Programa 5S CLT Services 2014

https://vimeo.com/110137128

BOM SENSO E SENSO COMUM UM LOCAL PARA CADA COISA E CADA COISA NO SEU LOCAL

JOÃO PAULO PINTO  CLT Services Out de 2014

5S - CINCO SENTIDOS O que são? É uma abordagem à melhoria da qualidade e do bem-estar nos locais de trabalho.

Têm por objectivo manter no local de trabalho apenas os materiais, equipamentos e documentos necessários, arrumados e ordenados de um modo lógico e intuitivo de forma a reduzir erros, tempos e acidentes.

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S1. SEIRI – SEPARAR OBJECTIVO:

Separar os materiais, equipamentos e documentos necessários dos não necessários.

• Reduzir stocks;

• Localizar mais rapidamente o que se necessita; • Descartar materiais desnecessários; • Evitar compra de materiais em excesso; • Reduzir tempos, esperas, movimentações e erros.

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• Arrumação • Selecção • Lógica • Prática

SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado RI: Dentro da lógica e da razão.

Governar com regras.

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Separar o necessário do desnecessário; Distinguir entre “precisar” e “querer guardar”;

“UM é melhor.”

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Utilização

Grau de Necessidade (Frequência do Uso)

Método de Armazenagem (Acção)

Pequena

Coisas que só se utilizaram uma vez nos últimos 6 a 12 meses

Deitar fora/doar/arquivar/armazenar

Média

Coisas que só se utilizaram uma vez nos últimos 2 a 6 meses

Armazenar/Guardar num local central da área de trabalho

Alta

Coisas usadas uma vez por semana/diariamente/de hora a hora

Guardar próximo do local de trabalho/Trazer com o trabalhador

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SEIRI - COMO EXECUTAR

IDENTIFICAÇÃO GERAL DOS PROBLEMAS

IDENTIFICAÇÃO PARCIAL DOS PROBLEMAS

Pesquisa quanto à frequência de uso Identificação dos itens (materiais, ferramentas, equipamentos,...)

LIXO

OBSOLETO NÃO DESCARTE

UTILIZÁVEL

REPARÁVEL SIM

ORDENAÇÃO

SEIRI - BENEFÍCIOS 

Ganho de espaço;



Descarte de materiais, armários e equipamentos obsoletos;



Eliminação de dados e relatórios ultrapassados;



Diminuição de perda de tempo;



Diminuição de erros.

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S2. SEITON - ORGANIZAÇÃO OBJECTIVO

Definir um local único para cada objecto e uniformizar locais e nomes pelos quais serão identificados • Encontrar em menor tempo o que se necessita;

• Reduzir acidentes; • Facilitar a comunicação; • Controlar os stocks; • Aumentar a produtividade.

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• Sistematização

• Organização • Classificação

SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado TON: Assentar, estabilizar-se, tranquilizar-se de uma só vez ao mesmo tempo

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SEITON - COMO EXECUTAR 

Uniformize a nomenclatura usada;



Uniformize a maneira de guardar, armazenar os materiais, documentos e ferramentas;

Utilize a gestão visual para facilitar guardar ou encontrar cada item. 

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SEITON - BENEFÍCIOS 

Rapidez e facilidade na procura de documentos, objectos e materiais;



Controlo sobre o que cada um usa e aplica;



Diminuição de tempos de espera;



Facilidade de comunicação.

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S3. SEISOU - LIMPEZA OBJECTIVO

Retirar a sujidade do local de trabalho, cuidar da conservação de equipamentos, materiais e mobiliário e agir na causa-raíz da sujidade.

• Melhorar a satisfação e a valorização das pessoas; • Controlar o estado de conservação do local e equipamentos; • Reduzir acidentes.

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Zelo

SEI: LĂ­mpido, limpo, puro SOU: Limpar

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SEISOU - COMO EXECUTAR Limpar tudo: piso, janelas, paredes, tectos, arquivos e armários, etc.; 

Verificar em cima/atrás dos móveis e nos cantos onde a sujidade se acumula; 

Inspeccionar equipamentos após o uso. Se necessário, realizar manutenção. 

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SEISOU - BENEFÍCIOS 

Limpeza dos postos de trabalho;



Satisfação dos colaboradores;



Maior controlo sobre equipamentos e materiais;



Eliminação de desperdícios.

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S4. SEIKETSU - SAÚDE OBJECTIVO

Tornar o ambiente de trabalho favorável à saúde. Para que se atinja este estágio é necessário que os três sensos anteriores estejam incorporados e sejam praticados pelas pessoas.

• Proporcionar satisfação das pessoas; • Melhorar as relações humanas; • Reduzir acidentes; • Melhorar a imagem da empresa.

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• Aperfeiçoamento • Higiene • Saúde • Pureza • Integridade

SEI: Límpido, limpo, puro KETSU: Bravo, limpo, sem mácula, sem impurezas nos sentimentos ou actos

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SEIKETSU - COMO EXECUTAR Orientar todos os colaboradores a procurarem constantemente a sua sanidade física e mental; 

Orientar todos a manterem e melhorarem os procedimentos operacionais; 

Orientar todos a manterem e melhorarem as áreas comuns: refeitórios, WC’s, salas de estar, etc. 

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SEIKETSU - VISÃO PRÁTICA 

Visibilidade



Iluminação



Protecção acústica



Temperatura



Corredores e passagens



Pó/Poeira



Posto de trabalho

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S5. SHITSUKE - AUTODISCIPLINA OBJECTIVO

Treinar a força mental, física e moral na busca da melhoria contínua, utilizando a criatividade e a força de vontade para alcançar qualidade de vida e melhorar os resultados.

• Eliminar a necessidade de controlo e pressão sobre as pessoas; • Facilitar a execução de toda e qualquer tarefa/operação de acordo com as instruções e procedimentos uniformizados; • Previsibilidade dos resultados; • Criar maior satisfação nas pessoas devido ao reconhecimento e à confiança recebidos; • Autodesenvolvimento.

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SHITSUKE - COMO EXECUTAR 

Repetição das orientações dadas anteriormente;



Utilizar procedimentos com linguagem simples;



Reuniões semanais de 5 a 10 minutos sobre 5S;



Optimizar a gestão visual;

Lembrar que só existe dedicação e afinco quando as pessoas se comprometem com aquilo que estão a fazer. 

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SHITSUKE - BENEFÍCIOS 

Cumprimento dos procedimentos operacionais;



Constante autoanálise e busca de aperfeiçoamento das pessoas;



Melhor interligação entre hierarquias e funções;



Incentivo à capacidade criativa das pessoas.

Resumindo… https://www.youtube.com/watch?v=c0Q-xaYior0 CLT SERVICES www.cltservices.net

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ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO 5S • PASSE DA TEORIA À PRÁTICA;

• CADA PESSOA MERECE UM TRATAMENTO DIFERENTE; • IMPLEMENTE OS 5S GRADUALMENTE. DÊ TEMPO AO TEMPO; • ACTUE PREVENTIVAMENTE, ELIMINE AS CAUSAS DOS PROBLEMAS;

• QUANTIFIQUE E DIVULGUE OS GANHOS DOS 5S POR TODA A ORGANIZAÇÃO; • FALE A LINGUAGEM DAS COISAS E DO DINHEIRO; • APLIQUE OS 5S EM CASA, NO CARRO, NO COMPUTADOR E NA SUA CABEÇA; • TENHA UM PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO, NÃO TENHA MEDO DE FALHAR… ETAPAS PARA IMPLEMENTAÇÃO DO 5S MOBILIZAR CLT SERVICES www.cltservices.net

PROMOVER

IMPLEMENTAR

AVALIAR 25

Organizar e preparar a equipa

ETAPAS PARA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5S ETAPA 1

MOBILIZAR

Planear e preparar formalização de lançamento do programa 5S Planear e preparar o registo da situação inicial, durante e após Planear e preparar área de intervenção (área de SEIRI) Identificar o destino dos itens a serem descartados Planear a implementação nas áreas (fazer a disseminação dos 5S)

Preparar e afixar cartazes de sensibilização e informação Caracterizar a situação inicial (base line) CLT SERVICES www.cltservices.net

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ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S

Divulgar notícias nos meios internos de comunicação ETAPA 2

PROMOVER

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Divulgar internamente as experiências bem sucedidas

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ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S

Implementar o 1º Sentido de Utilização Implementar o 2º Sentido de Organização Implementar o 3º Sentido de Limpeza

ETAPA 3

IMPLEMENTAR

Implementar o 4º Sentido de Saúde Implementar o 5º Sentido de Auto-disciplina Agir corretivamente sobre a Implementação.

Registar as boas práticas e as lições aprendidas…

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ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S Realizar avaliação das áreas ETAPA 4

AVALIAR

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Registar a situação final.

Determinar os ganhos…

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Velho

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N達o sei n達o, isso n達o vai funcionar aqui!

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Hoje melhor do que ontem, amanh達 melhor do que hoje!

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EXEMPLO DO 1º S – SEPARAR / TRIAGEM ANTES

DEPOIS

RESULTADOS – libertação desta espaço e poupança de €2k/mês de renda.

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ANTES

Desarrumação, difícil de trabalhar em equipa, imagem CLT SERVICES www.cltservices.net

DEPOIS

Arrumação, fácil arrumação Partilha tarefas, actividades 5S diárias 33

EXEMPLOS NO ESCRITร RIO DA CLT SERVICES

ES01A01

Armรกrio (ES01) + prateleira (A) + lugar (01)

ES01B07

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FOTOS 5S ESCRITÓRIO Caixa de stock (interior) e arrumação (exterior)

FOTOS 5S ESCRITÓRIO

FOTOS 5S ESCRITÓRIO

5S NOS ARMAZÉNS

Melhorar o modo de ser e de agir para viver com qualidade (no trabalho e em casa).

UM LOCAL PARA CADA COISA E CADA COISA NO SEU LOCAL CLT SERVICES www.cltservices.net

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OBRIGADO PEL A ATENÇÃO CLT SERVICES Av da República, 2491, 4º Piso - Sala 41 4430 208 N de Gaia  936.000.079

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