Revista 71.

9 772011 189005

ISSN 2011-1894

Presidente de Microsoft México

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 71 • $20.000 • ISSN 2011-1894

Jorge Silva Luján

Tecnología para la educación I Yoram Harpaz I Schneider Electric I María Mercedes de Freitas

Centro RS

Promovemos la transformación social Somos un centro de pensamiento articulador, sin ánimo de lucro, creado para facilitar alianzas, sinergias y oportunidades, a través de la gestión del conocimiento y la promoción de la cultura de responsabilidad social y sostenibilidad, enfocados en crear valor a la sociedad por medio de alianzas estratégicas con organizaciones de diversos sectores.

Nuestros Aliados Estratégicos aportan a la sociedad a través de las siguientes acciones del Centro RS: Formación Programas de capacitación in-company , cursos presenciales y virtuales, entre otros.

Comunicación & Publicaciones Canales de información y comunicación, entre ellos la Revista RS, para divulgar y promover la responsabilidad social y la sostenibilidad.

Encuentros RS Espacios de relacionamiento e intercambio de experiencias y/o actividades sobre RS y sostenibilidad, dirigidos a los sectores privado, público, social y/o académico.

Información:

contacto@centrors.org PBX +57 1 637 0010 Carrera 7B No. 108A-90 Bogotá, Colombia www.centrors.org

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Gracias al trabajo de nuestro equipo garantizamos un diseño original, que brinda resultados exitosos.

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nuestra ruta de acción Traducción de textos

Conocimiento, confianza, creatividad y comunicación asertiva son los cuatro pilares que nos caracterizan como una empresa que genera valor por medio de sus publicaciones.

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Combinamos habilidades, técnicas y áreas de conocimiento en la construcción y mantenimiento de sitios web. Trabajamos en áreas como la interfaz y el diseño de la experiencia del usuario, diseño de gráficos, gestión de contenidos e incluso la optimización de motores de búsqueda, tanto en desarrollos web como en apps para tablets y smartphones.

Bogotá, Colombia Cra. 7B - 108A - 90 Teléfono: +57 1 637 0010 Email: gatos@gatosgemelos.com www.gatosgemelos.com

Autodeclaración de principios Junta Directiva Hernando Abisambra S. | Armando Gómez Correa | Alfredo Gómez Pico | Efraín Izquierdo Izquierdo | Jaime Alberto Naranjo Arango | Hugo Alberto Niño Caro | Jorge David Páez M. | Erick H. Pichot R. | Rafael Stand Niño | Rafael Stand Vega |

Consejo Asesor | Claudia Cárdenas | Alfonso Castro Cid | Óscar Gutiérrez Pemberthy | Luis Felipe Jaramillo | Mauricio Jaramillo Campuzano | John Karakatsianis | Augusto Lemaitre | Santiago Madriñán | Víctor Hugo Malagón | Rafael Mateus | Pedro Medina | Hernán Méndez Bages | Alexandra Ospina | Dante Pesce | María Alexandra Vélez | Marta Elena Villegas | Gustavo Yepes | Francois Vallaeys | Antonio Vives

Presidente Rafael Stand Niño rafael.stand@centrors.org

Director Ejecutivo Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Directora de Relaciones Interinstitucionales María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@centrors.org

Directora Administrativa y Financiera Nora Torres C. nora.torres@centrors.org

Coordinadora Gestión del Conocimiento Bibiana Molina Merino bibiana.molina@centrors.org

Directora de Encuentros RS Bárbara Vargas Pérez barbara.vargas@centrors.org

Directora de Cooperación Internacional Katja Marianne Noordam katja.noordam@centrors.org

Profesional en práctica de Encuentros RS Andrea Padilla andrea.padilla@centrors.org

Director Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org Dirección de Arte Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com Diseño y Diagramación Daniela Benitez daniela.benitez@centrors.org Editor Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@centrors.org

Jorge Silva Luján Presidente de Microsoft México Revista RS No.71.

Mayo 2015 www.rsnoticias.com

Redacción Juan Pablo Porras Clavijo juan.porras@centrors.org Steve Ramírez López steve.ramirez@centrors.org Fotografía de portada Cortesía Microsoft

Impresión Zetta Comunicadores S.A. www.zetta.com

La Revista RS es un medio de comunicación socialmente responsable, cuyo fin es promover la cultura de la responsabilidad social, la sostenibilidad y la creación de valor compartido con un grupo de lectores altamente calificados, tomadores de decisión y con capacidad de realizar transformaciones importantes en sus entornos laborales y sociales.

RS ha conformado con las organizaciones una red de Aliados Estratégicos, quienes contribuyen y financian voluntariamente algunos de los programas del Centro RS, permitiendo brindar a los lectores información sobre responsabilidad y sostenibilidad, y temas afines, de forma veraz, transparente, ética, constructiva y con total independencia. Para ello, ha trazado los siguientes principios:

1

El equipo periodístico tiene total libertad en el desarrollo de los contenidos informativos y cuenta con la asistencia constante del Consejo Asesor Editorial.

2

Antes de cada edición se lleva a cabo un Consejo de Redacción; éste se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información seleccionada.

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La información comercial o institucional se diferencia claramente de la editorial y se anuncia de manera explícita.

Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 Bogotá, D. C., Colombia www.centrors.org

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

No se acepta ninguna clase de censura o presión, directa o indirecta.

Es un medio independiente de cualquier grupo político o económico.

6

Los Casos de responsabilidad social (RS) son seleccionados en nuestro Consejo de Redacción por considerarlos como modelos representativos en materia de buenas prácticas organizacionales en el país.

7

Los Casos RS son trabajos totalmente editoriales e independientes, desarrollados por el equipo periodístico de la Revista RS, cuyo contenido se adelanta a través de una matriz diseñada con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

8

Ninguno de los Casos de RS publicados en todas las ediciones de la revista ha sido el resultado de un intercambio comercial. Son proyectos completamente editoriales.

Producción Audiovisual y Fotografía David Rascovsky david.rascovsky@centrors.org

Las opiniones y contenidos de los textos de la Revista RS son responsabilidad exclusiva de losautores de los artículos.

El equipo periodístico y el comercial son autónomos y no existe entre ellos subordinación alguna.

Estos principios son extendidos a todos los medios que se deriven de esta publicación y pertenezcan al Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad.

Aliados estratégicos del Centro RS Gracias a sus Aliados Estratégicos, el Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad lleva a cabo su objetivo de contribuir a la transformación social y generación de valor, y crear así una actitud coherente, donde la ética, la sostenibilidad y la responsabilidad individual y colectiva sean principios integrales en la sociedad.

Alas 20 www.alas20.com Iniciativa de GovernArt, think tank y firma de asesorías relacionales Latinoamericana, con oficinas centrales en Santiago, Chile.

GovernArt es el Fundador, Propietario, y Organizador de ALAS20 en Latinoamérica.

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) www.andesco.com Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Cerro Matoso www.south32.net Subsidiaria de South32.

Se encuentra ubicada en el departamento colombiano del Córdoba y produce ferroníquel, una aleación de hierro y níquel.

Asociación Colombiana de Universidades (Ascún)

Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes (Uniandinos) www.uniandinos.org.co

www.ascun.org.co Organización que congrega a las universidades colombianas, públicas y privadas, y constituye su instancia de representación frente a la institucionalidad gubernamental, el sector privado y la comunidad académica internacional.

Desde 1955 vela por el bienestar de sus afiliados y ofrece, de manera autónoma o en conjunto con la Universidad de los Andes, cursos de actualización profesional, y actividades sociales y lúdicas que aglutinen intereses comunes y generen grupos de amistad entre los egresados.

Carvajal

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre)

www.carvajal.com

www.cempre.org.co

Compañía multinacional que hace presencia en 16 países de América Latina a través de ocho líneas de negocio: educación, empaques, espacio, medios B2B, pupa y papel, tecnología y servicios, soluciones de comunicación y soluciones educativas.

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

Cifras & Conceptos www.cifrasyconceptos.com Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes) www.cecodes.org.co Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible.

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Core Business – Consulting Services

Crea Resultados

Courier Box

www.core-business.com.co

www.crearesultados.com

www.courierbox.com

Firma de Consultoría Empresarial con más de 10 años de experiencia en Direccionamiento Estratégico, Optimización y Control de Gestión, Planes de Negocio, Administración de Riesgos y Banca de Inversión, especialmente en Valoración, Estructuración y Venta de Empresas

Equipo de profesionales que combina diversas experiencias y saberes con el fin de acompañar a las organizaciones en el alcance de sus propósitos y metas al potenciar la innovación y el desempeño superior de sus líderes y equipos de trabajo.

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

Ecopetrol

Equion Energia Limited

www.ecopetrol.com.co

www.equion-energia.com

Es la principal compañía petrolera en Colombia, con la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte y refinación del país y con el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas.

Empresa con más de 25 años de experiencia en actividades de exploración y producción de hidrocarburos en Casanare, cuyos accionistas son Ecopetrol (51%) y la canadiense Talisman (49%). Equión está ubicada entre las cinco principales empresas de la industria de hidrocarburos en Colombia.

Gatos Gemelos Comunicación

Grupo EPM

Isagén

www.gatosgemelos.com

www.epm.com.co

www.isagen.com.co

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

Grupo empresarial multilatino de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en energía, agua, gas y tecnología de la información y las comunicaciones.

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

WWW.RSNOTICIAS.COM

Fundación Carolina Colombia www.fundacioncarolina.org.co Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

ISOTools

Leaders for Management (LFM)

Metro de Medellín

www.isotools.org

www.lfm.com.co

www.metrodemedellin.gov.co

Está estructurada sobre tres diferentes líneas de servicio para el emprendimiento y la generación de negocios para el desarrollo empresarial: ferias y eventos, consultorías y formación y comercialización de bienes y servicios para emprendedores.

Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria www.observatoriorsu.org

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc) www.iesalc.unesco.org.ve

Consultora que ayuda a las organizaciones comprometidas con la calidad y la excelencia a optimizar sus modelos y sistemas de gestión, facilitando su aplicación, haciéndolos accesibles, ágiles y medibles, aportando resultados en el corto plazo, gracias a una plataforma tecnológica de desarrollo propio llamada ISOTools.

Novo Nordisk www.novonordisk.com.co Compañía dedicada al cuidado de la salud. Cuenta con una gama de productos para la diabetes en la industria farmacéutica, incluyendo los más avanzados en el área de la administración de insulina. Es líder mundial en el cuidado de la diabetes.

Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas en RS.

Red Pacto Global Colombia

Smurfit Kappa

Zetta

www.pactoglobal-colombia.org

www.smurfitkappa.com.co www.openthefuture.info

www.zetta.com

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Fabricante de empaques a base de papel, con 350 centros de producción en 32 países de Las Américas y Europa.

En Colombia produce cajas de cartón corrugado y papeles blancos para impresión y escritura, entre otros productos.

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Empresa con 22 años de experiencia en el manejo y soluciones integrales de documentos digitales y comunicación gráfica.

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CONTENIDO UNIVERSO

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Invitado internacional Lucha contra la corrupción para un mejor legado

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PERSPECTIVA

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En diálogo con la Revista RS, María Mercedes de Freitas, Directora de Transparencia Internacional Venezuela, habla sobre la labor que esta organización realiza en la región, las estrategias de los distintos sectores para luchar contra la corrupción y el rol que desempeñan las empresas en este aspecto.

Cambio climático Un clima seguro para un negocio rentable

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Por Mary Louise Higgins.

Directora de WWF-Colombia.

El cambio climático es el mayor desafío para alcanzar un desarrollo económico y social. Un clima cambiante hará que todo se transforme, inclusive las formas en las que operan las empresas.

Palabras expertas Pacto Global de las empresas con responsabilidad social

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Por Jorge Emilio Sierra Montoya Director de la revista “Desarrollo Indoamericano” En este año 2015 se llegó a la meta trazada por Naciones Unidas para alcanzar los llamados Objetivos de Desarrollo del Milenio.

El asunto, como era de esperarse, ha recibido amplio despliegue en los distintos medios informativos, sobre todo especializados.

Gobierno corporativo 26 En la senda del valor sustentable Por Pablo Frederick Director de Sustentabilidad de GovernArt El 2 de marzo del 2015, la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile (SVS) puso en consulta para comentarios del mercado el informe denominado “Fortalecimiento de Estándares de Gobierno Corporativo (GC) de las Sociedades Anónimas Abiertas".

La tecnología es cada día más protagonista en todos los niveles de la educación; se ha venido convirtiendo en una herramienta fundamental en varias metodologías formativas. No obstante, es un modelo que debe llegar más allá del uso de un dispositivo, debe involucrar el desarrollo de estrategias pedagógicas que en verdad formen personas con el conocimiento suficiente para ayudar a cambiar el mundo.

Educación con responsabilidad social, incluyente y de calidad Por Jurgen Chiari, Rector del Politécnico Grancolombiano

Ecosistemas de Conocimiento: una nueva propuesta formativa con vocación de sostenibilidad Por Manuel Carneiro, Consejero Delegado de IFFE Business School

Tecnología y educación, un esfuerzo del presente para un mejor futuro Entrevista con Luis Guillermo Hernández, Gerente de Responsabilidad Social de Directv Colombia

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Tecnología, un instrumento de los maestros para generar contenido educativo Por César Muñoz, Gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics Colombia

Tecnología para crear valor compartido Entrevista con Ángela Romero, Gerente de Duolingo para América Latina

La educación en constante cambio hacia la tecnología y la democratización Por Arturo Vargas, Consultor en Marketing Educativo

De pizarrones a impresoras 3D: cómo la tecnología revolucionó la educación

CONVERSACIÓN

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Tecnología, el modelo educativo del mañana Para Jorge Silva Luján, Presidente de Microsoft Colombia (durante la realización esta entrevista) y Presidente de Microsoft México a partir de julio del 2015, la educación es uno de los factores determinantes para el desarrollo del país. Sin embargo, sostiene que la formación tradicional ya no funciona como antes, y propone la implementación de la tecnología como uno de los ejes fundamentales para formar los estudiantes que requiere el mundo de hoy.

CASOS RS Schneider Electric

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Es una compañía nacida en Francia hace más de 170 años. Inicialmente se dedicó a la producción de materiales para infraestructura, posteriormente se desarrolló en la industria metalmecánica, y en las últimas décadas ha transformado su negocio al sector de control de la energía y automatizaciones industriales.

Es reconocida por distintas organizaciones mundiales como una de las empresas más sostenibles por su oferta de soluciones en eficiencia energética.

DIVERSIDAD

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Creando valor

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Diálogo con la comunidad

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Ahora son más los colombianos que recurren a profesores online

Iniciativas comunitarias

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Por Daniel Rincón, Fundador y CEO de Tutorya.com

ENCUENTROS RS

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SOCIALES

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Por Fernando Legrand, Coordinador Académico de CapacitaRSE

con el apoyo de Pacific Rubiales Energy

Experiencias con el apoyo de Ecopetrol

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COLABORADORES E INVITADOS Colaboradores

Invitados

Diana Carolina Aguilar

Gerente de Sustentabilidad de Natura Cosméticos Colombia Ingeniera

Manuel Carneiro

Consejero Delegado del IFFE Business School Economista

Jurgen Chiari

Rector del Politécnico Grancolombiano

Economista

Pablo Frederick

Director de Sustentabilidad de GovernArt Experto

Ha trabajado con organizaciones como la Fundación Compartir, Alpina y General Motors. Es Ingeniera Industrial y Especialista en Finanzas.

Es autor intelectual de ocho libros con temáticas empresariales y profesor de la Universidad Francisco de Vitoria, en Madrid. Se desempeñó como Director General de Vectia S. A., Director de Medios en Castrosua S. A., y Director de Consultoría en Euroforum Escorial, entre otros cargos. Es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Licenciado con Grado en Filosofía y Ciencias de la Educación, Máster en Dirección de Marketing Aedem y MBA por el Instituto de Empresa.

Se ha desempeñado en el Politécnico como Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables y como Director de los Programas Tecnológicos en Finanzas, Banca y Seguros, entre otros. Es Economista y Administrador de Empresas de la Universidad Santo Tomás y Magíster en Economía de la Universidad de Northeastern, en Massachusetts, Estados Unidos.

Profesor en universidades de Latinoamérica sobre temas de sustentabilidad, derechos humanos, resolución de conflictos y cadena de proveedores. Fue Director del Área de Sustentabilidad y Cambio Climático, de Deloitte Chile; Director del proyecto “Promoción de la RSE en las Americas” y de Forum Empresa. Ha trabajado en el Sistema de Derechos Humanos de Naciones Unidas, en Ginebra, Viena y América Latina.

Mary Lou Higgins

Fernando Legrand

Katheryn Mejía Vergel

César Muñoz

Directora para WWF en Colombia y Representante Regional para el Programa de Amazonas Norte/Chocó-Darién BIÓLOGA

Durante 23 años ha trabajado con el WWF en América Latina, especialmente en los países andinos. Se ha desempeñado como Especialista Ambiental para la Agencia Internacional para el Desarrollo (AID) y como Docente en diferentes programas académicos. Es Bióloga de la Universidad de Pensilvania y Doctora en Entomología de la Universidad de California en Berkeley.

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Coordinador Académico de CapacitaRSE

Especialista

Es conferencista en temas de responsabilidad social y sostenibilidad. Se desempeña, adicionalmente, como docente de postgrado en temas de RSE para diversas universidades. Es Licenciado en Periodismo de la UCES y especialista en RSE.

Directora de Responsabilidad Social de la Asociación Colombiana de Exportadores de Flores (Asocolflores) Ingeniera

Durante 12 años ha trabajado en el desarrollo de proyectos sociales y ambientales en el sector floricultor.

Se ha desempeñado como auditora en códigos internacionales de responsabilidad social para el sector manufacturero y como docente en diferentes programas académicos. Es Ingeniera Ambiental y Especialista en Sistemas de Gestión y Auditoría. Hace parte del Comité Departamental de Cundinamarca para la Erradicación del Trabajo Infantil.

Gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics Colombia Experto

Ejecutivo con más de 15 años de experiencia en gestión, consultoría, liderazgo en estrategia, gestión empresarial, gestión de proyectos y programas con enfoque en el impacto social y el desarrollo a través de las TIC. Se desempeñó como Asesor de MinTIC, Ejecutivo de Samsung Electronics y Telefónica y Gerente de Consultoría en Andersen.

Daniel Rincón

CEO y Cofundador de TutorYa.com Matemático

Jorge Emilio Sierra

Presidente en RSE Consultoría y Director de la revista Desarrollo Indoaméricano.

Periodista

Carlos Arturo Vargas

Consultor en Marketing Educativo

Comunicador

Se desempeñó como Director del Diario La República y del Instituto Latinoamericano de Liderazgo. Además, es académico universitario. Magíster en Economía y en Ciencia Política de la pontificia Universidad Javeriana.

Cuenta con una trayectoria en el sector de la educación superior a nivel estratégico en el campo de comunicaciones, relaciones públicas, promoción, administración de contenidos y marketing digital. Es Comunicador Social, Especialista en Gerencia de Marketing de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y MBA del Tecnológico de Monterrey.

Yoram Harpaz

Luis Guillermo Hernández

José Ricardo Puyana

Se desempeña como conferencista en Beit Berl Teachers College y en Al-Qasemy Teachers College y es el Editor General de Hed Hachinuch, el periódico educativo más importante en Israel. Es BA en Historia y Filosofía de la Universidad Hebrea de Jerusalén, y es Magíster y PhD de la misma institución.

Gerente de Responsabilidad Social de DIRECTV Colombia Antropólogo

Cuenta con 14 años de experiencia liderando proyectos de sostenibilidad, educación, negocios inclusivos, gobernabilidad, comunicación, cultura y bienestar social. Es Profesional en Antropología con estudios de postgrado en Organizaciones, Responsabilidad Social y Desarrollo, ambos cursados en la Universidad de los Andes.

Directora Ejecutiva de Transparencia Venezuela Historiadora

Es el encargado de supervisar la estrategia de crecimiento de la startup colombiana TutorYa.com, además de realizar la recaudación de fondos, organización y diseño de nuevos productos, así como el desarrollo de nuevos negocios en toda Latinoamérica.

Es Matemático de la Universidad de los Andes, institución en la que además es graduado de Economía.

Jefe del Departamento de Formación de Directores de la Facultad de Educación de Beit Berl College Educador

María Mercedes de Freitas

Ha hecho parte de iniciativas como Queremos Elegir y Mirador Democrático, que desde el 2003 y después de una reestructuración, adoptó el nombre de Transparencia Venezuela.

Coordinador de la Estrategia Territorial para la Gestión Equitativa y Sostenible del Sector Hidrocarburos desde el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) experto

Se desempeñó como Coordinador del Área de Gobernabilidad y Democracia del PNUD; es docente universitario y ha publicado distintos artículos acerca del poder legislativo y política exterior. Estudió Gobierno y Relaciones Internacionales en la Universidad Externado de Colombia y es Magíster en Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Salamanca.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

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EDITORIAL I

Dilema El verdadero caballero es el que sólo predica lo que practica.

Confucio. Filósofo chino

COMUNICADOR

Por Erick H. Pichot R. Director Revista RS erick.pichot@centrors.org

La coherencia es trascendente; la conveniencia, por lo general, es egoísta.

Aunque la primera es el reflejo de un pensamiento individual y muy complejo de compartir con el entorno, la segunda es oportunista y es fácilmente un foco de manipulación.

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a cconciencia ética puede ser un buen negocio, pero debe ser incorruptible.

Esto aplica para la gestión individual y/o corporativa. He sido un abanderado de que la responsabilidad y la sostenibilidad en las empresas deben ser el mejor camino para construir relaciones de confianza entre ellas y todos los grupos de interés que involucra en sus acciones.

Si bien la coherencia y la conveniencia no son excluyentes, la primera debe anteponerse a la segunda. Nada justifica actuar alejado de los principios (obviamente de buenos principios), ni siquiera cuando conviene hacerlo. Y esto cuesta mucho en el modelo social y económico que hemos creado… y aceptado.

Cuando actuamos de manera coherente existen momentos en los que nos preguntamos si los actos que realizamos están ajustados a ello; y, en ocasiones, replanteamos los argumentos, pues la conciencia –incluso– nos da la capacidad de autorregularnos en nuestra intimidad.

La coherencia es trascendente; la conveniencia, por lo general, es egoísta. Aunque la primera es el reflejo de un pensamiento individual y muy complejo de compartir con el entorno, la segunda es oportunista y es fácilmente un foco de manipulación.

La conveniencia es el principal argumento de los políticos (¡no de la POLÍTICA!) cuando quieren convencer a las multitudes y atraer sus votos. La conveniencia de alguna manera tiene un precio; la coherencia, no.

Ahora bien, de un tiempo para acá, la mayoría de la publicidad está recargada

de frases bonitas; en ellas las empresas y sus productos se ‘muestran’ preocupados por el planeta. ¿Cuántos de estos mensajes son coherentes? ¡Pocos!

Recientemente se han creado múltiples fundaciones que buscan generar transformación y que a través de favorecimientos y contratos con el Estado han logrado obtener recursos para ‘inversión social’. ¿Cuántas de estas organizaciones son coherentes? ¡Pocas!

Y qué decir de algunas instituciones públicas que, con los recursos de todos, quieren apalancar –por conveniencia– el nombre de un directivo que lo que pretende es mayor reconocimiento social para obtener beneficios personales por encima del bienestar común. ¿Cuántos de estos directivos son coherentes? ¡Pocos!

Debemos ser muy coherentes para determinar qué es lo que nos conviene y, por supuesto, obrar en consecuencia.

Entreparéntesis Esta edición de la Revista RS está dedicada a las tecnologías. Estas herramientas, que ya han cambiado al mundo y lo seguirán haciendo, han permitido lograr escenarios de equidad como nunca antes en la historia de los seres humanos.

Posee la mayor fuerza transformadora para movilizar causas, ideales e iniciativas siempre que sean utilizadas de manera responsable.

Debemos proteger, promover e impulsar a las que aportan valores y desactivar las que no lo hacen.

Esto conlleva autorregularnos como sociedades civilizadas y evolucionadas.

Formación

In-Company

en responsabilidad social & sostenibilidad Temas sugeridos*

Objetivo Estrategia de formación al interior de las organizaciones que permite fortalecer y consolidar la cultura, la estrategia y las políticas de responsabilidad social y sostenibilidad, bajo el marco conceptual de los principales estándares, guías e indicadores, tales como la guía técnica ISO 26000, los principios del Pacto Global, las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), la metodología del Global Reporting Initiative (GRI) para presentación de informes de sostenibilidad, la creación de valor compartido, así como todos los indicadores específicos por sector para asegurar una gestión sostenible y la apropiación de buenas prácticas.

A quién está dirigido Nuestra oferta académica está dirigida a todas las organizaciones, indistintamente de su naturaleza jurídica (con o sin ánimo de lucro, privada o pública, grande, mediana o pequeña) interesadas en iniciar, mejorar o profundizar en su cultura de gestión integral en responsabilidad social. Los cursos se diseñan para los distintos niveles de la institución así como a sus grupos de interés.

Metodología Curso de 20 ó 40 horas de formación teórico-práctica, acompañada de ejemplos y casos prácticos. Diseño temático a la medida de las necesidades, objetivos, metas y público de la organización. Flexibilidad en organización e intensidad horaria, los cursos se dictan en las instalaciones de la organización o donde ella indique, en cualquier ciudad del país.

Información e inscripción: formacion@centrors.org PBX +57 1 637 0010, Exts. 106 - 107 Carrera 7B No. 108A-90 Bogotá, Colombia

Ética – Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible

Prácticas justas de operación y aspectos de clientes y consumidores

-Aspectos generales de la RS -Ética empresarial -Toma de conciencia y construcción de confianza -Consideraciones éticas y RSE

-Consumo sostenible -Cadena de suministro responsable -Toma de conciencia -Buenas prácticas anticorrupción -Sistemas de administración de riesgos -Competencia justa

Relacionamiento con grupos de interés -Identificación de los GI -Priorización de los GI -Involucramiento con los GI -Consideraciones prácticas de relacionamiento -Esfera de influencia -Debida diligencia

Prácticas de gobernanza organizacional -Gobernanza y RSE -Empresa familiar -Guía Colombiana de Gobierno Corporativo

Derechos Humanos aplicados en el ámbito de la organización -Marco general de los Derechos Humanos -Apoyo y respeto a la protección de los derechos fundamentales -Trabajo infantil -Aplicación de los Derechos Humanos en la empresa, estudio de Ruggie

Prácticas laborales

Relaciones con las comunidades -Participación activa y desarrollo de la comunidad -Gestión del relacionamiento con comunidades -Generación de riqueza e ingresos - negocios inclusivos -Inversión social vs. Filantropía

Rendición de cuentas y comunicación -Metodología de reporte GRI 4 -Informes integrales -Estrategias de comunicación con los grupos de interés

Estándares de la RS en sistemas de gestión -Estándares nacionales e internacionales de la RS -Gestión por procesos en RS -Debida diligencia -Pertinencia e importancia de los temas

-Mínimos legales -Diálogo social -Abolición de prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación -Formación y toma de conciencia

-Procesos de gestión para la innovación en las organizaciones

Medio ambiente y cambio climático

Responsabilidad social para Pymes

-Prevención de la contaminación -Cambio climático -Biodiversidad -Eco eficiencias – producción más limpia -Responsabilidad ambiental de las organizaciones -Enfoques preventivos para el favorecimiento del medio ambiente -Fomento del desarrollo y difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente

-Conceptualización de la RS -Guía para la creación de estrategias de una cultura responsable y sostenible

Innovación para la sostenibilidad

* Los módelos del contenido son sugeridos por el Centro RS, los cuales, pueden ser modificados de acuerdo a las necesidades de la entidad.

UNIVERSO Norma

Guía

Desarrollo

La Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) creó un subcomité para desarrollar una nueva norma sobre gestión de reclamaciones, seguridad y sostenibilidad en la minería. Se espera que pueda ser un estándar internacional que ayude a mejorar la gestión de los actores involucrados en las actividades del sector extractivo.

Pacto Global presentó la ‘Guía de Sustentabilidad Empresarial: Formando un Futuro Sustentable’, un texto que presenta los principios que toda organización debe cumplir para lograr una gestión responsable. Principio de negocio, fortalecimiento de la sociedad, compromiso de liderazgo, informes de progreso y acción local son los pilares de la sostenibilidad según el documento.

El Consejo Económico y Social de la ONU ha invitado recientemente a crear alianzas para la agenda de desarrollo post-2015. Martín Sajdik, Presidente del consejo, hizo un llamado a las empresas, organizaciones de la sociedad civil, el gobierno y la academia para que unan esfuerzos alrededor del progreso en la agenda post Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM).

Minería

Sostenibilidad

Mundo

Tecnología

Petición

Alimentación

La compañía estadounidense apuesta por una construcción ecológica para su nuevo cuartel general en Mountain View, California. El proyecto denominado ‘Google North Bayshore’ está a cargo del arquitecto Thomas Heatherwick y la firma Bjarke Ingel Group. El lugar será como una pequeña ciudad abierta al público, ubicada dentro de enormes invernaderos con forma de cúpula.

En el marco de la Conferencia Ministerial sobre Medio Ambiente de África, llevada a cabo en El Cairo, 54 países del continente hicieron un llamado a la comunidad internacional solicitando ayudas económicas y tecnológicas para luchar contra el cambio climático. Achim Steiner, Director del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), pidió a los líderes africanos perseverar en este aspecto.

De acuerdo con el informe ‘El estado mundial de la agricultura y la alimentación 2014’, presentado por la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO, por sus siglas en inglés), en el mundo hay 570 millones de explotaciones agrícolas manejadas en su mayoría por grupos familiares que aunque producen el 80% de los alimentos del mundo, están en condiciones de pobreza o de inseguridad alimentaria.

GOOGLE

EGIPTO

agricultura

Mujeres en puestos de alta dirección en América Latina Según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), aunque ha crecido la cuota de mujeres en las compañías de la región, su presencia en lo cargos directivos de grandes empresas es baja. Esta es la conclusión de un estudio realizado en más de 70 organizaciones en Suramérica.

Entre 72 grandes empresas de la zona solo tres contaban con una mujer como directora general o presidenta; es decir el 4,2%

La representación de las mujeres en los directorios de América Latina alcanzó el 8% en 2014.

Porcentaje de mujeres en altos cargos ejecutivos

20%

10,2%

10,2%

8,1%

7,4%

Uruguay

México

Colombia

Perú

Brasil

7,1%

4,5%

4,5%

3,6%

0%

Argentina

Ecuador

Panamá

Chile

Venezuela

Libro

Investigación

Inversión

INNOVACIÓN El Instituto de Innovación Social de Esade y el Fondo Multilateral de Inversiones (Fomin) presentaron el informe ‘La innovación social en América Latina’, que analiza algunos ejemplos de innovación social de la región. Compartamos con Colombia es una de las iniciativas exitosas destacadas en la publicación.

GRI Global Reporting Initiative (GRI) y RobecoSAM analizaron la materialidad de las compañías de los sectores tecnológico y financiero. Según la investigación denominada ‘Defining Materiality: What Matters to Reporters and Investors’, hay una gran diferencia entre los temas que se informan en los informes GRI y los asuntos considerados por los inversores.

apple La compañía más cotizada del mundo ingresó recientemente al índice Dow Jones de valores industriales. Los fabricantes del iPhone ocupan el primer lugar del índice S&P 500 que integra a las mayores corporaciones de Estados Unidos y aunque cotizaban desde hace años en Nasdaq, ahora tomarán el lugar de AT&T en el índice de referencia de Wall Street.

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UNIVERSO I Invitado Internacional I

Lucha contra la corrupción

para un mejor legado En entrevista con la Revista RS, María Mercedes de Freitas, Directora de Transparencia Venezuela (capítulo de Transparencia Internacional de ese país), habla sobre la labor que esta organización realiza en la región, las estrategias de los distintos sectores para luchar contra la corrupción y el rol que desempeñan las empresas en este aspecto.

María Mercedes de Freitas, el sector privado en América Latina y, especialmente, en Colombia vive un momento dinámico, fuerte y de gran sincronización con el mercado global, lo que se traduce en un mayor aporte económico de las empresas al sector público.

Cuando la relación es mayor entre empresas y gobiernos, el riesgo de posibles actos de corrupción incrementa, de ahí la importancia de organizaciones como Transparencia Internacional para la veeduría de este tipo de dinámicas y la creación de estrategias que ayuden a “El tema de unas mejores prácticas de responsabilidad social en la corrupción no es lucha anticorrupción. único de las grandes SEGÚN

empresas; las pymes pueden caer en ese tipo de actos, y lo que no prevén es que el costo es mucho más alto, incluso pueden llegar a desaparecer”.

¿De qué manera las naciones en el mundo están combatiendo los temas de corrupción?

Hay tres grandes niveles en los que se está trabajando. En el primero, el global (que tiene que ver con un cambio en las convenciones y políticas públicas), se crean normas que solucionen problemáticas que afectan a varios países; de ahí surgen entidades como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), La Comisión Interamericana contra la Corrupción o la convención de Naciones Unidas contra la Corrupción.

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El segundo nivel es el institucional, cuyo objetivo es fortalecer a entidades privadas y públicas en temas de responsabilidad social, códigos de ética y gobierno corporativo. Por último, está el nivel personal, en el que se mira qué puede hacer cada uno como individuo para combatir la corrupción. En este último aspecto, Transparencia Internacional desarrolla programas de educación y formación en escuelas.

¿Cómo pueden las empresas minimizar el riesgo de caer en prácticas corruptas?

Las empresas en este momento deben tener no solo un código de ética sino un proceso constante de implementación de esos códigos, que se traduzca en políticas y procesos. Cada vez más se están tomando más precauciones con procesos a nivel interno de las compañías para evitar actos de corrupción, porque el riesgo que tienen cuando se les presentan este tipo de problemas es muy grave y les cuesta mucho dinero. Lo curioso es que cuando se les pregunta a las organizaciones sobre políticas anticorrupción, solamente las grandes compañías se han tomado el tiempo de pensarlo.

Ahora, el tema de corrupción no es único de las grandes empresas; las pymes pueden caer en ese tipo de actos, y lo que no prevén es que el costo es mucho más alto, incluso pueden llegar a desaparecer.

Las organizaciones deben dar muestras

“Un empresario, como cualquier persona, después de tener resueltas sus necesidades básicas, debe comenzar a pensar en dejar un legado, pero no podemos seguir construyendo legados de violencia, miseria y corrupción”.

claras y contundentes de que están haciendo todo lo posible por reducir sus riesgos y seguir aportando en el desarrollo de los seres humanos.

al igual que cada uno de los ciudadanos tendrá que poner de su parte para llegar a ese objetivo. Debemos pensar cómo aportar y en cómo no ser un obstáculo.

¿Cómo afectan los actos de corrupción a los derechos humanos?

¿En qué labor se está enfocando Transparencia Internacional actualmente?

Teniendo en cuenta que la corrupción es el abuso de lo público, cualquier violación de derechos humanos tiene por detrás un acto de corrupción. La inversión del Estado tiene que ser única y exclusivamente para fortalecer a los ciudadanos, para convertirlos en ciudadanos de derecho.

Transparencia Internacional hoy está trabajando arduamente en fortalecer la separación de poderes y velar por la justicia en los países, porque lo que está matando la lucha contra la corrupción es la impunidad; esto está haciendo realmente imposible ver un avance en este aspecto.

Si esa persona que comete un acto de corrupción ve que no tiene ningún castigo lo va a seguir haciendo, nada va a cambiar. Por eso estamos enfocados en la incorporación de actitudes como el empoderamiento de las personas para que luchen en contra de este tipo de acciones a través de tres tipos de sanciones: la jurídica, política y social, herramientas que la sociedad civil pueda utilizar en contra de estos temas.

A nivel empresarial tenemos un programa llamado ‘Integridad en las empresas’, que consiste en un proceso de autoevaluación a través de una extensa lista de requisitos que debe cumplir una compañía, con el fin de blindarse de posibles riesgos de caer en algún acto de corrupción. Luego se trabaja con el tema de la responsabilidad social corporativa, pero teniendo en cuenta que el primer paso es el cumplimiento de la ley.

¿Qué mensaje quisiera darles a los empresarios colombianos para que desde sus prácticas de responsabilidad social empresarial impulsen una cultura anticorrupción?

Un empresario, como cualquier persona, después de tener resuelta sus necesidades básicas, debe comenzar a pensar en dejar un legado, pero no podemos seguir construyendo legados de violencia, miseria y corrupción, porque al final eso se traduce en injusticia, y la injustica termina por generar odio y deseos de venganza.

Todos debemos comenzar a construir un futuro positivo para las nuevas generaciones. Sobre todo ahora que Colombia vive un proceso de paz. Es precisamente allí donde el sector privado puede aportar mucho en esa construcción de paz;

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UNIVERSO I CAMBIO CLIMÁTICO I

Un clima seguro para un negocio rentable Por Mary Louise Higgins

es el mayor desafío para alcanzar un desarrollo económico y social. Un clima cambiante hará que todo se transforme, inclusive las formas en las que operan las empresas. Durante este siglo, todas las compañías tendrán que reducir sus emisiones de carbono e integrar estrategias de manejo del riesgo climático en su modelo empresarial. Su futuro dependerá de su capacidad de adaptarse a nuevas condiciones.

Las empresas son responsables de gran parte de las emisiones que causan el calentamiento global. Las 500 compañías más grandes del mundo emiten más de 2,5 gigatoneladas de gases de efecto invernadero. Esta cifra supera las emisiones de cualquier país, salvo Las 500 compañías China y Estados Unidos, que son los mayores más grandes del emisores del planeta. mundo emiten más Entonces, las emprede 2,5 gigatoneladas sas serán decisivas para de gases de efecto cumplir con la meta que invernadero. Esta nos impusimos: no cacifra supera las lentarnos más de 2 oC en relación con la tememisiones de peratura preindustrial. cualquier país, salvo Ese es el límite que China y Estados fijamos para seguir viUnidos, que son los viendo en condiciones mayores emisores climáticas seguras a las del planeta. que nos podemos adaptar; pero si cruzamos ese umbral, el escenario puede tener consecuencias irreversibles.

La Agencia Internacional de Energía calcula que si se cumplen con todas las políticas actuales de reducción de emisiones y eficiencia energética, nos encaminaremos a un escenario de 4 oC de calentamiento, que sería un escenario desastroso para la vida en la Tierra. En resumen, las regulaciones con las que contamos en la El cambio climático

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actualidad son insuficientes y, sobre todo, preocupantes.

Según el IPCC, máxima autoridad científica en el tema, y otras fuentes como Banco Mundial, no hay certeza de que podamos adaptarnos a un mundo cuatro grados más caliente.

Un asunto como el bienestar de la humanidad no se puede dejar al azar. Mucho menos si se piensa como empresario exitoso: a largo plazo, de forma innovadora y con evidencia sobre los costos y beneficios. Y en este caso la fórmula es fácil: no hacer nada será terriblemente costoso. En cambio, tomar medidas ambiciosas para hacerle frente al cambio climático traerá beneficios económicos, asegurará la supervivencia del negocio y, además, es éticamente correcto.

Hay muchas cosas que el sector empresarial puede hacer y está haciendo. Claro, cada empresa es distinta y puede tomar diferentes acciones; pero hay una lista de cinco acciones básicas que las empresas pueden emprender para volver su negocio bajo en carbono.

La primera es establecer metas ambiciosas de reducción de carbono a largo plazo basadas en lo que dice la ciencia y en lo que debe reducir cada sector. Muchas empresas lo están haciendo: 215 de la lista de 500 empresas de la revista Fortune del 2013 van por ese camino. Cisco, la empresa de telecomunicaciones, tiene el fin de reducir el 40% de sus emisiones para el 2017, con base en sus emisiones del 2007. J.P. Morgan, la gigante financiera, tenía la meta de reducir el 20% de sus emisiones para el 2012, con base en el 2005. Y lo logró. Ahora su objetivo es reducir el 40% para el 2020.

Por otra parte, Walmart, la empresa de minoristas, se impuso la meta de reducir el 20% de todas las emisiones para el 2012, con base en el 2005, y lo cumplió un año antes de lo esperado. Este resultado hizo que la multinacional soñara aún mas.

“Ahora más que nunca sabemos que nuestra meta de tener energía 100% renovable es la meta adecuada. Casarse con las energías limpias es una unión poderosa”, afirmó Mike Duke, ex Presidente y CEO de Walmart. “Las matemáticas son sencillas: cuando consumimos menos energía tenemos que comprar menos energía. Eso significa menos desechos y más ahorros. Esos nuevos compromisos harán que nuestro negocio sea más fuerte y que beneficie a las comunidades y al medioambiente”, añadió.

Otras acciones básicas incluyen reducir el consumo energético, tener metas de eficiencia energética y cambiar los combustibles fósiles por energías renovables;

Mary Louise Higgins BIÓLOGA

Directora de WWF-Colombia

son tres acciones básicas que puede hacer cualquier compañía para hacer parte del movimiento empresarial visionario. Apple y Procter and Gamble también aspiran a suplirse 100% a base de renovables.

Esto también aplica a las empresas del sector energético. Enel, la compañía de energía elécUn asunto como trica más grande de Italia, el bienestar de decidió ponerle freno a su la humanidad trabajo con combustibles fóno se puede siles: cerró 13 de sus plantas dejar al azar. eléctricas de carbón y tiene Mucho menos si la meta de ser carbono neutro en el 2050. se piensa como Adicionalmente, las emempresario presas y el sector financiero exitoso: a largo pueden desarrollar productos plazo, de forma bajos en carbono y motivar innovadora y a sus proveedores a hacer lo mismo. Así lo hace Siemens con evidencia con su portafolio verde, que sobre los costos y le vende soluciones a sus beneficios. consumidores para volverse más sostenibles y eficientes energéticamente.

Por último, el sector empresarial debe participar en la elaboración de políticas públicas para lograr un mayor impacto. El sector corporativo puede aportar mucho por sí solo, pero estas acciones se pueden multiplicar si hay una normatividad que promueva el desarrollo de negocios amigables con el clima. Y este año es clave la participación de las empresas en la toma de decisiones políticas.

Actualmente, los países se preparan para París, donde se llevará a cabo la Conferencia de las Partes de la Convención Marco de Cambio Climático (COP21) y se adoptará un nuevo acuerdo universal que le haga frente al cambio climático. Y en el camino, los países anunciarán sus contribu-

ciones nacionales. Es decir, qué están dispuestos a hacer para reducir sus emisiones de carbono y voluntariamente cuáles son sus planes de adaptación y de financiamiento en temas climáticos. A la fecha, cerca de 40 países lo han hecho. Entre ellos, Estados Unidos, la Unión Europea, Rusia, México y Canadá. Colombia tiene pensado hacerlo a finales de julio o comienzos de agosto.

Los compromisos de cada país tendrán impactos en el sector empresarial, ya que para reducir las emisiones se debe trabajar con todos los sectores de la economía. Este tan solo es el comienzo hacia un futuro bajo en carbono, en el cual la carta que gana la partida final la tienen las empresas visionarias que le apuestan a la eficiencia energética, las energías renovables y la reducción de emisiones de gases efecto invernadero. Los combustibles fósiles, así muchos no lo quieran reconocer, saldrán del juego. Ni miles de millones de dólares que subsidian el petróleo ni cientos de minas de carbón que proveen energía barata podrán detener lo que es inminentemente necesario: un futuro bajo en carbono para contar con un clima seguro.

Cifras

40%

es la cantidad de emisiones que Cisco, la empresa de telecomunicaciones, busca reducir para el 2017, con base en sus emisiones del 2007.

20%

era la cantidad de emisiones que J.P. Morgan, la gigante financiera, buscaba reducir para el 2012, con base en el 2005.

Lo logró. Ahora su objetivo es reducir el 40% para el 2020, con base en el 2005.

20%

era la cantidad de emisiones que Walmart buscaba reducir para el 2012. Lo cumplió un año antes de lo esperado.

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es el número de plantas eléctricas que cerró Enel, la compañía de energía eléctrica más grande de Italia. Tiene la meta de ser carbono neutro en el 2050.

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UNIVERSO I PALABRAS EXPERTAS I

Pacto Global de las empresas

con responsabilidad social Por Jorge Emilio Sierra Montoya

se llegó a la meta trazada por Naciones Unidas para alcanzar los llamados Objetivos de Desarrollo del Milenio. El asunto, como era de esperarse, ha recibido amplio despliegue en los distintos medios informativos, sobre todo especializados (como la Revista RS, la cual le dedicó recientemente una edición especial).

Pero, ¿de qué tratan –preguntará alguien– tales Objetivos? ¿Y Las empresas cuál es el desarrollo son hoy, incluso en cuestión? ¿Por qué, por encima de entonces, se habla de los gobiernos, el los Objetivos de Degran motor de la sarrollo del Milenio economía, tanto lanzados en víspera del ansiado y en ocaque su producción siones temido año en algunos casos 2000, o sea, ante el llega a superar nuevo milenio del que al PIB de países apenas llevamos tres enteros, aunque lustros? ¿A qué viene, parezca imposible. en fin, tanto escándalo con tan espinoso tema que se aborda a diario en los medios periodísticos del mundo entero?

A dichas preguntas intentaremos responder a continuación, aunque sea a vuelo de pájaro. Veamos.

En este año 2015

Objetivo: El desarrollo El desarrollo, para empezar, ha sido tema central de la ciencia económica desde sus orígenes. La economía, claro está, busca el desarrollo de los pueblos, para lo cual incluso ha propuesto mode-

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los de desarrollo, entre los cuales la apertura económica, que implica la liberalización del comercio al retomar principios de la economía clásica (neoliberalismo, mejor dicho), es otro modelo, como lo era el cepalino, de Raúl Prebisch, en América Latina, entre otros.

Pero –insistamos– ¿qué es el desarrollo? Para algunos economistas, el desarrollo es sinónimo de crecimiento económico, concluyendo así que cuando aumenta la producción nacional –el PIB, que dicen– hay desarrollo o al menos progreso en la sociedad. Hay quienes, sin embargo, no están de acuerdo con esa visión simplista, economicista en extremo.

Estos últimos afirman, en efecto, que el crecimiento económico es necesario para el desarrollo, pero no suficiente. No basta, pues, el mejoramiento de la economía, por importante e imprescindible que sea. No. Hay que mejorar también las condiciones sociales (en educación, salud, vivienda, alimentación, etc.), lo que no siempre se logra con el simple incremento del PIB. Más aún, el citado crecimiento económico suele concentrarse en pocas manos; es decir, hay concentración de la riqueza, y al mismo tiempo crece la desigualdad, según lo demuestra el ya célebre libro de Thomas Piketty El capital en el siglo XXI, quien comprueba una tendencia histórica del capitalismo en tal sentido, confirmada a su vez en los diferentes países y regiones.

Es necesario, entonces, que crezca la economía, pero en igual forma que se reduzca la desigualdad (cosa que sí es posible, según Piketty, con reformas estructurales al capitalismo) y, por ende, mejoren los indicadores sociales (en salud, educación, etc.), especialmente en lo que se refiere a la lucha contra la pobreza con todas sus graves secuelas, desde la violencia hasta el narcotráfico.

Es el hombre, el ser humano o la sociedad, quien aparece acá como objetivo central, dentro de una visión humanista digna de aplauso. Se busca, en fin, desarrollo humano (que también promueve la ONU con programas como el PNUD, dedicado al

Jorge Emilio Sierra Montoya Experto

Director de la revista “Desarrollo Indoamericano” jesierram@gmail.com

desarrollo) y desarrollo sostenible, el cual comprende los aspectos ambientales que tienen cada vez mayor importancia (la pasada cumbre mundial Río+20 adoptó los Objetivos de Desarrollo Sostenible, nada menos).

He ahí, en líneas generales, qué son los Objetivos de Desarrollo del Milenio, trazados por la ONU con el apoyo de los numerosos países miembros, representados por sus gobiernos.

El decálogo de la RSE Una pregunta era obligada, sin embargo: ¿Basta la acción de los gobiernos para alcanzar tan nobles objetivos? ¡No!, respondieron al unísono en la ONU, donde se vio la urgencia de vincular a las empresas en la lucha contra la pobreza y la corrupción, el hambre y la desnutrición, las múltiples carencias sociales de vastos grupos de la población a lo largo y ancho del planeta. ¿Por qué? La razón es obvia: las empresas son hoy, incluso por encima de los gobiernos, el gran motor de la economía, tanto que su producción en algunos casos llega a superar al PIB de países enteros, aunque parezca imposible. El Estado, a su turno, es incapaz por sí solo de resolver los graves problemas sociales que padecemos.

Se requiere, pues, la ayuda del sector privado.

Se propone, entonces, un pacto global en torno a los mencionados Objetivos de Desarrollo del Milenio, suscrito ahora por el sector empresarial con base en principios éticos, de una ética igualmente global, a la que nos referimos en el artículo anterior, donde expusimos las tesis de Hans Küng que fueron acogidas por el entonces secretario general de la ONU, Kofi Annan.

Annan, por cierto, lanzó el Pacto Global en la cumbre empresarial por excelencia: el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza), en 1999, presentando así este nuevo decálogo que implica en la prácti-

ca el compromiso de las empresas, desde sus máximos directivos, con enfrentar la corrupción y proteger los derechos humanos, laborales y ambientales, que de veras no es poco.

Por fortuna, las más poderosas compañías multinacionales acogieron con entusiasmo la iniciativa, firmaron el Pacto y decidieron en consecuencia avanzar por el camino de su responsabilidad social, o sea, de la responsabilidad social empresarial (RSE) y la sostenibilidad, con la debida presentación de informes anuales a la ONU, en la oficina del Global Compact en Nueva York.

El Pacto Global, desde entonces, ha venido creciendo. No solo por el número de empresas que lo suscriben, incluidas otras organizaciones sociales (universidades y medios de comunicación, por ejemplo), tanto grandes como pequeñas y medianas, sino también porque en 2006 se sumaron los principales fondos de inversión y bolsas de valores, comprometidos con la inversión responsable. ¡Enhorabuena!

Rendición de cuentas La presentación del informe es voluntaria, como lo es la RSE en su conjunto. La ONU apenas recibe la carta de adhesión al Pacto y los informes respectivos, pero la evaluación no está a cargo suyo sino de los diversos grupos de interés de cada organización (empleados, consumidores, proveedores, etc.), a quienes debe hacerse la divulgación correspondiente, sin alterar la realidad.

Que juzgue la opinión pública, mejor dicho. O la comunidad, si se quiere. O, en forma específica, los clientes, usuarios o consumidores, también en ejercicio del consumo responsable, mientras los inversionistas o acreedores se guían a su vez por la inversión responsable. Para ello, la empresa u organización similar debe hacer rendición de cuentas, prueba de su transparencia u honestidad.

Los informes –repitamos– hablan de la situación específica de la ética empresarial en materia de derechos humanos, laborales y ambientales, según veremos en próximos artículos.

Las más poderosas compañías multinacionales acogieron con entusiasmo la iniciativa, firmaron el Pacto Global y decidieron en consecuencia avanzar por el camino de su responsabilidad social, o sea, de la responsabilidad social empresarial (RSE) y la sostenibilidad, con la debida presentación de informes anuales a la ONU.

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UNIVERSO I INFANCIA I Katheryn Mejía Vergel INGENIERA

Directora de Responsabilidad Social de la Asociación Colombiana de Exportadores de Flores (Asocolflores)

Unidos en contra del trabajo infantil Por Katheryn Mejía Vergel

de que uno de los flagelos en el siglo XXI es el trabajo infantil. En la actualidad, 1.039.000 niños en Colombia se encuentran trabajando en condiciones de ilegalidad, muchos de ellos atrapados en las peores formas de trabajo infantil y sin recibir un salario.

Este problema de la infancia no es nuevo; sin embargo, en los últimos años, organizaciones internacionales como la Organización de las Naciones Unidas (ONU) han prestado especial atención a la erradicación del trabajo infantil, que en la actualidad tiene una cifra alarmante a nivel mundial: 168 millones de niños.

Una de las razones por las cuales los niños terminan trabajando se debe a la necesidad de ayudar económicamente en sus hogares. Estos niños pertenecen a estratos socioeconómicos bajos, en donde el trabajo infantil no es visto como un problema y es aceptado dentro de la sociedad, muchas veces disfrazado como una colaboración. Sin embargo, y aunque el objetivo es aumentar los ingresos familiares, el trabajo infantil está directamente relacionado con la pobreza extrema, pues aleja a los niños de la posibilidad de educarse y puede generarles daños físicos y emocionales que les impiden vivir su infancia.

Según el Ministerio del Trabajo, la tasa del trabajo infantil para el 2014 fue del 9,3%. Pese a que la agricultura tiene uno de los porcentajes más altos (34%), solo superado por el comercio, hay sectores como el floricultor agremiado que están totalmente comprometidos con esta problemática. Desde hace más de 10 años este sector viene trabajando en su erradicación por medio de programas de responsabilidad social de alto impacto, enfocados en la educación y en el esparcimiento.

Los objetivos de los programas de responsabilidad social frente a la erradicación del trabajo infantil están enfocados en tratar tres de los aspectos más importantes de la problemática: el primero de ellos, la generación de ingresos y el cambio cultural en las familias; el segundo, evitar la deserción escolar y el tercero, la pérdida del derecho a la recreación. Con estos objetivos claros, el sector floricultor agremiado ha implementado tres de sus principales programas de responsabilidad social: Cultivemos la Paz en Familia, que busca transformar la visión de las familias frente al trabajo infantil; El programa de Inclusión Laboral, que invita a los adultos de los grupos familiares inmersos en el trabajo infantil a reemplazar con su salario los ingresos percibidos por los niños, y el de Kits Escolares, que motiva a los niños a mantenerse en el sistema educativo y disminuye la deserción escolar, para finalmente restablecer el derecho de la población infantil a la recreación, implementando las escuelas deportivas rurales.

Debemos tomar conciencia del compromiso que tenemos. No es solo un problema del Estado sino también de No cabe duda

En diciembre del 2014 se creó la Red Colombia contra el Trabajo Infantil, una alianza público-privada que busca contribuir a la prevención y erradicación del trabajo infantil y sus peores formas en las empresas de Colombia, sus cadenas de abastecimiento o suministro y sus áreas de influencia.

Cifras

1.039.000

niños se encuentran trabajando en condiciones de ilegalidad en Colombia

168

millones de niños es la cifra de trabajo infantil en el mundo

9,3%

es la tasa de trabajo infantil en Colombia, en el 2014, según el Ministerio del Trabajo

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las entidades privadas. En diciembre del 2014 se creó la Red Colombia contra el Trabajo Infantil, una alianza público-privada que busca contribuir a la prevención y erradicación del trabajo infantil y sus peores formas en las empresas de Colombia, sus cadenas de abastecimiento o suministro y sus áreas de influencia.

A la fecha 14 empresas han firmado el acuerdo. Esta iniciativa es liderada por el Ministerio de Trabajo y cuenta con el apoyo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y se espera que muchas más se unan a esta iniciativa.

Una de las actividades que se desarrolla en el marco de esta alianza es la celebración del Día Mundial contra el Trabajo Infantil, el 12 de junio. Es la oportunidad que tienen las diferentes organizaciones para unirse a esta red y que de manera conjunta aportemos conocimiento y experiencia dentro de nuestras organizaciones y sectores frente al tema de la erradicación del trabajo infantil.

El sector floricultor es consciente de la importancia del tema, y, por ello, hace parte de este pacto aportando su conocimiento y experiencia, fruto de los esfuerzos y resultados obtenidos con los trabajadores de flores a través de los diferentes programas que han logrado concientizarlos de la gravedad del problema y que igualmente les han brindado nuevas herramientas, oportunidades y espacios para que sus hijos se desarrollen como niños, se mantengan en el sistema educativo y, de esa manera, contribuyan con el desarrollo social y económico, no solo de sus familias y comunidades, sino también del país.

La invitación es a girar nuestra mirada hacia los niños y volvernos actores activos para combatir el trabajo infantil que afecta no solo a los niños sino al tejido social de Colombia.

Diana Carolina Aguilar INGENIERA

Gerente de Sustentabilidad de Natura

¡Las empresas

que son mejores para el mundo!

Por Diana Carolina Aguilar

nace un movimiento en Estados Unidos como resultado de la necesidad de contar con un modelo empresarial diferente, un modelo que lograra responder realmente a las necesidades que actualmente tiene nuestro planeta frente a aspectos sociales y ambientales y demostrar una verdadera B de Beneficio.

Este movimiento creado por la organización B Lab Las Empresas busca redefinir el éxito en B tienen como el mundo empresarial. En objetivo transformar este actúan tanto la comusus ideas en nidad de Empresas B, como actores del ecosistema que acciones, para son parte esencial del éxito lograr responder de esta nueva economía, a las expectativas entre ellos académicos, de los grupos de inversionistas, políticos, interés, hacer una consumidores y líderes de mejor rendición opinión.

Las Empresas B son un acde cuentas bajo tor clave en la construcción parámetros éticos de ecosistemas favorables y de transparencia para encontrar soluciones radical y desarrollar sustentables a problemas una comunicación sociales y ambientales. Adicionalmente, tienen como de doble vía. objetivo transformar sus ideas en acciones para responder a las expectativas de los grupos de interés, hacer una mejor rendición de cuentas bajo parámetros éticos y de transparencia radical y desarrollar una comunicación de doble vía.

Para lograr ser una empresa B, las aspirantes deben completar la Evaluación de Impacto B, una herramienta integral para la medición y comparación del desempeño social y ambiental de empresas. Está disponible en línea, en forma gratuita y se adapta al tipo de empresa según industria y tamaño.

Esta evaluación se puede interpretar como una hoja de ruta para que el empresario pueda identificar las oportunidades de mejora y los planes de Hace siete años

acción que debe implementar desde la perspectiva social y ambiental, bajo cinco ópticas interdependientes: modelo de impacto empresarial, gobierno corporativo, prácticas ambientales, laborales y de comunidad.

Las empresas que logran superar los 80 puntos revisados por el Equipo de Estándares de B Lab son invitados para convertirse en Empresa B. Es también necesario ampliar la responsabilidad fiduciaria y firmar la Declaración de Interdependencia.

A nivel mundial son más de 1.200 compañías involucradas en este sistema, de 38 países, que tienen un mismo objetivo: utilizar el poder empresarial para generar valor social y ambiental y resolver los inconvenientes enfocados en estos aspectos.

En Colombia ya son 22 las empresas que están comprometidas con el progreso sostenible en una economía donde el éxito se mida no solo por la rentabilidad económica, sino también por el bienestar de las personas, de las sociedades y de la naturaleza.

Actualmente, tenemos diversos conceptos relacionados con la búsqueda de un mejor planeta, como la responsabilidad social empresarial, la sostenibilidad, la sustentabilidad y la creación de valor compartido; en este mar de conceptos, la Empresa B se presenta como una autentica respuesta para las organizaciones, de cualquier tipo o dimensión, para hacer negocios con una visión que, además de asegurar los ingresos, logre un alto desempeño en el impacto frente a las comunidades y el medioambiente.

Como referentes de este movimiento, encontramos a Natura Cosméticos, una empresa brasileña que se dedica a producir y comercializar productos y cosméticos que promueven el “bien estar bien” y que recibió su certificación como Empresa B en diciembre del 2014.

Su visión de sustentabilidad basada en la generación de impactos social, ambiental y económico positivos demuestra el camino recorrido en busca de un beneficio real, no solo buscando un equilibrio sino llegando un poco más allá.

Con estrategias en sus tres pilares (productos, redes y organización) busca cumplirles a sus grupos de interés con cada uno de los compromisos y ambiciones al 2050 para que Todos Pensemos Positivo. Y es que Natura Cosméticos es hoy la Empresa BCorp más grande del mundo y la primera empresa de capital abierto en convertirse en B, un gran desafío que decidió asumir por la trayectoria de coherencia en su actuación empresarial, que la identifican con el objetivo no solo de ser la mejor empresa del mundo sino para el mundo.

Es claro que siempre existirán cuestionamientos financieros: la relación costo-beneficio y el retorno de inversión; pero esta se resuelve en cada una de las Empresas B, que independientemente de ser empresas unipersonales o multinacionales, han demostrado a nivel mundial que todo aporte económico relacionado con los aspectos sociales y ambientales tiene un importante retorno de valor económico tangible en la línea de ingresos.

En Colombia, y a nivel global, crece el interés por destacarse en la gobernanza, gestión de colaboradores, trabajo con la comunidad y en el medioambiente; somos una tendencia hacia un impacto positivo, hacia ser una empresa con comportamientos tridimensionales que provee una mejor calidad de vida para sus colaboradores y la comunidad. ¡Bienvenidos todos a ser los mejores PARA el mundo!

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UNIVERSO I Gobierno corporativo I

En la senda del valor sustentable Por Pablo Frederick

la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile (SVS) puso en consulta para comentarios del mercado el informe denominado “Fortalecimiento de Estándares de Gobierno Corporativo (GC) de las Sociedades Anónimas Abiertas".

Como su nombre lo indica, se trata de un proyecto normativo que apunta a fortalecer la regulación existente sobre la difusión de información respecto de los estándares de GC adoptados por las Sociedades Anónimas Abiertas (Norma de Carácter General 341). El objetivo es mejorar la información disponible, por parte de estas empresas, concerniente a las diversas variables financieras y extrafinancieras que afectan hoy las decisiones de inversión, aumentando a su vez la transparencia de las compañías.

La propuesta considera en su fundamentación regulaciones propias de países desarrollados y economías emergentes, así como instancias multilaterales, tales como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) e, incluso, el Global Reporting initiative (GRI), en su La Superintendencia calidad de líder en la publicación de guías de Valores y para reportar prácticas de sustentabiliSeguros de Chile dad en su ámbito económico, ambiental (SVS) propone y social. De este modo ofrece un análisis comparado que permite conocer el estado que Gobiernos de este tipo de normativas a nivel mundial.

Corporativos De esta revisión queda claro que al igual informen sobre que en otras latitudes, la normativa chilena responsabilidad se basa en el principio de “cumplir o explicar social y desarrollo por qué no se cumple” (comply or explain, sostenible por su nombre en inglés).

La propuesta reconoce en su fundamentación la necesidad de incorporar modificaciones respecto de otra Norma General, como es la NCG 30 sobre inscripciones de emisores de oferta pública, apuntando a incorporar en la elección de directorios y ejecutivos de la alta administración de las empresas aspectos propios de la diversidad de género, étnica, religiosa, de nacionalidad, edad y antigüedad en los cargos. En el plano ejecutivo se pone énfasis en la necesidad de eliminar la brecha salarial.

El 2 de marzo del 2015,

Riesgo y valor Una de las novedades de este documento es la mención expresa de las prácticas de las empresas en responsabilidad social empresarial (RSE) y desarrollo sostenible (DS) como variables por ser incluidas en la información que deberían comunicar los Gobiernos Corporativos, de modo de aumentar el alcance de 26

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este tipo de información a un espectro más amplio de grupos de interés.

Sin duda, la propuesta constituye un gran paso en el complejo camino tendiente a hacer llegar a los diversos grupos de interés la informacion de decisiones que directa o indirectamente les atañen, tal como lo reconoce explícitamente el informe de la SVS. Comprender que las acciones y decisiones de las compañías van más allá de los intereses de los grandes accionistas y actuar en consecuencia requiere el reconocimiento de la necesidad de dar un golpe de timón en las políticas comunicacionales de muchas empresas, pasando de la lógica de “contar historias” a “hacer historias” en lo referido a desarrollo sostenible.

En este contexto, tanto accionistas minoritarios, como inversionistas, comunidades aledañas a los proyectos de inversión, proveedores y trabajadores, entre otros grupos de interés, debieran verse beneficiados con el acceso a la información sobre dichas prácticas.

Uno de los principales aportes de esta normativa es el reconocimiento que hace de la importancia de la RSE y el DS a la hora de resguardar los intereses de los inversionistas al permitir dar a conocer la capacidad de resiliencia de una empresa al momento de enfrentar las externalidades de la economía nacional y mundial.

En otras palabras, los considera parte del actual riesgo inherente –y de su gestión–, propio de todo negocio. Según este informe de la SVS, conocer las prácticas de las compañías en RSE y DS significa reducir los riesgos de una inversión. En otras palabras, estas prácticas son parte del valor de las compañías y deben ser tratadas desde el máximo nivel decisional.

Nada extraño podríamos decir a estas alturas del desarrollo de la sostenibilidad y de la RSE en las empresas chilenas. Más aún, sería casi de lógica pura considerar estas variables como parte del valor de las empresas en tiempos en que su

Pablo Frederick Experto

Director de Sustentabilidad GovernArt pablofrederick26@gmail.com

reputación está constantemente cuestionada, habiendo miles de millones de dólares en inversiones paradas por razones ambientales, por conflictos comunitarios, legales y éticos o directamente por no cumplir normativas básicas.

Sin embargo, los resultados de las autoevaluaciones que llevaron a la SVS a plantear estos cambios en la norma dicen otra cosa y advierten que aún queda Comprender que bastante por recorrer en el fortalecimiento de los las acciones y Gobiernos Corporativos, especialmente en la gesdecisiones de las tión de las llamadas variables extrafinancieras. La compañías van más reiteración de eventos como los mencionados allá de los intereses solo le da la razón a la autoridad.

Por otro lado, en el marco de la creación de de los grandes valor, conocer las prácticas de RSE y DS aumenta accionistas y actuar las posibilidades de las empresas de ser sujeto en consecuencia de Inversiones Responsables (alrededor de 45 requiere el billones, aritméticos, de dólares a nivel mundial, reconocimiento de de acuerdo a cifras del PRI de Naciones Unidas), la necesidad de dar lo que les permitiría captar parte de este flujo orientado por variables diferentes a las bursátiles un golpe de timón tradicionales y que valoran en sus decisiones de en las políticas comunicacionales de inversión un sostenido y consolidado desempeño en estos aspectos. muchas empresas.

El debate sobre la propuesta de proyecto normativo ya se ha instalado en Chile. Aspectos como las asesorías externas, recomendadas por el informe para ciertos temas en los que los directores o altos ejecutivos no tienen experticia –la norma 341 también lo establece en aspectos tributarios, legales y contables–, el aumento de los costos por estas asesorías, la elección de directores especializados en temas que no son propios del negocio, entre otros temas, son ya parte de artículos y noticias en los principales medios de comunicación financieros y de negocios.

No obstante lo anterior, hay que destacar que muchas empresas en Chile ya tienen bastante avanzado en informar sobre sus prácticas de responsabilidad social y desarrollo sostenible. Ya sea a través de sus reportes de sustentabilidad basados en GRI (en muchos de los cuales ya informan sobre variables que establece el proyecto, como brecha salarial y composición de género) o en sus informes al Pacto Global (COP), entre otras, están habituadas a pensar su política comunicacional hacia los grupos de interés, incluso en algunas de ellas ya es tema en las decisiones de sus directorios y alta dirección.

Este proyecto debiera poner en la palestra la voluntad de los directores y altos ejecutivos de las Sociedades Anónimas Abiertas para mejorar sus prácticas sustentables, y así incorporarlas en sus estrategias de negocio, para gestionar sus empresas de manera sustentable y para encontrarle el valor que tienen para su negocio estas “nuevas prácticas” propuestas por la SVS. Porque más allá de cualquier disquisición sobre su importancia, la única forma de cumplir con esta norma y no pasarse la vida dando explicaciones, es tener un conjunto de buenas prácticas correctamente implementadas y así tener qué comunicar.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

El capítulo virtual de 4e Camino al Progreso ABMiller reconoce el esfuerzo cotidiano de los tenderos por sacar adelante a su familia, por ofrecer lo mejor a su barrio y por prosperar. Las tiendas son más que un negocio, representan el corazón de una comunidad.

El tendero conoce a sus clientes y vecinos y sus tiendas son los puntos de encuentro donde acudimos a buscar Según la modalidad información, dejar un mensaje o pedir que elija, cada ayuda y favores ante dificultades e tendero recibirá imprevistos. Las tiendas no solo nos acompañamiento virtual proveen de artículos esenciales, sino que también representan el sustento o semipresencial que diario de muchas familias. En muchas le permitirá desarrollar ocasiones, de las tiendas nacen las ejercicios y despejar iniciativas para mejorar nuestros barrios. dudas sobre los temas Por tal razón nació el programa planteados y aplicar los '4e, Camino al Progreso', el cual fue conceptos en el día a día diseñado para tenderos emprendedores de su negocio. que reconocen su compromiso social, liderando el crecimiento de su familia, su comunidad y el progreso de su negocio.

El programa cuenta en la actualidad con una opción virtual, que en este momento se encuentra en una fase piloto. Con esta opción el tendero puede recibir capacitación a través de una tableta con acceso a internet y puede escoger entre una de las siguientes modalidades: • Capacitación virtual + acompañamiento virtual • Capacitación virtual + acompañamiento semipresencial • Capacitación virtual Según la modalidad que elija, cada tendero recibirá acompañamiento virtual o semipresencial que le permitirá desarrollar ejercicios y despejar dudas sobre los temas planteados y aplicar los conceptos en el día a día de su negocio, su vida y su comunidad.

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Experiencias del programa 4e Virtual SABMiller ha hecho varias visitas a las tiendas que han optado por el piloto 4e Virtual, con el ánimo de conocer las experiencias de los tenderos con la iniciativa; los siguientes son algunos de las características observadas: • El programa de acompañamiento semipresencial ha fluido mejor que el de acompañamiento virtual.

• Los consultores manifiestan que es más fácil motivarlos y empujarlos para que avancen, así como ayudarlos con inconvenientes que presentan.

• Se ven ejemplos de tenderos que han empezado a aplicar las lecciones aprendidas.

• Es difícil para los tenderos hacer un módulo de corrido. Prefieren avanzar de a poquitos cuando tienen el tiempo.

• Los tenderos consideran que la aplicación es amigable, fácil de usar y muy práctica.

• Los principales inconvenientes se han visto en la conexión con internet, y la velocidad de éste.

• Algunos de los tenderos que han tenido problemas con internet o con la aplicación, han optado por hacer la capacitación en un computador.

Datos Capacitación virtual + acompañamiento virtual No. Beneficiarios

Duración del piloto

Módulos de capacitación

150

3

6

tenderos

meses

Tipo de acompañamiento

Operadores

Tabletas

HD– Fundes - Servitienda virtual

75 de Servitienda 75 de Bavaria

Capacitación virtual + acompañamiento semipresencial

4e Camino al Progreso cuenta en la actualidad con una opción virtual, que en este momento se encuentra en una fase piloto.

Con esta opción el tendero puede recibir capacitación a través de una tableta con acceso a internet con tres modalidades.

No. Beneficiarios

Duración del piloto

Módulos de capacitación

150

3

6

tenderos

meses

Tipo de acompañamiento

Operadores

Tabletas

HD– Fundes - Servitienda 100 de Servitienda 50 de Bavaria

semipresencial + virtual

Capacitación virtual No. Beneficiarios

Duración del piloto

Módulos de capacitación

400

3

6

tenderos

meses

Tipo de acompañamiento

Operadores

Tabletas

Servitienda y HD virtual

392 de Servitienda

Los alcances 4e Camino al Progreso es parte de la estrategia de Inversión Social Corporativa (CSI) de SABMiller en la región que busca beneficiar a más de 40.000 tenderos y sus familias, en Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Panamá y Perú. A su vez, las tiendas proveen a cerca de 2 millones de hogares, con lo cual el programa tiene el potencial de llegar a 10 millones personas en la región.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Smurfit Kappa presenta Centro de Capacitación Forestal Alto Potreros A través del Centro de Capacitación Forestal de Alto Potreros (CCFA), Smurfit Kappa busca impulsar el desarrollo de la industria forestal en Risaralda y formar profesionales que aporten al progreso de la economía local y la competitividad de este sector económico en la región.

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murfit Kappa presentó recientemente el Centro de Capacitación Forestal Alto Potreros (CCFA), un espacio que desde el año 2014 presta servicios de formación intensiva para los trabajadores forestales en los aspectos teóricos, técnicos y prácticos para la seguridad en la industria.

En zona rural del departamento de Risaralda, en la vereda Alto Potreros (a 8 km al oriente de Santa Rosa de Cabal), se ubica el Centro de Capacitación, cuyo El Centro de objetivo es brindar formación Capacitación Forestal al personal encargado de tareas de Alto Potreros surgió operativas de alto riesgo en como una iniciativa empresas forestales de la zona. Es el único centro de de la División Forestal su tipo en Colombia, y, por para proveer un ello, representa un aporte método estructurado importante al desarrollo de la de aprendizaje industria en el país.

El centro surgió como con simuladores una iniciativa de la División controlados para el Forestal para proveer un entrenamiento práctico método estructurado de de operadores de aprendizaje con simuladores controlados para el equipos, supervisores, entrenamiento práctico motosierristas y de operadores de equipos, estrobadores. supervisores, motosierristas y estrobadores. Los cursos son dictados por un grupo de expertos y abordan los temas más importantes en el trabajo forestal, como evaluación de riesgos en el bosque, entrenamiento en campo, trabajo en alturas, entrenamiento en tumba, corte con motosierra y desrame de árboles.

Cuenta con capacidad de alojamiento y alimentación para 30 personas, televisión con 30

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cable, sala para juegos de mesa y parqueadero para autos y motos.

En las instalaciones se garantizan las herramientas necesarias para lograr la adecuada formación de los participantes en los distintos cursos.

“Este centro es uno de los aportes más importantes que hace Smurfit Kappa al desarrollo del país y de la industria forestal –afirma Nicolás Pombo, Gerente de la División Forestal de la compañía–.

No solo nos esforzamos por fabricar productos sostenibles y responsables en todos los aspectos, sino que nos interesa aportar valor a las comunidades de nuestras zonas de influencia.

Es el resultado de un enfoque decidido en la seguridad y la integridad de los seres humanos.

Queremos que todos regresen a sus casas después de una jornada de trabajo y tengan la fortuna de abrazar a sus hijos, a sus esposas y demás familiares. Nuestra meta es cero accidentes”.

El Centro de Capacitación es una oportunidad única para el sector forestal de recibir a conocimiento actualizado para el mejoramiento continuo de sus procesos por parte de profesionales del más alto nivel y con herramientas innovadoras.

“No solo nos esforzamos por fabricar productos sostenibles y responsables en todos los aspectos, sino que nos interesa aportar valor a las comunidades de nuestras zonas de influencia”.

Cursos Los principales cursos que ofrece el Centro de Capacitación Forestal de Alto Potreros son: • Operación, uso y mantenimiento de motosierras (10 días) • Instalación de equipos y técnicas de estrobado (6 días) • Operador de equipo trineumático (6 días) • Operador de equipo de cosecha con cable (6 días) • Jefe de línea (6 días)

Nicolás Pombo, Ingeniero Ambiental de Smurfit Kappa

• Supervisor de cosecha (6 días) • Monitor de cosecha (10 días)

Tecnología, herramienta para la formación Las instalaciones del Centro de Capacitación Forestal Alto Potreros cuentan con distintas zonas diseñadas para acercar a los alumnos a las experiencias del trabajo forestal y se han desarrollado con las más avanzadas tecnologías. Dispone de 200 metros de sendero forestal dentro de una plantación adulta de eucalipto, que sirve para observar los diferentes tipos de riesgos para los trabajadores forestales.

En el área de izada de mástiles, se realizan los entrenamientos para izar un mástil o soporte intermedio de la forma correcta y segura. Consta de pluma, mástil, cables, diferencial y tacones; todos elementos indispensables para lograr una labor exitosa y con los más completos estándares de seguridad.

En el complejo también se encuentra una zona para equipos trineumáticos, en la que se brinda entrenamiento en técnicas de giro y marcha de estas máquinas, utilizadas para el transporte de madera. Cuenta con un simulador en el que se enseñan las diferentes técnicas de cargue y descargue de material.

Adicionalmente está el área de instalación de sistema de extracción de madera con cables, en el que se brinda formación en los diversos métodos para el uso del sistema. Está dotado con cables aéreos y de arrastre, mástiles, soporte intermedio y anclajes varios. Los estrobadores, operadores de equipos de cable, supervisores y jefes de línea son los cargos que más se presentan a esta capacitación.

“La organización ha realizado inversiones muy importantes para ofrecer a los estudiantes, todas las herramientas de manera que puedan hacer parte de la industria, aprovechando al máximo sus habilidades”, agrega Pombo.

Experiencia en campo A través de la experiencia en campo, los alumnos desarrollan competencias que les serán muy útiles en su vida profesional. Muchos de los aspectos analizados nacen de las estrategias de seguridad que Smurfit Kappa ha desarrollado a través de unas políticas de seguridad ocupacional muy estructuradas.

Estos cursos resultan esenciales para capacitar la mano de obra local y favorecer el progreso de los municipios aledaños.

La inversión de la organización no solo resulta beneficiosa para la compañía, sino que permite la adecuada formación de las comunidades y fortalece la competitividad de las industrias en las regiones.

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PERSPECTIVA

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e acuerdo con el objetivo de la Ley 115 de febrero 8 de 1994, la educación es un proceso de formación permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes.

No obstante, también existen distintos tipos de definiciones acerca del término provenientes de otros sectores, como el privado y el académico, en las que coincide la importancia que tiene la educación para el desarrollo de Colombia en diversos ámbitos.

La educación es imprescindible desde la primera infancia y a lo largo de la vida de los seres humanos, ya que es un proceso que permite, además de adquirir conocimientos teóricos, prácticos y técnicos para realizar una o varias actividades, la consolidación de la personalidad de los seres humanos, abriendo un amplio espectro de posibilidades para desempeñarse de manera profesional.

La tecnología, por su parte, es un elemento que en los últimos años, y de manera más contundente en la actualidad, se ha vuelto protagonista en los temas de educación básica primaria, media, secundaria y superior, volviéndose en muchos casos un complemento imprescindible en algunas instituciones y métodos.

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Los tablets y computadores, por ejemplo, están cumpliendo un rol protagónico como herramientas para la enseñanza e impartición de conocimiento en alumnos de todas las edades, al igual que los nuevos programas y softwars que hacen de la instrucción de contenidos algo mucho más rápido, certero, dinámico y, en varios casos, más divertido.

En ese sentido, el número de posibilidades que la tecnología abre con relación al magisterio es inconmensurable, ya que hay técnicas que demuestran que esta es un camino adecuado para la educación.

De acuerdo con la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI), en su primera fase, realizada en Ginebra en el año 2003, “las TIC permiten a la población tener acceso a la información y al conocimiento en cualquier lugar del mundo y de manera prácticamente instantánea. Todas las personas, organizaciones y comunidades deberían tener acceso al conocimiento y la información”, lo que se entrelaza y respalda la importancia que tiene la tecnología con relación a la educación, ya que esta última podría, y puede, como se está empezando a hacer desde los últimos años y en la actualidad, posibilitar en mayor medida el acceso de estudiantes de distintas geografías a información académica y didáctica de manera rápida, a partir de la implementación de contenidos de múltiples temas, disciplinas y asignaturas de alta calidad.

En Colombia es un tema que comienza a tener mayor atención, teniendo en cuenta los problemas actuales que sufre el país en materia de calidad educativa. Por esta razón, la Revista RS enfoca su sección Perspectiva en recoger diferentes miradas sobre la importancia de la tecnología en la academia y cómo debe enfocarse para que, además de mejorar habilidades imprescindibles para el futuro de los estudiantes y del mismo país, tenga un carácter más equitativo y llegue a poblaciones menos favorecidas.

CONVERSACIÓN

Jorge Silva Luján PERFIL Presidente de Microsoft Colombia y a partir de julio del 2015 Presidente de Microsoft México. Durante siete años lideró la gestión de esta filial de tecnología en el país. Cuenta con una carrera de más de 25 años en empresas como HP, Compaq, Novell y Accenture, en las que se desempeñó en áreas de marketing, gestión de canales de distribución y CRM. Es ingeniero industrial con MBA y estudios en marketing y estrategias de negocios.

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Tecnología

el modelo educativo del mañana Para Jorge Silva Luján, Presidente de Microsoft Colombia (durante la realización de esta entrevista) y Presidente de Microsoft México a partir de julio del 2015, la educación es uno de los factores determinantes para el desarrollo del país. Sin embargo, sostiene que la formación tradicional ya no funciona como antes, y propone la implementación de la tecnología como uno de los ejes fundamentales para formar los estudiantes que requiere el mundo de hoy.

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esde el inicio de mi vida profesional siempre me enfoqué en los sistemas de información, tema que me apasiona desde hace mucho tiempo. Me atrevo a decir que fui una de las primeras personas en Colombia que tuvo un computador en la casa, un Radio Shack TRS-80”. Esto señala Jorge Silva Luján, cuya meta desde joven, según manifiesta, era trabajar en Microsoft; hace 13 años, después de estar en Compaq, en Argentina, logró su propósito, y ocupó el cargo de Gerente Andino de Microsoft, zona compuesta por Colombia, Perú, Ecuador y Venezuela; uno de sus principales logros en aquella gestión fue convertir al país, en una subsidiaria independiente, debido a su potencial en materia de tecnología.

Lleva siete años presidiendo la compañía en el país (a partir de julio de este año, Silva Luján asume la Presidencia de Microsoft México), pe-

riodo durante el cual no solo se ha triplicado el tamaño del negocio, sino que se han desarrollado diversas iniciativas en materia de responsabilidad social empresarial (RSE) dirigidas a solventar las necesidades que presenta Colombia, entre ellas la educación.

Precisamente en este último aspecto, este líder empresarial y social (es también Presidente del Consejo Directivo de la Corporación Día de la Niñez), en entrevista con la Revista “Está en cada uno de RS, habla sobre la importancia de la tecnología nosotros buscar el para mejorar la calidad de la educación en el bien colectivo de los país, y cómo tal objetivo, además de la entrega de dispositivos electrónicos a las personas habitantes del país, más necesitadas, de las zonas más apartadas, integrando, a través requiere una metodología dirigida tanto a de la responsabilidad profesores como estudiantes para sacar un ver- social empresarial, dadero provecho de sus ventajas. estrategias que nos

¿Desde hace cuánto está relacionado con los conceptos de responsabilidad social y sostenibilidad y de qué manera los implementa en su gestión como líder?

labren el mejor camino para conseguirlo”.

Mi familia y yo siempre hemos sido muy sensibles con el tema de ayudar a las personas con necesidades insatisfechas. Sin embargo, mi esposa es la que en nuestro hogar ha

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I CONVERSACIÓN I

liderado iniciativas sociales. Ella es quien me ha ayudado a involucrarme en ese tipo de acciones y a mostrarme los grandes impactos positivos que se logran al trabajar por el bienestar de los demás.

Entonces, el momento en el que empecé a trabajar en Microsoft encontré un terreno fértil en el que la responsabilidad social y la sostenibilidad tenían una significativa cabida. La misión de la compañía consiste en que las personas y las organizaciones alcancen su máximo potencial mediante el uso de la tecnología, la cual denomino como un “nivelador universal”, pues, a través de ella es posible crear distintas oportunidades que las personas no pueden obtener de otra forma, que van desde el entretenimiento hasta la educación, pasando por el ámbito laboral e informativo, entre muchas otras.

¿Cuál es la importancia de la tecnología para fortalecer la calidad de la educación en Colombia?

Considero que la tecnología es imprescindible para resolver gran parte de los problemas que tienen tanto el país como el mundo en términos de educación, salud, justicia, transparencia y ética, entre otros.

Los procesos de educación podrían re“La tecnología inventarse y posicionarse como algo más para la educación acorde con lo que está pasando en la aces una temática tualidad, y necesariamente deben contar que no tiene un único con la tecnología en algunos de sus comresponsable. ponentes.

Los resultados que Está demostrado que la metodología tradicional de la educación ya no funciona arroje dependen de como antes, lo que implica que si se sigue múltiples actores, por el mismo camino, los resultados van pertenecientes a a ser los mismos o nunca mejorarán. Esto diversos sectores, significa que para poder tener jóvenes dentro de los que y estudiantes como los que requiere el sobresalen el mundo actual, es necesario hacer un alto en el camino y proponer e implementar la público y el privado tecnología como una de las características y, por supuesto, la y ejes fundamentales de la educación. academia”.

El acceso a la tecnología es necesario, pero no suficiente, y este es uno de los primeros errores que se cometen, ya que las personas consideran que el acceso que hay hoy en día es el indicado, cuando realmente no lo es. Se tiene la idea de que si se entregan computadores y tabletas a los estudiantes y se tecnifican las aulas de clase, el trabajo ya está hecho; pero eso no es cierto.

Con la entrega de los aparatos debe venir una capacitación tanto para los alumnos como los docentes, así los primeros 36

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tengan una mayor adaptabilidad con relación a la tecnología. En adición, es necesario buscar que en la formación que reciben las personas que se van a convertir en docentes, la tecnología tenga un rol preponderante, para que de esa manera, desde las bases sobre las cuales los profesores van a construir su gestión, uno de sus fuertes sea precisamente el aspecto tecnológico.

En Colombia, Microsoft ha invertido varios millones de dólares en la capacitación de maestros, ha aportado software casi que de manera gratuita a varias escuelas en Colombia y sin ningún costo a la red de bibliotecas públicas en el país, lo que demuestra el compromiso de la compañía con la educación y de la importancia de recurrir a la tecnología para fortalecerla.

¿Cómo se encuentra actualmente en Colombia la relación entre tecnología y educación y cuáles son sus principales actores?

En primera instancia, hay que decir que la tecnología para la educación es una temática que no tiene un único responsable. Los resultados que arroje dependen de múltiples actores, pertenecientes a diversos sectores, dentro de los que sobresalen el público y el privado y, por supuesto, la academia.

Con relación al público, el Gobierno, por ejemplo, se ha preocupado por extender a lo largo del país redes que fortalezcan y les permitan a las personas, y en este caso los estudiantes y docentes, acceder a líneas de telecomunicaciones y así puedan recibir e, incluso, generar información.

En lo que respecta al sector privado, son muchas las organizaciones que entregan computadores y tabletas, además de abrir cursos de capacitación para su utilización y, al mismo tiempo, forman a los docentes del futuro, los cuales deben contar con unas bases tecnológicas para generar impactos positivos en la acade-

“Los procesos de educación podrían reinventarse y posicionarse como algo más acorde a lo que está pasando en la actualidad, y necesariamente deben contar con la tecnología en alguno de sus componentes”.

mia y, por supuesto, en los estudiantes. No obstante, estos son temas que hay que seguir fortaleciendo hasta encontrar un equilibrio que finalmente se transforme en un camino sostenible para seguir adelante y generar cada vez mejores resultados.

¿Cómo cambia el rol de los maestros con la inserción de la tecnología en la formación académica?

Evidentemente el rol del docente cambia.

Deja de ser un profesor de cátedra, que era el centro de autoridad del aula, a convertirse en un facilitador preparado, que debe “Considero que estar en la capacidad de utilizar tecnologías la tecnología es de todo tipo, para ir avanzando en una forimprescindible para mación adecuada de los alumnos de una resolver gran parte manera diferente a la tradicional; ese, conside los problemas que dero, es el futuro.

El desarrollo de la clase, sin importar cuál tienen tanto el país sea la asignatura, pasa ahora a estar en las como el mundo en términos de educación, manos también de los alumnos, y la metodología lineal desaparece para darle paso a una salud, justicia, más divertida, sin restarle seriedad, en la que transparencia y ética, muchas veces el juego se posiciona como un entre otros”. factor determinante, ya que está comprobado que a través de la lúdica, los niños y estudiantes aprenden más rápido y de manera más fácil.

Hay que invertir recursos y esfuerzos en la capacitación de los profesores que no tienen relación alguna con la tecnología en su quehacer diario como docentes, y reforzar la formación de las personas que van a ser maestros, para que definitivamente la dominen.

Considero que la nube, un espacio gigante y propicio, debe convertirse en el lugar en donde los profesores, tanto los que se desempeñan en colegios privados como públicos, suban in-

formación, como capítulos de estudio de cualquier asignatura, permitiendo de esa manera que docentes de otras regiones del país accedan a esos contenidos, que pueden estar compuestos por videos, manuales, textos o imágenes, y ponerlos en práctica; por supuesto, deben ser de alta calidad.

Esto implica una gestión mucho más efectiva y rápida, ya que las capacitaciones se pueden hacer en línea; los profesores, así se encuentren en diferentes lugares, se apoyarían mutuamente sin necesidad de desplazarse, y el conocimiento podría compartirse dentro de un espectro mucho más amplio.

¿Qué iniciativa de Microsoft para el mejoramiento de la educación a través de la tecnología destacaría?

Tenemos varias iniciativas y programas. Actualmente, y mediante un trabajo conjunto con los gobiernos locales, hemos puesto a disposición la tecnología para que todos los colegios públicos de distintos municipios del país tengan acceso a redes y puedan estar conectados entre ellos para intercambiar conocimiento; de ese modo, es posible generar impactos positivos tanto para estudiantes como maestros.

Por otro lado, está la ‘Copa de la Imaginación’, una competición de al-

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I CONVERSACIÓN I

“Hay que invertir recursos y esfuerzos en la capacitación de los profesores que no tienen relación alguna con la tecnología en su quehacer diario como docentes, y reforzar la formación de las personas que van a ser maestros”.

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cance mundial cuyo objetivo es fomentar en los estudiantes universitarios la creación de proyectos que tengan como fin solucionar a través de la tecnología alguna problemática mundial o impactar positivamente la sociedad o su entorno. En la última edición del certamen, unos concursantes colombianos quedaron en el tercer lugar, lo que demuestra el gran talento y potencial del país.

¿Qué otras acciones en materia de RS lleva a cabo la compañía?

Actualmente contamos con más de 100 centros comunitarios de tecnología distribuidos a lo largo y ancho de la geografía nacional, en los que capacitamos a personas desfavorecidas, con discapacidad o en pobreza extrema.

Esto en cuanto a políticas de RS resulta significativo, ya que además de la formación académica y técnica que se les brinda, las personas recuperan la esperanza y la autoestima y empiezan a integrarse por primera vez a un mundo laboral en el que pueden poner en práctica, en beneficio propio y colectivo, los conocimientos adquiridos.

Vale la pena resaltar también la iniciativa ‘Microsoft Solidario’, que resulta del trabajo voluntario de los colaboradores de la organización, con el objetivo de generar impactos positivos en otros actores, como las fundaciones, utilizando las herramientas que Microsoft pone a disposición.

Yo, como colombiano, tengo el deber de ayudar a los demás con las posibilidades que la compañía

de la que hago parte me ofrece. Está en cada uno de nosotros buscar el bien colectivo de los habitantes del país, integrando, a través de la responsabilidad social empresarial, estrategias que nos labren el mejor camino para conseguirlo.

Es reconfortante saber que nuestros colaboradores se sienten orgullosos de trabajar en Microsoft, y que cuando les preguntan por qué lo hacen respondan que a través de su labor en la organización están ayudándole al país.

¿Qué mensaje le gustaría enviar a los empresarios del país para que contribuyan de forma cada vez más efectiva a la construcción de una mejor sociedad?

Asumir nuestras múltiples responsabilidades, empezando por la que poseemos con nuestras organizaciones y todos sus grupos de interés, tanto internos como externos, y con la sociedad y el país. Debemos canalizar de una manera armoniosa los objetivos comerciales con la generación de impactos positivos y ayudar a satisfacer las necesidades y prioridades de Colombia, como la paz, la justicia y, por supuesto, la educación.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Primero el ambiente educativo,

luego la tecnología RecientementeYoramHarpaz,JefedelDepartamentodeFormacióndeDirectores de la Facultad de Educación de Beit Berl College, en Israel, fue invitado a Colombia por la compañía de innovación mundial Systematic Innovative Thinking (SIT) con el fin de compartir entre expertos del país los diferentes modelos pedagógicos que ha diseñado y aplicado en varios países del mundo. En esta entrevista que otorgó a la Revista RS, este pedagogo traza sus críticas sobre los sistemas educativos actuales y qué papel debería desempeñar la tecnología para cambiarlos.

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adie se atrevería jamás a poner en tela de juicio la importancia de la educación para el desarrollo de la sociedad y la solución de los problemas del mundo. Sin embargo, aquella panacea, que es ya casi un lugar común en los labios de ilustres políticos y connotados líderes empresariales, es hoy en verdad apenas un paliativo, un ideal incipiente, que ha permanecido inalterado por décadas, a pesar de ser el actual un mundo lleno de innumerables cambios.

Naciones como Colombia, que sufren innegables crisis educativas, se esfuerzan por hacer de la educación la fuente de la que emane el futuro que sueñan los ciudadanos.

“Los colegios están Así, se plantean reformas, se crean leyes, se diseñados para volver edifican escuelas, se obsequia tecnología, ignorantes a los niños, tabletas, cuadernos, morrales… y tanto el Estado los conduce a odiar el como las empresas proponen (con noble conocimiento. Destruye intención, sin duda) innovadoras estrategias para mejorar la calidad de la educación, con su curiosidad natural, el ánimo de, entre otros objetivos, mejorar les enseña simplemente los resultados de las pruebas PISA, que a ser ciudadanos tan desprestigiado han dejado el sistema educativo del país; pero en el aula de clase, en y trabajadores esos laboratorios de futuro, sigue pasando lo obedientes”. mismo, se sigue hablando de lo mismo y en su conocimiento sigue quedando lo mismo.

“Los colegios están diseñados para volver ignorantes a los niños, los conduce a odiar el conocimiento. Destruye su curiosidad natural, les enseña simplemente a ser ciudadanos y trabajadores obedientes”.

Estas palabras son dichas por Yoram Harpaz, reconocido educador israelí; es una realidad que, según afirma, decidió ayudar a cambiar 40

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cuando era maestro de historia y filosofía en su país natal, y entendió que su función en la vida sería desarrollar nuevos modelos de educación. Y, efectivamente, después de su labor como Profesor Visitante de la Escuela de Educación de la Universidad de Harvard, ha diseñado varios modelos, como Intellect School, que creó por solicitud de Intel Company, o Enseñanza y Aprendizaje en una Comunidad del Pensamiento (Community of Thinking), que ha sido implementado en Australia y otros países.

Una breve historia de la educación Según cuenta Yoram Harpaz, los colegios fueron creados en el siglo XIX, en la era de la industrialización. Se buscaba la manera de educar estudiantes para que en un futuro trabajaran para las grandes fábricas que comenzaron a emerger en ese entonces.

“Así, se formaban jóvenes capaces de realizar actividades mecánicas todo el día, que supieran leer y escribir, pero principalmente para entender las instrucciones de sus jefes; que entendieran matemáticas básicas y, sobre todo, aprender a ser obedientes”, explica el académico. Más adelante, a esta formación se le sumó la idea de enseñar a los estudiantes a ser patriotas, ser leales a su país, lo cual no era común siglos atrás.

“Lo que pocos comprenden es que la tecnología es el sueño de los educadores; desde Platón hasta nuestros días no se había encontrado una herramienta tan útil. El problema es que no sabemos cómo crear un ambiente educativo ideal a través del cual los estudiantes se acerquen a los computadores y aprovechen sus ventajas”

“Pero esto, el tipo de educación que se implementa hoy ya no es funcional –asevera Harpaz–; ya no requerimos patriotas ni simples trabajadores. Necesitamos pensadores. Muchos aspectos han cambiado en la sociedad: las familias, la sociedad piensa más en las mujeres y los niños, los Estados son más conscientes de su responsabilidad con el mundo, pensamos más globalmente, etc., pero lo único que no ha cambiado es la educación. Entonces, ¿por qué mantenemos los colegios?, ¿por qué invertimos millones de dólares en un sistema que no es funcional? Porque no tenemos suficiente creatividad ni imaginación; nos sentimos a gusto con esa inercia, con esa zona de confort. Es necesario tener estudiantes que piensen en el mundo y sus problemas, como el cambio climático, que tengan un pensamiento más global”.

¿Cuál debe ser el papel de la tecnología en la educación?

Desde el surgimiento de los computadores personales, la tecnología ha intentado introducirse en los diversos entornos educativos. En la década de los 80 y principios de los 90, explica Yoram Harpaz, antes de que fuera posible encontrar un computador en cualquier lugar, pero ya se vislumbraban los cambios que traería para el mundo, se comenzó a teorizar sobre cómo la educación se transformaría gracias a los computadores; en palabras del experto, se plantearon utopías educativas.

Pero llegó el final de los 90 y el inicio de la primera década del siglo XXI y el resultado fue una gran decepción. “Los computadores, internet, la diversidad de páginas, todo ello sencillamente no funcionó como un método educativo”, asevera Harpaz. La razón es que la tecnología, en ese periodo, produjo en los estudiantes más efectos negativos que positivos, como lo es

el Trastorno por Déficit de Atención con Hiperactividad (TDAH), cuyas secuelas en los estudiantes se extienden hasta hoy.

“Hace un tiempo, el 4% de los estudiantes sufría este trastorno; pero ahora, debido a los computadores, este se volvió un problema cultural –puntualiza el educador–. En la actualidad, todos los estudiantes sufren de TDAH, debido a la rápida y constante estimulación que provocan estos dispositivos; por tal motivo los jóvenes no pueden concentrarse en ideas abstractas, no leen libros; perdieron su habilidad de enfocarse en lecturas o pensamientos profundos o en contemplar el mundo. El problema radica en que los estudiantes no quieren realizar trabajos serios en los computadores, como leer, pensar, preguntar, investigar…”.

De ahí la importancia, añade el experto, de diseñar primero un ambiente educativo (no necesariamente en la escuela), definir un propósito y cómo debería ser el graduado ideal; luego se determina cuáles son los medios para lograr estas metas, y ahí es cuando los computadores empiezan a ser útiles y no esperar a que hagan el trabajo por los estudiantes.

“Lo que pocos comprenden es que la tecnología es el sueño de los educadores –

PARA PENSAR Con el fin de explicar lo poco que ha cambiado la educación en la historia, Yoram Harpaz relata la siguiente historia:

“Un día Dios estaba muy aburrido y quería divertirse. Así que decidió traer a la época actual a tres personas que habían muerto hacía 200 años: un doctor, un ingeniero y un profesor. El doctor encontró trabajo en un hospital y fue despedido días después porque estaba recurriendo a medicinas obsoletas para sanar a sus pacientes. El ingeniero se empleó en una compañía de ingeniería y fue también despedido días más tarde, pues solo sabía manejar tecnología muy vieja. El profesor halló un empleo en un colegio, y aún después de dar varias clases nunca nadie notó que venía de una época de hacía dos siglos”.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Las cinco ventajas pedagógicas de los computadores

Activan al estudiante Nunca se verá a una persona quedarse dormida frente a un computador. El colegio puede aburrir a los estudiantes, pero los computadores los reta y los involucra en el proceso de aprendizaje.

De acuerdo con Yaram Harpaz, las siguientes son las cinco ventajas pedagógicas de los computadores, que los estudiantes podrían aprovechar de forma eficiente cuando se cuenta con un buen ambiente educativo:

Se acomodan al ritmo de los estudiantes No se tienen que preocupar si la información que ofrece el computador va muy rápido o muy despacio.

La Comunidad del Pensamiento

Hace algunos años, Intel Company pidió a Yoram Harpaz que diseñara un modelo para un nuevo colegio que la empresa estaba implementando en Israel y otros lugares del mundo. La compañía esperaba que el experto creara una estrategia digital, en el que todos los estudiantes usarían computadores, tuvieran tabletas, tableros inteligentes, etc., pero la verdad en su metodología la tecnología era marginal, porque, como señala, “mi petición era antes que nada determinar cuáles serían los propósitos educativos, pues la educación se deriva siempre de la definición que se le dé y de las metas que se tracen. Después de hecho esto, pensé en cuál sería el papel que desempeñaría la tecnología”.

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Ofrecen riqueza de contenidos.

Los estudiantes con infinidad de propuestas para estudio: entrevistas, videos, películas, mapas, etc.

Nunca lastiman a los estudiantes Jamás los hacen avergonzarse si se equivocan ni los ridiculizan frente a los demás compañeros, como lo hacen algunos profesores.

agrega Harpaz–; desde Platón hasta nuestros días no se había encontrado una herramienta tan útil. El problema es que no sabemos cómo crear un escenario ideal, un ambiente educativo a través del cual los estudiantes se acerquen a los computadores y aprovechen las que yo considero son las cinco ventajas pedagógicas (ver Las cinco ventajas pedagógicas de los “Muchos aspectos computadores) que traen estos dispositivos; han cambiado en la debemos ser creativos para que esto sea posible”.

sociedad: las familias, la sociedad piensa más en las mujeres y los niños, los Estados son más conscientes de su responsabilidad con el mundo, pensamos más globalmente, etc., pero lo único que no ha cambiado es la educación”.

Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.

No se quejará si se usa mucho.

Así nació Intellect School, modelo que consistía en transformar el salón de clases en un tanque de pensamiento (think tank), “en vez de darles clase todo el día y ‘matarlos’ de aburrimiento”, según sus propias palabras. En ese sentido, añade, “la labor de las escuelas y profesores debería ser el conformar con sus estudiantes grupos de investigación que intenten resolver preguntas importantes para la sociedad; en otras palabras, crear una Comunidad de Pensamiento”.

Este modelo, de acuerdo con la explicación de Harpaz, consiste en involucrar a los estudiantes en lo que él denomina una ‘pregunta fértil’; se trata de un interrogante que no tiene una respuesta única, sino varias, e incluso contradictorias entre sí, y que, por ende proporciona un campo amplio de investigación. Luego se conforman pequeños grupos de estudiantes que formulan sus propias preguntas a partir de la primera. El experto las divide en seis, entre las cuales sobresalen las llamadas “preguntas minadas” (undermining questions), cuyo fin es minar los supuestos básicos y las creencias fijas; “son preguntas que sacuden el equilibrio

“La labor de las escuelas y profesores debería ser el conformar con sus estudiantes grupos de investigación que intenten resolver preguntas importantes para la sociedad; en otras palabras, crear una Comunidad de Pensamiento”.

cognitivo, que provocan y que fuerzan al estudiante a pensar”, explica el educador.

Después de esto, los estudiantes inician su propia investigación: leen libros, artículos e, incluso, realizan entrevistas, entre muchas otras actividades; una vez concluyen, se realiza un evento especial en el colegio, donde los grupos de estudiantes presentan los hallazgos de su investigación y exponen el conocimiento adquirido a partir de sus respuestas y conclusiones. “El objetivo es estimular a los estudiantes a que sean investigadores”, señala el experto.

Es de ese modo, a través de la investigación, como los estudiantes pueden pensar de forma distinta y en encontrar diversas soluciones a los problemas y dilemas del mundo. “Estamos viviendo en la era del conocimiento –afirma Yoram Harpaz–. La calidad de vida de una sociedad se forma en la habilidad de las personas de crear nuevo conocimiento, pues este es la materia prima de la industria, su energía y producto, y solo puede ser bien aprovechado con trabajadores que piensen creativamente; tal es la fuente de la riqueza en la actualidad”.

Los propósitos de la educación Para Yoram Harpaz, antes de implementar la tecnología en un sistema educativo, se deben determinar primero los propósitos de la educación en la sociedad. Según el experto, los siguientes deben ser los primordiales:

Enfoque en herramientas. La educación debe ayudar a la sociedad; pero para ello es necesario equipar a los estudiantes con las herramientas necesarias, como conocimientos, habilidades y comportamientos, que los ayude a integrase en un entorno laboral y desde allí contribuyan en su entorno.

Enfoque en valores. Consiste en formar el carácter de los estudiantes, ayudarlos a ser mejores seres humanos, más curiosos, compasivos, solidarios, sensibles y comprometidos socialmente.

Ayudar a cada estudiante a encontrarse/inventarse a sí mismo.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Educación con responsabilidad social, INCLUYENTE Y DE CALIDAD Por Jurgen Chiari

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ada más apasionante en la vida del ser humano que saber de dónde venimos y para dónde vamos. Estas dos cuestiones, en el transcurrir de la sociedad, han sido siempre formuladas. Las respuestas son diversas. Dependen de la época y de la situación, pero la conclusión casi siempre es que el hombre aún no tiene absoluta claridad de su procedencia ni de su destino.

De la misma manera, los retos de la educación deben estar concentrados en crear y resolver todo tipo de interrogantes, además de abrir el pensamiento para ver el mundo de manera distinta, aprovechando los beneficios de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Es así como surgen respuestas y se crean otras formas de resolver y enfrentar el futuro. Una de ellas es la educación virtual o en línea, que hoy en día es una alternativa Colombia tiene la vital para el desarrollo y proyección de oportunidad de la educación en el país. Se trata de una desarrollarse con bases modalidad formativa que genera inclusión, sólidas en la formación calidad y que es socialmente responsable.

Hoy más que nunca, las universidades de alta calidad. La deben velar por la formación de sus educación, además del docentes, como eje fundamental del desarrollo en educación. En ese sentido, conocimiento, debe es necesario fortalecer sus competencias aportar al individuo y aumentar sus capacidades, en cuanto la posibilidad de a recursos estructurales, relacionales y aprender a trabajar humanos. Uno de los secretos está en innovar con programas del nivel de especialización, en equipo, como maestría y doctorado, que contribuyan aspecto fundamental al desarrollo sostenible de Colombia. en la construcción Para que más jóvenes accedan a la de una nación. educación superior y contribuyan al desarrollo de sus regiones, es importante que las instituciones y universidades estructuren un sistema de educación, basado en los avances de las TIC y en tres pilares fundamentales: académico, administrativo y tecnológico.

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El primero da cuenta de los fundamentos, directrices, métodos y estructuras de los programas académicos. Estos, a su vez, están soportados en el modelo pedagógico, comunicativo y tecnológico, propios de la modalidad virtual o educación asistida por computador.

El pilar administrativo es el soporte transversal, encargado de los lineamientos, los recursos y los procesos para la gestión académica. Finalmente, al pilar tecnológico le corresponde la viabilidad de la operación, la innovación y el servicio permanente.

Todo lo anterior está orientado a la consolidación de la formación en valores, al aprendizaje autónomo y al desarrollo de una actitud analítica y crítica, impartida a los estudiantes.

El paradigma de la educación ha estado marcado por distintas corrientes de pensamiento social y económico. Sus métodos de enseñanza los establecen los pedagogos y orientadores de distintas corrientes de pensamiento, con múltiples reformas a la educación, basadas en los valores científicos y sociales.

Estamos viviendo un acontecimiento histórico cultural y social, que involucra diferentes actores, disciplinas y saberes, además de instituciones, territorios y tejidos sociales. Históricamente se ha hablado de cinco condiciones

Jurgen Chiari ECONOMISTA

Rector del Politécnico Grancolombiano

mínimas que deben existir, para garantizar el derecho a la educación: inclusión, accesibilidad, adaptabilidad, aceptabilidad y asequibilidad.

Colombia tiene la oportunidad de desarrollarse con bases sólidas en la formación de alta calidad. La educación, además del conocimiento, debe aportar al individuo la posibilidad de aprender a trabajar en equipo, como aspecto fundamental en la Para que más jóvenes construcción de una nación. accedan a la educación Nuestra misión, como superior y contribuyan educadores, es crear e innovar, formar buenos ciudadanos y al desarrollo de sus regiones, es importante brindarles la oportunidad de ir descubriendo su propio camino que las instituciones en igualdad de condiciones y universidades y de oportunidades. Esta es estructuren un sistema una consigna que no puede olvidar la educación. de educación, basado Las universidades están en los avances de las llamadas a asumir nuevos TIC y en tres pilares retos, pues la sociedad demanda respuestas fundamentales: innovadoras y de gran alcance. académico, Se requieren profesionales administrativo y bien formados, profundamente tecnológico. motivados, informados y con sentido crítico. El país necesita personas capaces de analizar y dar respuesta a los problemas.

Además, la educación debe propender hacia la consolidación de la igualdad de condiciones económicas y sociales. Es aquí donde toma

Las condiciones para garantizar el derecho a la educación Inclusión

Accesibilidad

Adaptabilidad

Aceptabilidad

Asequibilidad

sentido el esfuerzo por universalizar la educación, contribuyendo a la inserción social y cultural de quienes habitan en contextos de privación.

La dignidad y la autonomía nos habilitan para tomar decisiones en las diferentes situaciones de nuestra vida familiar, social y profesional. Por eso, se debe trabajar en la formación de personas, capaces de asumir compromisos y de relacionarse con otros, para la construcción individual y social.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Ecosistemas de Conocimiento:

una nueva propuesta formativa con vocación de sostenibilidad Por Manuel Carneiro

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umerosas son las propuestas que la crisis generalizada y sistémica han traído consigo; entre ellas, el fomento del emprendimiento y el afrontamiento de iniciativas empresariales y profesionales de corte autónomo. El empleo creado por las compañías ya constituidas no parece resultar suficiente.

Esta fiebre por la iniciativa propia y la creación de empresas no resultan, más bien no pueden resultar, extrañas a las entidades educativas, en especial a las muy sensibles ante el crecimiento económico, como son las escuelas de negocios.

Las nuevas orientaciones que están tomando las necesidades de una sociedad en constante cambio, como la actual, exigen propuestas innovadoras e, incluso, arriesgadas y, por qué no, valientes y decididas. Por Las nuevas ello, las escuelas de negocios no pueden vivir de espalda a estas transformaciones, orientaciones que obligadas a adaptaciones que exigen diseñar están tomando las y poner en marcha nuevos modelos de necesidades de una referentes formativos. El antiguo modelo sociedad en constante basado fundamentalmente en la mera cambio, como la actual, adquisición de conocimientos así como en el manejo de ciertas “habilidades directivas” exigen propuestas no exentas de prácticas inadecuadas, innovadoras e, incluso, cuando no inmorales y desestabilizadoras, arriesgadas y, por ya se ha resquebrajado. Las entidades educativas donde se adiestraban los qué no, valientes cachorros que posteriormente camparían a y decididas. sus anchas como depredadores felinos en una sabana plagada de inocentes gacelas como fáciles presas empresariales se están transformando en templos de la ética y la responsabilidad en los negocios.

Pero no basta con un mero cambio de aspecto, con una nueva manera de presentarse y mostrar que los códigos éticos son algo más que papel y que la denuncia de unas prácticas propias de un capitalismo inhumano no pueden ir quedando en el más absoluto olvido. Queda demostrado que la autorregulación y la inexistencia de barreras y leyes de control no son el modo más adecuado de resguardar las virtudes propias del libre mercado.

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El crecimiento de la iniciativa personal a la hora de crear empresas trae consigo, inevitablemente, un aumento de las sensaciones y realidades innatas a la responsabilidad. Obrar como directivo de una gran compañía aleja de la importancia de las consecuencias y las implicaciones del propio actuar mucho más que si la empresa resulta propia.

En palabras muy de trazo grueso, pero fácilmente entendible, duele siempre más el hijo propio que el ajeno.

Pero además de sentir la ética y la responsabilidad como algo ya consustancial al ejercicio empresarial, nuevas propuestas organizativas propician el control entre los integrantes del conjunto de actividades generadores de negocio y de empleo. Uno de los más mentados es el conocido como Ecosistema Empresarial. Y a ello han de responder en especial las escuelas de negocios, con novedosas ofertas educativas.

Una de estas denominadas como nuevas propuestas formativas lo constituye el concepto de Ecosistema de Conocimiento.

Este es un planteamiento que tiene como misión conectar la innovación, la formación y el mundo social y empresarial, mediante la creación de talento como suma de capacitación, aprendizaje, creatividad, interacciones y aplicación operativa.

En consonancia con el concepto de ecosistema natural vivo, propio de la naturaleza, este se define como una

Las ideas del Ecosistema de Conocimiento El concepto de Ecosistema de Conocimiento supone aunar tres ideas: Los ecosistemas de conocimiento permiten tanto la interactividad entre sus componentes como la interacción misma entre estos y su entorno más inmediato.

Dichos ecosistemas son dinámicos, emergentes y sensibles al talento y la creatividad.

Manuel Carneiro ECONOMISTA

Consejero Delegado de IFFE Business School manuel.carneiro@iffe.es

Ámbito donde se pueda favorecer y se aliente la evolución dinámica de las interacciones entre el propio conocimiento, la aplicación a la práctica a través de cooperación y una constante búsqueda de la innovación. Todo ello en el marco de un actuar honrado y responsable con la propia organización y con el ecosistema.

comunidad de organismos interactivos enmarcados en su mismo entorno físico.

Tomando esta referencia, se extrajeron las características de los ecosistemas de conocimiento, suponiendo estos una red, un entramado de relaciones Las entidades entre los diversos componentes que educativas donde interaccionan entre se adiestraban el aprendizaje y los cachorros que las actividades posteriormente prácticas, siendo camparían a sus anchas estos diferentes aunque a la vez como depredadores complementarios. felinos en una sabana Y así, podemos plagada de inocentes decir que un ecosistema gacelas como fáciles empresarial de presas empresariales, conocimiento se están transformando supone el diseño en templos de la ética y puesta en marcha de una y la responsabilidad infraestructura que en los negocios. intenta lograr un entorno favorable para organizaciones y personas en una red relacional, que permita dar soporte a la cooperación, compartiendo contenidos, en especial gracias al uso de tecnologías abiertas y adaptativas.

La base lo supone una idea evolutiva y sostenible de las empresas.

Los Ecosistemas de Conocimiento aplicados al mundo educativo unen así formación y conocimiento con el necesario clima de negocios

que impulse las iniciativas de emprendimiento que los integrantes del mismo deben mantener como horizonte ineludible de su aprendizaje con una clara vocación de utilidad.

Por ser una nueva propuesta se precisa diseñar y poner en marcha una institución académica cuya visión orientadora se enmarque en el concepto de Ecosistema de Conocimiento. Este formato permite incorporar los conceptos de ética y responsabilidad empresariales, la vigilancia entre diversas entidades y organizaciones de orden muy dispar, pero todas con el mismo objetivo: crear empleo y riqueza de modo sostenible. Este modelo, estimamos, favorece a los emprendedores y las pequeñas y medianas empresas, sirviendo así mismo de acicate a las grandes organizaciones empresariales.

Por ello, en IFFE Business School pretendemos ir mucho más allá del mero concepto tradicional de escuela de negocios: nuestra visión es construir un ecosistema del conocimiento como tal, semilla de una nueva generación de líderes empresariales que afronten el futuro con fundamento y con decisión.

La formación de los profesionales y directivos es la mejor herramienta para conseguir empresas competitivas, sostenibles e innovadoras, bases estas imprescindibles para construir una sociedad dinámica y con ansia de futuro. Y también creemos que ese es el futuro más presente.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Tecnología y educación,

un esfuerzo del presente para un mejor futuro La tecnología en la educación es, según Luis Guillermo Hernández, Gerente de Responsabilidad Social de Directv Colombia, un elemento imprescindible para mejorar los impactos académicos tanto en los estudiantes como en los docentes.

Resalta, en adición, lo importante que resulta el trabajo colectivo y multisectorial que hay que seguir adelantando en el país con relación al tema, con el fin de incrementar los impactos positivos que poco a poco se han venido consiguiendo.

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e acuerdo con Luis Guillermo Hernández, el concepto de tecnología para la educación consiste básicamente en reinventar el tablero, la tiza, los marcadores y ver cómo el acompañamiento para estos elementos pueden ser las pantallas, los controles remotos, tabletas y computadores, abriendo de ese modo la puerta a aparatos y nuevas tendencias que se incorporen con los métodos tradicionales sin tener que hacer cambios de fondo y buscar los de forma.

ponerla al servicio de los jóvenes y de las comunidades que no cuentan con ella.

Adicionalmente, se impactarían también a los docentes, ya que entrarían en contacto con una nueva metodología que les ayudaría, tanto a enriquecer sus conocimientos, como a enseñar de una manera más práctica y en muchos casos divertida.

¿De qué manera la tecnología es importante para fortalecer la calidad de la educación en Colombia?

¿Cómo está el país actualmente en relación con la implementación de la tecnología en el campo educativo?

Hay que mencionar que el país tiene solucionado en gran medida temas de cobertura y acceso; pero con relación a los avances “De nada sirve entregar tecnológicos que existen en la actualidad, la dispositivos sin contar brecha diferencial entre los territorios urbanos, con una metodología compuestos por las grandes ciudades y para que se utilicen de centros urbanos medianos (en algunos casos los pequeños), y los rurales, es muy grande, manera adecuada, y debido a que en los primeros la oferta educativa evitar que las tabletas, y tecnológica es evidentemente mayor. por ejemplo, se En ese sentido, la tecnología debe conviertan en utensilios llegar con mayor impacto a los lugares netamente de diversión más distantes de la geografía nacional junto con los que se encuentran más y no cumplan su rol lejos de los grandes centros urbanos. fundamental de formar”.

Un medio efectivo para hacer llegar información de manera inmediata a locaciones remotas, y de este modo transferir y divulgar conocimiento académico a un mayor número de niños, niñas y adolescentes, es la implementación de la tecnología digital, motivo por el cual las organizaciones que cuentan con este tipo de experiencia deberían 48

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En términos de regulación y normatividad, la puerta está abierta para avanzar aún más. En lo que respecta a la infraestructura, Colombia cuenta con una buena cobertura, que va evolucionando progresivamente.

En las ciudades, por ejemplo, los temas como internet y conectividad son destacados, pero la falencia se encuentra en llevar esto al campo y a los pequeños municipios, lugares en los que la presencia tecnológica, en este contexto, no está llegando de manera integral.

El Gobierno está haciendo esfuerzos desde el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, pero las empresas, cuya gestión tiene que ver con las telecomunicaciones, deben comprometerse desde su razón social y esquema de responsabilidad social en cerrar esa brecha. Las organizaciones que tengan la capacidad desde su experiencia

“Estudiantes y docentes que no cuentan con aparatos o programas de última generación deben ser formados a través de estrategias adecuadas para que obtengan los mejores impactos y saquen provecho de lo que se les está ofreciendo”.

de incorporar la tecnología a temas de educación deberían empezar a acercarse y promover en las secretarías de educación regionales y departamentales, entre docentes, rectores y demás directivas de instituciones de educación, las ventajas de insertar estas nuevas tendencias fundamentadas en la tecnología, y de esa manera generar impactos positivos a gran escala.

Además de la entrega de dispositivos tecnológicos para fortalecer la educación, ¿qué otros aportes deberían acompañarlos para optimizar el impacto positivo?

Lo primero que se debe hacer es eliminar los preconceptos que tenemos. Cuando la tecnología llega a comunidades que históricamente nunca han tenido un contacto directo y permanente con ella, se genera un choque inicial. Por esta razón, hay que entender que estamos en un cambio y, por ende, debemos preparar, capacitar y, sobre todo, acompañar a estas personas en el uso de tales desarrollos.

Estudiantes y docentes que no cuentan con aparatos o programas de última generación, que para muchos de los que habitamos grandes ciudades son comunes y hacen parte normal del día a día, deben ser formados a través de estrategias adecuadas para que obtengan los mejores impactos y saquen provecho de lo que se les está ofreciendo. De nada sirve entregar dispositivos sin contar con una metodología para que se utilicen de manera adecuada, y evitar que las tabletas, por ejemplo, se conviertan en utensilios netamente de diversión y no cumplan su rol fundamental de formar.

¿De qué manera los docentes deben prepararse para recurrir a la tecnología en sus procesos formativos?

Es necesario desescalar la tecnología y ponerla en términos comunes, mostrándoles a las personas que otro tipo de dispositivos y programas, como las tabletas y la televisión, también pueden ser formativos y hacer de esto algo cotidiano.

De igual manera, hay que propender hacia la desmitificación de que el acceso a la tecnología no es un factor relacionado con la estratificación social y poder adquisitivo, sino que es una temática ligada fuertemente a la gestión del sector público con el apoyo de la empresa privada.

¿Cuál es el papel de la empresa y del sector público para fortalecer la educación a través de la tecnología?

La corresponsabilidad de impulsar la tecnología para fomentar y mejorar la educación en el país, sobre todo en la periferia de los grandes centros urbanos y zonas rurales, parte del trabajo en equipo de múltiples sectores, dentro de los cuales están el público, las organizaciones sociales, organizaciones no gubernamentales y el sector privado, que debe apoyar desde sus esquemas de responsabilidad social al fortalecimiento de este tipo de iniciativas.

La empresa tiene que cambiar la concepción de ejercer sus políticas de sustentabilidad y comportamientos socialmente responsables solamente en las áreas en las que tiene influencia, en las que se encuentran asentados sus principales grupos de interés, y expandir este tipo de gestión a otras zonas geográficas que también lo necesitan, muchas veces en mayor medida.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Cambiando el Futuro Por César Muñoz

Gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics Colombia

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os adelantos tecnológicos han transformado muchas tareas en nuestra vida cotidiana. En el caso de la educación, son bastantes los esfuerzos que se hacen para lograr la apropiación de la tecnología, ya que el papel de las TIC en las aulas permite que estas herramientas estén hoy al alcance de los docentes. De esta manera, se logra cambiar su rol al de mentores, inspiradores del saber y el conocimiento, facilitando experiencias de autoaprendizaje y aprendizaje colaborativo con estrecha relación de los intereses y realidades de niños y jóvenes.

Es evidente que en los colegios se habla de las nuevas tecnologías y se contemplan en sus Es evidente que en los Proyectos Educativos Institucionales (PEI), colegios se habla de las pero son muy pocas las instituciones que han logrado articular la tecnología nuevas tecnologías y al quehacer diario de la escuela. se contemplan en sus Con el uso de la tecnología, los maestros Proyectos Educativos pasan de ejecutar procesos unidireccionales de enseñanza a acompañar al estudiante Institucionales (PEI), en la construcción de conocimiento con pero son muy pocas contenidos y materiales adecuados que las instituciones que propician más el aprendizaje y fortalecen han logrado articular la el proceso de enseñanza, estimulando la creatividad y potenciando habilidades tecnología al quehacer que les permiten ser competentes en la diario de la escuela. resolución de problemas del mundo real.

El desafío El uso de la tecnología es transversal a cualquier asignatura y área de conocimiento, por lo que haciendo uso de ella de manera adecuada se genera un medio efectivo para dinamizar procesos de enseñanza y aprendizaje, transformando esa relación al aportar aspectos estimulantes, innovadores y creativos.

No obstante, el reto de los educadores está en atreverse a usarla como un mediador en la construcción del conocimiento, 50

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generando entornos de aprendizaje bajo esquemas colaborativos, incrementando la motivación y fortaleciendo más el desarrollo de diferentes habilidades que la adopción de un conocimiento específico.

Tecnología: una aliada de la educación Cuando se incorpora la tecnología en los procesos de enseñanza se evidencian ciertos comportamientos en los niños. Inicialmente, sienten curiosidad por explorar y conocer acerca de la tecnología. En poco tiempo, la convierten en un instrumento para aprender, compartir, enseñar, divertirse, jugar y comunicarse con otros que tengan intereses similares.

De allí que la tecnología en el aula cumpla un papel determinante en la transformación del modelo de enseñanza que se imparte, priorizando unas dinámicas propias de este tipo de inmersión, tales como trabajo colaborativo, uno de los elementos que se ha demostrado ser inherentes en el uso de la tecnología y potencial de desarrollo de la autonomía del estudiante. Igualmente el pensamiento crítico, debido a que hace uso de habilidades de búsqueda, análisis y clasificación de la información.

Para lograr la atención de los niños en el aprendizaje mediado por tabletas, es fundamental que el docente

desarrolle y prepare clases que despierten su curiosidad, creando actividades que les generen reto o asombro, en las que tengan que trabajar y discutir con otros El maestro se y que les planteen desafíos que puedan alcanzar y en los que vean su avance. convierte en El ejercicio profesional del maestro dejó de un entrenador, ser el rutinario trabajo de entregar contenidos reconociendo que y se convirtió en un campo permanente de no debe saber todo investigación, reflexión y creación colectiva.

de un tema, pero sí cómo aprenderlo, y, a la vez, es quien también va a llevar a cabo sus ideas y compartirlas con sus colegas más pequeños.

Un cambio en la forma de enseñar

Es claro que el papel del docente en la actualidad ha variado. Ya no solo actúa como un formador o transmisor de conocimiento, sino que se ha ido posicionando como un guía y tutor del estudiante, de quien también aprende. Es decir, se trata de un proceso de intercambio de conocimiento entre ambas partes, donde la enseñanza debe ser provocativa, dinámica y proactiva. En ese sentido, cuando se habla de competencias digitales para el desarrollo profesional del maestro se distinguen cinco grandes áreas: tecnológica, comunicativa, pedagógica, investigativa

y de gestión. Desde la integración de cada una de ellas, el docente puede desarrollar características como ser explorador, integrador e innovador dentro y fuera del aula de clase.

El maestro se convierte en un entrenador, reconociendo que no debe saber todo de un tema, pero sí cómo orientar al estudiante a aprenderlo, y, a la vez, es quien también va a proponer sus ideas y compartirlas con sus colegas más pequeños.

Es por esto importante que se entienda que independientemente del dispositivo o recursos de los cuales se apropien y usen, lo realmente valioso es la constante actualización y expansión de las capacidades humanas y sus habilidades cognitivas. En ese sentido, el aprendizaje se fortalece al lograr que los estudiantes y los docentes desarrollen nuevas capacidades de autoaprendizaje y autogestión.

Smart School Samsung Electronics Colombia ha desarrollado programas escolares para incorporar la tecnología y generar un mayor acercamiento a ella por parte de los jóvenes a través de las aulas educativas. Mediante el programa Smart School, la compañía surcoreana ha incentivado la apropiación de la tecnología en el aula de clases de niños y docentes de hasta 5 grado de básica primaria con dinámicas guiadas que complementan y transforman las metodologías tradicionales. A la fecha Smart School ha beneficiado directamente más de 4.000 estudiantes y 750 maestros de instituciones educativas públicas del país.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

TECNOLOGÍA, ALIADA DE LA EDUCACIÓN La innovación en tecnología está generando cambios en los modelos pedagógicos y en las prácticas tradicionales de la academia. Más allá del internet, el reciente crecimiento en el consumo de herramientas como tabletas y teléfonos inteligentes ha llevado a las escuelas a pensar en estrategias para aprovechar estos elementos en los actuales modelos de enseñanza.

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a revolución tecnológica de los últimos años ha roto las barreras de la educación tradicional. Los métodos de aprendizaje han evolucionado para aprovechar al máximo las posibilidades de la tecnología, permitiendo a los alumnos el acceso a materiales pedagógicos interactivos y facilitando la comprensión de algunos conceptos.

En la actualidad cualquier persona puede acceder a cursos online de distintas entidades académicas alrededor del mundo. La distancia dejó de ser un impedimento y los más recientes avances tecnológicos han facilitado el acceso a la información en la sociedad del conocimiento. En Colombia esta

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clase de educación se ha venido implementando en ciertas zonas y el sector empresarial ha realizado aportes importantes para el desarrollo de esta tendencia en el país.

Los conocimientos en tecnología son imprescindibles para un buen desempeño en los ambientes laborales.

Muchas de las propuestas de emprendimiento nacen simplemente de un conocimiento en elementos tecnológicos que pueden resolver un problema específico.

Un nuevo modelo Aunque el modelo educativo del país aún no se sumerge completamente en la utilización de las nuevas tecnologías, hay iniciativas que buscan impulsar el crecimiento del uso de las herramientas digitales en las aulas de clase.

Un ejemplo de ello es ‘Computadores para educar’, un programa de reaprovechamiento tecnológico del Ministerio de las TIC, cuyo objetivo es facilitar el acceso a las tecnologías en todas las instituciones educativas públicas del país, principalmente en zonas apartadas. Es

Aunque el modelo educativo del país aún no se sumerge completamente en la utilización de las nuevas tecnologías, hay iniciativas que buscan impulsar el crecimiento del uso de las herramientas digitales en las aulas de clase.

Entrega de equipos

una asociación integrada por la Presidencia de la República, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el Ministerio de Educación Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena).

El programa realiza la entrega de computadores de escritorio, computadores portátiles y tabletas y se financia con recursos del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a través de un proyecto de inversión.

Además de la entrega de los equipos de cómputo, el programa ofrece formación a los profesores para que saquen el máximo provecho a estas herramientas. Muchas instituciones de distintos lugares del país han resultado beneficiadas con esta iniciativa. La integración de los computadores a los procesos educativos Los conocimientos es una estrategia que beneficia tanto a en tecnología son los docentes como a los estudiantes.

imprescindibles para un buen desempeño en los ambientes laborales. Muchas de las propuestas de emprendimiento nacen simplemente de un conocimiento en elementos tecnológicos que pueden resolver un problema específico.

De acuerdo con el informe de Gestión 2014 de Computadores para Educar, los siguientes son los departamentos en las que más entregas de equipos (entre computadores de escritorio, portátiles y tabletas) se realizaron:

Valle del Cauca

39.183

Antioquia

37.554

Cundinamarca

18.816

Nariño

18.178

Bogotá

12.725

Cifras Según el estudio ‘Contexto escolar y social del aprendizaje en Colombia’ (Cesac), realizado por el Icfes:

63% de los estudiantes de quinto grado

72%

y el

de los alumnos de noveno grado

Los beneficios para los estudiantes

Diversas investigaciones alrededor del mundo hablan sobre las ventajas del uso de recursos tecnológicos en la formación de los estudiantes. Incluso, en informes de la Universidad de Toronto (Canadá), se empieza a usar el término de aula 3.0, en la que el aprendizaje a través de aparatos móviles (como celulares y tabletas) es la norma.

En Colombia también se han realizado algunos ejercicios para determinar si el uso de los recursos tecnológicos aporta al desarrollo de los estudiantes. Según el estudio ‘Contexto escolar y social del aprendizaje en Colombia’ (Cesac) –realizado por el Icfes–, el 63% de los estudiantes de quinto grado y el 72% de los alumnos de noveno grado, usan el computador en el colegio. El informe, que analizó el uso y la apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación en algunas escuelas del país, asegura que la familiaridad con herramientas tecnológicas influye positivamente en el rendimiento en áreas como lenguaje, matemáticas y ciencias.

usan el computador en el colegio.

La tendencia se mantendrá por los próximos años. De acuerdo con el documento ‘El BID y la tecnología para mejorar el aprendizaje: ¿Cómo promover programas efectivos?, las escuelas en América Latina poco a poco tendrán que acercarse al esquema digital y, en ese marco, la educación deberá generar procesos innovadores en los programas académicos. Aunque el panorama parece alentador por los beneficios que genera, la región debe trabajar para mejorar la infraestructura de las redes de internet.

La cobertura y la penetración de este servicio es un tema esencial que debe abordarse antes de pensar en estrategias como la entrega de equipos.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

TECNOLOGÍA PARA

crear valor compartido De acuerdo con Ángela Romero, Gerente de Duolingo para América Latina, la tecnología ofrece múltiples posibilidades para la creación de valor compartido, pues facilita el acceso de las comunidades a diferentes herramientas sin restricciones de espacio o tiempo. Asegura que la compañía se encuentra trabajando en la actualidad en nuevas soluciones para trabajar con la población analfabeta de Suramérica.

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uolingo inició como una aplicación para facilitar el aprendizaje de idiomas, pero en los últimos años se ha transformado en un completo ecosistema de enseñanza y certificación de lenguajes. Nació en el 2012 como una idea de Luis von Ahn, ingeniero guatemalteco, creador del sistema Captcha (para facilitar el acceso a ciertos contenidos en internet y verificar la identidad de las personas), que a sus 30 años ya había vendido dos de sus compañías a Google.

En la actualidad la aplicación ofrece cursos gratuitos de inglés, francés, portugués, alemán e italiano para los hispanohablantes y ha tenido una gran aceptación en todo el mundo; cuenta hoy con más de 35 millones de usuarios. Ángela Romero, Gerente de Duolingo para América Latina, afirma que la experiencia de la aplicación es una muestra de lo que se puede lograr cuando una empresa del sector privado ofrece soluciones a problemáticas sociales desde “Llevar la educación a las su modelo de negocio e invita a todos los actores a continuar en la búsqueda de oportunidades de comunidades a través mejora para impulsar la innovación en el país.

de las herramientas tecnológicas nos va a facilitar la comprensión de muchos temas y la preparación de las personas que no han tenido oportunidades”.

¿Por qué es importante la integración de la tecnología a las soluciones educativas?

El uso de la tecnología aplicada a la educación es muy importante. El trabajo articulado nos permite llegar a las comunidades que no han tenido oportunidades para formarse, lo que nos da la posibilidad de tener un país más preparado, con personas listas para enfrentar los cambios que la globalización está generando. El conocimiento abre nuevas oportunidades tanto a las personas como a las naciones y nos ayuda a trabajar para tener un país capaz de competir en el mundo actual.

Llevar la educación a las comunidades a través de las herramientas tecnológicas nos va a facilitar la comprensión de muchos temas y la preparación de las personas que no han tenido oportunidades. Según el Banco de la República, solo el 2% de los bachilleres y el 6,5% de los universitarios del país tiene un nivel de inglés B1 (el que el Ministerio de Educación

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busca lograr). Para llegar al 90% restante, tenemos que usar la tecnología.

¿Cuál es el modelo de negocio de Duolingo y cómo involucra la tecnología en su labor educativa?

Duolingo nació como una organización responsable; la idea de su negocio busca un impacto social positivo, su objetivo es la creación de valor compartido. Nuestro cofundador encontró una necesidad, que las poblaciones latinas aprendan inglés.

Es un tema complicado debido a varios componentes, como el escaso acceso a la educación de calidad y los altos costos que el aprendizaje de un idioma extranjero supone. La empresa surge como una propuesta de una organización del sector privado que une la tecnología con la educación y busca solucionar una problemática que aqueja a la comunidad.

De ese modo creamos valor compartido. Lo mejor es que la aplicación es gratis, tanto para las personas como las empresas.

Nuestra misión es ofrecer educación de idiomas de la más alta calidad a todo el mundo de forma gratuita. Es lo que nos apasiona y el motivo por el que trabajamos. La aplicación es completamente gratis para Android, IOS e internet y no usa publicidad.

Trabajamos con un modelo muy exitoso, porque más que clases o evaluaciones la aplicación tiene distintos retos, que parecen juegos, lo que en el mundo digital se llama ‘gamificación’.

En otras palabras, convertimos el aprendizaje de inglés en una

“El trabajo articulado nos permite llegar a las comunidades que no han tenido oportunidades para formarse, lo que nos da la posibilidad de tener un país más preparado, con personas listas para enfrentar los cambios que la globalización está generando”.

experiencia divertida por medio de una interfaz rápida, amigable y con un entorno digital muy similar a un juego.

¿Qué tan eficaz es el uso de la tecnología en las soluciones educativas?

Es muy eficaz, muy útil. Primero, porque los teléfonos celulares y las tabletas permiten que las personas aprendan de acuerdo con su ritmo de vida y no dependen de un horario o un espacio limitado. Las personas pueden acceder a la información en el momento en que quieran, por el tiempo que consideren necesario y logran reforzar sus habilidades con el uso de herramientas que hacen la experiencia de aprendizaje más divertida. Un estudio independiente de la City University of New York y la University of South Carolina asegura que 34 horas de Duolingo equivalen a un semestre de universidad en aprendizaje de idiomas.

¿Qué elementos se deben tener en cuenta para lograr éxito en las iniciativas que buscan solucionar un problema educativo por medio de la tecnología?

En nuestro caso, la aplicación funciona gracias a los datos y la ciencia. Nuestros cofundadores hicieron una investigación dedicada y desarrollaron un método que tenía en cuenta los resultados de estudios de distintas universidades en las que se evaluaban los principales aspectos del aprendizaje mediado por herramientas digitales.

Esa labor juiciosa hace que en la actualidad Duolingo tenga 85 millones de usuarios a nivel mundial, 3 millones de ellos en Colombia.

Fue premiada como la Iphone App del año en el 2013 y ha estado en la selección de las mejores aplicaciones móviles en Play Store de Google.

La efectividad de esta propuesta se evidencia con el Test Center, que es una certificación de dominio del idioma equivalente al TOEFL (Test Of English as a Foreign Language), pero es mucho más económico y se puede hacer desde la comodidad de la casa, contando con la supervisión de personal de Duolingo.

Cuenta con todas las aprobaciones científicas y buscamos que cada vez más personas certifiquen sus conocimientos de inglés por medio de soluciones como estas. La era digital nos exige soluciones digitales a todos los problemas de la actualidad; no hay que esperar

a un futuro, porque todos somos parte de la solución en la actualidad. Las herramientas están a la mano y el planeta está interconectado, hay muchas posibilidades para la solución de distintos escenarios.

¿Qué mensaje les enviaría a las empresas para que continúen apoyando iniciativas educativas desde sus estrategias responsabilidad social empresarial?

Todos debemos comprometernos con los temas de educación. Las empresas de telecomunicaciones, la academia y demás actores pueden encontrar muchos beneficios en estas iniciativas. La tecnología es una dimensión que facilita los proyectos a escala masiva y permite la creación de valor compartido, porque llega a todas partes. La mayoría de las personas usa dispositivos móviles en su cotidianidad; solo en Colombia cerca del 80% de las personas tiene por lo menos un teléfono inteligente o tableta. Cada vez es más fácil llegar a un mayor número de personas.

A futuro estamos pensando en el tema de la alfabetización, que en América Latina sigue siendo un problema importante. Esperamos continuar adelante y contar con el apoyo de algunos actores estratégicos y de esa manera seguir trabajando para ofrecer nuevas posibilidades educativas para la población de la región. Es vital que todas las empresas, públicas y privadas, se mantengan atentas, observando oportunidades de mejora, pues es de esta forma como se encuentran las soluciones y se impulsa la innovación.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

La educación en constante cambio

hacia la tecnología y la democratización Por Arturo Vargas

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a tecnología es una de las características fundamentales de la educación de hoy, y todos los aspectos que componen el proceso educativo tienen su influencia.

Casos como las plataformas virtuales que permiten un mayor acceso a la educación, la infinidad de softwares para desarrollar las habilidades de los estudiantes, los videos que nos enseñan metodologías prácticas para cualquier procedimiento, los buscadores en internet, el acceso a bases de datos La educación, para especializadas, así como los programas bien o para mal, se desarrollados para alimenta cada vez más la administración de la tecnología; sin académica de las embargo, las grandes instituciones de educación, son organizaciones procesos permeados académicas a nivel por la tecnología, con mundial se han dado el interés de lograr cuenta de la tendencia un mayor acceso a la educación y de la democratización de la educación a través una mejor práctica en ese aspecto. de la tecnología.

En cuanto a la modalidad en la educación, es muy común conocer personas que están desarrollando sus programas académicos con metodología en línea o virtual, como también son conocidos. Encontramos programas de todo tipo, tanto a nivel formal como informal y muchas instituciones de educación superior 56

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desarrollan sus programas académicos tanto en modalidad presencial como virtual o, en algunos casos, mixta. La metodología virtual permite tener un mayor acceso a la educación con la misma calidad, lo cual se ve reflejado en los costos de matrícula (generalmente inferiores en comparación con la presencial), teniendo en cuenta que se disminuye la inversión en infraestructura y recurso humano, permitiendo el acceso a comunidades con una menor capacidad adquisitiva. Adicionalmente, las plataformas están disponibles en cualquier momento, lo que implica que no hay horario específico para desarrollar las actividades, logrando ingresar a diferentes horas dependiendo de la disponibilidad del estudiante.

También permiten un mayor acceso en cuanto a la cobertura geográfica; varias poblaciones alejadas de los centros urbanos pueden recibir educación de instituciones reconocidas.

De esta forma, no solo llega a la población vulnerable sino también a ciudadanos que por sus actividades profesionales se encuentran lejos de perímetros urbanos, como es el caso de los campos mineros, petroleros y militares o personas que se encuentran en países que hablan otro idioma y prefieren seguir formándose en su lengua nativa.

La metodología virtual llegó a América Latina a mediados de los años 80, cuando la tecnología más avanzada a nivel de modalidad virtual era el uso de la comunicación satelital. Instituciones como el Tecnológico de Monterrey, de México, fueron precursoras en el desarrollo de la modalidad en línea en el continente. Hoy son utilizadas diferentes plataformas en las cuales se desarrollan los programas académicos bajo esta figura; dentro de las más comunes se encuentran Blackboard y Moodle. La primera permite

una mayor personalización, pero a un mayor costo, y utilizados para diseño gráfico y la segunda es también muy usada, como en el caso de publicidad, diseño arquitectónico, Colombia, por el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena). ingeniería de sonido, cine y televisión y Estas plataformas cuentan con muchas herramientas para herramientas básicas como el paquete que el estudiante desarrolle de la mejor de office (usado para Las redes sociales manera sus cursos. Hay calendarios la entrega de trabajos académicos que permiten conocer escritos y la realización mantienen el contacto todas las actividades por llevar a cabo, de presentaciones, que con su comunidad los detalles y fechas de entrega; foros en el mundo laboral estudiantil y egresados; son de uso diario grupales donde se dejan los aportes hoy en día la mayoría individuales que posteriormente serán para los ejecutivos evaluados por el tutor y los mismos de las empresas) son de las instituciones compañeros; diferentes recursos como herramientas que de educación videos explicativos de los temas; material, buscan potencializar superior tienen un ejercicios de apoyo de las presentaciones la creatividad y community manager y lecturas o casos. Se pueden conocer habilidades de las notas y tener acceso a bases de datos los estudiantes. para la generación de especializadas. Igualmente hay sesiones En las instituciones, contenidos relevantes en vivo dictadas por los tutores que sirven la tecnología se e interacción por para aclarar dudas y que son grabadas encarga de administrar este medio. teniendo en cuenta que no todas las toda la operación personas bajo esta académica; se modalidad cuentan con la misma encuentran programas para la asignación disponibilidad de tiempo para de las aulas de clase, el acceso a la acceder a los cursos. biblioteca, los historiales de notas, el Los trabajos en grupo acceso de los estudiantes a la institución, son muy comunes y la disponibilidad de las aulas de es importante que se cómputo, etc. Adicionalmente, por medio desarrollen de la mejor del marketing digital, las instituciones manera; las mismas pueden comercializar sus programas plataformas, a través académicos en buscadores de internet de los foros, permiten y en portales especializados. A través dejar evidencia del de su portal web realizan constantes avance del trabajo y los publicaciones de noticias, actividades aportes individuales. Sin y logros y generan transacciones embargo, los estudiantes académicas con los estudiantes. De igual que en muchos casos se manera, las redes sociales mantienen el encuentran a distancia contacto con su comunidad estudiantil geográfica, se comunican y egresados; hoy en día la mayoría de a través de plataformas las instituciones de educación superior como Skype para tienen un community manager para la definir y desarrollar sus generación de contenidos relevantes trabajos, fortaleciendo la e interacción por este medio. competencia en cuanto En conclusión, la educación, para al trabajo colaborativo bien o para mal, se alimenta cada vez de los estudiantes. más de la tecnología; sin embargo, las Por otro lado, los grandes organizaciones académicas a softwares también nivel mundial se han dado cuenta de han desempeñado la tendencia de la democratización de un papel muy la educación a través de la tecnología importante en y han desarrollado portales como la formación coursera.com, donde instituciones de muchas como Harvard y Stanford ofrecen cursos profesiones. sin costo, como un paso adelante Los programas hacia el futuro de la educación.

Arturo Vargas Comunicador

Consultor en Marketing Educativo

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

De pizarrones a impresoras 3D cómo la tecnología revolucionó la educación Por Fernando Legrand

U En las universidades es donde hoy encontramos los más grandes desafíos, ya que no son pocos los expertos que reconocen que la educación superior se encuentra desfasada de la realidad laboral: hoy millones de jóvenes estudian carreras universitarias que en 10 años quizá ya no les sirvan.

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nir Tierra del Fuego con Vancouver en el mismo minuto o permitir que un grupo de personas de Mocoa, en Colombia, o Riobamba, en Ecuador, no viaje por horas hacia la capital para tomar un curso que los ayudará a adquirir competencias, mejorar sus organizaciones y generar impacto local es una realidad cada vez más común en los círculos actuales del aprendizaje.

Internet ha hecho posible estos y muchos otros logros en la educación.

Quienes llevamos al menos 15 años trabajando en el ecosistema digital sabemos que la fase de la Revolución ya se gestó; por eso ahora el desafío es trabajar para la Evolución de todas esas barreras que se han ido rompiendo para dar paso al progreso y la integración.

Existe una diversidad de atributos que podemos señalar como catalizadores de esta revolución educativa que ha tenido impacto en todos los niveles: programas como el Ceibal, en Uruguay, o el Plan Sarmiento, de Buenos Aires, en Argentina, han fortalecido el vínculo de los pequeños estudiantes con la tecnología desde la educación inicial. Con ellos, entre 15 y 20 años no habrá que romper barreras; serán quienes demanden formación a la medida y al instante y podrán llevarla adonde se desplacen.

Los bachilleres escolares empiezan a incorporar impresoras 3D, que

conectadas a una computadora permitirán hacer reales aquellos diseños que antes sólo quedaban en una imagen digital. En las universidades es donde hoy encontramos los más grandes desafíos, ya que no son pocos los expertos que reconocen que la educación superior se encuentra desfasada de la realidad laboral: hoy millones de jóvenes estudian carreras universitarias que en 10 años quizás ya no les sirvan.

Desde mi punto de vista, la realidad puede ser menos dramática: todo conocimiento es útil, aún el que parezca inútil. Lo importante es cómo y para qué lo utilizamos.

Hace algunos años el ámbito corporativo se sorprendía por el aporte que podía realizar un antropólogo al entramado organizacional; una profesión que se veía más vinculada a un laboratorio de ciencias sociales, de repente se empezó a considerar como “útil”.

Y aquí entramos en un tema clave, el de la utilidad o el utilitarismo del entorno social respecto del aprendizaje.

Cuántas veces hemos escuchado casos de padres que dicen a sus hijos “si estudias esa carrera no serás nadie, ¡no sirve para nada!”. Con la misma lógica, hoy la sociedad parece imponer cada vez más estudios y más grados académicos que finalmente se encontrarán desconectados con la realidad empresarial. De lo contrario, no estaríamos en presencia de un aumento notorio de las universidades corporativas: programas de formación a medida diseñados por las empresas junto con universidades o centros de formación ejecutiva para brindar a sus colaboradores herramientas y know-how que esté 100% conectado con la tarea a desempeñar. Y tampoco debe llamar la atención que buena parte de estas experiencias de universidades intra-empresa se desarrollen a través de metodologías online, permitiendo adaptar el proceso de aprendizaje con la complejidad organizacional y conectando sedes regionales, evitando así costos de traslados.

El punto en el que estamos parados hoy frente a la educación potenciada por la tecnología está lejos de ser el punto de llegada, pero tampoco es el punto

Fernando Legrand ESPECIALISTA

Coordinador Académico de CapacitaRSE

Ventajas de la educación en línea

de partida. Mucho camino se ha recorrido para llegar hoy a contar con espacios cada vez más nutridos y entrecruzados por lo tecnológico y por las posibilidades que la tecnología brinda a la educación y su entorno.

Ya lo dijo el poeta griego Hesíodo: “La educación no es llenar el cubo, sino encender el fuego”. Las sociedades avanzan y para ser más competitivas el conocimiento es lo que marca el ritmo El punto en el que del desarrollo en esta era, en la que estamos parados hoy todos somos especialistas en muchas materias precisamente porque gracias frente a la educación a la tecnología tenemos acceso a una potenciada por la variedad educativa como nunca antes. tecnología está lejos Así todo, las brechas de desarrollo de ser el punto de con las que llegamos a este año en el que cierran su capítulo los llegada, pero tampoco Objetivos de Desarrollo del Milenio es el punto de partida.

(ODM) para dar paso a los Objetivos Mucho camino se de Desarrollo Sostenible (ODS) Postha recorrido para 2015 siguen siendo grandes, y la tecnología tiene mucho para hacer llegar hoy a contar en la reducción de esas diferencias, con espacios cada colaborando para que haya más vez más nutridos y equidad y que el acceso a la educación entrecruzados por de todos los niveles sea igualitaria.

Hasta hace un par de años, era lo tecnológico. impensable que universidades como Stanford o Harvard pudieran abrir sus cursos de manera gratuita. Poder recibir el conocimiento de los mejores maestros del mundo en ramas tan diversas que solo requiriera tener ganas de estudiar, sin importar si contábamos o no con un título universitario. Quienes trabajamos potenciando la educación a través de la tecnología, sabemos que no hay mejor mañana que lo que podamos construir hoy, en este presente en el que todas las oportunidades están dadas para seguir acortando brechas.

Analizado este contexto de la formación en el mundo empresarial dentro del entorno regional de evolución educativa, cabe mencionar las ventajas que una empresa puede encontrar en las tecnologías de la educación, ya sean estas de nivel formal o no-formal.

Integración regional Los principales beneficiarios de la educación en línea suelen ser aquellas personas que para acceder a la formación que requerían debían desplazarse, designando tiempo personal, familiar y laboral para tomar un curso o una maestría que hoy puede hacer por internet.

Impacto ambiental Un intangible que puede hacer atractiva la oferta de educación en línea para una empresa responsable radica en que el impacto ambiental de los colaboradores participando de una formación virtual es prácticamente cero. Al no existir desplazamiento, no solo se está ahorrando un tiquete aéreo o desgaste automotor, más la gasolina utilizada, sino que se contribuye a reducir las emisiones generadas por la compañía en un rubro que habitualmente es creciente en muchas empresas.

Flexibilidad Para la formación online, generalmente no es necesario estar en un lugar ni en una hora específica. Según la metodología pedagógica que se utilice (también dependiendo del tipo de público en el alumnado), un curso puede ser mayoritariamente asincrónico y contar con horarios muy planificados para clases en vivo mediante video o espacios de chat para compartir dudas con los docentes. Fuera de ello, existen mecanismos que aseguran una interacción permanente y que permiten tener una retroalimentación fluida permitiendo generar una pertenencia al grupo del alumnado.

Dinamismo Las opciones de educación en línea contienen implícito un dinamismo único que permite responder a las necesidades educativas de la sociedad y del mercado, un modo de seguir el crecimiento de regiones y países a través de una formación que acompañe los ciclos de transformación que viven hoy las sociedades, con sus desafíos de sostenibilidad.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Ahora son más los colombianos que recurren a profesores online Por Daniel Rincón

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as plataformas de educación online permiten a jóvenes de colegio y universidad mejorar calificaciones y profundizar conocimientos en áreas tradicionalmente difíciles para los colombianos como matemáticas y ciencias. Aplicar tecnología para apoyar el rendimiento académico de los Colombia pasa por estudiantes es la un momento de nueva tendencia.

Colombia pasa transformación en por un momento de materia educativa. transformación en Los resultados que materia educativa. se han obtenido en Los resultados que se han obtenido en diferentes pruebas diferentes pruebas internacionales desde internacionales desde hace tres décadas están hace tres décadas dejando en evidencia están dejando en evidencia grandes grandes falencias en los modelos educativos falencias en los modelos educativos tradicionales. tradicionales.

Pruebas como las PISA; las (TIMSS), realizadas por el Estudio Internacional de Tendencias en Matemáticas y Ciencias, o las LLECE, elaboradas por el Laboratorio Latinoamericano de Evaluación de la Calidad de la Educación de la Unesco, permiten concluir que es hora de reevaluar o, por lo menos, reforzar el modelo actual con nuevas metodologías para profundizar el aprendizaje.

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Desde el Gobierno nacional, en cabeza del Ministerio de Educación y otras entidades públicas y privadas, se han empezado a desarrollar soluciones para que Colombia se convierta en la más educada al 2025. Jornadas únicas o aplicar modelos educativos como los de Singapur o Corea del Sur, países en donde se preparan a los mejores maestros, han sido algunas de las propuestas prioritarias. También han surgido nuevas iniciativas para mejorar el desempeño académico de los estudiantes. Se trata de plataformas de educación personalizadas online, que a través de un modelo innovador permite preparar a los jóvenes de últimos grados de colegio y universidad para sus evaluaciones, así como reforzar sus conocimientos en áreas como matemáticas, física, biología y química.

Educación personalizada online Las ciencias, tecnologías, ingenierías y matemáticas, o lo que en Europa y Estados Unidos se conoce con las siglas de STEM, son áreas vitales para la educación, ya que permiten construir un mejor futuro profesional y académico en los jóvenes. Estas son disciplinas que se aplican en todos los ámbitos de la vida y que son fundamentales en ocho de las diez carreras profesionales en las que hay mayor proyección y se tienen mejores ingresos. Sin embargo, estas son las áreas donde la mayoría de los estudiantes obtienen las calificaciones más bajas.

Las ciencias y las matemáticas son herramientas fundamentales, especialmente para los nativos digitales, quienes se apropian de los conocimientos y los adaptan para proyectos en el futuro. Estas áreas Las ciencias, tecnologías, requieren de una ingenierías y matemáticas, mayor personalización o lo que en Europa y y creatividad en su enseñanza. En este Estados Unidos se conoce sentido, el modelo con las siglas de STEM, tradicional –donde son áreas vitales para hay un profesor para la educación, ya que muchos alumnos en los salones– es poco permiten construir un explicativo y no permite mejor futuro profesional y que se adapte a su académico en los jóvenes. estilo de aprendizaje.

Las plataformas se adaptan al estilo de aprendizaje de cada estudiante, ya que permite

encontrar a los perfiles de tutores más destacados en ciencias y matemáticas y los conecta en vivo con los estudiantes, esto con el fin de que tengan una mejor experiencia de enseñanza virtual e interactiva. Las plataformas online están creadas a la medida de los millennials y la Generación “Z”, que es 100% digital. Es por eso que los jóvenes y sus padres ya ven este tipo de herramientas como una alternativa cercana y confiable de aprendizaje.

Estudios realizados recientemente han evidenciado los beneficios del mundo online en la educación. Por ejemplo, Internet Pew Research Center en una investigación en 32 países emergentes como México, Colombia, Perú, Brasil, Chile y Argentina, concluyó que para más del 64% de las personas, la web representa una herramienta que impacta de manera positiva en la educación.

Daniel Rincón Matemático

Fundador y CEO de Tutorya.com daniel@tutorya.com

Rapidez y mejor experiencia

Tutorya.com Es una plataforma virtual que se adapta al estilo de aprendizaje de cada estudiante, ya que permite encontrar a los perfiles de tutores más destacados en ciencias y matemáticas y los conecta en vivo con los estudiantes, con el fin de que tengan una mejor experiencia de enseñanza virtual e interactiva. Además, ofrece la posibilidad de grabar las sesiones de tutoría para que los usuarios las revisen cuando requieran. Tutorya.com es 100% online, por lo que no tienen que movilizarse de su colegio, universidad o casa, con el plus para los estudiantes de que contarán con el historial completo de consultas académicas siempre disponibles en el momento que lo necesiten.

En Latinoamérica son pocas las plataformas dedicadas a la enseñanza personalizada en línea. Por eso líderes del sector han decidido enfocarse en mejorar las notas y el aprendizaje de matemáticas y ciencias en la región de manera rápida y mejorando la experiencia del usuario. El énfasis se centra en la experiencia de aprendizaje, aprovechando el mundo digital para hacer más simple y eficiente la experiencia de aprender.

Una de las diferencias con las que cuentan las plataformas de educación online es la rapidez a la hora de conseguir un tutor que se adapte a las necesidades del usuario. Se puede contar con un tutor en menos de dos horas después de solicitado el servicio.

Esto se logra gracias a que se cuenta con más de cientos de tutores disponibles.

En definitiva, estas plataformas cuentan con herramientas diseñadas para las necesidades de tutores y estudiantes, que simplifican la relación y dan mayores garantías de seguridad para los padres. Lo que buscamos a diario es ofrecer una herramienta confiable y eficiente para mejorar desempeño académico en las materias que tendrán más impacto en el futuro de los jóvenes colombianos y latinoamericanos.

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PERSPECTIVA I TECNOLOGÍA PARA LA EDUCACIÓN I

Innovación

social y tecnológica

nuevos horizontes para la educación El acceso a la tecnología en todo el mundo ha permitido la generación de soluciones innovadoras para distintas problemáticas. En el caso nacional, muchos emprendedores han desarrollado aplicaciones útiles para los estudiantes en distintas áreas. Muchas de estas soluciones nacieron en universidades y han partido de la curiosidad de emprendedores o profesionales que cuentan con el interés de contribuir en la solución de algún problema social.

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a innovación social permite hallar soluciones a algunos problemas sociales y va más allá de un interés económico para pensar en el bienestar general. El emprendimiento en los negocios de aplicaciones móviles, que ha estado creciendo en el país, es un ejemplo de ello. A continuación presentamos una serie de herramientas que han surgido del uso de la innovación tecnológica, sobre todo la dirigida a dispositivos móviles, para presentar soluciones a diferentes aspectos de la educación.

Red Mapache Esta organización, fundada por los jóvenes Ricardo y Alejandro Jiménez, se dedica a la producción de aplicaciones didácticas enfocadas en mejorar diferentes tipos de habilidades de los niños. Surgió en el 2007 como un emprendimiento social y se consolidó en el 2011 al ganar en la convocatoria de Wayra. Su desarrollo ha obtenido gran éxito en las tiendas de aplicaciones y ha recibido propuestas para crear nuevos proyectos.

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Biblioteca del Instituto Nacional para Ciegos (INCI) Esta aplicación surgió de la colaboración entre INCI y Gobierno en Línea para poner a disposición de las personas con discapacidad visual consultar obras literarias en formatos audibles. Está disponible en las plataformas IOS y Android y no requiere licencia, por lo que es de uso libre.

Shamanimals fantastic tales

Kindery

Es una de las aplicaciones para Ipad de Red Mapache. Sirve para mejorar las habilidades de lectura de los niños entre los 6 y 8 años, a través de un libro virtual que presenta divertidas adaptaciones de distintas obras clásicas. Está disponible en varios idiomas y ofrece una gran ayuda para los padres y docentes, que pueden hacer un seguimiento de la evolución de sus hijos o alumnos gracias a las estadísticas de la aplicación.

Se trata de una aplicación de comics interactivos para los niños. A través de esta plataforma, los menores pueden crear historias y hablar de sus experiencias por medio de los dibujos que la herramienta presenta; el producto final es un video en el que las imágenes se complementan con la voz de los niños. Los padres también la pueden usar para potenciar las habilidades comunicativas de sus hijos. Está disponible para Android y IOS.

I INNOVACIÓN SOCIAL I Con el apoyo de EPM

Cifras Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en Colombia:

500

es el número de compañías pequeñas y medianas enfocadas en el desarrollo de aplicaciones

32%

de ellas se especializa en la creación de videojuegos

31%

se enfoca en la animación digital

12%

en libros electrónicos

25%

en proyectos de impacto social

Story Me

Quick Graph

Es una herramienta similar a Kindery; permite conectar a padres e hijos a través de la lectura de un cuento corto personalizado. Sandra Mosquera y Karen Peñaranda son las creadoras de esta plataforma. En el momento es una aplicación para IPad y se exploran posibilidades para que llegue a otros espacios.

Cumple la función de una calculadora científica gráfica que genera imágenes en 2D y 3D. Está funcionando desde el 2009 y ha logrado millones de descargas, llegando hasta las 120.000 en un solo día. Nació en la Universidad Eafit y, gracias al desarrollo que alcanzó, el equipo de la aplicación fue invitado por Apple para presentar la herramienta en un evento de desarrolladores.

Annie’s Picking Apples 2

El señor Manchas

Esta aplicación para IPad ofrece distintos retos de secuencias lógicas para los niños mayores de cinco años. Tiene diferentes clases de escenarios y fue desarrollada por la compañía Real Fun Learning SAS. Ganó en el 2014 el reconocimiento de los padres como la mejor aplicación para el entretenimiento y educación de los niños.

Es un libro electrónico para niños que incluye videojuegos interactivos y enseña el valor de la educación, la amistad y la experiencia de los mayores a través de las historias por las que pasan sus personajes. Está disponible en varios idiomas y permite la interacción entre padres e hijos por medio de distintas actividades.

Tareas Plus Este sitio web, que nació de la idea de Roberto Cuartas y Hernán Jaramillo, ofrece tutoriales en video de materias como matemáticas, álgebra, geometría, trigonometría, química y cálculo. El sitio recibe más de un millón de visitas al mes, y aunque es un proyecto colombiano, tiene sus oficinas en Silicon Valley. Recientemente ha implementado otros tutoriales en aspectos como startups, negocios y finanzas, programación y marketing, entre otros. (www.tareasplus.com)

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Equión Energía Fortaleciendo el acceso, la calidad y la construcción de valores a través de la educación en Casanare quión Energía, compañía con casi 28 años de operaciones en Colombia, creó un Marco de Responsabilidad Social Empresarial que se fundamenta en el desarrollo de una operación globalmente responsable, bajo principios de generación de futuro y valor compartido. Con ello busca generar impactos positivos y aportar, a través de sus programas de inversión social voluntaria, al desarrollo del departamento de Casanare, así como al fortalecimiento de valores humanos a través de un liderazgo En Equión sabemos transformador, con un foco especial sobre la niñez y la que el aporte a la juventud. economía del país Para responder de forma y al desarrollo de oportuna, equitativa y Colombia debe estar alineada con los asuntos de interés de sus zonas de fundamentado en operación en Casanare, Equión una interacción tiene definidas diferentes responsable y líneas de inversión social, transparente con la dentro de las cuales se destaca la correspondiente sociedad y el medio al Apoyo a la Educación ambiente, a partir de Formal y no Formal. Bajo valores que guíen las esta línea, la compañía viene acciones para hacer implementando programas sostenibles las futuras enfocados en promover el generaciones del país. acceso a la educación superior (Fondo EDUCA) y en mejorar la calidad de la educación básica a través del programa Proyectar; calidad representada en su composición como en la construcción e interiorización de valores. A través de estas iniciativas, se brinda a los niños, jóvenes y adultos de sus zonas de influencia diferentes oportunidades, herramientas y conocimientos para que estos puedan más adelante, gracias a las capacidades cultivadas, acceder a oportunidades laborales y de crecimiento personal y de esta forma mejorar su calidad de vida y aportar a la construcción de un país mejor.

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Becas Fondo EDUCA: más oportunidades para el desarrollo del talento en Casanare De acuerdo con información del Ministerio de Educación Nacional, el Índice de Acceso a la Educación Superior en Casanare, entendido como el número de estudiantes matriculados según su origen en relación con la población entre 17 y 21 años de edad, ha estado en promedio entre los años 2011 y 2013 en un 22%, cifra que, si bien está por encima de otros departamentos de la Orinoquia colombiana, dista del promedio nacional para el mismo período (31%).

Comprometida con aportar al mejoramiento de la accesibilidad a la educación superior en Casanare y en línea con el actual Plan de Desarrollo del Departamento, bajo el cual se plantean diferentes metas para facilitar el acceso y la permanencia de grupos poblacionales vulnerables al sistema educativo, Equión ha desarrollado desde 2011 el programa EDUCA (Educación Universitaria para Casanare), con el cual busca promover el desarrollo profesional en el departamento, a través del apoyo económico y acompañamiento profesional a jóvenes de sus zonas de influencia para la realización de programas universitarios que se desarrollan en las instituciones de educación superior con mayor reconocimiento en ese departamento.

Esta iniciativa promueve y facilita el acceso y la permanencia en la educación superior a través de la entrega de becas para estudios profesionales a estudiantes de la zona rural de los municipios de Yopal, Aguazul y Tauramena, con el fin de promover el conocimiento, la reafirmación de los valores y su deseo de tener estudios superiores y convertirse en agentes de cambio en su comunidad y país.

El proceso de selección es riguroso y transparente, bajo el cual y mediante diferentes pruebas y entrevistas, se evalúa la situación sociodemográfica, familiar y financiera del estudiante, así como sus habilidades de pensamiento y de resolución de problemas, su apertura a la experiencia, estabilidad emocional y, en especial, su trayectoria académica (reconocimientos especiales y participación en actividades extracurriculares) y sus intereses vocacionales.

Después de evaluar las competencias académicas y actitudinales de los participantes, se definen los ganadores, quienes reciben el 100% del aporte de su matrícula durante toda su carrera, adicional a un auxilio de manutención y acompañamiento a través de una organización especializada en educación que les brinda orientación profesional y los apoya para la inserción en el mercado laboral una vez finalicen sus estudios.

Becas Fondo Educa Convocatoria 2014, Instituto Técnico y Agropecuario Antonio Nariño. Corregimiento El Morro, Yopal, Casanare.

Proyectar: Taller con padres de familia.

Corregimiento El Morro, Yopal, Casanare.

Entre 2011 y 2015, Equión ha cumplido los sueños de 39 estudiantes de acceder a la educación superior, demostrando así su compromiso con el desarrollo del talento en Casanare y aportando a la construcción de un país cada vez más educado.

Proyectar - Mejoramiento a la calidad educativa, un proyecto para construir valores y apoyar a que los sueños de niños y jóvenes se hagan realidad Después de la interacción con la familia y el entorno que rodea a nuestros niños, la escuela es el principal actor para la formación de las generaciones actuales y futuras. Por esto, vale la pena preguntarse cuál es el rol que están desempeñando hoy en día esas instituciones y qué tipo de ciudadanos están formando para la vida. Pues, más allá de las matemáticas, las ciencias, la geografía y otras materias que se dicten, se espera que las escuelas contribuyan (de la mano con las familias) en la formación de personas íntegras, con capacidades de autodesarrollarse, basándose siempre, en principios y valores Entre 2011 y 2015, qué generen bienestar para Equión ha cumplido ellos y toda la sociedad.

Siendo una empresa que los sueños de 39 basa su inversión social en estudiantes de el valor compartido y en el acceder a la educación apoyo al desarrollo sostenible superior, demostrando de las regiones donde opera, Equión se alió con ocho así su compromiso contratistas de perforación con el desarrollo del (Baker Hughes, Estrella talento en Casanare International, H&P, Petrex, y aportando a la Petrotiger, Weatherford, Schulmberger y Halliburton) construcción de un y la Universidad de los Andes, país cada vez más para identificar cómo se podía educado. ayudar a mejorar la educación en las zonas donde la compañía tiene presencia. Con ese objetivo en mente, se escogió al Corregimiento de El Morro de Yopal, donde la compañía concentra sus operaciones en la actualidad, para que en conjunto con

la comunidad que vive en la zona, se trabajara por la educación de los niños y jóvenes.

Después de varios talleres y reuniones realizados con los habitantes de la región, se identificó un foco estratégico por trabajar: el mejoramiento a la calidad educativa del Instituto Técnico y Agropecuario Antonio Nariño.

El tema surge por cuatro problemáticas identificadas: la primera, referente a la desarticulación del currículo y el modelo pedagógico de formación; la segunda, relacionada por la ausencia de proyectos educativos extracurriculares acordes con el contexto regional; la tercera, debido a la debilidad en la formación de valores y al desconocimiento que existe sobre los sueños y sentidos de vida de los niños y jóvenes del territorio, y la cuarta, por la desarticulación del potencial agropecuario del corregimiento con la educación.

Para abordar los causales de las problemáticas identificadas, se trabajó con la comunidad, los contratistas y la Universidad de los Andes para estructurar el proyecto que hoy en día está en ejecución. El proyecto tiene por objetivo mejorar la pertinencia y calidad de la educación en el Instituto Técnico y Agropecuario Antonio Nariño para contribuir a desarrollar en la comunidad educativa habilidades, conocimientos y valores ciudadanos a tono con los retos del mundo actual. En últimas, el sueño que se quiere alcanzar es que la escuela sea un espacio donde todos y todas, niños y adultos aprendan y, con ese aprendizaje, sean capaces de mejorar el lugar donde viven, buscando el bienestar propio y de su comunidad.

Se planteó lograr el ovjetivo mediante la ejecución de tres fases, en las que el protagonista será la comunidad educativa

(compuesta por padres, madres, docentes y estudiantes). La primera fase, la cual ya culminó y en donde participaron más de 200 personas, tenía como propósito permitir el diálogo con padres, madres, líderes, estudiantes, egresados y docentes para conocer cómo las personas sueñan la educación de los niños y jóvenes de la zona. Durante la segunda fase y con los insumos de la primera, se espera ver docentes, padres de familia y estudiantes aprendiendo a trabajar en equipo y aprovechando los saberes e intereses de la comunidad.

Durante esta fase, la Universidad de los Andes dará las herramientas de aprendizaje, con las cuales se espera la estructuración y puesta en marcha de iniciativas que permitan una transformación educativa.

Para finalizar, la última fase consta del acompañamiento y seguimiento a las iniciativas propuestas y ejecutadas, apuntándole a consolidar un proceso que se mantenga en el tiempo.

Se espera que con este proyecto se beneficien más de 3.100 personas al año, entre estudiantes, docentes, padres de familia y líderes sociales.

Al finalizar todas las etapas, se espera contar con un currículo y modelo pedagógico de formación actualizado a las necesidades y realidades de la zona. Con este modelo se pretende impactar a mediano plazo los resultados de las pruebas Saber, siendo éste uno de los indicadores de éxito del proyecto. Sin embargo, más allá del aspecto académico, el resultado más anhelado es lograr que niños y jóvenes de ésta y futuras generaciones sean formados para que alcancen su bienestar, el de sus familias y el del país en el que habitan.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

En la red, ISAGEN también enseña sobre energía En la actualidad para las empresas se ha vuelto importante mantenerse en contacto con sus públicos de interés y hacerlos partícipes de sus procesos. El acceso a la información y la capacidad de interacción son elementos que han tomado relevancia gracias al desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías.

a generadora de energía ISAGEN ha puesto a disposición de todas las personas una serie de videos difundidos a través de su canal en YouTube, con la misión de informar y educar a la comunidad en general acerca de sus iniciativas de generación y las investigaciones que adelanta para el desarrollo y la implementación de energías renovables.

Esto se da porque en la actualidad para las empresas se ha vuelto importante mantenerse en contacto con sus públicos de interés y hacerlos

L

partícipes de sus procesos. El acceso a la información y la capacidad de interacción son elementos que han tomado relevancia gracias al desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías.

Adicionalmente, en el canal virtual de la Compañía se pueden encontrar videos sobre la gestión social con las comunidades de las áreas de influencia, las iniciativas de protección de la fauna y la flora que se encuentran en los predios de las centrales, proyectos de generación y otras producciones informativas relacionadas con el quehacer empresarial.

Videos educativos Algunos de los videos educativos de la empresa son:

La biomasa en la generación de energía En el video se expone el interés de ISAGEN por la gasificación del carbón y el uso de algunos recursos como la madera, los aceites vegetales y los residuos agrícolas como fuentes alternativas de generación de energía y de combustibles más limpios.

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El calor de la tierra en la generación de energía la tierra en su interior es caliente, por lo que se pueden presentar corrientes de vapor con la capacidad de mover un generador de electricidad.

ISAGEN expone en este video su interés por desarrollar dos proyectos de generación de energía geotérmica.

El agua en la generación de energía gracias a la riqueza hídrica de Colombia, gran parte de la electricidad que demanda el país es suplida por centrales de generación hidroeléctrica.

Dicho método es usado ampliamente por ISAGEN, razón por la cual en el video se explica este procedimiento y sus ventajas al no contaminar el agua y permitir que siga su flujo natural.

El sol en la generación de energía

El viento en la generación de energía

Hidroelectricidad, una fuerza que fluye

el sol es fuente de energía gracias a su luz y emisión de calor, los cuales son captados por paneles solares que los transforman en electricidad. ISAGEN explica brevemente el funcionamiento y resalta su importancia como mecanismo limpio de generación.

los molinos son grandes estructuras que aprovechan las corrientes de viento para generar energía eléctrica.

En el video, ISAGEN relata cuáles son las regiones con mayor aporte de este tipo de energía en el mundo y, como empresa, cuáles son sus iniciativas de generación en Colombia utilizando este método.

Alfredo será testigo de la forma como funcionan las centrales de generación de energía hidroeléctrica. En este video, ISAGEN explica el método de aprovechamiento de los ríos, para que a través de un represamiento temporal, o con la fuerza de su corriente, se genere energía para el bienestar de todos los colombianos.

Cómo se genera la energía encender la luz de nuestra habitación o enchufar el computador para cargarlo son procesos muy simples que hacemos cotidianamente; sin embargo, el tener electricidad al instante demanda de una rigurosa serie de formas y procedimientos para generarla. En este video ISAGEN explica cómo lo hace posible.

En el canal virtual de la Compañía se pueden encontrar videos sobre la gestión social con las comunidades de las áreas de influencia, las iniciativas de protección de la fauna y la flora que se encuentran en los predios de las centrales y proyectos de generación.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Marcos Matias,

Presidente de Schneider Electric para la Zona Andina (Colombia, Venezuela y Ecuador) PERFIL Suma una experiencia superior a los 20 años dentro de la compañía, donde ha desempeñado varios cargos en diversas áreas. Es Ingeniero Eléctrico egresado de la Universidad Mackenzie, de Brasil, y obtuvo el PM1 (Professional Manager 1), formación que tuvo lugar en Dubái y en París. Cuenta además con estudios superiores de MBA en Marketing.

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CASOSRS Es una compañía nacida en Francia hace más de 170 años.

Inicialmente se dedicó a la producción de materiales para infraestructura, posteriormente se desarrolló en la industria metalmecánica, y en las últimas décadas ha transformado su negocio al sector de control de la energía y automatizaciones industriales. Es reconocida por distintas organizaciones mundiales como una de las empresas más sostenibles por su oferta de soluciones en eficiencia energética.

Tecnología para garantizar el futuro Para Marcos Matias, la masificación de la tecnología es un aspecto esencial para llevar la educación a las zonas apartadas del país. Considera que la integración de los adelantos tecnológicos a los programas de sostenibilidad puede generar nuevas oportunidades para la creación de valor a las comunidades y que las empresas cumplen un rol vital para impulsar el desarrollo local a partir del uso de nuevas herramientas.

¿Cómo concibe Schneider Electric la sostenibilidad?

Reconocimiento

Schneider Electric es ubicada como la novena compañía más sostenible del mundo, según el ranking 2015 de Corporate Knights.

Premios

La iniciativa Energy University recibió en el 2014 el primer lugar en la categoría Educación, en los Premios de Energía Sostenible de la Unión Europea y el premio Platts Global Energy 2014 por la eficiencia en la categoría Usuario final.

Liderazgo

Por segundo año consecutivo la compañía logró ser reconocida como líder en la industria energética a nivel mundial, según el Dow Jones Sustainability Index.

Compromiso

El Climate Disclosure Leadership Index (CDLI) seleccionó por cuarta ocasión consecutiva a Schneider Electric como una de las compañías más comprometidas con aspectos relacionados con el cambio climático.

nuestros proyectos buscamos romper estos esquemas y facilitar la participación de las poblaciones más vulnerables. Con el acceso a la Es un tema que hemos configurado a energía eléctrica, las personas tienen la posibilidad de producir y se partir de tres ejes: el medioambiental, para pueden dedicar a una actividad económica que les brinde nuevas cuidar el planeta y hacer un excelente uso oportunidades. de los recursos naturales; el económico, para Este proyecto, sin embargo, va más allá de la dimensión económiasegurar que la empresa sea rentable y efi- ca y pretende mejorar las condiciones de vida de los beneficiarios. ciente, y el social, en el que Por ejemplo, un niño en el Amazonas centramos las actividades debe tomar una barca para ir al colede responsabilidad corpogio, y cuando regresa no puede hacer rativa. Cuando la empresa las tareas porque no tiene energía. Al“La tecnología es de se desempeña teniendo en gunos deben esforzarse mucho para cuenta la importancia de ver con solo la luz de una vela. Las cogran interés para las estas tres dimensiones en munidades que mejor están acceden nuevas generaciones, cada uno de los aspectos de a la energía de un generador. Esto imy hay que aprovechar la operación, se convierte en plica limitaciones, porque el aparato los recursos de las una compañía sostenible. funciona por un tiempo determinado Consideramos que hasta y además requiere combustible (un compañías para que estos tres elementos elemento de difícil transporte en un acercar esta realidad no se realicen de manera ambiente como el de la Amazonía). a los jóvenes; esto los armónica y faciliten la conCon el programa BipBop llevamos ayudará a estar más solidación del negocio y de energía solar, limpia y sostenible, a sus buenas prácticas, no se preparados y enfrentar estas comunidades, contemplando la logra la sostenibilidad. construcción de las redes de energía un mundo altamente y la formación a las personas para competitivo”. ¿Cómo surge el que sepan cómo manejarlas y darles interés de la compañía por estos un adecuado mantenimiento. Hay aspectos? que capacitar a las poblaciones en todo lo relacionado con las insSchneider Electric es una de las com- talaciones eléctricas y los cuidados que requieren para asegurar su pañías que más ha innovado en el tema. sostenibilidad en el tiempo.

Empezamos con un programa que se llama Esta es una iniciativa insignia que venimos trabajando desde BipBop (Business Innovation and People inicios de la década pasada en el que apoyamos situaciones de at the Base Of Pyramid), y que busca llevar emergencia y catástrofes. Produce tanto orgullo en nuestros colaboelectricidad a los hogares que aún no disfru- radores que muchos aportan a través de voluntariado corporativo, lo tan de este servicio. Las comunidades que que demuestra el compromiso de toda la compañía. no tienen acceso a la energía no pueden hacer parte de la economía, quedan sin las ¿Qué otros programas se realizan a nivel social?

Tenemos una tabla de indicadores que llamamos ‘barómetro’, herramientas mínimas de producción y se una herramienta que registra los indicadores relacionados con los ven relegadas del sistema productivo. Con

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“El planeta Tierra es completamente hermoso, es un lugar magnífico del que no hemos encontrado registros similares en el universo. Todos debemos participar y contribuir desde las posibilidades que tenemos para asegurar nuestro futuro”.

Distinción

La compañía se ubicó como la décima empresa más verde del planeta de acuerdo con el Ranking Verde publicado por Newsweek en el 2014.

Inversión

La compañía destina el 5% de sus ingresos al área de Investigación y Desarrollo.

Responsabilidad

El 100% de los proveedores de la compañía aplica los lineamientos de la ISO 26000.

Colaboradores

Schneider Electric ha establecido en sus políticas de relacionamiento interno un día de formación por empleado al año, con el ánimo de fortalecer sus habilidades.

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temas de sostenibilidad, desde el consumo de energía hasta los proyectos de responsabilidad corporativa. Por medio de esta herramienta hacemos seguimiento a las actividades que hemos implementado para optimizar nuestros procesos y alcanzar una mayor eficiencia. También revisamos aspectos de ambiente laboral. Pasamos buena parte de nuestro tiempo en el trabajo, y entre todos buscamos opciones para tener lugares más cómodos, agradables y saludables.

Todo esto nos ayuda a mejorar año tras año, pues a través de los indicadores evaluamos nuestro desempeño, y gracias a ello hemos sido elegidos como una de las 10 compañías más sostenibles del mundo.

¿Qué estrategias ha desarrollado Schneider Electric en materia educativa y cómo ha recurrido a la tecnología para ello?

En Colombia hemos desarrollado un programa en alianza con el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena). Apoyamos la formación de estudiantes en aspectos como inducción a sistemas eléctricos, sistemas de automatización y aplicación de las últimas tecnologías de la industria. El Sena imparte los cursos en laboratorios

que han sido facilitados por la compañía y a en ocasiones traemos expertos internacionales para que den charlas sobre temas muy específicos, relacionados con el contexto de la industria y sus perspectivas.

A nivel digital tenemos Energy University, que ofrece cursos en línea gratis en los que se encuentra formación en temas que van desde los conceptos básicos hasta la sostenibilidad y la eficiencia energética. Muchos de estos cursos son certificables y muy útiles, sobre todo en aspectos relacionados con la seguridad y el buen manejo de la energía eléctrica.

¿De qué manera la empresa vincula su gestión social con la tecnología?

Para que la sociedad logre mejores resultados en temas de educación, es necesario masificar la tecnología y el acceso a la información. Recientemente hicimos en Bogotá, en alianza con Maloka, el Xperience Efficiency, una iniciativa sobre tecnología que contó con la participación de expertos internacionales y que trató temas como ciudades inteligentes, eficiencia productiva, eficiencia energética y sostenibilidad, entre otros. Alcanzamos a más de 5.000 personas y logramos la participación de muchos niños y jóvenes.

Las empresas deben sumarse a través de actividades como esta.

La tecnología es de gran interés para las nuevas generaciones, y hay que aprovechar los recursos de las compañías para acercar esta realidad a los jóvenes; esto los ayudará a estar más preparados y enfrentar un mundo altamente competitivo. Hay que contar historias, no se requiere más que el interés de narrar las propias experiencias para lograr aprendizajes en los niños y jóvenes. Las historias de éxito son una forma muy pedagógica de promover la educación y la tecnología. El público joven está muy abierto al mundo digital. Por

ello las compañías debemos involucrarnos completamente en esta dimensión.

¿Cuáles son las principales iniciativas de la compañía en materia medioambiental?

Este es un tema vital para nosotros. Nos consideramos arquitectos de la energía, porque la idea principal es ayudar a nuestros clientes a reducir su consumo energético. Logramos mejorar la eficiencia, lo que resulta de impactar los costos positivamente y, por ende, beneficiar su competitividad. Además promovemos un estilo de empresa sostenible, que respeta los recursos naturales y es capaz de aprovecharlos al máximo, dejando el menor impacto posible. Entre más energía usamos, más CO2 se produce, lo cual afecta a la capa de ozono y agrava el efecto invernadero.

Nuestro compromiso se hace evidente en la alineación con normas como la ISO 14000, de medioambiente, y la ISO 50001, de eficiencia.

Nuestra labor es en esencia ambiental.

Prestamos una consultoría a los clientes en un proceso completo. Nuestros arquitectos de energía visitan la empresa que solicita el servicio y detectan las principales oportunidades de reducción en el consumo de energía. Luego buscamos opciones financieras y calculamos el retorno de inversión. Una vez el cliente aprueba, instalamos las soluciones y firmamos un contrato de compromiso en la reducción de consumo energético. De esa manera la compañía genera beneficios para los clientes y la sociedad en general.

¿Cómo se relaciona el liderazgo con el desarrollo de una compañía sostenible?

Es necesario fijarse en las personas, en el recurso humano, que es finalmente el elemento más importante en cualquier empresa. Una compañía puede tener adelantos tecnológicos, pero su talento humano es el que resuelve problemas y toma decisiones en momentos de crisis; por ello es fundamental. Recientemente hemos hecho entrevistas para vacantes y nos encontramos con personas que nos dicen que quieren vincularse a la compañía porque está relacionada con sus valores y la ven como una verdadera posibilidad para ayudar a cambiar el mundo.

Este tipo de situaciones nos hace sentir orgullosos. Desde nuestro CEO hay una visión y una misión de ser cada vez más sostenibles.

Esto va pasando a lo largo de la jerarquía, por medio del barómetro, con el que hacemos seguimiento a nuestros indicadores. Todas las sociedades buscan y necesitan de organizaciones más sostenibles, comprometidas con el desarrollo económico, el buen uso de los re“Todas cursos ambientales y el bienestar de las personas.

¿Cuáles considera que son las áreas para fortalecer?

las sociedades buscan y necesitan de organizaciones más sostenibles, comprometidas con el desarrollo económico, el buen uso de los recursos ambientales y el bienestar de las personas”.

Mi primer reto es desarrollar un proyecto de BipBop en Colombia. Ya estamos muy cerca de lograrlo y queremos hacerlo porque tenemos las ganas, la oferta, la disponibilidad de varios aliados que quieren sumarse a esta iniciativa. Por otro lado, la sostenibilidad no es solo una cuestión de las empresas; se necesita del concurso del Gobierno y de los ciudadanos. Cada uno de nosotros puede aportar a partir de tareas muy simples.

Hay que cambiar esas costumbres culturales nocivas que hay en algunas ciudades de Latinoamérica, como botar los papeles a la calle y no considerar la importancia de una ciudad más limpia. Estos temas dependen en gran medida de los ciudadanos, pero para generar cambios completos y lograr ciudades sostenibles, necesitamos coordinar nuestros esfuerzos y agrupar todas las iniciativas que buscan consolidar el desarrollo sostenible en nuestro continente.

¿Qué mensaje quisiera enviarles a los empresarios del país para que promuevan iniciativas relacionadas con educación y tecnología a partir de sus programas de responsabilidad corporativa?

Todos tenemos una idea común: lograr que nuestras ciudades sean los lugares óptimos para la vida de nuestros hijos. El planeta Tierra es completamente hermoso, es un lugar magnífico, del que no hemos encontrado registros similares en el universo. Todos debemos participar y contribuir desde las posibilidades que tenemos para asegurar nuestro futuro. Eso lo logramos invirtiendo en las personas, en su formación, en su bienestar y procurando más oportunidades. Si además impulsamos la tecnología para que llegue a todas partes, vamos a reducir la brecha socioeconómica entre pobres y ricos y tendremos una sociedad más educada, con mayor desarrollo económico, mejor salud y un ambiente más seguro y tranquilo.

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Estrategia de RS Gobierno corporativo

Ambiente laboral

Actores involucrados: Directivos

Actores involucrados: Colaboradores

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Gracias a la implementación de unas estrictas políticas en el tema, la organización logró una reducción del 30% en la tasa de accidentalidad en el último año. La empresa cuenta con la certificación OHSAS 18001 y otras normas aplicadas en los diferentes procesos.

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Cada trimestre la empresa realiza una encuesta a sus colaboradores con el ánimo de conocer su percepción sobre el clima laboral y la manera en la que conciben su relación con la compañía. A través de este ejercicio, se produce el ‘Indicador de Compromiso de los Colaboradores’. En el 2012, este indicador presentó un alcance de satisfacción de los empleados superior al promedio de la industria.

•

Cerca del 30% de la fuerza laboral de la compañía está compuesta por mujeres, siendo 2.500 mujeres, aproximadamente. Schneider Electric establece en sus políticas la importancia de la diversidad como una fuente de innovación, desempeño y competitividad. A través de la generación de oportunidades de empleo que promuevan la equidad de género, la compañía sigue trabajando en este aspecto.

•

A través de distintas bonificaciones y compensatorios, la empresa impulsa el desarrollo de habilidades en su talento humano. La compañía evalúa el desempeño de sus colaboradores de acuerdo con los resultados presentados y les ofrece distintos beneficios. Esta política se basa en los principios de no discriminación, justicia y equidad.

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•

La compañía ha diseñado unos Principios de Responsabilidad Corporativa que se han compartido a todas y cada una de las áreas de la organización, con el fin de alinear todas las acciones bajo las pautas establecidas en el documento. Es un marco de referencia para la adecuada toma de decisiones por parte de los líderes de la empresa y brinda posibilidades de acción, de acuerdo con distintas situaciones.

Desde el 2010, la empresa se unió al Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en inglés), una entidad que reúne a las 200 organizaciones más grandes del mundo alrededor de distintos temas relacionados con la sostenibilidad. De esta relación surgió el ‘Manifiesto para la eficiencia energética en los edificios’, un documento que invita a las empresas a implementar prácticas de eficiencia energética en sus construcciones.

Desde el 2008, Schneider Electric anunció su adhesión a Alliance to Save Energy, una organización que agrupa a líderes de distintos sectores con el fin de articular esfuerzos para lograr un uso más eficiente de los recursos energéticos y una economía más fuerte. También hace parte de Clinton Climate Initiative, una organización que impulsa la reducción de las emisiones de CO2 a partir de distintas estrategias. La empresa apoya labores de otras entidades como la Organización Mundial de la Salud (OMS), French Environment Summit y Diversity Charter, entre otras.

Datos de la compañía 1836 Origen

Los hermanos Adolphe y Eugene Schneider adquirieron la empresa de minas y fundición de Creusot con el ánimo de participar en la revolución industrial.

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1870 Crecimiento

Henri Schneider, hijo de Eugene, comprendió la importancia del acero para la industria de infraestructura y logró que la compañía se convirtiera en líder regional de la industria.

1872 Consolidación

Gracias a la labor como empresa familiar y la llegada de nuevos inversionistas, la compañía logró su consolidación y desarrolló procesos de innovación que la mantuvieron en el liderazgo.

1890 Bienestar

La compañía empezó a preocuparse por las necesidades de sus colaboradores en aspectos como educación y bienestar general.

1899 Inversión

Con la llegada del nuevo siglo, la empresa hizo inversiones en diferentes países en los sectores de minería, electricidad y acero.

Medioambiente

Relación con la comunidad

Actores involucrados: Comunidad en general

Actores involucrados: Comunidad en general

•

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•

La labor de la compañía busca ser en sí un aporte al desarrollo sostenible desde la protección del medioambiente a partir del adecuado aprovechamiento de los recursos naturales y energéticos. De acuerdo con Carbon Disclosure Project, la compañía genera pocas emisiones en comparación con otras empresas de la industria que hacen uso de la energía de forma intensiva. Las principales fuentes de emisión de CO2 de la compañía están en la compra de materias primas y equipos y logística y transporte.

•

Por medio del programa BipBop (Business, Innovation and People at the Base of the Pyramid), la compañía busca llevar energía eléctrica a las zonas en las que el servicio aún no funciona debido a múltiples causas. Se calcula que más de 1.300 millones de personas en el mundo no pueden acceder a este servicio; es una población equivalente a la de Estados Unidos y Europa unidas.

•

Por medio de Energy Action, la empresa quiere ser ejemplo en la reducción de emisiones de dióxido de carbono. Los principales objetivos de este programa son reducir el gasto de gas natural, energía eléctrica y combustibles, desarrollar más y mejores soluciones de eficiencia energética y aplicarlas a sus lugares de trabajo y plantas de producción. Sin embargo, la compañía ha extendido su compromiso a otras iniciativas, como Eco-Design, que también explora las posibilidades del desarrollo sostenible desde sus productos.

La energía es un elemento indispensable para el desarrollo de las comunidades, por este motivo la empresa promueve la aplicación de BipBop en alianza con diferentes organizaciones.

El programa pretende impulsar el desarrollo local a partir del emprendimiento con el adecuado uso de la energía, apoyar la mecanización de los procesos en la industria agrícola, mejorar el acceso a los servicios de salud y reducir los riesgos de accidentalidad y mortalidad por el uso de otras clases de energía como los combustibles.

•

Entre los resultados más destacados de la llegada de energía eléctrica a una comunidad están las mejoras en infraestructura, optimización de redes de radio, televisión, internet y comunicación celular, alumbrado público y servicios de refrigeración. El programa aborda otros elementos, como formación para capacitar a las comunidades en el cuidado de las redes eléctricas y su mantenimiento; inversión para impulsar a los pequeños negocios locales y soluciones y modelos de negocio con la intención de fortalecer la economía regional.

Las tareas de transporte y logística representan el 7,5% de la huella de carbono de la compañía. Con el ánimo de reducir este indicador, la empresa ha iniciado distintas actividades, como la selección de medios de transporte más eficientes, sustitución de transporte aéreo por marítimo, racionalización de los flujos de logística y la implementación de un marco de referencia para los proveedores de manera que también asuman este compromiso de reducir la huella de carbono.

1918 Expansión

La electricidad, el cemento y el acero empezaron a hacer parte de la vida cotidiana en los hogares europeos y la compañía aprovechó esto para desarrollar sus negocios.

1949 Construcción

Bajo la dirección de Charles Schneider la empresa decide enfocarse en el desarrollo de obras civiles y prepararse para la modernidad.

1959 Reconocimiento

El éxito de la organización en Francia alcanzó altos niveles en las distintas inversiones.

El General de Gaulle declaró que la empresa estaba “liderando la economía nacional”.

1986 Fortalecimiento

La compañía consolida sus bases financieras abriendo espacio a nuevos inversionistas e incursionando en nuevos negocios, como la electricidad.

1996 Hito

En este año la empresa completa su nuevo enfoque en la industria energética, iniciando el proceso para convertirse en líder mundial de equipo eléctrico, automatización y control.

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Aprovisionamiento responsable

Asuntos de los consumidores

Actores involucrados: Proveedores

Actores involucrados: Clientes

•

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La organización ha tomado distintas medidas para controlar el uso de los llamados ‘materiales de conflicto’, como el tantalio, el tungsteno y el oro. Recientemente la compañía está trabajando para eliminar el uso de estos minerales en sus productos e hizo expresas sus relaciones con compañías que funcionan de acuerdo con las leyes y cumplen con una serie de parámetros éticos.

•

Schneider Electric ha estado aplicando las recomendaciones de la OCDE y otras organizaciones con el fin de reducir los riesgos de compra de estos minerales y trabaja en controles complejos para asegurar que estos elementos no hagan parte de sus productos ni se usen en su cadena de suministros.

•

Toda esta información y los principales datos respecto a los diversos programas de responsabilidad corporativa son compartidos a través de las memorias de sostenibilidad de la compañía, que configuran otro medio de comunicación con los clientes a través de los cuales se forja una relación de confianza.

La compañía busca que toda su cadena de valor esté vinculada al desempeño de acuerdo con las buenas prácticas y fomenta la articulación con los diferentes actores con el fin de impulsar transformaciones a partir de las sinergias. Desde el 2004, Schneider Electric apoya a sus proveedores para que se puedan adherir a Pacto Global. En los últimos años, se ha estado trabajando en la apropiación de los temas expuestos por la ISO 26000.

•

La organización desarrolló una ‘Guía para proveedores’, un documento que establece los parámetros para un desempeño sostenible en aspectos como salud y seguridad, derechos humanos, ética y medioambiente, entre otros.

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A partir de su relacionamiento con la cadena de suministro, la compañía trabaja por la erradicación de la explotación infantil y la no tolerancia a prácticas de discriminación laboral y esclavitud o similares.

•

Antes de contratar los servicios de una compañía en particular o de vincular a un nuevo proveedor, la empresa evalúa distintos aspectos como programas de responsabilidad social, aplicación de los principios de Pacto Global, medioambiente y certificaciones como ISO 14001 e ISO 14062, entre otras, y las tasas de accidentalidad laboral, así como las políticas de seguridad y salud ocupacional. No obstante, la empresa puede evaluar a una compañía que en la actualidad sea proveedora, esto con el fin de hacer un seguimiento a lo largo de su cadena de suministro y asegurar que genera impactos positivos en su cadena de valor.

1999 Transformación

En mayo de este año la empresa cambia su nombre a Schneider Electric e inicia una estrategia a largo plazo, contemplando el cambio de milenio y los retos tecnológicos que ello suponía.

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2004 Estrategia

El departamento de Desarrollo Sostenible de la compañía presenta los Principios de Responsabilidad Corporativa que guían las actuaciones de la compañía.

2006 Organización

La compañía decidió reorganizar su equipo gerencial y directivo, con el fin de lograr un mayor crecimiento y trabajar en aspectos de eficiencia en sus procesos y productos.

2009 Desarrollo

A través de la estrategia ONE, la compañía define los temas más importantes para ejecutar en los años siguientes, logrando impactos positivos.

2011 Integración

En este año la empresa completó la adquisición de la compañía española Telvent, agregando nuevas oportunidades de negocio y logrando una mayor presencia.

Opinión de los grupos involucrados “Schneider Electric tiene un compromiso proactivo y duradero con las comunidades donde está presente, promoviendo el crecimiento de las operaciones y el desarrollo local. Buscamos la continuidad de la organización a lo largo del tiempo, y esto solamente lo hacen las personas que mueven nuestra compañía y, a su vez, los clientes satisfechos con nuestros servicios.

Vemos la responsabilidad social como una de las partes de un todo más amplio que entendemos como la sostenibilidad o el desarrollo sostenible de nuestra operación; pero en este tema específicamente contamos con un plan sólido para llegar a las comunidades que están todavía sin acceso a la energía. Considero que sí es posible gestionar mejor los recursos naturales de nuestro planeta e incluir la gente que todavía no participa de este cambio. Hay que comenzar a pensar hoy en qué proyectos, acciones e inversiones podemos desarrollar pensando en un futuro más sostenible”.

Colaboradora

Tania Cosentino

Presidente Schneider Electric para Sudamérica

“En el marco de la relación del Ministerio de Educación de Francia hemos realizado una gran alianza con Schneider Electric y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). En el 2008 se firmó el convenio de esta asociación tripartita gracias al cual la empresa aportó más de $600 millones para soluciones didácticas desarrolladas para la formación de técnicos del SENA. Hemos estado trabajando en la adecuación de los temas académicos para lograr una mayor retención de los contenidos y de manera especial con Schneider Electric logramos mejorar la parte de equipamiento didáctico y técnico.

Adicionalmente la empresa apoyó la formación de los instructores para que pudieran manejar las nuevas máquinas y aplicarlas de manera eficiente a las clases. La compañía ofrece una colaboración muy importante porque los estudiantes están conociendo la realidad actual de la industria energética y desde su plan de estudios pueden enterarse de cómo funcionan las empresas del sector ahora”.

Aliado

Juan Torres

Experto Ministerio de Educación de Francia

Álvaro Poveda Forero Profesor Centro Don Bosco

“Desde el 2010 estamos trabajando con el laboratorio que Schneider Electric donó al centro educativo, Beneficiario gracias al cual logramos formar a varios grupos de jóvenes estudiantes de bachillerato en el día y en jornada nocturna. El aporte de la empresa tiene un gran peso para la formación que ofrecemos, pues estamos estudiando con máquinas de última tecnología y que son las usadas en la industria. De esa manera se puede garantizar la formación de los estudiantes con una alta calidad. Muchas empresas nos felicitan porque los estudiantes salen bien formados.

La formación se enfoca principalmente en las áreas de controles y automatismos y control lógico programable. Se trata de procesos industriales que funcionan con tecnología de punta. Estamos educando jóvenes capaces de llegar a trabajar en las grandes compañías de la industria, con un conocimiento sólido y un perfil muy competitivo. A las empresas les importa que el talento humano esté no solo en la capacidad de manejar las máquinas o de trabajar de acuerdo con los estándares, sino que debe tener la capacidad de solucionar problemas”.

“Estamos sinceramente agradecidos con Schneider Electric por la donación que realizó a nuestra institución; es un Aliado gesto con el que están favoreciendo la educación con calidad para los jóvenes. El primero fue el laboratorio de Control Lógico Programable, que tiene varias estaciones en las que los estudiantes pueden poner en práctica los conocimientos adquiridos en el salón de clases. En el 2012 llegó el segundo laboratorio de Control de Motores, que está equipado con máquinas de tecnología de punta que son las que actualmente se utilizan en la industria energética.

Padre Mario Perezontel Rector Centro Don Bosco

Nicolás Pereira

Esto nos permite ofrecer una educación a la vanguardia, con los mejores recursos tecnológicos y de conocimiento. A futuro estamos trabajando sobre un proyecto de domótica, que abarca la iluminación automatizada de edificios residenciales. Este es el tercer colegio del país con más egresados en la Universidad Nacional, lo que es un buen indicador del nivel de educación que nuestros jóvenes reciben. La mejor inversión social que una empresa puede hacer es la educación, pues de ella depende el futuro del país. Al apoyarnos Schneider Electric hace la mejor inversión que pueda considerar”.

“Al terminar el grado octavo decidí tomar las clases de esta especialidad de electricidad y electrónica porque Beneficiario me gusta aprender sobre los sistemas eléctricos y las funcionalidades que ofrecen para dimensiones como la tecnología. Todos los mecanismos de ahorro de energía están relacionados con la electrónica, y de esa manera podemos trabajar en sistemas más completos que le permitan al país depender menos del petróleo, por ejemplo. El apoyo de empresas como Schneider Electric es muy importante, porque está contribuyendo a nuestra formación, y así estaremos mejor preparados para también hacer nuestros aportes a la sociedad”.

Estudiante grado 11 Centro Don Bosco

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Pavco lanzó premio ambiental para jóvenes Concurso

La compañía lanzó el concurso Premio Juventud Protectora del Agua 2015 en Bogotá. La iniciativa tiene el respaldo del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), la Asociación Colombiana para el Avance de la Ciencia (ACAC), la Universidad de los Andes y el Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis (JBB).

Ecopetrol entre las primeras 30 empresas más transparentes en la región Los docentes Diego Fernando Católico Segura y Fabio Enrique Gómez Meneses, miembros del grupo de investigación ‘Responsabilidad, rendición de cuentas y transparencia’, del Programa de Contaduría Pública de la Universidad de La Salle, analizaron el grado de transparencia informativa on-line de las 500 empresas más representativas de América Latina. Inversiones Argos, Terpel, Almacenes Éxito, Telefónica y Grupo EPM también están en el listado.

Transparencia

Gerdau Diaco recicla millones de toneladas de chatarra al año Reciclaje La compañía recicla anualmente 15 millones de toneladas de chatarra para producir acero 100% reciclado. Esta cifra equivale a 750.000 camiones cargados de chatarra que juntos podrían formar una fila de 13.500 kilómetros, aproximadamente la distancia entre Colombia y Emiratos Árabes Unidos.

Con esto, la productora de acero se convierte en la principal recicladora de chatarra de América Latina.

DIVERSIDAD

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Creando valor Crear valor social, ambiental y económico es la meta primordial de aquellas organizaciones que conocen el alcance de sus acciones y cómo con ellas contribuyen a hacer una sociedad humana más sostenible y equitativa.

Inician jornadas promocionales de Cartagena Mía en instituciones educativas Cartagena Mía, el programa bandera de la Corporación Turismo Cartagena de Indias, que promueve un turismo incluyente y sostenible, presenta en instituciones educativas oficiales, privadas y de educación superior las ofertas que tienen disponibles los proveedores turísticos para los cartageneros.

Zully Salazar Fuentes, Presidenta Ejecutiva de Corpoturismo, recordó que el propósito de Cartagena Mía es estimular el sentido de pertenencia de los cartageneros hacía su ciudad y romper con el paradigma de que los servicios turísticos son inalcanzables para los locales.

“Seguimos posicionando este programa porque en la medida que el cartagenero conozca y aprecie los valores culturales, históricos, gastronómicos y patrimoniales de la ciudad será más sensible y tendrá mayor conciencia para trabajar por su cuidado y conservación, y será un mejor anfitrión para los turistas”, sostuvo Salazar.

Las actividades de promoción del programa Cartagena Mía iniciaron esta semana en el marco de la Feria de Investigación del Colegio Mayor de Bolívar y la Feria Cultural de la Universidad Los Libertadores.

Manuelita lanza el proyecto Educar Uno a Uno en Palmira El programa Uno a Uno beneficiará gradualmente a más de 1.900 estudiantes de colegios oficiales en Palmira. El compromiso de la Fundación Manuelita es invertir alrededor de $10.000 millones en los primeros siete años del proyecto.

La iniciativa integra la tecnología, la formación al docente en prácticas educativas innovadoras y la participación de la familia y la comunidad. Su objetivo final es que los estudiantes desarrollen competencias para la vida y aprovechen las oportunidades que ofrece la sociedad moderna.

“Nuestra visión para el año 2020 -afirmó Harold Edes, Presidente de Manue-

lita- es validar y consolidar un modelo integral para el mejoramiento de la calidad educativa, con resultados medibles, que nos permita replicarlo a través del apalancamiento de recursos externos a otras instituciones educativas públicas de Palmira y de comunidades donde Manuelita hace presencia”.

La Alcaldía de Palmira proporcionó conectividad a Internet en la sede Rosa Zárate y puso a disposición del proyecto 78 portátiles para la sala de informática. Otras entidades, como la Fundación Marina Orth, One Laptop Per Child, Intel, Carvajal Tecnología y Servicios, Asocaña, la Comisión Vallecaucana por la Educación y la Fundación Empresarios por la Educación, han contribuido en el inicio del proyecto.

Energizer Night Race dona 14 millones de horas-luz a comunidades en Bahía SolanoChocó En días pasados la ‘Energizer Night Race, por un mundo más brillante’, la carrera 10k en modalidad urbana nocturna más luminosa del planeta, realizó una donación de 14 millones de horas luz representadas en 1.926 linternas solares.

La entrega se hizo efectiva a través de la Fundación Vive Bailando, beneficiando a la comunidad de Bahía Solano en el Chocó.

A la entrega de la donación asistieron Juan Manuel Becerra, Gerente de Marca de Energizer, Clemencia Vargas, Directora de la Fundación Vive Bailando y Andrés Mariño, Analista de Marca de Energizer.

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DIVERSIDAD I CREANDO VALOR

Empresas suecas en Colombia firman pacto por la transparencia En un evento realizado en la Presidencia de la República se firmó una declaración promovida por la embajada de Suecia en Colombia y la firma sueca Kreab, con el apoyo de la Secretaría de Transparencia de la Presidencia de la República como parte del compromiso del sector privado con las mejores prácticas de transparencia en el ejercicio empresarial.

Otros actores, como Pacto Global y Transparencia por Colombia, también se unieron a la iniciativa. “Esta red que ha sido liderada desde el 2013 por la

Embajada de Suecia y Kreab ha logrado constituirse como un espacio donde más de 19 empresas de origen sueco intercambian herramientas y casos de éxito dentro de los diversos temas que abarca la responsabilidad social empresarial: derechos humanos, medioambiente, lucha anticorrupción, entre otros”, afirmó Marie Andersson de Frutos, Embajadora de Suecia en Colombia.

Para Víctor Hugo Malagón, partner-fundador de Kreab en Colombia, este es un nuevo avance de las compañías suecas en su compromiso con el país: “el documento busca ser un punto de partida para establecer líneas de trabajo que permitan a las empresas suecas y al gobierno trabajar dentro del marco de los temas de RSE, punto fundamental en el proceso de adhesión de Colombia a la OCDE”.

La Alcaldía de Villa de Leyva y Claro, en alianza por la educación El convenio con la Alcaldía de Villa de Leyva contempla la inversión de $473 millones y busca la apropiación social de esta tecnología en estudiantes y profesores, con la entrega de 1.000 tabletas con alto contenido educativo y la realización de laboratorios creativos para la apropiación de las TIC. Esta iniciativa está articulada con el compromiso adquirido por Claro con el Gobierno nacional de llevar en oferta especial equipos y conectividad a internet móvil a más de 300.000 estudiantes de estratos 1 y 2 y profesores de educación media y básica de instituciones educativas públicas.

Por su parte, Camilo Igua, Alcalde de Villa de Leyva, enfatizó en que “la Administración Municipal está comprometida con el cumplimiento de las metas fijadas dentro del plan de desarrollo 2012-2015. Por medio de esta nueva alianza, se mejorará el promedio de nuestros estudiantes; hemos realizado la entrega de un total de 1.960 tabletas, sumando las ya otorgadas en años anteriores”.

Educlic, que viene preinstalada en las 1.000 tabletas que se entregarán y que tiene como objetivo

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masificar el uso de internet como herramienta de aprendizaje, será un complemento al programa Vive Digital del Gobierno nacional.

“Claro está comprometido con brindar el mayor acceso a la mejor tecnología y servicio –señala Juan Carlos Archila, Presidente Claro Colombia–; en este sentido queremos que estos

elementos se conviertan en un medio para contribuir el mejoramiento de la calidad de la educación. Creemos firmemente que ella es la herramienta para la construcción de país con la transformación de personas y ciudadanos mejor preparados para los retos de un nuevo mundo”.

Miss Universo, la Fundación Cirec y la Fundación El Nogal, juntos por la discapacidad en Colombia La actual Miss Universo, Paulina Vega, realizó su primer evento de carácter social para apoyar a la Fundación Cirec en su trabajo por las personas con discapacidad de Colombia. En el evento se recaudaron fondos para entregar prótesis, órtesis y sillas de ruedas a decenas de personas con discapacidad.

En el club El Nogal se dieron cita más de 380 colombianos para almorzar con la máxima representante de la belleza universal, Paulina Vega, y la actual señorita Colombia, Ariadna Gutiérrez. El evento fue posible gracias a la labor de Miss Universo y Jolie de Vogue,

compañía dueña de la franquicia de Miss Universo en Colombia.

Paulina Vega aseguró que “apoyar fundaciones como el Nogal y Cirec, que han venido trabajando por las víctimas y las personas con discapacidad desde hace muchos años, no es solo una labor de Miss Universo, sino de todos los colombianos que saben que con su aporte pueden hacer la diferencia.

Gracias a todos los que nos acompañaron hoy para hacer posible la transformación de la vida de estas personas”.

“Es gratificante ver cómo a través del apoyo de las mujeres más bellas de Colombia pudimos congregar a más de 300 personas para que apoyaran la transformación de vidas de los menos favorecidos”, comentó Daniel Gómez Perico, Director Ejecutivo de la Fundación Cirec.

DuPont convoca a expertos en Innovación para garantizar la Seguridad Alimentaria Mundial Dentro de los actos asociados a su participación en Expo Milán 2015, la compañía invitó a líderes mundiales a debatir sobre este tema, en una sesión en la que también se presentó la actualización del Índice Global de Seguridad Alimentaria.

En el marco de ExpoMilán 2015, la empresa invitó a líderes del sector público y privado para compartir ejemplos de innovaciones que abordan el reto de la seguridad alimentaria mundial desde una perspectiva local, ya sea rural o urbana. Durante el acto, el Economist Intelligence Unit (EIU) dio a

conocer los resultados del Índice de Seguridad Alimentaria Mundial, que muestran una mejora continua, pero también ponen de manifiesto los desafíos en Europa central y oriental, debido a la inestabilidad política y la rápida urbanización.

James C. Borel, Vicepresidente Ejecutivo de DuPont, lideró el foro invitando a los expertos congregados a extender la conversación más allá de ExpoMilán 2015 y aprovechar los resultados del Índice Global de Seguridad Alimentaria para desarrollar nuevas soluciones dirigidas a combatir el hambre a escala global.

"A medida que la población mundial aumenta, se congrega en torno a las urbes y se expande la clase media, debemos enfocar correctamente los recursos para fortalecer los sistemas de alimentación y su capacidad de recuperación", afirmó Borel.

Asimismo, destacó cuatro áreas clave que garantizan una inversión adecuada de los recursos: innovación para aumentar la productividad agrícola, mejorar el aporte nutricional de los alimentos, creación de políticas comerciales justas y abiertas y la reducción de los residuos de alimentos.

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DIVERSIDAD I DIÁLOGO CON LA COMUNIDAD I Con el apoyo del PNUD I

Estrategia territorial para la equidad y la sostenibilidad De acuerdo con José Ricardo Puyana, Coordinador Nacional de la Estrategia Territorial de Hidrocarburos –una iniciativa del Gobierno nacional que cuenta con asistencia técnica del PNUD– la articulación de los sectores público, privado y de la sociedad civil es fundamental para lograr el éxito de los diferentes proyectos hidrocarburíferos en varias regiones del país. El diálogo entre todos los actores permitirá, según el experto, la reducción de la conflictividad y la consolidación de los planes de desarrollo en las comunidades de influencia.

A

través de la Estrategia Territorial de Hidrocarburos, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) está impulsando en alianza con otras instituciones del Estado una serie de proyectos orientados a lograr sinergias entre los distintos sectores del país, con el objetivo de promover el desarrollo regional a partir de la colaboración y el trabajo en equipo. Según José Ricardo Puyana, ya se han adelantado varias acciones y se espera que la iniciativa continúe su proceso de consolidación con miras a generar impactos positivos en las principales regiones en las que las compañías de hidrocarburos hacen presencia.

“El país enfrenta un proceso histórico.

La construcción de la paz va a requerir el esfuerzo de todos los actores de la sociedad.

Las empresas de hidrocarburos del país tienen una enorme responsabilidad en ese proceso”.

¿Qué debe tener en cuenta una empresa de hidrocarburos para contribuir a la construcción de la paz en el país?

El país enfrenta un proceso histórico. La construcción de la paz va a requerir el esfuerzo de todos los actores de la sociedad. Las empresas de hidrocarburos del país tienen una enorme responsabilidad en ese proceso. Por ello, hay que lograr que ese sector se convierta en un verdadero actor que promueva el desarrollo territorial.

En ese sentido, la industria puede hacer un gran aporte a la construcción de paz mediante estrategias que permitan manejar las discrepancias de una manera distinta. El conflicto es inherente al ser humano, los desacuerdos no van a desaparecer y lo que debemos lograr es que se tramiten a través de mecanismos que permitan convertir los contrastes en oportunidades. Hay que conversar con el otro, ponerse en sus zapatos, dialogar y construir en conjunto.

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Concretamente, en relación con las negociaciones de paz, se requiere de una participación activa de estas empresas en los procesos de reinserción de la población desmovilizada y un aporte puede ser la vinculación con los programas de construcción de desarrollo territorial mediante proyectos de articulación con los distintos actores.

¿Cómo se promueven las sinergias y la integración de los distintos actores que intervienen o están relacionados con un proyecto hidrocarburífero?

Para lograrlo, se ha dado inicio a una de las estrategias de mayor coordinación estatal a nivel nacional: la Estrategia Territorial para la Gestión Equitativa y Sostenible del Sector de Hidrocarburos. Cuenta con el liderazgo del Ministerio del Interior, el Ministerio de Minas y Energía y la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), y la asistencia técnica permanente del PNUD y el apoyo de Ecopetrol como la principal empresa de la industria en el país. Las cinco organizaciones forman esta estrategia y cada una tiene una función específica. Además se han articulado esfuerzos con el Ministerio del Trabajo y la Presidencia de la República.

“Los desacuerdos no van a desaparecer fácilmente y deben tramitarse a través de mecanismos que permitan convertir los contrastes en oportunidades. Hay que conversar con el otro, ponerse en sus zapatos, dialogar y construir en conjunto”.

Por el momento la iniciativa se lleva a cabo con un equipo cercano a 70 personas en 10 regiones del país y establece herramientas de trabajo, como guías metodológicas, manuales de roles, plataformas para el intercambio de información, como el Sistema de Información Geográfico (SIGETH), que facilitan la articulación en el día a día. Se espera formalizar todo lo anterior en una política pública a través de un documento Conpes.

Esta estrategia es una respuesta del Estado, oportuna y eficiente, que está produciendo resultados y que ayudará a mejorar las condiciones de desarrollo del país. Tanto para las empresas como para las comunidades; es un esfuerzo que demuestra que el Estado está respondiendo a las necesidades del sector.

¿De qué manera se impulsa la participación ciudadana en el marco de la iniciativa?

El sector de hidrocarburos debe ser clave para el desarrollo territorial, lo cual solo se logra si hay un diálogo constante con los demás actores involucrados. Por esta razón, la Estrategia Territorial de Hidrocarburos promueve instancias de diálogo democrático, eje central del programa Avanza, que reúnen a las comunidades, a las empresas del sector y al gobierno en un diálogo tripartito.

En estos espacios, partimos de entender el conflicto como una oportunidad para transformar las relaciones en el territorio –tradicionalmente atravesadas por desconfianza– generando nuevos entendimientos y visiones compartidas que permitan reducir la conflictividad social y, claro, promover el desarrollo. Este es un método claro y probado en distintas partes del mundo con herramientas documentadas, principios rectores y reglas de juego.

Este tipo de dialogo necesita empoderar a todos los actores para que hablen en igualdad de condiciones. Lo hacemos a través del programa Lidera, que fortalece el entendimiento de los actores del sector y sus capacidades para la participación en el

¿En qué consiste la Estrategia Territorial de Hidrocarburos?

Es una estrategia del gobierno nacional que promueve las visiones participativas del desarrollo humano sostenible en las regiones con actividad hidrocarburífera como instrumento para la construcción de paz territorial.

La estrategia surge de la necesidad de transformar la gestión del sector a favor de las comunidades y que este participe activamente en el desarrollo territorial. También para que las empresas cuenten con herramientas de resolución integrada de conflictos y el acompañamiento por parte del gobierno nacional. Y para que los gobiernos locales cuenten con una red de aliados y estrategias para un mejor gobierno.

A través de los programas de la estrategia (AVANZA, LIDERA, CONVIVE Y ACCIONES DEMOSTRATIVAS) se buscan lineas de colaboración donde fluya el desarrollo y aumente la tranquilidad.

¿Quiénes la lideran?

Ministerio de Minas y Energía, Agencia Nacional de Hidrocarburos, Ministerio del Interior, Ecopetrol.

¿Dónde está?

Está en los 10 territorios donde se produce el 96% de la actividad hidrocarburífera del país ( Norte de Santander, Meta, Magdalena Medio, La Guajira, Putumayo, Arauca, Casanare, Huila-Tolima, CordobaSucre, y Caqueta).

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DIVERSIDAD I DIÁLOGO CON LA COMUNIDAD I Con el apoyo del PNUD I

Diálogo democrático Proceso de genuina interacción mediante el cual cada uno de los participantes se esfuerza por incorporar las preocupaciones de los otros a sus propias perspectivas, aun cuando persista el desacuerdo.

Ninguno de los participantes renuncia a su identidad pero cada uno reconoce la validez de las reivindicaciones humanas de los demás y en consecuencia actúa en forma diferente hacia los otros.

Análisis de condiciones para el diálogo

1

2

AVANZA Fases del Diálogo Democrático

Implementación del diálogo

Seguimiento

4

Los programas de la Estrategia Territorial de Hidrocarburos

Avanza: establece escenarios de diálogo democrático que transformen la conflictividad.

Convive: apunta a prevenir la conflictividad mediante la atención oportuna de alertas tempranas y vías de hecho.

Lidera: busca potenciar la capacidad de todos los actores a través de diferentes herramientas de información, así como brindar acompañamiento a la industria en el territorio.

Acciones demostrativas: desarrolla inversiones sociales que apunten al desarrollo humano territorial.

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Fortalecimiento de actores

diálogo democrático. De esta manera, promovemos la participación en las instancias mismas donde se logra un cambio en el relacionamiento de actores por medio de acuerdos relevantes que transformen el conflicto social. Las empresas, el gobierno y las poblaciones reconocen que en el pasado se han cometido errores que condujeron a una cadena generadora de tensiones.

La idea detrás del diálogo y del fortalecimiento de capacidades es que la comunidad esté permanentemente enterada de la manera como la industria está actuando en su territorio y los efectos sobre el desarrollo territorial. Esto es fundamental para la generación de confianza en la relación entre todos los sectores.

¿Cuáles son los conflictos más comunes en los que deben enfocarse las empresas del sector de hidrocarburos en su relación con la comunidad?

Las cifras indican que la mayor parte de las situaciones de conflictividad en este aspecto están ligadas a tres temas: aspectos laborales, contratación de bienes y servicios e incumplimiento de compromisos adquiridos. Con esta estrategia se busca coordinar labores con las autoridades así como con las comunidades y las empresas para solucionar estas situaciones. El servicio público de empleo estará haciendo presencia en los territorios de operación hidrocarburífera para facilitar la inserción laboral de la población local, trabajando de mano de las comunidades.

En el tema de prestación de bienes y servicios, hay un acompañamiento importante para el fortalecimiento de las vocaciones productivas de las regiones en sectores distintos al extractivo, por medio del levantamiento de perfiles productivos, ferias y ruedas de negocio con compañías locales, entre otros esfuerzos.

En el cumplimiento de acuerdos, la estrategia ha previsto el Sistema de Información Geográfico de la Estrategia Territorial de Hidrocarburos (SIGETH), que permite realizar en tiempo real reportes de alertas tempranas y vías de hecho para activar la respuesta oportuna del Estado, así como hacer un monitoreo

3

permanente a los acuerdos para asegurar su cumplimiento.

¿Cómo lograr una gestión equitativa y sostenible en el sector?

Ante todo, es clave que las empresas adopten un paradigma distinto: su gestión debe hacerse de cara a las comunidades y en diálogo con ellas. Así mismo, hay que partir de su obligación en relación con la protección de los derechos humanos en las zonas de operación; este es un aspecto fundamental para la construcción de la paz y el desarrollo territorial.

Adicionalmente, la industria debe asegurarse de seguir las normas de la institucionalidad a nivel ambiental y social.

Dos ejemplos claros son, por ejemplo, el necesario desarrollo de PBC (Planes en Beneficio de las Comunidades) que generen inversiones de impacto para el territorio, y el cumplimiento de la Guía Técnica de Buenas Prácticas Sociales en el Sector de Hidrocarburos, aprobada en 2014, que ha sido socializada en diferentes lugares del país y sugiere lineamientos prácticos para trabajar con equidad y sostenibilidad.

La mejora de condiciones sociales y ambientales es esencial, pero debe realizarse de acuerdo con las prioridades de desarrollo de los entes nacionales y locales. Para ello se debe trabajar en la integración de todos los actores.

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DIVERSIDAD I Iniciativas comunitarias I Con el apoyo de Pacific Rubiales Energy I

Formalización de las ventas callejeras en Villavicencio Con el fin de recuperar el espacio público de la ciudad de Villavicencio, protegiendo al mismo tiempo los ciudadanos que viven del comercio ambulante informal, se desarrolló una estrategia para formalizar e incorporar a estos comerciantes en otras oportunidades laborales.

C

omercio informal e invasión del espacio público son dos realidades que corren paralelas, que traen consigo corrupción, contrabando e inseguridad. De este flagelo no se escapa ninguna ciudad importante, y dar con soluciones que respeten el derecho al trabajo, que en ocasiones es derecho a la subsistencia, y el derecho colectivo al uso y goce del espacio público no es tarea fácil.

Hasta hace poco, la situación en Villavicencio, con más de 500.000 pobladores, se mostraba caótica: traba“Con el desarrollo del jos informales, vendedores programa pudimos afrontar ambulantes y estacionarios un problema evidente y personas dedicadas al manejo de vehículos de tracción por el cual atraviesa la animal que en el desarrollo ciudad: una gran oleada de su actividad ocupaban sin de informalidad comercial, ningún control las vías, andereflejada en la invasión de nes y espacios exclusivos destinados al tránsito peatonal. la calles (espacio público), En el marco del Plan de alteraciones en la vías de Desarrollo de Villavicencio tránsito vehicular y en la 2012- 2015 “Villavicencio imagen de la ciudad”. sin miedo, gobierno de la ciudad”, la administración Germán Eduardo Ayala Amaya, municipal, en cabeza del alSecretario de Control Físico de la Alcaldía de calde Juan Guillermo ZuluaVillavicencio ga, decidió implementar una solución definitiva para la recuperación del espacio público urbano que permitiera desarrollo y crecimiento para la ciudad.

Como eje de la recuperación se decidió intervenir el comercio ambulante infor-

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mal, propendiendo hacia el retiro de los vendedores informales, pero al mismo tiempo garantizando su incorporación a una iniciativa que les brindara oportunidades laborales de manera segura y organizada.

De la informalidad a la formalidad Para ejercer una administración efectiva del espacio público en beneficio de todos los habitantes del municipio, la alcaldía y el Ministerio del Trabajo desarrollaron el programa “De la informalidad a la formalidad”, una iniciativa de formalización de vendedores ambulantes y aprovechamiento económico del uso del espacio público.

El esquema planteado consistió en un modelo de cinco componentes básicos: reubicación transitoria, formación en temas de administración, contabilidad y mercadeo, crédito en condiciones favorables (capital semilla), asignación de módulos estacionarios para desarrollar su trabajo de manera organizada y segura y una contribución de cada uno de estos pequeños comerciantes a las finanzas de la ciudad, a manera de compensación por el usufructo del espacio público.

“Con el desarrollo del programa pudimos afrontar un problema evidente por el cual atraviesa la ciudad: una gran oleada de informalidad comercial, reflejada en la invasión de la calles (espacio público), alteraciones en la vías de tránsito vehicular y en la imagen de la ciudad.

Todo esto con un impacto negativo sobre los turistas”, señala Germán Eduardo Ayala Amaya, Secretario de Control Físico de la Alcaldía de Villavicencio.

Un ejemplo de respeto y concertación En el proceso de recuperación del espacio público, la alcaldía reunió a los representantes de las organizaciones que agrupan a los vendedores informales y les planteó el programa como una solución definitiva que les brinda beneficio a ellos y a toda la comunidad.

La formalización de los vendedores inEn el proceso de recuperación del espacio formales empezó con la elaboración de un censo de beneficiarios el 18 de público, la alcaldía reunió noviembre de 2012, a través del cual se a los representantes de ubicaron 336 vendedores ambulantes, estacionarios e informales, que fueron selas organizaciones que agrupan a los vendedores leccionados para ingresar al programa.

Para dar cumplimiento a un fallo del informales y les planteó Tribunal Administrativo del Meta, que el programa como una ordenaba a la alcaldía reubicar a los solución definitiva que les vendedores que hacían presencia en algunas partes céntricas de la ciudad, brinda beneficio a ellos y los primeros beneficiarios del prograa toda la comunidad. ma fueron las personas acogidas por la decisión.

En junio del 2013 comenzó el ciclo de capacitaciones para vendedores ambulantes vinculados al proceso de reubicación.

Durante cuatro meses, los participantes recibieron formación en temas administrativos vinculados con sus actividades y también en temas de civismo, orden y aseo. Inicialmente, se trabajó con un grupo de 600 vendedores informales, de los cuales 443 cumplieron con el ciclo y se graduaron.

Fotos: Misael Fierro

Cifras

Una alianza público-privada Surtida la etapa de capacitación, el componente más visible y costoso del programa era la construcción e instalación de módulos aptos para las actividades de los beneficiarios. En ese punto, la administración de la ciudad contactó a Pacific Rubiales Energy para darle a conocer el programa y evaluar su posible vinculación.

Con el aporte de esta compañía se elaboraron 209 módulos de venta estacionaria callejera, ubicados en diferentes zonas de la ciudad de Villavicencio. En una primera etapa se financiaron 44 módulos y en una segunda los 165 restantes. Esto demandó una inversión que superó los $1.160 millones, con beneficio directo para 225 vendedores formalizados y sus familias.

Este es un ejemplo exitoso de alianza público-privada, ya que muestra resultados de beneficio colectivo dentro de los que se destacan la reducción de los índices de violencia y delincuencia en las calles, la disminución del microtráfico, las ventas piratas, el contrabando, el aumento en el acceso a créditos blandos para vendedores formalizados, el embellecimiento del espacio público y la reducción de la contaminación visual en la ciudad.

209 módulos de venta se instalaron en zonas clave de la ciudad

225

comerciantes fueron capacitados y formalizados

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DIVERSIDAD I EXPERIENCIAS I Con el apoyo de Ecopetrol I

Una efectiva gestión del riesgo Marinos Cía. SAS es una empresa dedicada a la prestación de servicios de operaciones marinas y mantenimiento industrial en el sector de transporte de hidrocarburos que lleva 10 años apoyando a Ecopetrol en sus operaciones off shore. Este ha sido el resultado de una labor enfocada en la gestión de riesgos, en el talento humano y en la integralidad.

E

dgar Nicolás Pérez González, Gerente de Marinos Cía. SAS, explica en esta entrevista la naturaleza de la empresa que lidera, cómo ha sido su experiencia con Ecopetrol y el enfoque de su gestión. Ser una empresa de clase mundial es el objetivo principal de esta compañía, que ya ha obtenido las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y 18001.

¿Cómo nace Marinos Cía. SAS?

“El bajo nivel de accidentalidad en los indicadores es muestra de que el tema HSE es de vital importancia para la gerencia de la empresa. Hemos manejado bien la administración del riesgo”.

La compañía surgió por iniciativa de un grupo de personas que se desempeñaron como marinos en el antiguo FSU (Unidad de Almacenamiento Flotante) que estuvo en Coveñas de 1986 hasta mediados de 1999. Marinos Cía SAS se creó con 15 personas y el pasado 5 de mayo cumplimos 10 años de labores apoyando a Ecopetrol en las operaciones costa afuera, especialmente en la atención de los buques y tanques y en mantenimiento.

Por ser maniobras riesgosas, ¿cómo maneja la empresa el tema de HSE (salud, seguridad y medio ambiente)?

Analizando minuciosamente los riesgos implícitos en las diferentes actividades

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que se realizan, revisando constantemente los procedimientos y los instructivos y con el entrenamiento y reentrenamiento de nuestro personal. El bajo nivel de accidentalidad en los indicadores es muestra de que el tema HSE es de vital importancia para la gerencia de la empresa. Hemos manejado bien la administración del riesgo.

Somos muy seguros en las maniobras y hemos ganado renombre para la empresa y para el terminal marítimo de Coveñas. En este terminal se realiza una de las operaciones más seguras del mundo.

¿Qué referentes empresariales han permitido el crecimiento de Marinos?

Las exigencias de nuestro principal cliente han sido uno de los referentes más importantes. Como contratistas de Ecopetrol nos hemos fijado metas a corto y largo plazo que nos ha permitido alinearnos a sus políticas de seguridad. Ecopetrol es hoy una empresa de clase mundial y nosotros estratégicamente debemos serlo también; de hecho, eso es lo que nos hace ser competitivos, la mejor opción de nuestro principal cliente.

¿Qué importancia tiene el personal en el desarrollo?

Otro referente importante es nuestro personal, pues sabemos que el talento humano es un factor importante y por eso tienen que estar también en crecimiento; sus

conocimientos, su calidad de vida también debe mejorar y esto se refleja en la empresa en general. Hoy son 150 familias que han mejorado su calidad de vida y ese personal es 99 por ciento nativo de la región, especialmente de los municipios de Coveñas, Tolú y San Antero.

¿En qué se ha traducido esa presencia regional?

Principalmente en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros empleados y sus familias. Es un orgullo ver que todo nuestro personal ha empezado proyectos de vivienda o de mejoramiento, y ha invertido en la educación de sus hijos.

¿Cuál ha sido la expansión empresarial en los últimos años?

Desde el 2004, la compañía se dedica a la prestación de servicios de operaciones marinas y mantenimiento industrial en el sector de transporte de hidrocarburos, desarrollando actividades como la atención de buques petroleros, manejo de embarcaciones para actividades de contingencia y equipos de control ambiental. Inicialmente operábamos las mono boyas TLU-1 y TLU-3, y desde el mes de marzo de este año operamos también la mono boya TLU-2.

“Sabemos que el talento humano es un factor importante y por eso tienen que estar también en crecimiento; sus conocimientos, su calidad de vida también debe mejorar y esto se refleja en la empresa en general”.

¿La empresa ha implementado mejoras en sistemas de gestión?

Hoy contamos con un sistema de gestión integral, con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y 18001. Las diferentes auditorias nos permiten aprovechar todas las oportunidades de mejora que se presentan y estar en desarrollo constante.

Al ser Ecopetrol su principal cliente, ¿cómo aplica Marinos la política de barriles limpios?

Dándole prioridad a la vida del personal toda vez que nuestra operación debe ser con cero accidentes, cero lesiones a nuestra gente y al medio ambiente.

Perfil Edgar Nicolás Pérez empezó trabajando en Ecopetrol como coordinador de cubierta del FSU (Unidad de Almacenamiento Flotante). Por su buen desempeño fue seleccionado por el proyecto Caño Limón-Coveñas para realizar la carrera técnica de marino en el Centro Náutico del Sena en Cartagena. Desde el 2004 está dedicado a la parte administrativa de Marinos Cía. SAS.

¿Cómo se asegura esa integridad?

Elaborando unos instructivos que sean claros para todo el personal y capacitando a nuestro personal, pues entendemos que el factor humano es el más importante para una operación eficiente y segura. Hemos recibido felicitaciones de capitanes de embarcaciones internacionales que hacen maniobras en otros terminales a nivel mundial y dicen que la de aquí en Coveñas es la más rápida y segura.

¿Entonces la operación de cargue de petróleo está a la altura de las mejores en el mundo?

En los congresos de operadores de terminales petroleros y de monoboyas, a donde hemos asistido, nos hemos dado cuenta de que tenemos mucho que aportar; al ver las ponencias de otros países y otros terminales, notamos que estamos muy adelantados, y eso es motivo de orgullo.

¿Cuál es el presente y el futuro de Marinos?

En el presente somos una empresa reconocida ya localmente.

Nuestra visión es posicionarnos a nivel nacional como una importante opción para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, especialmente en las operaciones marinas y en el mantenimiento off shore.

Foto: Cortesía Misionpyme

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DIVERSIDAD I ENCUENTROS RS I

Desarrollo sostenible: paz y niñez, un encuentro por la infancia El foro Desarrollo sostenible: paz y niñez, organizado por el Centro RS y la Agencia Pandi, reunió el pasado 30 de abril, en Bogotá, a diferentes actores del sector público y privado, de organizaciones sociales y de la academia a reflexionar sobre la atención que merece la infancia en el presente para construir un mejor futuro en el país y en el mundo.

P

ara consolidar verdaderamente la paz en Colombia es necesario pensar primero en los niños, niñas y adolescentes, tanto en aquellos que han sido víctimas del conflicto, los que no han tenido oportunidades económicas y sociales, como los que han sido más afortunados, y entender que ellos son al mismo tiempo presente y futuro de la sociedad. Esta es una de las reflexiones que emergió del foro Desarrollo sostenible: paz y niñez, en donde los distintos expertos y participantes coincidieron además en la importancia de El Centro RS y la que todos los sectores trabajen en conjunto con el Agencia Pandi fin de brindarle a la infancia todo lo necesario para su desarrollo integral. lograron articular La apertura del encuentro fue realizada por a través del foro Erick Pichot, Director Ejecutivo del Centro InterDesarrollo sostenible: nacional de Responsabilidad Social & Sostenibilipaz y niñez distintas dad (Centro RS), y Ximena Norato, Directora de la Agencia Pandi. La primera reflexión estuvo a cargo organizaciones de José María Sánchez Bursón, Subdirector Gealrededor de dos neral de Prospectiva de Andalucía, España, con su temáticas de gran conferencia La Sostenibilidad Social a través del importancia para el Desarrollo de la Niñez; con ella, el expositor llamó futuro de Colombia: la la atención sobre cómo una sociedad sostenible es aquella que da más valor a su niñez y la protege. paz y la niñez.

Durante el conversatorio Paz y niñez, que contó con la moderación de la abogada y periodista Judith Sarmiento, se llamó la atención sobre las cifras de violencia en contra de la niñez colombiana; cada día en el país 3 niños son asesinados, 80 llegan a medicina legal por violencia intrafamiliar o interpersonal y 44 más por violencia sexual (casos por fuera del Conflicto Armado). Sara Oviedo, Vicepresidenta del Comité de las Naciones Unidas sobre Derechos del Niño, abordó la importancia de involucrar a todos los actores sociales en la búsqueda de la paz a través de la protección de la niñez.

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Por su parte, Ember Estefenn Rodríguez, Director de Niñez y Adolescencia del ICBF, invitó a los empresarios a desarrollar sus programas de responsabilidad social prestando atención en el enfoque de derechos y de protección integral de la niñez.

Para ello, los convocó y también a los organizadores a trabajar en conjunto con la institución y realizar incluso un encuentro sobre cómo aplicar la responsabilidad social en programas de niñez.

Brenda Torres, del Movimiento de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes Gestores de Paz pidió apertura para la participación de la niñez y de la adolescencia en los temas que les conciernen, como la paz del país. Narró cómo sus iniciativas y propuestas han sido llevadas a la mesa de negociación. Insiste en que los y las jóvenes tienen propuestas muy importantes para la construcción de la paz.

Viviana Limpias, Delegada Adjunta de Unicef, dijo que las empresas tienen un compromiso y es justamente con las comunidades donde estas empresas se desarrollan. Argumentó que no solo se trata de adoptar un programa de responsabilidad social empresarial, donde de alguna manera se realizan ciertas actividades lúdicas para los niños y las familias, sino de realmente incorporar políticas, hacer una mirada hacia adentro sobre los principios empresariales y de derechos humanos.

El conversatorio Niñez y desarrollo sostenible, con la moderación de Darío Vargas, Presidente de Dattis Consultores, mostró cómo las buenas prácticas de responsabilidad social inciden de manera importante en las comunidades. El proyecto Utopía expuesto por el Hermano Carlos Gabriel Gómez, Rector de la Universidad de La Colombia tiene en Salle, expuso cómo al sus jóvenes, niños generar oportunidades educativas y técnicas, y adolescentes pertinentes y adecuael potencial de das a las regiones ruradesarrollo y es les permite los jóvenes importante que desarrollan más expectativas y un proyecto de se invierta en vida desde el agro. actividades que Por su parte, Luis Dales permita el niel Santos, Secretario aprovechamiento de Desarrollo Social de positivo y creativo del la Gobernación de Cundinamarca, narró cómo tiempo libre. en los nuevos proyectos de infraestructura vial se están realizando estudios sobre cómo estos afectarían a la niñez y a la adolescencia de las zonas de influencia. Con ello se pretenden evaluar y prevenir riesgos de vulneraciones como la explotación sexual comercial infantil.

Fernando Calado, Director de Programas de la Organización Internacional

Gestores El evento contó además con una edición especial de la Revista RS enfocada exclusivamente en el mismo tema. La realización tanto de la publicación como del encuentro fue posible gracias a las siguientes organizaciones: Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (Usaid), Organización Internacional para las Migraciones (OIM), Gobernación de Cundinamarca, Aldeas Infantiles SOS, Fundación Telefónica, World Vision, Corporación Día de la Niñez y la Embajada de Canadá, con el respaldo de Red Pacto Global Colombia y el Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes).

para las Migraciones (OIM) llamó la atención sobre el Bono Demográfico, ya que Colombia tiene en sus jóvenes, niños y adolescentes el potencial de desarrollo y es importante que se invierta en actividades que les permita el aprovechamiento positivo y creativo del tiempo libre. En el cierre del evento, Andrés Molano, profesor de la Universidad de Los Andes, con la conferencia Niñez y adolescencia en Colombia: diagnóstico, retos y oportunidades abordó los principales aspectos de la inversión a la infancia y los beneficios que las sinergias entre distintos actores pueden generar al bienestar de la niñez y el progreso del país.

De esta manera el Centro RS y la Agencia Pandi lograron articular distintas organizaciones alrededor de dos temáticas de gran importancia para el futuro de Colombia: la paz y la niñez.

Datos

184

fue el número de asistentes al encuentro

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El hashtag #pazyniñez fue trending topic durante el evento

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DIVERSIDAD I sociales

La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) realizó el Congreso de RSE En días pasados, la Asociación para el Progreso de la Dirección APD realizó el Congreso de Responsabilidad Social Empresarial: Una apuesta de Colombia para su adhesión a la OCDE; la conferencia inicial estuvo a cargo de Mauricio López, Director Ejecutivo de la Corporación Red Local del Pacto Global, quien destacó el papel de las empresas y su capacidad para transformar el mundo mediante la sostenibilidad.

De izquierda a derecha, Enrique Sánchez de León, Director General APD España; Liliana Acosta, Directora General APD Colombia; María Sánchez Saráchaga, Asesora de la Secretaria de Estado y Empleo Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España, y Pablo García Valdecasas, Jefe del área de Responsabilidad Social de las Empresas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España.

Expoconstrucción y Expodiseño 2015 Recientemente se realizó el evento de lanzamiento de la décimo tercera edición de Expoconstrucción y Expodiseño 2015, que abrió sus puertas entre el 19 y el 24 de mayo en Corferias.

De izquierda a derecha, Martha Moreno, Gerente de Camacol Bogotá-Cundinamarca; Marisol Suárez, Subdirectora de Ferias de Corferias; Ricardo Vallejo, Vicepresidente de Promoción de Exportaciones de Procolombia; Sandra Forero, Presidenta de Camacol, y Juliana Villegas, Gerente de Macro Sector de Manufacturas e Insumos de Procolombia.

De izquierda a derecha, Natalia Muñoz, Gerente de Mercadeo de Prosein; Patricia Gutiérrez, Líder de Operaciones de Prosein; María Carolina Robles, Directora de Comunicaciones, e Ivonne López, de Decorcerámica del Centro de Diseño Floresta.

Entrevista a grandes líderes del Cesa El Colegio de Estudios Superiores de Administración (Cesa) invitó a Juan Carlos Pinzón, ex Ministro de Defensa, quien habló acerca de los valores y herramientas que deben tener los jóvenes empresarios en la gestión de sus empresas, manteniendo una conducta ética y firma para poder contribuir al desarrollo social en Colombia.

De izquierda a derecha, Xavier Malo, Vicerrector Administrativo y Financiero del Cesa; Roberto Montoya, Vicerrector Académico del Cesa; a Juan Carlos Pinzón, ex Ministro de Defensa, y Henry Bradford, Rector del Cesa.

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Desarrollo sostenible: paz y niñez En pasado 30 de abril se llevó a cabo el foro Desarrollo sostenible: paz y niñez, organizado por el Centro Internacional de Responsabilidad & Sostenibilidad (Centro RS) y la Agencia Pandi, que reunió a diferentes actores del sector público y privado, de organizaciones sociales y de la academia a reflexionar sobre la atención que merece la infancia en el presente para construir un mejor futuro en el país y en el mundo.

De izquierda a derecha, Alejandro Ruiz, de la Fundación Aldeas Infantiles; Sol Indira Quiceno, Asesora del Departamento de Prosperidad Social (DPS), y Ana María Ortiz, Coordinadora de Vida Saludable en la Fundación Saldarriaga Concha.

Ember Estefenn Rodríguez, Director de Niñez y Adolescencia del Instituto Colombiano del Bienestar Familiar (ICBF), y Ximena Norato, Directora de la Agencia Pandi.

Víctor Hugo Guamantico, Director de la Fundación Guamantico Ojeda, y Judith Sarmiento, Periodista y Abogada.

Informe de Sostenibilidad Fundación Universitaria del Área Andina La Fundación Universitaria del Área Andina presentó su sexto Balance Social y Ambiental y a la vez su primer Informe de Sostenibilidad realizado en alineación con el estándar internacional de Pacto Global y Principios de Educación Responsable (Prime) y la metodología del GRI (Global Reporting Initiative) en su versión G4.

De izquierda a derecha, Lina Camargo, del Punto Focal de GRI en Colombia; Andrea Pradilla, Directora del Punto Focal de GRI en Colombia, y Lina María Téllez, Directora Nacional de Responsabilidad Social de la Corporación Universitaria del Área Andina.

Foro de Seguridad Informática

En la foto, de izquierda a derecha, Milton Rodriguez, Gerente de Cuenta Vertical Finanzas de Fortinet; Fernando Aguilera, Gerente de Información del Banco Agrario; Ricardo Ramos, Gerente de Seguridad de TI del Grupo Aval; Oscar Cortes, Ingeniero de Ventas de Vertical Finanzas de Fortinet; Alexander Rodríguez, Coordinador de Seguridad de la Fundación Social y Javier Díaz Evans, director de cuenta Vertical Finanzas de Fortinet.

Fortinet, líder mundial en seguridad de redes de alto desempeño, realizó el primer foro de Seguridad informática en el sector financiero en donde presentaron cuáles son los principales retos actuales que enfrentan día a día las entidades financieras del país.

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DIVERSIDAD I sociales

Medellín y Ciudad de Panamá más conectadas que nunca La Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) lanza su campaña “el destino que lo tiene todo” y como parte de la misma, Air Panamá promueve su nueva ruta Medellín - Ciudad de Panamá como una alternativa completamente diferente a todas las ofertas existentes en el mercado para llegar a este destino.

En la foto, de izquierda a derecha, Alberto Gaitán del Grupo Los Gaitanes; Ursula Kiener , de Comunicaciones Air Panamá; Ariel Donato de Mercadeo de Air Panamá; Massiel Rodriguez, Presentadora de Telemetro Panamá y Ricardo Gaitán del Grupo Los Gaiteros.

EY estrena oficinas en Colombia EY Colombia, inauguró sus nuevas oficinas en Bogotá con sede en la Carrera 11 No. 98 - 07 Edificio Green Office. Los últimos años han sido muy importantes para la firma de servicios profesionales en el país y esto se ha visto reflejado en los más de 1.300 profesionales que hacen parte de la organización, la consolidación en el mercado de sus servicios y el ascenso de nuevos socios y directores ejecutivos.

En la foto, de izquierda a derecha, Roger Lazarus, Chief Operating Officer (COO) EY Colombia; Laura Brown, Equipo de Américas Integration; Carla Correia, Consejera General de EY para Brasil y Suramérica; Luiz Sergio Vieira, Líder de Mercados de EY para Suramérica; Luz María Jaramillo, Presidenta de EY Colombia; Jorge Menegassi, CEO para EY de Suramérica y Brasil; Ernesto San Gil, Chief Strategy Officer de EY Argentina; Enrique Crespi, Risk Management Leader de EY para Suramérica y Eduardo Coduri, Socio Director de Auditoría de EY para Suramérica y Presidente de EY Argentina.

En la foto, de izquierda a derecha, Daniel Serventi, Socio Director de Transacciones de EY para Suramérica; Paulo Pantigoso, Presidente de EY Perú; Judson Snyder, Chief Operating Officer (COO) EY Brasil; Antonio Vita, Socio Director de Asesoría de EY en Suramérica; Cristian Lefevre, Presidente de EY Chile y Andrés Valle, Socio Director de Impuestos de EY para Suramérica.

Lanzamiento especialización en Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Central El pasado 28 de mayo en el auditorio de la Sede Norte de la Universidad Central se llevó a cabo el lanzamiento de la Especialización en Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial de ese centro educativo.

En la foto, de izquierda a derecha, Francisca Rojas, Coordinadora Académica del posgrado; Ana Alejandra Jiménez, Gerente de Responsabilidad Social Corporativa del Banco de Bogotá; Paula López, Directora del Departamento de Administración de Empresas de la Universidad Central; Germán Umaña, Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables de esa institución; Juliana Restrepo, Coordinadora de Sostenibilidad de la Organización Corona; y Gloria Isabel Londoño, Gerente de Responsabilidad Social Bogotá de la Corporación Fenalco Solidario Colombia.

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Graduación de ‘Seeds for the future’, programa de Huawei En días pasados, Huawei celebró la graduación de los beneficiarios de “Seeds for the future”, el programa global de responsabilidad social de la empresa, dirigido a estudiantes y profesores colombianos. Con la participación del Ex Ministro TIC, Diego Molano, la compañía celebró la participación y culminación del entrenamiento en tecnologías de la información y la comunicación de los 22 beneficiarios de nacionalidad colombiana.

En la foto, de izquierda a derecha, Li Xiangbin, Vicepresidente de Asuntos Corporativos de Huawei; María Lucía Duarte, Graduada del programa de responsabilidad social “Seeds for the Future” y Diego Molano, ex-Ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia.

Transparencia en la relación Empresa – Estado en Colombia A finales del mes de mayo Kreab realizó el foro ‘Transparencia en la relación Empresa – Estado en Colombia’ en alianza con Portafolio y la Universidad del Rosario. En el evento se abordaron temas como regulación vs. autorregulación y mecanismos para mejorar la transparencia.

En la foto, de izquierda a derecha, Guillermo de la Torre, Director de Comunicaciones Corporativas y Sostenibilidad de Unilever y Alfonso Castro, Partner en Comunicaciones Corporativas de Kreab.

En la foto, de izquierda a derecha, Carolina Zea y Diana Gómez de la Casa Editorial El Tiempo.

En la foto, de izquierda a derecha, Enrique Pachecho y Juan Manuel Galán, Senador de la República

#MiRopaEsVida El Centro Comercial Santafé Mi Mundo entregó 10.264 prendas a la Asociación Colombiana de la Soberana Orden Militar de Malta, para importar medicamentos que ayudarán a 50 hospitales necesitados.

En la foto, de izquierda a derecha, Álvaro Ruiz, Subgerente Financiero del Centro Comercial Santafé; Luisa Fernanda Ardila, Directora de Comunicaciones del Centro Comercial Santafé; Carlos Burgos, Subgerente de Mercadeo del Centro Comercial Santafé; Hugo Palacios Mejía, miembro de la Soberana Orden de Malta y Alejandro Arango, Gerente Centro Comercial Santafé.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Un Plan Nacional de Desarrollo que incentiva el aprovechamiento l pasado 5 de mayo, la plenaria del Senado de la República aprobó el texto del proyecto de ley número 138 de 2015 por el cual se expidió el nuevo Plan Nacional de Desarrollo (PND), denominado “Todos por un nuevo país”, y que regirá durante los próximos cuatro años. Dentro del nuevo PND, que tan solo depende de la sanción del presidente Juan Manuel “Esperamos que todos Santos para entrar en vigencia, nosotros como país, se enmarcan cambios en materia incluyendo la industria, el de gestión de residuos sólidos y que quedaron establecidos en mismo Gobierno nacional, el artículo 89 bajo el nombre las organizaciones de “Eficiencia en el manejo integral recicladores, los municipios de residuos sólidos”. y los ciudadanos Uno de los puntos iniciales de dicho artículo es precisamente la aprovechemos esta creación de un incentivo para los oportunidad para elevar entes territoriales que definan los niveles de reciclaje proyectos de aprovechamiento y convertirnos en una viables dentro de sus Planes de Gestión Integral de Residuos sociedad más responsable con los residuos sólidos que Sólidos (PGIRS). “El valor por suscriptor de dicho incentivo se producimos”. calculará sobre las toneladas de residuos no aprovechables por Ana Julieta Ruiz, suscriptor del servicio público de Directora Ejecutiva de CEMPRE aseo, como un valor adicional al costo de disposición final de estos residuos. El Gobierno nacional reglamentará la materia y su implementación podrá ser de forma gradual”, explica el texto del articulado.

Adicionalmente, se reglamenta que los recursos provenientes del incentivo serán destinados a la actividad de aprovechamiento del servicio público, incluidas las de desarrollo de infraestructura, separación en la fuente, recolección, transporte, recepción, pesaje y clasificación, así como para elaborar estudios que busquen las implementación de formas alternativas de aprovechamiento: compostaje, aprovechamiento energético, plantas de tratamiento integral...

“El hecho de que el nuevo PND ofrezca incentivos para impulsar el reciclaje es un avance muy importante para el país. Se trata de que muchos sectores que tienen que ver con el tema pondrán sus ojos en cómo manejar

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adecuadamente sus residuos y evitar que un gran porcentaje con potencial para ser reciclados, se vaya a los rellenos sanitarios y se pierda entre la basura”, opina Ana Julieta Ruiz, Directora de CEMPRE Colombia.

Asimismo, desde CEMPRE Colombia, en calidad de referente técnico para los diferentes actores de la cadena de valor del reciclaje en el país, el nuevo PND es un paso hacia adelante para la adecuada gestión de residuos sólidos, al abordar, además de los temas de incentivos, la reglamentación, infraestructura, innovación, inclusión, entre otros.

El caso de los incentivos para impulsar el aprovechamiento es una excelente forma para que el país avance gradualmente hacia una cultura de separación de residuos, reconocimiento de los recicladores de oficio y diferentes actividades que la realidad de Colombia ha venido reclamando desde hace varios años.

En términos generales, CEMPRE se encuentra alineado con el artículo 89 en materia de gestión de residuos sólidos, pues este contribuirá a incentivar el aprovechamiento, mejorar las políticas que viene construyendo el país y el fortalecimiento de la institucionalidad.

“Esperamos que todos nosotros como país, incluyendo la industria, el mismo Gobierno nacional, las organizaciones de recicladores, los municipios y los ciudadanos aprovechemos esta oportunidad para elevar los niveles de reciclaje y convertirnos en una sociedad más responsable con los residuos sólidos que producimos”, puntualizó Ana Julieta Ruiz.

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RECURSOS Información responsable Parte de la responsabilidad de una organización está en informar con transparencia y parte de la innovación de la comunicación está en informar sobre responsabilidad.

CAF Banco de Desarrollo de América Latina Informe Anual 2014

se aborda el 2014 como un año que ha sido de cambios en las condiciones económicas de América Latina, en un entorno de crecimiento global moderado y de desaceleración de las economías emergentes. La reducción en la demanda de materias primas y el punto de inflexión hacia el fin de condiciones de crédito abundante y barato han generado un impacto importante sobre el descenso en el crecimiento de nuestra región.

Se destaca el impulso que CAF le ha dado a una agenda integral, con una visión de largo plazo, que acompaña a los países en sus estrategias de desarrollo en aspectos económicos, sociales y ambientales.

La flexibilidad, la solidez financiera, el acompañamiento y la experiencia sectorial fueron, un año más, las variables que caracterizaron la gestión de la organización, así como su capacidad para atender las necesidades de los países accionistas y responder proactivamente a las demandas alineadas a los planes de desarrollo nacional.

EN LA MEMORIA

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Smurfit Kappa Colombia

Informe de Sostenibilidad 2014

En las primeras líneas

del documento la organización da a los lectores una comunicación abierta acerca de cómo identifica y se relaciona con sus grupos de interés, cómo concibe Smurfit Kappa la sostenibilidad en un marco de 360 grados y en un equilibrio natural de exigencias y gestiones y cuál es el enfoque de la compañía a corto, mediano y largo plazo en materia social, ambiental y económica.

La memoria se divide en cuatro capítulos: ‘Nuestra Gente’, ‘el Medio Ambiente’, ‘Construcción de futuro’ y la gestión de la División Forestal de la organización en Colombia en el marco social, ambiental y económico.

Para la preparación del informe se siguieron las pautas, guías y principios establecidos en el modelo G4 del Global Reporting Initiative (GRI). De igual manera, Smurfit Kappa se acogió a los 10 principios del Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y a los Objetivos del Milenio de la misma organización.

Adicionalmente, es importante mencionar que el informe se imprimió en papel Cartoffset de 90 gramos (páginas interiores), que cuenta con la certificación FSC (Forest Stewardship Council) por el manejo responsable de los bosques y en cadena de custodia por la trazabilidad en el proceso de fabricación.

Ecopetrol

Reporte Integrado de Gestión Sostenible 2014

LA ORGANIZACIÓN

establece lineamientos estratégicos de crecimiento dentro de un marco de sostenibilidad en las dimensiones económica, social y medioambiental. Los proyectos de crecimiento y desarrollo tienen sus cimientos en la producción de barriles limpios, lo que implica operar respetando la vida, el entorno y las comunidades.

Esta memoria corresponde al sexto Reporte Integrado de Gestión Sostenible, elaborado por primera vez bajo las directrices de la Guía G4 del Global Reporting Initiative (GRI), con opción exhaustiva de conformidad y cuenta con la revisión Content Index, otorgada por el GRI. Adicionalmente se incluye la matriz de indicadores requeridos por GRI y su coincidencia con los diez principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, así como la ratificación del compromiso del más alto directivo de la empresa con dicha iniciativa.

Por segunda vez Ecopetrol se autodeclara con este informe en la categoría de Comunicación de Progreso (CoP) avanzado, para lo cual reporta los 21 criterios exigidos para este nivel. El proceso de la elaboración de la memoria fue liderado en el interior de Ecopetrol por la Unidad de Responsabilidad Empresarial.

Fundación Saldarriaga Concha Informe de Gestión y Sostenibilidad 2014 LA ORGANIZACIÓN

presenta este Informe de Gestión y Sostenibilidad en el cual se compila su labor, aprendizajes y logros durante el año en análisis; además de las expectativas que tiene para el 2015.

El replanteamiento de los ejes misionales y transversales reforzó el quehacer de la organización, en gran parte debido a la ejecución directa de proyectos y al acercamiento a las personas en sus comunidades. Esto ha permitido aprender de ellas en el terreno y potenciar sus capacidades para la construcción de una Colombia para todos.

El informe consigna información sobre los avances y retos de la fundación, y para su elaboración se tuvieron en cuenta las directrices del Global Reporting Initiative (GRI) en su versión G4, con opción de conformidad esencial, el suplemento sectorial GRI para ONG, y los diez principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, al cual la organización adhirió desde el año 2011.

Arcos Dorados Colombia

Corona

Reporte de Sustentabilidad 2014 Resumen Ejecutivo

EL REPORTE

Informe de Sostenibilidad 2014

parte mencionando los cinco principios que rigen a McDonald’s a nivel mundial: comida, como la posibilidad de ofrecer un menú con opciones variadas y nutritivas; abastecimiento, como la búsqueda del aprovisionamiento de todos sus alimentos y envases de forma sustentable; planeta, que se basa en desarrollar y operar los restaurantes de manera eficiente a nivel ambiental; gente, que enfatiza en el fomento de un clima organizacional que valora la diversidad, la inclusión y el desarrollo de habilidades, y comunidad, que busca retribuir a la comunidad y contribuir a la mejora de la vida de los niños y sus familias.

De igual manera, en el resumen se resalta el objetivo principal de la organización en el país que consiste en brindar a los clientes el mejor servicio, superando las expectativas, bajo una concepción de trabajo en equipo, sentido de compromiso con el negocio, la sociedad y el ambiente, ofreciendo propuestas innovadoras de manera constante.

Con el ánimo de continuar fortaleciendo estos pilares corporativos que se articulan con la visión de Arcos Dorados, a finales del 2013 empezó a funcionar el Equipo de Sustentabilidad de Arcos Dorados en Colombia, integrado por un equipo interdisciplinario que representa diferentes áreas de toda la compañía y cuya responsabilidad es llevar adelante el proceso de implementación y cumplimiento de los objetivos definidos.

DURANTE EL 2014

la organización siguió enfocada en llevar a cabo su trabajo desde la perspectiva de la triple cuenta de resultados, generando valor a sus grupos de interés en términos económicos, sociales y medioambientales, cumpliendo de esta manera los 10 principios del Pacto Global.

De esta manera, la compañía gestionó diferentes proyectos y programas que enmarcó en seis promesas, alcanzando logros y reconocimientos significativos. La primera promesa, ‘Innovar en todo lo que hacemos’, parte de las necesidades de los consumidores de la organización, para lo cual se lanzaron colecciones y productos innovadores y se hizo una inversión en nuevas tecnologías.

La segunda promesa, ‘Crecer enfocados en nuestros clientes’, hace referencia a la consolidación de la presencia de la compañía en la región con la puesta en marcha de la planta de Sanitarios en Brasil y los avances en el fortalecimiento de la operación en Centroamérica.

La tercera, ‘Ser más competitivos’, se caracterizó por la transformación tecnológica industrial y la optimización de costos y gastos, mejorando así las capacidades de la empresa.

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PERSONAJE

Franco Lolli Director de cine reconocido mundialmente por sus producciones. En el 2007 su cortometraje Como todo el mundo participó en 38 festivales y ganó 19 premios, siendo el más destacado el Gran Premio del Festival de Claremont-Ferrand. En el 2012 presentó Rodri, su segundo cortometraje, que participó en 43 eventos y obtuvo 12 distinciones.

Ahora presenta su primer largometraje, Gente de bien, que fue estrenado en el Festival de Cannes con buenos comentarios y ha obtenido hasta el momento seis distinciones, incluyendo el Premio a la Mejor Película del Film Fest Gent en Bélgica. ¿Cómo concibe el concepto de responsabilidad social (RS)?

¿Cómo se relaciona la RS con su profesión?

Se trata de actuar con respeto hacia los demás, de contribuir a resolver las desigualdades que hay en el planeta a través de un ejercicio profesional honesto. Si vivimos en igualdad y trabajamos con respeto, todo lo que hagamos va a ser beneficioso para la sociedad. La mayor responsabilidad social pasa por el amor.

Un director debe hacer un cine interesante, que genere reflexiones sobre la realidad. Mientras actúe así, tiene la responsabilidad de representar dignamente a las personas para contar una buena historia y dejar una marca para comprender el mundo. En Gente de bien, por ejemplo, hago una reflexión sobre la situación de la infancia en el país y las relaciones entre las diferentes clases sociales, que están divididas casi de forma irreconciliable. La idea es pensar al respecto para plantear soluciones.

¿Qué acciones responsables está llevando a cabo en la actualidad?

En este momento estamos trabajando desde Evidencia Films en una alianza con otros actores en torno a una iniciativa denominada ‘Colegios al cine’, que organiza proyecciones de la película Gente de bien para los colegios en horarios de la mañana. El proyecto es financiado por recursos de algunas compañías privadas y otras públicas. La idea es que las personas que no tienen acceso al cine o al conocimiento de este arte lo puedan comprender. Entregamos un cuaderno pedagógico y hacemos un cine-foro con los jóvenes. Este en esencia es un programa de responsabilidad social, porque funciona sin ánimo de lucro y articula los esfuerzos de organizaciones privadas y públicas en favor de la educación de los jóvenes.

¿Considera que las nuevas generaciones son más responsables?

Sí. Los jóvenes están provocando cambios en todo el planeta y Colombia no es la excepción. A nivel artístico, es necesario que el país vuelva a las salas para conocer propuestas diferentes. El cine nacional pasa un momento difícil; pero hay muchos artistas nuevos en distintas áreas presentando opciones innovadoras. La juventud es más abierta al cambio y a la conciliación.

¿Qué mensaje envía a los empresarios para que desde sus estrategias de RS contribuyan al desarrollo sostenible del país?

Con todos los aliados con los que estamos trabajando el programa de ‘Colegios al cine’ queremos lograr un mayor impacto y alcanzar un nivel de mayor solidez en el segundo semestre. Los invito a profundizar el alcance de la RS, que va más allá de darle techo o comida a la gente y pasa por aspectos intangibles como la educación. Aquel que tiene las posibilidades de generar cambios debe aprovechar sus Foto: Sergio Rodríguez

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