Enjeux Durables et Santé
ENJEUX DURABLES ET SANTÉ Le monde change Nous vous aidons à changer.
Entreprise responsable Écologie industrielle et innovation Sciences et technologies du développement durable Ingénierie de la santé Bien-être au travail
Parce que le monde change, parce qu’il change beaucoup et à grande vitesse, les formations de CentraleSupélec sont fortement axées sur le développement de la capacité des individus et des entreprises à changer. C’est un enjeu majeur qui nécessite autant d’agilité que de talent. C’est l’enjeu de ce siècle encore jeune.
Dans cette mutation inédite ou se conjugent crises économique et financière, défis environnementaux et enjeux de société majeurs, le XXIè siècle doit réinventer le modèle de l’économie de marché et mettre au cœur de ses reflexions l’entreprise de demain.
SOMMAIRE
Pour relever ces défis, CentraleSupelec propose des formations pluridisciplinaires qui s’orientent autour de 2 axes majeurs : l’environnement et la santé. Il s’agit en effet de former pour les entreprises, les gouvernements et les institutions, des acteurs capables d’intégrer les grandes questions environnementales et sociales dans une stratégie de développement équilibré. Les générations futures répondront ainsi aux grands enjeux du XXIe siècle par la science et la technologie, mises au service du développement durable des sociétés humaines.
ENTREPRISE RESPONSABLE
Patrick D’HUMIÈRES & Geneviève FÉRONE Responsables Pédagogiques du domaine Enjeux durables
DD00
EXECUTIVE CERTIFICATE – PILOTAGE ET INGÉNIERIE DE LA PERFORMANCE DURABLE DE L’ENTREPRISE
6
Danièle ATTIAS - Responsable pédagogique sur l’ingénierie de la santé.
DD17
LA CHAÎNE DE VALEUR DURABLE, ANALYSE DE GESTION
8
DD18
LE BUSINESS CASE RSE DE L’ENTREPRISE CONTEMPORAINE
9
DD19
LES NOUVELLES CONTRAINTES JURIDIQUES ET ÉTHIQUES LIÉES AUX PRINCIPES DD & RSE DE L’ENTREPRISE
10
DD20
CONSOMMATION ET CONSOMMATEURS FACE AU DÉVELOPPEMENT DURABLE
11
DD21
LE REPORTING RSE OU LA FINANCE RESPONSABLE
12
DD22
L’ENJEU DE LA GESTION DU CHANGEMENT OU LA MOBILISATION INTERNE ET LA RSE
13
ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION IV18
ÉCONOMIE CIRCULAIRE
14
IV14
ÉCO-INNOVATION DE PRODUITS ET SERVICES
15
IV15
ÉCO-CONCEPTION : CONTRAINTES, OUTILS, MAÎTRISE DES PROCESSUS
17
IV16
ÉCO-CONCEPTION : L’ANALYSE DE CYCLE DE VIE ET LES LOGICIELS
18
IV32
INNOVER POUR L’ENVIRONNEMENT OUTILS, MÉTHODES ET MANAGEMENT
19
IV33
BIO INSPIRED DESIGN
20
SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU DÉVELOPPEMENT DURABLE EI02
CONDUITE DE BIOPROCÉDÉS MODÉLISATION ET COMMANDE
21
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
INGÉNIERIE DE LA SANTÉ EXECUTIVE CERTIFICATE - ESANTÉ/TÉLÉMÉDECINE
22
LS07
EXECUTIVE CERTIFICATE - LEAN SANTÉ MANAGEMENT
24
IV31
INNOVER DANS LA FILIÈRE INDUSTRIELLE « SILVER ÉCONOMIE »
25
BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL IE01
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : DÉVELOPPER SON BIEN ÊTRE COMME LEVIER DE PERFORMANCE
26
IE02
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : MANIFESTER SA CAPACITÉ À GAGNER
27
IE03
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : DÉVELOPPER SA VRAIE PUISSANCE DE LEADER
28
A RETROUVER SUR NOTRE SITE WEB CR08
CONTRÔLE-COMMANDE APPLIQUÉ À L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE DES BÂTIMENTS
RG22
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE - DIAGNOSTIC ÉNERGÉTIQUE DANS L’INDUSTRIE
RG23
INTRODUCTION AUX MARCHÉS DE L’ÉNERGIE
YR26
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
1 Enjeux Durables et Santé
ST09
DOSSIER DE CANDIDATURE Votre dossier de candidature est à compléter et à renvoyer accompagné des pièces demandées : ··CV ··Lettre de motivation ··Attestation confidentielle ··Copie des diplômes ··Justificatif de paiement des frais de dossiers * ou chèque
MASTÈRES SPÉCIALISÉS
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Être titulaire d’un Bac+5
(école d’ingénieurs, école de commerce, Master, DEA, DESS) ou d’un diplôme étranger équivalent
THEME
CODE
■■ Être titulaire d’un Bac+4
et d’un minimum de 3 ans d’expériences professionnelles ■■ Bénéficier d’une dérogation
exceptionnelle. Les candidats ne répondant pas aux critères ci-dessus mais présentant un profil exceptionnel peuvent également être considérés comme recevables dans le respect des exigences réglementaires définies par la CGE
MANAGEMENT PROJET INNOVATION TRANSFORMATION
DES OPERATIONS
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
DP01
Management et Direction de Projets
Professionnels ayant un minimum de 3 ans d'expérience
Part-time
SDAI
Stratégie et Développement d'affaires internationale (en partenariat avec l'EMLyon)
Jeunes diplômés d’école de commerce ou d’école d’ingénieurs
Full-time
TM
Technologie & Management
Jeunes diplômés d'école de commerce ou d'université
Full-time
LPI
Leadership et Projets innovants
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Full-time
DT03
CQP Juriste en cabinet d'avocats
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
Centrale ESSEC Entrepreneurs
Ingénieurs diplômés, jeunes diplômés d’école Part-time de management
AC00
Purchasing Manager in Technology and Industry (intégralement en anglais)
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
MIS
Management de Projets et Ingénierie Systèmes
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
MIPSC
Management Industriel, Projets et Supply Chain
Jeunes diplômés
Full-time
AS01
Architecture des systèmes d'information
Professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
AT01
CQP Architecte Technique
Professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
MSI
Management des Systèmes d'Information
Jeunes diplômés
Full-time
CS
Cybersécurité (en partenariat avec Télécom Bretagne)
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Full-time
SIO
Ingénierie des Systèmes Informatiques Ouverts
Jeunes diplômés
Full-time
ACD
Aménagement et Construction Durables
Jeunes diplômés
Full-time
Génie Civil des Grands Ouvrages pour l'Energie
Jeunes diplômés
Full-time
Systèmes Embarqués
Jeunes diplômés
Full-time
Mathématiques appliquées à la Finance
Jeunes diplômés
Full-time
Ecologie Industrielle
Professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
MME
Management des Marchés de l'Energie
Jeunes diplômés et professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
ST03
Gestion des risques et de la sécurité des établissements et des réseaux de santé
Professionnels ayant un minimum de 3 ans d’expérience
Part-time
D’INFORMATION
SCIENCES ET
TYPE
Innovation et Transformation
INFORMATIQUE ET SYSTÈMES
CIBLE
IT01
Entrepreneur
PERFORMANCE
TITRE
GCGOE
TECHNOLOGIES AVANCÉES
SE MAF EI
ENJEUX DURABLES ET SANTÉ
Tous nos Mastères Spécialisés sont de niveau Bac+6 accrédités par la Conférence des Grandes Écoles. Nos formations se déroulent sur le campus de l’École Centrale Paris à Châtenay Malabry, sur les campus de Supélec de Gif S/Yvette et de Rennes ou chez nos partenaires. Un planning détaillé vous sera remis au moment de votre candidature. Pour chaque Mastère Spécialisé, les étudiants partent en mission en entreprise pendant 6 mois et rédigent une thèse professionnelle qu’ils soutiennent devant un jury. Pour cette soutenance, il faut rajouter une demi-journée complémentaire à la durée de la formation. * Les frais de dossiers ne sont pas remboursables
DUREE
DATES
Devenir un professionnel capable d'initier, porter et conduire des projets d'innovation et de transformation dans des environnements complexes.
65 jours - 455 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Acquérir les compétences techniques et comportementales nécessaires pour organiser, gérer et diriger des projets en environnements complexes de toutes tailles et dans tous secteurs d'activité.
56 jours - 392 heures
d'octobre 2015 à novembre 2016
Devenir ingénieur d'affaires puis responsable d'une Business Unit à l'international grâce à l'acquisition de compétences en management : finance, marketing, vente, organisation, etc.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Construire une double compétence en technologie et management dans le but de manager des projets, des équipes et des entreprises innovantes dans le secteur high-tech ou industriel lorsque l'on est issu d'une école de management.
77 jours - 541 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Acquérir les compétences fonctionnelles et comportementales nécessaires pour concevoir, manager et produire des projets complexes.
66 jours - 460 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Connaître les références pratiques en droit adaptées aux réalités des cabinets d’avocats. Acquérir toutes les clés méthodologiques pour comprendre les attentes et le fonctionnement d'un management "en mode projet".
56 jours - 392 heures
de novembre 2015 à mai 2017
Acquérir une vision globale de l'entrepreneuriat, des étapes clés et des compétences pluridisciplinaires indispensables pour la création d'une entreprise.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir un acheteur de haut niveau, capable d'évoluer dans un environnement technique, industriel et international.
60 jours - 420 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir un expert en ingénierie système pour concevoir et implémenter les évolutions de grands systèmes technologiques multifonctionnels en milieu industriel ou dans le contexte des grands services à la collectivité.
62 jours - 440 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Acquérir une vision globale de l'entreprise pour devenir chef de projets, responsable logistique, production, qualité, consultant, etc.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir architecte de systèmes d'information pour les entreprises qui doivent gérer leur complexité, améliorer leur flexibilité et développer leur synergies internes.
60 jours - 420 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir architecte techniques des SI pour concevoir et maintenir une architecture de SI, des fondations techniques jusqu'aux solutions applicatives.
70 jours - 490 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Concevoir, manager et piloter les systèmes d'information au sein d’ESN, de cabinets de conseil et de grands groupes industriels et financiers.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir un responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) pour assurer la gestion de risques du système d'information tant d'un point de vue sécurité organisationnelle que sécurité informatique.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir architecte de systèmes d'information complexes, chef de projets et consultant dans l'environnement très motivant des nouvelles technologies de l'information.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir chef de projets, maître d'ouvrage, ingénieur travaux, ingénieur d'études, etc. Dans le domaine de l'aménagement et de la construction.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Former des ingénieurs aptes à prendre en charge des projets complexes de grands ouvrages de génie civil pour la production d'énergie.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir chef de projets dans les domaines de la conception, de l'intégration et de la combinaison de systèmes embarqués innovants, intégrés dans des dispositifs miniaturisés.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Devenir trader, actuaire, gestionnaire de risques, etc., en maîtrisant les techniques mathématiques de haut niveau appliquées au domaine de la finance, de la banque et des assurances.
12 mois
de septembre 2015 à novembre 2016
Être en mesure de déployer des projets ambitieux d’écologie industrielle, de localiser les ressources adéquates et de contribuer à l’évolution et au succès des pratiques industrielles dans une optique de développement durable.
64,5 jours - 451,5 heures de mars 2015 à novembre 2016
Devenir un "energy manager" pour maîtriser les coûts et mettre sous contrôle l'ensemble des riques liés à la politique d'achat de l'énergie.
60 jours - 405 heures
de septembre 2015 à novembre 2016
Avoir une vision globale sur les risques et leurs spécificités sanitaires pour mener une politique de diminution des risques encourus par les personnes dans les établissements de soins.
73 jours - 511 heures
de janvier 2015 à novembre 2016
2 3 Enjeux Durables et Santé
DESCRIPTIF RAPIDE
DOSSIER DE CANDIDATURE ··Bulletin d’inscription ··Questionnaire ··CV ··Le processus de validation peut intégrer un entretien téléphonique
EXECUTIVE CERTIFICATES THEME
CODE
TITRE
CERTIFICATION OBTENUE Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education
TM01
«Go digital» : enjeux et usages des technologies numériques
ML13
Manager autrement
MF01
Formateur Web 2.0
PJ08
Réussir la conduite de projet
PJ10
Management global des risques
IV01
Innovation radicale et de rupture
RNCP - Titre de niveau 1
MF02
Certification in facilitating the LSP method
Facilitateur LSP
LS01
Lean Six Sigma - Green Belt
RNCP - Titre de niveau 1
LS02
Lean Six Sigma - Black Belt
RNCP - Titre de niveau 1
LS03
Lean Six Sigma - Master Black Belt
RNCP - Titre de niveau 1
PERFORMANCE
LM01
Lean Management
RNCP - Titre de niveau 1
DES OPÉRATIONS
LS08
Lean IT
RNCP - Titre de niveau 1
MI05
Product Life Cycle Management
RNCP - Titre de niveau 1
SC10
Supply Chain Management
RNCP - Titre de niveau 1
AC01
Achats
RNCP - Titre de niveau 1
SI17
Etat de l'art sur les architectures informatiques
RNCP - Titre de niveau 1
SI21
Architecture d'Entreprise
RNCP - Titre de niveau 1
SI27-A
Cloud Computing - option gouvernance ou architecture (silver)
RNCP - Titre de niveau 1
SI27-B
Cloud Computing - option gouvernance et architecture (gold)
RNCP - Titre de niveau 1
SI30
Big Data pour l’entreprise numérique
RNCP - Titre de niveau 1
SI20
Management de projets SI
RNCP - Titre de niveau 1
ZG14
Ingénierie des systèmes complexes
Certification Supélec formation continue
ER30
Conception de systèmes électroniques numériques
Certification Supélec formation continue
EG30
Conception de systèmes électroniques analogiques
Certification Supélec formation continue
LG30
Fondamentaux et techniques avancées du traitement du signal
Certification Supélec formation continue
CG10
Conception de systèmes automatiques, commandes continue, numérique et non linéaire
Certification Supélec formation continue
MR28
Parcours Technologies 3G, 3G+ et 4G
MANAGEMENT DE PROJET, INNOVATION ET TRANSFORMATION
INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D'INFORMATION
SCIENCES ET TECHNOLOGIES AVANCÉES
ENJEUX
DD00
Pilotage et ingénierie de la performance durable de l'entreprise
DURABLES ET
ST09
Télémédecine/eSanté
SANTÉ
LS07
Lean Santé
Certification Supélec formation continue Certification Centrale Paris Executive Education Certification Centrale Paris Executive Education RNCP - Titre de niveau 1
La plupart de nos Executive Certificates sont enregistrés comme titre de niveau 1 (équivalent Bac+5) au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles).
DUREE
PRIX
Tout public de profil non ingénieur,désirant s’initier aux enjeux et usages des technologies numériques.
19 jours - 133 heures
12500 € HT
Managers confrontés à des enjeux d'équipe, de complexité, de changement et d'innovation souhaitant renouveler ou réinventer leur pratique et/ou leur organisation. Professionnels qui souhaitent acquérir le savoir-faire pour construire des parcours pédagogiques innovants et développer ses capacités d’animation à l’aide des nouvelles technologies. Managers, chefs de projets ayant déja ou accédant à des responsabilités de pilotage ou de gestion de projet en maîtrise d’ouvrage ou en maîtrise d’œuvre, ou toute personne qui doit travailler dans un nouvel environnement en mode projet. Gestionnaires des risques, responsables qualité, chefs de projet, responsables d'activité qui souhaitent déployer un système de management des risques. Directeurs et responsables R&D, marketing, achats, financiers, chefs de projets, représentants des collectivités qui cherchent à améliorer la performance et la valeur de leur innovation.
10 jours - 70 heures
8800 € HT
12,5 jours - 87,5 heures
10200 € HT
20,5 jours - 143,5 heures
11600€€ HT
19,5 jours - 136,5 heures
9280 € HT
19,5 jours - 136,5 heures
11300 € HT
Equipes RH, consultants, chefs de projets, coachs, désireux de développer la performance des organisations par l'intelligence collective
4 jours - 31 heures
3100 € HT
Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent déployer des projets créateurs de valeurs basés sur le Lean Six Sigma. Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent prendre en charge des projets complexes d’amélioration et d’optimisation. Responsables de déploiement de démarches Lean Six Sigma, Black Belt qualifié ayant conduit avec succès des projets Lean Six Sigma et ayant des capacités d’animateur, de décideur, de délégation avec une excellente connaissance des organisations d’entreprise. Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets dans des entreprises de services ou industrielles qui souhaitent déployer l’approche Lean au sein de son entreprise pour améliorer sa compétitivité. Dirigeants, managers, consultants ou chefs de projets souhaitant acquérir les éléments de base et outils fondamentaux utilisés dans le Lean Six Sigma en vue de l’appliquer à l’IT. Manager participant à la mise en place d'un projet type PLM ou réfléchissant à l’opportunité de faire évoluer toute au partie des activités de développement de son entreprise ou de l’une de ses unités. Directeurs supply chain, logistique, responsables planification, gestion des flux, approvisionnement, distribution/déploiement, prévisions, entrepôts, transports, qui souhaitent acquérir des approches, des méthodes et des outils pour améliorer leur processus supply chain. Responsables achats, category manager/lead buyer, acheteur projet, acheteur international, qui souhaitent développer leurs compétences industrielles d’acheteurs et s’approprier la vision globale du processus achat. Chefs de projet, architectes techniques, ingénieurs d'étude et développement, ingénieurs systèmes et réseau qui souhaitent concevoir et mettre en œuvre une architecture technique à l’état de l’art en mettant en perspective les concepts essentiels et pérennes. Architecte d'entreprises, urbanistes des SI, organisateurs, responsable qualité et méthodes, responsables des systèmes d'information qui souhaitent acquérir une synthèse des bonnes pratiques en architecture d’entreprise. DSI, responsables système, d'architecture de production, directeurs qualité SI, responsable d'infrastructure qui souhaitent acquérir les meilleures pratiques autour du cloud computing et se spécialiser soit sur la gouvernance soit sur l’architecture d’une solution cloud. DSI, responsables système, d’architecture de production, directeurs qualité SI, responsable d’infrastructure qui souhaitent acquérir les meilleures pratiques autour du cloud computing et se spécialiser sur la gouvernance et l’architecture d’une solution cloud. Directeurs/chefs de projet, managers des systèmes d’information, experts en business intelligence, consultants techniques, data miner qui souhaitent acquérir les connaissances nécessaires à la mise en œuvre de projets Big data. Managers, chefs de projets ayant ou accédant à des responsabilités de pilotage de projet informatique, en maîtrise d'ouvrage ou en maîtrise d'œuvre.
10 jours - 70 heures
6900 € HT
20 jours - 140 heures
13980 € HT
13 jours - 91 heures
12000 € HT
15 jours - 105 heures
10580 € HT
8 Jours - 56 heures
6950 € HT
8 jours - 56 heures
5950 € HT
12,5 jours - 87,5 heures
9650 € HT
14,5 jours - 101,5 heures
6950 € HT
16 jours - 112 heures
8360 € HT
9 jours - 63 heures
7420 € HT
23 jours - 161 heures
10900 € HT
27 jours - 189 heures
13900 € HT
20 jours - 140 heures
13800 € HT
19,5 jours - 136,5 heures
10700 € HT
Ingénieurs ayant une ou plusieurs expériences dans la conception de systèmes pluridisciplinaires.
15 jours - 105 heures
7425 € HT
Ingénieurs ou techniciens supérieurs, exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels qui (de façon non exhaustive) : - non initiés à la conception, désirent acquérir les méthodes et les techniques de conception, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur le sujet, - se trouvent confrontés à l'introduction du numérique dans les systèmes électroniques.
19,5 jours - 136,5 heures
7590 € HT
Ingénieurs ou techniciens supérieurs exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels, qui (de façon non exhaustive) : - non initiés à la conception, désirent acquérir les méthodes et techniques de conception, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur le sujet.
18 jours - 126 heures
7540 € HT
Ingénieurs exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels confrontés à des problématiques d'analyse spectrale, d'analyse temps-fréquence, de filtrage ou de traitement de signaux issus d'antennes multi-capteurs.
16 jours - 112 heures
7290 € HT
Ingénieurs ou techniciens supérieurs, exerçant leur activité dans tous les secteurs industriels, qui : - non-initiés a priori à la pratique des asservissements, désirent acquérir les méthodes et les techniques de l'automaticien, - désirent structurer ou rafraîchir leurs connaissances sur ce sujet, - se trouvent confrontés à l'introduction du numérique dans des chaînes d'asservissement.
20 jours - 140,5 heures
8490 € HT
Ingénieurs de recherche et développement qui souhaitent consolider un socle de compétences techniques dans le domaine des technologies 3G/3G+/4G et contribuer à la mise en place de nouveaux standards et à une convergence des systèmes actuels.
16 jours - 112 heures
7570 € HT
Dirigeants, managers qui souhaitent intégrer le développement durable dans leur pratique professionnelle et apporter au management 12 jours - 84 heures une dimension nouvelle au cœur des enjeux de mutation de l’économie contemporaine. Ingénieurs, directeurs d’établissement de santé, directeur SI, gestionnaires des risques, et professionnels de santé qui souhaitent maîtri- 16 jours - 112 heures ser les différents risques et facettes d’un projet télémédecine et disposer des outils méthodologiques pour le mener à terme.
9600 € HT
Professionnels et praticiens en santé qui souhaitent améliorer la qualité de service aux patients, le bien-être du personnel de santé et augmenter l’efficience et la rentabilité du fonctionnement des établissements de santé.
7150 € HT
10 jours - 70 heures
7900 € HT
4 5 Enjeux Durables et Santé
PUBLIC CONCERNE
ENTREPRISE RESPONSABLE
DD00
DATES Nous consulter (12 jours : 84 heures) – Hors Mooc LIEU Paris et ChâtenayMalabry (92) (pour la journée de soutenance)
EXECUTIVE CERTIFICATE – PILOTAGE ET INGÉNIERIE DE LA PERFORMANCE DURABLE DE L’ENTREPRISE
TARIF 9 600 € HT (Restauration offerte)
Cette formation certifiante de haut niveau est proposée pour des cadres et dirigeants d’entreprise qui veulent intégrer le développement durable dans leur pratique professionnelle et apporter au management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de mutation de l’économie contemporaine. Le développement durable devient une stratégie mondiale de sortie de crise, par l’innovation dans les offres, la mobilisation des équipes et la collaboration avec les parties prenantes. C’est une prise en compte responsable des enjeux collectifs dans le management qui caractérise les entreprises engagées dans la résolution des défis actuels, sociaux, environnementaux et sociétaux. Cette formation certifiée par Centrale Paris Education Executive, bénéficie des apports pédagogiques de l’École Centrale Paris et de ses savoirs technologiques en pointe sur l’économie d’entreprise.
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
RESPONSABLES PEDAGOGIQUES Patrick D’HUMIÈRES Directeur pédagogique du domaine «Enjeux Durables» pour Centrale Paris Executive Education. Spécialiste du reporting extra-financier, consultant international en politique publique de RSE, et dans les relations entreprises et société. Avec l’aimable participation de Geneviève FERONE Directrice Scientifique du Mastère Spécialisé en Écologie Industrielle de l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
MAÎTRISER la dimension durable et responsable de la mutation en cours des modèles économiques et en connaître les dimensions fondamentales CERNER les grandes dimensions de la gestion durable de l’entreprise, de la réflexion stratégique aux relations nouvelles avec les clients et les parties prenantes, en passant par les processus de réinvention de l’offre et du fonctionnement dans une logique durable
Programme INTRODUCTION : SÉANCE D’OUVERTURE – LES PRINCIPES DU DÉVELOPPEMENT DURABLE – HISTORIQUE ET GRANDES ÉTAPES – PRÉSENTATION DU PROGRAMME Connaître la genèse et la théorie du développement durable et son application géopolitique contemporaine · · Conférence introductive de Geneviève Férone, Directrice Scientifique du Mastère Spécialisé Écologie industrielle de l’École Centrale Paris sur la genèse du développement durable, les méga-trends et l’état patrimonial de la planète · · Appréhension du programme général de la formation MOOC - DÉVELOPPEMENT DURABLE La démarche générale du MOOC est de confronter les participants aux enjeux techniques, économiques, sociaux et environnementaux du XXIe siècle : · · Économie : des origines de la croissance économique à l’effet sur la croissance de « l’indisponibilité » des ressources naturelles · · Démographie : de l‘évolution des populations mondiales à l’étude des transitions démographiques par pays… Pourquoi et comment arrive-t-on au résultat stable de 9 milliards d’êtres humains sur Terre ? · · Énergie et Ressources Minérales : état des lieux des enjeux énergétiques, géopolitiques et techniques liés aux ressources naturelles pour l’énergie et aux matières premières · · Climat : Méthodes des climatologues pour mieux comprendre les scénarii probables et les défis futurs. · · L’eau : Quel modèle de gestion et de gouvernance pour une ressource naturelle aussi vitale que l’eau ? · · Agriculture : Les conditions d’une agriculture durable, ainsi que les enjeux politiques, économiques et sociaux du commerce mondial des biens agricoles Modalités · · Format : cours hebdomadaire sur 7 semaines, 1h de vidéo par semaine avec exercices applicatifs associés et supports de cours. Effort estimé : 3 heures par semaine pendant 7 semaines (soient 1 h 30 de travail sur vidéo et 1 h 30 de lectures)
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
Les contenus et la certification sont issus de l’approche pluridisciplinaire des experts en Développement Durable de l’École Centrale Paris La certification se base sur une étude de cas préparée en groupe et présentée devant un jury et un entretien individuel. A partir d’un business case à structurer, les stagiaires appréhendent les impacts durables et proposent des plans d’action pour répondre à tous les impacts identifiés, en se mettant à la place d’une fonction DD & RSE d’entreprise dont on attend une stratégie opérationnelle, dans le contexte spécifique indiqué
MODULE 1 : DU DÉVELOPPEMENT DURABLE AU NOUVEAU MODÈLE DE PRODUCTION – INGÉNIERIE DE L’INNOVATION DURABLE ÉCONOMIE CIRCULAIRE Maîtriser le concept économique, comprendre les enjeux réglementaires et techniques, identifier les flux à l’échelle des territoires · · Les enjeux de l’économie circulaire · · Comment fonctionne l’économie circulaire ? · · Quels sont les acteurs ? · · Quels sont les bénéfices ? L’ENJEU DE L’ÉCO-CONCEPTION Clarifier sa vision des contraintes réglementaire majeures et de la capacité d’anticipation de son entreprise ; Connaître le panorama des outils et des méthodes d’évaluation et d’amélioration environnementales avec leur conditions de mise en œuvre et résultats associés · · Contraintes et enjeux : exemples de produits éco-conçus, dimensions, réglementations européennes, auto-déclarations, éco-profils · · Outils : outils d’évaluation environnementale, représentation du cycle de vie, pratique de l’écoconception au niveau global et au niveau local, logiciels et bases de données spécialisés (ex EIME, Simapro, Gabi, Umberto) · · Maîtrise des processus : Gestion d’un processus d’écoconception dans l’industrie, condition de réussite, démarche de progrès continue, mise en œuvre. L’ENJEU DE L’ÉCO-INNOVATION Comprendre le concept d’éco-innovation et son positionnement par rapport aux approches d’écoconception et d’innovation ; Comprendre la réalité de l’éco-innovation en entreprise et les facteurs de succès ; Connaître les outils et construire une démarche d’éco-innovation ; Savoir mettre en œuvre une démarche d’éco-innovation adaptée à son organisation · · Définition de l’éco-innovation et positionnement vis-à-vis de l’écoconception · · Ou en est l’éco-innovation en entreprise ? Quels sont les freins et les leviers ? Quels sont les outils ? · · Mettre en œuvre un processus d’éco-innovation MODULE 2 : LA CHAÎNE DE VALEUR DURABLE, ANALYSE ET GESTION Savoir analyser et développer une politique d’achats responsables · · La question de la supply chain ou le défi de l’externalisation responsable · · Les politiques d’achats et de donneurs d’ordre · · Les stratégies de filière · · Les normes et le contrôle · · Les marchés publics, quelle politique publique de développement durable MODULE 3 : LE BUSINESS CASE RSE DE L’ENTREPRISE CONTEMPORAINE Décomposer un modèle de création de valeur pour appréhender à chaque étape les impacts en termes de développement durable, les hiérarchiser et les appréhender pour renforcer « la durabilité » du modèle · · Synthèse de l’analyse au travers d’une cartographie de matérialité : enjeux business et interpellations parties prenantes · · Les choix d’indicateurs clés qui suivent ces impacts · · Les plans d’action susceptibles de maximiser les impacts positifs et de minimiser les impacts négatifs MODULE 4 : LES NOUVELLES CONTRAINTES JURIDIQUES ET ÉTHIQUES Découvrir les principales règles applicables à la mise en œuvre et à l’usage du Développement Durable dans l’entreprise · · Les nouvelles contraintes juridiques et éthiques, liées aux principes de responsabilité en France, en Europe et au plan international · · Les grands référentiels RSE et leurs modes d’application en conformité dans un contexte de judiciarisation croissante des exigences de responsabilités · · La gestion de la compliance DD & RSE de l’entreprise dans un contexte de groupe international MODULE 5 : CONSOMMATION ET CONSOMMATEURS FACE AU DÉVELOPPEMENT DURABLE Cerner la réalité de l’approche durable au niveau de la consommation et les leviers de changement en cours · · La « marque durable » et l’avènement du consom’acteur · · La pression réelle des marchés finaux ou la différenciation par le marketing et la communication durable · · Le cas de la distribution MODULE 6 : REPORTING RSE – LA FINANCE RESPONSABLE Appréhender les techniques de la métrique RSE et l’enjeu nouveau de l’extra-financier, mesure de la durabilité économique – la valeur extra-financière · · Le sens et la construction de l’analyse extra-financière pour les investisseurs dans la voie du reporting intégré · · Le rating extra-financier et la finance responsable (ISR et PRI) · · L’intérêt du reporting pour orienter la durabilité de l’entreprise MODULE 7 : L’ENJEU DE GESTION DU CHANGEMENT OU LA MOBILISATION INTERNE ET LA RSE Appréhender l’enjeu de gestion du changement de modèle dans l’entreprise · · Comment diffuser une culture de management responsable ? · · Les RH et la gestion sociale confrontée aux exigences de la RSE · · Exemples de mobilisations réussies et d’évolutions de culture interne MODULE 8 : TRAITEMENT D’UN CAS POLITIQUE DD & RSE D’ENTREPRISE · · Traitement d’un cas de politique DD & RSE d’entreprise – de l’intégration par la gouvernance aux nouvelles relations commerciales et aux collaborations parties prenantes ; Atelier opérationnel approfondi en lien direct avec une entreprise (cas réel)
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6 7 Enjeux Durables et Santé
CERTIFICATION
ENTREPRISE RESPONSABLE
DD17
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures)
LA CHAÎNE DE VALEUR DURABLE, ANALYSE DE GESTION
LIEU Paris TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Patrick D’HUMIÈRES Directeur pédagogique du domaine «Enjeux Durables» pour Centrale Paris Executive Education. Spécialiste du reporting extra-financier, consultant international en politique publique de RSE, et dans les relations entreprises et société
OBJECTIF
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
SAVOIR analyser et développer une politique d’achats responsables
Programme ■ ■ LA
QUESTION DE LA SUPPLY CHAIN OU LE DÉFI DE L’EXTERNALISATION RESPONSABLE
■ ■ LES
POLITIQUES D’ACHATS ET DE DONNEURS D’ORDRE
■ ■ LES
STRATÉGIES DE FILIÈRES
■ ■ LES
NORMES ET LE CONTRÔLE
■ ■ LES
MARCHÉS PUBLICS, QUELLE POLITIQUE PUBLIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE ?
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ENTREPRISE RESPONSABLE
DD18
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures)
LE BUSINESS CASE RSE DE L’ENTREPRISE CONTEMPORAINE
LIEU Paris TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Patrick D’HUMIÈRES Directeur pédagogique du domaine «Enjeux Durables» pour Centrale Paris Executive Education. Spécialiste du reporting extra-financier, consultant international en politique publique de RSE, et dans les relations entreprises et société
DÉCOMPOSER un modèle de création de valeur pour appréhender à chaque étape les impacts en termes de développement durable HIERARCHISER et appréhender la durabilité du modèle
Programme ■ ■ SYNTHÈSE
DE L’ANALYSE AU TRAVERS D’UNE CARTOGRAPHIE DE MATÉRIALITÉ : ENJEUX BUSINESS ET INTERPELLATIONS PARTIES PRENANTES
■ ■ LES
CHOIX D’INDICATEURS CLÉS QUI SUIVENT CES IMPACTS
■ ■ LES
PLANS D’ACTION SUSCEPTIBLES DE MAXIMISER LES IMPACTS POSITIFS ET DE MINIMISER LES IMPACTS NÉGATIFS
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8 9 Enjeux Durables et Santé
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
OBJECTIFS
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
ENTREPRISE RESPONSABLE
DD19
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures)
LES NOUVELLES CONTRAINTES JURIDIQUES ET ÉTHIQUES LIÉES AUX PRINCIPES DD & RSE DE L’ENTREPRISE
LIEU Paris TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Patrick D’HUMIÈRES Directeur pédagogique du domaine «Enjeux Durables» pour Centrale Paris Executive Education. Spécialiste du reporting extra-financier, consultant international en politique publique de RSE, et dans les relations entreprises et société
OBJECTIF
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
DÉCOUVRIR les principales règles applicables à la mise en œuvre et à l’usage du développement durable dans l’entreprise
Programme ■ ■ LES
NOUVELLES CONTRAINTES JURIDIQUES ET ÉTHIQUES, LIÉES AUX PRINCIPES DE RESPONSABILITÉ EN FRANCE, EN EUROPE ET AU PLAN INTERNATIONAL
■ ■ LES
GRANDS RÉFÉRENTIELS RSE ET LEURS MODES D’APPLICATION EN CONFORMITÉ DANS UN CONTEXTE DE JUDICIARISATION CROISSANTE DES EXIGENCES DE RESPONSABILITÉS
■ ■ LA
GESTION DE LA COMPLIANCE DD&RSE DE L’ENTREPRISE DANS UN CONTEXTE DE GROUPE INTERNATIONAL
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ENTREPRISE RESPONSABLE
DD20
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures)
CONSOMMATION ET CONSOMMATEURS FACE AU DÉVELOPPEMENT DURABLE
LIEU Paris TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
CERNER la réalité de l’approche durable au niveau de la consommation et les leviers de changement en cours
Programme ■ ■ LA
« MARQUE DURABLE » ET L’AVÈNEMENT DU « CONSOM’ACTEUR »
■ ■ LA
PRESSION RÉELLE DES MARCHÉS FINAUX OU LA DIFFÉRENCIATION PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION DURABLE
■ ■ LE
CAS DE LA DISTRIBUTION
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10 11 Enjeux Durables et Santé
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
OBJECTIF
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
ENTREPRISE RESPONSABLE
DD21
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures) LIEU Paris
LE REPORTING RSE OU LA FINANCE RESPONSABLE
TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
OBJECTIF
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
APPRÉHENDER les techniques de la métrique RSE et l’enjeu nouveau de l’extra-financier, mesure de la durabilité économique – la valeur extra-financière
Programme ■ ■ LE
SENS ET LA CONSTRUCTION DE L’ANALYSE EXTRA-FINANCIÈRE POUR LES INVESTISSEURS DANS LA VOIE DU REPORTING INTÉGRÉ
■ ■ LE
RATING EXTRA-FINANCIER ET LA FINANCE RESPONSABLE (ISR ET PRI)
■ ■ L’INTÉRÊT
DU REPORTING POUR ORIENTER LA DURABILITÉ DE L’ENTREPRISE
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ENTREPRISE RESPONSABLE
DD22
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures) LIEU Paris Châtenay-Malabry (92)
L’ENJEU DE LA GESTION DU CHANGEMENT OU LA MOBILISATION INTERNE ET LA RSE
TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Cadres d’entreprises issus des
grandes fonctions supports (RH, finance, communication, juridique…) ■■ Cadres en position de responsabilité opérationnelle dans des sites ou des BU confrontés à des enjeux de développement durable ■■ Cadres en transition se destinant à des fonctions DD & RSE ■■ Administrateurs indépendants voulant suivre les enjeux RSE de la gouvernance
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
APPRÉHENDER l’enjeu de gestion du changement de modèle dans l’entreprise
Programme ■ ■ COMMENT ■ ■ LES
DIFFUSER UNE CULTURE DE MANAGEMENT RESPONSABLE ?
RH ET LA GESTION SOCIALE CONFRONTÉE AUX EXIGENCES DE LA RSE
■ ■ EXEMPLES
DE MOBILISATIONS RÉUSSIES ET D’ÉVOLUTIONS DE CULTURE INTERNE
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12 13 Enjeux Durables et Santé
Approche opérationnelle et technique à travers 3 démarches pédagogiques : ··Appréhension des fondamentaux et analyses théoriques ··Analyse critique des grandes problématiques développement durable au contact des meilleurs acteurs français ··Confrontation aux démarches d’application dans l’entreprise, à travers la présentation de cas et d’expériences effectuées par des praticiens
OBJECTIF
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Cette formation courte est proposée pour les personnes qui souhaitent rapidement mettre à jour ou approfondir leurs compétences dans le domaine du Développement Durable. Toutes nos formations courtes sont mutualisées avec le cursus certifiant « Executive Certificate – pilotage et ingénierie de la performance durable de l’entreprise ». Ces modules de formation vous permettront d’intégrer le Développement Durable dans vos pratiques professionnelles et ainsi donner à votre management une dimension nouvelle au cœur des enjeux de l’économie contemporaine.
ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV18
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures) LIEU Paris Châtenay-Malabry (92)
ÉCONOMIE CIRCULAIRE
TARIF 890 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, managers souhaitant
acquérir des compétences en économie circulaire
L’économie circulaire désigne un concept économique dans le cadre du développement durable et dont l’objectif est de produire des biens et des services tout en limitant la consommation et le gaspillage des matières premières, de l’eau et des sources d’énergie. Il s’agit de déployer, une nouvelle économie, circulaire et non plus linéaire, fondée sur le principe de « refermer le cycle de vie » des produits, des services, des déchets, des matériaux, de l’eau et de l’énergie.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Exposé de l’état de l’art ··Exemples et cas d’usage
Ce module court est mutualisé avec le mastère spécialisé en écologie industrielle.
Geneviève Férone Directrice Scientifique du Mastère Spécialisé Écologie Industrielle à l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
MAÎTRISER le concept de l’économie circulaire COMPRENDRE les enjeux réglementaires et techniques IDENTIFIER les flux à l’échelle des territoires
Programme ■ ■ LES
ENJEUX DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE ?
■ ■ COMMENT
FONCTIONNE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE ?
■ ■ QUELS
SONT LES ACTEURS DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE ?
■ ■ QUELS
SONT LES BÉNÉFICES DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE ?
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ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV14
DATES Nous consulter (1 jour – 7 heures) LIEU Paris ou Châtenay-Malabry (92)
ÉCO-INNOVATION DE PRODUITS ET SERVICES
TARIF 740 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, chefs de projets et
responsables en charge des départements bureau d’études, marketing, achats ou SAV. Acteurs DD de collectivités territoriales, de chambres de commerce…
Éco-innover dans la conception, production, utilisation et recyclage de biens et de services est devenu une urgence pour la planète et pour la compétitivité industrielle il faut réduire les impacts environnementaux sur le cycle de vie du produit ou du service en assurant le même service qu’auparavant. De nombreuses pistes d’éco innovations sont évoquées et illustrées. Cette formation donne un large aperçu de toutes les notions qui tournent autour de l’éco-innovation et sur les leviers qui existent pour éco-innover
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Apports conceptuels sur les voies d’éco-innovation
Ce module court est mutualisé avec le mastère spécialisé en écologie industrielle.
Bernard YANNOU Professeur et directeur-adjoint du Laboratoire Génie Industriel de l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
PRENDRE CONSCIENCE des notions en rapport avec l’éco-innovation : passage du produit au service, dématérialisation, éco-matériaux, éco-emballage, écoinnovation dans les transports, éco-efficience, efficacité énergétique, écoconsommation, les modèles économiques, cycle de vie, taux de recyclage, directives européennes environnementales, écolabels, écologie industrielle, etc CONNAÎTRE les pistes de conception innovante allant dans le sens d’une diminution de l’impact environnemental ÉVALUER le rôle de la chaîne logistique et des filières de recyclage dans l’éco-conception SAVOIR analyser son entreprise (ses produits, ses services) en termes de degré d’éco-innovation
Programme ■ ■ QUELQUES
FAITS ENVIRONNEMENTAUX · · raréfaction des métaux et des matières fossiles
■ ■ ÉCO-INNOVATION
SUR LES PRODUITS, LES DIFFERENTES VOIES ENVISAGEABLES · · Réduire les intrants, · · Réduire les extrants, · · Mieux transformer / gérer, · · Augmenter la durée de vie des produits, · · Dématérialiser les produits, · · Passer des produits aux services, · · Changer modèles économiques et modes de consommation
■ ■ DE
BONS ET MAUVAIS EXEMPLES D’ÉCO-CONCEPTION DANS LES PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION
■ ■ ANALYSE
GLOBALE DES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX SUR QUELQUES EXEMPLES · · Ex. du lavage du linge à domicile, · · Les déchets d’emballage, · · Éco-conception d’un emballage, · · Le recyclage du plastique, · · L’exemple du Vélib’ : un produit, un service, un système
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14 15 Enjeux Durables et Santé
··Travail sur des cas pratiques à partir de données chiffrées de réglementations de d’exemples de produits
■ ■ QUELQUES
PRINCIPES DE CONCEPTION QUI PRESIDENT A L’ÉCO-CONCEPTION · · Le rôle de la modularité produit, · · Des produits plus intelligents, · · Testauration et re-fabrication, · · Le rôle du service après vente, · · Le rôle du management de la chaîne logistique et des achats, · · Le désassemblage, · · Le rôle du système d’informations le long de la chaîne logistique, · · L’existence de filières de recyclage, · · Les éco-matériaux
■ ■ EVALUATION
ENVIRONNEMENTALE ET ÉCO-COMMUNICATION · · Les étiquettes énergie et Co2, · · Les éco-labels européens, · · L’analyse de cycle de vie et les logiciels et bases de données supports, · · Les déclarations environnementales de produits, · · Les auto-déclarations
■ ■ PASSER
DES PRODUITS AUX SERVICES · · Les éco-fonctionnalités, · · Trouver un bon modèle économique
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ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV15
DATES Nous consulter (2 jours : 14 heures) LIEU Paris ou Châtenay-Malabry (92)
ÉCO-CONCEPTION : CONTRAINTES, OUTILS, MAÎTRISE DES PROCESSUS
TARIF 1 480 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, chefs de projets et
responsables en charge des départements bureau d’études, marketing, achats ou SAV. Acteurs DD de collectivités territoriales, de chambres de commerce…
Éco-concevoir un produit ou un service constitue une exigence incontournable pour les entreprises qui doivent répondre à des réglementations européennes de plus en plus contraignantes ou qui cherchent simplement à se différencier dans le sens du développement durable. L’éco-conception est une démarche qui a pour objectif de minimiser, à performances égales et coûts comparables, les impacts environnementaux d’un produit ou service en considérant l’intégralité de son cycle de vie, tout en respectant les clients et les employés. Prendre en compte des problématiques aussi transversales dès la conception s’avère être actuellement une tâche ardue pour les entreprises.
··Apports conceptuels ··Travail sur des cas pratiques à partir de données chiffrées de réglementations et d’exemples de produits
Celles-ci doivent savoir adopter ou adapter les bons outils, développer des compétences, cibler les réglementations et performances critiques relatives à leurs produits, ainsi que définir une politique de progrès continu afin d’évoluer vers des produits et services de mieux en mieux éco-conçus.
··Le travail sur les cas d’étude est co-animé pour assurer une vision complémentaire entre les aspects outils et environnementaux
Yann LEROY Enseignant chercheur au Laboratoire de Génie Industriel de l’École Centrale Paris.
OBJECTIFS
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
CLARIFIER sa vision des contraintes réglementaires majeures et de la capacité d’anticipation de son entreprise CONNAÎTRE le panorama des outils et méthodes d’évaluation et d’amélioration environnementales à disposition, avec leurs conditions de mise en œuvre et leurs résultats associés IDENTIFIER les voies d’adaptation possibles de ces outils et d’acquisition de compétences nécessaires dans son secteur d’activités
Programme ■ ■ CONTRAINTES
ET ENJEUX · · Ex de produits éco-conçus · · Dimensions : désassemblabilité et recyclabilité, taux de recyclé, durée de vie, nombre et nature des matériaux, importance des liaisons, marquage des matériaux, nouveau mode de consommation et de possession.. · · Impacts environnementaux et éco-indicateurs, · · Réglementations européennes en matière d’éco-conception et leurs conséquences · · Éco-labels, auto-déclarations, éco-profils
■ ■ OUTILS
· · Outils d’évaluation environnementale au sein d’une ingénierie de développement de produits · · Représentation du cycle de vie (modélisation flux matière et énergie), · · Pratique de l’éco-conception au niveau local, · · Pratique de l’éco-conception au niveau global, logiciels et bases de données spécialisés (ex Eime, Simapro) ■ ■ MAÎTRISE
DU PROCESSUS · · Gestion d’un processus d’éco-conception dans l’industrie, · · Conditions de réussite d’une intégration de l’éco-conception, · · Démarche de progrès continu pour un bureau d’études et les nécessaires transformations des services marketing et achats, · · Mise en oeuvre d’une analyse des leviers et d’un plan d’action sur un périmètre de votre entreprise
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16 17 Enjeux Durables et Santé
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV16
DATES Nous consulter (2 jours : 14 heures) LIEU Paris ou Châtenay-Malabry (92)
ÉCO-CONCEPTION : L’ANALYSE DE CYCLE DE VIE ET LES LOGICIELS
TARIF 1 480 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Chefs de projets et
responsables en charge des départements bureau d’études, industrialisation, production, marketing, achats ou SAV
Éco-concevoir un produit ou un service constitue une exigence incontournable pour les entreprises qui doivent répondre à des réglementations européennes de plus en plus contraignantes ou qui cherchent simplement à se différencier dans le sens du développement durable L’éco-conception ou la maîtrise des impacts environnementaux d’un produit ou service sur son cycle de vie s’appuie, au mieux, sur son analyse de cycle de vie (ACV). L’ACV s’appuie sur la norme ISO 14040 et sur des logiciels supports intégrant de nombreuses données relatives au produit, à ses procédés de fabrication et d’assemblage ainsi qu’à ses scénarios énergétiques, de chaîne logistique et de fin de vie Cette formation sera l’occasion de mettre en pratique une ACV selon la norme ISO 14040 en utilisant un logiciel pour tester l’influence d’un choix de conception ou l’importance d’une hypothèse de scénario
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Cas d’étude d’éco-conception d’un produit incluant sa chaine de fournisseurs et ses scénarios de fin de vie à partir de son profil environnemental
PRÉ REQUIS CONSEILLE IV14 : éco-innovation de produits et services
IV15 : éco-conception : contraintes, outils et maîtrise des processus
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Yann LEROY Enseignant chercheur au Laboratoire de Génie Industriel de l’École Centrale Paris.
OBJECTIFS
SUITE POSSIBLE
AVOIR des apports conceptuels essentiels METTRE EN ŒUVRE une analyse de cycle de vie sur un cas pratique d’éco-conception de produit UTILISER un logiciel d’éco-conception et sa base de données d’impacts environnementaux EFFECTUER des simulations diverses et une analyse comparative de scénarios de conception TESTER la robustesse de scénarios énergétiques et de scénarios de fin de vie SAVOIR PRENDRE une décision de conception PRÉSENTER et communiquer simplement les raisons de sa décision de conception.
Programme ■ ■ LES
NORMES ISO 14 040 & 14 044
■ ■ PRÉSENTATION
DU CAS D’ÉTUDE
■ ■ MODÉLISATION
DE LA NOMENCLATURE DU PRODUIT · · Les impacts environnementaux élémentaires, · · L’agrégation des impacts, · · Les analyses comparatives
■ ■ MODÉLISATION
· · Scénarios · · Scénarios · · Scénarios · · Scénarios · · Scénarios · · Scénarios
DE DIFFÉRENTS SCÉNARIOS DE VIE de chaînes de fournisseurs, de fabrication et d’assemblage, énergétiques, de distribution d’utilisation, de fin de vie
■ ■ ANALYSE
DES SIMULATIONS · · Analyses de sensibilité, · · Estimation des précisions
■ ■ PRISE
DE DÉCISION ET COMMUNICATION DES RÉSULTATS · · Doit-on publier ses résultats ? · · Déclaration environnementale de produit, éco-label ou auto-déclaration ? · · La sensibilité des choix de modélisation
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ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV32
DATES Formation programmée à la demande. Nous contacter (1 jour : 7 heures)
INNOVER POUR L’ENVIRONNEMENT OUTILS, MÉTHODES ET MANAGEMENT
LIEU Paris ou Châtenay-Malabry (92) TARIF 740 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, chefs de projets et
Dans le contexte économique actuel, l’innovation apparaît comme un vecteur de compétitivité essentiel. Par ailleurs, la crise écologique est également bien réelle. Les entreprises sont confrontées à ces deux problématiques, mais la situation économique prend bien souvent le pas sur les considérations environnementales. Pourtant, innover pour l’environnement représente aujourd’hui une piste prometteuse pour développer et mettre sur le marché des produits durables et innovants - c’est-à-dire éco-innovants - qui apportent énormément de valeur à l’entreprise. En pratique, les PME n’ont souvent pas les compétences nécessaires, et on observe au niveau des grandes entreprises un fonctionnement en silo entre les départements environnement (lorsqu’il existe) et innovation. A côté de l’éco-conception « routinière », l’éco-innovation est une voie extrêmement intéressante qui nécessite une collaboration poussée entre les différents métiers de l’entreprise (bien plus large que les deux départements sus-cités). Cette formation vise donc à introduire la notion d’éco-innovation, les leviers de succès en entreprise et les outils associés, avec une partie pratique qui permettra aux auditeurs d’entrevoir les possibilités offertes en suivant une telle démarche.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Apport théoriques sur les concepts reliés à l’écoinnovation, sur les méthodes et outils existants ··Illustration sur des nombreux produits et services existants ··Exercices pratiques en groupes sur un ou plusieurs outils d’éco-idéation (selon le nombre de participants)
François CLUZEL Enseignant-chercheur au Laboratoire Génie Industriel de l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
COMPRENDRE le concept d’éco-innovation et son positionnement par rapport aux approches d’éco-conception et d’innovation COMPRENDRE la réalité de l’éco-innovation en entreprise et les facteurs de succès CONNAÎTRE les principaux outils d’éco-innovation CONSTRUIRE une démarche d’éco-innovation basée sur une approche d’éco-idéation adaptée et un processus de sélection des idées les plus prometteuses MANIPULER un ou plusieurs outils sur un cas d’étude concret SAVOIR mettre en œuvre une démarche d’éco-innovation adaptée à son organisation
Programme ■■ DÉFINITIONS
DE L’ÉCO-INNOVATION ET POSITIONNEMENT VIS-À-VIS DE L’ÉCO-CONCEPTION
■■ OÙ
EN EST L’ÉCO-INNOVATION EN ENTREPRISE ? QUELS SONT LES FREINS ET LES LEVIERS ? LES OUTILS THÉORIQUES SONT-ILS RÉELLEMENT APPLICABLES ET APPLIQUÉS ?
■■ METTRE
EN ŒUVRE UN PROCESSUS D’ÉCO-INNOVATION : PHASE D’ÉCO-IDÉATION ET PHASE D’ÉVALUATION ET DE SÉLECTION DES IDÉES
■■ APERÇU
DES PRINCIPAUX OUTILS D’ÉCO-INNOVATION
■■ CAS
D’ÉTUDE EN GROUPE POUR TESTER UN OU PLUSIEURS OUTILS (SELON LE NOMBRE D’AUDITEURS) AUTOUR D’UN CONCEPT DE PRODUIT OU DE SERVICE ÉCO-INNOVANT
■■ EXEMPLE
D’IMPLÉMENTATION D’UNE DÉMARCHE D’ÉCO-INNOVATION AMONT DANS UN DÉPARTEMENT DE R&D D’UNE GRANDE ENTREPRISE : COMMENT IDENTIFIER UN PORTEFEUILLE DE PROJETS DE R&D ÉCO-INNOVANTS
■■ SYNTHÈSE
ET CONCLUSION SUR LE DIMENSIONNEMENT D’UNE DÉMARCHE D’ÉCO-INNOVATION EN FONCTION DE L’ORGANISATION, DE SES MOYENS ET DE SES BESOINS
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18 19 Enjeux Durables et Santé
responsables en charge des départements bureau d’études, marketing, achats ou SAV. Acteurs du développement durable de collectivités territoriales, de chambres de commerce…
ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE ET INNOVATION
IV33
DATES Formation programmée à la demande. Nous contacter (1 jour : 7 heures) LIEU Paris ou Châtenay-Malabry (92)
BIO INSPIRED DESIGN
TARIF 740 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, chefs de projets et
responsables en charge des départements bureau d’études, marketing, achats ou SAV. Acteurs DD de collectivités territoriales, de chambres de commerce… ■■ Ingénieurs R&D, responsable d’innovation, concepteurs
INNOVER PAR INSPIRATION DE LA NATURE La nature est une grande source d’inspiration : on y trouve des solutions magiques pour des problèmes spécifiques, mais comment peut-on trouver des idées pour nos problèmes dans l’entreprise ou dans industrie ? Le Bio-inspired design est la méthode qui permet de formaliser le processus d’inspiration, et trouver les bons mécanismes d’une solution naturelle pour les besoins technologiques. Il s’agit de ne pas copier, mais de comprendre et de transférer le processus de la biologie vers la technologie ; c’est le fait de s’inspirer du vivant, de solutions modelées par la nature, pour résoudre des problèmes technologiques.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
··Exercices pratiques sur les cas d’étude en groupes
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Romain FAREL Directeur R&D à Paris Saclay Efficacité Energétique (PS2E), ancien enseignant-chercheur au Laboratoire Génie Industriel de l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
··Apport théoriques sur les concepts, les méthodes et outils existants
COMPRENDRE la méthodologie de conception inspirée par la nature IDENTIFIER les approches et les techniques de problem-based et solution-based et savoir comment choisir face à une situation de résolution de problème VOIR et analyser plusieurs exemples de projet d’innovation inspirée par la nature dans les domaines variés
Programme ■ ■ APPRENDRE ■ ■ ANALYSER ■ ■ PILOTER
LES MÉTHODES PRINCIPALES DE BIO-INSPIRED DESIGN
UN CERTAIN NOMBRE DE CAS DE SUCCÈS RÉALISÉS DANS LE MONDE
DES OUTILS DE BIO-INSPIRATION
■ ■ RÉALISER
UN PROJET EN TEAMWORK POUR DÉPLOYER L’INSPIRATION PAR LA NATURE POUR UN PROBLÈME DONNÉ
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SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
EI02 DATES 1er au 5 juin 2015 (5 jours - 35 heures)
CONDUITE DE BIOPROCÉDÉS MODÉLISATION ET COMMANDE
TARIF 2 950 € HT (Restauration offerte)
Les biotechnologies et plus particulièrement l’étude de bioprocédés sont au cœur des préoccupations actuelles avec les exigences environnementales et écologiques dans le cadre du développement durable. Les applications de bioprocédés sont très variées: l’alimentation, la dépollution, le domaine pharmaceutique, les biocarburants, la valorisation des déchêts, etc. La conduite automatisée de ces procédés est un point essentiel pour garantir un fonctionnement optimal Cette formation a pour finalité de donner les concepts clés pour comprendre la mise en œuvre de la commande de bioprocédés en différents modes de conduite (fed-batch et continu): de concepts de base de microbiologie du génie fermentaire, de la modélisation, l’identification paramétrique à base de données expérimentales, jusqu’à la mise en place de capteur logiciel pour estimer des variables non mesurées comme la concentration de biomasse pour la mise au point d’une loi de commande simple pour les régulations de base (température et pH) et une ouverture vers la régulation de concentration du substrat ou de biomasse.
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Ingénieurs et techniciens en
Génie des procédés qui souhaitent maîtriser les concepts de base de la conduite de bioprocédés ou qui souhaitent remettre à jour leurs connaissances sur ce sujet
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Présentation théorique des méthodes lors de conférences
··Expérimentation sur des bioréacteurs instrumentés. Des récateurs contenant de cultures de bactéries et/ou levures pour la production de molécules d’intérêts ou de biocarbirnats seront mis en place. Les données expérimentales ainsi récoltées seront analysées et utilisées, dans la mesure du possible, lors des séances de mise en œuvre sous MATLAB ··Résultats utiles rappelés au cours de la formation
PRÉ-REQUIS ··Niveau mathématiques correspondant à celui d’un diplôme de technicien supérieur ··Connaissances du calcul matriciel
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Sihem TEBBANI Professeur à SUPELEC
OBJECTIFS
··Mise en œuvre, sous forme des travaux dirigés, sous MATLAB avec utilisation de stations de travail
ACQUÉRIR les connaissances nécessaires à la compréhension de la conduite d’un bioprocédé ACQUÉRIR les connaissances nécessaires à la modélisation d’un bioprocédé APPRÉHENDER une vision globale de la démarche à mettre en œuvre pour la mise en place d’un système automatisé de conduite de bioprocédés SAVOIR UTILISER des systèmes automatisés de conduite de bioprocédés ÉLABORER un capteur logiciel en ligne pour estimer des variables non mesurées ÉLABORER une loi de commande d’un bioprocédé
Programme ■ ■ BASE
DE MICROBIOLOGIE · · Les microorganismes, structure/fonction des composants cellulaires, métabolisme et croissance microbiens · · Introduction aux procédés de fermentation · · Cinétiques de croissance micobienne · · Différents types de bioréacteurs et modes de fonctionnement (batch, continu, fed-batch) · · Le transfert de matière · · Les variables des bioprocédés, leur mesure, leur suivi - caoteurs et actionneurs
■ ■ MODÉLISATION
MATHÉMATIQUE · · Schéma réactionnel · · Modèle de bilan de matière · · Cas des flux gazeux
■ ■ IDENTIFICATION
PARAMÉTRIQUE · · Moindres carrés linéaires et non linéaires · · Analyse de sensibilité · · Planification d’expérience
■ ■ ESTIMATION
DES ÉTATS · · Observateur de Luenberger · · Observateur asymptotique · · Filtre de Kalman
■ ■ COMMANDE
DE BIOPROCÉDÉS · · Régulation PID · · Commande par modèle générique GMC · · Régulations de base (température, pH) · · Régulation de la concentration en biomasse ou substrat ou produit
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20 21 Enjeux Durables et Santé
LIEU Gif s/Yvette (91)
INGÉNIERIE DE LA SANTÉ
ST09 DATES Nous consulter (16 jours : 112 heures) LIEU Châtenay Malabry (92)
EXECUTIVE CERTIFICATE E-SANTÉ / TÉLÉMÉDECINE
TARIF 7 900 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Directeurs d’établissement,
direction SI, Responsable Sécurité SI, Gestionnaire des risques, Médecins, Présidents de CME, DIM, Personnel Médicosocial, … ■■ Toute personne intéressée par le management hospitalier et la qualité-sécurité des systèmes d’information en Santé ■■ Cadres de l’Agence Régionale de Santé, de l’Assurance Maladie, des administrations concernées ■■ Industriels de l’informatique et de l’électronique de Santé, SSII, CRO, ■■ Industriels du secteur santé : industrie pharmaceutique, fabriquant de dispositifs médicaux, prestataires de santé à domicile … ■■ Ingénieurs d’affaires et service marketing / communication du secteur santé ■■ Consultants du monde de la santé
LES ATOUTS POUR REPONDRE AUX DÉFIS DU SYSTÈME DE SANTÉ Le développement des TIC en santé est un phénomène en pleine croissance. Le décret n°2010-1229 du 19 octobre 2010 pris en application de la loi HPST définie et délimite les champs de la télémédecine, mais ne donne pas toutes les clefs. Malgré un grand nombre d’initiative et la mobilisation de moyens souvent significatifs, les réussites sont moins nombreuses que les échecs et les projets exemplaires et/ou généralisés restent rares. Les progrès technologiques se développant beaucoup plus rapidement que les usages ou les habitudes des acteurs, les décalages induits mènent à un sentiment de méfiance et une faible appropriation des potentialités de ces technologies. Depuis peu une inflexion assez nette se dessine, aussi bien au sein des pouvoirs publics que des acteurs «de terrain», pour s’engager de façon plus active, plus ambitieuse, mieux coordonnée dans le développement des TIC en Santé. Afin de répondre à ces défis, les porteurs de projets de télémédecine et de e-santé doivent comprendre et maitriser les différents risques et facettes d’un projet et disposer des clefs et outils pour le mener à terme.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Apports théoriques ··Exposés des participants ··Travail en groupe ··Travail personnel
CERTIFICATION La certification se base sur une étude de cas préparée en groupe et présentée devant un jury et un entretien individuel
RESPONSABLES PEDAGOGIQUES Camille JEAN Docteur de l’École Centrale Paris, il a effectué sa thèse sur l’intégration de systèmes technologiques innovants au sein de systèmes complexes organisationnels avec une application centrée sur la mise en place de la télémédecine en France. Christophe RICHARD Médecin, directeur médical au sein d’une SSII internationale
OBJECTIFS
··Études de cas
CONNAÎTRE le marché de la eSanté / télémédecine et ses différents acteurs IDENTIFIER, comprendre et agir sur les leviers d’un projet de eSanté / télémédecine DÉTECTER les opportunités dans ce marché en perpétuelle évolution BÂTIR une analyse de risque globale liée à l’usage de la eSanté / télémédecine COMPRENDRE l’architecture de la gouvernance de la eSanté / télémédecine POUVOIR concevoir un projet de eSanté / télémédecine et le mener à terme CONNAÎTRE l’encadrement juridique de la eSanté / télémédecine TROUVER un modèle économique pour un projet de eSanté / télémédecine SAVOIR ÉVALUER un projet de eSanté / télémédecine SAVOIR RÉPONDRE à un appel d’offre ou à un appel à projet du secteur public
Programme MODULE 1 : INTRODUCTION ET ENJEUX · · Présentation de la formation · · Comprendre le contexte, les enjeux et la déontologie liés au déploiement de la e-santé / télémédecine · · Décrire le projet Fil Rouge et la certification finale MODULE 2 : ÉTAT DES LIEUX INTERNATIONAL ET FRANÇAIS DE LA E-SANTE / TÉLÉMÉDECINE · · Définir le numérique, la télésanté, la e-santé, le cadre juridique (HPST) et la technique afin d’avoir un référentiel commun · · Réaliser un état des lieux international et français en abordant les questions de stratégie nationale/ territoriale, de mise en œuvre opérationnelle, d’identification des facteurs de réussites de chacun des projets.
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MODULE 3 : L’INGÉNIERIE DES SYSTÈMES COMPLEXES AU SERVICE DE LA SANTÉ · · Appréhender les systèmes de santé comme des systèmes complexes · · Utiliser la systémique pour mieux les comprendre et les modéliser · · Connaître quelques méthodes analytiques pour les optimiser · · Réaliser une étude de cas sur la conception de système de télémédecine MODULE 4 : RADICAL INNOVATION DESIGN - RID® · · Problématiser à partir d’une idée initiale un besoin idéal, maximisant les chances de développer une innovation radicale de produit, de service ou de modèle d’affaire · · Structurer l’activité de montée en compétences et d’acquisition de connaissance en phase de problem setting · · Développer une stratégie d’exploration des solutions conceptuelles à partir du ou des scénarios d’usage · · Définir des concepts de solution porteurs de valeur · · S’organiser en mode projet dans la phase problem setting · · Etablir des preuves solides d’utilité, d’innovation, de profitabilité et de concept au travers des protocoles de validation et du prototypage MODULE 5 : INNOVER DANS LA FILIÈRE DU MÉDICAL ET DU MÉDICO-SOCIAL · · Evaluer l’utilité d’un projet de e-santé / télémedecine · · Transformer une idée en solution utile, innovante, réalisable techniquement et industriellement et profitable · · Réaliser une étude de cas MODULE 6 : QUALITÉ ET SÉCURITÉ EN MATIÈRE DE E-SANTÉ / TÉLÉMÉDECINE : ORGANISATION, OUTILS ET MÉTHODES · · Connaître les démarches qualitatives et de gestion de la qualité · · Savoir les introduire dans son projet de e-santé / télémédecine MODULE 7 : INTÉGRATION DANS UNE STRATÉGIE DE SANTÉ (IDENTIFICATION DES PARTIES PRENANTES ET DU BESOIN MÉDICAL) · · Positionner les projets dans une stratégie de santé · · Connaître l’organisation et la gouvernance de projet e-santé / télémédecine · · Intégrer son projet dans un écosystème complexe
MODULE 9 : FOCUS SUR LES ASPECTS TECHNOLOGIQUES · · Connaître le vocabulaire employé : serveur, bande passante, normes, logiciels, applications mobiles… · · Expliquer comment réussir le basculement vers le numérique des services existants MODULE 10 : FOCUS SUR LES ASPECTS LÉGAUX · · Maîtriser la règlementation de base ayant trait à la mise en place d’un projet e-santé / télémédecine (contrat, autorisation, CNIL, convention ARS,…) · · Sensibiliser les participants au droit de la santé et à la prévention des risques MODULE 11 : FOCUS SUR LES ASPECTS D’ÉVALUATION MÉDICO-ÉCONOMIQUE · · Estimer et anticiper en permanence les coûts d’un projet e-santé / Télémedecine · · Connaître les outils et méthodes de partages de la valeur économique entre les différentes parties prenantes (chaine de valeur de Porter, Financial Flow Modeling) · · Connaître les différentes méthodes d’évaluation médico-économique pour mesurer l’efficience : analyse de minimisation des coûts (AMC), analyse coût/efficacité (ACE), analyse coût/utilité (ACU), analyse coût/bénéfice (ACB) MODULE 12 : BILAN ET PERSPECTIVES · · Savoir répondre à un appel d’offre sur la télémédecine · · Présenter le champ des Big Data et des Open Data
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22 23 Enjeux Durables et Santé
MODULE 8 : IDENTIFICATION DES COMPÉTENCES NÉCESSAIRES À LA MISE EN ŒUVRE D’UN PROJET · · Analyser qualitativement et quantitativement les risques et les opportunités de mise en œuvre · · Définir et mettre en œuvre le plan d’actions · · Construire une équipe efficace par la vision, l’exemplarité et la légitimité · · Centrer l’équipe sur la création de valeur et l’efficacité globale à long terme
INGÉNIERIE DE LA SANTÉ
LS07
DATES Formation programmée à la demande. Nous contacter (10 jours : 70 heures) LIEU Paris ou Châtenay Malabry (92)
EXECUTIVE CERTIFICATE LEAN SANTÉ MANAGEMENT
TARIF 7 150 € HT (Restauration offerte)
NOUVEAU
PUBLIC CONCERNÉ
Comment améliorer la qualité du service aux patients, le bien être du personnel de santé et augmenter l’efficience et la rentabilité du fonctionnement des établissements de santé? Comment améliorer aussi bien l’utilisation des ressources, tout en réduisant le gaspillage et les activités à non-valeur ajoutée? Comment motiver vos équipes pour les inscrire dans une démarche d’amélioration continue et pérenne ? Comment responsabiliser et autonomiser le personnel moteur de l’amélioration ?
■■ Les organisations hospitalières ■■ Les chefs de pôles
pharmaceutiques et les responsables achats ■■ Les biomédicaux ■■ Les responsables qualité et organisation des structures de santé ■■ Médecins Généralistes et spécialistes ■■ Cadres supérieurs de la santé
Comment mettre en place un management de la performance simple, visuel et compréhensible par tous ? Avec le Lean santé, la création de valeur pour les patients se situe au cœur de vos préoccupations. Cette approche Lean Santé est dérivée des principes du Lean et des outils de base du Six Sigma, et s’applique aux structures de santé. Il s’agit d’une façon de penser et d’agir, associée au développement et à la gestion des produits et services du secteur de la santé. La démarche couvre aussi bien les aspects liés aux processus, à la technologie, et surtout la gestion des ressources humaines et les facteurs de motivation.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Nombreux ateliers de mise en pratique du Lean au domaine de la santé ··Modèles de documents réutilisables
Le processus de certification est innovant et issu de la collaboration entre le laboratoire Génie Industriel de l’École Centrale Paris et les Responsables Pédagogiques La certification se base sur un quiz sur les connaissances théoriques et pratiques acquises ··Le candidat peut alors être certifié par Centrale Paris Executive Education.
RESPONSABLE PEDAGOGIQUE Sous la direction du Laboratoire Génie Industriel représenté par le Professeur Jean-Claude BOCQUET et Anissa MAKHLOUF, responsable pédagogique sur l’excellence opérationnelle à l’École Centrale Paris
OBJECTIFS
CERTIFICATION
VISER la méthodologie Lean et des outils de base du Six-Sigma appliqués au domaine de la santé ACQUÉRIR les connaissances nécessaires pour identifier les opportunités liées à l’utilisation du Lean Six-Sigma et l’intégration de l’amélioration continue pour optimiser le fonctionnement des structures de santé
Programme MODULE 1 Spécificités du Lean et des outils de bases du Six Sigma · · Qu’est-ce que l’amélioration continue, le Lean et le Six Sigma · · Historique de la méthodologie · · Revue des 5 étapes du six sigma : DMAIC · · Exemples de déclinaison dans le secteur de la santé Le LEAN appliqué au secteur de la santé · · Cartographie des flux · · Les Gaspillages · · Le juste à temps et les flux tirés · · Le management visuel et le 5S · · Le Kanban · · Exemples de déclinaison dans le secteur de la santé MODULE 2 Les outils de bases du six sigma appliqués au secteur de la santé · · Indicateurs de mesures et tableau de bord · · La capabilité des process et les cartes de contrôles · · Exemples de déclinaison dans le secteur de la santé Le management de projet et l’intégration stratégique de projet
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INGÉNIERIE DE LA SANTÉ
IV31
DATES Formation programmée à la demande. Nous contacter (1 jour : 7 heures)
INNOVER DANS LA FILIÈRE INDUSTRIELLE « SILVER ÉCONOMIE »
LIEU Châtenay Malabry (92) Paris TARIF 740 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants, responsables de
Les porteurs de projets de la récente filière industrielle « Silver Économie » sont principalement des entrepreneurs isolés dans la chaîne de valeurs. Ces entrepreneurs partagent plusieurs points communs : --Rares sont ceux qui ont évalué l’utilité de leur offre dans des situations d’usage réelles. --Ils n’ont pas toutes les compétences (marketing, médicale, financière, managériale, technique, juridique, commerciale) pour transformer une idée en une solution utile, innovante, réalisable techniquement, industriellement et profitable. --Ils sont très souvent peu organisés autour d’un processus d’investigation standardisé leur permettant de comprendre et de reformuler le problème initial en utilisant des mécanismes de problématisation, de traçabilité et de capitalisation des informations. Résultat, ces entrepreneurs ne présentent pas suffisamment les preuves de valeur, d’innovation, de concept et de profitabilité dans un business plan documenté basé sur un business model performant.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Apports conceptuels sur l’innovation dans le secteur de la Silver Économie ··Utilisation de l’outil SAPIGE© développé sur les principes de la méthodologie Radical Innovation Design© ··Travail sur des cas pratiques et d’exemples de projets d’innovation financés par Soliage
Benjamin ZIMMER Docteur en sciences, spécialité Génie Industriel, École Centrale Paris
OBJECTIFS
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE
IDENTIFIER les opportunités et les freins à l’innovation dans le secteur de la Silver Économie AVOIR une vision d’ensemble des éléments de preuves, études et domaines à investiguer et à réaliser dans son projet d’innovation au moment de concevoir un dossier de faisabilité d’innovation. IDENTIFIER les partenaires nécessaires à la structuration puis à la réalisation de son projet d’innovation dès les phases amont de la conception de produit. ÊTRE sensibilisé à la grille de sélection et d’évaluation des projets SAPIGE© développée à partir des principes de la méthodologie Radical Innovation Design©
Programme ■ ■ ÉMERGENCE
DE LA FILIÈRE INDUSTRIELLE DE LA SILVER ÉCONOMIE · · Enjeux : répondre au défi constitué par le vieillissement de nos sociétés industrielles. · · Opportunités : révolution démographique : la croissance grise · · Réflexions existantes : distribution, amorçage, norme.
■ ■ PANORAMA
DES NOUVEAUX BIENS ET SERVICES EXISTANTS DANS LA SILVER ÉCONOMIE · · Typologie des domaines d’application · · Typologie des besoins des seniors
■ ■ BONNES
PRATIQUES DE CONCEPTION DE BIENS ET SERVICES DANS LA SILVER ÉCONOMIE · · Avoir un esprit de co-innovation · · Concevoir de nouveaux biens par les usages - - Cas d’étude : société Doro, Xamance et Spartimes innovation · · Intégrer des clusters d’innovation - - Cas d’étude : l’offre de service du cluster Soliage
■ ■ SENSIBILISATION
À L’UTILISATION DE SAPIGE© POUR DÉFINIR UN PROJET D’INNOVATION · · SAPIGE© dans un contexte de sélection de projets d’innovation · · Cas d’étude : la Bourse Charles Foix · · SAPIGE© dans l’accompagnement de projet d’innovation · · Cas d’étude : Verdurable : une table de jardinage pour les seniors
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24 25 Enjeux Durables et Santé
clusters d’innovation (grappe entreprise responsable de pôle compétitivité), responsable d’équipe et de projets grandes entreprises industrielles, PME, Start-up du secteur de la Silver économie
BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
IE01
DATES Nous consulter 2 jours - 14 heures, entretiens téléphoniques non inclus (7 heures en sus pour l’option)
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : DÉVELOPPER SON BIEN-ÊTRE COMME LEVIER DE PERFORMANCE
LIEU Paris TARIF 1 910 € HT entretiens téléphoniques inclus et restauration offerte (750 € HT en sus pour l’option)
La performance reste le principal point de focus des entreprises. Pourtant le besoin de redéfinir la place de l’humain dans l’organisation progresse peu à peu : avec comme ligne de mire sa santé, sa sécurité, son bien-être, ainsi que sa créativité et sa productivité.
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Dirigeants à la recherche de
nouvelles approches au service de leur vision d’entreprise ■■ Managers à la recherche de nouvelles pratiques et postures ■■ Cadres RH qui souhaitent accompagner, avec des techniques concrètes et efficaces, une démarche de bien-être et de performance pour leur entreprise ■■ Consultants en RH ou en conduite du changement et transformation qui souhaitent augmenter leurs compétences ou leur éventail d’intervention en entreprise
··Techniques qui vont droit au but (points clés) ··Méthodes qui privilégient l’expérience et l’opérationnel (mise en situation) ··Alternance de travail individuel, travail en sous-groupe et en plénière ··Accompagnement par 2 entretiens téléphoniques individuels de 20mn chacun (pour une performance durable)
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Jean-Denis SULPICE Enseignant à l’École Centrale Paris dans le département leadership et métier de l’ingénieur et, Directeur associé d’OROS Partners.
Vous apprendrez des techniques pour gérer vos émotions afin de maintenir et/ou développer votre bien-être au service de la performance. Vous serez également en mesure d’identifier et d’agir sur les circonstances qui favorisent votre bienêtre ou le limite.
OBJECTIFS
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Ce cursus propose un travail sur le bien-être et la qualité de vie des dirigeants et des managers en lien avec leur performance, un des principaux axes de la responsabilité sociétale des entreprises. Il est important de savoir gérer ses émotions dans un environnement de travail de plus en plus complexe, sans prendre la charge émotionnelle de l’autre et tout en développant son propre bien-être.
APPRÉHENDER comment le bien-être est un levier de performance au travail ACQUÉRIR des méthodes pour maintenir et/ou développer son bien-être COMPRENDRE les états émotionnels qui se jouent dans l’interaction avec l’autre DÉVELOPPER sa capacité à manager et/ou accompagner les autres
Programme MODULE 1 APPREHENDER L’ENJEU DE BIEN-ÊTRE ET DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL COMME LEVIER DE PERFORMANCE – 1ÈRE PARTIE · · Prendre conscience de la relation à ses émotions et de la façon dont les autres sont alors influencés · · Connaître les bienfaits des comportements positifs et les données issues des recherches scientifiques les plus récentes · · Expérimenter des techniques de bien-être pour accroître sa performance · · Elaborer son plan d’action MODULE 2 APPREHENDER L’ENJEU DE BIEN-ÊTRE ET DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL COMME LEVIER DE PERFORMANCE – 2ÈME PARTIE · · Comprendre comment ses états émotionnels sont influencés par les autres · · Acquérir des méthodes pour se prémunir de la charge émotionnelle de l’autre · · Développer sa capacité à manager et/ou à accompagner les autres en fonction de leurs états émotionnels · · Elaborer son plan d’action ■ ■ LES
PLUS DU CURSUS Les participants bénéficient d’un accompagnement individuel par le biais d’entretiens téléphoniques
■ ■ FORMATION
COMPLEMENTAIRE: Les deux modules peuvent être complétés par un troisième module optionnel « travailler dans l’incertitude ». Ce module permet d’appréhender l’incertitude dans un monde toujours plus changeant et s’attache avant tout à traiter votre manière de réagir à l’incertitude. C’est l’occasion d’approfondir votre capacité à développer votre bien-être dans des environnements de plus en plus incertains.
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
IE02
DATES Nous consulter 2 jours - 14 heures, entretiens téléphoniques non inclus (7 heures en sus pour l’option)
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : MANIFESTER SA CAPACITÉ À GAGNER
LIEU Paris TARIF 1 910 € HT entretiens téléphoniques inclus et restauration offerte (750 € HT en sus pour l’option)
Nous pensons souvent que pour gagner, nous devons maîtriser ce qui se passe autour de nous. En réalité, pour y arriver, la clé réside dans la maîtrise intérieure et la manifestation de sa vraie capacité. Lorsque nous sommes aux prises d’une situation stressante, le risque est grand de nous refermer sur nous, de nous irriter plus facilement et de nous fatiguer plus vite. Nous perdons en clarté d’esprit, alors notre créativité et notre efficacité en sont grandement diminuées. Etre un leader, c’est d’abord être leader de soi-même !
■■ Tout manager et dirigeant
plongés dans la complexité ■■ Toute personne confrontée aux
situations stressantes dans son entreprise ■■ Toute personne ayant régulièrement des problèmes à résoudre, que ce soit dans des fonctions de R&D, stratégie et marketing, mais aussi dans les fonctions achats, ventes, production, finance et RH.
Vous apprendrez des techniques pour être capable de maintenir votre équilibre émotionnel dans les situations stressantes et pour faire émerger toujours davantage votre créativité afin de résoudre les problèmes et gagner les défis. Vous serez en mesure d’identifier et d’agir sur les circonstances qui risquent de vous limiter dans votre capacité à gagner. Ce cursus vous permettra de définir votre propre plan d’action et de le mettre en place.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
··Méthodes qui privilégient l’expérience et l’opérationnel (mise en situation) ··Alternance de travail individuel, travail en sous-groupe et en plénière ··Accompagnement par 2 entretiens téléphoniques individuels de 20mn chacun (pour une performance durable)
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Jean-Denis SULPICE Enseignant à l’École Centrale Paris dans le département leadership et métier de l’ingénieur et, Directeur associé d’OROS Partners.
OBJECTIFS
··Techniques qui vont droit au but (points clés)
COMPRENDRE les origines et le mécanisme du stress en entreprise MAÎTRISER des méthodes pour maintenir son équilibre émotionnel APPRÉHENDER le mécanisme de la créativité au travail S’APPROPRIER des méthodes pour faire émerger toujours davantage sa créativité
Programme MODULE 1 : APPRENDRE À MAINTENIR SON ÉQUILIBRE ÉMOTIONNEL POUR FAIRE FACE AUX SITUATIONS STRESSANTES · · Identifier le stress · · Décrypter le mécanisme du stress · · Acquérir des méthodes pour maintenir son équilibre · · Prévenir les situations stressantes · · Élaborer son plan d’action MODULE 2 : AUGMENTER SA CRÉATIVITE POUR MIEUX RÉPONDRE AUX SITUATIONS PROFESSIONNELLES · · Tester sa créativité · · Comprendre la logique de la créativité · · Acquérir des méthodes pour faire émerger toujours davantage sa créativité · · Favoriser l’entraînement à la créativité en vue des problèmes futurs à résoudre · · Elaborer son plan d’action ■ ■ LES
PLUS DU CURSUS Les participants bénéficient d’un accompagnement individuel par le biais d’entretiens téléphoniques
■ ■ FORMATION
COMPLÉMENTAIRE: Les deux modules peuvent être complétés par un troisième module optionnel « travailler dans l’incertitude ». Ce module permet d’appréhender l’incertitude dans un monde toujours plus complexe et s’attache avant tout à traiter votre manière de réagir à l’incertitude. C’est l’occasion d’approfondir votre capacité à gagner dans des environnements de plus en plus incertains.
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
26 27 Enjeux Durables et Santé
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BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
IE03 DATES Nous consulter 2 jours - 14 heures, entretiens téléphoniques non inclus (7 heures en sus pour l’option)
SE GÉRER AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE : DÉVELOPPER SA VRAIE PUISSANCE DE LEADER
LIEU Paris TARIF 1 910 € HT entretiens téléphoniques inclus et restauration offerte (750 € HT en sus pour l’option)
Le leader « super héros », c’est fini. La vraie puissance réside d’abord dans la maîtrise intérieure et provient d’une attitude qui cherche à faire grandir « le positif » en soi et ensuite autour de soi. Pourtant dans les situations de tensions et de conflits auxquels nous sommes exposés en entreprise, souvent notre énergie est consommée, notre temps est perdu, la fatigue s’installe, la colère monte et notre discernement s’érode. Avec de la maîtrise intérieure et une attitude juste, nous pouvons développer un comportement plus authentique et davantage tourné vers une réelle efficacité avec les autres, renforçant encore davantage notre impact.
PUBLIC CONCERNÉ ■■ Tout manager et dirigeant
plongés dans des changements rapides ■■ Toute personne confrontée aux situations de tension et de conflit dans son entreprise ■■ Toute personne dont le rôle nécessite toujours plus d’empathie pour être efficace
Vous apprendrez des techniques pour gérer vos émotions en douceur face aux tensions et conflits et pour développer toujours davantage votre empathie afin d’accroître votre impact managérial. Vous serez en mesure d’identifier et d’agir sur les circonstances qui risquent de vous limiter dans votre puissance de leader. Ce cursus vous permettra également de définir votre propre plan d’action et de le mettre en place.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ··Techniques qui vont droit au but (points clés)
··Alternance de travail individuel, travail en sous-groupe et en plénière ··Accompagnement par 2 entretiens téléphoniques individuels de 20mn chacun (pour une performance durable)
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Jean-Denis SULPICE Enseignant à l’École Centrale Paris dans le département leadership et métier de l’ingénieur et, Directeur associé d’OROS Partners.
OBJECTIFS
··Méthodes qui privilégient l’expérience et l’opérationnel (mise en situation)
COMPRENDRE les origines et le mécanisme des tensions et conflits au travail SAVOIR UTILISER des méthodes pour se gérer en douceur face aux tensions et conflits APPRÉHENDER la logique et les bienfaits de l’empathie S’APPROPRIER des méthodes pour développer toujours davantage son empathie
Programme MODULE 1 : SE GÉRER EN DOUCEUR POUR FAIRE FACE AUX TENSIONS ET CONFLITS AU TRAVAIL · · Identifier l’impact des tensions et des conflits au travail · · Décrypter le mécanisme des tensions et des conflits · · Acquérir des méthodes pour se gérer en douceur · · Prévenir les situations de tensions et de conflits au travail · · Elaborer son plan d’action MODULE 2 : DÉVELOPPER SON EMPATHIE POUR ACCROÎTRE SON IMPACT MANAGERIAL · · Tester son empathie · · Comprendre la logique de l’empathie et ses bienfaits · · Acquérir des méthodes pour développer toujours davantage son empathie · · Repérer ce qui va favoriser l’entraînement à l’empathie · · Elaborer son plan d’action ■ ■ LES
PLUS DU CURSUS Les participants bénéficient d’un accompagnement individuel par le biais d’entretiens téléphoniques
■ ■ FORMATION
COMPLÉMENTAIRE: Les deux modules peuvent être complétés par un troisième module optionnel « travailler dans l’incertitude ». Ce module permet d’appréhender l’incertitude dans un monde toujours plus changeant et s’attache avant tout à traiter votre manière de réagir à l’incertitude. C’est l’occasion d’approfondir votre puissance de leader dans des environnements de plus en plus incertains.
Formation continue CentraleSupélec - Informations / Inscriptions : +33 (0)1 41 13 15 00 - info@cf.ecp.fr - formation.continue@supelec.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION AUX FORMATIONS SUPÉLEC – Formation Continue Plateau de Moulon, 3 rue Joliot Curie - 91190 Gif-sur-Yvette formation.continue@supelec.fr
Centrale Formation Bâtiment Olivier Grande voie des Vignes - 92290 Châtenay Malabry info@cf.ecp.fr
PARTICIPANT
ENTREPRISE OU ORGANISME
Nom :
Raison sociale :
Nom de jeune fille :
Adresse :
Prénom :
Code postal :
Date et lieu de naissance :
Pays :
Fonction :
Tél. :
Service :
N° Siret :
E-mail :
Code APE/NAF :
FORMATION Titre :
Ville : Fax :
Responsable de Formation : E-mail :
Tél. :
Personne chargée du dossier : E-mail :
Tél. :
Session du :
Responsable hiérarchique*
Code de la formation :
E-mail :
Tél. :
*Le responsable hiérarchique est consulté dans le cadre du processus d’évaluation, utilisation confidentielle.
FACTURATION (si différente) à remplir impérativement au moment de l’inscription Raison sociale : Adresse : Ville :
Code postal :
Nom du Correspondant :
Tél. :
Partie à remplir si la facture est libellée au nom de l’organisme collecteur (à remplir impérativement au moment de l’inscription) Organisme paritaire collecteur agréé : Adresse : Code postal :
Ville :
Pays : Tél. :
Fax :
E.mail :
Montant de la prise en charge par l’Opca (mention obligatoire)
Nom et coordonnées du correspondant formation (mention obligatoire) : Toute entreprise faisant appel à un OPCA pour le financement doit impérativement nous transmettre l’accord de prise en charge avant le début de la formation. « Extrait des conditions générales de ventes de prestations de formation » Le signataire reconnaît avoir prit connaissance des conditions générales de vente reproduites au verso du bulletin d’inscription, et les accepter sans réserve. En cas de difficultés de compréhension des dites conditions générales, le signataire est invité à se rapprocher au préalable du prestataire aux coordonnées indiquées ci-dessus. Les informations à caractère personnel, contenues dans le dossier de demande d’inscription, sauf avis contraire feront l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer la gestion administrative et pédagogique des formations. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le participant et, le cas échéant, l’entreprise ou organisme dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Sauf refus exprès et écrit nominatif, les données informatiques pourront faire l’objet d’une cession, d’une location ou d’un échange avec des partenaires pédagogiques du prestataire.
« Lu et approuvé » Date, cachet et signature
Supélec Formation Continue : Code APE/NAF : 8542 Z – SIRET : 785 393 190 00026 – TVA Intracommunautaire : FR 15785393190 Centrale Formation - Établissement de Centrale Recherche SA : Code APE/NAF : 8559 A – SIRET : 334 688 348 00047 – TVA Intracommunautaire : FR 14334688348
FORMATIONS DIPLÔMANTES : conditions générales de vente 1. DEFINITIONS Aux sens des présentes conditions générales de vente (ci-après « les CGV »), les termes comportant une majuscule revêtent les définitions ci-après listées : Action de formation diplômante : il s’agit des formations « Executive Certificate » et « Mastères Spécialisés » identifiées dans le catalogue CentraleSupélec Formation Continue en vigueur. Participant : toute personne physique qui se porte candidat ou est inscrite à l’une des Actions de formation diplômante. Prestataire : il peut s’agir selon l’Action de formation diplômante envisagée soit de Centrale Formation, établissement de Centrale Recherches SA, Bâtiment Olivier, Grande Voie des Vignes, 92295 Chatenay-Malabry Cedex soit de Supélec, grande école d’ingénieur sous statut d’association régie par la loi de 1901, dont le siège social est établi à Gif-sur-Yvette (91190) – Plateau de Moulon – 3 rue Joliot Curie. 2. OBJET Les CGV s’appliquent à toutes les inscriptions à une Action de formation diplômante (ci-après la Formation) dans le cadre fixé par les articles L. 6311-1 et suivants du code du travail, commercialisée par le Prestataire et souscrite et financée soit par une personne physique à titre individuel et à ses frais, soit par une entreprise (ci- après l’Entreprise Bénéficiaire) pour l’un de ses salariés qui entreprend la formation. Le fait de se porter candidat en complétant le dossier de demande d’admission, implique l’adhésion entière et sans réserves du Participant et, le cas échéant, de l’Entreprise Bénéficiaire aux présentes CGV. Toute condition contraire ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du Prestataire, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le Prestataire ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. Le Participant et/ou l’Entreprise Bénéficiaire reconnaissent que, préalablement à toute inscription, ils ont bénéficié des informations et conseils suffisants de la part du Prestataire, leur permettant de s’assurer de l’adéquation du programme de formation aux besoins du Participant. 3. CANDIDATURE - INSCRIPTION - CONVOCATION 3.1 Candidature Les Participants sont sélectionnés et admis à participer à la Formation par un jury d’admission et le Conseil des admissions et des diplômes sur examen de leur dossier de demande d’admission, en fonction de la validation des prérequis, de leur expérience, de leur motivation, de la cohérence de leur projet professionnel, et de leur potentiel d’évolution vers des postes à responsabilités. Les Participants doivent justifier d’un niveau minimum en français leur permettant de suivre et participer aux enseignements avec succès. Les titulaires d’un diplôme étranger doivent justifier de son équivalence avec le niveau de diplôme requis. Pour pouvoir être examiné, le dossier de candidature doit : • être dûment complété ; • être accompagné de la totalité des documents demandés ; • être reçu par le service de la formation continue du Prestataire au plus tard le jour de clôture des inscriptions ; • et comporter un chèque couvrant les frais de dossier. Le chèque couvrant les frais de dossier ne sera pas restitué en cas de décision défavorable du jury ou de désistement du Participant. Le Participant qui souhaite un paiement échelonné de la formation doit en faire la demande lors du dépôt de sa candidature. 3.2 Inscription Chaque Participant admis à intégrer une Formation reçoit, pour signature, deux exemplaires d’une convention de formation professionnelle incluant en annexe un questionnaire de financement et établie selon les textes en vigueur dont l’un est à retourner au Prestataire. En cas de paiement échelonné de la Formation, les conditions de règlement sont inscrites à la convention de formation professionnelle. L’inscription du Participant devient définitive après : 1. Pour le Participant qui auto-finance sa Formation, à réception : - de la convention de formation professionnelle signée, - le cas échéant, d’un chèque correspondant au montant de l‘acompte demandé dans le dossier de candidature (selon les Formations), étant précisé que le chèque ne sera encaissé qu’à expiration du délai de rétractation prévu au 6.1. Ce premier versement ne peut être supérieur à 30% du prix de la formation. - en cas de financement total ou partiel par un organisme financeur (FONGECIF…), de l’attestation de prise en charge par l’organisme précisant le pourcentage de prise en charge, - selon les modalités de paiement fixées à la convention de formation professionnelle, du ou des chèques couvrant les frais restant à la charge du participant, et dans les limites fixées à l’article 5.3 des présentes CGV. - un justificatif d’affiliation à la Sécurité Sociale (attestation de droit à l’assurance maladie). 2. Pour les participants dont la formation est financée par une Entreprise Bénéficiaire, à réception avant le premier jour de la formation de la convention de formation professionnelle signée qui vaut bon de commande et accord pour l’entière prise en
charge financière de la formation par l’Entreprise Bénéficiaire, y compris en cas de défaillance ou de refus de prise en charge par l’organisme collecteur sollicité. 3.3 Convocation La date de rentrée ainsi que les dates de Formation sont fixées par le Prestataire et acceptées par le Participant lors de son inscription à la Formation. 4. DEROULEMENT DE LA FORMATION 4.1 « Mastère spécialisé » Le déroulement de la Formation est indiqué dans le Règlement des études (ou « Règlement Intérieur ») édité par le Prestataire. 4.2 « Executive Certificate » Le déroulement de la Formation est précisé dans le catalogue CentraleSupélec en vigueur. 4.3 Assiduité La présence du Participant à l’intégralité des cours est obligatoire, et fait l’objet d’un contrôle. En cas d’impossibilité d’assister à un cours, une demande d’autorisation d’absence doit être transmise par mail au Prestataire au moins 3 jours avant la date de l’absence, et doit être dûment justifiée. La production d’un certificat médical pourra être exigée. 5. FACTURATION - REGLEMENT 5.1. Frais de dossier Les frais de dossier recouvrent les frais de traitement du dossier lors de la procédure d’admission. Leur montant, exprimé en euros, figure sur le dossier d’admission remis par le Prestataire. Ils ne sont pas remboursés en cas d’annulation de l’inscription à l’initiative du Participant ou de l’Entreprise Bénéficiaire. 5.2. Frais de scolarité (frais de formation) Les frais de scolarité correspondent aux tarifs disponibles sur le catalogue CentraleSupélec en vigueur. Les frais de scolarité couvrent les sessions de formation, les supports de cours, l’accès durant les heures de formation aux ressources informatiques et documentaires de l’École ainsi que les pauses café prises dans le cadre des modules de formation. Les frais de scolarité ne couvrent pas les frais de repas et d’hébergement pendant la durée de la Formation. 5.3. Paiement Les frais de formation sont réglés directement au Prestataire. Les éventuels taxes, droits de douane ou d’importation ainsi que les frais bancaires occasionnés par le mode de paiement utilisé seront à la charge du Participant. 5.3.1 Formation financée par une Entreprise Bénéficiaire En cas de règlement total ou partiel par un organisme collecteur, l’Entreprise Bénéficiaire s’engage à fournir l’accord de prise en charge au plus tard le premier jour de la Formation. En cas de refus ou de carence de l’organisme collecteur, l’Entreprise Bénéficiaire s’engage à régler au Prestataire l’intégralité des frais de formation. Sauf stipulations contraires précisées dans des conditions particulières : - Les frais sont intégralement facturés en début de formation, - Par dérogation, le Prestataire se réserve le droit de demander un prépaiement (15) jours avant le début de la formation lorsque le destinataire de la facture réside à l’étranger, ou en cas de défaillance ou de retard dans le paiement d’une précédente facture. Dans ce cas, le Prestataire se réserve le droit de refuser la venue d’un participant si manquement du paiement avant le début de la formation, - Le règlement est effectué par tout moyen de paiement suivant trente (30) jours à compter de la date de facturation, 5.3.2. Formation financée à titre individuel Le calendrier de paiement de la formation sur l’année scolaire est précisé dans la convention de formation. En cas de financement par un organisme financeur, notamment dans le cadre d’un congé individuel de formation, il appartient au participant d’effectuer la demande de prise en charge avant le début de la formation auprès de l’organisme financeur (les demandes s’effectuent au minimum 3 mois avant le début de la formation). L’accord de financement doit être communiqué au moment de l’inscription et précisé sur l’exemplaire de la convention que le Participant retourne signée au Prestataire. En cas de prise en charge partielle, la différence sera directement facturée par le Prestataire au Participant. En cas de défaut de paiement effectif par le FONGECIF, pour quelque raison que ce soit, le Participant s’engage à régler au Prestataire l’intégralité des frais de Formation. 5.4. Pénalités pour retard de paiement Le Prestataire se réserve le droit de facturer, sur tout montant non payé à échéance, et sans nécessité de mise en demeure préalable des pénalités égales au taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage, outre les frais de recouvrement qui seront mis à la charge de la société défaillante qui ne sauraient être inférieurs à 40€, lesquels pourront être majorés de frais complémentaires (honoraires d’avocats, société de recouvrement etc.) demandés au débiteur sur justificatifs. 6. ANNULATION – REPORT – FORCE MAJEURE 6.1. Délai de rétractation Dans les dix jours de la signature de la convention de formation professionnelle, le Participant inscrit à titre individuel et à ses frais peut annuler son inscription à la condition d’en informer le Prestataire par lettre recommandée avec accusé de réception.
6.2. Annulation de l’inscription à l’initiative du Participant ou de l’Entreprise Bénéficiaire Sous réserve des dispositions prévues à l’article 6.1 ci-dessus, et sauf cas de force majeure dument reconnue, le Prestataire se réserve la possibilité de facturer une indemnité de dédit forfaitaire correspondant à : • 100 % du prix de la formation en cas d’annulation dans un délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés avant le début de la formation, • 50 % du prix de la formation en cas d’annulation dans un délai compris entre 6 et 10 jours ouvrés avant le début de la formation, • En cas d’annulation dans un délai supérieur à 10 jours ouvrés, aucune indemnité n’est facturée, mais les frais de dossier ne sont pas remboursés. Toute annulation doit faire l’objet d’un écrit recommandé avec accusé de réception auprès du Prestataire. Il appartient au Participant d’en informer l’Entreprise Bénéficiaire ainsi que l’organisme financeur en cas de financement de la formation par ces derniers. L’aménagement de paiement éventuellement accordé ne saurait faire obstacle aux dispositions du présent article. 6.3. Insuffisance du nombre de participants à une session. Dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement de la formation, le Prestataire se réserve la possibilité d’annuler la formation. Le Participant bénéficie du report de son admission à la prochaine ouverture de session, sauf l’hypothèse d’une Interruption de la Formation. 6.4. Interruption de la Formation • En cas de cessation anticipée de la formation du fait du Prestataire pour un autre motif que la force majeure dûment reconnue, le Prestataire s’engage à rembourser l’intégralité des sommes perçues. • Si le Participant est empêché de suivre la formation par suite de force majeure dûment reconnue, la convention de formation professionnelle est résiliée. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis. • Si le Participant abandonne la formation pour tout autre motif que celui précédemment indiqué, y compris en cas de démission ou de licenciement, le prix intégral de la formation reste dû, y compris lorsqu’un aménagement de paiement a été accordé. 6.5. Force majeure Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable à l’égard d’une autre en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure ou d’un cas fortuit, aux sens reconnus par les cours et tribunaux français. 7. PROPRIETE INTELLECTUELLE Le Prestataire et ses intervenants sont les seuls titulaires des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des formations qu’ils proposent aux Participants. À cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, numérique, verbale etc.) utilisés pour assurer les formations, demeurent la propriété exclusive du Prestataire et de ses intervenants. À ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, reproduction, exploitation, ou transformation, sans accord express du Prestataire et de ses intervenants. En particulier, le Participant s’interdit d’utiliser le contenu des formations pour former d’autres personnes et engage sa responsabilité sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication, par quelque moyen que ce soit, non autorisée des contenus et supports pédagogiques. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus de formations sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisés. En tout état de cause, le Prestataire et ses intervenants demeurent propriétaires de leurs outils, méthodes et savoirfaire développés antérieurement ou à l’occasion de la formation. 8. INFORMATIQUE ET LIBERTES Les informations à caractère personnel contenues dans le dossier de demande d’admission et dans la convention de formation professionnelle, sauf avis contraire du Participant, et le cas échéant, de l’Entreprise Bénéficiaire, feront l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer la gestion administrative et pédagogique des formations. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le Participant et, le cas échéant, l’Entreprise Bénéficiaire disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Sauf refus exprès et écrit nominatif, les données informatiques pourront faire l’objet d’une cession, d’une location ou d’un échange avec les partenaires pédagogiques du Prestataire. 9 DROIT APPLICABLE - TRIBUNAL COMPETENT Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, le règlement sera soumis aux tribunaux territorialement compétents.
FORMATIONS NON DIPLÔMANTES : conditions générales de vente 1. DEFINITIONS Aux sens des présentes conditions générales de vente (ci-après « les CGV »), les termes comportant une majuscule revêtent les définitions ci-après listées : « Action de formation non diplômante » : il s’agit des formations identifiées dans le catalogue CentraleSupélec Formation Continue /Executive Education en vigueur. « Prestataire » : il peut s’agir selon l’Action de formation non diplômante envisagée soit de Centrale Formation, établissement de Centrale Recherches SA, Bâtiment Olivier, Grande Voie des Vignes, 92295 Chatenay-Malabry Cedex soit de Supélec, grande école d’ingénieur sous statut d’association régie par la loi de 1901, dont le siège social est établi à Gif-sur-Yvette (91190) – Plateau de Moulon – 3 rue Joliot Curie. 2. OBJET Les CGV s’appliquent à toutes les inscriptions à une Action de formation non diplômante (ci-après la Formation) dans le cadre fixé par les articles L. 6311-1 et suivants du code du travail, commercialisée par le Prestataire et souscrite et financée soit par une personne physique à titre individuel et à ses frais, soit par une entreprise (ci- après l’Entreprise Bénéficiaire Employeur) pour l’un de ses salariés qui entreprend la Formation. 3. INSCRIPTION La transmission au Prestataire d’un bulletin d’inscription à une Formation implique l’adhésion entière et sans réserves du signataire de celle-ci ainsi que du participant désigné lors de l’inscription (ci-après le Participant) aux présentes CGV. L’Entreprise Bénéficiaire Employeur se porte fort de la notification et de la ratification desdites CGV par ledit Participant. Toute condition contraire ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du Prestataire, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le Prestataire ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. 3.1 Pré-requis Le Prestataire définit le niveau requis pour suivre la formation dans son catalogue en vigueur. Le Participant et/ou l’Entreprise Bénéficiaire reconnaissent que, préalablement à toute inscription, ils ont sollicité et bénéficié des informations et conseils suffisants de la part du Prestataire, leur permettant de s’assurer de l’adéquation de la formation aux besoins du Participant. Le Participant est tenu de valider les pré-requis nécessaires pour suivre la Formation. 3.2 Inscription Une pré-inscription est possible par téléphone, e-mail et en ligne, mais l’inscription définitive intervient par l’envoi au Prestataire, par courrier ou par télécopie du bulletin d’inscription disponible sur le site Internet et/ou dans le catalogue (ci-après le Bulletin d’Inscription) dûment complété, tamponné et signé le cas échéant par une personne pouvant engager l’entreprise. La prise en charge de tout ou partie de la formation par un organisme financeur doit impérativement être signalée lors de l’inscription. Tout dossier incomplet ne pourra être pris en compte. Un accusé de réception d’inscription sera adressé au signataire du bulletin d’inscription dès réception de celui-ci. 3.3 Convocation Une convocation, complétée des horaires de la formation, est adressée soit au signataire du bulletin d’inscription, pour transmission au Participant, soit directement au Participant et à la personne chargée du dossier telle qu’identifiée sur le bulletin d’inscription, au plus tard deux semaines avant le début de la Formation. 4. CONVENTION DE FORMATION La nature et les caractéristiques de la Formation (programme détaillé, moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre, modalités de contrôle des connaissances, lieu de la formation, effectif, et, le cas échéant, la nature de la sanction de la formation dispensée) sont définies dans le descriptif de la Formation disponible sur le catalogue en vigueur du Prestataire, dont le signataire du Bulletin d’Inscription reconnait avoir eu connaissance. En application des dispositions L 6353-3 et L 6353-4 du Code du travail, une convention de formation sera conclue entre le Prestataire et le Participant qui s’inscrit à titre individuel et à ses frais, avant l’inscription définitive du Participant et tout règlement de frais. 5. REPAS ET HEBERGEMENT Les réservations de chambre d’hôtel sont assurées individuellement par les Participants. Les repas du midi durant la formation sont offerts par le Prestataire. Ils sont pris en commun avec les formateurs. En cas de déjeuner pris en dehors du cadre organisé par le Prestataire, aucune compensation ne sera due. Le Prestataire décline en outre toute responsabilité pour les faits survenant à l’occasion de ces déjeuners pris à l’extérieur et d’une façon
générale, pour les faits survenant en dehors de son établissement, ou en dehors des heures de Formation. 6. DEROULEMENT DE LA FORMATION 6.1 Encadrement et équipe pédagogique Chaque Formation est conçue et animée par le(s) responsable(s) pédagogique(s) ou par un ou des formateurs de son équipe constituée parmi des professeurs, chercheurs, spécialistes, consultants de haut niveau. 6.2 Moyens techniques Le Participant a accès durant la Formation aux structures disponibles du Prestataire (salle de travaux pratiques, accès wifi). 6.3 Documentation Une documentation conçue pour la Formation est remise à chaque participant. 6.4 Assiduité La présence du Participant à l’intégralité des cours est obligatoire, et fait l’objet d’un contrôle. En cas d’impossibilité d’assister à un cours, une demande d’autorisation d’absence doit être transmise par mail au Prestataire au moins 3 jours avant la date de l’absence, et doit être dûment justifiée. La production d’un certificat médical pourra être exigée. 6.5 Attestation de suivi de Formation A l’issue de la Formation, le Prestataire remettra au Participant une attestation de suivi de cette formation, sous réserve de sa participation effective à celle-ci. 7. FACTURATION - REGLEMENT 7.1. Frais de Formation Les frais de Formation correspondent aux tarifs disponibles sur le catalogue «CentraleSupélec Formation Continue » en vigueur. 7.2. Paiement Les frais de formation sont réglés directement au Prestataire. Sauf stipulations contraires précisées dans des conditions particulières, ou dans la convention de formation : - Les frais sont intégralement facturés en début de Formation, - Par dérogation, le Prestataire se réserve le droit de demander un prépaiement (15) jours avant le début de la Formation lorsque le destinataire de la facture réside à l’étranger, ou en cas de défaillance ou de retard dans le paiement d’une précédente facture. Dans ce cas, le Prestataire se réserve le droit de refuser la venue d’un participant si manquement du paiement avant le début de la Formation, - Le règlement est effectué par tout moyen de paiement suivant trente (30) jours à compter de la date de facturation, Le Prestataire se réserve le droit de facturer, sur tout montant non payé à échéance, et sans nécessité de mise en demeure préalable des pénalités égales aux taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage, outre les frais de recouvrement qui seront mis à la charge de la société défaillante qui ne sauraient être inférieurs à 40€, lesquels pourront être majorés de frais complémentaires (honoraires d’avocats, société de recouvrement etc.) demandés au débiteur sur justificatifs. 7.2.1 Formation financée par une Entreprise Bénéficiaire Employeur En cas de règlement total ou partiel par un organisme collecteur, l’Entreprise Bénéficiaire Employeur s’engage à fournir l’accord de prise en charge au plus tard le premier jour de la Formation. En cas de refus ou de carence de l’organisme collecteur, l’Entreprise Bénéficiaire s’engage à régler au Prestataire l’intégralité des frais de Formation. 7.2.2. Formation financée à titre individuel En cas de règlement total ou partiel par le FONGECIF, le Participant inscrit à titre individuel s’engage à fournir l’accord de prise en charge total ou partiel par le FONGECIF au plus tard le premier jour de la formation. En cas de refus ou de carence de paiement par le FONGECIF, pour quelque raison que ce soit, le Participant s’engage à régler au Prestataire l’intégralité des frais de formation. 8. DELAI DE RETRACTATION - ANNULATION – REPORT – MODIFICATION – NON-REALISATION DE LA FORMATION – FORCE MAJEURE 8.1. Délai de rétractation Dans les dix jours de la signature de la convention de formation professionnelle, le Participant inscrit à titre individuel et à ses frais peut annuler son inscription à la condition d’en informer le Prestataire par lettre recommandée avec accusé de réception. 8.2. Annulation de l’inscription à l’initiative du Participant ou de l’Entreprise Bénéficiaire Sous réserve des dispositions prévues à l’article 8.1 ci-dessus, et sauf cas de force majeure dument reconnue, le Prestataire se réserve la possibilité de facturer une indemnité de dédit forfaitaire correspondant à : • 100 % du prix de la Formation en cas d’annulation dans un délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés avant le début de la Formation,
• 50 % du prix de la Formation en cas d’annulation dans un délai compris entre 6 et 10 jours ouvrés avant le début de la Formation, • Il n’y a pas d’indemnité en cas d’annulation dans un délai supérieur à 10 jours ouvrés. La démission ou le licenciement d’un Participant avant le début de la Formation ne constituent pas un cas de force majeure et ne peuvent être opposés au Prestataire. Toute annulation doit faire l’objet d’un écrit recommandé avec accusé de réception auprès du Prestataire. Il appartient au Participant d’en informer l’Entreprise Bénéficiaire ainsi que l’organisme financeur en cas de financement de la Formation par ces derniers. L’aménagement de paiement éventuellement accordé ne saurait faire obstacle aux dispositions du présent article. 8.3 Remplacement En cas d’empêchement du Participant désigné par l’Entreprise Bénéficiaire, le remplacement par un autre Participant ayant le même niveau et les mêmes besoins de formation est possible sans frais à la condition d’être notifié au Prestataire par fax ou mail avant le début de la formation. Aucun remplacement ne peut intervenir postérieurement au démarrage de la Formation. 8.4 Report Le report de l’inscription sur une autre session de formation est possible à la condition d’être notifié au Prestataire au moins 10 jours ouvrés avant le début de la Formation. À défaut, l’indemnité de dédit prévue à l’article 8.2 « Annulation » s’applique. Un seul report est possible. 8.5 Insuffisance du nombre de participants à une session Dans le cas où le nombre de Participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement de la Formation, le Prestataire se réserve la possibilité d’annuler ou de reporter une session, sans dédommagement, ni pénalité, au plus tard une semaine avant la date prévue de la session. Les frais de réservation du titre de transport du stagiaire, pris en vue de la formation, ne seront pas remboursés. 8.6. Force majeure Le Prestataire ne pourra être tenue responsable à l’égard du Participant ou de l’Entreprise Bénéficiaire Employeur en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure ou d’un cas fortuit, aux sens reconnus par les cours et tribunaux français. En application de l’article L6354-1 du code du travail, le Prestataire remboursera toute somme perçue au titre des prestations de Formation dont elle n’aurait pu assurer la réalisation, en tout ou partie, pour quelque raison que ce soit. 9. PROPRIETE INTELLECTUELLE Le Prestataire et ses intervenants sont les seuls titulaires des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des formations qu’ils proposent aux Participants. À cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, numérique, verbale, etc.) utilisés pour assurer les formations, demeurent la propriété exclusive du Prestataire et de ses intervenants. À ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, reproduction, exploitation, ou transformation, sans accord express du Prestataire et de ses intervenants. En particulier, le Participant s’interdit d’utiliser le contenu des formations pour former d’autres personnes et engage sa responsabilité sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication, par quelque moyen que ce soit, non autorisée des contenus et supports pédagogiques. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus de formations sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisés. 10. INFORMATIQUE ET LIBERTES Les informations à caractère personnel contenues dans le dossier de demande d’admission et dans la convention de formation professionnelle, sauf avis contraire du Participant, et le cas échéant, de l’Entreprise Bénéficiaire, feront l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer la gestion administrative et pédagogique des formations. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le Participant et, le cas échéant, l’Entreprise Bénéficiaire disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Sauf refus exprès et écrit nominatif, les données informatiques pourront faire l’objet d’une cession, d’une location ou d’un échange avec les partenaires pédagogiques du Prestataire. 11. DROIT APPLICABLE - TRIBUNAL COMPETENT Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, le règlement sera soumis aux tribunaux français territorialement compétents.
CentraleSupélec - Tél. : +33 (0) 141 131 500
Campus de Châtenay-Malabry Bâtiment Olivier - Grande voie des Vignes - 92295 Châtenay-Malabry Cedex Campus de Gif-sur-Yvette Plateau de Moulon - 3 rue Joliot-Curie - 91192 Gif-sur-Yvette Cedex Campus de Metz Metz Technopôle - 2 rue Édouard Belin - 57070 Metz Campus de Rennes Avenue de la Boulaie - CS 47601 - 35576 Cesson Sévigné Cedex
www.cf.ecp.fr et www.supelec.fr/fc
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