APRIL
四 月 刊
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各位同仁: 大家好,欢迎阅读本期《前沿》。
在往期的《前沿》中与各位聊了许多有关公司、市场、工作及专业等议题,相信各位有 一定的了解及认知,但是在 2016 的猴年,它充满了改变、新生及挑战,充斥着不服输, 勇往直前的氛围;据此,想以“客户第一、团队合作、拥抱变化、投资自我、热爱生命、 活泼朝气”24 字箴言送予各位,给自己注入一个新的能量,开展一个新的格局并与公 司共同成长,创造高力国际于市场上应有的价值及形象。
最后祝福各位阖家平安、顺心、喜悦。
谢谢!
马光汉 董事总经理 I 物业与资产管理 I 大中华区
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前沿 APRIL 2016
成功之钥
时间的力量
成功之钥 江苏分公司董事 钱滨强 问:你觉得与苏宁合作十年成功的秘诀是什么? 答:2007 年,高力国际与苏宁置业集团在江苏地区建立了第一次合作,成功获得了为亚洲十大豪宅之一“钟 山国际高尔夫别墅”提供全方位物管服务的机会。迄今为止,我们与苏宁置业的合作已将近 10 年,在此期 间我们用高力团队独有的专业品质和创新拼搏的精神让发开商感受到最深厚和温暖的信任,故此又非常荣幸 的获得了 “新街口苏宁生活广场”、“徐州苏宁广场”的合作机会。2016 年 1 月,苏宁置业与我们签署了 物业战略合作协议,这是对我们团队工作最大的认可和鼓励。回顾这十年,我和我的团队看到的是,所有的 成功都需要时间的积累,所有的付出都将用时间给予回报。如果问我商业合作成功的秘诀是什么,我想说: 踏踏实实做事,用时间去见证。
钟山国际高尔夫
新街口苏宁生
徐州苏宁广场
苏宁置业 & 高
& 高力国际
活场 & 高力国
& 高力国际
力国际战略合作
际
2007 年 4 月
2012 年 2 月
2014 年 8 月
2016 年 1 月
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成功之钥
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成功之钥 项目成功带来更多机遇 问:你觉得如何才能获得更多的商机? 答:每一个项目的成功管理都是需要整个团队付出极大努力的,认真对待每一次的合作机会,一个 项目的成功就有可能带来更多的商机。我常对团队说:要时刻保持危机感,这样才能保持不断的进步。 下面是高力与苏宁合作十年来的成功案例:
南京钟山国际高尔夫 & 高力国际 2007 年 4 月高力国际进驻钟山国际高尔夫并提供物业全管服务 至今已合作 10 年。 南京钟山国际高尔夫荣誉 2010 年入选 “亚洲十大超级豪宅”第五位 2011 年入选 “亚洲十大超级豪宅”第二位 2011 年荣获 “江苏省物业管理优秀住宅小区”
南京苏宁电器生活广场 & 高力国际 2012 年 2 月 高力国际正式为苏宁新街口生活广场提供前期介入服务。 2013 年 1 月 高力国际全面进驻苏宁新街口生活广场并提供物业后期全管服务。 徐州苏宁广场 & 高力国际 2014 年 8 月高力国际中标徐州苏宁广场,为营销前期助力。 2015 年 4 月高力国际正式进驻徐州苏宁广场提供前期介入深度顾问服务。 2016 年 9 月高力国际将为徐州苏宁广场并提供后期物业全管服务。 2016 年 1 月高力国际有幸成为苏宁置业物业战略顾问 2016 年 1 月高力国际有幸成为苏宁置业物业战略顾问,签署了国际性战略合作协议。
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成功之钥
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团队价值观 = 创新、拼搏、专业 问:你如何评价你们的管理团队? 答:引用一个当下流行词语,我觉得我们是“靠谱“的一个团队。为什么这么说,首先我们拥有一批具有拼 搏和创新精神的“小伙伴“,他们思维敏捷,不拘泥于条条框框,勇于创造和发现。高力大学和苏宁大学的 联合教学就是一个很好的 idea,下面我来给大家简单介绍下这个办学模式:
高力大学 & 苏宁大学
2011 年开始,高力大学成功牵 手苏宁大学,从物业基础、服务 体系、品质管理、创新意识等模块建立了系统化的沟通平台。 2016 年苏宁大学物业学院正式成立,正式开启了高力国际与 银河物业团队的紧密合作,优势互补,形成在行业中的领先 优势。
其次,我们具有非常专业的资深管理团队,毋庸置疑,这是成 功管理的核心也是基础。在与苏宁的合作中,除了我以外,还 有一批资深成员。潘伟青和徐晓东在这十年来是全程参与到我 们与苏宁合作的一线工作中的, 非常优秀的展示了我们高力的 专业形象以及团队精神。此外,后台强大的培训支撑也必不可 少,朱澄和吴艳作为 supporting 人员在这方面也给予了全方位 的协助,他们的配合度和效率着实让客户感到安心和放心。正 因为这样一支团队,让我们与客户越走越久,越走越近,最终 达成了战略合作。
被访谈人:钱滨强 董事 | 物业及资产管理服务 | 江苏分公司
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新赢重点项目
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北岸·长风 E&G 栋 融创北京壹号院
物业类型 : 住宅 总建筑面积 : 1,500 平方米 服务内容 : 案场管理 开发商 : 北京市八仙房地产开发有限责 任公司 高力负责人 : 赵林 , 北京
物业类型 : 写字楼 总建筑面积 : 37,000 平方米 服务内容 : 资产管理 开发商 : Pramerica 高力负责人 : 郭骐 , 上海
新赢重点项目
宁波帝宝
华为行政服务引入第三方验收 公司 (杭州) 太原格盟金融城项目
物业类型 : 综合体 总建筑面积 : 400,000 平方米 服务内容 : 案场管理及前期顾问 开发商 : 山西国际电力集团房地产 开发有限公司 高力负责人 : 赵林 , 北京
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物业类型 : 园区 总建筑面积 : 2700,000 平方米 服务内容 : 工程尽职调查 开发商 : 华为技术有限公司 高力负责人 : 郭骐 , 上海
物业类型 : 住宅 总建筑面积 : 41,000 平方米 服务内容 : 案场 开发商 : 宁波宏泰房地产有限公司 高力负责人 : 张幸辰 , 浙江
新赢重点项目
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凯旋 1 号
文渊狮城
物业类型 : 住宅 总建筑面积 : 203,900 平方米 服务内容 : 管理顾问 开发商 : 南宁大西洋置业有限公司 高力负责人 : 吴涌涛 , 广州
物业类型 : 综合体 总建筑面积 : 81,000 平方米 服务内容 : 深度顾问 开发商 : 杭州千岛湖新天地文化发展 有限公司 高力负责人 : 张幸辰 , 浙江
西安凯森盛世一号
物业类型 : 综合体 总建筑面积 : 56,000 平方米 服务内容 : 建筑优化及案场物业管理 开发商 : 陕西凯森置业有限责任公司 高力负责人 : 王琴 , 成都
成都·万茂大厦
物业类型 : 综合体 总建筑面积 : 68,000 平方米 服务内容 : 前期物业管理介入顾问 开发商 : 成都万茂置地有限公司 高力负责人 : 王琴 , 成都
新赢重点项目
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公司荣誉
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公司荣誉
图一:Greenland CBD 绿地滨江
高力国际在绿地集团发布的《2016 年度物业服务合格供应商名录》 中位列一级战略供应商 近期,绿地集团发布《2016 年度物业服务合格供应商名录》,物业按照能级匹配度、规模业绩、发展潜力、创新 动力等方面划分为四个等级:一级战略供应商、二级重点供应商、三级一般供应商、四级临时供应商。高力国际在 在 2016 年度绿地集团确认的 46 家物业服务合作 供应商里的 5 家一级战略供应商中占据一席,其 他 4 家分别为:长城物业、科瑞物业、仲量联行、 绿地物业。 高力国际目前服务于上海绿地浦晖国际大厦、绿 地海珀日晖、绿地汇中心等多个项目,物业服务 涵盖绿地商办、住宅全产品线。绿地集团对中高 端项目的招投标和供应商管理执行严格的审查制 度,高力国际秉持着让业主生活更美好的绿地服 务理念,坚持优质的服务品质、专业贴心的物业 服务获得绿地集团及其业主的认同及赞赏,长期 保持紧密的合作,形成了业内十分牢固的合作伙 伴。
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图二:绿地汇中心
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公司荣誉 Beijing 北京
北京中国再保险大厦 业主方中再保集团表扬信
Beijing 北京
合肥融侨悦城 - 业主方晋展 仓储管理有限公司锦旗
Shanghai 上海
上海香港名都 - 租户 祥兴阁感谢信
Beijing 北京
天津五矿榕园 - 榕园业主 锦旗
Shanghai 上海
上海 H88- 业主方瑞智置业 感谢函
Hangzhou 杭州
杭州壹向大楼 - 租户中南建筑设计院股份 有限公司杭州分公司锦旗
Beijing 北京
合肥融侨悦城 - 业主方晋展 仓储管理有限公司锦旗
Shanghai 上海
上海绿地浦晖国际 - 租户 浦平装卸感谢信
Hangzhou 杭州
杭州圣奥大厦 - 租户浙江 国贵集团有限公司感谢信
公司荣誉 9
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分公司活动
Beijing 北京
分公司活动
图一:绿色建筑参观 1
图三:羽毛球活动
德智体美劳 , 我们全面发展 图一、图二:3 月 28 日上午,华北区 REMS 同事参观了 768 创意 园内的达实德润办公楼(绿色认证建筑),学习并了解了绿色建筑 认证中“智能照明控制、智能外遮阳方案、日光传导采光方案、空 图二:绿色建筑参观 2
气净化演示”等内容,对物业管理过程中可能应用的节能技术有了 更深入的理解。
图三:4 月 11 日华北区长安王府项目物业团队在兴隆公园进行羽 毛球比赛。通过此次活动,加强员工之间相互了解,以便在今后的 工作中配合更加默契。
图四:1 月 29 日榕园项目全体员工于海底鲜大酒店组织团建活动, 此次团建活动气氛相当融洽,项目管理人员与员工敞开胸怀畅所欲 言,包括员工对工作的想法,生活中遇到的困难。团建活动结束后 图四:榕园项目团建
项目总和各个部门经理对员工情况动向也都有所了解,便于下一步 工作的展开和对项目情况的掌握。
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分公司活动
Women’s Day 为和谐企业文化,彰显人文关怀,让高力国际深圳分公司全体女同事轻 松、 快 乐 地 过 一 年 一 度 的 Women’s Day。 深 圳 分 公 司 YLC(Young Leadership committee)贴心的为女同事们举办了一场美甲沙龙,获得了女 同事的积极响应和参与,专业的美甲服务、愉悦的色彩挑选、精美的甜品, 让女同事甜甜美美的度过了 Women’s Day。
分公司活动
Shenzhen 深圳
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人事新消息
北京分公司
新进 员工
官杉
Shan Guan
高级人事经理
陆珊
Sharon Lu
市场助理
聂峥
Dave Nie
高级专案经理
张薇
Wei Zhang
秘书
杨爱民
Mark Yang
高级专案经理
徐瑞瑞
Ruirui Xu
出纳
广州分公司 刘忠秋
Jeff Liu
高级采购主任
王鹏
Peng Wang
高级物业经理
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许俏敏
Ivy Xu
高级市场拓展主任
李翠瑜 财务经理
Tina Li
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人事新消息
上海分公司
Tina Tang
唐旭红
咨询及工程管理部助理
顾晓
Shaun Gu
咨询及工程管理部经理
深圳分公司 Arvin Wang
王留建
高级工程经理
广州分公司
王鹏
Peng Wang
副董事
李永清
John Lee
华南区副董事
朱爱华
晋升 员工
Chris Chu
华南区市场拓展副董事
台湾分公司
董茲华 资深董事
Elton Tung
庄景涵
Henry Chuang
资深经理
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一杯果汁
Jiangsu
江苏
一杯果汁 如何优雅度春季 春季天气回暖。各位 MM 也要趁着初春将身体调理到最佳状态, 以便应对接下来的挑战。现在就让我们来看看大牌明星为我们 推荐的养生汤粥,不仅美味,而且对保养身体益处多多哦! 大 S 推荐薏米鸡肉粥养颜
年近 40 的大 S 之所以皮肤仍如此细腻,要归功于她的养颜秘诀——薏米鸡肉粥。薏米主要成分为蛋白质、维生素 B1、B2,有光滑皮肤,减少皱纹,消除色素斑点的功效,还能够促进体内血液和水分的新陈代谢,有利尿、消水肿 的作用。而鸡肉中含有的维生素 A 可以使肌肤柔软细嫩,有去皱防皱功效。 伊能静常喝枸杞豆浆粥抗衰老 年过 40 的才女伊能静仍然保持着令人羡慕的年轻脸庞,这与她日常的养生保健是密不可分的——枸杞豆浆粥。豆浆 是众所周知的美容圣品,每天适量的豆浆可以让肌肤变得水嫩光滑,而其中的大豆皂甙、异黄酮具有防癌健脑的保 健功效,此外豆浆还能够促进新陈代谢,帮助排毒。枸杞是常见的滋补品,能够补血益气,让肤色红润。 林志玲首选生姜红糖水保暖 到了初春,明星也会出现体寒手冷的情况,台湾超级名模林志玲也不例外,不过志玲有自己的方法——生姜红糖水, 这让她整个冬春季节都是暖暖的。中医养生讲究时令季节,不同时期都有不同 的养生妙方,立春以后,阳气开始升发,所以春节养生保健一定要顺应春。 人们习惯上极重视冬季的进补,对春季进补往往不以为然。按照中医理论以及 人们长期总结的经验,冬季确是进补的好季节,故有“补在三九”之说。不过, 这种认识也是相对的。春季为四季之首,春季养生也应当是四时养生之始。只 有把开端搞好,才不至于影响全年的生命活动。春阳养好了,则可预防秋冬之 寒病,实在小觑不得。一年之计在于春,希望大家可以在春季来临之时多多注 重养生和锻炼,2016 一整年身体都能棒棒哒!
撰稿人:张媛媛 经理 | 物业及资产管理服务 | 江苏分公司
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一杯果汁
A Dream Home:New Zealand 新西兰,被称为地球上最后一块净土,以自然风景的优美而出名。 在这里,我想介绍一个小镇给大家认识。 Aupo- 位于 Auckland 南部 400 公里左右,此处较为出名的也要 数 Taupo Lake 了。Taupo Lake 是新西兰最大的内陆湖泊,总面 积足有 606 平方公里,湖边多为火山,风景极为秀丽。当地的民 风非常的淳朴,我和朋友晚上 8 点多才到 Motel,但是提前已经 打电话告知前台,由于路程原因会延迟到店,前台说由于他们晚 上 6 点就下班了,所以他们会在前台留一个 notice,我们直接进 入房间就可以了。等我们到了 motel,果然门没有锁,reception 给我们留了一个非常详细的房间使用说明。人与人之间的信任是 相互的,这样我们的生活不会更加美好吗? 来到 Taupo 大家一定不要吝啬时间,Prawn House 的奶油虾是必 须要去的地方。记得在读书时,三五好友在长假期间都会结伴到
一杯果汁
Shanghai 一杯果汁 上海
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一杯果汁
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这边来玩耍。这边可以钓虾,然后吃虾。必须要说的是,这 里的虾是以奶油味重而出名,原因就在于温泉水养殖,因此 虾自身会带有浓浓的奶油香气。坐在河边,享受的阳光的温暖, 玩乐的钓虾后,再美美的吃上一顿虾,真是人生美事一件。 喜欢极限的朋友在这里也可以找到很多好玩的项目。为了挑 战自我,我选择了 Fun Bike !当我们在山路丘陵上、树林泥 堆里翻滚了半天后,终于累的要散架了!这个时候温泉是一 定要泡的,躺在温泉池边看着夕阳慢慢落下,心中不禁感叹 - 岁月静好! 新西兰的天气就是像小孩儿的脸,说变就变。昨天还是阳光 明媚,今天就是乌云密布了。满怀着希望来到了 Black Water Rafting, 感觉超赞!虽然不是第一次玩,但是每次都觉得好刺 激。 Black water rafting 是靠近 Rotorua 附近的一个萤火虫洞 探险活动,由于我们全程需要在水中漂流观察萤火虫,因此 无法拍照。不得不说探险类活动一定要在国外玩,不仅景致好、 人少好玩、而且连导师到十分的 nice。感觉他们是真心热爱 这份工作而工作,所以会非常有耐心并且很热情友好的带领 大家一起玩。其实生活本应如此,开心快乐就好!
撰稿人:刘妍 副董事 | 物业及资产管理服务 | 上海分公司
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生活新知
Wuxi 无锡
生活新知
时尚夜跑注意事项 相信大家都很喜欢晨跑,但是殊不知其实夜跑对于健康来说也更加科学。有助于睡眠和健康。对于我们工作繁忙的 高力小伙伴们来说,夜跑成为放松与锻炼的最佳选择。下面 candy 就来说说夜跑的注意事项 ~
谨防小偷 很多时尚人士夜跑通常会背着一个包,跑步时会把包挂到栏杆或者放在别的地方。这样就给不法分子有了可趁之机。 特别是人多聚集的地方这种事情时常发生,所以建议高力小伙伴们一定要看好自己的随身包包。
注意安全 说到夜跑安全最安全的跑步方法莫过于找一个学习操场上进行跑步了,但是对于喜欢野外跑步的朋友跑步时需要记 得要找照明好的道路进行跑步。还有大家通常都说右侧通行,跑步时要左侧跑哦,对着车的方向跑,这样可以看见 对面的来车,有助于安全。
伙伴一起 跑步时一个人听听音乐也蛮不错的,但是在这里 Candy 还是 建议大家要找一个小伙伴一起跑步哦。这样如果遇到什么危险 互相还可以照应,而且相互激励会越跑越轻松的。
重要的是时间不是距离 对于初学夜跑的高力小伙伴来说很多人有个误区就是跑的距 离越长达到锻炼的效果越好,这个其实是错的。夜跑长跑最重 要的是时间而不是距离。特别对于想减肥的人来说,人体有氧 运动超过 30 分钟才会消耗脂肪哦。 最后 Candy 衷心祝愿高力小伙伴健康生活!快乐工作!
撰稿人:李园园 市场经理 | 物业及资产管理服务 | 无锡分公司
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生活新知
一杯水的奇效 现代化的生活带给我们便利及物质生活的提升,但在高 强度的工作环境以及不规律的饮食习惯下,不知道您有 没有发现体内排泄废物的机能已经不知不觉的下降。其 实只要几个简单的步骤就能帮助您每天健康无负担 ! 睡前预留一杯凉水,早上起床后准备一杯等量烧开的水, 将两杯水倒入碗中并撒入一小把盐。充分搅拌均匀后一 口气喝完,正常水的量是 4 钱可依照实际状况去做增加。 味道可能不是很好喝,但能刺激肠胃蠕动,有利排除毒 素跟废物哦! 希望这个方法能帮助您维护内环境的健康和正常! 撰稿人:曾伟纶 助理经理 | 物业及资产管理服务 | 浙江分公司
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Zhejiang 浙江
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