Revista 51. by Centro RS

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 51• $18.500 • ISSN 2011-1894

“La responsabilidad de la ciencia es crear alternativas para la sostenibilidad de la sociedad”.

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ISSN 2011-1894

Tema central

La importancia de la paz para la sostenibilidad

Raúl Cuero Científico colombiano

Presidente y Fundador Parque Internacional de la Creatividad

Las publicaciones de lujo de gran formato son una de nuestras especialidades.

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Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad

Director Ejecutivo

Rafael Stand Niño rafael.stand@centrors.org

Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Directora de Relaciones Interinstitucionales

Directora de Formación y Proyectos Especiales

Directora Administrativa y Financiera

Ejecutiva de Cuentas

María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@centrors.org

Nora Torres C. nora.torres@centrors.org

Alianzas

María del Pilar Zuluaga Hoyos pilar.zuluaga@centrors.org

Dora Patricia Hoyos Ramírez dora.hoyos@centrors.org

Ángela María Barrera angela.barrera@centrors.org

Profesional de Formación Elisa Ferrari elisa.ferrari@cirs.org

Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 www.centrors.org Bogotá, D. C., Colombia

Director

Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Dirección de Arte

Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com

Editor

Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@centrors.org

Raúl Cuero Científico colombiano Presidente y Fundador Parque Internacional de la Creatividad www.rsnoticias.com

Redacción

Isabella Recio isabella.recio@centrors.org Juan Pablo Porras Clavijo juan.porras@rsnoticias.com

Corrección

Diseño y edición Gatos Gemelos Comunicación www.gatosgemelos.com

Diagramación

Impresión Zetta Comunicadores S.A. www.zetta.com

Nelson A. Rojas Vargas John Alexander Corredor Nivia

Fotografía de Portada William González

Las opiniones y contenidos de los textos de la Revista RS son responsabilidad exclusiva de los autores de los artículos.

Mayo del 2013

EL RECICLADO

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PAPEL RECICLABLE

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

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14. Entrevista Creatividad para la sostenibilidad Una producción de tecnología con base en la ciencia, al nivel de invenciones y paradigmas, es la propuesta del científico colombiano Raúl Cuero para que las naciones en desarrollo alcancen la prosperidad. Para ello, la creatividad es el fundamento que debe regir el proceso de crecimiento de estos países.

La importancia de la paz para la sostenibilidad

20 62. Medioambiente

Secciones:

52. Reciclar tiene valor 54. Consumidor financiero responsable 60. Territorios competitivos y sostenibles 68. Sostenibilidad 78. Ciudad 82. Premio RS

La intrínseca búsqueda de la paz ha sido un factor itinerante en Colombia. Su ausencia ha jugado en contra de un desarrollo colectivo y ha dificultado la inclusión económica y social de la comunidad y un desarrollo productivo constante. Por este motivo, en la actualidad el progreso que se está dando en este aspecto es crucial para la consecución de tan anhelada meta, exhortando a la totalidad de la población a participar, comenzando a nivel personal y desde cada organización, sin importar el tamaño o el sector al que pertenezca.

76. Invitado internacional

Las nuevas tendencias de la industria gráfica son más responsables Ciertas acciones solucionan unos problemas, pero crean otros. Esto señala William Toole, uno de los mejores abogados ambientales del mundo, cuando reflexiona sobre las buenas prácticas en la industria gráfica. Para él, lo importante es identificar los diferentes impactos y soluciones, y para ello la educación desempeña un papel fundamental.

Tema central

Negocios exitosos y sostenibles en la base de la pirámide Precio, calidad y accesibilidad son los aspectos en los que, según Luiz Ros, Gerente del Sector de Oportunidades para la Mayoría del BID, el sector privado debe hacer énfasis para incluir a la base de la pirámide en negocios productivos y sostenibles.

88. Encuentros RS 90. Informes 92. Creando valor 96. Actividades 98. Pocas palabras

Casos de RS: 38. Argos

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Aliados estratégicos del Centro RS

Asociación de Amigos de la Universidad de La Sabana

Asociación Colombiana de Universidades (Ascún)

Asociación de la Universidad de La Sabana, que contribuye, gracias a los aportes en dinero de empresas y personas, a dar becas a jóvenes de los estratos 1, 2 y 3, y facilita su acceso a la educación superior.

Organización que congrega a las universidades colombianas, públicas y privadas, y constituye su instancia de representación frente a la institucionalidad gubernamental, el sector privado y la comunidad académica internacional.

www.amigosunisabana.org.co

www.ascun.org.co

Cifras & Conceptos Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

www.cifrasyconceptos.com

ASOCIACIÓN DE EGRESADOS de la Universidad de los Andes

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco)

Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes (Uniandinos)

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre)

Desde 1955 vela por el bienestar de sus afiliados y ofrece, de manera autónoma o en conjunto con la Universidad de los Andes, cursos de actualización profesional, y actividades sociales y lúdicas que aglutinen intereses comunes y generen grupos de amistad entre los egresados.

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

www.andesco.com

www.uniandinos.org.co

www.cempre.org.co

Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria)

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes)

Entidad gremial del sector financiero colombiano. Está integrada por los bancos comerciales nacionales y extranjeros, públicos y privados, así como corporaciones financieras e instituciones oficiales especiales.

Entidad bancaria española con participación en entidades financieras en más de 30 países, cuyo compromiso es aportar mejores soluciones a los clientes, crecimiento rentable a sus accionistas y progreso para la sociedad.

Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible.

www.asobancaria.com

www.bbva.com.co

www.cecodes.org.co

Cemex

Coca-Cola Femsa

Empresa productora a nivel internacional de cemento y concretos. Se sitúa en los mercados más dinámicos de América, Europa, Asia y África y mantiene relaciones comerciales con apróximadamente 70 países.

Es el mayor embotellador público de productos Coca-Cola a nivel mundial. En Colombia está presente desde el 2003.

www.cemexcolombia.com

www.coca-colafemsa.com

Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

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Codensa S. A. ESP. Empresa comercializadora de energía.

Ecopetrol

Everis Energía y Medioambiente

www.codensa.com.co

Es la principal compañía petrolera en Colombia, con la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte y refinación del país y con el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas.

Empresa de servicios de ingeniería, consultoría, auditoría y certificación relacionados con el agua y la sostenibilidad. Especializada en el diseño, implantación y gestión de soluciones integrales en la eficiencia energética y energías renovables; la hidroeficiencia; la acústica y vibraciones; la sostenibilidad corporativa; la construcción, el transporte y la movilidad sostenibles.

Emgesa S. A. ESP. Empresa generadora y comercializadora de energía, cuyo propósito es impulsar el desarrollo y el bienestar de Colombia, de sus clientes y de las personas a las que llega.

www.everis.com.co / www.exeleria.com

www.emgesa.com.co

www.ecopetrol.com.co

Computadores para Educar

Grupo EPM

Financiera del Desarrollo (Findeter)

Es el Programa Multi-Impacto del Gobierno Nacional, que desde el 2000, impulsa el desarrollo de las comunidades colombianas, reduciendo la brecha digital y de conocimiento a través del acceso, uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las comunidades educativas.

Grupo empresarial multilatino de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en energía, agua, gas y tecnología de la información y las comunicaciones.

Es una sociedad de economía mixta de orden nacional, vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, que financia las iniciativas de inversión que contribuyan al desarrollo de las regiones del país.

www.computadoresparaeducar.gov.co

www.epm.com.co

www.findeter.gov.co

Courier Box

Gtech Corporation

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

Multinacional estadounidense, líder en el desarrollo y operación de juegos de suerte y azar, entretenimiento y servicios electrónicos.

Forum empresa – Red de RSE de las Américas Red que articula y fortalece a las organizaciones miembros en su objetivo de fomentar la responsabilidad social empresarial en sus respectivos países, favoreciendo entre ellas la interacción e intercambio.

www.courierbox.com

www.gtech.com

www.empresa.org

Corporación Calidad Es un Centro de Desarrollo Tecnológico, cuyo propósito fundamental es la Innovación en Gestión. Actúa en diferentes ámbitos, para generar el mayor impacto posible sobre el incremento de la competitividad de las organizaciones, ayudando así a garantizar su sostenibilidad en el largo plazo.

Los Aliados Estratégicos del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad contribuyen a fomentar la cultura de responsabilidad social, el desarrollo sostenible y la generación de valor compartido.

www.ccalidad.org

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Aliados estratégicos del Centro RS

Fundación Bavaria

Gatos Gemelos Comunicación

Isagén

Entidad privada sin ánimo de lucro, creada con el fin de ejecutar y promover programas de desarrollo social de todo tipo, en beneficio del interés general de Colombia.

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

www.gatosgemelos.com

www.isagen.com.co

Fundación Carolina Colombia

Goberna Colombia

Leaders for Management (LFM)

Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

Es un proyecto encaminado a brindar formación académica, capacitación e intercambio de experiencias, consultoría y asesoría especializada e investigación y análisis aplicado sobre todos los problemas que tienen que ver con el ejercicio de la política y el alto gobierno en el país y la región.

Está estructurada sobre tres diferentes líneas de servicio para el emprendimiento y la generación de negocios para el desarrollo empresarial: ferias y eventos, consultorías y formación y comercialización de bienes y servicios para emprendedores.

www.fundacioncarolina.org.co

www.gobernaamericalatina.org

www.lfm.com.co

Fundación Puerto de Cartagena

Grupo Amarey Nova Medical

Metro de Medellín

Organización que funciona con recursos de la Sociedad Portuaria de Cartagena y Contecar, y ejecuta programas que promueven y mejoran la calidad de vida de la comunidad portuaria, de todo su entorno, la ciudad y la región.

Organización que ofrece soluciones para la salud con una línea de medicamentos fruto de la alianza con varias compañías de Europa y Estados Unidos.

Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

www.alcatraz.puertocartagena.com

www.novamedical.com.co

www.metrodemedellin.gov.co

Icontec

Nestlé

Organización sin ánimo de lucro, con amplia cobertura internacional, con el objetivo de responder a las necesidades de los diferentes sectores económicos, a través de servicios que contribuyen al desarrollo y competitividad de las organizaciones.

Compañía líder a nivel mundial en nutrición, salud y bienestar. Con su misión de “Good Food, Good Life”, busca ofrecer a sus consumidores el mejor sabor, junto con las opciones más nutritivas de alimentos y bebidas en varias categorías.

www.icontec.org.co

www.nestle.com.co

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Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria

Smurfit Kappa Cartón de Colombia S.A.

Universidad de La Sabana Instituto de Postgrados Forum

Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas en RS.

Empresa productora de empaques de cartón corrugado, pulpa y papel, que hace parte del Grupo Smurfit Kappa. Su sistema productivo parte de la operación forestal en zonas rurales, recolección de material reciclable y fabricación de productos.

Centro especializado de la Universidad de La Sabana que ofrece programas de postgrado y formación ejecutiva, con contenido en diversas áreas del conocimiento, cuyo fin es formar profesionales competitivos e integrales.

www.observatoriorsu.org

www.smurfitkappa.com.co

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc)

UNE EPM Telecomunicaciones S.A.

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Empresa 100% pública y colombiana, que presta servicios de tecnologías de información y telecomunicaciones. Hace parte del Grupo EPM.

www.iesalc.unesco.org.ve

www.une.com.co

www.zetta.com

Red Pacto Global Colombia

Unilever

4-72

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Importante proveedor mundial de productos de consumo, en las divisiones de alimentos y cuidado del hogar y personal.

Sociedad pública, vinculada al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuyo objeto social es desarrollar servicios postales.

www.pactoglobal-colombia.org

www.unilever-ancam.com

www.4-72.com.co

Pacific Rubiales Energy Compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, con oficinas en Bogotá, que se dedica a la producción y explotación de crudo pesado y gas natural.

Zetta Empresa con 22 años de experiencia en el manejo y soluciones integrales de documentos digitales y comunicación gráfica.

www.pacificrubiales.com

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COLABORADORES

Diego Hernán Cárdenas Redactor del Banco de Mejores Prácticas de Ecopetrol en Responsabilidad Social. Se ha desempeñado como periodista en periódicos como El Tiempo, El Espectador y la República. Es Comunicador Social y Periodista de la Universidad de la Sabana, con especialización en Periodismo Económico.

Alejandro Éder Director General de la Agencia Colombiana para la Reintegración. Se desempeñó como Analista Financiero del grupo de finanzas corporativas para Latinoamérica del Deutsche Bank, con sede en la ciudad de Nueva York, y como vocero internacional de las iniciativas de construcción de la paz, que incluyen la Ley de Justicia y Paz y los programas para la prevención del reclutamiento de niños, niñas y adolescentes. Estudió Relaciones Internacionales y Filosofía en Hamilton College, Estados Unidos. Además, cursó una Maestría en Relaciones Internacionales e hizo una Especialización en Políticas de Seguridad Internacional y Resolución de Conflictos, en el School of International and Public Affairs (SIPA) de Columbia University.

Óscar Gamboa Zúñiga Director del Programa Presidencial Afrocolombiano. Se desempeñó como asesor del ex Vicepresidente Francisco Santos, y de la Gobernación del Valle para Asuntos Afrodescendientes. Actualmente adelanta una Maestría en Gerencia y Práctica del Desarrollo, en la Universidad de los Andes.

Vera Grabe Loewenherz Directora de la Corporación Observatorio para la Paz. Fue miembro del movimiento guerrillero M-19 desde sus inicios en 1974, hasta la dejación de armas en 1990. Se desempeñó como Representante a la Cámara y Senadora de la República de Colombia. Es Antropóloga de la Universidad de los Andes, con una Maestría en Historia de la misma institución.

Víctor Guédez Presidente de Cerse (Consultoría en Ética y Responsabilidad Social Empresarial), además de consultor en áreas de ética gerencial, valores y cultura organizacional en países de América Latina y Europa. Se ha desempeñado como Director del Colegio Universitario Francisco de Miranda (Venezuela), Director del Proyecto de Investigación Evaluativa sobre la Educación a Distancia de la Unesco, y como Consultor del Centro Regional de Educación Superior de América Latina y el Caribe de la Unesco. Es además Coordinador de la Especialización en RSE de la Universidad Metropolitana (Caracas-Venezuela) y Vicepresidente del Club de Roma (Capítulo Venezuela). Es Ingeniero Mecánico de la Universidad de los Andes con especialización en la misma área.

Peter Hauschnik Coordinador General del programa Cercapaz (Cooperación entre Estado y Sociedad Civil para el Desarrollo de la Paz. www.cercapaz.org) de la GIZ (Agencia de Cooperación Alemana). En 1997 entró a la entonces GTZ (Agencia de Cooperación Técnica Alemana), hoy GIZ. En ella se ha desempeñando como asesor en Gestión Ambiental, Responsabilidad Social, Alianzas Públicas-Privadas, en proyectos en México, en Mercosur y actualmente en Colombia. Estudió en la Universidad Técnica de Darmstadt, y obtuvo el grado de Diplom-Ingenieur (M. en C.).

Tomás León Sicard Profesor Asociado del Instituto de Estudios Ambientales de la Universidad Nacional, y Decano de la Facultad de Agrología del Instituto de Estudios Ambientales de la misma institución. Agrólogo. M.Sc. en Ciencias Ambientales, y Doctor en Tecnología Agroambiental de la Universidad Politécnica de Madrid.

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Jorge Pulecio Director General del Instituto para la Economía Social-IPES y Decano de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional. Se ha desempeñado temporalmente como Secretario de Educación del departamento del Caquetá, y como Secretario Distrital de Desarrollo Económico de Bogotá. Es Economista de la Universidad Nacional de Colombia.

María Victoria Llorente Directora Ejecutiva de la Fundación Ideas Para la Paz. Ha sido investigadora asociada del Centro de Estudios sobre Desarrollo Económico, CEDE, de la Universidad de Los Andes, en donde coordinó el grupo de estudios “Paz Pública”, a través del cual se adelantaron múltiples investigaciones sobre violencia, seguridad y justicia en Colombia. Además se ha desempeñado como consultora del Banco Interamericano de Desarrollo BID, la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Crimen, la Policía Nacional, y la Alcaldía de Bogotá en diversos proyectos sobre políticas de seguridad ciudadana, prevención de la violencia juvenil y reforma policial. Es Politóloga de la Universidad de los Andes, especialista en temas de crimen y violencia.

Ángel Luis Teso Alonso Director de Exeleria / Grupo Everis. Es especialista en ingeniería y consultoría de sostenibilidad, a través de estrategias de cambio en empresas y organizaciones.

INVITADOS

Raúl Gonzalo Cuero Rengifo Profesor distinguido e investigador en la Universidad Prairie View A&M, y miembro del SynBerg, Centro para la Investigación de la Ingeniería de la Biología Sintética, conformado por las universidades MIT, Harvard, Berkeley, Stanford y San Francisco. Inició estudios de Biología en la U. del Valle, obtuvo un Máster en la Universidad de Ohio y posteriormente sacó un Ph.D en Microbiología en la Universidad de Strathclyde, Reino Unido. Fue galardonado como el mejor ex alumno en la historia de la Universidad de Heildelberg, en Estados Unidos, donde se graduó como biólogo. Ha recibido numerosos reconocimientos, entre ellos el Premio de Tecnología Tech Brief Award de la Nasa, para el cual ha vuelto a ser nominado por sus tres últimos inventos, el más importante de ellos, un bloqueador natural contra la radiación ultra violeta, que se podrá utilizar en los viajes espaciales y para combatir el cáncer de piel. En 2004 fue condecorado por el Gobierno colombiano con la distinción Caballero de la Orden Simón Bolívar.

Somik V. Lall Economista Principal de Desarrollo Urbano del Banco Mundial y la Unidad de Desarrollo Sostenible. Actualmente conduce un programa del Banco Mundial sobre los exámenes de la urbanización, que proporciona herramientas de diagnóstico y un marco de política para gestionar el rápido desarrollo de la ciudad. Sus intereses de investigación abarcan la economía urbana y espacial, desarrollo de infraestructura y el financiamiento público, con más de 40 publicaciones que ofrece en revistas, volúmenes editados, y documentos de trabajo. Somik tiene una licenciatura en ingeniería, Maestría en planificación urbana, y un doctorado en economía y políticas públicas.

Luiz Ros Gerente del Sector de Oportunidades para la Mayoría (OM). En 2007 ingresó al BID como especialista principal en Desarrollo Empresarial para el Sector OM. Fue Gerente Global de Mercados y Empresa Sostenible del Instituto de Recursos Mundiales WRI. Asesor de la compañía DuPont en la oficina de la presidencia para América Latina. Miembro del directorio estratégico del Fondo de Inversión Stratus VC III, y del panel asesor de la Corporación Financiera Internacional. Ha participado como conferencista en la Escuela de Negocios de Harvard. Tiene una Licenciatura y una Maestría en Economía, además de una Maestría en Relaciones Internacionales y Economía Ambiental de la Universidad de Brasilia.

William Toole Abogado norteamericano especializado en normatividad y gestión ambiental, profesor adjunto de la Universidad de Carolina del Norte; ha sido seleccionado como el mejor jurista de Estados Unidos en su campo en varias oportunidades.

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Editorial

¡Integralidad!

Erick Pichot R. Director Revista RS

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Le sirve más a la sociedad tener e podido participar en varias organizaciones (privadas, públicas y sociales) presentaciones del Presidente que mantengan excelentes comportamientos Juan Manuel Santos en la éticos con todos sus entornos que millones cual suele referirse al tema de de dólares donados para inversión social la responsabilidad social (RS, (muchas veces estimuladores de conflictos y de aquí en adelante). Incluso, hace un año, de comportamientos antiéticos). Lo segundo, dio unas excelentes declaraciones para esta puede satisfacer necesidades básicas, muchas revista acerca de su concepción y políticas de veces fundamentales para la vida, pero lo gobierno relacionadas con estos temas. primero fortalece e impulsa la creación de Sin querer entrar debatir con el Presidente modelos sociales sostenibles. (y sus asesores), sí es bueno entender la RS El desarrollo como una gestión sostenible no va integral para el Señor Presidente, la RS en contra de la desarrollo de las inversión social, organizaciones. comprendida de manera solo que esta es una Sin embargo, integral es fundamental pequeña parte de nuestro mandatario, para alcanzar un verdadero él. Basta con darse en recientes cuenta que mientras declaraciones, vuelve desarrollo sostenible que el PIB mundial a generar confusión, estimule el crecimiento ha aumentado al referirse a la económico, el avance increíblemente en responsabilidad los últimos siglos, social empresarial social y sea responsable en 50 años, con los exclusivamente con el medioambiente. niveles de desarrollo como inversión que hemos social (discurso alcanzado, debemos inaugural del IX reconocer que, de continuar igual, no vamos Congreso Internacional de Minería y Petróleo a ser sostenibles en un futuro próximo. Cinmipetrol 2013). Nuestra especie está amenazada. Si bien existe confusión en muchos Por esta razón, señor Presidente, la altos líderes por la definición natural y RS comprendida de manera integral es elemental del significado de las palabras: fundamental para alcanzar un verdadero responsabilidad social, hemos tratado, en 51 desarrollo sostenible que estimule el ediciones, de difundir el concepto de que crecimiento económico, el avance social y sea la RS es sinónimo de una gestión integral responsable con el medioambiente. relacionada directamente con la manera Pero como todo inicia por casa, las de cómo nacen, crecen y se desarrollan las organizaciones, como los hogares y las organizaciones. escuelas, tienen también la responsabilidad Está bien considerar y exigir mayor de ser modelos excelentes de liderazgo, inversión social por parte de las empresas, comportamiento ético y solidaridad. Si particularmente de las transnacionales, casi no integramos los valores fundamentales con ilimitados capitales, pero los problemas de convivencia y sostenibilidad en todos y las demandas no deben ser exclusivamente los ámbitos, difícilmente evolucionaremos económicas. Nuestra principal pobreza social favorablemente como especie inteligente. es cultural, no económica.

entrevista

Creatividad para la sostenibilidad 14

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Una producción de tecnología con base en la ciencia, al nivel de invenciones y paradigmas, es la propuesta del científico colombiano Raúl Cuero para que las naciones en desarrollo alcancen la prosperidad. Para ello, la creatividad es el fundamento que debe regir el proceso de crecimiento de estos países. Por Danny Arteaga Castrillón Editor General del Centro RS

“L

a responsabilidad de la ciencia está bisabuela, quien, afirma, tenía una amplia en crear constantemente nuevas sabiduría, como africana, de las hierbas alternativas para el sostenimiento de medicinales, de la cual obtuvo su amor por las sociedades”. Esta frase la expresa las plantas y los animales. Raúl Cuero sin titubear, pues él ha tenido “Cuando crecí, en mi ciudad no había la experiencia propia de dirigir la ciencia al tiempo ni oportunidad para soñar, sobre beneficio de la sociedad, como lo ha hecho todo en mis condiciones. Lo importante con sus investigaciones e invenciones, más era salvarse y sobrevivir. Sin embargo, de veinte, y con la fundación del Parque cada oportunidad que tenía era dedicada Internacional de la Creatividad, cuya misión exclusivamente, con todo mi potencial, a es desarrollar y enriquecer la creatividad ser lo mejor con lo que tenía, y esto se logra en los jóvenes al servicio de la producción con la creatividad. Nunca creé expectativas científica y tecnológica. ni permití que me las crearan, ni que me La palabra ‘creatividad’ es precisamente creyeran importante, sino útil, como la el eje de todo su discurso, la cual, para cultura de África central. Fue en esos estados él, “no es un evento espontáneo sino un tempranos cuando desarrollé la sinapsis del proceso que genera conocimiento hacia efectos rápidos y la invención y el “Creatividad no es un sostenibles”, como lo descubrimiento, y evento espontáneo sino un menciona en su más Buenaventura, ese reciente libro, Cómo proceso que genera efectos lugar tan difícil, es el mejor escenario para ser creativo para rápidos y sostenibles”. hacerse inventor, triunfar. Comenzó porque se está en a interiorizar contacto directo con el ambiente físico, con este concepto desde su niñez, en su natal los animales y las plantas, y en armonía con Buenaventura, lugar que imaginaba e las personas”. imagina aún como el más grande del mundo: Y eso fue precisamente lo que logró Raúl “Cuando hay creatividad, cada cual ocupa Cuero, que cuenta con un Máster en Patología su espacio; nadie tiene que competir por él. de Plantas de la Universidad de Ohio, Estados Cuando hay armonía no hay fricciones. Así Unidos, y un Ph.D. en Microbiología, de era mi ciudad”, señala. la Universidad de Strathclyde, convertirse en el hombre de las múltiples invenciones Buenaventura, el mejor patentadas, ser consultor internacional en escenario para hacerse inventor biotecnología y ser uno de los primeros Suele hablar sobre sí mismo en tercera científicos de toda América, de un país en persona: “La historia de Cuero es como un desarrollo, que crea paradigmas. juego de ondas, como las del agua, que Así, por ejemplo, como científicovan progresando: una forma la primera, investigador y colaborador de la NASA esta forma la segunda, las anteriores van en astrobiología y biogénesis, demostró desapareciendo, y así sucesivamente… la importancia de Marte para la Tierra, Nunca planeé hacer lo que estoy haciendo, al desarrollar una tecnología que elimina o ser lo que soy hoy en día”. No obstante, su o destruye contaminantes tóxicos y curiosidad científica empezó a tejerse entre radionucleares usando suelo simulado, una la naturaleza de Buenaventura, junto con su

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tecnología que fue seleccionada en el 2009, en la competencia mundial Moot Corp, como una de las tres más importantes para el medioambiente, o el descubrimiento de una molécula natural que protege de los efectos de la radiación ultravioleta que causan el cáncer de piel (lo cual beneficiará a los astronautas durante sus viajes espaciales), que también protege a las frutas de la pérdida de vitamina A, así como de daños físicos causados por el calor excesivo, entre muchas otras invenciones y aportes a la ciencia y la humanidad. Los países en desarrollo deben crear paradigmas Para Raúl Cuero, el objetivo primordial del conocimiento, la educación y la creatividad es la creación de soluciones a las necesidades del individuo y de la sociedad “Los países en desarrollo tienen que crear en cada época. paradigmas y una cultura de la creatividad Para que esto sea realmente efectivo, para competir. Este es el momento más indica, además de hermoso y positivo, la oportunidad más desarrollar lo que grande que han tenido para ello”. denomina ‘la cultura de la creatividad’, es necesario tener claros ciertos planteamientos, como el no confundir información con conocimiento. La primera, explica, “la recibimos en los colegios, en internet, en las bibliotecas, en las conferencias, etc., pero cuando le sumamos la práctica es cuando realmente podemos hablar de conocimiento”, el cual debe además alimentarse de diferentes disciplinas, como la historia, las matemáticas, las ciencias naturales, la religión, la sociología, etc., para llegar a lo que nombra como antología. Agrega sin embargo que “más que conocer, es necesario saber. Eso es lo que nos permite darle una aplicabilidad al conocimiento en pro del sostenimiento del individuo y la sociedad. Ahí entra en acción la epistemología, que

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establece lo que se sabe, y solo se sabe lo que ha sido posible probar y desarrollar”, Es en ese nivel cuando, según este microbiólogo, se llega a la creación de paradigmas, otro de los pilares de su discurso, el cual propone para el progreso de los países en desarrollo: “no hay que hacer innovación, pues esta es la transformación de lo existente, y ahí no se es competitivo. Hay que actuar como lo hicieron Inglaterra y Estados Unidos: inventaron, y el resto del mundo continuó innovando. Los países en desarrollo tienen que crear paradigmas y una cultura de la creatividad para competir. Este es el momento más hermoso y positivo, la oportunidad más grande que han tenido para ello. Es un instante de conceptualización, del que quisiera ser testigo más tiempo; es la mejor era que les ha sucedido a estas naciones nuestras”. Desarrollo tecnológico y científico con inversión en el marketing De acuerdo con Cuero, los desarrollos sociales no se dan sino hay desarrollo económico, y la depresión económica que se vive hoy es en verdad una depresión creativa. “El dinero está ahí, lo que no se tiene es la creatividad para saber cómo redistribuirlo y hacerlo más productivo”, afirma. Para el progreso de los países en desarrollo propone entonces que el capital se destine hacia una producción de tecnología con base en la ciencia, pero que sea pragmática y al nivel de invenciones y paradigmas, además de entender el concepto sistemático de industria. De ese modo es posible hacer lo que se llama intercambio de propiedad intelectual; es decir, que lo que cada individuo haga para sí mismo, lo comparta con el otro. “Creemos que se necesita mucho dinero para esto –continúa–, pero en verdad, cuando hay creatividad, el gasto es menor; lo que necesitamos es más inversión para hacer el marketing. No obstante, los gerentes, los líderes de las empresas, no tienen claro este último concepto. Este no se aprende en una clase, sino cuando se conoce el proceso del producto, de principio a fin, y cuando se conoce la agenda del mundo. Además de tener personas que produzcan tecnología, necesitamos buenos agentes de marketing”.

“No hay que hacer innovación, pues esta es la transformación de lo existente, y ahí no se es competitivo. Hay que actuar como lo hicieron Inglaterra y Estados Unidos: inventaron, y el resto del mundo continuó innovando”.

Y en lo que respecta a la agenda del mundo, según explica, esta se conoce cuando hay una participación íntima en las sociedades y se negocia y se produce dentro de ellas. Al nacer una invención, por ejemplo, y un país determinado quiere aprovecharla para su desarrollo económico, se entabla una interacción íntima, económica y tecnológica con el inventor. Es ahí cuando se aprende a mercadear un producto. “Si no se cuenta con algo que otros países necesiten es difícil familiarizarse con la agenda del mundo –enfatiza–. De ese modo se conoce a la sociedad íntimamente, no solo desde el punto de vista histórico, sino también funcional. Esto no se logra con unas vacaciones a Nueva York o a Suiza, ni viendo noticias en CNN o FOX”. Es necesario además enseñarles a los jóvenes a ser emprendedores, reflexiona, lo cual, según él, no consiste en ascender en una organización y llegar a jefe, sino en crear una compañía y hacerla competitiva, actitud que de hecho comienza en el hogar, no en la oficina. Parque Internacional de la Creatividad, su mejor aporte a la sociedad La pasión de Raúl Cuero no solo ha estado en su labor científica, en su pensamiento, en los paradigmas e invenciones que ha desarrollado, en los conceptos que ha plasmado en libros y difundido en conversatorios y conferencias, sino en trasladar todo este conglomerado de creatividad y experiencias inventivas a los demás, sobre todo a los jóvenes; una labor que considera como su responsabilidad. Por esa razón fundó el Parque Internacional de la Creatividad, que también preside y donde es investigador, y cuya misión es “desarrollar y enriquecer la creatividad en los jóvenes al servicio de la producción científica y tecnológica, a través de un proceso de investigación inductiva en las áreas de las ciencias, artes y las humanidades”. Esta organización, con presencia en Colombia (Bogotá, Bucaramanga y Manizales), México (Monterrey), Estados Unidos (Indianapolis y Houston), Gran Bretaña (Londres), Israel (Tel Aviv) y África, tiene entre sus objetivos entrenar jóvenes

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entrevista

“Los desarrollos sociales no se dan sino hay desarrollo económico, y la depresión económica que se vive hoy es en verdad una depresión creativa. El dinero está ahí, lo que no se tiene es la creatividad para saber cómo redistribuirlo y hacerlo más productivo”.

adolescentes a ser inventores a través de la creación de ciencia sostenible, tecnologías y nuevos paradigmas, implementar investigación y desarrollos científicos para diversas industrias y ser un think tank para el desarrollo económico, social, científico y tecnológico. Los jóvenes inventores pertenecientes al parque, junto con Cuero, ya han desarrollado seis invenciones, cuatro ya patentadas. Otro de sus logros es que Naciones Unidas lo nombró recientemente como un modelo para el desarrollo económico con base en ciencia y tecnología. “Mi mejor aporte a la sociedad es definitivamente haber creado el Parque Internacional de la Creatividad, donde he podido multiplicar mi filosofía, mi praxia y mis habilidades a las nuevas generaciones”, señala con orgullo. Consejos para un país próspero Con respecto a Colombia, Raúl Cuero brinda una serie de consejos para que sea esta una nación próspera y desarrollada, los cuales asocia con su propia experiencia. “El núcleo intelectual del colombiano es positivo”, resalta, pero para aprovecharlo mejor, propone en primer lugar extender la cultura de la creatividad y del pensar en la población. “Esto no quiere decir que todos tengan que descubrir la molécula o ser Van Gogh, sino adoptar una actitud alrededor de la creatividad que abarque cualquier nivel, pues esta no es solo necesaria para la expresión artística, científica o tecnológica, sino que también es útil en otros escenarios, como en las relaciones interpersonales”, añade. Segundo, les aconseja a los colombianos ser útiles, más que buscar ser importantes; tercero, utilizar el conocimiento de forma pragmática y tener claro que el ser es más importante que el tener. No compararse con nadie, porque cada individuo tiene su propia percepción universal, es otro de sus dictámenes, que también lo lleva al nivel de las naciones. “Si yo me hubiera comparado con mis compañeros de estudio –afirma–,

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quienes en ese momento tuvieron más oportunidades sociales, yo hoy estaría rezagado”. Buscar la excelencia y no el perfeccionismo, aconseja también. Esto último, según él, se hace en exceso, lo cual termina traduciéndose en fatalismo, pues el perfeccionismo no existe; “esa es una de las principales causas de nuestros problemas”. Y concluye poniendo énfasis en que es importante no ser demasiado convencionalistas ni reverentes con el conocimiento tradicional. El Mejor Científico de Habla Hispana del 2013 Son pocas líneas para resumir una conversación con Raúl Cuero y abarcar su pensamiento, que se extiende a diversas áreas del conocimiento. Son insuficientes también para detallar su trayectoria y logros. No en vano él mismo ha destinado innumerables páginas para recopilar con rigurosidad su historia y aprendizajes en sus libros y en sus publicaciones científicas, que rebasan las 110. No es de extrañar entonces que entre varios reconocimientos, algunos ya mencionados, este año haya sido nombrado como el Mejor Científico de Habla Hispana del 2013; galardón que le será entregado por el Museo de Ciencia e Industria de Tampa (MOSI, por sus siglas en inglés), por su vínculo directo con la misión y principal ideología de este museo: “hacer ciencia y demostrar el poder de la educación a los jóvenes”, como señala su Presidente, Wit Ostrenko. “Para que las sociedades puedan ser sostenibles, en términos económicos y sociales –afirma–, tienen que desarrollar su creatividad, ser creativos constantemente; pero además, los individuos que se involucren en ello deben tener el sentido de expandirla y multiplicarla, y eso es lo que he venido haciendo. Esa quizás es la razón por la cual me otorgan este reconocimiento, porque estoy contribuyendo al sostenimiento de la sociedad, y para ello se requiere de la sumatoria de todas las conciencias humanas”.

“Es necesario enseñarles a los jóvenes a ser emprendedores, lo cual no consiste en ascender en una organización y llegar a jefe, sino en crear una compañía y hacerla competitiva, actitud que de hecho comienza en el hogar, no en la oficina”.

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TEMA CENTRAL: La importancia de la paz para la sostenibilidad

La importancia de la paz para la sostenibilidad La intrínseca búsqueda de la paz ha sido un factor itinerante en Colombia. Su ausencia ha jugado en contra de un desarrollo colectivo y ha dificultado la inclusión económica y social de la comunidad y un desarrollo productivo constante. Por este motivo, en la actualidad el progreso que se está dando en este aspecto es crucial para la consecución de tan anhelada meta, exhortando a la totalidad de la población a participar, comenzando a nivel personal y desde cada organización, sin importar el tamaño o el sector al que pertenezca. La sostenibilidad siempre ha sido necesaria para acrecentar desde una perspectiva holística al país, pero ahora es el momento de darle el impulso que necesita para que se convierta en una variable permanente que se mantenga por sí misma, ya que nunca había estado así de cerca.

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TEMA CENTRAL: La importancia de la paz para la sostenibilidad

La paz

Una oportunidad para la sostenibilidad empresarial y la transformación social

E María Victoria Llorente Directora Ejecutiva Fundación Ideas para la Paz

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l conflicto armado interno ha sido necesario para generar entornos estables por décadas uno de los factores que faciliten operaciones empresariales más desestabilizadores del entorno sostenibles y condiciones dignas de de las operaciones empresariales desarrollo. En muchas ocasiones, los en Colombia. Cerrar el capítulo de casi empresarios se han visto obligados a dejar 50 años de guerra interna es un paso en un segundo lugar temas claves para la indispensable para que el país salga del sostenibilidad de su negocio asociados a la pasado y supere el atraso. Esto abrirá el prosperidad del entorno de su operación, por camino para que enfrentemos sin amarras los tener que concentrar esfuerzos en evitar ser grandes retos que tenemos, como son lograr víctimas del conflicto o en prevenir que sus una presencia estatal adecuada para dar prácticas lo alimenten. seguridad y bienestar a la sociedad en general La posibilidad de generar un valor y, en últimas, generar condiciones para el compartido es mucho mayor cuando las desarrollo con equidad. empresas no tienen que dedicar parte de su Para la Fundación Ideas para la Paz (FIP), energía y recursos a enfrentar amenazas a su es claro que firmar seguridad, como la paz con las pueden ser el ataque guerrillas no acabará a sus instalaciones, El fin del conflicto con todos los tipos el secuestro y con las guerrillas y la de violencia en la extorsión. Si consecuente dejación de Colombia, ni con los cerramos el conflicto problemas asociados con las guerrillas, las armas de estos grupos a estos. El problema es un primer paso necesario las empresas no de las drogas seguirá tendrán que tener para generar entornos alimentado la los arreglos de violencia así como seguridad que estables que faciliten otras actividades hoy requieren y operaciones empresariales como la minería la relación con las sostenibles y condiciones criminal. También comunidades será es probable que más fluida, lo cual dignas de desarrollo. las filas de las facilitará su gestión bandas criminales en lo local. se engrosen con Hoy más que combatientes que no se sumen a la paz. nunca paz, sostenibilidad y prosperidad van Adicionalmente es bien posible que la de la mano. Visto de esta manera, el proceso protesta social, justificada en muchos de paz en curso, más allá de los acuerdos casos por la magnitud de las necesidades que se logren con las FARC en La Habana y insatisfechas y el record de promesas en una eventual mesa de negociación con el incumplidas, se incremente una vez se libere ELN, es una gran oportunidad para que las del estigma guerrillero. empresas se enfoquen hacia la construcción Con todo, el fin del conflicto con las de paz, entendida como la transformación de guerrillas y la consecuente dejación de las los entornos de operación, haciéndolos más armas de estos grupos es un primer paso sostenibles y prósperos.

Las fundaciones

En la experiencia colombiana, las empresas han operado y generado riqueza pese al conflicto armado. De igual modo han tenido iniciativas de construcción de paz en el marco de la responsabilidad social empresarial y han introducido lineamientos dentro de su gestión conforme a los estándares internacionales de empresas y derechos humanos. Ante la perspectiva de un cierre del conflicto con las guerrillas, es indispensable revisar esta experiencia y preguntarse por el aporte que el sector empresarial debe hacer en un escenario de postconflicto. Para que una empresa aporte de manera significativa a la construcción de una paz duradera y estable, es clave que al menos considere tres elementos: 1) que las iniciativas que emprenda en esta materia se tomen a consciencia, 2) que sean parte integral de su gestión y 3) que efectivamente coadyuven a transformar las condiciones locales que facilitan los conflictos. El primer punto llama la atención sobre la necesidad de que se defina sin ambigüedades qué iniciativas y prácticas en concreto construyen paz. Hay que decirlo claro, no todos los programas sociales de las empresas, por bien intencionados que sean, contribuyen per se a la construcción de paz en los términos de transformación del entorno señalados arriba. La noción de que la construcción de paz sea parte integral de la gestión implica que las empresas identifiquen qué elementos del entorno pueden detonar conflictos o exacerbarlos dada su operación, para así evitarlos. Esto sencillamente requiere de un análisis juicioso de su operación de manera atenta a los conflictos y un ajuste conforme al resultado de tal análisis. Un estudio de este tipo, por ejemplo, sirve para identificar que prácticas que en principio parecen deseables,

como el contratar mano de obra local, en algunos casos pueden aumentar los conflictos sociales existentes o incluso favorecer actores armados ilegales. En cuanto a las iniciativas transformadoras de las condiciones locales que facilitan los conflictos, el reto está en ir más allá de los programas sueltos de responsabilidad social y meterse de lleno en la noción de sostenibilidad. En este contexto caben iniciativas como las de emprendimiento e innovación social, que no son otra cosa que buscar nuevas soluciones a viejos problemas como la inequidad y la falta de oportunidades. Estos merecen una lectura moderna, que aproveche la tecnología, pero, sobre todo, que brinde la posibilidad a las comunidades de participar en la construcción de las soluciones. El emprendimiento y la innovación social sin duda requieren que los empresarios pongan de su parte y que la gente se involucre activamente en los procesos de cambio. Se trata de promover por ejemplo los llamados mercados inclusivos, en los que se involucra a la base social como parte importante de la cadena, y que llevan a que las empresas reacondicionen sus negocios. Este tipo de iniciativas no son extrañas para algunas empresas en el país que operan en zonas de gran conflictividad y han generado sostenibilidad para el negocio y rentabilidad para todos. Si esto ha sido así en medio del conflicto, sumémosle la paz con las guerrillas. De lograrse que dejen las armas, no acabaremos con toda la violencia y conflictividad en el país, pero sí abriremos una gran ventana de oportunidad para transformarlo y hacerlo más seguro, próspero y equitativo. El sector empresarial será sin duda un actor clave en esta transformación.

La noción de que la construcción de paz sea parte integral de la gestión implica que las empresas identifiquen qué elementos del entorno pueden detonar conflictos o exacerbarlos dada su operación, para así evitarlos.

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La paz, una responsabilidad de toda la sociedad Alejandro Éder Director de la Agencia Colombiana para la Reintegración (ACR)

De poco sirve que la ACR y los participantes en el proceso se esfuercen por salir adelante, si después la sociedad les cierra las puertas a aquellos que nos están pidiendo una segunda oportunidad.

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n un pequeño taller en el sur de Bogotá, Ederlidia Garizao, diseña, corta, cose y empaca uniformes de dotación que van a parar a varias empresas del país. Con este trabajo en la confección, Ederlidia les ha dado estudio a sus tres hijos y ayuda a sostener un nieto. Ella tiene 44 años y es de Apartadó (Antioquia), hoy vive en Bogotá, ciudad donde se ha abierto camino, luego de haberse desmovilizado de las Autodefensas Unidas de Colombia (Auc), grupo al que perteneció siete años y de vincularse al Proceso de Reintegración con la Agencia Colombiana para la Reintegración (ACR). Ederlidia ha sido disciplinada, ha cumplido con los deberes y compromisos que tienen las personas que ingresan al Proceso de Reintegración luego de haber dejado los grupos armados ilegales. En un gran porcentaje el éxito que ha tenido como microempresaria se lo debe a su compromiso y empuje, pero también al apoyo que le ha dado la empresa privada. Ederlidia es proveedora de la Fundación Social, una entidad aliada del Proceso de Reintegración, desde donde le hacen pedidos de uniformes para los encargados de servicios generales. Cuando estuvo en las Autodefensas también cosía uniformes, pero de combate. La historia de Ederlidia sirve de ejemplo para corroborar que el

éxito de la reintegración no depende solo de lo que hagan el Estado y las personas desmovilizadas, sino también de la actitud del resto de la sociedad, en este caso del sector privado. De poco sirve que la ACR y los participantes en el proceso se esfuercen por salir adelante, si después la sociedad les cierra las puertas a aquellos que nos están pidiendo una segunda oportunidad. Por fortuna, poco a poco hemos recibido el apoyo de muchas empresas y organizaciones que se han tomado muy en serio su responsabilidad social frente a la construcción de paz, como el Grupo Éxito, Sodexo, la Fundación Social, la Fundación Carvajal, la Fundación Bolívar Davivienda, Coca-Cola Femsa, entre otros. Esas organizaciones han ofrecido empleos y oportunidades de negocios inclusivos para personas desmovilizadas. Sus ejecutivos han donado tiempo para entrenarlas en emprendimiento, han abierto espacios para prácticas laborales de aquellos que se han formado en instituciones como el Sena o han apoyado la incubación de nuevas empresas. Ederlidia encontró en el apoyo de la Fundación Social ese soporte que necesitaba para lograr que su reintegración fuera sostenible. Al tener un ingreso, generado por su microempresa, ella ha podido sostenerse en la legalidad y sacar a su familia adelante, construyendo un nuevo proyecto de vida. Como Ederlidia, más de 45.000 personas desmovilizadas de grupos armados ilegales han pasado por la ACR que, actualmente, atiende a más de 30.000 personas y articula una

Los directores

generosa oferta estatal en materia de educación, formación para el trabajo y apoyo psicosocial. La tarea de la ACR no es fácil, teniendo en cuenta que la inmensa mayoría de las personas desmovilizadas vuelven a la vida civil siendo analfabetas funcionales, que casi la mitad de ellas entraron a los grupos armados cuando Invertir, no solo dinero, sino también eran menores de conocimiento, tiempo y empeño en la edad y que este construcción de paz, resulta rentable trabajo lo hacemos en medio de la para las empresas. Un país en paz será un indiferencia y el mejor escenario para el desarrollo. Los escepticismo de empresarios deben ponerse la camiseta muchos. Uno de los de la reintegración, y esta será la mejor grandes retos es manera de contribuir a la paz. que estas personas, así como Ederlidia, logren una estabilidad laboral. Las cifras no son muy alentadoras: la tasa de desempleo entre la población desmovilizada es 8 puntos superior a la tasa nacional de desempleo. A corte del 31 de enero de este año, de las 22.864 personas en Proceso de Reintegración que tenían un trabajo, solo 6.767 tenían un empleo formal. El resto, 16.097, tenían un trabajo informal. En promedio, 8.740 personas desmovilizadas trabajaron formalmente cada mes entre enero del 2011 y septiembre del 2012. Todo lo anterior nos obliga a insistir más en la necesidad de mejorar la calidad del trabajo que tienen las personas desmovilizadas. personas desmovilizadas trabajaron El gran reto es que el sector privado formalmente cada mes entre enero del atienda al llamado de corresponsabilidad 2011 y septiembre del 2012.

La cifra

8.740

que hace la ACR. Hay muchas maneras de vincularse, no solo se trata de contratar a las personas desmovilizadas, porque son desmovilizadas y se les está haciendo un favor, se trata de apoyar la reintegración, un proceso que no es improvisado, pues lleva diez años mejorándose y puliéndose, para que las personas que voluntariamente accedan a él, se formen en todos los campos necesarios y así puedan retornar a la sociedad y reconstruir su proyecto de vida. El sector privado, la academia y otras organizaciones pueden aportar a la construcción de paz en la que trabaja la ACR, a través de diferentes mecanismos. Lo más importante es que tengan claro la corresponsabilidad que tienen en este camino que se construye paso a paso. Desde otro punto de vista, invertir, no solo dinero, sino también conocimiento, tiempo y empeño en la construcción de paz, resulta rentable para las empresas. Un país en paz será un mejor escenario para el desarrollo. Los empresarios deben ponerse la camiseta de la reintegración, y esta será la mejor manera de contribuir a la paz. Ederlidia, en su trabajo como proveedora de la Fundación Social, ha tenido que cumplir con pedidos hasta de mil uniformes. Cuando esto sucede, ella tiene que buscar ayuda, por eso contrata a personas en proceso de reintegración, lo que la convierte, además, en generadora de empleo. Ederlidia, después de seis años y medio de estar en la ruta de reintegración, tiene una frase que define su experiencia de vida: “Dejé de confeccionar los uniformes de la guerra, para coser los uniformes de la paz”.

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TEMA CENTRAL: La importancia de la paz para la sostenibilidad La paz nacional y la sostenibilidad ambiental, variables conjugadas e interdependientes, requieren de mayores dosis de altruismo, de mejores seres humanos, de menores intereses egoístas, de menores trampas…

Los ambientalistas

Paz y sostenibilidad ambiental Por Tomás León Sicard Agrólogo Dr. Universidad Nacional de Colombia – Instituto de Estudios Ambientales.

a dimensión ambiental es en donde aparecen en los mismos niveles entendida de manera general como de importancia, la estabilidad política, el las relaciones continuas, complejas éxito económico, los factores educativos, el y dinámicas que se establecen acompañamiento institucional, las normativas entre las sociedades humanas y sus entornos estables, el intercambio de conocimientos o ecosistémicos o, si se quiere, naturales. Es las intervenciones tecnológicas, por solo citar de la naturaleza misma de donde provienen algunos componentes de la cultura. los alimentos que se consumen a diario, las Se trata entonces de entender que el uso materias primas que transforma la industria, y aprovechamiento de la base ecosistémica, el agua que permite la vida sobre el planeta, que permite la existencia de las sociedades los combustibles para el transporte o modernas, pasa también por relaciones de las diferentes interdependencia de formas de energía los seres humanos No es aceptable utilizar para impulsar que permiten el la fuerza para desalojar la gran variedad convivir con la de procesos de naturaleza, el buen campesinos ni las armas consumo cotidianos vivir, el vivir bien. para apropiarse de recursos de la sociedad No es solo el mineros como tampoco es moderna. respeto hacia los A diferencia animales, las plantas, aceptable ejercer presiones de las tesis que el aire, el suelo indebidas para posicionar plantean algunos o el agua lo que empresas competitivas, pero economistas sobre la anima el discurso “desmaterialización de la sostenibilidad depredadoras de recursos, a de la economía”, ambiental de las costa del bienestar general. es decir, sobre la sociedades, sino virtualización o la igualmente el respeto evanescencia de los procesos productivos que por los demás seres humanos y no humanos, ya no requerirían ni más tierra, ni más aire, ni por sus derechos a ocupar territorios y más agua o recursos naturales no renovables, a utilizar recursos que, en últimas, son cada día crece más el convencimiento de propiedad de todos y de nadie. Se trata del lo contrario: la economía sí requiere y mismo modo de la necesidad de respetar los sí aumentará en el futuro sus demandas espacios de los demás y de no llenarlos de por recursos naturales y elementos de los desechos o de sustancias contaminantes. ecosistemas. El suelo sí vale, la biodiversidad Es cierto que la propiedad privada protege sí cuenta, el agua sí es vital, los bosques sí se el uso y acceso a elementos como la tierra, requieren. pero es igualmente cierto que el agua, la Al lado de este convencimiento viene biodiversidad o la atmósfera e incluso el instalándose otro: el de la importancia de mismo suelo poseen características de entender que los recursos naturales y los integralidad, indivisibilidad o de funciones ecosistemas no se degradan o se conservan ecosistémicas que permiten que las sociedades, solos, per se, sino que dependen de a través del estado, regulen su uso en beneficio colectivo, aún por encima del variables complejas del mundo cultural,

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interés particular. Entender estos servicios ecosistémicos o ambientales, comprender que ninguna posesión es permanente, que la tierra se impone por encima de la voluntad de los hombres, es entender igualmente que se requieren formas diferentes de diálogo entre los seres humanos y entre ellos y la naturaleza. Estos diálogos de voluntades requieren entonces condiciones mínimas de tolerancia y respeto mutuo. No es aceptable utilizar la fuerza para desalojar campesinos ni las armas para apropiarse de recursos mineros como tampoco es aceptable ejercer presiones indebidas para posicionar empresas competitivas, pero depredadoras de recursos, a costa del bienestar general. La paz nacional y la sostenibilidad ambiental, variables conjugadas e interdependientes, requieren de mayores dosis de altruismo, de mejores seres humanos, de menores intereses egoístas, de menores trampas… En el fondo filosófico del asunto aparece la imposibilidad física que tienen los seres humanos de poseer cosas para siempre, dado que la muerte (esa entropía del alma) prevalecerá sobre la vida individual (esa neguentropía casi imposible) y solo nos permitirá dejar a nuestros descendientes legados de valores espirituales para que la paz del alma y del cuerpo sean también la paz con la naturaleza y para que el paradigma de la competitividad y la ganancia a toda costa no nos impida ver la belleza de los otros seres vegetales y minerales (plantas, pájaros, montañas) o la elegante fragilidad efímera de aquellas otras existencias (peces, caracoles, catleyas) que ni siquiera desean ni piden tener espacios para ellos, porque su misma existencia es inconsciente. Hacer la paz con los hombres puede ser al mismo tiempo reconciliarse con la naturaleza y vivir en paz con la naturaleza debe ser el primer paso para vivir en paz con los hombres.

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El sector empresarial y la construcción de paz, en el marco de la RS

a estabilidad de la economía colombiana en relación con su sector empresarial y los esfuerzos del Gobierno nacional en este sentido han permitido que hoy esta sea una de las más prósperas de América Latina, con cifras que en el último año crecieron como no lo habían hecho en la última década. En este contexto económico y con el inicio de las negociaciones entre el Gobierno y las Farc en La Habana (Cuba), se ha renovado Peter Hauschnik Coordinador del programa GIZ-Cercapaz la discusión sobre el papel del sector empresarial en la construcción de paz. El año 2012 fue un período donde los esfuerzos del empresariado alrededor de su responsabilidad social fueron más visibles; tal vez por los buenos resultados económicos. Desde el 2008, la cooperación alemana, a través del proyecto Cercapaz (Cooperación La paz duradera se construye en las entre Estado y regiones, donde hay que recuperar la Sociedad Civil para confianza. La empresa desempeña un la Construcción de papel primordial en esta construcción, Paz), la fundación Konrad Adenauer y la con conductas justas y transparentes, Fundación Social han generación de empleo descentralizada sido socios fundadores y promotores del Premio y la inversión como expresión de fe en Emprender Paz. Uno un futuro pacífico. de sus objetivos es visibilizar las experiencias de empresarios y empresarias que apoyan iniciativas de construcción de paz. La responsabilidad social empresarial (RSE) es la sombrilla temática dentro de la cual se insertan las actividades de construcción de paz del empresariado. Así, las compañías categorizan sus acciones sociales como actividades de RSE y no diferencian algunas que claramente apoyan la construcción de paz. Con el Premio Emprender Paz se busca justamente eso: que las empresas reflexionen

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sobre sus acciones de RSE y el potencial de las mismas en la construcción de paz desde el sector privado. Dichas acciones de RSE para la construcción de paz desde la empresa incluyen llevar a cabo iniciativas que den fin, aminoren y/o eviten las causas generadoras de conflicto, así como las consecuencias del mismo, mejorando las condiciones de vida de la población afectada por la violencia. Lo anterior, siempre en el marco de los principios reconocidos de convivencia y orden legal vigente en el país. Pero debe tenerse en cuenta que la construcción de paz trasciende y, por tanto, es diferente de la realización de actividades estrictamente obligatorias, que, como tales, deben ser realizadas en cualquier caso y con cualquier tipo de población por parte de las compañías y conglomerados empresariales, dentro del cumplimiento de las leyes nacionales. Si bien es cierto que con la posible firma de un acuerdo entre el Gobierno y las Farc se daría un paso determinante en el camino de la construcción de paz, también lo es que la implementación de los acuerdos requiere esfuerzos y participación de toda la sociedad colombiana, más el apoyo decidido de la cooperación internacional. Algunos dicen que la paz duradera se construye en las regiones, donde hay que recuperar la confianza. La empresa desempeña un papel primordial en esta construcción, con conductas justas y transparentes, generación de empleo descentralizada y la inversión como expresión de fe en un futuro pacífico. Cabe destacar que la construcción de paz es una tarea cooperativa entre todos los actores estatales y no estatales; cada uno tiene un papel específico, que no debe confundirse sino complementarse. A nivel mundial se

Las iniciativas

ha venido discutiendo el rol de las empresas en entornos conflictivos y se reconoce la importancia de sus aportes en términos de desarrollo, resolución de conflictos y reconstrucción en el postconflicto. Por un lado, es clara la importancia de la inversión económica como motor de desarrollo y reducción de pobreza; pero por otro, se evidencian casos en los que ciertas actividades empresariales han contribuido a dinámicas destructivas, que perpetúan la violencia. ¿Por qué aborda una empresa el tema de construcción de paz? Vale la misma respuesta que motiva a la empresa a emprender acciones de responsabilidad social: por convicción, o por presión, o por no quedarse atrás en un mercado globalizado y con consumidores informados e interesados. También puede ser un interés de los líderes y lideresas dentro de la empresa. Su ejercicio del liderazgo significa tener una dirección clara de la gestión y la organización, con una visión de futuro y las estrategias para realizar esa visión. En el marco de las empresas constituidas por personas, son los gerentes o propietarios quienes tienen este liderazgo. Pero también ciertos grupos de stakeholders pueden asumir un liderazgo con el cual se influencia el camino y la acción de la organización. Para estos líderes y lideresas es importante saber cómo apoyar iniciativas de Construcción de Paz. A lo largo de los cinco años del Premio Emprender Paz, se ha acumulado un banco de experiencias interesantes que pueden dar pistas e ideas de cómo hacerlo. A continuación, algunas recomendaciones a las empresas frente a la implementación y apoyo a iniciativas que apuntan a la construcción de paz, especialmente en comunidades con población víctima o en potencial riesgo de serlo:

Generar procesos internos de sensibilización con sus funcionarios en torno a las consecuencias resultantes de los procesos de conflicto armado y violencia, en el contexto local y nacional.

Entrar en un diálogo abierto e incluyente entre los delegados de las empresas, la iniciativa y la comunidad beneficiada, que tenga en cuenta los intereses de ambos sectores y que genere corresponsabilidad en los procesos de desarrollo social, comunitario y económico.

Apoyar las iniciativas con términos claramente definidos respecto a tiempos y recursos.

Contemplar como clave el relacionamiento con el sector público; no solo del orden nacional sino principalmente con los gobiernos regionales.

Implementar sistemas de gestión y medición a través de indicadores, en términos de RSE y construcción de paz.

Tener una estrategia de comunicación de la iniciativa y la empresa, en conjunto.

La presencia del Presidente de la ANDI, Luis Carlos Villegas, en la mesa de negociaciones, demuestra el papel clave del empresariado en la construcción de la paz en Colombia. Hay muchos gerentes, empresarias y empresarios de grandes, medianas y pequeñas organizaciones que ya le han apostado a emprender la paz. Gracias a ellos y a ellas existen varias experiencias prácticas, en distintas regiones del país, que dan luces sobre en qué y cómo el sector privado puede apoyar a que la Construcción de la Paz en Colombia sea un proceso duradero y exitoso.

La construcción de paz es una tarea cooperativa entre todos los actores estatales y no estatales; cada uno tiene un papel específico, que no debe confundirse sino complementarse.

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Los institutos

El ciclo de los negocios en la guerra y la paz Por Jorge Pulecio Director General Instituto para la Economía Social (IPES)

Tengo la impresión de que los empresarios colombianos, excepciones hechas, están viendo como la mejor inversión la apuesta por la paz. Tienen temores que son razones sustentadas. Pero han comenzado a confiar en la estrategia puesta en marcha en La Habana.

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n definitiva las negociaciones de paz cumplidas en El Caguán, en el cambio de siglo, constituyeron un ensayo general para la guerra. Y en guerra seguimos. En efecto, a los pocos días de iniciados los diálogos, las FARC los suspendieron y condicionaron su reanudación a que el gobierno del presidente Pastrana desmontara las bandas de paramilitares que crecían por todo el país. Lo demás es historia, dolorosa historia conocida: las FARC aprovecharon la zona de distensión para cumular fuerzas y crecer; el Gobierno nacional aprovechó el Plan Colombia para duplicar los recursos humanos, financieros, tecnológicos e institucionales para la guerra; los paramilitares reconstruyeron su patria a sangre y fuego. La sociedad civil se retiró a los cuarteles de invierno a rumiar su derrota. Muchos pacifistas y defensores de derechos humanos fueron sacrificados o exiliados. Por fortuna, al margen del coro guerrerista y del discurso único antiterrorista que Colombia vivió en los tiempos de Uribe y su aliado Bush, en el Congreso, en círculos reducidos de la prensa y de la propia Corte Constitucional se mantuvieron voces valerosas que denunciaron los horrores de la guerra y convocaron a tramitar los conflictos por la vía de la democracia y no del exterminio del contrario. Doce años después de rotos los diálogos del Caguán y miles de muertos, mutilados, desplazados y derrotados de todos los rincones del país, después de tanto dolor acumulado, de nuevo tenemos la oportunidad de construir la paz. ¿Será este un nuevo ensayo general de guerra? ¿Volverán las FARC a acumular fuerzas? ¿Obama o su sucesor apoyarán otra guerrita de baja intensidad en un país vecino de Venezuela? ¿Aparecerá otro líder mesiánico a la Uribe a proclamar victorias de suelo arrasado a cualquier precio? ¿Retornarán los

paramilitares de nuevo tipo a reconstruir su patria? ¿La sociedad civil -que se mostró vital el pasado 9 de abril- retornará atemorizada a sus cuarteles de invierno? ¿Seguirán muriendo ignorados líderes defensores de derechos humanos y de reclamantes de tierra en ese torrente sin fin de soledad y de angustia? Todo eso y mucho más puede suceder. Esa ha sido la dolorosa historia de Colombia. Los empresarios, muchos de los cuales leen esta revista, pueden hacer sus cálculos y apuestas de futuro. Pueden con frialdad, que otros llaman cinismo, hacer sumas y restas de los sobrecostos de la guerra (impuestos extraordinarios del Estado, tributos a actores ilegales; descomposición de la justicia, corrupción en el ejecutivo y legislativo; en suma, mayores costos de transacción) y oportunidades de negocio (en especial en el abastecimiento militar). En teoría el empresario tiene un comportamiento “racional” maximizador de sus utilidades en el corto plazo. En teoría. En la práctica son ciudadanos con sentido de pertenencia a una nación y a una historia nacional. La historia es construcción de futuro. Tengo la impresión de que los empresarios colombianos, excepciones hechas, están viendo como la mejor inversión la apuesta por la paz. Tienen temores que son razones sustentadas. Pero han comenzado a confiar en la estrategia puesta en marcha en La Habana. No obstante algunos razonamientos empresariales son falaces: creer que la paz es más barata que la guerra es seguir en la lógica maximizadora de corto plazo. Si queremos de verdad construir la paz, debemos actuar con lógica de ciudadanos con sentido de nación que construyen historia. La paz implica mayores costos en el corto plazo y los beneficios los cobrarán nuestros hijos y nietos. Eso es así porque se trata de tramitar los conflictos en democracia y no mediante el régimen de exclusión que ha prevalecido en nuestra dolorosa historia nacional.

Cartagena de Indias, COLOMBIA Mayo 14, 15, 16 y 17 Hotel Hilton Cartagena El gran encuentro de los sectores de minería e hidrocarburos con el apoyo de expertos nacionales e internacionales, para identiﬁcar mecanismos y objetivos comunes que fortalezcan la implementación de las políticas públicas.

FEDERICO RENJIFO, MINISTRO DE MINAS Y ENERGÍA.

Ejes temáticos:

LA RENTA MINERA Y PETROLERA ¿Cómo aprovechar al máximo esta excelente oportunidad para acelerar el desarrollo económico y social del país?

EDUARDO LORA, EX ECONOMISTA JEFE Y GERENTE GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN DEL BID.

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La participación de la industria extractiva en el desarrollo económico: Un balance de Gobierno. Impactos de la renta petrolera y minera en la economía de los países: Una visión de actualidad

TERRITORIO Y ENTORNO SOCIAL Una agenda común para atender los retos sociales del crecimiento

MAURICIO CÁRDENAS, MINISTRO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.

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Seguridad y actividades económicas estratégicas. Industria extractiva, desarrollo territorial y sociedades locales en Sur América: ¿Cómo transitar del conﬂicto a la cooperación? Economía colombiana e industria extractiva: Retos y oportunidades.

EL MODELO DE LICENCIAMIENTO AMBIENTAL Enfocado a la calidad de la gestión pública y privada • •

L ibe rtad

Modelos de licenciamiento ambiental: Políticas gubernamentales. Panel: Oportunidades frente al modelo de licenciamiento ambiental Colombiano

WORKSHOP:

TALLERES SECTORIALES

MARTES 14 DE MAYO

MIÉRCOLES 15 DE MAYO

y O rd en

Taller internacional de los Principios Voluntarios y Principios Rectores

El CME - Seguridad y Derechos Humanos, el Gobierno de la República de Colombia y la Embajada del Reino de los Países Bajos, con el apoyo del pueblo Americano y el Gobierno de Estados Unidos, a través de su Agencia para el Desarrollo Internacional (USAID) y la Embajada Británica, realizarán el 13 y 14 de mayo el “Taller Internacional de Principios Voluntarios y Principios Rectores de Naciones Unidas: Gobiernos y Empresas vis-à-vis Derechos Humanos”.

FABIO ARJONA, THE NATURE CONSERVANCY.

Patrocinios y muestra comercial

• Taller 1 - Socialización de proyectos, una guía para su aplicación. • Taller 2 - Buenas prácticas para el licenciamiento ambiental y social • Taller 3 - Metodología de Valoración Económica para los estudios de impacto ambiental del sector minero-energético, casos prácticos.

Mayores informes: www.cmecolombia.co

MAYORES INFORMES:

Asociación Nacional de Comercio Exterior – Analdex PBX: (1) 5 700 600 Ext. 15, Bogotá D.C. Email: acastaneda@analdex.org

Inscripciones Gema Tours S.A.

PBX: (1) 3465025 E-mail: mayerlynino@gematours.com

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PBX: (5) 5 660 2499 Cartagena Email: sabinaschot@gematours.com RS | www.rsnoticias.com

JAVIER GUTIÉRREZ, PRESIDENTE ECOPETROL

JOAO CARRELO, CEO DE ECO ORO MINERALS CORP. TORONTO, CANADÁ.

¡VINCÚLESE!

TEMA CENTRAL: La importancia de la paz para la sostenibilidad

“No hay camino hacia la paz, la paz es el camino”. Mahatma Gandhi

La paz sostenible se construye

n la perspectiva de las negociaciones entre el Gobierno y las FARC, hoy se vuelve a hablar de LA PAZ. Como si solo hubiese una gran paz. En opinión de muchos, la paz es obviamente la condición para un país viable y sostenible, entendiendo obviamente por esa paz el fin de lo que llamamos conflicto armado. Hay quienes dicen que la paz no es el fin del conflicto armado, sino la generación de una serie de condiciones de justicia, equidad, profundización de la democracia y vigencia Por Vera Grabe Directora de los derechos humanos. Corporación Observatorio Hoy el proceso que adelantan el gobierno para la Paz y las FARC requiere ser apoyado, porque permite generar otro espacio y terminar con una de las guerras históricas. Pero eso no nos exime de nuestra responsabilidad con la paz. La paz son muchas paces, lo que significa que podemos aportar a ella desde muchas Hoy, además de hacerle seguimiento perspectivas y lugares. al proceso de paz y de esperar que Porque hay paces que tenga buenos y prontos resultados, se pactan, paces que se firman, paces que surgen ante todo debemos pensar cómo desde de las guerras, paces nuestro lugar y nuestras posibilidades entre-guerras, paces que contribuimos a sembrar una cultura terminan con una guerra, paces totales, paces de paz y reconciliación. parciales y paces internas e interiores. Todas importantes, todas con un significado, un alcance y un sentido. Pero sobre todo también paces que se construyen. En Colombia existe una amplia gama de experiencias, procesos, iniciativas y posturas relacionadas con la paz. Es necesario asumir la paz como construcción, como proceso, como camino. Tal vez una de las frases más inspiradoras es aquella del Mahatma Gandhi que dice: “No hay camino hacia la paz, la paz es el camino”. Nos permite ubicarnos en otra perspectiva, en la cual la paz deja de ser un objetivo teleológico o un resultado, y se

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convierte en un presupuesto que se reconoce y construye cotidianamente. Supera la idea de la paz como meta que hay que alcanzar, la idea de la paz anhelada pero inalcanzable, sobre todo en realidades como la nuestra, donde se nos cristaliza en impotencia y parálisis, y nos quita la responsabilidad que tenemos con nosotros mismos y con nuestro entorno. Nos libera de la angustia de tener que lograr paces totales y absolutas, por lo general ajenas a nuestras posibilidades, y nos devuelve nuestro poder de paz intransferible, en la posibilidad de actuar. Humaniza la paz. Hoy, además de hacerle seguimiento al proceso de paz y de esperar que tenga buenos y prontos resultados, ante todo debemos pensar cómo desde nuestro lugar y nuestras posibilidades contribuimos a sembrar una cultura de paz y reconciliación. Porque de nada sirve pactar paces si no van acompañadas de transformaciones culturales y procesos educativos que desarticulen la violencia en las mentes y corazones. Es conocido que en contextos donde se han firmado paces para dar fin a la guerra, luego se activan otras violencias. La reconciliación no es un asunto del gobierno y guerrilla, es un asunto de la sociedad, de los medios de comunicación, de los actores políticos y económicos. La reconciliación y la paz requieren una enorme pedagogía para lograr una paz sostenible. Recojo acá la propuesta de Carlos Pizarro en el proceso que condujo a la dejación de armas del M-19 en 1990: hablaba de la necesidad de rectificar. Es decir, que todos nos revisemos, y busquemos aportar desde nuestro lugar a la paz, o mejor, a las paces: desde la paz política hasta paz y la no violencia en nuestra vida cotidiana: en la familia, la escuela, el trabajo, la comunidad. Porque es allí donde también se legitiman y reproducen las diversas violencias, y, por tanto, es allí donde también es necesario actuar.

Las lideresas

Paz como cultura es una ética de la responsabilidad, el reconocimiento y el respeto, para reflexionar y actuar sobre los actuales procesos de construcción de sociedad, y nos impulsa a un futuro mejor en corresponsabilidad con los demás y pensando en las generaciones futuras.

En el Observatorio para la Paz hablamos de Pacicultura: paz como cultura y posibilidad para la vida; paz como pedagogía de transformación personal y colectiva. Es tal vez una de las paces humanamente más edificante, estimulante y potente, porque nos permite cambiar nuestras vidas y actuar desde nosotros mismos y con otros en nuestro entorno. Paz como cultura es una ética de la responsabilidad, el reconocimiento y el respeto, para reflexionar y actuar sobre los actuales procesos de construcción de sociedad, y nos impulsa a un futuro mejor en corresponsabilidad con los demás y pensando en las generaciones futuras. Paz como cultura es reconocer que ni la guerra, ni la violencia, ni la paz son innatas en la naturaleza humana. Son hechos culturales, que se aprenden y desaprenden, y por tanto modificables, con lo cual se contribuye a superar los determinismos económico y político como explicaciones de la violencia. Debemos atrevernos a cuestionar esa idea tan arraigada que el hombre es el

lobo del hombre, y atrevernos a plantear que somos seres pacíficos porque convivimos, seres a quienes es inherente el conflicto más no la violencia. Para ayudar a deconstruir la violencia como la gran razón sobre la cual se edifican y sacralizan concepciones de Estado, de orden, de seguridad, de convivencia, y a fortalecer argumentos para la paz y de la paz como opción fundadora. Se suele decir que los cambios culturales son difíciles porque demanda mucho tiempo; sin embargo, la paz como pedagogía permite generar transformaciones reales, salva y cambia vidas. Cuando se convierte en proceso educativo, abre perspectivas de conocimiento, sentimiento y pensamiento, aprendizaje, reflexión y acción, para jóvenes, mujeres, adultos afectados por la guerra, para profesionales, familias, estudiantes. Miles de personas que lo experimentan, nos lo demuestran. Las verdaderas transformaciones son las transformaciones culturales. Implica cambiar paradigmas, esquemas, lo cual no

siempre es fácil de lograr, porque estamos inmersos en lógicas inscritas en una cultura de la violencia. Por eso el reto es hacer de la paz una pedagogía de transformación y de la pedagogía un arte de paz, que puede atravesar el conjunto del proceso educativo y los procesos de socialización como una posibilidad efectiva de contribuir a superar las múltiples violencias que nos siguen atravesando. Es necesario encontrar la manera en que cada uno y cada una de nosotros, desde nuestro contexto vital y cotidiano, puede contribuir, superando también la idea que son las estructuras abstractas y los grandes líderes los que generan los cambios. Más que grandes líderes, se requieren más ciudadanos y ciudadanía, y generar cambios en nuestras prácticas, nuestras relaciones, nuestras creencias. En nuestra manera de recrear y asumir la vida. Y a ese nivel, todos y cada uno tiene algo que aportar, algo que hacer, algo que inventar. Porque es mejor paz por conocer que violencia conocida.

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TEMA CENTRAL: La importancia de la paz para la sostenibilidad

Las experiencias

Un país más incluyente en el postconflicto Oscar Gamboa Director Programa Presidencial Afrocolombiano

L En estos casi tres años se han gestado importantes logros, con el fin de avanzar en la inclusión e igualdad de oportunidades económicas, sociales, políticas y culturales para las comunidades afrocolombianas, negras, palenqueras y raizales.

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a población afrocolombiana afronta las más difíciles condiciones de vida, debido al desplazamiento, el conflicto armado, la pobreza extrema, la falta de cobertura de servicios públicos, de salud, vivienda, poco acceso a la educación, con altas tasas de analfabetismo. De manera preocupante las dificultades económicas en los hogares afrocolombianos han obligado a que niños y jóvenes en edad de estudiar vayan al mercado laboral a buscar alguna fuente de ingresos. Para afrontar esta problemática y erradicarla de nuestras comunidades, el Presidente de la República, Juan Manuel Santos Calderón, mediante el Decreto Presidencial 4679 del 17 de diciembre del 2010, creó el “Programa Presidencial para la Formulación de Estrategias y Acciones para el Desarrollo Integral de la Población Afrocolombiana, Negra, Palenquera y Raizal (ANPR)”, del cual soy su Director. Su principal objetivo es llevar soluciones efectivas a las necesidades que históricamente han padecido las Comunidades ANPR. Lo anterior se ejecuta en articulación con los gobiernos nacional, departamental y municipal, agencias del Estado, sector privado y cooperación internacional, para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de dicha población. En estos casi tres años se han gestado importantes logros, con el fin de avanzar en la inclusión e igualdad de oportunidades económicas, sociales, políticas y culturales para las comunidades afrocolombianas, negras, palenqueras y raizales. En mayo se conmemora el mes de la afrocolombianidad con el “Foro Afrocolombianidad, Paz y Posconflicto”, en homenaje a los 162 años de la abolición de la esclavitud en Colombia. Este encuentro tiene como objetivo propiciar un espacio de diálogo, reflexión y proyección, en torno a los desafíos y oportunidades que se podrían derivar de un escenario de postconflicto en Colombia. Adicionalmente, se ha promovido la inclusión social de la población afrocolombiana mediante la consecución de recursos de cooperación internacional ante el

Congreso de los Estados Unidos. Actualmente, como resultado de la gestión, se desembolsan US$61,4 millones para promover la inclusión de afros e indígenas a través del Programa para Afrodescendientes e Indígenas de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (Usaid). Del mismo modo, se ha impulsado la creación y consolidación de asociaciones de alcaldes y municipios con población afrodescendiente con el ánimo de fortalecer las instituciones locales y así avanzar en la prestación de mejores servicios a la población afrocolombiana. En esa ardua labor, también se han realizado 17 talleres de oferta institucional para más de 35 municipios del país, donde el programa promovió la participación de un promedio de 11 entidades públicas nacionales y territoriales, en las cuales se socializaron las oportunidades y servicios ofrecidos por las mismas. Asimismo, se conformó el Sistema de Universidades del Estado (SUE) Pacífico y Agenciamiento de la Red Nacional de Universidades Etnoeducadoras, con el fin de brindar mayor acceso a la educación superior a las poblaciones ANPR. Además, se ha promovido con el ICBF y la Estrategia de Cero a Siempre el diseño de un programa de formación y liderazgo de autoestima, valores y principios en niños afrodescendientes. Así como con la ESAP, se diseñó un programa de capacitación y entrenamiento de liderazgo a jóvenes en los departamentos y municipios con mayoría de población ANPR. Son innumerables los logros que se han obtenido desde el Programa Presidencial Afrocolombiano en beneficio de la población, el más reciente fue lograr que Colombia fuera sede de la III Cumbre Mundial de Alcaldes y Mandatarios Afro, que se llevará a cabo en Cali del próximo 12 al 14 de septiembre y en Cartagena del 15 y 16 del mismo mes, un hecho que contribuye a la construcción de una sociedad más incluyente, justa y equitativa, de manera que los afrocolombianos tengan mejores condiciones de vida y avances significativos en su situación económica.

Casos de rs

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Casos de RS La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos de RS se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por la revista, con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

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Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial. Practicamos la ética por autorregulación. El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos. Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase. El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

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Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas. El Consejo Asesor Editorial está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, y los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes orientan el accionar de la revista y se encargan de acompañarnos en el desarrollo de los contenidos.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista RS

Ninguno de los Casos de RS publicados en todas las ediciones de la Revista RS ha sido el resultado de un intercambio comercial. Son proyectos completamente editoriales.

En esta edición presentamos las siguientes organizaciones:

Cementos Argos

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Cementos Argos

Cementos Argos La política de sostenibilidad de Argos busca un equilibrio entre la generación de rentabilidad, el desarrollo social y la disminución del impacto ambiental. Para ello recurre a estrategias que beneficien y eduquen sobre estos temas a todos sus grupos de interés, en las áreas geográficas en el mundo donde tiene presencia.

Argos es una organización multidoméstica, productora y comercializadora de cemento y concreto.

En el negocio del cemento, Argos cuenta con nueve plantas en Colombia y dos en Estados Unidos; seis moliendas de clinker en Colombia, Estados Unidos, Haití, Panamá, República Dominicana y Surinam, y cinco terminales de recepción y empaque en Antigua, Curazao, Dominica, St. Marteen y St. Thomas. La capacidad instalada total es de 15,6 millones de toneladas de cemento al año. En el negocio del concreto, cuenta con 307 plantas en Colombia, Estados Unidos, Haití y Panamá, República Dominicana y Surinam. La capacidad instalada total es de 14,06 millones de metros cúbicos de concreto al año.

El modelo de negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, bajo los principios económicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medioambiente.

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entrevista con el presidente

Sostenibilidad sin fronteras y en la estrategia del negocio “La educación es el pilar fundamental del desarrollo y la única manera de generar mayores oportunidades de inclusión para las personas más necesitadas”.

Jorge Mario Velásquez

Presidente de Cementos Argos

¿Por qué podemos decir que Argos es una empresa responsable? En Argos estamos comprometidos con la búsqueda del equilibrio entre la generación de rentabilidad, el desarrollo social inclusivo y la disminución del impacto ambiental, como marco de actuación. Llevamos 69 años haciendo negocios de manera transparente, generando desarrollo en las regiones, trabajando en armonía con el entorno, respetando la normatividad y el derecho de asociación, promoviendo la calidad de vida de nuestros colaboradores, en fin, comportándonos de una manera ética, transparente y responsable, que hoy se conoce como sostenibilidad. Obviamente, el hecho de acoger voluntariamente iniciativas como el Pacto Global, participar en el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible, entre otras, hacen más explícito ese compromiso y refuerza el mensaje para que estos principios estén cada vez más presentes y se hable más de ellos dentro de nuestra organización. ¿Cuál considera usted que ha sido el principal aporte de Argos al país en materia de sostenibilidad? Hemos concentrado nuestros esfuerzos en adelantar proyectos sociales de gran impacto en áreas como la infraestructura y la calidad educativa, como pilares a largo plazo del desarrollo de cualquier país. No hemos dejado de lado la vivienda, la infraestructura

comunitaria ni los proyectos productivos, pero nuestro foco está en la educación, tanto en calidad como en infraestructura. Con una inversión en el 2012 superior a los $19.000 millones, beneficiando a más de 600.000 personas en Colombia y el Caribe, creemos haber aportado nuestro grano de arena para que seamos un mejor país, más incluyente y con mejores posibilidades de desarrollo. Para Argos, la educación es el pilar fundamental del desarrollo y la única manera de generar mayores oportunidades de inclusión para las personas más necesitadas. Nuestro reto es contribuir para que la educación se proporcione en condiciones dignas, haciendo que los espacios de los niños y niñas sean cada vez más idóneos para el aprendizaje y que en ellos se genere seguridad y bienestar y se brinde educación con calidad. Además, promovemos las alianzas interinstitucionales como un mecanismo que permite no solo obtener mayores recursos económicos, sino compartir el enriquecedor aporte de diferentes áreas de habilidades técnicas de quienes participan en estas alianzas, todo lo cual redunda en lograr un mayor impacto para los beneficiarios de nuestros proyectos. Por ejemplo, en Colombia hemos establecido una gran alianza con el Ministerio de Educación Nacional para el mejoramiento y la construcción de más de 20 instituciones educativas en diferentes departamentos, que beneficiarán a 6.880 niños y jóvenes.

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“Hemos concentrado nuestros esfuerzos en adelantar proyectos sociales de gran impacto en áreas como la infraestructura y la calidad educativa, como BASES PARA EL desarrollo de cualquier país”.

Entrevista María Isabel Echeverri

Directora de Sostenibilidad de Cementos Argos “Nuestra política de sostenibilidad es el eje estratégico de la empresa, que tiene una promesa de valor para cada uno de nuestros grupos de interés, y los pilares fundamentales que trabajamos desde las dimensiones económica, social y ambiental”. ¿Cuál es el enfoque de sostenibilidad de Argos? Nuestra política de sostenibilidad es el eje estratégico de la empresa, que tiene una promesa de valor para cada uno de nuestros grupos de interés, y los pilares fundamentales que trabajamos desde las dimensiones económica, social y ambiental. La visión de la organización se ve reflejada en esa política, que busca un equilibrio entre la generación de rentabilidad, el desarrollo social y la disminución del impacto ambiental, dentro de un marco que está compuesto por las buenas relaciones con nuestros grupos de interés, los principios del Pacto Global y el buen gobierno. ¿De qué manera la empresa enfoca sus estrategias de sostenibilidad en el tema ambiental? La promesa en este tema se encuentra en el desarrollo responsable de nuestras actividades productivas, teniendo en cuenta la disminución o compensación de los impactos ambientales. Hace aproximadamente dos años estructuramos una política ambiental moderna, que está basada en cinco pilares fundamentales, que son el eje de trabajo en toda nuestra gestión ambiental: el fortalecimiento del elemento ambiental de la cultura de Argos: todos nuestros grupos de interés son la base para mejorar nuestro desempeño ambiental, para lo cual trabajamos en programas de capacitación y comunicación en estos temas; ecoeficiencia, el cual entendemos como la relación entre una mayor productividad, con un uso eficiente de los recursos y la minimización del impacto; cambio climático, a través del cual buscamos disminuir el impacto de las operaciones sobre este fenómeno, enfocando nuestros esfuerzos principalmente en la medición de las emisiones de gases

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efecto invernadero; fomentar el respeto de la biodiversidad, para lo cual hemos trabajado bastante en alianzas estratégicas para potenciar nuestros programas de rehabilitación en áreas intervenidas, en las diferentes regiones, y construcción sostenible, por medio del cual desarrollamos productos con menor impacto en el ciclo de vida y en la estructuración de un manual de buenas prácticas para el uso sostenible del concreto y los materiales. Parte de la estructura de nuestro capítulo ambiental es el desarrollo de cada uno de estos pilares, de los cuales se desprenden diversas iniciativas.

¿Cómo la organización vincula la innovación con la sostenibilidad? Argos entiende la innovación como el pilar fundamental para su crecimiento sostenible, así como la competencia que le permitirá reinventarse y desempeñarse de manera exitosa en el mundo actual y futuro; un mundo que es además dinámico, cambiante y exigente. Esa visión implica que la innovación debe estar presente en todos los componentes de la cadena de valor y, al mismo tiempo, permitir que una idea innovadora surja de cualquier persona en todos los lugares de la organización. Para ello, tenemos un sistema que hemos denominado Ideaxion, el cual les permite a nuestros colaboradores, independientemente de su nivel, proponer productos diferentes o mejores formas de hacer las cosas. Un ejemplo tangible es nuestra inversión en Ceratech, un emprendimiento que está desarrollando un material cementante con huella de carbono neutra, basada en cenizas del carbón. Es una oportunidad para convertir un desperdicio industrial en un producto cementante. En iniciativas como esta hemos invertido varios millones de dólares. En construcción sostenible estamos promoviendo una adecuada selección de materiales y procesos constructivos para asegurar una disminución en los impactos ambientales en el ciclo de vida de las construcciones. Trabajamos en el desarrollo de productos que cada vez tengan un menor impacto ambiental. ¿De qué manera usted, como líder de la organización, expande la filosofía de la sostenibilidad hacia los demás miembros de la organización? El líder tiene la obligación de inducir las discusiones y de dar ejemplo. Queremos mantener un diálogo permanente en las instancias de la alta dirección de Argos sobre estos temas. El Comité Directivo debe encargarse de hacer seguimiento a los indicadores de sostenibilidad, asegurar los recursos para que el resto de la organización aplique las iniciativas que surgen de esta filosofía y promover su divulgación. En la empresa creemos que la sostenibilidad debe convertirse en una impronta personal para todos y cada uno de quienes trabajamos en ella. Nuestra conducta individual y colectiva refleja la afiliación a los principios de sostenibilidad que hemos acogido y hemos interiorizado como propios, empezando por

“En construcción sostenible estamos promoviendo una adecuada selección de materiales y procesos constructivos para asegurar una disminución en los impactos ambientales en el ciclo de vida de las construcciones”.

entrevista con el presidente

los equipos directivos y llegando a todos los niveles de la organización. ¿Con qué estrategias cuenta Argos para armonizar su labor con el cuidado al medioambiente? Tenemos una política ambiental desarrollada con el objetivo de prevenir, mitigar, corregir y compensar los impactos ambientales resultantes de nuestras operaciones, la cual contiene las directrices de actuación que Argos debe seguir en el desarrollo de sus procesos, pues la gestión ambiental de la actividad es una prioridad definida desde el alto gobierno de la compañía. Guiamos a nuestros colaboradores y grupos de interés para que minimicen los efectos que sobre el cambio climático puede tener su accionar; asimismo, promovemos la ecoeficiencia, el respeto por la biodiversidad, la promoción de las iniciativas relacionadas con la construcción sostenible y el mejoramiento continuo de la organización. Nos hemos fijado metas concretas y compromisos públicos; por ejemplo, reducir en un 20% las emisiones de CO2 por tonelada de material cementante y sustituir el 7,5% del consumo calórico de combustibles fósiles tradicionales, por alternativos y biomasa (materia orgánica originada en un proceso biológico utilizable como fuente de energía) en los hornos empleados en el proceso productivo del cemento, en el año 2022. De su presencia internacional, ¿qué aprendizaje ha obtenido la empresa en materia de sostenibilidad y qué ha compartido de su filosofía? La política de sostenibilidad de Argos rige para todas las regiones donde tenemos presencia. En sus tres aristas, la social, la ambiental y la económica, nuestro actuar refleja la afiliación a los principios que hemos acogido. Obviamente al estar en países con niveles de desarrollo tan disímiles, como Haití y Estados Unidos, las iniciativas se deben adaptar a las necesidades particulares de cada región. Aprendizajes hemos tenido bastantes, pero resaltaría todo lo que aprendimos como consecuencia del terremoto de Haití, pues la solidaridad y la cooperación a nivel mundial fueron impactantes e inspiradores, y tuvimos la oportunidad de coordinar algunos de los apoyos internacionales para la atención de las víctimas de la tragedia y gestionar

proyectos como la reconstrucción de las viviendas afectadas en la catástrofe, lo que nos ha sido de gran utilidad para replicar el modelo de cooperación y gestión de recursos en otros casos. La participación de Argos, no solamente con aporte de recursos, sino como facilitador y multiplicador del trabajo que se realizó después del sismo fue muy gratificante. ¿De qué manera cree usted que la sostenibilidad ha contribuido a la reputación con la que hoy cuenta Argos? Las empresas y los empresarios debemos actuar sosteniblemente, sin buscar reconocimiento ni reputación. Debemos

hacerlo porque creemos que es un modelo que garantiza el adecuado balance de variables que hacen perdurables las empresas y porque creemos que nuestra responsabilidad va más allá de la generación de un número en el P&G. Si se es coherente entre lo que se piensa, se dice y se hace, al final la gente reconocerá que somos respetuosos de las personas con las que nos relacionamos en diferentes planos (colaboradores, proveedores, clientes, vecinos, etc.), responsables y, en general, comprometidos con la construcción de relaciones a largo plazo con los diferentes grupos de interés.

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Estrategia de RS Eje de trabajo: Gobierno corporativo Actores involucrados: Directivos

El Gobierno Corporativo supervisa el desempeño de la Junta Directiva, vela por el cumplimiento del Código de Buen Gobierno, hace sugerencias para el funcionamiento de la Junta y monitorea las negociaciones realizadas por los directores con acciones emitidas por la compañía.

En este ámbito, Argos cuenta con las siguientes directrices: estatutos, Código de Buen Gobierno, Código de Conducta Empresarial y Políticas Corporativas.

Cuenta con los siguientes organismos y mecanismos de control: Asamblea de Accionistas, Junta Directiva y Comités, Comités de Alto Gobierno, órganos de control externos e internos.

La Junta Directiva de Argos identifica y monitorea los riesgos, el desempeño financiero y no financiero del negocio y la toma decisiones relacionadas con su estrategia.

Durante el 2012 se hicieron 12 reuniones de la Junta Directiva, y hubo un porcentaje de asistencia del 97%.

Mesa de Sostenibilidad: analiza los temas de sostenibilidad en la organización, con la participación de todas las áreas y con énfasis en asuntos económicos, ambientales, sociales y de Gobierno Corporativo, así como la promoción de la cultura de sostenibilidad.

La Alta Dirección lidera la gestión de riesgos en Argos, bajo la directriz del Comité de Auditoría y Finanzas, órgano de la Junta Directiva delegado para ejercer las funciones de monitoreo y administración del sistema de Control Interno de la compañía.

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Eje de trabajo: Medioambiente

Eje de trabajo: Marketing responsable

Actores involucrados: Comunidad en general

Actores involucrados: Clientes

La empresa cuenta con una Política Ambiental, en la que se promueve el elemento ambiental en la cultura organizacional, desde el interior y hacia los grupos de interés, impulsando la prevención, mitigación, corrección y compensación de sus impactos ambientales y fomentando acciones para minimizar el efecto de sus actividades sobre el cambio climático, la ecoeficiencia, el respeto por la biodiversidad, la promoción de las iniciativas relacionadas con la construcción sostenible y el mejoramiento continuo de la organización.

En la Regional Colombia, en el 2012 se llevó a cabo la encuesta del nivel de satisfacción del cliente, realizada por la firma externa Ipsos Napoleón Franco, la cual arrojó un resultado general de 86,1, el más alto que se ha obtenido en esta regional en los últimos cinco años y superior a la meta del estándar internacional de clientes satisfechos, que es de 82,5.

En el 2012, la empresa llevó a cabo acciones enfocadas en el desarrollo de los distribuidores detallistas y mayoristas, así como de los clientes industriales:

Una de las iniciativas de innovación de Argos, relacionada con el cuidado del medioambiente, es el desarrollo de mezclas de concretos con agregados reciclados utilizando como fuente de materia prima subproductos provenientes de los procesos de demolición y residuos en obras de construcción.

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En la Cumbre Río + 20, Argos hizo públicos los siguientes compromisos que hacen parte de su Política Ambiental, a través de la representación del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en inglés):

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Reducir las emisiones de CO2 por tonelada de material cementante teniendo como base los niveles del 2006. Como meta para el 2022, la compañía busca disminuir el 20% de sus emisiones de CO2 por tonelada de material cementante. Usar combustibles alternativos; para ello estableció como meta para el 2022 sustituir el 7,5% del consumo calórico de combustibles fósiles tradicionales, por alternativos y biomasa (materia orgánica originada en un proceso biológico utilizable como fuente de energía) en los hornos empleados en el proceso productivo del cemento.

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A través de su programa Construyá, la empresa otorgó un total de desembolsos por valor de $5.000 millones a más de 1.500 familias beneficiadas; asimismo, a través del Programa de Vivienda de Interés Social, Argos vendió 165.000 toneladas de cemento. Cuenta con el Diplomado Fortalecimiento Empresarial, ofrecido a los propietarios de depósitos y ferreterías de las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali, Manizales y Cartagena, del cual se graduaron 470 clientes. Además, realiza más de 1.500 capacitaciones en técnicas constructivas para los trabajadores de la construcción y 212 certificaciones para maestros de obra. El número de clientes atendidos pasó de 9.051 en el 2011 a 9.899 en el 2012, lo cual representa un incremento del 9%. Lanzó asimismo el sistema de ventas por internet, con el fin de proporcionar a sus clientes un nuevo canal para autoservicio.

la estrategia de RS

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Eje de trabajo: Relación con la comunidad

Actores involucrados: Colaboradores internos

Actores involucrados: Comunidad en general

Los siguientes son los marcos de actuación que la empresa ha definido en relación con sus empleados:

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Eje de trabajo: Ambiente laboral

Política de Gestión Humana: es un marco de referencia para que las actuaciones y decisiones estén basadas en el desarrollo del talento, la seguridad y la calidad de vida en el trabajo. La Política de Diversidad e Inclusión busca reconocer y promover la diversidad y la inclusión como elementos que crean valor para la organización en la generación de ideas y la toma de decisiones. Pilares de la Cultura Corporativa: Liderazgo, Respeto por las personas, Logro colectivo sobre el individual, Organización con orientación al aprendizaje, Organización que trasciende los resultados, Organización que da sentido de vida a las personas y Flexibilidad y apertura al cambio.

La empresa les brinda a sus colaboradores facilidades para acceder a recursos para su formación, al impartir 110.503 horas de formación técnica y 43.443 horas de formación corporativa, incrementando en un 23% las horas de formación frente al 2011, con una inversión total de $5.169 millones. Se pasó de beneficiar a 31 colaboradores en el 2011 a 380 en el 2012. En Colombia, se destacan los siguientes programas de formación: Construcción de Expertos, Programa de Entrega de Concreto (PEC), Diplomado de Mantenimiento y Producción, Programa de Desarrollo Integral y Altos Estudios en el Mundo del Trabajo.

La empresa ha identificado 672 comunidades de influencia de sus operaciones. En Colombia, interviene en ellas a través de la Fundación Argos; en Haití, por medio de la Fundación Cina, y en República Dominicana y Panamá se ejecutan directamente por la operación, llevando siempre el mismo enfoque y lineamiento corporativo de Argos.

Cuenta con una matriz de riesgos en la cual se identifican los asuntos más relevantes para las comunidades y los diferentes impactos sociales y ambientales generados por las operaciones a las poblaciones vecinas. A partir de esta matriz se definen los principales proyectos que se desarrollan.

En el 2012, invirtió $5.445 millones en 47 proyectos que apuntan a disminuir el impacto en los siguientes temas: Reputación, relaciones con la comunidad; Compromisos del Plan de Manejo Ambiental (PMA); Generación de empleo; Impactos en la vía; Vibraciones; Seguridad y Material particulado. Entre los programas destacados están los Centros de Educación Superior, Ceres, que tienen como objetivo buscar que los jóvenes de las localidades de influencia de Argos logren niveles de educación técnica, tecnológica y superior. Ha apoyado la construcción y el desarrollo de estos Centros en Bolívar (Pasacaballos), Atlántico (Malambo) y Antioquia (Puerto Nare) en alianza con el Ministerio de Educación Nacional y con organizaciones sociales y privadas de cada región.

Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable Actores involucrados: Proveedores

En la Regional Colombia anualmente se consolida una matriz de proveedores, en la que se incluyen aquellos que son críticos para la compañía y sobre los cuales se realizan procesos de monitoreo y auditoría, considerando aspectos contemplados en la normatividad ambiental, laboral, social, de seguridad industrial y el cumplimiento de las condiciones exigidas para pertenecer al grupo de contratistas de Argos.

Cuenta con programas que promueven el desarrollo de los proveedores. Durante el 2012, dirigió este tipo de iniciativas a 800 transportadores en el país, resaltando la responsabilidad que tienen desde su actividad diaria con el cuidado del agua, aire y suelo y las acciones que pueden emprender para contribuir con la preservación del medioambiente.

Acompaña a los proveedores de transporte en la búsqueda de sistemas alternativos de producción más limpia en sus procesos y posteriores pruebas, que buscan la reducción de emisiones atmosféricas y la optimización del uso de combustibles.

En el 2012, en Colombia, el 98,1% de sus compras se hicieron a proveedores locales, $1.559.936 millones.

Durante el 2012, la empresa realizó siete jornadas de formación con los representantes legales de las firmas contratistas y los contratantes de todas las operaciones de Argos en Colombia. En estas jornadas se discutió la importancia de cumplir los lineamientos legales y los riesgos a los cuales la compañía se expone cuando los requisitos no se cumplen.

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Cementos Argos

La opinión de los grupos involucrados Azucena Restrepo

“Con Argos tenemos tres líneas de trabajo, desde el 2008: una está relacionada con las comunidades de influencia de la empresa, con quienes tratamos temas de apropiación de territorio. La segunda es la vinculación de la Directora Ejecutiva organización en los sistemas de biodiversidad del Parque Explora; así, recibimos Parque Explora soporte en la colección de anfibios y reptiles, no solo en aspectos de exhibición, Aliado sino también en programas de educación sobre estos animales. Por último, la apropiación social de conocimiento, con el apoyo de exposiciones temporales de alto nivel provenientes de, por ejemplo, museos de ciencias naturales más importantes del mundo, como el de historia Natural de Nueva York, Montreal o Londres. Percibimos que el énfasis de Argos, a través de sus fundaciones, está en el trabajo con las comunidades, en las líneas de educación, de convivencia y de desarrollo sostenible. Es una organización coherente y permanentemente vinculada a esta misión con la comunidad. Maneja además un lenguaje de equidad; es decir, no hace diferencia entre quien pone los recursos y el que los necesita, sino que mantiene una conversación en un mismo nivel. Sentimos un compromiso organizacional, pero también personal de parte de sus funcionarios, en una disposición a la interrelación, con unos niveles de interlocución de mucha comprensión y flexibilidad”.

“Soy Rector de la Institución Educativa Rosa Zárate de Peña, en la Vereda Rincón Dapa Yumbo, en el Valle del Cauca. Fuimos beneficiados por una alianza empresarial entre las fundaciones Rector Argos, Bancolombia, Nutresa y Telefónica, quienes hicieron Institución Educativa Rosa Zárate de Peña una excelente inversión en los colegios afectados por la ola Beneficiario invernal del 2010. En lo que respecta al nuestro, teníamos un problema de posibles riesgos de derrumbe de un barranco que está cerca al colegio. Hicieron un estudio de suelo y concluyeron que no había riesgo alguno, sino que la capa vegetal se estaba afectando por mal manejo de aguas lluvias. Entonces, construyeron una canalización. Además hicieron dos salones enormes, la adecuación de cuatro baterías sanitarias ecológicas y ahorradoras de aguas, con lavamanos con llaves reguladoras de agua, remodelaron la cocina del restaurante escolar, arreglaron el parque infantil de los niños e hicieron una dotación de 200 mesas y 600 sillas, entre otras adecuaciones. El número de estudiantes beneficiados son 670, entre los jóvenes estudiantes del colegio y los adultos que estudian por ciclos; pero el principal beneficio, más que la construcción de infraestructura, fue cómo este proyecto impactó de forma positiva el autoestima de nuestros estudiantes, porque hoy cuentan con ambientes educativos óptimos y dignos, y mejoró su sentido de pertenencia hacia el colegio”.

Bernardo Cortés

Beneficios de la política de RS 44

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Económicos. Argos es una empresa sostenible, con

resultados positivos en todos los lugares donde tiene presencia en el mundo. El Ebitda consolidado se ubicó en $791.190 millones, lo que representa un incremento del 16% en pesos. El margen Ebitda para el 2012 se ubicó en 18,1%. En el mismo año, registró volúmenes históricos de cemento y concreto al despachar 10,8 millones de toneladas de cemento y 8,5 millones de metros cúbicos de concreto, generando crecimientos del 6% y 9% proforma, respectivamente.

grupos involucrados

“La Fundación Amigos del Parque Explora, en asocio con la Fundación Proantioquia, creó un voluntariado en ciencia y tecnología, que busca movilizar profesionales de diferentes organizaciones, Coordinadora para que ayuden a los estudiantes de educación básica y media Fundación Amigos del Parque Explora a fortalecer sus competencias científicas y de investigación. El Aliado programa cuenta con dos líneas, en las cuales Argos participa muy actívamente: ejercicio de fortalecimiento de apoyo a la investigación escolar y fortalecimiento de la educación media-técnica. En la primera, buscamos profesionales, en este caso de Argos, de diferentes áreas del conocimiento, para que se conviertan en asesores de las ideas de los estudiantes que están participando en procesos de investigación desde la escuela, las cuales acompañamos con voluntarios expertos para que tengan la validez científica y académica necesarias. En la segunda, Argos participa por medio de actividades como charlas, visitas a las instituciones educativas o asesorías de algunos proyectos, como en una media-técnica especial llamada Preservación de Recursos Naturales. La empresa muestra cómo se aplica en su interior ese tipo de conocimiento, y así los estudiantes tienen una evidencia real de cómo hacerlo ellos mismos. Me siento muy satisfecha de que un programa como el Voluntariado de Ciencia y Tecnología, que apenas viene creciendo y viene implementándose en las organizaciones, encuentre en Argos unos profesionales tan comprometidos desde lo social, con el mejoramiento de la calidad de la educación y, sobre todo, con el impacto positivo en la vida de los estudiantes a partir del conocimiento. Porque los profesionales de esta empresa que hemos vinculado a este tipo de estrategias han sido personas que entienden muy bien su rol dentro de la sociedad y cuál es el aporte que pueden entregar”.

Laura Suescún Ramírez

“Ellos han sido unos grandes acompañantes en el desarrollo de la comunidad y nos han apoyado en muchos de los proyectos que hemos tenido en la Junta de Acción Comunal. Ellos se enfocan bastante en la construcción de infraestructura, encaminada a la Directora Ejecutiva parte de educación y acompañan los procesos de la escuela, donde Fundación Origen Escuela desarrollan actividades, entregan bibliotecas o kits escolares, entre de Liderazgo otras acciones. Aliado La población tiene una buena imagen de Argos, pues lleva muchos años en el sector. La gente percibe que su labor es buena, porque la acompaña en su desarrollo, la gente la conoce y siempre está dispuesta a colaborar. La labor de Argos en responsabilidad social es muy grande. Tiene muy bien definida su labor de acompañar a las comunidades. Es un principio básico de ellos, de su función, ayudar a la población, y no solo aquí, porque lo hacen también en otras partes del mundo donde tienen presencia. Es muy importante que una empresa tenga claro que lo más importante es tener de aliada a la comunidad”.

María Claudia Saldarriaga

Sociales. Argos ha identificado 672 comunidades de

influencia de sus operaciones. En Colombia, interviene en ellas a través de la Fundación Argos; en Haití, por medio de la Fundación Cina, y en República Dominicana y Panamá se ejecutan directamente por la operación, llevando siempre el mismo enfoque y lineamiento corporativo de la empresa. Varias de sus acciones de responsabilidad social dirigidas al beneficio de la comunidad se enfocan en la construcción de infraestructura, sobre todo aquella dirigida a la educación.

Ambientales. La empresa cuenta con una Política

Ambiental, en la que se promueve el elemento ambiental en la cultura organizacional, desde el interior y hacia los grupos de interés, impulsando la prevención, mitigación, corrección y compensación de sus impactos ambientales y fomentando acciones para minimizar el efecto de sus actividades sobre el cambio climático, la ecoeficiencia, el respeto por la biodiversidad, la promoción de las iniciativas relacionadas con la construcción sostenible y el mejoramiento continuo de la organización.

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Derechos Humanos

Con el apoyo de Ecopetrol

En El Centro de los derechos En uno de los corregimientos de Barrancabermeja, donde sus habitantes han vivido toda su vida entre machines y jerga petrolera, ahora se habla también el lenguaje de los derechos humanos. A la fecha, más de 7.000 personas de todos los grupos de interés de Ecopetrol en la región han presenciado charlas y dinámicas que les enseñan sus derechos y deberes.

En el corregimiento de El

Centro, en jurisdicción del municipio de Barrancabermeja, los niños de las 23 escuelas veredales, los empleados de las firmas que trabajan para Ecopetrol y los miembros de las Fuerzas Militares han asistido en los últimos años a una clase muy particular. Aunque lo han hecho en diferentes aulas y fechas, desde mediados del 2009 todos estos grupos han participado en un taller de capacitación en derechos humanos, liderado Por Diego Hernán Cárdenas por Ecopetrol en el campo La Cira Infantas, Unidad de Responsabilidad Social Empresarial Ecopetrol uno de los más emblemáticos del país. Precisamente en este corregimiento la vida de la comunidad volvió a girar en torno al petróleo desde que en el 2005 Ecopetrol empezó un proceso para reactivar la producción hasta ubicarla en el 2012 en los más altos niveles históricos. Por eso allí los diferentes “Se trabajan tres módulos: uno especial actores sociales se entremezclan de que se desarrolla en medio de la lúdica manera armónica al para niños de las diferentes escuelas igual que lo hacen del corregimiento, otro dirigido a la los machines de producción y las comunidad y a los empleados de las firmas torres de perforación contratistas del proyecto petrolero y un con las casas de los tercero orientado a los miembros de la habitantes en las 31 veredas. empresas de vigilancia y fuerza pública”. Y es debido a esa relación cotidiana de múltiples actores Henry Ariza, coordinador sociales con la del equipo de Gestión Social de La Cira Infantas industria petrolera que en La Cira Infantas se implementó un proyecto modelo para capacitar a la población en general, y a los grupos de interés de Ecopetrol en particular, en un tema tan sensible como son los derechos humanos. El éxito ha sido tal que hoy en día más de 7.114 pobladores, cerca de la mitad de los habitantes que tiene El Centro, han asistido al menos una vez a los talleres que convoca, organiza y ejecuta el equipo de Gestión Social

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del proyecto La Cira Infantas con base en los lineamientos y políticas que sobre este tema tiene Ecopetrol. “Se trabajan tres módulos: uno especial que se desarrolla en medio de la lúdica para niños de las diferentes escuelas del corregimiento, otro dirigido a la comunidad y a los empleados de las firmas contratistas del proyecto petrolero y un tercero orientado a los miembros de la empresas de vigilancia y fuerza pública”, explica Henry Ariza, coordinador del equipo de Gestión Social de La Cira Infantas, experto y catedrático universitario en derechos humanos. Con pedagogía especial Desde el 2009, Ariza ha estado al frente de la mayoría de los 215 talleres que se han realizado a los diferentes grupos. Él prefiere llamarlas “charlas”, porque no se trata de conferencias magistrales sino de reuniones donde la pedagogía y la lúdica hacen que los asistentes interactúan y confiesan sus expectativas a través de sus propias vivencias y experiencias de vida. En ese sentido, Madeleine Castro, de la firma contratista SGI, recuerda que a comienzos del año pasado la convocaron al taller, y cuando llegó de entrada quedó impactada con las palabras del video que explicaba los derechos humanos: “Todos hemos nacido libres e iguales, no discrimines…. Estos son tus derechos humanos, son 30, te pertenecen a ti, no tienes que comprarlos ni solicitarlos, ni pedir permiso para tenerlos, son sencillamente tuyos sin importar quién o de dónde seas ni qué edad tengas ni nada más…es así de simple. Algunas personas pueden intentar ignorar tus derechos o violarlos, o fingir que no existen, pero no pueden cambiar el hecho de que son tuyos”, es el preámbulo del emotivo video de 10 minutos, que se transmite al inicio de cada taller de capacitación. Castro reconoce que no sabía mucho sobre los derechos y casi ninguno de los nueve deberes que les asisten a los trabajadores y a los seres humanos en general.

La cifra

7.114

pobladores, cerca de la mitad de los habitantes que tiene El Centro, han asistido al menos una vez a los talleres que convoca, organiza y ejecuta el equipo de Gestión Social del proyecto.

Los pequeños gigantes “La capacitación de hora y media me Para el caso de los talleres con los niños, la sirvió para salir del analfabetismo que tenía dinámica es otra, pues abundan los videos, en un tema tan importante para el día a los juegos y los ejemplos. De lo que se día del trabajo y para la vida. Ahora ya trata con este grupo es que vean la charla puedo defenderme con argumentos cuando de derechos humanos como una clase más vea que a mí o cualquier persona le están dentro de su pensum académico con una violando o irrespetando uno de sus derechos mirada más entretenida. fundamentales”, señala esta sicóloga que Para hacer más ameno el ejercicio, se encarga de liderar los comportamientos se utiliza como salón de clases la Cira seguros en el campo La Cira Infantas. Móvil, un bus adaptado con todas las En general, la gente tiene mucha comodidades y facilidades de un aula aceptación por los talleres y sale contenta de clases para entretenerlos mientras porque considera que les está aportando para aprenden. Allí, los niños interactúan con su convivencia dentro de la comunidad. videojuegos, socializan con sus compañeros Como parte de la metodología los talleres se y aprenden la basan en módulos importancia de introductorios a los “La capacitación de hora los valores éticos. derechos humanos y media me sirvió para “Ellos creían y posteriormente salir del analfabetismo que solo existían se les sensibiliza los derechos, pero sobre cuáles son que tenía en un tema tan les decimos que las instituciones importante para el día a día primero están que respaldan a los del trabajo y para la vida. los deberes; si no ciudadanos como cumplo estos soy la Personería, la Ahora ya puedo defenderme más vulnerable Defensoría del Pueblo con argumentos cuando para que agredan y la Procuraduría. vea que a mí o cualquier mis derechos”, “Yo diría que se indica Oliver les dan herramientas persona le están violando Rugeles, integrante para que aprendan o irrespetando uno de sus del grupo de y conozcan sus derechos fundamentales”. Gestión Social de derechos. Ellos La Cira y quien quedan motivados acompaña en la para leer la Madeleine Castro, tutoría de estos Constitución Política de la firma contratista SGI talleres. y empiezan a Jair Flórez lleva documentarse sobre 16 meses como auxiliar de mantenimiento el tema porque todo el contenido les parece de la firma contratista Mecánicos Asociados muy llamativo”, dice Ariza. (Masa), una de las firmas que más contratos En su opinión, durante las charlas se de obra tiene en el campo La Cira y abordan temas como la reivindicación reconocida como ejemplar en la capacitación laboral, el trato con los menores de edad y el a su personal. de responsabilidad tripartita entre el Estado, “Cada 15 días estábamos en capacitación, la comunidad y las empresas; todo esto y una de las que más me impactó fue la les posibilita tomar conciencia de los otros de derechos humanos, porque nos ayudó actores con los que comparten.

a reconocer comportamientos indebidos que se observan en las rutinas del día a día. Ese taller me enseñó el respeto hacia los demás y el hecho de que por más que un trabajador sea subalterno nadie puede pasar por encima, independientemente de las situaciones que se presenten en el trabajo”, explica. Para el caso de los empleados de los contratistas y de los miembros de la Fuerza Pública, durante las capacitaciones del 2010 se adicionó un módulo especial que explica el marco referencial de los derechos humanos y el derecho internacional humanitario. Y más recientemente, durante el 2011, los talleres a los integrantes de las Fuerzas Militares, a las empresas de vigilancia y a los gerentes de las empresas contratistas incluyen el componente de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos. Y aunque estos talleres continúan, en el 2012 no se realizaron capacitaciones directas a las Fuerzas Militares, puesto que tanto OXY como Ecopetrol apoyan y se suman a los esfuerzos que en este sentido está adelantando de manera directa con su personal el Ministerio de Defensa. De acuerdo con los compromisos que las empresas contratistas suscriben en los contratos con Occidental y Ecopetrol al menos una vez por año deben tomar el curso. “Puede que algunas personas repitan el taller, pero los contenidos cambian. Además, el volumen de mano de obra en el corregimiento es tan alto y hay un gran ritmo de rotación que es mejor capacitarlos permanentemente”, puntualiza Henry Ariza. De esa manera, las capacitaciones dictadas a través de talleres lúdicos refuerzan el compromiso irrestricto de trabajadores y contratistas del campo, en la no explotación infantil, el rechazo al trabajo forzado o no consentido, a la no discriminación laboral y la aplicación del código de ética.

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Información Institucional

Acciones con valor para la paz y la reconciliación en Colombia Bajo la premisa de que la reconciliación es

el camino más seguro hacia la construcción de una sociedad en paz, Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador público de productos Coca-Cola a nivel mundial, presente en Colombia desde el 2003, asumió hace más de cinco años, desde su plataforma de sostenibilidad, el compromiso con el país de contribuir a la generación de acciones concretas y efectivas para la consecución de este propósito, convirtiéndose no solo en la empresa pionera en la implementación de programas de reintegración de personas desmovilizadas en Colombia, sino en uno de los principales aliados del Gobierno nacional en la creación de espacios y oportunidades para la reconciliación y la paz. Esta apuesta de Coca-Cola FEMSA en el país surge como respuesta a uno de los grandes retos que afronta la sociedad colombiana en su historia más reciente: construir un tejido social para la paz, objetivo coincidente con uno de los principales ejes de su plataforma de sostenibilidad, como lo es el desarrollo “A través del programa comunitario, a partir de la cual la empresa Aportando Tiempo Cocabusca contribuir, a Cola FEMSA, brindamos a los través de actividades participantes conocimientos y programas, al desarrollo de y capacitación para el comunidades más fortalecimiento de sus seguras y con habilidades y destrezas, con el mejores condiciones sociales en las que fin de propiciar oportunidades sus ciudadanos laborales y de crecimiento tomen un rol activo. profesional y personal”. “En Coca-Cola FEMSA buscamos transformar positivamente las comunidades en donde operamos compartiendo con la sociedad nuestra cultura de generación simultánea de valor económico, social y ambiental, propósito que nos impulsa a participar

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de manera decida en el emprendimiento de iniciativas que contribuyan a generar hechos tangibles en materia de paz y reconciliación para la construcción de un país cada día más tolerante e incluyente. Este es un compromiso que asumimos todos los colaboradores de la compañía con Colombia y en el que trabajamos a diario con el firme convencimiento de que la construcción de paz requiere de la participación de todos los miembros de la sociedad”, afirmó Silvia Barrero Varela, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA.

Aportando Tiempo para la paz

La vinculación de la compañía en iniciativas de paz y reconciliación en Colombia comenzó en el año 2008, cuando respondió al llamado del Gobierno nacional para colaborar con la construcción de la paz en el país; fue la primera empresa en hacerlo. En ese año se establecieron, con el apoyo de la Agencia Colombiana para la Reintegración (ACR), las bases del programa Aportando Tiempo CocaCola FEMSA, una iniciativa que compromete la participación de los colaboradores de la compañía como instructores y capacitadores de desmovilizados emprendedores que necesitan de asesoría para que su negocio o planes de negocio prosperen. De esta manera, se estructuró una plataforma de aportación que se desarrolla en las instalaciones de la empresa y en la que el equipo directivo y los colaboradores de Coca-Cola FEMSA participan voluntariamente en un programa de formación y capacitación de la población desmovilizada (exparamilitares y exguerrilleros), buscando que quienes se reintegran a la sociedad civil, cuenten con la preparación para emplearse, crear sus propias empresas o mantener y fortalecer las que ya tienen en funcionamiento. “A través del programa Aportando Tiempo Coca-Cola FEMSA, brindamos a los

participantes conocimientos y capacitación para el fortalecimiento de sus habilidades y destrezas, con el fin de propiciar oportunidades laborales y de crecimiento profesional y personal que les permitan reintegrarse de manera proactiva a la sociedad, ya sea con proyectos productivos autosostenibles o por medio de un empleo formal”, agregó Silvia Barrero Varela. En la actualidad, el programa ha beneficiado a cerca de 400 colombianos en proceso de reintegración, a través de capacitaciones lideradas por voluntarios de la compañía en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Medellín, Montería y Valledupar, desarrollo que le representó la denominación en el 2012 como caso de estudio por parte de la Universidad de Harvard. Para el presente año se tiene previsto realizar el programa en las ciudades de Cali, Medellín, Bogotá, Bucaramanga, Villavicencio, Pasto, Ibagué, Montería y Pereira.

Construyendo conocimiento para la reconciliación y el progreso

Para complementar su proyecto de desarrollo social y promoción de la paz, CocaCola FEMSA en Colombia, en colaboración con el Tecnológico de Monterrey y la ACR, implementó los Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCA) para brindar educación a distancia y transmitir así conocimientos, destrezas y capacidades útiles a miles de colombianos de diferentes zonas del país que han sido afectadas por el conflicto. Los CCA están ubicados en zonas rurales, semirrurales y urbanas, en donde los participantes, a través de la disposición de equipos informáticos, acceden a una plataforma pedagógica con programas educativos e interactúan con especialistas que sirven como tutores en línea y quienes los asesoran para obtener conocimientos, destrezas y capacidades útiles para su vida

diaria. Igualmente, los CCA se convierten en espacios para comunicarse, participar en redes sociales, acceder a información relevante y adquirir nuevos conocimientos que fomentan el emprendimiento y la innovación. Otro de los resultados positivos de esta iniciativa es que los centros comunitarios se han consolidado en espacios que permiten la convivencia en una misma aula entre excombatientes, víctimas del conflicto armado y la población. De esa forma, los CCA contribuyen positivamente a la reconstrucción del tejido social de Colombia. En el 2012, Coca-Cola FEMSA gestionó convenios entre el Tecnológico de Monterrey y las alcaldías de Aguachica, Barranquilla, Medellín y Tocancipá para la implementación de CCA en diferentes zonas de dichas poblaciones que operarán hasta el 2014.

Espacios de reconciliación

Como una forma de articular y complementar su compromiso con la paz y reconciliación en Colombia, Coca-Cola FEMSA en coordinación con la ACR y el apoyo de la Fundación para la Reconciliación, creó las Escuelas de Perdón y Reconciliación (Espere), las cuales proporcionan espacios de reconciliación, para que desmovilizados puedan realizar un servicio social y acciones de reparación en beneficio de las comunidades y víctimas del conflicto armado. Los participantes de las Espere reciben asesoría para la sensibilización en pedagogía del perdón y la reconciliación, así como la oportunidad de concertar y validar de forma participativa actividades de trabajo que adelantan en sus escenarios comunitarios e institucionales, en el marco de las Acciones de Reparación y Servicio Social. “El apoyo que desde Coca-Cola FEMSA hemos brindado al proceso de conformación y puesta en marcha de las Escuelas de Perdón y Reconciliación, hace parte del desarrollo de

una intensa agenda que hemos gestionado con el apoyo de instituciones como la ACR y que obedecen a nuestro compromiso con la construcción de la paz en Colombia”, aseguró Silvia Barrero Varela. Dentro de las acciones de servicio social que realizan los participantes, una vez culminado su proceso en las Espere, se destacan el embellecimiento de espacio público, recuperación ambiental, generación de espacios de recreación, arte, cultura y deporte, multiplicadores del conocimiento y prestación de servicios especiales con la atención en el oficio propio del participante (confección, electricidad, mecánica y mantenimiento, construcción, sistemas, etc.). En el 2012 se llevó a cabo una versión piloto del programa Espere en ciudades como Montería, Santa Marta, Pereira, Ibagué y Villavicencio, en las que participaron 288 personas en proceso de reintegración a la sociedad civil. Para el 2013, el programa se llevará a cabo en las ciudades de Pasto, Yopal, Barrancabermeja y Neiva. Adicionalmente, Coca-Cola FEMSA brindará apoyo al programa “Mambrú no va a la guerra, este es otro cuento”, de la ACR. El apoyo de la compañía estará enfocado en apoyar los espacios creados por menores de edad que giren en torno a la actividad física y el deporte. Es así como para Silvia Barrero Varela, “la participación y liderazgo de Coca-Cola FEMSA en el desarrollo de estas iniciativas cobra mayor valor a partir del inicio del proceso de paz entre el Gobierno nacional y la guerrilla de las Farc, ya que posibilita la generación de nuevos espacios en los que nuestro aporte humano e intelectual, así como la capacidad de ejecución y disposición de nuestro equipo directivo, permiten la construcción de un escenario de reconciliación que conduzca de manera definitiva hacia una salida pacífica del conflicto y el establecimiento de la paz en Colombia”.

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Medición y reducción de la Huella Hídrica en Colombia

Una apuesta de Creación de Valor Compartido de NESTLÉ Tanto el agua que riega los pastos del ganado en Caquetá, como la que se usa para lavar los carrotanques en la fábrica de Nestlé en Bugalagrande tienen ya su

¿Qué es la Huella Hídrica? La Huella Hídrica es una forma de medir el consumo directo e indirecto de agua. Resulta de medir el total de agua que se utiliza para producir los bienes y servicios consumidos por una persona, una comunidad o una empresa.

SuizAgua Colombia El proyecto SuizAgua Colombia es una alianza público-privada que busca poner en la agenda nacional el debate sobre la importancia de la medición y reducción de la Huella Hídrica en la cadena de valor. La iniciativa es liderada por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (Cosude) y las compañías Clariant, Holcim, Syngenta y Nestlé. Este proyecto se inspira en el desafío del Decenio Internacional para la Acción “El Agua fuente de Vida”: 2005 - 2015, proclamado por la Asamblea General de las Naciones Unidas.

Un modelo a seguir • Medición y reducción de la huella hídrica en procesos industriales. • Acciones de Responsabilidad Social y Ambiental (RS&A) relacionadas con la promoción de una mejor gestión del agua, en zonas de influencia de las empresas. • Transmisión de conocimiento y buenas prácticas al sector empresarial colombiano.

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medición de Huella Hídrica. ¿Conoce usted cuál es el consumo directo e indirecto de agua en su proceso de producción?

Medir la huella de carbono se ha

Esta apuesta por crear valor compartido convertido en un fuerte compromiso de las entre Nestlé, la comunidad y el medio ambiente, empresas en Colombia en los últimos años. Sin integra la generación de una cultura del agua, embargo, la medición de la Huella Hídrica no ha la gestión comunitaria, la restauración de corrido con la misma suerte, y puede decirse que ecosistemas, planes de gestión integral e hasta ahora se empieza a visibilizar el tema. infraestructura sanitaria. Compañías como Nestlé, que necesitan del Para el Director del Programa Global del agua como insumo para su proceso productivo Agua de la Agencia Suiza para el Desarrollo y la e incluso como Cooperación (Cosude), ingrediente para la François Münger, “la “Me ha gustado mucho el trabajo gestión integral del preparación de sus en las reuniones y el trabajo agua y la reducción productos se han en la finca, porque nos están de los impactos puesto en la tarea asociados a su uso, de medir su Huella abriendo los ojos. Tengo que se encuentran en el Hídrica, en un claro cuidar esta tierra, me di cuenta corazón del debate compromiso con el de cuánta agua tiene y cómo la internacional, en torno medio ambiente, a la sostenibilidad”. Y pero lo que es más puedo aumentar”. señala además que importante, como Productor de leche de Montañita, Caquetá “el crecimiento en la una apuesta por la demanda de agua, el sostenibilidad. aumento en la escasez Según Manuel y la degradación de su calidad deben ser de Andrés K., Presidente de Nestlé de Colombia, interés y responsabilidad de todos”. “pese a que el país cuenta con abundantes Los resultados hablan por sí solos. En los recursos hídricos, aún se tienen grandes tres años y medio de trabajo, se ha logrado desafíos en términos de calidad y acceso convocar organizaciones no gubernamentales, sostenible, particularmente en zonas academia, escuelas y comunidades en áreas rurales”. A lo que añade: “bajo nuestra filosofía de crear valor compartido en de influencia, en torno al compromiso con la las zonas en las que operamos, estamos gestión integral y responsable del agua. trabajando en esta apuesta por la medición y El estudio contó con el desarrollo de tres reducción del consumo de agua en nuestros fases: primero se midió y redujo la huella procesos”. hídrica en la cadena de producción; segundo,

Las Cifras

familias productoras de leche asesoradas en el diseño e implementación de planes de gestión integral del agua en finca.

de reducción en el proceso de producción del país.

Componentes de trabajo ++

Cultura del Agua: este programa fue diseñado con enfoque de género, territorio, valores y acción sin daño. Se buscó generar aprendizajes en los niños y niñas desde el reconocimiento de su valor como persona, su papel y su relación con la familia, comunidad y territorio. A partir de la conciencia sobre su pertenencia al territorio, se generó responsabilidad e interés por conservar sus recursos naturales y particularmente el agua.

Planes de Gestión Integral del Agua: Con base en la metodología de cultura del agua y la asesoría por finca, se buscó promover acciones que favorezcan un uso adecuado del suelo y del agua, resaltando el papel aprovisionador y regulador de los ecosistemas. Así cada familia plantea e implementa las acciones para mejorar la gestión del agua en finca.

Creación de Valor Compartido

se establecieron acciones de responsabilidad social y ambiental (RS&A) relacionadas con la promoción de una mejor gestión del agua en zonas de influencia de las empresas, y, por último, y en la fase en que nos encontramos, se dio inicio a la transmisión de conocimiento y buenas prácticas al sector empresarial colombiano. Entre los principales resultados del proyecto de Creación de Valor Compartido de Nestlé se destacan: ++

Avanzar con sostenibilidad, creando valor para los accionistas y al mismo tiempo para la sociedad- Lo que está integralmente unido a nuestro negocio, su estrategia y operación Desarrollo frente a las necesidades presentes pero sin comprometer el futuro de las nuevas generaciones

Lo mínimo que debemos cumplir

Intervención en dos instituciones educativas rurales, en los municipios de Morelia y Montañita (Caquetá). 80 familias productoras de leche asesoradas en el diseño e implementación de sus planes de gestión integral del agua en finca.

CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO Nutrición Agua Desarrollo Rural SOSTENIBILIDAD Proteger el Futuro

CUMPLIMIENTO Leyes, Principios Corporativos, código de conducta

Agua

Desarrollo Rural

Nutrición

Nestlé- Resultados clave

Formación de 160 niños y niñas, gestores del agua, con énfasis en valores, equidad de género e identidad con su territorio.

El proceso de medición y mitigación no termina aquí, Nestlé y las demás compañías que trabajan en este proyecto seguirán liderando el debate de la importancia de la medición de la huella hídrica en Colombia, como un compromiso por el país y por la creación de valor compartido.

Ganadería de leche

El consumo de pastos y el estiércol son claves

Precondensación de leche

Producción de leche en polvo

La huella de agua indirecta de la energía y el agua residual son claves

El agua residual y la huella de agua indirecta por consumo de energía son claves.

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Reciclar tiene valor

Con el apoyo de Cempre

De recicladores a recuperadores A través de la intervención del sector público, en cabeza de la Corte Constitucional, que designó a los recicladores como únicos entes encargados de recolectar los residuos sólidos aprovechables; organizaciones de carácter privado que apoyan de diversas maneras esta iniciativa y las mismas agremiaciones de recolectores y gestores de fuente, se ha ido diseñando un programa conjunto que busca modificar la percepción que se tiene de este nuevo grupo productivo.

“Los recicladores se están convirtiendo en entes articuladores debido a la función que desempeñan. Son muy pocas las personas que quieren llevar a cabo esta actividad. Por eso, sin ellos, la cadena del ciclo de recolección de materiales y reutilización se rompería”. Jairo Niño, del Área Ambiental de la Alcaldía Local de Puente Aranda

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Desde hace tiempo la percepción de los recicladores a nivel individual y colectivo por parte de la gran mayoría de la sociedad ha sido de carácter negativo, muchas veces vulnerando su dignidad e irrespetando la actividad que llevan a cabo para su supervivencia y la de sus familias, además de desconocer el aporte a la sostenibilidad medioambiental, económica y social que su labor implica. Sin embargo, actualmente esa percepción inicial, generada por el desconocimiento del reciclador como asociado a una organización, por la influencia de imaginarios erróneos acerca de su modo de vida y, sobre todo, por el desconocimiento de su labor, están cambiando progresivamente, dando un salto cualitativo hacia un espectro positivo. Hitos de cambio El proceso está siendo apoyado por una serie de vínculos intersectoriales entre varias organizaciones. Para Jairo Niño, del Área Ambiental de la Alcaldía Local de Puente Aranda, en Bogotá, dentro de dichas instituciones hay que destacar Aseo Capital, la Secretaría Distrital de Ambiente, la Secretaría de Integración Social, el Hospital del Sur y, por supuesto, la alcaldía en la que trabaja, que “se ha encargado de sensibilizar y educar a la población, en relación con el reciclaje”, afirma. Iniciativas empresariales que se llevan a cabo con los recicladores, en busca de una culturización de la sociedad civil y al mismo tiempo de las organizaciones, son el instrumento propicio para difundir buenas prácticas en cuanto a la separación de residuos se refiere.

Dentro de estas actividades de campo y educativas, que están siendo el canal para el cambio, se destacan entre otras las Jornadas de Reciclatón, que consiste en un proceso de interacción entre los recicladores y las fuentes, a través de la recolección de material, punto en el que convergen la presencia del reciclador como representante de una organización, lo que implica que este pertenezca formalmente a una institución y se encargue de promocionar las técnicas de separación y los beneficios ambientales que estas traerían, divulgando una campaña, siendo identificado por la comunidad como un promotor de educación que se preocupa por la sostenibilidad medioambiental. Por otra parte, las campañas adelantadas en las instituciones educativas son fundamentales para el fomento del reciclaje dentro de un público tan numeroso y receptivo como el infantil. Estos eventos consisten en la visita de un reciclador, entendido como instructor y generador de información, a una comunidad educativa en donde la interacción con los alumnos, directivos y docentes, genera un lazo comunicacional bidireccional en el que ellos entran a formar parte de las prácticas que se están dando a conocer. La Gestión de Fuentes es un programa fundamental para la transformación de la percepción que está teniendo hoy en día la figura del reciclador. Cuando este pertenece a una organización formalmente consolidada, va a establecer una relación a través de compromisos con otra empresa, dentro de la cual se pactan horarios y

fechas de recolección del material, métodos de transporte del mismo, el uniforme y la dotación que debe utilizar el reciclador al entrar a recogerlo, etc. Además él, como representante de su organización, se compromete a hacer un acompañamiento en cuanto a los temas de separación se refiere, promocionando “El cambio está siendo notorio. Los las técnicas para recicladores y los pertenecientes al gremio llevarla a cabo y solucionar las estamos convirtiéndonos en un eslabón importante entre el proceso de reutilización dudas que se presenten.

y las fuentes. Sin embargo falta, falta cultura en las personas y empresas, sobre todo en el aspecto de la separación, que en verdad no se ha dado todavía”,

Responsables de la cultura del reciclaje El reciclador se ha convertido en un eslabón Miriam Herrera, Promotora y Coordinadora de Grandes y fundamental Medianos Generadores de Material de la ARB en la cadena de valor del proceso de recolección y transformación de material. “Hoy en día, la labor que realizan se está dignificando; por eso, el título ya no debe ser más el de reciclador, sino el de recuperador, ayudándolos a que se organicen”, afirma Stella Cely, de la Unidad de Planeamiento Zonal, UPZ, de Guaymaral. Para ella, los recuperadores, como los denomina, son articuladores de la sociedad porque entraron a ser parte de ella como un grupo que todavía tiene que organizarse mejor, pero que desde ya son modelos de superación.

Para Jairo Niño, los recicladores se están convirtiendo en entes articuladores debido a la función que desempeñan. Según él, son muy pocas las personas que quieren llevar a cabo esta actividad. Por eso, sin ellos, la cadena del ciclo de recolección de materiales y reutilización se rompería y se perdería entonces la articulación de la que se está hablando. Por otra parte, Miriam Herrera, Promotora y Coordinadora de Grandes y Medianos Generadores de Material de la Asociación Cooperativa de Recicladores de Bogotá (ARB), el salto cualitativo del reciclador de un concepto negativo a uno positivo, se empieza a dar cuando, como ella misma dice, “los recolectores decidieron organizarse y empezaron a ganar entre $30.000 y $50.000 al día; antes obtenían máximo $5.000, al sol y al agua”. “Antes se hacía la recolección y la separación en la calle, caneca a caneca, esculcando, metiendo las manos en los contenedores. No tenían un overol, unos guantes o por lo menos unas botas para su protección –comenta Herrera– ahora las cosas cambiaron: los recicladores están carnetizados y pertenecen a una organización”. Ahora son ellos los que están entre la recolección y el proceso de reutilización. Son más que los encargados, son los responsables de persuadir a través de la culturización a la comunidad y a los diversos sectores a que pongan cada material en la bolsa que corresponde, facilitando el proceso de la cadena de valor del reciclaje, formalizando su ocupación y, sobre todo, contribuyendo a la sostenibilidad medioambiental.

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Consumidor financiero responsable

Con el apoyo del Programa Gremial de Educación Financiera “Saber más, ser más” – Asobancaria

Productos de la banca para las madres Atrás quedaron los tiempos en los que las mujeres, al tener hijos, debían abandonar cualquier estudio y profesión para dedicarse de manera exclusiva a la crianza de los niños. Cada vez son más comunes los casos de mamás que trabajan, pues de esta manera se logra una mejor calidad de vida en familia. Para lograrlo, es clave el apoyo del padre del hijo o hija, quien también tendrá que involucrarse en las labores del hogar. Las mujeres están cada vez más interesadas en ser financieramente independientes, tener un sueldo alto, manejar sus gastos y utilizar sus recursos para cumplir sus objetivos personales, y es por esto que se han centrado en estudiar más allá del pregrado, y han llegado a desempeñar cargos directivos en sus trabajos, situación que hace algunas décadas era poco probable que sucediera.

Productos útiles para las madres

Productos como tarjetas de crédito, seguros de vida, cuentas de ahorro, entre otros, son opciones que les brindan a las mujeres la posibilidad de acceder a servicios financieros que se ajusten a sus necesidades e intereses. A continuación, algunos de ellos:

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Por medio de una tarjeta de crédito, las madres pueden tener el beneficio de un seguro que les preste servicios eléctricos, de carpintería, asesoría jurídica telefónica, transporte, mensajería, entre muchos otros.

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En el mercado hay iniciativas de crédito especial para mujeres emprendedoras y empresarias. Asimismo, se encuentran productos diseñados para mujeres microempresarias, que las ayudan, a través de una línea específica de créditos, a lograr sus metas y objetivos.

En cuestión de crédito, pueden ofrecerse cuotas o intereses especiales para las madres y, además, alianzas con establecimientos comerciales.

Independencia financiera

Una independencia financiera se logra cuando los ingresos son suficientes para cumplir con los gastos y, además, queda dinero, que puede destinarse al ahorro o a un fondo de emergencias. Ese es el momento para evaluar si la madre puede ser independiente en sus finanzas, y si no lo es, comenzar a serlo. No se trata simplemente de recibir ingresos y gastarlos, sino involucrarlos con la posibilidad de alcanzar la realización personal, por medio del cumplimiento de metas propias y de organizar los gastos sin necesidad de depender de los recursos de otra persona. Para los expertos, existen por lo menos cinco aspectos que debe tener en cuenta una mujer para lograr su independencia financiera:

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Las madres hacen parte de ese conjunto de personas activas en el consumo. Por eso, para ellas las entidades financieras colombianas han incluido en su portafolio un sinnúmero de opciones especializadas, no solo para impulsar su negocio, sino también para abrir las posibilidades de que tengan opciones que se ajusten a sus necesidades.

Recomendaciones al escoger un producto

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Analizar cuáles son las opciones especializadas que ofrecen los bancos. Determinar sobre todo cuáles son los valores agregados que se pueden obtener al adquirir un producto. Asegurarse de escoger un servicio que verdaderamente se ajuste a las necesidades.

¿Cómo lograr ser una buena consumidora financiera? El desconocimiento acerca de cómo funciona el sistema financiero es usual en los colombianos. Por esto, para ser buenas consumidoras financieras, lo primero que deben hacer las madres es informarse sobre cómo funciona: qué son los bancos, por qué cobran tarifas, qué productos ofrecen y para qué sirven, entre otras inquietudes. Estas son algunas recomendaciones que se deben tener en cuenta:

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Determinar su situación financiera actual. Establecer medidas de protección al patrimonio y administración de riesgos personales. Definir metas y objetivos financieros (educación de los hijos, libertad financiera, retiro, negocio propio, etc.). Implementar estrategias de ahorro e inversión, que generen flujos de caja positivos. Seguir un presupuesto de manera disciplinada, para el ejercicio adecuado de los gastos.

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Recordar que se es libre de aceptar o rechazar los servicios y productos en las condiciones que ofrecen las entidades. Identificar las necesidades e intereses y comunicarlas al asesor, para que la entidad evalúe la posibilidad de ofrecerle el producto o servicio que mejor se adapte. Explorar y preguntar por las distintas opciones. Cerciorarse de que la entidad que ha escogido esté autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, a través del vínculo www.superfinanciera.gov.co. Observar de manera diligente las instrucciones y recomendaciones que haga la entidad sobre el manejo del producto o servicio. Exigir respetuosamente una respuesta a las preguntas, e informarse sobre los procedimientos para resolver las quejas y reclamos. En la página web de la Superintendencia Financiera se encuentra el listado de los Defensores de los Consumidores Financieros de cada entidad, en caso de tener alguna duda o queja.

Algunas cifras

37%

Un 37% de las mujeres mayores de 50 años son solteras.

Tres

De los ancianos que viven en la pobreza, tres de cada cuatro son mujeres.

50%

Cerca del 50% de los matrimonios en el mundo terminan en divorcio.

73%

Durante el primer año después del divorcio, el nivel de vida de una mujer cae en promedio 73%.

Más información en:

www.cuadresubolsillo.com

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@CuadreSuBolsilo

www.abcmicasa.com

http://www.facebook.com/#!/ABCmicasa

@ABCmicasa

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Información Institucional

Biofábrica de abonos con triple propósito en La Calera La única cuenca urbana del municipio de La Calera enfrentó un riesgo tan grave que únicamente pudo ser solucionado gracias a prácticas de responsabilidad social de esfuerzo público-privado.

Una vez diagnosticados los impactos de vertir

municipales, y buscó un operador experto al río Teusacá los desechos orgánicos, o material en el manejo de esta clase de proyectos: la ruminal, producidos en la nueva planta de corporación Yanapaqui. beneficio animal instalada en el área, la Alcaldía La empresa de servicios públicos canaliza del municipio de La Calera y la Unidad Municipal el material orgánico producido en la plaza de de Asistencia Técnica Agropecuaria (Umata) mercado local, además del material de las supieron que era necesario entrar en acción. podas realizadas en el municipio, la parroquia y El marco para implementar una solución las diferentes urbanizaciones. duradera al problema La Biofábrica ambiental enfrentado El objetivo del proyecto es de Abonos estaba en las metas aprovechar los residuos para la El objetivo propuestas por el producción de abonos orgánicos del proyecto es Plan de Desarrollo aprovechar los Municipal ‘Unidos enriquecidos. En promedio se residuos para la Somos Más hacia el recibe una tonelada de material producción de futuro 2012 – 2015’, y ruminal por semana de la abonos orgánicos se materializó en una enriquecidos. Según alianza estratégica planta de beneficio animal, más aclara Orozco, en firmada entre la una tonelada mensual de la promedio se recibe Alcaldía y la empresa plaza de mercado. una tonelada de CEMEX. material ruminal Tal como explica por semana de la Claudia María Orozco, planta de beneficio animal, más una tonelada jefe de relaciones con la comunidad de CEMEX mensual de la plaza de mercado. Actualmente la de la planta de Santa Rosa, en el municipio de Biofábrica de Abonos cuenta con una capacidad La Calera, el 14 de abril, gracias a un convenio instalada para producir 10 toneladas de abono suscrito entre la alcaldía municipal y la orgánico mensualmente. compañía, se inauguró la Biofábrica de Abonos La Biofábrica tiene capacidad para compostar con un triple propósito: “Utilizar los residuos dos toneladas de material orgánicos, de los cuales orgánicos de la planta de sacrificio animal el 40% se convierten finalmente en abonos. para producir abono que permita mejorar la La producción de abono se distribuirá productividad de los suelos y cultivos, y evitar en 85% para ser comercializado a través la contaminación de suelos, el recurso hídrico y de un operador que pueda mantener en el uso de fertilizantes químicos”. funcionamiento la Biofábrica y el 15% restante Para el caso CEMEX suscribió un convenio se entregará a la Umata para continuar con de cooperación con el municipio, al cual se los programas de agricultura limpia, apoyar sumó también la empresa de servicios públicos

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La cifra

40%

a los productores ganaderos (pasturas) y agricultores rurales (suelo para producción libre de agroquímicos) y utilizarlo en las zonas verdes del municipio.

Primero la comunidad

El tema de la capacitación de la comunidad se realizó finalizando el año pasado con el apoyo de Umata, y con el operador Yanapaqui, quienes convocaron a un ciclo de formación y capacitación para las personas que quisieran manejar la biofábrica o montar este ejercicio en sus fincas. El proyecto inició con un proceso de capacitación teórico-práctico para el manejo de los residuos orgánicos y un sistema de aprovechamiento de estos residuos. El contenido temático se desarrolló en tres ciclos. El primero fue ecoagrología, producción ganadera, costo-beneficio, manejo nutricional de los forrajes, talleres prácticos de elaboración de abonos orgánicos sólidos, entre otros. El segundo estuvo a cargo de CEMEX en el área de seguridad industrial, con énfasis en actividades agrícolas. Adicionalmente se trabajo en salud ocupacional y sistema de gestión ambiental, con énfasis en buenas prácticas agrícolas y pecuarias. El tercer ciclo trató acerca de cómo se opera una biofábrica, donde se trataron temas como generación de residuos orgánicos en Colombia, aprovechamiento, manejo integrado y elaboración de las pilas de compostaje. Los talleres fueron impartidos a 75 personas, entre ganaderos, ambientalistas y agricultores. Orozco señala que también se unieron con el Parque Natural Chingaza con el fin de

La Biofábrica tiene capacidad para compostar dos toneladas de material orgánicos, de los cuales el 40% se convierten finalmente en abonos.

sensibilizar a la gente de la región sobre la llegada de la Biofábrica, y para que tomara conciencia de reciclar cotidianamente y de no abonar con químicos. “Otra de nuestras metas era tocar y sensibilizar a la gente frente al tema ambiental, y se logró”, apuntó. Entre las actividades complementarias, sobresale una rueda de negocios en la feria ganadera del municipio, en el que ya quedaron siete toneladas “Se inauguró la Biofábrica de Abonos con un triple ubicadas. “Este bioabono sirve para propósito: Utilizar los residuos orgánicos de la toda clase de cultivos. planta de sacrificio animal para producir abono La incorporación en que permita mejorar la productividad de los suelos el suelo favorece la formación de y cultivos, y evitar la contaminación de suelos, el agregados estables, recurso hídrico y el uso de fertilizantes químicos”. reduce la perdida de nutrientes y mejora Claudia María Orozco, jefe de relaciones con la comunidad de CEMEX de la las condiciones del planta de Santa Rosa suelo”, agregó Orozco. El proyecto, que quedó ahora en manos del municipio, la comunidad y Umata, es de un evidente impacto ambiental, social y económico, al que se le estima también una retribución en el tema agrícola y ganadero, mejores prácticas y el embellecimiento del municipio de La Calera. Orozco complementa que para el efecto se hicieron contactos con las alcaldías municipales y con la Universidad del Bosque para que este proyecto piloto sea replicado en otros municipios de la sabana. CEMEX aportó el apoyo logístico, el operador, los insumos para las capacitaciones y, además, realizó el montaje de la infraestructura física de la Biofábrica.

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Canal del Dique, una conexión con la prosperidad El Canal del Dique reviste importancia nacional desde tiempos coloniales. El sostenimiento económico y cultural de esta vía fluvial y su área de influencia es el agua: su compleja red de ciénagas se caracteriza por una enorme biodiversidad y porque sirve para conectar el litoral Caribe con el río Magdalena y los grandes centros urbanos del interior. Con el objeto de estimular la sostenibilidad e incrementar la calidad de vida de sus habitantes, allí funciona la Corporación Desarrollo y Paz del Canal del Dique y Zona Costera.

Una enorme biodiversidad surge en el

El Gobierno nacional avanza en la búsqueda de alternativas para la recuperación ambiental y la navegabilidad del Canal del Dique, lo cual, además, implica conseguir las soluciones técnicas que impidan la sedimentación de la Bahía de Cartagena y garanticen un ecosistema submarino saludable.

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fastuoso cruce de ríos, ciénagas y mar. En el límite de los departamentos de Bolívar y Atlántico, entre múltiples riquezas, el paisaje del Canal del Dique y su región se presentan como un recurso potencial para el turismo ecológico y recreativo, que se complementa con una importante oferta histórica y cultural. Además de su gran riqueza ambiental, se trata de una región potencialmente productiva: pesca, agricultura, ganadería, cría de especies menores, minería, industria, turismo y comercio. Igualmente, cuenta con enormes posibilidades para el desarrollo del transporte intermodal, puertos y aeropuertos, que resultan fundamentales para el manejo logístico de los productos. Sin embargo, durante los últimos 70 años la densidad poblacional de la región se ha multiplicado 12 veces, duplicando incluso el promedio nacional. En un área que abarca 28 municipios y una población de 2.636.897 habitantes, las comunidades se caracterizan por sus altos niveles de pobreza como resultado de la baja educación, una deficiente cobertura de servicios de saneamiento básico y bajos ingresos. Los diagnósticos plantean que el desarrollo sostenido de la zona exige invertir en el capital humano, para que los pobladores asuman, controlen y conserven sus riquezas naturales, además de incrementar su productividad económica. Lo cual conlleva estimular una organización social que minimice la

explotación irracional de los recursos e induzca la convivencia. Entre tanto, desde su nacimiento, la principal función del canal se centra en facilitar la conexión marítima y fluvial de Cartagena con el interior del país, lo cual, debidamente aprovechado, genera empleo y beneficia el comercio exterior colombiano, pues la fuerza de las aguas reduce el tiempo de tránsito para la carga, baja el costo de los fletes, disminuye los inventarios, incrementa la puntualidad en las entregas y reduce las emisiones de gas carbónico. Por eso, el Gobierno nacional avanza en la búsqueda de alternativas para la recuperación ambiental y la navegabilidad del Canal del Dique, lo cual, además, implica conseguir las soluciones técnicas que impidan la sedimentación de la Bahía de Cartagena y garanticen un ecosistema submarino saludable. Y para que esta obra de gran magnitud e importancia nacional ofrezca una respuesta sostenible en el tiempo, resulta imprescindible complementarla con trabajo social. Con ese fin trabaja la Corporación Desarrollo y Paz del Canal del Dique y Zona Costera.

Autogestión para la paz

La Corporación surgió desde la responsabilidad social empresarial en 1999; bajo el liderazgo de las Arquidiócesis de Barranquilla y Cartagena; con el apoyo de las pastorales sociales y las sociedades portuarias de ambas ciudades, la Cámara de Comercio de Cartagena, las universidades Tecnológica de Bolívar, Del

Norte, San Buenaventura y Simón Bolívar; acción comunal y comités parroquiales de además de ISA y Ecopetrol. pastoral social. Su razón de ser es forjar un programa de Así, mientras las principales actividades desarrollo humano integral en los municipios económicas de la región tienen de influencia del Canal del Dique y apostarle características de explotación artesanal a la paz nacional a través de diversas líneas y subsistencia, los pequeños productores de acción que abarcan: a) Paz y derechos pueden obtener más capacidad para humanos, para promover una cultura de vida comprar insumos y comercializar, si están y transformación; debidamente b) Gobernabilidad organizados en Entre los resultados previstos y Democracia, asociaciones o por la Corporación Desarrollo para contribuir al comités tecnificados. desarrollo del estado Entre los resultados y Paz del Canal del Dique y de derecho y facilitar previstos por la Zona Costera está el que las la construcción de Corporación está el poblaciones vulnerables acuerdos regionales, y que las poblaciones c) Educación y Cultura, vulnerables gestionen gestionen e implementen modelos para mejorar el e implementen productivos sostenibles e proceso que permita modelos productivos incluyentes para su seguridad construir una visión sostenibles e de región. incluyentes para su alimentaria. En la práctica, le seguridad alimentaria. apunta a forjar un Un proceso que debe empoderamiento que se caracterice por la llevar a la generación de nuevos ingresos, el recuperación de la autonomía y el liderazgo desarrollo comunitario y la consolidación del comunitario. De esta forma las iniciativas arraigo regional, que, en definitiva, permite locales promueven el desarrollo sociosalvaguardar el patrimonio y estimular la económico y la convivencia pacífica desde su convivencia. realidad. En síntesis, además de fomentar condiciones Para concretar los programas, la Corporación de vida digna y oportunidades de desarrollo interactúa con grupos estratégicos como general, la Corporación Desarrollo y Paz del organizaciones de pescadores artesanales y Canal del Dique y Zona Costera promueve pequeños productores rurales, asociaciones la cultura de la paz y la democracia, por eso de mujeres y de jóvenes, grupos étnicos cuenta con el apoyo de la Organización Puerto específicos, entidades públicas, juntas de de Cartagena.

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Construyendo juntos territorios competitivos y sostenibles

Con el apoyo del Grupo EPM

Infancia, promotora de la sostenibilidad en los servicios públicos La sostenibilidad en los servicios públicos debe ser una cultura impartida y fomentada en la infancia, época en la que los seres humanos son más receptivos, dando inicio a una formación consciente que se irá fortaleciendo y transmitiendo con el pasar del tiempo.

Qué mejor estrategia para el uso responsable de los servicios públicos que educar a los niños a utilizarlos de manera inteligente y racional, generando al mismo tiempo en ellos una mayor conciencia sobre los efectos de sus acciones, y cómo al adoptar buenos hábitos, sumados a los de sus padres, pueden proteger los recursos necesarios para el futuro de ellos mismos, sus semejantes y el medioambiente. La infancia como primer estado de generación de conciencia Para Robert Sánchez, Gerente de Ciencia Divertida, organización dedicada a la pedagogía a través del entretenimiento y que ha ayudado a varias empresas a educar “No se trata únicamente de abordar a la población infantil en el uso la situación desde el punto de vista responsable de los económico. Es también imperativo difundir servicios públicos, a través de una pedagogía divertida unas la infancia es la costumbres sanas y responsables en cuanto etapa propicia para difundir contenido a la utilización de los servicios públicos”. a los menores, “ya que los niños de corta edad están Robert Sánchez, Gerente de Ciencia Divertida completamente abiertos a recibir conocimiento, lo que se traduce en una ventaja y al mismo tiempo en una significativa responsabilidad”, afirma. Para él, los servicios públicos es un área ideal para sembrar una semilla de conciencia en la población infantil que crezca con el transcurrir del tiempo y rinda frutos que se evidencien en responsabilidad a la hora de aprovechar el acceso a servicios como la electricidad, el agua, internet y las telecomunicaciones, entre otros. “No se trata únicamente de abordar la situación desde el punto de vista económico. Es también imperativo difundir a través de una

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pedagogía divertida unas costumbres sanas y responsables en cuanto a la utilización de los servicios públicos”, afirma Sánchez. Por otro lado, para Jaime Ortiz, Profesional en Educación al Cliente del Grupo EPM, la niñez es el momento propicio para captar todo el potencial que tienen los menores y darles el mejor ejemplo, para que ellos instauren en su personalidad una actitud sostenible respecto al uso de los servicios públicos. “Se trata de dar ejemplo por parte de nosotros como personas mayores, combinándolo con la facilidad que tienen los niños para aprender, y de esa manera inculcar en ellos un comportamiento ético, que se preocupe tanto por el bienestar propio como usuarios de servicios públicos, como por el de las generaciones venideras, que serán también usuarios”. Los niños y los servicios públicos Actualmente los servicios públicos están intrínsecamente relacionados con la seguridad, el ahorro económico y la conciencia ambiental, temas que hacen parte de la sostenibilidad, que debe inculcarse y divulgarse entre la población infantil. “A través de iniciativas que involucran a los niños –afirma Ortiz–, actualmente se están evitando y se buscan prevenir posibles accidentes por el mal manejo del gas y promover el ahorro sistemático en el consumo de electricidad, que se traduce en un gran aporte a las cuencas hídricas, fuente principal de la energía en Colombia. A esto se le suma el uso regulado y en cantidades necesarias del agua, junto con la implementación moderada y sensata de las telecomunicaciones y del internet”, y pone énfasis en la importancia del aprovechamiento útil y cuidadoso de cada uno de los servicios. Para la consecución del objetivo de difundir dentro de los niños conceptos a

La cifra

9.000 “La niñez es el momento propicio para captar todo el potencial que tienen los menores y darles el mejor ejemplo, para que ellos instauren en su personalidad una actitud sostenible respecto al uso de los servicios públicos”. Jaime Ortiz, Profesional en Educación al Cliente del Grupo EPM

través de una pedagogía que sea atractiva y divertida para ellos, es indispensable aunar esfuerzos entre las técnicas educativas propias de la academia, junto con el acompañamiento de la promoción de proyectos y estrategias lúdicas que se basen en la diversión para captar la atención de los niños. En este punto es donde los padres en casa y los maestros en los jardines infantiles y colegios desempeñan un rol preponderante, ya que son los autores de lo que los menores aprenden y retienen en su ser, para que lo demuestren posteriormente a través de hechos, actitudes y comportamientos. De acuerdo con Robert Sánchez, la participación activa de los adultos en el proceso de concientización para un uso sostenible de los servicios públicos es trascendental. “Hay que romper el paradigma y lograr que nosotros, los adultos, nos deshagamos de la idea de que la educación debe concentrarse en una cátedra magistral dentro de cuatro paredes –comenta–, ya que hay muchos escenarios para fomentar cultura sostenible, como en los mismos colegios o conjuntos residenciales, a través de, por

Es el número de personas que el programa Cuidamundos busca beneficiar con sus 198 actividades, con aliados como la Fundación y la Biblioteca EPM.

ejemplo, títeres, obras de teatro y demás actividades lúdicas que de verdad alcancen el interior de los niños”. Sostenibilidad territorial infantil Una cultura que se empiece a desarrollar desde el momento en el que las personas son más perceptivas y receptivas, a través de una metodología híbrida entre lo académico y lo lúdico, se convierte en el mejor instrumento para establecer un concepto tan sustancial como la sostenibilidad en la personalidad de los niños, quienes desde un inicio empiezan a ponerlo en práctica, afianzándolo a través de su etapa de crecimiento, sumándole a esto el espectro participativo que cada infante le da a esta filosofía cuando involucra en sus acciones a todos los que lo rodean, sin importar la edad, si son del colegio, del conjunto residencial o del hogar. Es ahí donde se encuentra el desarrollo que con la sostenibilidad infantil se le da al territorio, convirtiendo el lugar donde vive el niño en una zona más consciente, que consume con responsabilidad, y donde realmente se hace evidente el compromiso con los servicios públicos, dinamizando al mismo tiempo el progreso de la zona.

Cuidamundos en tu colegio

Es un programa implementado por el Grupo EPM en el departamento de Antioquia, específicamente en los municipios de Medellín, Bello, Envigado e Itagüí, y en los corregimientos de Palmitas, Santa Elena, Altavista y San Antonio de Prado, para que en los colegios los niños, jóvenes y comunidades educativas comprendan el mundo de los servicios públicos a través de estrategias como talleres, ferias escolares, celebración de efemérides e intercambio de ideas entre los diversos grupos de interés participantes. Se plantea también un entendimiento de los escenarios educativos que permitan el aprendizaje y por consiguiente la construcción individual y colectiva de hábitos, empleando comunicación, sensibilización y formación en temas de servicios públicos. Con Cuidamundos la meta es llevar a cabo 198 actividades en las que los beneficiados sean más de 9.000 personas, con el apoyo de aliados como la Fundación y la Biblioteca EPM.

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medioambiente

Las nuevas tendencias de la industria gráfica son más responsables

Ciertas acciones solucionan unos problemas, pero crean otros. Esto señala William Toole, uno de los mejores abogados ambientales del mundo, cuando reflexiona sobre las buenas prácticas en la industria gráfica. Para él, lo importante es identificar los diferentes impactos y soluciones, y para ello la educación desempeña un papel fundamental.

el 15% de los VOC del mundo provienen illiam Toole cuenta con de tintas y solventes. “Este componente se una amplia trayectoria libera en una variedad de formas –añade–, en legislación ambiental como en el aire, lo cual crea problemas internacional. Fue incluso respiratorios, como asma, bronquitis o seleccionado como el mejor abogado cáncer; su disposición inapropiada podría ambiental de Estados Unidos desde el 2006 contaminar agua tanto superficial como al 2011. Entre sus especialidades sobresale subterránea, y las personas que viven en la promoción de las buenas prácticas en los alrededores y toman agua de los ríos relación con el sector gráfico. De hecho, estarán contaminados con esta sustancia a finales del 2012 estuvo en Colombia, y enfermar”. Según indicó, es necesario donde habló sobre las medidas regulatorias entender que los sistemas de drenaje no que se han venido presentando en varios pueden tratar los países del mundo VOC que se vierten que exigen la “Cada vez más personas en ellos, y terminan producción limpia y clientes están finalmente en los de las imprentas demandando productos ríos. y la reducción A raíz de de componentes sostenibles, lo cual ayuda estos problemas, orgánicos volátiles a las empresas a mejorar sus comenzó a nacer un (VOC) sin mermar sentido de responsabilidad movimiento para la producción y reducir los VOC en asumir estrategias social empresarial y a que lleven por vender sus productos en el todas las industrias. En la gráfica se ejemplo a la mercado”. propuso utilizar obtención de tintas alternativas, certificaciones como de acuerdo con Toole, que además de cuidar la ISO 14000, y la implementación de otras el ambiente mejoraran la calidad y tuvieran prácticas amigables con el medioambiente. un impacto sostenible. “Hoy esto es posible La industria gráfica ha comenzado a –agrega–; además, cada vez más personas incluir prácticas más responsables, tanto en y clientes están demandando productos el uso y obtención del papel como en sus sostenibles, lo cual ayuda a las empresas tintas, buscando conservar la misma calidad. a mejorar sus sentido de responsabilidad En el pasado, según explica el experto, social empresarial y a vender mejor sus las tintas tenían un alto componente de productos en el mercado”. VOC, que pueden dañar el aire, el suelo y La protección del agua es para el abogado las aguas (superficiales y subterráneas), así una prioridad ambiental en cualquier país, como afectar la salud humana; precisamente

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“El agua limpia es el primer paso para una ciudadanía saludable y esta es necesaria para una economía fuerte. Todo lo que necesitamos es agua limpia. De ahí la importancia de prácticas como las del uso de tintas alternativas”.

porque depende de un suelo y aire limpios. “El agua limpia –continúa– es el primer paso para una ciudadanía saludable y esta es necesaria para una economía fuerte. Todo lo que necesitamos es agua limpia. De ahí la importancia de prácticas como las del uso de tintas alternativas”. Una nueva forma de hacer negocios En la actualidad, mucho se ha discutido sobre la sostenibilidad real de cambiar el uso de papel en la producción gráfica por formatos electrónicos y virtuales. En este aspecto, William Toole señala que “muchas veces, ciertas acciones lo que hacen es solucionar un problema y crear otro”. Por ejemplo, señala, el gran invento a comienzos del siglo XX fue el automóvil, porque ayudó a solucionar varios problemas ambientales en Estados Unidos: los caballos producían demasiados desperdicios; no obstante, hoy los vehículos tienen otros efectos negativos, y lo más probable es que las soluciones al tipo de combustión actual de los vehículos traerán otros inconvenientes. “Lo que es importante y complejo es identificar los diferentes impactos y soluciones de las actividades humanas –añade–, y para ello la educación es muy importante. Una discusión similar a la de la industria gráfica es si es más sostenible usar pañales de tela que desechables, y nos damos cuenta que el impacto es casi igual, pues los de tela deben ser lavados y se produce un gasto de agua”. Para Toole, el papel no tiene un único conjunto de problemas. Este solía producirse según las exigencias del cliente, y mientras más brillante fuera más difícil era tratarlo, sobre todo en el momento de la disposición; por ende, su impacto negativo era mayor. “En ese entonces no había mucho entendimiento sobre esta industria y cómo realizar un producto de

calidad –asevera–. Eso ha cambiado. Ahora es la elección de una revista de usar un papel reciclado más sofisticado y que sea agradable para el cliente. Ese es un ejemplo de cómo la tecnología reconoce y responde a la demanda de las personas, y así es como los negocios hacen dinero hoy en día”. ‘Colombia, una nación que va hacia adelante’ William Toole, que también es profesor adjunto de la Universidad de Carolina del Norte, reflexionó además sobre Colombia y sus tendencias de crecimiento. “La economía del país –indica– es muy impresionante, y ser sostenible la ubicará en el mercado internacional como una muy sofisticada y progresista”. Para él, es necesario que el país le haga saber a las personas en general la importancia de su crecimiento y de cómo esto seguramente se irá presentando en los siguientes años. “De esa forma la economía se fortalecerá mucho más”. “Colombia está avanzando rápidamente –agrega–. No ha llegado aún a su posición óptima, pero se está moviendo en la dirección correcta. No va hacia atrás sino hacia adelante. Es una trayectoria muy importante, pero hay que ir más lejos, y todos los países pueden hacerlo. El riesgo que enfrenta una nación es que se quede satisfecha de ser la primera en la región en la que se encuentre, pero una vez llegue allí, debe pasar al siguiente reto: ser la primera del mundo”.

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Información Institucional

Cuando cada una de las personas que trabaja en el Grupo Empresarial Amarey Nova Medical valora el ambiente en que se desarrolla y comparte con líderes, compañeros y clientes externos, con una percepción de “Muy Satisfactorio”, de acuerdo con el estudio adelantado por la prestigiosa firma Great Place toWork, no sorprende. En retrospectiva se aprecia que es el fruto del obrar con convicción y del deseo manifiesto de ser ejemplo y dejar huella en nuestra sociedad.

Gestión responsable del talento humano ser parte activa de la creación de riqueza y mejoramiento de la calidad de vida. ++

Menores gastos en vestuario con la dotación de uniformes.

Capacitaciones en manejo de finanzas personales.

Protección a la familia a través del seguro de vida, amparándolos en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente del empleado.

El desarrollo personal

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Con el programa denominado Proyecto de vida, el Grupo Empresarial buscó reforzar entre sus colaboradores el conocimiento de sí mismos para actuar como protagonistas de su propio desarrollo y generar retos de autoformación y autoconstrucción que les permita alcanzar el mejor provecho de su vida.

Con la creación e impulso del Club de Lectura y su eslogan Elige leer, la empresa brinda el espacio y los recursos para que las personas enriquezcan su visión de la vida y su lenguaje, desarrollen la imaginación y encuentren un descanso en la cotidianidad.

El sueño de la empresa de trascender y dejar huella contagia a sus colaboradores, quienes también quieren multiplicar el bienestar que reciben con comunidades vulnerables en situaciones de agobio; para

Desplegando su obrar con convicción como

socio activo en el mejoramiento de la calidad de vida de sus colaboradores directos y sus familias, el Grupo Empresarial ha emprendido a través de sus 28 años de historia acciones que impactan el bienestar de su gente y que superan el mínimo legal establecido, favoreciendo:

La economía del hogar ++

Salarios netos más altos para el grupo poblacional de menores ingresos, al apoyarlos económicamente en el pago de sus aportes de salud y pensión, para que su erogación sea menor. Estímulo al ahorro familiar, patrocinando con un valor adicional, el valor que la persona ha destinado a su ahorro y de esta forma

ello, en el Mes del Amor y la Amistad se escoge un amigo secreto común, a quien se festeja con una donación que ayude a mitigar sus necesidades y en diciembre disfrutan haciendo felices a niños o adultos mayores con los presentes de Navidad.

Cuidado de la salud

En el programa de bienestar y salud ocupacional, se destaca la Jornada de vida saludable, que motiva el autocuidado de la salud. A través de ella, las personas acceden a: ++

Control anual de medicina laboral.

Valoración del riesgo cardiovascular.

Índice de masa corporal.

Salud visual y odontológica.

Servicio de vacunación haciendo especial campaña en la prevención del cáncer en cuello uterino, en alianza con la Caja de Compensación.

Orientación en la prevención de enfermedades, manejo del estrés, hábitos alimenticios saludables y recomendaciones para controlar el riesgo ergonómico.

La gestión del talento humano trabaja bajo el marco conceptual del entendimiento del ser humano como ser integral con necesidades y logros en los planos personal, familiar, laboral, espiritual y en la interacción con sus semejantes. Estos aspectos conjugados hacen de cada persona alguien exclusivo, a quien es necesario abordar desde diferentes escenarios, para motivar al máximo su potencial. En la construcción cotidiana de empresa y desarrollo profesional, existen espacios de retroalimentación mutua donde líderes y

colaboradores identifican a través de la evaluación para el desarrollo los logros y brechas frente a los acuerdos de desempeño que trascienden en reconocimiento, acciones de mejora, formación y planes de desarrollo; igualmente los colaboradores retroalimentan a la organización a través de la medición de clima laboral sobre los aspectos que impactan su relación con la administración y con los líderes, y aquellos que los hace sentir orgullosos de su trabajo, de su equipo y de la empresa, animándolos en su entorno laboral. Cabe anotar que el último estudio resalta de sus líderes la confiabilidad, la honestidad, la ausencia de favoritismo y la equidad en el trato y en la remuneración. La Academia Amarey, en alineación con la estrategia y generando valor, se constituye en el Centro de formación y desarrollo para el incremento de las competencias laborales y desempeño del talento humano; asegura el dominio, transferencia y conservación del conocimiento; afianza la cultura organizacional y brinda el espacio para el desarrollo de los líderes. Es aquí donde tanto los recién llegados como quienes ya vienen trabajando activamente, con una metodología aplicada al aprendizaje, conocen y afianzan la esencia del Grupo Empresarial, entienden los fundamentos conceptuales inherentes a su campo de trabajo, aprenden lo que deben saber y cómo se hace, así como a sacar el mejor provecho de las herramientas tecnológicas que los apoyan, lo anterior en el marco del planear, hacer, verificar y asegurar. La Academia Amarey también se convierte en la oportunidad para aquellos colaboradores que se unen como docentes y facilitadores del aprendizaje, compartiendo sus conocimientos y experiencias dentro de la Organización. Y aún más, el conocimiento no se queda en casa, los dominios que hacen exitoso al Grupo Empresarial se comparten con los clientes a través de capacitaciones o acompañamientos en el diseño de procesos.

De la mano con el interés en apoyar el enriquecimiento del perfil profesional y desarrollo de competencias, existe el apoyo financiero para la formación formal, ya sea en pregrado o posgrado, logrando que nuestro talento humano incremente sus conocimientos y especialice su quehacer, fomentando luego que actúe como facilitador para otros miembros del equipo, para que se enriquezcan e irradien su saber en provecho de la empresa. Igualmente en el interior se dan espacios de comunicación que abren diálogos de entendimiento y coordinación intra e inter áreas y de entendimiento de las expectativas de los clientes, como son los Grupos Primarios, dinamizando la participación e innovación para buscar nuevas formas de servir a los clientes, encontrando empoderamiento de las personas como gestores de calidad para alcanzar la Excelencia que se promete a los clientes en la prestación de servicios y ¡siempre con la convicción de que con su trabajo están mejorando el bienestar de un ser humano que sufre por el deterioro de su salud o salvando su vida!

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Información Institucional

La RS vista por Pacific Con el fin de asegurar un mejor futuro a las nuevas generaciones, Pacific Rubiales busca impulsar el desarrollo de las mismas a través de nuevas sinergias. La empresa considera que su aporte es muy importante para apalancar el desarrollo económico y social en las zonas de influencia de su operación y en el resto del país. Por ello, busca adoptar mecanismos que mejoren su entorno.

Además de ejecutar proyectos de responsabilidad social en las áreas de influencia de su operación, Pacific invierte en zonas vulnerables de Colombia que están inmersas dentro de su compromiso incondicional con el país. En el 2012, la inversión económica de la empresa, la principal productora independiente de petróleo y gas del país, en proyectos de responsabilidad social fue de USD$37,7 millones. Ahora bien, la inversión social no solo es un compromiso con las áreas de operación de la Compañía, sino también con la totalidad de su estado receptor, con el fin de permitirle Pacific, Anspe y la Alcaldía lograr los objetivos Municipal de Puerto López están comunes dentro de trabajando en la delimitación un plan de desarrollo nacional. A manera de una Zona de Intervención de ejemplo de Preferente (ZIP), de la cual cómo la empresa hacen parte 300 familias en este desarrolla su política de RS, vale la pena municipio llanero. citar los proyectos que la compañía apoya en Puerto López, Cartagena, Ararca y El Salado, los cuales son transversales a los cuatro ejes en los que se basa el modelo de inversión social de la compañía: Inversiones Solidarias, Fortalecimiento Institucional, Educación y Competitividad. Estas actividades son complementarias a las del Estado, pues se fundamentan en alianzas públicoprivadas para trabajar en conjunto con instituciones públicas, académicas, privadas y no gubernamentales, con el fin de maximizar el impacto de estas iniciativas en las regiones. Erradicación de la pobreza extrema en Puerto López

En este municipio llanero, Pacific, la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza

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Extrema (Anspe) y la Alcaldía Municipal de Puerto López están trabajando en la delimitación de una Zona de Intervención Preferente (ZIP), de la cual hacen parte 300 familias. Este apoyo se concentra en el mejoramiento del estado actual de la infraestructura de sus viviendas y la dotación de elementos de uso diario. Además, busca vincular laboralmente o fortalecer emprendedores de la región para mejorar los ingresos por hogar y dinamizar la economía local. Este proyecto también está encaminado a mejorar el acceso a la salud de todas las personas beneficiadas. La Compañía ha planteado que este proyecto tenga cabida en los Planes de Desarrollo Municipal del Municipio en aras de promover el fortalecimiento institucional y apoyar la gestión del Estado para que las personas puedan superar sus limitaciones estructurales de pobreza. En el marco del desarrollo de políticas de responsabilidad exitosas, es claro que el trabajo de la mano con el Estado es siempre imprescindible.

Construcción del Colegio de Lomas del Peyé en Cartagena

Hoy en día Cartagena enfrenta bajos índices de acceso a la escolaridad y altos índices de deserción. Entre las causas que generan este problema se encuentran la ausencia de espacios físicos aptos para aprender y un bajo número de programas para la formación integral de la primera infancia. En el ámbito educativo, y en esta ciudad, Pacific adelanta una gestión de apoyo a la Fundación Pies Descalzos para la construcción de una institución educativa con los más altos índices de calidad. Se trata de la construcción del Colegio de Lomas del Peyé en Cartagena, el cual beneficiará a aproximadamente 1.700 estudiantes y cerca de 34.000 habitantes de los barrios San Francisco, San Bernardo y La María.

La infraestructura contará con más de 14.000 metros cuadrados, 49 aulas, incluyendo laboratorios, salones de tecnología y de audiovisuales; canchas múltiples, zona administrativa y de docentes, además de amplios espacios para la recreación, el arte y el deporte. Además, Pacific apoyará la creación de programas de formación académica en arte, cultura y deporte para 3.000 personas más de la región.

Ararca: zona libre de pobreza

En un pequeño poblado de la Isla de Barú, llamado Ararca, Pacific apoyó la construcción de un centro comunitario en trabajo conjunto con la Fundación Puerto Bahía.

La cifra

USD$37,7 millones

Es la inversión económica de Pacific Rubiales Energy en proyectos de responsabilidad social en el 2012.

En un pequeño poblado de la Isla de Barú, llamado Ararca, en el cual la Anspe creó una Zolip (zona libre de pobreza), Pacific apoyó la construcción de un centro comunitario en trabajo conjunto con la Fundación Puerto Bahía. El centro comunitario se creó para entregarle a los ararqueros un espacio para la congregación, el deporte, la cultura y el esparcimiento. De tal forma, se pretende contribuir a que –con el lugar de encuentro– pueda haber mejores condiciones para fortalecer el tejido social en la región. El proyecto beneficia a 1.117 personas de la zona. Entre los beneficios de crear una organización comunal estructurada, está la participación ciudadana en los diferentes espacios comunitarios, con los cuales también se centralizan las necesidades colectivas a través de voceros legítimos, quienes fundamentan su trabajo en los intereses comunitarios, bajo los cuales la Compañía articula su quehacer diario y trabaja de la mano con la comunidad. De igual forma, esto propicia el fortalecimiento de un espacio de discusión en el que se pueden ejercer los derechos ciudadanos a través del ejercicio comunal.

El Salado

Pacific, hace parte de la red de alianzas, liderada por la Fundación Semana, de empresas privadas, organizaciones no gubernamentales

e instituciones estatales, que apoyan la reconstrucción de El Salado, luego de los hechos ocurridos en el año 2000. De acuerdo con la Fundación Semana, estos hechos dejaron en este municipio del departamento de Bolívar bajos indicadores de educación, salud e infraestructura, así como altas tasas de desplazamiento, exilio de líderes comunitarios y desconfianza. Bajo el liderazgo de la Fundación Semana, Pacific apoya los proyectos que atienden siete áreas de intervención establecidas por la misma comunidad: infraestructura, salud, desarrollo comunitario, desarrollo económico, educación, cultura y seguridad. Es así como se apoyó la compra del lote, que se adecuó como espacio deportivo para la escuela de fútbol comunitaria. Leiner Ramos, apicultor de profesión y coordinador deportivo de la escuela de fútbol, afirma que ve este proyecto como un privilegio en la comunidad, pues trajo consigo las semillas de liderazgo, sueños, metas y esparcimiento para los 240 niños y jóvenes que “en un partido de fútbol dejan atrás todas las marcas del conflicto […] ellos cambiaron totalmente su forma de ser, de pensar y su forma de expresión, ahora van a la cancha a desahogarse […] gracias al apoyo que les ha dado Pacific han podido estar cerca de sus jugadores favoritos de la Selección Colombia y eso los llena de motivación”. En el caso de El Salado, al igual que en los ejemplos citados anteriormente, el trabajo con el Estado es imprescindible. No en vano, solo la presencia institucional permanente en el desarrollo de funciones que le corresponden, enfatizando aquellas que se refieren a la prestación de los servicios de seguridad y de justicia, es la esencia de la construcción de un país con mejores condiciones de vida. Y las empresas privadas, como Pacific, deben apoyar a las instituciones para que así sea.

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Sostenibilidad

Con el apoyo de Everis Energía y Medioambiente

La sostenibilidad no es una opción Por Ángel Luis Teso Alonso Dr. Ingeniero Agrónomo Director de Sostenibilidad de Everis Energía y Medioambiente

El crecimiento sostenible no debería

ser una opción, sino la base del crecimiento, porque el sistema económico mundial actual se apoya en el sistema natural que soporta la vida en nuestro planeta. El crecimiento económico basado en recursos naturales ha llegado a sus límites. Ya se sabe (Cumbre de la Tierra) que para el año 2030 necesitaremos dos planetas Tierra para soportar el actual nivel de consumo de recursos naturales, con el actual modelo de crecimiento. Y no hace más que confirmarse día a día esta afirmación, que se está convirtiendo de una predicción en una premisa. Es imposible consumir indefinidamente recursos naturales de nuestro entorno más allá de la capacidad de renovación de los mismos, al igual que no podremos endeudarnos indefinidamente en nuestras empresas (o en nuestros países) más allá de la capacidad para devolver dicha deuda. Pensar en todo ello de forma holística y conjunta significa pensar en sostenibilidad. Las empresas se enfrentan hoy en día a un nuevo reto que quizá se esté transformando en un nuevo paradigma: cómo mantener el desarrollo económico y un desarrollo sostenible. Algunas de las empresas que se

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han aventurado hace tiempo en este camino están recogiendo los resultados; han ido comprobando que unido a su compromiso en materia ambiental y social están obteniendo mejores resultados económicos. O al menos mantienen una permanencia activa en el mercado. Lo que parece evidente es que el mundo empresarial se enfrenta a nuevas formas de hacer negocio o nuevos negocios en sí mismos en los que la sostenibilidad aparece como elemento clave. Dependiendo en cada caso de los mercados, productos y estrategias de la empresa podemos encontrar dichas claves en: motivos sociales (los propios clientes concienciados), necesidades normativas (nuevas directivas europeas), palancas internas (RSC) o motores de negocio (marketing de productos sostenibles). A la vez que aparecen nuevas oportunidades, también aparecen nuevos costes. A modo de ejemplo, el avance científico actual en materia de Valoración Económica de Ecosistemas posibilitará una nueva fiscalidad ambiental, que estará presente en los próximos años en la vida económica empresarial y a la que ninguna actividad resultará ajena. Es muy probable que nos graven la actividad por nuestra

huella ecológica. ¿Alguien piensa en esto como una utopía? Aunque vemos que las empresas viven de forma distinta esta realidad, simplificando podemos determinar dos grupos. Por un lado, nos encontramos empresas que se adaptan a las nuevas exigencias del entorno en materia ambiental (ahorro energético, eficiencia energética, emisiones de CO2, reducción de residuos, materiales reciclables) persiguiendo el mínimo legal exigible. Esto está muy bien, pero no del todo. Porque en el otro extremo tenemos empresas ecoinnovadoras, que encuentran en la optimización de sus indicadores de sostenibilidad una diferenciación competitiva, trabajan con una filosofía de ciclo de vida, desarrollan una estrategia específica para su crecimiento sostenible e identifican claramente qué desean comunicar a la sociedad y cómo. Términos como el “Out Greening” son ya conocidos en Europa y América para describir esta segunda realidad. Incluso hay algunas de ellas (Europa, Estados Unidos) que retribuyen a sus directivos en función de resultados en ecoeficiencia. Una pregunta muy sana que hacerse por parte de los gerentes generales y de Sostenibilidad de las empresas podría ser: ¿en qué grupo estoy yo?

Transformarse en empresa sostenible no es sencillo, es un cambio en profundidad que debe ser abordado por etapas, desde los procesos estratégicos de la empresa, producción y negocio hasta los procesos de soporte, en ese orden.

Las empresas se enfrentan hoy en día a un nuevo reto que quizá se esté transformando en un nuevo paradigma: cómo mantener el desarrollo económico y un desarrollo sostenible.

Otro aspecto importante para tener en cuenta en la comunicación del cambio sostenible son las herramientas de difusión que utilizan las empresas para trasladar a los mercados su compromiso en materia de sostenibilidad. Mientras existen empresas que no tienen impedimento alguno en publicar sus logros y los valores de sus indicadores principales, otras sin embargo no publican sus resultados o lo hacen matizadamente. La respuesta está en las estrategias de comunicación comunes en el sector y en cómo salen retratados en los resultados finales. ¿Pero realmente se comparan los resultados? Es necesario generar información de mercado adecuada que permita un benchmarking eficaz y desarrollar herramientas de validación externa de estos resultados que doten de credibilidad a dicha información. Esto también forma parte del compromiso. O son las empresas las que dan este paso o será muy difícil poder avanzar. Si esta información entregada al mercado sobre los niveles de sostenibilidad de empresa o producto se realiza en base a métodos de análisis y cálculo normalizados, que hayan utilizado metodologías comunes e internacionalmente contrastadas, ganaremos todos. Al igual que hay métodos normalizados para el cálculo de la huella de carbono de una empresa, existen métricas consensuadas para la evaluación de otros indicadores de importancia equivalente (huella ecológica, huella hídrica, AVC completo, etc.). ¿Es rentable invertir en el cambio sostenible? La respuesta es SÍ, aunque los retornos económicos en materia de sostenibilidad pueden venir de diversas áreas de la empresa y es necesario identificarlos adecuadamente, desde el ahorro en consumo de energía y agua,

gestión de la cadena de suministro, menores riesgos ambientales en los lugares de producción, menor presión fiscal en su caso (ecotasas), pasando por retornos relacionados con el valor de marca de productos, imagen corporativa, riesgo reputacional y retornos de valor intangible. ¿Se puede ser ecoeficiente, socialmente responsable y económicamente viable? La respuesta es SÍ, aunque la experiencia dice que dicho éxito depende de una adecuada formulación estratégica del cambio sostenible y una mejor implantación de las medidas según las necesidades de cada empresa. Aún dentro del mismo sector no valen las mismas fórmulas, depende de la posición que se tenga en la cadena de valor, de la posición en el mercado y de los atributos que se deseen otorgar a cada marca. Dentro del marco empresa/producto es necesario elegir bien el norte estratégico, si ha de estar más centrado en mostrar al mercado que es una empresa comprometida con la sostenibilidad o si se pretende desarrollar un producto “sostenible” que se diferencie competitivamente. Son dos cosas distintas pero íntimamente relacionadas. Las empresas con mayor éxito en este sentido son aquellas que adoptan soluciones mixtas, poniendo el foco en uno u otro eje, dependiendo del sector en el que trabajen y el valor de su marca. Transformarse en empresa sostenible no es sencillo, es un cambio en profundidad que debe ser abordado por etapas, desde los procesos estratégicos de la empresa, producción y negocio hasta los procesos de soporte, en ese orden. Aunque lo adecuado sería empezar por los primeros, en muchas empresas se empieza por los últimos. En los sectores en los la cadena de valor de un producto es larga, las estrategias de Green Supply Chain son fundamentales.

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Sostenibilidad

Con el apoyo de Everis Energía y Medioambiente

El pasado 23 de abril, el Centro RS organizó un encuentro en el cual se expusieron las Líneas Directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) para empresas multinacionales y se divulgaron los resultados del Diagnóstico en materia de sostenibilidad de los sectores petrolero y minero realizado por Everis Energía y Medioambiente. En la foto, de izquierda a derecha, Ángel Luis Teso Alonso, Director de Sostenibilidad de Everis Energía y Medioambiente; Víctor Hugo Malagón, Gerente de Responsabilidad Social Empresarial de la ANDI; Rafael Stand, Presidente del Centro RS; Carlos Mateus, Director Económico de Planeación e Innovación de la Federación Nacional de Biocombustibles, y Gabriel Duque, Viceministro de Comercio Exterior.

Realidad en Colombia, un fuerte compromiso Mucho de lo anterior tuvimos oportunidad de observarlo en el workshop que el Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad organizó el pasado 23 de abril con las empresas del sector minero y productoras de hidrocarburos. En dicho evento, en el que nos reunimos con las empresas y con el Gobierno quedó muy claro que la sostenibilidad ya no es una opción, sino el elemento fundamental en el que se deben apoyar las empresas en su crecimiento. En los últimos años, en Colombia, el incremento de la sensibilidad social y gubernamental hacia los impactos de la actividad industrial ha provocado una reorientación de las estrategias corporativas a integrar con fuerza parámetros de sostenibilidad. Aunque en el mercado colombiano existe un fuerte dominio de las fuentes de energía basadas en combustibles fósiles, la suscripción por parte de Colombia a Kioto y adendas posteriores hacen que esta sensibilización sea mayor. De hecho, el principal indicador evaluado es la huella de carbono. El Plan Energético Nacional de Colombia 2006-2025 establece que el desarrollo sostenible en el país pasa por mantener la suficiencia energética, pero con una estrategia de sostenibilidad fuerte. El incremento de la inversión extranjera y de las exportaciones de estos sectores abunda en este hecho, fomentando el uso de reporting, métricas y gestión de sistemas de sustentabilidad, reconocidos internacionalmente (memorias GRI). Una de las principales metas del Gobierno colombiano es la inclusión del país dentro de la OCDE y su comité de inversiones. Este objetivo estratégico (es una tarea larga y exigente)

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pasa por fortalecer todos los mecanismos de implantación estratégica, táctica y tecnológica en las empresas. Por parte de los sectores también ha habido movimientos eficientes en esta dirección: podemos citar el Plan Nacional de Desarrollo Minero (Horizonte 2019), del año 2006, y el Estudio de Sostenibilidad Socio Ambiental en América Latina y Caribe, con expectativas para petróleo y gas y de sus grupos de interés (2008). Parece claro que el mercado, la sociedad y el Gobierno están ejerciendo cada vez una mayor presión sobre las estrategias y los resultados de las empresas del sector de hidrocarburos y minero en materia de sostenibilidad a nivel global y en sentido amplio. Y las empresas motivadas por este movimiento están dando pasos sólidos en materia de sostenibilidad corporativa, subiendo el driver de la sustentabilidad en el organigrama, utilizando cada vez más métricas normalizadas y con una fuerte estrategia de comunicación. El camino por recorrer El campo de la comunicación en sostenibilidad parece bastante desarrollado en las empresas colombianas, aunque también en este terreno parece que aún queda camino por recorrer, tanto en el número de empresas implicadas en ello como en las técnicas de reporting aplicadas. La fijación de objetivos concretos y la monitorización de resultados tanto en el aspecto ambiental local como global es una de las tareas pendientes de las empresas y una de las peticiones fundamentales de los grupos de interés (a los que estas compañías afectan), aparte de las acciones

muy avanzadas que en el terreno de la justicia laboral y social las empresas tienen muy enfocadas. Las bases del ingreso en la OCDE, las directrices para las empresas multinacionales y sus políticas de inversión requieren de un modelo de desarrollo sostenible más centrado en el ciclo de vida de los productos y las empresas, orientación a resultados e indicadores normalizados con un seguimiento continuado. Las políticas de verificación externa y certificación así como el apoyo decidido y continuado del Gobierno en medidas horizontales (como la implantación de normas internacionales de sostenibilidad en las empresas, cuadros de mando, sistemas integrados de reporting) y en medidas verticales como la implantación de tecnologías limpias, procesos de mejora continua en la ecología de productos y procesos, ecología industrial... Todo ello dará ese impulso adicional que estos sectores necesitan para subir un escalón muy importante en su compromiso con la sostenibilidad. Everis Energía y Medioambiente ha realizado un estudio de investigación de cómo las empresas viven y aplican la sostenibilidad en su día a día, analizando a través de una exhaustiva recopilación de datos en los sectores minero y petrolero en más de 25 empresas de ambos sectores. Esta información ha sido filtrada y comparada en función de las curvas de desarrollo de la sustentabilidad corporativa y se han obtenido conclusiones sectoriales que han aportado una ‘radiografía’ del sector y que fue compartida con todos los presentes el mencionado día 23.

PAUTA ZETTA

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Información Institucional

Mercado de bonos de carbono, innovación con impacto social y ambiental Findeter es la primera institución financiera que compensa sus emisiones de CO2 a través de los mercados de carbono y es la primera entidad nacional que apoya el proyecto del Corredor de Conservación Chocó-Darién, que les permite a las comunidades de esta zona fomentar la conservación y preservación de sus bosques.

Para Findeter, como sociedad de carácter

mixto, el esfuerzo para el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades a través del la sostenibilidad medioambiental es uno de sus principales objetivos, razón por la cual recurre a la innovación para la consecución de dicha meta. De acuerdo con Jessica Jacob, Directora de Responsabilidad Social y Ambiental de Findeter, un proceso de cambio realmente novedoso aporta más a la sociedad y al medioambiente que uno convencional. En Findeter, compensar la emisión de CO2 debe ir Es por eso que en más allá del cuidado medioambiental, tiene que los últimos años, involucrar también a las comunidades vulnerables la organización ha implementado o que sencillamente necesiten un impulso para diversas técnicas afianzar sus proyectos. de compensación para las emisiones de gases efecto invernadero, pero ninguna como la última, basada en el mercado de bonos de carbono. En el sector financiero, es la primera institución que compensa sus emisiones de CO2 a través del mercado de bonos, además de establecerse como la primera entidad

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nacional que apoya el proyecto del Corredor de Conservación Chocó-Darién.

Compensación innovadora

En Findeter, compensar la emisión de CO2 debe ir más allá del cuidado medioambiental, tiene que involucrar también a las comunidades vulnerables o que sencillamente necesiten un impulso para afianzar sus proyectos. Por tal motivo, aparte de la siembra de árboles, actividad que ha llevado a cabo anteriormente y que también está acorde con la responsabilidad social, en la actualidad está trabajando con la compra de bonos de carbono. “Queríamos probar nuevas cosas –afirma Jessica Jacob–, con el fin de que Findeter lograra demostrar que existe otra buena práctica en términos de impacto social y ambiental. En la siembra de árboles es muy difícil el seguimiento a todo el proceso, no solo por cuestiones de tiempo, ya que la reforestación es un proceso que toma muchos años, sino también porque identificar en realidad los beneficios cuantitativamente que estos árboles les dan a las comunidades o al medioambiente es a veces muy complicado.

“Queríamos probar nuevas cosas con el fin de que Findeter

Emisión de CO2: hace referencia a los gases efecto invernadero, emitidos de manera directa o indirecta en la atmósfera por cada persona, producto y organización, entre otros emisores.

Mercado de bonos de carbono: es un mercado internacional que permite a través de un aporte financiero apoyar proyectos que están certificados por su labor en conservación medioambiental y trabajo con comunidades.

Corredor de Conservación Chocó-Darién: el corredor de conservación Chocó-Darién se encuentra en la región del Darién y es el hogar de más del 10% de las plantas y especies animales en el mundo, además de tener el mayor número de aves y anfibios registrado del planeta. El proyecto es de gran interés ambiental y social, ya que permite a comunidades afrodescendientes del Chocó-Darién fomentar la conservación y preservación de los bosques de la zona, un ecosistema que tiene dos sitios declarados por la Unesco como Patrimonio Natural, en donde la misma comunidad contribuye a conservar las 13.500 hectáreas de tierra que les fueron tituladas en el 2005.

lograra demostrar que existe otra buena práctica en términos de impacto social y ambiental. Queremos ir más allá e impactar realmente a los habitantes”. Jessica Jacob, Directora de Responsabilidad Social y Ambiental de Findeter

Queremos ir más allá e impactar realmente a los habitantes”. Sostiene que ese es un nuevo reto, siendo los primeros del sector en compensar sus emisiones de gases efecto invernadero por medio del mercado de bonos de carbono y planteando que podrían llegar a convertirlos en un caso de éxito importante para las demás bancas del país. Asimismo, cuando Findeter decide compensar sus emisiones a través de este mercado, la Dirección de Responsabilidad Social y Ambiental comienza un trabajo de investigación con el fin de encontrar el proyecto colombiano que tuviera los certificados necesarios para entrar en este mercado, y específicamente en aquella ocasión se quería tener seguridad de que el proyecto que se apoyaría impactara directamente en la comunidad y el medioambiente. Fue así como se prestó atención a ChocóDarién, y se fortaleció la iniciativa de impedir que este territorio fuera exterminado y que por el contrario se emprendieran acciones importantes para conservar las tierras y la comunidad indígena que lo habita. Findeter en su interés de apoyar el desarrollo del departamento del Chocó vio una oportunidad perfecta para hacer aportes claros y visibles

desde lo social y lo ambiental. Es una estrategia que acerca a la organización cada día más a ser reconocida como la banca del desarrollo.

Beneficios del proyecto en Findeter

Para la organización, hay tres grandes beneficios a nivel institucional que engloban las acciones que se llevan a cabo como resultado del programa que se está desarrollando. En primer lugar está el trabajo de investigación y funcionamiento del proceso del mercado de los bonos de carbono y el análisis que se hizo para escoger el mejor proyecto para apoyar desde el punto de vista de la organización como banca comercial. Por otro lado, está la innovación que este proceso significa para Findeter, posicionándola como pionera en esta área, promoviendo la participación de instituciones afines y, sobre todo, en aspectos en los que Colombia necesita impulso. En tercer lugar, muestra a la organización como una banca responsable social y ambientalmente, demostrando con hechos y realidades que vale la pena apostarle a proyectos nacionales certificados a nivel internacional, fomentando así la sostenibilidad del país.

Este proyecto ganó la certificación nivel Oro de la Alianza para el Clima, Comunidad y Biodiversidad (CCBA), por sus beneficios sociales y la protección de especies en vía de extinción.

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Información Institucional

Un Clic para Educar, la iniciativa de GTECH en beneficio de los niños colombianos GTECH, empresa líder a nivel mundial en tecnología y operador de la red VIABaloto desde el 2001, lanza en Colombia su programa global de responsabilidad social: After School Advantage, bajo una iniciativa local: Un Clic para Educar.

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El programa consiste en beneficiar a

fundaciones de niños de bajos recursos con la donación de una sala de cómputo y toda la tecnología pertinente para contribuir a la educación y formación académica de los beneficiarios. Un Clic para Educar es más que una donación, es una relación a largo plazo entre GTECH, sus empleados y la fundación seleccionada. El componente más importante de esta iniciativa es el voluntariado de los empleados, ya que donan su tiempo enseñando a los niños y brindando experiencia técnica para garantizar que los computadores operen de manera eficiente, reciban mantenimiento permanente, actualización de software y hardware y se aseguren de que la instalación del mobiliario en las salas sea adecuado y el ambiente sea agradable para los niños.

Un Clic para Educar: una iniciativa local

GTECH es consciente de la importancia de la tecnología en el mundo actual y reconoce el costo que implica dotar un colegio, una entidad e incluso una casa con equipos y herramientas básicas, como los son un computador, un mouse y los programas para realizar tareas sencillas. Es por este motivo que la empresa se ha comprometido a desarrollar una iniciativa que apoya directamente a las instituciones a suplir esta carencia tanto de máquinas como de personas que conozcan de tecnología y se dediquen a la labor de enseñar. El programa fue fundado con el fin de contribuir a la educación de los niños en Colombia y ofrecerles la oportunidad de acceder a computadores y a la tecnología en general, una herramienta que la empresa considera prioritaria en la vida laboral.

La cifra

US$3,5 millones

El programa inició en Colombia en octubre necesarias en la vida académica y laboral de del año 2012 con la apertura de la primera Sala los futuros profesionales. en la Fundación Hogar San Mauricio, entidad Proyecciones y metas sin ánimo de lucro fundada en marzo de 1981, A la fecha, GTECH, con su programa Un Clic con sede en San José de Bavaria, Bogotá. Esta para Educar, cuenta con dos salas de cómputo, fundación atiende aproximadamente a 160 que se han inaugurado en un periodo de nueve niños y niñas entre los 0 y los 18 años, que han meses. Gracias al éxito de ambos proyectos, la sido vulnerados en sus derechos fundamentales compañía se compromete con Colombia y tiene y reciben vivienda, alimentación y educación. como meta adecuar Con la ayuda de dos salas anuales GTECH y su programa La empresa se ha comprometido con el fin de llegar Un Clic para Educar, a desarrollar una iniciativa a más fundaciones la organización que apoya directamente a las y continuar recibió los recursos contribuyendo al para continuar instituciones en suplir esta desarrollo académico enseñando a sus carencia tanto de máquinas como de los niños en estudiantes técnicas de personas que conozcan de Colombia. de computación Para el 2013, que aportan tecnología y se dediquen a la GTECH está conocimientos labor de enseñar. trabajando en la básicos de tecnología, implementación de contribuyendo así su próxima sala de al mejoramiento del cómputo en la Corporación Re-Creando, que futuro de cientos de estudiantes. tiene planeado abrir sus puertas durante el Más adelante, y luego de ver el impacto segundo semestre del año en curso. positivo del programa en los niños, GTECH inauguró en febrero del año en curso su GTECH After School Advantage: segunda sala en la Fundación por un Mañana el programa global Mejor, ubicada en el barrio Suba (Gaitana), de Desde el inicio del programa en 1999, GTECH Bogotá. Esta organización sin ánimo de lucro ha donado a nivel mundial más de US$3,5 ofrece un lugar en donde los niños pueden millones en computadores para cientos de pasar tiempo antes o después de sus jornadas niños que viven en situaciones de riesgo. académicas y recibir apoyo nutricional, El programa se ha establecido en 24 asistencia para sus tareas y trabajos y un estados de Estados Unidos, en Trinidad y espacio para divertirse. Actualmente, y luego Tobago, Jamaica y recientemente en Colombia, de la apertura de la sala de cómputo, más de convirtiéndose en el primer país de América 70 beneficiarios de la fundación han tenido Latina en lanzar el capítulo local del After la oportunidad de fortalecer sus habilidades School Advantage. de computación, que son cada vez más

en computadores es la donación mundial de GTECH desde el inicio del programa After School Advantage en 1999, beneficiando a cientos de niños que viven en situaciones de riesgo.

Testimonios de beneficiarios “La Fundación por un Mañana Mejor presta un servicio muy particular a la comunidad de Suba, Gaitana. Es un lugar en donde los niños pasan su tiempo libre de forma sana, bajo supervisión de profesionales que donan su tiempo para darle la bienvenida a todos los niños que día a día llegan a nuestra fundación después del colegio. After School Advantage traduce la ventaja después del colegio y se acopla perfectamente a nuestro propósito. Con la donación de la sala de cómputo hemos tenido la oportunidad de enseñarles a los niños a manejar programas como Word, Power Point y herramientas de internet que les servirán durante toda su vida”. Leila de Pinto, Representante Legal Fundación por un Mañana Mejor.

“Es un honor para nosotros recibir el apoyo de todos y cada uno de nuestros colaboradores. El hecho de que una empresa como GTECH, tan reconocida a nivel mundial por su expertise tecnológico, se acerque a nosotros y haga una donación tan valiosa, es una gran satisfacción. Nosotros, en la Fundación Hogar San Mauricio, hemos trabajado durante 32 años en beneficio de niños de bajos recursos que han sido vulnerados en sus derechos fundamentales, ofreciéndoles un hogar, con todo lo que esta palabra implica: vivienda, nutrición, espacios de diversión y de descanso y, por supuesto, educación. Este último elemento es muy valioso para nosotros y el aporte de la Sala de Computo nos ha ayudado a que nuestros estudiantes se familiaricen con la tecnología, que será una herramienta fundamental en su vida académica y profesional”. Natalia Arciniegas, Directora de la Fundación Hogar San Mauricio. Directora de la Fundación Hogar San Mauricio.

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Invitado internacional

l Banco Interamericano de Desarrollo (BID) es consciente de la importancia de llevar a cabo estrategias que realmente favorezcan a la población vulnerable. Tal es el caso de su iniciativa Oportunidades para la Mayoría (OMJ), la cual desde el 2007 “busca incrementar la productividad, integrar a las poblaciones de bajos ingresos en la economía formal, crear empleos, contribuir a solucionar las fallas del mercado que alzan los costos para aquellos menos capaces de lidiar con ellos, y proveer bienes y servicios de calidad para las 360 “Lo que hace que el sector privado se millones de personas de América Latina interese en esta práctica no es una y el Caribe que actitud filantrópica sino una acción están en la base de en el sentido más estricto de la la pirámide (BdP)”. Para ello, promueve y responsabilidad social corporativa”. financia modelos de negocio sostenibles que involucran a compañías del sector privado, gobiernos locales y comunidades en el desarrollo y provisión de productos y bienes de calidad a la BdP socio-económica. Luiz Ros, Gerente del Sector de las Oportunidades para la Mayoría del BID, en entrevista exclusiva con la Revista RS da su punto de vista sobre cómo se debe incluir la base de la pirámide (BdP) en el sector productivo y la importancia de que esta aprenda a desarrollar negocios sostenibles. Asimismo, explica los objetivos del II Foro Internacional sobre Mercados de la BdP en América Latina y el Caribe, que se llevará a cabo en Medellín, a principios de junio.

Ne go cio s

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¿Qué aspectos se deben tener en cuenta para desarrollar un negocio exitoso y sostenible en la BdP? Cuando se piensa en el mercado para grupos de bajos ingresos es necesario entender que el modelo de negocio está basado en tener

altos volúmenes, con bajo margen de lucro o ganancia. Y de allí deben surgir productos innovadores, no solo en la parte tecnológica sino en su cadena de distribución, y que sean de alta calidad y tengan un precio accesible. Para que el sector privado pueda llegar a la base de la pirámide se deben tener en cuenta a los grupos de asesoría, que son las ONG, la sociedad civil organizada, modelos híbridos, etc., además de trabajar con el gobierno. ¿Qué tanto se está aplicando esta práctica en el mundo? Es una tendencia en la medida en que la fuerza de crecimiento está en las economías emergentes y la gran población que trabaja está en la BdP; es decir, nos estamos refiriendo a clases y población emergentes. Es una práctica presente en todo el mundo, incluida América Latina, gracias al crecimiento económico y al despegue de la clase media baja, que adquiere además poder de compra. Lo que hace que el sector privado se interese en esta práctica no es una actitud filantrópica sino una acción en el sentido más estricto de la responsabilidad social corporativa. Pensamos que esta práctica es una oportunidad de negocio, de crecimiento y de innovación. Y esto es lo que precisamente buscamos promover en el Foro Internacional sobre Mercados de la BdP en América Latina y el Caribe, que reunirá a empresas privadas, al sector público y a la sociedad civil organizada. Todos estos sectores están buscando una nueva forma de hacer negocio con este grupo de bajos ingresos, pero con las premisas que mencioné antes: precio, calidad y accesibilidad. ¿Es efectivo este tipo de estrategias para reducir la pobreza en el mundo? Esta iniciativa no es una panacea, ni una solución final. Lo que sobre todo estamos buscando es entender la dimensión de los retos sociales que tenemos. No solamente las responsabilidades del Estado sino también

“Esta iniciativa no es una panacea, ni una solución final. Lo que sobre todo estamos buscando es entender la dimensión de los retos sociales que tenemos. No solamente las responsabilidades del Estado sino también las del sector privado”.

las del sector privado. Cuando hablamos de BdP nos referimos a esas personas que están en extrema pobreza y que necesitan que el Estado les ofrezca los servicios y los productos necesarios para mejorar su calidad de vida; pero también se debe entender que es una población con poder de compra para participar en el mercado.

de aportar productos y servicios, podamos mejorar la vida de estas personas. Es una oportunidad histórica para aprovechar este concepto de crecimiento económico y de transformación social, desde una óptica de negocios, no solo mirando a estas personas por sus necesidades, sino porque pueden ser agentes transformadores de cambio.

¿Cómo se está utilizando la estrategia de negocios exitosos en la base de la pirámide en Colombia y en Latinoamérica? Cuando comenzó esta iniciativa en el 2006, que fue creada por el presidente del BID, Luis Alberto Moreno, no había modelos muy claros; pero en los últimos cinco años se ha avanzado mucho. Hoy, OMJ tiene 43 proyectos en 18 países, por más de US$250 millones –en grandes y pequeñas economías y empresas–; esto la convierte en una estrategia muy diversa. Todos los países, pequeños o grandes, tienen oportunidad de hacer negocios y entregar productos de alta calidad y bajo precio a este grupo de la base de la pirámide. La idea central es mostrar que esto no es filantropía, sino un negocio. Lo más fascinante es que la región en su conjunto ha madurado enormemente, hasta el punto que se ve la formación de una industria y el surgimiento de un nuevo ecosistema. No solo las instituciones financieras, sino también corporaciones y fondos de inversión ven esto desde una perspectiva central de sus negocios.

¿Cuál es el objetivo del II Foro Internacional sobre Mercados de la BdP en América Latina y el Caribe? Cuando comenzamos esta iniciativa la idea era construir un portafolio de modelos de negocio para la base de la pirámide, pero también queríamos promover un diálogo importante sobre este tema. Entonces armamos un primer foro base en Sao Paulo, Brasil, al que asistieron más de 800 personas de toda América Latina; fue un gran éxito. Quisimos seguir con este espacio para la gente que está hoy por hoy haciendo negocios con la BdP. Hay muchos empresarios y gente de la sociedad civil que quiere entender más este modelo de negocio para armarlo en sus países o empresas. Además de las plenarias e intervenciones de invitados especiales, el foro incluirá seis sesiones paralelas cada día, en las que se discutirán retos y oportunidades en la BdP, en sectores como educación, vivienda, salud y conectividad. Igual énfasis se hará en temas como la importancia de las plataformas privadas de distribución, como canales para acceder a la BdP, su integración en cadenas de valor y metodologías de riesgo crediticio para la inclusión financiera.

¿Qué mensaje les daría a líderes y empresarios para incentivarlos a desarrollar estrategias de negocio en la BdP? La región hoy vive una década muy especial. Cuenta con los cambios macroeconómicos necesarios y con un bono demográfico comparable a China y a Europa. Tenemos además recursos naturales. Esta es una gran oportunidad para que, a través

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CIUDAD

¿Cómo construir ciudades más sostenibles? Planear, conectar y financiar son las tres dimensiones fundamentales que los líderes locales deben tener en cuenta para el desarrollo de ciudades sostenibles, según Somik V. Lall, Economista Principal de Desarrollo Urbano del Banco Mundial y la Unidad de Desarrollo Sostenible, para quien Colombia ha avanzado mucho en estos temas, aun cuando considera que debe haber mayor coordinación entre la planeación física y la económica.

¿Cómo se imagina las ciudades del espués de un trabajo de tres futuro? ¿Considera que habrá una mayor años, el Banco Mundial publicó tendencia a la sostenibilidad en las urbes? recientemente el libro Planeando, Es imposible predecir el futuro. Conectando, y Financiando Precisamente por esto es tan difícil planear Ciudades: Ahora!: Prioridades para los ciudades que funcionen bien, porque líderes de las ciudades. Esta publicación las decisiones que los líderes toman hoy recopila experiencias que el Banco Mundial determinan la forma que la ciudad tendrá ha recogido, junto con líderes de política los próximos 100 o 150 años. Por esa razón e investigadores de más de 15 países de es importante tener una visión a largo plazo todas las regiones del mundo y presenta las cuando se toman decisiones diarias en la lecciones aprendidas y un marco práctico de gestión de una opciones de política ciudad. Ese es el para construir “En muchas ciudades de primer paso hacia la ciudades que creación de ciudades funcionen mejor. Colombia y el mundo, sostenibles. Somik V. Lall, del los planes físicos Banco Mundial, en y de provisión de ¿Cómo percibe entrevista con la a las ciudades Revista RS, explica infraestructura no tienen colombianas en los objetivos de en cuenta la localización este aspecto este libro y brinda de la población ni los y cuáles son sus puntos de vista los retos que sobre cómo planear negocios. Se planea la enfrentan para urbes de forma oferta de infraestructura llegar a ser sostenible y cómo y servicios sin tener en sostenibles está Colombia en Colombia es este aspecto. cuenta la demanda real”. un país donde la urbanización ¿Cuál es el se encuentra en objetivo de la un nivel avanzado, como la mayoría de los publicación? latinoamericanos. En los países que tienen Con esta publicación el Banco Mundial sistemas de ciudades maduros, cada una juega ha querido proporcionar un marco práctico un papel diferente. Las pequeñas deben tener de opciones de política para construir un rol económico diferente al que tienen las ciudades que funcionen mejor y que puedan más grandes; pero esto solo sucede si existe alcanzar su verdadero potencial. El libro fluidez en los mercados de insumos, como presenta herramientas prácticas y lecciones los mercados de tierras o el mercado laboral, basadas en la experiencia de más de 15 si las ciudades están bien conectadas y se países de todas las regiones del mundo. comunican entre sí. El objetivo es que los líderes puedan usar Para las ciudades colombianas es estas herramientas, estas lecciones, para importante coordinar la planeación física tomar buenas decisiones y diseñar la mejor con la económica, que hoy en día no se estrategia para solucionar los problemas encuentran alineadas. En muchas ciudades específicos de sus ciudades.

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“Los líderes deben tener en cuenta la conectividad de sus ciudades, con el fin de que estas puedan dedicarse a las actividades económicas en las que son más eficientes. Y aún más importante, deben recordar que planeación y conectividad tienen que ir de la mano”.

de Colombia y el mundo, los planes físicos y de provisión de infraestructura no tienen en cuenta la localización de la población ni los negocios. Se planea la oferta de infraestructura y servicios sin tener en cuenta la demanda real. También la conectividad entre las ciudades es deficiente. Los costos de transporte entre ciudades en Colombia son altos y les imponen barreras, impidiendo que estas exploten las economías de escala y aglomeración. Muchas ciudades en este país funcionan como autarquías, en vez de especializarse en las actividades en que pueden ser más productivas. Las más grandes también enfrentan otros problemas característicos de las grandes urbes del mundo. Al expandirse rápidamente crecen más allá de los límites municipales. En estos casos, la coordinación entre unidades administrativas es clave para explotar economías de escala en la provisión de servicios y coordinar el manejo de recursos, que se extienden más allá de límites administrativos. Algunos ejemplos son la administración de sistemas de transporte, el manejo de riesgos naturales y la gestión del uso de suelo. ¿Qué deben tener en cuenta los líderes para planear ciudades sostenibles? Deben tener en cuenta tres dimensiones esenciales. La primera es la planeación. No importa si una ciudad enfrenta una urbanización y crecimiento rápido o lento, la prioridad debe ser planear bien. Elementos tales como la clara definición de los derechos de propiedad, la tasación transparente del valor de la tierra, la coordinación de la gestión del uso del suelo con la provisión de infraestructura y el buen manejo ambiental, son parte de las bases que deben ser incluidas en la planeación de una ciudad.

La segunda dimensión es conectar. Hacerlo con infraestructura de transporte para que las personas se muevan sin restricciones de un punto a otro de la ciudad y de una ciudad a otra, para que los mercados de insumos, de productos y también los laborales se expandan. Los líderes deben tener en cuenta la conectividad de sus ciudades, con el fin de que estas puedan dedicarse a las actividades económicas en las que son más eficientes. Y aún más importante, deben recordar que planeación y conectividad tienen que ir de la mano. Finalmente, la tercera dimensión es una actividad a la que usualmente los líderes de política le asignan el primer lugar: financiar. Aunque esta dimensión es tan importante como las otras dos, la financiación no debe dirigir la planeación; por el contrario, debe seguirla. En este tercer aspecto, los líderes enfrentan grandes retos cuando hay procesos de urbanización rápidos, porque es necesario anticipar grandes sumas de dinero para construir la infraestructura necesaria. Estos retos serán más manejables si las ciudades pueden usar impuestos locales para generar ingresos y si apalancan los mercados de tierra y de deuda local para generar nuevos activos. La coordinación de las políticas de planeación, conexión y financiación es la clave para crear mejores ciudades.

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Información Institucional

Asuntos claves para una sociedad próspera:

Derechos humanos e iniciativas de paz La importancia de los derechos humanos

para aportar a la construcción de un entorno viable, de ofrecer mejores oportunidades de progreso y de fomentar el respeto por la dignidad del ser humano se convierten en propósitos ISAGEN, en cabeza de su Gerente fundamentales en la construcción del país General, emprendió desde el que todos queremos, inicio de la década del 2000 una por eso desde las apuesta firme por aportar a la empresas privadas fortalecemos nuestro viabilidad del país, y obviamente compromiso con una de las líneas de trabajo para iniciativas de carácter lograr este objetivo es el apoyo global y regional que, mediante lazos a iniciativas que buscan la paz. de colaboración con diferentes actores de la sociedad, públicos y privados, promuevan transformaciones que aporten positivamente a la sociedad.

Derechos humanos

Desde el 2007, refrendamos nuestra Política de Derechos Humanos orientada a

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trabajadores y contratistas, la cual ofrece lineamientos en esta materia, tomando como referente la legislación colombiana y disposiciones internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario (DIH). Con nuestras comunidades de áreas de influencia, durante el 2012 continuamos el esfuerzo de promoción de los derechos humanos mediante el apoyo a diversas acciones, entre ellas las denominadas iniciativas de paz. Estas son las acciones que realizamos en el marco de la inversión social para contribuir a la cimentación de bases culturales sólidas para la construcción de paz y, cuando se ha requerido, al apoyo humanitario. Al respecto, la analista de Gestión Ambiental de ISAGEN, Margarita Diez, afirma que:

“No es posible pensar en una sociedad sin conflictos, lo que sí es por demás deseable es pensar en una sociedad que no busque opciones de resolución violenta a esos conflictos. Adicionalmente, debe seguirse

Con nuestras comunidades de áreas de influencia, durante el 2012 continuamos el esfuerzo de promoción de los derechos humanos mediante el apoyo a diversas acciones, entre ellas las denominadas iniciativas de paz.

avanzando en temas de equidad y justicia social, que son dos puntos que generan condiciones poco favorables al desarrollo y la armonía de una sociedad”. ISAGEN, en cabeza de su Gerente General, emprendió desde el inicio de la década del 2000 una apuesta firme por aportar a la viabilidad del país, y obviamente una de las líneas de trabajo para lograr este objetivo es el apoyo a iniciativas que buscan la paz. De esta directriz inicial se desprenden en la práctica cuatro vertientes que han permitido su desarrollo y permanencia en el tiempo: 1) Apoyo a iniciativas gubernamentales de paz, tanto desde el orden nacional como desde el orden local. 2) Apoyo a iniciativas civiles de paz, representadas por las organizaciones de la sociedad civil y organizaciones de víctimas. 3) La formación para la paz como apuesta de futuro. 4) Apoyo humanitario. En el 2012, la empresa apoyó distintas iniciativas civiles y gubernamentales orientadas a la prevención de la violencia, el reclutamiento forzado de menores,

prevención de accidentes con minas antipersona y munición sin explotar, así como su atención; a promover el desarme, la no violencia contra la mujer, la atención a víctimas, la construcción de una cultura de convivencia pacífica, la participación ciudadana, seguridad alimentaria en zonas afectadas por el conflicto, los derechos de los niños y la resolución de conflictos, entre otros aspectos.

Derechos humanos un compromiso de empresa, Estado y ciudadanos. ++

Mesa de Transparencia, Observatorio de Derechos Humanos y Formación Comunitaria Durante la construcción del Proyecto Hidroeléctrico del Río Amoyá, concretamente entre el 2008 y 2013, apoyamos a la comunidad del área de influencia en el desarrollo de 14 Mesas de Transparencia y 13 Observatorios de Derechos Humanos, instalados por el gobernador del Tolima y la comunidad, con el objetivo de velar

por el respeto de los derechos humanos de los habitantes de la región, mediante la atención de denuncias de violación a estos y la definición de compromisos de solución con las entidades con injerencia en el tema. ++

Mesa de Derechos Humanos del Oriente Antioqueño Organizaciones sociales y algunas instituciones crearon este espacio para hacer seguimiento a la situación de derechos humanos. Participamos como observadores para atender las quejas sobre la actuación de trabajadores y contratistas. En colaboración con la Asociación de Personeros del Oriente Antioqueño (Aspoa) apoyamos la elaboración del Informe de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario del periodo 2011 para esta zona; también la producción de material didáctico para la promoción de los derechos humanos por parte de las Personerías, los cuales serán difundidos en 2013.

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PREMIO RS

Modelos ganadores de la I versión del Premio RS

“este modelo atesora tres propósitos. El primero es reconocer empresas que tienen altos modelos en su gestión, que debe ser integral y sistémica; el segundo es difundir masivamente casos de éxito para que muchas organizaciones y personas aprendan, y por último, compartir y democratizar el conocimiento. Luis Emilio Velásquez, Director Ejecutivo de la Corporación Calidad

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Para reflexionar sobre el Modelo de Excelencia para la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad (MERS), se realizó un encuentro académico que también sirvió de escenario a los ganadores de la primera versión del Premio Nacional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad para exponer el modelo desarrollado por sus organizaciones.

Responsabilidad Social y la Sostenibilidad a cita fue el lunes 29 de abril en el (MERS) es integral, y muestra la RS no como Club el Nogal, y su apertura estuvo un elemento suelto sino formando parte del a cargo de Rafael Stand Niño, sistema de gestión de una organización. Hay Presidente del Centro Internacional comportamientos y políticas que favorecen de Responsabilidad Social & Sostenibilidad, este concepto. La RS es el corazón de este Centro RS. “Hablar de responsabilidad social modelo, y le apunta a una contribución en hoy es referirse a los siete ejes que enmarcan las tres dimensiones: social económica y este concepto en una empresa, en una ambiental. Tiene un jurado independiente entidad sin ánimo de lucro, y en el sector y reconocido que público: gobernanza hace todo el análisis. en la organización, A través de su modelo, Los que ganan derechos humanos, la Fundación San Isidro este premio son buenas prácticas los que tienen un laborales y de escucha a la comunidad, sistema o modelo operación, asuntos conoce sus necesidades, de responsabilidad de consumidores, las evalúa, y a través de un social y cuidado del sostenibilidad medioambiente, diagnóstico las soluciona pertinente y participación activa mediante la educación, suficiente para la y desarrollo en la el fortalecimiento organización. Y comunidad”, afirmó deben armonizar en un aparte de su institucional, la salud y su desarrollo intervención Stand generación con el desarrollo Niño. de los grupos Por otro lado, sociales objetivo y del entorno. Queremos Luis Emilio Velásquez, Director Ejecutivo de con el premio crearles valor al país y a los la Corporación Calidad, sostuvo que “este colombianos”, concluyó Velázquez. modelo atesora tres propósitos. El primero es Los representantes de las empresas reconocer empresas que tienen altos modelos ganadoras de la primera versión, Carlos en su gestión, que debe ser integral Jacks, Presidente de Cemex Colombia S.A, y sistémica; el segundo es difundir José Rubén Rodríguez, Director Ejecutivo masivamente casos de éxito para que de la Fundación San Isidro, y Valeria Santos, muchas organizaciones y personas Directora de Sostenibilidad de Pacific aprendan, y por último, compartir Rubiales Energy, mostraron el modelo de RS y democratizar el conocimiento. que cada una de sus compañías emplea. El Modelo de Excelencia para la

al interior de la compañía y la unión Con más de 200 personas en el final de todas estas variables para que la auditorio, la primera organización en organización como sujeto propio alcance y exponer su modelo fue Pacific Rubiales. vaya más allá de los objetivos propuestos. Valeria Santos planteó como tema central José Rubén Rodríguez, cabeza de la la comunicación bidireccional entre sus grupos de interés internos y externos, como Fundación San Isidro, brazo social de Cerro Matoso, expuso que el éxito de su el pilar para fundamentar su estrategia de modelo radica en la cooperación y trabajo sostenibilidad. en conjunto por el bien de la comunidad Asimismo explicó que este premio ha alrededor de la mina de ferroníquel en sido muy provechoso porque ha logrado el municipio de fortalecer su Montelíbano, modelo. “La Cemex, en cabeza de su departamento sostenibilidad presidente, enfatizó de Córdoba, genera riqueza esencialmente y contribuye al en la importancia del haciéndola partícipe desarrollo sostenible continuo acompañamiento del proceso a través en armonía con el de la compañía a sus de la capacitación y medioambiente. posterior creación No es un tema colaboradores. de oportunidades aislado, ni se que la beneficiarán. trabaja solamente Es un modelo que escucha a la comunidad, en un área, es la forma como conducimos conoce sus necesidades, las evalúa, y a la empresa en todos los ámbitos, través de un diagnóstico las soluciona participando en escenarios como este nos mediante la educación, el fortalecimiento retroalimentamos con lo que le dicen los institucional, la salud y generación de jurados y la gente experta en estos temas, ingresos, entre otros. fortaleciendo la gestión interna de la Finalmente se concluyó que el Premio compañía”. Nacional de Responsabilidad Social y Por su parte Cemex, en cabeza de su Sostenibilidad es el escenario adecuado para presidente, enfatizó en la importancia del que las organizaciones se autoevalúen en continuo acompañamiento de la compañía cuanto a la gestión de RS en cada una, sin a sus colaboradores. Más que de RS habló importar cuál sea su tamaño, categoría o de sostenibilidad, dividiendo su modelo sector, posicionando el modelo MERS como en la prosperidad económica, eje para indicador fundamental en dicho aspecto a que el negocio simplemente funcione, la nivel Colombia. gestión medioambiental, la responsabilidad

II Premio Nacional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad • Las inscripciones a la segunda versión del Premio RS están abiertas hasta el próximo 15 de junio del 2013. • El plazo para la entrega del informe ejecutivo es el 28 de junio del 2013. Para mayor información y descargar el formulario y la cartilla guía de inscripción, dirigirse a www.premiors.org.

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TEMA CENTRAL: Empresa y comunidades Opinión

La comunicación de la RSE y la reputación Por Víctor Guédez Presidente de Cerse

a manera más honesta de dar a conocer los compromisos y programas de la RSE es cumpliendo lo que se promete. Más importante que lo que se dice acerca de los compromisos es el cumplimiento de esos compromisos. En última instancia, la gente cree lo que uno dice, pero dice lo que uno hace. Esto nos invita a ejercer continuamente un análisis de brechas que proporcione las referencias para orientar las decisiones. La brecha entre lo que uno piensa hacer y lo que hace realmente nos remite a la revisión del desempeño profesional. Cuando la brecha es entre lo que se hace y lo que se dice que se hace se nos asoma la necesidad de revisar la comunicación y la transparencia de los mensajes. En este orden, la brecha entre lo que decimos que hacemos y lo que los otros perciben que hacemos nos subraya exigencias de imagen y reputación. Finalmente, la brecha entre lo que perciben que hacemos y lo que realmente esperan de nosotros nos ubica en el marco de requerimientos estratégicos asociados con la visión y los objetivos mismos de la organización. Pues bien, en esta especie de acordeón de las brechas se pone de manifiesto no solo lo concerniente a la comunicación de lo que se hace en RSE, sino que también se revela el peso sustantivo de la reputación y de sus vinculaciones con la transparencia, oportunidad y cobertura de la información que se transmite con los mensajes y con las actuaciones. Algunas puntualizaciones se imponen a consecuencia de lo expuesto: 1. Más importante que hablar de sí mismo es hacer que los demás hablen de uno. Lo primero es publicidad, mientras que lo segundo es reputación. 2. En lugar de ser lo que decimos que somos, somos realmente lo que hacemos

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y, sobre todo, lo que hacemos para que los otros digan lo que somos. Al final, terminamos siendo lo que dicen que somos, es decir, lo que creen que somos, lo que perciben que somos, lo que afirman que somos. 3. Una buena estrategia para armonizar esas correspondencias procede de internalizar lo que hacemos externamente y de externalizar lo que hacemos internamente. No se puede decir lo que no se es y no se puede ser lo que no se asume de manera enraizada. De estas correspondencias se deriva la necesidad de gestionar la reputación interna y la externa de las empresas. Si se debilita una de estas la otra se hace también frágil y poco convincente. 4. En síntesis, la mejor estrategia para dar a conocer los compromisos y programas en RSE es mediante una secuencia que incluya, al menos, estos aspectos: acciones de información, procesos de comunicación, iniciativas de formación y capacitación, compromisos de modelaje en cascada y en un alcance de 360 grados. De estos aspectos se promueve la irradiación en cadena en los ámbitos de todos los integrantes de la organización. 5. A favor de lo expuesto pueden actuar los códigos de ética y los balances de sostenibilidad (en miras a convertirse en “integrados”), siempre que en los primeros se privilegie más al proceso de elaboración que al resultado propiamente dicho. Y que, en el

segundo, no solo se registren los indicadores formales que se relacionan con los estándares internacionales, sino que se evalúe lo que se hizo y lo que se dejó de hacer, así como las razones de los logros y los compromisos prospectivos. Lo anterior revela que los temas de comunicación y reputación resultan indisolubles cuando se habla de RSE. La reputación procede de tres condiciones esenciales, como son: “ser lo que se es” (es decir, transparencia), “ser lo que se quiere aparentar” (es decir, proactividad) y “ser lo que se debe ser” (es decir, excelencia). Se requiere transparencia porque es imposible ser valorado cuando se disimula lo que se es o se simula lo que no se es. También se necesita proactividad en el sentido de actuar afirmativamente y decidir de manera anticipada según el marco de lo que se quiere compartir o mostrar. Por último, se plantea la excelencia, porque esta representa un esfuerzo ininterrumpido y creciente que se inscribe en la perfectibilidad. El corolario a donde nos conducen estas consideraciones es escueto pero contundente: la publicidad y las relaciones públicas pueden engañar a todos por un tiempo o podrán engañar todo el tiempo a un grupo, pero nunca se podrá engañar todo el tiempo a todo el mundo. Este axioma se hace particularmente explícito cuando hablamos de la comunicación de la responsabilidad social de las empresas.

Los temas de comunicación y reputación resultan indisolubles cuando se habla de RSE. La reputación procede de tres condiciones esenciales, como son: “ser lo que se es” (es decir, transparencia), “ser lo que se quiere aparentar” (es decir, proactividad) y “ser lo que se debe ser” (es decir, excelencia).

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Información Institucional

Premio Mujeres de Éxito, reconociendo a las lideresas de Colombia Este año, Premio Mujeres de Éxito llega a su quinta entrega. Desde el año 2000, esta iniciativa ha buscado rescatar la participación de las mujeres en diversos campos en los que tiene presencia y darles el reconocimiento que se merecen.

El potencial de la mujer asombra, al ver que

siendo un ser con tanta belleza, ostente a la vez tanta fortaleza; que reflejando tanta sencillez, goce de asombrosos dones y capacidades que no duda en poner al servicio de los demás; que siendo tan valiente y aguerrida, tenga un corazón con alta capacidad de amar, Con nuestras comunidades de consolar y ofrecer áreas de influencia, durante el perdón. No debe extrañar entonces 2012 continuamos el esfuerzo que las mujeres de promoción de los derechos representemos humanos mediante el apoyo a en toda la diversas acciones, entre ellas las dignidad esencial, representativa y denominadas iniciativas de paz. propia de nuestro género, el ideal y la esperanza de una nueva sociedad; una sociedad sensible, pujante, justa y ecológica. Las mujeres somos así, propuesta de transformación y progreso, mostrando que el capital y el patrimonio de un país no solo está representado en un concepto económico, sino que hay forma de valorar y aprovechar otras riquezas como la que encontramos en las mujeres sinceras, luchadoras, solidarias y desinteresadas, que se constituyen en un importante capital social.

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Es una razón suficiente para que, como lo expresara Juan Pablo II en su momento, la sociedad crea en el genio de la mujer, reconociéndola como agente primordial para la construcción de un mundo más sensible al valor de la vida, más preocupado por el bien común y más comprometido con los valores y el bien. Es por esto que las mujeres somos más que apóstoles ancestrales de la buena voluntad y el servicio generoso y anónimo, y, francamente, esta es solo una de las razones por las cuales continuamos visibilizando liderazgos cada tres años de mujeres comprometidas con la transformación y el cambio, para una Colombia más justa, equitativa y en paz. La 5ª Entrega de los Premios “Mujeres de Éxito 2013”, una vez más nos permitirá descubrir las extraordinarias historias de mujeres que con asombro, respeto y admiración, nos recordarán que este país está lleno de talento y gracia como lo hemos evidenciado en las cuatro anteriores versiones de estos reconocimientos nacionales que convocan las mujeres colombianas. En el año 2000 empezamos a pensar cómo generar un reconocimiento “de mujeres para mujeres”, que rescatara la

“Las mujeres de éxito por las cuales nosotras trabajamos, son todas aquellas que a pesar de los desafíos, la angustia e inequidades y muchas veces la violencia, logran cumplir sueños”. Nancy Valero Ortiz, Directora Ejecutiva Fundación Mujeres de Éxito El cierre de la convocatoria del Premio Mujeres de Éxito es el 31 de mayo y la entrega se realizará el 15 de agosto en Corferias, en el marco de Colombia Responsable.

extraordinaria participación de las mujeres en los diversos campos en los cuales hoy hacemos presencia. Sea esta la oportunidad para recordar algunas mujeres extraordinarias, como: la científica Nohora Elizabeth Hoyos; la primera antropóloga de Colombia, Alicia Dussan Maldonado; la escritora, poeta y gestora social Carmiña Navia Velazco; la promotora empresarial de San Andrés Emiliana Lucía Bernard; la artista y cogestora del Teatro la Candelaria Patricia Ariza; la maestra y exgobernadora indígena nasa Ana Tulia Zapata Mestizo; la exalcaldesa de Caldono en el Cauca Enelia Salinas Chivata; la primera magistrada de Colombia, Aydee Anzola Linares; la gestora de la Escuela Nueva y exministra de educación Vicky Colbert de Arboleda; la Directora del Centro de Investigación de la Universidad de Quebec, en Canadá, Catalina López Correa, quien trabaja sobre el genoma humano; la primera maestra, comunicadora social y poeta Maruja Vieira; las científicas Dolly Montoya, del Instituto de Biotecnología de la Universidad Nacional, y Patricia del Portillo, gestora y Directora de Corpogen, ganadoras del primer lugar en su categoría en el año 2010. Estas son solo algunas de las ganadoras de los Premios “Mujeres de Éxito”. Gran aporte a la educación de los individuos en una sociedad es que líderes y lideresas que tienen la responsabilidad de dirigir grupos humanos o equipos de trabajo muestren

en sus propias vidas actitudes, valores y acciones que respondan a las expectativas de quienes los observan en su diario trasegar. Es entonces necesario reconocer que aquellas mujeres que lideran con ejemplo representan un aporte significativo para el fortalecimiento de nuestra nación por el alcance, el impacto y el sentido que esta gestión representa para la cultura organizacional, la estructuración de la sociedad y la educación de las nuevas generaciones. Por esta razón, otro de los propósitos importantes de rescatar lideresas anónimas es que haya ejemplos de vida para las futuras generaciones de mujeres colombianas. Es lo que buscamos con la 5ª Entrega de los Premios “Mujeres de Éxito 2013”. El cierre de la convocatoria es el 31 de mayo y la entrega de los premios se realizará el 15 de agosto en Corferias en el marco de Colombia Responsable. El premio otorga el reconocimiento en 10 categorías: Política, Económica–Empresarial, Social–Comunitaria, Ciencia y Tecnología, Educativa, Artística– Cultural, Deportiva, Colombianas en el exterior, Emprendimientos rurales y Mujeres en la Fuerza Pública. El liderazgo ejemplar es un componente necesario en los procesos de transformación y por ello esperamos con gran ánimo y expectativa a todas las mujeres exitosas que deseen que sus trabajos y sus vidas sean reconocidos.

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Encuentros RS

Tercer Congreso Pacto Global

Liderazgo en la construcción de desarrollo sostenible Con marcada importancia para el desarrollo de Colombia, se realizó la tercera edición del Congreso Pacto Global, que contó con la participación de destacados líderes empresariales, expertos internacionales, académicos, representantes del Gobierno y de la sociedad civil, que acudieron a la cita en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Bogotá.

En concurridas conferencias y paneles de discusión en salas simultáneas se compartieron experiencias en promoción de estándares laborales, en medioambiente, así como en ética y transparencia.

El canadiense Simon McMahon, Director de Advisory Services Sustainalytics, analiza la visión de los inversionistas dentro de la sostenibilidad.

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La agenda del Congreso Pacto

Global incluyó temas trascendentes para el ejercicio de la responsabilidad social, como el Pacto Global de las Naciones Unidas, perspectivas de liderazgo y transformación mundial, liderazgo para la sostenibilidad o la construcción de entornos favorables a los derechos humanos y la paz. Desarrollados por líderes empresariales claves para nuestra economía, se ventilaron temáticas como la incidencia de los medios de comunicación en el desarrollo sostenible, la transformación de la agenda global de desarrollo, el liderazgo transformador desde el rol de la mujer, la promoción de la gestión sostenible del agua, el liderazgo ético en los negocios y la inversión responsable. Sector privado, agente fundamental en el desarrollo sostenible Claudia Milena Vaca, Vicepresidente de Competitividad y Valor Compartido de la Cámara de Comercio de Bogotá, dio la bienvenida al congreso durante un acto en el que fue secundada en el uso de la palabra por Elizabeth Melo Acevedo, Presidente del Comité Directivo Pacto Global Colombia, y Bruce Mac Master, Director del Departamento para la Prosperidad Social. Mac Master planteó que el sector privado es uno de los agentes llamados a ejercer un papel fundamental en el desarrollo sostenible: afianzar y generar impactos profundos al impulsar el liderazgo transformador para la construcción de paz, además de aportar a los derechos humanos. En concurridas conferencias y paneles de discusión en salas simultáneas se compartieron

experiencias en promoción de estándares laborales, en medioambiente, así como en ética y transparencia. La RS no es un gasto innecesario En el marco del evento se realizó además el lanzamiento del libro La sociedad que no quería ser anónima, de la española Esther Trujillo, quien en el 2012 fundó PlanBet Estrategias, microempresa que asesora en estrategias de responsabilidad social (RS). La obra muestra el contraste y la paradoja entre los planteamientos teóricos de la RS y el ejercicio práctico de la profesión, además de plantear que la RS puede parecer un gasto innecesario hasta que se comprueba lo que cuesta ser irresponsable. Liderazgo femenino Una de las invitadas internacionales para el panel ‘Liderazgo transformador desde el rol de la mujer’ fue la chilena Laura Albornoz, exministra del Servicio Nacional y colaboradora de ONU-Mujer, en Chile. En su exposición partió de la base de que el género es un asunto de negocios y no de mujeres. La exministra Albornoz estuvo acompañada de Andrea Castaño, en representación de la Alta Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer, quien informó el lanzamiento en Colombia en junio del Sello de Equidad Laboral, una herramienta de gestión organizacional y transformación cultural para reconocer a las empresas que implementen la equidad de género. La conclusión de este panel de liderazgo fue que la empresa que implementa la mencionada herramienta e incluye mujeres dentro de la organización

congreso sobre Pacto Global y RS

mejora la productividad, el clima laboral y la imagen.

desarrollo sostenible, así como cumplir con los principios del Pacto Global”, afirmó.

Liderazgo ético Derechos humanos y paz Uno de los temas más relevantes En el panel ‘La construcción de entornos del segundo día del evento fue el panel favorables a los derechos humanos y a la ‘Liderazgo ético en los negocios’, con base paz’, Alejandro Eder, Director de la Agencia en los resultados de la Tercera Encuesta Colombiana para la Reintegración, sostuvo Nacional sobre Prácticas contra el Soborno que al brindar atención sicosocial a los en las Empresas reinsertados, a través Colombianas, bajo la de la capacitación La conclusión del panel dirección de Gustavo y la rehabilitación, ‘Liderazgo transformador Yepes, Director se logra la de Gestión Social reconciliación entre desde el rol de la mujer’ de la Universidad los colombianos. fue que la empresa que Externado de Este proceso, incluye mujeres dentro de Colombia. En la que dura siete años, actividad, Carlos ha logrado reintegrar la organización mejora Raúl Yepes, a los individuos a la la productividad, el clima Presidente de sociedad. Para Eder, laboral y la imagen. Bancolombia, y el mejor negocio Fernando Jaramillo, es la paz, pues vicepresidente de mejora la economía Asuntos Corporativos y disminuye la de Bavaria - SAB Miller, analizaron la situación violencia, la cual se debe construir entre desde el ángulo de la empresa privada. todos: los sectores público y privado, La moderadora de dicho panel fue Carolina la opinión pública y los medios de Cadavid, Directora de Sector Privado de comunicación. Transparencia por Colombia, quien concluyó que sí hay esperanza para acabar con la Inversión responsable corrupción y llegar a la meta de cero tolerancia, El canadiense Simon McMahon, director con un cambio de lenguaje y creando valor de Advisory Services Sustainalytics, se refirió a través de valores. Al respecto explicó que a la inversión responsable planteando que “es necesario una conciencia ética, más que los inversionistas están preocupados por un liderazgo ético, pues todos somos seres la sostenibilidad y el entorno. “Quieren humanos y ciudadanos, y debemos construir proteger su reputación y no quieren que sus una agenda común de país, ser decisivos y compañías inviertan en empresas que tengan tener una voluntad real. No todo vale, debemos que ver con el juego, las armas, o el tabaco. tener dignidad de la institucionalidad y decir Los inversionistas no quieren tomar riesgos, no a la impunidad”. sino aportar en tecnologías limpias y en

1. De izquierda a derecha, Esther Trujillo, Fundadora de PlanBet Estrategias, que lanzó el libro La sociedad que no quería ser anónima durante el evento, y Víctor Hugo Malagón, Gerente de RSE de la ANDI. 2. Andrea Castaño, en representación de la Alta Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer, anuncio el lanzamiento en Colombia, en junio, del Sello de Equidad Laboral. 3. De izquierda a derecha, Gustavo Galvis, Presidente de Andesco; Claudia Milena Vaca, Vicepresidente de Competitividad y Valor Compartido de la Cámara de Comercio de Bogotá; Elizabeth Melo Acevedo, Presidente del Comité Directivo Pacto Global Colombia, y Bruce Mac Master, Director del Departamento para la Prosperidad Social.

Laura Albornoz, exministra del Servicio Nacional y colaboradora de ONUMujer, en Chile. Habló sobre el rol de liderazgo de la mujer.

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INFORMes

Información responsable Las siguientes son publicaciones que, independientemente de los sectores a las que pertenezcan, guardan algo en común: la responsabilidad social, ya sea como punto de reflexión para la construcción de un mundo mejor o porque forma parte integral de una gestión empresarial.

Bavaria Informe de Desarrollo Sostenible 2012

Con una cobertura cronológica del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012, e incluyendo datos correspondientes tanto de la Dirección en Bogotá, como de todas las plantas de producción a nivel nacional, Bavaria presenta su informe de sostenibilidad a todos sus grupos de interés. El contenido parte de las 10 Prioridades de Desarrollo Sostenible, pilares fundamentales para la gestión social en todos sus aspectos. La Transparencia y la ética, El respeto por los derechos humanos, Desincentivar el consumo irresponsable de alcohol, Producir más cerveza utilizando menos agua, Reducir la huella de carbono y energía, Reciclar, Trabajar para obtener como resultado de las operaciones cero desperdicios, Incentivar el desarrollo empresarial en las cadenas de valor, Beneficiar a las comunidades y Contribuir a la reducción del VIH/SIDA. La evaluación del desempeño frente a cada una de las prioridades se realiza dos veces al año, a través de la herramienta SAM (Sustainable Assesment Matrix), en la que mediante una serie de descriptores se obtiene una calificación entre 1 (estándar mínimo) y 5 (frontera de liderazgo). El reporte está basado en los lineamientos de la guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI) cumpliendo con los requisitos para alcanzar un informe de nivel A+.

Ecopetrol Reporte integrado de gestión sostenible 2012

Siendo la empresa más grande de Colombia y participando en todos los eslabones de la cadena de hidrocarburos, Ecopetrol presenta su reporte de sostenibilidad correspondiente al año 2012. En la publicación se compilan y exponen los principales y más relevantes resultados económicos, operativos y sociales obtenidos el año pasado, producto de una gestión, que a su vez refleja una organización que le cumple a sus accionistas y a sus demás grupos de interés, la promesa de valor de crecer rentable y sosteniblemente. Como elemento significativo, debe mencionarse que Ecopetrol fue incluida por segundo año consecutivo en el Índice de Sostenibilidad del Dow Jones (DJSI), como una de las empresas con un importante desempeño en sostenibilidad. En el ámbito social, la inversión fue la más alta de la historia de la compañía con $304.500 millones. En comparación con el 2011 los recursos crecieron 42% y se distribuyeron en tres líneas de acción: educación y cultura, competitividad regional y ciudadanía y democracia. En cuanto al medioambiente respecta, 15 millones de metros cúbicos de agua fueron captados y reutilizados en las áreas operativas, $4,7 millones de dólares se ahorraron en consumo energético y $1,6 billones de pesos se invirtieron en lo ambiental de manera directa a lo largo del 2012, cifras que demuestran el compromiso de la empresa con el medioambiente.

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Colombina 2012 Informe de Sostenibilidad

A través de la publicación de su cuarto informe de sostenibilidad, el Grupo Empresarial Colombina muestra los resultados y sus nuevas iniciativas desarrolladas, basándose en los cinco Pilares Estratégicos de Sostenibilidad, mediante los cuales la organización lleva a cabo su gestión. La información expuesta compila datos de las seis plantas de producción, distritos de ventas y filiales internacionales. El informe se elaboró siguiendo los lineamientos de la guía G3 del Global Reporting Initiative y el Suplemento Sectorial de Procesadores de Alimentos, cumpliendo con los requisitos de un reporte con nivel de aplicación A+, según la calificación otorgada por la firma Deloitte. Los objetivos trazados para el 2012 en balance ecológico, desarrollo social y fomento de la competitividad, satisfacción de clientes y colaboradores, colaboradores y eficiencia económica y crecimiento continuo se cumplieron prácticamente a cabalidad. Con el apoyo de Contreebute se realizó una valoración sobre la situación actual en sostenibilidad, y se identificaron fortalezas, riesgos y oportunidades a través de un análisis ambiental, social y económico, que arrojó como resultado un puntaje consolidado de 72,6 sobre 100 respecto a la gestión de la compañía.

Isagen Informe de Gestión 2012

Desde el 2005 la organización viene realizando un ejercicio de comunicación y transparencia, pero en esta ocasión se trata de la segunda vez que Isagen publica un reporte anual unificado, en el cual se expone el desempeño del negocio junto con la gestión socialmente responsable. Con el propósito de generar energía eficiente que contribuya a la mitigación del cambio climático, y paralelamente se mantenga la competitividad de la organización de acuerdo a sus lineamientos corporativos, la empresa colombiana de servicios públicos mixta, de carácter comercial, utiliza redes colaborativas y prácticas coherentes con el desarrollo humano sostenible, generando valor compartido con sus distintos grupos de interés. Como pilar para sus actividades, la organización se basó en prácticas de transparencia, lineamientos que se tradujeron en dar información completa y oportuna a sus grupos de interés, darle un seguimiento a los sistemas de atención a las solicitudes, quejas y reclamos, el mantenimiento y evaluación del Sistema de Control Empresarial, la existencia, aplicación y seguimiento al cumplimiento del Código de Buen Gobierno y la Declaración de Comportamientos Éticos. Dentro de los retos que se propuso la compañía están identificar, implementar y evaluar nuevas prácticas de ética participativa y continuar con el monitoreo de mejores prácticas, la promoción de la ética en los grupos de interés e informar los cambios en las prácticas de Gobierno Corporativo.

Terpel Reporte Corporativo de Sostenibilidad 2012

Presentando su cuarto Reporte Corporativo de Sostenibilidad, correspondiente al 2012, Terpel da a conocer sus avances en relación con los retos que se plantearon. De acuerdo con el Global Reporting Initiative (GRI), la compañía en su memoria de sostenibilidad ha cumplido con los requisitos del Nivel de Aplicación A+, estandarizando y reconociendo la publicación bajo requerimientos internacionalmente delimitados. La apuesta fundamental de la organización parte desde la nueva dirección y estructuración, hasta llegar a la implementación de una nueva estrategia competitiva basada en la eficiencia y en la satisfacción del consumidor final, a través de tres pilares fundamentales: una infraestructura moderna y renovada construida para satisfacer las necesidades específicas de la organización, innovadores servicios y un precio competitivo en combustibles. En el aspecto ambiental Terpel gestiona procesos productivos con los más altos estándares de calidad, para hacer un uso eficiente de la naturaleza y beneficiar así a sus clientes y a los países donde opera. De esa manera promueven e innovan sus procesos, productos y servicios, a través de combustibles y lubricantes más eficientes, con los que ofrecen una mejor relación costo-beneficio. Por otro lado, y en el aspecto ambiental, la organización ha aportado al mejoramiento de la calidad educativa y al liderazgo de niños y jóvenes mediante la Fundación Terpel, con una inversión de más de $20.000 millones, además de la capacitación de sus colaboradores para solventar sus necesidades e incluirlos de lleno en una etapa de formación.

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Creando valor

Iniciativas que generan valor A cada instante se están creando y poniendo en práctica estrategias y acciones que generan un impacto positivo en la sociedad. Esas iniciativas, fomentadas por todos los sectores, persiguen una misma meta: aportarle al desarrollo sostenible del país. En RS las consideramos trascendentales para la creación de valor social, ambiental y económico, por lo cual a continuación presentamos algunas.

Fupad, creando caminos para la prosperidad Como una manera de cambiar la mentalidad de los nuevos empresarios, Fundación Panamericana para el Desarrollo (Fupad) utiliza herramientas como el seminario “Mentalidad para la prosperidad”, que se realiza desde el año 2012, a partir del proceso establecido en la Ruta para el Incremento de Habilidades Sociales y Capacidades Productivas. El último seminario fue realizado el 4 de abril, en Soacha, como cierre del ciclo de los talleres desarrollados en las 19 ciudades de cobertura del programa, dando así cumplimiento al componente psicosocial de la mencionada ruta. Se llevó a cabo en forma posterior a los talleres de formación, como estrategia para reafirmar conceptos y abordar la importancia de cambios de actitud de la gente, enfocada en la abundancia, la riqueza y la prosperidad. Estas jornadas se realizaron en abril y mayo del 2012 para 16 ciudades, y en marzo y abril del 2013 para otras tres. En la etapa final del programa, Fupad realiza un seguimiento a los negocios montados por más de 11.000 empresarios. Para fortalecer este proceso están en la búsqueda de recursos que les permitan brindar asistencia técnica a las unidades productivas y promover así su sostenibilidad, para la superación de la pobreza de estas familias.

Voluntario de American Airlines participará en la visita de campo de Unicef en Brasil Alexandra Pedreros, bogotana, asistente de vuelo de American Airlines por más de 22 años, es voluntaria de Unicef para el programa “Change for good”, que desarrolla la aerolínea desde hace 18 años. Como Alexandra, son más de 2.700 voluntarios que lograron entender lo poderoso que puede ser el cambio en la vida de niños de escasos recursos alrededor del mundo. El programa consiste en la colaboración voluntaria de los pasajeros a bordo de ciertos vuelos internacionales, quienes con solo 55 centavos de dólar pueden a través de Unicef proporcionar un cuaderno y un lápiz para un niño o con 1,10 dólares, inmunizar contra la polio a dos niños. Gracias a la dedicación de todos los empleados voluntarios y la generosidad de los clientes a bordo de vuelos de American Airlines, más de 1,18 millones de dólares fueron recogidos en el 2012 a través de “Change for Good”, de Unicef.

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Fundación Bisagra, trabajando por los grupos sociales emergentes Esta fundación surge como resultado de la experiencia acumulada de Semilla-Consultores durante varios años y de un equipo interdisciplinario de profesionales en intervenciones integrales con diferentes grupos sociales emergentes. Mediante una labor paralela en responsabilidad social empresarial, desarrollada principalmente en entidades privadas y públicas nacionales y locales, se han beneficiado desplazados y víctimas de la violencia, pobres históricos y desmovilizados de las distintas fuerzas irregulares armadas. El proyecto nació con el fin de mejorar las condiciones económicas y sociales de las iniciativas productivas generadas por población excombatiente en proceso de reintegración, sus familias y comunidad receptora, a través de la creación de un ecosistema de integración.

ISA: con educación de calidad, la vida se transforma En marzo del 2013 ISA inició la tercera expansión del programa Transformación Educativa para la Vida, con la que se llegará a más escuelas y más municipios cercanos a la infraestructura eléctrica de ISA. Este programa, construido y ejecutado en alianza con la Fundación Antonio Restrepo Barco, expande por tercera vez la implementación de una metodología que permite el mejoramiento de los Planes de Educación Municipal (PEM) y el desarrollo de acciones integradoras entre maestros, estudiantes, padres de familia y funcionarios públicos. La persistencia y continuidad de ISA en el apoyo a la calidad educativa en Colombia, arroja grandes frutos a través de este programa, el cual, desde el 2008 hasta hoy, ha logrado ampliar progresivamente su cobertura alcanzando la inclusión de 220 escuelas ubicadas en 30 municipios y 8 departamentos en zonas de influencia de ISA, con participación de 1.665 docentes, 48.491 niños, niñas y jóvenes.

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Creando valor

Fundación Escuela Taller Barichara, al rescate de la cultura

Ayuda en Acción y Fundación Carvajal previenen la violencia a través de la promoción del deporte Ayuda en Acción, la Fundación Carvajal y la Agencia Presidencial de Cooperación Internacional apoyan en Cali el proyecto “Golazo”, el cual busca fortalecer el desarrollo social y prevenir la violencia a través de la promoción masiva del deporte entre niños y jóvenes, integrando otros componentes, como el uso del tiempo libre, la educación y la convivencia familiar. Los líderes comunitarios han contado con la asesoría técnica y el acompañamiento social de profesionales que los orientan para el desempeño de sus labores. Los niños “Golazo” se han convertido en promotores de la tolerancia. Periódicamente recorren el barrio rompiendo las barreras invisibles que allí existen. Con música y cantos se hacen oír, identificando que con el deporte se pueden reconstruir las relaciones.

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A lo largo de siglos la artesanía, los trabajos manuales y el arte se han combinado para el desarrollo de oficios que enriquecen al ser humano, a las comunidades y a los pueblos, haciendo crecer el patrimonio artístico de las naciones del mundo. Partiendo de este espíritu, la fundación tiene la misión y visión de rescatar, fortalecer y mantener los oficios nativos tradicionales; velar por la inserción laboral de los habitantes y por la calidad técnica de su formación; capacitar a los ciudadanos de la región en las inmediaciones de sus hogares y facilitar a la población rural el acceso a la educación, evitando el desplazamiento a otros municipios. Entre sus metas se cuenta contribuir con el rescate de las tradiciones a través de la enseñanza de los oficios; brindar oportunidades para crear negocios independientes que generen recursos para mejorar su calidad de vida y, en definitiva, impulsar el modelo de formación profesional que requiere el país, incorporando personal con alta calidad laboral y profesional.

Shakira y el Presidente del BID invitan a participar en el 2º concurso ALAS-BID para la primera infancia

La cantante Shakira, muy conocida por su activismo por la primera infancia, ha unido fuerzas con Luis Alberto Moreno, Presidente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), para promover la educación inicial y el desarrollo infantil temprano de calidad. Esta segunda edición del premio busca identificar experiencias que sirvan de inspiración y que puedan ser replicadas en toda América Latina y el Caribe, según expresó la artista. Se entregarán premios en las siguientes categorías: Mejor Centro, Mejor Educador, Mejor Publicación y Mejor Innovación.

Unicef y Amadeus se alían para mejorar la vida de los niños

Fundación La Cueva, proyectos en beneficio de la juventud

Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial del viaje, y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef) unen sus fuerzas para ayudar a conseguir un futuro mejor para los niños más vulnerables del planeta. La alianza entre ambos permitirá a los proveedores y distribuidores de productos turísticos captar fondos para Unicef, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de realizar microdonaciones al reservar viajes a través de internet. La forma de realizar las donaciones será extremadamente sencilla y permitirá a los viajeros realizar fácilmente una donación a Unicef al completar su proceso de compra online. Durante la primera fase de esta iniciativa, una selección de proveedores y distribuidores de productos turísticos –como portales de aerolíneas y agencias de viajes online– integrarán una «casilla de verificación» en sus páginas de reserva. Si un viajero decide realizar una donación, recibirá una confirmación por correo electrónico.

La Fundación La Cueva, ubicada en Barranquilla, está comprometida con la formación cultural y creativa de niños y jóvenes de la región Caribe colombiana. Como centro cultural es sede de innumerables presentaciones y lanzamientos de libros, discos, videos y tertulias de toda clase. Como museo, exhibe obras de diversos pintores, escritores, fotógrafos y cineastas. Uno de los proyectos en beneficio de la juventud que desarrolla es Vamos a La Cueva, que trae anualmente al centro cultural miles de estudiantes de primaria de los principales colegios públicos de todos los municipios del departamento del Atlántico. Otro es Barranquilla al pie de las letras, un proyecto nacional que consiste en traer a la ciudad los más calificados escritores colombianos y, mediante entrevistas y conversatorios, presentarlos ante miles de estudiantes de colegios de bachillerato locales, privados y públicos.

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ACTIVIDADES RS

Lanzamiento III Cumbre de Alcaldes y Mandatarios Afrodescendientes

El pasado 21 de marzo, en el Teatro Municipal de Cali, se llevó a cabo el lanzamiento de la III Cumbre Mundial de Alcaldes y Mandatarios Afrodescendientes con el respaldo del pueblo de los Estados Unidos, a través del Programa para Afrodescendientes e Indígenas de su Agencia para el Desarrollo Internacional, (Usaid). En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Esaud Urrutia, Director Ejecutivo de Amunafro; Vanessa Williams, Directora Ejecutiva de la Asociación de Alcaldes Afro de Estados Unidos; Sergio Rivas, Director del Programa para Afrodescendientes e Indígenas de Usaid, y Zulia Mena, Alcaldesa de Quibdó y Presidenta de la Asociación Nacional de Alcaldes y Gobernadores de Municipios y Departamentos con Población Afrodescendiente. En la segunda imagen, Óscar Gamboa, Director del Programa Presidencial Afrocolombiano.

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Disney Institute presentó en Colombia su programa de creatividad e innovación

El martes 23 de abril, en la ciudad de Bogotá, tuvo lugar la presentación del Modelo de Creatividad e Innovación del Disney Institute, evento que tenía como objetivo mostrar a los empresarios colombianos las prácticas de excelencia, inclusión, calidad e innovación que han caracterizado a la Compañía Walt Disney desde su fundación. En la primera foto, de izquierda a derecha, Rob Castillo, Conferencista del Disney Institute; Gladys Mezrahy, Presidenta de Indigo Events, y Carmen García, del Disney Institute. En la segunda fotografía, de izquierda a derecha, Fanny Giraldo, y Jorge Duque Linares, Conferencista sobre emprendimiento y actitud positiva.

Apertura del primer Contact Center en Quibdó

En una rueda de prensa en Bogotá el 24 de abril, se anunció la entrada en funcionamiento del primer Contact Center en Quibdó, producto de la alianza intersectorial entre Atento y Movistar, con el apoyo de Usaid. El objetivo es mejorar la calidad de vida de más de 80 familias en una ciudad con tan altos índices de informalidad laboral, basándose en la inclusión. En la imagen, de izquierda a derecha, Alberto Castañeda, Director País de Atento Colombia; Zulia Mena, Alcaldesa de Quibdó, y Alfonso Gómez, Presidente de Telefónica.

Nueva flota de LAN, responsable con el medioambiente

En los hangares de LAN Cargo en Bogotá, el pasado 4 de abril, la compañía aérea bautizó tres nuevos aviones que incorporó a su flota, con el objetivo de ser más amigable con el medioambiente.. En la primera fotografía, Hernán Pasman, Director Ejecutivo de LAN Colombia. En la segunda imagen, María Lara, Directora de Asuntos Corporativos de LAN Colombia. En la tercera foto, Hernán Pasman, acompañado de algunos tripulantes de cabina de la nueva flota.

Responsabilidad mediática frente a la memoria histórica

En la Universidad Externado de Colombia, el pasado lunes 29 de abril, se llevó a cabo el Foro “Responsabilidad de los medios de comunicación frente a la memoria histórica y a las víctimas del conflicto”, con el objetivo de discutir la incidencia de los medios en la reparación intelectual y moral de las víctimas del conflicto. En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Roberto Pombo, Director de El Tiempo; Diego Molano, Ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, y Juan Carlos Henao, Rector de la Universidad Externado de Colombia. En la segunda imagen, de izquierda a derecha, Paula Gaviria, Directora de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas de la Presidencia de la República; Mauricio Navas, Libretista y Director de Televisión, y Ricardo Silva, Columnista de El Tiempo.

En la tercera foto, de izquierda a derecha, Gustavo Bolívar, Libretista de Televisión; Armando Silva, Director del Doctorado en Estudios Sociales de la Universidad Externado de Colombia y Columnista de El Tiempo, y Edulfo Peña, Editor Político de El Tiempo. En la cuarta fotografía, de izquierda a derecha, Daniel Valero, Periodista de El Tiempo; Daniel Naranjo, del Movimiento “Dile no a las marcas que pautan con la violencia”, y Tulio Ángel Arbeláez, Director de Asomedios. Fotos: Ada Barándica, fotógrafa de la Universidad Externado de Colombia.

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pocas palabras

Inés María Zabaraín

Inés María Zabaraín es samaria periodista y presentadora. Está casada con Jorge Alfredo Vargas, quien también es comunicador. Son padres de Laura, de 10 años, Sofía, de 8, y Felipe, de 6. Ella tiene la creencia de que la responsabilidad social empieza por casa. La Fundación San Vicente de Paúl, dirigida por Orlando Zabaraín (papá de Inés María), brinda ayuda a más de 300 niños desplazados de Santa Marta.

¿Qué es y qué significa para usted la responsabilidad social? Responsabilidad social es trabajar y vivir pensando en país y en sociedad. ¿Qué acciones realiza en su vida diaria relacionadas con la RS? Mi trabajo como periodista y líder de opinión; además de la formación como madre. ¿Qué hace usted para ayudar al planeta Tierra? Ahorrar agua, energía y reciclar. ¿Cuál ha sido su labor social en estos años? Vincularme con mi trabajo a campañas como Teletón, Solidaridad por Colombia, Banquete del Millón, etc. ¿De qué forma cree que se ha logrado acercar la RS a la comunidad? Las campañas de RS unen y concientizan a las comunidades de los grandes beneficios que trae asumirla con responsabilidad. ¿Cuál es su lugar favorito y por qué? Santa Marta, porque es un paraíso.

¿Cuáles son los valores que las personas deben tener para hacer un mejor país? Respeto y tolerancia. ¿Cuándo y cuál fue su última donación? Teletón, con nuestro trabajo y nuestro aporte económico. ¿Cuánto tiempo dura bañándose? Lo necesario. Cuando compra un producto ¿se fija en marca, precio y si causa o no impacto ambiental? Sí. Música y libro favorito. Me encanta Carlos Vives y Juan Luis Guerra. El libro El olvido que seremos, de Héctor Abad Faciolince. ¿Ha leído sobre ecología, medioambiente o sostenibilidad? Sí. Es un tema de actualidad y de mucho compromiso. ¿Hacen algo para gastar menos gasolina? Caminar de vez en cuando. ¿Qué obra social la ha conmovido? La Fundación San Vicente de Paúl, que brinda alimento espiritual y material a más de 300 niños desplazados de Santa Marta. ¿De qué se siente orgullosa? De Laura, Sofía y Felipe.

Foto: Noé Herrera

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