Pour votre entreprise, choisissez le développement durable Comment obtenir le Brevet de Maîtrise et devenir Maître Artisan ?
Comment trouver un repreneur ?
Comment vendre en Espagne ?
La forme juridique de mon entreprise est-elle toujours adaptée ?
Comment embaucher un salarié ?
Puis-je recruter un apprenti ?
J'ai besoin d'investir, qui peut soutenir mon projet ?
Que peut m'apporter Internet ?
PUB ARBRE
Création
Comment anticiper et gérer ma trésorerie ?
Comment trouver la formation adaptée à mon besoin ?
Quelles missions et quel statut pour mon conjoint ?
Puis-je gagner du temps avec l'informatique ?
Comment être sûr que mon projet est viable ? Puis-je bénéficier d'aides ?
Comment prendre un bon départ ?
Quelles sont les démarches à effectuer ?
Offre de service proposée avec le concours financier de nos partenaires
A vos côtés à chaque étape de la vie de votre entreprise
strateges.fr
Croissance
Développement
Comment gagner de nouveaux marchés ?
Catalogue de l’ OFFRE
DE SERVICES Sommaire CRÉATION - REPRISE
p. 4
Analyse de votre projet
p.5
Votre parcours d’accompagnement
p.6
Aide au démarrage Mise en place d’outils de pilotage Suivi trimestriel
p.7
펂
DÉVELOPPEMENT Notre dispositif Trois étapes pour concrétiser votre projet Financer votre développement
p. 8 p.8 p.9 p.10
Gagner en efficacité commerciale
p.12
Animer votre équipe
p.14
Optimiser votre structure
p.16
TRANSMISSION
p. 18
Les bonnes questions à vous poser
p.18
Notre accompagnement
p.19
Nos solutions
p.19
FORMATIONS Création - Reprise
p. 20 p.20
Commercial
p.21
Gestion
p.22
Fiscal, juridique et social
p.23
Comptabilité
p.23
Multimédia
p.24
Ressources humaines
p.24
Formations qualifiantes
p.25
Centre de Formation d’Apprentis Interprofessionnel
p.28
Centre de bilan de compétences
p.29
Validation des acquis de l’expérience (VAE)
p.29
Financement de votre formation
p.30
CRÉATION - REPRISE CRÉA
Franchissez le pas, intégrez la première entreprise de France ! Concrétisation de votre projet, installation, démarrage, les trois premières années de votre entreprise sont cruciales. Que ce soit en matière d’accompagnement individuel et de formation, nos conseillers ont pour mission de vous aider à me re votre entreprise sur les bons rails. Notre équipe Création vous accompagne à toutes les étapes du démarrage de votre entreprise et vous propose un suivi régulier jusqu’à la troisième année.
Croissance de l’entreprise De l’émergence du projet aux 3 ans de l’entreprise
Suivi proposé par l’équipe Création de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat
Projet de création ÉTAPE 1 > Analyse de votre projet > Définition de votre parcours d’accompagnement (conseils et formations)
p.04
Création / Démarrage ÉTAPE 2 > Démarrage de votre parcours d’accompagnement
ÉTAPE 3 > Immatriculation de votre entreprise > Suivi du démarrage
6 mois à 1 an de l’entreprise ÉTAPE 4 > État des lieux > Mise en place d’outils de pilotage
CRÉATION - REPRISE
1
ÉTAPE 1
Analyse DE VOTRE PROJET Vous informer sur la création - reprise Qualification artisanale, aides existantes, formations proposées, mesures d’accompagnement individuel, éléments clés de votre nouveau statut… Pour faire le point sur votre projet, nous vous proposons une réunion d’information, tous les vendredis matin de 9h à 11h, sur inscription préalable.
Choisir d’être accompagné Notre équipe Création vous propose le parcours VISA Création, en partenariat avec la Région Languedoc-Roussillon et le Fonds Social Européen, avec des conseils et un plan de formation personnalisés. Ce rendez-vous est pris à l’issue de la réunion d’information collective. Choisissez le VISA Création, véritable passeport pour entreprendre, de l’étude de votre projet au démarrage de l’entreprise, avec la possibilité d’un suivi tous les trois mois avec nos conseillers.
3 ans de l’entreprise ÉTAPE 5 > Suivi trimestriel ti l des outils de pilotage
Contacts Cellule primo-accueil Perpignan - Tél.: 04 68 35 88 00 Arles-sur-Tech - Tél.: 04 68 39 07 30 Saillagouse - Tél.: 04 68 04 73 15 Maury - Tél.: 04 68 59 23 58 les lundis et jeudis Prades - Tél.: 04 68 05 38 88 les jeudis E-mail : creation@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
p.05
2 ÉTAPE 2
Votre parcours D’ACCOMPAGNEMENT NT
Notre équipe construira avec vous le programme de formation adapté pour réussir les étapes de votre création ou reprise d’entreprise artisanale. Toute la pale e de nos formations est au service de votre projet. Que ce soit pour analyser votre marché, définir votre plan d’action commerciale, vendre votre projet, établir un plan de financement, construire votre prévisionnel, calculer votre seuil de rentabilité… Optimisez le lancement de votre entreprise : formez-vous !
Deux choix possibles Nous vous proposons un parcours de conseils et de formations onss sur-mesure sur-m
Démarrage en RÉEL
Démarrage ra en MICRO
CONSEILS INDIVIDUALISÉS VISA CRÉATION
VISA CRÉATION
Le VISA est un dossier qui valide, dans le cadre d’un accompagnement, la faisabilité de votre projet. Mis en place par la Région Languedoc-Roussillon, le VISA conditionne la mobilisation d’aides financières régionales. Ces financements pourront prendre la forme d’une avance remboursable à taux 0% ou, dans le cadre d’un emprunt bancaire, d’une garantie de la Région.
FORMATIONS STAGE DE PRÉPARATION À L’INSTALLATION Stage obligatoire pour connaître toutes les étapes de la création d’entreprise. Notions juridiques, sociales, financières, fiscales.
SPÉCIAL MICRO Pour maîtriser la gestion de votre entreprise et développer votre activité :
FORMATIONS page 20
> Gérer votre micro-entreprise > Booster votre micro-entreprise
OUTILS DU CHEF D’ENTREPRISE Zoom sur toutes les face es commerciales et financières de l’entreprise. Réalisation de votre chiffrage personnalisé de création.
OUTILS DE DÉMARRAGE
OUTILS DE DÉMARRAGE
FORMATIONS pages 21-24
Formations pour compléter votre projet de création > Informatique à la carte > Devis et factures sur informatique > Décrocher des parts de marché
> Créer vos documents publicitaires > Réussir vos ventes > Initiation à la comptabilité
> Gagner du temps > Calculer vos coûts de revient > Gérer votre trésorerie
CONSEILS INDIVIDUALISÉS ET FORMATIONS PACK PRIMO DÉVELOPPEMENT
PACK PRIMO DÉVELOPPEMENT
Conseils et formations adaptés à votre entreprise (cf étape 4)
p.06
Véritable pépinière de votre projet, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous propose différents parcours d’accompagnement pour créer votre entreprise et vous guider pendant les trois premières années. Comptabilité, gestion, ressources humaines, production, innovation, me ez toutes les chances de votre côté avec nos conseillers pour identifier les étapes clés de la croissance et du développement de votre entreprise ainsi que les leviers pour prendre les bonnes décisions.
CRÉATION - REPRISE
3 ÉTAPE 3
Aide au démarrage DE VOTRE ENTREPRISE
Immatriculation de votre entreprise Pour simplifier vos démarches, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat centralise toutes les formalités liées à la création d’une entreprise relevant, selon son activité, de l’inscription au Répertoire des Métiers ou de l’inscription conjointe avec le Registre du Commerce et des Sociétés. CONTACT
Centre de Formalités des Entreprises Tél. : 04 68 35 88 14 E-mail : cferm@cma66.fr
4 ÉTAPE 4
Mise en place D’OUTILS DE PILOTAGE
Pack Primo développement Pour préparer le cap des douze mois d’existence, offrez-vous les outils pour mieux piloter votre entreprise ! Nous vous proposons huit sessions de formation organisées de 17h à 20h et deux rendez-vous individuels dans votre entreprise pour valider ou me re en place une stratégie d’entreprise adaptée. Diagnostic commercial et financier, élaboration du suivi financier par tableaux de bord, outils de suivi de l’activité, c’est un véritable accompagnement sur-mesure avec nos conseillers qui vous est proposé.
5 ÉTAPE 5
Suivi TRIMESTRIEL
Accompagnement trimestriel ou à la demande, pour valider ou réajuster les outils mis en place jusqu’au troisième anniversaire de votre entreprise. Notre équipe vous conseille lors d’entretiens individuels à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat ou dans votre entreprise.
Contact Service aux Entreprises Laurence Dauton Tél. : 04 68 35 87 95 E-mail : laurence.dauton@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
p.07
DÉVELOPPEMENT DÉV FINANCIER
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCIAL
ORGANISATION
Ayez le réflexe Chambre de Métiers et de l’Artisanat ! Vous souhaitez investir ? Consolider, diversifier vos marchés ? Développer vos compétences, recruter ? Moderniser votre entreprise, innover ? Contactez-nous ! Notre équipe Développement est le partenaire de vos projets.
Notre dispositif Vous avez besoin d’un conseil
Vous avez un projet à étudier
Contact avec un conseiller Avec ou sans rendez-vous
Tél. : 04 68 35 88 25
VISA DÉVELOPPEMENT
1 2 3 p.08 08
Analyse de votre projet Définition de votre projet Plan d’actions et suivi
FORMATIONS
Accompagnement sur-mesure
Réponse immédiate
Trois étapes pour concrétiser vos projets ojets Notre équipe Développement vous propose pose un parcours ppement. individualisé : le dispositif VISA Développement.
1
ÉTAPE 1
Analyse T DE VOTRE PROJET
Nos conseillers sont à votre écoute pour proposer un dispositif personnalisé avec nos experts et vous perme re d’échanger avec d’autres chefs d’entreprise.
Le Visa Développement est financé avec le concours financier de la Région Languedoc-Roussillon et du Fonds Européen de Développement Régional (FEDER).
Définition DE VOTRE PROJET
Votre conseiller étudie avec vous la faisabilité financière, commerciale, humaine et technique de votre projet. Tour d’horizon de vos besoins et des priorités d’actions.
Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d’aides au développement. Contactez-nous !
3 ÉTAPE 3
DÉVELOPPEMENT
Avec l’aide d’un conseiller, le Visa Développement ment vous permet d’analyser en profondeur les forces et faiblesses de votre entreprise, de mesurer votre potentiel t ti l de croissance, d’innovation, d’export…
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Que ce soit en matière d’innovation, de stratégie commerciale, d’organisation, de management, de production et de qualité, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat met en place des Packs, proposant conseils individualisés et formations, pour répondre à vos besoins.
Bon à savoir
Vous avez une idée, un projet, notre équipe Développement vous apporte soutien et expertise. rtise.
ÉTAPE 2
Choisissez nos Packs conseils et formations
Plan d’actions ET SUIVI
Lors de ce e phase opérationnelle, le suivi de formation et les entretiens réguliers avec votre conseiller vous perme ent : de valider l’avancement des grandes étapes du projet, de constituer des dossiers de demande de financements bancaires et d’aides publiques, d’être mis en relation avec d’autres réseaux ou dispositifs d’appui spécifiques, de renforcer votre aisance à gérer l’évolution de votre entreprise en suivant un parcours de formation sur-mesure.
Innover pour vous développer Chaque entreprise peut entrer dans une démarche d’innovation pour accroître ses performances. Innover, c’est vous démarquer durablement de vos concurrents, trouver des solutions pour répondre aux besoins des clients. Innover, c’est me re en oeuvre un produit, un service, un procédé, un mode de commercialisation, une méthode organisationnelle ou sociale, présentant une nouveauté pour l’entreprise. Notre objectif est de vous aider à vous développer en misant sur l’innovation.
Bon à savoir
Contact
Chaque année, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat du Languedoc-Roussillon organisent le concours «Stars et Métiers» et la journée de l’innovation artisanale avec la Banque Populaire du Sud, la Socama et le soutien de la Région Languedoc-Roussillon.
Service aux Entreprises Aude Tristan Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
www.innovation.cma-languedocroussillon.fr
Catalogue de l’offre de services
p.09
DÉVELOPPEMENT
Financer votre développement Gagner en rentabilité, réduire vos coûts, investir, … Maîtrisez le financement de votre entreprise pour donner des ailes à votre croissance.
Vos objectifs • • • • • • • • • •
Rechercher des solutions de financement Acquérir une nouvelle machine Renouveler votre équipement informatique ou votre flo e automobile Déterminer vos prix Vous rémunérer Vous installer dans des locaux plus fonctionnels Améliorer la santé financière de votre entreprise Optimiser vos liens avec les tiers (RSI, banques…) Éviter les problèmes d’impayés Résoudre des difficultés de trésorerie
Notre accompagnement Optimiser votre gestion Conseils en gestion financière pour améliorer la performance de votre entreprise et piloter votre développement.
p.10
Trouver et comprendre l’information n financière, per les problè èmes vérifier la fiabilité d’un client, anticiper problèmes t, surveiller la de trésorerie liés au développement, arif sur des notions n rentabilité d’une activité, bâtir un tarif arge, de co oût de correctes de chiffre d’affaires, de marge, coût sion et d’ac action en revient, élaborer des outils de décision d’action temps réel.
Monter votre dossier de financement cement nt Tout ce qu’il faut savoir pour élaborer orer vo votre otre plan d’affaires, déterminer les prévisions ons financières n de ssiers votre entreprise et constituer dess dos dossiers de demande de financement. alysse et le calcul Que ce soit en gestion, pour l’analyse cou ouvrez avec notre de vos prévisions financières, découvrez équipe toute la pale e des solutions ions ns de financement, des aides existantes, des servicess et conseils pour per votre activité. assurer le quotidien et développer
Prestations complémentaires Pack Gestion financière* ........................................................
page 22
Pour mieux piloter votre entreprise • Analyser la rentabilité pour décider • Le système de gestion • La fonction achat dans l’entreprise
Celulle Entreprises en difficulté
FINANCIER
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCIAL
ORGANISATION
Votre entreprise rencontre des difficultés ? Nos conseillers vous aident à détecter les signaux d’alerte et à définir un plan de sortie de crise. • • • •
Accueil personnalisé et confidentiel Analyse des difficultés : structurelles ou conjoncturelles Réalisation d’un diagnostic global Recherche de solutions avec les partenaires concernés
DÉVELOPPEMENT
CONTACT Valérie Wild Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : valerie.wild@cma66.fr
Formations utiles Vous perfectionner ........................................................................... • • • •
pages 22-23
Informatiser votre comptabilité Clôturer votre comptabilité Lire et comprendre votre bilan Négocier avec votre banquier
Vous qualifier ...........................................................................................................
page 25
Pensez diplôme ! Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise, Brevet de Gestion de l’Entreprise Artisanale, Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise, vous trouverez forcément diplôme ou module à la mesure de votre projet. * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Contact Service aux Entreprises Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
p.11
DÉVELOPPEMENT
FINANCIER
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCIAL
ORGANISATION
Gagner en efficacité commerciale Augmenter votre chiffre d’affaires, vos marges, votre productivité, votre qualité de service… Quel chef d’entreprise n’a pas ces objectifs ? Savoir faire ne suffit plus, il faut aussi savoir vendre et le faire savoir.
Vos objectifs • • • • • • • • •
Répondre aux a entes de vos clients Faire face à la concurrence Consolider, accroître, diversifier vos marchés Déterminer vos prix Construire vos supports de communication Vendre sur Internet Répondre à un appel d’offres Travailler à l’export Entreprendre une démarche qualité
Notre accompagnement • • • • • • • • • • • • •
Faire le point sur votre potentiel d’activité Optimiser votre organisation commerciale Construire une offre pertinente Préparer vos outils de communication Développer votre chiffre d’affaires en ciblant de nouveaux marchés Acquérir une méthode de prospection efficace Me re en place des actions commerciales ciblées Augmenter vos performances et votre rentabilité commerciale Renouveler votre portefeuille clients Professionnaliser votre approche client Améliorer le taux de transformation de vos devis en commandes Déposer une marque ou un brevet Engager une démarche de certification qualité ou de labellisation professionnelle
• Entreprendre une démarche export / transfrontalière p.12
Affichez votre qualité artisanale
Prestations complémentaires
Vous êtes inscrit au Répertoire des Métiers depuis au moins 6 ans ou vous avez un CAP, un BEP ou un titre homologué de même niveau dans le métier exercé… Vous pouvez prétendre à la qualité d’artisan et afficher le « a bleu ». ARTISAN
Pack Innov*
M A I T R E ARTISAN
Vous êtes inscrit au Répertoire des Métiers, êtes titulaire d’un Brevet de Maîtrise dans le métier exercé, après 2 ans de pratique, ou vous êtes inscrit depuis au moins 10 ans et pouvez justifier d’un savoir-faire reconnu… Sous certaines conditions, vous pouvez prétendre au titre de Maître Artisan et afficher le « a rouge ». N’hésitez pas à vous renseigner.
Comment faire émerger et piloter votre projet d’innovation • Séances de créativité • Séminaires formations : stratégie, conduite du projet innovant, veille • Accompagnement par votre conseiller et des consultants
Pack E-visible* .........................................................
Comment devenir et rester visible sur le web Stratégie, conception, gestion de votre site web. Pour construire un positionnement fort, vous démarquer à moindre coût, que vous soyez présent ou bientôt présent sur le web.
CONTACT
Répertoire des Métiers Tél. : 04 68 35 88 16 E-mail : cferm@cma66.fr
Quels que soient le métier et la commune recherchés dans les Pyrénées-Orientales, Choisirunartisan.fr permet d’accéder en quelques clics aux coordonnées de votre entreprise. Sécurité et qualité sont les objectifs de Choisirunartisan.fr pour les consommateurs et pour les artisans qui souhaitent promouvoir leur professionnalisme. CONTACT Marie Vidal-Gridaine Tél. : 04 68 35 88 00 / 06 13 32 80 30 E-mail : marie.vidal@cma66.fr
Pack Franchise* ..............................................................
page 21
Comment créer son concept de franchise • • • •
Stratégie et étapes de développement Franchise : démarches juridiques Marque et protection Management spécifique à la franchise
DÉVELOPPEMENT
Soyez présent sur le web avec Choisirunartisan.fr
page 21
Accompagnement export/transfrontalier Création de filiale, réalisation ponctuelle d’un marché en Catalogne du Sud ? Vous souhaitez vous lancer dans une activité transfrontalière ? La langue et les connaissances réglementaires et fiscales peuvent vous faire défaut et vous priver ainsi de débouchés. Nous vous aidons à réaliser les actions nécessaires à la réussite de votre projet. CONTACT
Service aux Entreprises Monique Sicre Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Formations utiles Vous perfectionner ...................................... Notre équipe vous aide à établir la stratégie commerciale et les plans d’actions de votre entreprise. Nous vous aidons à consolider les fondations de votre démarche commerciale, véritable moteur du développement de votre entreprise.
pages 21-23
• Définir votre politique qualité • Répondre à un appel d’offres • Langues
Vous qualifier ..........................................................................
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Pensez diplôme ! Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise, Brevet de Gestion de l’Entreprise Artisanale, Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise, vous trouverez forcément diplôme ou module à la mesure de votre projet. * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Contact Service aux Entreprises Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
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DÉVELOPPEMENT
FINANCIER
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCIAL
ORGANISATION
Animer votre équipe Que ce soit pour recruter un salarié ou un apprenti, manager votre équipe, développer vos compétences, gagner en compétitivité, améliorer votre organisation, la gestion des ressources humaines est la clé de la réussite de votre entreprise.
Recruter un salarié ou un apprenti Pérenniser les emplois de vos salariés Former vos collaborateurs Gérer les conflits Anticiper les départs à la retraite Évaluer les risques professionnels Vous tenir informé sur la législation
Notre accompagnement Augmenter votre productivité Faites le point sur votre entreprise ! En fonction de votre besoin, nos conseillers vous proposent un diagnostic complet de votre entreprise et vous préconisent un plan d’actions. • • • •
Organisation du travail et partage des tâches Amélioration de votre organisation Consolidation de votre croissance Motivation de vos équipes
Pack Ressources humaines*.................................................................. • • • •
p.14
Manager une entreprise artisanale Réussir votre recrutement Animer votre équipe au quotidien Anticiper et gérer les conflits
Manœuvre, ouvrier qualifié, ouvrier spécialisé, secrétaire bureautique,… de nombreuses offres d’emplois sont à pourvoir dans les entreprises artisanales. Cependant, vous hésitez souvent à recruter. Pour agrandir l’équipe, pour pallier les départs à la retraite ou pour des chantiers ponctuels, tout recrutement est crucial dans une petite structure. Pour vous aider dans vos démarches, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, l’UPA et Pôle Emploi ont créé la Plateforme de recrutement. Définition du profil de poste, organisation du recrutement d’un salarié, ce dispositif concerne les embauches dans tous les métiers de l’artisanat.
Vos objectifs • • • • • • •
Recruter un salarié
Après avoir défini avec vous la qualification et l’expérience requises pour le poste et le salaire proposés, l’équipe de la Plateforme de recrutement transmet l’offre à Pôle Emploi et à son réseau de partenaires pour présélectionner les demandeurs d’emplois. La mise en relation est alors assurée dans un délai de 72 heures à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. A l’issue des entretiens d’embauche, soit le poste est pourvu, soit vous souhaitez modifier les critères de sélection et organiser un nouveau recrutement. Nous vous proposons un accompagnement sur-mesure pour préciser vos besoins, vous apporter notre appui technique et me re en place toute autre solution. Efficacité et gain de temps garantis ! CONTACTS
Plateforme de recrutement page 24
Perpignan Cathy Jean - Marie Lloveria Tél. : 04 68 35 86 90 E-mail : recrutement@cma66.fr Saillagouse Claire Moulhiade Tél. : 04 68 04 73 15 E-mail : recrutement.cerdagnecapcir@cma66.fr
Prestations complémentaires Pack Performance* .............................................................................
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Quels outils pour optimiser votre productivité
Validation des Acquis de l’Expérience.......
page 29
VAE : votre expérience vaut diplôme
Centre de Bilan de Compétences.............................
page 29
Recruter un apprenti Et si vous franchissiez le pas ? Former un apprenti vous permet d’agrandir votre équipe et de déléguer certaines tâches. Renforcez votre équipe ! L’embauche d’un apprenti sous contrat d’apprentissage donne droit à de nombreux avantages pour l’entreprise artisanale.
Bilan de compétences, mode d’emploi
Devenir maître d’apprentissage
Formations utiles Vous perfectionner .................................................................................... Maître d’apprentissage Embauche et paie : formalités Organisation des temps de vie et des compétences Document unique Valoriser votre image
Vous diplômer
.............................................................................................
Pensez diplôme ! Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise, Brevet de Gestion de l’Entreprise Artisanale, Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise, vous trouverez forcément diplôme ou module à la mesure de votre projet. * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
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DÉVELOPPEMENT D ÉVELOP PPE EMENT
• • • • •
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Pour obtenir l’autorisation de former un apprenti, il faut respecter un certain nombre de critères. • Soit être titulaire d’un titre ou d’un diplôme d’un niveau équivalent à celui préparé par l’apprenti et avoir au moins deux années d’expérience professionnelle dans le métier. • Soit justifier d’au moins trois ans d’expérience professionnelle et d’un niveau minimum de qualification. Information, bourse d’apprentissage, mise en relation, formalités administratives, le Service Apprentissage a pour mission de faciliter l’embauche d’un apprenti et de favoriser vos relations avec les centres de formation. CONTACT
Service Apprentissage Tél. : 04 68 08 27 18 / 04 68 35 88 00 E-mail : apprentissage@cma66.fr
Pour un apprentissage gagnant Des différends entre employeurs et apprentis peuvent mener à la rupture du contrat. Avant d’en arriver à de telles extrémités, l’apprenti et l’artisan peuvent solliciter le soutien du médiateur de l’apprentissage. Garant des bonnes relations entre le jeune et son l’employeur, le médiateur vous aide dans la recherche d’une solution. CONTACT
Médiateur de l’apprentissage Gérard Fabre Tél. : 04 68 35 88 10 E-mail : gerard.fabre@cfai66.fr
Contact Service aux Entreprises Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
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DÉVELOPPEMENT
FINANCIER
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCIAL
ORGANISATION
Optimiser votre structure Vous voulez garder une longueur d’avance ? Maitrisez votre environnement juridique, social, fiscal et technique pour anticiper vos décisions ! Validez vos choix pour consolider votre entreprise.
Comprendre votre environnement juridique, fiscal et social Vos objectifs • Faire évoluer le statut de votre entreprise, chiffrer le changement… • Choisir le statut de votre conjoint • Vérifier la conformité de vos contrats : devis, baux, assurances… • Connaître vos droits et obligations : banques, RSI, URSSAF…
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Notre accompagnement • Informations sur les aides existantes et les conditions ditions d’éligibilité (Europe, État, Région, Département…) t…) • Choix du statut de l’entreprise et démarches juridiques ridiques es • Informations sur les zones d’aménagement du territo territoire oire • Impacts sur la responsabilité, le patrimoine, la fiscalité calité et e l’aspect social • Normes (environnement, hygiène), droits du consommateur • Veille juridique, sociale et fiscale • Mise en relation avec notre réseau de partenaires aires res
Organiser votre production
Prestations complémentaires Vos formalités administratives
Vos objectifs
Votre entreprise a un véritable état civil au Centre de Formalités des Entreprises de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Changement d’adresse, mariage, élargissement de vos activités, modification de statut juridique…. Toutes ces évolutions intervenant durant la vie de votre entreprise doivent être enregistrées auprès de nos services.
• • • • • •
Moderniser votre entreprise Faire évoluer votre outil de production Trouver de nouveaux locaux Augmenter la productivité de l’entreprise Me re en place et améliorer la gestion de vos stocks Définir et me re en place une méthode de traçabilité et des indicateurs pour gérer en temps réel votre activité • Augmenter la rentabilité en motivant vos collaborateurs
CONTACT
Centre de Formalités des Entreprises Tél. : 04 68 35 88 14 E-mail : cferm@cma66.fr
Notre accompagnement
Permanence juridique
Pack Performance* ................................................................................................. page 22 Quels outils pour optimiser votre productivité • • • • • • • • •
Améliorer l’organisation de votre production Optimiser vos postes de travail Augmenter la productivité de vos équipes Développer vos outils d’amélioration Vous approprier la démarche Lean Optimiser la gestion de vos stocks Organiser le magasin et gérer l’inventaire Améliorer votre méthode de traçabilité Définir vos indicateurs de production
Service aux Entreprises Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Signature électronique Pour sécuriser vos échanges, vous pouvez souscrire à Certimétiers Artisanat. Ce certificat vous permet de signer des documents électroniques et d’accéder en toute sécurité aux échanges dématérialisés. CONTACT Bernard Larquey Tél. : 04 68 35 88 00 E-mail : bernard.larquey@cma66.fr
Production et développement durable Vous souhaitez connaître la réglementation liée à votre activité, organiser votre production, réaliser des économies d’énergie, gérer vos déchets, mesurer l’impact de votre activité sur l’environnement… Notre conseiller effectue un diagnostic dans votre entreprise et vous propose des actions d’amélioration. * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
DÉVELOPPEMENT
Sur rendez-vous, des avocats spécialisés dans les domaines social et fiscal sont à votre écoute. Quelle que soit votre demande, des professionnels vous conseillent gratuitement. CONTACT
Formations utiles Vous perfectionner .................................................... • • • • • •
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Calculer vos cotisations sociales Éviter les impayés Du nom propre à la société L’essentiel du bail commercial Un statut pour le conjoint TVA intracommunautaire
Vous qualifier ..........................................................................
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Pensez diplôme ! Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise, Brevet de Gestion de l’Entreprise Artisanale, Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise, vous trouverez forcément diplôme ou module à la mesure de votre projet.
Contact Service aux Entreprises Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : developpement@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
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TRANSMISSION TRAN
Transme re les clés de votre entreprise, un véritable changement de cap ! Aides à la transmission Que vous ous souhaitiez céder votre entreprise pour changer d’activité, prendre votre retraite, ou transme re votre patrimoine, une longue préparation s’impose. Construisons ensemble votre avenir.
Les bonnes questions à vous poser… Avez-vous réalisé une étude retraite ? Savez-vous que l’on peut cumuler emploi et retraite ? Mesurez-vous les délais moyens pour une cession ? Appréciez-vous la valeur de votre entreprise ? Connaissez-vous le prix de votre fichier clients ? Identifiez-vous les facteurs qui augmentent la valeur de votre entreprise ? Mesurez-vous les avantages à vendre des parts ou un fonds ? Évaluez-vous les conséquences fiscales liées à une transmission ? Savez-vous comment trouver un repreneur en toute confidentialité ? Connaissez-vous les aides à la transmission ? Êtes-vous conscient que ne pas vendre a un coût ? Êtes-vous prêt à céder votre entreprise ? Alors, prêt à construire votre avenir ? Contactez-nous ! Nos conseillers vous accompagnent à chaque étape de la réalisation de votre projet. p.18
Différentes aides sont mobilisables sous certaines conditions, contactez nos conseillers pour être accompagné dans vos démarches. > Avant la transmission Aide au financement du salaire du repreneur > Pendant la transmission Avance remboursable > Après la transmission Aide au tutorat
Bon à savoir Vous pouvez proposer une phase d’accompagnement au repreneur pour pérenniser la clientèle, présenter les fournisseurs et partenaires de l’entreprise, gérer efficacement, rassurer les salariés, traiter des contrats, des alliances, ...
Prestations complémentaires Effectuer les formalités de cession Un seul interlocuteur en un lieu unique détermine au cas par cas une liste de pièces à fournir, vérifie au préalable votre dossier pour éviter tout litige, enregistre votre déclaration au Centre de Formalités des Entreprises et la transmet à tous les autres destinataires obligatoires. CONTACT
Centre de Formalités des Entreprises Tél.: 04 68 35 88 14 E-mail : cferm@cma66.fr
Centre de Bilan de Compétences Vous réfléchissez à une reconversion professionnelle ? Faites le point sur vos projets !............................ page 29
Notre accompagnement pagnement Anticiper est une étape essentielle lors de laquelle nos conseillers conseilleers vous apportent toute leur expertise. Bilan an et diagnostic de votre act activité, ctivité, évaluation de votre entreprise, élaboration laboration de votre plan dee ttransmission, mise en vente, recherche du repreneur, preneur, négociation de la cession, ce nos conseillers vous accompagnent parcours nt tout au long de votre par arcours de transmission.
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Conseils juridiques ET FISCAUX
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Cession, donation, n location-géra location-gérance, n-gérance, il est important de se donner le temps pour ur bien s’informer, f rmer, choisir et préparer la meilleure solution juridique et fiscale scale. Le temps également de trouver un repreneur neur susceptiblee de réunir tous les éléments nécessaires à la reprise. En fonction de votre re projet, proje tudierons la solution la plus de votre entreprise et de votre environnement, nous étudierons intéressante pour vous.
Audit ÉVALUATION
Pour transme re son entreprise, il faut savoir la valoriser. La préparation approfondie et le diagnostic d’entreprise sont deux outils indispensables d’aide à la décision et à la négociation. Chaque transmission constitue un cas particulier et nécessite une étude personnalisée. Notre équipe Transmission vous propose d’établir un diagnostic, de définir un argumentaire de vente et de réaliser une évaluation de votre entreprise.
Anticiper POUR MIEUX VENDRE
Les solutions toutes prêtes n’existent pas. Nos conseillers vous aident à analyser votre situation personnelle et professionnelle, évaluer la valeur de l’entreprise, choisir le mode de transmission le plus adapté et finaliser la cession. Le diagnostic préalable de l’entreprise permet de juger des éléments qui font varier la valeur de l’entreprise. Vous pourrez alors constituer un dossier, véritable argumentaire pour favoriser la transaction.
Nos solutions TRANSMISSION
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat diffuse votre annonce sur son site web, via une bourse départementale d’opportunités cédants et repreneurs, pour favoriser les mises en relation à partir de critères personnalisés. Nous proposons également une diffusion de vos annonces via le site Internet de Pôle Emploi et les bourses régionale, ACT Contact et nationale, BNOA.
> CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT La Chambre de Métiers et de l’Artisanat propose la mise en ligne de nombreuses offres de transmission d’entreprises artisanales sur l’ensemble du département avec la possibilité d’effectuer des recherches par activité et par zone géographique. www.cma66.fr/bourse-cession-reprise
> ACT CONTACT ACT Contact est le site des cessions et reprises d’entreprises artisanales et commerciales dans le Grand Sud, régions Aquitaine, Midi-Pyrénées, Languedoc-Roussillon et Provence-Alpes-Côte d’Azur. www.actcontact.net
Contact Service aux Entreprises
> BNOA La Bourse Nationale d’Opportunités Artisanales (BNOA) est le site du réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat entièrement dédié à la transmission des entreprises artisanales.
Monique Sicre - Carole Llucia Tél. : 04 68 35 88 25 E-mail : transmission@cma66.fr
www.bnoa.net Catalogue de l’offre de services
p.19
FORMATIONS FORMA
Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat (URMA) Des parcours de formation sur-mesure pour devenir Manager d’entreprise artisanale, qui allient formation en gestion d’entreprise et apprentissage des techniques d’un métier artisanal.
• Plus de 65 formations techniques en alternance, du CAP au BTS, dans plus de 35 métiers de l’artisanat • Des formations en gestion d’entreprise artisanale www.cma-languedocroussillon.fr
Spécial Sp Spé Spéc pécia ciia all Micro M Mic Mi iccrro o
Création - Reprise
Gérer votre micro-entreprise
Stage de préparation à l’installation
Comprendre et maîtriser la gestion de votre entreprise sous le régime de la micro. Anticiper l’évolution de votre activité et les conséquences en termes de statuts fiscal et social.
Objectif installation rapide
Durée : 2 jours
Obligatoire*, le Stage de préparation à l’installation (SPI) vous permet d’appréhender les réalités et le quotidien du chef d’entreprise artisanale que vous allez devenir. Stage court et pratique pour vous informer sur les connaissances de base dans les domaines comptable, administratif, financier, ainsi que sur les obligations juridiques, sociales, fiscales et commerciales du chef d’entreprise. Votre conjoint peut également vous accompagner pour assister au stage.
Booster votre micro-entreprise Analyse de marché, plan d’action commerciale, calcul de la rentabilité… 4 jours pour comprendre et maîtriser les leviers commerciaux et financiers afin de développer votre entreprise. Réaliser un chiffrage comparatif des régimes en micro et au réel pour anticiper un changement de statut fiscal.
Durée : 4 jours
Durée : 4 jours + 1 entretien individuel * Loi n°82-1091 du 23 décembre 1982 modifiée par la loi n°96-603 du 5 juillet 1996 art.23
Les outils du chef d’entreprise Choisissez le parcours sur-mesure Notre équipe construira avec vous un programme de formation personnalisé pour réussir les différentes étapes de votre création ou reprise d’entreprise artisanale. Toute la pale e de nos formations est au service de votre projet. Que ce soit pour analyser votre marché, définir votre plan d’action commerciale, savoir vendre votre projet, établir un plan de financement, construire votre prévisionnel, évaluer votre seuil de rentabilité, ce parcours de formation est la voie royale pour entreprendre. Optimisez le lancement de votre entreprise : formez-vous !
Durée : plan individualisé de formation p.20
Bon à savoir Des modules de formation sont à votre disposition pour compléter votre projet de création. Contactez-nous !
Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises Laurence Dauton Tél. : 04 68 35 87 95 E-mail : laurence.dauton@cma66.fr
Pack E-visible*
Commercial Devis et factures sur informatique Comprendre la fonction commerciale du devis et l’utiliser comme outil de gestion. Conception et réalisation sur informatique de vos devis et factures personnalisés avec votre logo et les mentions obligatoires.
Durée : 3 jours
Décrocher des parts de marché Définir votre offre commerciale, cibler votre clientèle, chercher des prospects et identifier vos avantages concurrentiels. Préparer votre argumentaire et construire votre plan d’action commerciale.
Durée : 1 jour
Définir votre politique qualité Enjeux, normes ISO ou pas,… définir votre propre politique qualité pour qu’elle devienne un avantage concurrentiel et un levier de développement.
Durée : ½ journée
Réussir vos ventes Maîtriser les étapes incontournables de la vente : comment prendre contact, présenter votre produit ou prestation, répondre aux objections et conclure une vente.
Durée : 2 jours
Vente directe : accrocher, vendre et fidéliser vos clients Pour développer vos ventes sur un lieu de production ou un stand : bien accueillir, mieux vendre et aménager votre stand.
Pour affiner votre stratégie Internet, nous vous proposons un pack accompagnement et formation, qui vous perme ra de définir ou redéfinir vos « e-objectifs », pour valider un positionnement fort, vous démarquer à moindre coût, suivre et optimiser vos résultats. Choisissez votre parcours d’accompagnement à la carte avec des ateliers formation d’une demi-journée à 5 jours.
Stratégie de conception Horaires : 17h30 à 21h • • • • • • • • •
Positionner l’image de votre entreprise Réussir votre site Internet Moderniser votre site Internet Apprivoiser les moteurs de recherche Optimiser votre relation avec l’internaute Générer des campagnes d’e-mailing Générer du bouche-à-oreille Infiltrer les réseaux sociaux Développer votre site/service mobile
Conception Créer votre site Web Concevoir, lors de la formation, des pages Web et un site modifiable très rapidement. Intégrer textes, images, liens et formulaires. Préparer la mise en ligne et anticiper les évolutions et mises à jour.
Durée : 5 jours
Créer votre blog entreprise Le blog représente une alternative au site Web pour présenter votre entreprise, vos produits ou services sur Internet. Vous initier à cet outil dynamique et interactif et maîtriser les étapes de sa réalisation.
Durée : 1 jour
Durée : 3 jours + ½ journée d’accompagnement individualisé
Créer votre e-boutique
Formation proposée par le Centre de Formation Agricole à Perpignan. Contact : Christelle Marchand - Tél. : 04 68 35 74 08.
Maîtriser les astuces pour installer, gérer et personnaliser votre boutique Internet. Un outil sur-mesure pour commercialiser votre catalogue de produits et services et proposer un paiement en ligne en toute sécurité (carte bancaire, Paypal®).
Réussir votre salon professionnel Pour définir vos objectifs lors d’un salon professionnel et préparer les étapes de votre participation. Outils et supports à me re en place, décoration, tenue du stand et gestion des retombées du salon.
Durée : 5 jours
Durée : 1 jour
Concevoir, rédiger, adresser votre e-mailing ou newsle er. Analyser l’efficacité commerciale de vos campagnes.
Créer vos documents publicitaires Connaître les bases de la communication commerciale : supports, avantages, coûts... Harmoniser vos documents commerciaux, définir vos messages, préparer vos supports pour construire votre communication.
Réussir vos e-mailings et votre newsle er Durée : 2 jours * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Durée : 2 jours
Apprendre à authentifier les billets en euros Vérifier l’authenticité des billets en euros en identifiant huit signes de sécurité. Faire le point sur la législation en matière de fausse monnaie ou sur ce qu’il convient de faire concernant les billets mutilés. En partenariat avec la Banque de France.
Durée : ½ journée
Langues Votre métier vous amène à côtoyer de plus en plus souvent une clientèle internationale ? Nous vous proposons une formation où l’échange verbal est privilégié : conversation, compréhension de la demande du client, vocabulaire adapté…
Durée : plan individualisé de formation
Pack Franchise* Stratégie et étapes du développement Comprendre la franchise : connaître les différentes méthodes de développement pour déterminer la stratégie la plus adaptée à votre projet. Structurer le développement et mesurer les impacts financiers et organisationnels.
Durée : 2 jours
Franchise : démarches juridiques Encadrement légal de la franchise, étude du contrat de franchise et de ses implications. Méthodologie pour effectuer la démarche.
Durée : 2 jours
Marque et protection
Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises Dominique Papaïs - Magali Costasèque Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr
FORMATIONS
Tout ce qu’il faut savoir avant de déposer une marque.
Durée : ½ journée
Management spécifique à la franchise Outils nécessaires pour anticiper, gérer et manager l’évolution de votre réseau et de vos franchisés.
Durée : 2 jours * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Catalogue de l’offre de services
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Gestion Organisation administrative
Piloter votre entreprise
Me re en place votre organisation administrative et votre comptabilité de démarrage. Identifier les partenaires de votre entreprise et les circuits d’information pour gérer vos priorités.
Appliquer les outils de gestion dans votre entreprise. Diagnostics financier et commercial puis intégration de vos éléments dans les tableaux de bord de suivi d’activité. Comparer prévisionnel et réalité, analyser les écarts et déterminer les actions à mener.
Durée : 1 jour
Gagner du temps
Durée : 4 soirées (17h30 à 21h)
Techniques et astuces d’organisation de vos documents imprimés et numériques. Repérer et éliminer les pertes de temps.
Gérer votre trésorerie
Durée : 1 jour
Comment préserver votre trésorerie ? Anticiper et planifier vos charges et vos encaissements pour parer aux imprévus. Maîtriser la situation financière de votre entreprise. Me re en place un plan de trésorerie informatisé sous Excel.
Calculer vos coûts de revient Établir le coût d’un chantier, d’une prestation, d’une réparation ou de vos produits finis, en fonction des matières premières, de la main d’œuvre et des frais fixes ou variables. Maîtriser vos coûts de revient pour augmenter votre rentabilité. Me re en place un modèle de calcul sous Excel.
Durée : 1 jour
Négocier avec votre banquier Identifier les différentes prestations bancaires et leur marge de négociation avec votre banquier. Connaître les outils d’aide à la négociation et les erreurs à ne pas comme re.
Durée : 2 jours
Durée : 1 jour
Pack Performance*
Pack Gestion financière*
Vous souhaitez vous démarquer par la qualité de vos produits/services, des prix plus compétitifs, des délais réduits et fiables ? Nous vous proposons un pack accompagnement et formation qui vous perme ra d’améliorer l’organisation de votre entreprise par la réduction des coûts, des stocks, l’élimination des gaspillages et l’augmentation de la productivité. Choisissez votre parcours parmi nos neuf ateliers formation. A l’issue des formations, des professionnels experts vous accompagnent pour la mise en pratique dans votre entreprise.
Horaires : 17h30 à 21h • • • • • • • • •
Améliorer l’organisation de votre production Optimiser vos postes de travail Augmenter la productivité de vos équipes Développer vos outils d’amélioration Vous approprier la démarche Lean Optimiser la gestion de vos stocks Organiser le magasin et gérer l’inventaire Améliorer votre méthode de traçabilité Définir vos indicateurs de production
Analyser la rentabilité pour décider Prévoir et contrôler votre activité. Trouver et comprendre l’information financière, surveiller la rentabilité d’un produit ou d’une activité, bâtir un tarif, établir des tableaux de bord afin de déterminer votre action commerciale.
Durée : 3 jours
Mieux maîtriser votre activité Module associé à la formation Analyser la rentabilité pour décider Construire votre budget prévisionnel par objectif (activité, affaire…). Chiffrer les « imprévus » : saisonnalité, stock de sécurité… Analyser les écarts et les corriger grâce aux tableaux de bord.
Durée : 1 jour
Fondamentaux du système de gestion Apprendre à analyser vos besoins de gestion et choisir le modèle adapté à votre stratégie. Identifier les étapes pour la mise en place dans votre entreprise.
* Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Durée : 3 jours
Performance du système de gestion Stratégie, conception du système, procédures, tableaux de bord, contrôles… Comprendre la mise en application d’un système de gestion. Étude de cas via un jeu interactif.
Durée : 3 jours
Spécial Sp S pééci p cia cia al M Mic Micro iiccrrro o
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Gérer votre micro-entreprise Durée : 2 jours
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Fonction achat : fondamentaux Centraliser et structurer les achats dans l’entreprise pour augmenter vos marges. Cahier des charges, appels d’offres, relations fournisseurs… Maîtriser toutes les techniques de la démarche d’achat.
Booster votre micro-entreprise
Durée : 2 jours
Durée : 4 jours
Fonction achat : performance Approfondissement des techniques pour devenir expert dans votre stratégie d’achat.
Durée : 3 jours * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
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Fiscal, juridique et social Droit : questions pratiques Quelles sont les obligations légales du chef d’entreprise ? Quand engage-t-il sa responsabilité civile ou pénale ? Quels réflexes adopter ter lors d’une procédure de faillite ? Zoom sur les informations juridiques ues à connaître pour simplifier votre quotidien.
Durée : 1 jour
Répondre à un appel d’offres Tout devis pour une prestation doit être établi à l’aide d’un canevas nevas réglementaire et être validé en commission technique. Formation ation et accompagnement personnalisés de deux demi-journées pour ur vous aider à valoriser «le plus» qui décidera une collectivité publique lique à retenir votre entreprise.
Durée : 1 jour
Calculer vos cotisations sociales Pour savoir lire et interpréter votre appel à cotisations en fonction de la structure juridique et fiscale de votre entreprise. Pour anticiper et calculer vos cotisations sociales en déterminant votre base de calcul.
Durée : 1 jour
Éviter les impayés Maîtriser les moyens juridiques, les documents à gérer et les démarches à effectuer. Connaître la procédure de recouvrement des impayés.
Durée : 1 jour
Du nom propre à la société Votre entreprise se développe, votre situation familiale a évolué, le statut de l’entreprise individuelle correspond-il toujours à votre besoin ? Connaître les avantages et les inconvénients des différentes formes juridiques. Chiffrer le changement de statut.
Durée : 1 jour
L’essentiel du bail commercial Quelles sont les conditions pour conclure un bail commercial ? Quels sont les droits du locataire et les obligations du bailleur ? Que signifient droit au bail et droit au renouvellement ? Focus sur la législation pour tout connaître du bail commercial.
Comptabilitéé Initiation à la comptabilité Comprendre les mécanismes de la comptabilité pour une meilleure gestion de votre entreprise. Maîtriser les éléments de base de la réglementation et des documents comptables.
Durée : 2 jours
Informatiser votre comptabilité Saisir simplement vos écritures comptables sur informatique, suivre votre gestion au quotidien, faciliter les échanges avec votre expert-comptable.
Durée : 1 jour
Durée : 5 jours
Un statut pour le conjoint
Clôturer votre comptabilité
En participant à la gestion administrative, à l’organisation de l’atelier ou du magasin ou encore en s’impliquant dans les relations avec les clients et les tiers, le conjoint est un véritable atout pour l’entreprise. Tour d’horizon des informations juridiques, sociales, outils et formations à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Approfondir vos connaissances comptables pour comprendre la finalité du bilan et du compte de résultat. Mise en pratique informatique pour déterminer le résultat comptable réalisé pendant l’exercice. Effectuer la clôture et les « A Nouveaux » sur le logiciel comptable.
Durée : ½ journée
Durée : 2 jours
Gérer et protéger votre patrimoine
Lire et comprendre votre bilan
Prendre conscience et maîtriser les risques d’exploitation et leurs conséquences sur le patrimoine personnel ou familial. Évaluer le niveau de protection sociale choisi et comprendre les mécanismes de l’imposition sur les revenus et le patrimoine.
Durée : 3 jours
Analyser votre bilan pour vérifier la solidité de l’entreprise. Comprendre et extraire les chiffres clés pour perme re une analyse financière et prendre les bonnes décisions.
Durée : 2 jours
TVA intracommunautaire Mode d’emploi de la TVA intracommunautaire pour acheter et vendre dans les pays de l’Union Européenne. Règles fiscales et documents administratifs s’appliquant pour les échanges de biens et de services.
Renseignements et inscriptions
FORMATIONS
Durée : 1 jour
Service aux Entreprises Dominique Papaïs - Magali Costasèque Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr
Catalogue de d l’off l’ ffre de services
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Multimédia Pack informatique Douze jours pour vous former à l’informatique, à la bureautique, à Internet, à la retouche d’images et découvrir les logiciels professionnels.
Durée : 12 jours
Informatique à la carte Formation sur-mesure adaptée à votre niveau et vos besoins sur les logiciels bureautiques.
Durée : 3 jours
Dématérialiser vos documents Savez-vous comment obtenir et utiliser un certificat électronique ou répondre à un appel d’offres en ligne ? Pour connaître et savoir utiliser les outils informatiques et les modèles de dossiers dématérialisés.
Durée : 1 jour
Pack Ressources humaines* Manager une entreprise artisanale Comprendre les enjeux du management d’équipe : prendre du recul par rapport à ses pratiques. Repérer les actions et s’approprier les techniques et outils opérationnels pour encadrer, dynamiser, motiver, générer des résultats. Repérer les axes de progrès.
Durée : 2 jours
Réussir votre recrutement Définition des objectifs et du poste, identification des moyens à me re en œuvre, sélection des candidats, décision d’embauche, intégration. Zoom sur toutes les étapes pour recruter un salarié avec succès.
Durée : 1 jour
Animer son équipe au quotidien
Ressources humaines Maître d’apprentissage Comprendre la fonction de maître d’apprentissage, faciliter le recrutement et l’intégration de l’apprenti, favoriser les relations avec le centre de formation et préparer l’évaluation du jeune.
Durée : 1 jour
Organisation des temps de vie et des compétences
Méthodes et outils pour piloter et organiser son équipe. Repérer les principales situations de communication nécessaires à l’animation de l’équipe, s’entraîner à la pratique (fixation d’objectifs, briefing, régulation, recadrage, remobilisation).
Durée : 1 jour
Anticiper et gérer les conflits Identifier les signaux pour éviter les conflits sociaux, gérer une situation de crise, se préparer à la rupture conflictuelle pouvant aboutir aux Prud’hommes.
Durée : 1 jour et demi * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Pour réussir la conciliation entre vos activités personnelles et professionnelles, optimiser vos compétences et ainsi améliorer votre quotidien dans l’entreprise.
Durée : 4 jours
Embauche et paie : formalités Déclaration unique d’embauche, contrats de travail, obligations de l’employeur, aides existantes, déclarations sociales… Identifier les démarches administratives liées à l’embauche d’un salarié et comprendre la réglementation et les obligations sociales en matière de paie.
Durée : 2 jours
Document unique Aide à la réalisation du Document unique pour évaluer les risques professionnels de votre entreprise. Aspects législatifs, méthodes d’analyse des postes de travail, plan d’actions et mises à jour.
Durée : 1 jour
Pack Performance* .......................................
Quels outils pour optimiser votre productivité Analyser les flux dans l’entreprise, optimiser les postes de travail, me re en place les outils d’organisation pour augmenter la productivité et la motivation de vos collaborateurs . * Pack : conseils individualisés et formations dans le cadre d’un VISA Développement
Former vos salariés État des lieux de la réglementation, des plans de formation et des dispositifs existants pour faire de ce e obligation un atout pour votre entreprise.
Durée : 1 jour
Valoriser votre image L’habillement, l’a itude, les gestes sont des vitrines très importantes de votre personnalité pour inspirer confiance, sérieux, dynamisme, charisme… Astuces et conseils individualisés pour maîtriser votre image.
Durée : 1 jour
Gérer votre stress Identifier les causes du stress et ses incidences sur le comportement, connaître les techniques pour anticiper les facteurs de stress, vous préserver et libérer les tensions.
Durée : 4 demi-journées
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Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises Dominique Papaïs - Magali Costasèque Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr
Formations qualifiantes Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale (ADEA)
Brevet de Maîtrise (BM)
Le diplôme pour dynamiser l’entreprise Formation idéale pour le conjoint ou le collaborateur qui assiste l’artisan dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l’entreprise. Diplôme homologué de niveau 4 (Bac).
Formation de référence de l’artisanat qui associe techniques de gestion d’entreprise et développement des compétences dans le métier. Il permet d’obtenir le titre recherché de Maître Artisan. Diplôme homologué de niveau 3 (Bac + 2).
Secrétariat bureautique
Fonction entrepreneuriale
Maîtriser les techniques nécessaires pour assumer toutes les tâches de secrétariat de l’entreprise. Vous doter des outils les plus adaptés pour gagner en efficacité et productivité.
Durée : 120 heures
Stratégie et techniques commerciales Réaliser un diagnostic commercial de votre entreprise pour proposer une stratégie commerciale adaptée. Maîtriser les techniques de vente.
Le diplôme de Maître Artisan
Disposer des informations et des outils nécessaires à vos prises de décision.
Durée : 49 heures
Fonction commerciale Me re en œuvre une stratégie commerciale adaptée à votre entreprise.
Durée : 99 heures
Durée : 56 heures
Communication et relations humaines
Gestion financière et économique
Vous positionner dans l’entreprise et vis-à-vis de vos partenaires. Comprendre l’importance de la communication en entreprise.
Maîtriser les techniques comptables et appréhender l’analyse financière pour gérer votre entreprise.
Durée : 79 heures
Durée : 84 heures
Gestion de l’entreprise artisanale
Gestion des ressources humaines
Comprendre les principes de la comptabilité, maîtriser les techniques de base. Analyser les documents comptables et participer à la gestion de votre entreprise.
Appréhender les mécanismes relationnels appliqués au recrutement, à la gestion des conflits, à la motivation des acteurs de votre entreprise et à la direction de votre équipe.
Durée : 220 heures
Durée : 42 heures
Pas de cours le mercredi ni pendant les vacances scolaires.
Formation et accompagnement du jeune Analyser et maîtriser la fonction de maître d’apprentissage, connaître son rôle et ses obligations.
Durée : 56 heures
Brevet de Gestion en Entreprise Artisanale (BGEA)
Communiquer à l’international
Le diplôme pour gérer une entreprise
Pratique
Pour les artisans, futurs artisans, salariés ayant un projet de création ou reprise, qui souhaitent suivre un parcours complet de formation pour acquérir les compétences nécessaires à la conduite efficace d’une entreprise. Diplôme homologué de niveau 4 (Bac).
À retenir
Gestion financière et économique d’une entreprise artisanale
Vous initier ou progresser en anglais, catalan ou espagnol. Nous consulter pour les modules professionnels.
Seuls certains métiers sont éligibles et des pré-requis nécessaires pour suivre la formation au Brevet de Maîtrise. Les cours se déroulent en journée ou le soir avec des formateurs spécialistes du secteur de l’artisanat.
Comprendre et utiliser les outils perme ant de gérer la situation financière de votre entreprise.
Durée : 84 heures
Gestion des ressources humaines Maîtriser votre organisation du travail : recruter et impliquer votre personnel, analyser et résoudre les dysfonctionnements.
Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises
Maître d’apprentissage
ADEA, Classe prépa, DU, CGPEA, Post ADEA Dominique Papaïs Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr BGEA, BM Éliane Séréni - Carole Llucia Tél. : 04 68 35 88 22 / 04 68 35 88 25 E-mail : eliane.sereni@cma66.fr
Réussir l’intégration d’un apprenti dans votre entreprise.
Durée : 42 heures
Commercial et marketing Connaître l’environnement de votre entreprise, construire un plan d’action commerciale et parfaire vos techniques de vente et d’après-vente.
Durée : 56 heures Les cours se déroulent en journée ou le soir.
Catalogue de l’offre de services
FORMATIONS
Durée : 56 heures
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La «Classe prépa»
Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise
La phase préparatoire au Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise
Le diplôme supérieur de l’artisanat pour réussir vos projets
La «Classe prépa», d’une durée de 147 heures, permet de faciliter l’entrée dans la phase universitaire du Diplôme Universitaire Dirigeant de Petite Entreprise. Ce dispositif s’adresse aux titulaires d’un diplôme de niveau 4 * * Brevet de maîtrise, Brevet technique des métiers, Assistant de dirigeant de l’entreprise artisanale, Brevet professionnel, Baccalauréat professionnel, Brevet de gestion d’entreprise artisanale.
Méthodologie Maîtriser les méthodes et techniques de travail universitaire : prise de notes, synthèse, gestion du temps, travail en groupe.
Fondamentaux de la gestion Connaître les bases de la gestion d’entreprise : documents prévisionnels, analyse de bilan et compte de résultat, plan de trésorerie.
Fondamentaux de l’économie Appréhender l’économie au travers de l’actualité : monnaie, de e, inflation, globalisation, emploi, conséquences sur l’activité des entreprises.
Expression et communication Être en mesure de s’exprimer parfaitement dans une communication verbale, maîtriser la communication écrite pour l’entreprise.
Informatique Maîtriser l’outil informatique et les logiciels de bureautique : Word et Excel.
Formation ouverte aux chefs d’entreprise, salariés ou conjoints collaborateurs de dirigeants d’entreprises artisanales, détenteurs d’un diplôme reconnu de niveau 4*. Formation d’excellence pour accompagner et mener à terme vos projets de développement grâce à l’acquisition des meilleures techniques de gestion et d’organisation. * Brevet de maîtrise, Brevet technique des métiers, Assistant de dirigeant de l’entreprise artisanale, Brevet professionnel, Baccalauréat professionnel, Brevet de gestion d’entreprise artisanale.
Diplôme homologué de niveau 3 (Bac+2) par l’Université de Perpignan Via Domitia UPVD. La formation universitaire, d’une durée de 406 heures, se déroule sur 2 ans à l’IUT : • Langages de base (catalan, outils mathématiques pour la gestion) -
77 heures • Politique générale et gestion des ressources humaines - 105 heures • Marketing - 56 heures • Gestion juridique et fiscale - 77 heures • Gestion comptable et financière - 91 heures Après ce diplôme, les artisans, conjoints et salariés pourront poursuivre leur cursus de formation avec la licence professionnelle « Gestion des Petites Organisations » de l’Université de Perpignan afin d’obtenir un diplôme de niveau Bac+3.
Techniques quantitatives de gestion Maîtriser le maniement des données chiffrées utiles à l’entreprise.
Entreprenariat et conduite d’entreprise Connaître les typologies d’entreprises, comprendre l’entreprise dans son environnement.
Culture générale et connaissance des institutions Comprendre et analyser des faits de société, connaître la répartition des compétences entre les diverses institutions étatiques.
Classe Prépa DU
ADEA
BM BGEA
DU 2e année
Post ADEA - 1 an CGPEA - 1ère année Compta. professionnelle
CGPEA - 2e année Gestion et paie
Classe Prépa DU
Classe Prépa DU
CGPEA - 1ère année Compta. professionnelle
CGPEA - 2e année Gestion et paie
ADEA : Assistant de Dirigeant de l’Entreprise Artisanale BGEA : Brevet de Gestion en Entreprise Artisanale BM : Brevet de Maîtrise
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DU 1ère année
DU 2e année
CGPEA : Comptabilité et Gestion pour les Entreprises Artisanales DU : Diplôme Universitaire
Comptabilité et Gestion Pour les Entreprises Artisanales (CGPEA) La comptabilité de A à Z Formation destinée aux conjoints collaborateurs et aux salariés de l’entreprise artisanale qui souhaitent prendre en charge la comptabilité, depuis les écritures courantes jusqu’aux opérations de clôture. Possibilité de s’inscrire à l’épreuve de comptabilité du Diplôme de Comptabilité et Gestion. Formation de niveau 3 (Bac + 2). La formation se divise en quatre modules indissociables d’une durée totale de 203 heures. Elle se déroule à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, à raison d’une journée par semaine, de septembre à juin et hors vacances scolaires.
Comptabilité Principes fondamentaux de la comptabilité générale, les opérations courantes, les écritures d’inventaire, les documents de synthèse.
Fiscalité Le champ d’application de la TVA, calcul du BIC et de l’IS, la fiscalité locale, l’impôt sur le revenu des personnes physiques.
Post ADEA La formation pour actualiser vos savoir-faire Formation destinée aux collaborateurs et conjoints d’artisans ayant suivi la formation Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ou Brevet de Collaborateur de Chef d’Entreprise Artisanale) et qui souhaitent donner une nouvelle dimension à leur fonction. Ce e formation prend en compte l’évolution de la complexité des tâches et propose des outils perme ant d’envisager une plus grande implication et la prise de plus larges responsabilités dans l’entreprise. • Positionnement et développement personnel État des lieux de vos domaines de compétences et de celles restant à acquérir. Rappels et actualisation de vos connaissances et savoir-faire dans trois domaines • Bureautique • Gestion • Communication et commercial
Durée : 126 heures
Logiciel de comptabilité Création des dossiers, des comptes, saisie des écritures, balance, bilan et compte de résultat.
Bon à savoir Le BGEA, le BM et l’ADEA sont composés de modules complémentaires mais indépendants. Vous pouvez ainsi suivre un parcours personnalisé et adapté à vos besoins et à votre disponibilité. Dispensées d’octobre à juin, ces formations peuvent se préparer en un, deux, trois ou quatre ans. N’hésitez pas à nous contacter pour établir votre programme de formation.
Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises
Catalogue de l’offre de services
FORMATIONS
ADEA, Classe prépa, DU, CGPEA, Post ADEA Dominique Papaïs Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr BGEA, BM Éliane Séréni - Carole Llucia Tél. : 04 68 35 88 22 / 04 68 35 88 25 E-mail : eliane.sereni@cma66.fr
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Centre de Formation d’Apprentis Interprofessionnel Le CFA Interprofessionnel de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat forme des publics jeunes et adultes. Chaque année, le centre accueille près de 1000 apprentis dans 13 métiers différents : boulangerie, boucherie, carrosserie, charcuterie-traiteur, chocolaterie, coiffure, ébénisterie, imprimerie, mécanique automobile, mécanique motocycles, pâtisserie, peinture en carrosserie, prothèse dentaire. Les formations du CFA sont validées par des diplômes qui s’échelonnent du CAP au Bac Professionnel.
Alimentation > > > > > > > > > > >
CAP Boulanger MC Boulangerie spécialisée BAC PRO Boulanger - Pâtissier CAP Pâtissier CAP Chocolatier - Confiseur MC Pâtisserie option dessert à l’assie e BTM Pâtissier CAP Boucher CAP Charcutier Traiteur BAC PRO Boucher - Charcutier - Traiteur BP Charcutier Traiteur
Automobile > > > > > > > >
CAP Maintenance de véhicules automobiles option véhicules particuliers MC Maintenance des systèmes embarqués de l’automobile BAC PRO Maintenance de véhicules automobiles option véhicules particuliers CAP Maintenance de véhicules automobiles option motocycles BAC PRO Maintenance de véhicules automobiles option motocycles CAP Réparation des carrosseries BAC PRO Réparation des carrosseries CAP Peinture en carrosserie
Prestations complémentaires Dispositif d’initiation aux métiers en alternance (DIMA) Le DIMA est un dispositif perme ant aux jeunes de 15 ans de découvrir un ou plusieurs métiers par une formation en alternance d’une année scolaire, tout en poursuivant l’acquisition du socle commun de connaissances et de compétences. Son objectif étant d’aboutir à la signature d’un contrat d’apprentissage pour préparer un CAP et s’insérer dans la vie professionnelle. CONTACT
CFA Interprofessionnel Christine Derain Tél. : 04 68 35 88 95 E-mail : christine.derain@cfai66.fr
Formations emploi Vous êtes demandeur d’emploi et vous êtes intéressé par les métiers de l’artisanat ? En partenariat avec la Région Languedoc-Roussillon, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat propose de nombreuses formations pour favoriser l’insertion professionnelle. Que votre projet soit déjà défini ou en cours de réflexion, nos formations vous perme ront d’obtenir une qualification, initiale ou complémentaire, ou de définir le métier dans lequel vous souhaitez exercer. CONTACTS
Formations emploi
Bois > CAP Ébéniste > BTM Ébéniste > CAP Arts du bois option marqueterie
Industries graphiques > BAC PRO Production imprimée
Soins aux personnes > > > >
CAP Coiffure BP Coiffure BTM Prothésiste dentaire BAC PRO Prothèse dentaire
CAP MC BP BTM BAC PRO
Certificat d’aptitude professionnelle Mention complémentaire au CAP Brevet professionnel Brevet technique des métiers Baccalauréat professionnel
Contact Centre de Formation d’Apprentis Interprofessionnel 3 boulevard du Conflent - BP 99 907 66 962 Perpignan cedex 9 Tél. : 04 68 35 88 10 - Fax : 04 68 35 88 94 E-mail : contact@cfai66.fr Web : www.cma66.fr Horaires d’ouverture au public : 8h - 12h / 13h - 16h30
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Isabelle Matile - Tony Roé Tél. : 04 68 35 88 21 E-mail : isabelle.matile@cfai66.fr
Contrats adultes en alternance Formations métiers pour les adultes de plus de 26 ans en contrat de professionnalisation ou en Congé individuel de formation (CIF). CONTACT
CFA Interprofessionnel Magali Faure Tél. T él. : 0 04 4 68 35 88 08 magali.faure@cfai66.fr E-mail E-ma -m maill : mag m ma magali.fa ga ali.fa
Centre de bilan de compétences
Validation des acquis de l’expérience (VAE)
Bilan de compétences, mode d’emploi
Votre expérience vaut diplôme
Je veux quoi ... Je vaux quoi … Besoin de faire le point sur votre carrière professionnelle ? Ce qu’il faut savoir pour évaluer vos compétences et concrétiser vos projets.
Donnez une impulsion nouvelle à vos projets ! Chefs d’entreprise, conjoints, salariés, la plupart des titres de l’Artisanat sont accessibles par la validation des acquis de l’expérience (VAE).
Évaluer ses compétences : une vraie bonne idée
Les enjeux de la VAE dans l’artisanat
Le bilan de compétences est une démarche personnelle et volontaire pour vous orienter, vous reconvertir, mieux gérer votre carrière ou encore déterminer vos besoins en formation. Que ce soit pour réfléchir à ce que vous aimeriez faire ou pour vous adapter à votre environnement économique, le bilan de compétences vous permet de structurer votre projet et de préparer le terrain avant de vous lancer.
La VAE est un atout majeur de valorisation de l’expérience professionnelle. C’est un outil de développement des compétences et des qualifications au sein de l’entreprise.
Comment ? Le bilan de compétences vous permet d’analyser vos compétences professionnelles ainsi que vos aptitudes et motivations afin de définir votre projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation, voire un projet de création d’entreprise. Au programme : élaboration d’un portefeuille de vos compétences, définition de votre profil professionnel, du profil du poste recherché et proposition d’un plan d’actions pour mener à bien votre projet.
Quand ?
Qu’est-ce que la VAE ? • C’est un droit individuel instauré par la loi de modernisation sociale du 17/01/2002. « Toute personne engagée dans la vie active est en droit de faire valider les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l’acquisition d’un diplôme, d’un titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification professionnelle (CQP) des branches professionnelles, enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles. » • C’est un outil, un moyen d’accéder à la qualification. La VAE prend en compte les compétences professionnelles acquises au travers d’activités salariées, non salariées et bénévoles, en rapport direct avec le contenu du titre ou du diplôme.
Quelles certifications peut-on obtenir par la VAE ?
Ce dispositif peut s’effectuer dans le cadre d’un bilan de compétences, sur temps ou hors temps de travail, ou être intégré au plan de formation de l’entreprise du salarié (Droit Individuel à la Formation). Accessible à tous, il s’adresse à toute personne, artisan, conjoint ou salarié souhaitant faire le point sur sa carrière professionnelle et ses compétences. Durée : 24 heures sur une période de 3 mois.
Où ? La Chambre de Métiers et de l’Artisanat dispose d’un Centre de bilan de compétences agréé. Contactez nos conseillers pour en savoir plus !
Contact Centre de Bilan de Compétences Danielle Soragni Tél. : 04 68 35 87 98 E-mail : centredebilan@cma66.fr
Toutes les certifications peuvent être acquises par la VAE dès lors qu’elles sont inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Pour quels objectifs ? • • • •
La VAE permet de faire reconnaître par un diplôme les compétences ou connaissances acquises tout au long de sa vie professionnelle. Valoriser ses acquis professionnels Évoluer dans son parcours professionnel Faciliter un futur projet de création ou de reprise d’entreprise Enseigner
Qui peut en bénéficier ? Toute personne - quels que soient son statut, son âge, son niveau d’études - justifiant d’une expérience professionnelle d’une durée minimale de 3 ans (hors temps d’apprentissage), exercée en continu ou en discontinu, en France ou à l’étranger, en rapport direct avec le contenu du titre ou du diplôme visé. Ce e expérience peut avoir pour cadre une activité salariée, non salariée, ou bénévole.
Durée d’une démarche VAE ? De la constitution du dossier jusqu’au jury : de 6 à 12 mois.
Quel coût, quelles possibilités de prise en charge ? • Le coût de la VAE est de 1440 € pour une durée d’accompagnement de 24 h. • Possibilité de prise en charge de la prestation d’accompagnement selon le statut du demandeur, artisan ou salarié.
Bon à savoir Bon Spécial Sp p artisans
Contacts FORMATIONS
No sommes tous amenés à évoluer, à être confrontés à Nous N des situations nouvelles et à acquérir ou développer cerd ttaines compétences. Pour répondre à ces besoins, vous pourrez analyser avec un conseiller le fonctionnement de votre entreprise, identifier vos a entes ou vos difficultés et trouver les solutions adaptées pour accompagner les changements nécessaires au bon développement de votre entreprise. Contactez-nous !
Service aux entreprises Éliane Séréni - Carole Llucia Tél. : 04 68 35 88 22 / 04 68 35 88 25 E-mail : eliane.sereni@cma66.fr
Catalogue de l’offre de services
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Financement de votre formation Informations pratiques Quels que soient le stage choisi et votre niveau, notre équipe vous conseille et vous aide à choisir, pour vous et vos salariés, les formations nécessaires au développement de votre entreprise. Quelle formation choisir ? Notre conseiller formation vous oriente pour déterminer les formatio formations ons qui vous perme ront de développer vos compétences et d’acquérir uérir les savoirs faire nécessaires pour mener à bien vos projets professionnels. els. mation t lee plus Nous vous accompagnons pour établir le parcours de formation ormatio on adapté à vos besoins, pour rechercher les organismes de formation nan ncier correspondants et pour constituer le dossier administratif et financier de prise en charge.
Inscriptions Le nombre de places par stage étant limité, nous vous conseillons onseillo lons de vous inscrire rapidement. Après inscription et règlement du stage, une convocation vous on vou us sera adressée huit jours avant le démarrage. A l’issue de la formation, tion on vous recevrez une a estation de participation ainsi qu’une a estation de paiement. En cas de modification, vous serez informé dans les meilleurs délais.
Bon à savoir Les formations proposées dans le catalogue sont des formations collectives. Nous proposons également des formations individuelles personnalisées qui peuvent se dérouler à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat ou dans votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter !
À retenir Vous souhaitez suivre une formation technique ? N’hésitez pas à vous rapprocher de votre organisation professionnelle !
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Renseignements et inscriptions Service aux Entreprises Dominique Papaïs - Magali Costasèque Tél. : 04 68 35 88 29 E-mail : formation@cma66.fr
• Zoom sur les dispositifs existants
Comment financer votre formation ? Le coût du stage est déterminé en fonction du statut du participant. Financement pour les créateurs, chefs d’entreprise, conjoints, auxiliaires familiaux • Tarif des formations dispensées par la Chambre de M Métiers et de l’Artisanat : C Création d’entreprise : Stage de Préparation à l’Installation Conseils individualisés et formation : 250 €*
Bon à savoir 100 € vous sont remboursés si vous vous installez dans les six mois suivant la formation. Financement par le Fonds d’Assurance Formation des Artisans du LanguedocRoussillon. Actions de formation : 20 € à 30 €* par jour à la charge du stagiaire. Complément de financement par le Fonds Régional de la Formation. Formations diplômantes : 90 € à 350 €* par module (selon la durée).
Plan de formation : formation, décidée en accord avec l’employeur, pour une adaptation au poste de travail, un développement des compétences, une évolution ou un maintien dans l’emploi. Les formations relevant du développement des compétences se déroulent hors du temps de travail dans la limite de 80 heures par an (pendant le temps de travail quand la durée est supérieure à 80 heures par an). Droit Individuel à la Formation (DIF) : formation de promotion, de perfectionnement de compétences, qualifiante, bilan de compétences, validation des acquis de l’expérience (VAE), à l’initiative du salarié, qui dispose de 20 heures de formation par an cumulables sur 6 ans, soit 120 heures. Congé Individuel de Formation (CIF) : formation, à l’initiative du salarié, pour acquérir une nouvelle qualification, se perfectionner et élargir ses compétences. * Tarifs au 01/01/2012
Financement pour les salariés • La formation des salariés peut être prise en charge, selon le dispositif choisi et après accord de l’employeur, par l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) dont dépend l’entreprise. • Le tarif des formations dispensées par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat est établi sur devis. Merci de nous consulter.
Contact Financement de la formation Séverine Hachez Tél. : 04 68 35 87 91 E-mail : severine.hachez@cma66.fr
Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Orientales 7, boulevard du Conflent - B.P. 99907 - 66962 Perpignan cedex 9 Tél. : 04 68 35 88 00 - Fax : 04 68 51 40 26 E-mail : contact@cma66.fr
www.cma66.fr Antenne Vallespir
Antenne Conflent
Antenne Fenouillèdes
Antenne Cerdagne-Capcir
Boulevard du Riuferrer 66150 Arles-sur-Tech Tél.: 04 68 39 07 30 Fax : 04 68 39 80 83 E-mail : arles@cma66.fr
Permanence sur rendez-vous Maison des Entreprises Espace Alfred Sauvy Route de Marquixanes 66500 Prades Tél. : 04 68 59 23 58 Fax : 04 68 51 40 26 E-mail : prades@cma66.fr
Permanence les lundis et jeudis 1, rue du Docteur Pougault 66400 Maury Tél.: 04 68 59 23 58 Fax : 04 68 59 25 71 E-mail : maury@cma66.fr
Rue Serre San-Joan 66800 Saillagouse Téléphone : 04 68 04 73 15 Fax : 04 68 04 01 30 E-mail : saillagouse@cma66.fr
Formations proposées avec le concours financier de la Région Languedoc-Roussillon, du Fonds Social Européen et du Fonds d’Assurance Formation des Artisans du Languedoc-Roussillon. FORMATIONS
UNION EUROPÉENNE Fonds Social Européen Investit pour votre avenir
Catalogue de l’offre de services
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