Revista 43.

9 772011 189005

“La política económica debe incluir objetivos sociales y ambientales”

ISSN 2011-1894

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 43 • $15.000 • ISSN 2011-1894

ResponsabilidadSostenibilidad

Tema central

Desarrollo sostenible

José Antonio Ocampo Profesor de la Escuela de Asuntos Públicos e Internacionales de la Universidad de Columbia

Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad Aportamos en la construcción de una sociedad con mayores oportunidades, donde la ética y la responsabilidad individual y colectiva sean parte integral de los ciudadanos.

Portafolio

Formación y capacitación en los temas de responsabilidad social, sostenibilidad y creación de valor compartido a través de seminarios, diplomados y programas de educación en todas sus modalidades, directamente o en alianza con otras entidades.

Investigación, estructuración, ejecución y/o divulgación de programas en líneas relacionadas con los ejes temáticos de la responsabilidad social.

Dirección y acompañamiento en procesos de construcción y fortalecimiento de políticas y programas de responsabilidad social y sostenibilidad.

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Publicaciones especializadas para la divulgación de los temas de responsabilidad social, sostenibilidad y consumo responsable a través de nuestros medios y canales de información.

Central de Información para brindar servicios de noticias, artículos y reportajes especializados en responsabilidad social y sostenibilidad, dirigidos a medios de comunicación a nivel local, regional, nacional e internacional.

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Gatos Gemelos. Expertos en Comunicación Editorial.

Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad

Junta Directiva Hernando Abizambra S. | Armando Gómez Correa | Alfredo Gómez Pico | Efraín Izquierdo Izquierdo | Jaime Alberto Naranjo Arango | Hugo Alberto Niño Caro | Jorge David Páez M. | Erick H. Pichot R. | Rafael Stand Niño | Rafael Stand Vega Presidente

Director de Comunicaciones

Rafael Stand Niño rafael.stand@cirs.org.co

Erick H. Pichot R. erick.pichot@cirs.org.co

Directora de Relaciones Interinstitucionales

Directora de Formación y Proyectos Especiales

Coordinadora Administrativa y Financiera

Ejecutiva de Cuentas

María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@cirs.org.co

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Ángela María Barrera angela.barrera@cirs.org.co Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 www.cirs.org.com Bogotá, D. C., Colombia

Consejo Asesor Editorial Felipe Arango | Claudia Cárdenas | Luis G. Gallo Juan Carlos Hernández | Luis Felipe Jaramillo John Karakatsianis | Santiago Madriñán Víctor Hugo Malagón | Rafael Mateus Pedro Medina | Hernán Méndez Bages Alexandra Ospina | Dante Pesce María Alexandra Vélez | Marta Elena Villegas Beatriz White | Gustavo Yepes

Director

Erick H. Pichot R. erick.pichot@cirs.org.co

Dirección de Arte

Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com

José Antonio Ocampo Profesor de la Escuela de Asuntos Públicos e Internacionales de la Universidad de Columbia

14. Entrevista

Editores

Isabella Recio isabella.recio@gatosgemelos.com Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@gatosgemelos.com

Corrección

Nelson A. Rojas Vargas

Editora web Elisa Ferrari

Diagramación

John Alexander Corredor Nivia

Fotografía

Daniel Posada

EL RECICLADO

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100%

PAPEL RECICLABLE

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Una herramienta de comunicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad, RS

Diseño y edición Gatos Gemelos www.gatosgemelos.com Impresión Excelsior Impresores www.excelsiorimpresores.com.co RS no se hace responsable de las opiniones expresadas por los autores de los artículos

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

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La RS y la agenda del desarrollo La RS, según José Antonio Ocampo, está compuesta por unos principios básicos y por la voluntad de ir más allá de la ley, aspectos estos que pueden contribuir al desarrollo productivo, social e institucional de los países.

Desarrollo sostenible

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54. Consumidor

financiero responsable

70. Ética Diversidad y equilibrio, claves del éxito de una organización

Un equipo de trabajo diverso es creativo y toma buenas decisiones. Eso, más un balance entre el trabajo y la vida familiar y un proceso transparente en la gestión del talento, deben ser prioridades de las empresas en relación con sus empleados, según Kathrin Menges, Vicepresidente de Recursos Humanos de Henkel.

Secciones:

12. Editorial 64. Reciclar tiene valor 74. Creando valor 80. Medioambiente

Más allá de las críticas, Río+20 dejó aspectos positivos y marcó el rumbo en las discusiones sobre sostenibilidad.

Reunir a 50.000 personas de todo el mundo para tratar temas de interés global tiene un valor simbólico de por sí, fuera de que los debates rindieron frutos, como la renovación de compromisos y lograr mantener encendida la esperanza. Colombia estuvo presente con propuestas.

60. Expertos

Derechos y obligaciones de consumidores y entidades Un consumidor financiero responsable conoce sus derechos, obligaciones y mecanismos de protección.

Debe ser además proactivo, exigir calidad en los servicios financieros, y utilizarlos con responsabilidad, cuidado y prudencia.

Tema central

82. Informes 86. Actividades 90. Pocas palabras

La ética y la reforma del pensamiento: Edgar Morin Con la asistencia de personalidades de la vida nacional y el maestro Edgar Morin, como invitado especial, el pasado 31 de mayo se realizó el foro internacional “La Ética y la Reforma del Pensamiento”, convocado por la Corporación para el Desarrollo del Pensamiento Complejo (Complexus).

Casos de RS: 42. Unilever 50. Club El Nogal

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Aliados estratégicos del Centro RS Asociación de Amigos de la Universidad de La Sabana

Cemex

Courier Box

www.unisabana.edu.co

www.cemexcolombia.com

www.courierbox.com

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco)

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre)

DCIT Institute of Technology

www.andesco.com

www.cempre.org.co

www.dcit.co

Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria)

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes)

EPM

www.asobancaria.com

www.cecodes.org.co

www.epm.com.co

Asociación Colombiana de Universidades (Ascún)

Cifras & Conceptos

Excelsior Impresores

www.ascun.org.co

www.cifrasyconceptos.com

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)

Coca-Cola Colombia

www.bbva.com.co

www.coca-cola.com.co

Asociación de la Universidad de La Sabana, que contribuye, gracias a los aportes en dinero de empresas y personas, a dar becas a jóvenes de los estratos 1, 2 y 3, y facilita su acceso a la educación superior.

Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Entidad gremial representativa del sector financiero colombiano.

Está integrada por los bancos comerciales nacionales y extranjeros, públicos y privados, así como corporaciones financieras e instituciones oficiales especiales.

Organización que congrega a las universidades colombianas, públicas y privadas, y constituye su instancia de representación frente a la institucionalidad gubernamental, el sector privado y la comunidad académica internacional.

Entidad bancaria española con participación en entidades financieras en más de 30 países, cuyo compromiso es aportar mejores soluciones a los clientes, crecimiento rentable a sus accionistas y progreso para la sociedad.

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Las siguientes organizaciones contribuyen a la sostenibilidad del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad, y permiten realizar de forma ética e independiente sus proyectos y programas, dirigidos a fortalecer la cultura de la responsabilidad social, el desarrollo sostenible y la generación de valor compartido.

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Empresa productora a nivel internacional de cemento y concretos. Se situa en los mercados más dinámicos de América, Europa, Asia y África y mantiene relaciones comerciales con apróximadamente 70 países.

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible.

Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

Empresa global líder mundial de fabricación, comercialización y distribución de bebidas no alcohólicas, con un portafolio de más de 300 marcas.

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

Organización dedicada al desarrollo de proyectos educativos y productivos relacionados con la industria de IT.

Empresa colombiana prestadora de servicios públicos (energía, gas, agua y telecomunicaciones), propiedad del municipio de Medellín.

Compañía de la industria gráfica con más de 20 años de experiencia. Cuenta hoy en día con certificación de calidad ISO 9001/2008 e ISO 12647 en Gestión de Color.

www.excelsiorimpresores.com.co

Fundación Bavaria

Entidad privada sin ánimo de lucro, creada con el fin de ejecutar y promover programas de desarrollo social de todo tipo, en beneficio del interés general de Colombia.

www.bavaria.com.co/5-11/fundacion_bavaria_ds

Smurfit Kappa Cartón de Colombia S.A.

Isagén

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

Fundación Carolina

Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

Empresa productora de empaques de cartón corrugado, pulpa y papel, que hace parte del Grupo Smurfit Kappa. Su sistema productivo parte de la operación forestal en zonas rurales, recolección de material reciclable y fabricación de productos.

www.isagen.com.co

www.smurfitkappa.com

Metro de Medellín

Total Globe

Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

totalglobe

totalglobe

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ltda

Organización orientada a la consecución de la competitividad corporativa e individual, cuya estrategia se soporta en el desarrollo y la potencialización del talento individual, para lograr que las organizaciones alcancen un óptimo retorno de sus inversiones en el capital humano.

www.fundacioncarolina.es

www.metrodemedellin.gov.co

www.totalglobeltda.com

Fundación Puerto de Cartagena

Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria

UNE EPM Telecomunicaciones S.A.

Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas.

Empresa 100% pública y colombiana, que presta servicios de tecnologías de información y telecomunicaciones.

Hace parte del Grupo EPM.

www.observatoriorsu.org

www.une.com.co

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc)

Unilever

www.gatosgemelos.com

www.iesalc.unesco.org.ve

www.unilever-ancam.com

Grupo Amarey Nova Medical

Red Pacto Global Colombia

Universidad de La Sabana - Instituto de Postgrados Forum

Organización que funciona con recursos de la Sociedad Portuaria de Cartagena y Contecar, y ejecuta programas que promueven y mejoran la calidad de vida de la comunidad portuaria, de todo su entorno, la ciudad y la región.

www.alcatraz.puertocartagena.com

Gatos Gemelos Comunicación

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

Organización que ofrece soluciones para la salud con una línea de medicamentos fruto de la alianza con varias compañías de Europa y Estados Unidos.

www.novamedical.com.co

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Uno de los proveedores mundiales de productos de consumo, en las divisiones de alimentos y cuidado del hogar y personal.

Dependencia de la Universidad de La Sabana que ofrece programas de postgrado y formación ejecutiva, con contenido en diversas áreas del conocimiento, cuyo fin es formar profesionales competitivos e integrales.

www.pactoglobal-colombia.org

Icontec

Pacific Rubiales Energy

4-72

www.icontec.org.co

www.pacificrubiales.com

www.4-72.com.co

Organización sin ánimo de lucro, con amplia cobertura internacional, con el objetivo de responder a las necesidades de los diferentes sectores económicos, a través de servicios que contribuyen al desarrollo y competitividad de las organizaciones.

Compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, con oficinas en Bogotá, que se dedica a la producción y explotación de crudo pesado y gas natural.

Sociedad pública, vinculada al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuyo objeto social es desarrollar servicios postales.

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COLABORADORES

Sugey Ahumanda

Nicolás Contreras Ramírez

Investigadora del Área de Consumo Responsable en Sustainable Trade, empresa dedicada a la investigación y propuestas de mercadeo sostenible.

Es estudiante de último semestre de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás.

Es Jefe Corporativo de Asuntos Sociales de Organización Corona. Tiene experiencia en regulación ambiental y propiedad intelectual y en Dirección de proyectos de sostenibilidad ambiental y responsabilidad social empresarial. Es abogado de la Pontificia Universidad Javeriana, con especialización en Manejo Integrado del Medio Ambiente de la Universidad de los Andes.

Alejandro Jiménez

Pedro Medina

Gerente Corporativo de Responsabilidad Social Empresarial de Pacific Rubiales Energy. Dentro de los reconocimientos al equipo de trabajo que lidera se encuentra la nominación al Modelo Productivo Rubiales, como uno de los mejores proyectos sostenibles. Es abogado de la Universidad de los Andes, con un LL.M en Derechos Económicos Sociales y Culturales, y es especializado en Alta Gerencia para Hidrocarburos.

Consultor y Presidente de la Fundación Yo Creo en Colombia. Fundador de McDonalds en Colombia, la cual manejó por siete años. En el 2001 fue reconocido por la revista Dinero como uno de los 20 empresarios del año y por la Cámara de Comercio Colombo Americana como “Colombiano ejemplar”.

Ocupó posiciones gerenciales en Sofasa, Propilco y Mobil. Ha sido profesor de la Universidad de los Andes, la Universidad del Rosario y el CESA. Estudió Relaciones Internacionales, Economía e Historia en la Universidad de Virginia.

INVITADOS José Antonio Ocampo Postulado como candidato a la dirección del Banco Mundial. En Colombia desempeñó posiciones como Jefe del Departamento de Planeación, Ministro de Agricultura en el Gobierno de César Gaviria y Ministro de Hacienda en la administración de Ernesto Samper. En el exterior ocupó cargos como el de Secretario Ejecutivo de la Comisión Económica para América Latina (Cepal), Secretario General Adjunto de las Naciones Unidas para Asuntos Económicos y Sociales y presidió el Comité Ejecutivo de la ONU, que maneja dichos asuntos, cargos para los que fuera designado por Koffi Annan, convirtiéndose así en el colombiano que ha ocupado las más altas posiciones en las Naciones Unidas, durante toda su historia. Es economista y sociólogo de la Universidad Notre Dame, con doctorado de la Universidad de Yale, recibió además el Premio Nacional Colombiano de Ciencias “Alejandro Ángel Escobar”, en 1988.

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Juan Pablo Romero

Alma Rocío Balcázar

Gerente de Proyectos de Estudios y Asesoría Ambientales de Colombia (Esimco) e investigador y docente en Economía Ambiental. Es ingeniero Ambiental y Sanitario de la Universidad de la Salle, MSc en Economía Ambiental y Gestión Ambiental de la Universidad de York, en el Reino Unido, y especialista en diseño y aplicación de herramientas económico-ambientales en el sector público y privado.

Actualmente es Gerente de Integridad Corporativa de Tigo-Colombia Movil. Durante ocho años trabajó en el área de la anticorrupción y la integridad en el sector bancario. Fue Directora de Transparencia por Colombia, donde promovió iniciativas para fortalecer la responsabilidad corporativa global y el desarrollo sostenible en el sector privado. Es abogada de la Universidad del Rosario, con maestría en Derecho Corporativo de la Universidad de los Andes.

Juan Camilo Padilla

Frank Pearl

En la actualidad desempeña el cargo de Coordinador de Sostenibilidad en Independence S.A. Tiene siete años de experiencia en el desarrollo de proyectos estratégicos de inversión social en el sector privado, en la elaboración de informes de sostenibilidad, en sistemas de involucramiento y asesoría para la estructuración de proyectos bajo criterios de sostenibilidad, entre otros. Es administrador de empresas y especialista en Responsabilidad Social y Desarrollo de la Universidad de los Andes.

Ministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Ex Alto Consejero Presidencial para la Reintegración y ex Alto Comisionado para la Paz. Ha sido Consultor Asociado de McKinsey & Co., de Estados Unidos; Presidente de Valores Bavaria (Valorem), entre otros cargos en Venezuela, Brasil, Canadá y Colombia.

Ha sido profesor universitario y ha diseñado programas académicos para la Universidad de los Andes; el Instituto Politécnico de Kiev, en Ucrania; la Universidad Estatal de Vilna, en Lituania, y la Universidad Estatal de Moscú. Es economista de la Universidad de los Andes. Tiene postgrados en Administración y Derecho y una Maestría en Administración de Negocios en Richard Ivey School of Business, de Canadá.

Kathrin Menges Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos Humanos de Henkel. En el pasado se desempeñó como Vicepresidenta Corporativa Senior de Recursos Humanos y Vicepresidenta Corporativa de Recursos Humanos, también en Henkel. Fue Directora Corporativa de Recursos Humanos de Cosmetics/Toiletries, Jefe de Recursos Humanos y Servicios de Infraestructura en Schwazkopf y Directora de Recursos Humanos en Bankgesellschaft Berlin AG. Estudió Ciencias de la Educación en la Universidad de Potsdam.

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Editorial

La reputación empresarial: ¿causa o consecuencia?

E

Por Erick Pichot Director

“Las buenas prácticas deben ser consecuencia de una excelente planeación estratégica y el resultado de una cultura y filosofía empresarial coherente en ser y no sólo en parecer".

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l comienzo de un nuevo año nos brinda la oportunidad única de consolidar el conocimiento y la cultura indispensables para llevar al siguiente nivel el concepto de Responsabilidad Social y Sostenibilidad, una meta que compete a cada colombiano y a todos los comunicadores especializados.

Uno de los principales errores que hacen algunas organizaciones es tratar de convencerte (como medio de comunicación) de que son las mejores empresas y que sus aportes en inversión social y/o ambiental son únicos e indispensables para el desarrollo local.

Quieren mostrarse, parecerse (y aparecerse) como benefactoras de sociedades vulnerables con la única intención de conseguir unos espacios en medios de comunicación, quienes (cada vez menos) hacen eco de estos programas.

Imagino a muchos directores de las áreas de comunicación reportando los logros conseguidos, con una cantidad de recortes de revistas y prensa en su escritorio; así como revisando las versiones de audio y video con un grupo directivo alrededor de un televisor, criticando al vocero de si dijo esto o aquello.

Qué poco creativos son esos expertos en comunicación cuando –a estas alturas con tantas posibilidades de experimentar e innovar– esta es la meta a obtener.

Son los que les interesa más saber qué piensan otros de ellos y poco hacen por pensar para sí mismos: esto es lo que debe ser realmente interesante e importante.

Son aquellos que piensan que porque la RS está de moda (y no sólo la revista) debemos hacer acciones sociales para que nos vean y mostrarnos "buenos". ¿Cuántas empresas hacen esto aún?

Muchísimas!

Las buenas prácticas deben ser consecuencia de una excelente planeación estratégica y el resultado de una cultura y filosofía empresarial coherente en ser y no sólo en parecer.

La creatividad e innovación es porque cada organización es única, irrepetible y tiene una manera de hacer sus cosas muy particular y, cada una tiene propósito y objetivos diferentes.

Hoy, las organizaciones (particularmente las privadas) tienden a avanzar en sus modelos de gestión.

Una excelente percepción de marcas y de reputación empresarial ya no está relacionada con la cantidad de veces que aparecen en los medios de comunicación sino en la mirada integral que tienen sus grupos de interés en todos los ángulos y procesos de la organización.

Modelos de gestión integral sostenible es lo que cada organización debe construir para proyectarse en el largo plazo si lo que desea es incrementar su competitividad, mejorar la calidad de vida de sus colaboradores directos e indirectos y obtener excelentes redimientos financieros y sociales con el mínimo impacto ambiental en su operación. Esto sí es responsabilidad social empresarial.

Entonces, ¿cuál es tu estrategia de reputación empresarial?

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entrevista

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La RS, según José Antonio Ocampo, está compuesta por unos principios básicos y por la voluntad de ir más allá de la ley, aspectos estos que pueden contribuir al desarrollo productivo, social e institucional de los países.

La RS y la agenda del desarrollo

L

a reflexionar sobre este tema y acerca de a trayectoria profesional de José la labor del Estado, la sociedad civil y la Antonio Ocampo ha dejado empresa privada en este aspecto. Hoy, a huella en Colombia y en el estos análisis le suma el ingrediente de la mundo. En el país desempeñó responsabilidad social empresarial (RSE) y cargos como Jefe del Departamento de cómo beneficia a las agendas de desarrollo, en Planeación, Ministro de Agricultora los ámbitos productivo, social e institucional. y Ministro de Hacienda, y a nivel Para él, la RSE está internacional fue compuesta por dos Secretario Ejecutivo ámbitos. El primero, de la Comisión “Una empresa que cuente el que considera Económica para con unos lineamientos más importante, América Latina éticos que ayuden a regular consiste en cómo (Cepal); es el las empresas colombiano que ha la conducta interna de la incorporan los ocupado las más organización, y cumpla con principios básicos de altas posiciones en la ley, puede considerarse responsabilidad en la Organización de su gestión interna, las Naciones Unidas que obedece a unos y segundo, lo que (ONU), Secretario principios básicos de RS”. denomina como General Adjunto acción social; es para Asuntos decir, la manera Económicos como estas organizaciones se relacionan con y Sociales y Presidente del Comité su entorno, incluyendo la parte ambiental y Ejecutivo, y recientemente fue postulado la institucional. como candidato a la dirección del Banco Mundial. También es profesor de la Escuela Principios básicos de la RS de Asuntos Públicos e Internacionales de la y la acción social Universidad de Columbia.

De acuerdo con Ocampo, una empresa Desde cada uno de estos cargos, este que cuente con unos lineamientos éticos economista, que se considera socialmente que ayuden a regular la conducta interna sensible gracias a su formación familiar de la organización, y cumpla con la ley, y académica, ha tenido la posibilidad puede considerarse que obedece a unos de conocer de cerca, y con una mirada principios básicos de RS. Esa combinación crítica, países tanto industrializados como es precisamente lo que captó el Pacto Global emergentes, así como sus estrategias de de las Naciones Unidas, al trazar sus diez desarrollo. Esta experiencia lo ha llevado

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entrevista

“La RSE tiene que ver con el desarrollo institucional, en la medida en que se fomenta la relación ética con el Estado, pero también con el respeto de principios legales básicos, como los derechos humanos, y cómo se contribuye a través de la acción social a la provisión de bienes públicos”.

principios, según señaló el economista, los cuales deben incorporarse con claridad dentro de las políticas de RS de las organizaciones privadas.

“Sin embargo –añadió–, es menester ir más allá de la ley, que la empresa extienda sus principios de buen manejo corporativo hacia otras esferas: cómo promueven el desarrollo de sus propios trabajadores; cómo se relacionan con sus proveedores, ayudando a crear cadenas de valor e incluso exigiéndoles también principios de RS en su gestión; con los consumidores, realizando productos que sean sanos o, como en el caso de las entidades financieras, promoviendo el acceso al financiamiento, y cómo incorporan prácticas ambientalmente sanas”.

En cuanto a las actividades de acción social, el experto explica que estas tienen que ver con programas muy específicos, que las empresas realizan para ayudar a la provisión de bienes públicos, y así poder relacionarse con la sociedad civil.

La relación entre la RS y la agenda del desarrollo Estos principios de RSE se relacionan con cada uno de los componentes de la agenda del desarrollo, en la medida en que la empresa privada es un agente de suma importancia en cada uno de los componentes de dicha agenda.

En el tema de desarrollo productivo, explicó José Antonio Ocampo, las empresas responsables facilitan la creación de redes de cadenas de valor con proveedores locales y tratan de fomentar el desarrollo, además de facilitar el acceso a los consumidores a sus productos y desarrollar prácticas ambientales y sostenibles, como parte de su actividad empresarial cotidiana.

“La generación de cadenas de valor – agregó–, es decir, la articulación entre empresas, es la fuente más importante de competitividad. Esta no es solamente un acto individual, sino que es ante todo un proceso colectivo, de grupos de organizaciones, que corresponde a un sistema productivo. Y cuando la organización más productiva se encuentra en un contexto inadecuado, no tiene la capacidad suficiente para competir internacionalmente”.

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hace más patente cuando tenemos serias En cuanto a la contribución de la deficiencias en la provisión de lo público, RSE al desarrollo social, esta se da en la como ocurre en nuestro país y en todos los manera como la empresa se relaciona con que están en desarrollo”. sus trabajadores, en el seguimiento a las prácticas socialmente responsables de sus La responsabilidad proveedores, e incluso en sus iniciativas en de las empresas con Colombia el tema ambiental, el cual, para Ocampo, José Antonio Ocampo también plantea lo hace parte de la práctica social responsable. que la RSE significa para Colombia, en la En este ámbito, el experto se refiere agenda del desarrollo, teniendo en cuenta su también a los problemas de desigualdad carácter de conflicto. En ese sentido, trazó distributiva de Colombia, tema en el que una serie de características que las empresas el país se encuentra en la peor posición en deben tener en cuenta, desde una perspectiva América Latina, junto con Guatemala. Esto de responsabilidad social. está sucediendo, explicó, principalmente En primer lugar, lo que denomina la por la relación entre lo social y la estructura transparencia en materia de recursos productiva; por la falta de incorporar naturales. Según explicó, una de las objetivos sociales en la política económica, prácticas responsables que se han venido como la creación de empleo formal y con difundiendo, a acceso a estándares nivel internacional, tecnológicos.

“Aunque la RS, por es que las “La solución de definición, es un acto empresas que esta problemática –aseveró– está voluntario de las empresas, explotan recursos naturales publican asociada a un tema sí exige que a través de manera tributario. Lo que de organizaciones de transparente lograron los países industrializados diferente naturaleza exista cuánto le están pagando al Estado es redistribuir un control externo a la por la obtención masivamente los empresa, que certifique de esos recursos. ingresos a través “Esa práctica es del sistema fiscal. que los principios de también aplicable Entonces, la responsabilidad social a países como el responsabilidad están siendo cumplidos”. nuestro –indicó social del sector el experto–. Las privado en este empresas deberían ámbito tiene que ver hacer público cuánto están pagando en con qué tanto apoye los sistemas tributarios materia de regalías y de tributación, con el redistributivos”. fin de que las condiciones de sus contratos Por último, la RSE se involucra con el desarrollo institucional, en la medida en que sean conocidas por toda la sociedad, y haya claridad de que no se están extrayendo se fomenta la relación ética con el Estado, recursos naturales sin devolverle al país un pero también con el respeto de principios legales básicos, como los derechos humanos, beneficio. Porque estos recursos son parte de la riqueza nacional, y lo que se está haciendo y cómo se contribuye a través de la acción es permitirle a una empresa privada que los social a la provisión de bienes públicos. explote, pero a cambio de que la sociedad “Lo público –explicó– es toda forma de provisión de objetivos de interés público, que reciba una compensación apropiada”.

Por otro lado, apoyar a las comunidades, pertenece a la sociedad y no al Estado, el cual lo cual es parte esencial para la convivencia es un instrumento, quizás el principal, para esa función; no obstante, la sociedad civil y la de las empresas con su entorno. En este empresarial son también agentes importantes tema, según señaló, las empresas mineras y petroleras están mucho más activas. en esa materia. Este es un hecho que se

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entrevista

“Las empresas responsables facilitan la creación de redes de cadenas de valor con proveedores locales y tratan de fomentar el desarrollo, además de facilitar el acceso a los consumidores a sus productos y desarrollar prácticas ambientales y sostenibles”.

Y, por último, la responsabilidad en el manejo de la seguridad. Las empresas, enfatizó, deben trabajar con agentes de seguridad que tengan criterios y prácticas claros, que garanticen que estos organismos se rigen firmemente por los principios de los derechos humanos.

Pymes responsables Para Ocampo, otro tema trascendente en la RSE es que las pymes también practiquen estos principios, para lo cual es muy importante el papel que desempeñen las grandes empresas en este aspecto. Esto lo pueden lograr, afirmó, mediante la relación con sus proveedores o distribuidores, que son pequeñas empresas, lo cual garantiza al mismo tiempo su control sobre las prácticas responsables de esas organizaciones. “Este es un gran reto para todas las entidades que promueven la responsabilidad social”, señaló.

La importancia de reportar No son muy abundantes las organizaciones que reportan los resultados de sus estrategias de RS, indicó José Antonio Ocampo, pero las principales lo están haciendo. “No solo las acciones de responsabilidad social son importantes –indicó–, sino también cómo estos principios se están incorporando en la empresa, así como la aplicación de instrumentos que certifiquen que en realidad se es socialmente responsable y que lo que

afirma en ese aspecto no es mera publicidad, sino realidad”.

Aunque la RS, por definición, es un acto voluntario de las empresas, continuó, sí exige que a través de organizaciones de diferente naturaleza exista un control externo a la empresa, que certifique que los principios de responsabilidad social están siendo cumplidos.

“Ser socialmente responsable no reduce la rentabilidad de las empresas, incluso muchas veces la aumenta –señaló–. Es un principio muy positivo, más aún cuando es transparente y público. Por eso la importancia de reportar; no obstante, ese es un asunto propio del sector privado y de los propios defensores de los principios de la RS, que crean los mecanismos de verificación adecuados. Es un sistema que no debe ser estatal, porque de ser así se derrotaría la naturaleza misma del ejercicio de la responsabilidad social”.

Para concluir, José Antonio Ocampo recordó que lo ambiental y lo social no pueden ser políticas residuales. “No se debe esperar a que el sistema económico genere desigualdades y deterioro ambiental, y después corregirlo –aseveró–, lo que se debe hacer es incluir desde el principio objetivos de esta índole en la política económica”.

“La generación de cadenas de valor, es decir, la articulación entre empresas, es la fuente más importante de competitividad. Esta no es solamente un acto individual, sino que es ante todo un proceso colectivo”.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

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Desarrollo sostenible

Miembros de diferentes sectores fueron invitados a este especial de la Revista RS a plantear sus opiniones sobre el desarrollo sostenible, en el marco de la Cumbre de Río+20, que reunió a diferentes dirigentes mundiales, el sector privado, organizaciones no gubernamentales, academia, medios de comunicación, entre otros, para definir opciones y propuestas sobre la reducción de la pobreza, la equidad social y la protección ambiental. Conceptos como la "economía verde" y el papel que desempeñó la empresa en los diferentes escenarios fueron algunos de los temas que expertos, líderes y asistentes a la cumbre compartieron en estas páginas.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

Río+20, por una economía verde Más allá de las críticas, Río+20 dejó aspectos positivos y marcó el rumbo en las discusiones sobre sostenibilidad. Reunir a 50.000 personas de todo el mundo para tratar temas de interés global tiene un valor simbólico de por sí, fuera de que los debates rindieron frutos, como la renovación de compromisos y lograr mantener encendida la esperanza. Colombia estuvo presente con propuestas.

V La declaración de Rio+20 propone abandonar el actual sistema de medición del nivel de desarrollo de los países, basado exclusivamente en el desempeño económico (el Producto Interno Bruto) por un nuevo índice, que tome en cuenta los criterios de desarrollo social y de protección ambiental.

einte años después de la Cumbre de la Tierra de 1992 en Río, donde los países asistentes adoptaron la llamada Agenda 21, elaborada para reflexionar sobre el crecimiento económico, avanzar en la equidad social y lograr la protección del medioambiente, las Naciones Unidas dieron el siguiente paso, convocando al mundo a reunirse nuevamente.

La Conferencia para el Desarrollo Sostenible, de las Naciones Unidad, llamada de manera abreviada Río+20, reunió a gobiernos, organizaciones internacionales y otros grupos activos en el tema, para analizar y adoptar medidas dirigidas a reducir la pobreza y a promover la creación de buenos trabajos, energía limpia y un uso de los recursos más sostenible y justo.

La conferencia se concentró en dos temas: una economía verde en el contexto del desarrollo sustentable y la erradicación de la pobreza, y un marco institucional para el desarrollo sustentable.

Se presentan más de 600 contribuciones por parte de gobiernos, de la sociedad civil y de las organizaciones internacionales, que fueron tomadas en cuenta en las conclusiones de Río+20.

Por Colombia El presidente Juan Manuel Santos, en su discurso al finalizar la conferencia, dijo que ya se había deliberado, discutido y analizado, y que había llegado el momento de actuar.

Colombia llevó una propuesta sobre la adopción de “Objetivos de Desarrollo Sostenible” (ODS), para avanzar en prioridades nacionales, regionales y globales.

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La buena noticia fue que se aprobó un mandato para establecerlos en áreas críticas para el futuro de nuestro planeta.

El Ministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible de Colombia expresó su complacencia porque el mundo haya acogido la propuesta colombiana. “Me alegra que los objetivos presentados hayan dejado de ser una idea colombiana para que se convierta en una apuesta global”.

Durante el evento “Crecimiento Sostenible e Inclusivo”, organizado por el BID, el ministro Frank Pearl aseguró que Colombia está cambiando el modelo de compensaciones y de otorgamiento de licencias ambientales: “Lo que estamos impulsando es que las empresas deben compensar el daño causado al medioambiente por un periodo, incluso, más largo que el de la operación, porque hoy solo lo están haciendo durante los últimos tres años”.

De Brasil para el resto del mundo De la conferencia salieron propuestas de género, como la de la chilena Michelle Bachelet, directora ejecutiva de ONUMujeres. “Queremos lograr que los países se comprometan a seguir apostando fuertemente por las mujeres, porque la mujer es una pieza clave para el desarrollo sostenible”, puntualizó.

También la Organización Internacional del Trabajo (OIT) pidió, entre otros, la creación de empleos verdes, el desarrollo de un marco político e institucional para una “transición justa” y la extensión de los sistemas de protección social, además de hacer un llamado a la promoción de la inclusión social en las políticas relativas a la economía verde.

El documento final Los delegados de los 192 países asistentes a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible aprobaron el documento final del encuentro, plasmado en un escrito de 49 páginas titulado El futuro que queremos, el cual define algunos lineamientos para la transición del planeta hacia una “economía verde” basada en un modelo de desarrollo económico con erradicación de la pobreza y protección ambiental.

Se propone crear un foro político de alto nivel, para el desarrollo sostenible en el ámbito de las Naciones Unidas, que en el futuro reemplazará al Consejo de Desarrollo Sostenible creado en la Cumbre de la Tierra de Río 1992.

El texto aprobado consigna el proyecto de lanzar un conjunto de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), por definir a través de una comisión formada por 30 expertos, que serán designados en la próxima Asamblea General de la ONU, quienes presentarán sus conclusiones en el año 2013.

El documento reafirma el principio de “responsabilidad común pero diferenciada”, que obliga a los países más ricos a asumir la mayor parte del cargo financiero del desarrollo sostenible, aparte de reconocer que “los países en desarrollo necesitan recursos adicionales” para cumplir los ODS. El documento aprueba un plan de diez años para modificar los actuales patrones de producción y consumo, y adoptar un modelo sostenible.

La declaración propone abandonar el actual sistema de medición del nivel de desarrollo de los países, basado exclusivamente en el desempeño económico (el producto interno bruto), por un nuevo índice, que tome en cuenta los criterios de desarrollo social y de protección ambiental.

El documento retira referencias anteriores a la necesidad de recortar subsidios a los combustibles fósiles y al lanzamiento de negociaciones con miras a firmar un tratado de protección de los océanos en aguas nacionales, que estaban considerados por ambientalistas.

Algunas organizaciones asumieron una postura crítica respecto a las conclusiones. El WWF consideró que el documento está “lejos de ser satisfactorio desde cualquier punto de vista”. Por su parte, la organización Oxfam argumentó: “Esta cumbre podría haber terminado antes de comenzar. Los líderes mundiales que llegan esta noche deben empezar de nuevo. Casi mil millones de personas que padecen hambre se merecen algo mejor”.

Tras descartarse una propuesta de los países pobres para la creación de un fondo con 30.000 millones de dólares anuales, el texto cita fondos de múltiples orígenes, privados y de instituciones multilaterales, para no limitar la financiación a las ayudas de los países ricos a los pobres.

Conclusiones de Río+20 ratifican la “economía verde” Los 193 países aceptaron adoptar el concepto de “economía verde”.

Aunque el documento no establece una definición única y universal para este, se trata de perseguir un cambio en el modelo de desarrollo que reduzca la presión sobre los recursos naturales.

Por otra parte, la declaración plantea “aumentar la producción agrícola sostenible y la productividad a nivel mundial, incluso mediante la mejora del funcionamiento de los mercados y los sistemas comerciales”.

Algunos países pobres, así como las ONG, consideran que la “economía verde” es una herramienta del capitalismo para apropiarse y comercializar los recursos naturales, como el agua y los bosques.

El documento final aprobó un plan de diez años para modificar los actuales patrones de producción y consumo y adoptar un modelo sostenible.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible El logro más importante del encuentro fue el acuerdo del proceso que se gestará después de Río: los países adoptaron un documento que establece un grupo de trabajo compuesto por expertos de 30 países, según criterios de representación geográfica.

Por Frank Pearl Ministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible

Los ODS: el logro diplomático más importante de Colombia en los últimos años

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¿Qué fue lo ratificado? ++

En el documento se acordó adoptar un conjunto de Objetivos de Desarrollo Sostenible, que estarán orientados a la acción y serán pocos en número.

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Se acordó definir los principales temas, indicadores y metas a través de un grupo de trabajo intergubernamental compuesto por 30 representantes de países, de acuerdo con su ubicación geográfica, para asegurar un balance regional.

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Los eventuales temas en que se enfocarían los ODS se definirán teniendo en cuenta los resultados del documento negociado, y tomando en consideración el capítulo del texto que se refiere a las áreas temáticas relevantes para el desarrollo sostenible y los temas transversales y multisectoriales.

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La Secretaría General de Naciones Unidas entregará los insumos iniciales del proceso, que será luego discutido entre los miembros del grupo de trabajo creado. El documento final será entregado a la Asamblea General número 68, en septiembre del año 2013.

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El sector público

l principal logro de la Cumbre de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible, Río+20, fue la inclusión de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en el texto ratificado por 193 países, con lo que se inicia el proceso para que el mundo tenga unos indicadores que midan el desarrollo en función del compromiso con el medioambiente.

Qué significa esto?, que Colombia definió el marco de acción internacional en materia de desarrollo sostenible para las próximas décadas. ¿Cómo lo logramos?, desde diciembre del 2011 Colombia –en cabeza de la Cancillería y luego en asocio con el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible– comenzó a trabajar para lograr la aceptación de los ODS por parte de los Estados Miembros de Naciones Unidas. Para esto fue necesario vencer inquietudes frente al concepto de los ODS, y que su adopción no reemplazaría los Objetivos de Desarrollo del Milenio, sino que los complementaría, bajos los conceptos de economía verde y desarrollo sostenible.

El alto nivel de ambición de Colombia no se limitó a lograr la aceptación del término, sino que se insistió desde un comienzo que era fundamental definir un proceso sensato y bien estructurado para desarrollar estos ODS. Por ello, el logro más importante del encuentro fue el acuerdo del proceso que se gestará después de Río: los países adoptaron un documento que establece un grupo de trabajo compuesto por expertos de 30 países, según criterios de representación geográfica.

Este grupo sesionará un año para desarrollar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Contará con insumos de la sociedad civil y de otros actores para adelantar sus tareas, aspecto que para Colombia siempre fue

imprescindible. Asimismo, presentará a la Asamblea General de las Naciones Unidas un informe de cómo deben estructurarse los ODS. Si bien nuestro objetivo era que el documento final de la Cumbre incluyera los temas específicos, como agua, océanos, energía, seguridad alimentaria y ciudades sostenibles, y ello no se logró, Colombia seguirá participando activamente en la construcción de los ODS y de los mecanismos de seguimiento para su implementación.

Pero este trabajo no se quedará en el plano internacional. La labor realizada por Colombia frente a los ODS, a nivel internacional, es coherente con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo, que busca el crecimiento económico con sostenibilidad ambiental.

Este proceso a nivel internacional se realizó, desde el comienzo, de modo paralelo con el proceso nacional de nuestros propios objetivos de desarrollo sostenible. Desde el Gobierno le estamos apostando a que el país crezca económicamente protegiendo y preservando los recursos naturales. En este sentido, tenemos nuestros propios retos.

Por un lado, socializar a nivel nacional y regional los ODS, que hemos estructurado en el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Trabajar con las gobernaciones y las alcaldías, así como con el sector privado, para que juntos planteemos los indicadores nacionales que conozcan estas metas y comencemos a aplicarlos.

Y por otro, cambiar la mentalidad. En Colombia, lo que hay que hacer es que todos nos comprometamos para lograr modificar la forma en la que producimos los bienes y servicios: hay que innovar, hay que incluir nuevas tecnologías, y eso implica comenzar a hacer las cosas de manera diferente, y por eso necesitamos el concurso de todos.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

Corresponsabilidad del sector privado en el desarrollo sostenible

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a tarea de aliviar las necesidades de desarrollo del mundo ha recaído tradicionalmente sobre los gobiernos y las organizaciones no gubernamentales. En el contexto de la Conferencia Mundial para el Desarrollo Sostenible, Río+20, el Foro Corporativo de Sostenibilidad convocó a más de 1.500 empresas de todo el mundo, para promover, alinear y comprometer al sector privado en el desarrollo de los objetivos de las comunidades impactadas con su actividad, considerando que muchas de ellas siguen viviendo en condiciones de extrema pobreza (PNUD, 2010).

En la mirada corporativa global existe hoy un consenso sobre la corresponsabilidad del sector privado en el desarrollo sostenible Si la acción empresarial no y el potencial de sus se enmarca en estándares acciones y recursos, para propiciar de ética y transparencia que impactos sociales, orienten la gestión gerencial económicos y en sus relaciones con los ambientales positivos a través de sus distintos grupos de interés, prácticas de negocios. cualquier intento por la Muchas prácticas sostenibilidad será fallido. empresariales apuntan hoy a mejorar y favorecer condiciones de sostenibilidad, como aquellas que promueven entre proveedores el consumo eficiente de energía y la reducción de sus emisiones, y que aseguran de manera proactiva, junto con empleados y socios de negocio, ambientes de trabajo más sanos y seguros, con la exigencia de altos estándares de integridad en la gestión de la actividad empresarial.

Esta toma progresiva de conciencia ha dado lugar a una serie de iniciativas en los últimos años, que muestran cómo diversas organizaciones en el sector privado pueden

Por Alma Rocío Balcázar Gerente de Integridad Corporativa Millicom-TIGO/ Colombia Móvil

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participar eficazmente en el logro del desarrollo sostenible.

Las diversas formas en que las empresas pueden involucrarse en “inversiones sociales”, mediante contribuciones voluntarias, financieras y no financieras, fueron objeto de reflexión y debate durante el foro; formas todas válidas, que cobran vigencia y legitimidad, según el contexto empresarial y las condiciones sociales, económicas y ambientales de los entornos donde operan los negocios, y que abarcan conceptos que oscilan desde el filantrópico tradicional, sin expectativa de rentabilidad financiera, hasta conceptos complementarios, como “negocios responsables”, “negocios inclusivos”, “creación de valor compartido”, “empresas sociales” e “inversión social estratégica”.

Por supuesto, los retos son enormes, y las oportunidades para mejorar son muchas. Un factor que puede impedir un mayor compromiso es la falta de comprensión, tanto de la variedad de formas en que las empresas pueden contribuir al desarrollo, como de la estimación de los beneficios potenciales para sociedades, comunidades y las mismas empresas que lideran o promueven las iniciativas.

Uno de los objetivos del foro apuntaba, precisamente, a la necesidad de informar y difundir los enfoques existentes, casos de éxito, condiciones y comportamientos asociados con la inversión social efectiva en sus diversas formas, para fomentar una mayor comprensión, mejorar los enfoques existentes y plantear modelos alternativos, a través de los cuales la inversión social de las empresas puede tener lugar, independientemente del tamaño y del sector industrial o de negocios.

El foro centró también su atención en los programas y herramientas para implementar la

Las empresas

En la mirada corporativa global existe hoy un consenso sobre la corresponsabilidad del sector privado en el desarrollo sostenible y el potencial de sus acciones y recursos, para propiciar impactos sociales, económicos y ambientales positivos a través de sus prácticas de negocios.

integridad corporativa, una condición previa a cualquier acción socialmente responsable.

Si la acción empresarial no se enmarca en estándares de ética y transparencia que orienten la gestión gerencial en sus relaciones con los distintos grupos de interés, cualquier intento por la sostenibilidad será fallido. La corrupción socava los impactos positivos que las prácticas sostenibles de una corporación pueden lograr. El impacto de la corrupción sobre la degradación del medioambiente y las poblaciones vulnerables requiere del liderazgo del sector privado en el planteamiento de soluciones, para determinar cómo las empresas pueden desempeñar un papel positivo en la promoción de un desarrollo sostenible y

asumir corresponsabilidad en la lucha contra la corrupción. Mejores prácticas proponen como alternativa las acciones colectivas, que involucran competidores del mismo sector de negocios, sociedad civil y entidades de gobierno o agencias de control.

En ese sentido, la realización de una evaluación periódica sobre riesgos de corrupción en el entorno del negocio es un paso importante para construir una organización sostenible. De hecho, el aumento de presión sobre las empresas, de parte de gobiernos, inversionistas, convenciones internacionales, principios y guías de libre adhesión, para mitigar estos riesgos, constituyen hoy una demanda creciente,

que invita a las empresas a orientar con una visión holística la integridad corporativa como herramienta de gestión gerencial. Prácticas sólidas de evaluación del riesgo de corrupción pueden ser integradas de manera efectiva en las operaciones de la empresa.

Muchas son las iniciativas empresariales que pueden alimentar el escenario de contribuciones efectivas al desarrollo sostenible y que queremos acrecentar en forma progresiva. Quisiera destacar en este marco el reciente reconocimiento que recibió Millicom International Cellular S.A., dueña de la marca Tigo, con operaciones en trece países en América Latina y África; obtuvo uno de los quince premios otorgados en el Desafío del G-20, sobre la Innovación de Negocios Inclusivos. El desafío tiene por objeto reconocer a las empresas con iniciativas innovadoras, escalables, replicables y comercialmente viables, para trabajar con las personas que se encuentran en la base de la pirámide de países en vías de desarrollo.

El G-20 define los modelos de negocios inclusivos como aquellos que involucran a las poblaciones más desfavorecidas en los mercados de consumo mediante fuentes de suministro dinámicas y diversas.

En este caso, el desafío consiste en la fabricación de telefonía móvil accesible incluso a los más bajos ingresos en países en desarrollo, ofreciendo la voz de la marca Tigo y servicios de datos en billetes pequeños y accesibles para todos a través de su extensa red de distribución, con más de 680 mil puntos de venta. Asimismo, la reciente introducción de los servicios financieros móviles Tigo en algunos mercados donde opera Millicom se ha identificado como un facilitador de la inclusión financiera de las poblaciones no bancarizadas.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

Los océanos y Río+20 “No puede haber un planeta Tierra saludable, ni una ‘economía verde’, ni un futuro sostenible para los seres humanos sin unos océanos que gocen de buena salud”. Declaraciones como esta demuestran el espacio concedido en Río+20 a los océanos, al análisis de su situación, impacto y alternativas para lograr una verdadera ecosostenibilidad.

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a fragilidad de los ecosistemas oceánicos es una realidad.

Alguna vez se creyó que eran inmensos, resistentes, capaces de absorber los residuos y soportar el aumento de población humana, la pesca y las presiones de la navegación, pero la

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“Enverdecer” la economía de nutrientes para reducir la hipoxia de los océanos y fomentar la seguridad alimentaria.

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Reforzar la coordinación, coherencia y eficacia del sistema de las Naciones Unidas en todas sus actividades relacionadas con los océanos.

Fortalecer los marcos jurídicos para tratar el problema de las especies acuáticas invasivas.

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Diez propuestas para la salvaguarda de los océanos El Blueprint fue elaborado, en el 2011 por la FAO, la Comisión Oceanográfica Intergubernamental (COI) de la Unesco, la Organización Marítima Internacional (OMI) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), y presentó las siguientes propuestas:

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conferencia en Brasil dejó en evidencia su vulnerabilidad.

Ban Ki Moon, secretario general de la ONU, pidió en Río+20 avanzar en el compromiso de los Estados miembros en la protección de los océanos y las costas del mundo.

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Promover una pesca y una acuicultura responsables, en el marco de una ‘economía verde’.

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Reformar y reforzar las organizaciones regionales de gestión de los recursos oceánicos.

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Incrementar las capacidades institucionales para la observación científica de los océanos y zonas costeras.

Las propuestas Históricamente, los océanos y los mares han sido cauces vitales del comercio y el transporte. La gestión prudente de este recurso mundial esencial es una característica clave del futuro sostenible.

La cifra

3.000 más de

En su mensaje destacó que “proteger los océanos y las costas figura entre los objetivos clave de Río+20, donde se debe refrendar el compromiso internacional con la salud de los mares del mundo. Río+20 debe movilizar a Naciones Unidas, a los gobiernos y otros socios, para mejorar la conservación de los océanos a través de iniciativas que frenen la pesca masiva, mejoren la protección de la vida marina y reduzcan la contaminación de los océanos y el impacto del cambio climático”.

Al defender la necesidad de debatir una solución a la problemática en foros como el de Brasil, en su opinión, “los humanos no hemos devuelto los favores a los océanos. Los países y las compañías los siguen usando como vertederos para

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Subsanar las lagunas que se dan en la gobernanza relativa a la alta mar, mediante el reforzamiento de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre el Derecho del Mar.

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En el blueprint se propone la adopción de toda una serie de medidas concretas para crear un mercado mundial del “carbono azul”, esto es, el dióxido de carbono almacenado en los océanos, como medio para obtener beneficios económicos directos mediante la protección del hábitat.

Apoyar el desarrollo de una ‘economía verde’ en los pequeños estados insulares en desarrollo.

Fomentar los trabajos de investigación sobre la acidificación de los océanos, para adaptarse a ella y atenuarla.

millones de toneladas de desperdicios, algunos tóxicos y peligrosos”.

Sin océanos no existe un sistema que mantenga la vida, ya que estos son los mayores proveedores de oxígeno y establecen la temperatura terrestre.

La científica marina Sylvia Earlie denunció a su vez, ante la Cumbre Río+20, la verdadera razón por la que es necesario proteger los océanos: en los últimos 50 años el hombre ha envenenando los mares y el sistema circulatorio del planeta. El desarrollo de las zonas costeras ha conducido a la destrucción del 50% de los manglares del mundo, que ofrecen un hábitat clave para una serie de especies costeras y marinas, y que actúan como barreras naturales ante los crecientes oleajes provocados por las tormentas.

Otro factor de impacto negativo, que ha contribuido a aumentar el número de zonas muertas, es el exceso de nutrientes, vertidos a través de emisarios de aguas residuales y de la escorrentía agrícola.

Además, el 80% de las reservas de pesca mundiales están totalmente explotadas o sobreexplotadas; se estima que el 90% de los grandes predadores marinos ya han desaparecido, debido a una pesca insostenible.

Plan de gestión oceánica Un grupo de organismos de las Naciones Unidas presentó en París, en el 2011, un plan (blueprint ) para mejorar la gestión de los recursos de los océanos y las zonas costeras.

Plan que alerta sobre el peligro que corre el estado de salud de los océanos, y explica la influencia que estos tienen en nuestra vida diaria como reguladores del clima, suministradores de alimentos altamente nutritivos, proveedores de medios de subsistencia y valioso sostén de la economía de más de un tercio de la población mundial.

Este informe, presentado en la sede de la Unesco durante la 36ª versión de su Conferencia General, resalta que los océanos cubren el 70% de la faz de la Tierra, pero solamente el 1% de su superficie goza de protección.

El proyecto (blueprint) fue analizado y sometido al examen de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Río+20).

millones de personas

dependen de la diversidad biológica marina y costera para su subsistencia.

Nuestras precipitaciones, el agua potable, el clima, el tiempo, las costas, gran parte de nuestros alimentos, e incluso el oxígeno del aire que respiramos, provienen en última instancia del mar y son regulados por este.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

Un intercambio de conocimiento Río+20 se caracterizó por contar con la participación de un sector privado muy comprometido, que intercambió experiencias y construyó propuestas para buscar el enfoque local y regional, y que encontró además en la formulación de alianzas público-privadas la mejor forma de trabajar por el desarrollo sostenible del entorno.

P Por Juan Camilo Padilla O. Coordinador de Sostenibilidad de Independence

ara Independence S.A., Río+20 de involucramiento de grupos de interés en la fue sinónimo de oportunidades, estructuración de proyectos y los resultados tanto el Foro Corporativo favorables obtenidos. de Sostenibilidad como la De otra parte, vimos cómo varias empresas Conferencia de Sostenibilidad de las han pasado de la filantropía a la inversión Naciones Unidas, en donde asistimos a social sostenible con la creación de negocios cursos específicos inclusivos, lo cual para la comprensión Georg Kell, Director generó resultados y el logro de la comerciales y Ejecutivo del Pacto Global, sostenibilidad en valor compartido. hizo un llamado a las las organizaciones Para destacar, el empresas para que se unieran Presidente de la (SD-learning), y conocimos Junta Directiva mucho más en torno a sus mecanismos de Novartis, Mr. redes locales, y trabajaran participativos para Klaus M. Leisinger, en aquellos puntos en la cooperación comentó que (Partnership en países como los que aún tenemos que Forum), Colombia, en aprender conjuntamente y experiencias de donde encontramos compartir experiencias. otras empresas más de 2 millones y de programas de personas con específicos alrededor ingresos inferiores a del mundo (Networking). los dos dólares diarios, no podemos dejar de hablar de filantropía. Lo que sucede es que la filantropía también puede ser inteligente, Foro de Sostenibilidad Corporativa planeándola, dejando capacidades instaladas La agenda estuvo enriquecida con temas aplicables a varios sectores de la economía. y buscando el beneficio común, agregó.

Conocimos experiencias implementadas de En temas de gestión del recurso hídrico, notamos cómo la crisis de agua potable es, a manera exitosa, con resultados tangibles en nivel global, uno de los principales riesgos en la sostenibilidad de las organizaciones. Nos presentaron la implementación de sistemas la sostenibilidad del planeta. Un ejemplo en

Para destacar

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Los negocios responsables somos un complemento necesario, pero nunca un sustituto de la acción que a los gobiernos les corresponde.

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Los gobiernos deben tomar acciones que soporten la sostenibilidad corporativa.

Lo podemos lograr con unos incentivos adecuados y adoptando las mejores prácticas ambientales.

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Lograr avances en temas de sostenibilidad se hace más efectivo mediante alianzas, para que su implementación sea de impacto y de grande escala.

La conferencia ‘Crecimiento sostenible e inclusivo: Un paradigma emergente para América Latina’ evidenció la ausencia de proyectos para fijar impuestos a emisiones, pero sí hizo un llamado a aumentar y endurecer las sanciones, que el Ministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Frank Pearl, calificó de insignificantes para el caso colombiano.

Las los experiencias investigadores

este tema es la marca de ropa H&M. Su Jefe de Sostenibilidad, Dov Brachfeld, presentó una clasificación de su materia prima, de acuerdo con los niveles que afectaban la sostenibilidad de la compañía.

Grandes empresas productoras de bebidas han centrado sus esfuerzos en la conservación de fuentes hídricas, programas agrícolas sostenibles y tecnologías de riego novedosas; de esa forma presentan proyectos de difícil implementación, pero estratégicamente bien concebidos para conservar su materia prima principal y de paso buscar beneficios de alto impacto para la comunidad.

De igual forma, encontramos algunos temas con mucha teoría y pocos casos de aplicabilidad, como son los de programas de anticorrupción, derechos humanos y derechos y estándares laborales, para lo cual Georg Kell, Director Ejecutivo del Pacto Global, hizo un llamado a las empresas para que se unieran mucho más en torno a sus redes locales, y trabajaran en aquellos puntos en los que aún tenemos que aprender conjuntamente y compartir experiencias.

Frente al tema financiero, los principios de inversión responsable (PRI) toman cada vez más fuerza, y los grupos inversionistas encuentran que empresas convencidas de

la implementación de mejores prácticas sostenibles son la mejor opción, pues presentan un menor riesgo.

Finalmente, esta experiencia para Independence significó una retroalimentación de doble vía con expertos, innovación, casos de éxito, lecciones aprendidas y muchas ganas y convencimiento para continuar desempeñando acciones conducentes a consolidar nuestro modelo de sostenibilidad.

Conferencia de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible Gracias a nuestro compromiso, y por pertenecer a la Red Local del Pacto Global en Colombia, fuimos invitados a la Conferencia de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible, la cual tuvo un enfoque distinto al foro corporativo, con presentaciones por parte de gobiernos y sus experiencias en alianzas con otros sectores, para la formulación y ejecución de proyectos.

En temas de combustibles fósiles y economía verde, participamos en una sesión moderada por el ex Presidente de Costa Rica, José María Figueres, y de expertos en medioambiente, como Samantha Smith, de World Wildlife Fund (WWF), o Michael Liebriech, de Bloomberg, entre otros, en donde hacían

un llamado a las empresas a mitigar más y a compensar menos, y a los gobiernos a regular más y enfocar los impuestos a proyectos de energía renovables. Se expuso además una inminente crisis de los mercados de energía nuclear y carbón, por el daño ambiental que causan, y se hizo un llamado a aumentar el uso del gas y de energías renovables.

Por otro lado, la conferencia ‘Crecimiento sostenible e inclusivo: Un paradigma emergente para América Latina’ evidenció la ausencia de proyectos para fijar impuestos a emisiones, pero sí hizo un llamado a aumentar y endurecer las sanciones, que el Ministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Frank Pearl, calificó de insignificantes para el caso colombiano.

Los eventos paralelos para los empresarios estuvieron muy alejados del fracaso que referenciaron los medios, pues en estos hubo intercambio de experiencias y lecciones aprendidas; pero sin duda el resultado que más visibilidad tuvo durante este Foro Corporativo y en la Conferencia fue la aceptación de gobiernos y empresarios de apoyar la promoción de Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS), propuestos por la delegación del gobierno colombiano y su deseo de trabajar en adelante en la fijación de objetivos y metas concretos.

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El término sostenibilidad, aplicado a las organizaciones, tiene más de 20 años (el cual se contempló en el Informe Brundtland, publicado en 1987, o en la Cumbre de la Tierra, celebrada en Río de Janeiro en 1992), pero con innovación y tecnología quedan muchos más para implementarla, mejorarla y soportarla.

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Las Redes Locales del Pacto Global son una plataforma que nos orienta y sirven de foco para implementar estrategias sostenibles en las organizaciones.

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Pasar del compromiso a la acción implica una cultura de transparencia y reporte, involucrar a los grupos de interés y expandir la sostenibilidad en la cadena de valor.

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OPINIÓN: Desarrollo sostenible

Abriendo trocha hacia un futuro vivo Por Pedro Medina y Felipe Medina1

C

on un taita tradicional de la etnia Cofán, su familia y mis hijos emprendimos un largo viaje hasta San Miguel, Putumayo, al sur de La Hormiga. El camino culminaba a la entrada de una trocha, que en dos horas de camino nos llevaría al caserío de la comunidad. Nos quedamos detrás del grupo tres personas, organizando un tema de equipaje. Al arrancar notamos que los guías indígenas hace rato habían partido, y que sobre las copas de los árboles comenzaba a anochecer. Forzados a asumir la responsabilidad y el liderazgo sobre nuestro destino en la selva aquella noche, surgió en nosotros una especie de brújula interior, impulsada por el instinto de supervivencia. Durante hora y media nos guió a través de la espesura de la selva y nuestra propia mente, dejando atrás la maraña de lianas, bejucos, raíces y de nuestros propios temores, hasta que llegamos al borde de una quebrada, en donde nuestros guías salieron a encontrarnos.

Andamos perdidos en una selva de crisis social, medioambiental, financiera y de valores. 191 países firmaron una declaración al terminar la Cumbre Río+20. Esas 45.000 personas que asistieron al evento y los millones que lo seguimos virtualmente encontramos un gran desafío: qué preguntas hacernos para salir de las crisis. Esas preguntas generan respuestas, las cuales crean un diálogo interno, y este a su vez logra una conciencia ampliada sobre el rol de cada uno.

La primera es cómo traducir esa declaración de 283 propósitos en hechos reales, que construyan un tejido globalizado que proteja al planeta. De esa pregunta surgen las siguientes tres: ¿a qué fundamento legislativo global podemos recurrir para direccionar el

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que la haga efectiva? Los anales de la ley proceso del cambio? ¿Qué necesitamos en natural se encuentran en el interior de cada gobernabilidad para hacer efectivos estos criatura, de cada ser humano. Al reclamar propósitos? ¿Cómo hacer efectivo ese nuevo nuestra responsabilidad, es decir, nuestra tipo de gobernabilidad? habilidad para responder ante el reto de la Los resultados de la cumbre, publicados vida en la tierra, se abre la puerta interior en el documento final, y la crisis ecológica y que permite la lectura de esa ley. Esto implica social a la cual se dirigen, dejan en claro lo siguiente: es insostenible seguir imponiéndole salirnos de los patrones de victimización y desempoderamiento, y asumir plenamente “nuestra” ley al planeta. La ley del mercado una participación activa en la cocreacion basada en la escasez y la competencia no es del tejido de vida, posición que toma apta para responder ante la crisis ambiental. naturalmente Más allá de la cualquier árbol. frustración que Los resultados de la Implica también expresaron muchos no delegar ya más ambientalistas Cumbre, publicados en el esta responsabilidad sobre la falta documento final, y la crisis a ninguna entidad de compromiso ecológica y social a la cual o gobierno, sino y propuestas recibirla cada quien concretas, que estén se dirigen, dejan en claro íntimamente como a la altura de los lo siguiente: es insostenible autoridad de sí retos ecológicos seguir imponiéndole mismo, ante la que enfrentamos, fiscalía invisible de la podemos llegar al “nuestra” ley al planeta. generación venidera punto de partida, en de quienes, se dice, el cual se esclarece hemos recibido esta que necesitamos un tierra y hemos de entregarla igual o mejor nuevo enfoque legislativo para sobrevivir en que como nos la dieron. este planeta.

Al asumir la responsabilidad y el liderazgo La naturaleza tiene ley propia. El nuevo individual y colectivo, al hacernos las acto de legislar debe ser el de traducir lo preguntas correctas y confiar en la respuesta más fielmente posible el contenido de la ley de la ley natural, en nuestro interior natural, cuyo fundamento es la confianza encontraremos la trocha adecuada. ¡Al dejar de en la ley de correspondencia: uno recibe lado los miedos y las excusas y actuar, creamos lo que da y da lo que recibe. Solo bajo una nueva realidad: una realidad para nuestros el amparo de esa ley nos será posible a hijos, de un mundo sano y vivo! los seres humanos seguir disfrutando del regalo de vida en este planeta.

1.

Entonces, nos enfrentamos a las preguntas: Pedro Medina (@yccpedro), Presidente de Yo Creo en Colombia, y Felipe Medina (filpes00@ ¿dónde encontramos el contenido de esa hotmail.com) son padre e hijo y trabajan en ley? y ¿cómo desarrollamos un gobierno equipo temas de sostenibilidad.

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

Destacados de Río+20 “Río+20 es una sola oportunidad, en una generación, de hacer un progreso real hacia la economía sostenible del futuro.

Puede ayudarnos a construir un mundo más equitativo; un mundo de una prosperidad más grande e inclusiva, un crecimiento dinámico y verde para un planeta saludable”.

Ban Ki-moon, Secretario General de la Naciones Unidas

R

ío+20, o Conferencia sobre Desarrollo Sostenible, es el encuentro más grande de las Naciones Unidas que se ha llevado a cabo. Contó con la participación de más de 45.000 personas, de delegaciones de más de 180 países, de empresas, ONG, academia, periodistas y otros grupos representativos de la sociedad, y con la presencia de más de 100 jefes de Estado.

Por Nicolás Contreras Ramírez Jefe Corporativo de Asuntos Sociales de Corona

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el cambio climático o la creciente inequidad social fueran consecuencia del modelo económico imperante, ni llevó a tener discusiones sobre cómo innovar o mejorar el sistema de un modelo de acumulación a un sistema mejor distribuido.

Los gobiernos de Colombia y Guatemala propusieron la adopción de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los cuales serían construidos por metas y podrían posteriormente traducirse en indicadores que Puntos clave de las negociaciones reflejen las diferentes realidades y prioridades No hubo un consenso importante entre los a nivel nacional. gobiernos y los grupos de interés en cuanto El G77 y China propusieron la creación a cambios radicales en el sistema económico de un Plan de Acción Financiero, dirigido y el estilo de a asegurar el vida imperante cumplimiento de las No hubo un consenso en las economías metas de desarrollo importante entre los desarrolladas sostenible. Este gobiernos y los grupos y los mercados plan promovería emergentes. En lazos entre el de interés en cuanto a ese sentido, no sector público y el cambios radicales en el hubo un análisis privado, incluyendo sistema económico y el profundo sobre bancos centrales, las repercusiones reguladores, estilo de vida imperante de mantener etc., para crear en las economías una sociedad de un ambiente de desarrolladas y los consumo como la inversiones. Sin actual y la manera embargo, no se mercados emergentes. de conducir logró negociar las actividades ni acordar metas económicas como se ha hecho concretas de recursos necesarios para la tradicionalmente. creación de un fondo.

Por el contrario, no hubo cuestionamientos En cuanto a la estructura institucional a que el modelo económico sea inapropiado, necesaria para lograr un desarrollo genere inequidad y que pueda poner en riesgo sustentable, no hubo consenso en elevar la el equilibrio de las sociedades en un futuro categoría del Programa de Naciones Unidas cercano. Así, muchos sectores calificaron a para el Medio Ambiente (Pnuma) al estatus Río+20 como un fracaso político de parte de de agencia especializada. Sin embargo, se los gobiernos, pues no llegó a establecer que hicieron compromisos en fortalecerlo, pero el problema de la degradación ambiental de nuevamente sin comprometerse con metas los ecosistemas, la pérdida de biodiversidad, concretas.

El sector privado

Aspectos clave del documento final El documento reitera todos los compromisos internacionales negociados multilateralmente en los principales tratados internacionales, en materia de medio ambiente, así como los principales objetivos de desarrollo, adoptados en el marco de las Naciones Unidas, desde la Conferencia de Río, en 1992, y la adopción de la Agenda 21.

El documento contiene una serie de declaraciones en relación con el fortalecimiento institucional necesario para lograr un ambiente propicio para el desarrollo sostenible, y reconoce algunas de las principales problemáticas por cada uno de los ejes temáticos principales: agua, bosques, cambio climático, eficiencia energética, ciudades sostenibles, biodiversidad, entre otros.

Se aprobó la creación de Objetivos de Desarrollo Sostenible que reconozcan la capacidad y prioridades nacionales, aborden e incorporen de forma equilibrada las tres dimensiones del desarrollo sostenible y sus interrelaciones. Se conformó un grupo de 30 delegados de los Estados, para acordarlos, aprobarlos y presentarlos a la Asamblea General de Naciones Unidas.

Compromisos del sector privado Mientras que los gobiernos no llegaban a un consenso en cuanto a los grandes temas sobre el impacto ambiental y social del modelo económico, las compañías participantes, tanto en los eventos paralelos como en los diálogos con los grupos relevantes, obtuvieron importantes logros.

De una parte, uno de los principales resultados de Río+20 es el reconocimiento del cambio de paradigma en la forma como las empresas conducen sus principales actividades económicas del llamado business as usual a un

modelo de negocio sustentable, caracterizado por la obtención de rentabilidad financiera y por la generación de valor, pero no solo económico sino también social y ambiental, en línea con el concepto de generación de valor compartido. En ese sentido, los participantes del sector privado, en su mayoría, adoptaron el concepto de “economía verde” como una forma de innovar la visión de sus negocios.

De otra parte, se divulgaron diversos compromisos, recursos y herramientas, provenientes de distintos sectores. En total se recopilaron más de 200 compromisos y objetivos concretos, que representan tanto esfuerzos individuales como colectivos, por el lado de las redes locales o gremios que agrupan a diversas empresas, como las redes nacionales o regionales del Pacto Global o los capítulos nacionales del Consejo Mundial de Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en inglés).

En suma, ante la inoperancia de las negociaciones entre Estados y la falta de compromisos concretos, la respuesta a los desafíos ambientales y sociales del sistema económico actual puede encontrarse en los esfuerzos individuales de las compañías que buscan la sostenibilidad de sus procesos, y a través de ella procuran la sostenibilidad de las sociedades en las que operan.

El sector privado en el documento final En lo que respecta al sector privado, el documento final reconoce varios aspectos relevantes: ++

La participación activa de los sectores público y privado para lograr los objetivos de desarrollo sostenible, especialmente mediante el instrumento de las alianzas entre los sectores público y privado.

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Se reconoció la importancia de contar con informes de sostenibilidad y la buena práctica de incorporar información sobre sostenibilidad en su ciclo.

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Se estableció la importancia de la contribución de las comunidades científica y tecnológica al desarrollo sostenible, en especial para colmar la brecha tecnológica entre los países en desarrollo y desarrollados.

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Se estableció que la denominada “economía verde” es uno de los instrumentos más importantes disponibles para lograr el desarrollo sostenible y erradicar la pobreza.

No obstante, se reconoció que cada Estado prioriza, conceptualiza y entiende de manera diferente las alternativas para lograrlo, lo cual supone una diversidad tan alta de aproximaciones y estrategias para alcanzar la sostenibilidad, que abre la posibilidad de que no sea posible llegar a metas claras.

Mientras que los gobiernos no llegaban a un consenso en cuanto a los grandes temas sobre el impacto ambiental y social del modelo económico, las compañías participantes, tanto en los eventos paralelos como en los diálogos con los grupos relevantes, obtuvieron importantes logros.

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OPINIÓN: Desarrollo sostenible

Si la calidad ambiental de una población disminuye, las personas tendrán que empezar a pagar por lo que antes no pagaban. En otras palabras, la contaminación hace que los pobres sean más pobres, lo cual debería ser tenido en cuenta por el modelo económico.

Por Juan Pablo Romero Rodríguez Gerente de Proyectos de Esimco juan.romero@esimco.net

L

a economía verde está de moda.

Esto se puede decir tras la designación del 2012 como el año de la economía verde, por parte del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (Pnuma), pero, sin duda alguna, la aparición más importante de esta corriente de pensamiento económica en la agenda mundial fue la Cumbre de Río+20. Allí los países, en su declaración “El futuro que queremos”, dan un papel central a la economía verde, no solo en el desarrollo sostenible sino también en la erradicación de la pobreza.

De acuerdo con Pnuma, “…la economía verde es la que mejora el bienestar del ser humano y la equidad social, a la vez que reduce significativamente los riesgos ambientales y las escaseces ecológicas”1.

Con base en esta definición, nos podríamos preguntar ¿por qué incluir la variable ambiental en un sistema económico? Para responder esto hay que entender que no vivimos en un mundo con una disponibilidad infinita de recursos naturales.

Estudios como El Planeta Viviente, de World Wildlife Fund (WWF)2, muestran que la humanidad consume en la actualidad el equivalente a 1,5 planetas para soportar sus actividades. El Ecological Footprint Atlas 2008 revela que una persona en Estados Unidos consume cerca de ocho veces más recursos naturales que una en la India3. Esto es particularmente interesante, porque en la medida en la que el desarrollo económico de un país aumenta, lo hará también su consumo de recursos naturales4. Tengamos en cuenta que para el 2050, la India será la nación más poblada del mundo5 y una de las cuatro economías más importantes del planeta. ¿Qué pasaría si los habitantes de ese país, en el 2050, tuvieran los mismos o más altos hábitos

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¿Por qué incluir la variable ambiental en un sistema económico? de consumo que los que tienen los habitantes de los Estados Unidos?

Otro componente del entendimiento de la economía verde yace en cómo la calidad ambiental influye en la calidad de vida de las personas, en especial la de las más pobres.

Estudios desarrollados como parte del TEEB6 muestran que las personas pobres dependen en gran medida del medioambiente. En países como Brasil, las personas pobres obtienen cerca del 89% de su supervivencia (pescados, leña para madera y agua, entre otros) directamente del medio natural, y de forma gratuita. Esto quiere decir que si la calidad ambiental de una población disminuye, las personas tendrán que empezar a pagar por lo que antes no pagaban. En otras palabras, la contaminación hace que los pobres sean más pobres, lo cual debería ser tenido en cuenta por el modelo económico.

La inclusión de la variable ambiental dentro de un sistema económico significa reconocer la necesidad de garantizar el buen estado de los recursos naturales y de gestionarlos como un capital natural que pertenece a todas las personas. Si se desmejora la calidad o disponibilidad de los recursos naturales, se genera una pérdida social. No tiene sentido, entonces, pensar en un crecimiento económico sin tener en cuenta los costos sociales que este genera. No es sensato que la sociedad mundial siga basando sus esquemas de desarrollo solo en los indicadores macroeconómicos actuales.

Es necesario reconocer que necesitamos mejores herramientas para la toma de decisiones y mejores indicadores de desarrollo, y la economía verde llena esos vacíos; de ahí su importancia para la sociedad mundial. ¿Cuál es el aporte de Río+20 a la economía verde? Desde el punto de vista de los compromisos (es decir, quién hace qué y para

cuándo), no es muy claro. Sin embargo, la exposición del tema en la agenda mundial genera una dinámica social, que invita al debate y al análisis de preguntas como: ¿qué tan sostenibles son los patrones de consumo de la sociedad de hoy en día?, ¿qué papel va a desempeñar la agenda ambiental dentro de la competitividad de las empresas y de los países?, ¿cómo se toman las decisiones sobre proyectos de interés nacional o internacional, que tengan marcados efectos negativos sobre el medioambiente?, ¿cómo están planteadas las cuentas nacionales?, ¿qué tan buena herramienta son para la toma de decisiones?

Las respuestas a estas preguntas confirmarán la necesidad de que los países migren hacia una economía verde, como el camino más seguro para alcanzar una sostenibilidad económica, social y ambiental.

1 http://www.pnuma.org/forodeministros/18-ecuador/ Reunion%20Expertos/Informe%20Economia%20 Verde/ESPANOL%20Economia%20Verde%2016%20 DEC%202011.pdf 2 http://www.footprintnetwork.org/en/index.php/GFN/ page/2010_living_planet_report/ 3 The Ecological Footprint Atlas 2008. Ewing B., S. Goldfinger, M. Wackernagel, M. Stechbart, S. M. Rizk, A. Reed and J. Kitzes. Oakland: Global Footprint Network. 2008.

4 Does higher economic and financial development lead to environmental degradation: Evidence from BRIC countries. Artur Tamazian, Juan Piñeiro Chousa, Krishna Chaitanya Vadlamannati. Energy Policy 37 (2009) 246-253.

5 United Nations Statistics Division (Unstats) http:// data.un.org/Data.aspx?q=world+population+countr y&d=PopDiv&f=variableID%3a12%3bcrID%3a900, accesado en octubre del 2011.

6 http://www.teebweb.org/Portals/25/Documents/ TEEB%20for%20POLICYMAKERS%20chapter%203.pdf

PAUTA

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TEMA CENTRAL: Desarrollo sostenible

La industria

Empresa privada, protagonista en Río+20 Por Alejandro Jiménez Ramírez Gerente Corporativo de Responsabilidad Social Empresarial de Pacific Rubiales Energy

R

ío+20 fue una conferencia sin precedentes para el manejo del desarrollo sostenible por parte de actores primarios y secundarios de la sociedad global. Es un punto donde se congregó la academia, ciudades, gobiernos, la ONU, la sociedad civil y la industria y el comercio (entre otros), para reflexionar y comprometerse con mandatos claros para la reducción de la pobreza y procurar el desarrollo sostenible. Pacific Rubiales Energy tuvo el honor de participar, tanto en el Foro Río+20 Corporativo de Sostenibilidad, como en las sesiones oficiales.

El primer foro fue un evento con más de 2.700 personas, que activamente participaron en más de 120 sesiones relacionadas con los temas prioritarios de la agenda de Río+20.

Producto de esta primera sesión, la conferencia envió a la Secretaría General de la ONU un documento, que trataba sobre las prácticas más importantes en áreas clave de la sostenibilidad, con un espectro amplio de recomendaciones en materia de política pública. Esto incluyó un catálogo de 200 compromisos, anunciados por líderes corporativos, los cuales serán reportados y se les dará seguimiento, particularmente en temas de prioridad, como el de la energía, el clima, el agua, la agricultura, el desarrollo social, la urbanización y el financiamiento.

De estos compromisos, vale la pena resaltar que las compañías: 1. Motivamos a un gran número de empresas a comprometerse con los principios universales de sostenibilidad, al igual que adherirse al sistema de reporte establecido por el Pacto Global de las Naciones Unidas.

2. Probamos que la sostenibilidad corporativa es esencial para poder lograr

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el desarrollo sostenible, motivando a que las Naciones Unidas tengan un sistema de involucramiento con el sector privado como un aliado estratégico.

3. Demostramos que algunas soluciones a los retos de lograr la sostenibilidad ya existen desde el sector privado y pueden ser adoptadas con un amplio espectro, siempre y cuando se cuente con el apoyo de los gobiernos e inversionistas.

4. Resaltamos que no hay desarrollo sostenible si no existe respeto empresarial por los derechos humanos, lo cual, aunque es principalmente una obligación de los Estados, no lo hace privativo.

5. Reafirmamos que las redes locales del Pacto Global son plataformas para el campo de acción de las empresas, y se convierten en centros de sostenibilidad para movilizar acción colectiva empresarial.

Este primer foro demostró que el sector privado tiene el interés de ser parte de la solución y seguir adelante con firmeza en los objetivos de desarrollo sostenible planteados en el marco de la conferencia oficial. En algunos casos, no solo se demostró el compromiso, sino el liderazgo en mantener un modelo de incorporación de sostenibilidad en sus operaciones día a día. No en vano varios medios de comunicación reportaron

que las empresas tuvieron un papel más preponderante que hace 20 años, al impulsar y proponer que los gobiernos tengan una guía para trabajar de manera colaborativa con el sector privado.

Así, este sector debe incentivar dichas prácticas en nuestras áreas de operación.

Particular importancia recobramos al ser uno de los pocos grupos de interés con alcance transnacional, para poder trasplantar buenas prácticas e incentivar uniformidad en los reportes que se le ofrecerán al público en general. Aterrizando en el ámbito de nuestra actividad, esto implica que compañías como Pacific Rubiales deban incentivar el fortalecimiento de la Red Local del Pacto Global, anclado en el apoyo que nos pueda prestar la Red Local para América Latina y el Caribe, para así permear las buenas prácticas a los países donde operamos, incluyendo Colombia.

Muchas personas se han mostrado críticas del real alcance y logros de la Conferencia Oficial de Río+20, al percibirse que se quedó corta la expectativa que se había generado.

Sin perjuicio de ello, permanecemos optimistas de que el gran catalizador del cambio vendrá del sector privado, al posicionarnos como los nuevos garantes de institucionalizar buenas prácticas en sostenibilidad, por nuestro alcance territorial, velocidad de ejecución e impacto frente a los diferentes grupos de interés.

varios medios de comunicación reportaron que las empresas tuvieron un papel más preponderante que hace 20 años, al impulsar y proponer que los gobiernos tengan una guía para trabajar de manera colaborativa con el sector privado.

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Casos de rs

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Casos de RS La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos de RS se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por la revista, con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

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Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial.

Practicamos la ética por autorregulación.

El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos.

Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase.

El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

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Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas.

El Consejo Asesor Editorial está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, y los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes orientan el accionar de la revista y se encargan de acompañarnos en el desarrollo de los contenidos.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista RS

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En esta edición presentamos las siguientes organizaciones: Unilever

Club El Nogal

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casos DE RS

Unilever

Unilever Desde el 2004, Unilever introdujo en su misión el compromiso público de mejorar la vida de las personas. En el 2010, la compañía creó el Plan de Vida Sostenible, donde consigna sus estrategias y objetivos para lograr lo planteado en su misión, involucrando en ello la naturaleza de su negocio, como lo son sus productos; realizando campañas de toda índole para mejorar la salud y el bienestar de la gente; incluyendo a las comunidades de pequeños agricultores, y buscando crecer el doble, reduciendo su impacto ambiental.

Unilever es una empresa proveedora mundial de productos de consumo, que cuenta con 400 marcas, que abarcan 14 categorías, de hogar, cuidado personal y productos de alimentos.

Unilever Middle Americas está compuesto por Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y Venezuela. En 1948, Unilever Andina llega al mercado colombiano, a través de la compra de la empresa Cogra, una procesadora de grasas.

El logo de Unilever resume su historia y el concepto de vitalidad, que incluyó en su visión. Está compuesto por 25 íconos diferentes que representan qué es la organización, qué hace y cómo lo hace.

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entrevista con el presidente

Una manera distinta de hacer negocios “El gran paso en materia de RSE lo dimos cuando incluimos en la misión de la compañía un compromiso público de mejorar la vida de la gente”.

Ignacio Hojas

Presidente de Unilever Middle Americas

¿De qué manera Unilever aborda la responsabilidad social empresarial?

Para nosotros, la responsabilidad social debe estar integrada a la estructura y a la forma de hacer negocios de la empresa, así como a su estrategia y misión, para que los cambios que se buscan sean significativos.

El gran paso en materia de RSE lo dimos cuando incluimos en la misión de la compañía un compromiso público de mejorar la vida de la gente. Por otro lado, tiene que ver con nuestro objetivo de crecer el doble para el 2020, a nivel global, pero reduciendo el impacto ambiental.

Todo esto dio origen a un cambio grande.

Al principio, nuestra responsabilidad social estaba más orientada a todos los procesos productivos internos, pero luego nos dimos cuenta de que debía abarcar mucho más, y llegar a toda la cadena de abastecimiento. ¿Cómo comenzó la organización a introducirse en esa filosofía y cuáles son sus alcances hoy en día?

Desde 1996, estamos trabajando en la reducción de la huella de carbono. Logramos resultados impactantes: 72% de disminución en la utilización de agua, 80% menos de gasto de energía y 50% menos de producción de residuos. El paso siguiente consistía en cómo impactar de forma positiva toda la cadena de valor.

Tras analizar 1.600 productos, nos llevamos una gran sorpresa: la manufactura, los insumos agrícolas, la distribución y los desechos sumaban

un 32% del impacto total en la cadena de suministro, mientras que el 68% correspondía a los consumidores.

Fue ahí cuando nos dimos cuenta de que nuestro impacto positivo tenía que llegar mucho más lejos: que debíamos hacer asociaciones con las fuentes productoras de elementos agrícolas, trabajar con los proveedores de materias primas y, a su vez, invertir en comunicación dirigida al consumidor. Sabíamos, además, que el retorno de esa inversión no sería a corto término, pero a largo plazo todos ganaríamos. ¿Cuáles son las principales preocupaciones de Unilever y qué estrategias desarrolla para contribuir a solucionarlas?

A nosotros nos preocupa la contaminación de las fábricas y de los camiones, los desechos de los productos que se compran y la salud de las personas, etc., temas que son de importancia para la humanidad y hacia los cuales enfocamos nuestras estrategias.

Por ejemplo, en el Plan de Vida Sostenible, que lanzó Unilever recientemente, uno de nuestros objetivos es mejorar la calidad de la nutrición y la higiene de mil millones de personas en el mundo. En el planeta mueren alrededor de 3,5 millones de niños por diarrea, y la principal causa es la falta de higiene.

Por eso, comenzamos una campaña sobre el adecuado lavado de manos, que también aplicamos en Colombia; es sorprendente cómo esa cantidad de muertes se reduce en un 50%, solo mejorando la higiene.

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casos DE RS

Unilever

“Al principio, nuestra responsabilidad social estaba más orientada a todos los procesos productivos internos, pero luego nos dimos cuenta de que nuestra área de RS debía abarcar mucho más, y llegar a toda nuestra cadena de abastecimiento”.

¿Por qué Unilever se compromete en estos temas?

Todo en la humanidad es resultado de un líder, de alguien con visión, que es capaz de mirar mucho más lejos. Hay personas que miran a diez años en adelante, otras a veinte o a treinta.

Los resultados de incluir en la misión el compromiso de mejorar la vida de la gente no se pueden demostrar cuantitativamente, ni tampoco es posible predecir cómo se va a desarrollar el negocio; para esto es necesario tener una profunda convicción, en un mundo que es tan cambiante. Es imposible predecir el futuro (y de hecho, la mayoría se equivoca, incluso los grandes economistas; podemos comprobarlo con la crisis financiera), y ahí es cuando se requieren líderes con mucha visión. Cuando Paul Polman, CEO de Unilever, decide adoptar este plan y ponerlo en la raíz de la empresa, es el resultado de una visión, de que en realidad la forma de hacer negocios no puede seguir siendo como es hasta ahora, y que la única manera de hacerlo es comprometiéndonos.

No es viable económicamente seguir creciendo como lo estamos haciendo. Por eso, en Unilever nace esta nueva misión, y dentro de ella nuestro Plan de Vida Sostenible, que plantea una manera distinta de hacer negocios. Esto no quiere decir que a partir de ahí se soluciona todo, pues nos quedan muchísimas cosas por hacer, pero el hecho de tener esa guía y esa convicción, y que venga de la misión de la organización, que es muy distinto a una iniciativa que se consigue en el área de responsabilidad social o en otro nivel de la empresa, es un gran avance.

Este tipo de estrategias tienen, además, el beneficio de que generan un fuerte compromiso por parte de los empleados; los motiva, y sienten que en su trabajo diario están contribuyendo a la humanidad, y no solo obteniendo un beneficio económico personal o para la compañía. ¿Cómo se extiende esta filosofía hacia los empleados?

Todo lo hacemos a través de la base de la organización. El emblema de Unilever es “Pequeñas acciones hacen la gran diferencia”. Entonces, partimos de inculcar

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entrevista con el presidente

este principio en el ADN de cada uno de los empleados. Aparte de tener los grandes proyectos globales en RS, lo que esperamos es, primero que todo, impactar a nuestra comunidad de trabajadores y sus familias en, por ejemplo, cómo mejorar sus hábitos de higiene y de nutrición, así como sus hábitos cotidianos en la empresa, para que de ese modo adopten todos los días pequeñas acciones que sumen una gran diferencia, y para que cada uno piense en cómo va a lograr esa misión.

En cuanto a los productos, ¿de qué manera reducen su impacto sobre el medioambiente?

Las plataformas de innovación, investigación y desarrollo de Unilever buscan crear productos que reduzcan cada vez más la huella de carbono e hídrica, pero que impacten también al consumidor. Tenemos bastantes productos que se utilizan con agua.

En ese sentido, desarrollamos innovaciones que reducen su uso, como champús, que no requieren de este líquido, o un detergente, que lanzamos en Brasil, el cual se puede usar tres veces sin reemplazar el agua. Estos son apenas dos ejemplos de cómo los procesos de innovación de la compañía empiezan a preocuparse por estos temas y cómo podemos impactar menos. ¿Cuáles son los beneficios que la organización ha obtenido con la aplicación de estas políticas?

Desde que Unilever lanzó su nueva misión, hemos descubierto que nuestro trabajo ha mejorado, lo cual es estimulante. Hacer las cosas bien, en un ámbito que no sea solo el económico, al final trae beneficios también en ese aspecto, estimula a los empleados, se mejora la productividad y se hace de este un buen negocio.

Somos una empresa que aprendió a descubrir cómo hacer lucro generando al mismo tiempo un impacto positivo en la humanidad. El ejemplo concreto de esto es que el año pasado alcanzamos un crecimiento del 6,5%, lo cual es inédito frente a otros años, y en los países emergentes, donde más se ha trabajado en la lucha contra la pobreza y en la reducción de su impacto al medioambiente, crecimos a una tasa del

11%. Son resultados muy positivos. Además, el valor de Unilever como marca y empresa ha ido mejorando, una señal muy positiva y estimulante para seguir adelante. Apenas estamos empezando, pero hay que avanzar rápido, porque el planeta no da espera. ¿Qué le hace falta a Unilever mejorar en sus estrategias de RSE? Cómo ayudar a mejorar la calidad de vida de millones de personas pobres en el mundo. Muchos de los productos del mercado no son muy accesibles a quienes tienen bajos recursos; por eso, el tema de la accesibilidad es, para nosotros como empresa del campo de la alimentación y la higiene, un eje fundamental de responsabilidad social: cómo afectar de manera positiva la vida de la población, sobre todo la de países emergentes, donde la pobreza es muy grande.

En ese sentido, en el caso particular de Colombia, desarrollamos un programa sobre cómo hacer negocios en la base de la pirámide; por ejemplo, buscamos mejorar nuestros costos para hacer más accesibles los productos a la población más pobre, adaptándolos a su poder adquisitivo. Hemos venido teniendo muy buen impacto en este aspecto, pero aún falta trabajar más en ello.

Por otro lado, necesitamos educar más a los consumidores. Esto lo tenemos que hacer desde las marcas, para enseñarles cómo utilizar de mejor forma los productos, cómo ducharse en menos tiempo o cómo lavar la ropa; asimismo, que adopten mejores hábitos, como apagar las luces cuando no se requiere.

No obstante, la gente ha cambiado muy poco; por eso, aún tenemos mucho por hacer, como una mayor inversión en comunicación.

“No es viable económicamente seguir creciendo como lo estamos haciendo. Por eso, en Unilever nace esta nueva misión, y dentro de ella nuestro Plan de Vida Sostenible, que plantea una manera distinta de hacer negocios”.

¿Qué mensaje les da a otros líderes empresariales?

Que entiendan que no se trata de impactar económicamente, sino también de impactar en forma positiva a la sociedad donde vivimos; es decir, no hacer negocios a cualquier costo, sino entender que haciendo las cosas bien se logran buenos resultados.

Estos dos aspectos son compatibles, no van por carriles distintos. Esto es la base de todo y lo principal para empezar a tener el coraje de introducir los programas de RSE en el centro de la estrategia.

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casos DE RS

Unilever

Plan de Vida Sostenible

Unilever desarrolló un plan de sustentabilidad, con objetivos cuantificables y un periodo de tiempo estipulado para llevarlos a cabo, en su mayoría para el 2020. Se enfoca en tres áreas principales: salud y bienestar, medioambiente y mejoramiento de las comunidades.

Estrategia de RS

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Eje de trabajo: Comunidades

Eje de trabajo: Medioambiente

Eje de trabajo: Gobierno corporativo

Actores involucrados: Comunidad en general, consumidores

Actores involucrados: Comunidad en general

Actores involucrados: Entes de gobierno, asesores externos

En este ámbito, Unilever enfoca sus estrategias en la salud y la higiene, y en la nutrición de las personas. Estas son algunas de ellas:

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En el 2003, Unilever lanzó mundialmente el Programa de Mejora Nutricional, el cual busca mejorar la calidad de sus alimentos. Así, todos sus productos (alrededor de 30 mil) han sido evaluados según los niveles de sal, azúcar, grasas saturadas y grasas trans. En el 2005, se hicieron reducciones en estos cuatro nutrientes. Esto está coordinado con dos retos de salud pública: la obesidad y la salud cardiovascular.

En la actualidad Unilever trabaja con la Universidad de Boston para desarrollar una herramienta que ayude a los consumidores a mejorar su salud cardiovascular.

La empresa cuenta con el “Good Fat for Grow 2”, un proyecto que en Colombia busca reformular el portafolio de la marca Rama, y reducir la grasa saturada de estos productos. Así, se pasó de 45 a 33% de grasa saturada.

En Colombia la marca Rexona desarrolló un programa de ‘Lavado de manos’, con el fin de generar conciencia de higiene y salud, y contribuir a reducir, como lo hace a nivel internacional, las muertes por diarrea o por infecciones respiratorias. En el país, este programa ha llegado a 130 colegios, 420 maestros y 12.600 estudiantes.

Unilever trabajó de la mano con el Programa Mundial de Alimentos, desde el 2003 al 2010. Durante ese tiempo se llegó a 5 departamentos, y se beneficiaron a cerca de 12.700 niños, de 88 instituciones educativas, con 44 maestros.

En el país también trabaja con Fundación Carvajal en materia de intervención social. Se han beneficiado 1.580 personas, 35 líderes comunitarios, 4 entidades educativas y 10 organizaciones locales.

Asimismo, se trabaja con los bancos de alimentos de Cali y Bogotá, no sólo con donaciones, sino con voluntariado, por parte de los empleados de la empresa.

De ese modo, se han beneficiado a cerca de 104.000 personas y 20.000 entidades.

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Los objetivos de la empresa en la reducción de su impacto sobre el medioambiente, el cual espera lograr al mismo tiempo que crece y a lo largo de toda la cadena de suministro, está basada en varios estudios, que la organización realizó en el 2008, en el ciclo de vida de 1.600 de sus productos, en 14 países (en el caso de los GEI y los residuos) y en 7 (en el caso del agua).

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Unilever cuenta con un Comité de Responsabilidad Corporativa, encargado de revisar el progreso del Plan de Vida Sostenible.

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Cada trimestre el Unilever Executive, liderado por el Presidente Global de Unilever, monitorea el progreso.

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Cada uno de los elementos del Plan de Vida Sostenible está liderado por un senior executive, responsable de alcanzar los objetivos en las fechas establecidas.

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Se publica anualmente un reporte de los objetivos alcanzados en el Plan de Vida Sostenible.

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Se hacen reportes periódicos sobre la contribución del plan a los objetivos internacionales, como las metas del Milenio para el Desarrollo, y los compromisos internacionales sobre el cambio climático.

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La organización cuenta con el llamado Grupo de Desarrollo Sustentable, integrado por cinco especialistas externos en responsabilidad corporativa y sustentabilidad, quienes dan consejos y hacen críticas sobre el progreso de la estrategia de desarrollo sustentable de la empresa.

Emisiones

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Materias primas: 16%.

Manufactura: 3% Transporte: 2% Uso en el consumo: 68% Desecho: 1%

Agua

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Agua utilizada en las materias primas: Aproximadamente 50% Agua que se añade al producto: <0,1% Agua usada por los consumidores en países con escasez: 50%

Residuos

• • •

Envase: 59% Empaque de transporte: 14% Remanente de producto: 27%

Reducción de impacto en Colombia

• • • •

En el 2011, la empresa redujo sus emisiones de CO2 en 4.622 toneladas, equivalente al volumen de cinco torres Colpatria.

En el 2011, el ahorro de energía eléctrica fue de 29.145 GJ. Según datos del Banco Mundial. Esto equivale al consumo anual de 1.933 familias.

El ahorro en consumo de agua fue de 47.715 m3, lo que se requiere para producir 645.000 vasos de cerveza.

Durante el 2011, se recolectaron más de 120 toneladas de materiales reciclables a través de los puntos de venta de Carrefour, en Bogotá.

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Salud y bienestar: este pilar busca ayudar a más de mil millones de personas a mejorar sus hábitos de higiene y llevar agua potable a 500 millones de personas. Asimismo, trabajar continuamente para mejorar el sabor y la calidad nutricional de todos sus productos.

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Reducción del impacto ambiental: tiene el objetivo de reducir el impacto ambiental de la fabricación y uso de sus productos, conservando el crecimiento de la organización.

Actores involucrados: Colaboradores internos

Unilever desarrolló un programa para mejorar la nutrición, estado físico y mental de sus empleados y sus familias. Ha sido implementado en 30 países y beneficiado a 35.000 personas. Las siguientes son algunas de las estrategias en este aspecto:

• • • • • •

Menús saludables en los comedores.

Ayuda para el manejo del estrés.

Promoción de actividades físicas Relaciones con las comunidades locales donde opera la organización.

Asistencia de salud a través de los departamentos de salud ocupacional.

Balance entre el tiempo dentro y fuera del trabajo.

Mejoramiento de las comunidades: su fin es mejorar las comunidades de cientos de miles de personas, incorporando a más de 500 mil pequeños agricultores y distribuidores a pequeña escala en su cadena de abastecimiento.

Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable

Eje de trabajo: Ambiente laboral

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Eje de trabajo: Marketing responsable Actores involucrados: Consumidores

Actores involucrados: Proveedores

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Unilever cuenta con más de 10.000 proveedores de materias primas y embalaje para sus productos y más de 100.000 para bienes no productivos y servicios. Para comunicar sus políticas a ese número y se adhieran a ellas ha desarrollado diversas estrategias. A continuación, algunas de ellas:

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En el 2008, llevó a cabo un programa de auditoria de proveedores para identificar las áreas por mejorar. No se encontraron faltas de cumplimiento críticas, tales como el trabajo de menores. Sin embargo, sí se encontró un número significativo de áreas en faltas relacionadas con una excesiva cantidad de horas de trabajo y con normas de salud y seguridad. La empresa está monitoreando los planes de acción correctiva de esos proveedores.

Unilever utiliza la metodología y sistemas suministrados por el Supplier Ethical Data Exchange (Sedex), junto con otras compañías pares, que participan de una iniciativa de la industria llamada Aim-Progress, para promover el abastecimiento responsable.

Durante el 2008, Unilever comenzó a invitar a sus proveedores a registrarse en Sedex para completar la evaluación social y ambiental de sus predios.

En octubre del 2007, junto con otras compañías líderes, Unilever se convirtió en miembro fundador del Proyecto Carbon Disclosure Project’s Supply Chain Leadership Collaboration, que busca incrementar la divulgación sobre los impactos del carbono entre los proveedores y a través de ella fomentar reducciones en este tipo de emisiones. La organización ha comenzado a trabajar con una selección de proveedores, para pedirles que estandaricen la información que brindan a fin de explorar cómo están manejando sus emisiones de carbono.

la estrategia de RS

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Todas las bolsas de té Lipton Yellow y PG Tips en Europa Occidental cuentan con el sello Rainforest Alliance Certified, desde el 2010, lo cual le garantiza al consumidor que este producto proviene de granjas certificadas y, por ende, sustentables.

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La organización no hace publicidad para niños menores de 6 años, y extendió el compromiso de restringir el marketing para los niños entre 6 y 12 años, para todos sus productos alimenticios, excepto los que cumplen estrictamente con los criterios nutricionales basados en su Programa de Mejora de la Nutrición.

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Los principios de publicidad y marketing de la empresa establecen que no se usarán modelos o actores de talle cero para promocionar cualquiera de sus marcas.

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Sus pautas de marketing por internet aseguran que las campañas dirigidas a un mercado particular respeten las diferencias culturales en otras partes del mundo.

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La empresa ofrece productos en envases pequeños y de bajo costo, para los consumidores de ingresos limitados.

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La comunicación de la empresa con los consumidores está basada en cuatro principios:

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• • •

Compromiso con la construcción de la confianza a través de prácticas responsables y comunicación transparente, tanto directamente a los consumidores como indirectamente a través de otros asociados claves y posibles líderes.

Asegurar que los productos sean seguros y brindar una información clara sobre su uso y riesgos asociados con el mismo.

Apoyar el derecho del consumidor a saber lo que hay en los productos y transparencia en términos de ingredientes, valores nutritivos y las propiedades de salud y belleza de sus productos.

Utilizar una combinación de canales, incluyendo rótulos de los productos, sitios web, líneas de atención al consumidor o folletos.

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casos DE RS

Unilever

La opinión de los grupos involucrados Miguel Troncoso

“Llevo 33 años trabajando en Unilever. Inicié, a los 19 como ayudante general de planta, que es la categoría en la que uno empieza a trabajar, y luego manejé el almacén de dotación. Después comencé Asistente en el Área de Compras a estudiar Química, y Unilever me pagó la carrera y me facilitó los Unilever Middle Americas horarios para hacerlo. Después pasé a manejar máquinas. Hoy trabajo Empleado en el Área de Compras. Puede decirse que soy “made in Unilever”.

Esta es una empresa líder en el mundo en programas de sustentabilidad, no solamente en relación con los procesos que se realizan en las plantas, sino que también irradia esos conocimientos y esas buenas prácticas a sus proveedores, para que estos también sean partícipes de sus políticas, pues cada uno de ellos es considerado por la empresa como un partner. Si Unilever se entera de que un proveedor no cumple las normas de protección al medioambiente, por ejemplo, no puede trabajar con la compañía.

Me siento orgulloso de trabajar para esta organización, y espero que siga siendo líder en sustentabilidad, para que otras empresas se sumen a estos principios, y podamos tener un mundo cada día mejor, más limpio y más justo”.

María Emilia Muñoz

“Desde el 2003, la Fundación Carvajal empezó una alianza con Unilever para desarrollar las acciones de RSE en comunidades aledañas a sus plantas en Cali. A la fecha Directora de Proyectos hemos desarrollado cuatro intervenciones, que responden Fundación Carvajal a los diagnósticos socioeconómicos que obtuvimos con las Aliado comunidades, para contribuir el desarrollo de esa población, siempre soportados en los pilares que han sido priorizados por Unilever en el marco de su RSE. En ese sentido, hemos trabajado por ejemplo, en programas de seguridad alimentaria; uso del tiempo libre con niños y jóvenes para fortalecer la convivencia; manipulación y preparación de alimentos, para que la gente, con los productos que cosecha en la huerta, prepare alimentos balanceados y nutritivos, y recuperación de la tradición de consumirlos en familia.

Uno de los logros más importantes de esta alianza es que las familias han comenzado a producir alimentos para el autoconsumo, lo cual se ha traducido en ahorros de entre un 12 y 15% en el costo de la canasta familiar. Contamos también con familias con nuevos conocimientos y capacidades para una mejor preparación de alimentos y mejorar la dieta de los miembros del hogar.

Unilever, además de aportar los recursos para estas acciones sociales, que son ejecutadas por nosotros, cuenta con un grupo de voluntarios que participan en las actividades a lo largo del año, que aportan su conocimiento y talento en la comunidad”.

Beneficios de la política de RS 48

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Económicos. 160 millones de veces al día, alguien, en

algún lugar del mundo elige un producto de Unilever. Es una organización que llega a todo el mundo y que busca llegar a cada vez más consumidores. Su objetivo, para el 2020, es crecer el doble, reduciendo su impacto ambiental a la mitad. Esta es una labor que ya ha venido logrando, como lo demuestra su crecimiento de 6,5%, en el 2011, un hito en la organización, y de un 11%, en países emergentes, lo cual se traduce en un beneficio para estas poblaciones, pues allí es donde la empresa ha enfocado más sus estrategias en la lucha contra la pobreza y de reducción de su impacto ambiental.

grupos involucrados

“Llevó trabajando cuatro años en Unilever, tiempo durante el cual he desempeñado dos cargos en el área de Costumer y otros dos en el área de Supply Chain. Siento que lo que me ha mantenido enamorado de la empresa es su ambiente laboral, las Sourcing Planning personas son muy agradables. Es una organización que piensa Unilever Middle Americas a todo momento en el desarrollo de las personas, lo cual se ve Empleado reflejado en los programas de capacitación sobre conocimientos generales que nos brinda.

Soy una persona con discapacidad, estoy en silla de ruedas, y el principal beneficio que he obtenido de la empresa es el haber podido ingresar a ella, gracias a su programa de contratación de personas con discapacidad.

Por otro lado, Unilever siempre ha manejado un esquema de flexibilidad horaria, lo cual no afecta nuestra productividad, pues somos evaluados por resultados. Hay ciertos perfiles de empleados, como en mi caso, que pueden permanecer un 30% de la jornada semanal trabajando desde la casa. Esto fue muy benéfico para mí, cuando a finales del año pasado estuve en terapias físicas”.

Gustavo Rivera

“Inbima es proveedor de Unilever desde hace ocho años, en los diferentes canales de distribución de esa organización. Nosotros diseñamos y fabricamos todos los elementos de visibilidad que la empresa lleva a los puntos de venta, para sus campañas de Gerente General lanzamiento o posicionamiento de cada una de sus marcas.

Inbima Es un cliente excelente y muy exigente al momento de elegir Proveedor a sus proveedores. Cuando nos escogieron, analizaron muchos aspectos, como la capacidad de producción, creatividad y de innovación. Nuestro departamento creativo trabaja los elementos de visibilidad con materiales amigables con el medioambiente, reciclados, reciclables y reutilizables, lo cual estuvo alineado con la política global de la compañía de crecer el doble y reducir su impacto ambiental. Nos exigen además que nuestras plantas de producción sean amigables con el medioambiente y que tengamos ingenieros y profesionales encargados de la gestión ambiental de la compañía”.

Carlos Córdoba Sánchez

Sociales. En su Plan de Vida Sostenible, Unilever

consigna sus objetivos para el 2020 en materia social y ambiental. En el primer aspecto ha trazado estrategias que benefician a la población en aspectos como el mejoramiento de la salud y bienestar de las personas de todo el mundo y la inclusión de pequeños agricultores y distribuidores en su cadena de abastecimiento. La compañía ha involucrado a sus productos en esa misma lógica, para lo cual ya ha comenzado a reducir en ellos ciertos componentes que afectan la salud, como lo son las grasas saturadas.

Ambientales. Los resultados obtenidos por las

mediciones que Unilever realizó en el impacto ambiental en su proceso productivo, en aspectos como emisiones de gases efecto invernadero, uso de agua y residuos, le permitió trazar sus objetivos de reducción. Sin embargo, hizo extensiva esta evaluación a lo largo de toda su cadena de suministro, gracias a lo cual le fue posible determinar que sus estrategias y metas, consignadas en su Plan de Vida Sostenible, deben ir dirigidas a otros eslabones, como los consumidores, quienes cuentan con el mayor porcentaje de impacto.

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Caso Club El Nogal

Corporación Club El Nogal

El Club El Nogal es un centro cultural, deportivo, social, gastronómico y empresarial, creado en 1989 por un grupo de empresarios que buscaban proporcionarle a la ciudad de Bogotá un escenario social y de negocios.

Además del esparcimiento, los socios del club encuentran en él un espacio para el intercambio de conocimientos. Temas como la responsabilidad social empresarial, la sostenibilidad y la conciencia sobre la protección del medioambiente no solo están presentes en su agenda de eventos, sino que también forman parte de su gestión.

¿De qué manera aborda el Club El Nogal la responsabilidad social empresarial (RSE)?

Para el Club El Nogal, la RSE constituye un reto fundamental, que se ha orientado en el respeto por el medioambiente y el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad de influencia, todo ello en consonancia con su compromiso con la excelencia y la transparencia, en la vía de fortalecer la confianza y el liderazgo que ejerce la corporación en la sociedad. ¿Qué significa para el Club El Nogal estar adherido al Pacto Global?

Conscientes de las fortalezas del club en la sociedad colombiana y

su interacción permanente con las empresas del país, la participación en el Pacto Global representa una gran oportunidad, no solo por los instrumentos que brinda para el desarrollo de las mejores prácticas en el cumplimiento de nuestros objetivos propios y por los lineamientos que genera para el desarrollo de modelos de responsabilidad social, sino por la posibilidad de ejercer una influencia positiva sobre los socios empresariales en el cumplimiento de los principios del pacto en la promoción y respeto de los derechos humanos, los estándares laborales, el medioambiente y las prácticas de transparencia en las empresas. ¿De qué manera el club acoge el cuidado del medioambiente?

Desde el alineamiento estratégico del año 2006, se decidió que el tema del cuidado del medioambiente sería un factor de éxito en nuestra corporación, teniendo en cuenta las tendencias del mercado, la situación del planeta y los esfuerzos gubernamentales, para que las empresas privadas se concientizaran y cambiaran el modelo económico que las regía y comenzaran a interiorizar los costos ambientales asociados al desarrollo de sus actividades. ¿Cómo nació la Fundación El Nogal?

Después del atentado que sufrió el Club El Nogal, el 7 de febrero del 2003, se creó la Fundación El Nogal, por iniciativa de los socios y con el concurso de la administración del club, con el propósito de

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“La actividad económica y empresarial debe arrojar beneficios sociales y ambientales, que contribuyan al desarrollo de las personas, de las empresas y de la sociedad”.

Entrevista a Julio César Ortiz, Presidente de la Junta Directiva del Club El Nogal

El análisis, la difusión y la promoción enseñar, promover y fomentar el desarrollo y de los diez principios del Pacto Global han ejercicio de los valores fundamentales, para ocupado una parte muy importante de la contribuir a la construcción de una sociedad agenda del centro de pensamiento. Reflejo justa, equitativa y reconciliada. de esto es la realización del Primer Congreso En ese sentido, la fundación promueve de Pacto Global y Responsabilidad Social, comportamientos responsables, solidarios que se llevó a cabo en octubre del 2011, y respetuosos, a través de procesos de el cual ha sido la máxima expresión de la sensibilización, del desarrollo de proyectos integración y proyección de todos los actores sociales para atender necesidades en en materia de responsabilidad social. comunidades afectadas por la violencia y/o en situación de pobreza, y de la promoción ¿Qué aspectos de la RSE como cree que debe estrategia de “Para el Club El Nogal, la mejorar el Club El sostenibilidad y Nogal en materia como una nueva RSE constituye un reto de responsabilidad forma exitosa de fundamental, que se ha social? hacer negocios, orientado en el respeto El alineamiento tanto con los socios estratégico 2012individuales y por el medioambiente y 2016 tiene como empresariales de el mejoramiento de la componente la corporación calidad de vida de la fundamental y como con otros factor de éxito empresarios comunidad de influencia, interesados. todo ello en consonancia el desarrollo, y la apropiación e con su compromiso implementación ¿En qué consiste de un modelo de el Centro de con la excelencia y la responsabilidad Pensamiento transparencia”. social, como fue en de RSE? su momento el factor El Centro de de responsabilidad Pensamiento de ambiental. Para ello, la corporación está RSE es un área de la Fundación El Nogal, trabajando en proyectos estratégicos basados que en asocio con el club crea espacios de en los principios del Pacto Global; en el diálogo, reflexión y propuestas, en la vía modelo de consumo responsable, en especial de crear referentes comunicativos, a través en alimentos, y en el desarrollo del modelo de los cuales se puedan conocer las últimas de empresa familiarmente responsable, tendencias y avances en RSE y en temas entre otros. Sin embargo, a pesar de los relacionados con el proceso de desarrollo esfuerzos realizados, es necesario generar del país.

mayor compromiso, tanto en el interior de la organización como hacia los socios.

Por ello, la implementación del Código de Buen Gobierno Corporativo, que expedimos recientemente, el cual armoniza todos los componentes de la gestión y de la RSE, y el fortalecimiento financiero y programático de la Fundación El Nogal, le permitirán al club seguir un proceso de continuo mejoramiento y de generación de beneficios sociales y ambientales de impacto, como corresponde a una organización tan reconocida como la nuestra, de la que hacen parte los principales actores de la vida económica y social del país. ¿Qué consejo les da a otras organizaciones, para que incluyan de manera efectiva estrategias de responsabilidad social que contribuyan al desarrollo sostenible?

Que ayuden a convocar a los empresarios para observar las tendencias mundiales y convencernos de que, en efecto, la economía está cambiando, que es necesario desarrollar los negocios con planes estratégicos, en los que el tema de la responsabilidad social se convierta en factor de éxito del quehacer empresarial y no en una exigencia que hay que cumplir.

Los cambios se están dando en todo nivel, y las organizaciones deben aprovechar las oportunidades que estos generan. Hoy por hoy, las empresas deben ser conscientes de que los beneficios no son solo de tipo financiero, sino que la actividad económica y empresarial debe arrojar también beneficios sociales y ambientales, que contribuyan al desarrollo de las personas, de las empresas y de la sociedad.

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Caso Club El Nogal

Estrategia de RS >> El Club El Nogal enfoca sus estrategias de RSE tanto en sus empleados, en la protección del medioambiente, como en la sociedad; asimismo, desarrolla actividades para promover el concepto de la responsabilidad social y la sostenibilidad, a través de encuentros como el Primer Congreso de Pacto Global y Responsabilidad Social, que se llevó a cabo a finales del 2011.

En el 2009, la Fundación El Nogal se adhirió al Pacto Global de las Naciones Unidas en Nueva York, y es miembro fundador de la Corporación Red Local del Pacto Global en Colombia y de su Consejo Directivo.

Recurso humano De acuerdo con el Observatorio Social Empresarial de la Corporación Club El Nogal, su planta de personal está integrada por 589 personas, de las cuales un 62% son hombres, y el 38% restante, mujeres.

La corporación apoya a los empleados que no han completado su formación secundaria, por medio del programa “Bachilleres Nogal”, para que culminen sus estudios. Así, el club les otorga el 50% de la matrícula y pensión, así como permisos laborales y alimentación. Otros empleados reciben capacitaciones sobre otras actividades, en el interior de la organización.

Con el fin de reducir enfermedades como gastritis o migraña entre sus empleados, las áreas de Bienestar y Salud Ocupacional han liderado procesos de pedagogía, por medio de talleres y seguimiento de bienestar ocupacional. De ese modo, promueve entre ellos el autocuidado, estilos de vida saludables y hábitos nutricionales.

El club cuenta con un programa de retiro laboral, que busca apoyar a los empleados que se acercan a la pensión, con el objetivo de orientarlos y formarlos para enfrentar esta etapa.

Con el objetivo de mejorar el ambiente laboral, en el segundo semestre de cada año el área de Bienestar de la corporación organiza torneos deportivos, en las disciplinas

Beneficios de la política de RS

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de squash, bolos, tejo, fútbol de salón, baloncesto, rana y ping-pong.

Asimismo, el club les ofrece a sus colaboradores clases gratis de baile, manualidades y guitarra, y cuenta además con un grupo de danzas y una orquesta. ++

Observatorio de Responsabilidad Social Empresarial Es una herramienta por medio de la cual el club monitorea el clima organizacional, con el fin de determinar los factores que inciden en el desempeño y calidad de vida de sus colaboradores.

Para esto, realiza anualmente un balance social, una evaluación de desempeño y una valoración de clima organizacional, y así establecer planes de acción que respondan a las necesidades identificadas en estas evaluaciones.

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Fundación El Nogal Esta fundación tiene la misión de promover comportamientos responsables, a través de procesos de sensibilización y del desarrollo de proyectos sociales, entre los que se cuentan los siguientes:

++

El Fondo Educativo. Lo socios del club contribuyen, por medio de aportes económicos, a la formación académica de los hijos de los empleados afectados por el

Ambientales.

El Club El Nogal aborda el tema ambiental desde distintos frentes. Diseña encuentros para transmitir conocimientos sobre esta temática, dirigidos tanto a sus socios como a empresas y la sociedad en general. Además, forma parte de su filosofía; por ende, ha desarrollado modificaciones en sus instalaciones, para ahorrar recursos y reducir sus emisiones, y ha extendido esta conciencia a su equipo de trabajo, por medio de campañas y programas, para incentivarlos a contribuir, desde su actuar, a proteger el medioambiente.

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El proyecto de introducción de tecnologías de la información y las comunicaciones en instituciones educativas. Se comenzó en el colegio comunitario Instituto Cerros del Sur, en el barrio Jerusalén, de Ciudad Bolívar, en Bogotá.

++

El Primer Congreso de Pacto Global y Responsabilidad Social. Fue realizado en el 2011, entre la Fundación El Nogal, las redes del Pacto Global, la academia y los sectores público, empresarial y fundacional. Se caracterizó por ser un espacio de análisis, propuestas e intercambio de experiencias, para avanzar en la implementación de los principios del Pacto Global. Congregó a más de 500 personas en las instalaciones del club.

26%, y el mantenimiento de consumos energéticos en un mismo rango, a pesar del incremento en el uso de sus instalaciones.

La corporación desarrolla acciones relacionadas con el tema ambiental, como salidas ecológicas, conferencias, publicación de artículos, entre otras.

Del 2008 al 2010, 5.679 personas participaron en actividades relacionadas con el medioambiente.

Las instalaciones del club fueron remodeladas, y se implementaron tuberías y sistemas de ahorro de agua en baños y otros espacios de alto consumo de este recurso. Esto se tradujo en un ahorro del recurso, que pasó de 80.325 m3 en el 2006, a 60.867 m3 en el 2010.

por la violencia, en aspectos como formación académica, recuperación médica y generación de ingresos.

Entre estas estrategias se cuentan: el apoyo a la recuperación del Centro de Discapacitados de Chía (Inteci); el apoyo con auxilio médico a las personas afectadas por el atentado al Club El Nogal; el fondo educativo para los hijos de los empleados fallecidos en este atentado; el programa ‘Una Vaca por la Paz’, dirigido a poblaciones campesinas desplazadas, y ayudas a personas afectadas por situaciones críticas.

atentado del 7 de febrero del 2003, en las instalaciones de la organización.

>>

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Ola invernal 2011. A propósito de la crisis invernal que sufrió el país, la Fundación El Nogal desarrolló la campaña ‘Ayúdenos a ayudar’, que consistió, por un lado, en recoger dinero para donar mercados a las familias afectadas, y por otro, en reunir fondos por medio del Festival Vallenato, para la construcción de un colegio afectado por las inundaciones en la Sabana de Bogotá.

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Atención a víctimas. La fundación desarrolla actividades dirigidas a beneficiar a las personas afectadas

Medioambiente El Club El Nogal, en el marco de sus políticas, cuenta con un modelo que previene, controla y minimiza los impactos ambientales que pueda generar. Cuenta con la certificación ISO 14001:2004, la cual fue ratificada por el Icontec, debido a la ejecución de proyectos técnicos ambientales y la implementación del Sistema de Gestión Ambiental.

Entre los resultados obtenidos en este ámbito se encuentran: la reducción, en más del 40%, de residuos dispuestos al relleno sanitario; la disminución del consumo de agua en

++

Semillero de microempresarios El Fondo de Empleados del Club (Fonnogal) y la Cooperativa del Club (Coopnogal), en convenio con la Universidad Javeriana, acompañan a sus asociados en el desarrollo de ideas de negocio, a través de capacitación en temas empresariales, diseño de planes de negocio y seguimiento, con el fin de darles viabilidad a sus proyectos.

Para el 2010, este programa había capacitado a alrededor de 50 personas y creado 10 empresas. .

Sociales.

Formativos.

La corporación creó la Fundación El Nogal, la cual desarrolla diversas acciones sociales, dirigidas tanto a los empleados del club como a la población menos favorecida, en aspectos educativos y de atención a víctimas por la violencia u otras situaciones críticas, entre otros. La Corporación Club El Nogal, por su lado, desarrolla otro tipo de iniciativas sociales, en el marco de su política de responsabilidad social empresarial, dirigidas a su equipo de trabajo en temas de educación, salud y ambiente laboral.

La organización, a lo largo del año, realiza encuentros para promover la RSE, como el foro ‘Responsabilidad social del sector salud: medicamentos asequibles’, con la participación de Thomas Pogge, y ‘Estrategias de sostenibilidad para la pequeña y mediana empresa’, a cargo de Luis Carlos Villegas, ambos en el 2010; el Primer Congreso de Pacto Global y Responsabilidad Social, a finales del 2011, y la Agenda para el Desarrollo y Responsabilidad Empresarial, una conferencia de José Antonio Ocampo, a mediados del 2012, entre muchos otros.

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Consumidor financiero responsable

Con el apoyo del Programa Gremial de Educación Financiera “Saber más, ser más” – Asobancaria

Derechos y obligaciones de consumidores y entidades Informarse para estar protegido

Derechos del consumidor financiero

“Un consumidor financiero informado es un consumidor financiero protegido.

Resulta primordial convertir en hábitos acciones tales como informarse antes de adquirir productos, comparar opciones entre distintas entidades, leer los contratos, consultar o solicitar asesoría en la misma entidad o en la Superintendencia Financiera de Colombia o con el defensor del consumidor financiero, consultar las normas básicas, como el Título I de la Ley 1328 de 2009, y presentar peticiones, solicitudes o quejas cuando se requiera”.

++

Los consumidores financieros tienen derecho a recibir publicidad e información transparente, clara y verificable sobre las características de los productos o servicios ofrecidos.

++

Recibir los productos y servicios con estándares de seguridad y calidad, de acuerdo con las condiciones ofrecidas y con las obligaciones asumidas por la entidad financiera.

++

Exigir a la entidad la debida diligencia en la presentación de los servicios, en la información entregada y en la atención prestada.

++

Recibir una adecuada educación con respecto a:

María del Pilar de la Torre Sendoya, Directora de la Dirección de Protección al Consumidor Financiero de la Superintendencia Financiera de Colombia

++

++

• •

Presentar consultas, peticiones, solicitudes, quejas o reclamos ante la entidad, el defensor del consumidor financiero, la Superintendencia Financiera de Colombia y los organismos de autorregulación.

• • •

Tener acceso a información transparente, clara, veraz, oportuna y verificable sobre las características de los productos y servicios ofrecidos por los bancos, para poder comparar entre las diferentes ofertas que hay en el mercado.

•

Las diferentes formas de manejar los productos y servicios.

Los derechos y obligaciones del consumidor financiero.

Los costos que se generan por los productos y servicios.

Los mercados.

El tipo de actividades que desarrollan los bancos y entidades financieras.

Los mecanismos de protección establecidos para la defensa de sus derechos.

Obligaciones de las entidades financieras

Actuación ++

++

Abstenerse de incurrir en conductas que conlleven abusos contractuales o de negociar cláusulas que puedan afectar el equilibrio del contrato o tener una posición dominante contractual.

Elaborar los contratos y anexos que regulen las relaciones con sus clientes de forma clara y darles copia de todos los documentos.

Atención al consumidor ++

Contar con un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC), según lo reglamentado.

++

Atender y dar respuesta oportuna a las solicitudes, quejas o reclamos formulados por los consumidores financieros.

++

Dar información al público sobre el defensor del consumidor financiero.

++

Proveer los recursos humanos, físicos y tecnológicos para que en las sucursales se brinde una atención eficiente y oportuna.

Educación ++

Desarrollar programas y campañas de educación financiera a sus clientes sobre los productos y servicios que prestan, obligaciones y derechos, tipo de entidades vigiladas y mecanismos de defensa de sus derechos.

Un consumidor financiero responsable conoce sus derechos, obligaciones y mecanismos de protección. Debe ser además proactivo, exigir calidad en los servicios financieros, y utilizarlos con responsabilidad, cuidado y prudencia. Las entidades financieras, por su lado, cuentan también con una serie de obligaciones que los consumidores deben conocer, y así hacer más transparente y cercana la relación entre los dos actores.

NOTICIA

Las obligaciones del consumidor financiero

++

Cerciorarse de que la entidad con la que se va a contratar, o que se ha escogido para utilizar sus productos, esté autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

++

Acudir a los diferentes medios que tienen las entidades financieras para brindar información y educación financiera.

++

Informarse sobre los productos y servicios y compararlos entre las entidades, para tomar la decisión más adecuada de acuerdo con las necesidades. El consumidor financiero debe preguntar siempre sobre los derechos, obligaciones, costos, exclusiones y restricciones aplicables al producto o servicio que le interesa.

++

Conocer las características de los productos y servicios que brindan las entidades financieras, y comparar costos, tarifas y beneficios antes de elegir uno.

++

Observar de manera diligente las instrucciones y recomendaciones que haga la entidad sobre el manejo de los productos o servicios.

++

Leer cuidadosamente los términos y condiciones del contrato que se vaya a firmar y sus anexos, y conservar copias de los documentos.

++

Informarse sobre los órganos y medios de los que dispone la entidad para presentar peticiones, solicitudes, quejas o reclamos.

++

Informarse sobre los procedimientos para resolver quejas y reclamos.

++

Conocer los mecanismos de defensa con los que cuentan los consumidores, como el defensor del consumidor financiero, con el que dispone cada entidad, y la Superintendencia Financiera de Colombia.

++

Exigir respetuosamente una respuesta oportuna a las preguntas e inquietudes.

Asobancaria, miembro de la Red Internacional de Educación Financiera de la OCDE La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria) fue aceptada como miembro observador de la Red Internacional de Educación Financiera de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

“El ingreso de Asobancaria en este selecto grupo, del cual hacen parte más de 170 instituciones de 86 países de todo el mundo –dijo María Mercedes Cuéllar, Presidenta de Asobancaria–, es una excelente oportunidad para conocer, de primera mano, experiencias internacionales relevantes, intercambiar información e implementar buenas prácticas que nos permitirán seguir beneficiando a los colombianos a través de la educación financiera”.

Más información en:

Información ++

Dar constancia del estado y/o las condiciones de los productos cuando el consumidor lo solicite.

++

Entregar el producto o servicio en las condiciones informadas, ofrecidas o pactadas.

++

Reportar a la Superintendencia el precio de todos los productos y servicios que se ofrezcan en forma masiva. Esta información debe ser divulgada permanentemente por cada entidad en sus oficinas, cajeros de la red y página web.

Productos y servicios ++

Dar a conocer a los consumidores, previamente a la realización de la operación, el costo de la misma, brindándoles la posibilidad de efectuarla o no.

++

Entregar el producto o servicio en las condiciones informadas, ofrecidas o pactadas.

++

++

No realizar cobros no pactados o no informados previamente al consumidor financiero y tener a disposición de este los comprobantes o soportes de los pagos, transacciones u operaciones realizadas.

++

www.cuadresubolsillo.com

++

Dar constancia del estado y/o las condiciones de los productos cuando el consumidor lo solicite.

http://www.facebook.com/#!/pages/ Cuadre-Su-Bolsillo/315077935194478

++

@CuadreSuBolsilo

++

www.abcmicasa.com

++

http://www.facebook.com/#!/ABCmicasa

++

@ABCmicasa

Seguridad ++

Disponer de los medios electrónicos y controles idóneos para brindar eficiente seguridad a las transacciones, a la información confidencial y a las redes que la contengan.

++

Colaborar con el defensor del consumidor financiero y las autoridades competentes en la recopilación de información y obtención de pruebas en los casos de fraude, hurto o cualquier otro delito efectuado mediante la utilización de tarjetas de crédito o débito, realización de transacciones electrónicas o telefónicas, u otra modalidad.

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Información Institucional

ISA, comunicación de doble vía con los grupos de interés El pasado 25 de junio del 2012,

en el auditorio del Club Unión Medellín, se llevó a cabo la Rendición de Cuentas de la Empresa de Interconexión Eléctrica S.A., ISA, con una asistencia de alrededor de 150 personas, representantes de diferentes sectores pertenecientes a los grupos objetivos de la organización: sociedad, Estado, clientes, proveedores, accionistas y colaboradores.

ISA es una empresa pionera en el país en el tema de la RSE, que involucra en sus políticas asuntos de protección de derechos humanos y no discriminación, entre otros, desde décadas atrás; impulsa no solo a la comunidad y a los involucrados en sus proyectos y líneas de negocios, sino que permea incluso políticas públicas, en aras de mejorar la calidad de vida de las comunidades en donde está presente.

Para ISA es claro que la inversión en RSE es un asunto de mejoramiento mutuo y continuo, en donde si mejora su entorno, mejora la organización, y viceversa. La corporación lo autodefine como que “la empresa es responsable cuando tiene un comportamiento transparente y ético, que contribuye al desarrollo sostenible de su entorno, y toma en consideración las expectativas de sus grupos de interés cumpliendo con la legislación e integrando esa gestión a sus políticas”.

De ello dieron cuenta las conferencias dictadas por especialistas invitados, tanto en la plenaria de la reunión como en el conversatorio y en los grupos focales que se abrieron posteriormente.

El desarrollo de la reunión

A las 8 de la mañana se abrieron las puertas del Club Unión Medellín, con el propósito de que los diferentes representantes de los grupos de influencia de la organización hicieran su registro y se tomaran un café.

Poco antes de las 9 de la mañana se hizo la instalación del evento, en donde Martha Ruby Falla González, Directora Socioambiental Corporativa de ISA, presentó un video corporativo, en el que la organización dio cuenta de los alcances y de las cifras en la materia.

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infraestructura y servicios, la cifra alcanzó los Entre ellas se destacan las del Informe 85 mil 979 millones de pesos. de Sostenibilidad 2011. En la Dimensión La primera Ambiental, la conferencia estuvo inversión se agrupó La empresa es responsable enfocada a la en tres áreas: cuando tiene un comportamiento ética, y la dictó el Gestión Ambiental director de Portex en Diseño, 493 transparente y ético, que (empresa dedicada millones de pesos; contribuye al desarrollo a la reputación Gestión Ambiental sostenible de su entorno, y toma en corporativa), Rafael en Construcción, 594 Mateus, especialista millones de pesos, y consideración las expectativas de en asuntos públicos, Gestión Ambiental sus grupos de interés cumpliendo comunicación en Operación, con la legislación e integrando esa corporativa, alrededor de 3 mil reputación 498 millones de gestión a sus políticas. corporativa, pesos. En cuanto a mercadeo social, la Dimensión Social, ética, RSE y relaciones con comunidades. la cifra alcanzó los 3 mil 995 millones de Mateus fue claro en que por razones de pesos, aproximadamente, y en la Dimensión tiempo no se podría dictar una cátedra sobre Económica, que cobija las inversiones en

ISA es una empresa pionera en el país en el tema de la RSE, que involucra en sus políticas asuntos de protección de derechos humanos y no discriminación, entre otros, desde décadas atrás.

ética empresarial, pero sí un esbozo de las bondades sociales, ambientales y económicas que representa para una organización el tenerla.

Para el especialista, la RSE está ligada al concepto de sostenibilidad, dado que si se garantizan la viabilidad, la estabilidad y la sostenibilidad del entorno de la empresa, se garantizan del mismo modo las de la organización, y ello se sustenta sobre dos ejes.

“La palabra ‘responsabilidad’ está inmersa dentro del gobierno corporativo, y la ‘social’, en la ciudadanía corporativa. Esos son los dos pilares fundamentales sobre los que se construye la RSE. La ética está en el sistema de toma de decisiones”, puntualizó Mateus.

La segunda conferencia estuvo a cargo de la chilena Cecilia Barraza Morelle, feminista, historiadora con máster en Ciencias Políticas y especialista en Gestión del Desarrollo,

directora de la Corporación Humanas, Centro Regional de Derechos Humanos y Justicia de Género, Colombia. Cecilia se enfocó en el tema de los derechos humanos y la importancia y trascendencia que tiene, para una organización, garantizarlos.

De esta forma, la especialista habló de las ganancias de la humanidad en el tema del cumplimiento de los derechos humanos, a partir de los mismos derechos laborales y sociales, para un trato con respeto, equidad y dignidad para los empleados, y los diferentes actores y organizaciones que entran en contacto con la cotidianidad de la operación de la empresa. Y de cómo ello impacta en la imagen y en el valor de la compañía.

Además, ejemplificó casos de empresas en donde la Corte Constitucional se ha pronunciado en temas de protección de derechos a empleados, por discriminación

de género, por problemas en el desarrollo de consultas previas que desembocaron en temas de desplazamiento forzoso, entre otros.

“Un caso mundialmente conocido es el de Nike con trabajo infantil, particularmente en Pakistán, donde finalmente se logró un arreglo importante, de fomentar la educación de niños y niñas que eran ocupados, y mediante una campaña publicitaria, con el apoyo de la Fifa, se trabajó para erradicar el trabajo infantil”, dijo Cecilia.

Después de las conferencias se estableció un conversatorio, en el que participaron el gerente de Isagen, Luis Fernando Rico; el gerente general de ISA, Luis Fernando Alarcón Mantilla; Juan Guillermo Maya Montoya, empleado de ISA, con 23 años en la compañía, quien actualmente se desempeña como ingeniero en el área de Gestión del Mantenimiento; Beatriz White, Secretaria de

De izquierda a derecha, Luis Fernando Rico, Gerente de Isagen; Luis Fernando Alarcón, Gerente General de ISA; Juan Guillermo Maya, empleado de ISA; Beatriz White, Secretaria de Participación Ciudadana de la Gobernación de Antioquia; Juan Luis Escobar, Gerente Financiero de Protección Fondo de Pensiones; Juan Sebastián Betancur, Presidente de Proantioquia; Diego León Vélez, Gerente de la Cooperativa Multiactiva Interservicios, y el presbítero Rafael del Castillo, Director del Programa Desarrollo y Paz del Canal del Dique.

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Información Institucional

Participación Ciudadana de la Gobernación de Antioquia; el gerente financiero de Protección Fondo de Pensiones, Juan Luis Escobar; el presidente de Proantioquia, Juan Sebastián Betancur Escobar, quien sirvió de moderador del conversatorio; el gerente de la Cooperativa Multiactiva Interservicios, Diego León Vélez, y el director del Programa Desarrollo y Paz del Canal del Dique, el presbítero Rafael Castillo.

El conversatorio sirvió de ejemplo a los presentes, de cómo el trabajo de la RSE

beneficia a todos y cada uno de los públicos objetivo de la compañía y a ella misma.

Después de la reunión en pleno se dio paso a un refrigerio, y al desarrollo de actividades focalizadas en los grupos sociedad y Estado, clientes, proveedores, accionistas y colaboradores. Las actividades consistieron en un diálogo abierto entre la compañía y los representantes de dichos grupos, orientadas por especialistas para cada tema.

En la actualidad está por medirse y calcularse lo que significa el retorno de inversión en el

tema de RSE, que se refleja en mejor calidad de vida de los diferentes públicos, aumento de la productividad, mejoramiento de estándares internacionales de producción y servicios, y la reducción de sobrecostos por imprevistos en los diferentes proyectos.

Luego del almuerzo se realizó el cierre de cada grupo focal, con la recolección de la evaluación por parte de los presentes, en donde ISA quedó con una excelente calificación, como una empresa que se preocupa por el crecimiento de sus diferentes públicos.

Entrevista con Luis Fernando Alarcón En conversación con Erick Pichot, Director de la revista RS, Luis Fernando Alarcón, gerente general de ISA, habló sobre la importancia de la RSE, la comunicación de doble vía que tiene con sus diferentes grupos de interés, y que ha llevado a ISA, como empresa transnacional, a ser faro para las diferentes empresas en temas de RSE. Desde la perspectiva de la dirección, ¿por qué se ha vuelto un tema estratégico la RSE? En general, se ha avanzado hacia una concepción de la RSE como un tema estratégico, porque se ha entendido que de lo que se trata es de garantizar la sostenibilidad de las empresas, su capacidad de sobrevivir exitosamente a largo plazo en un mundo cada vez más complejo, donde las interacciones con los distintos grupos de interés y con el entorno son cada día más difíciles.

A mi juicio, eso es lo que hace que nada sea más estratégico que la sostenibilidad de la empresa, que cada día el tema de la RSE adquiera más importancia dentro de la agenda y la estrategia de las empresas, porque son temas fundamentales.

Siendo ISA, hoy en día, una transnacional, ¿cómo le aportan estos temas a su competitividad?

Le aportan mucho, porque las prácticas que nosotros tenemos en general, para aproximarnos a los diferentes grupos de interés y para entender esta viabilidad a largo plazo del grupo empresarial, son las que interiorizamos y buscamos llevar a los distintos países y diferentes entornos en los cuales tenemos que participar.

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El enfoque nuestro, serio, responsable, transparente, ético y claro, nos ha permitido acomodarnos muy bien a la realidad de los distintos países donde estamos.

Según los académicos, las buenas prácticas en materia de RSE se traducen incluso en un mejor desempeño económico a largo plazo, y yo creo profundamente que así es.

ISA está liderando esta clase de proyectos, haciendo pública su gestión y facilitando estos encuentros. ¿Qué podemos esperar de ISA hacia el futuro como faro a nivel del sector?

Son muchas las cosas que se pueden hacer y mejorar dentro de la RSE; entre otras, este es uno de los propósitos de este encuentro. Sin lugar a dudas, con este diálogo podemos hacer mejor las cosas, que seguramente estamos haciendo bien, pero que pueden mejorar.

Uno tiene la convicción de que se están haciendo las cosas con responsabilidad, de que tenemos estrategias focalizadas y bien elaboradas, pero con toda seguridad aparecen temas, llamados de atención, sugerencias que indudablemente van a hacernos un aporte positivo.

Tenemos una agenda en muchos temas para hacer las cosas mejor, información que se puede dar mejor, instrumentos para ser más exitosos; esperamos que salgan de aquí bastantes recomendaciones, que serán analizadas y discutidas, y algunas serán incorporadas para encontrar elementos que contribuyan a la construcción de mejores prácticas en estos temas, con el fin de seguir siendo un buen ejemplo para el país en el tema de RSE.

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EXPERTOS

Diversidad y equilibrio, claves del éxito de una organización Un equipo de trabajo diverso es creativo y toma buenas decisiones.

Eso, más un balance entre el trabajo y la vida familiar y un proceso transparente en la gestión del talento, deben ser prioridades de las empresas en relación con sus empleados, según Kathrin Menges, Vicepresidente de Recursos Humanos de Henkel.

“E

l valor más importante de una organización deben ser las personas”. Esto dice Kathrin Menges, quien visitó Colombia en abril del 2012, como parte de su gira por Latinoamérica, cuyo objetivo fue promover la inclusión laboral y la diversidad racial, religiosa, sexual y de género dentro de las empresas, según el esquema que la compañía emplea en Alemania.

Para esta alemana, con más de 20 años de experiencia en el área del talento humano, las mujeres tienen cada vez más aspiraciones profesionales y de alcanzar más puestos gerenciales. Para ello, aconseja Menges, que también es miembro del Consejo de Administración de Henkel, las compañías deben diseñar estrategias que les permitan a las mujeres alcanzar sus metas laborales, al tiempo que desarrollan una vida familiar. De este y otros temas habla esta líder empresarial, en conversación con la revista RS. ¿En qué se basan las políticas laborales de Henkel?

La diversidad es una de las estrategias de recursos humanos de la empresa; es decir, buscamos que nuestros equipos de trabajo

“Las empresas esperan que las personas realicen bien su trabajo y tengan un buen desempeño, pero para ello los trabajadores deben estar contentos con lo que hacen y sentirse bien tratados en la compañía”.

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“Cada vez más mujeres en el mundo, no solo en la región latinoamericana, tienen ambiciones profesionales y desean desempeñar más roles gerenciales, y al mismo tiempo tener una familia”.

sean diversos, en términos de género, religión, nacionalidad, edad, etc., pues creemos que de ese modo una organización es más exitosa. Todos en la multinacional tienen las mismas oportunidades para ingresar en la compañía y crecer dentro de ella. No permitimos que nadie sea discriminado. ¿Qué estrategias se traza la empresa para llevar esto a cabo?

Hace un par de años creamos un equipo global responsable del tema laboral, en los países y regiones donde estamos presentes.

Asimismo, contamos con el que llamamos el Embajador de la Diversidad, así como con patrocinadores y gerentes, que nos apoyan en la creación de equipos en realidad diversos, y a que todos los miembros de la organización puedan en verdad desarrollarse, independientemente del género, la edad o la religión.

El año pasado, por ejemplo, el equipo se enfocó en la diversidad de género. Nuestro deseo es contar con mujeres que estén en la capacidad de alcanzar puestos gerenciales y de desarrollarse dentro de la compañía.

Para ello definimos acciones destinadas a apoyar a las gerentes a combinar de mejor manera la vida familiar con su carrera profesional. ¿De qué manera estas políticas pueden implementarse en una compañía, a través de una estrategia de responsabilidad social empresarial?

Esto depende de si la empresa desea combinar todas sus estrategias bajo la misma sombrilla, ya sea responsabilidad

social empresarial o gestión del talento humano. En nuestro caso, las estrategias están muy conectadas; conducimos, por ejemplo, la diversidad a lo largo de toda la compañía, a través de nuestro proceso de gestión del talento humano, el cual es muy transparente y está dirigido a todos los lugares del mundo donde operamos. De ese modo nos aseguramos de que el talento sea detectado en la fase temprana de una carrera determinada y que contemos con puestos importantes para las personas que demuestren un alto potencial. ¿Cómo funciona el proceso de gestión del talento humano en Henkel?

Es un proceso que nos tomamos muy en serio, del cual son responsables nuestros líderes y gerentes. Anualmente evaluamos el desempeño y potencial de cada uno de los empleados, labor que realizan los gerentes. Luego estos se reúnen y discuten la evaluación de desempeño realizada, para asegurarse de que entre ellos haya concordancia en la metodología empleada.

Después, otro grupo de personas, que llamamos Mesa de Desarrollo, aborda el tema del desarrollo del talento, en el cual se define el tipo de labor que las personas evaluadas podrían desempeñar, como tareas en otros países o rotaciones a nuevos trabajos.

En general, nos reunimos y revisamos los logros y desempeño de la compañía en un periodo de doce meses, determinamos qué áreas necesitan fortalecerse y cuáles serán las medidas de desarrollo que deberán emprenderse en los siguientes doce.

¿De qué manera la empresa debe enfocar sus estrategias para acercar a la mujer a cada vez más cargos gerenciales?

Pienso que cada vez más mujeres en el mundo, no solo en la región latinoamericana, tienen ambiciones profesionales y desean desempeñar más roles gerenciales, y al mismo tiempo tener una familia. En ese sentido, una compañía debe encontrar el equilibrio entre esos dos aspectos, a través de, por ejemplo, un horario laboral flexible u oportunidades de trabajo desde la casa, así como ofrecerles un entrenamiento para que fortalezcan sus habilidades y así progresen más en sus carreras.

En ese sentido, ¿qué consejo le daría a las empresas para lograr ese equilibrio entre familia y trabajo?

Las empresas esperan que las personas realicen bien su trabajo y tengan un buen desempeño, pero para ello los trabajadores deben estar contentos con lo que hacen y sentirse bien tratados en la compañía.

Entonces, la cultura organizacional debe estar enfocada en asegurarse de que las personas hagan su trabajo correctamente, al tiempo que tengan una vida privada.

En Henkel, por ejemplo, hemos introducido, incluida Latinoamérica, programas de equilibrio vida-trabajo, a través de los cuales las personas puedan escoger trabajar en casa o contar con mayor flexibilidad en los horarios de trabajo. Esto contribuye a estar más satisfechos con la carga laboral que todos manejamos, sobre todo si contamos con tiempo para relajarnos y poder recargar nuestras baterías.

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Información Institucional

Reducir el consumo de agua y energía, un aporte del factor humano de Bavaria Producir más cerveza utilizando menos agua, reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono son prioridades para Bavaria.

En el marco de políticas propias y

las Diez Prioridades de Desarrollo Sostenible marcadas por SABMiller, Bavaria se ha comprometido a ser más eficiente en el uso del agua, en la administración de la huella de carbono y en la búsqueda de fuentes más limpias de energía, además de seleccionar empaques que generan un menor impacto ambiental. Todo esto se complementa con un procedimiento que minimiza los residuos que envía a los rellenos sanitarios.

Entre las actividades ambientales de la compañía, dos de ellas tienen estrecha relación con las Diez Prioridades de Desarrollo Sostenible de SABMiller:

++

Producir más cerveza usando menos agua.

++

Reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono.

Por esta razón, basados en la prioridad que busca optimizar el gasto del principal ingrediente en la fabricación de la cerveza en todos los procesos, han sido muchos los avances en Bavaria hace seguimiento cuanto a la disminución del indicador de agua durante permanente al consumo de los últimos años. energía de sus operaciones, Más allá de la tanto por el costo de compra preparación de la bebida, existen muchas y generación como por las operaciones que requieren emisiones de gases de efecto consumo de agua, y es en invernadero, derivadas de la esos puntos en los que trabajan a fondo para utilización de combustibles reducir el consumo. fósiles para su producción.

Por ejemplo, en el proceso de elaboración de la cerveza, los equipos que se utilizan para la preparación demandan un alto nivel de agua para su limpieza y garantizar así la higiene del producto final. De igual manera, en el proceso

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Bavaria se caracteriza por creer en su equipo humano y la conciencia de que a través de su desarrollo integral se logran resultados de excelencia. Todo esto enmarcado en la vivencia del valor “Nuestra gente es nuestra ventaja más duradera”.

de embotellado, el lavado de las botellas y cajas, así como la pasteurización, requieren cantidades elevadas de agua para su ejecución.

Finalmente, las torres de enfriamiento, los condensadores evaporativos y las calderas son equipos que también necesitan agua para funcionar.

De otra parte, se hace seguimiento al consumo de energía de las operaciones, tanto por el costo de compra y generación como por las emisiones de gases de efecto invernadero, derivadas de la utilización de combustibles fósiles para su producción, todo lo cual conduce a ser más eficiente en el consumo de energía, a reducir la huella de carbono y buscar fuentes de energía más limpias.

Centros de competencias

El valor agregado que tiene la reducción del consumo de agua y energía radica en que las mejores ideas para disminuir el gasto de este recurso provienen de los trabajadores, quienes conocen y realizan el proceso e indican qué ajustes se deben hacer.

Con la intención de encauzar estas ideas y definir la estrategia para su implementación, hace tres años se creó el Centro de Competencias de Servicios Industriales de Bavaria, el cual se encarga, principalmente, de la gestión de los indicadores de agua y energía.

Este equipo especializado se ha constituido en un instrumento fundamental para la mejora continua, así como para la disminución de consumos en las diferentes fases del proceso y el impacto de la operación en el medioambiente. De la misma manera, facilita coordinar, homologar, estandarizar y compartir las mejores prácticas entre las diferentes unidades productivas, hasta reducir finalmente el impacto sobre los recursos naturales.

El reto es enfocar sus esfuerzos en la búsqueda de las mejoras en los indicadores, basados en buenas prácticas y en inversión de

capital. Se trata de poder integrar el conocimiento que tienen los funcionarios del proceso con la aplicación de las mejores prácticas.

Tras un proceso de interiorización por parte de los trabajadores de la compañía, estas herramientas han sido aplicadas por el personal operativo y profesional de las plantas, lo que ha permitido identificar oportunidades de mejora de manera apropiada y ser atacadas adecuadamente por el personal que controla el proceso en forma directa.

De esta manera se ha logrado identificar con nitidez el impacto que tiene cada uno dentro de la organización, en la obtención de los resultados. De tal forma, se pueden señalar como principales aportes de los trabajadores:

++

++

El reúso de agua en cascada, que significa aprovechar el agua ya utilizada en las operaciones de limpieza de los equipos, y que se puede volver a utilizar en otros procesos, como el lavado de las canastas donde se acomodan las botellas envasadas.

La disminución de la presión del agua en las lavadoras de envases, para evitar gastos innecesarios.

Gracias a esta conciencia ambiental por parte del personal operativo y profesional de Bavaria, se han obtenido logros con la identificación y aplicación de mejores prácticas, con muy baja inversión.

Por esta razón, el uso de herramientas técnicas, como el control de intervalo corto y árbol de pérdidas y desperdicios, ha sido la base fundamental en el mejoramiento.

Así, en los tres años de funcionamiento de este Centro de Competencias se ha logrado disminuir el consumo de agua un 13%, al pasar de consumir 4,4 hectolitros de agua por cada hectolitro de cerveza envasado, a 3,8 hectolitros.

La cifra

13%

de consumo de agua se ha logrado disminuir pasando de consumir 4,4 hectolitros de agua por cada hectolitro de cerveza envasado, a 3,8 hectolitros.

Consumo de Agua Bavaria HI/HI

4,4 F10

4,1 F11

3,8 F12

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Reciclar tiene valor

Con el apoyo de Cempre

Reciclaje de residuos orgánicos El reciclaje de residuos orgánicos es posible gracias al compostaje, proceso mediante el cual se degrada esta materia, para elaborar compost, un producto que se usa en la agricultura, en la recomposición de suelos en reforestación e incluso en la fertilización de zonas desérticas, entre otros usos. Es considerado por algunos como una de las mejores formas de reciclar.

Sí, así es, la cáscara que sobra de esas papas, esos restos de manzana, esos gajos verdosos de la cebolla larga y todos esos otros residuos del alimento se pueden reciclar. Esos desechos que terminan en la bolsa, en serio, se pueden reciclar, y regresarán a usted en forma de otros frutos o se convertirán en un suelo fértil para nuevos campos agrícolas o simplemente para que usted vaya a pasear.

Pero no, nuestros residuos orgánicos siempre terminan sumando espacio en los

rellenos sanitarios. “Son solo los orgánicos”, dirá usted. Para su información, el 72% de los residuos que llegan a Doña Juana son orgánicos; es decir, 4.500 toneladas diarias; y usted y yo, más todas las empresas, los hoteles, los mercados, las plazas, etc., contribuimos considerablemente en ello.

Esto no termina allí. Ese conglomerado no solo aumenta en gran medida el volumen de los rellenos, sino que son foco de vectores, es decir, organismos que pueden transmitir enfermedades, y son la fuente principal de los lixiviados, agua que ha entrado en contacto con la basura, y arrastra consigo sustancias contaminantes. Ah, lo olvidaba, también generan metano, un gas mucho más contaminante que el CO2, lo cual contribuye al cambio climático.

Como puede ver, esa cascarita de naranja no es tan inofensiva como parece. A menos que, por supuesto, como le mencioné, se recicle. No, no hay un invento maravilloso para ello. Es un fenómeno natural, llamado compostaje, el cual, no obstante, recreando las condiciones óptimas, puede controlarse y acelerar su proceso. ¿Qué es el compostaje?

“Este proceso consiste en la degradación de la materia orgánica de forma aerobia (oxigenada) por microorganismos, bajo condiciones controladas de oxígeno y humedad; los microorganismos consumen oxígeno mientras se alimentan de la materia orgánica. Durante este proceso se genera gran cantidad de energía (calor) y vapor de agua, y se reduce el volumen y la masa del material inicial”.

Esta es la explicación sobre compostaje que ofrece Gestión Orgánica, empresa dedicada al manejo, tratamiento y aprovechamiento de residuos sólidos orgánicos y biosólidos, que utiliza el proceso de compostaje controlado, mediante la tecnología open windrow, que consiste en esparcir el material orgánico

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Generación y manejo de residuos

Disposición en relleno sanitario Doña Juana

Reciclaje

Otros

Fuente: Gestión Orgánica y Asocompost

(Asocompost), organización que agremia a los empresarios de la industria del compostaje, que brinda soluciones al problema de residuos, por medio de la reconversión de los orgánicos.

Usted no solo contribuye a reducir un impacto negativo sobre el medioambiente, como es la contaminación generada por estos residuos, sino que facilita la creación de un producto que se destina a diversos fines, también beneficiosos para el entorno, pues el compost puede utilizarse en agricultura, en paisajismo o ¿Por qué compostar? en la reconstitución de suelos degradados, Pero ¿por qué le digo todo esto? Porque de o incluso para devolverle la fertilidad a que usted clasifique sus residuos y de cómo canteras y desiertos. lo haga será posible obtener materia prima “No obstante, para difundir una limpia y de alta calidad, lo cual permitirá tecnología viable desarrollar un compost como esta, sobre también de calidad, La empresa Gestión la cual se podría que obedece a unos Orgánica brinda su servicio implementar estándares que lo y soportar un hagan óptimo para la de aprovechamiento nuevo modelo venta y uso. adecuado de residuos a agrícola, falta “Recuperar los varias organizaciones, voluntad política orgánicos está para apoyar a las relacionado con el como Corabastos, la organizaciones cambio climático.

Plaza de Paloquemao, el que están Separar en la fuente es Hotel Tequendama, el aprovechando este un tema fundamental, tipo de residuos, que contribuye a Hospital Militar, Indumil y lo cual podría disponer el mínimo Almacenes Éxito. resolver incluso posible en el relleno un problema de sanitario e incluso suelo en el país”, evitar que sigan agrega Márquez. existiendo, dándole una utilización total Imagine, entonces, que en un futuro a todos los residuos. Sin contar con que cualquier suelo desértico se pueda ayuda a la generación de empleo y a la convertir en un parque frondoso, o disminución de la pobreza, al involucrar que ese arroz que está cocinando una población que puede recuperar este provenga de un cultivo que tipo de residuos, incluidos, por supuesto, fue abonado con el los inorgánicos. Separar en la fuente es una compost, gracias responsabilidad que tenemos todos”, señala precisamente a los Álvaro José Márquez, socio y cofundador residuos orgánicos de Gestión Orgánica y Presidente de la que usted clasifica.

Asociación Colombiana de Compostadores en pilas técnicamente conformadas para su biotransformación, bajo condiciones de aireación, temperatura y humedad controladas.

No se preocupe, no es tan complicado como suena, lo importante es que tras este proceso sus residuos se transformarán en compost, un producto aprovechable, rico en materia biodegradable, así como en proteínas y carbohidratos, que podrá ser aplicado en cultivos agrícolas y forestales.

Beneficios del compostaje ++

Aumenta la vida útil de los rellenos sanitarios.

++

Evita la producción de gran cantidad de lixiviados.

++

Disminuye las emisiones de gases efecto invernadero.

++

Genera un insumo con múltiples aplicaciones.

++

Demanda la creación de nuevos puestos de trabajo.

++

Vincula y fomenta la mano de obra de los recuperadores de oficio.

Fuente: Gestión Orgánica y Asocompost

La cifra

4%

de los residuos orgánicos generados al día, en Bogotá, son compostados; lo que equivale a 300 toneladas por día. No obstante, en la actualidad se cuenta con la capacidad para compostar 620 toneladas.

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Información Institucional

Estudio de flora y fauna en los bosques de Colombia Colombia es considerada como el segundo país del mundo en biodiversidad.

En ese contexto el conocimiento de la misma es fundamental para lograr un manejo responsable. En el 2005 Smurfit Kappa Cartón de Colombia comenzó un plan de estudio de flora y fauna en sus bosques naturales y plantados. Este culminará en el 2020. A la fecha, ya existen publicaciones de sus resultados.

Desde 1969 cuando Smurfit Kappa Cartón

de Colombia inició su actividad forestal en Colombia con la siembra y cultivo de pinos y eucaliptos como fuente de materia prima para la producción de cartones, papeles y empaques, adoptó una política y un compromiso de Como el mayor reforestador protección de los bosques privado de Colombia, Smurfit naturales ubicados en su Kappa Cartón de Colombia patrimonio.

Con el objetivo tiene un gran compromiso de contribuir a la con la protección de los conservación y buen bosques naturales, por lo cual, manejo de los mismos, basó su política en tres cuando establece y maneja sus puntos fundamentales: plantaciones forestales, no El respeto, la protección afecta los bosques naturales. y la conservación de los bosques naturales y humedales en sus predios; la no ejecución de operaciones forestales en áreas de bosque natural, y el apoyo al desarrollo de programas de educación ambiental.

En este sentido, las plantaciones nuevas de la Compañía se han venido

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estableciendo en áreas que tienen otros usos del suelo distintos a bosques naturales, principalmente áreas de potreros destinados a la ganadería extensiva. . Desde ese entonces la sostenibilidad en términos ambientales, sociales y económicos ha sido el pilar de toda su operación. Gracias a la gestión responsable en el manejo forestal logró obtener en el 2003 la certificación FSCTM (Forest Stewardship Council), un aval de una de las organizaciones más estrictas a nivel internacional en manejo de bosques naturales y plantados El patrimonio forestal de Smurfit Kappa Cartón de Colombia está ubicado en zonas rurales de siete departamentos y 36 municipios del país. Está compuesto por 372 fincas propias y 99 de particulares en la modalidad de cuentas en participación.

Actualmente el patrimonio está compuesto por 69.300 hectáreas, de las cuales 21.490 son de bosque natural y 44.670 de plantaciones forestales. Las 3.140 hectáreas restantes están ocupadas por infraestructura vial, zonas pedregosas, humedales y redes eléctricas principalmente.

Las cifras

829 390 388 51 especies registradas en bosques naturales

Flora

Aves

Mamíferos

Protejamos el hábitat y las especies tomando las siguientes medidas:

En el transcurso de los últimos 43 años la Compañía ha contribuido a la creación de una cultura forestal en sus areas de influencia.

Igualmente, ha demostrado que al incentivar la reforestación comercial se garantiza la preservación de los bosques naturales asociados y su biodiversidad.

Ambos tipos de bosque son importantes para satisfacer las necesidades económicas, sociales y ambientales de nuestra sociedad.

Los bosques plantados, desarrollados en armonía con los naturales, permiten producir bienes y servicios en una superficie menor, contribuyen eficazmente a la mitigación del cambio climático y a la restauración de tierras degradadas, y favorecen la protección de especies de flora y fauna.

Flora y fauna como protagonistas

En el 2005 la Compañía comenzó a desarrollar un plan de estudios de los componentes de flora y fauna en su patrimonio forestal. A la fecha, en asocio con las Universidades del Cauca y del Quindío, en el 25% del área de sus bosques naturales, se han registrado 829 especies: 390 de flora,

388 de aves y 51 de mamíferos. Veintitrés de ellas están incluidas en alguna categoría de amenaza según la información de la Lista Roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (IUCN), la Convención sobre el comercio internacional de especies amenazadas de fauna y flora silvestres (CITES) y el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible de la República de Colombia.

El compromiso es contribuir a la conservación de estas especies promoviendo ante el sector público, académico y ONG, iniciativas para proteger su hábitat. Con ese fin, se desarrollaron cuatro tesis de grado con la Universidad del Cauca (bosques de la Meseta de Popayán) y cinco con la Universidad del Quindío (bosques de Salento); se elaboró el Almanaque Institucional 2012 con una muestra de la flora y la fauna presente en sus bosques.

De igual manera, se han publicado a la fecha dos cartillas que contienen algunas de las especies registradas, sus usos y la manera como las comunidades pueden contribuir a su conservación.

++

Denunciar ante las autoridades la caza y/o captura de especies de fauna, así como la tala y extracción ilegal de especies vegetales del bosque natural.

++

Incorporar el conocimiento local y autóctono como fuente de información, para desarrollar una cultura de respeto y protección entre las comunidades.

++

Monitorear especies vegetales, recolectar sus semillas y propagarlas en vivero, así como plantones de regeneración natural, para reintroducirlos a su hábitat.

++

Promover iniciativas para estudiar la ecología de especies menos conocidas, determinar tendencias de sus poblaciones, amenazas a las que se enfrentan y sus usos, e identificar acciones de protección.

++

Recuperar, mediante regeneración natural y reforestación, zonas de protección de fuentes de agua y corredores biológicos, que unan parches de vegetación aislados.

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Opinión

Si bien es cierto que la competencia con el país del norte no será tarea fácil, seremos los consumidores, con nuestra “decisión de compra”, quienes elegiremos a los ganadores.

El consumo local: el mejor escudo para proteger la industria nacional del TLC con Estados Unidos

H

abitamos un mundo globalizado, en el que las fronteras y las distancias entre naciones se acortan cada vez más. Esta repetida afirmación aplica más para las marcas que para las personas. Cada día vemos cómo se negocian nuevos tratados de libre comercio entre países, regiones y continentes, que logran superar sus diferencias ideológicas, políticas, económicas, sociales e idiomáticas, para disminuir las barreras Por Sugey Ahumanda del comercio a fin de facilitar el intercambio contacto@tucompratudecision.com de bienes y servicios. Sin embargo, estos tratados se muestran ineficaces al momento de buscar acuerdos que erradiquen el hambre y la pobreza extrema, que reduzcan el calentamiento global, que protejan la fauna y flora en peligro de extinción, que promuevan los derechos humanos, condiciones dignas para los trabajadores o incluso la disminución de desechos (los mismos que son capaces de fabricar en China, reimportar en Estados Unidos y finalmente vender en Colombia).

Si se preguntan por qué en la sociedad que habitan es más importante Wal-Mart que don Alonso, el campesino que cultiva las verduras que usted consume, Unas pocas multinacionales la respuesta es muy sencilla: se debe al controlan las dos terceras modelo económico neoliberal, que partes del comercio algún día nos mundial, favorecidas en vendieron como gran parte por los tratados fuente de desarrollo y progreso, el mismo de libre comercio, que aumentan la demanda de sus que deja al libre juego de la demanda productos a gran escala. y oferta el futuro de una industria y que resalta el consumo de las familias como la fuente más importante para el crecimiento económico de un país.

El principio básico de este sistema económico es el crecimiento infinito de

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la producción para la satisfacción del consumismo, que no es otra cosa que la compra impulsiva y desmesurada de productos innecesarios. Sin embargo, este crecimiento ilimitado de producción no será sostenible con el tiempo, dado el carácter finito del planeta y sus recursos. La huella ecológica, o footprint, en inglés, es un indicador que mide el impacto ambiental.

Según este, entre el 80 y el 90% de las materias primas que usamos son recursos no renovables, y los explotamos a un ritmo mayor que su capacidad de regeneración.

Las grandes multinacionales son las más interesadas en promover ese hiperconsumo, dado que sus ganancias se derivan de este.

Unas pocas multinacionales controlan las dos terceras partes del comercio mundial, favorecidas en gran parte por los tratados de libre comercio, que aumentan la demanda de sus productos a gran escala.

En Colombia, los promotores del TLC con Estados Unidos afirman que los mayores ganadores con este acuerdo serán los consumidores finales, quienes tendrán una oferta más amplia de productos a precios más bajos. A pesar de ello, este beneficio debe analizarse con lupa y contemplarse desde la mirada de un consumidor consciente, el mismo que se pregunta: ¿de dónde provienen esos productos?, ¿qué condiciones laborales tuvieron las personas que lo elaboraron?, ¿cuáles son los costos ecológicos de producirlos?, ¿cuántos kilómetros tuvo que viajar para estar en su mesa? y ¿a cuántos productores colombianos están dejando de apoyar por comprar la “versión estadounidense” del producto que es $1.000 más barata?

Como consecuencia de esta estrategia de marketing, basada en los bajos precios, los pequeños productores y las medianas empresas colombianas corren el riesgo de no alcanzar los parámetros de eficiencia y competitividad que exige el TLC, antes de

La invitación es a apostarle al consumo local, un estilo de vida que muchas personas ya están practicando en países como España y Francia, para proteger sus economías.

ser eliminados del mercado por los mismos consumidores.

Si bien es cierto que la competencia con el país del norte no será tan fácil, también lo es que seremos los consumidores, con nuestra “decisión de compra”, quienes elegiremos a los ganadores.

La invitación, entonces, es a apostarle al consumo local, un estilo de vida que muchas personas ya están practicando en países como España y Francia, para proteger sus economías. Esta conducta consiste en no consumir productos extranjeros que puedan ser producidos y se produzcan en la industria nacional, y en no exportar la producción nacional hasta que las necesidades de los locales estén cubiertas en su totalidad.

También rechazar el consumo de productos que se hayan elaborado con el costo de la degradación humana o ambiental.

Según el sitio oficial consumolocal.com, las ventajas de consumir productos de su región son: ++

Los productos son más frescos, y transportados de lejos pueden haber estado semanas en congeladores.

++

La comida local es mucho más nutritiva.

Un producto recolectado ayer tiene mucho más sabor y nutrientes que uno anterior.

++

Comer de esa forma reduce emisiones de gases contaminantes. Los medios que transportan los productos de lugares lejanos provocan elevadas emisiones de CO2.

++

Comemos productos de temporada, que son más baratos.

++

Se impide la creación de monopolios. El 80% de los productos que se distribuyen en España son elaborados por cinco empresas, las cuales hacen y deshacen en cuanto a precios finales y respecto a qué y cómo se produce. Apoyar a los pequeños productores sirve para luchar contra esta mala práctica.

++

Comprando a los productores locales se apoya el desarrollo sostenible de sus

tierras. Con ingresos, los agricultores permanecerán y utilizarán las tierras para producir alimentos, las aprovecharán y les darán trabajo a muchas familias diferentes.

A las ventajas nombradas anteriormente podemos incluir: ++

Preservar la industria nacional.

++

Evitar que las empresas nacionales tengan que disminuir su producción, por la falta de demanda, y despedir empleados.

++

Disminuir las distancias entre los productores y los consumidores.

++

Reducir los niveles de pobreza y desigualdad.

++

Crear nuevas oportunidades de negocio.

Si se consumen productos locales, se incentiva la demanda de los nacionales; se fortalece el mercado interno y su industria productiva; se generan nuevos empleos; se aumentan los ingresos de las familias, que a su vez podrán mejorar su poder adquisitivo y comprar más productos locales; se eleva el crecimiento económico y el desarrollo social y, adicionalmente, se fortalecen las exportaciones del país.

La idea no es crear una economía autosuficiente ni aislar a Colombia de la inminente globalización, lo que se busca es una negociación gana-gana para ambas economías, impulsar el comercio justo a través del cuidado de nuestra industria y premiar a las empresas que demuestren un compromiso social y ambiental.

Para que esta propuesta sea una realidad en Colombia se necesita entender que la elección de los productos y servicios no solo se debe basar en su calidad y precio, sino también en su impacto ambiental y social, y en la conducta de las empresas que los elaboran. Ser crítico, reflexivo, consciente y selectivo a la hora de comprar nos convierte en consumidores responsables.

Consumidor educado, consumidor responsable Colombia ha entendido la importancia de educar a los colombianos en consumo responsable y sostenible; por esa razón se ha creado el portal interactivo www. tucompratudecision.com, el primer medio tecnológico en Colombia en el proceso de educación y transformación de los consumidores.

El portal construirá marcas socialmente responsables, apoyándose en el poder de la comunidad interactiva.

El principal propósito del portal es convertirse en el centro de conocimiento del consumo consciente en nuestro país, en donde las empresas participantes puedan comunicarse de una manera más intima y bidireccional con los consumidores, recibir informes periódicos de los avances en consumo sostenible y nuevas propuestas para crear estrategias de mercadeo responsable.

La cifra Entre el

80% 90% y el

de materias primas usadas son recursos no renovables, y son explotados a un ritmo mayor que su capacidad de regeneración.

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Ética

La ética y la reforma del pensamiento: Edgar Morin

La Corporación Complexus crea herramientas para llevar a cabo una reorganización educativa y favorecer la contextualización de problemas que necesitan conocimientos diversos, utilizando el principio de pensamiento, creando puentes entre la academia y las personas que influyen en forma permanente sobre la comunidad.

Con la asistencia de personalidades de la vida nacional y el maestro Edgar Morin, como invitado especial, el pasado 31 de mayo se realizó el foro internacional “La Ética y la Reforma del Pensamiento”, convocado por la Corporación para el Desarrollo del Pensamiento Complejo (Complexus).

Durante el foro, desarrollado en las

instalaciones de la Academia Colombiana de la Lengua e inaugurado por el doctor Jaime Posada Díaz, su director, el maestro Morin recibió el anuncio de la entrega del diploma de Individuo Honorario, además de otorgarle el grado Honoris Causa en Ciencias Sociales.

De talla internacional Edgar Morin es un comprometido sociólogo y antropólogo francés, nacido en París en 1921. Estudioso de la crisis interna del individuo, ha abordado su comprensión desde la óptica sociológica y a través de lo que él llama una investigación multidimensional, es decir, utilizando los recursos de la sociología

empírica y la observación comprensiva. Fuerte crítico de los medios de comunicación masiva, ha analizado los fenómenos de propagación de la opinión.

El expresidente Belisario Betancur introdujo el tema central poniendo énfasis en que América Latina atraviesa hoy por un territorio de búsqueda, y sabe que su único enemigo es la desunión; por eso, el continente tiene ganas de democracia, tiene ansias de paz, justicia irrevocable, y aprovechó ese instante para destacar que la pedagogía del sociólogo Morin señala el camino indicado.

Agregó que las ideas centrales en las que descansa la reflexión de Morin, sobre el

Mesas de trabajo

Ética y Formación para la Defensa de lo Público El punto recurrente en esta mesa fue el que hace referencia a que Colombia tiene algo sumamente importante: el ser humano, la persona como tal, la inventiva del colombiano.

Por una serie de razones, el colombiano desarrolla una gran cantidad de posibilidades de resolver problemas que muchos otros países no tienen, que deben ser aprovechadas.

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Ética y Democracia Sobre estos dos temas, el filósofo Morin compartió: “Se entienden los problemas de democracia como la vivencia de opiniones diversas; entonces, esto supone una tolerancia, también supone el respeto de las minorías. Es evidente que si la democracia es un conflicto, entonces la solución es la tolerancia a las opiniones diferentes. Una ética de la tolerancia es necesaria para la buena democracia.

Ética y Bienes Colectivos El moderador hizo alusión al tema de los bienes colectivos como una preocupación universal en momentos en que la humanidad está obligada a encontrar múltiples vías que le aseguren de verdad un futuro sostenible.

En el tema de la ética, explicó que futuro del mundo y de la humanidad, giran las fuentes son la solidaridad y la en torno y alrededor de la convicción de responsabilidad, pero sin ellas se entra en la que se puede buscar un orden económico problemática terrible de la corrupción y de mundial que no riña con la idea de la la degradación del solidaridad terrestre, ser humano. Para de que no es necesario “Es evidente que si ello existen dos reformar el saber ni la democracia es un vías: una política y hacerlo polifásico. otra personal. Hay conflicto, entonces la que sumar que la La ética y la reforma solución es la tolerancia educación debe del pensamiento a las opiniones diferentes. tener un papel El profesor Morin empezó por mencionar Una ética de la tolerancia importantísimo, porque lo que que Colombia es es necesaria para la buena hace falta en la un país que vive a democracia”. educación es la la temperatura de comprensión su destrucción, una humana, que destrucción que es Edgar Morin significa que se al mismo tiempo un debe comprender proceso de creación, a los otros y no creer que siempre se tiene la y que gozar de la democracia en este razón y que el otro es quien está equivocado. laboratorio de mestizaje es cuestión de Así pues: “La ética significa abandonar salir de estos tipos destructivos que vienen la visión maniqueísta donde yo soy del uso de las balas de las armas, de las el propietario del bien, el otro es el venganzas, del texto excluido, y comenzar a representante del diablo, del mal”. partir del diálogo.

Ética y Medios de Comunicación Por su parte, el periodista Javier Darío Restrepo dijo, durante su intervención: “Quizá nos hemos acostumbrado a mirar lo evidente, pero no lo que está detrás de las evidencias, y resulta que el periodismo se enriquece cuando no solo mira lo que captan los sentidos, sino cuando descubre lo que puede encontrar.

Oí al profesor Morin hablar de esa parte de la realidad que permanece oculta, hasta que alguien la pone en evidencia”.

Homenaje a Morin Para cerrar el evento y dar gracias a los organizadores, emocionado, Morin expresó: “Los dos lados de mi persona son reconocidos aquí. El lado del escritor, literario, y el lado de la persona que busca actuar, hacer lo mejor que esta persona puede hacer para el bien común y para los seres humanos”.

Ética y Globalización En esta mesa, el expresidente César Gaviria propuso mirar un poco los temas de ética y globalización en un contexto global. Para él, la globalización tiene dos contribuciones: una dimensión de naturaleza política y cultural, y otra económica en la globalización. Las dos son supremamente importantes, y su creencia es que la política es mucho más grande y mucho más arrasadora que la globalización económica.

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Información Institucional

Gestión responsable de BBVA Colombia en el primer semestre del 2012 BBVA Colombia invirtió más de $3.200 millones en apoyo a la educación, la cultura y el deporte, en el primer semestre del 2012, por medio de los programas de su Plan de Responsabilidad Corporativa, que llegaron a más de 20 ciudades y municipios y a cerca de 60.000 personas, especialmente con sus becas de integración y entrega de morrales con útiles escolares.

Una inversión superior a los $3.000 millones, representada en la entrega de más de 7.000 becas educativas y complementarias, 28.000 morrales con útiles escolares, la puesta en marcha del programa de educación financiera ‘Adelante con tu futuro’ y apoyos financieros a diferentes iniciativas sociales, deportivas y culturales, que beneficiaron a cerca Ciudades y municipios de distintas de 60.000 personas regiones del país se han visto durante el primer semestre del 2012, son, beneficiados con aportes de becas entre otros, los resultados educativas, ayudas para uniformes del balance del Plan y calzado y kits escolares, que de Responsabilidad Corporativa de BBVA les permitieron a niñas y niños Colombia. acceder a educación de calidad y Ciudades y municipios cumplir con sus deberes escolares de distintas regiones del país se han visto a lo largo del año. beneficiados con aportes de becas educativas, ayudas para uniformes y calzado y kits escolares, que les permitieron a niñas y niños acceder a educación de calidad y cumplir con sus deberes escolares a lo largo del año.

En ese mismo marco, BBVA ha entregado 28.000 morrales con útiles escolares,

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integrados por un morral con siete cuadernos, un diccionario, un libro de lectura, un libro para colorear, block, cartulinas, una cartuchera con lápices, colores, tajalápiz, borrador y regla, y un recipiente para los líquidos en regiones y departamentos como Bolívar, Meta, Santander, Cesar, Risaralda y Antioquia, y en Bogotá.

En enero del presente año, BBVA puso en marcha su programa de Educación Financiera, e inició las capacitaciones en el aula móvil del programa ‘Adelante con tu futuro’. Gracias a esto, al 30 de junio se capacitaron más de 5.000 personas, se dictaron 10.000 talleres y se visitaron cerca de 120 empresas en ciudades como Bogotá, Medellín, Neiva, Pereira, Manizales y Popayán.

Cultura y deporte

Tal como lo ha venido haciendo en los últimos años, BBVA Colombia patrocinó el Hay Festival de Cartagena de Indias, y trajo como invitado especial al escritor mexicano Carlos Fuentes, que murió recientemente, cuya visita se convirtió en su última aparición en público, y que causó polémica y debate con sus declaraciones sobre la droga y la política en el continente.

Con la participación de diez jóvenes colombianos, desde el 19 de junio hasta el 10 de julio se llevó a cabo, por primera vez en Colombia, la Ruta Quetzal BBVA, en la que participaron cerca de 280 jóvenes de todo el mundo, que durante 20 días recorrieron tierras del Valle, Quindío, Tolima, Cundinamarca, Magdalena, Bolívar, Atlántico y Bogotá.

En ese mismo periodo de tiempo, BBVA llevó su Salón de Arte ‘Ensayos para un mundo perfecto’ a Pereira y a Bucaramanga, ciudad en la que estará hasta el 31 de julio y donde se presentó la lista de artistas beneficiados con la bolsa de adquisición, que por $50 millones entregó el banco como estímulo a los jóvenes talentos nacionales.

Dentro de este balance hay que mencionar también el anuncio realizado por BBVA de apoyar a dos tenistas de Caldas, los hermanos Arias Campiño, y a la pesista del Quindío Luisa Fernanda Cortés, además de renovar el patrocinio a Maira Alejandra Vargas, triatleta caldense, y al patinador vallecaucano Andrés Felipe Muñoz.

Ruta Quetzal

Con la participación de diez jóvenes colombianos, desde el 19 de junio hasta el 10 de julio se llevó a cabo, por primera vez en Colombia, la Ruta Quetzal BBVA, en la que participaron cerca de 280 jóvenes de todo el mundo, que durante 20 días recorrieron tierras del Valle, Quindío, Tolima, Cundinamarca, Magdalena, Bolívar, Atlántico y Bogotá, desde donde partieron para continuar su viaje por España.

BBVA patrocina esta expedición como parte de sus políticas de responsabilidad corporativa, en las que se enfoca especialmente en apoyar la educación de niñas y niños como principio de sostenibilidad, no solo del negocio sino de la misma sociedad.

La versión 2012 de la Ruta Quetzal BBVA se realizó como tributo a José Celestino Mutis, el sabio gaditano que hace más de 200 años recorrió estas tierras, y aportó sus conocimientos y enseñanzas a la incipiente nación que por aquellos tiempos era Colombia.

Ese grupo de jóvenes, de entre 15 y 16 años, conocieron de primera mano las riquezas turísticas y culturales de nuestro país, lo cual les permitió a ciudades y municipios, como Mariquita, Honda, Ibagué, Salento y Guaduas, entre otras, mostrar al mundo todo su potencial económico, con miras a un futuro de inversión y empleo y a mejores posibilidades de desarrollo.

En enero del presente año, BBVA puso en marcha su programa de Educación Financiera, e inició las capacitaciones en el aula móvil del programa ‘Adelante con tu futuro’.

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Creando valor

Iniciativas generadoras de valor Diariamente son muchas las acciones que impactan de manera positiva a la sociedad.

Estas apuestas de responsabilidad social son esfuerzos que se realizan desde todos los sectores con un mismo objetivo: contribuir al desarrollo sostenible del país. Aquí presentamos algunas de las buenas prácticas y reconocimientos que se unen a este compromiso por crear valor social, económico y ambiental.

Renault-Sofasa invita a los niños de la Fundación Plan a conocer la “Ciudad Renault”, en Divercity-Barranquilla

El desarrollo sostenible, un compromiso de la banca colombiana En el marco de la vigesimoséptima convención bancaria, que se realizó en Cartagena de Indias, el presidente de la República, Juan Manuel Santos, y la presidenta de Asobancaria, María Mercedes Cuéllar, firmaron un acuerdo en materia de promoción del desarrollo sostenible, denominado ‘Protocolo Verde’.

Once entidades financieras del país, incluyendo a Bancoldex, se comprometieron de manera voluntaria, en este acuerdo, a implementar políticas y prácticas que puedan ser reconocidas como ejemplares en términos de responsabilidad ambiental, las cuales satisfagan las necesidades presentes sin comprometer las posibilidades de las generaciones futuras, en armonía con el desarrollo sostenible del país.

La firma del ‘Protocolo Verde’ incluye un proceso de consulta y divulgación dirigido a los grupos de interés del sector financiero, así como el desarrollo de estrategias dirigidas a avanzar en tres aspectos fundamentales: La financiación de programas que promuevan la calidad de vida de la población derivada del uso sostenible de los recursos naturales y la protección del medioambiente; la promoción de procesos que impulsen el uso racional de estos recursos y de materiales, y, finalmente, la consideración de los impactos ambientales y sociales en la gestión de los activos que financian proyectos de inversión del sector empresarial.

El mencionado acuerdo cuenta con el acompañamiento de representantes de protocolos de sostenibilidad, gremios, entidades multilaterales, ONG ambientales, instituciones académicas y entes independientes de verificación, entre otros.

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Ciento cinco niños y niñas de las veredas de Puerto Rey y Tierra Baja, de Cartagena, amparados por la Fundación Plan, se desplazaron hasta Barranquilla para disfrutar por primera vez una experiencia única en la llamada “Ciudad Renault”, del parque temático Divercity.

Creada hace 50 años, la Fundación Plan es una organización cuyo objetivo consiste en mejorar las condiciones de vida de niñas y niños que viven en situación de extrema vulnerabilidad.

Siguiendo el principio ancestral de enseñar a pescar, en lugar de regalar pescados, la organización trabaja de manera integral con las comunidades, para que se organicen y participen activamente en la solución de sus problemas. En efecto, la fundación fortalece las habilidades de liderazgo de las niñas y los niños para la gestión de su propio desarrollo a largo plazo, con el fin de garantizar de manera real una transformación en sus vidas, además de tener presencia permanente en municipios ubicados en los departamentos de Nariño, Cauca, Valle del Cauca, Chocó, Sucre y Bolívar, y en la ciudad de Bogotá.

Alquería dona un millón de vasos de leche al Banco de Alimentos Tal como lo ha hecho en años anteriores, la marca Alquería se unió al Día Mundial de la Leche con la donación de un millón de vasos de este elemento para la niñez colombiana.

El aporte servirá para nutrir a 2.730 niños durante un año, quienes se beneficiarán con un vaso de leche diario. La donación fue entregada a los Bancos de Alimentos de Colombia, a través de la Asociación Nacional de Bancos de Alimentos, encargados de distribuir el elemento en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga.

“El compromiso es general, porque cada vez que crecemos como empresa lo hacemos pensando en el país, en nuestros consumidores y en ayudar a las comunidades menos beneficiadas”, aseguró Carlos Enrique Cavelier, Coordinador de Sueños de Alquería.

Voluntarios con energía verde General Electric (GE) reafirmó su compromiso con el bienestar de las comunidades donde opera y organizó jornadas de reforestación en Colombia, con el apoyo de empleados voluntarios.

La iniciativa está integrada a la Estrategia de Responsabilidad Social de GE, que brinda a sus trabajadores las facilidades para que, en horas laborales, tengan la oportunidad de mejorar la calidad de vida del área y reducir el daño ecológico al entorno.

“Nuestra jornada de reforestación tuvo lugar en el municipio de Guasca, Cundinamarca, donde se han sembrado un total de 450 árboles en los últimos dos años, y contó con la participación de empleados de la compañía, familiares y amigos”.

Plan Corazón Amigo En desarrollo de su programa de Responsabilidad Social Institucional, dirigido a fortalecer lazos de amistad y cooperación con la ciudadanía, la Fuerza Aérea Colombiana creó hace 20 años el “Plan Corazón Amigo”, en el Comando Aéreo de Combate No. 1 (CACOM-1), Base Aérea “Capitán Germán Olano”. Su propósito fundamental es contribuir a la construcción de valores y fortalecimiento de la educación de los niños de los municipios de Puerto Salgar-Cundinamarca y de La Dorada-Caldas, a través de un aporte económico mensual voluntario por parte del personal militar y no uniformado, transformado en beneficio a la primera infancia.

Esta iniciativa se multiplicó transversalmente en todas sus unidades aéreas, mientras se consolidaba como una campaña institucional, y en los 20 años transcurridos ha beneficiado a más de 60 mil niños de instituciones educativas ubicadas en los alrededores de los comandos, grupos aéreos y escuelas de formación. En su desarrollo, personal que integra las unidades aéreas apadrinaron de manera voluntaria a los niños de las comunidades educativas, con el fin de proporcionarles elementos didácticos, alimentación, recreación e inclusive la dotación completa de escuelitas, logradas a través de las diferentes gestiones de los profesionales oficiales de la reserva.

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Creando valor

Corpoalegría, siete años ofreciendo futuro

Jeannette Rosas Rodríguez, fundadora y presidente de la Organización Corpoalegría, trabaja en pro de la salud de las personas con todo tipo de discapacidad, que incluye la habilitación, rehabilitación e inclusión en la sociedad.

A través de un Instituto Prestador de Servicios de Salud (IPS), la organización ofrece rehabilitación con terapias sicológicas, físicas y ocupacionales, además de otras complementarias, como hidroterapia y equinoterapia.

Inicialmente trabajó con víctimas del conflicto armado, y expandió luego los servicios a discapacidades físicas y mentales.

Por medio de la revista RS hace un llamado a la comunidad, para que tome conciencia de que los niños, cualquiera que sea su discapacidad, pueden montar a caballo, practicar deportes, como la equitación, y, por qué no, representar a Colombia nacional o internacionalmente.

Corpoalegría tiene escuela de artes, grupos musicales y dos bailarinas profesionales en silla de ruedas. A través de su vinculación con los deportes, cuenta entre sus logros el haber clasificado internacionalmente a dos jinetes en los paralímpicos, en la modalidad de los paracuestres, equitación para jinetes con diferentes discapacidades. Este año va para Londres como espectador, con un jinete mutilado, víctima de la violencia y miembro de la Policía Nacional, el cual se perfila desde ya como jinete internacional para Brasil 2016, a nivel de paralímpicos.

Trabaja también en equitación nacional con las Olimpíadas Especiales FIDES. Corpoalegría también trabaja en el campo de la inclusión laboral; al respecto, implementó hace poco un proyecto de microempresa para que jóvenes con discapacidad manejen la logística en los congresos, el que próximamente será una realidad gracias a la Organización Panamericana de la Salud.

Colombia, un ejemplo en desarrollo urbanístico Con el objetivo central de buscar solución al déficit de vivienda en Guatemala, en días pasados la Compañía Cementos ProgresoGuatemala, el Gobierno Nacional de este país centroamericano, el Gobierno Municipal de su ciudad capital, el sector financiero y el de la construcción invitaron al doctor Juan Manuel González Garavito, socio de Pinilla González & Prieto Abogados, a participar en una serie de presentaciones de modelos de desarrollo urbano a gran escala.

Con esta clase de iniciativas Cementos Progreso busca exponer experiencias colombianas en la implementación práctica de instrumentos de gestión y financiación del desarrollo urbano.

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El Pacto Global en Colombia se consolida como la segunda red más importante de Latinoamérica

Tetra Pak y Carrefour entregan cinco “Bibliotecas Verdes” a escuelas públicas de Bogotá

Las empresas colombianas adheridas al Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas realizaron su asamblea general, evento que estuvo encabezado por la presidente del Comité Directivo, Elizabeth Melo, y que contó también con la participación de Diana Chávez, la directora del Centro Regional para América Latina y el Caribe, entidad que apoya el Pacto Global de la ONU. Esta iniciativa ciudadana corporativa, que une a más de 30.000 empresas, universidades y organizaciones del tercer sector de todo el mundo, es el referente para definir las prácticas sociales en el ejercicio de la responsabilidad social empresarial.

El pacto trabaja enfocándose en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, medioambiente, estándares laborales y anticorrupción.

La Corporación Red Local Pacto Global Colombia está presidida por la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) tiene a su cargo la dirección ejecutiva.

La convocatoria para la reunión superó las expectativas, toda vez que asistieron más de 100 representantes de las empresas adheridas a la iniciativa, que busca promover y apoyar los 10 principios del Pacto Global. Para esta ocasión se postularon 39 empresas de diferentes sectores.

En cumplimiento del compromiso compartido de cuidar el medioambiente, conservar los recursos naturales y promover el desarrollo sostenible bajo estándares de responsabilidad social empresarial, Tetra Pak y Carrefour le apuestan con decisión al fortalecimiento de la educación de los niños colombianos. Para el propósito, se reunieron en el Centro Educativo Distrital España e hicieron entrega de la primera biblioteca verde, completamente dotada con libros escolares, sillas, mesas y estanterías elaboradas en Ecoplak, placa hecha a partir del reciclaje de envases de Tetra Pak, que aglomera los tres materiales de los que está compuesto el empaque: papel, aluminio y plástico.

La campaña tiene como objetivo promover una cultura de reciclaje en los consumidores, y beneficiar a más de 2.500 niños que pertenecen a las escuelas que viene apoyando Carrefour en las localidades de Engativá, Suba, Los Mártires y Fontibón.

Con proyectos como Bibliotecas Verdes, ambas compañías reafirman su compromiso con la educación y el medioambiente, y buscan trabajar de manera conjunta con todos los ciudadanos, para aumentar el impacto social y ambiental en la población bogotana.

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Información Institucional

Excelsior, premiada por su contribución a la sostenibilidad El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con el Programa de Transformación Productiva, galardonaron a Excelsior Impresores por generar, gracias a la gestión de su negocio, una propuesta que impulsa bienes y productos con criterios de sostenibilidad, a través de su servicio de impresión

offset, con materiales y procesos amigables con el medioambiente.

La constante inquietud por ofrecer cada vez un mejor servicio, con impresiones de excelente calidad, con materiales amigables con el medioambiente, y con prácticas que adicionan valor, le ha merecido a Excelsior una Mención de Honor por su gestión sostenible.

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El Gobierno Nacional ha fortalecido significativamente una política de producción y consumo sostenible desde el año 2010, con el fin de prevenir la contaminación, conservar los recursos naturales, favorecer la biodiversidad y estimular un cambio en el patrón de producción y consumo, por parte de los diferentes sectores del país y de todos los ciudadanos.

Excelsior Impresores ha sido reconocida como la única empresa del sector gráfico que hace parte del Portafolio de Bienes y Servicios Sostenibles del Programa de Transformación Productiva del Gobierno Nacional, recibiendo además una Mención de Honor como “Empresa líder en impulsar productos y procesos sostenibles”, el pasado 17 de mayo.

Criterios de selección

Para conformar el Portafolio de Bienes y Servicios Sostenibles, el Programa de Transformación Productiva seleccionó 32 de los 41 bienes y servicios postulados, de 35 empresas diferentes. Los parámetros fueron:

++

Vida útil del producto.

++

Sustitución de sustancias o materiales peligrosos.

++

Reciclabilidad de los materiales y/o uso de materiales reciclados.

++

Uso eficiente de recursos para la producción del bien o servicio.

++

Aspectos sociales del bien o servicio.

++

Degradabilidad del producto o políticas de compras de bienes o servicios sostenibles, entre otros.

Categorías del portafolio 1.

2.

3.

Categoría Abarco: Identifica los bienes y servicios destacados por desarrollar y aplicar, para su producción o prestación, criterios de sostenibilidad tanto en aspectos ambientales como sociales.

Categoría Cedro: Identifica los bienes y servicios destacados por desarrollar y aplicar, para su producción o prestación, criterios de sostenibilidad en la dimensión ambiental.

Categoría Roble: Identifica los bienes y servicios destacados por desarrollar y aplicar, para su producción o prestación, criterios de sostenibilidad en la dimensión social.

Excelsior fue galardonada en la categoría Abarco, por ser una empresa que estimula el uso sostenible de la biodiversidad y constituye un eje de competitividad empresarial, convirtiéndose en una organización que mejora la calidad de vida de los colombianos.

Así es la política de Excelsior

Apostarle a la responsabilidad empresarial implica comprender a fondo los alcances de cada ámbito del negocio en la organización, para idear una estrategia propositiva, que enfrente de manera efectiva los desafíos económicos, sociales y ambientales que se presentan a nivel local y mundial.

Para impulsar la sostenibilidad ambiental, Excelsior garantiza la elaboración de papeles reciclados, elaborados con procesos amigables con el medioambiente, o provenientes

de bosques renovables; impresión con tintas a base de soya, planchas e insumos biodegradables. Se trata de un proceso productivo, enmarcado en un programa de Gestión Ambiental aprobado y monitoreado por la Secretaría Distrital de Ambiente.

Adicionalmente, Excelsior ha generado una estrategia que consiste en completar cada servicio de impresión con una visión sostenible; es decir, integrando a cada negocio una táctica que favorece a la sociedad de alguna manera.

La estrategia de Excelsior para lograr este alto objetivo está compuesta por una serie de programas, que trabajan y fortalecen cada una de las aristas de la sostenibilidad:

Programa unirse

Impresión de informes de sostenibilidad y otro tipo de piezas con insumos 100% ecológicos y con garantía de producción limpia.

Ciclo de conferencias Taza Roja

Programa institucional encaminado a fortalecer los programas de Responsabilidad Social de los clientes, con variados temas que amplían su visión estratégica y concientizan acerca de la necesidad de tener prácticas sostenibles.

Programa Creciendo en Familia

El Kit Creciendo en Familia es una herramienta que contribuye a disminuir los niveles de ausentismo del personal, porque mejora el ambiente familiar y la relación entre padres e hijos; además incrementa

el rendimiento y concentración de los colaboradores durante las horas laborales.

Programa Reciclarse

Consiste en recolectar, sin costo alguno, los residuos de papel de cada cliente, quienes pueden redimir la cantidad de papel entregada a manera de “bonos de impresión” en la facturación de sus comunicaciones impresas, optimizando así el presupuesto del cliente.

Los principales valores agregados de este programa son:

++

Diseño y apoyo en programas de capacitación y concientización en temas ambientales.

Todos los procesos de impresión de Excelsior están certificados bajo la Norma de Calidad ISO 9001:2008 y bajo la norma ISO

++

Acompañamiento y realización de auditorías ambientales.

12674 para la Gestión de Color en

++

Apoyo a sistemas de gestión ambiental y mitigación de impactos ambientales.

han sido galardonados con la

++

Seguimiento y retroalimentación a programas para el manejo responsable de residuos sólidos no peligrosos.

++

Entrega de certificados ambientales y sociales (dignificación y contratación legal de madres cabeza de familia).

++

Actas de destrucción de documentos para control interno y como soporte a certificaciones ambientales, para reducir tarifas de recolección de basuras.

++

Garantía de participación en la cadena de suministro y reciclaje de papel.

++

Garantía de producción limpia.

++

Manejo de certificaciones y sellos ambientales en los impresos.

Impresión Offset, por los cuales Mención de Honor.

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Medioambiente

Conservar para el futuro Desde hace 28 años Petrobras ha patrocinado proyectos como Tamar, en Brasil, reconocido internacionalmente como una de las iniciativas de mayor éxito en el mundo en la preservación de tortugas marinas.

Desde su creación han sido liberadas en el mar diez millones de crías, nacidas en nidos monitoreados. Las tortugas que alcanzan la edad adulta en estos bien sostenidos criaderos retornan a las playas, su hábitat natural, para desovar.

La experiencia de Brasil se

de una investigación sobre la disminución de poblaciones de tortugas adultas que venían a ha replicado en inmediaciones del parque desovar a las playas del Magdalena, a partir de Tayrona, en Colombia, donde el Proyecto la cual se hizo un seguimiento desde cuando de Conservación de Tortugas Marinas anidaban en las playas, y se llevaron neonatos al de Petrobras, la Universidad Jorge Tadeo acuario para conservarlos hasta que tuvieran un Lozano (UJTL) y el Acuario Mundo Marino (MM) realizaron el X Evento de Introducción año. A la fecha, más de mil doscientas tortugas juveniles han sido liberadas. de Tortugas Marinas, para liberar esta vez a Valencia agregó que “no solo estamos en el 235 especímenes juveniles. plan de conservación sino de conocer cuáles El mencionado proyecto ha aplicado durante son las rutas marinas los últimos años “En Colombia, el que utilizan”. Para diversas estrategias lograrlo se les hace de conservación, incremento del 200% en el seguimiento fílmico entre ellas las ex número de tortugas recién y satelital a los situ, contempladas nacidas, protegidAs e neonatos liberados por el Ministerio del Medio Ambiente introducidAs al final de la luego del levante, lo que ha posibilitado dentro del Programa etapa respectiva ha elevado documentar eventos Nacional para la las probabilidades de de comportamiento, Conservación de las Tortugas Marinas supervivencia de la especie”. hasta confirmar que los individuos que y Continentales fueron mantenidos en Colombia, que Hernando Valencia Abdala, Director de sus primeros años incluye el levante de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y en cautiverio neonatos en sistemas director de la Fundación Museo del Mar. están dotados de cerrados. la capacidad para “Estas tortugas sobrevivir mar adentro, donde retoman sus liberadas se convierten en esperanza para instintos y se defienden, y así preservan su especie y ratifican el compromiso con felizmente su especie. el desarrollo sustentable y el respeto por la ‘Colombianita’, que fue la primera tortuga tierra en todos los aspectos, incluyendo los liberada con un dispositivo satelital, ya ha recursos naturales”, explicó el presidente de recorrido más de 7 mil kilómetros, y está Petrobras, Mauro Da Silva, quien dejó claro, de paso, que la responsabilidad social es parte ahora en el Golfo de México. “Lo que se quiere es verlas regresar en unos doce años, a integral de los negocios de la empresa y un seguir el proceso”, anotó Valencia. valor presente en todas sus actividades.

Como parte fundamental de este proceso, Por su parte, Hernando Valencia Abdala, año tras año se viene fortaleciendo el director de la Universidad Jorge Tadeo Lozano Programa de Educación Ambiental, que y director de la Fundación Museo del Mar, tiene como foco a los moradores de la zona agregó que a través de visitas guiadas enseñan (pescadores y estudiantes de colegios del cuál es la condición y las características de sector), complementado con la sensibilización las especies, además de poner énfasis en las de los visitantes del Acuario Mundo Marino, poblaciones marinas en riesgo de extinción. a través de talleres de aproximación y Según Aminta Jáuregui, directora del construcción colectiva. programa en Colombia, el proyecto nació a raíz

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De izquierda a derecha, Aminta Jáuregui, Directora del Programa de Conservación de Tortugas Marinas; Hernando Valencia, Director de la Universidad Jorge Tadeo Lozano-Sede Santa Marta; Ismael Acosta, representante de Corpamag; Mauro da Silva, Presidente de Petrobras, y Pedro Buelbas, Presidente de la Asociación de Pescadores Artesanales de la Desembocadura de Don Diego (Asopadd).

La experiencia de Petrobras en Brasil ha dejado muchas enseñanzas. Desde el comienzo de la iniciativa los cazadores de tortugas se transformaron en socios; así obtuvieron empleo e ingresos, ayudando a encontrarlas y preservarlas, en lugar de matarlas como medio de subsistencia.

Colombia ha sabido aprovechar este ejemplo; así lo demuestran los pescadores, representados por Pedro Buelbas, presidente de la Asociación de Pescadores Artesanales de la Desembocadura de Don Diego (Asopadd).

“Antes no estábamos conscientes de la situación de la naturaleza, ahora nos hemos unido a otras asociaciones de pescadores, para no destruir la tortuga marina sino salvarla, sobre todo cuando viene enredada en las redes”, afirmó.

Con el apoyo de Cifras y Conceptos

Pobreza y desigualdad en Colombia

indicadores

Dos conceptos utilizados en la temática social para medir la población vulnerable son la pobreza y la desigualdad. En Colombia hay grandes avances en la medición de la pobreza, pero aún falta mucho por hacer con respecto al segundo. Esto es todavía más relevante si se tiene en cuenta que Colombia es uno de los países de América Latina que más problemas presenta en este último indicador.

Dos maneras de calcular la pobreza en Colombia son:

Pobreza vs. pobreza extrema nacional (nueva metodología 2002-2011)

Pobreza monetaria: cálculo que se da a partir de los ingresos monetarios de los hogares para cubrir una canasta básica de alimentos (requerimientos calóricos mínimos).

Es evidente que, con el transcurso de los años, tanto la pobreza como la pobreza extrema han ido disminuyendo. La pobreza pasó de 49,7% en el 2002 a 34,1% en el 2011 y la pobreza extrema pasó de 17,7% a 10,6% en el 2011. No obstante, es de anotar que del año 2005 al 2008 hubo un importante incremento (2,6%) en la pobreza extrema.

Índice de Pobreza Multidimensional (IPM): tiene en cuenta cinco dimensiones (condiciones educativas, condiciones de la niñez y juventud, trabajo, salud, servicios públicos y condiciones de la vivienda).

40,3% 2009

37,2% 2010

34,1% 2011

14,4% 2009

12,3% 2010

10,6% 2011

Pobreza vs. pobreza extrema Por ciudades principales (nueva metodología 2011)

Coeficiente de Gini Por principales ciudades (nueva metodología 2011)

Las ciudades con más personas en pobreza son Pasto, con 40,6%, y Montería, con 37,5%, puntajes que están por encima del promedio nacional (34,1%). Estas mismas ciudades presentan también los porcentajes más altos de pobreza extrema, con 8,8% y 6,5%, respectivamente, por debajo del promedio nacional. Por su parte, Bogotá (pobreza= 13,1%; pobreza extrema = 2,0%) y Bucaramanga (pobreza = 10,7%; pobreza extrema = 1,1%) son las ciudades que menos marcan en ambos indicadores.

Teniendo en cuenta que los recursos son limitados, es necesario explorar cómo están siendo distribuidos dentro de la sociedad: concepto de desigualdad. Al respecto se utiliza el Índice de Gini.

El promedio nacional de desigualdad es de 54,83%; esto no es sorprendente si se tiene en cuenta que allí se incluyen las zonas urbanas y rurales. Las ciudades que presentan menor desigualdad son Ibagué, con 44,85% y Bucaramanga con 44,95%, y la de mayor, es Montería con 52,98%. Bogotá, ciudad capital, presenta un alarmante 52,24%.

48,84

4,7

33,4

52,98

6,5

37,5

50,70

4,0

19,2

44,85

2,7

22,0

47,08

2,3

19,2

45,07

2,2

21,6

Cartagena

5,3

47,23

5,2

25,1

52,19

8,8

40,6

Barranquilla

Montería 5,7

33,9

44,95 1,1

10,7

52,24 2,0

13,1

46,75 4,0

23,0

47,14

50,44

34,7

Cucutá

Medellín

Ibagué

Manizales Pereira

Bucaramanga

Bogotá

Villavicencio

Cali

Pasto

54,83%

Programas sociales que inviertan en contribuir a la disminución de la pobreza y la desigualdad encabezan la lista de prioridades en la agenda política social. Dichos programas deben hacer parte de estrategias que busquen cobertura y calidad en diferentes aspectos, como lo son: educación, seguridad social, vivienda digna, alimentación, entre otros. No obstante, estos deben estar focalizados para llegar a la población más vulnerable.

10,6%

34,1%

Territorio Nacional

Coeficiente de Gini

Pobreza extrema

Pobreza

Fuente: DANE. Calidad de vida: Pobreza monetaria y multidimensional en Colombia – 2011.

INFORMes

Informar para crear valor Compromiso ambiental, trabajo con las comunidades, relación con los colaboradores internos y externos son algunas de las estrategias descritas y reportadas en los informes de sostenibilidad y RSE de las siguientes organizaciones.

El impacto económico, social y ambiental del Banco de la República Informe de Sostenibilidad julio del 2011 El Informe de Sostenibilidad del Banco de la República recoge temas de gobierno corporativo y de su desempeño en los campos económico, social y ambiental. El objetivo del reporte es fortalecer los esfuerzos de transparencia y rendición de cuentas de la institución a la sociedad colombiana y a la comunidad internacional, con el fin de que estos receptores comprendan mejor tanto su contribución como los retos que maneja respecto del desarrollo sostenible. En ese orden de ideas, el informe va dirigido a una amplia audiencia de personas y entidades, y presenta una visión integral de las actividades del banco en Bogotá y en sus 28 sucursales y agencias culturales.

El informe contiene ocho capítulos con los temas más relevantes de la gestión del banco a 31 de diciembre del 2010, enmarcados en los tres ejes esenciales que la caracterizan como organización sostenible: el ambiental, el social y el económico. En su elaboración, el banco se ciñó a las directrices del Global Reporting Initiative (GRI), la metodología estándar más utilizada en el mundo para este tipo de reportes.

Con un ejercicio participativo, que involucró a todas sus áreas, el banco realizó la definición de los temas más relevantes de su reporte. Mediante la publicación de este primer informe, el Banco de la República busca también motivar a otras entidades públicas y privadas a que publiquen este tipo de reportes, como herramientas de comunicación y rendición de cuentas efectivas.

Objetivos que toman forma Grupo Modelo México Informe de Sustentabilidad 2011 En el respectivo informe, el Grupo Modelo refleja las acciones que buscan replicar su compromiso ambiental en su cadena de valor. En él deja constancia de cómo inició actividades encaminadas a vincular a los proveedores de tarimas de madera, que utiliza para el transporte de sus productos, con programas de proveeduría sustentable, que promueven la adquisición de madera de bosques controlados y autorizados para su aprovechamiento legal.

El grupo ha adelantado reuniones entre proveedores de este insumo con la Conafor (Comisión Nacional Forestal) y Reforestamos México, A.C., con el fin de profesionalizar a empresas forestales comunitarias para un buen manejo de los bosques de donde proviene la madera utilizada en las tarimas que comercializan.

El Grupo Modelo, S.A.B. de C.V., fundado en 1925, es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México, país que acoge su sede principal. Tiene una capacidad instalada de 70 millones de hectolitros, de la que deriva ventas netas de 91.203 millones de pesos. Cuenta con 37.307 colaboradores y 13 marcas, entre las que destacan Corona Extra, la cerveza de mayor venta en el mundo, Modelo Especial, Victoria, Pacífico y Negra Modelo.

Exporta seis marcas, con presencia en más de 180 países.

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La maravillosa historia de una vaca emprendedora Alpina Informe Anual de Sostenibilidad Alpina

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En su cuarto Informe de Sostenibilidad, Alpina quiso reportar a los grupos de interés la evolución en la gestión de los desafíos que enfrenta para asegurar su sostenibilidad y la de su entorno.

Presentado en forma diferente a lo que las empresas utilizan usualmente, este cuarto informe es rico en colorido, creatividad visual y manejo de la tipografía, lo cual no resta seriedad a la información dispensada, ya que sus cuadros estadísticos, datos y cifras demuestran el compromiso claro y fundamental de la empresa.

Para Alpina, la sostenibilidad es un eje estratégico que materializa el propósito superior de generar prosperidad colectiva, a través de su operación en el entorno. Sabe que el futuro depende de la capacidad de generar y compartir cada vez más valor, en armonía con las comunidades que la rodean y con los recursos naturales de los que depende.

Destaca como recurso creativo del informe la historia de Ana, una vaca emprendedora, a través de la cual la empresa narra fábulas de personajes de su misma especie, para ilustrar en forma muy amena su interés por el medioambiente, el entorno y la relación con las comunidades.

Tanto las ilustraciones como las fábulas fueron desarrolladas especialmente para esta publicación, en la que se utilizó de manera muy vistosa la tipografía Bodoni en su contenido literal. El informe fue impreso en papel Propal Offset de 115 g, no esmaltado y de fuente renovable.

Creando valor social con nuestros negocios Surtigás Informe de Sostenibilidad 2011 En su informe para el año 2011, Surtigas condensa su experiencia del 2011, donde registra el logro de conectar a 32.806 usuarios de gas natural, operación que le permitió alcanzar un total de 518.845, de los cuales el 79% pertenecen a estratos 1 y 2.

Destaca en sus páginas la importante alianza concertada con el Estado para la gestión de subsidios, que ha llegado a movilizar cerca de $15 mil millones en tal sentido.

Con Brilla, una de sus líneas de negocio, recientemente reconocida con la distinción ‘Inclusive Business Leader Award 2011’, de IFC - Banco Mundial, logró llegar a más de 165.000 familias. Facilitándoles el acceso a medios, les ha permitido mejorar sus viviendas, sus niveles educativos y su confort en el hogar, con el consecuente impacto sobre su calidad de vida.

El enfoque de Surtigás, dirigido al desarrollo sostenible, ha venido generando importantes reconocimientos públicos, que ratifican su vocación y proceder como Empresa Socialmente Responsable. Lo demuestra haber recibido el Premio Andesco a la RSE en la categoría ‘Mejor Entorno de Trabajo’, y ser ratificada en el puesto 19 entre las mejores empresas para trabajar en América Latina, anunciado por Great Place To Work. En el 2012 seguirá asumiendo el reto de dar cada vez más sentido a lo que hace, en aras de lograr una empresa más sostenible, que instituya valores para vivir en un mundo mejor.

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Información Institucional

Construyendo tejido social en Jardines de San Pedro La urbanización Jardines de San Pedro forma parte del Programa de Vivienda de la Fundación Puerto de Cartagena.

Dirigido a las familias de trabajadores portuarios, es un proyecto que va más allá de la entrega de viviendas, su objetivo fundamental es la creación de comunidad y tejido social entre los habitantes y su entorno.

Han pasado más de dos años El fin principal del proyecto es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la urbanización Jardines de San Pedro, y construir una comunidad sana y alegre, un barrio que sea el mejor ejemplo de convivencia para la ciudad de Cartagena.

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desde cuando la Fundación Puerto de Cartagena construyó las 105 viviendas de la urbanización Jardines de San Pedro que, bajo el esquema de vivienda de interés social, fueron destinadas a familias de trabajadores de la comunidad portuaria, con ingresos de hasta 4 SMMLV. Con el objeto de aumentar la conciencia y cultura ciudadana, para tener comportamientos saludables en espacios públicos y velar por el medio ambiente, lo cual garantiza el óptimo desarrollo del asentamiento; la Fundación concibió las áreas comunes de la urbanización para garantizar la convivencia

y la sana recreación; además, le dotó con más de 200 árboles nativos que permiten el embellecimiento de la zona y garantizar un aporte ambiental.

No obstante, esta iniciativa no terminó con la entrega física de la urbanización, ubicada en el barrio San Pedro Mártir, pues su objetivo fundamental es construir comunidad y tejido social, para fortalecer las relaciones de convivencia, seguridad y, sobre todo, las relaciones de familia de los trabajadores de la comunidad portuaria, beneficiados por este proyecto. Para ello, la iniciativa enfoca su actuación en tres principios: ser buen vecino, buen anfitrión y poner la casa en orden.

La cifra

105

Una comunidad que propone

Bajo esos tres principios comenzó la gestión de un proceso de organización comunal, para desarrollar proyectos relacionados con el acompañamiento y fortalecimiento de los planes y productos comunitarios. Hacerlo implicó efectuar un proceso de consulta y participación, en el que los habitantes aportan en la definición de los estatutos y el manual de convivencia. Así se logró conformar la Asociación de vecinos bajo un esquema solidario, y organizar cinco comités de colaboración: Medio ambiente, CulturaRecreación y deportes, Seguridad y convivencia, Salud y Obras, y Proyectos, explica María del

Pilar Gómez, directora de la Fundación Puerto de Cartagena.

Más que una urbanización en la que habitan alrededor de 600 personas, es la construcción de una comunidad de vecinos y amigos, que trabajan en un plan comunitario. La gente participa en los comités cívicos, todos realizan diferentes actividades y crecen como impulsores del proceso de desarrollo de la urbanización. En resumen, en el Programa de Vivienda de la Fundación Puerto de Cartagena, la construcción de las casas en Jardines de San Pedro sólo es el primer paso en el camino del progreso de las familias que habitan en la urbanización.

Viviendas componen la urbanización Jardines de San Pedro

Retos y futuros proyectos

Entre las iniciativas que se están realizando en la actualidad de la Urbanización Jardines de San Pedro, la mayoría de las cuales son propuestas por los mismos habitantes, sobresalen las siguientes: 1.

2.

Fortalecimiento de la seguridad de la urbanización.

Construcción de un ecoparque, un proyecto recreativo y ambiental planeado para la comunidad.

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ACTIVIDADES RS

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Premio Obras Cemex 2012

El pasado 7 de junio, en los estudios de RTI Televisión, se llevó a cabo el Premio Obras Cemex. En la primera imagen, Germán Vargas Lleras, Ministro de Vivienda, y Felipe Vann-Cotten, Ganador en la categoría de vivienda. En la segunda imagen, Manuel Lago y Jaime Sáenz, Arquitectos de la ciudad de Cali, ganadores del premio vida y obra Cemex 2012.

2

Tetra Pak y Carrefour hacen entrega de “bibliotecas verdes”

Tetra Pak y Carrefour se reunieron en el Centro Educativo Distrital España para hacer entrega de cinco bibliotecas verdes a escuelas públicas de Bogotá.

En la imagen, de izquierda a derecha, Tatiana Liceti, Directora General de Tetra Pak Región Andina; Noemí Salazar, Rectora del Centro Educativo Distrital España; Franck Pierre, Presidente de Carrefour Colombia, y La Toya Montoya, vocera oficial de Bibliotecas Verdes.

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5

Colombia, sede del IV Foro Iberoamericano de Recursos Humanos 2012

En días pasados se realizó en la Universidad Externado de Colombia el IV Foro Iberoamericano de Recursos Humanos, con sede por primera vez en el país. En la imagen, de izquierda a derecha, Javier Rodríguez Molowny, Director General de Everis Colombia; Martha Gutiérrez Guzmán, Directora del Centro de Gestión Humana y Organizaciones de la Universidad Externado de Colombia; Olga Lucía Anzola, Investigadora del Centro de Gestión Humana de la Universidad Externado de Colombia; Rafael González, Director General de People Excellence Consulting Colombia, y Geli Pautt, Investigadora del Centro de Gestión Humana y Organizaciones de la Universidad Externado de Colombia.

4

Fupad lanza el libro Haciendo empresa y generando ingresos: Un camino para la prosperidad y la superación de la pobreza

El 29 de mayo, en el Club El Nogal, la Fundación Panamericana para el Desarrollo (Fupad) lanzó el libro Haciendo empresa y generando ingresos: un camino para la prosperidad y superación de la pobreza. En la imagen, de izquierda a derecha, Nixon Fandiño, Coordinador de Desarrollo Económico de Fupad Colombia; Soraya Osorio, Directora General de Fupad Colombia; Gloria Alicia Pinzón, especialista en generación de empleo e ingresos; Amalia Orlando, Gerente de Comunicaciones y de Responsabilidad Social Empresarial de Texmoda; Luz Cristina Pinzón, Directora de Relaciones Corporativas y Comunicaciones de Fupad Colombia; Ibeth Puerta, Coordinadora de Proyectos de Fupad Colombia, e Isabel Cristina Zuluaga, Asesora Nacional del Convenio 114 DPS.

5

Prestamigo presenta una plataforma de análisis crediticio en línea

El 7 de junio, en el restaurante Club Colombia, se llevó a cabo el lanzamiento de la plataforma Prestamigo. En la primera imagen, Martin Schrimpff, Socio de Prestamigo S.A.S., y Tarek El Sheriff, Fundador y CEO de Prestamigo S.A.S. En la segunda foto, de izquierda a derecha, Héctor Aponte, Analista de riesgo de Prestamigo S.A.S; María Fernanda Ortegón Banoy, Especialista en Riesgo Crediticio de Prestamigo S.A.S., y Diego Alejandro Reinoso, CTO de Prestamigo S.A.S. En la última imagen, Martin Schrimpff y Silvia Corzo, presentadora de televisión.

6

Ernst & Young nombra al emprendedor del año

En una ceremonia que tuvo lugar en Montecarlo, Mónaco, Ernst James Mwangi, CEO del Equity Bank Limited de Kenia, recibió el premio

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Emprendedor del Año Mundial Ernst & Young 2012.

Por su parte, Yonatan Bursztyn, CEO de la marca de maletines y ropa deportiva ‘Totto’, representó a Colombia tras ser elegido como el Emprendedor del Año 2011 Ernst & Young Colombia. En la imagen, de izquierda a derecha, JimTurley, CEO de Ernst & Young; Yonatan Bursztyn, Fundador y CEO de ‘Totto” y “Totto Tú”, y Rodrigo Alonso Herrera, CEO y Presidente de Genomma Lab Internacional (México).

7

La Alianza Francesa presenta el proyecto Alianza Verde

En la imagen, de izquierda a derecha, Claudia Helena Villegas, Gerente General de Excelsior Impresores; Hernán Valencia, Gerente Comercial de Excelsior Impresores; Fernando Borrero, Gerente Regional de Mercadeo de Ricoh; Andrés Bula Arenas, Gerente Comercial Nacional de Supapel S.A.; Luis Carlos Camacho, Gerente Distrito Bogotá de Supapel S.A.; Lina María Penagos, responsable de

Relaciones Públicas del Departamento de Pedagogía de la Alianza Francesa de Bogotá; María Carolina Puentes, asesora del proyecto «Alianza Verde» y consultora del grupo 3a5, y Fatiha Kammoussi, Directora Adjunta y Directora Académica de la Alianza Francesa de Bogotá

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Maestros colombianos cambian tizas por tecnología

Profesores de todo el país participaron el 15 de junio en el Hotel Marriot con más de 127 iniciativas de innovación en la educación con el uso de la tecnología con el apoyo de Microsoft Colombia y el Ministerio de Educación Nacional. En la imagen, de izquierda a derecha, William Caldera, profesor de Sahagún; María Cristina Modesto, acompañante; Gladys García, profesora de Bogotá, Disnory Aragón, profesor de Puerto Inírida, Héctor Alexander Afanador, profesor de Bogotá, y John Jairo Pallares, profesor de Pueblo Bello.

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ACTIVIDADES RS

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Plan Corazón Amigo celebra su vigésimo aniversario

La Fuerza Aérea Colombiana celebró a mediados de junio el vigésimo aniversario del Plan Corazón Amigo, que tiene el propósito de fortalecer lazos de amistad y cooperación con la ciudadanía. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Brigadier General Alberto José María Noguera Rodríguez, Jefe de Educación Aeronáutica de la Fuerza Aérea Colombiana; Mayor General Raúl Torrado Álvarez, Jefe de Inteligencia de la Fuerza Aérea Colombiana; Brigadier General Carlos Eduardo Bueno Vargas; Comandante del Comando Aéreo de Combate No.1; Técnico Carlos Enrique Rodríguez Vahos, Jefe del Comando Aéreo de Combate No. 2, y Mayor General Julio Roberto Rivera Jiménez, Jefe de Planeación Estratégica de la Fuerza Aérea Colombiana. En la segunda imagen, de izquierda a derecha, Diana Stella Ortiz Acuña, Jefe de Asuntos Civiles de la Fuerza Aérea Colombiana; Carlos Enrique Rodríguez Vahos y Mayor Luisa Fernanda Cárdenas Arévalo, Jefe de Sección de Acción Integral General de la Fuerza Aérea Colombiana.

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Presentación de las líneas directrices de la OCDE y de su punto nacional de contacto en Colombia

El 13 de junio, en el Hotel Tequendama, se hizo la presentación de las directrices para multinacionales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). En la primera imagen, de izquierda a derecha, Gabriel Duque, Ministro de Comercio, Industria y Turismo (e); Dora Patricia Hoyos, Directora de Formación y Proyectos Especiales del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad (CIRS), y Michael Gestrin, Representante de la OCDE, Economista Senior de la Dirección de Inversión. En la segunda imagen, de izquierda a derecha, Tony Regan, Jefe de Misión Adjunto de la Embajada del Reino Unido en Colombia; Judith St. George, Punto nacional de contacto de Canadá; Andrea Pradilla, Punto nacional de contacto de Colombia, y Harman Idema, Consejero/Jefe de cooperación al Desarrollo y Asuntos Económicos de la Embajada del Reino de Países Bajos.

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Lanzamiento de ‘Diseña el cambio a Colombia’, de Fundación Terpel

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Cerrejón recibió el premio Cruz Esmeralda por parte del Consejo Colombiano de Seguridad

El pasado 5 de junio, la Fundación Terpel lanzó su programa ‘Diseña el cambio Terpel’. En la primera imagen, de izquierda a derecha, María del Pilar Caicedo, Representante del Ministerio de Educación Nacional; Jorge Alfredo Vargas, presentador; María Isabel Arango, Subdirectora de Programas y Proyectos de la Fundación Empresarios por la Educación; Sylvia Escovar, Presidente de la Organización Terpel; Margarita García, Directora de la Fundación Terpel, y Sebastián Quintero, presentador televisión. En la segunda imagen, Sylvia Escovar y Sebastián Quintero.

El pasado 28 de mayo, en Bogotá, el presidente del Consejo Colombiano de Seguridad (CCS), Renán Alfonso Rojas, hizo entrega de la medalla

al mérito Cruz Esmeralda a Cerrejón. por su buen desempeño en seguridad y salud ocupacional durante el 2011. En la imagen, de izquierda a derecha, Roberto Junguito Pombo, Presidente de Cerrejón; Luis Germán Meneses, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de Cerrejón, y Renán Alfonso Rojas, Presidente del Consejo Colombiano de Seguridad (CCS).

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Ecolistic realizó el Primer Foro de Consumo Responsable: camino a Río + 20

El pasado 29 de mayo, Ecolistic realizó en el Bogotá Trade Center el Primer Foro de Consumo Responsable: Camino a Río + 20. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Bryan Luna, Cofundador de Ecolistic; Diego Pacheco, Cofundador de Ecolistic; Carlos Herrera, Vicepresidente de Desarrollo Sostenible de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI); María Camila Bautista Becerra, Cofundadora de Ecolistic; Esteban Vega, estudiante, y Édgar Sánchez, profesor de la Universidad Distrital. En la segunda fotografía, María Camila Bautista Becerra y Gustavo Wilches Chaux, ecologista.

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Taller de aplicación práctica sobre la guía técnica colombiana 221

El Consejo Colombiano de Construcción Sostenible (CCCS) y Procobre presentaron el pasado 21 de junio el taller ‘Aplicación de la guía técnica colombiana 221’. En la imagen, de izquierda a derecha, Juanita Álvarez, Coordinadora de Comunicaciones y Mercadeo de CCCS; Ángela Muñoz, Directora Comercial y Financiera de CCCS, y Santiago Pérez, consultor de Procobre.

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Citi Presenta el balance de su gestión de responsabilidad social del 2011

El pasado 20 de junio, CitibankColombia presentó su informe de resultados de sostenibilidad, en el cual reporta los avances en la ejecución durante el 2011 y la inversión social futura. En la imagen, de izquierda a derecha, Jimena Botero, PAO Marketing head Citibank-Colombia; Bernardo Noreña, Presidente de Citibank-Colombia;

Mariana Escobar, Gerente de Sostenibilidad y Responsabilidad Social de Citibank-Colombia, y Carlos Arturo García, periodista de El Tiempo.

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Petrobras Colombia reconoce el aporte de sus proveedores

En la primera imagen, de izquierda a derecha, Leonidas de la Rosa, de Mantenimiento Aseo Servicios S.A., proveedor nominado; Jorge Enrique Cuervo, de Petrocasinos S.A., proveedor nominado; Luis Gustavo Primo, Gerente Corporativo de Petrobras Colombia, y Fabio Molina, Vicepresidente Comercial de Colmédica, proveedor ganador en la categoría de Servicios Mayores. En la siguiente, de izquierda a derecha, Frederico Luiz Junqueira, Gerente Financiero de Petrobras Colombia; Ligia Elvira Bulla, de Gráficas Procela Ltda., proveedor nominado; Nelsy Rojas Vinasco, de Ferretería Imperial Ltda., proveedor Ganador en la categoría Materiales de Apoyo, y Sandra Cortés, de People Marketing S.A., representante de proveedor nominado.

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pocas palabras

Gustavo Yacamán ¿Qué es y qué significa para usted la responsabilidad social?

Es una forma positiva de devolverle al país todo lo que me ha entregado para el desarrollo de mi vida deportiva. Hoy me preocupo por rescatar un patrimonio que es de todos, pero muy pocos se preocupan por mantenerlo: nuestro medioambiente. ¿En su vida diaria realiza acciones relacionadas con la responsabilidad social?

Por supuesto, acciones que me ayudan a dar ejemplo a cualquier habitante del planeta, de cómo luchar contra los efectos del calentamiento global. Menos tiempo en la ducha, el uso responsable del aire acondicionado, uso lógico de las luces en casa y un manejo del auto responsable con el medioambiente.

En su opinión, ¿qué se podría hacer para cambiar el rumbo del país y del mundo?

A la gente no hay que recordarle que estamos en problemas, creo que lo saben muy bien, y la naturaleza se ha encargado de mostrarnos lo frágil de la situación. El tema es iniciar con acciones reales, que muestren los pasos que todos podemos dar. ¿Qué hace usted que pueda considerarse como ayudar al planeta Tierra?

Crear los centros de captura de CO2 es un paso serio para disminuir la huella de carbono del planeta. ¿Cómo se imagina al país en 50 años?

Espero ver un país con resultados contundentes en la movilidad vehicular en todas las ciudades. La movilidad es un tema grave en lo que respecta a emisión de partículas contaminantes. Colombia es un país rico en características ambientales, y espero verlo decidido a no perder su privilegiada posición en biodiversidad, recursos hidrológicos y posición geográfica. ¿Cuál es su lugar (geográfico/ecológico) favorito y por qué?

Bojonawi, la reserva natural en la que estamos creando nuestros centros de captura de CO2, es un lugar espectacular en Colombia, donde aún podemos apreciar especies que ya no están en muchos lugares del mundo. Allí te

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Este piloto vallecaucano, de 21 años, perteneciente a la Indy Lights, es el director de la Fundación Admira La Vida. Para él, la responsabilidad social se ha convertido en la meta más importante: es el único piloto cuya huella de carbono es cero, a nivel mundial. Cada vez que Gustavo Yacamán sale a la pista y su vehículo emite 843 kilos de partículas de CO2, en el Vichada se siembran 27 árboles.

desconectas del mundo gracias a la no presencia de la tecnología y la mano destructiva del hombre. ¿Cuáles son las personas que hacen un mejor país?

Soñadores con grandes capacidades de convertir sus ideales en realidad, orgullosos de ser colombianos. ¿Cuál es su meta más cercana?

Lograr mitigar, al final de este año, más de 40 mil kilos de partículas de CO2. ¿Cuándo y cuál fue su última donación?

En abril 2 de este año entregamos los recursos para el programa de “Carreras Limpias”. El 24 de abril recibimos un importante aporte de Biomax para el programa “Ecoresponsable”. ¿A qué le teme?

A perder a mi padres. ¿Cuánto tiempo dura bañándose?

Ocho minutos.

Cuando compra un producto, ¿se fija en marca, precio y si causa o no impacto ambiental?

La verdad, solo me fijo en el impacto ambiental. En cuanto a precio, por lo general algunos productos que protegen al medioambiente son más costosos. ¿Optaría por un canasto o bolsa de tela, en vez de aceptar material plástico?

Claro que lo haría. Son pequeños pasos, que ayudan a tener menos basuras con periodos largos de descomposición. ¿Cuál es su música y libro favorito?

Música: Cold Play y Maná. Libro: Valentino Rossi, su autobiografía.

¿Ha leído sobre ecología, medioambiente o sostenibilidad?

Mis lecturas han sido 100% enfocadas en los centros de captura de CO2, programas de siembra y rescate de especies en vías extinción. ¿Hace algo para gastar menos gasolina?

Paso mucho tiempo en la bicicleta y en el agua. Mi preparación física no utiliza vehículos, y mis trasladados en auto son siempre en horas de tráfico liviano. ¿Qué obra social lo ha conmovido?

La de Iván Ramiro Córdoba, con su buque hospital en Colombia.