2014 07 21 Empresas by Edicions Clariana

PATROCINADO POR

EMPRESAS y emprendedores

TRADICIÓN & INNOVACIÓN Trias Galetes Biscuits innova en producto y apuesta por nuevos mercados PÁG. 6

LA ATRACCIÓN DEL COOPERATIVISMO Nuevos sectores se aproximan a este tradicional modelo de negocio PÁG. 8-9

Las tiendas de toda la vida, en el bolsillo ‘E-COMMERCE’. El comercio electrónico, que registra crecimientos anuales del 10-15%, permite a los negocios tradicionales abrir mercados y ﬁdelizar a la clientela, pero requiere de una inversión inicial

NÉSTOR BOGAJO

a no hay marcha atrás posible. El comercio electrónico o e-commerce –la venta de productos y de servicios a través de internet– llegó para quedarse. El volumen de negocio que genera en Catalunya crece a

razón del 10%-15% anual, y los expertos esperan que roce el 20% en 2020. El comerciante tradicional –reacio en un principio a este canal de ventas– ha tomado consciencia de los beneficios que le puede reportar –la red le permite ampliar su mercado; llegar a clientes que no habrían recalado nunca en un comercio de barrio–. Pero, a pesar de todo, ocho de cada 10 proyectos

PREVISIÓN

Ocho de cada 10 tiendas virtuales de pymes mueren al cabo de un año por culpa de un mal planteamiento

de e-commerce en pymes mueren al cabo de un año. Y sucede, según los entendidos, por falta de previsión. “Las pymes saben mucho de su negocio, de su producto, pero a menudo no trabajan bien el canal de internet. No prevén recursos para promocionar y posicionar la tienda virtual. O no elaboran buenas estrategias –que, a menudo, no tienen nada que ver con las de una

tienda física–”, mantiene Andreu Bru, director del departamento de Soluciones TIC de Pimec, organización que ofrece asesoramiento a sus socios durante la fase previa al diseño del e-commerce. “Si has hecho un buen plan de negocio y has identificado de antemano las dificultades que te puedes encontrar Sigue en la página 2 »

en portada

Sin inversión previa, las ventas se complican » Viene de la página 1

–añade Bru–, la tienda virtual, con más o menos éxito, funcionará”. Cuando se da el salto a internet, cuatro pasos son aconsejables para minimizar la probabilidad de fracaso: elaborar un plan de negocio realista, creíble; tener controlada la logística de almacenamiento y distribución de los productos; crear una página web que genere confianza en el comprador; y, por último, ser conscientes de que la tienda requerirá de una promoción posterior y de un mantenimiento. Seguir estos pasos a rajatabla equivale a romper con un mito muy extendido: el de que todo lo que tenga que ver con internet puede –o debe– ser gratuito. Hacer la tienda virtual, si se cuenta con los conocimientos necesarios, no conlleva una gran inversión –puede, de hecho, no tener ningún coste–; pero elaborar el plan de negocio –con su estudio de mercado–, hacer publicidad del sitio web –para que lleguen las visitas y, así, las compras– o tener a alguien gestionando el día a día del negocio en línea son gastos sin los cuales el éxito es mucho más difícil.

presupuesto

El gasto inicial rondaría los 6.000-10.000 euros, y el mantenimiento mensual supondría unos 500 euros MARKETING

Las ‘e-shops’ deben prever el alta en los buscadores, el posicionamiento en Google y la publicidad

La elección de las plataformas de pago –la vía que se usará para que el usuario pague el producto o el servicio adquirido– es también un proceso a abordar con detenimiento: “Es preciso hablar con los bancos, ver las diferentes modalidades de pago que ofrecen, comprobar las comisiones que nos van a cobrar, el mantenimiento... A una pequeña empresa no le dan las mismas condiciones que a una gran empresa; por eso hay que analizarlo bien antes de iniciar la plataforma”, recuerda Jaime Rodríguez, desarrollador de tiendas virtuales que ha impartido formación en Barcelona Activa en el ámbito de las pymes.

“Aunque lo más importante es la promoción y la publicidad que le vamos a hacer a la tienda”, prosigue Rodríguez, que enumera todos y cada uno de los pasos que serían necesarios para –casi– garantizar el éxito de la empresa: “Dar de alta la tienda en buscadores, trabajar el SEO para que Google posicione bien tu página, hacer campañas de publicidad, incluir banners en otras

SENSIBILIZACIÓN Las organizaciones empresariales potencian el ‘e-commerce’

DAR EL PASO Ya es habitual que los comercios físicos tengan tienda virtual

CAMBRA DE COMERÇ

FREDERIC CAMALLONGA

LA IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA “La logística, muchas veces, no se tiene presente hasta que entra la primera venta”, apunta Bru, quien recomienda “prever un procedimiento eficiente para la preparación de los pedidos, así como tener muy presente que la distribución se deberá adaptar a aquello que se está vendiendo: el producto fresco, por ejemplo, no puede servirse de cualquier forma; habrá que trabajar con empresas especializadas”.

La importancia del diseño

UnA web aptA para cualquier dispositivo  Las ventas por internet a través de dispositivos móviles están superando a

Adaptación El ‘responsive design’ permite que las tiendas virtuales se vean bien desde tabletas y ‘smartphones’ JAVIER BALMES

las que se realizan desde un ordenador. Por eso los expertos ven indispensable que las tiendas virtuales sean accesibles desde tabletas y smartphones, algo que permite la técnica del responsive design, que adapta los contenidos del web a la medida de la pantalla del dispositivo. Con plataformas como PrestaShop, Magento o Shopify se pueden crear negocios virtuales con las máximas prestaciones y una inversión relativamente baja. “Existe tecnología estándar de programario libre que permite abrir una tienda de e-commerce por cero euros, si tienes los conocimientos para hacerlo. Si no, con una inversión de entre 1.000 y 2.000 euros, puedes tener una web con unas prestaciones extraordinarias: multiidioma, multimoneda, ofertas...”, explica Andreu Bru, de Pimec, quien recuerda que “nueve de cada 10 tiendas de e-commerce parten, en Catalunya, de productos estándar con costes muy bajos”. Las aplicaciones móviles –app– pueden ejecutar procesos de venta, pero de momento lo habitual es que sean un complemento de la web, para fidelizar al cliente con información de valor, notificaciones, códigos QR...

Para empezar, cuatro consejos

1 hacer un plan de negocio antes de crear LA web

xxxxxxxx BXerosto odit augue facipit augiamconum aliquisisi. Ipis nulput ate cons aut

2 tENER CLARO CÓMO DISTRIBUIR LOS PRODUCTOS

3 CREAR UNA WEB ATRACTIVA Y CLARA

Nueve de cada 10 tiendas creadas en Catalunya usan productos estándar, como PrestaShop o Magento

pREVER un plan de marketing EN LÍNEA

ecosistema ‘e-commerce’ “El coste de mantenimiento mensual puede rondar los 500 euros”, apunta Bru. “Si tienes que contratar a un community manager, por ejemplo, ya son 150 o 200 euros mensuales que debes prever”. En

los últimos años, además, ha ganado fuerza la figura del gestor de la tienda, el e-encargado, que lleva uno o varios negocios y cuyas funciones van más allá de las del community: además de escribir posts, trabajan la oferta, son capaces de proponer venta cruzada, ofertas de valor... La figura del gestor de tiendas virtuales es sólo uno de los nuevos perfiles profesionales que han proliferado gracias a la consolidación del comercio electrónico. Y es que el subsector de las TIC está tendiendo cada vez más hacia los profesionales especializados –ya sea en promocionar, en posicionar, en usabilidad, en cómo decir las

Redes sociales

Los bonos de bienvenida, las promociones o los concursos mejoran la popularidad de la tienda TRABAJO

Perfiles profesionales como los de ‘community manager’ o gestor de tiendas tienen futuro

Un ejemplo: La Mallorquina “La empresa se ha ido planteando la inversión en internet en función de los rendimientos comerciales y en las ventas que se han ido consiguiendo. Es un proceso gradual, que se retroalimenta de sus propios resultados”, explica Laia Castro, directora del e-shop de La Mallorquina, un comercio tradicional –se dedica desde 1947 a la ropa del hogar–, que en los últimos años se ha subido al carro del e-commerce. Su sitio web, creado en 1995, ha ido evolucionando hasta la actualidad.

PLATAFORMAS

webs, darse de alta en directorios de búsqueda, contratar a un community manager para hacer promoción en las redes sociales, con bonos de bienvenida, cupones promocionales, concursos...”. Y casi todo ello lleva asociado un coste. Para Rodríguez, una tienda mediana debe plantearse una inversión inicial de 6.000-10.000 euros.

chi García, COO de EGI Group, una incubadora de proyectos de comercio electrónico instalada en la Almogàvers Business Factory del 22@ de Barcelona. “Está claro es que, para no fracasar estrepitosamente, no podemos pretender lanzar un negocio en línea sin conocimientos ni recursos”, añade.

cosas...–, que habitualmente ofrecen sus servicios como freelances. Este ecosistema del e-commerce cuenta también con empresas especializadas que ofrecen ayuda y asesoramiento a los nuevos emprendedores virtuales. “Damos servicio tanto a las tiendas en línea como a los proveedores de servicios que operan en España. Ayudamos en la búsqueda de perfiles profesionales específicos de e-commerce. Y también hay empresas de servicios –de logística, por ejemplo– que quieren desarrollarse o lanzar una línea específica para el sector de e-commerce y recurren a nosotros”, explica Con-

La tienda virtual está en funcionamiento desde 2009 y ahora se ve reforzada por un blog y la presencia en las redes sociales Facebook, Twiter, Pinterest e Instagram. “La Mallorquina decidió entrar en el mundo de shop on line como un proceso más de innovación en los medios para llegar al cliente, siempre con el máximo rigor y cuidando la imagen de marca. La venta en línea es la tendencia en la que se fundamenta una parte cada vez más creciente del consumo cotidiano. Y, si se hace bien, se logra también fidelizar a los clientes off line”, asegura Castro. La empresa tiene ahora, gracias al e-commerce, más presencia en mercados donde no llegaba de forma física, sobre todo en Europa. Y las ventas, asegura Castro, crecen, lo que anima a la empresa a “mantener el proceso de mejora continua, en función de la maduración del mercado on line”.

Sectores que se adaptan… o no

CosméticA Y BELLEZA

De Primera necesidad

No todos los productos se adaptan igual de bien a la venta por internet. Por eso es fundamental seleccionar aquellos que ofrecen mejores resultados. Los de cosmética son un buen ejemplo. Se trata de productos que los compradores conocen muchas veces de antemano, y eso facilita la compra. “Las empresas de cosmética, colonias, cremas y otros productos de belleza viven de la imagen de marca. El boca a boca funciona: la gente consume los productos que usan sus amigos o familiares”, explica el desarrollador Jaime Rodríguez. Otro sector que se ha adaptado bien es el de la ropa. También el de los productos informáticos, que, de hecho, fueron pioneros en este canal de venta

El comercio electrónico suele ser más adecuado para los productos de compra diferida –o sea, cuando no importe que el cliente vaya a tardar cierto tiempo en recibir la compra en casa–. Es por eso que las tiendas de productos de primera necesidad, como las droguerías o los colmados, presentan más dificultades para sacarle partido. “No sueles comprar papel de wáter en línea. Y, si necesitas laca para el pelo, no la pides por internet, para tener que esperar varios días a recibirla: bajas a la tienda y la compras”, añade Rodríguez. El precio de los productos también es determinante: el comercio electrónico está más pensado para productos algo más caros o no tan fáciles de conseguir

perfumes Conocer la marca facilita la compra en línea

PAPEL DE wáter No se presta a la compra diferida

CONSUMO COLABORATIVO

PERSONAS QUE INTERCAMBIAN CASAS SEGÚN PAÍSES

1 FRANCIA

4 REINO UNIDO

7 AUSTRALIA

2 EE.UU

5 ITALIA

8 HOLANDA

3 ESPAÑA

6 CANADÁ

9 ALEMANIA 10 IRLANDA

ESPAÑA SE APUNTA AL INTERCAMBIO España es el tercer país del mundo donde más familias realizan intercambios de casas en vacaciones, según un estudio realizado por la empresa Knok. Es el segundo país con más ofertas, por detrás de Estados Unidos, y el tercero más demandado, después de Estados Unidos y Francia. Y en estos momentos todavía hay más familias buscando intercambios en la península que casas registradas para dejar. Catalunya es la comunidad que más demandas y ofertas tiene, seguida de Andalucía. Un ejemplo del crecimiento registrado en el sector se puede ver en intercambiocasas.com –que ofreció la versión española en 2006–. En esos inicios en el portal había dos centenares de casas en oferta. Siete años después, las ofertas alcanzan las 2.800 residencias repartidas por todas las comunidades

ALOJARSE GRATIS resulta un buen negocio LOS PORTALES DE INTERCAMBIOS DE CASAS experimentan un fuerte crecimiento en España, que se sitúa como el tercer país del mundo que más canjes realiza NOELIA CONRADO

lberto García es un barcelonés que ha estado de vacaciones en una casa delante de la playa en Sudáfrica, en un estudio minimalista en Miami o un pequeño loft en el centro de París, entre otros destinos. Gratis. No ha tenido que pagar el alojamiento gracias a la fórmula comercial de intercambio de casas, que hace más de diez años que utiliza. Tú me dejas tu casa y yo te dejo la mía. Así funciona el intercambio de casas, un trueque que se ha convertido en una tendencia de consumo colaborativo al alza, sobre todo en España, que es ya el tercer país del mundo en este tipo de intercambios, según un estudio realizado por la empresa Knok.

A TRAVÉS DE INTERNET Este cambio de viviendas tiene lugar a través de la red, en portales como Intercambiocasas.com o Knok, entre otros, que son el punto de encuentro entre quienes ofertan y quines buscan alojamiento. Para acordar el cambio, los usuarios deben registrarse y pagar una cuota anual. Este abono, que tributa en el país donde cada compañía tiene la sede, permite al usuario colgar la oferta de su casa –descripción e imágenes– y elegir una de las casas existentes. El único gasto para el usuario es la cuota anual, que una vez pagada le permite realizar tantos intercambios como desee durante ese año. Alberto García, que ofrece su casa de Barcelona, asegura que “los 95 euros que invierto se amor-

¿QUÉ ES LO MÁS VALORADO DEL INTERCAMBIO DE CASAS?

15%

35%

Amigos

Ahorro

Familiarizarse con vecinos

En el alojamiento

AHORRO

15% Tiempo Más tiempo de vacaciones al ahorrar en alojamiento

29%

25%

Cómodo

Espacio

Estancia en una casa con todas las prestaciones

Más espacio en una vivienda que en un hotel FUENTE: KNOK

tizan mucho, ya que en los últimos diez años he hecho más de 30 intercambios, donde sólo he tenido que pagar el transporte”.

CUOTA ANUAL

El usuario debe pagar una cuota anual que le permite realizar tantos intercambios como desee Alberto es usuario de intercambiocasas.com, que tiene más de 50.000 inscripciones en más de 150 países y fue una de las primeras empresas que apareció en este sector, en 1992. Violeta Díaz,

directora de la empresa en España y países de habla hispana, destaca que “el margen de beneficio para la empresa únicamente es la cuota de 95,40 € que abona el usuario cada año y que en el 85 por cierto de los casos se renueva”. Por eso, para poder seguir creciendo –añade Díaz– intercambiocasas.com reduce gastos y ahorra, por ejemplo, en oficinas: todos los empleados trabajan en su casa. Knok, por su parte, cobra 29 € por la inscripción y una cuota anual de 375 €. Al ser una empresa catalana –con sede en Barcelona– los clientes deben pagar también el IVA. Cosa que no ocurre –como en tantos negocios en la red– cuando

gún un estudio realizado por su empresa, basado en una familia de cuatro personas que pasa dos semanas en París, el gasto medio por noche es de 192 € en un hotel, 149 € en un apartamento y 25 € con el intercambio en Knok. Este sistema permite ahorrar mucho, sobre todo, cuando se viaja en familia, pero también tiene otras ventajas, tal y como destaca Sonia López, usuaria de Knok que el año pasado pasó 10 días en Holanda. “Tenía que ir a trabajar, y decidí alojarme con mi pareja en una casa porque así estaríamos más cómodos”, explica López. Además de las ventajas económicas, los usuarios valoran otros aspectos como disponer de todas las prestaciones –cocina, muebles, electrodomésticos…–, tener la casa cuidada durante las vacacio-

la empresa tiene la sede en países no europeos o paraísos fiscales. El creador de Knok, Juanjo Rodríguez, destaca que como modelo de negocio es muy interesante “porque permite pequeñas plantillas –él tiene seis personas contratadas– que se dedican a resolver incidencias, pero el grueso de la gestión y tramitación del intercambio la realizan los propios suscriptores en la red”.

GRAN AHORRO Rodríguez sitúa el ahorro en alojamiento como el mayor incentivo para utilizar esta fórmula para viajar. “Permite ahorrar hasta el 85% del precio medio del alquiler”. Se-

Los usuarios encuentran muy rentable esta forma de viajar, ya que sólo compran los billetes VOLUMEN DE NEGOCIO

Los ingresos de los portales de intercambios provienen únicamente de las suscripciones nes o alojarse en casas con ubicaciones privilegiadas.

MÁS QUE UN HOTEL John y Karen Warren son dos neozeolandeses que han intercambiado su casa en 13 ocasiones. Cuando viajan buscan algo más que un a fría habitación de hotel. “Queremos conocer de verdad la ciudad, hacer amigos, relacionarnos con las personas”, explican. Según Juanjo Rodríguez, de Knok, los intercambios son una fórmula comercial que no entra en conflicto con los intereses de los hoteles. “Ofrecemos servicios muy distintos. Nosotros ponemos en contacto a la gente que quiere intercambiar su casa, no se alquila ni se compra nada, cada parte ofrece su alojamiento, y acuerdan cuando quieren hacerlo. Los hoteles alquilan las habitaciones y cobran por los servicios que ofrecen”.

EMPRENDEDORES

EMPRENDEDOR BUSCA

inversor desesperadamente empresa de capital riesgo en una start-up. “Estudiamos el proyecto y si nos gusta nos conocemos, entablamos una relación de confianza –una fase de un año– y luego invertimos –hasta 10 millones– durante los próximos cinco años, cuando la empresa ya debe generar ingresos significativos”, explica Sanfeliu.

El I Congrés Catalunya Emprèn reúne en Barcelona a 1.200 emprendedores, empresas e inversores

NOELIA CONRADO

an Raigorodsky, Marcel Felis y Eduard Balust son tres jóvenes que han montado una pequeña empresa de desarrollo de videojuegos: Electroplasmatic. Buscan capital para expandirse y han decidido acudir al I Congrés Catalunya Emprèn, una jornada que el 16 de julio pasado reunió a 1.200 emprendedores que buscan financiación, empresarios que necesitan soluciones para sus retos de innovación e inversores que operan a nivel nacional e internacional. Nada de traje y corbata. Los tres jóvenes llegaron al Palau de Congressos de Catalunya vestidos con camisetas rojas con el nombre de su empresa: Electroplasmatic. Buscan llamar la atención y captar las miradas de los inversores de TIC presentes en el evento. “Necesita-

CARA A CARA

Los emprendedores pudieron entrevistarse con inversores nacionales e internacionales

mos 150.000 euros para acabar de desarrollar nuestro proyecto –pagar licencias, sueldos, instalaciones...–”, explica Raigorodsky, y para ello han concertado varias citas en la sala de networking.

CITAS RÁPIDAS Como Raigorodsky, los emprendedores han agendado días antes, a través de la web del congreso, varias reuniones –380 se celebraron durante toda la jornada– con alguno de los 200 inversores presentes. Disponen de ocho minutos, una cita rápida donde tiene lugar “una primera toma de contacto y un intercambio de cromos –intercambio de tarjetas–”, explica Jordi Mercader, de Mercaconsult. Mercader es

PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO CORPORATIVO El conseller de Empresa i Ocupació, Felip Puig, presentó durante el congreso el nuevo programa de Emprenedoria Creativa. Una iniciativa que quiere fomentar la colaboración entre grandes y pequeñas empresas y en el que la Generalitat inyectará 10 millones de euros durante los próximos siete años. Las grandes corporaciones deben presentar sus retos de innovación y crecimiento: necesidades concretas como programas que les ayuden a mejorar en un área, tecnologías, etc. Y las pequeñas empresas deberán aportar soluciones concretas a estas demandas. La Generalitat, a través de la agencia Acció, “comunicará los retos de las corporaciones al ecosistema de innovación en Catalunya –incubadoras, universidades, investigadores, empresas emergentes– y se encargará de seleccionar las entidades capacitadas para dar respuestas a las necesidades de las grandes compañías”, explica Jesús Murillo, gerente del programa de Emprenedoria Creativa. Las empresas valorarán los proyectos presentados y seleccionarán aquellos que crean que cumplen sus expectativas y donde realizarán una inversión, en la cual la Generalitat también participará

uno de los inversores que acude para ver qué proyectos nuevos hay y hacia dónde va el mercado. Avisan por megafonía que empieza la reunión de las 11:50 h y Mercader se dirige a la mesa 16, donde tiene una cita con Jordi Cerezuela, CEO de ‘No tengo seguro médico’. Primero el inversor hace preguntas directas. ¿Cuánto dinero ha invertido en el proyecto?, ¿Número de clientes? Luego es el turno de Cerezuela. Pregunta sobre las

CITAS DE OCHO MINUTOS Los emprendedores pudieron reunirse en entrevistas de ocho minutos con inversores privados para explicarles su proyecto

intenciones de Mercader. Quedan para verse la próxima semana.

“HAY QUE DIFERENCIARSE” Después de varias reuniones, los inversores aseguran que hay proyectos muy buenos, que los emprendedores van muy preparados y saben cómo vender su proyecto. Jordi Mercader asegura que “muchos emprendedores son jóvenes, no tienen experiencia, y tienen que demostrar que son líderes,

BUSCAN INVERSORES Eduard Balust, Marcel Felis y Dan Raigorodsky son tres de los 10 integrantes de la empresa de videojuegos Electroplasmatic

LOS INVERSORES ESCUCHAN Lo más importante para un emprendedor es disponer de varios minutos para que el inversor escuche su proyecto. Este fue el objetivo del XIX Fòrum d’Inversió, celebrado en el marco del I Congrés Catalunya Emprèn, donde 21 proyectos empresariales que buscan financiación tuvieron la oportunidad de ser expuestos ante un jurado de inversores y fondos de capital riesgo catalanes e internacionales. Los proyectos fueron de sectores punteros en los que Catalunya está bien posicionada globalmente, como las TIC, las ciencias de la salud y la vida, y otras tecnologías. La empresa Red Point Solutions, que se dedica a la detección y eliminación de grandes volúmenes de contenidos ilegales que circulan por internet, ganó el Premi Fòrum d’Inversió, que distingue a la empresa con mayor potencial de innovación e internacionalización entre los proyectos presentados. Octavi Uyà capitanea otro de los 21 proyectos que se presentaron. Economista de profesión, fundó hace un año, junto con otros tres socios, Nautal, una web de alquiler

JORDI MERCADER

“Los emprendedores tienen que demostrar que son líderes y transmitir credilibilidad”

transmitir credibilidad y explicar aspectos personales para diferenciarse –si es capitán de un equipo de básquet, si viaja…–, todo sirve para que el inversor vea que es responsable y talentoso”. Aunque en las sesiones de networking no se cierran negocios, sí que se consiguen muchos contactos para empezar un “matrimonio en los negocios”, que es como define Josep Lluis Sanfeliu, de Ysios Capital, la inversión que hace una

de embarcaciones –corporativas y privadas– que opera en España y Francia. Un modelo de negocio ya explotado con hoteles y apartamentos, pero que en el mundo náutico sólo existe en Estados Unidos. “Nautal necesita 500.000 euros para acelerar su crecimiento e intensificar las campañas de comunicación”, explica Uyà. Para darse a conocer todo vale, y mientras los asistentes del congreso tomaban el café, él y su equipo decidieron repartir ﬂyers con cifras de su empresa. “Necesitamos captar la atención de los inversores y que nos recuerden”, concluye. Los prometedores chicos de Electroplasmatic siguen buscando desesperadamente.

CON SOLERA

ENTREVISTA A MARIA TRIAS, directora comercial y de exportación de Trias Galetes Biscuits

“Invertimos en maquinaria de última generación e innovamos en producto” GEMMA MARTÍ

CUARTA GENERACIÓN Maria Trias es bisnieta de Joaquim Trias i Vila, quien en 1908 inició la elaboración y venta de artículos de pastelería y galletas de almendra en Santa Coloma de Farners (Girona)

rias Galetes Biscuits es un negocio familiar y tradicional –fundado en 1908 en Santa Coloma de Farners (Girona)– que, lejos de anquilosarse– ha logrado actualizarse y ofrecer productos que interesan tanto a mercados próximos como a los asiáticos y al americano. La fábrica, de 4.200 m2, cuenta con 43 trabajadores y produce 1.800 kg de galletas diarias. En 2013 Galetes Trias facturó 4,5 millones de euros. Si la fórmula de las teules es almendra, azúcar, huevo y harina sin conservantes ni colorantes, ¿cuál es la de su empresa? Innovación, segmentación –para dirigirnos a públicos diversos– e internacionalización, sin olvidar la calidad del producto, la responsabilidad y la transparencia. ¿En qué innovan? Invertimos en maquinaria de última generación e innovamos en producto, con nuevas variedades como los triangles, rellenos de chocolate con un toque de naranja. Las galletas sin azúcar y sin gluten. O las teules, elaboradas con productos ecológicos. Innovamos también en packaging –con presentaciones pensadas para turistas o en formatos individuales en bolsa de plástico o a granel–, y en experiencias para el consumidor.

PRESENTACIONES

MEDITERRÁNEAS. Latas inspiradas en la flora del paisaje mediterráneo

ESPECIALES. Surtido de diez variedades de galletas Trias

¿Cómo son estas experiencias? En Trias no sólo hacemos galletas, también buscamos nuevas formas para que el consumidor disfrute con nuestros productos y tenga experiencias diferentes. Una opción son los diversos maridajes que combinan las teules, ventalls y galletas de coco con ingredientes salados como el salmón, el foie o las anchoas. Sus galletas son apreciadas aquí y también afuera. Sí, en 2008 hicimos un replanteamiento de la empresa y una de las líneas estratégicas que impulsamos para crecer y superar la crisis fue la de la internacionalización. Actualmente el 8% de la fabricación se exporta a países como China, Japón,

De nuestra fábrica situada en Santa Coloma de Farners salen a diario 1.800 kg de galletas, de los cuales el 8% se comercializa en el extranjero. Nuestros clientes valoran la tradición de la empresa, la calidad de las materias primas utilizadas y la innovación

Vietnam, Bélgica, Reino Unido, Alemania, Polonia, Francia, Estados Unidos, Australia… ¿Qué valoran más los que les compran afuera? Subrayan la calidad de los productos y que la base de la galleta sea la almendra. Los japoneses aprecian que seamos una empresa familiar, que conservemos la fórmula tradicional… Por ello hemos cambiado la información de los envases dirigidos al mercado nipón y en ellos destacamos valores como la tradición, la calidad… ¿Cómo logran llegar a nuevos mercados? A través de la participación en ferias internacionales, lo que nos permite darnos a conocer, mostrar nuevos productos o envases, y contactar con distribuidores, una de las vías para ampliar nuestra presencia exterior.

¿El turismo también les ha permitido crecer en tiempos de crisis? Sí, debemos aprovechar el gran número de turistas que nos visitan y ofrecerles un producto que se adapte a sus expectativas, como la gama de cajas decoradas con motivos de nuestro paisaje y patrimonio, la línea de latas inspiradas en la flora mediterránea, y la nueva gama Identitats con los castellers, uno de los símbolos de Catalunya. ¿La catalanidad está muy presente en Trias? Sí, utilizamos productos locales, como la almendra mediterránea en vez de la americana que es más económica, y etiquetamos los productos también en catalán. Estamos orgullosos de nuestros orígenes y de ser una empresa familiar de larga tradición.

MÁS DE UN SIGLO DE HISTORIA

UN MUSEO ÚNICO: EL DE LA GALLETA IDENTIDADES. Lata decorada con los castellers en una plaza de Tarragona

ORGÁNICAS. Teules elaboradas con ingredientes ecológicos

En 1995 Trias inauguró el Museu de la Galeta, un espacio único en Catalunya por su temática y contenidos. Quienes se deciden a visitarlo, pueden descubrir en él cómo se elaboraban las galletas hace cien años y cómo se fabrican hoy. El museo está estructurado en cinco espacios repartidos en 300 m2: “El món de la fleca”, donde se explican los orígenes de las panaderías y los productos que comercializaban; “Despatx”, recreación de la

oficina original del fundador de la empresa, con mobiliario de finales del siglo XIX; “La botiga”, una reproducción de la pastelería de 1908; “El món de les teules”, una sección dedicada a las galletas creadas por Joaquim Trias, y la titulada “Exposició de caixes”, con la colección de latas Trias. La visita es gratuita e incluye una degustación de las galletas fabricadas por la empresa. En 2013 pasaron por el museo 25.000 visitantes

EN LA INCUBADORA

“Abandonar el nido a tiempo es indispensable para poder crecer” La incubadora permite a los emprendedores centrarse al 100% en su negocio, pero pasados un par de años es necesario abandonarla GEMMA MARTÍ

scar Macià es un hombre de acción al que le gusta comunicar, vender, hablar, moverse, interactuar… Su experiencia profesional como vendedor y director comercial en diferentes compañías le llevó a crear en 2011, junto a su amigo y actual socio Xavier Bisbal, ForceManager, empresa que ofrece una herramienta móvil para ayudar a los vendedores a mejorar su gestión comercial. “Todo surgió cuando le expliqué a Xavi un problema que tenía como director comercial de una importante compañía: no disponía de ninguna herramienta que me permitiera obtener datos objetivos de la labor que realizaban mis vendedores, con lo que no podía ayudarles, orientarles y guiarles para optimizar su trabajo, o sea, hacerles de coach”, apunta Maciá, CEO de ForceManager. Xavier Bisbal, que en aquella época trabajaba en IBM realizando implantaciones de sistemas tipo CRM, le contestó que su problema era habitual en el ámbito comer-

COMPLICIDAD Xavier Batlle (izquierda) y Óscar Maciá son los impulsores de ForceManager FREDERIC CAMALLONGA

cial, “pues los vendedores prefieren invertir su tiempo en realizar llamadas, enviar correos electrónicos y visitar clientes que en hacer rapports que aporten información de su labor”, añade Bisbal, el tecnólogo de la compañía. A raíz de esta realidad, Maciá y Bisbal se plantearon desarrollar una plataforma que permitiera obtener información objetiva de la actividad comercial de una empresa. “Lo que nosotros hacemos es ofrecer al vendedor, una persona que está en la calle, que se mueve, que realiza visitas, llamadas… una herramienta móvil que le aporta cifras, datos, etc., y le facilita el trabajo, lo que le permite incrementar las ventas y que la compañía salga beneficiada”, explican los dos socios.

Después de lograr financiación, ForceManager ya podía empezar a funcionar pero necesitaba un espacio donde instalarse. “Nos presentamos al proceso de selección para entrar en la incubadora tecnológica La Salle Technova, lo superamos con éxito y allí iniciamos un crecimiento espectacular: en dos años pasamos de dos a más de veinte empleados”.

PROTEGIDOS Y ACOMPAÑADOS Rememorando los inicios, Maciá considera que estar en una incubadora es fundamental. “Cuando empiezas necesitas centrarte al 100% en tu negocio, y la incubadora te lo permite ya que tienes todos los servicios básicos –luz, agua, teléfono…– y te ofrece información y asesoramiento”, y añade:

DENTRO

“En la incubadora te nutren, te dan calor, estás bien y no sientes el frío que algunos pasan fuera” FUERA

“Llega un momento en que es necesario salir para proyectar una imagen determinada a tus clientes” “Es como estar en un nido tecnológico donde te tratan como si fueras un pollito: te nutren, te dan calor, estás bien y no sientes el frío que algunos pasan fuera, lo que te permite centrarte en tu proyecto”.

Para este emprendedor barcelonés el entorno también es importante, “y estar rodeado de gente que vive tu misma situación te permite compartir experiencias y conocimientos, lo que siempre te aporta”.

LA EXPERIENCIA DE SALIR Maciá considera que llega un momento en que es necesario abandonar el nido tecnológico. “Al cabo de un par de años teníamos un tamaño que no era el adecuado para estar en la incubadora, y necesitábamos más espacio. Además, la incubadora responde a las necesidades iniciales de la compañía, y cuando ésta crece también debes tener en cuenta otros criterios como la imagen que quieres proyectar a tus clientes, que el lugar de trabajo esté bien comunicado, etc., por lo que se hace imprescindible encontrar un espacio propio”.

VÍAS PARA CRECER

EL ECOSISTEMA EMPRENDEDOR DE BARCELONA, EN LÍNEA

NUEVA INCUBADORA DE LAS TECNOLOGÍAS DEL ESPACIO

Barcelona Startup Map es una plataforma que permite potenciar el ecosistema emprendedor de la ciudad. Para ello, identifica y geolocaliza todos los agentes vinculados con el emprendimiento, como start up (empresas con alto potencial de crecimiento y menos de cinco años de actividad), inversores, mentores, aceleradoras e incubadoras, infraestructuras y talento

La primera incubadora que la Agencia Espacial Europea (ESA) instalará en el Estado español estará ubicada en el Campus del Baix Llobregat de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) y estará gestionado por Barcelona Activa. El Business Incubation Centre (BIC) será el primero que la ESA abrirá en España, permitirá atraer a emprendedores con

proporcionado por universidades, centros de investigación y escuelas de negocio de Barcelona. http://w153.bcn.cat

proyectos basados en tecnologías del espacio y se sumará a la red formada por ocho espacios distribuidos en diferentes países europeos como Holanda, Inglaterra, Francia, Alemania, Bélgica o Italia. Estas incubadoras acogen anualmente a unas 90 empresas y, hasta la fecha, han demostrado que pueden facilitar la creación de más de 250 start up tecnológicas en Europa

NUEVOS RETOS Una vez fuera de la incubadora, ForceManager se plantea nuevos retos como el mantener el actual ritmo de crecimiento, “con un incremento en la facturación del 8% mensual”, y potenciar la internacionalización. “El 10% de la facturación ya proviene de fuera, donde estamos empezando a conquistar nuevos mercados, especialmente el latinoamericano y el del norte de Europa. Es importante tener presencia fuera, pero sin despreciar el mercado español, que es cercano, conocido y con unos costes asociados muy bajos”, remarca el CEO de ForceManager.

mODELOS DE NEGOCIO

cOOPERATIVAS Los ‘nuevos’ valores de siempre ATRACCIÓN. La crisis y el modelo organizativo atrae a sectores que antes no optaban por el cooperativismo Néstor Bogajo

on muchos quienes aún identifican al cooperativismo con el economato de su pueblo. O con los aguerridos sindicalistas que se valieron de él para salvar sus puestos de trabajo durante la crisis de los años setenta del siglo pasado. Entre los ajenos al mundillo cooperativo, pocos son los que ven en él un modelo de organización empresarial. Aunque en su día a día no paren de tropezarse –sin saberlo– con productos y servicios producidos o prestados por entes cooperativos. Basado en los valores –y no en el capital, como los negocios convencionales–, el cooperativismo casa más que bien con la nueva consciencia de una sociedad en crisis. Y nuevos sectores profesionales se lo empiezan a plantear como una opción a tener en cuenta. “Existe un desencanto con ese modelo empresarial basado en la cultura del pelotazo, en ganar mucho dinero, pero que ha ter-

Consciencia

Los nuevos valores de la sociedad se acercan al modelo que propone el cooperativismo minado generando miseria, inseguridad e incertidumbre”, explica Perfecto Alonso, presidente de la Confederació de Cooperatives de Catalunya (CoopCat), quien defiende que la crisis económica ha generado en la sociedad un cambio de consciencia y unos nuevos valores que la acercan al modelo que propone el cooperativismo, lo que lo convierte –dice– en un modelo empresarial con porvenir. “Cuando Esade, en colaboración con la Generalitat de Catalunya, trató de definir el consumidor de futuro –prosigue Alonso–, el resultado fue el de un comprador de productos con valores. Y las personas que consumen valor harán que se puedan

Se negocia la nueva ley El Gobierno catalán ha puesto ya sobre la mesa su proyecto de ley de cooperativas, pero de momento no hay consenso. “Uno de los grandes problemas de esta ley es la propuesta inicial de la figura del administrador único –que una persona pueda tomar las decisiones–, algo que va en contra de uno de los principios del cooperativismo: la participación”, explica el presidente de CoopCat, quien reconoce que “el proyecto también tiene cosas buenas, como la inclusión de los resultados cooperativos y extracooperativos en un mismo tipo y una misma contabilidad”. Mientras la confederación negocia, un nutrido grupo de cooperativistas –más de 300– han firmado un manifiesto en contra del proyecto

crear empresas con valor, como lo son las cooperativas”. El primer cooperativismo fue el de la necesidad, el de las mutualidades. El segundo, el de la solidaridad obrera de la crisis de los años setenta. “El de ahora –mantiene el presidente– es el de la creatividad, la innovación y la coherencia. Hay quien tiene un producto o una iniciativa con valor y opta por un traje organizativo en forma de cooperativa para llevarlo a cabo”. La experiencia de las cooperativas del ámbito de los servicios sociales, nacidas en los años ochenta, son un ejemplo a seguir por las cooperativas de nuevo cuño. Sin ánimo de lucro y con un fuerte componente social, han desarrollado una importante labor de la mano del sector público, y han contribuido a consolidar –al menos hasta antes de la crisis– el estado del bienestar. El sector energético también ha sido un vivero cooperativo en los últimos años. Un caso de

éxito, el de Ecotècnia –también nacida en los años ochenta–, hizo que muchos ingenieros se animasen a crear sus propias organizaciones cooperativas, algunas de ellas con mucho éxito, como Aiguasol, que tiene hoy inversiones en Latinoamérica. No era habitual que los ingenieros optasen por este tipo de iniciativas, como tampoco lo era, hasta hace relativamente poco tiempo, que lo hiciesen los arquitectos. “El arquitecto, que es un profesional muy personalista, ha querido siempre dejar su marca, su nombre; por eso ha sido difícil trabajar en cooperativas, porque eso implica que tu nombre quede diluido dentro de la organización”, recuerda Eduard Suñén, uno de los tres miembros fundadores de Oikosvia, una consolidada cooperativa de arquitectos. Arquitectos en red “La crisis ha sido un factor desencadenante para que los arquitectos se acerquen al cooperativismo: cada vez es más difícil que una sola persona sea capaz de mantener su actividad”, explica Suñén, quien añade otra causa para el cambio de chip: “Hacer el proyecto de una obra es cada vez más complejo, hay más aspectos normativos, jurídicos, de ingeniería a tener en cuenta, y eso requiere de más profesionales. Una persona sola, aunque esté muy bien capacitada, es difícil que llegue a todo”.

“En contraposición a la organización del trabajo básica, jerarquizada, con un jefe que tiene por debajo a sus inferiores, a quienes manda lo que deben hacer; el trabajo en red se divide en diferentes ámbitos –en Oikosvia tenemos un ingeniero, un arquitecto que entiende de estructuras, otro de diseño...– y, Formación y visualización Una sesión de viabilidad y fortalecimiento de cooperativas, organizada en mayo por la CoopCat, que cuenta entre sus objetivos con el de generar conocimiento cooperativo y visualizar el modelo de empresa cooperativa, a menudo poco conocido

cuando se nos plantea un proyecto que hay que sacar adelante, se encarga a algunos que lo lideren, pero luego se pone todo en común. Hay quien lidera, pero no manda”. Suñén ve en esto una de las principales ventajas de la organización cooperativa, que también permite cosas más sencillas como com-

PROFESIONALES

El trabajo colaborativo entre arquitectos hace que puedan afrontar mejor proyectos más complejos partir los medios materiales: “Hacemos algo similar al coworking; el despacho, el software, las impresoras, los ordenadores, todo eso es compartido”. El reto de la sanidad El próximo gran proyecto del cooperativismo está, según el presidente de CoopCat, en la sanidad. “Se ha creado un espacio de colaboración público-privado, básicamente entre entidades cooperativas y la Administración, basado en los valores. Ahí el cooperativismo tiene una fuerte posibilidad de crecimiento. Y, además, es que es necesario crear un modelo basado en esos valores de gestión democrática,

Grup La Pau La Pau es, con toda probabilidad, la cooperativa de transporte sanitario más importante de Catalunya. Presta servicios de transporte sanitario urgente, no urgente y adaptado, así como de cobertura preventiva en eventos multitudinarios. Con una flota de más de 140 vehículos y una constante inversión en I+D+i, la cooperativa de Badalona facturó en 2013 hasta 19,3 millones de euros. En 2007, decidieron en asamblea bloquear el número de socios –que siempre deben ser trabajadores–, quedando éste hasta la actualidad en 86, con la finalidad de optimizar la gestión social de la cooperativa

Oikosvia Nació a finales de los años noventa, cuando tres arquitectos –el número mágico de las cooperativas– empezaron a reunirse para realizar algunos trabajos que les gustaban, pero que no habrían hecho cada uno por su lado. Uno de sus últimos proyectos es la sede sostenible del Institut Geològic de Catalunya de Tremp

El sector en cifras

Buenos resultados en mitad del temporal Las cooperativas catalanas dan trabajo directo a 40.000 personas e indirecto a un millón más, según la CoopCat. Su presidente recuerda que, “así como el 50% de las empresas duran sólo cinco años desde que se constituyen hasta que se liquidan, las cooperativas llegan hasta los ocho años”. Ejemplos recientes de algunos fracasos sonados o de iniciativas cooperativas que están pasando por momentos difíciles, sin embargo, dejan claro que el modelo no es la panacea. Pero los datos muestran que el sector está capeando bien el temporal de los últimos años. El retrato robot de las cooperativas catalanas es el de una organización de 10-15 personas, con una clara vinculación a alguna problemática del territorio. Y, en los últimos tiempos, se ha detectado también un interés creciente –y que va en consonancia con la tendencia general en el conjunto de las empresas– por la internacionalización. Y es que el mercado, a menudo, ha dejado ya de ser la ciudad o la región, y trasciende el ámbito que define el idioma

4.621

millones de euros de volumen de negocio en 2011, lo que equivalía al 3% del total del PIB catalán

2.043

puestos de trabajo más registrados en Catalunya en el primer trimestre de 2014 respecto a 2013

5,5%

de nuevas empresas respecto al mismo período de 2013. El aumento de la ocupación fue también del 5,5%

75%

de las cooperativas catalanas son de trabajo. La segunda rama es la de las cooperativas agrarias, con un 11%

de colaborar e implicarse. Se trata, asimismo, de un colectivo con experiencia asociacionista que empieza a mirar con buenos ojos el cooperativismo”. Cooperativas del ámbito de la salud ya existen, y algunas están muy consolidadas. El Grup La Pau, por ejemplo, nació en Badalona en 1983 por la voluntad de 13 personas de profesionalizar el transporte sanitario, hasta entonces casi monopolizado por una sola entidad. La Pau, que opera sobre todo en el Barcelonès Nord y el Maresme –donde es adjudicataria de concursos públicos emitidos por el SEM y el CatSalut–, cuenta en la actualidad con más de 400 trabajadores. “Las decisiones se toman democráticamente en asamblea y los beneficios se reinvierten en la cooperativa. En un sector como el sanitario, que se ha visto menguado por la actual coyuntura económica y los recortes, la implicación de los trabajadores es fundamental para seguir creciendo y ofreciendo un servicio de calidad”, declara Federico Torrent, presidente del Grup La Pau.

SECTORES

A TRES BANDAS. El modelo empresarial de las cajas regalo y los bonos de experiencias se ha convertido en una fórmula muy rentable para empresas, proveedores y usuarios

noelia conrado

n negocio redondo para todos. Las cajas regalo o los bonos de experiencias, obsequios que una persona regala a otra en un pack, forman parte de un modelo empresarial muy rentable para todos los eslabones de la cadena: proveedor de servicios –restaurantes, hoteles, etc.–, intermediario –empresas que comercializan las cajas o la venta de bonos– y el usuario final. Las cajas regalo son obsequios con un envoltorio atractivo, que ofrecen un amplio abanico de servicios –estancias, bienestar, gastronomía, aventura, espectáculos, entre otros– rápidos de comprar –en línea o en diferentes puntos de venta– y que se adecuan a todos los bolsillos. Su

empaquetados

Proveedores de servicios, intermediarios y cliente final se benefician de este modelo empresarial ganancias

La empresas reciben entre un 10 y un 33% de comisión por la compra de una ‘experiencia’ funcionamiento es muy sencillo y se ha convertido en un regalo de moda basado en el convencimiento de que regalar una experiencia perdura más en la memoria que un presente material. Las primeras cajas regalo aparecieron en el mercado español en 2007 y hasta la fecha Smartbox, del grupo Smart&Co, sigue liderando el sector. No obstante, el mercado ofrece muchos planes con DakotaBox, Wondebox, PlanB, etc. Con una cuota de mercado del 60%, el grupo Smart&Co –que también agrupa las cajas de la marca La Vida es

El negocio de regalar experiencias Bella– sigue experimentando un notable crecimiento debido a la favorable acogida de sus productos. Vende casi 700.000 cajas al año en España, y factura 50 millones de euros anuales.

GANAN TODOS Frederic Donche, country manager de Smart&Co España, explica que tienen alrededor de 35 comerciales ubicados principal-

mente en las grandes ciudades del país. Estos se encargan de buscar partners, empresas para ofertarse en sus cajas regalo, y que pueden ser compañías grandes –como cadenas hoteleras o de restaurantes– o bien establecimientos pequeños. “Una vez el cliente compra la caja regalo, Smart&Co es quien recibe el importe, del cual se queda entre un 25 y un 33%, depen-

diendo del servicio. El resto lo abona al partner –cinco mil tiene el grupo en España– en un periodo máximo de un mes”, explica Donche. Las cajas sin utilizar no las tienen cuantificadas. El proveedor –hoteles, paradores, restaurantes, centros de aventuras...– quedan satisfechos porque han conseguido clientes de forma indirecta y en algunos casos el cliente debe consumir

EL MUNDO EN UNA CAJA

Empresas Y AYUNTAMIENTOS OPTAN POR LOS REGALOS DE MODA  Además de las cajas tradicionales –Smartbox, Plan

B, Wonderbox, etc.– también hay cajas segmentadas por edad como las Kiddy’s Box, pensadas para niños, o por actividad, como las Driving Box, que son de conducción, entre otras. Asimismo, muchos negocios, ayuntamientos o entidades públicas y privadas han visto en las cajas regalo otra forma de ganar clientes. Un ejemplo significativo es el de la cooperativa social Encís, que sacó a la venta las pasadas navidades

Ergosum, unas cajas solidarias que ofrecen experiencias de ocio familiar éticas y sostenibles que contribuyen a la financiación de la actividad de las entidades sociales de Catalunya. Otro caso es la pionera iniciativa del pequeño municipio de Morella, en Castellón, que ofrece las cajas ‘Regala Morella’, que se pueden adquirir por valor de 20, 30, 40 o 100 euros. Importe que se puede utilizar como vale regalo en cincuenta y cuatro establecimientos del pueblo.

iniciativa pionera Las cajas ‘Regala Morella’ contienen vales de descuento y un folleto con los diferentes establecimientos donde se pueden canjear

otros servicios –comidas, contratación de material o noches de hotel para hacer actividades...– por lo que sus ingresos seguirán creciendo. Los partners pequeños son quienes más agradecen éstas fórmulas, ya que muchas veces no tienen presupuesto para anunciarse y ésta es una buena manera de dar a conocer los servicios que ofrecen y captar clientes. Por su parte, el cliente final, quien regala la caja, ofrece un obsequio personalizado que el destinatario tiene más de un año para canjear y que puede posponer para cuando le vaya bien. Aparentemente todos ganan.

en línea Si las ventas de cajas regalo no paran de crecer y 23 millones de personas en el mundo ya han consumido una del grupo Smart&Co –el 92% se adquieren para regalar– la compra de experiencias en línea –en este caso para autoconsumir o regalar– también está en auge. A pesar de que también es un fenómeno relativamente reciente –las primeras empresas como Groupon o LetsBonus aparecen entre 2008 y 2009– las diferentes compañías del sector experimentan un gran crecimiento. En el caso de la venta en línea los internautas pueden comprar un servicio con grandes descuentos (hasta el 90% indica Groupon en su web) en diferentes categorías –espectáculos, viajes,

OPINIÓN

Montserrat Flores Orpez, Gestora administrativa. Col·legi de Gestors Administratius de Catalunya

Las indemnizaciones por despido tras la reforma laboral: exención IRPF

formación, gastronomía, bienestar, etc.– Y de nuevo todos los miembros de la cadena obtienen satisfacción. Las webs se convierten en una gran plataforma de ofertas atractivas, el proveedor consigue clientes y el internauta compra con descuentos. LetsBonus, que es la primera

proveedores

Los establecimientos que se ofertan obtienen clientes de forma indirecta y más difusión evolución

Las webs renuevan su oferta a menudo para lograr atraer a clientes de todos los perfiles web que empezó a operar en España y Europa en septiembre de 2009, a día de hoy tiene 5,6 millones de visitas mensuales en el estado español y tiene captados más de ocho millones de correos electrónicos. Juan Luis Rico, director gene-

ral de LetsBonus, sostiene que es un modelo que beneficia mucho a los pequeños proveedores. “Nuestro equipo comercial busca partners, pero ahora también son muchas las empresas pequeñas que buscan anunciarse porque es un escaparate para darse a conocer”, señala Rico. En el caso de LetsBonus –que ha trabajado con más de 15.000 comercios–, la web publica el anuncio del proveedor y sólo si la oferta es adquirida por un cliente LetsBonus se lleva una comisión, que sería del 20 al 30% en un servicio y de entre un 10 y un 20% en un producto. El proveedor no tendrá que pagar nada si esa oferta no es contratada por un usuario. A diferencia de las cajas regalo, este modelo de negocio, que atrae a sus clientes a través de promociones diarias en su correo, ha ido evolucionando. “Al principio cada día había una oferta que tenía una duración de 24 horas para adquirirla, y ahora hay más ofertas, y más tiempo”, explica Rico. Y añade: “ahora también se ofertan otros servicios, como cursos, que cada vez son más demandados”.

 Smartbox, que tiene presencia en nueve países, es la marca líder en el sector de las cajas regalo. Ofrece 51.000 experiencias en 51 packs

acuerdo La reforma laboral contempla cambios en la tributación de las indemnizaciones. JAVIER BALMES

1. LETSBONUS Ofrece una selección de planes locales, viajes y productos con descuentos de hasta un 70 %

2. LA VIDA ES BELLA Shop in Shop de La Vida es Bella en el centro comercial de FNAC Triangle, en Barcelona

a Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, modificó el tratamiento de las indemnizaciones por despido, eliminando la exención de las extinciones previas al acto de conciliación y considerando únicamente exentas las indemnizaciones por despido con reconocimiento empresarial de improcedencia (los denominados ‘despidos exprés’ anteriores a la reforma laboral) producidos entre el 12 de febrero de 2012 (entrada en vigor de la reforma laboral, RDLey 3/2012) y el 7 de julio de 2012 (día anterior a la entrada en vigor de la Ley 3/2012). De conformidad con el art. 7 de la Ley del IRPF “…las indemnizaciones por despido o cese del trabajador estarán exentas en la cuantía establecida con carácter obligatorio en el Estatuto de los Trabajadores, o en su caso, por la normativa reguladora de la ejecución de sentencias, sin que pueda considerarse como tal la establecida en virtud de convenio, pacto o contrato”. Asimismo, dicha ley establece que en los despidos por causas económicas, técnicas, organizativas, de producción o de fuerza mayor, quedará exenta la parte de indemnización percibida que no supere los límites establecidos con carácter obligatorio en el Estatuto de los Trabajadores para el despido improcedente. A partir del 8 de julio de 2012 para que la indemnización esté exenta de tributación en el IRPF será necesario que la improcedencia se reconozca en conciliación administrativa o por resolución judicial, por tanto, será necesario que el trabajador demande por despido, aunque esté conforme con las causas de éste. Si el reconocimiento de la improcedencia del despido lo hace el empresario en el momento de su comunicación o antes de la conciliación administrativa o judicial, la indemnización no quedará exenta.

De este modo, para que la indemnización sea considerada como exenta a efectos de IRPF, la improcedencia debe ser declarada de manera expresa, administrativa o judicial, aunque empresario y trabajador despedido estén de acuerdo en el despido y en la cuantía a percibir en concepto de indemnización, e incluso en el caso en que ya se haya acordado la máxima indemnización prevista. Por tanto, desde la entrada en vigor de la Ley 3/2012 de 6 de julio de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, se han incrementado las conciliaciones ante el CMAC en casos de despidos, tanto porque se hayan de reconocer como improcedentes, como en los casos de despido objetivo, en los que, aunque no se reconozca la im-

Las indemnizaciones por despido tributarán estableciendo un mínimo exento de 2.000 euros por año trabajado procedencia, sí se mejore la indemnización de los 20 días por año, dada la necesidad de que haya una resolución administrativa o judicial para que la indemnización que percibe el trabajador despedido esté exenta de tributación en el IRPF. Así teníamos el panorama hasta ahora. Sin embargo, desde que el 20 de junio el Gobierno anunció el anteproyecto de ley de reforma fiscal, las indemnizaciones por despido tributarán, estableciendo un mínimo exento de 2.000 euros por año trabajado, aunque previsiblemente este mínimo se elevará en el proyecto definitivo, con lo que las indemnizaciones por despido exentas de tributación en el IRPF superarán el 80%, aunque ello lo sabremos durante estos días, cuando finalmente se apruebe la ley de reforma fiscal.

HERRAMIENTAS

Formación especializada

#TWITEMPRENDER # ECOMMERCE & TECH BARCELONA Y LA CAIXA • Al clúster de empresas digitales y tecnológicas Ecommerce & Tech Barcelona se suma la Caixa como global partner. Este grupo de empresas acumula 140 asociados y 250 compañías en tan solo un año de experiencia. El clúster está impulsado por compañías como Privalia, Softonic o LetsBonus y su objetivo es consolidar el sector de empresas digitales y de comercio electrónico # MOBILE WORLD CAPITAL BARCELONA EMPRENDER • Mobile World Capital Barcelona ha aprobado el plan operativo 2014-2015, el cual se focalizará en emprendimiento, educación, salud y smart living (turismo, comercio e identidad digital). Uno de los objetivos es la aparición de programas de aceleración para start-up y la atracción de inversores que conviertan a Barcelona en una referencia internacional del emprendimiento mobile

CURSOS. Las empresas y los autónomos tienen a su disposición un amplio abanico de recursos formativos para mejorar habilidades o informarse de las novedades de su sector HERRAMIENTAS PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Y AUTÓNOMOS

CONOCIMIENTOS. La Cambra de Comerç de Barcelona y PIMEC ofrecen diferentes líneas de formación, entre las que destacan: CAMBRA DE COMERÇ Ofrece cursos orientados a las necesidades concretas de cada cliente. Se pueden cursar a través de diferentes modalidades.

PIMEC La patronal de la pequeña y mediana empresa permite a los trabajadores y directivos formarse en diferentes materias a través de cursos on line o presenciales.

• Formación continuada Cursos sobre diferentes temáticas (comecio, gestión, etc.)

• Formación exprés Píldoras de formación on line

• Formación on line Permite actualizar conocimientos a distancia

• Formación: Centre de Gestió Empresarial Para trabajadores de micro, pequeña y mediana empresa

• Formación a medida Se adecúan a las necesidades del cliente

• Servicios personalizados Responden a la demanda concreta de la empresa

AGENDA ACTIVIDAD

ORGANIZA

DESCRIPCIÓN

FECHA

PRECIO

Aplicación práctica de las tablas dinámicas con Excel

Pimec

El objetivo es mostrar a gerentes, directores, responsables de departamento y mandos intermedios cómo aprender a utilizar las tablas dinámicas de una forma práctica y eficaz

16 de septiembre

120-155 euros

Curso de visitas comerciales

Cambra de comerç

El programa on line está dirigido a vendedores, agentes comerciales, visitadores, etc. que deseen actualizar, afianzar y dominar la toma de contacto con los clientes

24 de septiembre (5 semanas)

190 euros

Programa dirección estratégica de pymes

Cambra de comerç

Pensado para empresarios, directores y gerentes de pymes responsables del plan de actuación de la empresa

Del 14 de noviembre al 27 de abril

2.950 euros

PARA PUBLICAR

I FÒRUM DE INTERNACIONALIZACIÓN

ALTA CUALIFICACIÓN

LAS EMPRESAS RECLAMAN UNA POLÍTICA INDUSTRIAL CLARA

PUESTOS VACANTES SIN CUBRIR El 23% de las empresas españolas reconocen tener dificultades para cubrir puestos que requieren alta cualificación y el 68% señalan la falta de experiencia de los candidatos como principal obstáculo, según revela el informe sobre política de formación profesional elaborado por el Centro Europeo de Desarrollo Profesional (Cedefop). Las encuestas ponen de manifiesto que uno de cada tres empresarios tiene problemas para cubrir los puestos vacantes. Además, el 80% de los currículos que reciben las empresas son descartados por falta de información o mala redacción, según un informe de Adecco.

EN BARCELONA

MEJORA LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEBATE. Amec organizó el I Fòrum de internacionalización con el objetivo de convertirse en un punto de encuentro para las empresas.

La competitividad y la necesidad de una política industrial clara centraron el debate en el I Fòrum de internacionalización industrial organizado el pasado 1 de julio por Amec, asociación multisectorial de empresas. En una jornada dedicada a reivindicar el peso de la industria exportadora en el crecimiento de la economía, figuras destacadas del sector se reunieron para debatir sobre la competitividad y los modelos de internacionalización en un acto que congregó a más de 250 asistentes. Una de las ponencias más destacadas fue la del ex vicepresidente del Banco Mundial Michael U.Klein, doctor en economía y profesor en la Frankfurt School of Finance & Managemenet,

que advirtió de la fragilidad de los negocios en el mundo a causa de la evolución de las tensiones internacionales y la tendencia al progresivo cierre de fronteras. “Latinoamérica es seguramente el destino con mejor futuro para invertir”, señaló Klein, que también aseguró que “a pesar de la crisis, la economía mundial no ha dejado de crecer”. La jornada, centrada en la colaboración interempresarial, vivió su primera edición con vocación de permanencia para convertirse en el punto de encuentro del debate sobre exportaciones industriales, ya que han detectado en las empresas la necesidad de conocer la experiencia de otras compañías para poder salir al exterior con garantías.

EMPLEO. En el sector servicios creció un 0,7%.

El año 2013 presentó una mejora gradual de la actividad económica en la provincia de Barcelona, con los indicadores socioeconómicos más favorables de los últimos seis años. Así se desprende del Informe territorial de la provincia de Barcelona, elaborado por la Diputació de Barcelona y la Cambra de Comerç, que hace balance anual de la evolución económica. Los sectores que más han contribuido positivamente han sido: servicios de comida y bebidas y servicios de tecnologías de la información, entre otros.

INVERSIONES

Barcelona, ciudad con ángel para los negocios

La capital catalana se sitúa entre las urbes con más atractivo para la actividad empresarial gracias al cambio de ciclo económico

NÚMERO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EXTRANJERA Periodo 2009-2013

BARCELONA PEQUÍN SÍDNEY NUEVA YORK

518 550 602 647 721

PARÍS

753

MOSCÚ

823

SAO PAULO

CHRISTIAN DE GELIS

na ciudad con ángel, con un fuerte dinamismo en diversos sectores económicos, desde el turismo hasta la logística, y con talento interno y capacidad para atraerlo desde fuera. Esta es la fotografía de Barcelona como ciudad de negocios, una localización con poder de seducción hacia inversores y multinacionales de todo el mundo y, al mismo tiempo, con una importante base emprendedora. Así se extrae de la última edición del Informe Barcelona, elaborado por la Cámara de Comercio y el Ayuntamiento de la ciudad. Combinando una gran pluralidad de indicadores, el estudio concluye que la capital catalana se sitúa entre las mejores del mundo para poner en marcha una empresa, en un momento en el que las perspectivas económicas para los próximos años mejoran notablemente. Una empresa que recala en Barcelona encuentra en la ciudad calidad de vida, buenas conexiones y una marca emblemática para el turismo a ojos del mundo, pero también una plaza con altas condiciones de competitividad empresarial. En un ránking formado por cuarenta ciudades, Barcelona se sitúa en decimonovena posición en competitividad global y décima a nivel europeo, por delante de urbes como Ginebra, Bruselas, Los Ángeles o Copenhague. Otorga esta posición a Barcelona el informe Mori Global Power City Index, mientras que la revista fDi Magazine, del grupo Financial Times, sitúa a la ciudad en el séptimo lugar entre las poblaciones con mejores perspectivas de futuro para el periodo 2014-2015.

EL VALOR DE UNA MARCA

1.142

HONG KONG

1.340

SHANGHÁI

1.705

LONDRES

JAVIER BALMES

Respecto al anterior bienio, 20122013, las perspectivas de crecimiento han mejorado sustancialmente en la economía española ante la posibilidad, cada vez más cierta, de un cambio de ciclo económico tras siete años de crisis económica, lo que ha impulsado la visión de futuro para el desempeño de Barcelona. Esto ha permitido que la ciudad suba quince posiciones en la tabla, en la que se tiene en cuenta el potencial económico, capital humano y estilo de vida, eficiencia en costes, infraestructura y entorno amigable para los negocios de 468 ciudades. Otro reconocimiento para Barcelona lo otorga KPMG, que en el Global Cities Investment Mo-

BARCELONA

Una empresa encuentra calidad de vida, buenas conexiones y un buen entorno empresarial nitor 2014 sitúa a la ciudad en décima posición en número de proyectos de inversión extranjera en el periodo 2009-2013, sólo un poco por detrás de Nueva York, Sídney o Pekín.

CAPITAL HUMANO El capital humano y la formación es otro de los aspectos a favor de la capital catalana como centro de negocios. Barcelona se

sitúa por debajo de otras grandes ciudades europeas, como Ámsterdam o Dublín, en tasa de trabajadores con estudios universitarios sobre los ocupados totales, con un 41,8%. Supera, en cambio, a Milán, que se sitúa en un 20,3% de titulados universitarios sobre la ocupación total, y también a Múnich, con un 39,1%, después de haber registrado en los últimos años un mayor crecimiento de la tasa de trabajadores universitarios que otras ciudades europeas. El entorno formativo de Barcelona, única ciudad con dos instituciones docentes situadas en el top ten de las mejores escuelas de negocios del mundo (IESE y

Barcelona no tendría sin duda su actual posición entre las grandes ciudades globales sin la contribución en su proyección exterior de marcas como Antoni Gaudí o el FC Barcelona. La marca ciudad, que empresas de moda como Mango, Custo o Lupo llevan como estandarte a medio mundo, es uno de los principales activos de Barcelona, que el informe Guardian Cities Global Brand Barometer 2014 de Saffron Brand Consultants, sitúa en sexta posición a nivel global. La clasiﬁcación tiene en cuenta los activos de las ciudades en clima, lugares de interés turístico, infraestructuras, seguridad y prosperidad económica, por un lado, y la aparición en los medios y las redes sociales. Barcelona también es una de las mejores marcas del mundo en términos de calidad de vida y atractivo laboral: quinta, según el Toronto Board of Trade. Y es la cuarta smart city de Europa, según el informe The Smartest Cities in Europe de Fast Company, gracias a la búsqueda de la integración plena de ecología, urbanismo y tecnologías para mejorar la sostenibilidad y la calidad de vida

Esade), es otra clave del carácter emprendedor de la ciudad. Con el impulso de estos centros formativos, entre otros aspectos, Barcelona copa una tasa de actividad emprendedora (TEA) del 6,7%, superior al 5% de Alemania, el 4,5% de Francia o el 5,3% de Finlandia. Joan Ramon Rovira, jefe del Gabinete de Estudios Económicos de la Cambra de Barcelona, destaca las fortalezas de la ciudad en una pluralidad de indicadores, desde la industria hasta el turismo o la actividad científica. “Esta diversificación es el camino para avanzar”, apunta. Asimismo, recuerda que, a diferencia de ciudades que “nunca pasan de moda”, como Londres o París, otras, como Roma o Berlín, “tienen altos y bajos” en condiciones de competitividad y atractivo. En el caso de Barcelona, prosigue, “no podemos perder de vista que sólo está en el mapa desde 1992”. ¿Cómo mantener las buenas condiciones para la actividad económica a diez años vista? Para Rovira, “no podemos perder los equilibrios de la ciudad y hemos de evitar hacer apuestas en las que se nieguen otros aspectos” de competitividad.

RSC

Obras son amores

proyectos responsables

Cada vez más empresas y entidades reclaman que la responsabilidad social corporativa (RSC) huya de las buenas intenciones y realice proyectos tangibles GEMMA MARTÍ

a responsabilidad social corporativa avanza a un ritmo similar al de la sociedad. “En la actualidad las empresas viven en un entorno global, cambiante y con nuevos retos relacionados con el desarrollo sostenible, y cada vez son más las compañías que reciben requerimientos relacionados con los aspectos sociales o ambientales, que pueden venir de los consumidores, de las empresas de las que son proveedores o por parte de la administración pública”, apunta Elena López, impulsora de la Semana de la Responsabilidad Social, celebrada en Barcelona.

concienciación

El 60% de los ciudadanos prefieren comprar productos de empresas socialmente responsables Según datos de la encuesta Nielsen sobre responsabilidad corporativa, en nuestro país el 60% de los encuestados declaran que prefieren comprar productos de empresas socialmente responsables, y el 31% de los consumidores están dispuestos a pagar más por este tipo de productos. Valor económico y social Para el profesor del Instituto de Innovación Social de Esade, David Murillo, la RS ha evolucionado en los últimos diez años. “Hoy encontramos desde empresas que hacen ‘lo mínimo’, lo que creen que se espera de ellas, como crear una fundación, a otras que sólo actúan porque se sienten presionadas por la legislación. Pero también las hay proactivas y que llevan a cabo acciones de RS en países en desarrollo y compiten por ser las primeras en minimizar

OPINIÓN

tarannà

Turismo comprometido  Tarannà es una agencia de viajes con más de veinte años de

Elena López, Directora de Ingeniería Social, SAL

El escaparate de la RSC

atalunya ha sido pione- y los diferentes talleres formara en el Estado español tivos que se han llevado a cabo en la implementación han puesto de manifiesto que la de la responsabilidad social cor- apuesta por la RSC es necesaria porativa. Muestra de ello es el y rentable, sobre todo en tieméxito de la quinta edición de la pos de crisis. Algunas de las muchas emSemana de la Responsabilidad Social –celebrada en el Born presas que ya han apostado por Centre Cultural del 7 al 12 de la RSC en Catalunya aceptaron julio y organizada por la con- la invitación de la Semana para sultora Ingeniería Social, SAL y explicar sus experiencias en la la Asociación +Responsables–, gestión responsable y certifidonde la participación activa de caron los enormes beneficios la ciudadanía, con más de mil que aporta: la diferenciación en asistentes a los diferentes actos y actividades programadas, y de todos los agentes que intervienen en la RSC (grandes empresas y pymes, entidades, instituciones, asociaciones y entes locales) han hecho posible que se alcance el objetivo del encuentro: des- EL BORN El antiguo mercado acogió la Semana de la RSC tacar la importancia que tiene introducir la RS en la un mercado globalizado, el uso gestión de las empresas, entida- eficiente de recursos, la gestión del cambio y el control de la cades y administraciones públicas. Los numerosos casos prácticos dena de aprovisionamiento. En que empresas y entidades han esta nueva edición, más de una mostrado y divulgado sus bue- veintena de iniciativas recibienas prácticas en RSC, la conce- ron el distintivo Etiqueta Ressión de la Etiqueta Responsable ponsable por sus buenas práctia las organizaciones y empresas cas en la gestión de su empresa comprometidas socialmente, u organización.

experiencia que apuesta por la RSE e incorpora la vertiente solidaria y social en los viajes que organiza. Para ello interactúa con los lugareños, apuesta por los proveedores locales, aplica valores de sostenibilidad en la cadena de suministro, y lucha contra la corrupción y el maltrato de los animales, “llegando a suprimir excursiones tan solicitadas como el paseo en elefante en India”, explica Felisa Palacio, directora de Recursos Humanos y Responsabilidad Social de la agencia, quien remarca que el 90% de los proveedores de Tarannà son pequeños y locales, “pues nuestro objetivo es ofrecer un turismo responsable y sostenible”

grisverd

100% reciclados y reciclables  GrisVerd es una empresa especializada en la fabricación de mo-

biliario urbano sostenible. “Realizamos una gestión y producción responsable, utilizando materiales con poco impacto ambiental y que no requieren mantenimiento, y fabricando productos 100% reciclables, con una larga vida útil y que después pueden reciclarse”, explica Asun Colom, responsable de Administración, Calidad y Marketing de GrisVerd. La firma, con sede en Gandesa (Tarragona) y que trabaja con la empresa de diseño Nut Creatives, colabora con la cadena altruista de The Social Point

tendencia

Aumentan las iniciativas sociales que quieren generar un impacto positivo en la sociedad el impacto ambiental o anular la mano de obra infantil, y las que apuestan por el win win”. Murillo destaca el incremento de iniciativas sociales impul-

sadas por emprendedores que quieren generar un impacto positivo en la sociedad, y pone el ejemplo de una empresa chilena que comercializa agua embotellada y ha optado por competir con una multinacional del sector. “Su estrategia se basa en garantizar a los clientes que el 100% de los beneficios de las ventas irán destinados a proyectos sociales y, aunque su área de acción es pequeña, la iniciativa ya ha pues-

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TRIBUNA FISCAL

grupo clece

Fomentar la igualdad  “En Grupo Clece trabajamos por la integración y ofrecemos

a las personas con discapacidad la oportunidad de acceder al mercado laboral”, remarca el responsable de Selección y Desarrollo, Íñigo Camilleri. En 2013 la compañía incorporó a su plantilla más de mil persones procedentes de colectivos desfavorecidos, “algo que en esta empresa es fácil porque existe el apoyo de dirección; el equipo de inserción laboral prioriza su incorporación; tenemos firmados más de 200 acuerdos con entidades sociales y hay una sensibilización por parte de los mandos intermedios para eliminar prejuicios y estereotipos”

apunts

Con las personas y el planeta  Apunts es una empresa de economía social que ofrece ser-

vicios de diseño y mensajería con la particularidad que el 75% de sus trabajadores tienen el certificado de discapacidad por trastorno de salud mental. “Tenemos muy desarrollada la parte social, de inserción laboral de personas con problemas de salud mental, y ahora incidimos en la medioambiental a través de diferentes líneas de negocio, como la impresión con tintas ecológicas y el uso de papel procedente de bosques sostenibles”, explica Beatriz Castillo, responsable de Comunicación de Apunts

to en alerta a la multinacional”. Algunas entidades financieras también se han involucrado en la RS y, por ejemplo, asesoran de forma gratuita a entidades sociales. Estas acciones les benefician “porque transmiten una imagen de solidaridad”, y también son positivas para sus trabajadores, “que realizan una labor social que les motiva”. proyectos a largo plazo López destaca que hoy las empresas tienen la oportunidad de integrar la RS de manera estratégica, “algo que aportará beneficios directos a su gestión y permitirá que se posicionen

en el mercado como empresas competitivas, innovadoras y responsables”. Por su parte, Murillo apunta que “existe una tendencia a que las empresas incrementen su concienciación medioambiental, social, etc., pero también es cierto que luego muchas intentan evadir impuestos u operar en paraísos fiscales”. No obstante, gracias a las redes sociales es posible conocer la información de una compañía, hecho que la obliga a ser transparente y coherente, por lo que es más difícil que la responsabilidad social sea simplemente una fachada y se convierte en algo tangible.

Montse Geronès, abogada y técnica tributaria fundadora de ASEGER ADVOCATS

Ganadores y perdedores fiscales

l 3 de julio, cuando aún nos estába- renta baja y los de renta alta, dejando a la mayor mos recuperando del impacto que parte de los ciudadanos de tipo medio con una supuso en nuestra maltrecha eco- mejora muy insignificante, y en ningún caso se nomía el pago del IRPF del pasado regresa a la situación que tenían en el año 2011. ejercicio y a punto de que las empresas –aquellas que heroicamente aún resisten a Cambios esta salvaje crisis– efectúen el pago del Impuesto • La indemnización por despido tributará, de Sociedades, nos ha llegado el día de la “libeestableciendo por ahora un mínimo exento de ración fiscal”, es decir, el día en que los pacientes 2.000 euros por año trabajado. contribuyentes dejan de trabajar para Hacienda y • La reforma mejorará las deducciones familialo hacen para sí mismos. res de hijos a cargo, familiares dependientes o En el año 2014, entre IRPF, IVA, Seguridad Sodiscapacitados. cial y otros impuestos, hemos trabajado, de media, • Se suprime la deducción por alquiler para el 184 días para Hacienda, lo que representa el 50,4%, inquilino y para el propietario se reduce la cifra que sitúa el día de la “liberación fiscal” en récantidad exenta que pasa del 60% al 50% y cords históricos. A pesar de que se trata, como he desaparece la reducción específica para inquidicho, de la media, un trabajador que perciba un linos menores de 30 años. salario bruto de 15.500 euros anuales, quedaría li- • Se elimina la exención de los primeros 1.500 berado tan solo 7 días antes, el 26 de junio, lo cual euros ingresados por dividendos. debe hacernos reflexionar en la relativa importan- • Se eliminan los coeficientes de abatimiento cia que tienen por sí solos los tramos o la bajada por los que se reducía la ganancia sujeta al de uno o dos puntos en el IRPF en el conjunto de pago de impuestos para los activos adquiridos la presión fiscal. Si no se efectúa una reforma verdadera, completa y sencilla, el contribuyente no Recogiendo la teoría del podrá tomar conciencia de su realidad impositiva. premio Nobel Mirrlees, la El premio Nobel de economía James Mirrlees, que durante más de cuatro años reunió a imporreforma que recoge el tantes especialistas tributarios de todo el mundo anteproyecto no nos lleva ni para diseñar un sistema fiscal óptimo, concluyó a un sistema eficaz ni a una en la obra fruto de ese trabajo que la fiscalidad del redistribución adecuada futuro debía sostenerse en dos pilares esenciales: la eficacia del sistema (sencillo y sin fisuras por donde pueda perderse la recaudación) y la redistribución, proponiendo –para esto último– distinguir entre los ganadores y los perdedores de cualquier reforma tributaria. La reforma que recoge el anteproyecto no es una reforma global, ni tan solo es una verdadera reforma, no guarda demasiado parecido con el informe Lagares –del que ya les hablé– ni tampoco contempla las recomendaciones de la Comisión Europea en cuanto a la POSITIVO La reforma mejora las deducciones por personas dependientes JB subida del IVA, exponiéndose el Gobierno a que la citada Comisión le haga recoantes del 31 de diciembre de 1994 y, en el caso mendaciones más incisivas en momentos inaprode venta de inmuebles, añaden un perjuicio piados e inoportunos. adicional, puesto que también desaparecen los Pero lo más notorio es que, una vez más, no se ha coeficientes de actualización que sirven para buscado la sencillez del impuesto, sobre todo del corregir la depreciación monetaria. IRPF, ni tampoco evitar la fuga de recaudación, • En el impuesto de sociedades, se reduce el tipo por lo que, recogiendo la teoría del Nobel Mirrlees, del 30% al 25% en dos años y se mantiene el la reforma no nos lleva ni a un sistema eficaz ni a tipo del 30% para que la banca pueda manuna redistribución adecuada. tener los activos diferidos de las pérdidas de En el IRPF, entre otros cambios, se reducen los años anteriores. tramos de la tarifa de 7 a 5 y también los tipos mar- Pero, sin duda, los ganadores de esta reforma triginales entre el año 2015 y 2016. El primer tramo butaria seguirán siendo los grandes defraudadode la tarifa se sitúa en 12.450 euros y el máximo res, ya que la reforma no tiene ni tan solo el deen el cuarto tramo con 66.000 euros, con lo que talle de incluir en su texto la voluntad inequívoca los contribuyentes más beneficiados serán los de de acabar con el fraude fiscal.

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