Bimestriel indépendant et gratuit, édité par l’ACCM (Icogne – Lens – Chermignon – Montana – Randogne – Mollens), Crans-Montana Tourisme & CMA Remontées Mécaniques SA
NUMÉRO 63 - AVRIL 2015
SOMMAIRE CRANS-MONTANA p. 3
Ycoor 2017
Bruno Huggler: mieux cibler les clients p. 4 Réagir à une nouvelle clientèle p. 5 Location: que faire? p. 6
Culture «Montana Randogne Noble Contrée» p. 7
VILLAGES Laurent Ndambi, au service du secteur p. 8 La voix des gays p. 9 115e Festival des Musiques
p. 10
SPORTS & LOISIRS Un golf aux petits soins
p. 11
Les yeux doux au VTT
p. 12
IMPRESSUM
Bimestriel indépendant et gratuit, édité par l’Association des Communes de Crans-Montana (ACCM), Crans-Montana Tourisme et CMA Remontées Mécaniques SA Rédaction Danielle Emery Mayor, rédactrice en chef Tél. 079 785 98 68 dem@sixieme-dimension.ch Sonia Bellemare, Paulette Berguerand, Jean-Michel Bonvin, Maude Bonvin, Katrine Briguet, Joël Cerutti, Blaise Craviolini, Sophie Dorsaz, Christelle Magarotto, Igor Paratte. Administration & abonnements Véronique Briguet Tél. 078 612 77 45 info@sixieme-dimension.ch Adresse Sixième Dimension Sàrl Route du Village 17 - 1977 Icogne www.sixieme-dimension.ch Maquette & graphisme Sergio Pardo - AlterEgo Communication Mise en page Gate2design Sàrl Impression Schoechli Impression & Communication Distribution Messageries du Rhône, Sion La Poste, Crans-Montana Si vous n’avez pas reçu votre journal, contactez les Messageries du Rhône au 027 329 78 80 contact@messageriesdurhone.ch
Consommation énergétique: branchez-vous! ÉNERGIE: Labellisée Cité de l’Energie, Crans-Montana lance un ambitieux projet permettant de contrôler les coûts énergétiques.
P
ourquoi la cuve à mazout est-elle vide alors qu’à même époque l’an passé cela semblait ne pas être le cas? Pourquoi, ce jour-là, ma consommation d’électricité a-t-elle fait un bond entre 23 heures et minuit? Mais, en fait, savez-vous au jour le jour combien d’électricité, de gaz, d’eau vous consommez et combien cela vous coûte? Savez-vous si votre chauffage à pellets fonctionne de manière performante? Savez-vous si votre consommation en décembre 2014 est identique à celle du même mois en 2013? Et quel est l’impact de vos voitures sur la facture énergétique de votre ménage? Gageons que vous êtes peu nombreux à pouvoir répondre à ces questions. On ne va pas vous en tenir rigueur: il n’est pas facile pour les particuliers d’avoir une vision claire, en francs, de la consommation des énergies. Et rares sont les citoyens lambda capables de décrypter la facture d’électricité ou de gaz pour dire, à la semaine près, combien ils consomment… Et bien cela va changer! Labellisée Cité de l’Energie, Crans-Montana a décidé de faire un pas de plus, en lançant l’ambitieux programme Citinergy. Connaître sa consommation Bientôt, les habitants des six communes pourront contrôler de manière permanente la consommation des différentes énergies dans leur maison;
et connaître les coûts de ces énergies en temps réel, ou presque. «Les clients demandent à voir clair, ils veulent connaître
pour suivre la consommation des ménages, tant pour le gaz que l’eau chaude, le mazout, les pellets, l’électricité et même les
Labellisée Cité de l’Energie, Crans-Montana offre aux habitants une solution d’économie énergétique. et comprendre le détail des consommations et de dépenses à tout moment. Et pour toutes les sources d’énergie.» Thierry Delaunois, directeur de Tessener Sàrl, la société conceptrice de l’outil de planification énergétique territoriale adopté par Crans-Montana, explique qu’il a fallu inventer un système
voitures. Le calcul des coûts est inclus, pour n’importe quelle période choisie par l’utilisateur. «À notre connaissance c’est la première fois que des collectivités publiques offrent cette possibilité à leurs citoyens. Les communes de Crans-Montana ont compris l’intérêt d’un outil innovant.
La gestion des coûts de consommation est en train d’entrer dans les habitudes.» Et l’ingénieur Frédéric Revaz d’ajouter: «Imaginez que vous alliez faire vos courses; vous remplissez votre caddie une à deux fois par semaine, mais vous ne connaissez le coût de vos achats que tous les mois, ou tous les deux mois, lorsque tombe la facture: difficile d’avoir vraiment conscience de ce que vous dépensez!» Et difficile de faire des économies… Pour les énergies, c’est un peu pareil: quand on voit très vite ce que l’on consomme, on gère mieux ses dépenses. Suite en page 2
EDITO
Qualité de vie Des monnaies romaines retrouvées dans notre région, des tombes du premier âge du fer, un cimetière de l’âge du bronze: les vestiges disent que les lieux ont été habités il y a fort longtemps. Vers l’an 1150, le Mont de Lens compte une douzaine d’habitations. En 1890, les touristes peuvent passer leur première nuit à l’hôtel sur ces terres où nos ancêtres faisaient paître leur bétail. Aujourd’hui, Crans-Montana est une petite ville. Qu’est-ce qui fait que l’on s’y installe toute l’année? Vous avez donné la réponse: c’est la qualité de vie qui vous attire. Mais vous êtes plusieurs à vous en aller aussi. Qu’est-ce qui vous fait glisser jusque dans les villes de plaine toujours plus attirantes? Le sondage réalisé à fin 2014 donne des pistes pour rendre notre région attractive toute l’année. Cette volonté n’est pas nouvelle: que d’études emplissent déjà nos tiroirs, que d’articles déjà rédigés pour les présenter! Un mot avancé par le groupe de pilotage nous a plu: la transversalité (voir cidessous). On ne segmente plus les réflexions sur les résidences secondaires, l’habitat à l’année et les lits hôteliers. Il n’y a pas d’un côté les touristes, de l’autre les habitants: la région se conçoit dans sa globalité. C’est ce qu’a essayé de faire Sixième Dimension durant dix ans. Danielle Emery Mayor
Nota bene: le prochain (et dernier) numéro de votre bimestriel paraîtra le vendredi 12 juin 2015.
«Nous voulons être considérés comme les hôtes» HABITAT: Aujourd'hui, nous savons quel profil de ménage vit dans quel type d’appartement. Nous savons pourquoi les gens s’installent à Crans-Montana. Place maintenant aux mesures concrètes pour rendre la région plus attractive.
V
o u s fa i te s p e u têtre partie des 562 personnes qui ont répondu. Vous avez dit où vous habitez, pourquoi vous avez choisi de vivre ici, pourquoi vous pensez rester là ces prochaines années. Peutêtre avez-vous dit que vous pensez aller vivre ailleurs. Les réponses au sondage lancé par l'Association des communes en automne 2014 donnent une échantillon représentatif et donc utilisable. «Certes, nous aurions souhaité recevoir davantage de réponses», dit la consultante chargée du dossier, Anne-Sophie Fioretto. Dommage, effectivement, que
les habitants n'aient pas plus profité de cette opportunité d'exprimer leurs attentes et expliquer leurs choix de vie. Les personnes qui ont répondu se situent dans la tranche d’âge 35 - 55 ans. Ce sont des personnes actives vivant seules ou en famille. «Il s'agit d'un population dynamique qui pourrait être susceptible de quitter Crans-Montana, mais qui décide d’y rester. Une population importante à connaître donc», relève AnneSophie Fioretto. Qualité de vie Pourquoi avoir choisi de s'installer à Crans-Montana?
La première raison invoquée, c'est la qualité de vie que l'on trouve chez nous; 80% des répondants ont donné cet argument. Etonnamment, les infrastructures disponibles dans la région ne sont pas prioritaires lorsqu'on choisit de vivre à Crans-Montana. Après la qualité de vie, c'est la diversité des emplois qui est citée et, en troisième, la sécurité. À noter que le 80% des sondés pensent vivre toujours sur une des six communes dans les cinq ans à venir. Le sondage a permis d'entendre une requête fortement exprimée par les habitants: ils demandent à être considérés
au même titre que les hôtes de passage: «Nous ne voulons pas passer après les touristes!» Entendez par là que, trop souvent, les gens qui vivent à l'année ont l'impression que beaucoup de choses sont faites pour les vacanciers, davantage que pour ceux qui y vivent toute l’année. Si CransMontana peut être considérée comme une ville (du point de vue de la taille, des services et de offres), elle souffre de la fluctuation touristique, avec des périodes très animées en haute saison, avec tous ses commerces ouverts et un large panel d'activités, et d'autres moments où la station
se met un peu en sommeil. Voilà qui peut dissuader de s’établir à long terme. Le sondage le confirme: beaucoup d’habitants migrent vers les villages ou déménagent en plaine dans les deux premières années qui suivent leur installation. Vision globale Elus et acteurs du terrain n’ont pas attendu les résultats de cette enquête pour travailler. «Il faut cesser les études et passer à l'acte», note Anne-Sophie Fioretto. Un groupe d’action a été créé, avec pour mission principale de synthétiser toutes les données récoltées, puis en
extraire les mesures à mettre en œuvre dès cette année 2015. Deux objectifs sont à atteindre: la fidélisation de la clientèle et la captation de nouveaux touristes d’une part, l’installation à plus long terme d’habitants à l’année d’autre part. «Pour y parvenir, nous avons besoin d'avoir une vision globale, et elle fait encore défaut. Mais la dynamique est là, on a compris qu'il faut partager les constats faits dans différents secteurs pour développer une politique de l’hébergement transversale», constate Anne-Sophie Fioretto. Suite en page 2