b) Seguimiento de procesos

des inalámbricas comunitarias. La captura y presentación digital de documentos es otro factor democratizador en tanto que se captura una sola vez la información y se vuelven prescindibles las fotocopias, su certificación, almacenamiento, preservación y traslados. Todos los factores democratizadores de la justicia en línea deben ser ponderados, por supuesto, por el acceso de las partes a los servicios de tecnología, sea por poseer computadoras, escáner, impresoras, dispositivos de almacenamiento, y medios de conexión a Internet de capacidad suficiente, sea por contar con acceso a sus servicios a través de negocios o centro públicos que los provean. Si no se administra esta variable, la brecha digital se vuelve también un factor de discriminación en acceso a la justicia. El juicio en línea exige un sistema de gestión de la identidad y una firma electrónica avanzadas, para evitar suplantaciones y para asegurar el no repudio de las transacciones. Requiere también un sistema de notificación digital, generalmente por correo electrónico, confiable y aceptado por todas las partes. Gradualmente éstos se han ido construyendo en tribunales federales y algunos subnacionales (estatales, en el caso de México). Gradualmente estos requerimientos se están extendiendo a otros sectores y actividades; sigue pendiente un gran debate acerca de la gestión de identidad a escala nacional. El juicio en línea puede ser entendido, desde el punto de vista de tecnologías, con dos perspectivas complementarias: la gestión de documentos complementada por un flujo de trabajo, o a la inversa, una administración de flujo de trabajo en un entorno de documentos.

b) Seguimiento de procesos

Una vez iniciado un proceso, darle seguimiento es vital para las partes, pero también lo puede ser para la sociedad en su conjunto. Vigilar el cumplimiento de plazos, por ejemplo, es una forma de evitar injusticias. Aunque sólo sea a nivel de agregados estadísticos, 152T es posible detectar si, por ejemplo, los procesos en determinadas localidades sufren mayores rezagos, con un efecto discriminatorio.