Los paramédicos en acción

Un paramédico es un profesional de la salud que tiene una formación técnica universitaria, licenciatura o estudios avanzados de especialización, maestría y hasta doctorado en ciencias paramédicas, facultado para responder y atender las emergencias médicas y de trauma, siguiendo protocolos de intervención autorizados.

Se le ha descrito con otros conceptos dependiendo de la función de su formación y lugar de trabajo, como: técnico en urgencias médicas, técnico en rescate y emergencias prehospitalarias o técnico paramédico; de cualquier forma, el término paramédico, como adjetivo, está relacionado con la medicina y varía de acuerdo a las legislaciones de cada país.

En México, a los paramédicos los podemos encontrar en la Cruz Roja, Cruz Verde, hospitales, departamento de bomberos, servicios de ambulancias privados, entidades gubernamentales , etc., pero, también, en las instituciones cuyos usuarios trabajan o están expuestos en ambientes de riesgo para su salud, por ejemplo, industrias o empresas de químicos, industrias petroleras y mineras , centros comerciales, eventos masivos de cualquier índole, deportes extremos y fuerzas armadas.

La paramedicina no es un área del todo delimitada; un aspecto interesante es que otros profesionistas en la salud pueden integrarse a la labor brindando apoyo a los usuarios que se encuentran en desventaja o crisis. Tal es el caso del maestro en psicoterapia con enfoque psicoanalítico Antonio Vera, quien nos comparte de su experiencia como psicólogo paramédico voluntario.

¿Cuánto tiempo llevas haciendo voluntariado y en dónde?

Doce años en la Cruz Roja Mexicana, delegación Guadalajara, en el área de socorros.

¿Por qué has elegido hacer voluntariado en esta área?

Porque fue el área donde obtuve mi primera formación profesional y académica, además de que le tuve mucho cariño a los espacios de la institución.

¿Qué habilidades consideras que necesita una persona para hacer voluntariado en el área paramédica?

Preparación constante, en lo académico y en la práctica. Integridad y sobre todo buena voluntad para poder cumplir con los lineamientos correctos que nos marca la institución.

¿Consideras que el voluntariado ha modificado tu percepción de la vida?

Sí, con el paso de los años he aprendido que hay cosas importantes como ayudar a los demás. Considero que es algo curioso porque en ocasiones, ni siquiera el personal de la institución, los que son remunerados, logran darse cuenta de ello.

¿Qué te mantiene motivado a continuar en las situaciones difíciles?

Me motivan dos cosas: el hecho de pensar que todos en algún momento necesitaremos de alguien y que yo siga teniendo la oportunidad de poder ayudar a los demás.

¿Te consideras preparado para enfrentar a los desafíos?

Sí, me considero una persona preparada para enfrentar los desafíos y también en constante aprendizaje, de tal manera que las situaciones difíciles las pueda captar como nuevas oportunidades y, con eso, seguir siempre adelante.

¿Hubo alguna experiencia que consideraste que no estabas preparado para poder brindar el apoyo?

No, no he tenido ninguna experiencia en la que yo no me sintiera preparado. Siempre tuve la oportunidad de resolverlo, ya sea por mi cuenta o con el apoyo de los que fueron mis maestros y que ahora son mis amigos.

¿Con base a tu experiencia, qué hace a un buen equipo?

Algunos factores son fundamentales: la comunicación , no hacer críticas a los demás, enseñar más allá de señalar. La clave para lograrlo es evitar que el ego arrastre lo más importante: la humildad. Lamentablemente, en este medio, algunos compañeros lo olvidan rápidamente.

No está de más mencionar que el paramédico voluntario es aquella persona que une su esfuerzo con otros de manera desinteresada y con una fuerte convicción de estar al frente de cualquier pandemia, desastre, accidente o situación crítica, en beneficio de la comunidad; es evidente que el trabajo que realizamos requiere de constante preparación personal y fortaleza emocional.

Cuéntanos, ¿has realizado alguna aportación que haya mejorado el área del voluntariado?

Quizá no tanto; en cierta forma, considero que somos personas prescindibles, esto me recuerda a la frase de “muchos van, otros vienen”, pero de lo que sí estoy seguro, es que de lo poco que he hecho, ha sido con gusto y de corazón.

¿Qué mensaje te gustaría compartirles a las personas que realizan voluntariado en el área de la salud?

No olviden que el trasfondo del voluntariado no está puesto en ninguna institución, sino en la calidad, la atención y el amor que le pones a tus acciones.

El mensaje, que nos comparte el maestro Vera, me recuerda al esfuerzo de muchos colegas y compañeros. Ellos enfatizan la importancia de que las profesiones en el área de la salud deban actuar bajo un marco humanitario, es decir, no se trata de que solo sean expertos en las teorías, en los protocolos institucionales o en las normativas internacionales, sino que, además de todo lo anterior, se pongan en práctica los principios y los valores , como la beneficencia, la no maleficencia, la empatía, la escucha activa, el respeto, la tolerancia, la suspensión de juicios, la iniciativa y el amor, por mencionar algunos. Pienso que es necesaria una extraordinaria fuerza motora en la labor de los paramédicos voluntarios. Ofrecen un apoyo sincero a las personas más desfavorecidas, sacudidas por el dolor y la pérdida; ellos son, por lo tanto, fieles testimonios de la ayuda solidaria y grandes soportes para mantener la esperanza en un mundo que, en ocasiones, es visiblemente indiferente.

Por lo anterior, no me resta más que manifestarles un profundo agradecimiento y admiración por sus labores.