules HSE Gestes et postures au poste de travail en usine
Objectifs pédagogiques > Connaitre les difficultés engendrées par de mauvais gestes ou de mauvaises postures > Reconnaitre les risques qui leur sont liés > Prévenir ces risques en adoptant les bons gestes et les bonnes postures au travail.
Gestes et postures au poste de travail en usine
Edouard, patron d’une agence de design, rencontre Lucas, chargé de la maintenance et de la gestion des stocks. L’apprenant observera Lucas durant une journée et pourra ainsi identifier les gestes et postures qui sont à proscrire. Il devra proposer des solutions à mettre en place afin d’aider Lucas à ne pas favoriser l’apparition de troubles musculo-squelettiques. Un certificat est délivré en fin de formation, si cette dernière est validée.
> Ensemble des collaborateurs > Nouvel arrivant
> 25 min.
Contenu > > > > > > > > >
> > > > > > > > >
Trois types de rangement Risques dans les stocks Attraper en hauteur Port de charges Chariots Précautions pour la manutention Milieu Pièce de rangement de proximité Rangement usuel dans le bureau
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Ramasser un objet lourd au sol Quelques explications scientifiques… Soulever une charge à hauteur d’homme Porter en hauteur Ramasser un objet léger au sol Eviter le port de charges Nettoyer Fatigue et stress Monter et descendre d’un véhicule
Gestes et postures au poste de travail au bureau
Objectif pédagogique >
Prévenir l’apparition de troubles musculo-squelettiques en faisant adopter aux collaborateurs les bonnes pratiques de gestes et de postures
> 20 min.
> Ensemble des collaborateurs > Nouvel arrivant
Contenu > Les risques dus à de mauvaises postures de travail > Prévenir et corriger les mauvaises habitudes > Tests d’évaluation et certification 37
Gestes et postures au poste de travail au bureau
L’univers d’une BD pour corriger les mauvaises habitudes. Rectifiez les positions d’Allan et apprenez de manière ludique à adopter les bons gestes et postures.
>> Modules HSE Travail sur écran
Objectifs pédagogiques > > > >
Connaître les difficultés d’un travail sur écran Reconnaître les risques qui lui sont associé Prévenir les risques liés au travail sur écran Disposer, organiser, adapter son poste de travail
Edouard, patron d’une agence de design, fait appel aux services de l’apprenant. Pour garantir sa sécurité et celle de son équipe, Edouard lui demande des conseils. L’apprenant devra les observer pendant leur travail et identifier les situations qui représentent un danger, puis proposer les bonnes pratiques à mettre en place.
> Ensemble des collaborateurs > Nouvel arrivant
> 25 min.
Travail sur écran
Contenu > > > > > > >
> > > > > >
Mobilier dans la pièce Matériel utilisé sur le bureau Ecran /clavier / souris Ordinateur portable Bureau Chaise (l’assise) Lumière 38
Corps humain Femme enceinte Temps d’exposition sur un écran Environnement Bureau attitré ou libre service Tests d’évaluation et certification
Sécurité et confidentialité des données Objectifs pédagogiques > Comprendre quelles données de l’entreprise sont sensibles > Connaître les causes de perte de données dans une entreprise > Former aux bonnes pratiques en matière de protection, d’attitudes responsables vis –à-vis des données sensibles de l’entreprise
> 8 épisodes de 10 à 20 min.
> Tous les collaborateurs de l’entreprise > Utilisateurs du SI de l’entreprise (mot de passe, réseau local, internet, intranet, …)
Contenu > Introduction sur la sécurité des données (10 minutes) > Sécurité sur le lieu de travail (15 minutes) > Programmes malveillants et communication des incidents (15 minutes) > Mot de passe et ingénierie sociale (20 minutes)
> Sécurité sur internet et messagerie (15 minutes) > Sécurité dans les déplacements (15 minutes) > Gestion des données – intégrité des systèmes (20 minutes) > Quiz (10 minutes) > Tests d’évaluation et certification
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Sécurité et confidentialité des données
Le détective Casey Warren, avait raccroché depuis bientôt deux ans, suite à une affaire qu’il avait brillement résolu. Il comptait profiter de sa retraite mais c’était sans compter la venue de la plantureuse Jessica, qui l’implore de l’aider à retrouver ses données perdues. Suivez Casey et Jessica dans leur enquête et aidez Casey à la résoudre.
>> Modules HSE Développement durable sensibilisation
Objectifs pédagogiques > Identifier les risques d’une mauvaise gestion des ressources > Comprendre les enjeux du développement durable > Intégrer les éco-gestes dans le quotidien
Le sage Krill est un éminent scientifique. Il est chargé de surveiller la planète Lodo, et le comportement de ses habitants qui inquiète le conseil des sages interplanétaires Eco-Logik, dirigé par Llorek. De son vaisseau, il garde un œil sur Lodo mais ce qu’il voit ne le réjouit guère : les ressources de la planète sont pillées par ses habitants. Il décide alors d’agir avant qu’il ne soit trop tard. Et la meilleure façon d’aboutir au changement est d’infiltrer la population et de les inciter à améliorer leur rapport à leur environnement. Il devra ainsi les sensibiliser et mettre en place des pratiques améliorant cette situation.
> 35 minutes, quiz inclus
> Tout public
Développement durable sensibilisation
Contenu > Les notions de bio capacité, empreinte écologique, développement durable > Les impacts du développement durable > La mise en œuvre de quelques éco-gestes I. Accueil et objectifs pédagogiques II. La planète Lodo III. L’empreinte écologique IV. Le développement durable V. Les problématiques du développement durable
VI. Le plan d’action VII. Les impacts du développement durable VIII. La mise en œuvre de quelques éco-gestes IX. Quiz X. Fin
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Développement durable renforcement Objectifs pédagogiques > Déterminer les enjeux du développement durable dans une entreprise > Identifier les avantages d’une démarche « développement durable » > Initier une telle démarche dans votre entreprise
> 15 min.
> Managers > Directeurs d’agences > Responsables
Contenu > Les enjeux et opportunités pour l’entreprise avec la mise en place d’une politique de développement durable. I. Accueil et objectifs IV. La mise en place du pédagogiques développement durable dans les II. Les enjeux pour l’entreprise organisations III. Les opportunités pour l’entreprise V. Fin 41
Développement durable renforcement
Le groupe Roul’R, spécialisé dans la construction de véhicules aérospatiaux a du mal à surfer sur la vague du développement durable. Cela lui vaut des assauts réguliers de la part de collaborateurs, médias… Krill est envoyé dans la société pour changer les choses. Les informations qu’il divulgue vont intéresser la PDG qui prendra conscience de son erreur et réagira rapidement.
Gestion de la Diversité / Discrimination Module de sensibilisation Nos solutions vous permettent de répondre aux conditions d’elligibilité de formation et de sensibilisation du Label Diversité.
Objectifs pédagogiques
Gestion de la Diversité / Discrimination - Module de Sensibilisation
> Comprendre ses préjugés et ses stéréotypes et identifier ceux qui génèrent la discrimination > Savoir comment les combattre ( il est normal d’avoir des préjugés et des stéréotypes, sans eux on ne peut pas avancer)
Sur le plateau de l’émission Discrimin’Action, nous retrouvons Ernest, Naïma, Enrique, Olivier et Nina, 5 colocataires. Les caméras de Discrimin’Action les ont suivis dans leur vie quotidienne et ont capturé des conversations pendant lesquelles, sans en avoir vraiment conscience, les colocs risquaient de discriminer…
> 40 Mns
> Managers > Collaborateurs
Contenu > Introduction - Générique - Accueil - Objectifs pédagogiques
handicap - Stéréotypes sur les seniors - Stéréotypes sur les jeunes - Stéréotypes sur l’orientation sexuelle
> Les enjeux de la diversité - Risque Juridique - Risque d’image - Responsabilité sociale de l’entreprise - Capital Humain - Performance Economique > Reportages et analyses - Stéréotypes sur le sexe - Stéréotypes sur l’origine - Stéréotypes sur l’état de santé/le
> Conclusion - Définition de la discrimination - Les stéréotypes - Introduction - La catégorisation - Définition du stéréotype - Combattre ses stéréotypes > Fin - Générique de fin
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Gestion de la Diversité / Discrimination Recruter et manager sans discriminer Objectifs pédagogiques
On se retrouve sur le plateau de l’émission Discrimin’Action. Le présentateur reçoit deux experts qui vont réagir suite à l’émission précédente : Maître Verger, avocat et Mme Lebrun, Responsable des ressources humaines dans une grande entreprise.
> 45 Mns
> Managers
Contenu > Introduction - Générique - Accueil - Objectifs pédagogiques > La discrimination - Les critères de discrimination - Article 225-2 du Code Pénal - Les actes de management - Discrimination directe ou indirecte - Les différences de traitement autorisées - La discrimination positive - Non discrimination et diversité > Les risques juridiques encourus - Sanctions pénales - Les preuves - La jurisprudence - Statistiques de l’Observatoire de la Discrimination > La compétence - Introduction - Principes de finalité, proportionnalité, pertinence
- Définition de la compétence - Savoir, savoir-faire, savoir-être - Introduction à l’évaluation de la compétence - La grille de compétences - Méthodes > Risques et opportunités - Introduction - On a besoin des populations victimes de discrimination - De la contrainte à la conviction - Le risque juridique - Le risque d’image - Responsabilité sociale de l’entreprise - Le capital humain - La performance économique > Fin - Conclusion - Quiz de validation - Attestation de formation - Générique de fin.
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Gestion de la Diversité / Discrimination - Recruter et manager sans discriminer
> Identifier les actes de Management potentiellement discriminatoires (Recrutement, Attribution de prime/ augmentation/évolution, Sanction, Accès à une formation, Détermination des plannings/horaires) pour mieux appréhender les risques de discrimination et les éviter.
Gestion des âges et des seniors en entreprise Module de sensibilisation
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Ce module permet d’accompagner les entreprises dans une communication générale sur la question des seniors en entreprise et est l’outil idéal pour accompagner vos plans d’actions seniors.
Objectifs pédagogiques > Comprendre les impacts de l’allongement de la vie professionnelle > Présentation des dispositifs RH (accords seniors) > Mobilisation des seniors dans leur gestion de carrière
Gestion des âges et des seniors en entreprise - Module de Sensibilisation
Module personnalisable en fonction de votre accord senior Antoine Marcillac présente sa nouvelle émission : «Report’âges, gestion des âges et des seniors en entreprise». Dans le cadre de son émission, les caméras ont suivi un groupe d’amis : Nina, Enrique, Naïma, Ernest et Olivier, afin d’observer leurs discussions sur ce sujet d’actualité et de comprendre comment il impacte la vie de leur entreprise et leur quotidien. En effet, Nina, RH, se retrouve confrontée à la question des âges dans son entreprise : plusieurs de ses collaborateurs vont partir en retraite dans les prochaines années...
> 30 Mns
Contenu > Les seniors en Europe ou en France > L’activité des seniors en France > Comment en sommes-nous arrivés- là? > Une société en mutation > Enjeux de société > Enjeux économiques
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> Managers > Collaborateurs > Seniors
> Enjeux pour chacun d’entre nous > Enjeux pour les entreprises > Les dispositions légales > Agissons pour le changement > Conclusion > Quiz
Gestion des âges et des seniors en entreprise L’entretien de seconde partie de carrière
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Avec le déploiement des accords ou plan d’actions seniors, l’entretien de seconde partie de carrière est devenu l’un des dispositifs phares de l’accompagnement des seniors dans leur carrière. Ce module permet de tout savoir sur cet entretien et est un excellent outil de communication pour valoriser cet entretien au sein de l’entreprise.
> Découvrir ce qu’est l’entretien de seconde partie de carrière et son intérêt pour l’entreprise et pour le salarié senior > Apprendre toutes les étapes essentiels de cet entretien > Comment préparer son entretien en tant que RH/Manager, ou si je suis senior
Grille d’entretien personnalisable founie avec le module Antoine Marcillac présente son émission : Report’âges, l’entretien de seconde partie de carrière. Ses caméras ont suivi Nina, RH, dans son entreprise. On la retrouve avec Paul, manager : il s’interroge à propos des entretiens de seconde partie de carrière qui vont bientôt être déployés dans l’entreprise. Leurs échanges permettront de mettre en évidence l’importance de la mise en place de cet entretien. > Managers > Collaborateurs
> 30 Mns
Contenu > Qu’est-ce que l’entretien de seconde partie de carrière. > Les objectifs de l’E2PC > Utilité de l’E2PC pour les personnes partant prochainement à la retraite > Enjeux de l’entretien de seconde partie de carrière > Quelles différences y a-t-il entre l’entretien de seconde partie de
carrière et les autres entretiens déjà existants dans l’entreprise ? > Quels bénéfices pour soi et son entreprise ? > Comment se déroule un entretien de seconde partie de carrière ? > Comment se préparer à l’un entretien de seconde partie de carrière ? > Conclusion
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Gestion des âges et des seniors en entreprise - L’entretien de seconde partie de carrière
Objectifs pédagogiques
Mieux comprendre le handicap en entreprise Module de sensibilisation
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Objectifs pédagogiques
Mieux comprendre le handicap en entreprise - Module de Sensibilisation
> Permettre à chacun de comprendre les différentes formes de handicap et qu’il fait partie de la vie > Lever les appréhensions et les tabous sur le comportement à adopter avec les personnes handicapées rencontrées et plus particulièrement en entreprise > Inciter les personnes handicapées à se faire reconnaître pour mieux vivre leur différence dans l’entreprise au quotidien
Les caméras de Handi’scoop ont suivi Naïma, Olivier, Enrique et Ernest dans la ville. Ils ont croisé le handicap au détour des rues et en parlent librement tant par rapport à la vie de tous les jours qu’à la vie en entreprise.
> 30 Mns
> Collaborateurs
Contenu > Introduction . Générique . Accueil . Objectifs pédagogiques > Le handicap ? . La personne handicapée . Les mots justes > Les différents types de handicap . Moteur . Sensoriel . Maladies invalidantes . Psychique . Mental . Handicap visible et invisible > Comment et quand devient on handicapé . A la naissance ou lors de l’enfance . Accident ou maladie professionnelles . Accidents ou maladie non professionnelles
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> L’accessibilité . Accessibilité à un lieu / à un mode de transport . Accessibilité à l’information > A la rencontre du handicap . Préjugés et comportements vis-à-vis des personnes handicapées . Stéréotypes et la réalité quotidienne > Vivre son handicap . La RQTH . La législation . L’obligation d’emploi > Fin . Conclusion . Quiz de validation . Attestation de formation . Générique de fin
Mieux comprendre le handicap en entreprise Manager des travailleurs handicapés
ior
sen
Objectifs pédagogiques
Les caméras de Handi’scoop ont suivi Enrique, Luc et Nina lors de l’arrivé d’un salarié handicapé dans l’entreprise. Au travers de mise en situation réaliste nous découvrons les bonnes pratiques en matière de management des personnes handicapées
> 30 Mns
> Managers
Contenu > Introduction > La législation . La législation en matière de handicap . La loi de 2005 et l’obligation d’emploi . La loi de 2005 et les différentes actions libératoires > L’Agefiph > Et si nous ne faisons rien ? . Alors agissons . La RQTH > Recrutement . Le médecin du travail
> Intégration > Formation, évolution, promotion > Maintien dans l’emploi . Le médecin du travail et le maintien dans l’emploi . Politique hygiène, sécurité et conditions de travail. L’obligation d’emploi > Conclusion > Fin
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Mieux comprendre le handicap en entreprise - Manager des travailleurs handicapés
> Comprendre les enjeux de la gestion des personnes handicapées > Apprendre les principales obligations légales en matière de handicap > Comment manager un collaborateur handicapé au quotidien
SERIOUS GAME e-learning
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