Computer Idee 07 2017 preview

Lekker spelen: (gratis) gamen met Steam Slechts

€

3,50

Nr 7 k 7 - 21 maart 2017

www.computeridee.nl

TEST LAAT ZIEN:

Facebook

d n e k k o Sch

BEÏNVLOEDT verkiezingen KRIJGT U GELD TERUG?

HAPERENDE PC?

TAAKBEHEER

Aangifte in Excel HELPT! (VEEL)BETERE VERKENNER

Workshops

TOPTIPS voor 1

1 Hulp op afstand

FREECOMMANDER

met Windows 10 OnlyOffice: gratis alternatief voor Office

NOOIT MEER BESTAND KWIJT DANKZIJ TAGS Tweedehands VOORJAAR = hardware SCHOONMAAK GOED Uw pc weer EN GOEDKOOP heerlijk fris

Google Translate: iedereen een talenwonder

Altijd een stapje voor?

Schrijf u in voor onze wekelijkse nieuwsbrief!

GA NAAR COMPUTERIDEE.NL/NIEUWSBRIEF

Inhoud Belastingaangifte? Excel!

De fiscus heeft bijna uw hele aangifte al voor u ingevuld. Alleen: hoe u als fiscale partners een aantal posten zo voordelig mogelijk verdeelt, dát moet u zelf maar uitzoeken. Dankzij Excel betaalt u zich niet uhm ... blauw!

14

IN DIT NUMMER

10 Wie bepaalt wat u stemt?

Zo beïnvloedt Facebook ons

14 Leuker? Nee. Voordeliger? Ja! Uw belasting, in Excel

18 Doe eens een FAQmannetje

Van afstand helpen bij pc-leed

20 Snelle computerdiagnose

Taakbeheer vertelt wat er is

26 De grote lente-schoonmaak Uw pc en mobiel weer fris!

28 Geef tweedehands een kans

Refurbished: goed + goedkoop

32 Weet wat u deelt

Delen op uw voorwaarden

Tweede Kamerverkiezingen: geeft Facebook de doorslag?

Door de technieken die het Amerikaanse megabedrijf gebruikt, wordt u – ongemerkt – steeds meer in één richting geduwd. Wij namen de proef op de som en schrokken ons rot.

34

10

Toveren met tags

Workshops

36 FreeCommander XE: 25 tips

18 Help met pc-problemen

Speciaal voor alle pc-gamers

44 Instant talenwonder

Met Docs.com houdt u de regie

50 Nooit meer bestanden kwijt

Wie pc-gamen zegt, zegt anno nu Steam. Even kennismaken.

54 Alternatief voor MS Office

Maak kennis met O nlyOffice.

Twee pc’s, één muis: het kan!

40 Ga (gratis) gamen 54 Kantoor à la carte

50

40 Maak kennis met Steam

In W10 kan dat op afstand!

32 Deel selectief documenten

Orde aanbrengen in uw bestanden doet u waarschijnlijk met mappen.

Maar te veel mappen ...

Kan dat niet slimmer?

Jawel, door te werken met tags.

Serieuze bestandsbeheerder

Het kan met Google Translate Een kwestie van slim taggen Kantoorsuite OnlyOffice

56 Grenzeloos muizen

Lekker spe len: (gratis ) gamen me € 3,50 Nr 7 k 7 - 21 t Steam maart 2017

Slechts

58 Word abonnee Kies zelf het abonnement dat ’t best bij u past!

Sprechten sie Google?

De gemiddelde Nederlander heeft zijn talen best op orde, maar soms is online hulp handig. Zoals Google Translate: daarmee kunt u veel meer dan alleen snel een woord of zin vertalen.

4 Mailbus

Schokkend

KRIJGT U

AangifteGELinD TERUG? TAAKBEHEER Excel HELPT!

(VEEL)BETE

RE VERKENNE

TOPTIPS voo R

r

ANDER

NOOIT MEE

RUBRIEKEN

ZIEN:

verkiezingeDT n

FREECOMM

HAPEREND

E PC?

Workshop s

1 Hulp op afsta nd met Wind ows 1 OnlyOffice: 10

R BESTAN

alternatief gratis voor Offic e

D KWIJT DAN KZIJ TAGS VOORJAAR GOED SCHOONM = AAK EN GOEDK Uw pc wee OOP r heerlijk fris Google Tra nslate: ied ereen een talenwond er

Lezers geven hun mening

6 Nieuws

Tweespalt omputer Idee kent u vooral als merk dat zijn lezers en bezoekers helpt meer te doen met de computer en andere slimme apparaten. Een van de mooiste voorbeelden daarvan in deze editie is het stuk van Wim de Groot, waarin hij laat zien hoe Excel u van dienst kan zijn bij de belastingaangifte. Wim doet dit al jaren voor Computer Idee en zijn bijdrage is zó goed, dat we al maanden tevoren mails krijgen van lezers die vragen of hij ook dit keer weer van de partij is.

Maar, Computer Idee is van oudsher (1998!) ook een merk

dee.nl

Tweedeha hardware nds

44

C

www.computeri

TEST LAAT

Facebook

BEÏNVLOE

Ontwikkelingen, trends en nieuwe producten

dat verder kijkt dan apparaten en bits en bytes. En ook daarvan treft u in dit nummer een mooi voorbeeld, namelijk het stuk van Tijs Hofmans: dat laat zien hoe Facebook zijn bezoekers steeds nadrukkelijker bevestigt in hun denkbeelden. De sociale mediagigant beïnvloedt daarmee allerlei zaken in de maatschappij, waaronder ook de verkiezingen.

Door zijn gebruikers niet of amper andere geluiden voor te schotelen, draagt Facebook bij aan polarisatie. Ik vind dat zorgelijk, er is immers al genoeg tweespalt in de wereld. Let wel:

ik wil niemand ontmoedigen Facebook te gebruiken. Wel wil ik iedereen aanmoedigen zelf te blijven nadenken.

Dick van de Schraaf, Hoofdredacteur dvdschraaf@reshift.nl

23 Tips & Trucs

Handige slimmigheden

42 Voor Nop

De leukste gratis software

46 Vers Getest

Nieuw spul, voor u bekeken

53 Apps & Downs

Apps voor een duurzamer leven

60 FAQman

Digi-problemen? Die zijn er om opgelost te worden!

66 Uitsmijter

Wordfeud-concurrent uit NL

67 Abonneeservice/Colofon Plus: volgend nummer

7 k 2017 k www.computeridee.nl

3

Tweede Kamerverkiezingen

Facebook geeft de

doorslag!

Weet u al op wie u 15 maart gaat stemmen? De kans is groot dat die beslissing wordt beïnvloed door Facebook. Want door de technieken die het Amerikaanse megabedrijf gebruikt, wordt u – ongemerkt – steeds meer in één richting geduwd. Computer Idee nam de proef op de som en schrok zich rot van het resultaat!

F

acebook is oppermachtig.

Het sociale netwerk is allang niet meer alleen leuk voor het versturen van vakantiefoto’s en het in contact blijven met oude vrienden. Facebook wordt inmiddels door 9,8 miljoen Nederlanders gebruikt, en daarvan gebruikt 47 procent het sociale netwerk voornamelijk voor nieuwsconsumptie. Voor 36 procent van de Nederlanders is Facebook zelfs de belangrijkste bron van nieuws in hun leven, meer nog dan het journaal of een krant. De selectie van het nieuws is echter nogal gekleurd, en dat kan grote gevolgen hebben in deze tijd, zo vlak voor de verkiezingen. Hierdoor is Facebook een bijzonder machtig medium dat de publieke opinie gemakkelijk kan sturen. U ziet namelijk nooit alle posts op Facebook die er te zien zijn: u krijgt maar een deel voorgeschoteld. Welk deel dat is, hangt af van veel zaken. Het sociale netwerk heeft daarvoor een slim algoritme dat precies bijhoudt welke posts u leuk vindt, op welke

10 www.computeridee.nl k 7 k 2017

Wie bent u?

Het houdt niet op bij Facebook.com zelf of de mobiele app, want al die trackers komen ook voor in de ‘Vind-ik-leuk’-knop die u op praktisch iedere website terugziet. Dat betekent dat Facebook ook precies weet welke websites u bezoekt, en hoe lang. Dat bedoelen critici dus wanneer ze zeggen dat ‘Facebook alles van u weet’. Door al die data heeft Facebook ook een heel goed idee van wat u leuk en interessant vindt. Uw hobby’s, interesses, welke televisieprogramma’s u graag kijkt en welke muziek u luistert, het is allemaal bekend bij de Amerikaanse gigant. Buiten dat soort concrete zaken weet Facebook echter nog meer van u, bijvoorbeeld uw politieke voorkeur. En dat is waar het gevaarlijk wordt.

Testen

links u klikt en welke berichten u deelt met anderen. Dat is echter niet het enige dat Facebook bijhoudt. Het sociale netwerk bestudeert duizenden variabelen, zoals hoe lang u naar een bepaald bericht kijkt,of waar u met uw muis beweegt terwijl u aan het lezen bent. Op uw mobiele telefoon heeft Facebook onder andere toegang tot uw foto’s en contacten.

Omdat Facebook zo’n grote groep gebruikers heeft, is het platform ideaal voor het uitvoeren van allerhande sociale experimenten. Facebook heeft er baat bij dat gebruikers zo lang mogelijk op de website blijven. Daarom is het belangrijk dat er naar ieder aspect van de pagina wordt gekeken, en dat gebruikers alleen die posts tegenkomen waardoor ze alleen maar terug willen naar Facebook. Wat die posts dan zijn, probeert Facebook te ontdekken met zogenaamde A/B-testen.

Dat betekent dat een bepaalde groep gebruikers één bepaalde vormgeving te zien krijgt, of één soort posts, en een andere groep een alternatief. Na een bepaalde tijd kijkt Facebook wat het populairst was, A of B. Zulke tests gebeuren met zo’n

Links of rechts?

beetje ieder onderdeel van Facebook. Ieder knopje, kleurtje en linkje wordt uitvoerig getest onder de honderden miljoenen gebruikers. Dat is hoe Facebook ervoor zorgt dat het zo verslavend blijft: omdat het helemaal is afgestemd op hoe gebruikers zo lang mogelijk blijven hangen. Het gaat echter niet alleen om het uiterlijk, maar ook om de inhoud van posts zelf. Welke berichten moet Facebook tonen om u zo lang mogelijk gekluisterd te houden aan uw beeldscherm? Zijn dat luchtige berichten over seksfilmpjes of diepe politieke discussies? Na heel veel oefenen, testen en experimenteren kan Facebook dat erg goed zeggen.

Verkiezingsstrijd

De experimenten hebben niet altijd alleen invloed op de tijd die u op het sociale netwerk spendeert, maar ook op wat u daarbuiten doet. Zo is het mogelijk dat Facebook kan beïnvloeden op wie u gaat stemmen ...

En nee, dat is geen theoretische mogelijkheid. Het is zelfs al ooit echt gebeurd. Niet in Nederland, en ook niet tijdens de Amerikaanse presidentsverkiezingen van eind vorig jaar, maar wel tijdens een andere verkiezing in dat land. Facebook hield in 2012 een experiment waarbij het keek wat er gebeurde als bepaalde groepen gebruikers vooral politieke posts kregen voorgescho-

tijdens regionale verkiezingen significant hoger dan normaal!

Facebook maakte het onderzoek bekend in een paper, en hoewel daar nergens in stond wát de proefkonijnen moesten stemmen, kun je met zulke resultaten wel degelijk invloed uitoefenen op de uitslag.

Laten we als voorbeeld een over het algemeen ‘linkse’ stad in Nederland nemen, zoals Nijmegen. Daar stemt een groot deel van de inwoners op de SP, GroenLinks, of de PvdA. Aan de andere kant zijn er meer ‘rechtse’ steden, zoals Wassenaar, waar de VVD hoog scoort. Stelt u zich eens voor dat Facebook besluit om in Nijmegen plotseling veel politieke posts aan gebruikers te laten zien, maar in Wassenaar minder dan gemiddeld. Het maakt dan niet eens uit welke berichten gebruikers te zien krijgen – als in Nijmegen meer mensen naar de stembus gaan, dan groeien de linkse partijen. Andersom werkt dat ook met rechts, of het midden, of juist een conservatieve of een progressieve partij.

q

Na een paar dagen gaan bijna alle berichten op onze rechtse tijdlijn alleen nog maar over de PVV.

36% van de Nederlanders haalt zijn nieuws vooral van Facebook teld. Een bepaalde groep zag daarom een week lang meer berichten van politici dan gemiddeld. Een andere groep zag juist minder van zulke berichten. Wat bleek? In het gebied met de groep waar méér berichten werden getoond, was de opkomst

Proef op de som

We besluiten dan ook de proef eens op de som te nemen door twee verschillende Facebook-accounts te maken. We willen zien wat er gebeurt als we langere tijd bepaalde pagina’s gaan volgen op Facebook.

Krijgen we dan echt zulke andere resultaten te zien? We maken twee verschillende accounts aan, in verschillende browsers waarin we anoniem surfen. Als u een nieuw Facebook-account maakt, krijgt u suggesties voorgeschoteld van pagina’s die u kunt volgen. Die zijn bij een

t

Wie het rechtse nieuwsblog GeenStijl volgt, krijgt veel suggesties voor PVV-pagina’s.

q

Ook als we de Volkskrant gaan volgen, hebben berichten na een tijdje dezelfde thema’s.

7 k 2017 k www.computeridee.nl

11

Betaal u niet blauw!

Aangifte in U hebt tot 1 mei de tijd om aangifte te doen. Dat moet tegenwoordig online, waarbij de Belastingdienst al bijna de hele aangifte voor u heeft ingevuld. Alleen: hoe u als fiscale partners een aantal posten zo voordelig mogelijk verdeelt, dát moet u zelf maar uitzoeken. Excel helpt u om te besparen.

W

Vul uw naam (of beide namen) in en kies met de keuzelijst in cel I3 uw situatie: Alleenstaand, Samenwonend, Fiscale partners, Gehuwd of Geregistreerde partners. Met de laatste drie opties bent u fiscale partners; als u gewoon uw situatie kiest, hoeft u zich dat niet af te vragen. Woont u samen en voldoet u aan bepaalde voorwaarden, dan kiest u Fiscale partners.

Typ uw geboortedatum in cel F4; in K4 verschijnt uw leeftijd op 1 januari 2016, die is verderop van belang. Als u in 2016 kinderen jonger dan 12 had, krijgt u de Inkomensafhankelijke combinatiekorting; vul alleen de jaren van hun geboorte in

e hebben ons Excelbestand dit jaar grondig op de schop genomen en gezorgd dat het zoveel mogelijk lijkt op het programma van de Belastingdienst. Had iedere box van ons bestand in voorgaande jaren een eigen kleur, nu hebben we de hoofdkleur wit overgenomen met wat lichtblauwe vlakken. Was ons Excel-bestand eerder zo logisch en compact mogelijk van opzet, dit jaar passen we de volgorde toe van het aangifteprogramma (met zijn soms onnavolgbare logica). Zo lijkt ons Excel-bestand zoveel mogelijk op het aangifteprogramma en kunt u ze beter vergelijken.

Links op ieder werkblad vindt u een aantal hyperlinks (net als in het programma van de Belastingdienst).

Klik erop en u springt zo naar het betreffende onderdeel. Als extra hebben we de link ‘Inloggen Mijn Belastingdienst’ bovenaan gezet: daarmee gaat u naar internet en kunt u inloggen op uw eigen aangifte (via uw DigiD, afbeelding 1).

Ons Excel-bestand gebruiken

U haalt ons kant-en-klare Excelbestand gratis van onze website (zie het kader). Dit bestand bevat het hoofdblad AANGIFTE en, op negen andere werkbladen, rekenmodellen voor een bepaald onderdeel.

Noteer uw gegevens in de witte vakjes. De uitkomst van ieder onderdeel komt in de Verzamelstaat (kolom L). De uitslag verschijnt onderaan. Wilt u zien met welke stappen de berekeningen worden gemaakt, klik dan op het knopje met de plus boven kolom L of kolom T; dan gaan er kolommen open.

14 www.computeridee.nl k 7 k 2017

1 9

Als twee druppels water: ons Excel-bestand volgt het belastingprogramma op de voet.

q

U wilt gewoon een aantal vakjes in.

Voor uitleg houdt u de muisaanwijzer op een vraagteken met rood driehoekje.

Direct aan de slag

De Aangifte 2016 in Excel staat voor u klaar op onze website. Ga naar www. computeridee.nl/edities/2017-7/, scrol naar Downloads uit dit nummer, klik op CID Belasting 2016.xls, klik met de rechtermuisknop op de knop downloaden, kies Doel opslaan als en sla dit bestand op uw vaste schijf op. op rij 5 en 6. Aan de rechterkant noteert u de gegevens van uw eventuele partner (afbeelding 2).

Rekenmodellen invullen

Voor bepaalde onderdelen moet u een tussenberekening maken, voor uw hypotheekrente bijvoorbeeld.

Daar vindt u een blauwe hyperlink.

Klik op die link. U gaat dan naar het werkblad met een rekenmodel en vult daar de bedragen in. Via een klik op de link ‘<< terug’ komt u weer in het hoofdblad. De totalen

Belastingaangifte

Excel worden automatisch overgenomen en staan in een lichtblauw vlak met blauwe rand. Wilt u naderhand zien waaruit dat totaal bestaat, dan klikt u op dat vlak (afbeelding 3).

Voor een eigen woning neemt u de WOZ-waarde over uit de brief die u begin 2016 hebt ontvangen (en waarvoor als peildatum 1 januari 2015 geldt); geregistreerde partners noteren ieder hun eigen aandeel. Verkocht u de woning in 2016 en kocht u een andere, dan vult u de datums in, met als overgangsdatum de dag waarop uw adres in de gemeentelijke basisadministratie wijzigde. Het forfait wordt automatisch berekend.

Als u de hypotheekrente hebt ingevuld, dan ziet u welk deel daarvan aftrekbaar is. Dat wordt afgetrokken van het forfait. Dit saldo wordt nooit positief, dankzij de Aftrek wegens geen of geringe eigenwoningschuld; en zo ziet u in rij 65 uw Belastbare inkomsten eigen woning.

Voor bijverdiensten als alfahulp, gastouder of freelancer klikt u op de link ‘Inkomsten uit overig werk’. In het bijbehorende rekenmodel noteert u uw inkomsten en kosten.

Daar kunt u ook uw Zelfstandigen-

2

Waarom Excel gebruiken voor uw aangifte?

De aangifte gaat al automatisch, waarom zou ik ‘m dan in Excel invullen? vraagt u zich misschien af. Wij geven u drie goede redenen:

1 2 3

Als u bedragen wilt testen om te zien welk effect dat op de uitkomst heeft, kan dat tegenwoordig alleen online, met al uw gegevens ingevuld. Met Excel kunt u lekker uitgebreid experimenteren voordat u uw gegevens doorgeeft.

Als u even iets verandert, moet u zich door allerlei vensters heen klikken en voortdurend Akkoord geven. Excel rekent alles gewoon automatisch uit.

Bent u fiscale partners, dan kunt u een aantal zaken slim onderling verdelen, zodat u zo weinig mogelijk belasting betaalt. In het aangifteprogramma van de Belastingdienst moet u dat zelf uitzoeken, ons Excel-schema vindt de optimale verdeling met één klik op de knop!

3 9

Klik op de hyperlink om in een apart schema de hypotheekrente en andere kosten in te vullen.

q

Als uw vermogen onder de drempel blijft, sla dan Box 3 gewoon over.

aftrek, Startersaftrek en MKBvrijstelling claimen door vakjes in te schakelen. De resultaten komen in het werkblad AANGIFTE. Ook andere inkomsten vult u in, zoals ontvangen alimentatie, saldi van uw bank- en spaarrekeningen op 1 januari 2016 (daarvoor is een apart werkblad), het Aanmerkelijk belang (voor al onze lezers die directeurgrootaandeelhouder zijn van een vennootschap) en uw andere bezittingen (afbeelding 4).

4 Aftrekposten opgeven

Uw aftrekbare uitgaven vult u in vanaf rij 68. Voor lijfrente moet u de jaarruimte van 2016 berekene en de reserveringsruimte van de zeven jaren daarvoor. Via de blauwe link ‘Rekenmodel’ vult u een paar vakjes in en de lijfrentepremie die u in 2016 hebt betaald wordt netjes over de jaar- en reserveringsruimte verdeeld.

Kijk voor de zorgkosten eerst of u de drempel haalt (zie de oranje i in rij 75); pas als uw kosten hoger zijn, 7 k 2017 k www.computeridee.nl

15

Tweedehands hardware

Voor een dubbeltje Bijna twintig procent van alle hardware die Noord-Europeanen kopen is tweedehands. Zo’n vijftien procent daarvan is echter niet of nauwelijks gebruikt. Waar komt die hardware vandaan? En waarom is dergelijke hardware zo populair?

“A

ls je iets koopt bij een webwinkel, mag je dat volgens het consumentenrecht na ontvangst binnen twee weken na aankoop zonder opgaaf van redenen terugsturen”, zegt directeur Stephan Derksen van Infotheek Group. Dat bedrijf verkoopt zowel nieuwe als gebruikte werkplekapparatuur en andere ict-systemen aan bedrijven en organisaties. “Bij online kledingwinkels zie je dat klanten voor de zekerheid bijvoorbeeld kleren in maatje S, M en L bestellen. Dan weet je dus al bij voorbaat dat er twee retouren zullen zijn. En daar moet de fabrikant dan ook iets mee.”

Bij hardware zie je vergelijkbare effecten, aldus Derksen. “Hardware die via webwinkels wordt aangeschaft gaat vaak retour. Bijvoorbeeld omdat iemand, na de apparatuur eenmaal aangesloten te hebben, besluit dat een ander model toch beter was geweest.”

Kan een bedrijf als Bol.com dit bevestigen? “Exacte cijfers over retourpercentages maken we niet bekend, maar het gaat slechts om enkele procenten”, zegt woordvoerder Marjolein Verkerk van Bol.com.

“Het is in ieder geval een stuk minder dan het retourpercentage van veertig procent dat vaak wordt genoemd voor kleren.” Coolblue zegt steeds meer ‘Tweedekans’systemen te verkopen. Dat zijn producten die door andere klanten zijn teruggestuurd of omgeruild.

“Net als Coolblue in zijn totaliteit groeit ook Tweedekans erg hard”, zegt een woordvoerder.

Oud en nieuw

Daarnaast komt een ander deel van

28 www.computeridee.nl k 7 k 2017

9

Stephan Derksen van Infotheek Group.

de tweedehands apparaten voort uit een droevig fenomeen: een deel van de nieuwe apparaten is ‘dead on arrival’. Derksen: “Dat kan iets kleins zijn, zoals een slechte accu.

Zo’n machine gaat meteen terug naar de fabrikant. Die controleert wat er mis mee is en vervangt kapotte onderdelen. Het systeem is daarna weer als nieuw, maar mag niet meer zo heten.”

Een andere groep ongebruikte hardware wordt gevormd door de verouderde modellen van bekende merken. Ze zijn officieel aan het

Waar?

Gebruikte apparatuur kunt u op allerlei plekken vinden:

1Retourzendingen van webwinkels, bijvoorbeeld via Bol.com en Coolblue.nl 1Online veilingsites zoals eBay.com, eBay.nl, Catawiki.nl en Marktplaats.nl 1Advertentiewebsites als Speurders.nl, Marktplaats.nl en 2dehands.nl 1Gespecialiseerde tweedehands-websites zoals Usedproducts.nl en nl.webuy.com 1Kringloopwinkels: www.allekringloopwinkels.nl

eind van hun levenstermijn: End of Life (EOL). Ze worden dus niet meer geleverd aan winkels die nieuwe hardware verkopen, maar desondanks is er wel nog een restvoorraad van deze machines aanwezig. Ook deze machines vinden hun weg naar de tweedehandsmarkt.

Een schone lei

Tot slot is er de ‘echte’ tweedehands hardware. Een deel is afkomstig van inruilacties.

“Steeds meer telecombedrijven geven korting op een nieuwe smartphone wanneer consumenten hun oude smartphone inleveren,” zegt senior analist Jan van Vonno van onderzoeksbureau IDC. “Er komen daardoor opeens veel meer tweedehands smartphones op de markt.”

Derksen: “Die hardware komt vervolgens weer terecht bij grote doorverkopers als wij. Populair zijn bijvoorbeeld gebruikte Apple-producten. Zoals nu bijvoorbeeld de Iphone 6 en 6S.” Daarnaast is veel tweedehands hardware afkomstig uit bedrijven, bijvoorbeeld omdat het bedrijf

Hergebruik

op de eerste rang hardware en hanteren hoge kwaliteitseisen. Er volgt bijvoorbeeld bij Apple-producten altijd een technische controle door een gecertificeerd reparatiecentrum, dat de hardware op minimaal 24 punten controleert. Daarnaast controleren we ook zelf de voorraad uitvoerig.”

Nieuw is minder nieuw

Dat gebruikte apparatuur weer populair is heeft een aantal redenen. Niet alleen zijn er steeds fraai-

teMedewer-

kers van Infotheek testen en reinigen in een speciale hal de gebruikte apparatuur.

Adviezen voor tweedehands aankopen Welke rechten heeft een consument bij aanschaf van gebruikte hardware? Saskia Bierling van ConsuWijzer geeft een aantal adviezen:

1

Er geldt altijd een bedenktijd van twee weken Wat als u spijt krijgt van uw aanschaf?

Bierling: “Als u de apparatuur via een webwinkel koopt, dan is ook voor tweedehands hardware de bedenktijd van toepassing. Dit betekent dat een consument veertien dagen de tijd heeft om de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van reden.” Dit is een wettelijk recht, waarvan de verkopende partij niet mag afwijken.

2

Let op of de verkoper retourkosten rekent Als u gebruikte hardware binnen veertien dagen na aankoop bij een webwinkel terugstuurt, wie betaalt daarvoor dan de kosten? Bierling: “De verkoper draagt hiervoor de kosten, behalve wanneer deze in de verkoop-

besluit in één keer over te stappen op nieuwere modellen. Dit soort computers wordt door gespecialiseerde bedrijven weer klaargestoomd voor een nieuw leven. In vaktermen wordt dat ook wel ‘refurbishment’ genoemd. Verkerk van Bol.com: “Refurbished hardware wordt steeds populairder en we zien dan ook een stijging in verkopen.

Vooral de smartphones van Apple zijn erg populair.” Ook Coolblue verkoopt refurbished hardware: “We zijn heel kritisch bij de keuze van leveranciers van refurbished

ere modellen op de tweedehandsmarkt te vinden, ook is het minder noodzakelijk om oude machines te vervangen. Zeker nu we steeds vaker gegevens opslaan en software gebruiken in de ‘cloud’. Daar komt bij dat besturingssystemen voor het eerst in tijden niet met elke nieuwe versie zwaarder worden. Dat geldt voor Windows 10, dat Microsoft geschikt heeft proberen te maken voor zo veel mogelijk machines.

Maar het geldt zeker voor Linux,

voorwaarden expliciet heeft vermeld dat de koper eventuele terugzendkosten moet betalen.”

3

Ook zonder garantievoorwaarden hebt u garantie Is het verstandig om de standaard garantietermijn te verlengen? Bierling: “Alleen als dat echt meerwaarde biedt ten opzichte van de rechten die een consument al heeft op grond van de wet.” Volgens het consumentenrecht kan de consument de verkoper tot zes maanden na aanschaf wijzen op een gebrek. “De verkoper moet dan ofwel aannemelijk maken dat het product wel voldoet, en anders het product kosteloos herstellen of vervangen. Als dat niet mogelijk is, dan heeft de consument recht het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen.”

t

Coolblue heeft een handige retourknop op de website staan, waarmee klanten ‘Tweedekans’producten binnen 14 dagen gratis kunnen terugsturen.

Meer informatie: www.consuwijzer.nl. ConsuWijzer is het overheidsloket voor consumenten van toezichthouder ACM (Autoriteit Consument & Markt).

7 k 2017 k www.computeridee.nl

29

25 tips voor

FreeCommander XE Wie op een serieuze manier bestanden en mappen wil organiseren, heeft ook een serieuze bestandsbeheerder nodig.

Met FreeCommander XE en onze 25 slimme tips gaat dat zeker lukken.

F

reeCommander XE, dat u gratis kunt downloaden op http:// freecommander.com, is in de ogen van de makers van het programma geen vervanger van uw Windows Verkenner, maar eerder een aanvulling hierop. Alledaagse zaken gaan prima met het standaard onderdeel van Windows. Maar op het moment dat u meerdere stations, honderden mappen en duizenden bestanden opnieuw wilt gaan organiseren, hebt u écht professioneler gereedschap nodig. Het bijzondere van FreeCommander XE is dat het heel veel mogelijkheden biedt – zó veel zelfs dat ze vaak niet direct zichtbaar zijn. Daar brengt dit artikel verandering in.

hulp 1 Nederlandstalige instellen

FreeCommander XE is er bij het downloaden in twee smaken: met of zonder Engelstalige helpbestanden.

Nederlandstalige helpbestanden moet u even apart downloaden. Ga daarvoor naar http://freecomman der.com/en/downloads/ en klik onder Help files achter Dutch op FreeCommanderXE_chm_nl.zip.

Pak vervolgens de inhoud van dit archief uit en kopieer de inhoud – dat wil zeggen het bestand met de naam FreeCommander.chm – naar

36 www.computeridee.nl k 7 k 2017

C:\Program Files (x86)\FreeCom mander XE. Wanneer u nu in FreeCommander in het menu Help op Index drukt, krijgt u toegang tot de Nederlandstalige ondersteuning.

2 Voorbeelden tonen

Zoekt u in een volle map naar bijvoorbeeld een bepaalde pdf of een Photoshopafbeelding, maar weet u de naam niet meer? Alles openen is niet langer nodig.

Gebruik de toetscombinatie Ctrl+Q om het zogeheten Snelweergavevenster te openen. Wanneer u nu een document, een foto of een ander bestand selecteert, krijgt u direct een voorbeeld te zien.

3 Slimmer ftp’en

Met Windows Verkenner kunt u – bijvoorbeeld om bestanden te uploaden naar een eigen website – contact maken met een ftp-server, maar de mogelijkheden zijn vrij beperkt. Wilt u dit doen met FreeCommander XE, dan wordt u wél op uw wenken bediend. Ftp’en doet u via Extra waar u kiest voor Ftp – Nieuwe verbinding. Geef een naam in om deze verbinding later nogmaals te kunnen gebruiken. De lijst met alle bewaarde ftp-sites kunt u aan de werkbalk toevoegen door naar Extra, Instellingen, Weergave, Stations te gaan en een vinkje te zetten voor Ftp als station tonen.

Superbeheerder

4 Snel screenshots maken

Even een ‘foto’ maken van uw complete bureaublad of alleen een actief venster? FreeCommander XE beschikt over een ingebouwd hulpje dat u vindt door in het menu Extra te kiezen voor Momentopname van bureau of door de toetscombinatie Shift+Ctrl+F11 te gebruiken. U kunt onder andere aangeven hoe de screenshots moeten worden gemaakt en op welke plek en in welk bestandsformaat ze moeten worden opgeslagen.

en 5 Vergelijken synchroniseren

Wat is de handigste manier om twee of meer mappen met min of meer dezelfde inhoud te vergelijken en eventueel automatisch onderling te synchroniseren? Open eerst links en rechts de twee mappen waar het om gaat. Gebruik de toetscombinatie Alt+V om ze vergelijken. Bestanden en mappen die verschillen worden direct voor u gemarkeerd.

Liever meer mogelijkheden of synchroniseren? Met Alt+S start u de module Synchroniseren. Deze biedt ook mogelijkheden om, door middel van filters en profielen, alleen bestanden die aan uw voorwaarden voldoen over te zetten van de ene map naar de andere en vice versa.

6 Gekoppeld bladeren

Een andere manier om twee mappen waarvan de inhoud erg op elkaar lijkt nader te onderzoeken en onderling te vergelijken, is de functie ‘gekoppeld bladeren’. Deze schakelt u in door naar het menu Map te gaan en onderin te kiezen voor Gekoppeld bladeren.

Wanneer u vervolgens een bestand of map kiest in één van de twee vensters, zal FreeCommander XE automatisch direct hetzelfde bestand selecteren in het andere venster, mits dit in de map die daar is geopend daadwerkelijk aanwezig is. Dat vooral is handig wanneer u even handmatig een check wilt uitvoeren. Vergeet niet gekoppeld bladeren uit te schakelen wanneer u klaar bent.

8 Reguliere expressies

FreeCommander XE biedt u de mogelijkheid om zogenoemde ‘reguliere expressie’ te gebruiken.

Dit is een manier om patronen mee te beschrijven, zodat ingewikkelde zoekopdrachten kunnen worden ingegeven. Bijvoorbeeld het tonen van een lijst van bestanden die in de bestandsnaam bepaalde letters hebben of bepaalde opeenvolgende cijfers. Zie meer hierover op https:// nl.wikipedia.org/wiki/Reguliere_ expressie.

Wanneer bestanden worden vergeleken (tip 5) vindt u deze mogelijkheid onder het tabblad Filters. Gebruikt u de zoekfunctie, dan moet u eerst in het menu Opties van het zoekscherm een vinkje zetten bij Geavanceerde modus. Daarna kunt u reguliere expressies ingeven onder het tabblad Filters.

9 Favorieten gebruiken

mappen in FreeCommander XE ook toevoegen aan een lijst Favorieten.

Blader hiervoor eerst naar de map die u wilt toevoegen en druk dan rechtsboven in de adresbalk op het pictogram met het hartje. Daarna kiest u voor Favorieten – map van actieve paneel toevoegen. Dit kan ook met de toetscombinatie Shift+Ctrl+V. Wilt u op een later moment toegang tot de lijst met Favorieten?

Klik dan nogmaals op het pictogram met het hartje of gebruik het menu Favorieten bovenaan.

10Favorieten organiseren

FreeCommander XE beschikt over meerdere ingangen op het overzicht met uw favoriete mappen. Een heel handige heet Favorietenstructuur; u roept ’m op met behulp van de toetscombinatie Alt+F. Vervolgens zal aan de linkerkant een nieuw venster verschijnen met hierin alle favorieten. Door te slepen kunt u de volgorde aanpassen en wanneer u er met de linkermuisknop op klikt, verschijnt een menu waarmee u uw favorieren kunt hernoemen, bewerken of verwijderen.

Iedereen heeft wel een paar mappen die hij regelmatig gebruikt – denk aan Downloads, Bureaublad, Documenten enzovoort. In plaats van daar iedere keer handmatig naartoe te bladeren, kunt u deze

7 Beter zoeken

Een van de grote pluspunten van FreeCommander XE is de uitgebreide zoekfunctie die u net als bij Windows Verkenner kunt oproepen met de toetscombinatie Ctrl+F. Deze geeft bijvoorbeeld ook de mogelijkheid om op specifieke woorden in bestanden te zoeken, ook als deze niet door Windows zijn geïndexeerd. Ook kunnen eventueel gecomprimeerde archieven doorzocht worden en kunt u – om de zoektijd te beperken – middels de optie Zoeken in submappen tot niveau aangegeven worden hoe ‘diep’ er gezocht mag worden. Check ook even het groene plusje waarmee u

het aantal locaties waar gezocht moet worden kunt uitbreiden; ideaal als u niet meer precies weet op welke plek dat ene bestand staat waar u naar op zoek bent.

7 k 2017 k www.computeridee.nl

37