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Revista distribuida gratuitamente en los hoteles, agencias de viajes, embajadas, revisteros y a través de base de distribución. Para recibir un ejemplar contactar a suscripciones@contactoeditorial.com
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Contacto Turístico fue declarada de Interés Turístico Nacional por Resolución Nro 305/01 de la Secretaría Nacional de Turismo
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AÑO XXXII - Nº 394 MARZO 2020
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Nuevo instructivo de buenas prácticas
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El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSP&BS) y la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), presentaron el nuevo instructivo para prestadores de servicios turísticos que tiene el propósito de brindar orientación sobre las buenas prácticas y medidas preventivas para mitigar la expansión del Coronavirus. 22
AMResorts, experiencias de lujo a orillas del océano A orillas del Océano Pacífico y el Mar Caribe AMResorts ofrece una colección de lujosos complejos con una personalidad única. En entrevista con Fernando Decundo, ejecutivo comercial de la cadena hotelera, nos interiorizamos sobre el producto y sus diferenciales.
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Arroyos Tagatiyá, ecoturismo entre torrentes cristalinos
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La pandemia global del COVID-19 (Coronavirus) ha impactado duramente en una industria que se mostraba en constante crecimiento y con gran optimismo para el presente año. En solo tres meses el sector ha debido enfrentar cancelaciones, cierre de fronteras y pérdidas millonarias.
Sobre un lecho calcáreo discurren los arroyos Tagatiyá cuyos torrentes cristalinos cautivan a turistas nacionales y extranjeros. La zona en la que yacen es ideal para el ecoturismo y pasar horas de relax en un entorno cercado de exuberante vegetación.. 29
Tendencias de consumo que emergerán tras el Coronavirus En un mundo posterior al Coronavirus, surgirán tendencias que trazarán el rumbo a seguir dentro de la industria de los viajes y el turismo. Aunque es difícil saber con precisión lo que sucederá, TrendWatching publicó lo que considera será prioridad tras la pandemia.
Edificio El Dorado Juan E. O'Leary y Manduvirá 2do. Piso Tels.: 595 21 I 441 307 / 451 712 info@contactoeditorial.com CP 1255 - Asunción, Paraguay
Coronavirus, el turismo en cuarentena
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Redescubriendo Nueva York desde sus rascacielos Nueva York es una ciudad activa repleta de atractivos que invita a ser redescubierta desde sus imponentes rascacielos. Sus terrazas y miradores están distribuidos a través de sus cinco distritos ofreciendo una fusión perfecta entre vistas panorámicas y entretenimiento.
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NOTA DEL EDITOR
Nuestra misión en tiempos difíciles Permanecer callados no es la opción. Es el momento de tomar decisiones, de un accionar común entre todos los sectores involucrados con esta actividad, en un trabajo conjunto donde a nosotros nos toca comunicar con la mayor veracidad posible lo que ocurre. Existe mucha desinformación y mucha información mal trasmitida o mal interpretada que no ayudará a salir de esta crisis y solo aumenta el temor en la ciudadanía en lugar de aliviarlo. Una industria con tanta relevancia en el mundo entero puede y debe salir de esta situación y la salida de este mal momento depende de las decisiones, estrategias de gestión, acciones y mensajes que trasmitan seguridad y tranquilidad al mercado. El turismo siempre ha mostrado fortaleza y talento ante situaciones de crisis. Estamos enfrentando una más de la que debemos salir airosos. Esto solo se logrará con el trabajo responsable y conjunto de todos los sectores involucrados y orientando al sector público en las medidas que pueda establecer en todo lo concerniente a esta actividad. Estamos viviendo en un mundo que dejó de viajar, donde prácticamente todos los
países están cerrando momentáneamente sus fronteras, luchando por revertir esta situación. El turismo es una de las industrias más importantes del mundo y eso se está viendo ahora en que no es posible viajar. Como empresa vinculada al sector no somos inmunes a la situación actual de la industria y hoy nos toca informar con la mayor veracidad posible lo que ocurre, apoyando todas las acciones que ayuden a volver a la normalidad. Por ese motivo también incluimos como siempre en las páginas de esta edición las últimas acciones y eventos realizados por el trade turístico en nuestro país, acciones que sin dudas servirán de empuje inicial al momento en que la crísis actual se vaya superando. Debemos hacer entender lo que está sucediendo, pero sobre todo, orientar en el camino a seguir contrarrestando esta psicosis de miedo que produce compradores en estado de pánico. ¡El turismo merece la cobertura seria y responsable que brindamos! Francisco Ramírez Vouga Director
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CORONAVIRUS
Nuevo instructivo de buenas prácticas El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSP&BS) y la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), presentaron el nuevo instructivo para prestadores de servicios turísticos que tiene el propósito de brindar orientación sobre las buenas prácticas y medidas preventivas para mitigar la expansión del Coronavirus. Como parte de las acciones tendientes a frenar la circulación del COVID-19 en nuestro territorio, el Ministerio de Salud y Senatur dieron a conocer un nuevo instructivo para prestadores de servicios turísticos -elaborado en base a la recopilación de materiales informativos, recomendaciones y disposiciones generales establecidas por el Gobierno Nacional- que detalla un conjunto de buenas prácticas y estrategias efectivas para la contención del Coronavirus y otras enfermedades respiratorias. El manual incluye un explicativo acerca de los signos y síntomas del virus, forma de transmisión y los métodos para prevenir la propagación de la enfermedad. En este contexto, a modo de introducción las primeras páginas hacen referencia a las precauciones básicas (lavado frecuente de manos, evitar compartir utensilios, desinfectar los objetos y las superficies, exhibir en lugares visibles informaciones sobre “medidas de higiene”, etc), para luego ahondar en las instrucciones más específicas que se dividen en cuatro aristas clave: agencias de viajes y operadores mayoristas; alojamientos hoteleros, extrahoteleros y posadas turísticas; bares y restaurantes; y empresas de transporte turístico y arrendamiento de vehículos. Tras el lanzamiento del material se pre-
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vé garantizar insumos para la limpieza e higiene de los empleados y del público recurrente como jabón líquido, toallas de papel, desinfectantes y alcohol en gel, así como aumentar la frecuencia de aseo de los locales para mayor seguridad de los clientes. Otro punto importante tiene que ver con la capacitación del personal acorde a lo establecido en el manual. Vale destacar que el instructivo para prestadores de servicios turísticos surge como respuesta a uno de los pedidos elevados por el trade local, que días atrás mantuvo un encuentro con la ministra de Turismo, Sofía Montiel de Afara, a fin de delinear acciones conjuntas que hagan frente al impacto del Coronavirus en el sector. Recomendaciones para hoteles y alojamientos Los establecimientos deben disponer de una rutina de limpieza e intensificar el aseo diario de las habitaciones y principalmente de los espacios comunes junto con la desinfección de superficies, mobiliario, estanterías u otros elementos de frecuente utilización. Para ello resulta indispensable reponer los dispositivos de higienización y capacitar los empleados sobre las medidas sanitarias vigentes. Asimismo, se recomienda aumentar la
frecuencia del cambio y lavado de las ropas de cama como también de los manteles y servilletas utilizados por los huéspedes. Desde el Ministerio de Salud insisten en prestar especial atención a el personal encargado de la manipulación de los alimentos, ya que no debe presentar síntomas aparentes o haber estado en contacto con terceras personas expuestas al COVID-19. Lavar y desinfectar los cubiertos, utensilios, equipos y superficies preferentemente con agua caliente (temperaturas superiores a 80° Celsius). Evitar, en lo posible, la aglomeración de personas ya sea en la recepción o alguna zona donde interactúan gran cantidad de huéspedes. Recomendaciones para agencias de viajes Las agencias deben intensificar la frecuencia de limpieza diaria junto con la limpieza de superficies, mobiliario, estanterías u otros elementos de frecuente utilización. Facilitar dispositivos de higienización de manos para el personal y público recurrente, además de instruir sobre utilización adecuada de equipo personal recalcando que el uso de mascarillas debería limitarse a personas con síntomas respiratorios v
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Arroyos Tagatiyá, ecoturismo entre torrentes cristalinos Sobre un lecho calcáreo discurren los arroyos Tagatiyá cuyos torrentes cristalinos cautivan a turistas nacionales y extranjeros. La zona en la que yacen es ideal para el ecoturismo y pasar horas de relax en un entorno cercado de exuberante vegetación. En el distrito de SanAlfredo (Departamento de Concepción), a unos 500 kilómetros de Asunción, discurren las trasparentes y refrescantes aguas de los arroyos Tagatiyá, Tagatiyamí y Tagatiyá Guazú. Debido a la base calcárea tienen una apariencia cristalina con tonalidades verdosas que los hacen únicos en nuestro país y comparables con los de Bonito, en Brasil. De estas aguas dependen varios balnearios situados dentro de propiedades privadas, pero que están abiertas de manera condicional a las personas que quieran disfrutar de la belleza de los torrentes. Dado su fácil acceso, a través de una ruta pavimentada que llega al distrito de San Lázaro, los arroyos pueden ser visitados durante prácticamente todo el año por quienes deseen nadar o realizar otras actividades como camping, snorkel, descenso en gomones, tirolesa, paseos a caballo y senderismo. Entre los sitios más recomendados pa-
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ra pasar horas o días de relax figuran las estancias Ña Blanca, Santa Irene y San Juan, aunque existen otros más que están distribuidos por la zona y que los guías locales recomiendan cuando los visitantes llegan a la ciudad. Dentro de algunos establecimientos, los visitantes tienen a su disposición cabañas turísticas, áreas de camping, opciones culinarias caseras y actividades para los aficionados al turismo ecológico. La estancia Ña Blanca, situada a 80 kilómetros de la ciudad de Concepción, por la ruta que va a Vallemí, invita al ecoturismo con actividades para disfrutar de las aguas en compañía de amigos, familia o pareja. Dentro del establecimiento se puede acampar, pasear a caballo o relizar senderismo. El predio de más de
Las aguas de los arroyos Tagatiyá emergen de la serranía San Luis y desembocan en el río Paraguay.
300 hectáreas también cuenta con posadas rústicas para los turistas así como propuestas gastronómicas caseras. La estancia San Juan, es otra interesante opción dada su proximidad a la ruta que va a Vallemí, a la altura del kilómetros 96. Este balneario es uno de los más cercanos a la ruta principal y cuenta con interesantes opciones para sus visitantes. Para disfrutar de la belleza natural de estos arroyos, las autoridades y propietarios de establecimientos de la zona instan a los visitantes a preservar el medioambiente evitando dejar sus huellas a través de los desechos. También abogan por el respeto a la flora y fauna del entorno caracterizadas por frondosos árboles, helechos y tacuaras, algas, abundante vida ictícola con dorados, bogas, doradillos, mato grosso, pirañas mansas y otros peces, tortugas de agua así como yacaré mariposa, curiyú, carpinchos y mboreví (tapir), entre otros v
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AAVIP y Sabre analizan la dinámica actual de la distribución aérea La Asociación de Agencias de Viajes IATA del Paraguay (AAVIP), en alianza con Sabre, organizó una amena e interactiva charla para profundizar sobre la dinámica actual de la distribución aérea al igual que las principales tendencias para el sector a nivel local, regional y global.
Gustavo Barbero, gerente principal de Ventas y Cuentas para América Latina y el Caribe de Sabre, ofreció en nuestra capital una charla respecto a la distribución aérea y el presente de la industria turística, caracterizado por los constantes cambios que impactan significativamente en la manera en que las agencias de viajes deben comercializar sus respectivos productos haciendo frente a feroces competidores como las OTA’s (agencias de viajes online) e incluso las líneas aéreas. La dinámica de mercado está generando la necesidad de encontrar nuevas capacidades de distribución y venta. Una de las estrategias más utilizadas gira en torno a los denominados “ancillary services” (servicios adicionales o auxiliares) que complementan la experiencia del pasajero en gran medida y gracias al avance de las aplicaciones móviles y el internet de las cosas, están en perma-
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El ecosistema digital consiste en el ambiente de tácticas que juntas pretenden exponenciar el reconocimiento de marca/servicios, generar tráfico calificado, convertir visitas a leads, calificar leads y apalancar la generación de ventas. Los canales principales que posibilitan alcanzar dichos objetivos son las páginas web, Google Ads, E-mail Marketing y redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y WhatsApp), que cuentan con funciones para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales clientes ya sea por segmento, rango de edad, preferencias en común, sexo, edad, etc.
Cote Pirovano y Gustavo Barbero.
nente reinvención con un abanico de opciones cada vez más variado. “Apoyarse en la tecnología es vital en nuestros días ya que representa un aliado capaz de reducir costos y elevar la eficiencia operativa al momento de llevar a cabo determinados procesos. En este sentido, diseñar e incorporar un plan digital dentro de la estructura de las agencias permitirá mantener un crecimiento sostenido”. Paraguay es uno los mercados de Latinoamérica donde más oportunidades veo en todo lo referente al ecosistema digital”, indicó Gustavo.
El ejecutivo también se refirió al sistema NDC impulsado por la IATA, basado en un estándar de transmisión de datos en lenguaje XML entre agencias de viajes y compañías aéreas para la homologación de la información entre ambas partes. “Sabre ya está listo y disponible con un nivel de conexión muy alto para operar con este sistema”, puntualizó Barbero. Por último destacó las ventajas de Sabre Red 360, el cual brinda una renovada experiencia de reservación de viajes y gestión de marca a través de gráficos y un nuevo nivel de información y visibilidad del viajero. Dispone de un flujo de trabajo amplificado que permite acceder a contenido enriquecido además de los comandos tradicionales simplificando la operativa y ahorrando tiempo v
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FEHGRA propone trabajo conjunto con AIHPY La Federación Empresaria Hotelera y Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) propuso a la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY) un trabajo conjunto con el objetivo de impulsar al sector hotelero y gastronómico. La propuesta fue presentada durante un encuentro desarrollado en el Hotel Cecilia de Asunción.
Jordi Busquets, en representación de FEHGRA mantuvo una reunión con representantes de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY), la Asociación de Restaurantes del Paraguay (ARPY) y la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur). En la ocasión, Busquets compartió experiencias e instó a trabajar conjuntamente en pos de la hotelería y gastronomía. “Mi visita a Paraguay se da en sintonía con una red de reuniones internacionales que venimos teniendo como Federación para abordar diversos temas como la problemática de los alquileres temporarios a nivel mundial, el trabajo realizado por FEHGRA, y los proyectos para reforzar la competitividad y rentabilidad de los sectores hotelero y gastronómico. Desde la Federación contamos con una excelente disposición para trabajar y apoyarnos mutuamente”, aseguró Jordi Busquets durante su visita a Asunción. Entre los temas desarrollados, el ejecutivo destacó la propuesta a la AIHPY para sumarse al proyecto de FEHGRA y el Instituto Tecnológico
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Hotelero (ITH) de España para la apertura de un instituto tecnológico en Argentina que impulse el uso de tecnología y modelos de gestión más eficientes e innovadores para contribuir a mejorar la calidad, el desarrollo sustentable y la rentabilidad del sector. Por otro lado, Jordi hizo referencia a las reuniones de Reform BnB que analizan la situación actual de los alquileres turísticos temporarios; el encuentro anual de hotelería y gastronomía Hotelga; y las capacitaciones desarrolladas en España que están dirigidas a empresarios del sector, con una temática que se centra en la mejora continua de la gestión, la promoción de la calidad y la excelencia, y el estímulo a la innovación. Cecilia Cartes, presidenta de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY), agradeció la visita de Jordi Busquets y mostró interés en trabajar conjuntamente con FEHGRA en pos de la hotelería y gastronomía de nuestro país. En la oportunidad, también aprovechó para anunciar que en agosto se desarrollará la Expo Hotel 2020 v
Aerolíneas Argentinas celebra 70 aniversario con nuevo logo
Aerolíneas Argentinas presentó un nuevo logo que marca el inicio de las acciones de celebración por sus 70 años de trayectoria en el mundo de la aviación comercial. Como parte de los festejos la firma prevé diversas acciones y anuncios especiales. Este año, la empresa cumplirá siete décadas de actividades dentro de la industria aérea y para celebrarlo presentó un nuevo logo en el que se puede apreciar la fusión del pasado y el presente con un número 70 robusto en el color azul oscuro que utilizó la aerolínea en sus inicios y un cóndor con la tonalidad actual. Además del logo, la aerolínea tiene previsto diversas acciones, sorpresas e importantes novedades, dando un destaque especial a los hitos alcanzados desde su fundación aquel 7 de diciembre de 1950, por decreto del entonces presidente de Argentina,Juan Domingo Perón. Entre los hitos más resaltantes de la compañía podemos citar la inauguración de la “era del jet” en sus primeros años, lo que permitió reducir los tiempos de vuelo a la mitad; el primer vuelo sin escalas entre Buenos Aires y Madrid, realizado 15 años después de su fundación y que batió récord mundial de velocidad (11 horas y 31 minutos); el primer vuelo transpolar que salió de Buenos Aires en 1980, haciendo escala en Río Gallegos y atravesando el Polo Sur para llegar a Auckland, Nueva Zelanda. La historia siguió con su privatización en los 90 y su retorno al Estado argentino en 2008. Desde entonces, Aerolíneas Argentinas realizó una importante renovación de su flota y de su infraestructura general sumando un centro de instrucción de pilotos o el nuevo Hangar 5, el más grande de Latinoamérica. Recientemente, la compañía también presentó una nueva programación doméstica, con más de 40 incrementos de frecuencias y tres nuevas rutas, estas son: San Pablo- Bariloche, Mendoza-Bariloche y Resistencia-Iguazú. Con anterioridad, ya habían sido anunciados también nuevos vuelos hacia y desde Madrid y Nueva York v CONTACTO TURÍSTICO I 1 5
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Coronavirus
El turismo en cuarentena
La pandemia global del COVID-19 (Coronavirus) ha impactado duramente en una industria que se mostraba en constante crecimiento y con gran optimismo para el presente año. En solo tres meses el sector ha debido enfrentar cancelaciones, cierre de fronteras y pérdidas millonarias. A finales del 2019, mientras el mundo se preparaba para festejar las fiestas de fin de año, en un destino del Lejano Oriente emergía un nuevo virus que en poco tiempo sería conocido como COVID-19 (Coronavirus) y que pondría al planeta en cuarentena. Con epicentro en la ciudad china de Wuhan, el virus se ha propagado a más de 100 países en solo tres meses, al punto de que el 11 de marzo la Organización Mundial de la Salud (OMS) debió declarar pandemia global por la alta cantidad de personas infectadas alrededor del mundo. Si bien en principio fueron canceladas las conexiones internacionales con China, la expansión del virus fuera del país asiático y el alarmante incremento de casos positivos en países como Corea del Sur, Irán, Italia y España, desencadenaron un cierre masivo de fronteras, viajeros en cuarentena, cancelaciones de viajes aéreos, terrestres y marítimos, restric-
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ciones en el ingreso de extranjeros así como suspensión de actividades públicas y privadas que impliquen aglomeración de personas. IMPACTO EN LA INDUSTRIA GLOBAL Esta situación, está representando un duro golpe para una industria global que aporta el 10,4% del PIB mundial y que genera uno de cada diez empleos alrededor del planeta. A principios de la crisis se estimó una caída de hasta el 3% en los flujos turísticos del presente año y un descenso de hasta USD 50.000 millones en ingresos según la Organización Mundial del Turismo (OMT). En el sector aéreo, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) consideró inicialmente pérdidas de hasta USD 113.000 millones en ingresos para este 2020, cifras que han quedado desfasadas en las condiciones actuales.
Las medidas y restricciones para viajes adoptadas por diferentes gobiernos afectan duramente a la actividad turística, hoy día reducida a su mínima expresión. El cierre de fronteras (en el momento de escribir esta nota 154 países habían adoptado medidas para evitar la propagación del virus en sus territorios, cerrando total o parcialmente sus fronteras), la suspensión de actividades que impliquen aglomeración de personas y la restricción de circulación son solo algunas de las medidas implementadas para evitar la propagación del virus. Grandes eventos y ferias en todo el mundo han sido suspendidos o postergados, así como espectáculos de todo tipo. Polos turísticos y parques temáticos, como los de Disney, Universal y Sea World se encuentran cerrados temporalmente, mientras las compañías aéreas a nivel global están reduciendo o cancelando rutas y frecuencias ante las condiciones actuales.
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La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) señaló que la mayoría de las líneas aéreas solo tienen un flujo constante de efectivo para los próximos tres meses y pidió a los gobiernos del mundo que ayuden a las aerolíneas para que estas se puedan mantener a flota financieramente. El organismo estadounidense Airlines for America (A4A) emitió igualmente un comunicado similar, que engloba la situación de las líneas aéreas de ese país solicitando en el mediano a largo plazo: apoyo económico, préstamos blandos y suspensión de impuestos. Medidas similares a las solicitadas por otras asociaciones vinculadas al turismo en todo el mundo. PARAGUAY En América del Sur, Paraguay fue uno de los últimos países de la región en registrar los primeros casos de Coronavirus, lo cual llevó al Gobierno Nacional a realizar una evaluación de la situación para definir estrictas medidas que permitan mitigar el impacto en un territorio azotado por el Dengue. En este contexto, la primera de las acciones se concretó el 11 de marzo con la suspensión por 15 días de los eventos y espectáculos públicos y privados como conciertos, reuniones gremiales, sociales, religiosas, políticas, deportivas y recreativas. La suspensión, que ha registrado resultados positivos, también incluye a las actividades en instituciones educativas y en lugares cerrados como cines, teatros, salas de conferencias, clubes, discotecas, casinos, bares y centros culturales. Días después se anunciaron la cancelación de los vuelos desde Europa a nuestro país, el cierre parcial de las fronteras, el establecimiento de restricciones atinentes al desembarque de pasajeros no residentes al territorio nacional, cuarentena obligatoria para los nacionales que regresen del exterior y la restricción de la circulación de personas y vehículos entre las 20:00 y las 04:00. MEDIDAS DE APOYO Ante esta situación, se fueron convocando a diversas reuniones entre el sector
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público y privado destinadas a concretar acciones conjuntas. Una de ellas a cargo de la Asociación de Agencias de Viajes IATA de Paraguay (AAVIP) que convocó a operadores y compañías aéreas a un encuentro con objeto de diseñar estrategias conjuntas que permitan mitigar los efectos de la pandemia global por COVID-19 (Coronavirus). De la reunión participó también la ministra de Turismo, Sofía Montiel de Afara, quien escuchó con atención las inquietudes emitidas por los ejecutivos así como el pedido de intermediación ante el Gobierno Nacional para la implementación de medidas que contribuyan a sobrellevar la actual crisis. Entre las medidas inmediatas y de emergencia solicitadas figuran: fondos de emergencia, refinanciación automática de pasivos del sistema financiero, negociaciones con el BSP sobre próximos vencimientos o apoyo financiero para cumplimiento de pago, liberación de restricciones a herramientas de consumo, flexibilización en cuestiones laborales para evitar despidos masivos o incluso cierre de empresas, evaluación de otorgamiento de préstamos sin intereses por cada empleado de la nómina, flexibilidad o suspensión en materia impositiva, elaboración de materiales de apoyo y comunicación del Gobierno de contenido positivo y solidario para promover el turismo a futuro, y revisión de medidas para evitar demandas masivas de usuarios por cambios de itinerarios o cancelaciones de servicios.
“CUIDATE HOY, VIAJÁ MAÑANA” A esto se sumó la campaña “Cuidate hoy, viajá mañana” a través de la cual el trade turístico local, con apoyo de nuestra editorial, tiene como objetivo transmitir tranquilidad a las personas instando a cumplir los protocolos de seguridad establecidos por el Gobierno Nacional y dar a conocer que a pesar de la problemática en torno al Coronavirus, existen grandes oportunidades de viajar a futuro a precios convenientes. La campaña consta de dos etapas: la primera se centra en la publicación de cuidados de sanidad y noticias positivas alrededor del mundo, para lo cual Contacto Turístico pone a disposición de los lectores una amplia variedad de contenido relacionado al tema. En una segunda etapa, los turoperadores elaborarán paquetes basados en precios competitivos. Considerando que la situación es aún incipiente y nueva para todos, difícilmente se pueda evaluar el impacto final que tendrá en la industria de los viajes y el turismo. Lo único concreto es que el turismo no morirá y que el mundo se recuperará con el tiempo al igual que lo hizo a lo largo de la historia. Los resultados dependerán de la correcta gestión de crisis, de informaciones veraces, del trabajo conjunto entre los sectores privado y público así como de la comprensión de la ciudadanía v
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Empresas de asistencia al viajero siguen cubriendo el Coronavirus Tras la declaración del Coronavirus como pandemia global por la Organización Mundial de la Salud (OMS), firmas de asistencia al viajero confirmaron que seguirán brindando cobertura ante síntomas y diagnóstico de la enfermedad.
En pocos días la situación en torno al Coronavirus fue cambiando y varios países -incluyendo a Paraguay- han tomado estrictas medidas de prevención y protocolos de seguridad para evitar la propagación de la enfermedad dentro del territorio. Todo esto sumado al incremento de los casos confirmados, generó gran preocupación en las personas que tenían programado un viaje y principalmente en quienes ya se encuentran en destino, los cuales comparten una duda generalizada ¿cómo actúan las firmas de asistencia al viajero ante la declaración del COVID-19 como pandemia global? En conversación con nuestro medio, ejecutivos de ASSIST CARD y Universal Assistance actualizaron el alcance de los servicios de asistencia tras el anuncio realizado días atrás por la Organización Mundial de la Salud (OMS), brindado mayores detalles sobre la cobertura médica a disposición de los clientes. “Debido a la reciente declaración de la OMS respecto a la categorización del Coronavirus como pandemia global, informamos que seguire-
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mos brindando a nuestros viajeros el 100% de las asistencias médicas vinculadas al virus. Adicionalmente, recordamos que para aquel pasajero que necesite reprogramar su viaje por motivos del COVID-19, ASSIST CARD dejará abierta la vigencia de su producto, para que sea activada con la confirmación de su próximo viaje”, indicó Agustín Aveiro, country manager de ASSIST CARD en Paraguay. Claudia Cano, representante local de Universal Assistance, también confirmó que la firma brinda servicios de asistencia ante síntomas y diagnóstico de Coronavirus. “En caso de que el cliente esté en viaje y deba ser sometido a un periodo de aislamiento por evaluación o tratamiento del COVID-19, pondremos a su disposición el límite de la cobertura contratada, sin importar la vigencia de ese producto”. Asimismo, Cano recordó que si el pasajero presenta alguno de los síntomas (fiebre, cansancio, tos seca, entre otros) puede comunicarse a la central de asistencia urgente, que activará un protocolo basado en la coordinación y el seguimiento de la atención requerida v
Sector turístico comunica políticas de cambios y cancelaciones Debido a los efectos del Coronavirus en la industria, el sector turístico local comunica el alcance de sus políticas de cambios y cancelaciones. Los servicios contratados tendrán la posibilidad de ser reprogramados teniendo en cuenta las políticas definidas por cada prestador/ proveedor. Mostrando predisposición para ayudar a la reprogramación de viajes afectados por las medidas adoptadas en torno a la pandemia global de Coronavirus, las agencias de viajes, operadores mayoristas, líneas aéreas, transportistas y hoteleros, emitieron un comunicado conjunto sobre las actuales políticas de cambios y cancelaciones. “Los servicios aéreos, terrestres y/o paquetes de viajes que se vean afectados contarán con la posibilidad de ser postergados teniendo en cuenta las políticas definidas por cada prestador/proveedor de servicio. Estas políticas se encuentran en función a la condición de prestación de servicio que fue otorgada al consumidor al momento de realizar la compra y a las políticas particulares de emergencia que sean otorgadas por los proveedores”, asegura parte del comunicado. También se deja en claro que pueden existir variaciones de precio para los casos en que se soliciten cambios de condiciones distintas al servicio original y a la política de emergencia de proveedores. Por otro lado, las mayoristas DTP Travel Group, A lugares y DESTINOS, Intertours, Maral Turismo, TerraNova y Bespoke aseguraron en otro comunicado que “con la intención de lograr una mayor eficiencia y mejor atención a los casos urgentes, se estará priorizando los pedidos de cancelación con un margen de hasta 60 días de anticipación de las fechas de salida de los pasajeros. También se atenderán como prioridad los pedidos relativos a servicios con políticas de cancelación que así lo exijan”. A todo esto, y en concordancia con el diálogo sostenido con la Sedeco a través de la Senatur, el sector turístico señala que están habilitados dos canales a través de los cuales se puede acceder a información actualizada sobre las políticas vigentes y noticias oficiales que vayan surgiendo respecto al Coronavirus. Estos canales son: el portal de Senatur y nuestro sitio web Contacto News v CONTACTO TURÍSTICO I 1 9
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Hotelería local aplica las medidas sanitarias correspondientes
Cecilia Cartes
La hotelería local también vive momentos difíciles debido al elevado índice de cancelaciones en las reservas de alojamiento que se han registrado. Al respecto, la titular de AIHPY nos comenta los desafíos propios de un escenario complejo a raíz de la pandemia global, su perspectiva de la situación y cuáles son las acciones que se desarrollarán a fin de mitigar los efectos negativos en el rubro. Como presidente de AIHPY, ¿cuál es su percepción respecto a la problemática del Coronavirus en nuestro país? Considero que el Gobierno Nacional está tomando las medidas necesarias para que el COVID-19 no se siga propagando en nuestro territorio, estamos de acuerdo con los protocolos de seguridad implementados. En este momento, instamos a que las personas permanezcan en sus hogares y respeten las disposiciones establecidas para que a corto plazo podamos volver a nuestras actividades con normalidad. ¿Cuál es el impacto en la industria hotelera local? El grado de afectación a la industria es significativo, estamos hablando de un volumen de cancelación de reservas de hotel para el mes de marzo en un 70% y una cancelación total de eventos de
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El Coronavirus sigue generando preocupación en diversas industrias y una de las más afectadas es sin dudas la hotelería. Cecilia Cartes, presidente de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY), reconoció que la problemática del COVID-19 afecta en gran medida al sector pero se están adoptando medidas para mitigar su impacto negativo. toda índole para el mes de marzo e inclusive hasta el mes de mayo. ¿Qué medidas están implementando para disminuir el riesgo de contagio entre empleados y clientes? Se están aplicando las medidas sanitarias sugeridas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSP&BS), así como también los protocolos de procedimientos de la hotelería internacional para prevenir el riesgo de contagio. Algunos de ellos son: llenar un formulario sobre la procedencia del huésped y consultar si ha presentado síntomas de la enfermedad; tomar la temperatura; colocar dispensers de alcohol en gel; eliminar todas las revistas del lobby; desinfectar las maletas, espacios comunes y habitaciones, entre otros. Asimismo, algunos hoteles sirven el desayuno americano por persona, no en buffet. Separamos las mesas con 2 metros de distancia. ¿Cómo es el manejo en el caso de los servicios gastronómicos? Como es habitual, los servicios gastronómicos siempre trabajan sobre la inocuidad de los alimentos, por tratarse de medidas necesarias durante la producción, almacenamiento, distribución y preparación, para asegurar que una vez ingeridos no representen un riesgo para el bienestar de los clientes. En este caso las precauciones son en extremo,
el control de la salud del personal, tomar la temperatura de los mismos, escalonar los horarios y rotar, indicar el uso de papel y lavado de manos cada 20 minutos, muchos a través de alarmas. ¿Prevén acciones en conjunto con el Ministerio de Salud y Senatur? Se estableció la postura interinstitucional de recomendar cumplir las medidas decretadas por el Poder Ejecutivo, evitando así la aglomeración de personas y tomando las medidas preventivas recomendadas por el Ministerio de Salud y el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Hemos solicitado el apoyo de la Senatur a nuestro sector que se ve en una profunda crisis por la cantidad de cancelaciones registradas. Hoy por hoy, nos encontramos cumpliendo el compromiso de alojar a los pocos que llegan de otras partes del país y a extranjeros que han reservado en nuestras instalaciones con anterioridad, solicitando trabajar de manera conjunta tanto con el Departamento de Migraciones así como con el Departamento de Vigilancia del MSP&BS, para que desde su llegada estos comprometan a pasajeros a garantizar el aislamiento por 14 días de dichas personas, que pueden significar un riesgo para la ciudadanía. Sugerimos que todos los pasajeros sean trasladados a establecimientos militares a modo de garantizar el aislamiento de los mismos v
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Comunicado de la OMT ante crisis de Coronavirus “El turismo, es uno de los sectores más golpeados en esta crisis pero también ocupa una posición privilegiada a la hora de liderar la futura recuperación”, señaló Zurab Pololikashvili, titular de la Organización Mundial de Turismo. “Esta pandemia afecta a todos los niveles de la sociedad y en estos momentos estamos junto a los afectados”, manifestó el secretario general de la OMT expresando además su confianza en una pronta salida a la crisis. “Mientras tanto, quédense en casa pero viajen luego” señalan desde la OMT en un comunicado ante las restricciones totales o parciales a los viajes en este momento en distintos lugares del mundo.“Debemos respetar estas decisiones que responden a recomendaciones y directivas de la Organización Mundial de la Salud destinadas a proteger la salud pública como preocupación primordial”. “Si viajan, háganlo de manera segura y sigan las directrices existentes, simples pero
eficaces”, subraya Zurab Pololikashvili señalando que la OMT sigue la evolución del COVID-19 en distintos lugares del mundo paso a paso, en una acción conjunta con la Organización Mundial de la Salud. “La cooperación internacional es muy importante y requiere de un liderazgo fuerte en estos tiempos difíciles”, agregó. “Este es un reto compartido y todos debemos ser parte de la solución. Cualquiera que viaje, ya sea por misiones humanitarias vitales, en viajes de negocios esenciales o para mantener en funcionamiento las cadenas de suministro, tiene el deber de cuidar de sí mismo y de los demás. No puede haber excusas ni excepciones, ya que las personas de todo el mundo están
Zurab Pololikashvili
mostrándose a la altura de sus responsabilidades; si viajan, háganlo de manera segura y sigan las directrices existentes, simples pero eficaces”, señala el comunicado. También expresa que “el turismo es un sector que ocupa una posición privilegiada a la hora de liderar la futura recuperación. Nuestro sector proporcionará los puestos de trabajo a las personas que necesiten volver a la actividad e impulsará un crecimiento económico que ayudará a comunidades y países enteros a recuperarse. Quedándonos hoy en casa, podremos viajar mañana. Y viajar mañana servirá para crear empleo, celebrar la cultura y promover la amistad y el entendimiento entre todos los países” v
Sector turístico comunica políticas de cambios y cancelaciones Ante los efectos del Coronavirus en la industria, el sector turístico local comunica sus políticas de cambios y cancelaciones. Los servicios contratados tendrán la posibilidad de ser reprogramados teniendo en cuenta las políticas definidas por cada prestador/proveedor. Mostrando predisposición para ayudar a la reprogramación de viajes afectados por las medidas adoptadas en torno a la pandemia global de Coronavirus, las agencias de viajes, operadores mayoristas, líneas aéreas, transportistas y hoteleros, emitieron un comunicado conjunto sobre las actuales políticas de cambios y cancelaciones. “Los servicios aéreos, terrestres y/o paquetes de viajes que se vean afectadoscontarán con la posibilidad de ser postergados teniendo en cuenta las políticas definidas por cada prestador/proveedor de servicio. Estas políticas se encuentran en función a la condición de prestación de servicio que fue otorgada al consumidor
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al momento de realizar la compra y a las políticas particulares de emergencia que sean otorgadas por los proveedores”, asegura parte del comunicado. También se deja en claro que pueden existir variaciones de precio para los casos en que se soliciten cambios de condiciones distintas al servicio original y a la política de emergencia de proveedores. Por otro lado, las mayoristas DTP Travel Group, A lugares y Destinos, Intertours, Maral Turismo, TerraNova y Bespoke aseguraron en otro comunicado que “con la intención de lograr una mayor eficiencia y mejor atención a los casos urgentes, se
estará priorizando los pedidos de cancelación con un margen de hasta 60 días de anticipación de las fechas de salida de los pasajeros.También se atenderán como prioridad los pedidos relativos a servicios con políticas de cancelación que así lo exijan”. A todo esto, y en concordancia con el diálogo sostenido con la Sedeco a través de la Senatur, el sector turístico señala que están habilitados dos canales a través de los cuales se puede acceder a información actualizada sobre las políticas vigentes y noticias oficiales que vayan surgiendo respecto al Coronavirus. Estos canales son: el portal de Senatur y nuestro sitio web Contacto News v
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ENTREVISTA
AMResorts, experiencias de lujo
a orillas del océano
A orillas del Océano Pacífico y el Mar Caribe AMResorts ofrece una colección de lujosos complejos con una personalidad única. En entrevista con Fernando Decundo, ejecutivo comercial de la cadena hotelera, nos interiorizamos sobre el producto y sus diferenciales. En el mes de febrero, el ejecutivo Fernando Decundo visitó nuestro país como parte de las acciones comerciales encaradas por AMResorts para reforzar el posicionamiento de la marca en el mercado paraguayo y dar a conocer sus principales novedades.
¿Cuál es el motivo de su visita y qué actividades desarrolló? AMResorts busca tener mayor presencia en el mercado paraguayo y mediante mi visita se dio inicio a la primera de una serie de acciones para el presente año. Además de reuniones con operadores mayoristas y visitas a agencias de viajes, realicé una presentación sobre el nuevo resort todo incluido Dreams Macao Beach de 500 habitaciones que abre desde cero en la exclusiva y pintoresca playa de Macao en Punta Cana. ¿Cuáles son los canales de distribución en Paraguay? El canal de distribución de la cadena en general es el tradicional: agencia de viajes-mayorista, mayorista-hotel. Por el momento estamos trabajando con aquellas mayoristas con las que tenemos una historia detrás y que nos vienen apoyando en los últimos años. De igual modo siempre estamos abiertos a nuevos proyectos y nuevos partners. ¿Cómo ve el posicionamiento de AMResorts en Paraguay? Hemos evolucionado y logrado crecer
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Dreams Macao Beach Punta Cana
año tras año en el país, pero somos conscientes de que necesitamos reforzar aún más nuestro posicionamiento. Por eso este año queremos llegar más con diversas acciones de promoción y capacitación en conjunto con las mayoristas, de modo a incrementar la producción y la preferencia en el mercado local.
¿Cuentan con un programa especial dirigido a agentes de viajes? En República Dominicana tenemos un programa de agentes de viajes especial que va de mayo a octubre con tarifas especiales además de noches de cortesía. El descuento en las tarifas depende del hotel y de la temporada. Con esto buscamos que los agentes conozcan in situ nuestras propiedades, servicios y diferenciales. ¿Cuáles son las marcas de la cadena y cuál es la mejor posicionada en Paraguay? Para adultos tenemos: Zoetry, Secrets y Breathless; mientras que las marcas familiares son: Dreams, Now, Reflect y Sunscape. En el Paraguay la marca con mayores ventas es Dreams, especialmente para el segmento de Bodas; aunque Secrets, también está muy bien posicionada por su oferta enfocada a parejas. ¿Cuáles son los segmentos con más ventas en nuestro mercado? El vacacional-familiar lidera entre los segmentos con más ventas. Bodas
Secrets St. Martin Resorts & Spa
Now Emerald Cancún
Dreams Acapulco Resort & Spa
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también es bastante fuerte sobre todo en Tulum y Puerto Morelos, debido a las atractivas propuestas para las parejas. Son dos segmentos muy importantes y estamos trabajando para reforzarlos y seguir creciendo.
¿Principales novedades y aperturas? El año pasado dimos apertura a cuatro hoteles y abriremos otros cuatro en los próximos meses. En 2019 abrimos el Now Emerald Cancún de más de 427 habitaciones; el Sunscape Akumal Beach Resort & Spa de 362 habitaciones; el Dreams Curaçao Resort, Spa & Casino de 197 habitaciones; y el Dreams Acapulco Resort & Spa de 605 habitaciones. En lo que respecta a este año, entre marzo y abril estaremos dando apertura a: Now Natura Riviera Cancún (marzo) de 553 habitaciones; Secrets St. Martin Resorts & Spa (marzo) de 258 habitaciones; Dreams Macao Beach Punta Cana de 500 habitaciones (marzo) y Dreams
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Vista Cancún Resort & Spa (abril) de 232 habitaciones.
¿Por qué elegir AMResorts? Por una experiencia all inclusive de lujo, hoteles compactos con atención personalizada, sin pulseras identificadoras ni tarjetas para toallas, sin reservas ni restricciones en los restaurantes, bebidas premium de mar-
Fernando Decundo
cas internacionales, room service y concierge service las 24 horas, wifi libre en todo el hotel y servicio de mesero en playa y piscinas.
¿Desafíos que han impactado en la producción de la marca? Los vaivenes de la economía así como el sargazo y las epidemias nos afectan a todas las cadenas con bajas en ventas, cancelaciones y/o modificaciones. El 2019 fue un año difícil, y somos conscientes de que en un mundo globalizado no estamos exentos de nada y más aún ante la desinformación. Lo bueno es que tenemos alternativas en diferentes puntos y seguiremos trabajando con acciones que nos permitan hacer frente a los diferentes desafíos y así poder cumplir con los objetivos trazados. ¿Expectativas para el 2020? Mucho trabajo y seguir apostando por nuevas promociones, tarifas y el refuerzo de nuestras marcas v
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ALEJANDRO DE LA OSA, DIRECTOR COMERCIAL DE EUROPAMUNDO VACACIONES El alto ejecutivo del operador europeo visitó Asunción a fin de mantener encuentros con sus aliados comerciales de modo a delinear nuevas estrategias para afianzar el posicionamiento del producto en nuestro mercado. En la ocasión, brindó detalles sobre la actual operativa ante el brote de Coronavirus que ha afectado al turismo a nivel mundial. Europamundo Vacaciones presentó recientemente su renovado manual de circuitos turísticos alrededor del mundo. La visita de Alejandro de la Osa a nuestro país responde a una acción concreta dirigida a apoyar este lanzamiento al tiempo de fortalecer vínculos con sus socios estratégicos DTP Travel Group y Maral Turismo, agentes de ventas en Paraguay del turoperador español. En entrevista exclusiva, nos comentó su perspectiva del mercado local, posicionamiento de la marca, novedades y expectativas de cara al futuro.
¿Cuál es la relevancia del mercado paraguayo para Europamundo Vacaciones? Paraguay es un mercado importante con una capacidad de crecimiento muy grande donde todavía no estamos llegando a los números que podemos y debemos alcanzar. Se trata de un país que está mejorando muchísimo en poco tiempo y conforme crece la sociedad y la economía, aumentan exponencialmente las ganas de viajar. Por ello reforzaremos nuestra apuesta a través de nuevas campañas para tener más paraguayos en nuestros buses alrededor del mundo. ¿Cómo describirías al posicionamiento de la marca en el país? Considero que la marca está muy bien implantada con una penetración de
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“Paraguay es un mercado importante con gran capacidad de crecimiento a futuro”
David Prono, Alejandro de la Osa, Lucas Ozuna y Joaquín Prono.
mercado interesante. Si bien en Paraguay el producto goza de un óptimo posicionamiento, todavía tenemos una importante capacidad de trabajo por desarrollar y con grandes posibilidades de seguir creciendo a futuro.
¿Qué representa la alianza comercial con DTP Travel Group y Maral Turismo? Sin dudas un factor clave. Con todos nuestros representantes siempre tratamos de mantener un vínculo más allá de lo meramente profesional ya que ante momentos de dificultad es infinitamente más sencillo apoyarse en socios estructurales, amigos y gente que ayuda a construir la compañía contigo. Seguimos fomentando este tipo de vínculos en todas partes donde hacemos negocios. Fuimos creciendo basado en la confianza y el trabajo, y en desarrollar mercados conjuntamente. ¿Cuáles son las expectativas para este 2020? En 2019 registramos cifras positivas pese a ser un año difícil para América Latina. Hace ya cinco años empeza-
mos a desarrollar el posicionamiento de Europamundo a nivel global con acciones puntuales. Los operadores que forman parte de Europamundo Vacaciones configuran el mejor equipo para enfrentarnos a cualquier adversidad, por lo que no tengo la menor duda que este 2020 será de igual manera beneficioso para todos.
Teniendo en cuenta el brote de Coronavirus a nivel mundial ¿Cuál es la postura de Europamundo ante tal situación? y ¿Cómo es la operativa en destinos con mayor circulación del virus? En este momento debemos transmitir seguridad, confianza y refugio. Una vez más Europamundo sale a cubrir las inquietudes y ayudar al cliente, adaptando nuestra programación y operativa en destino con el compromiso de no dejar en tierra a ninguna persona. Si existiera un problema crítico para viajar que de alguna manera pueda comprometer el bienestar del cliente, evidentemente nuestra actitud sería distinta, pero mientras eso no suceda nos adecuamos a la escala de gravedad que hoy en día tenemos v
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Maral abre las puertas de la “Academia Pullmantur” La naviera española presentó su nuevo formato de capacitación para agentes de viajes en las oficinas de Maral Turismo. La mayorista Maral Turismo convocó a agentes de viajes para participar de la “Academia Pullmantur”, una iniciativa enfocada a formar especialistas en cruceros de la naviera a través de capacitaciones interactivas en cuatro módulos que -a diferencia de las charlas tradicionales- profundizarán aún más sobre la calidad del servicio a bordo, itinerarios disponibles, promociones, características de la actual flota, novedades y otras informaciones clave al tiempo de servir como espacio para compartir experiencias entre los presentes de modo a intercambiar conocimientos relacionados al producto. Bárbara Roddick, ejecutiva comercial de Pullmantur para Argentina y Paraguay, tuvo a su cargo la presentación. En la ocasión, se refirió a los orígenes de la marca así como también los atributos y diferenciales más importantes respecto a sus competidores entre los que destacan el régimen all inclusive, excelente relación calidad/precio, y cruceros por el Caribe sin visa estadounidense. En lo referente a los barcos, la ejecutiva resaltó que ofrecen el confort adecuado para una
estancia placentera con opciones de entretenimiento para toda la familia, zonas exclusivas para adultos, club de niños y adolescentes, actividades deportivas, gimnasio, spa, tiendas duty free, teatro, casino, spa, discoteca, piscinas, cafeterías, bares y restaurantes.
“Siempre estamos pensando en nuevas formas de innovar y mediante la Academia Pullmantur buscamos brindarle a los agentes la mayor cantidad de información al igual que herramientas de venta útiles para facilitar la comercialización de nuestros cruceros. El objetivo es profundizar ciertos temas de una manera tranquila y a medida que desarrollemos los demás módulos habrán muchas sorpresas”, afirmó Bárbara. El siguiente módulo de la Academia Pullmantur se realizará a finales de abril, luego en el mes de junio y como cierre en agosto. Los agentes con mayor productividad en ventas para la compañía y que hayan asistido en todas las fechas, podrán acceder a un viaje de graduación v
Presentan proyecto de Ley para regular plataformas digitales La Comisión de Industria, Comercio y Turismo de la Cámara de Senadores de nuestro país analiza un proyecto de Ley que regulará las plataformas digitales. Los senadores nacionales, Arnaldo Franco y María Eugenia Bajac de Penner, presentaron el proyecto de Ley “Que regula el régimen de las plataformas digitales de alquiler de viviendas del hospedaje”. El proyecto, se considera parte de un conjunto de medidas legislativas para regular el régimen de alquileres de viviendas para hospedaje a través de plataformas digitales, así como también para proteger, fomentar y promocionar el turismo.
“Ante la irrupción de las diferentes plataformas digitales como nuevos métodos para la mediación, promoción, facilitación u organización de servicios de hospedaje, como por ejemplo Booking, Airbnb, Stay Py y otras plataformas que propician la comercialización de alojamientos temporales con fines turísticos vemos una necesidad imperante de diseñar una regulación que permita balancear las oportunidades y riesgos que esta innovación tecnológica exhibe”, asegura parte del documento remitido al presidente de la Cámara de Senadores, Blas Llano. El proyecto de Ley sería de cumplimiento obligatorio para todas las personas físicas o jurídicas que ofrezcan sus servicios de alquileres temporales con fines turísticos a través de plataformas digitales. La autoridad de aplicación y control sería la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), quien coordinará las acciones de reglamentación, registro, fiscalización e implementación con las demás instituciones nacionales y locales cuando corresponda, principalmente con las municipalidades de los diferentes departamentos del país. Los actos u omisiones que impliquen la violación de las normas establecidas serán consideradas infracciones pasibles de sanciones administrativas v
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Charla informativa sobre hoteles del Grupo Andreani Ejecutivos del trade turístico local participaron de la charla ofrecida por Jorge Juri, quien en representación del Grupo Andreani, se refirió a las propiedades hoteleras de la corporación en Asunción, Buenos Aires y San Rafael (Mendoza). La empresa argentina, para su división enfocada a la actividad turística, con hoteles, restaurantes, centros de conferencias y salones de entretenimiento, en esta ocasión centró la presentación en las características y servicios ofrecidos por el Hotel Guaraní Asunción, Tower Hotel & Suites de San Rafael (Mendoza) y Hotel Aeroparque Inn & Suites (Buenos Aires), propiedades que forman parte del Grupo Andreani. Tras las palabras de bienvenida, Jorge Juri inició su presentación sobre el destino San Rafael y el Tower Hotel & Suites situado en el centro de la ciudad mendocina y muy cerca de los principales atractivos de una región caracterizada por sus paisajes de montañas y valles. La propiedad cuenta con 111 habitaciones, spa, casino, restaurante y un centro de convenciones de más de 1.500 metros cuadrados. A continuación, Juri se refirió al Aeroparque Inn & Suites, un moderno hotel de negocios estratégicamente ubicado cerca
Tower Hotel & Suites
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del Aeroparque Jorge Newbery y de los principales centros de convenciones de la ciudad de Buenos Aires. Dispone de 75 habitaciones, salones de eventos, campo de golf, restaurante, traslado sin cargo desde Aeroparque y todas las áreas se encuentran insonorizadas y libres de humo. Jorge Juri culminó la presentación destacando al Hotel Guaraní de Asunción como ícono y símbolo arquitectónico de la capital paraguaya, cuya infraestructura fue edificada originalmente en 1961 y que actualmente se muestra moderna y renovada. Cuenta con 129 habitaciones, salones de eventos, sala de juegos, el Restaurant & Bar “Yasyretá”, teatro con capacidad para 792 espectadores, una amplia terraza de 1.500 metros cuadrados, piscina al aire libre con espejo de agua de 160 metros cuadrados y gimnasio. Finalizada la presentación de los hoteles, se realizó el sorteo de desayuno, almuerzo y alojamiento en el Hotel Guaraní Asunción así como sets de merchandising v
Hotel Guaraní
Aeropuerto Cataratas apunta a nuevos vuelos internacionales Autoridades brasileñas inauguraron recientemente las obras de modernización del Aeropuerto Internacional Cataratas, en Foz de Iguazú. Las mejoras estructurales permitirán aumentar su capacidad y tras la extensión de la pista, la terminal podrá recibir vuelos de larga distancia. El ministro de Infraestructura de Brasil, Tarcísio Gomes de Freitas, visitó la ciudad de Foz de Iguazú para inaugurar las obras de modernización del Aeropuerto Internacional Cataratas que incluyó la ampliación de las salas de embarque y arribos, además de la instalación de mangas, permitiendo incrementar la capacidad de 2,6 millones de pasajeros anuales a 5 millones. Esta acción concreta forma parte de un ambicioso plan dirigido a convertir a la terminal aérea en hub para América del Sur aprovechando su privilegiada localización geográfica. En la oportunidad, el funcionario también firmó la orden de servicio para comenzar los trabajos de extensión de la pista de aterrizajes y despegues en 600 metros, un complemento de las obras finalizadas recientemente que posibilitará a la terminal recibir aviones más grandes y vuelos de larga distancia apuntando a captar nuevos mercados. “Con la extensión de la pista, Foz de Iguazú podrá tener vuelos directos con Estados Unidos y América Central,beneficiando a la población del oeste y suroeste, que ya no necesitará trasladarse hasta São Paulo o Río de Janeiro para tomar vuelos internacionales. Foz es el segundo mayor destino para los turistas extranjeros en Brasil, hay un gran interés por parte de las empresas en operar aquí”, aseguró Tarcísio Gómes de Freitas. Según el pronóstico inicial, la nueva estructura deberá estar lista en abril de 2021. Con la expansión de 605 metros adicionales, la pista tendrá un total de 2.800 metros. “La forma más rápida y barata de generar empleos es a través del turismo”, manifestó el gobernador de Paraná, Ratinho Júnior. v Marzo 2020
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La experiencia de viajar por el mundo con Intertours y TraBax
Aerolíneas Argentinas presenta nueva red de cabotaje
El turoperador español, en alianza con Intertours, presentó al trade su manual de circuitos que incluye un amplio abanico de opciones y una programación cargada de novedades. Los ejecutivos de la mayorista local Alejandro Salza y Alejandro Ocampos, dieron apertura al encuentro resaltando los diferenciales del producto -de representación exclusiva de Intertours para el mercado paraguayo- caracterizado por incorporar alternativas que se adaptan a las necesidades del pasajero y a la personalización de los servicios. Angel López, subdirector de TraBax, realizó el lanzamiento del renovado manual “Eurissima 2020/2021” que presenta una extensa programación de recorridos y tours a lo largo y ancho del viejo continente así como también en ciudades atractivas de Asia, Medio Oriente y África desplegando una operativa de primer nivel con salidas garantizadas. Los circuitos incluyen el acompañamiento de guías de habla hispana, seguro de viaje, excelente hotelería (tasas hoteleras incluidas en la tarifa), traslados, buses modernos con wifi y otros valores agregados a la oferta. Entre las principales novedades se destaca la inclusión de nuevas rutas en Europa del Norte y Este; en España, combinable con Portugal; Inglaterra, Irlanda y Escocia; en Italia, con excursiones para redescubrir sus encantos; opciones interesantes en Japón, China, Tailandia,
India, países del Sudeste Asiático; además de experiencias en destinos exóticos como Egipto, Israel, Jordania, Emiratos Árabes, Sudáfrica, Kenia y Tanzania. Durante la charla Angel dio especial énfasis al denominado “Europack”, un paquete de servicios complementario que abarca cenas, almuerzos y acceso a espectáculos y sitios de interés que normalmente no están incluidos en el programa clásico. Asimismo, hizo hincapié al brote de Coronavirus que ha afectado en gran medida al turismo a nivel mundial, y brindó algunas recomendaciones a tener en cuenta.
“Paraguay es un buen mercado y vamos a entregarle al pasajero un producto de categoría cuya programación cumplirá con todas sus expectativas a través de servicios cada vez más personalizados. El manual de temporada ofrece nuevos circuitos, destinos y complementos a las propuestas ya disponibles, con la mejor relación calidad/precio”, indicó el ejecutivo de TraBax. Al término de la capacitación los agentes participaron del sorteo de un circuito por Europa, gentileza de TraBax, y tickets aéreos de LATAM Airlines para visitar Madrid v
Aerolíneas Argentinas dio a conocer la hoja de ruta en lo que respecta a su operativa doméstica que incluirá 40 nuevas frecuencias semanales y 3 nuevas rutas, con especial énfasis en la conectividad hacia los destinos de la Patagonia, una región atractiva cuya demanda por parte de viajeros locales y extranjeros se ha incrementado en los últimos años. La renovada programación de cabotaje presenta un crecimiento del 5% en la cantidad de asientos, lo que se traduce en una oferta mejor adaptada a las necesidades del mercado actual. Concretamente, el plan estratégico abarca la apertura de la ruta Comodoro Rivadavia-Río Gallegos, tras su desactivación en septiembre de 2017. También se prevé la incorporación del tramo Mendoza-Bariloche a mediados de julio, y la opción Iguazú-Resistencia que estará disponible en octubre próximo. Además, habrá un nuevo vuelo regional (estacional, para atraer turistas brasileños durante la temporada de invierno) que unirá las ciudades de Bariloche y São Paulo con dos frecuencias semanales. “Esta nueva programación es una apuesta por la conectividad federal como instrumento para el desarrollo de las economías regionales y el crecimiento del turismo tanto interno como receptivo. Aerolíneas Argentinas es el pilar fundamental para llevar adelante las transformaciones que el país necesita”, manifestó en conferencia de prensa Pablo Ceriani, presidente de la compañía v
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De la urbe a los Andes con TerraNova y Viajes Pacífico
AMResorts reforzará su posicionamiento en Paraguay
En alianza con TerraNova, Viajes Pacífico promocionó en Asunción sus variadas propuestas para experimentar los atractivos del Perú durante la temporada 2020. La promoción se realizó en Acuarela Kitchen y estuvo dirigida a agentes de viajes.
AMResorts, en alianza con la mayorista Bespoke, dio inicio a una serie de acciones enfocadas a reforzar su posicionamiento en Paraguay. Las acciones iniciaron con una presentación sobre el nuevo resort de la cadena en Punta Cana. En el marco de un desayuno, dirigido a agentes de viajes y organizado con la mayorista Bespoke, el ejecutivo comercial de AMResorts, Fernando Decundo, inició las acciones comerciales encaradas por la cadena hotelera para reforzar su posicionamiento en el mercado paraguayo. En la oportunidad se dieron detalles sobre la apertura del Dreams Macao Beach Punta Cana.
En representación de Viajes Pacífico, la ejecutiva comercial Erika Galván promocionó una colección de atractivas experiencias en destinos turísticos del Perú. Durante una hora, los agentes de viajes pudieron conocer en detalle propuestas que abarcan desde atractivos prehispánicos y coloniales hasta modernas urbes y exuberante naturaleza andina a orillas del océano Pacífico. Dentro del abanico de opciones, Erika destacó experiencias con programas a medida, salidas regulares, viajes privados, programas de incentivo y rutas de interés especial, incluyendo City Tour, visitas a construcciones emblemáticas, templos, museos, paseos en bici, caminatas, actividades para conocer la gastronomía típica así como el proceso de fabricación del chocolate peruano, cenas buffet para apreciar las danzas
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típicas y la galantería del Caballo Peruano de Paso, cenas en plataformas elevadas a 45 metros de altura y pernocte en domos, entre otras. También se destacó la infraestructura hotelera de los diversos destinos, paseos a través de atractivos históricos, culturales, naturales y arqueológicos en Cusco, Paracas, Ica, Nazca, Machu Picchu, Valle Sagrado, recorridos a través de paisajes naturales idílicos, viajes en tren, Skylodge Suites y pernocte en domos.
“Hemos evolucionado y logrado crecer año tras año en el país, pero somos conscientes de que necesitamos reforzar aún más nuestro posicionamiento. Por eso este año queremos llegar más con diversas acciones de promoción y capacitación en conjunto con las mayoristas, de modo a incrementar la producción y la preferencia en el mercado local”, aseguró Fernando durante una entrevista con nuestro equipo periodístico. Durante el evento de presentación, Fernando detalló las características de las nuevas propiedades de la cadena, resaltando al Dreams Macao Beach Punta Cana. La propiedad familiar all inclusive está ubicada en la pintoresca playa de Macao, cuenta con 500 habitaciones, opciones deportivas, parque acuático, diversidad gastronómica y de entretenimiento, entre otras propuestas de lujo v
Seguidamente, además de las recomendaciones para conocer los destinos peruanos, Viajes Pacífico presentó su propuesta conjunta con TerraNova. Al final de la presentación, se realizó el sorteo de un viaje a Lima con tickets aéreos de LATAM Airlines que incluye alojamiento, traslados y City Tour v
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TRENDWATCHING
Tendencias de consumo que emergerán tras el Coronavirus En un mundo posterior al Coronavirus, surgirán tendencias que trazarán el rumbo a seguir dentro de la industria de los viajes y el turismo. Aunque es difícil saber con precisión lo que sucederá, TrendWatching publicó lo que considera será prioridad tras la pandemia. La pandemia global de Coronavirus representa para la industria un duro golpe con pérdidas millonarias. Sin embargo, en algún momento las aguas se calmarán y se tendrá que recurrir a estrategias para aliviar las crisis, recuperarse de las pérdidas y recobrar la confianza de los clientes. Si bien este trabajo no será fácil, la firma especializada en tendencias de consumo, TrendWatching, difundió lo que estima será prioridad para el resurgimiento del sector. EXPERIENCIAS VIRTUALES Y SHOPSTREAMING A través de la tecnología virtual, poco a poco se podrá motivar a los consumidores a volver a viajar con promociones, juegos y excursiones virtuales. A través de los tours virtuales a destinos de todo el mundo, pero empleando estrategias basadas en las emociones humanas, las personas irán valorando la posibilidad de conocer determinados sitios y compartir sus experiencias con el mundo. Por otro lado, el comercio electrónico y la transmisión en vivo se irán fusionando aún más, generando una fuerte tendencia al “Shopstreaming”que no será otra cosa que compras en línea de manera interactiva y en tiempo real. Esta mezcla de entretenimiento, comunidad y comercio elevará el posicionamiento del comercio electrónico. A esto, se suma que a medida que las personas se acostumbren a los asistentes digitales y los chatbots, sus expectativas evolucionarán y algunas comenzarán a buscar perso-
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najes virtuales que tengan el poder de entretener y educar. Esto se puede aprovechar para conocer con mayor detalle las preferencias de los consumidores y sus inquietudes, siempre respetando la barrera de la privacidad. Para comenzar aplicar las estrategias virtuales es necesario comprender cómo los clientes deciden elegir a una determinada marca en el mundo real, ¿Es a través del precio? ¿Escasez? ¿Los hace lucir realizados o inteligentes? BIENESTAR FÍSICO Y EMOCIONAL Después del Coronavirus, el deseo de permanecer seguros y sanos será más fuerte que nunca. Lo que creará una gran oportunidad para que los proveedores incorporen medidas que mejoren la higiene y seguridad de los espacios por los que pasan sus clientes. También se deberán implementar opciones de entretenimiento y relax que ayuden a mejorar el bienestar no solo físico, sino también mental de las personas, lo cual sumará puntos a favor de las marcas. La tecnología también será una ex-
celente aliada para que las empresas con una plataforma o comunidad en línea ofrezcan opciones de superación personal a través de su oferta, reforzando la capacitación sobre viajes (destinos, hoteles, cruceros) de modo a reforzar su imagen y ayudar a que sea la primera opción de los clientes al decidir adquirir un determinado producto o servicio. INTERACCIONES SIN CONTACTO Por último, TrendWatching asegura que ahora se está dando un repentino aumento de la demanda de interacciones sin contacto que converge con los avances en robótica lo que está permitiendo una nueva generación de comercio automatizado. Durante la crisis, tanto las empresas como los clientes aceptarán alternativas automatizadas y aceptarán métodos que no serían aceptables en tiempos menos desafiantes. Las marcas inteligentes utilizarán este período para experimentar, pero al hacer planes a más largo plazo, deberán pensar detenidamente qué partes del viaje de su cliente deben automatizar, en base a sus preferencias y requerimientos v
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IATA reacciona ante medidas provocadas por el Coronavirus La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) con sede en Ginebra, emitió un comunicado de apoyo a las medidas adoptadas por numerosos países para evitar la propagación del COVID-19. IATA reúne a 290 compañías aéreas que juntas componen el 82% del tráfico aéreo global. En un comunicado lanzado el día de ayer solicitó a gobiernos de todo el mundo a responder a los pedidos financieros de las compañías aéreas en este momento de extrema presión sobre la industria considerando la fragilidad financiera de las mismas y a seguir las recomendaciones de la OMS (Organización Mundial de la Salud). “Estos son tiempos extraordinarios y los gobiernos están tomando medidas sin precedentes. La seguridad, incluida la salud pública, es siempre una prioridad. Las aerolíneas están cumpliendo con estos requisitos. Los gobiernos también deben reconocer que las aerolíneas, que emplean a unos 2,7 millones de personas, están bajo presiones financieras y operativas extremas. Necesitan apoyo “, dijo Alexandre de Juniac, director general y CEO de IATA. La declaración se emitió luego de que se dio a conocer la prohibición de vuelos entre los Estados Unidos y Europa. IATA señala que estas medidas producirán un gran daño económico. En 2019, hubo un total de alrededor de 200,000 vuelos programados entre los Estados Unidos y el Área Schen-
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gen, lo que equivale a alrededor de 550 vuelos por día. Había alrededor de 46 millones de pasajeros (aproximadamente equivalente a 125,000 viajeros por día). Si bien la medida de los Estados Unidos reconoce la necesidad de continuar facilitando el comercio transatlántico, las consecuencias económicas de esto serán amplias. “Los gobiernos deben imponer las medidas que consideren necesarias para contener el virus pero también deben estar preparados para brindar el apoyo necesario que amortigüe el desfasaje económico que esto causará”, dijo de Juniac. El 5 de marzo de 2020, la IATA estimó que la crisis podría significar la pérdida de hasta 113 mil millones de dólares en ingresos. En ese momento el escenario no incluía medidas tan severas como las que Estados Unidos y otros gobiernos (incluidos Israel, Kuwait y España) han puesto en práctica desde entonces. “Los gobiernos deberían buscar todos los medios posibles para ayudar a la industria en estas circunstancias extremas. Extender las líneas de crédito, reducir los costos de infraestructura, aligerar la carga tri-
butaria son todas las medidas que los gobiernos deberán considerar. El transporte aéreo es vital, pero sin un salvavidas de los gobiernos tendremos una crisis financiera sectorial acumulada además de la emergencia de salud pública “, dijo de Juniac. “Instamos a los Estados Unidos y otros gobiernos que han impuesto restricciones de viaje a seguir la instrucciones de la OMS. La salud y la seguridad son las principales prioridades para los gobiernos y el sector del transporte aéreo. Pero la efectividad y la necesidad de las restricciones de viaje deben revisarse continuamente ”, dijo de Juniac. La Organización Mundial de la Salud (OMS) por su parte recomendó a todos los países afectados por el nuevo coronavirus declararse en cuarentena para frenar la propagación de la pandemia que ha cobrado vidas en todo el mundo. “Para suprimir y controlar las epidemias, los países deben aislar, probar, tratar y rastrear. Si no lo hacen, las cadenas de transmisión pueden continuar a un nivel bajo y luego resurgir una vez que se levanten las medidas de distanciamiento físico”, dijo el director general de la OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus v
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Maral Turismo anuncia tercera edición de su Travel BootCamp El turoperador se alista para el inicio del Travel BootCamp en su edición 2020. Como en las ediciones anteriores el evento estará enfocado en brindar capacitación integral en un entorno que inspire a los agentes de viajes. La innovación es algo característico de Maral Turismo, por eso este año decidieron cambiar la estructura de su BootCamp, asociándolo con uno de los mayores eventos de marketing de la región, Marketers. “El condimento especial de nuestro BootCamp es que el agente de viajes se profesionalice en otras áreas que no están exclusivamente relacionadas a los viajes, como en marketing, administración, liderazgo, emprende-
durismo, y que el Travel Bootcamp en esta ocasión se encuentre integrado al evento Marketers, nos permitirá contar con más de 20 speakers, además de la posibilidad de hacer networking con más de 1.000 ejecutivos de toda Latinoamérica”, expresó a nuestro medio José Carlos Brunetti, director comercial de Maral Turismo. Como en ediciones anteriores la operado-
ra espera llevar a más de 50 agentes de viajes de Paraguay del 13 al 17 de mayo a Uruguay. Marketers se llevará a cabo en Montevideo del 14 al 15 de mayo y posteriormente los agentes partirán rumbo al Enjoy Punta del Este, para la realización del workshop. El Bootcamp también permitirá a los agentes de viajes conocer los nuevos Embraer (con capacidad para 90 personas) de Amaszonas Uruguay, transportadora oficial del evento v
Emirates ofrece una parada gratuita en la “Ciudad Maravillosa” Emirates transforma el paso por Río de Janeiro en una experiencia increíble con su stopover que permitirá conocer los encantos de la “Ciudad Maravillosa” sin cargos adicionales. Igualmente, los pasajeros pueden acceder a otros beneficios y descuentos especiales durante su estancia. Los clientes de Emirates ahora tienen la posibilidad de hacer una parada gratuita en Río de Janeiro para disfrutar de todos sus encantos, mejores propuestas y atractivos turísticos. El stopover de la compañía, diseñado en colaboración con RIOgaleão y la Oficina de Convenciones y Visitantes de Río, permite descubrir dos destinos o más sin costo adicional en el precio del boleto de avión y puede llevarse a cabo tanto en el viaje de ida como de regreso, una acción similar a la desarrollada por Iberia y GOL Linhas Aéreas en sus respectivas operaciones. Asimismo, gracias al apoyo de los dos aliados estratégicos, el pasajero puede acceder a una serie de beneficios durante su estadía como tarifas especiales en
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uno de los 18 hoteles asociados al Rio CVB, descuentos de hasta el 50% en el paquete Meet & Assist en el Aeropuerto Internacional Tom Jobim, embarque y desembarque optimizado, entre otros. En este contexto, los pasajeros que viajan en primera clase y clase ejecutiva tienen a su disposición el servicio Emirates Chauffeur Drive de forma gratuita para traslados entre el aeropuerto y el hotel seleccionado en Río. Portavoces de Emirates aseguraron que dicha iniciativa forma parte de una estrategia enfocada en mejorar la experiencia integral de viaje, ofreciendo a los usuarios la mayor cantidad de ventajas a bordo, en destino y mientras esperan su vuelo de conexión. Igualmente constituye una
apuesta importante para fortalecer su presencia en la industria aérea global, en sintonía con las tendencias actuales. La compañía de los Emiratos Árabes Unidos vuela desde Dubái a Río de Janeiro y desde allí conecta con Buenos Aires, en Argentina, y Santiago, en Chile. Además de la parada en la “Ciudad Maravillosa”, los clientes cuyo destino final no es Dubái también pueden planificar una escala en la lujosa urbe v
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AMADEUS VISUALIZA UN POTENCIAL IMPORTANTE A FUTURO
Mobile Passport, una innovadora
herramienta de gestión de identidad La biometría llegó a la industria de los viajes para mejorar la experiencia del pasajero, y la muestra más reciente de ello es el desarrollo de una nueva herramienta de gestión de identidad llamada “Mobile Passport”, que agiliza el control de documentos. La innovadora solución ya ha sido implementada en EEUU.
La startup estadounidense Airside, desarrolló una plataforma de verificación de la identidad con biometría denominada “Mobile Passport”, que -tras la autorización del Departamento de Seguridad Nacional de EE.UUha sido implementada en más de 30 aeropuertos del país para facilitar el control de documentos y eliminar los puntos de congestión haciendo que la experiencia sea más fluida y agradable para todos. Dicha aplicación permite a los ciudadanos estadounidenses y visitantes canadienses que llegan a Estados Unidos pasar de forma rápida y segura por la aduana sin necesi-
dad de comprobaciones manuales de documentos en papel. Mobile Passport ya fue descargada por más de 8 millones de personas y se posiciona como una herramienta clave para ofrecer mejores servicios durante el paso por las terminales aéreas. En este sentido, teniendo en cuenta el potencial futuro, Amadeus decidió realizar una inversión estratégica en Airside y su innovadora plataforma biométrica de modo a continuar el perfeccionamiento de la misma y también para diseñar nuevas tecnologías que posibiliten que los agentes de la industria se adapten a las exigencias de sus respectivos clientes. “Esta primera inversión que realizamos este año, al igual que todas, gira alrededor de soluciones que mejoran la experiencia del pasajero. La biometría es una tendencia funda-
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mental para la industria y creemos que tiene el potencial de remodelar los viajes aéreos tal y como los conocemos hoy día. Airside ha desarrollado una disruptiva solución que presenta múltiples oportunidades para mejorar el viaje de los clientes”, indicó Suzanna Chiu, responsable de Amadeus Ventures. Airside recomienda a los viajeros presentar sus pasaportes y formularios de declaraciones aduaneras con anticipación a través de Mobile Passport, de manera que puedan acceder a controles de seguridad independientes y rápidos en el aeropuerto. Los usuarios sólo tienen que escanear la aplicación e inmediatamente reciben la decisión de control fronterizo. Tanto la startup como Amadeus comparten una política estricta en cuanto a la privacidad, y muestra de ello es la app móvil, que brinda al usuario el control de sus propios datos en lugar que éstos se almacenen en una base de datos central que pueda exponer información personal v
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Sector turístico solicita exención de visas al gobierno Asociaciones del sector turístico nacional solicitaron al Gobierno la exoneración de visado a ciudadanos procedentes de cuatro países. La solicitud fue remitida por escrito al Ministerio de Relaciones Exteriores. Representantes del sector turístico paraguayo presentaron una nota al Ministerio de Relaciones Exteriores solicitando la exoneración de visado de pasaportes a ciudadanos de Australia, Canadá, Estados Unidos y Nueva Zelanda. La nota fue remitida al canciller Antonio Rivas Palacios, con copia al Congreso, Senatur, Dinac, Hacienda y MIC. “Este pedido obedece a que otros países de la región como Argentina y Brasil ya eliminaron por completo dicha exigencia, facilitando de esa manera el libre tránsito de personas y un enorme ingreso de divisas. Debemos renovarnos, generar prosperidad, facilitar el ingreso de turistas y evitar burocracias costosas y pérdidas de tiempo innecesarias para el turista. Estamos inmersos en una crisis reflejada en una gran desaceleración económica, nos urge adaptarnos a procesos simples que aceleren la recuperación económica de nuestro país”, asegura parte de la nota remitida. Según lo alegado por el sector, Paraguay es el único país de la región que mantiene la política de recipro-
cidad que aplica un cargo de USD 160 a los ciudadanos de Australia, Canadá, Estados Unidos y Nueva Zelanda que pretenden ingresar al país. Como resultado, nuestro país pierde potenciales turistas que visitan las naciones vecinas. En cuanto a los efectos positivos de esta modificación, el sector asegura que se brindaría un incremento notable de consumidores a la economía paraguaya de servicios, se impulsaría el posicionamiento de Paraguay a nivel mundial como un destino turístico, y el desarrollo de la infraestructura nacional para atender las demandas del turismo. “Paraguay se podría beneficiar enormemente, por ser vecino de los dos mayores receptores de turismo del Hemisferio. Paraguay está situado estratégicamente entre estos dos países, pudiendo captar el interés de sus visitantes, más aun considerando que uno de los mayores atractivos de estos dos países son sus compartidas Cataratas del Iguazú, todo un ícono a nivel mundial y a escasos kilómetros de nuestra frontera”, destaca la nota v
Juan Luis Guerra dará una serie de conciertos en el Hard Rock Hotel Punta Cana Al más puro estilo de Las Vegas, el afamado músico y cantautor dominicano Juan Luis Guerra presentará su show residencia en el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana para presentar su más reciente trabajo de estudio al igual que sus grandes éxitos. El artista realizará una presentación mensual en el salón Filmore del resort desde el mes de mayo hasta octubre del presente año. Juan Luis Guerra se presentará en el salón Filmore del Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana con su propio “show residencia” -imitando el formato popularizado en Las Vegas- donde interpretará lo mejor de su extensa trayectoria musical. La producción de cada concierto estará a cargo del resort anfitrión en conjunto con la compañía de entretenimiento SD Concerts, según indica el comunicado de prensa oficial. El afamado artista dominicano, autor de grandes éxitos musicales, se encuentra promocionando su más reciente trabajo de estudio “Literal” nombrado uno de los mejores álbumes de 2019 por All Music y ganador de dos Grammy Latino. Canciones como Kitipun, I Love You More, Corazón Enamorado y Lámpara pa’ mis pies obtuvieron una muy buena recepción del público en general debido a la excelente fusión de diferentes ritmos (bachata, salsa, jazz y merengue). “Nos sentimos orgullosos de poner en marcha una iniciativa de este tipo con un artista dominicano de la talla de Juan Luis Guerra”, afirmaron portavoces del hotel, resaltando que es la primera vez que un artista se presenta en República Dominicana bajo el formato “residency show”, similar a una gira musical pero siempre en un mismo recinto ya sea teatros, casinos o complejos hoteleros con capacidad inferior a diez mil personas. El calendario de presentaciones dará inicio el 23 de mayo, y sus admiradores podrán volver a verlo en el mismo escenario el 27 de junio, 11 de julio, 29 de agosto, 19 de septiembre y el 17 de octubre cuando tendrá lugar el último show v
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Via Capi promocionó la esencia brasileña de sus propuestas La caravana “Viva Brasil, es tu destino” realizó una serie de capacitaciones en nuestro país sobre la oferta de productos y servicios ofrecidos por el operador receptivo Via Capi. Las capacitaciones se desarrollaron en Asunción, Ciudad del Este y Encarnación.
Aerolíneas Argentinas modifica código de vestimentas En sintonía con el Día Internacional de la Mujer, Aerolíneas Argentinas anunció cambios en el código de vestimenta de las tripulantes en cabina y trabajadoras de tráfico y ventas. Asimismo, la compañía dispuso la creación de la Coordinación de Género y Diversidad enfocada a garantizar la inclusión e igualdad de oportunidades
Las principales ciudades de nuestro país fueron visitadas por la caravana de capacitaciones del operador receptivo brasileño Via Capi. La comitiva brasileña, integrada por más de una decena de hoteles, estuvo presidida por Flavio Valle, gerente comercial de Via Capi. El evento se basó en la promoción y capacitación de la oferta multidestinos, paquetes y promociones vigentes para viajar a reconocidos destinos turísticos de Brasil. “El objetivo de ‘Viva Brasil, es tu destino’ es capacitar sobre las opciones disponibles para visitar y disfrutar de los destinos de Brasil. En esta ocasión, vinimos a Paraguay con una delegación integrada por más de una decena de hoteles brasileños que se sumaron a la caravana para promocionar su oferta y diferenciales”, aseguró Flavio Valle. En cuanto al formato de las capacitaciones, Flavio nos explicó que fueron“relajadas”buscando
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promocionar al Destino Brasil en un ambiente ameno, pero profesional, y en donde se destaque una conjunción entre buena charla, gastronomía, música e información sobre las propuestas turísticas y hoteleras vigentes en destinos como Porto de Galinhas, Río de Janeiro, Natal, Pipa, Salvador Bahía y Buzios, entre otros. La delegación brasileña estuvo representada por ejecutivos de las firmas Solar Porto de Galinhas, Vivá Porto de Galinhas, Porto de Galinhas Praia Hotel, Pontal de Ocaporã, Hotel Nacional Río de Janeiro, ACCOR, Latitud Hoteles, Village Porto de Galinhas, CDesign Hotel, LSH Lifestyle Hotel, Praia Bonita Resort y Windsor Hoteis. Según lo anunciado por Via Capi, durante las capacitaciones, la caravana “Viva Brasil, es tu destino” tiene previsto volver a nuestro país en agosto de este año v
Aerolíneas Argentinas apuesta al empoderamiento de las mujeres a través de nuevas iniciativas que prometen impactar de manera favorable en su estructura empresarial. Se trata de la introducción de cambios en el código de vestimenta para las tripulantes de cabina y trabajadoras de tráfico y ventas, quienes a partir de ahora tienen la posibilidad de utilizar pantalones y zapatos de taco bajo al momento de desarrollar sus respectivas labores diarias. De acuerdo con la compañía, la antigua política de vestimenta señalaba -en el caso de las tripulantes de cabina- que debían usar pollera y zapatos de taco alto durante el despegue, el aterrizaje y en los momentos de circulación por los aeropuertos; para el resto del servicio como la atención de los pasajeros a bordo, podían utilizar pantalón y zapatos con taco de menor altura. Actualmente, tras la modificación implementada las empleadas disponen de ambas opciones en todas las etapas de la prestación del servicio. “Las trabajadoras de Aerolíneas Argentinas que vistan uniforme podrán optar, según su deseo y comodidad, por cualquiera de estos usos en las diferentes etapas del viaje”, informó la línea aérea en un comunicado. Por otro lado,Aerolíneas dispuso la creación de la Coordinación de Género y Diversidad enfocada a garantizar la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres haciendo frente a las barreras culturales que puedan impedir el crecimiento profesional de las personas, especialmente del sexo femenino, dentro de la empresa. Para alcanzar los objetivos trazados, el nuevo departamento estará constituido por diferentes mesas de trabajo integradas por referentes de la compañía y representantes de las asociaciones gremiales aeronáuticas v Marzo 2020
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Brigada de animales alivia estrés de pasajeros en SFO El Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) brinda a los pasajeros terapia emocional a través de un grupo de animales que se pasea por sus instalaciones. Los animales permiten aliviar las ansiedades generadas por los viajes y las largas esperas. Bajo el nombre de “Brigada Wag”, el grupo de animales está integrado por más de 20 perros y una cerdita que forman parte de un programa enfocado a brindar terapia emocional a los pasajeros que transitan por el Aeropuerto Internacional de San Francisco. El programa fue implementado en el aeropuerto con el apoyo de la Sociedad de San Francisco para la Prevención de la Crueldad hacia los Animales (SF SPCA).
certificados a través del Programa de Terapia Asistida por Animales (AAT). El programa se inició el 3 de diciembre de 2013 con un grupo de perros de terapia y a la fecha cuenta con una experiencia de 7 años. Al cabo de tres años se les unió Lilou, una cerdita de raza Juliana, hipoalergénica”, explica parte de la información publicada en el sitio web del aeropuerto de San Francisco.
“Los animales fueron cuidadosamente seleccionados por su temperamento e idoneidad para el aeropuerto y están
Los integrantes de la “Brigada Wag” son descriptos brevemente a través del sitio web del aeropuerto, portan placas iden-
tificativas para que los viajeros puedan llamarlos por sus respectivos nombres e incluso algunos poseen una cuenta en Instagram. Durante sus paseos dentro de las instalaciones se los puede ver con coloridas prendas y accesorios así como vestimenta de temporada festiva, sobre todo en épocas de Halloween o Navidad. Cuando están de servicio usan chalecos que dicen: “¡Pet Me!” (acaríciame) para que puedan ser identificados más fácilmente. Además de tener tiempo libre, algunos son destinados a brindar alegría en hospitales o centros de mayores v
Corea del Sur reforzará la capacitación aeronáutica paraguaya El Gobierno de Corea del Sur cooperará con el fortalecimiento de la formación y capacitación de profesionales de la aviación civil de nuestro país. La cooperación se dará mediante un convenio entre DINAC y KOICA. En conferencia de prensa, la Dirección Nacional de Aeronáutica Civil (DINAC) y la agencia de cooperación de Corea del Sur (KOICA) oficializaron el proyecto de cooperación para el fortalecimiento de la capacidad profesional de la aviación civil paraguaya. El proyecto implicará el aporte de 11 millones de dólares por parte del Gobierno de la República de Corea y de 1,8 millones de dólares por parte del Gobierno paraguayo. “Hoy damos inicio a la etapa de ejecución del proyecto de fortalecimiento de la capacidad profesional de la aviación civil en
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el Paraguay, patrocinada por la KOICA que representa a la República de Corea. Es un aporte muy importante que contribuirá con la formación y capacitación de profesionales de la aviación civil, generando una gran revolución en materia formativa de una nueva generación de profesionales en tres áreas: mantenimiento de aeronaves, tránsito aéreo y pilotaje”, explicó el titular de la DINAC, Édgar Melgarejo. Melgarejo también anunció que dentro del proyecto se prevén inversiones en infraestructura edilicia en INAC (Instituto Nacional de Aeronáutica Civil) dotándolo
de un edificio de 3.000 metros cuadrados cuyas características serán acordes a la didáctica pedagógica de los cursos a ser desarrollados. Las obras serán encargadas, previo concurso de la agencia de cooperación, a empresas paraguayas. Cabe recordar que semanas atrás arribó hasta nuestro país una misión técnica de la KOIKA que tuvo a su cargo el dar inicio a los estudios preliminares que permitieran dar forma al referido proyecto y que su posterior ejecución contribuya eficazmente a la mejora de las capacidades profesionales del sector aeronáutico paraguayo v
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COMUNICADO DEL ASUNCIÓN CONVENTION AND VISITORS BUREAU SOBRE EL COVID-19 Desde la Asociación Asunción Convention and Visitors Bureau – AC&VB, seguimos muy de cerca todas las acciones y recomendaciones del Gobierno Nacional, según el Decreto Nº3442/2020 en el cual se disponen acciones preventivas para combatir la propagación del CORONAVIRUS-COVID 19 en nuestro país. Es por ello que desde la Asociación, conformada por: hoteles, líneas aéreas, operadores de turismo receptivo, organizadores profesionales de congresos, empresas de transportes y shoppings, se ha resuelto fijar a través de sus asociados las medidas preventivas necesarias apoyando las restricciones fijadas por el Gobierno. Entendemos que son tiempos difíciles, pero instamos a la ciudadanía en general a mantener la calma, y permanecer
en la casa siguiendo las recomendaciones dadas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social – MSP&BS. Así también, recomendamos informarse siempre desde los sitios oficiales: Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social - https://www.mspbs.gov. py/covid-19.php Secretaría Nacional de Turismo - https://www.senatur.gov.py/turismo/ covid-19 Desde el AC&VB creemos firmemente que en un periodo no muy lejano la situación se normalizará con la reanudación de actividades a favor del desarrollo turístico. #EntreTodosNosCuidamos. #QuedateEnCasa #CuidateHoyViajaMañana
Serrati 188 c/ Gral. Santos Telefax: (+595 21) 221 986 - 221 987 E-mail: director@asuncionconvention.org Web Site: www.paraguayconvention.com PAGINA BUREAU ASU - MARZO 2020.indd 2
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Disney estrena la primera atracción de Mickey & Minnie Mouse sobre ruedas
Club Med inaugura su primer resort “Exclusive Collection” en América La cadena francesa refuerza su presencia en Las Américas a través de un nuevo complejo ubicado estratégicamente en República Dominicana. Se trata del Club Med Miches Playa Esmeralda, el primer resort con la marca Exclusive Collection en el continente americano que ofrece una experiencia única de lujo “eco-chic”. Club Med dio un importante paso en su estrategia de expansión internacional tras la apertura de su primer resort“Exclusive Collection” en Las Américas, el cual emerge en medio de un flamante paraíso turístico que invita a reconectarse con la naturaleza de forma sofisticada. El complejo, denominado Club Med Miches Playa Esmeralda, está ubicado en la costa noreste de República Dominicana teniendo como principales cartas de presentación al mar Caribe y la exuberante selva tropical. La propiedad dispone de 335 habitaciones, incluyendo 18 suites para parejas y 20 para familias distribuidas por zonas: Explorer Cove, destinadas a familias con niños pequeños; Caribbean Paradise, para familias con adolescentes; Esmerald Jungle, exclusiva para adultos y enfocada al bienestar integral de los clientes; y Archipielago, para experiencias románticas de lujo donde las parejas gozarán una estancia tranquila y placentera. “Club Med Miches Playa Esmeralda refleja el espíritu y el propósito de la cadena, cuyo enfoque se centra en elevar nuestro posicionamien-
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to en lo que respecta al servicio de lujo de primera calidad. Presentamos un hermoso lugar oculto, ideal para vacacionar en familia, pareja o entre amigos combinando la experiencia de alta gama con el servicio personalizado que sólo la línea Exclusive Collection Club Med ofrece”, afirmó Janyck Daudet, CEO de la compañía para América Latina. Al margen de experimentar una estadía eco-chic, los huéspedes del complejo también pueden disfrutar aproximadamente 610 metros de playa con aguas cristalinas, excursiones en la costa nordeste de República Dominicana para avistar cetáceos en la Bahía de Samaná, visitas al Monte Redondo o la Cascada de El Limón y otras actividades interesantes. De igual manera, quienes deseen relajarse en las instalaciones del hotel tienen a su disposición cuatro piscinas, una escuela de yoga en el Oasis Zen, spa, gimnasio, bar de bienestar y restaurantes de especialidades.
Disney sigue incorporando atracciones en sus parques temáticos y la principal novedad gira en torno al debut de “Mickey & Minnie’s Runaway Railway”, una alocada aventura sobre ruedas. Los ratones más famosos del mundo ofrecen un viaje lleno de diversión para toda la familia. Disney’s Hollywood Studios (Florida) inauguró la primera atracción sobre ruedas inspirada en el dúo de ratones más famoso,“Mickey & Minnie’s Runaway Railway”, la novedosa propuesta que combina una narrativa enriquecedora, diseño de vanguardia y entornos envolventes para ofrecer experiencias sensoriales muy peculiares, que en su mayoría no siguen los conceptos de la física ni cualquier lógica humana. Se trata de un paseo lleno de giros inesperados, bromas y transformaciones en cada rincón, mientras Mickey y Minnie Mouse tratan de encontrar el lugar perfecto para un picnic romántico. La aventura inicia en el Teatro Chino, allí los visitantes observarán la caricatura “Mickey Mouse: Perfec Picnic”, que muestra a la pareja conduciendo su pequeño convertible rojo a través del parque Runnamuck. Tras la repentina aparición de Pluto las cosas se complican haciendo que los espectadores ingresen a un mundo de fantasía donde Goofy los guiará en un viaje en tren por Runnamuck Railroad para alcanzar a los ratones, pero antes deberán enfrentar una serie de desafíos. Mickey & Minnie’s Runaway Railway cuenta con escenarios, figuras, audios, técnicas de mapeo de proyección y dibujos animados perfectamente sincronizados con vehículos antropomórficos sin rieles, que agregan emoción al recorrido convirtiéndose en personajes propios de la historia. Asimismo, fiel al estilo de Disney la experiencia incluye una serie de shows musicales al son de ritmos alegres v
En la actualidad Club Med cuenta con 70 centros turísticos en 26 países en todos los continentes, con doce desarrollos sólo en Las Américas v
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LA CAPITAL DEL MUNDO DESDE LO ALTO
Redescubriendo Nueva York desde sus rascacielos Nueva York es una ciudad activa repleta de atractivos que invita a ser redescubierta desde sus imponentes rascacielos. Sus terrazas y miradores están distribuidos a través de sus cinco distritos ofreciendo una fusión perfecta entre vistas panorámicas y entretenimiento. Junto con la apertura de la plataforma de observación más alta del Hemisferio Occidental, Nueva York invita a vivir nuevas experiencias desde lo más alto de sus edificios. Ya sea para pasar un buen rato entre amigos, colegas o pareja, cerrar un negocio, agasajar o simplemente contemplar el panorama, la ciudad ofrece atractivas propuestas para todos los gustos. EDGE EN HUDSON YARDS Desde este año, a más de 300 metros de altura, Edge se impone como la plataforma de observación al aire libre más alta del Hemisferio Occidental, permitiendo a sus visitantes contemplar vistas panorámicas del río Hudson y del horizonte de
Nueva York. La estructura está situada en un rascacielos de más de 100 pisos en el West Side Yard de Manhattan y cuenta con una sección de piso de vidrio así como un champagne bar, restaurante y salones para eventos. EMPIRE STATE BUILDING Tras ser sometido a trabajos de restauración, el emblemático Empire State Building de Nueva York ofrece interesantes experiencias a través de un museo interactivo en el segundo piso y un observatorio completamente renovado en el piso 102 con vistas de 360 grados a través de ventanas de vidrio que van del piso
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ramas de 360 grados. Unos pisos más abajo, el Bar SixtyFive, frente a la famosa Rainbow Room, ofrece una opción perfecta para degustar su nuevo menú de temporada mientras se contempla la ciudad.
al techo. El edificio de casi un siglo está ubicado en la intersección de la Quinta Avenida y West 34th Street. ONE WORLD OBSERVATORY Entre los pisos 100 y 102 del One World Trade Center -edificado a lado de donde antes estaban las Torres Gemelas y coronado como el edificio más alto de los
Estados Unidos por sus casi 600 metros de altura- el One World Observatory invita a vivir una experiencia emocionante desde sus ascensores que van hasta la planta 102 en menos de un minuto. Durante el trayecto se puede apreciar un time-lapse virtual de la historia de Nueva York para luego acceder al observatorio que dispone de tres niveles con ventanas de vidrio del piso al techo, cafetería, bar y visitas guiadas interactivas. ROCKEFELLER CENTER En el Rockefeller Center, a 70 pisos sobre la ciudad de Nueva York, el Top of the Rock Observatory permite contemplar pano-
Además de estos emblemáticos rascacielos, la organización oficial de Marketing y Turismo de la ciudad de Nueva York, NYC & Company, recomienda visitar High Line, una pasarela elevada de 2,25 kilómetros de largo en el lado oeste de Manhattan; el techo del Metropolitan Museum of Art con sus obras de arte; The Whitney Museum of American Art con su espacio de exhibición al aire libre y terrazas de 1.200 metros cuadrados; el Harriet’s Rooftop en 1 Hotel Brooklyn Bridge para disfrutar de opciones gastronómicas junto a una piscina en la azotea; y Williamsburg con los mejores bares y restaurantes de hoteles. Entre otras experiencias, el hotel TWA en el aeropuerto JFK permite ver despegues y aterrizajes de aviones en tiempo real junto a una piscina y bar; el Empire Outlets -único destino de compras outlet dentro de la ciudad- con vistas de Lower Manhattan desde su espacio multinivel y su techo verde sustentable en St. George, Staten Island; mientras que Javits Center dispone de un moderno techo verde de casi 2,8 hectáreas y vistas a Hudson Yards v
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MSC anuncia nuevos proyectos con Chantiers de l’Atlantique
Disney remodelará su icónico castillo de Magic Kingdom Walt Disney World anunció que renovará la imagen del icónico castillo de la Cenicienta que está situado en el Magic Kingdom Park (Orlando). Los trabajos se realizarán en conmemoración de los 70 años del estreno de la película animada “La Cenicienta”. El famoso castillo de Cenicienta, considerado como un símbolo de los parques temáticos y de las producciones de Disney, proyectará una renovada imagen tras ser sometido a una “transformación mágica” que estará lista para los festejos por el 50 aniversario de Walt Disney World Resort que se celebrará el próximo año, y en honor a los 70 años que pasaron del estreno de la película “La Cenicienta” (1950) dirigida por Clyde Geromini, Wilfred Jackson y Hamilton Luske. “Estamos emocionados de anunciar que el icónico e inspirador centro de nuestro parque, el castillo de Cenicienta, está a punto de ser sometido a un cambio de imagen audaz, brillante y real. Los trabajos de mejoras del castillo comenzarán en las próximas semanas y continuarán durante el verano estadounidense, hasta agosto de este año”, anunciaron represen-
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tantes de Disney a través de un comunicado. Una vez que las obras hayan culminado, el castillo de la Cenicienta lucirá nuevos destaques en colores dorados que lo harán brillar durante los días soleados. En los niveles superiores en cambio, la estructura contará con nuevas capas de pintura en las que se resaltarán los colores gold rose (oro rosa) y azul intenso. Inaugurado en la década de los 70, después de 18 meses de construcción, el castillo de la Cenicienta dispone de una altura de casi 60 metros y un diseño inspirado en el castillo de Neuschwanstein de Baviera (Alemania) así como en varios palacios reales franceses. En su interior se destaca una lujosa suite a la que solo se puede acceder con una invitación especial que generalmente se obtiene a través de concursos v
MSC Cruceros anunció que amplió su asociación con Chantiers de l’Atlantique para el desarrollo de nuevos proyectos estratégicos. El anuncio se realizó durante una ceremonia celebrada en el Palacio de Matignon (París, Francia). En un evento que contó con la presencia de Édouard Philippe, primer ministro de Francia; Gianluigi Aponte, fundador y presidente de MSC Group; Pierfrancesco Vago, presidente ejecutivo de MSC Cruceros; y, Laurent Castaing, gerente general de Chantiers de l’Atlantique, se anunciaron nuevos contratos para la construcción del tercer y cuarto buque MSC World Class impulsado por GNL que se entregarán en 2025 y 2027. Actualmente, el primero de esta clase está en construcción en el astillero Chantiers de l’Atlantique en Saint-Nazaire y entrará en servicio en 2022. El buque de 205.000 toneladas se destacará por la reducción de contaminantes, por ser el más grande operado por una línea de cruceros europea y el primero de GNL construido en Francia. “Estos contratos representan una inversión de capital por parte de MSC Cruceros que supera los 2.000 millones de euros y se espera que generen 14 millones de horas de trabajo adicionales, lo que representará más de 2.400 empleos equivalentes a tiempo
completo durante los próximos tres años y medio. También permitirán que el astillero comience a trabajar con los cientos de proveedores y subcontratistas involucrados en los proyectos, poniendo en marcha un nuevo ciclo que beneficiará enormemente a la economía francesa”, aseguraron desde la compañía de cruceros a través de un comunicado. El MSC World Class se caracterizará por navíos de más de 200.000 toneladas, 333 metros de longitud, 47 metros de viga, 68 metros de altura, 2.632 cabinas, capacidad para un máximo de 6.761 huéspedes y 2.139 miembros de la tripulación. También se anunciaron proyectos adicionales como el desarrollo de una nueva clase de cruceros con GNL para operar bajo la marca MSC Cruceros con tecnologías medioambientales emergentes en línea con la visión de la Organización Marítima Internacional (OMI) para 2030 y 2050, lo cual representaría una inversión superior a 4.000 millones de euros y 30 millones adicionales de horas de trabajo para el astillero, los proveedores y subcontratistas involucrados.A esto se sumará un concepto innovador de clase de barco con el que se explorarán las oportunidades que la energía eólica y otras tecnologías avanzadas podrían aportar v
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AMResorts da apertura a un lujoso complejo hotelero en Cancún AMResorts, perteneciente a la cadena Apple Leisure Group, dio apertura a su nuevo complejo hotelero “Now Natura Riviera Cancún” diseñado para atender de forma sofisticada los deseos de cada huésped. Este resort “multigeneracional” combina instalaciones lujosas, servicios de primer nivel y naturaleza.
Hoteles de lujo más destacados en Instagram Las redes sociales se convirtieron en aliados perfectos para planear las próximas vacaciones y elegir el hotel ideal. Instagram sobre todo representa la fuente de inspiración por excelencia para millones de viajeros, quienes ayudan a extender la fama de ciertos establecimientos de lujo a través de hashtags y etiquetas. El número de hoteles de lujo ha crecido exponencialmente alrededor del mundo, en especial durante la última década. En su mayoría estos resorts ofrecen alojamiento excepcional con instalaciones de vanguardia, espacios innovadores, servicios de primer nivel y destacada oferta culinaria por lo que resulta difícil elegir cuál de ellos es mejor, pero gracias a una investigación del portal online flawless. org, hoy día podemos determinar el impacto positivo de ciertas propiedades en los usuarios de la afamada red social, Instagram. El reciente estudio de flawless.org reveló qué marcas son particularmente populares en Instagram teniendo en cuenta la cantidad de etiquetas. En lo más alto del ranking se ubica Four Seasons con un total de 1,79 millones de hashtags, siendo el Four Seasons Koh Samui en Tailandia, el más popular de la cadena con más de 17.000 hashtags. Se trata de un hotel 5 estrellas situado en la bahía de Laem, que dispone de habitaciones lujosas con una piscina infinita privada y un bar.
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La cadena St. Regis quedó en segundo lugar con 661.600 hashtags, seguido de Rosewood con 610.107 hashtags, Mandarin Oriental con 543.357 etiquetas y cerrando en top cinco Park Hyatt con 427.000 etiquetas. Un dato importante señala que si bien Four Seasons representa la marca de hoteles de lujo más famosa en Instagram, el Soneva Hotel en Maldivas -más concretamente en el atolón Noonu- acumula la mayor cantidad de hashtags, 92.614 en total, debido a su excelente localización en medio de playas de arena blanca y exuberante vegetación tropical. Las redes sociales están más vigentes que nunca, influenciando la toma de decisiones de millones de viajeros a diario. De hecho, en el sector turístico la inversión publicitaria en Facebook e Instagram ya ha superado al SEM (Search Engine Marketing, anuncios de pago en metabuscadores), así que no debe extrañar que las empresas del rubro enfoquen sus estrategias de venta y promoción en plataformas y aplicaciones de este tipo v
El pasado 1 de marzo abrió sus puertas el nuevo Now Natura Riviera Cancún, ubicado en Puerto Morelos (México), a tan sólo 16 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún. Este lujoso complejo hotelero de 553 habitaciones encuentra su inspiración en la jungla maya, ofreciendo a los visitantes momentos únicos al combinar diseño de vanguardia y alojamiento de alta gama con elementos de la naturaleza que permiten disfrutar una estadía más tranquila teniendo al Mar Caribe y sus playas de arena blanca como principales protagonistas. Bajo el concepto Unlimited-Luxury exclusivo de AMResorts, todos los miembros de la familia tienen a su disposición diferentes áreas para crear su experiencia a medida, ya que el resort incluye el Explorer’s Club con actividades para niños de 3 a 12 años basadas en la ciencia, naturaleza y la exploración; el Core Zone, un centro de entretenimiento dirigido a adolescentes de 13 a 17 años que abarca una extensa programación de actividades deportivas, juegos de mesa y videojuegos; y espacios para el relax de los adultos en vacaciones. El establecimiento cuenta con un spa de clase mundial -de aspecto similar al de un cenote- con tratamientos innovadores que mezclan técnicas indígenas y modernas, siete opciones de restaurantes (menús para niños, buffets, platillos internacionales, bocadillos a la parrilla), cafetería, heladería, piscinas, seis bares (bebidas premium nacionales e internacionales), gimnasio, salas de reuniones, estanque de peces, entre otros. A partir de abril de 2020 se incorporarán nuevas amenidades: un parque acuático que incluye una alberca infantil, un río lento y un tobogán, además de un paseo aéreo y una cancha de tenis v
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Abrió sus puertas el mayor parque temático cubierto de Europa En la ciudad de Moscú (Rusia) fue inaugurado el mayor parque temático cubierto de Europa. El nuevo parque cuenta con casi 30 atracciones distribuidas en un amplio terreno que está situado a orillas del río Moskova. Moscú celebró la inauguración oficial de Dream Island Park, un complejo de entretenimiento que incluye parque temático con casi 30 atracciones, centro comercial, techos de cristal, parque natural de 44 hectáreas y un atracadero de lanchas con un club náutico infantil. El complejo se construyó en una superficie de 100 hectáreas con una zona interior que cubre un área de 300.000 metros cuadrados. “Dream Island se convertirá en el líder indiscutible de la industria nacional del entretenimiento debido a su concepto único y su alta importancia socioeconómica. Será un motor importante para el desarrollo de la infraestructura de la ciudad, uno de los principales espacios de ocio para visitantes de todas las edades, así como una atracción turística de clase mundial”, aseguraron en un comunicado representantes de Dream Island Park. Con nueve zonas temáticas, el complejo tiene una apariencia al estilo de un castillo de cuento de hadas similar a Disneyland y ofrece a sus visitantes diversas atracciones que incluyen a personajes animados tanto del extranjero como de Rusia, tales como las Tortugas Ninjas, los monstruos de Hotel Transilvania, Los Pi-
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tufos o Hello Kitty así como La Reina de las Nieves o Buratino y Papá Carlo. También fueron instalados juegos virtuales, además de las tradicionales montañas rusas y carruseles. En su interior hay paseos que se asemejan a las calles de las capitales del mundo y ciudades famosas, incluida Roma, con el Coliseo en miniatura; Barcelona con los edificios de Gaudí; y Londres, todo bajo una cúpula de cristal que crea la ilusión de estar a cielo abierto mientras se camina por sus cuatro calles principales. El paseo de la ciudad de Dream Island también sumará próximamente un cine con 17 pantallas y una sala de conciertos con capacidad para 4.500 personas. Además de las atracciones temáticas, Dream Island alberga más de 15 cafeterías, restaurantes y camiones de comida que sirven F&B temáticos, 11 tiendas que venden souvenirs, juguetes, artículos para el hogar, joyas, ropa y accesorios. La construcción del parque demandó una inversión de USD 1.5 billones, comenzando en marzo de 2016, pero se detuvo a principios de 2017 por razones financieras, reiniciándose a fines de ese mismo año v
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TENDENCIAS EMERGENTES
Cocinas fantasma: el moderno negocio gastronómico que ha llegado para quedarse
Las aplicaciones de entrega de comida han ganado popularidad en los últimos años por la facilidad que brindan al consumidor de acceder de forma rápida a una amplia gama de alimentos sin moverse de su lugar. Actualmente las “cocinas fantasma”, también llamadas “restaurantes virtuales”, constituyen un negocio gastronómico rentable que logra traspasar las barreras físicas. La tecnología no sólo sirve para facilitar el trabajo, en muchos casos contribuye a impulsar el espíritu emprendedor de las personas, que tienen a su disposición diferentes herramientas para hacer frente a los desafíos diarios en cualquier rubro. En tal sentido, las plataformas digitales revolucionaron por completo la experiencia del usuario brindándole la posibilidad de acceder a una gran cantidad de productos y servicios sin necesidad de moverse de su hogar u oficina siendo especialmente rentable para el negocio gastronómico donde las denominadas “cocinas fantasma” figuran entre las tendencias emergentes más populares en Latinoamérica. El concepto cocinas fantasma, dark kitchens en inglés, surgió con el auge de las aplicaciones de entrega de comida a domicilio, las cuales proporcionan mayor flexibilidad dejando atrás las limitaciones físicas de un establecimiento convencional que ocupa un espacio determinado. Este tipo de empresa online resulta atractiva para emprendedo-
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res porque se requiere una inversión menor que un restaurante tradicional, sólo basta tener una cocina, un cocinero, un producto y un convenio con una app como Deliveroo, Uber Eats, Rappi, Sin delantal o Didi para poner manos a la obra. La hamburguesería IT Burger en Ciudad de México es uno de los ejemplos más llamativos al haber generado gran impacto en la red social Instagram, logrando captar en poco tiempo el interés de usuarios sin siquiera contar -en su momento- con un local físico. Lo que al principio exis-
tía en el mundo digital, tras alcanzar una cierta fama, pudo materializarse en un restaurante con mesas y sillas tal como uno se imagina. “Empezar como una cocina fantasma nos ayudó a posicionarnos en la preferencia de los consumidores. Era un concepto fresco y novedoso, lo que permitió ganar seguidores rápidamente. Nos conocían como la hamburguesería de las ‘hamburguesas fantasma’, un tanto peculiar pero resultó para atraer nuevos clientes”, comentó a BBC Vicente Cruz, uno de los propietarios del negocio. En el último año, las cocinas fantasma se han popularizado en varios países de América Latina como México, Brasil, Argentina, Chile, Perú y Colombia. Algunas de ellas incluso obtuvieron tal éxito que pudieron convertirse en franquicias y abrir sus primeros restaurantes físicos v
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INDICE AGENCIAS Y OPERADORES Asunción Caaguazú Capiatá Ciudad del Este Concepción Encarnación Fernando de la Mora Lambaré Salto del Guairá San Lorenzo
HOTELERÍA PAG 2 9 9 10 11 11 12 12 12 12
ASISTENCIA AL VIAJERO
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COMPAÑÍAS AÉREAS
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EMPRESAS DE CARGA
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EMPRESAS DE TRANSPORTE Rent a Car Asunción Rent a Car Internacional Transporte Terrestre Transporte Fluvial
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Asunción Capiatá Itapúa Filadelfia Mcal. Estigarribia Ciudad del Este - Alto Paraná Encarnación San Bernardino Escuela de Hotelería
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INFORMACIONES ÚTILES Empresas Consulados Requisitos de documentación D.D.I. Internacional Códigos de aeropuertos
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CONTACTO TURÍSTICO
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o 4245 c / C h of e re s d e l C h ac o 5 21 6 6 4 7 20 9 5 9 8 1 1 00 9 05 re s e rv as @ av e n t u rav i aj e s . c om . p y
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CONTACTO TURÍSTICO
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CONTACTO CONTACTO TURÍSTICO TURÍSTICO
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l E s te e s q . A d ri an J ara a- 7 m oP is o 5 00 9 45 / 5 00 9 6 0
C ap . N u d e l m an 3 5 1 e s q . C am p os C e rv e ra T e l s . : 6 00 6 7 1 - 6 6 2 7 5 6 - F ax : 6 6 2 7 5 5 L u n e s a v i e rn e s 08 : 3 0 a 1 3 : 00 h s .
A v i ad ore s d e l C h ac o 3 1 00 e s q T orre A v i ad ore s P i s o 1 1 y 1 3 T e l s . : 6 6 2 5 00 F ax : 6 01 1 22 E - m ai l : p arag u ay @ m oc a. g ov e m b roc p y @ g m ai l . c om L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 3 1 4: 00 a 1 7 : 3
T t e . V e ra 1 3 7 1 c / S e n ad or L on g T e l.: 6 1 25 5 0/ 6 1 25 5 1 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 8 : 00 h s .
.p y
u t a 2 - C ap i at á - G ran j a A v i c ol a 6 3 3 3 26 s u b e l as u @ g m ai l . c om rn e s 08 : 00 a 1 1 : 00 h s .
C al l e Is rae l 3 09 e s q . R í o d e J an e i ro T e l e f ax : ( 021 ) 21 1 43 0 / 3 3 1 E - m ai l : e m b ol i v i ap y @ t i g o. c om . p y L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 3 : 00 h s . B RASIL o y May or ov . b r r .
Ci u d a d d e l E s t e C al l e P am p l i e g a 205 T e l . : ( 06 1 ) 5 00 9 8 4/ 6 Sa l t o d e l G u a i r á C ac i q u e C an i n d e y ú 9 8 0 c / P as aj e Morrá n T e l . : ( 05 46 ) 246 3 5 5 CONTACTO TURÍSTICO
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 26
A v . G e n e ral S an t os 46 5 T e l . : 21 3 8 40 - F ax : 21 1 E - m ai l : f an n y . l aru e @ d i p ch an ce l l e ri e @ am L u n e s , m i é rc ol e s y v i e rn e s
J ai m y F e T e le E -m
c / A v . E s p añ 6 9 0 l om at i e . g ou v b af ran ce - p y d e 08 : 00 a 1 1
a .fr . org : 3 0. h s .
G E ORG IA Mad am e L y n c h 1 5 1 6 y J os é P ap p al ard o T e l . : 6 7 1 9 00 i n t . 1 05 G RAN B RE TAÑ A
h e c o F ax : 6 01 3 7 6 2: 00 h s . 6 : 00 h s .
A v . Mc al . L ó p e z 3 7 9 4 y C ru z d e l C h ac o E d i f . C i t i c e n t e r 5 ° p i s o. T e l . : ( 021 ) 6 1 4 5 8 8 E - m ai l : b e - as u n c i on . e n q u i ri e s @ f c o. g ov . u k L u n e s a v i e rn e s 08 : 3 0 a 1 7 : 3 0
e B e s t ard N ° 27 3 2 e / D e n i s R oa l i x C ab re ra f ax : ( 021 ) 6 00 5 5 4 ai l : e m b c r- p y @ rre e . g o. c r
G RE CIA C h i l e y Man d u v i ra - Mal l E x c e l s i or - O f . 1 5 T e l . : 443 01 5 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 3 : 00 h s .
CUB A
B OL IV IA
Mc al . E s t i g arri b i a 1 8 5 6 e / G ral . A q u i n F l e i t as - B arri o C i u d ad N u e v a E - m ai l : c g . as s u n c ao@ i t am arat y . g h t t p : / / c g as s u n c ao. i t am arat y . g ov . b T e l . : 23 2 000 - F ax : 23 3 9 05 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 4: 00 h s
F RANCIA
0h s . 0h s .
COSTA RICA
B É L G ICA K m . 1 7 ½ R L a B l an c a T e l . : ( 0228 ) E - m ai l : c on L u n e s av ie
D e l as R e s i d e n t as 1 29 2 e s q . G e n e ral Me l g are j o T e l e f ax : 202 1 00 E - m ai l : c arl os @ s c h au m an . c om . p y L u n e s a V i e rn e s 8 : 00 h s a 1 2: 00 h s - 1 3 : 00 h s a 1 7 : 00 h s
. It u rb e
CORE A R e p . A rg e n t i n a 6 7 8 c / P ac T e l s . : 6 05 6 06 - 6 05 401 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 1 3 : 00 a 1
A v . P e ru 1 044 e s q . R om u l o R i os T e l . : 21 4 6 8 8 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 7 : 00 h s . F INL AND IA
CH INA - TAIW AN
P ap a J u an X X III e / C e c i l i o d a S i l v a E d i f J u an X X III - 4º P i s o T e l s : 6 6 1 1 44 E - m ai l : e as u n c i o@ c an c i l l e ri a. g ov . c o L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s . 1 4: 00 a 1 6 : 3 0 h s .
B AH AM AS
k 28 . .
F IL IP INAS
A v . 21 P roy e c t ad as 205 0 c / F e l i x B og ad o T e l . : 3 3 4 3 09 E - m ai l : y s p e ran za@ g m ai l . c om
22 c / G ral . S an t os F ax : 225 023 c on s u l ad oau s t ri a. c om . p y s 08 : 00 a 1 1 : 00 h s .
Mc al . L ó p e z 1 7 7 6 e s q . K u b i t s c h e T e l s . : ( 021 ) 23 7 6 027 - F ax : 21 3 7 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s 1 4: 00 a 1 7 : 00 h s C on s u l ad o 08 : 00 a 1 1 : 3 0 h s . V i s as t u ri s m o 08 : 00 a 1 0: 00 h s .
z y C ru z d e l C h ac o e n te r- P is o5 ° ) 403 7 7 8 c on p y @ t i g o. c om . p y
COL OM B IA
A v . E s p añ a 1 5 T e l . : 225 022 E - m ai l : c on s u l @ L u n e s aJ u e v e
h e c o 4222 c / C al l e j ó n 23 d e O c t u b re 6 02 421 ai l : c on s _ s l ov @ p l a. n e t . p y e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 3 : 00 h s .
E STAD OS UNID OS D E AM É RICA
AUSTRAL IA
AUSTRIA
P ac T e l: E -m L u n
Y e g ros 43 7 - E d i f . S an R af ae l - P i s o 6 ° T e l s . : ( 021 ) 49 0 6 8 6 / 7 - F ax : 445 3 9 4 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s .
CANAD Á Mc al . L ó p e E d if. C ity C C e l . : ( 09 8 1 E - m ai l : h on
E SL OV E NIA
E SP AÑ A
Co n c e p c i ó n A v . P re s i d e n t e F ran c o 9 7 2 T e l . : ( 3 3 1 ) 242 6 5 5
Ci u d a d d e l E s t e A v . P aran á 7 7 - P aran á C ou n t ry C l u b T e l . : ( 06 1 ) 5 7 7 7 3 7
A v . A v i ad ore s d e l C h ac o 23 5 1 e s q . C am p os C e rv e ra Edificio GNB BANK - 4to Piso. T e l s . : ( 021 ) 6 08 9 1 1 al 1 2 ( 021 ) 6 08 9 9 3 / 6 08 8 02 / 6 08 7 6 0 E - m ai l : c as u n @ c an c i l l e ri a. g ov . ar P á g w e b : w w w . c as u n . m re c i c . g ov . ar L u n e s a v i e rn e s d e 08 : 00 a 1 3 : 00.
2 6
P e d r o J u a n Ca b a l l e r o Mc al . E s t i g arri b i a e / N at al i c i o T al av e ra y D r. C arl os A n t on i o L ó p e z T e l . : ( 03 3 6 ) 27 3 5 6 2
G UATE M AL A
L u i s Moral e s N ° 7 6 6 e / L u i s d e L e ó n y d e G ran ad a - B arri o J ara T e l e f ax : 222 7 6 3 E - m ai l : e m b aj ad a. p y @ e m b ac u b a. c u L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 3 : 00 h s .
L u is
25 d e May o e s q . C u ru p ay t y T e l s . : ( 021 ) 225 3 5 9 / 21 5 005 / 225 41 3 F ax : ( 5 9 5 - 21 ) 21 5 004 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 7 : 00 h s . E - m ai l : c on s u l ad og u at e m al a@ p re m i e rh i l l . c om . p y H OND URAS
D INAM ARCA E s t re l l a 6 9 2 c / O ’ L e ary T e l s . : 440 8 47 E - m ai l : j org e n . j oh an s e n . p y @
g m ai l . c om
e s t ard an P ab .: 6 1 48 ai l : c e c e s av ie
e / N t ra. S ra. D l o X X III 1 4 - 6 6 5 06 0 u as u n c i on @ m rn e s 08 : 3 0 a 1
rad e 2203 f ax : 6 06 8 8 ai l : m _ s t an e s a v i e rn e
e s q . R aú l C arm on a 9 l e y 06 @ h ot m ai l . c om s 08 : 00 a 1 3 : 3 0 h s .
H UNG RÍA
E CUAD OR A . B y J u T e ls E -m L u n
A n d T e le E -m L u n
e l C arm e n F ax : 6 1 4 8 1 3 m rre e . g ov . e c 3 : 00 h s .
E SL OV AQ UIA Mon s e ñ or R od rí g u e z y C arl os A . L ó p e z 1 5 1 - C D E T e l . : ( 06 1 ) 5 1 3 6 22 - F ax : ( 06 1 ) 5 1 2 6 9 5
T t e 1 º D e m e t ri o A rau j o 1 07 e s q . S ac ram e n t o T e l s . : 29 1 9 47 - i n t . : 1 20 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 4: 00 h s . IND IA A v d a. E u s e b i o A y al a 3 6 6 3 , K m . 4, C as i l l a N ° 5 3 T e l . : ( 021 ) 6 02 6 7 9 - F ax : ( 021 ) 6 6 0 1 1 5 E - m ai l : c on s u l ad oi n d i a@ ac i s a. c om . p y L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s .
Marzo 2020
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REPRESENTACIONES DIPLOMÁTICAS IND ONE SIA
NORUE G A
RUSIA
B u l n e s 7 9 0 e / G ral . G e n e s y L i l l o T e l s . : 6 09 6 28 - 6 00 6 28 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s .
T t e . J ara T roc h e 6 5 5 e / J u an d e S al azar y S oc i e d ad - B arri o L as Me rc e d e s T e l s . : 204 23 4 L u n e s a V i e rn e s : 08 : 00 a 1 5 : 00 h s . E - m ai l : c on s u l @ n oru e g a. org . p y
Mol as L ó p e z 6 8 9 e / J u l i o C orre a y C á c e re s Z orri l l a T e l . : 6 23 7 3 3 / 4 E - m ai l : e m b ru s p ar@ y a. ru L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 2: 00 h s .
ISRAE L
SE RB IA
May or F l e i t as 3 6 3 T e l . : 221 5 6 5 E - m ai l : c ó n s u l . i s rae l . p y @ g m ai l . c om L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 3 : 00 h s . ITAL IA Q u e T e ls E -m L u n
s ad a N ° 5 8 7 1 . : 6 1 5 6 20 - 6 1 ai l : arc h i v i o. as e s a j u e v e s 09
NUE V A Z E L AND A D r. Mac i e l e s q . N t ra. S ra. d e l C arm e n T e l : 6 08 6 48 L u n e s a V i e rn e s : 07 : 00 a 1 7 : 3 0 h s . P AÍSE S B AJ OS
c / B é lg ic a 5 6 21 - F ax : 6 1 5 6 22 s u n zi on e @ e s t e ri . i t : 00 a 1 2: 00 h s .
A v d a. A rt i g as 41 45 c / T t e D e l g ad o T e l s . : 28 3 6 6 5 / 7 L u n e s a v i e rn e s 1 5 : 00 a 1 8 : 00 h s .
E n c a r n a c ió n : Ruta VI esq. Calle Posadas. Edificio Mburucuyá T e l . : ( 07 1 ) 209 8 00 E - m ai l : c on s ol at oi t al i a. e n c arn ac i on @ g m ai l . c om an g e l o. an g e l i l l o@ h ot m ai l . c om
C n e T e ls E -m L u n
J AM AICA
P E RÚ In s au : 29 1 2: 00 h 7 : 00 h
rral d e 3 6 1 s . s .
l . B og ad o e s q . B ras i l . : 204 29 6 - 21 1 1 24 ai l : m ari a. p al l are s @ m e d . g e . c om e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 7 : 00 h s .
A v . Mc al . L ó p e z 1 6 7 0 c / B e rn ard i n o C ab al l e ro T e l s . : 224 026 - 200 7 3 2 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 6 : 00 h s .
F u l g e n c i o R . More n o 5 09 - 8 ° P i s o T e l . : 441 9 7 1 - F ax : 448 9 8 5 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s . 1 5 : 00 a 1 8 : 00 h s . SUE CIA
D r. C é s ar L ó p e z More i ra 8 1 d e l C arm e n T e l s . : 6 07 43 1 - 6 06 46 0 - F E - m ai l : e m b p e ru @ e m b p e ru L u n e s a v i e rn e s 08 : 3 0 a 1 3
2 e / N t ra. S ra. ax : 6 07 3 27 . c om . p y :3 0h s . .
J AP Ó N Mc al . L ó p e z 23 6 4 c / S t a. R os a T e l s . : 6 04 6 1 6 / 7 - F ax : 6 06 9 01 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s . 1 3 : 00 a 1 6 : 00 h s .
SIRIA
SUD Á F RICA P AQ UISTÁ N
A v . V e n e zu e l a 1 25 5 e / T t e T e l s . : 29 0 5 5 8 ( R . A . ) - F ax L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 1 3 :3 0a1
N t ra. S ra. d e l a A s u n c i ó n 1 03 0 T e l . : 49 6 1 1 2 - F ax : ( 021 ) 43 9 9 5 9 E - m ai l : g u c i c h j s m @ g m ai l . c om
P OL ONIA P al m a 6 8 5 T e l s . : 447 26 6 - F ax : 49 5 8 07 - 441 6 6 1 E - m ai l : c on s u l p ol @ g ol d e n l i n e . c om . p y L u n e s a v i e rn e s 1 4: 00 a 1 8 : 00 h s .
G ral . A rt i g as 1 9 45 e / C e n t ral y A l t os T e l s . : 21 9 0 3 3 9 - 21 4 1 1 4 E - m ai l : c on s u l ad o. s u e c i a@ ri e d e r. c om . p y L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 2: 00 h s . TRINID AD Y TOB AG O T e n i e n t e D e l g ad o 5 24 c / A v d a. E s p añ a T e l . ( 021 ) 223 3 8 9 E - m ai l : c arl os j org e . b i e d e rm an n @ g m ai l . c om TURQ UÍA
P ORTUG AL
J e j u i 7 20 c / O ’ L e ary T e l s . : 49 2 3 3 0 L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 8 : 00 h s .
1 4 d e May o e / O l i v a c / G ral . D í az A s u n c i ó n S u p e r C e n t ro - 2d o P i s o - L oc al 3 45 T e l e f ax : 45 1 9 5 0 E - m ai l : c p ort u g al @ c l i c k . c om . p y L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 2: 00 h s .
Ci u d a d d e l E s t e A v . Mon s e ñ or R od rí g u e z s / n e n t re It ay b at é y Rubio Ñu Edificio Mannah 10 Piso A T e l . : ( 05 6 1 ) 5 1 3 7 42 - F ax : ( 05 6 1 ) 5 01 1 06 s e c re t ari ag ral @ c on s u l ad ot u rq u i a. org . p y
e n t re R e p ú b l i c a S i ri a y
Q ATAR
UCRANIA
- F ax : ( 021 ) 224 5 7 2 e l l i b an o@ t i g o. c om . p y e 09 : 00 a 1 3 : 00.
J ai m e B e s t ard N ° 25 3 5 c / E m e t e ri o Mi ran d a T e l . : ( 021 ) 6 6 3 046 - F ax : ( 021 ) 6 6 3 047 E - m ai l : as u n c i on @ m of a. g ov . q a
R . I. 3 C orral e s 29 0 e s q D r. H as s l e r - A s u n c i ó n T e l . : ( 07 6 1 ) 26 5 205 - F ax : ( 07 6 1 ) 26 5 3 8 5 E - m ai l : c on s u l @ c on s u l u c ra. org . p y
M AL TA
RE P Ú B L ICA D OM INICANA
URUG UAY
R . I. 3 C orral e s 5 9 1 e / P ac h e c o T e l . : 6 05 49 9 L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 5 : 00 h s .
P ari ri 8 3 4 c / C aazap a T e l e f ax : 5 5 1 1 8 7 i n t . 1 01 E - m ai l : i n f o@ c on s u l ad ore p u b l i c ad om i n i c an a. c om . p y L u n e s a v i e rn e s 08 : 3 0 a 1 6 : 3 0 h s . 1 4: 3 0 a 1 7 : 00 h s .
A v e n i d a B og g y R . I. 6 B oq u e T e l . : ( 021 ) 6 6 E - m ai l : u ru as L u n e s a v i e rn
J ORD ANIA A v . T e le E -m L u n
B e rn ard i n o C ab al l e ro 220 c / Mc al . L ó p e z f ax : 444 9 7 8 ai l : j os e d an i e l . n as t a@ t e x o. c om . p y e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s .
L ÍB ANO S an F ran c i s c o 6 29 J u an d e S al azar T e l . : ( 021 ) 229 3 7 5 E - m ai l : e m b aj ad ad L u n e s d e v i e rn e s d
M ARRUE COS D r. W e i s s 43 0 c / Moi s e s B e rt on i T e l . : 6 6 3 040 E - m ai l : e m b aj ad ad e l re i n od e m arru e c os @ g m ai l . c om M É X ICO E s p añ a 1 428 c / S an R af ae l T e l s . : 6 1 8 2000 ( R . A . - F ax : 6 06 425 L u n e s a v i e rn e s 08 : 3 0 a 1 2: 3 0 h s . M ONTE NE G RO A g u s t i n B arri os 5 02 e / S ol d ad o D e s c on oc i d o T e ls .: 6 1 1 1 3 5 E - m ai l : c on s u l @ c on s u l ad o- d e - m on t e n e g ro. c om
i an i N º 5 8 3 2 c / A ró n 4 244 / 6 - F ax : u n @ e m b aj ad au e s 09 : 3 0 a 1 6 : 3
l as P arag u ay as ( 021 ) 6 01 - 3 3 5 ru g u ay . c om . p y 0h s .
RE P Ú B L ICA CH E CA P d t e . F ran c T e l . : 49 3 01 E - m ai l : an t h L u n e s av ie
o 48 5 e / A y ol as y Mon t e v i d e o 8 on y c h y t i l @ h ot m ai l . c om rn e s d e 08 : 00 a 1 3 : 00 h s .
RUM ANIA C al l e G e n aro R om e ro N º 27 2 e / S u b . T t e . Marc e l i n a A y al a T e l e f ax : 29 7 440 E - m ai l : c on s rom _ as u @ c l i c k . c om . p y L u n e s a v i e rn e s 08 : 00 a 1 2: 00 h s .
M Ó NACO W al d i n o R . L ov e ra 6 25 0 c / R I5 G e n e ral D í az T e l . : ( 021 ) 28 0 5 01 E - m ai l : ad m i n i s t rac i on @ v i rad ol c e . c om L u n e s a v i e rn e s 09 : 00 a 1 2: 00 h s . 1 6 : 00 a 1 8 : 3 0 h s .
Marzo 2020
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 27
CONTACTO TURÍSTICO
2 7
19/3/2020 18:42:25
REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
A F G H A N IS T A N
P as ap ort e + V i s a * *
C H A D
P as ap ort e + V i s a * * *
A L B A N IA
P as ap ort e * *
C H IL E
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e
A L E MA N IA
P as ap ort e
C H IN A C O N T IN E N T A L *
P as ap ort e + V i s a * *
A N G O L A
P as ap ort e + V i s a * * *
C H IP R E
P as ap ort e
A N G U IL L A
P as ap ort e * *
C O L O MB IA
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e * *
A N T IG U A Y B A R B U D A
P as ap ort e + V i s a * *
C O MO R A S
P as ap ort e + V i s a
A N T IL L A S F R A N C E S A S
P as ap ort e * *
C O N G O
C G
P as ap ort e + V i s a * * *
A R A B IA S A U D IT A
P as ap ort e + V i s a * *
C O N G O
C D
P as ap ort e + V i s a * * *
A R G E L IA
P as ap ort e + V i s a * *
C O R E A D E L N O R T E
P as ap ort e + V i s a
A R G E N T IN A
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e
C O R E A D E L S U R
P as ap ort e + V i s a
A R ME N IA
P as ap ort e + V i s a
C O S T A D E MA R F IL
P as ap ort e + V i s a * * *
A R U B A
P as ap ort e * *
C O S T A R IC A
P as ap ort e
A U S T R A L IA *
P as ap ort e + V i s a * * *
C R O A C IA
P as ap ort e
A U S T R IA
P as ap ort e
C U B A
P as ap ort e + V i s a + A s i s t e n c i a al V i aj e ro
A Z E R B A IY A N
P as ap ort e + V i s a
C U R A C A O
P as ap ort e
B A H A MA S
P as ap ort e * * *
D IN A MA R C A *
P as ap ort e
B A N G L A D E S H
P as ap ort e + V i s a on arri v al
D O MIN IC A
P as ap ort e + V i s a * *
B A R B A D O S
P as ap ort e + V i s a * *
E C U A D O R
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e + A s i s t e n c i a al V i aj e ro
B A R E IN
P as ap ort e + V i s a on arri v al
E G IP T O
P as ap ort e + V i s a * *
B E L G IC A
P as ap ort e
E L S A L V A D O R
P as ap ort e * * *
B E L IC E
P as ap ort e + V i s a * *
P as ap ort e
B E N IN
P as ap ort e + V i s a * * *
E MIR A T O S A R A B E S U N ID O S E R IT R E A
P as ap ort e + V i s a * *
B E R MU D A
P as ap ort e E S L O V A Q U IA
P as ap ort e
B IE L O R R U S IA
P as ap ort e + V i s a E S L O V E N IA
P as ap ort e
B O L IV IA
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e
B O N A IR E
P as ap ort e * *
E S P A Ñ A
P as ap ort e
B O S N IA & H E R Z E G O V IN A
E S T A D O S U N ID O S *
P as ap ort e + V i s a
P as ap ort e E S T O N IA
P as ap ort e
B O T S U A N A
P as ap ort e * *
E T IO P IA
P as ap ort e + V i s a * *
B R A S IL
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e * * *
F IJ I
P as ap ort e * *
B R U N E I
P as ap ort e + V i s a * *
F IL IP IN A S
P as ap ort e * *
B U L G A R IA
P as ap ort e
F IN L A N D IA
P as ap ort e
B U R K IN A F A S O
P as ap ort e + V i s a* * *
F R A N C IA *
P asa p ort e
B U R U N D I
P as ap ort e + V i s a * * *
G A B O N
P asa p ort e + V i sa * * *
B U T A N
P as ap ort e + V i s a * *
G A MB IA
P asa p ort e + V i sa * *
P as ap ort e + V i s a * *
G E O R G IA
P asa p ort e + V i sa
G H A N A
P asa p ort e + V i sa * * *
G IB R A L T A R
P asa p ort e
G R A N A D A
P asa p ort e + V i sa * *
G R E C IA
P asa p ort e
C A B O
V E R D E
C A MB O Y A
P as ap ort e + V i s a * *
C A ME R U N
P as ap ort e + V i s a * *
C A N A D A
2 8
P as ap ort e + V i s a
CONTACTO TURÍSTICO
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 28
Marzo 2020
19/3/2020 18:42:25
REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
G U A M
P as ap ort e + V i s a
L E S O T O
P as ap ort e + V i s a * *
G U A T E MA L A
P as ap ort e
L E T O N IA
P as ap ort e
G U A Y A N A F R A N C E S A
P as ap ort e * * *
L IB A N O
P as ap ort e + V i s a
G U IN E A
P as ap ort e + V i s a L IB E R IA
P as ap ort e + V i s a * * *
G U IN E A B IS S A U
P as ap ort e + V i s a * * *
G U IN E A E C U A T O R IA L
L IB IA
P as ap ort e + V i s a * *
P as ap ort e + V i s a * *
G U Y A N A
P as ap ort e + V i s a * *
L IT U A N IA
P as ap ort e
H A IT I
P as ap ort e * *
L U X E MB U R G O
P as ap ort e
H O L A N D A + P A ÍS E S B A J O S *
P as ap ort e
MA C A O
P as ap ort e + V i s a
H O N D U R A S
P as ap ort e * *
MA C E D O N IA
P as ap ort e
H O N G
P as ap ort e
MA D A G A S C A R
P as ap ort e + V i s a * *
H U N G R IA
P as ap ort e
MA L A S IA
P as ap ort e * *
IN D IA
P as ap ort e + V i s a * *
MA L A W I
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
IN D O N E S IA
P as ap ort e * *
MA L D IV A S
P as ap ort e + V i s a * *
IR A K
P as ap ort e + V i s a * *
MA L I
P as ap ort e + V i s a * * *
IR A N
P as ap ort e + V i s a * *
MA L T A
P as ap ort e * *
IR L A N D A
P as ap ort e
MA L V IN A S – F A L K L A N D
P as ap ort e + V i s a
IS L A N D IA
P as ap ort e
MA R R U E C O S
P as ap ort e + V i s a
IS L A S C A IMA N
P as ap ort e + V i s a
MA U R IT A N IA
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
IS L A S C O O K
P as ap ort e + V i s a MA U R IT IU S
P as ap ort e * * *
IS L A S MA R IA N A S
P as ap ort e + V i s a MA Y O T T E
P as ap ort e * *
IS L A S MA R S H A L
P as ap ort e + V i s a ME X IC O
P as ap ort e
IS L A S R E U N IO N
P as ap ort e * * MIC R O N E S IA
P as ap ort e + V i s a
IS L A S S A L O MO N
P as ap ort e + V i s a on arri v al * * MO L D A V IA
P as ap ort e
MO N G O L IA
P as ap ort e + V i s a
MO N T E N E G R O
P as ap ort e
MO N T S E R R A T
P as ap ort e * *
MO Z A MB IQ U E
P as ap ort e + V i s a* *
MY A N MA R B IR MA N IA
P as ap ort e + V i s a * *
N A MIB IA
P as ap ort e + V i s a * *
N A U R U
P as ap ort e + V i s a * *
N E P A L
P as ap ort e + V i s a * *
N IC A R A G U A
P as ap ort e * * *
N IG E R
P as ap ort e + V i s a* * *
N IG E R IA
P as ap ort e + V i s a* *
N IU E
P as ap ort e + V i s a * *
N O R U E G A *
P asa p ort e
N U E V A C A L E D O N IA
P as ap ort e * *
IS L C A IS L B R
A IC A IT
K O N G
S T U R C A S Y O S S V IR G E N E S Á N IC A S
P as ap ort e + V i s a P as ap ort e
IS R A E L
P as ap ort e
IT A L IA *
P as ap ort e
J A MA IC A
P as ap ort e + * * * + A s i s t e n c i a al V i aj e ro
J A P O N
P as ap ort e + V i s a
J O R D A N IA
P as ap ort e + V i s a * *
K A Z A K IS T A N
P as ap ort e + V i s a * *
K E N IA
P as ap ort e + V i s a * *
K IR G U IS T A N
P as ap ort e + V i s a
K IR IB A T I
P as ap ort e + V i s a * *
K O S O V O
P as ap ort e
K U W A IT
P as ap ort e + v i s a
L A O S
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
Marzo 2020
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 29
CONTACTO TURÍSTICO
2 9
19/3/2020 18:42:25
REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
L OS P ARAG UAY OS Q UE V IAJ AN A:
NE CE SITAN:
N U E V A Z E L A N D A *
P as ap ort e + V i s a
S T . MA A R T IN
P as ap ort e
O MA N
P as ap ort e + V i s a
S U A Z IL A N D IA
P as ap ort e + V i s a * *
P A L A U
P as ap ort e + V i s a
S U D A F R IC A
P as ap ort e * * *
P A L E S T IN A
N o h ay i n f orm ac i ó n d i s p on i b l e
S U D A N
P as ap ort e + V i s a * *
P A N A MA
P as ap ort e * *
S U D A N D E L S U R
P as ap ort e + V i s a * *
P A P U A N U E V A G U IN E A
S U E C IA
P as ap ort e
P as ap ort e + V i s a S U IZ A
P as ap ort e
P A Q U IS T A N
P as ap ort e + V i s a * * S U R IN A M
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
P E R U
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e
T A IL A N D IA
P as ap ort e + V i s a* *
P O L IN E S IA F R A N C E S A
P as ap ort e * *
T A IW A N
P as ap ort e
P O L O N IA
P as ap ort e
T A N Z A N IA
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
P O R T U G A L
P as ap ort e
T A Y IK IS T A N
P as ap ort e + V i s a
Q A T A R
P as ap ort e
T IMO R O R IE N T A L
P as ap ort e + V i s a * *
T O G O
P as ap ort e + V i s a * * *
T O N G A
P as ap ort e + V i s a
T R IN ID A D Y T O B A G O
P as ap ort e + V i s a * *
T U N E Z
P as ap ort e + V i s a * *
R E IN O
3 0
U N ID O *
P as ap ort e
R E P C H E C A
P as ap ort e
R E P D O MIN IC A N A
P as ap ort e
R E P . C E N T R O A F R IC A N A
P as ap ort e + V i s a * * *
R U A N D A
P as ap ort e + V i s a * *
T U R ME N IS T A N
P as ap ort e + V i s a
R U MA N IA
P as ap ort e
T U R Q U IA
P as ap ort e
R U S IA
P as ap ort e
T U V A L U
P as ap ort e + V i s a
S A MO A
P as ap ort e + V i s a * *
U C R A N IA
P as ap ort e
S A MO A A ME R IC A N A
P as ap ort e + V i s a
U G A N D A
P as ap ort e + V i s a * *
S A N C R IS T O B A L Y N IE V E S
P as ap ort e * *
U R U G U A Y
D oc u m e n t o d e Id e n t i d ad o p as ap ort e
S A N V IC E N T E Y L A S G R A N A D IN A S
P as ap ort e * *
U Z B E K IS T A N
P as ap ort e + V i s a
V A N U A T U
P as ap ort e + V i s a
S A N T A H E L E N A
P as ap ort e * * V E N E Z U E L A
P as ap ort e * *
S A N T A L U C IA
P as ap ort e + V i s a * *
S A N T O T O ME Y P R IN C IP E
V IE T N A M
P as ap ort e + V i s a * *
P as ap ort e + V i s a * * * Y E ME N
P as ap ort e + V i s a
S E N E G A L
P as ap ort e + V i s a * * Y IB U T I
P as ap ort e + V i s a * *
S E R B IA
P as ap ort e + V i s a
Z A MB IA
P as ap ort e + V i s a on arri v al
S E Y C H E L L E S
P as ap ort e + V i s a * * * Z IMB A B U E
P as ap ort e + V i s a on arri v al * *
S IE R R A L E O N A
P as ap ort e + V i s a * * *
IS L A D E S A N MA R T Í N
P as ap ort e
S IN G A P U R
P as ap ort e + V i s a * *
S IR IA
P as ap ort e + V i s a * *
S O MA L IA
P as ap ort e + V i s a
S R IL A N K A
P as ap ort e + V i s a * *
CONTACTO TURÍSTICO
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 30
P A R A MA Y O R IN F O R MA C IÓ N S O B R E L O S R E Q U IS IT O S C O N S U L T A R C O N L O S C O N S U L A D O S C O R R E S P O N D IE N T E S . IN F O R MA C IÓ N P U B L IC A D A D E R E F E R E N C IA . * P A IS D E P E ** P A R R IE S G *** O B **** P A
E S N D A P O L IG S A
C O N IE N T E A S A J C O N F A T O R J E R O
T E S E R IE IO S
R R IT O Q U E R O S L L B R E A V A C U D E B E N
R IO E Q U E G A MA R N A C T E N
S IE N IL IÓ E
D E U L T R E N L A D O 1 0D L A . N F IE B R P A S A
R A MA R , T E R R IT O R IO S A U T Ó N O MO S O T E R R IT O R IO S MIS MA D O C U ME N T A C IÓ N . IA S D E S P U É S D E T R A N S IT A R O S A L IR D E U N P A Í S E N R E A MA R IL L A P A R A P A R A G U A Y O S . P O R T E O V IS A V A L ID A P O R MÍ N IMO
6 ME S E S .
Marzo 2020
19/3/2020 18:42:25
D.D.I. INTERNACIONAL
D.D.I . I NTER NAC I ONA L P AÍS
Alemania
Argentina
Australia
CÓ D IG O D E L P AÍS
49
54
61
L OCAL ID AD
CÓ D IG O D E Á RE A
Berlín D u s s e l d orf F ran k f u rt H am b u rg o H an n ov e r Mu n i c h
30 21 1 6 9 40 5 1 1 8 9
Buenos Aires B ari l oc h e C ó rd ob a L u já n Mar d e l P l at a Me n d oza R os ari o R í o G al l e g o S an J u an S an t a F é
11 9 44 5 1 3 23 23 6 1 41 9 6 6 6 4 42
Canberra B ri s b an e Me l b ou rn e S id n e y
62 7 3 2
Austria
43
Viena B ad g as t e i n G raz L i n z, D on au
1 6 43 4 3 1 6 7 3 2
Bélgica
32
Bruselas A m b e re s B as t og n e L ie ja
2 3 6 2 41
Bolivia
591
Brasil
Canadá
Colombia
Chile
Costa Rica
Marzo 2020
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 31
55
1
57
56
506
La Paz C oc h ab am b a O ru ro P ot os i S an t a C ru z S u c re T ari j a W arn e s
2 42 5 2 6 2 3 6 4 6 6 9 23
Brasilia R í o d e J an e i ro S ao P au l o
61 21 1 1
Otawa Mon t re al Q u e b e c T oron t o V an c ou v e r
613 5 1 4 41 8 41 6 6 04
Bogotá B arran q u i l l a C al i C art ag e n a Me d e l l í n
1 5 23 5 3 5 3
Santiago Iq u i q u e C al am a A n t of ag as t a V i ñ a d e l Mar V al p araí s o
02 05 7 05 6 05 5 03 2 03 2
San José
120
P AÍS
CÓ D IG O D E L P AÍS
Dinamarca
45
Ecuador
593
España
34
EE.UU.
1
L OCAL ID AD
CÓ D IG O D E Á RE A
Copenhagen Marq u e e l n ú m e ro d e ab on ad o a c on t i n u ac i ó n d e l c ó d i g o d e l p aí s . Quito E s m e ral d a G u ay aq u i l Man t a Madrid B arc e l on a B e n i d orm B i l b ao G ran ad a Marb e l l a P . d e Mal l orc a S an t an d e r V al e n c i a Washington D.C. B os t on C h i c ag o D e t roi t H aw ai H ou s t on L as V e g as L os A n g e l e s Mi am i ( F l . ) N e w O rl e an s N e w Y ork P h i l ad e l p h i a S an F ran c i s c o
2 2 4 4
9 9 9 9
91 9 3 9 6 9 4 5 8 5 2 7 1 42 9 6
202 6 1 7 3 1 2 3 1 3 8 08 7 1 3 7 02 21 3 3 05 5 04 21 2 21 5 41 5
Filipinas
63
Manila
2
Francia
33
París L y on Mars e l l a N i za
1 7 9 1 9 3
Grecia
30
Atenas C ort ou K ori n t h os P at rá s T h e s s al on i k i
1 6 6 1 7 41 6 1 3 1
Holanda
31
Amsterdam L a H ay a R ot t e rd am
20 7 0 1 0
Inglaterra
44
Londres B i rm i n g h am B ri s t ol G l as s g ow L i v e rp ool
Italia
39
Roma G é n ov a Mi l á n N á p ol e s T u rí n V e n e c ia
207 1 21 1 1 7 1 41 1 5 1
CONTACTO TURÍSTICO
6 1 0 2 8 1 1 1 1 41
3 1
19/3/2020 18:42:26
D.D.I. INTERNACIONAL P AÍS
Israel
972
Japón
81
México
Nicaragua
52
L OCAL ID AD
Jerusalén H ai f a T e l- A v iv Tokio K i ot o N ag oy a O s ak a México A c ap u l c o G u ad al aj ara Mon t e rre y V e rac ru z
CÓ D . D E Á RE A
6 4 3 3 7 5 5 2 6 5 7 48 3 6 8 3 29
505
Managua
2
Noruega
47
Oslo B e rg e n S t av an g e r
2 5 4
N. Zelanda
64
Wellington A u c k l an d
4 9
Paraguay
3 2
CÓ D . D E L P AÍS
595
Asunción A re g u á A y ol as C on c e p c i ó n C aac u p é C aazap á C ap i at á C arap e g u á C i u d ad d e l E s t e C n e l. O v ie d o E n c arn ac i ó n F d o d e l a Mora H e rn an d ari as It á It au g u á L im p io L u q u e Mi n g a G u azú Ñ e m b y P arag u arí P i l ar P i ri b e b u y P t o. P d t e . F ran c o S an E s t an i s l ao S an P e d ro S al t o d e l G u ai rá S an B e rn ard i n o S an C os m e S an Ig n ac i o S an L ore n zo V i l l a F l ori d a V i l l arri c a V ille ta Y ag u aró n Y ac y re t á Y p ac araí
CONTACTO TURÍSTICO
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 32
21 29 1 7 2 3 1 5 1 1 5 42 228 5 3 2 06 1 5 21 07 1 21 6 3 1 24 5 1 3 8 29 7 23 6 4 27 7 5 3 1 8 6 5 1 5 6 1 43 42 46 05 1 223 7 3 8 2 21 8 3 5 41 25 5 3 3 7 2 5 1 3
P AÍS
Perú
Portugal
CÓ D . D E L P AÍS
Lima A re q u i p a C u zc o E l C al l ao Ic a T ac n a T ru j i l l o
1 5 4 8 4 1 4 3 4 5 4 44
351
Lisboa C oi m b ra O p ort o
1 3 9 2
Varsovia
22
48
Rumania
40
Suiza
Uruguay
46
41
598
Bucarest
21
C on s t an za
241
Estocolmo
58
8
G ö t e b org Mal m o
3 1 40
Berna
31
B as i l e a G i n e b ra L au s an n e Z u ri c h
6 1 22 21 1
Montevideo F l ori d a F ray B e n t os Mal d on ad o Me l o P ay s an d ú P u n tad e l E s te R i v e ra S al t o
Venezuela
CÓ D . D E Á RE A
51
Polonia
Suecia
L OCAL ID AD
Caracas L a G u ai ra Marac ai b o P u e rt o O rd az P u e rt o d e l a C ru z S an C ri s t ó b al S an F . d e A p u re V al e n c i a
2 3 5 2 5 3 5 2 42 46 2 7 22 42 8 7 3 2
2 3 1 6 1 8 6 8 1 7 6 47 41
Notas:
Marzo 2020
19/3/2020 18:42:26
CÓDIGOS DE AEROPUERTOS CIUD AD
K M S. A CIUD AD
COD
AE ROP UE RTO
A c ap u l c o- Mé x i c o A m s t e rd am - H ol an d a A n t i g u a- A n t i g u a A n t of ag as t a- C h i l e A rg e l - A rg e l i a A ri c a- C h i l e A ru b a- A ru b a A s u n c i ó n - P arag u ay A t e n as - G re c i a A t l an t a- U S A A u c k l an d - N a. Z e l an d a
A C A A MS A N U A N F A L G A R I A U A A S U A T H A T L A K L
In t . G ral . J u an A l v are S c h i p h ol In t . V . C . B i rd In t . C e rro More n o H ou ari - B ou m e d i e n n e C h ac al l u t a R e i n a B e at ri x S i l v i o P e t t i ros s i H e l l i n k on Hartsfield Int. In t e rn at i on al
26
B al t i m ore - U S A B an g k ok - T h ai l an d i a B arb ad os - A n t i l l as B arc e l on a- E s p añ a B ari - It al i a B arran q u i l l a- C ol om b i a B as i l e a- S u i za B e ijin g - C h in a B e i ru t - L í b an o B e l e m - B ras i l B e l f as t - In g l at e rra B e l f as t - In g l at e rra B e l g rad o- S e rv i a B e l o H ori zon t e - B ras i l B e l o H ori zon t e - B ras i l B e rg e n - N oru e g a B e rl í n - A l e m an i a B e rl í n - A l e m an i a B e rl í n - A l e m an i a B i l b ao- E s p añ a B og ot á - C ol om b i a B om b ay - In d i a B os t on - U S A B u e n os A i re s - A rg B u e n os A i re s - A rg B ras i l i a- B ras i l B rat i s l av a- E s l ov aq u i a B razzav i l l e - C on g o B ru s e l as - B é l g i c a B u c are s t - R u m an i a B u c are s t - R u m an i a B u d ap e s t - H u n g rí a
B W I B K K B G I B C N B R I B A Q B S L P E K B E Y B E L B F S B H D B E G C N F P L U B G O T X L T H F S X F B IO B O G B O M B O S B U E A E P B S B B T S B Z V B R U B B U O T P B U D
B al t i m ore - W as h In t . In t e rn at i on al G . A d am s In t . B arc e l on a P al e s e E . C ort i s s oz B as e l B e ijin g In t e rn at i on al V al d e C an s B e l f as t In t . B e l f as t C i t y B e og rad T an c re d o N e v e s P am p u l h a F l e s l an d T e g e l T e m p e l h of S c h on e f e l d B i l b ao E l D orad o B om b ay L og an In t . E ze i za A e rop arq . J . N e w b e ry In t e rn at i on al Iv an k a May a May a N at i on al B an e as a O t op e n i F e ri h e g y
1 6
C ai ro- E g i p t o C al c u t a- In d i a C al i - C ol om b i a C am p i n as - B ras i l C an c ú n - Mé x i c o C arac as - V e n e zu e l a C art ag e n a- C ol om b i a C as ab l an c a- Marru e c os C ay e n n e - G u y . F ran c e s a C h i c ag o- U S A C h i c ag o- U S A C h i c ag o- U S A C d ad d e l C ab o- S u d á f ri c a C oc h ab am b a- B ol i v i a C ol on i a- A l e m an i a C op e n h ag u e - D i n am arc a C ord ob a- A rg e n t i n a C u rac ao- A n t . H ol an d e s as C u ri t i b a- B ras i l
C A I C C U C L O C P Q C U N C C S C T G C MN C A Y O R D MD W C G X C P T C B B C G N R K E C O R C U R C W B
In t e rn at i on al C al c u t a A . B on i l l a A rag ó n In t e rn at i on al C an c ú n S i m ó n B ol í v ar R af ae l N u ñ e z In t . Moh am m e d V R oc h am b e au O ' H are F i e l d Mi d w ay Me i g s F i e l d D . F . Mal an W i l s t e rm an C ol on i a R os k i l d e C ord ob a A p t o H at o A l f on s o P e n a
Marzo 2020
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 33
1 4 6 20 20 1 9 4 1 2 9 1 6 22
3 0 1 7 1 2 1 2 9 8 25 1 6 6 21 3 ,2 1 2 45 9 1 9 8 6 1 9 9 1 6 3 6 5 3 8 3 1 9 1 2 4 1 5 7 1 7 1 5 23 21 1 8 1 8 25 1 9 8 3 0 1 5 28 1 7 1 ,6 22 3 1 9 8 1 7 1 2 20
CIUD AD
COD
AE ROP UE RTO
K M S. A CIUD AD
D ak ar- S D al l as - U D al l as - U N u e v aD D u s s e ld
e n e g al S A S A e l h i - In d i a orf - A l e m an i a
D K R D F W D A L D E L D U S
Yoff D al l as / F t . W ort h In t . L ov e F i e l d In d i ra G an d h i In t . D u s s e l d orf
1 6 29
E l C ai roE s t am b u E s t oc ol m E s t oc ol m
E g l- T oo-
C A I IS T A R N B MA
In t e rn A t at u A rl an B rom
at i on al rk d a m a
29 24 21 8
F l ori an ó p ol i s - B ras i l F ort al e za- B ras i l F oz d e Ig u azú - B ras i l F ran k f u rt - A l e m an i a
F L N F O R IG U F R A
H e rc i l i o L u z P i n t o Mart i n s C at arat as F ran k f u rt In t .
1 4 6 1 2 9
G é n ov a- It al i a G e org e t ow n - G u y an a G i n e b ra- S u i za G l as g ow - E s c oc i a G l as g ow - E s c oc i a G raz- A u s t ri a G u at e m al a- G u at e m al a G u ay aq u i l - E c u ad or
G O G E G V G L P IK G R G U G Y
C . C ol om b o T i m e h ri G e n e v a/ C oi n t ri n G l as g ow P re s t w i c k T h al e rh of L a A u rora S i m ó n B ol í v ar
6 40 5 1 4 5 1 1 2 6 5
H ab H am H e ls H on H on H ou H ou
H A H A H E H K H N H O IA H
J os é Mart í In t . F u h ls b u e tte l H e l s i n k i - V an t aa In t e rn at i on al H on ol u l ú In t ` l H ob b y G e org e B u s h
1 8
Ib Ig Il h Iq Iq
ip to u rq u i a S u e c ia S u e c ia
an a- C u b a b u rg o- A l e m an i a i n k i - F i n l an d i a g K on g - H on g K on g ol u l u - H aw ai i s t on - U S A s t on - U S A
i za- E s p añ a u azu , P u e rt o- A rg e n t i n a e u s - B ras i l u iq u e - C h ile u i t os - P e rú
IB IG IO IQ IQ
A O A A Z A E V M L G L U
Z R S Q T
Ib i za Ig u azu E d u ard D ie g oA F c o. S e
1 0 20 9
1 3 1 8 7 1 0 1 6 3 2 8
In t o G om e s rac e n a c ad a
9 3 42 1 ,6 1 9 ,5 1 3 24
J ak art a- In d on e s i a J ak art a- In d on e s i a J oh an n e s b u rg o- S u d á f ri c a
C G K H L P J N B
S oe k arn o- H at t a In t . H al i m P e rd an a K u s am a J an S m u t s
K arac h i - P ak i s t á n K i e v - U c ran i a K i e v - U c ran i a K i n g s t on - J am ai c a K i n g s t on - J am ai c a K u al a L u m p u r- Mal ay s i a
K H I K B P IE V K IN K T P K U L
Q u ai d - E - A zam B ori s p ol Z h u l h an y N orm an Man l e y T i n s on In t e rn at i on al
1 2 3 8 3 1 7 3 22
L ag os - N i g e ri a L an zarot e - E s p añ a L a P az- B ol i v i a L as P al m as - Is l as C an ari as L i m a- P e rú L i s b oa- P ort u g al L j u l b j an d - E s l ov e n i a L on d re s - In g l at e rra L on d re s - In g l at e rra L on d re s - In g l at e rra L on d re s - In g l at e rra L on d re s - In g l at e rra L os A n g e l e s - U S A L u an d a- A n g ol a L y on - F ran c i a
L 0S A C E L P B L P A L IM L IS L J U L H R L G W S T N L T N L C Y L A X L A D L Y S
Mu rt al a Mu h am m e d L an zarot e E l A lto G . C an ari as J org e C h av e z In t . L i s b oa B rn i k H e at h row G at w i c k S t an s t e d L u t on In t . L on d on C i t y A i rp ort L os A n g e l e s In t . 4 d e F e v e re i ro S at ol as
22 6 1 4 20 1 6 7 24 24 46 6 5 1 1 0 24 3 26
CONTACTO TURÍSTICO
3 3
19/3/2020 18:42:26
CÓDIGOS DE AEROPUERTOS CIUD AD
COD
AE ROP UE RTO
Mac e i ó - B ras i l Mad ri d - E s p añ a Má l ag a- E s p añ a Mal t a- Mal t a Man ag u a- N i c arag u a Man aos - B ras i l Man i l a- F i l i p i n as Marac ai b o- V e n e zu e l a Me d e l l í n - C ol om b i a Me l b ou rn e - A u s t ral i a Me m p h i s - U S A Mé ri d a- Mé x i c o Mé x i c o- Mé x i c o Mi am i - U S A Mi l á n - It al i a Mi l á n - It al i a Mon t e v i d e o- U ru g u ay Mon t re al - C an ad á Mon t re al - C an ad á Mos c ú - C E I Mos c ú - C E I Mos c ú - C E I Mu m b ay - In d i a Mu n i c h - A l e m an i a
MC Z MA D A G P ML A MG A MA O MN L MA R MD E ME L ME M MID ME X MIA L IN MX P MV D Y U L Y MX S V O D ME V K O B O M MU C
P al m are s B araj as Má l ag a L u q a In t . A u g u s t o S an d i n o E d u ard o G ó m e s In t . N i n oy A q u i n o In t . L aC h in ita J os é Marí a C ord ov a T u l l am ari n e In t e rn at i on al Man u e l R e j on B e n i t o J u á re z In t e rn at i on al L i n at e Mal p e n s a C arras c o D orv al Mi rab e l In t . S h e re m e t y e v o D om od e d ov o V n u k ov o B om b ay F ran z S t rau s s
N ag oy a- J ap ó n N ai rob i - K e n y a N ai rob i - K e n y a N á p ol e s - It al i a N as s au - B ah am N as s au - B ah am N u e v a O rl e an s N u e v a Y ork - U S N u e v a Y ork - U S N u e v a Y ork - U S
N G O N B O W IL N A P N A S P ID MS Y J F K L G A E W R
K om ak i K e n y at t a W i l s on N á p ol e s In t . In t e rn at i on al P arad i s e Is l an d In t e rn at i on al J . F . K e n n e d y In t . L a G u ard i a N e w ark In t .
O P O MC O IT M O S L Y O W
P ort o In t e rn at i on al O s ak a In t . G ard e rm oe n In t e rn at i on al
as as -U S A A A A
O p ort o- P ort u g al O rl an d o- F l ori d a - U S A O s ak a- J ap ó n O s l o- N oru e g a O t t aw a- C an ad á P al m a d e Mal l orc a- E s p añ a P an am á - P an am á P ap e t e - P ol . F ran c e s a P aram ari b o- S u ri n am P arí s - F ran c i a P arí s - F ran c i a P h om - P e n h - C am b oy a P i u ra- P e rú P oi n t e a P i t re - G u ad al u p e P orl am ar- V e n e zu e l a P ort - au - P ri n c e - H ai t i P ort l an d - O re g , - U S A P ort o A l e g re - B ras i l P ort o V e l h o- B ras i l P rag a- R e p . C h e c a P u e rt o E s p añ a- T ri n i d ad P u e rt o Mon t t - C h i l e P u n t a A re n as - C h i l e
P MI P T Y P P T P MB C D G O R Y P N H P IU P T P P MV P A P P D X P O A P V H P R G P O S P MC P U Q
S on S an J u an T oc u m e n In t l . F aaa Z an d e ri j C h arl e s d e G au l l e O rl y P oc h e n t on g P i u ra L e R ai ze t D e l C ari b e In t e rn at i on al In t e rn at i on al S al g ad o F i l h o B e l m on t e R u zy n e P i arc o T e p u al P re s i d e n t e Ib á ñ e z
Q u i t o- E c u ad or
U IO
Mari s c al S u c re
3 4
CONTACTO TURÍSTICO
DIRECTORIO MARZO 2020.indd 34
K M S. A CIUD AD
COD
25
R ab at - Marru e c os
R B A
S al e
1 6
R e c i f e - B ras i l
R E C
G u ararap e s In t .
1 1
8
R í o d e J an e i ro- B ras i l
G IG
In t e rn at i on al
21
5 1 2 1 9 1 2 5 6 1 1 1 6 8 1 3 1 1 8 46 1 9 25 5 3 29 40 29 22 3 7
R í o d e J an e i ro- B ras i l
S D U
S an t os D u m on t
1 ,6
R om a- It al i a
F C O
F iu m ic in o
26
R om a- It al i a
C IA
C i am p i n o
R ot t e rd am - H ol an d a
R T M
R ot t e rd am
S al v ad or- B ras i l
S S A
L u i s E . Mag al h ae s
3 6
S an F ran c i s c o- U S A
S F O
In t e rn at i on al
25
S an F ran c i s c o- U S A
O A K
Me t rop ol i t an O ak l an d
1 6
S an J os é - C os t a R i c a
S J O
J u an S an t am arí a In t .
1 8
S an J u an - P u e rt o R i c o S an S al v ad or- E l S al v ad or S t a. C ru z d e l a S i e rra- B ol i v i a S an t a Mari a- A zore s S t g o. d e C om p os t e l a- E s p añ a S an t i ag o d e C h i l e - C h i l e S t o. D g o- R e p . D om i n i c an a S ao L u i z- B ras i l S ao P au l o- B ras i l S ao P au l o- B ras i l S ao P au l o- B ras i l S araj e v o- B os n i a S e at t l e - U S A S e ú l - C ore a S h an g h ai - C h i n a S h an n on - Irl an d a S i n g ap u r- S i n g ap u r S of í a- B u l g ari a S t u t t g art - A l e m an i a S y d n e y - A u s t ral i a
S J U S A L V V I S MA S C Q S C L S D Q S L Z C G H G R U V C P S J J S E A S E L S H A S N N S IN S O F S T R S Y D
L . Mu ñ ó z Marí n In t . C om al ap a In t . V i ru V i ru In t . V i l o d o P ort o L a B ac ol l a A . M. B e n í t e z L as A m é ri c as Mal C u n h a Mac h a C on g on h as G u aru l h os V i rac op os B u tm ir S e at t l e - T ac om a In t . In c h e on In t . H on g q i ao S h an n on C h an g i V razh d e b n a E c h t e rd i n g e n K i n g s f ord S m i t h
1 5
T ab at i n g a- B ras i l
T B T
In t e rn at i on al
T ai p e i - T ai w an
T P E
C h i an g K ai S h e k In t .
45 2. 5
1 8 1 3 3 ,2 6 1 9 1 1 21 22 1 3 26
AE ROP UE RTO
K M S. A CIUD AD
CIUD AD
1 0
8
1 3 1 6 3 1 0 21 26 1 3 1 4 1 4 9 7 1 0 3 2 5 0 1 2 26 20 1 0 1 3 1 0 3
T ari j a- B ol i v i a
T J A
O ri e l L e a P l aza
T e g u c i g al p a- H on d u ras
T G U
T on c on t i n
T e h e rá n - Irá n
T H R
Me h rab ad
5
T e l A v i v - Is rae l
T L V
B e n G u ri on
1 4
T e n e ri f e - Is l as C an ari as
T F N
L os R od e os
1 3
T e n e ri f e - Is l as C an ari as
T F S
S u r: R e i n a S of í a
5 7
9
T ok i o- J ap ó n
H N D
H an e d a
1 9
27 6 ,4 45 26 1 4 1 3 4 3 1 5 1 3 1 6 8 7 1 6 26
T ok i o- J ap ó n
N R T
N ari t a
6 5
T oron t o- C an ad á
Y Y Z
P e ars on In t .
28
T oron t o- C an ad á
Y K Z
B u t t on v i l l e
3 0
V al e n c i a- E s p añ a
V L C
Man i s e s
1 0
V an c ou v e r- C an ad á
Y V R
In t e rn at i on al
1 5
V arad e ro- C u b a
V R A
J u an G u al b e rt o G ó m e z
V ars ov i a- P ol on i a
W A W
C h op i n
1 0
V i e n a- A u s t ri a
V IE
V i e n a In t .
1 3
V i g o- E s p añ a
V G O
P e i n ad or
8
W as h i n g t on - U S A
IA D
D u l l e s In t .
43
W as h i n g t on - U S A
D C A
R e ag an In t .
W as h i n g t on - U S A
B W I
B al t i m ore / W as h i n g t on In t .
5 2
Y an g on - My an m ar
R G N
Y an g on In t .
1 6
Z u ri c h - S u i za
Z R H
Z u ri c h
1 3
1 1 1 6 1 6 45 1 8
20
5
7
8
Marzo 2020
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INFORMACIONES ÚTILES
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CONTACTO TURÍSTICO
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