•2022septembre15Jeudi 20L’Eau-Vive,eanniversaire 1maison!Commeàla Depuis 20 ans ans SUPPLÉMENT SPÉCIAL
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« Ce lieu pensé et réalisé par des Maskoutains a une âme. C’est un milieu de vie. L’Eau Vive, c’est une grande famille. La camaraderie est partout. Ce qui fait sa beauté et sa spécificité, ce sont les gens qui l’habitent », affirme Nellie Robin.
Un projet novateur
« C’est 20 ans de bonheur, de complicité, d’amour et d’amitié », conclut Nellie Robin.
Pour ce qui est du slogan « Comme à la maison », il demeure le même, car il représente l’essence du lieu qui est convivial. La résidence se démarque d’ailleurs par ses très grands appartements qui vont jusqu’à 1454 pieds carrés et pouvant accueillir de gros meubles en bois ou même un piano, par exemple. Les jardins communautaires, les bibliothèques et les espaces de vie sont aussi très Lesappréciés.membres de l’équipe ainsi que la famille Robin, qui sont de fiers Maskoutains, font également la différence dans la création d’un lieu familial.
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L’accessibilité et les sourires du personnel sont caractéristiques des liens qui se créent dans le milieu. La pandémie a d’autant plus renforcé la solidarité et la confiance. D’ailleurs, Mme Robin se réjouit qu’il n’y ait eu aucune éclosion de COVID-19 au sein de la résidence.
Le rôle du promoteur consiste à faire un bilan annuel avec les résidents pour s’adapter à leurs besoins qui évoluent dans le temps. « Notre objectif premier est que le milieu soit évolutif selon les besoins des
Une tisséecommunautéserrée
« La clé du succès, c’est le travail d’équipe, la confiance et la communication », lance-t-elle, en ajoutant que, depuis la pandémie, elle a commencé à tourner des vidéos destinées aux résidents. Une infolettre, une page Facebook et un babillard électronique ont aussi été ajoutés au même moment. Plusieurs activités ont aussi été organisées pour garder les résidents actifs et qu’ils puissent continuer de s’épanouir. Par exemple, un bingo à la télévision, la visite de la police à cheval et d’une kinésiologue ainsi que la distribu tion de cartes de Noël écrites par des élèves ont permis d’égayer le quotidien des résidents lors des périodes de confinement.
« Ce fut mon bébé, car c’est le premier projet immobilier de l’entreprise familiale dans lequel j’ai été impliquée dès le début », lance-t-elle d’entrée de C’estjeu.en 2001 que la première pelletée de terre a été réalisée, mais la résidence pour personnes retraitées a ouvert officiellement ses portes en 2002. Par la suite, un bâtiment s’est ajouté chaque année jusqu’en 2009, pour un total de huit. La disposition est faite en forme de soleil avec l’immeuble pour les services au centre.
Le famille a vu juste puisque la résidence compte aujourd’hui 439 appartements, dont une quaran taine offrent des soins de santé.
La Résidence L’Eau Vive célèbre le 15 septembre ses 20 ans d’existence. Nellie Robin, la présidente du Groupe Robin, à qui appartient la résidence, n’a que de bons mots à l’égard de cet endroit qui lui tient particulièrement à coeur.
Afin de bien répondre à la demande, Robert, Jonathan et Nellie ont visité plusieurs résidences pour aînés partout au Québec et ont fait des études de marché dans l’ensemble du Québec.
Mesdames Sylvestre, Graveline, Brunet et Gagnon sont celles qui ont vécu le plus de choses à l’Eau Vive, dont la pandémie, puisqu’elles y résident depuis l’ouverture.
Elle explique que le Groupe Robin met ce milieu de vie à la disposition des résidents, mais que ce sont eux qui dynamisent la maison avec un comité de loisirs dynamique et engagé!
ans
« À l’époque, ça n’existait pas des complexes pour jeunes retraités de style tout inclus. C’était le premier à Saint-Hyacinthe. Ce sont les gens de la communauté qui ont demandé un lieu avec des services à mon père et nous avons répondu à cette demande », raconte Mme Robin, qui se souvient avoir discuté à l’époque avec des résidents de la Clé du bonheur, une résidence du Groupe Robin pour 50 ans et plus, mais sans services. Certains de ceux-ci ont finalement déménagé à l’Eau Vive.
À l’occasion du 20e anniversaire, une nouvelle image de marque a d’ailleurs été dévoilée. Elle est caractérisée par des couleurs chaleureuses qui mettent en valeur une image vivante et colorée de la résidence ainsi que son dynamisme. Un nouveau logo a aussi été créé.
Un milieu de vie unique
« Notre but était de répondre à un besoin. Nous devions être à l’écoute », ajoute-t-elle.
résidents », déclare Mme Robin.
Des services indispensables
Robertdéclare-t-il.Robin
Il raconte que c’est un groupe d’anciens clients, dont l’ancien commissaire scolaire et conseiller municipal Léo Bibeau, qui l’ont approché, car ils désiraient vendre leur maison et trouver un lieu correspondant à certains critères précis. Ils avaient notamment parlé d’avoir une salle spécifique pour accueillir leur famille, une cuisine et une salle de billard. Robert Robin les a pris au mot et, dès que leur rêve s’est concrétisé, ils n’ont pas tardé à passer le mot. M. Robin rigole en racontant qu’en peu de temps, M. Léo Bibeau avait déjà trouvé 50 % des résidents.
Robert Robin rapporte des chiffres assez impres sionnants. Pour la construction des 32 premiers logements, ce sont plus de deux millions de dollars qui ont été investis en infrastructures, un montant important pour l’époque. Les phases quatre et cinq ont, par la suite, été significatives pour l’ajout de services. Deux cliniques de soins, une salle à manger, un coiffeur, une caisse, une pharmacie et un dépanneur ont été ajoutés. Plus tard, l’édifice s’est bonifié d’un cinéma maison et de deux restaurants. Plusieurs phases ont aussi des garages. « Bref, nous avons co-construit la maison avec nos résidents et nous poursuivons dans cet esprit de collaboration qui nous distingue! ».
« L’intérieur peut les occuper pleinement. Il ne manque de rien et, si c’est le cas, nous allons l’ajouter. C’est une affaire de rien de s’adapter. Nous ne sommes pas une grosse machine. L’Eau Vive est une communauté humaine pour laquelle nous assurons des services de qualité », conclut Robert Robin.
Bien que la Résidence L’Eau Vive ait déjà 20 ans, le fondateur du Groupe Robin, Robert Robin, se souvient comme si c’était hier du jour où ce projet pour lequel il a le plus d’attachement en raison des gens qui l’habitent a vu le jour. Il n’hésiterait pas une seconde à le faire à nouveau.
indique d’ailleurs que des rénovations ont été faites régulièrement, notamment pour les jardins, mais aussi pour agrandir la cuisine, réamé nager la salle à manger, le hall d’entrée et l’aile des soins.
« Notre but est de servir la communauté et que les gens soient heureux. Nos retraités maskoutains méritent ce qu’il y a de mieux! Nous faisons pour nos résidents ce que nous ferions pour nousmêmes », indique le fondateur, qui participe parfois aux activités de la résidence.
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« La vision évolue avec le temps », affirme celui qui se fait demander par des résidents de ne pas vendre avant qu’ils meurent.
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« L’Eau Vive va bien vieillir dans le temps. C’est un très beau projet avec de grands espaces »,
Les valeurs familiales au cœur du Groupe Robin sont solidement ancrées dans le milieu de vie qu’offre L’Eau Vive, et animent le personnel qui y œuvre au quotidien. « Nos résidents sont ici chez eux et, pour cette raison, ils sont au cœur de nos décisions. Ce sont eux qui nous guident dans le développement de l’offre de soins et de services », explique Mme Savard.
Pour la directrice générale et son équipe, le sourire des résidents n’a pas de prix. Qu’ils s’adonnent au jardinage dans le magnifique jardin intérieur mis à leur disposition ou qu’ils participent à l’une des nombreuses activités proposées (aquaforme, tri cot, bingo, ateliers de peinture et d’informatique, soirées cinéma et danse, pour ne nommer que celles-là), tout, dans l’environnement, veille à s’as surer de leur bien-être.
Un privilège de tous les jours
Malgré son poste de principale gestionnaire de l’établissement, Laurence Savard ne passe que peu de temps dans son bureau, préférant le contact direct avec ses équipes ainsi qu’avec les résidents bien sûr. Si une telle proximité entre la gestionnaire et les résidents est possible, c’est no tamment par souci de bienveillance. « Parmi nos 500 résidents, il n’y en a pas beaucoup dont je ne connais pas le nom! », ajoute-t-elle.
La bienveillance qu’elle démontre n’a d’égal que sa rigueur. Ces deux qualités ne sont d’ailleurs certes pas étrangères à sa formation. « Je suis persuadée que ma formation d’infirmière auxiliaire fait de moi une meilleure gestionnaire, proche des gens. J’ai à cœur que les résidents, tout comme les employés, soient bien », explique-t-elle.
Résidence L’Eau Vive : comme à la maison
La passion de Mme Savard et ses valeurs centrées sur le bien-être de ceux et celles qui l’entourent font d’elle une gestionnaire d’exception, qui pro cure un milieu de vie tout aussi exceptionnel aux locataires de la résidence.
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Sa formation d’infirmière auxiliaire et sa solide expérience dans le milieu des résidences pour aînés en témoignent : Laurence Savard aime prendre soin des gens. Directrice générale de la résidence L’Eau Vive depuis un an, mais y œuvrant depuis plusieurs années déjà, elle personnifie à merveille la mission que s’est donnée l’organisation, soit de prendre soin de gens dans un environnement qui leur ressemble.
nécessité de s’entourer de gens qui partagent des valeurs similaires aux siennes. Avant tout, ce qui la motive, c’est le fait de contribuer à faire une dif férence dans la vie des autres. Cet aspect très « humain » de sa personnalité a pour effet de ras surer les résidents, qui se savent bien entourés, peu importe les défis qui peuvent se présenter. De plus, parce que la résidence est apte à accueillir des résidents autonomes tout comme des gens en perte d’autonomie, elle procure une stabilité qui a, elle aussi, de quoi rassurer.
Étant régulièrement aux premières loges d’étapes de vie importantes des résidents, elle évoque la
Les 439 appartements de la résidence sont vastes et soigneusement entretenus, et construits au cœur d’un environnement apaisant, agrémenté d’arbres matures et de fleurs. Jusque dans les moindres détails, le désir d’offrir des habitations « comme à la maison » est palpable. Même le menu de type « nourriture familiale » a de quoi réconfor ter les plus exigeantes des papilles!
La vie à L’Eau Vive
Le restaurant L’Oasis est un espace des plus conviviaux où un menu varié est offert et, surtout, concocté par une équipe dévouée et créative!L’Eau Vive possède de nombreux espaces verts où il fait bon se reposer!
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rentréeLa 7-2022Août•2022septembre15Jeudi 20L’Eau-Vive,eanniversaire 7Notre belle Eau Vive! 20 ans déjà! Endroit de rencontre par excellence, le lobby de la résidence est bien vivant! La nature est très présente à la résidence. Se cache d’ailleurs au cœur de celle-ci un somptueux jardin intérieur, véritable trésor caché en pleine ville! Été comme hiver, quel plaisir que de pouvoir profiter d’un bel espace tel que la piscine!
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disait Hans Christian Andersen, célèbre romancier danois du 19e siècle : « la reconnaissance est la mémoire du cœur ». Nous éprouvons une immense gratitude quant au travail que notre personnel ainsi que nos résidents effectuent au quotidien, sans relâche, depuis 20 ans pour certains. L’Eau Vive n’est pas juste un bâtiment, c’est un milieu de vie riche et solidaire. Alors, continuons de faire vivre ensemble notre belle maison L’Eau Vive!
L’Eau Vive, c’est une communauté de personnes au grand cœur, dans laquelle complicité, amitié, bienveillance et bonheur sont au rendez-vous. Et c’est grâce à leur implication au sein de la résidence qu’une vie dynamique et vivante s’est instaurée deux décennies plus tôt.
Des employés et des bénévoles au grand coeur
Nos résidents et les membres de nos équipes sont l’essence même de notre belle résidence. Depuis 20 ans, ils font vivre L’Eau Vive dans un environnement familial et chaleureux. Les résidents, l’équipe, le comité des loisirs… une grande famille bienveillante les uns envers les autres.
impossible de passer sous silence le travail exceptionnel du comité des loisirs et des bénévoles, essentiels pour les résidents. Ils égayent les journées de leurs voisins avec des activités qui suivent les saisons et les occasions dans l’année. Leur implication et leur dévouement envers les autres résidents nous amènent à souligner la générosité de leur participation tout au long de l’année.
Un hiver marqué par un spectacle à la Saint-Valentin, un mois d’avril choco laté pour Pâques, un été ensoleillé par des plaisirs gourmands comme le pique-nique et l’après-midi « crème glacée », puis la saison du blé d’Inde et des pommes est déjà bien entamée. Année que nous clôturerons par des activités thématiques d’automne, entre autres, la distribution de gourman dises et dîner spécial pour l’Halloween, des activités de Noël et un cocktail musical pour finir décembre. Des exemples d’événements qui ponctuent la vie à L’Eau Vive. La vie en résidence est tellement rythmée qu’on ne s’ennuie Commejamais!
À L’Eau Vive, c’est toute une équipe qui met du cœur et de la passion dans son travail. Des gens passionnés issus de tous les secteurs, de la cuisine au service, en passant par la réception, la direction et la maintenance, jusqu’à nos professionnels de la santé, contribuent au bien-être des résidents grâce à une proximité et à une écoute dignes d’une entreprise familiale et Également,inspirante.
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L’Eau Vive est remplie de belles histoires. Mesdames Cécile Gagnon, Claudette Brunet, Marthe Graveline et Pierrette Sylvestre en font partie depuis le début. 20 ans à L’Eau Vive, c’est 20 ans de vie, 20 ans d’amitié et de bienveillance, 20 ans de rencontres et de complicité, 20 ans d’amour. En 20 ans, nos résidentes ont vécu de belles histoires et de beaux moments de bonheur entre amis et en famille. C’est aussi cela, la magie de vivre dans une communauté solidaire et avec des liens forts. L’équilibre de vie trouvée au sein de L’Eau Vive n’aurait pas lieu sans vous qui avez su donner une âme et une joie de vivre à notre belle rési dence. 20 ans parmi nous, cela se souligne et se fête. Merci de votre confiance.
Merci de votre confiance
Depuis près de 20 ans, nous construisons un milieu de vie destiné à nos résidents afin qu’ils soient comme à la maison et qu’ils s’y sentent bien. Une communauté ancrée dans un milieu de vie où amitié, bienveillance et complicité sont les premiers mots qui nous viennent en tête.
Nous avons créé une image à leur effigie, où émotions et sincérité se mêlent. La belle vie a commencé ici et elle continue, 20 ans plus tard!
Piscine entraînementet Loisirs et activités
DEVIENT
Nous sommes heureux de pouvoir faire évoluer ce milieu de vie en gardant la joie de vivre qu’il évoque. Par ce changement, nous souhaitons remercier nos résidents et leurs familles qui nous font confiance depuis 2002.
Une nouvelle image pour les 20 ans!
notre nouveau site web! leauvive.ca
Le moment est maintenant venu d’évoluer vers une nouvelle image de marque.
L’environnement de la Résidence L’Eau Vive est le moteur de son dynamisme et c’est ce même environnement qui a également été à la base de l’inspiration. Ainsi, l’ancien logo, autrefois repré senté par des vagues, sera actualisé et supporté par de nouveaux symboles, entre autres des fleurs et des notes de musique, ce qui image bien la vie dynamique de la résidence.
Jardinage
Visitez
Un grand pas s’apprête donc à être franchi dans l’histoire de L’Eau Vive : notre Résidence va revêtir de nouveaux habits afin de représenter davantage le thème « comme à la maison ». Une image colo rée et vivante mettant de l’avant une maison unique où la sympathie, la chaleur et l’authenticité se vivent
Nous avons travaillé fort pour faire évoluer harmo nieusement cette image afin de mettre en lumière notre maison et ses résidents. Ils sont l’âme de L’Eau Vive, et nous voulons qu’ils éprouvent ce sentiment d’appartenance d’être ici chez eux. Voilà pourquoi tous les efforts ont été concentrés en ce sens afin de traduire en image ce sentiment de réconfort qui les fera sentir « comme à la maison ».
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au quotidien. Des valeurs fondamentales qui nous sont chères.
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