MICHAEL HUMBLET
LA NOUVELLE MANIERE DE VENDRE Comment un magasin de meubles réussitil à conclure des accords de vente ? Selon l’expert en vente, Michael Humblet, fondateur de Chaomatic, le mieux c’est d’appliquer le ‘leadership éclairé’. Cela demande un mot d’explication. - GEERT DEGRANDE -
40 I MEUBIHOME I février 2020 I SALES
Le fait que nous pouvons en un rien de temps et à chaque instant faire apparaître sur notre écran toutes sortes d’informations et qu’en même temps nous subissons un véritable tsunami informatique, exerce sur nous un effet considérable, mais également sur les entreprises qui doivent modifier leur manière d’organiser les ventes. « Il s’en est suivi qu’aujourd’hui les clients peuvent entrer en contact avec les produits et les services qui leur sont offerts, de dizaines de façons différentes », affirme Michael Humblet. « Mais il va de soi que cela se fait en premier lieu en ligne. Les clients potentiels peuvent emprunter des dizaines de voies et de sentiers de traverse pour finalement aboutir dans un magasin de meubles, mais les routes principales sur le net sont toujours Google et de plus en plus souvent aussi Youtube. Il est important pour n’importe quelle organisation de développer au maximum une politique de présence sur ces canaux. »
