PROCRÉDITO CLAUDIA YANETH OCAMPO LEMUS
Sistema Integrado de Protecci贸n al Cr茅dito Historia
Cultura
Mercado
Consumidor
RENTABILDAD
Reto Generar Valores Agregados
Administración del Cliente
Conocimiento Cliente
Tecnología
Comunicación
Factor Productivo
Sinergias
Cambio Concepto
Organizacionales
entregar Crédito
Información
Modelos Empresariales
CrĂŠdito
Simple
Eficiente
Visibilidad del movimiento del producto y el mercado
PolĂticas Claras
Poder Adquisitivo
Nivel Social y Cultural
Aspectos a Tener en Cuenta
Recurso Humano
Nivel de Proyecci贸n Escala de Principios y Valores
Pilares del CrĂŠdito
1 Excelencia Operativa
2 Excelencia con el Cliente
3 Excelencia con el Producto
Premisas Mundo
Balanced
Integrado
Scorecared
Constelación de
Programación
Inteligencia
Caminos
Neurolingüística
Múltiple
Mundo Global
¿Cuál es la Mejor Opción?
Iniciación Crédito
Mantenimiento
Control
Ciclo del
Crédito
Crédito
Recuperación
Cartera
Reflexión Etnocrédito
Etnocobranza
Conoce y Otorga Crédito
Conoce y Cobra
Conoce y Vencerás
Comunicaci贸n
Factores
Externos
Sectores Econ贸micos
Factores Ley de Habeas Data
Integraciones Internas
FENALCOBRA Internas Tecnología Servicio al Cliente
Integraciones Externas
Gana Entes Públicos
Administraci贸n y recuperaci贸n comercial de sus clientes FENALCOBRA Atenci贸n especializada y estrategia
Valores Agregados
Participaci贸n
Mesas de
en el cobro
Cr茅dito y
de su cartera
Cartera
Servicio
Capacitaci贸n
Servicio
en Cr茅dito
Especializado
FIN DE LA PRESENTACIร N ยกGRACIAS!