CHANGE Sistemas Publicitarios Contemporáneos Seminario 4 · Grupo 4 · 19 de mayo de 2020
¡ESCUCHA!
SÉ EXACTAMENTE COMO QUIERAS SER "NO DEJES QUE NADA NI NADIE TE DETENGA"
TE RETAMOS CON NUESTRO CHALLENGE
SI LA VIDA TE DA CURVAS... ¡PRESÚMELAS!
hacemos caso a nuestro corazón ¿y tú? Con la colaboración de Lucía Collera, Clara Cuesta, Judith Escalera, Laura Fornas y Silvia García
dilo alto y claro TODOS SOMOS UNO
SOMOS TAN DISTINTOS E IGUALES A LA VEZ
Primark: Táctica
Para poder visualizar este nĂşmero en formato vĂdeo visita el siguiente enlace: https://youtu.be/4EQRWrP3B3c
CONTENT 9
1 LA TIENDA ONLINE
RRSS
10
2
5
3
DIVERGENCE
CUENTAS NACIONALES
6
11
WWW.PRIMARK.ES
¿CÓMO SE TRANSFORMA EN COMUNICACIÓN DE MARCA? ¿QUÉ OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN NOS APORTA ESTA ACCIÓN?
4
EJEMPLOS VISUALES
UNA SECCIÓN JUVENIL QUE POTENCIA EL BODY POSITIVISM
7
POR QUÉ ES COMUNICACIÓN DE MARCA CÓMO CONTRIBUYE A CONSEGUIR L OS OBJETIVOS
8 EJEMPLOS VISUALES
COMUNICACIÓN DE MARCA OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
12 EJEMPLOS VISUALES
13 MADO 2021
14 PATROCINIO DEL ORGULLO DE MADRID 2021
15 CÓMO SE CONVIERTE EN COMUNICACIÓN DE MARCA CÓMO AYUDA A LOGRAR LOS OBJETIVOS
16 EJEMPLOS VISUALES
24 18 SORTEO
19 SORTEO MADO 2021
20
¿QUIÉN ACOMPAÑARÁ A DULCEIDA EN LA CARROZA?
21
COMUNICACIÓN DE MARCA DE PRIMARK QUÉ OBJETIVOS AYUDA A CUMPLIR
22 EJEMPLOS VISUALES
CONFIDENCE TALKS X DULCEIDA
25 CONFIDENT
26 INVITADAS
27 COMUNICACIÓN DE MARCA NUESTRO OBJETIVO
28 EJEMPLOS VISUALES
29 TIKTOK
30
¿QUÉ ACCIÓN PROPONEMOS?
31 ¿POE QUÉ JUICE DE LIZZO? ¿CÓMO SE TRANSFORMA EN COMUNICACIÓN DE MARCA? ¿QUÉ APORTA A LOS OBJETIVOS?
32 EJEMPLOS VISUALES
33 FLASH MOB MADO
35
¿CÓMO SE CONVIERTE UN FLASH MOVE EN COMUNICACIÓN DE MARCA? CÓMO NOS AYUDA A CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS?
36
EJEMPLOS VISUALES
37
CALENDARIO DE ACCIONES
40
PRESUPUESTO POR ACCIONES
41
BIBLIOGRAFÍA
www.primark.es
LA TIENDA ONLINE
Figura 1: Young woman sitting on chaiselongue using laptop at home. Fuente: Gettyimages
www.primark.es
ha llegado la hora
La primera acción que queremos llevar a cabo es, como ya se explicó en la estrategia, abrir una tienda online. Tal y como hemos explicado anteriormente, consideramos de gran importancia e imprescindible ofrecer a los usuarios de Primark la opción de comprar por internet.
¡Pero en este proyecto no estaremos solas!
Contaremos con la presencia de una macro influencer, Aida Domenech, más conocida como Dulceida (@dulceida, 2020). La influencer catalana cuenta con más de 2,5 millones de seguidores en la red social de Instagram. Hemos considerado que Dulceida representa los valores de la marca, ya que, primero, forma parte de la comunidad LGTB+, y, muy a menudo, sube contenido con su mujer, Alba Paul Ferrer. También ha hablado sobre el Body Positivity, como podemos ver en su canal de Youtube (Dulceida, 2020). Además cuenta con muchos seguidores que son de la edad de nuestro público objetivo, ya que como la misma Domenech dice en su canal de YouTube, cuenta con un gran número de seguidores que no llegan a la mayoría de edad (Dulceida, 2020). Dulceida nos ayudará a dar a conocer y promocionar la nueva tienda online. A través de su cuenta de Instagram, la influencer, irá recordando a sus seguidores la apertura de la tienda. Por un lado, mencionará en su perfil, mediante stories de Instagram, esta novedad, colgando así contenido que muestren y den a conocer esta inauguración. ¿Promocionaremos de alguna otra manera la tienda online? Sí, a través de las tiendas físicas, uno de los touchpoints imprescindibles de Primark. Proponemos hacer esta promoción utilizando realidad aumentada en las 50 tiendas que dispone actualmente la marca. La acción consiste en colocar un “espejo mágico” que, mediante la pulsación de un botón, permita al consumidor ver cómo le quedaría la ropa. Además, mientras este se esté mirando, aparece un mensaje en el cual se informa de la apertura de la tienda online. Por lo tanto, llamaríamos la atención del consumidor con la realidad aumentada y le acabaríamos informando sobre la apertura de la tienda online. Figura 2. Street Style. Fuente: GettyImages
1 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Cómo se transforma en COMUNICACIÓN DE MARCA Figura 3. Captura de la web de Primark Fuente: Primark.com
El hecho de abrir una tienda online es una manera más de comunicar los valores que queremos transmitir, especialmente la modernidad. Este concepto se traduce en que la marca, Primark, se está modernizando y actualizando, ya que ofrecerá la posibilidad de comprar de forma online. Además, llevando a cabo esta acción, comunicará los beneficios racionales ya que lo que se muestra son datos de los productos que ofrece, como el aspecto de las prendas, los precios, tallas, colores, etc.
beneficios racionales
¿Qué OBJETIVO DE COMUNICACIÓN nos aporta esta acción? Nosotras propusimos dos objetivos para la acción de abrir una tienda online. En un principio, marcamos el objetivo de conseguir un tráfico de web determinado, al menos 1000 visitas diarias, con un total de 365.000 visitas anualmente en el ámbito español. Este objetivo lo relacionamos con el siguiente: que al menos un 40% de estas visitas proviniesen del perfil de Instagram, a través de los shoppable post. Por otro lado, consideramos que el hecho de abrir una tienda online acabará repercutiendo económicamente, de una manera muy directa, para Primark. Llevando a cabo esta acción, podremos conseguir el objetivo propuesto de incrementar un 10% las ventas respecto el año anterior. Al abrir un nuevo canal de venta facilitamos que consumidores, que antes no podían comprar, por ejemplo, por problemas de proximidad o porque no les gustaba la experiencia de compra en tienda, ahora sí tengan esta opción.
Figura 4. Unboxing Fuente: Freepik
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 3
Así lucirá el nuevo diseño de la tienda online con la opción de "añade a la cesta" para un proceso fácil y sencillo.
Ejemplos visuales dulceida
@primarkes
Link a la página web DESLIZA Ver más
Aquí os ponemos un ejemplo del Instastory de Dulceida anunciando la apertura de la página web.
PRÓXIMAMENT E TIENDA ONL INE EN primark.com
Este es el prototipo de espejos que se incorporarán a las tiendas para anunciar la nueva apertura de la tienda online.
4 |
SEMINARIO 1: SITUACIÓN INICIAL
We have the pleasure to present
DIVERGENCE Primark's new section for THE YOUNG
Figura 5. Young Woman Fuente: Freepik
UNA SECCIÓN JUVENIL QUE POTENCIA EL
body positivity
Como hemos ido desarrollando a lo largo del proyecto, Primark quiere plasmar sus valores en su comunicación y en los productos que ofrece. Por eso, vamos a crear una sección juvenil nacional donde se tendrá en cuenta la diversidad de esta acción. Por ejemplo, habrá un amplio rango de tallas, para así fomentar el body positivity Y también sacaremos una colección con distintos tonos de color carne, para así no discriminar ni hacer solo alusión a un tipo determinado del color de la piel. De esta manera no solo potenciamos la juventud de la marca dirigiéndonos a nuestro público objetivo, gente joven, si no que, además, plasmaremos los valores de Primark en la colección.
plasmaremos los valores de Pirmark
La primera colección saldrá primero por la página web de Primark, para así dar más notoriedad y más importancia a la apertura de la tienda online. Como hemos comentado anteriormente, contaremos con la presencia de Dulceida, que será la que dará a conocer las nuevas acciones que Primark va a realizar. Además, queremos que todo esté cohesionado y tenga una relación. Por eso, el nombre de la colección se llamará CONFIDENCE. Más adelante, explicaremos otras acciones que también llevaran este nombre. De esta manera todo estará unido y tendrá un mismo sentido: potenciar la juventud, pero siempre, con unos valores asociados. Figura 6. Body positivity Fuente: Health and Fitness
Figura 7. Confianza Fuente: Psicología Online
Por qué es
COMUNICACIÓN DE MARCA ¿Cómo se transforma la acción de crear una sección juvenil en el ámbito nacional en comunicación? Llevando a cabo esta acción, una vez más, queremos transmitir beneficios emocionales y racionales, es decir plasmar los conceptos de diversidad y modernidad en esta colección. El hecho de crear una sección juvenil, por un lado, comunicará valores de modernidad y actualidad, ya que va destinada a un público joven, y a su vez, el hecho de crear prendas con un amplio rango de tallas, con valores sociales, inclusivos y no discriminatorios, comunicará positivamente de Primark, ya que los consumidores tendrán una visión de Primark como una marca moderna e inclusiva.
Figura 8. Bikini. Fuente: Primark web
Cómo contribuye a
ALCANZAR LOS OBJETIVOS
Este acción está muy relacionada con el hecho de abrir una tienda online. En primer lugar, el hecho de crear una sección juvenil nacional generará beneficio económico en forma de ventas para Primark, ya que al dirigiros a un nuevo segmento, se aumenta el número de ventas. También, a través de la posibilidad que se les da a los consumidores de poder comprar esta colección mediante la página web, el tráfico y visitas en la web incrementará muy notablemente, por lo tanto, también se podrá conseguir el objetivo de conseguir, como mínimo, 365.000 visitas en la página web anualmente. Figura 9. Bikini and dress. Fuente: Primark web
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 7
Ejemplos visuales
Esta ha sido nuestra inspiraciรณn para la secciรณn Divergence
Propuesta de etiquetado para las prendas de la secciรณn DIVERGENCE.
M O O D B O A R D
RR SS
Figura 10. Group of friends having fun on evening out Fuente: Getty Images
CUENTAS NACIONALES Y, ¿cómo llevaremos a cabo la comunicación sobre la apertura de la tienda online y de la nueva colección? Se abrirán cuentas nacionales de Primark en YouTube (@primarkES), Instagram (@primarkes) y TikTok (@primarkes). De esta manera podremos hacer llegar mejor nuestro mensaje al público objetivo en España, ya que actualmente Primark solamente dispone de perfiles de redes sociales internacionales y, por lo tanto, no personaliza su comunicación en estas redes por países. Además, al realizar la comunicación en castellano, romperemos la barrera del idioma, que puede resultar un problema al realizar la comunicación en inglés en los perfiles internacionales.
Youtube & Tik Tok
En primer lugar, en YouTube se publicarán las Primark’s Confidence Talks X Dulceida, explicadas más adelante, además de vídeos promocionales de los productos de la nueva colección y los vídeos traducidos de la cuenta internacional, mientras que en TikTok se llevará a cabo el #confidAncechallenge, también desarrollado más adelante.
Pero, ¡no nos olvidemos de Instagram! Esta red social será también una gran base de nuestra estrategia de comunicación. En la cuenta de Primark España en esta plataforma, antes de la apertura de la tienda online se publicará contenido sobre las charlas con Dulceida en YouTube y sobre la apertura de la tienda online, la nueva colección juvenil y las demás colecciones del momento ofrecidas por la marca. Además, se publicarán posts sobre personas relacionadas con los movimientos asociados a esta colección (feminismo, body positivity, LGTB+). Después de la apertura de la tienda online, se publicará también contenido sobre las prendas de la nueva colección y los usuarios podrán hacer clic en ellas para redirigirse directamente a la tienda online (shoppable posts), donde podrán comprar de forma fácil esas prendas. Esto hará que se consigan más visitas a la tienda online a través de esta plataforma. Además, esta red social será la plataforma para llevar a cabo un sorteo, explicado en uno de los siguientes apartados.
Tiendas físicas
Figura 11. Make Up collection. Fuente: Printerest
Pero, entonces ¿cómo promocionamos la apertura de estas cuentas nacionales y la apertura de la tienda online? Pues a través de uno de los grandes touch points de Primark: sus tiendas físicas. Esta promoción se llevará a cabo durante las rebajas de invierno, a través de los dependientes y dependientas de la tienda, que avisarán a los clientes del sorprendente contenido que podrán encontrar en ellas. Además, durante esta época de rebajas se imprimirán en las bolsas de las tiendas el nombre de las cuentas de redes sociales y se anunciará la apertura de la tienda online.
10 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
COMUNICACIÓN
DE MARCA
Figura 12. Colourful studio portrait of two women. Fuente: Getty Images
Objetivo de comunicación
En cuanto a la creación de los perfiles nacionales de Primark en redes sociales (Instagram, Youtube y TikTok), ¿de qué forma se transforma en comunicación esta acción? En primer lugar, como hemos mencionado anteriormente, el hecho de contar con cuentas solamente españolas hará que consigamos una personalización mayor en relación al público objetivo español al que nos queremos dirigir. Además, podremos hacer llegar nuestros mensajes asegurándonos que no existe ninguna barrera en cuanto al idioma. Es decir, esta acción conseguirá hacer llegar nuestro mensaje comunicativo de forma óptima. Por otro lado, principalmente con estos perfiles queremos llevar a cabo una comunicación de valores, transmitir los beneficios emocionales en los que gira la estrategia. Además, publicar contenido sobre los productos de la nueva colección y de las demás ofrecidas en el momento, también nos servirá para mostrar el aspecto de estos y mostrar el concepto de modernidad plasmado en las prendas.
comunicación de valores
En este caso, la inauguración de las cuentas en redes sociales es una acción que repercutirá directamente, tanto en el objetivo de conseguir seguidores (por motivos obvios) como en el de lograr visitas a la tienda online, ya que en ellas se mostrarán los productos y hasta redirigirá a los consumidores a la web a través de los shoppable posts. Será la red social de Instagram la que nos ayudará a generar más tráfico a la página web oficial de Primark. Por lo tanto, podemos concluir y afirmar que esta es una de las acciones clave de nuestra estrategia para conseguir el objetivo que nos habíamos propuesto conseguir en un año (Conseguir al menos 1000 visitas diarias a la tienda online, es decir 365.000 visitas en un año a nivel nacional, y que al menos de estas visitas a la tienda online, un 40%, es decir 146.000 provengan del perfil de Instagram (de un shoppable post).
Figura 13. Kelly Knox Fuente: El Universal
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 11
Ejemplos visuales
Nuevo diseño de la bolsa que incluye la nueva apertura de la tienda online y los perfiles nacionales para redes sociales.
Próximamente tienda online en primark.com
@primarkes @primarkes Primark España
Instagram perfil nacional
Youtube canal nacional
Perfil nacional de Tik Tok
Así funcionarán los Snappable Posts que colgaremos en Instagram, a través de los cuales los usuarios podrán acceder a la tienda online directamente.
12 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
MA DO
20 21
Figura 14. Mujer afro celebrando el carnaval Fuente: Getty Images
PATROCINIO DEL ORGULLO DE MADRID 2021 ¿Qué hacen exactamente?
Posteriormente se explicará un sorteo que se realizará para poder formar parte de una experiencia única que ofrece la marca. Pero antes, cabe señalar que Primark habría contactado unos meses antes con la organización del WorldPride Madrid 2017 que está a cargo de la Asociación de Empresas y Profesionales para LGTB+, “un organismo sin ánimo de lucro, de carácter legal que se creó oficialmente el 1 de abril de 2004 (registrada en la sección primera, Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, #26.627), con la colaboración de COGAM y FELGTB, que se encargan de la manifestación estatal.” (MADO Madrid Orgullo, 2020).
Se trata de la SÚPER fiesta que se celebra año tras año en el Barrio de Chueca y algunas de las principales calles de la capital durante la Semana del Orgullo LGTB+. Este acto es el más grande de Europa, pero no se podría llevar a cabo ni podría ser posible su celebración sin “el trabajo coordinado de estas entidades, la colaboración de las instituciones públicas, la de los patrocinadores, y el trabajo desinteresado de decenas de voluntarios” (MADO Madrid Orgullo, 2020). Figura 15. Orgullo LGTBIQ Fuente: Getty Images
¡Es aquí donde actuamos nosotras! Primark será el nuevo patrocinador el 4 de julio de 2021 del MADO (Madrid Orgullo) y contribuirá en la financiación de una parte de la celebración. Con este patrocinio Primark logrará tener una mayor visibilidad y aportará valor a la marca. Primark de este modo, apoyará a una de las celebraciones del orgullo más grandes y multitudinarias del mundo, y a su vez posicionará a la marca en un evento ejemplo de convivencia, tolerancia y diversidad (Patrocinio, MADO’19, s.f.).
La marca también contará con una carroza que reforzará esta apuesta de la empresa por integrar al colectivo, y reivindicar la tolerancia, diversidad, igualdad y inclusión. Son unos valores que integrarían nuevamente y recordarían a su público. Además, Primark no estará sola en esta iniciativa, si no que contará con la ayuda de la influencer Dulceida, la cual será la protagonista en esta carroza. Esta estará acompañada por su mujer Alba Paul Ferrer, Lucas Lorén y muchos otros invitados que se mencionarán en la siguiente acción. A los laterales de la carroza contaremos con dos grandes lonas publicitarias y por la parte trasera y delantera del vehículo habrá otras dos lonas. Esto permitirá a Primark poder anunciar de una manera innovadora y original la disponibilidad de la página web que habría abierto a principios de año.
14 |
2 S E M I N A R I O 4 : A C C I O N | E S
Cómo se convierte en comunicación de marca En cuanto al patrocinio del MADO (Madrid Orgullo) y su contribución en la financiación de una parte de la celebración, consideramos que es una acción que comunica muchos valores de marca y favorecerá gratamente a Primark. Esta, ya en 2019 nos sorprendió a todos con una colección para el Día del Orgullo muy completa (y muy colorida) que no pasó inadvertida. Es por ello que queremos recuperar estos valores por los que había apostado anteriormente Primark y destacarlos en esta nueva acción comunicativa. De esta manera Primark tendrá la oportunidad de traducir uno de sus muchos valores y beneficios emocionales que la caracteriza en un homenaje al colectivo LGTB+. Además, podrá trasladar un mensaje global de apoyo, visibilidad, esperanza, diversidad y reivindicación. Pero no solo eso, sino que Primark también podrá alentar que todavía se necesitan muchos cambios en esta sociedad.
Figura 16. Pride Collection Fuente: Primark
Cómo ayuda a lograr los objetivos
En esta acción, como ya hemos mencionado anteriormente, utilizaremos una carroza que contará con cuatro lonas publicitarias para poder anunciar de manera original la disponibilidad de la página web que Primark habría abierto a principios de año. ¿Qué aportará entonces esta al objetivo de comunicación estratégico? Lo que principalmente generará, será notoriedad de la página web. Aquellos que no supieran sobre la existencia de esta, con la presencia de estas grandes lonas no se les escapará dirigir su atención aunque sean 5 segundos a leer el medio impreso. Es una manera probada de conseguir que su mensaje llegue a donde quieran de una manera rápida y vistosa (Dissai, 2020). Las lonas funcionarán perfectamente ya que tendrán presencia en un evento único y generaran impacto entre los asistentes. Además, con esta acción, podrá generar un futuro tráfico en la página web, objetivo que nos habíamos propuesto conseguir en un año (al menos 1000 visitas diarias a la tienda online, es decir 365.000 visitas en un año a nivel nacional). Figura 17. Pride Collection Fuente: Primark
| 15
Ejemplos visuales Nuevo diseño de la bolsa que incluye la nueva apertura de la tienda online y los perfiles nacionales para redes sociales.
16 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Ejemplos visuales
Diseños para las lonas de la carroza del desfile en el Orgullo de Madrid 2021
Así es como lucirá la carroza de Primark en el desfilo del Orgullo de Madrid 2021.
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 17
SORTEO SORTEO SORTEO
Figura 18. Night Collection Fuente: Primark
SORTEO MADO 2021 Las fechas de la manifestación estatal del Orgullo LGTB+ en Madrid se saben desde unos meses antes que se celebre la fiesta. Es por ello, que Primark aprovecharía esta oportunidad, realizando el 6 de mayo de 2021 un sorteo en la cuenta nacional de su red social de Instagram (@primarkes) para hacer disfrutar a los ganadores de una experiencia única e irrepetible. Primark será quien se encargará de iniciar el sorteo subiendo un instastories informativo sobre el post que colgarían a Instagram el día 6 de mayo de 2021 a las 17:00h de la tarde (hora española) explicando de forma muy clara de qué se trataría el sorteo. Dulceida, además colgará un stories en su cuenta de Instagram para poder informar a sus seguidores sobre la colaboración. El plazo de participación cerrará el 3 de junio de 2021 a las 23:59h para poder contactar con los ganadores. Los ganadores se anunciarán con un stories que publicará Primark desde su cuenta nacional de Instagram el 4 de junio de 2021 a las 17:00h de la tarde (hora española).
¿Cómo participar? ¡Muy fácil! La promoción será completamente gratuita, pero únicamente válida para usuarios que residan en España y tengan la posibilidad de viajar a la capital. Esta consistirá del seguimiento del perfil (@primarkes) en Instagram y de la mención de 1 amigo en los comentarios del post del sorteo antes de la fecha de cierre de este. Los ganadores se elegirán aleatoriamente con un algoritmo entre todos los participantes que cumplieran los requisitos. ¿Qué hacer para tener más posibilidades de ganar? El número de participaciones por usuario será ilimitada, por lo tanto se podrán comentar tantas veces como se considere. Pero no únicamente esto, sino que si quieren que sus participaciones cuenten el doble, los usuarios podrán colgar una publicación en stories de Instagram de su cuenta personal etiquetando a la cuenta de Primark y con la palabra “SORTEO PRIMARK”. Figura 19. Lotto Collection Fuente: Primark
¿Cuál es el premio? Los premios serán 2 pases exclusivos para dos personas, de este modo habrá dos ganadores que podrán compartir esta experiencia con un acompañante que ellos decidirán y comunicarán a la empresa el mismo día que se anunciarán los ganadores. ¡PERO OJO! Si llegan a los 20.000 comentarios en la publicación del sorteo, duplicarán el premio a 4 pases. Estas 8 personas tendrán tanto el transporte como la estancia incluida (en caso necesario) en el centro de Madrid. Además podrán disfrutar de una increíble experiencia que incluirá poder subir a la carroza de la cual dispondrá Primark en el MADO y pasar una increíble tarde con la influencer Dulceida, sus amigos y el equipo de Primark. En el mundo de los influencers de Instagram hay que tener en cuenta también los amigos de la persona que queremos posicionar como imagen de nuestra acción. Los amigos de Dulceida al fin y al cabo son perfiles que generan valores que se asemejan a ella, tienen inquietudes y estilos similares (Cuánto pagar a un Influencer de moda en Instagram, 2018) y es por ello que los elegidos también se adecuan a los valores que quiere transmitir la marca. SEMINARIO 4: ACCIONES
| 19
¿Quién acompañará a Dulceida en la carroza?
DULCEIDA
JAVIER CALVO
JAVIER AMBROSSI
ALBERT MULLOR
LUCAS LOREN
ALBA PAUL FERRER
GIGI VIVES
Figura 20. Dulceida. Fuente: Primark Figura 21. Javier Calvo. Fuente: El País Figura 22. Alba Paul Ferrer. Fuente: Celeb ZZ Figura 23 Javier Ambrossi. Fuente: El País Figura 24. Albert Mullor. Fuente: Twitter Figura 25. Lucas Loren. Fuente: Antresmedia Figura 26. Gigi Vives. Fuente: El confidencial
20 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
LUCAS LORÉN En segundo lugar contaremos con Lucas Lorén (@lucloren, 2020), una estrella de Instagram, DJ y fotógrafo español que cuenta con más de 250 mil seguidores en Instagram. Lucas es amigo de Dulceida desde hace años y abraza el mensaje de libertad sexual y de género, y defiende los derechos del colectivo LGTB+ (Trias, 2018).
GIGI VIVES Gigi Vives (@gigi_vives, 2020) es amiga de Dulceida desde los 15 años (Alonso, 2018). Es una de las prescriptoras con más influencia de nuestro país, cuenta con más de 400 mil seguidores en Instagram y también será una de las invitadas en la carroza, ya que forma parte del Dulcesquad (Vogue, 2019). La moda, su modo de vestirse y la elaboración que hace de cada estilismo, esconden una razón y son capaces de reflejar su personalidad con totalidad. Además, considera que es imprescindible la sororidad, el apoyo entre mujeres y reflexiona sobre la belleza en lo natural y diverso, sin importar el género, sexualidad y actitudes (Muñoz, 2019).
JAVIER CALVO
ALBERT MULLOR Además, Albert Mullor (@albertmullor, 2020) también formará parte de este proyecto. Este es un fotógrafo e influencer que cuenta con más de 100 mil seguidores en Instagram y puede presumir de haber capturado con su cámara fotografías de grandes referentes e iconos de nuestro país como son Dulceida, Javier Calvo o Gigi Vives (8 instagramers que empiezan a despuntar en nuestro país, 2016). Albert es amigo de Dulceida y además, apoya la diversidad sexual y al colectivo LGTB+.
ALBA FERRER Contaremos con la compañía de la mujer de Aída Domenech, Alba Paul Ferrer (@albapaulfe, 2020). Más allá de ser su pareja, se ha convertido en una influyente con 1,1M de seguidores en Instagram que rompe con los cánones hiperfemeninos que tanto se estilan entre las influencers y apuesta por enseñar comodidad, sin renunciar a estar estupenda (Delooks, 2020). Además, lucha contra la discriminación de orientación sexual o identidad de género, y está a favor del movimiento LGTB+.
JAVIER AMBROSSI
Por último, contaremos con la participación de Javier Calvo (@javviercalvo, 2020) que cuenta con más de 500 mil seguidores en Instagram y Javier Ambrossi (@soyambrossi, 2020) que cuenta con más de 400 mil seguidores en Instagram. Ambos son amigos de Dulceida y luchan por los derechos del colectivo LGTB+. Consideran que es importantísimo para el desarrollo de la sociedad que este colectivo tenga visibilidad en series y programas de entretenimiento. Aunque se muestran optimistas por el camino recorrido, saben que aún queda mucho por conseguir, ya que aún no estamos en un lugar de igualdad total y tolerancia al cien por cien (Ródenas, 2020).
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 21
Comunicación de marca Primark El caso del sorteo es muy similar al del patrocinio en cuanto a comunicación. Ambos comunican que apoyan al colectivo de lesbianas, gais, transexuales y bisexuales (LGTB+). Gracias a la red social de Instagram, y de la ayuda de la influencer Dulceida, Primark podrá conseguir mayor cobertura debido a la cantidad de seguidores que tiene, pero además trasladará el mensaje que quiere aportar Primark: apoyo al colectivo y diversidad. Con esta promoción, la marca generará una experiencia increíble que muchísimas personas querrán vivir. Por lo tanto, podríamos decir que ofrecerá esperanza y oportunidades a cualquiera. Con esto conectará más cercanamente con su público y a su vez, demostrará que les importa, que se adapta a los cambios, y que apoya causas que actualmente están muy presentes.
Qué objetivos ayuda a cumplir Una promoción como es un sorteo en Instagram, se puede convertir en uno de los mejores aliados de la marca para aumentar su engagement. Con este tipo de acción, Primark generará una comunidad de calidad, con un público interesado en su contenido. Si hace que este se sientan parte de una comunidad, acabará generando compromiso e interacción (Avanzini, 2018). Además, si Primark pide a sus usuarios que mencionen a amigos suyos en el post, eso generará viralidad y mucha más participación (Avanzini, 2018), por lo que más gente se animará a seguir el perfil nacional en Instagram de Primark (base obligatoria para poder participar en la promoción). Como hemos mencionado anteriormente, explicando esta acción, si los internautas que su participación cuente el doble, podrán colgar una publicación en stories de Instagram de su cuenta personal etiquetando a la cuenta de Primark y con la palabra “SORTEO PRIMARK”. De esta forma, Primark no solo ganará engagement sino que creará contenido en torno a la marca y eso siempre es un plus (Avanzini, 2018).Gracias a todo esto, estaríamos más cerca de uno de nuestros objetivos de comunicación en la cuenta de Instagram: Conseguir 50.000 seguidores en la cuenta española de Primark en Instagram en un año, con un engagement del 6,2%.
22 |
Figura 27. Jersey rosa. Fuente: Primark
SEMINARIO 4: ACCIONES Figura 28. Jersey verde. Fuente: Primark
Ejemplos visuales
Instastory de Dulceida promocionando el sorteo de Primark.
Primark promocionando el sorteo del MADO 2021.
SORTEAZO EN @primarkes
Mensaje que se enviará a los ganadores del concurso
SEMINARIO 4: ACCIONES
Publicación de Instagram en la cuenta de Primark informando sobre el sorteo.
| 23
CONFIDENT
TALKS
X
DULCEIDA Figura 29. Fashion Week. Fuente: Mujer hoy
CON FI DENT
Primark's Confident Talks X Dulceida
demostramos que los problemas del target, son también los problemas de la marca
Figura 31. Vinilo. Fuente: El diario Montañés
SEMINARIO 4: ACCIONES
Figura 30. Look boda. Fuente: In the glow.
Como marca que valora la diversidad y el amor propio, es necesario que animéis a la gente hablar sobre estos temas con total libertad. Dulceida, una de las ídolas del mundo de la moda, también es una referente en la lucha por defender esos valores. Además, es una influencer con la que ya habéis colaborado anteriormente y que ya está asociada a la imagen de marca. Por eso, le hemos propuesto colaborar con vosotras creando un proyecto conjunto. Este consiste en realizar unas charlas donde se pueda tratar el tema de la diversidad, tanto de orientaciones y identidades, de culturas y de cuerpos. Se realizarán un total de 6 charlas, bajo el título Primark’s Confident Talks X Dulceida. El nombre del proyecto viene inspirado por la colección primavera/verano cuyo nombre es Confidence, queriendo hacer referencia al Body Positivity. Además, está relacionado con el hecho de sentirse seguro de sí mismo a pesar de las diferentes que podamos sentirnos respecto a las personas de nuestro alrededor. El objetivo no es únicamente reivindicar y visibilizar, si no también informar. Hablando sobre temas que preocupan al target se les demuestra que sus problemas, son también los problemas de Primark, y que estáis ahí para apoyarlos, informarles y defenderlos sin importar cómo sean. Las charlas se emitirán en el canal oficial de Youtube durante los meses de febrero, marzo y abril y en cada una se tratarán diferentes temas relacionados con la diversidad y la aceptación. Los vídeos consistirán en entrevistas realizadas por Dulceida a diferentes invitados famosos que hablarán sobre los distintos temas y valores que defienden. Se emitirán en directos de Youtube, lo cual ayudará a aumentar el engagement y a ofrecer una comunicación y feedback directo con los usuarios. | 25
INVI TADAS Las preguntas de las entrevistas se redactarán en función de las preguntas que nos aporten los usuarios, haciéndoles así partícipes del proyecto. Pediremos a los seguidores que nos hagan llegar sus dudas, inseguridades y curiosidades a través de las diferentes redes sociales para poder tratarlas en las charlas con los invitados. De todas las preguntas recibidas, se escogerán las 10 más populares o interesantes y se formularán al invitado al final de la entrevista. De ese modo, se sentirán partícipes, podrán comunicarse con la influencer y los invitados,y crearán un lazo de confianza, tanto con ellos, como con la marca. Los clientes son importantes, y queremos demostrarles que sus intereses y preocupaciones, son también los vuestros. Para ello, cada invitado publicará, tres días antes de la publicación de su entrevista, un instastories donde se informará sobre las Confidence Talks y donde se les animará a ir al perfil de Instagram de Primark para enviar sus preguntas. Dulceida también publicará stories en Instagram con la opción de preguntas para que los seguidores se animen a formularlas. También lo podrán hacer en los comentarios de los posts que se utilicen para promocionar las charlas, o por mensaje directo. Por otra parte, hemos decidido crear un vídeo en Youtube en el que la influencer informará sobre el proyecto y donde animará a la audiencia a plantear sus preguntas en los comentarios.
En cuanto al contenido de las charlas, a continuación se presenta una lista de los invitados y los temas que tratarán. Los invitados han sido elegidos teniendo en cuenta que se dirigen al mismo target que Primark, y a que defienden los mismos valores.
La diversidad es una de los valores de marca que defiende Primark, el cual está dentro de su promesa y es uno de los valores añadidos que ayuda a diferenciar a la marca. Se trata de una acción que pretende poner la cuenta nacional de Youtube al nivel de la cuenta internacional (PenneysIreland), la cual publica una gran cantidad de branded content de muy buena calidad.Nuestra intención es potenciar el valor de marca en nuestras comunicaciones, conseguir viralidad y aumentar el engagement en las redes sociales. Queremos dejar claro que Primark celebra y defiende la diversidad, en todos sus sentidos. 26 |
Body Positivism en el mundo de la moda
Ser género fluido
Clichés de la comunidad musulmana
El colectivo LGTB+
Empoderamiento femenino
El colectivo LGTB+ en la industria del cine
SEMINARIO 4: ACCIONES
NUESTRO OBJETIVO Con esta acción nuestro objetivo es tratar un tema que preocupa a nuestro target, y que últimamente está muy visibilizado entre los jóvenes. Queremos añadir valor a la marca y demostrar que es un tema por el que Primark se preocupa y sobre el que quiere concienciar a la población. A través de las charlas se hablará abiertamente sobre el colectivo, se colaborará con una influencer y personas famosas muy conocidas a nivel nacional y que representan los mismos valores que la marca. Además, sus seguidores forman parte del target, por lo que la colaboración creará un gran interés y curiosidad por parte del público objetivo.
Figura 32. Love. Fuente: Primark
Comunicación de marca Las charlas en las que contaremos con Dulceida y con los invitados para hablar sobre la diversidad y la visibilización del colectivo LGTB+ están directamente relacionadas con los valores de Primark. A través de los videos se transmiten mensajes de aceptación y de igualdad, se trata de normalizar unos temas que cada vez se reivindican más. Como ya explicamos en la estrategia, nos dirigimos a un target reivindicativo, que se preocupa por el bien de la sociedad y por la normalización de estos valores. Esta acción también está relacionada con la nueva colección, la cual se centra en la aceptación a uno mismo, centrada en ofrecer prendas modernas y de tallas muy diversas que se adaptan a la variedad de cuerpos que existen en la sociedad. Las charlas de Dulceida hablan sobre sentirse seguro al defender y aceptar la diversidad en la sociedad lo cual está relacionado con aceptarse a uno y a los demás mismo tal y como son. Todo ello posicionará a Primark como una marca que apuesta por la visibilización y la aceptación de la diversidad. Queremos que la variedad de prendas de Primark se corresponda con la variedad de personas que existen en la sociedad, ya que la marca no deja a nadie de lado.
SEMINARIO 4: ACCIONES
Esto ayudará a conseguir el objetivo referente a la red social Youtube, ya que los usuarios, al buscar contenido en el que aparezcan Dulceida, o alguno de los invitados, encontrarán los vídeos de vuestra marca. De esta manera se conseguirán visualizaciones e interacciones, además, al tratarse de charlas que tienen una continuidad de emisión, lo usuarios se suscribirán para poder recibir notificaciones de los nuevos vídeos. Por otra parte, la acción también cuenta con la participación de Instagram, donde se hará difusión de las Confidence Talks, lo cual ayudará a conseguir interacciones y seguidores en la red social. Al contar con el apoyo de la influencer y los invitados para promocionar las charlas, se conseguirá que sus seguidores vean que estos los animan a ir al perfil de Primark y formular preguntas, estos, automáticamente, serán conscientes de que el perfil existe, y es muy probable que se conviertan en seguidores. La elección de las colaboradoras ha sido clave ya que es estrictamente necesario que defiendan los valores de marca y que su target sea el mismo que el nuestro. Son personas con millones de seguidores, y con una sola publicación sobre Primark podemos llegar a un amplio rango de personas que, además, se corresponderán con nuestro target. Consideramos que esta difusión es clave y que la acción disparará las interacciones en las nuevas cuentas nacionales de las dos redes sociales. Indirectamente, esto contribuye a otros objetivos, como al de conseguir visitas a la página web a través de los shoppable posts y al de llegar al nuevo target, el cual aumentará las ventas de la marca.
| 27
Thumbnail de Primark's Confidence Talks X Dulceida
Ejemplos visuales
Inicio de la cuenta de Youtube Primark España
28 |
Lista de vídeos sobre las Confidence Talks
SEMINARIO 4: ACCIONES
TIK TOK A
#confidancechallengeprimark
Figura X: Woman dancing. Fuente: Unsplash
¿QUÉ ACCIÓN PROPONEMOS? En primer lugar, como ya hemos hemos comentado, se abrirá una cuenta propia de Primark en la red social, dónde se irá subiendo contenido relacionado con los valores de la marca: temática feminista, body positivity, LGTB+ etc. Pero esto no es todo, proponemos también la creación de un challenge, el #confidAncechallengePRIMARK. Cuando hablamos de challenge en el contexto de Tik Tok, nos referimos a retos sencillos, con bailes o movimientos “contagiosos” acompañados de canciones pegadizas que, normalmente, se vuelven virales gracias al uso de hashtags. (Tic, tac, tic, tac… ¿Aún no sabes lo que es TikTok?, 2020)
Figura X: Lizzo "Juice". Fuente: Youtube
#confidancechallengeprimark A Tal y como indica su propio nombre, nuestra propuesta
dance, que se traduce como bailar. Para dar inicio al
de challenge consiste en un divertido baile acompañado
challenge, contaremos con tres bailarines profesionales
de la canción “Juice” de la cantante Lizzo. La coreografía
que, desde la propia cuenta de Primark en Tik Tok, lo
empezará en el pre-estribillo de la canción y durará 17
darán todo al ritmo de “Juice”. Los escogidos son Karu
segundos. El nombre #confidAncechallengePRIMARK es
Rivera, Judith Endje y Carlos Díaz Gandía, que, al igual
una fusión entre el nombre de la colección juvenil que la
que Lizzo, representan los valores que queremos reforzar
marca lanzará, la CONFIDENCE collection, y el concepto
en la marca: diversidad, modernidad, body positivity etc.
Figura X: Home Dance Studio. Fuente: Instagram @homedancestudio
30 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
¿POR QUÉ QUÉ “JUICE” “JUICE” ¿POR DE LIZZO? LIZZO? DE La elección de la canción y de la artista no es
LETRA LETRA DE DE LA LA CANCIÓN: CANCIÓN: That's how I roll
arbitraria, tiene un trasfondo relacionado con
If I'm shinin', everybody gonna shine
los valores de marca que queremos transmitir.
(yeah, I'm goals)
Lizzo, catalogada con el título de “Entertainer of the Year 2019” por la revista Time (Irby,
I was born like this, don't even gotta try
2019), es una artista americana con siete años
(now you know)
de experiencia en el mundo de la música que, en 2019 dió su gran salto a la fama con el
I'm like chardonnay, get better over time
álbum “Cuz I Love You”. En sus canciones
Heard you say I'm not the baddest, bitch,
habla directamente sobre temas considerados
you lied.
tabúes como el racismo, la sexualidad y el movimiento body positivity, del cual se la considera un icono. (About Lizzo, 2020). La canción, aparte de tener un ritmo inspirado en el funky y el soul, es considerada un
himno del “amor propio” que habla sobre la autoestima y el valor de uno mismo. El concepto juice, en este contexto, no se refiere a su traducción literal zumo, si no que representa el nivel de auto-respeto de la cantante (Woods, 2019). Creemos que tanto la artista como la canción y el mensaje que esta representa encaja perfectamente con lo que Primark aspira a transmitir y es por eso por lo que son idóneas para el #confidAncechallengePRIMARK.
¿CÓMO ¿CÓMO SE SE TRANSFORMA TRANSFORMA EN EN COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN DE DE MARCA? MARCA? Consideramos que la acción propuesta para la plataforma
también involucra a los consumidores de la marca,
Tik Tok, el #confidAncechallenge, tal como nosotros la
haciéndolos
hemos planteado, es una acción que comunica los valores
colección de ropa moderna y estilosa para jóvenes de
de marca de modernidad, diversidad y body positivity,
todo tipo. Por lo tanto, es una acción que fomenta una
entre otros. Al ser una acción poco convencional, original
imagen de Primark como una marca cercana, que se
y, sobre todo, divertida, llama mucho la atención de los
adapta a las últimas tendencias tanto en moda como en
usuarios, favoreciendo una posible viralidad, que sería
Internet, y con unos valores positivos y transgresores.
partícipes
de
“Confidence”,
la
nueva
clave para Primark. Además,
¿QUÉ ¿QUÉ APORTA APORTA A A LOS LOS OBJETIVOS? OBJETIVOS? Con esta acción lo que conseguiremos es fomentar una imagen positiva de la marca al transmitir los valores de diversidad, modernidad, body positivity, LGTB+ friendly y demás. Pero esto no es todo, relacionado con los objetivos de comunicación que marcamos previamente en la estrategia, esta acción puede contribuir positivamente en el aumento de visitas de la web de Primark, donde se ubicará la tienda online. Como ya hemos comentado, en la descripción del perfil de la marca en Tik Tok se encontrará un link que redirigirá directamente a la página web, así todos los usuarios a los que les gusten nuestros videos, podrán acceder de una manera rápida a la tienda online y comprar los productos que deseen.
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 31
Ejemplos visuales
Ejemplo de los bailarines Karu, Carlos y Judith empezando el challenge en Tik Tok.
A
Figura X: #ConfidAncechallengePRIMARK. Fuente: Elaboración propia
#confid ncechallengeprimark
Figura X: #ConfidAncechallengePRIMARK (2). Fuente: Elaboración propia
Este sería un ejemplo de cómo los consumidores de Primark podrían participar en el #confidancechallengeprimark.
32 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
FLASH MOB MADO
Primark's flash mob Juice by Lizzo Otra acción que vamos a realizar por todo lo alto será un FLASHMOB y tendrá lugar en, nada más ni nada menos, que en la misma plaza Callao de Madrid! Esta plaza está cerca de la famosa gran vía, donde se situa Primark y, además, es un lugar concurrido por muchísima gente, por esta razón, hemos optado por este lugar.
34 |
Contratermos a un gran equipo de profesionales, los cuales contarán con 100 bailarines con un alto nivel y, ¿cuál será su función? Sorprender a la gente, ¿Cómo? bailando la canción “Juice” de Lizzo (usada para el “confidAncechallengePRIMARK en Tik Tok. Finalmente, se mostrarán en unas grandes pantallas led, situadas en la misma plaza, un anuncio que informará a los transeúntes que la marca ha colaborado con ILGA (Asociación Internacional de Gays y Lesbianas) y también informará que Primark es patrocinador del Madrid Orgullo. Con todo esto conseguiremos publicity, ya que queremos que se de a conocer nuestra donación y el patrocinio. Esta publicity se hará en forma de artículos contratados, a través de una consultora de relaciones públicas, en revistas de moda (más adelante explicaremos en cual de ellas). Aunque Primark no hace publicidad convencional, como hemos ido remarcando, sí que es verdad que hace publicidad convencional en ocasiones muy especiales. Como ya informamos, Primark hizo, para un acontecimiento importante, la apertura de una nueva tienda física, publicidad en Spotify y a la salida del metro de Madrid (Las 10 claves del éxito de Primark, explicadas por expertos, 2015). Es por esta razón que, para esta acción, hemos considerado oportuno hacer uso de las grandes pantallas led.
SEMINARIO 4: ACCIONES
¿Cómo se transforma un
flash mob
en comunicación de marca? De una manera muy sencilla y simple, ya que lo que pretendemos comunicar es, básicamente, los valores de la marca: la diversidad y la modernidad. Realizar esta acción nos servirá para dar a conocer a muchísima gente que Primark es una marca moderna y que apuesta por todos los colectivos, sin excluir a las personas. ¿Cómo lo conseguiremos? Informando a la gente de que Primark ha realizado una donación para ILGA (Asociación de Lesbianas y Gays) y, también, porque es el patrocinador del Madrid Orgullo.
¿Cómo nos ayuda a cumplir con los objetivos? Con esta acción, como hemos mencionado anteriormente, pretendemos que Primark de a conocer valores de marca y beneficios emocionales. Es por ello, que le irá muy bien a la marca para poder crear una imagen moderna y creará una opinión favorable. Formando esta nueva opinión, ayudaremos con esta acción a que el público se decida a tomar la decisión de confiar en ella y de acabar comprando sus productos. En definitiva, con el flashmob podrá conseguir Primark aumentar unas posibles ventas, objetivo propuesto anteriormente de incrementar un 10% las ventas respecto el año anterior.
AUMENTAR LAS VENTAS DE PRIMARK Finalmente, cabe aclarar que todas las acciones mencionadas hasta el momento servirán de manera directa o indirecta a aumentar un 10% las ventas de la marca, el objetivo principal de esta estrategia de comunicación.
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 35
Ejemplos visuales Diseño del cartel que se proyectará en las pantallas durante el Flashmob.
Así se observará desde el exterior el cartel en las pantallas led durante el Flashmob.
36 |
SEMINARIO 4: ACCIONESINICIAL
CALENDARIO de ACCIONES ENERO 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1 de ENERO: Abrir cuentas en redes sociales (Instagram, Youtube y Tik Tok) 7 de ENERO hasta 31 de MARZO: Promoción cuentas RRSS nacionales y apertura de tienda online (Con las acciones de bolsas y “espejo mágico”). 28 de ENERO: Dulceida publica un instastory mencionando la apertura de la tienda online y la sección juvenil, juntamente con las Confidence Talks X Dulceida.
31
FEBRERO 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
1 de FEBRERO: Instastory invitado #1 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla 4 de FEBRERO: Confidence talk #1 - Marina Llorca: body positivity moda 15 de FEBRERO: Instastory invitado #2 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla 18 de FEBRERO: Confidence talk #2 - King Jedet: gender fluid
28
MARZO 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1 de MARZO: Instastory invitado #3 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla 4 de MARZO: Confidence talk #3 - Hajar Brown: comunidad musulmana 20 de MARZO: Apertura tienda online y sección juvenil y Instastory en Instagram Dulceida sobre la apertura de la tienda online 27 de MARZO: Challenge TikTok 29 de MARZO: Instastory invitado #4 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla
ABRIL 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
SEMINARIO 4: ACCIONES
1 de ABRIL: Confidence talk #4 - Jonan Wiergo: lgtb+ 12 de ABRIL: Instastory invitado #5 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla 15 de ABRIL: Confidence talk #5 - Alba Paul: empoderamiento femenino 26 de ABRIL: Instastory invitado #6 y Instastory preguntas Primark para la siguiente charla 29 de ABRIL: Confidence talk #6 - Los Javis: lgtb en la industria audiovisual
| 37
MAYO 2021 1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
6 de MAYO: Inauguración sorteo MADO vía Instagram (Post e Instastory Primark y Instastory Dulceida)
JUNIO 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
3 de JUNIO: Cierre del sorteo Instagram 4 de JUNIO: Publicación de los o las ganadores/as (Instastory Primark) 19 JUNIO: Flashmob en Callao 20 JUNIO: Artículos publicity para Primark
JULIO 2021 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
3 de JULIO: Desfile Primark MADO
Figura X: Flashmob. Fuente: Unsplash
¿EN ¿EN QUÉ QUÉ MOMENTO MOMENTO VAMOS VAMOS A A IMPULSAR IMPULSAR CADA CADA UNA UNA DE DE LAS LAS ACCIONES? ACCIONES? Pues bien, el plan de acciones tendrá su comienzo el 1 de
redes y la próxima apertura de la tienda online, ya que es
enero de 2021, día en que se abrirán las cuentas
un momento en el que acuden a las tiendas una gran
nacionales de redes sociales de Primark España. Hemos
cantidad de personas. Esto, como hemos mencionado, se
escogido esta fecha por su relación con el año nuevo, con
llevará a cabo a través de las bolsas y de los espejos de
el comienzo de nuevas oportunidades. A continuación,
realidad aumentada, que estarán en las tiendas desde el
aprovecharemos la época de rebajas de invierno, que se
7 de enero hasta el 31 de marzo, es decir, durante el
inician el 7 de enero, para dar a conocer a los perfiles en
periodo de rebajas de invierno.
38 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Por otro lado, el 28 de enero Dulceida anunciará con un
posts (uno cada día mencionado). Pero ¡no olvidemos los
una historia de Instagram la apertura de la tienda online,
instastories de los invitados y los de las preguntas! Estos
de la colección juvenil y de las Primark’s Confidence
se subirán el 29 de marzo, el 12 de abril y el 26 de abril.
Talks. Estas charlas con Dulceida empezarían en febrero
Y, ¿cuándo se llevará a cabo el sorteo? Pues el día 6 de
y se harían 3, una cada dos semanas, antes de lanzar la
mayo se inaugurará en Instagram, y terminará el 3 de
tienda online y la colección juvenil. Es decir, se llevarán a
junio de 2021, cuatro semanas después de su inicio.
cabo el día 4 de febrero, el 18 de febrero y el 4 de marzo.
Primark colgará un post y un stories el 6 de mayo a las
Pero, ¡estas fechas no se han elegido al azar!
17:00h (hora española) y, nuestra colaboradora Dulceida,
Precisamente son para llenar todo el mes de febrero y
también dará a conocer este sorteo en el que se ve
principios de marzo de acciones que vayan recordando a
implicada a través de una historia de Instagram a la
los consumidores la apertura de la tienda online y de la
misma hora. Los o las ganadoras del sorteo se conocerán
colección juvenil. Pero, ¡estas charlas no solamente las
a través de un stories de la cuenta de Primark en
promocionará Dulceida por las redes! El invitado de esa
Instagram el día 4 de junio de 2021 a las 17:00h (hora
semana publicará, tres días antes de la charla, un
española).Pero, ¿cuál es el motivo de organizar en estos
Instastory en su propio perfil anunciando su aparición en
días las acciones posteriores a la apertura de la tienda
la charla de esa semana. Además animará a sus
online? Pues, bien, lo que queremos es mantener a los
seguidores a ir al perfil de Instagram de Primark, en el
usuarios interesados en la colección durante los meses
cual se subirá un Instastory para que los usuarios realicen
previos al Orgullo de Madrid, acción en la que culmina
preguntas que quieren que se contesten en esa charla.
toda nuestra estrategia.Y, ¿cómo organizaremos las
Por lo tanto, los Instastories de Primark y de los invitados
acciones de promoción de nuestro patrocinio del MADO y
se publicarían los días 1 de febrero, 15 de febrero y 1 de
nuestra donación a ILGA? Pues bien, el flashmob en
marzo.Además, la apertura de la tienda y el lanzamiento
Callao se llevará a cabo dos semanas antes del desfile de
de la colección será el día 20 de marzo, un sábado, ya
carrozas del MADO (19 de junio), es decir, con tiempo
que es un día en que los consumidores no tienen clase y
suficiente para que los medios contratados para dar
tienen más tiempo para comprar por la web. Ese mismo
publicity puedan hablar de ello, pero a pocos días del
día, justo después de la apertura, Dulceida publicará un
Orgullo para que la gente ya esté pensando en ello. Por lo
Instastory anunciándolo, y dará la posibilidad de acceder
tanto, estos artículos de publicity en las revistas se
a la web directamente desde el Story.La semana
publicarán al día siguiente de esta acción de dance
siguiente, el día 27 de marzo, se inaugurará el challenge
marketing, es decir el día 20 de junio.Finalmente, y
en Tik Tok.Seguidamente, continuaremos con las charlas
definitivamente no menos importante, la aparición de la
de Dulceida en YouTube, que serán el 1, el 15 y el 29 de
carroza de Primark en el desfile del MADO se realizará el
abril. El día 8 y el 22 de abril Dulceida publicará otros dos
día 3 de julio (fecha aproximada).
Figura X: LGBT Pride Fuente: Getty Images
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 39
PRESUPUESTO POR ACCIONES ¿QUÉ DESTINAMOS A CADA ACCIÓN?
Bien, primeramente la acción de abrir una tienda online
Los contrataremos con la empresa en Visual Led, y el
tendrá un coste. Por un lado, se tendrá que pagar el
precio asciende a 10.000€ por pantalla led. Por lo tanto,
dominio y host. El diseño de la página web ya está hecho,
contando que Primark dispone de 50 tiendas, el coste
ya que, nuestra propuesta, es solo incorporar un apartado
total por la promoción de la tienda online sería de
dentro de la página web principal de Primark para la
500.000€. Finalmente, es necesario tener en cuenta el
compra online. Por lo que se refiere al hosting, se
coste del instastory de Instagram que realizará Dulceida
destinará un total de 116,91 euros al año (Tu hosting
el día de la apertura de la tienda online, informando sobre
seguro por defecto, s.f.). Hemos decidido optar por este
el nuevo servicio de la web.
pack, ya que los tres primeros meses serán gratis y,
Este coste se aproxima
después, la cuota que se aplicará ascenderá a 12,99 euros cada mes. Este pack es profesional y dota de un alto rendimiento para cualquier proyecto web. En este mismo presupuesto debemos sumar el dominio, que ascenderá a un total de 71,88 euros anualmente (Tu
a los 3.000€ (Dulceida: un imperio de dos millones de seguidores en Instagram, 2017).
hosting por defecto, s.f.).En segundo lugar, la promoción
Abrir tienda online
505.200€
a través de los espejos de realidad aumentada en las tiendas físicas también supone un coste importante.
Colección juvenil
GRATIS
El presupuesto que tenemos es solo para la comunicación, por lo cual, la acción de crear una colección juvenil nacional no está incorporada en este presupuesto. No obstante, sí que comunicaremos esta acción para darla a conocer y hacer difusión, pero este presupuesto está integrado en el apartado de medios, que más adelante se explicará y se profundizará más.
Para calcular el presupuesto destinado a la creación, gestión y promoción de las cuentas en redes sociales, debemos contemplar varios gastos.En primer lugar, será necesario contar con un/a Digital Manager con mucha experiencia, que guiará e implantará de forma óptima nuestra estrategia en estos medios digitales y su sueldo (por un año) supondrá un gasto de 100.000€ (Bankinter, 2016).Por otro lado, deberemos contratar a un/a Content Manager experto para que se encargue de gestionar el contenido creado por la empresa y publicarlo en las redes sociales, cosa que nos costará 40.000€, por año (Content Manager: descripción de puesto, s.f.). Además, también necesitaremos un/a Community Manager experto que gestione estos perfiles en redes sociales, cuyo sueldo en un año nos supondrá un gasto de 45.000€ (Community Manager: descripción de puesto, s.f.) Finalmente, el nuevo diseño del estampado de las bolsas comportaría pagar a un diseñador gráfico
Cuentas nacionales
117.500€
500€.
40 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Para poder determinar el presupuesto que Primark
encontramos a Dulceida y a Alba Paul, a las cuales les
destinará a al patrocinio en forma de financiación al
pagaremos 30.000€. Para determinar los costes de los
Orgullo
las
otros influencers nos hemos basado en el número de
aportaciones de patrocinadores privados y empresas que
seguidores y su popularidad como influencers. Es por ello
mostraron su apoyo en la celebración la edición de 2011.
que pagaremos a Lucas Lorén 4.000€, a Albert Mullor
La
un
2.000€, a Gigi Vives 7.000€, Javi Calvo 7.500€ y a Javi
presupuesto total de 320.000€, y del cual 193.600€
Ambrossi 7.000€ por estar en la carroza y por ofrecer
(60,5%) provinieron de patrocinadores privados (Cómo
una experiencia única a los ganadores del concurso. No
se financia MADO, 2011). Estos patrocinadores que
todos estos influencers son de la comunidad autónoma
aportaron esa cantidad fueron: Coca Cola, Larios, Amstel,
de Madrid, por lo que tendremos que tener en cuenta
Martini Fiero, Air Europa y Idealista (Patrocinadores
este factor y pagarles la estancia y transporte a aquellos
MADO’19, s.f.). Es por ello que hemos hecho un cálculo
que son de Barcelona. De entre ellos, no hará falta
aproximado del valor que le podría costar si formara
pagarles a Albert Mullor (Zatro Magazine, s.f.), ni a los
parte de este grupo y aportaran el mismo porcentaje que
Javis (Suárez, 2018), ya que los tres son de la capital. En
ese año entre las siete empresas. Por lo que a Primark le
cambio, a Dulceida, a su mujer (Mur, 2019), a Lucas (Mur,
saldrá el patrocinio que financiará la celebración por
2019) y a Gigi Vives (Sieira, 2018) sí que deberemos
32.266,6€.Como ya hemos comentado anteriormente,
hacerlo porque son de la ciudad barcelonina. Contamos
Primark contará con una carroza premium, más
que el transporte costará 150€ aproximadamente por
concretamente con un trailer carroza modelo Super
persona (AVE o avión), por lo que el transporte de los
Trucks Americano que costará 12.499€. Esta carroza
cuatro costará 600€. Estos también necesitarán un
incluirá un conductor experto, protecciones anticaidas,
alojamiento, por lo que les hemos buscado un hotel, el ME
soporte de lonas publicitarias, un aforo aproximado de
Madrid Reina Victoria, el cual ofrece unos excelentes
100 personas, un equipo de 8.000w (sonido excelente),
servicios y además se ubica en el centro de Madrid (ME
mesa DJ + set dj 2 cd + mesa mezclas + micrófono,
Madrid Reina Victoria by Meliá, 2020). El coste de este
técnico de sonido durante todo el evento, baño incluido y
también es aproximado, pero contamos que Dulceida y
cordón de seguridad rodeando la carroza (El Coche Loco,
Alba estarán en una misma habitación, y Lucas y Gigi en
s.f.). Al contar con los dotes de DJ de Lucas Lorén en la
otras dos separados. Como se quedaran dos noches, su
carroza (amigo de Dulceida) podremos aportar música
estancia total tendrá un coste de 1.530€. Por último, nos
que guste y aporte mucha diversión durante la
gustaría mencionar que como Primark ya donó a la
celebración. Por lo que hace las lonas publicitarias que
Asociación Internacional de Lesbianas, Gays, Bisexuales,
ocuparan los laterales y partes traseras y delanteras de la
Transexuales e Intersex (ILGA) en 2019 200.000€ para
carroza, creemos conveniente pagar 500€ al mismo
poder contribuir a que las cosas cambien en diversos
diseñador que estampará las nuevas bolsas. Esta paga
países del mundo, y luchar por la igualdad de derechos
será negociable, ya que tenemos que tener en cuenta las
del colectivo (Bibby, 2019). Creemos que a Primark le
de
última
Madrid,
edición
nos
del
hemos
MADO’11
basado
contó
en
con
horas de trabajo que dedica, pero
Patrocinio MADO
784.895€
es una valoración aproximada de lo que costará. Bien, también tenemos
puede ir muy bien en cuanto a imagen donar de nuevo a esta asociación y demostrar que contribuyen en la lucha de quienes sufren discriminación por razón de orientación sexual, identidad o expresión de género y características secuales. Pero esta vez, creemos conveniente que suba la cantidad de contribución a 680.000€.
que pagar a los asistentes de la carroza, que entre ellos
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 41
En primer lugar, para anunciar el sorteo, Primark colgará un post i dos stories de Instagram en su cuenta nacional, por lo que no le supondrá ningún tipo de coste, ya
Sorteo MADO
4.096€
que es un medio propio. Lo que va tener un coste de 2.000€ (Cuánto pagar a un Influencer de moda en Instagram, 2018) será el stories que colgará la influencer Dulceida en su cuenta de Instagram. Lo que supondrá un coste a Primark con esta promoción será el alojamiento y transporte de los ocho ganadores, en caso de que lo necesitaran. Contamos que el transporte costará 150€ aproximadamente por persona (AVE o avión, dependiendo de su localización), por lo que el transporte de las ocho personas costará 1.200€. Bien, y en cuanto al alojamiento de estas personas, Primark ofrecerá habitación a los ganadores en el Hotel Santo Domingo
de Madrid. Esto le costará aproximadamente 896€ contando que las cuatro parejas dormirán en una misma habitación. ¡Este hotel es ideal para pasar dos noches! Se encuentra en el corazón de la capital y tiene una puntuación excelente en ubicación: 9,4 (Hotel Santo Domingo, 2020). Hemos apostado por este hotel como la mejor opción para nuestros invitados porque se encuentra a justo al lado del barrio de Chueca, donde se celebrará el MADO. Y, además, se encuentra a 6 minutos andando del la gran tienda de Primark en Gran Vía, por lo que podrán tener accesibilidad facilitada para visitar la tienda si así lo desean. Las Confidence Talks X Dulceida tienen un coste muy bajo comparado con los beneficios que nos aportarán. A pesar de que Dulceida sea una influencer con colaboraciones muy caras, consideramos que es la persona perfecta para acompañar a nuestra imagen de marca en este proyecto, y el hecho de que tenga millones de seguidores que pertenecen al target de Primark,
Confidence Talks
113.000€
hace que la acción salga a cuenta. Todas las colaboración son negociadas, pero hemos
repercutirá en su imagen y es un proyecto que durará
establecido un presupuesto para este proyecto teniendo
varios meses. Sin embargo, es necesario tener en cuenta
en cuenta el coste medio de la influencer. En primer lugar
que la influencer publicará un instastory informando
hablaremos de los vídeos. Una publicación de Dulceida
sobre las Confidence Talks X Dulceida, lo cual tendrá un
compartiendo una marca tiene un coste de entre 1.000 y
coste aproximado de 3.000 euros.
3.000 euros (Dulceida: un imperio de dos millones de
En segundo lugar se hará una negociación con los
seguidores en Instagram, 2017). Hemos considerado que
invitados de las charlas. A pesar de que la cantidad de
por un vídeo nos puede pedir unos 7.000 euros, ya que
sus seguidores varía, y de que cada uno establece un
son de larga extensión, ha de desplazarse y necesita una
coste diferente para las colaboraciones, se ha hecho una
preparación además de horas de trabajo. Sin embargo, es
estimación de coste total de 42.000 euros, teniendo en
una acción que también beneficiará a su marca, ya que
cuenta el coste de Dulceida y que sus apariciones son
visibilizamos los mismos valores que ella defiende, y
puntuales. Al igual que la influencer, los invitados
nosdirigimos al mismo target. Participará en un total de 6
publicarán Instastories informando sobre las charlas, lo
charlas, por lo que se le ofrecerán 50.000 euros por el
que podría llegar a tener un coste, como en el caso de
proyecto completo. Para establecer el presupuesto se ha
Dulceida, de hasta 3.000€ por publicación. Siendo 6
tenido en cuenta de que Dulceida es una de las
invitados, el coste total de sus publicaciones asciende a
influencers con más demanda del mercado, y es muy
18.000 euros.
importante que participe en el proyecto, además esto
42 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Para calcular el presupuesto destinado al #confidAncechallenge en Tik Tok, debemos tener en cuenta la contratación de los servicios de Carlos Díaz, Judith Endje y Karu Rivera, los tres bailarines que coreografiarán el challenge y bailarán al ritmo de “Juice” de Lizzo y el coste de los derechos de autor de la canción. Aunque la aplicación es totalmente gratuita y, normalmente, es la propia empresa la que se encarga de pagar licencias a los artistas por el uso de sus canciones
TIK TOK challenge
5852€
(Gardiner, 2020), en esta ocasión Primark debería pagar a Lizzo por el uso comercial de “Juice”. El precio se debería negociar con el representante de la artista, pero calculamos que aproximadamente será de 5000€. ¿Cómo cobran los bailarines? Según la Asociación de profesionales de la danza de Cataluña (2016) el sueldo de un bailarín se compone de las horas que este haya invertido en el proyecto, contando los ensayos y los periodos de tiempos que el bailarín haya estado disponible para la compañía, y la compensación por la cesión de derechos de imagen y propiedad intelectual. No existe un importe estipulado, el sueldo se debe pactar entre bailarín y empresa contratante. Actualmente, una clase de un bailarín profesional en Barcelona se cobra a 23€/hora (¡Nuestros consejos para establecer la tarifa de las clases de danza a domicilio!, 2020) Si suponemos que, aproximadamente, los bailarines dedican 5 horas a coreografiar el challenge y 3 horas en bailarlo, estaríamos hablando de 184€/ bailarín, 552€ en total. Si a esto le sumamos la compensación por la cesión de derechos de imagen y propiedad intelectual, de aproximadamente 100€ por bailarín, el presupuesto destinado al #confidAncechallege resultaría en 5852€. Para calcular cuánto le costará aproximadamente a Primark esta acción, debemos separar la escenografía que se prepararía previamente al día del evento de lo que
Flashmob MADO
86.000€
serían las pantallas que se utilizarán para dar a conocer la donación a ILGA. En primer lugar, Primark destinará 40.000€ a la contratación de 100 bailarines, ya que son profesionales con una amplia experiencia en el mundo del espectáculo. Cada uno de ellos cobrará 400€ por su servicio e implicación en la acción. En cuanto a las dos pantallas que se utilizarán para poder insertar el mensaje sobre la donación que hemos explicado anteriormente, calculamos que costará unos 10.000€ , por lo que nos costará un total de 50.000€.Además, queremos que el flashmob genere publicity, así que Primark contratará a una consultora de relaciones públicas para
que redacte sobre esta acción que habrá tenido lugar un día antes de su publicación. Contaremos con seis revistas (ModaEs, Marie Claire, Cosmopolitan, Metrópoli Abierta, Mujer hoy y Elle) diferentes para aplicar esto. Contamos que esto costará 6.000€ por página de revista (tanto online como impresa), por lo que finalmente costará un total de 36.000€. A parte de todos estos gastos que se han explicado anteriormente, se destinará un presupuesto para pagar aquellos servicios como maquilladores, cámaras, montadores de vídeo, estilistas, material de fotografía, etc. Es decir, todos aquellos servicios no mencionados anteriormente pero que son necesarios para la ejecución de la estrategia, a los cuales destinaremos 100.000€Además, dentro de estos gastos añadimos también la contratación de las cinco técnicas de comunicación. Por lo tanto, contando que cobran cada una un sueldo medio aproximado de 3000€ (Esto es lo que cobran los profesionales de Marketing en España, 2017) y se contratarán durante un año, supondrá un gasto de 180.000€.Es decir que, en total, estos gastos complementarios supondrán 280.000€ del total del presupuesto. Por otro lado, para poder cubrir gastos imprevistos que surjan durante la realización del plan de acciones de la estrategia, reservaremos una cantidad de 103.456,4€. Esta cantidad supone un 5% del presupuesto total, lo cual es un porcentaje que creemos apropiado en relación a los 2 millones totales, para poder cubrir todo tipo de gastos imprevistos que surjan para las diferentes acciones.
Gastos complementarios SEMINARIO 4: ACCIONES
280.000€ Gastos extra 103.456€ | 43
PRESUPUESTO FINAL Apertura de tienda online (Se incluye los espejos mágicos) Creación y gestión de las cuentas en RRSS y rediseño de las bolsas Patrocinio del MADO y donación a la ILGA Sorteo en Instagram sobre el MADO Confidence Talks X Dulceida en Youtube #ConfidancechallengePRIMARK en TIK TOK Flashmob en el MADO, pantallas LED y Publicity Gastos complementarios Gastos extra
505.200€ 117.500€ 784.895,6€ 4.096€ 113.000€ 5852€ 86.000€ 280.000€ 103.456,4€
TOTAL = 2.000.000€
44 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
BIBLIOGRAFÍA About Lizzo. (2020). Spotify. https://spoti.fi/2SKvzjF
Cómo se financia MADO. (2011). AEGAL. https://bit.ly/2WjMTOp
Alber Mullor. (2017). Twitter. https://bit.ly/3671JLG Content Manager: descripción de puesto (s.f.). Talent Alonso, M. (6 de febrero de 2018). Instagram: La
Tunity. https://bit.ly/35Ksplj
influencer Gigi Vives habla del trato a las instagramers: "La gente es muy hija del mal". Vanitatis.
Cogollor, M. (2008). “Espejo mágico” Caso práctico de
https://bit.ly/2L85NS3
una aplicación basada en realidad aumentada. (Proyecto de fin de carrera). https://bit.ly/2WtcqVq
Ambrossi, J. (2020). (@soyambrossi). Perfil de Instagram. https://bit.ly/35Cxlsm
Cuánto pagar a un Influencer de moda en Instagram. (14 de junio de 2018). Coobis. https://bit.ly/3bba0PI
Asociación de profesionales de la danza de Cataluña. (2016). Guía de contratación del bailarín/a.
Detalle oferta pantalla led. (2020). Visual Led.
https://bit.ly/2zo2ymX
https://bit.ly/2Wt2XOg
Atresmedia. (2018). Luc Loren y Sergi Pedrero.
Dissai. (2020). Lonas Publicitarias. Dissai Rotulació.
https://bit.ly/2Ti7LDX
https://bit.ly/3ckJ553
Avanzini, B. (4 de septiembre de 2018). Sorteos y
Domenech, A. (2020). (@dulceida). Perfil de Instagram.
promociones en redes sociales, los reyes del
https://bit.ly/2L5jfGx
engagement. https://bit.ly/3dwa1Pz El Coche Loco. (s.f.). Carrozas. https://bit.ly/2zmwiAP Bankinter (2016). Digital manager: ¿Qué es, qué hace y cuánto cobra? https://bit.ly/2WETkuG
El diario Montañés. (S.f.) Vinilo. https://bit.ly/2TaYddZ
Berthelot, E. (2020). Street Style. Getty Images.
El País. (2018). Los javis. https://bit.ly/2TgbhyS
https://bit.ly/2AFfR39 El País (2017). Javier Calvo. https://bit.ly/3g0zF12 Bibby, J. (10 de mayo de 2019). Colaboración con ILGA World. Primark. https://bit.ly/3bqhmyR
Entertainer of the year: Lizzo. Time. https://bit.ly/2LbpHf9
Calvo, J. (2020). (@javviercalvo). Perfil de Instagram.
Esto es lo que cobran los profesionales de Marketing en
https://bit.ly/35FJInm
España (2017). Reason Why. https://bit.ly/2WKhyDy
Castillo, A. (2017). Dulceida: un imperio de dos millones
Estudio Anual de Redes Sociales 2018 IAB Spain. (2018).
de seguidores en Instagram. El Mundo.
IAB Spain. https://bit.ly/3bcfcTa
https://bit.ly/2WPNKpe Gardiner, T. (2020). Why can Apps like TikTok exist with Community Manager: descripción de puesto (s.f.). Talent
copyrighted music but on YouTube you can not use any
Tunity. https://bit.ly/35NU5pu
copyrighted music?. Quora. https://bit.ly/2LgCFbn
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 45
Getty Images. (S.f.). Orgullo LGBTQI.
MADO’19. (s.f.). Madrid Orgullo. https://bit.ly/2Ljm3Qu
https://bit.ly/3bNwRBe Paul, A. (2020). (@albapaulfe). Perfil de Instagram. Horhe. (2019). Alba Paul Ferrer. CelebZZ.
https://bit.ly/2WE7RXt
https://bit.ly/2ZbeeEx Ródenas, D. (2 de enero de 2020). Los Javis: "Veneno' Hotel Santo Domingo. (2020). Booking.
habla de cómo es ser trans en dos Españas muy
https://bit.ly/2znX5fW Irby, S. (2019).
distintas”. Shangay. https://bit.ly/2W9NsdO
In the Glow. (2019). Look boda. https://bit.ly/2Az36a5
Sieira, J. (2018). 10 cosas que me hacen feliz: GIGI VIVES. Architectural Digest. https://bit.ly/3fAmoMA
Kelly Knox. (2018). Kelly Knox luce como modelo pero posee algo que la diferencia del resto. El universal.
Spragg, J. (2019). DULCEIDA X PRIMARK. Primark.
https://bit.ly/367kdeS
Recuperado de https://bit.ly/2Vmraox
Lorén, L. (2020). (@lucloren). Perfil de Instagram.
Suárez, C. (26 de octubre de 2017). La llamada: fiesta en
https://bit.ly/2We4Aix
casa de Los Javis. Telva. https://bit.ly/3bdxALC
ME Madrid Reina Victoria by Meliá. (2020). Booking.
Tic, tac, tic, tac… ¿Aún no sabes lo que es Tik Tok?.
https://bit.ly/35JUbhN
(2020). Enpantallados.com https://bit.ly/2zrUfGY
Mujer Hoy. (2018). Fashion Week.
Trias, E. (2 de diciembre de 2018). Lucas Lorén: “Quiero
https://bit.ly/2WZN0xK
ser una diva del pop y no pararé hasta conseguirlo”. La Vanguardia. https://bit.ly/2Ww8ORw
Mullor, A. (2020). (@albertmullor). Perfil de Instagram. https://bit.ly/3fw8f2E
Tu hosting seguro, por defecto. Hostalia. https://bit.ly/3blNnYR
Muñoz, S. (5 de febrero de 2019). Gigi Vives, en contra de que las celebrities silencien sus retoques estéticos.
Ventura, P. (S.f.). Mujer Afro celebrando carnaval. Getty
Bazaar.
Images. https://bit.ly/2LzxUKl
Mur, V. (26 de marzo de 2019). Luc Loren, el influencer
Vives, G. (2020). (@gigi_vives). Perfil de Instagram.
más comprometido con Barcelona. Metrópoli Abierta.
https://bit.ly/3b7TwaN
https://bit.ly/3bqhsqk
Vogue. (24 de octubre de 2019). Gigi Vives y la moda: las pasiones, personas y lugares que han marcado la carrera
Mur, V. (30 de junio de 2019). Así son los exclusivos
de la “it girl”. Vogue. https://bit.ly/2zgF4A7
hogares de las influencers en Barcelona. Metrópoli Abierta. https://bit.ly/2SRWqdu
Web Oficial del Orgullo. (2020). MADO Madrid Orgullo 2020. https://bit.ly/2WaPhXH
¡Nuestros consejos para establecer la tarifa de las clases de danza a domicilio!. (2020). Superprof.
Web Oficial del Orgullo. (s.f.). Patrocinio, MADO’19.
https://bit.ly/2LhWZJm
https://bit.ly/3b983Db
Las 10 claves del éxito de Primark, explicadas por
Westend61. (S.f.). Young woman sitting on chaiselongue using laptop at home. Getty Images. https://bit.ly/2TikYMW
expertos. (2015). Reasonwhy. https://bit.ly/2U55soEPatrocinadores
46 |
SEMINARIO 4: ACCIONES
Woods, T. (2019). Lizzo - juice. Beyond the song. Storyofsong.com https://bit.ly/2SPwwap Youtube (2020). Dulceida. https://bit.ly/2yPlzyC Zatro Magazine. (s.f.). Albert Mullor. https://bit.ly/2zoZbwc 8 instagramers que empiezan a despuntar en nuestro país. (14 de octubre de 2016). I Am Here Magazine. https://bit.ly/2L4QGc6 10 datos sorprendentes de la influencer Alba Paul Ferrer. (27 de marzo de 2020). Delooks. https://bit.ly/2A2m3Sk
SEMINARIO 4: ACCIONES
| 47
ANEXO
@primarkes
Link a la pรกgina web DESLIZA Ver mรกs
PRÓXIMAMEN TE TIENDA ON LINE EN primark.com
M O O D B O A R D
SORTEAZO EN @primarkes