ICT WINTERFAIR
dé netwerkborrel bij dean one, een groot succes!
INTERVIEW
achter de vleugel met Jan Willem Kurstjens
THE BUSINESS LOUNGE speciaal voor u als partner of leverancier van dean one
SPAARPROGRAMMA join us...
200
100 punten
Alles op het gebied van vaste telefonie, mobiele telefonie en internet voor de zakelijke markt.
dean one the business provider for mobile, internet and voice
versie: 201703
DPS NU OOK MULTIDEVICE!
s th
nt
os
ry
punten
r
dean one is dé telecom en internet provider voor de zakelijke markt.
Dave Faber over GO!
ac
thedean
INTERVIEW
e co
u
ab
ro ad
Uw stem, uw dag, uw manier. Vandaag de dag kan uw werkplek overal zijn, of het nu gaat om een café, een conferentieruimte of een taxi. Met de Voyager 5200 UC kunt u er zeker van zijn dat uw mobiele werknemers zich kunnen concentreren op de stem die ze horen en dat ze niet worden afgeleid door de wind of lawaai om hen heen. Het gaat er niet om hoe ver iemand reist, maar hoe dichtbij hij klinkt.
Voyager 5200 UC De Voyager 5200 UC bluetooth-headset biedt de meest geavanceerde, adaptieve noise-cancelling met Windsmart® technologie om storende geluiden te verminderen. Zo kunt u altijd oproepen beantwoorden, waar u ook bent.
Gedistribueerd door ©2016 Plantronics, Inc. 6.16 5417
inhoudsopgave Let’s GO! Afgelopen jaar is er veel gebeurd bij dean one: zo zijn wij onder andere verhuisd naar de ‘Rock Building’ aan de A9 in Amstelveen, lanceerden wij GO! voor ‘the next generation partnership’ én lanceerden wij de cloud telefoniedienst dean onepro speciaal voor het MKB. dean onepro is door WINMAG Pro onderscheiden met zowel een MKB Proof Award, als de MKB Best Choice Award. Hierover leest u meer op pagina 4. Maar, niet alleen daar zat het succes vorig jaar. Het succes zit vooral in de manier waarop dean one samenwerkt met haar Partners. dean one heeft een passie voor het partnerkanaal, concurreert niet met zusterof moedermerken en heeft de volledige focus op eenvoud en gemak voor zowel haar Partners als klanten. Afgelopen jaar is er opnieuw fors geïnvesteerd in onze verkoopportal DPS (dean partner store). Zo is DPS uitgebreid en multidevice beschikbaar gemaakt. Naast de app op de iPad is DPS nu ook beschikbaar op desktops, laptops, tablets en zelfs op alle smartphones, ongeacht het besturingssysteem. Benieuwd wat DPS voor u kan betekenen? U leest het op pagina 30. Op het gebied van events en trainingen is er ook niet stil gezeten. Zo was dé netwerkborrel bij dean one tijdens de ICT Winterfair een groot succes, staat de volgende borrel bij dean one tijdens ICTVakdag alweer in de agenda en leest u meer over digital marketing. Uiteraard staat er weer genoeg op de planning: van het spaarprogramma tot aan Expeditie ICT. Van ICTVakdag tot aan verder verbeterde diensten en van commerciële en technische producttrainingen tot aan GO!. U leest het allemaal in the dean.
04 09 20 25 33 35
Kortom, genoeg redenen om weer eens een kop koffie te drinken in onze business lounge en bij te praten met één van onze Partner Managers!
dean one’s paper • dean onepro is mkb best choice 2016, dean one ook in 2017 weer hoofdsponsor van Expeditie ICT, dean one en Telecombinatie zakelijk gaan samenwerking aan en nog veel meer!
dean dealmaker of the month • January 2017
Hotspots in Utrecht
dsa • dean sales acceleration programma voor partners
dean one job opportunities • ben jij een traditionele volger of een dynamische uitdager?
interview • Robert Lelieveld van Barning Business Center over dean one
en meer...
Het dean team
dean one dean one is dé telecom en internet provider voor de zakelijke markt en levert met bijna 80 medewerkers aan 150.000 zakelijke gebruikers, samen met meer dan 500 lokale Partners, vaste en mobiele telefonie en internet aan Nederlandse bedrijven en instellingen. Alle diensten van dean one zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt en overtreffen de verwachting van haar klanten door operational excellence en een gepassioneerde focus op service. Steeds meer bedrijven kiezen dan ook voor dean one. Het is de filosofie van dean om al haar telecomen internetdiensten op een overzichtelijke wijze aan te bieden, te implementeren, beheren en facturen, ongeacht de complexiteit van de dienst.
Niets uit the dean mag worden verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotografie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van dean one. dean one is niet aansprakelijk voor onjuistheden in deze uitgave: maart 2017. Druk- en zetfouten zijn voorbehouden.
26 28 19 29
36
dean one’s paper dean one lanceert GO!
VOOR ‘THE NEXT GENERATION’ PARTNER Naast de bestaande samenwerkingsvormen heeft dean one een geheel nieuwe vorm van samenwerken gelanceerd: GO!. GO! is voor de ‘next generation’ Partners in het ICT-kanaal en wordt door de provider gepositioneerd als geheel anders dan wat tot nog toe is gezien. dean one vindt deze samenwerkingsvorm ‘nieuw en revolutionair’ in het partnerkanaal. Business Partners in de ICT-markt beschikken met GO! onder andere over de revolutionaire GO!-portal waarbij eenvoud, gemak, grip en inzicht maximaal zijn doorgevoerd. Bovendien beschikt de Partner over een door hemzelf in te richten ‘state of the art’ dashboard. Net zo belangrijk: de Partner is met GO! klanteigenaar, bepaalt zelf zijn prijzen en tarieven, bepaalt zelf zijn marge, hij factureert zelf en bepaalt indien gewenst zelfs zijn eigen merk. Geheel nieuw is dat de ‘next generation’ Partner met GO! kan kiezen voor uitbetaling van zijn maandelijkse marge over de gehele periode vooruit, dit is in een ‘wholesale-model’ nog niet eerder gezien. Het GO! partnership is voor ‘next generation’ Partners die over voldoende kennis beschikken om zelf de installatie, oplevering en
nazorg van Telecom en ICT-projecten te realiseren en de diensten zelf te factureren aan hun klanten. GO! ambassadeur Dave Faber: “Ik spreek veel met ICT en telecompartners en beluister dat men het nu echt anders wil. Wij hebben goed geluisterd naar deze ‘next generation’ Partners! Een GO!-Partner bepaalt nu bijvoorbeeld per deal of hij zijn korting of marge per maand, of direct vooruit over de volledige periode uitbetaald wil hebben. GO!-Partners bepalen zelf hoe en tegen welk tarief diensten worden aangeboden… En iedere medewerker kan direct aan de slag met de ‘state of the art’ portal.” Klaas Bottema (verantwoordelijk voor Strategie en Business Development bij DX Groep): “Ik ben enorm trots dat wij deze stap gezet hebben en dat wij met GO! nu een geheel nieuwe groep ICT en telecompartners adresseren. Wij hadden al veel langer het idee dat aan deze nieuwe samenwerkingsvorm veel behoefte is. De nieuwe generatie ICT Partners die de sneakpreview zagen zijn zeer verrast en geven aan dat zij dit nog niet eerder hebben gezien.” Lees meer over GO! op pagina 29.
dean onepro is mkb best choice 2016 Eerder is dean onepro door het IT Magazine WINMAG Pro onderscheiden met een MKB Proof Award, nadat zij de dienst dean onepro uitvoerig hebben getest. Daarnaast hebben zij dean onepro met maar liefst een 9,1 beoordeeld! En nu heeft WINMAG Pro dean onepro ook nog opgenomen als ‘best choice voor het MKB’!
ICT Winterfair 2016 dé netwerkborrel bij dean one, een groot succes!
r
eindcijfe
9,1
De conclusie van WINMAG Pro? “Met de communicatieoplossing die dean one biedt, haal je in feite een volledige oplossing in huis waarmee communiceren niet alleen prettig is dankzij HDvoice-ondersteuning – wat de kwaliteit van gesprekken optimaliseert – maar ook dankzij de vele functionaliteiten die je geboden worden. De eindgebruiker staat centraal, wat zich uit in de gemakkelijke installatie en het prettige beheer van de functionaliteiten. dean one richt zich op de ondernemer van nu, die volledige bereikbaarheid verwacht, gepresenteerd in de vorm van overzichtelijke abonnementen met veel functionaliteiten. Daar slagen ze helemaal in.” WINMAG Pro en de MKB Proof Awards WINMAG Pro informeer en adviseert over ict-ontwikkelingen en – oplossingen voor serieuze computergebruikers en professionals. Producten en diensten die zijn onderscheiden met een MKB Proof Award zijn volgens WINMAG Pro veilige en verstandige ict-investeringen en voldoen volgens hen aan de huidige eisen en wensen van zakelijke computergebruikers. De awards worden toegekend aan producten en diensten die niet mogen ontbreken in een moderne mkb-werkomgeving. Bovendien zijn dit producten en diensten waarvan de lezers in verschillende onderzoeken hebben aangegeven dat deze relevant zijn voor hun onderneming.
04
Lees de review op www.deanone.nl/review-deanonepro
Op 14 december vond de eerste editie van de ICT Winterfair plaats en organiseerde dean one dé netwerkborrel. Met ruim 500 bezoekers bleek de ICT Winterfair een schot in de roos en ook dé netwerkborrel bij dean one was enorm geslaagd, het was echt topdruk! Lees meer over de ICT Winterfair en dé netwerkborrel bij dean one op pagina 22.
NEW
limited edition. yes! eindelijk geen photoshop meer nodig! Vorig jaar verhuisde dean one naar ‘the Rock Building’ aan de A9 en het enige wat nog ontbrak, was het dean one logo op het pand. Eerder was het zover en werden eindelijk de logo’s geplaatst en daar is natuurlijk een video van gemaakt!
Bekijk de video op ons youtube kanaal.
dean one netwerkborrel
@ ICTVakdag 2017
Ben jij Business Partner of klant van dean one en verwachten jij en je partner binnenkort een baby? Stuur onze marketingafdeling een e-mail (marketing@deanone.nl) als jullie kleintje is geboren en ontvang ook een ‘limited edition’ rompertje!
8 mei 2017 is het zover. Voor het negende jaar op rij organiseert ICTWaarborg hét evenement voor de ICT-branche: ICTVakdag. dean one zal ook dit jaar weer aanwezig zijn met een grote stand en bovendien vindt de officiële netwerkborrel aan het eind van de dag bij dean one plaats. dean one’s stand zal om 17.00 uur omgebouwd worden tot een echte dean bar inclusief DJ. U bent natuurlijk van harte welkom: see you there! Lees meer over dé netwerkborrel @ ICTVakdag 2017 op pagina 19.
dean one’s unieke verkoopportal dps fors uitgebreid en multidevice! Met DPS lanceerde de zakelijke provider voor vaste telefonie, mobiele telefonie en internet twee jaar geleden als allereerste een geheel nieuwe manier van offreren en verkopen aan bedrijven, voor de telecom- en ICT-Partner. Hoewel de verkoopportal nog steeds uniek is, zet dean one alweer een flinke stap vooruit, want DPS is verder uitgebreid en nu ook multidevice beschikbaar. Naast de app op de iPad is DPS nu ook beschikbaar op alle desktops, laptops, tablets en zelfs op alle smartphones, ongeacht het besturingssysteem. DPS maakt het voor Partners nu nog eenvoudiger om diensten als cloud telefonie, mobiele telefonie en vaste telefonie (CPS/WLR) aan eindklanten te offreren en te verkopen. Verkoopadviseurs van Business Partners die met DPS werken zien het aantal offertes- en opdrachtbevestigingen sterk toenemen. Dit komt vooral door het opmerkelijke bedieningsgemak en de overzichtelijkheid van de verkoopportal, waardoor verkopers (desgewenst samen met de klant) in slechts een paar minuten offertes en opdrachtbevestigingen automatisch kunnen uitsturen aan zakelijke eindklanten, eventueel zelfs met een eigen logo. Opdrachten zijn dan tevens direct verwerkt. Robert de Jager, sales directeur van dean one: “Vanwege het succes besloten wij opnieuw fors te investeren in deze verkoopportal. Business Partners die met DPS werken, zien hun verkoopteam stukken efficiënter werken en hun verkopen stijgen. Vanaf nu kunnen Business Partners DPS – naast de iPad – ook gebruiken op al hun desktops, laptops, tablets en zelfs mobiele telefoons.” Lees meer over DPS op pagina 30.
05
dean one’s paper dean one marketingsupport
dean one ook in 2017 weer hoofdsponsor van expeditie ict
dean one begrijpt dat het belangrijk is voor haar Business Partners om herkenbaar te zijn voor haar klanten. Daarom bieden wij naast alle marketingsupport die u in de Wiki kunt vinden, ook de volgende support aan:
In 2015, het eerste jaar van Expeditie ICT, en 2016 was dean one al één van de expeditieleiders en ook in 2017 zetten wij de expeditie voort. dean one ondersteunt graag een initiatief waarbij telecom en internet providers en Business Partners samen met elkaar op basis van openheid en fairplay communiceren. Ontwikkelingen volgen zich in een razendsnel tempo op.
•
dean one vindt het belangrijk dat resellers op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en hier ook met elkaar over blijven praten.
Laat uw logo en contactgegevens op de brochures en flyers van dean one plaatsen; Laat uw logo in de dean partner store (DPS) van dean one plaatsen; Laat uw klanten weten dat u Business Partner bent van dean one en plak de ‘certified business partner’- sticker op uw gevel; En nog veel meer!
• •
expeditielid worden Expeditie ICT is op zoek naar resellers met lef, die samen met de overige expeditieleden, dit avontuur aan durven gaan. Wilt u de komende jaren de aansluiting behouden bij uw klanten? Bent u niet bang om kennis te delen met collega-resellers? Meld u dan nu aan als lid van de Expeditie!
•
wat kunt u verwachten als expeditielid • Aanwezigheid op de vier bijeenkomsten. • Toegang tot het netwerk Expeditie ICT. • De resultaten van het exclusieve Expeditie ICT Eindmarkt Onderzoek. • Een jaarabonnement op vakmagazine TBM. • Uw naam, bedrijfsnaam en foto op Expeditie-ICT.nl.
Certified Business Partner
Wilt u gratis proeven aan het concept? Neem dan contact op met uw Partner Manager en vraag naar de mogelijkheden!
Heeft uw wederhelft meer aandacht voor zijn/haar smartphone dan voor u? Uit onderzoek van Intel Security blijkt dat 39% het gevoel heeft dat de partner tijdens het samenzijn meer aandacht heeft voor de mobiele telefoon dan voor u. Doordat mobiele telefoons steeds belangrijker worden in ons dagelijkse leven, zijn wij steeds beter bereikbaar voor onze partner. Daartegenover staat helaas dat wij ook steeds vaker worden gestoord als wij tijd doorbrengen met onze wederhelft. Zo brengen wij gemiddeld bijna net zoveel vrije tijd thuis online door als met onze partner én heeft 39% het gevoel dat de partner zelfs meer aandacht heeft voor de mobiele telefoon dan voor zijn of haar partner.
Is uw mobiele telefoon ook de extra minnaar binnen uw relatie? Overigens geldt dit niet alleen voor stellen die al jaren bij elkaar zijn, 12% geeft aan tijdens de eerste date weleens het gevoel te hebben gehad dat de mobiele telefoon meer aandacht kreeg. Onderzoeksmethode Vorig jaar december heeft OnePoll in opdracht van Intel Security een enquête afgenomen onder 13.000 volwassenen (waarvan 800 respondenten afkomstig waren uit Nederland), die dagelijks een op internet aangesloten apparaat gebruiken. Bron: Emerce
06
Neem voor vragen en meer informatie contact op met uw Partner Manager.
30%
12%
heeft geen afspraken gemaakt over het gebruik van mobiele apparaten tijdens het samenzijn.
heeft tijdens een eerste afspraakje weleens moeten concurreren met de telefoon van hun date.
34%
12%
van de Nederlanders in een relatie vindt het geen probleem om het wachtwoord van de privé e-mail te delen met hun wederhelft.
van de stellen heeft er last van dat hun partner tijdens romantische of intieme momenten zijn of haar smartphone niet kan wegleggen.
24%
25%
van de Nederlanders heeft met de partner de afspraak dat mobiele telefoons niet in bed worden gebruikt.
van de Nederlandse stellen heeft weleens ruzie gehad over het gebruik van de smartphone tijdens een belangrijke conversatie.
17%
van de Nederlanders spreekt af bij speciale gelegenheden geen mobiele telefoons te gebruiken.
39%
heeft het gevoel dat hun wederhelft meer aandacht heeft voor diens telefoon tijdens het samenzijn.
dean one en Telecombinatie zakelijk gaan samenwerking aan Het aantal Business Partners dat voor dean one kiest, groeit hard. Want waar de concurrent het ingewikkeld maakt, maakt dean one het vooral makkelijk voor haar Business Partners. Mede dankzij deze Business Partners neemt het aantal zakelijke dean gebruikers met een paar duizend per maand toe. Eenvoud, gemak en service staan bij dean one hoog in het vaandel en dat is juist de reden waarom Telecombinatie zakelijk en dean one de samenwerking aangaan. Onlangs kwamen Matthijs van Eijzeren (Head of Business) en Jos Ouwerkerk (Category Manager Telecom Zakelijk) van Telecombinatie zakelijk hun partnerovereenkomst met dean one ondertekenen. Voor die gelegenheid brachten zij een bezoek aan dean one’s business lounge aan de A9 in Amstelveen en werd het glas geheven.
toevoegen van dean one aan ons portfolio kunnen wij onze business partners een compleet ontzorgingsmodel bieden voor alle zakelijke telecomdiensten. Veel van onze partners zijn al bekend met het portfolio van dean one. Door deze samenwerking kunnen wij onze partners verdere support bieden bij de verkoop en orderinleg.”
Diverse Telecombinatie zakelijk partners werken al samen met dean one en door deze nieuwe samenwerking met Telecombinatie zakelijk wordt het partnernetwerk van dean one in één keer flink uitgebreid.
“Wij zijn één van de snelst groeiende zakelijke providers voor vaste telefonie, mobiele telefonie en internet in Nederland. Om deze reden moeten wij steeds kritischer worden als het gaat om ons partnerbeleid. Juist daarom ben ik verheugd dat wij juist nu het partnership aangaan met Telecombinatie zakelijk”, aldus Robert de Jager, sales directeur bij dean one.
Matthijs van Eijzeren, Head of Business bij Telecombinatie zakelijk: “Wij hebben vertrouwen in de samenwerking. Met het
Telecombinatie zakelijk
Telecombinatie zakelijk is een grote onafhankelijke aanbieder van zakelijke telecomen ict- diensten. Bij Telecombinatie zakelijk zijn zelfstandig ondernemers aangesloten die onder hun eigen naam de diensten verkopen. Afgelopen jaren zijn er veel stappen gezet met onder andere het uitbreiden van het portfolio en het verbreden van het supportmodel voor business partners. Met de Business centers heeft Telecombinatie zakelijk haar naam ook in de zakelijke markt richting de eindklant gepositioneerd. De herkenbare uitstraling en landelijke dekking zal de positie van de aangesloten zelfstandig ondernemers versterken.
dean one en Telecombinatie zakelijk gaan samenwerking aan Van links naar rechts: Jos Ouwerkerk (Telecombinatie zakelijk), Robert de Jager (dean one), Matthijs van Eijzeren (Telecombinatie zakelijk) en Frank Caris (dean one).
07
The Global Leading UC Terminal Solution Provider
Perfectie met IP telefonie van Yealink
SIP-T4 Serie Ultra elegant IP toestel
Yealink SIP-T40P
Yealink SIP-T41P
Yealink SIP-T42G
- Optimale HD geluidkwaliteit - Headset draadgebonden of draadloos
- 2x 10/100 Mb ethernet poorten - Max. 15 vrij programmeerbare toesten
- 2x GB ethernet poorten - Max. 15 vrij programmeerbare toesten
Yealink W56P
Yealink SIP-T46G
Yealink SIP-T48G
- Groot 2.4” kleurendisplay - Tot 30 uur spreektijd, tot 400 uur standby
- Headset draadgebonden, draadloos - 2x GB ethernet poorten
- 7”Touchscreen - Bluetooth dmv BT40/Wifi, dmv WF40
dean
dealmaker of the month
January 2017
dean one heeft een passie voor het partnerkanaal en hecht veel waarde aan de persoonlijke relatie met haar Business Partners. Wij vinden het belangrijk om de prestaties van onze Business Partners te erkennen en daarom hebben wij de ‘dealmaker of the month’ award in het leven geroepen.
January 2017 Martin Gijssen, ICT Consultant bij JéPé IT, ontving de allereerste ‘dean dealmaker of the month’ award: “Ik was ontzettend verrast toen René mij belde om mij te feliciteren met de dean dealmaker of the month award. Behalve dat ik het echt een eer vind dat ik de eerste award in ontvangst heb mogen nemen, laat dit ook écht zien dat zij een passie voor het partnerkanaal hebben!” “JéPé IT is afgelopen jaar gestart als een enthousiaste Business Partner van dean one. De diensten van dean one zijn een perfecte aanvulling op het portfolio van JéPé IT. Zij hebben in een korte tijd verschillende mooie deals gescoord en al meerdere offertes uitstaan. Voor mij reden genoeg om Martin Gijssen voor te dragen als ‘dean dealmaker of the month’.”, aldus René van Eymeren, Partner Manager bij dean one.
Van links naar rechts: Rene van Eymeren (dean one), Martin Gijssen (JéPé IT), Robert de Jager (dean one) en Jean-Paul de Pundert (JéPé IT).
09
dean one
alles op het gebied van vaste telefonie, mobiele telefonie en internet voor de zakelijke markt.
• •
dean cloud telefonie
•
Hosted/Cloud Telefonie – VoIP
•
dean cloud telefonie: de modernste communicatie- en telefoniefunctionaliteiten met een telefooncentrale in de cloud.
• •
•
dean mobile
• •
GSM 3G/4G
dean mobile: binnen Nederland onderling data en minuten delen en gebruik van de bundel in de EU.
•
•
Volledige vastmobielintegratie vast-mobielintegratie: volledige integratie van dean mobile in dean onepro (dean cloud telefonie).
• •
•
dean one is dé telecom en internet provider voor de zakelijke markt. dean one groeit hard. Alle diensten van dean one zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt en overtreffen de verwachting van haar klanten door operational excellence en een gepassioneerde focus op service. Steeds meer bedrijven kiezen dan ook voor dean one. Het is de filosofie van dean om al haar telecom- en internetdiensten op een overzichtelijke wijze aan te bieden, te implementeren, beheren en factureren, ongeacht de complexiteit van de dienst. Mobile, internet and voice made easy!
Van 1 tot 2.000 medewerkers. Geen investering in een eigen telefooncentrale nodig. Verbeterde bereikbaarheid door de allernieuwste telecommunicatie toepassing. Een complete cloud telefonie centrale voor een vast bedrag per maand. Broadsoft platform, de wereldstandaard voor cloud telefonie. Met dean mobile volledige vast-mobielintegratie.
Minuten en data worden onderling tussen de verschillende groepsbundels gedeeld. Kosteloos gebruik van de nationale bundel in Europa. Verschillende abonnementsvormen voor alle type gebruikers, van betalen bij gebruik tot Onbeperkt bellen en sms’en. Unieke ‘Pay As You Go’ abonnement, alleen extra kosten bij daadwerkelijk gebruik en nooit buiten de bundel kosten.
•
Voor een vast laag bedrag per maand kan uw klant zijn mobiele abonnementen en bundels volledig integreren in dean onepro. Presence: medewerkers weten direct of een collega telefonisch in gesprek is. Twinning: Zowel het vaste als mobiele toestel gaat over, waardoor mobiele medewerkers toch gewoon op hun interne nummer bereikbaar zijn. Verkort kiezen vanuit de mobiele telefoon.
•
• • •
• •
Voordelig bellen vanuit Nederland naar andere landen binnen Europa met de dean one EU Module. Extra Data only sim die automatisch data deelt met de tegoeden van de groepsbundels. Flexibele abonnementen van 0, 12 of 24 maanden. Eén factuur voor alle telefoniediensten en één klantenservice die in noodgevallen 24/7 bereikbaar is.
Zelf instellen wanneer via welk toestel men beschikbaar wenst te zijn. Alle telecomkosten overzichtelijk op één factuur. Alle telecomdiensten ondergebracht bij één leverancier, waardoor uw klant één aanspreekpunt heeft.
Informeer ook naar de wholesale mogelijkheden van dean one.
•
•
dean sip trunk
•
SIP Trunk Only - VoIP
dean sip trunk: sluit de bestaande PBX van uw klant aan op een hoog kwalitatieve sip trunk van dean one.
•
• •
dean isdn
•
CPS/WLR
dean isdn unlimited: uw klant bespaart fors op de telefoonkosten zonder technische aanpassingen en tevens belt de klant onbeperkt naar vaste-, mobiele- en internationale nummers.
• •
• • •
dean internet ADSL/VDSL/Ethernet/Glasvezel/Voice Vlan
dean internet: volledig beheerde en professionele internetverbindingen voor bedrijven.
• • • •
Uw klant kan onbeperkt bellen naar vaste- en mobiele nummers in Nederland of de gehele Europese Unie voor een vast bedrag per maand. Forse besparing van 20% tot 92% op gesprekstarieven en vestigingen bellen onderling gratis. dean one ondersteunt meerdere codecs waaronder: G722 (HD voice), G711 (alaw) en G729 (compressie). Toevoegen van nieuwe functionaliteiten aan uw bestaande telefonie omgeving zoals fax-to-email, keuzemenu’s of callcenter opties.
•
• •
Bij calamiteiten kunnen oproepen direct omgeleid worden naar de door de klant opgegeven uitwijklocatie (zowel vast- als mobiel telefoonnummer). Uw klant kan zijn huidige telefoonnummers meenemen (porteren). dean sip trunk is gecertificeerd voor: Skype for Business (Microsoft Lync), Unify, Panasonic, Mitel, Cisco, Avaya en vele andere.
Uw klant heeft gegarandeerd een forse besparing op de huidige isdn telefonie factuur. Uw klant belt 15% goedkoper én kan daarnaast onbeperkt bellen naar vaste-, mobiele- en internationale nummers. Er verandert niets aan de infrastructuur van uw klant. Uw klant blijft bellen over het netwerk van KPN. Uw klant behoudt de volledige telefoon infrastructuur met eigen telefoons en telefoonnummers. Uw klant stapt eenvoudig over naar dean cloud telefonie.
Snel internet speciaal voor bedrijven. Landelijk dekkend netwerk. 24/7 beheerd netwerk met continue actieve monitoring. Voor data en spraak (IP-telefonie). Oplevering is inclusief configuratie van een A-merk geïnstalleerde router op locatie bij uw klant. Eenvoudig verhogen van bandbreedte. Extra IP-adressen mogelijk.
xdsl xstream t n a e d lan Met gt uw k t ontvan s g o e ho altijd d elheid, tot , jke sn mogeli 100Mb/30Mb l a a g im laa max n vast voor ee edrag! b maand
interview met go! ambassadeur dave faber
Dave Faber over GO!
GO! ambassadeur
“Deze Partners willen met minimale kennis van onze diensten hun klanten bedienen en dat kan met GO!”
A
fgelopen najaar lanceerde dean one naast haar bestaande samenwerkingsvormen een geheel nieuwe vorm van samenwerken: GO!. GO! is voor de ‘next generation’ Partners in het ICT-kanaal en wordt gepositioneerd als geheel anders dan wat tot nog toe is gezien. Wij spraken met GO! ambassadeur Dave Faber.
Dave heeft 12,5 jaar ervaring bij RoutIT en kent daardoor de ICT-sector door en door. “dean one is oorspronkelijk zeer actief in het telecomkanaal, maar het aantal Partners onder ICT-dienstverleners is inmiddels enorm gegroeid.” GO! heeft de extra groei in dit kanaal een enorme boost gegeven. “GO! is eigenlijk een bedrijf in een bedrijf, dat zich met een razend eenvoudige propositie vooral richt op lokale ICT-dienstverleners”, aldus Dave. Het type Partner dat met GO! bediend wordt, is namelijk anders dan dean one’s traditionele Partners. Dit type Partner wil heel anders geholpen worden in de meeste gevallen, omdat zij minder bekend zijn met telecomdiensten. Met GO! wordt het aansluiten van abonnementen sterk vereenvoudigd. In de ICT zit de groei voor dean one en omdat die groep met afstand de grootste is in het kanaal, maakt dit de propositie van GO! zo interessant. De Partner bepaalt bij GO! zelf zijn prijzen, factureert zelf en bepaalt indien gewenst zelfs zijn eigen merk. Dit alles kan middels de GO!-portal.
Revolutionaire GO!-portal
“GO! Partners die zich aanmelden, krijgen een account met instelbare rechten. GO! is dus in de basis een online dashboard voor de mkb-producten en diensten van dean one. GO! Partners kunnen in het dashboard naar hartenlust nieuwe klanten aansluiten en opwaarderen op de diensten.” Dave geeft aan dat Partners snel en gemakkelijk kunnen kiezen uit de aangeboden abonnementen en dat zij kunnen aanvinken welke diensten er additioneel moeten worden bijgeleverd. “Tevens hebben Partners direct zicht op een heel scala aan gegevens over hun klanten en diensten.” De informatie blijft op deze manier altijd actueel, omdat deze data real-time uit de GO!-portal komt. Het dashboard werkt met widgets, dat zijn een soort blokjes op het dashboard met specifieke informatie die Partners na het inloggen op de portal aan of uit kunnen zetten. “Met het instellen van de widgets ziet een Partner of medewerker dus alleen de informatie die hij van belang vindt”, aldus Dave.
Meer dan 50 widgets
“Er zijn ruim 50 widgets, die allemaal een andere functie hebben. Zo kan men informatie vinden over licenties, omzetcijfers, offertes, kortingen, aantal klanten, nieuwe klanten, periodes, resultaten per verkoper, opleverdata, herinneringen etc. Ook informatie over orders en leverstraten kunnen worden opgezocht.” Dave vertelt dat de GO!-portal uiteenlopende alerts geeft, doordat het systeem persoonsgebonden is. Op basis van rollen kunnen de alerts per medewerker worden ingesteld.
Diensten
“GO! biedt de diensten Compleet en dean internet van dean one aan. GO! is voornamelijk bedoeld voor de lokale ICT-specialist met 1 tot 15 medewerkers. Deze Partners willen met minimale kennis van onze diensten hun klanten bedienen en dat kan met GO!.” Op het moment dat de diensten in de GO!-portal zijn ingevoerd, hoeft de Partner enkel nog alles op te slaan en een offerte of order aan te maken. De opdracht wordt toegevoegd en gaat verder naar de GO! orderdesk, die de Partner op de hoogte houdt over de status van de aanvraag. “Die informatie zit allemaal in de portal. Eigen diensten kunnen direct worden geleverd en de internetabonnementen zijn er in diverse snelheden en zijn inclusief zaken als SLA’s, nieuwe lijnen en wandcontactdoosjes”, aldus Faber.
Let’s GO! together
Dave is trots op de laagdrempeligheid van het platform: “Met GO! hebben onze Partners realtime inzage in hun verdiensten en dat maakt het een eenvoudig systeem om partners te helpen nieuwe klanten aan te sluiten.” De Partner bepaald zelf zijn prijs en daarmee weet hij direct wat zijn kortingen en toekomstige verdiensten zijn. “Dat is wat ICT-dienstverleners willen.” De Partners kunnen er zelfs voor kiezen om de kortingen op langdurige abonnementen direct in één keer te laten uitbetalen bij het ingaan van het contract. “Het kortingsbedrag kan behoorlijk oplopen en daarmee wil GO! ICT-dienstverleners ondersteunen in hun liquiditeit.” Dave merkt dat het voor klanten vaak een enorme drempel is om over te stappen: “Bedrijven denken dat ze toestellen moeten kopen, moeten investeren in randapparatuur en netwerkonderdelen moeten laten installeren, terwijl dat vaak helemaal niet nodig is. Ze hebben vaak geen beeld van de werkelijke besparing”, aldus Faber. GO! helpt Partners om deze drempels weg te nemen door eenvoud in de propositie. “Wij helpen klanten en Partners met het beschikbaar stellen van cash, want daar is behoefte aan. Dit maakt het voor Partners makkelijk om meer klanten te bedienen of om met deze zelfde klanten zijn marge te optimaliseren.” Cloud telefonie wordt zo voor de hele markt bereikbaar. •
Kijk op www.deanone.nl/go! voor meer informatie. 13
Compleet is dé zakelijke telefonieoplossing voor eigenwijze ondernemers. Compleet is dé zakelijke telefonieoplossing voor eigenwijze ondernemers. Uw klant beschikt over alle mogelijkheden om optimaal bereikbaar te zijn, zowel vast als mobiel.
Compleet biedt uw klant flexibiliteit en optimale vrijheid: • •
• •
•
Met Compleet kan uw klant per dag gebruikers activeren of deactiveren. Zo past Compleet altijd bij de omvang van de organisatie. Met Compleet betaalt uw klant alleen voor de diensten die hij daadwerkelijk gebruikt. U kunt Compleet dus altijd optimaal afstemmen aan de behoefte van uw klant. Met Compleet zit uw klant nergens aan vast, want er is geen contractduur. Is er binnen het bedrijf van uw klant behoefte aan verschillende gebruikersprofielen? Geen probleem! Met Compleet kunt u de verschillende gebruikersprofielen mixen. Uw klant kan per maand wijzigen tussen ‘Onbeperkt bellen’ en ‘pay per-use’.
Meld u voor 31 mei 2017 aan en profiteer! Nu tijdelijk géén éénmalige kosten t.w.v. € 17,50 per gebruiker!
De korting geldt voor nieuwe klanten en voor uitbreidingen! Kijk voor meer informatie op www.deanone.nl/compleet-actie-2017. Neem voor vragen en meer informatie contact op met uw Partner Manager.
22
Compleet ▪ www.compleet.nl ▪ 088-5005777
the business lounge by dean one
De business lounge van dean one is hét ontmoetingspunt in de branche met een capaciteit van 200 mensen, maar waar ook ruimte is voor één-op-één meetings, trainingen en presentaties. Deze bijzondere en unieke ‘state of the art’ ruimte is flexibel in te richten en geschikt voor trainingen voor groepen van 10 tot 45 personen. De business lounge beschikt over diverse zithoeken, een ingebouwde bar, een boardroom en is volledig ingericht met designmeubelen. Daarnaast beschikt de business lounge over ‘top of the bill’ audiovisuele middelen, waaronder een audio installatie, goede beamers, grote verrijdbare flatscreens en zelfs een professionele DJ Booth. •
maar, er is meer
✓
Speciaal voor u als Partner of leverancier van dean one te reserveren.
✓
Dé ultieme plek voor het geven van presentaties, trainingen en andere bijeenkomsten voor uw klanten.
✓
Geschikt voor groepen van 10 tot 200 personen.
✓
Beschikt over audiovisuele middelen, waaronder een audio installatie, laserbeamers, grote verrijdbare flatscreens en zelfs een professionele DJ Booth.
✓ ✓
Goede parkeerfaciliteiten. Centraal gelegen: direct aan de A9 in Amstelveen.
Fotografie: Michael Brown Photography
the business lounge • dean one • Krijgsman 75 • 1186 DR Amstelveen Neem voor vragen en meer informatie contact op met de afdeling Marketing via marketing@deanone.nl of bel 088-5005090
15
Achter de vleugel met Jan Willem Kurstjens Eigenaar Scaldis ICT Groep
interview met dean business partner scaldis ict groep
J
an Willem Kurstjens heeft veel hobby’s: van sporten tot af en toe een wijntje drinken en lekker uit eten gaan, van reizen tot piano spelen. Vooral deze laatste hobby springt er echt uit. Wij bezochten Jan Willem achter zijn vleugel. Jan Willem is 53 jaar, getrouwd met Karin en samen hebben zij een zoon van 21 jaar, die ook piano speelt. ▶
Al bijna zijn hele leven speelt Jan Willem piano. “Ik speel al vanaf mijn zesde piano. Ik ben begonnen met klassieke muziek en toen ik ongeveer 14 jaar oud was, ontstond de interesse voor jazz. Als enige van de muziekschool in Venlo kreeg ik van de directeur - die eigenlijk alleen klassieke muziekles gaf - les in jazz. Nog steeds krijg ik een keer in de twee weken pianoles”, aldus Jan Willem. Dolphin Connection Eén keer in de twee weken repeteert Jan Willem met zijn band en ongeveer acht tot tien keer per jaar treden zij ook op: “Mijn band heet Dolphin Connection en is ontstaan tijdens een jazzsessie, waar vaak mensen komen die het leuk vinden om jazzmuziek te maken. Je ontmoet elkaar op een sessie, je begint eens samen te spelen met iemand, je ontmoet weer andere mensen en zo vormt zich uiteindelijk een band… Vervolgens wordt er weer iemand bijgehaald en dat gaat net zo lang door totdat het niet meer past. Ikzelf heb eerst twaalf jaar met andere mensen samen gespeeld en daar is nu alleen nog de zanger van over. Sinds een jaar of vier zijn wij weer een band met nieuwe mensen.” Piano spelen is duidelijk een grote hobby van Jan Willem maar ook in het ondernemen heeft hij veel plezier. In 1987 is hij per toeval de telecom in gegaan. Waarom bent u de Telecom en ICT ingegaan? “Dat ik de Telecom en ICT in ben gegaan, is eigenlijk puur toeval geweest. In 1987, twee jaar voor de privatisering van KPN, werkte ik bij een bedrijf die in deze wereld zat en telefooncentrales verkocht. Ik heb daar veel geleerd, het waren de begin jaren van de fax en van ISDN. Vaak verkochten wij dingen die wij toen nog eigenlijk helemaal niet mochten verkopen maar het gebeurde toch.” In 1995 is Jan Willem samen met een oud-collega begonnen met ondernemen en 17 jaar geleden is hij Scaldis Telecom gestart. Onlangs hebben zij de naam gewijzigd naar ‘Scaldis Telecom & ICT’. “Ik denk dat succes, behalve de goede binding met je klant, ook met een stukje voorsprong ten opzichte van je concurrent te maken heeft. Alhoewel wij wat kleiner zijn, kun je niet altijd vooroplopen maar je moet zaken die op dat moment spelen ook niet uit de weg gaan. Daarmee wil ik zeggen dat je technologie moet omarmen om succes te hebben en dan vooral richting de ICT. Wij hebben onze naam niet voor niks gewijzigd, want wij zitten gewoon in de ICT-omgeving.” Waar staat Scaldis ICT Groep voor? “Scaldis ICT Groep staat voor heldere adviezen die voordeel opleveren voor de totale oplossing op het gebied van ICT en Telecom. Ik denk
dat ons bedrijf goed de relevantie begrijpt van de eindklant en waar hij in wil investeren. Ons DNA bestaat uit een gezamenlijke opgebouwde cultuur, bovengemiddeld vakmanschap en biedt 24/7 high level service. Daarnaast werken wij al jaren met een vast team, met daarbij een continue support tak.” Scaldis ICT Groep hecht veel waarde aan de relatie met hun klanten: “Wij hebben een sterke binding met de ondernemers bij ons in de regio. Wij gaan ook regelmatig leuke dingen met ze doen, zoals naar het theater of naar een concert. Op die manier proberen wij continu het contact met onze klanten te behouden.” Wat zijn de toekomstplannen van Scaldis ICT Groep? “Als de kans zich voordoet, zou ik nog wel heel graag een keer een ITbedrijf willen overnemen. Dit past het beste bij de totale dienstverlening richting de eindklant. Als je naast de telefonie het hele IT-verhaal kunt oppakken, dan ben je toch een totaalpartner en ik denk dat dit goed is.” Scaldis ICT Groep en dean one “Ik ervaar de samenwerking met dean one al jaren als heel plezierig. Ik vind jullie een hele betrouwbare club mensen en dan vooral de mensen waar ik veel mee te maken heb, tot en met de directie aan toe. Ik denk dat wij elkaar goed begrijpen. Je moet het samen doen en ik vind het belangrijk om daar een goed gevoel bij te hebben.” •
En als laatste nog een advies van Jan Willem “Ik denk dat jij je als reseller goed moet focussen op een aantal zaken en dan met name op de dingen waar jij als bedrijf sterk en goed in bent. Hier bedoel ik mee dat jij je als reseller moet focussen op de diensten waar je sterk in bent en op de diensten waar jij alles van weet. Daarnaast schept focus natuurlijk ook rust in je organisatie, ik denk dat dit wel heel belangrijk is!”
Fotografie: Michael Brown Photography
17
Komt u culinair netwerken met uw vakgenoten tijdens ICTVakdag? Wilt u in één dag in contact komt met vakgenoten, leveranciers en distributeurs? Wilt u kennis opdoen door middel van verschillende lezingen specifiek gericht op uw branche? Kom dan op 8 mei naar ICTVakdag in de Utrechtse Jaarbeurs. Met ditmaal als sfeerthema culinair. Natuurlijk wilt u op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen binnen de ICT-branche, maar waar vindt u die? U wilt netwerken met de belangrijkste ondernemers en beslissers op het gebied van ICT, maar u weet niet waar of wanneer. U bent nieuwsgierig naar innovaties en nieuwe mogelijkheden en wilt hierover graag meer informatie. Bezoek dan ICTVakdag! Neem deel aan belangwekkende lezingen en seminars, maak kennis met de nieuwste ontwikkelingen en breid uw netwerk verder uit met inspirerende spelers uit de ICT-branche.
Wat heeft de ICTVakdag u als bezoeker te bieden? • • • • • • •
Innovatieve ontwikkelingen. Kennissessies in de seminar-zalen. Rondleiding langs de hoogtepunten van de beurs. Live update berichten van de ontwikkelingen op de beurs via de app. De laatste ontwikkelingen op de ICT-markt. Beleving van nieuwe producten en diensten. Culinair netwerken met uw vakgenoten.
Netwerkborrel van dean one
Als afsluiting van ICTVakdag organiseert partner dean one een netwerkborrel. Onder het genot van een hapje en drankje kunt u tijdens deze borrel culinair napraten met uw vakgenoten over de geslaagde beursdag en de inspiratie en kennis die u heeft opgedaan. U kunt zich gratis aanmelden als bezoeker voor de ICTVakdag en uzelf inschrijven voor de kennis-sessies via de website: www.ictvakdag.nl
Danielle Evers, directeur ICTWaarborg
invite
dean one netwerkborrel
@ ICTVakdag 2017
Voor het negende jaar op rij organiseert ICTWaarborg hét evenement voor de ICT-branche: ICTVakdag. Tijdens deze beurs komen vakgenoten, leveranciers en distributeurs samen. De beurs is toegankelijk voor mensen die werkzaam zijn bij computer(web)winkels, automatiseerders, telecombedrijven en servicebedrijven. ICTVakdag opent 8 mei 2017 haar deuren in de Jaarbeurs in Utrecht. De beurs belooft dit jaar drukker en interessanter te worden dan ooit, gezien het aantal genodigden en het aantal bedrijven dat zich afgelopen jaar heeft aangesloten bij ICTWaarborg.
dean one zal ook dit jaar aanwezig zijn en bovendien vindt de officiële netwerkborrel aan het einde van de dag bij dean one plaats. dean one’s stand zal dan worden omgebouwd tot een echte dean bar inclusief DJ. Onder het genot van de muziek, een hapje en een drankje, zal het volop netwerken worden met honderden ICT-vakgenoten. U bent natuurlijk van harte welkom tijdens dé netwerkborrel op onze stand: see you there!
SAVE THE DATE! dé netwerkborrel bij dean one @ ICTVakdag 2017 8 mei 2017 van 17.00 – 19.30 uur Kijk voor meer informatie en gratis beursregistratie op www.deanone.nl/ictvakdag2017. powered by dean one
19
Hotspots in Utrecht
Stan & Co, midden in het centrum van Utrecht, staat bekend om haar gerechten van de Jospergrill. De Jospergrill is een afgesloten oven waarin de houtskool intens heet wordt gemaakt. Daardoor heeft het vlees dat je op je bord geserveerd krijgt een heerlijk rokerige smaak. Liever een ander barbecue gerecht? Die zijn er ook en worden bereid op een traditionele grill. De menukaart staat vol met lokale producten en wisselt een paar keer per jaar. Daarnaast kun je er ook lekker borrelen of koffiedrinken en het hippe interieur is zeker een bezoekje waard!
Stan & Co Ganzenmarkt 16A 3512 GD Utrecht www.utrecht.stan-co.nl
Restaurant de Watertoren is gevestigd in een oude watertoren aan de rand van het centrum van Utrecht. Je kunt verdeeld over drie niveaus lunchen, dineren en vergaderen op grote hoogte. Op de tiende verdieping hebben ze een enorme ronde, glazen pui die je een 360 graden uitzicht biedt op de stad. Op de negende verdieping zit je ‘in’ de watertoren, maar kan je door de ramen naar buiten kijken. Als het weer het toe laat, kun je ook plaats nemen op het terras op de tiende verdieping.
WT Urban Kitchen Heuveloord 25A 3523 CK Utrecht www.wturbankitchen.nl
Talud9 is een klein tentje aan de Oudegracht in Utrecht, gespecialiseerd in wijn. Bij een bezoek bij Talud9 is het niet de bedoeling dat je voor een standaard wijntje kiest. Er is dan ook geen standaard wijnkaart. Je omschrijft het soort wijn dat je lekker vindt en de serveerster kiest twee verschillende wijnen voor je uit. Deze kun je vervolgens proeven en dan kies je welke je uiteindelijk wilt bestellen. Bij je wijn kun je kiezen uit een aantal simpele hapjes, die op de muur met krijt staan geschreven. In de zomermaanden kun je een wijnsloep met schipper reserveren en al varend genieten van de lekkerste wijnen en hapjes.
Talud9 Donkere Gaard 9 3511 KV Utrecht www.talud9.nl
20
Op een steenworp afstand van de Dom in Utrecht, is Loetje gevestigd. Midden in het historische centrum in een voormalig koetshuis. Veel mensen uit Utrecht kennen de locatie als populaire uitgaansgelegenheid, maar tegenwoordig is het dé plek in de stad waar je een lekker hapje kunt eten. Bijna 40 jaar geleden startte Café Loetje als buurt- en biljartcafé in Amsterdam Zuid. Je kon er een uitsmijter, bal gehakt of een portie kaas nuttigen. De medewerkers van Loetje merkte dat er steeds meer behoefte kwam aan een echt avondmaal. De biefstuk werd geïntroduceerd. De slagersachtergrond van Loetje kwam hierbij goed van pas, want de biefstuk werd binnen korte tijd een groot succes. De biljarttafels werden langzaamaan vervangen voor gewone tafels en het eetcafé zat al snel iedere dag vol met liefhebbers van de biefstuk van Loetje. Loetje heeft inmiddels 12 vestigingen door het hele land. Naast restaurants zijn er ook Loetje hotels en Loetje zalen waar je kunt vergaderen en waar feesten en partijen georganiseerd kunnen worden. Elke vestiging is anders ingericht. De inrichting van de vestiging is passend bij de omgeving, maar wel altijd huiselijk en herkenbaar. Veel hout, hoge en lange tafels, een grote bar en allerlei verschillende schilderijtjes en bordjes aan de muur. De biefstuk is nog steeds het meest bekende gerecht bij Loetje. Mensen komen overal vandaan (zelfs uit het buitenland) voor de biefstuk met jus en witbrood van Loetje. Het pand in Utrecht, met de grote ramen, open ruimte en het kleine, gezellige buitenterras, kijkt direct uit op Oudkerkhof, een van de leukste winkelstraten in het centrum van Utrecht. Loetje is dan ook een ideaal restaurant om even wat te eten tussen het winkelen door of voordat je naar het theater gaat. Loetje Oudkerkhof 29 3512 GJ Utrecht www.loetje.com
21
dé netwerkborrel bij dean one, een groot succes! @ ict winterfair 2016
Na het succes van de Summer Fair organiseerde MxM BlueLine in samenwerking met Magenta Publishing 14 december 2016 de eerste editie van de ICT Winterfair. Met ruim 500 bezoekers bleek de ICT Winterfair een schot in de roos! dean one was groots aanwezig en organiseerde aan het einde van de dag dé netwerkborrel in DeFabrique in Utrecht.
Dé netwerkborrel bij dean one was enorm geslaagd, het was écht topdruk! Onder het genot van de muziek van de dj, een hapje en een drankje, was het volop netwerken met de honderden telecomen ICT-vakgenoten. De netwerkborrel bij dean one was ook nu weer de ideale gelegenheid om op informele wijze in contact te treden met vakgenoten. Last but not least: 5 juli 2017 vindt de ICT Summerfair plaats in de Fokkerterminal in Den Haag.
Fotografie: Michael Brown Photography
Aan het einde van de dag vond dé netwerkborrel bij dean one plaats en werd de bar spectaculair geopend! Bekijk nu de video op: www.deanone.nl/opening-bar.
23
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
dean sales acceleration programma voor partners DSA staat voor Dean Sales Acceleration. DSAaccountmanagers zijn topverkopers die goed getraind zijn en indien gewenst, zelfstandig voor en bij de dean one Business Partners sales activiteiten ter hand nemen. Het DSA-sales programma is speciaal ontwikkeld om Partners, zonder kosten en zonder risico voor hen, actief en professioneel, op eenvoudige wijze en op korte termijn aan meer sales te helpen.
Het DSA-sales programma is speciaal ontwikkeld om Partners, zonder kosten en zonder risico voor hen, actief en professioneel, op eenvoudige wijze en op korte termijn aan meer sales te helpen. Met het DSA-programma worden een of meerdere DSAaccountmanagers kosteloos aan een Business Partner aangeboden. Deze DSA-accountmanagers zijn goed getrainde mobiele en vaste telecom- verkopers en verkopen uit naam van de Business Partner. Daarnaast verkopen zij bij de Business Partner producten en diensten aan klanten van de Business Partner. Hierdoor loopt de Business Partner dus géén risico en hoeft hij ook géén investering te doen in sales medewerkers. Veel van onze Business Partners hebben een tekort aan tijd en een tekort aan verkoopmedewerkers. Daarbij merkten wij dat er soms ook behoefte is aan meer specifieke kennis op het gebied van diensten, zoals bijvoorbeeld over de dienst dean cloud telefonie. Wij kregen regelmatig de vraag van Partners of wij nog goede accountmanagers wisten en uiteindelijk heeft dat ons op het idee gebracht om op een professionele manier aan die vraag te voldoen. Zo is het DSA-programma van Business Partners eigenlijk ontstaan.
Het DSA-partner programma is uniek, exclusief en kosteloos voor trusted Business Partners van dean one. Het DSA-partner programma is uniek, exclusief en kosteloos voor trusted Business Partners van dean one. Op dit moment is de capaciteit gelimiteerd, omdat de vraag uit het partnerkanaal erg groot is. Daarom zijn wij actief bezig met de uitbreiding van het DSA-team, zodat wij in de toekomst meer Business Partners kunnen helpen. •
Neem voor vragen en meer informatie over het DSA-programma contact op met uw Partner Manager. 25
dean gear Razer heeft een prototype van Project Valerie, zoals de nieuwe laptop heet, gepresenteerd. De laptop heeft maar liefst drie ingebouwde schermen met een resolutie van 4K. De twee extra schermen komen aan de zijkanten tevoorschijn en klappen precies op de juiste plaats uit. De laptop is daardoor helaas wel wat lomp en erg zwaar: 5,5 kilo.
razer maakt laptop met drie schermen
altijd en overal bestanden streamen
€ nog niet bekend www.razerzone.com
voor de echte grillmasters Fasetto LINK is de eerste ultra compacte SSD (4,8 x 2,3 cm), waar maar liefst 2TB aan data op verzameld kan worden. De Fasetto LINK gebruikt zijn eigen accu, soc en besturingssysteem en heeft wifi om contact te maken met smartphones, tablets, laptops en andere gadgets, waardoor je overal en altijd bij je bestanden kunt. De Fasetto LINK kan tegen een flink stootje en is waterdicht, waardoor hij ideaal is om mee te nemen.
Smokey Goodness is hét kookboek van 2016. Het BBQ thema is door het hele boek heen doorgevoerd, op alle vlakken: van vormgeving en recepten tot fotografie. Het is een kookboek voor echte mannen, met ruige recepten die alle kanten van de Amerikaanse barbecuecultuur belicht. Smookey Goodness is geschreven door wereldkampioen Barbecue, Jord Althuizen. Voor je het weet ben je net zo verslingerd aan het vuur en de rook als Jord. Get your grill on! € 24,99 www.vuurenrook.nl
Vanaf € 330,40 www.fasetto.link
Garmin presenteert drie nieuwe sporthorloges: de Fenix 5, 5X en de 5S. Alle drie de modellen hebben verschillende sensoren, zoals een hartritmemeter, kompas, gyroscoop en hoogtemeter. Als ze zijn verbonden met een smartphone, kunnen ze notificaties over oproepen en berichten weergeven en de Sapphire-varianten zijn zelfs voorzien van wifi. De 5X is voorzien van kleurenkaarten van Europa, waarmee gebruikers bijvoorbeeld points of interest kunnen ontdekken en zo naar bestemmingen kunnen navigeren. Vanaf € 599,99 www.garmin.com
26
navigeren met je Garmin
gadgets
een tekentablet en monitor in één De Dell Canvas is een grote, platte monitor waarop getekend of geanimeerd kan worden met een stylus-pen. Daarnaast krijg je er een ‘Totem’ bij, een soort puck waarmee je toegang kunt krijgen tot een circulair menu, waarmee apps en instellingen kunnen worden geopend. De Canvas is 27-inch groot en gebruikers kunnen hun armen tijdens het tekenen laten rusten op de speciale randen rondom het scherm.
oplader en armband in één
€ 2.052,00 www.dell.com
Je kunt dan wel de beste gear en het beste aas hebben, maar als je op de verkeerde plek staat, vang je niks. Gelukkig is er de PowerRay Fishfinder. De PowerRay kan vis tot op 40 meter afstand detecteren. Is de vis te ver weg? De PowerRay lokt hem met een speciaal blauw licht. Je kunt met de vis-drone meekijken middels een bijbehorende app en het op afstand bestuurbare aas loslaten op de gewenste locatie. € nog niet bekend www.powervision.me Deze stijlvolle armband van Kyte & Key heeft een slim verborgen USB-naar-Lightning kabel in zich. Zo heb je dus altijd een oplaadkabel voor je iPhone bij de hand. De aansluitingen zijn voorzien van echt 18-karaats goud, mat staal of zilver. De gevlochten leren band is verkrijgbaar in verschillende lengtes en kleuren. Er is dus altijd wel een combinatie te maken met je outfit!
nooit meer achter het net vissen
€ vanaf 139,95 www.kyteandkey.com
Faraday Future gaat de autowereld op zijn kop zetten! De elektrische FF91 van nieuwkomer Faraday Future, moet de autowereld op zijn kop gaan zetten! Het blijft afwachten of Faraday Future zijn belofte ook in de praktijk waar kan maken, maar de eerste demonstraties zijn veelbelovend. De auto is sneller dan een Tesla, hij kan zelf inparkeren en de deuren openen en sluiten zich op basis van gezichtsherkenning. De liefhebber moet nog wel even geduld hebben, want de FF91 zal pas in de loop van 2018 verkrijgbaar zijn. € nog niet bekend www.ff.com
27
meet dean sip trunk ! IEUWD
diensten
VERN
Met dean sip trunk van dean one heeft u een ‘los’ VoIP abonnement, waarbij u volledig gebruik maakt van uw bestaande centrale en lijnen. U kunt kiezen tussen betalen per minuut, Onbeperkt bellen binnen Nederland of de gehele Europese Unie. Zo wordt het mogelijk om op een gemakkelijke wijze direct te profiteren van een forse kostenbesparing op uw telefoonverkeer.
de voordelen Onbeperkt bellen naar vaste- en mobiele nummers in Nederland of de gehele Europese Unie voor een vast bedrag per maand.
Bij calamiteiten kunnen oproepen direct omgeleid worden naar de door de klant opgegeven uitwijklocatie (zowel vast- als mobiel telefoonnummer).
Forse besparing van 20% tot 92% op gesprekstarieven en vestigingen bellen onderling gratis.
Uw klant kan zijn huidige telefoonnummers meenemen (porteren).
dean one ondersteunt meerdere codecs waaronder: G722 (HD voice), G711 (alaw) en G729 (compressie).
dean sip trunk is gecertificeerd voor: Skype for Business (Microsoft Lync), Unify, Panasonic, Mitel, Cisco, Avaya en vele andere.
Toevoegen van nieuwe functionaliteiten aan uw bestaande telefonie omgeving zoals fax-to-email, keuzemenu’s of callcenter opties.
28
BE READY FOR THE NEXT GENERATION PARTNERSHIP!
dean one heeft naast haar bestaande samenwerkingsvormen een geheel nieuwe vorm van samenwerken gelanceerd: GO!. Het GO! partnership is voor ‘next generation’ Partners die over voldoende kennis beschikken om zelf de installatie, oplevering en nazorg van Telecom en ICT-projecten te realiseren en de diensten zelf te factureren aan hun klanten. Met GO! kan nu iedere ICT-dienstverlener snel en eenvoudig klanten aansluiten op cloud telefonie.
WEG MET COMPLEXITEIT. Met GO! ben jij klanteigenaar • • • •
Bepaal jij je eigen prijzen en tarieven. Bepaal jij zelf je marge. Factureer jij zelf. Bepaal je indien gewenst je eigen merk.
Met GO! bepaal jij je eigen marge •
GO! is eenvoudig •
Per klant bepaal jij hoeveel korting verrekend moet worden: per maand of direct vooruit over de volledige periode.
Met GO! heb jij totale vrijheid
In communicatieoplossingen voor iedereen. Met de kracht van Broadsoft en de eenvoud van GO!.
• •
Geen commitment. Geen aparte partnerafspraken.
MAAK BINNEN 2 MINUTEN EEN COMPLETE PRIJSOPGAVE VOOR JOUW KLANT.
11 -50061 8 8 0 l e B p of kijk o l/go! .n eanone d . w w w er voor me ! tie informa
GO! gelooft dat de lokale binding tussen Partner en klant de sleutel is voor het succes van samenwerking.
Met GO! beschik je over de revolutionaire GO!-portal waarbij eenvoud, gemak, grip en inzicht uiterst ver zijn doorgevoerd. Bovendien beschik je over een door jou in te richten ‘state of art’ dashboard: Werkt met widgets, ofwel blokjes op het dashboard ✓ GO! met specifieke informatie die je zelf aan of uit kunt zetten en daarmee volledig naar wens is in te richten.
50 widgets variërend met informatie over licenties, ✓ Ruim omzetcijfers, offertes, kortingen, aantal klanten, nieuwe klanten, periodes, opleverdata, herinneringen, etc.
✓ Geografische weergave van klanteninformatie. powered by dean one
meer sales dankzij DPS! Met de dean partner store (DPS) lanceerde dean one voor vaste telefonie, mobiele telefonie en internet twee jaar geleden als allereerste een geheel nieuwe manier van offreren en verkopen aan bedrijven, voor de telecom- en ICT-partner. Hoewel de verkoopportal nog steeds opmerkelijk uniek is, hebben wij alweer een flinke stap vooruitgezet, want DPS is verder
uitgebreid en nu ook multidevice beschikbaar. DPS is nu dus beschikbaar op alle desktops, laptops, tablets en zelfs op alle smartphones, ongeacht het besturingssysteem. Dankzij DPS wordt het voor u nóg eenvoudiger om telecomdiensten als dean onepro, dean mobile, dean isdn, etc. te offreren en te verkopen.
“Business Partners die met DPS werken, zien hun verkoopteam stukken efficiënter werken en hun verkopen stijgen.”
Zo eenvoudig is het om dean onepro uit te leggen, aan te bieden, te offreren en te verkopen met DPS!
Maak samen met uw klant in 4 eenvoudige stappen de gehele VoIP centrale inzichtelijk. Met de dean partner store (DPS) kan de verkoper de offerte (of orderbevestiging) met één druk op de knop direct uitbrengen, zelfs waar de klant bij zit.
1
Kies samen met de klant een vast abonnement en een vast telefoontoestel. Geef aan of de klant onbeperkt wil bellen of per minuut wil afrekenen.
2 3 4
Kies eventueel uit mobiele abonnementen en geef het aantal mobiele gebruikers aan. Geef ook aan van welke modules de klant gebruik wenst te maken.
Vul samen met de klant de contactgegevens in.
Met één druk op de knop mailt u de klant nu direct de offerte of orderbevestiging, desgewenst voorzien van uw logo en contactinformatie.
klaar!
Als de klant de offerte accepteert, hoeft hij dat alleen maar aan te klikken in de offerte. Zo eenvoudig kan het zijn. De installatie van dean onepro bij de klant is al net zo makkelijk. U kunt ervoor kiezen om het zelf te doen of om het gewoon over te laten aan dean one.
DPS app voor iOS en Android DPS is daarnaast ook als app te downloaden op de iPad, iPhone en Android toestellen via de App Store of via Google Play.
reist een De DPS ve or . Neem vo inlogcode r e e m vragen en ntact op o c e ti a inform met uw anager. Partner M
31
Data Bijeenkomsten Expeditie ICT 2017 bekend! De wereld verandert, zo ook onze klant. Expeditie ICT zorgt voor hoogwaardige kennis om in het spoor te blijven van de Klant van Morgen. n roeve c Wilt t con act op e h n aa nt an co artner d m P Nee Dean raag w u t v me er en g a n Ma de naar den! lijkhe moge
tis p pt? u gra e
20 April Bijeenkomst 1
13 juni Bijeenkomst 2
Verboden voor klanten, wij willen fans
The Startup Method
28 sept
06 dec
Bijeenkomst 3
Bijeenkomst 4
Klanten jagen je de stuipen op het lijf
Waarom ICT-sales in 2018 compleet anders moet
Hoe ambassadeurs voor groei gaan zorgen
Halloween Edition
Innovatie in het resellerbedrijf
Stop met verkopen!
Exclusief!
Leden van Expeditie ICT ontvangen gratis het Expeditie ICT Eindmarkt Rapport t.w.v. € 1.900,-
www.expeditie-ict.nl
dean one job opportunities dean one is de telecom en internet provider voor de zakelijke markt en levert met bijna 80 medewerkers aan meer dan 150.000 zakelijke gebruikers, vaste en mobiele telefonie en internet aan Nederlandse bedrijven en instellingen. Alle diensten van dean one zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt en overtreffen de verwachtingen van haar klanten door operational excellence en een gepassioneerde service. Steeds meer bedrijven kiezen dan ook voor dean one. Vanwege deze enorme groei is dean one onder andere op zoek naar gedreven technische en commerciële medewerkers, zoals: DevOps Engineer Linux/VoIP, .net Developer, PHP Developer, Orderdesk medewerker, Partner Manager, DSA accountmanager, Vormgever/DTP-er, Billing Manager en Sales Broker. Durf ook de stap te maken naar dynamiek en groei!
Ben jij een traditionele volger of een dynamische uitdager? Wat biedt dean one jou? • • • • •
Een professionele organisatie op het gebied van telecom en internet. Een succesvol telecom en internet bedrijf dat steeds verder uitbreidt en groeit. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Doorgroeimogelijkheden binnen een relatief jonge en enthousiaste organisatie. Inspirerende, leuke en informele werkomgeving.
ervaren commercieel medewerker binnendienst (40 uur) Als ervaren commercieel medewerker binnendienst ben je niet alleen verantwoordelijk voor het actief ondersteunen van de Partner Managers en hun Partners, maar ook voor het behalen van commerciële- en verkoopdoelstellingen. Daarnaast houd jij je bezig met het invoeren en begeleiden van orders, opstellen van offertes en telefonische ondersteuning. Je taken en verantwoordelijkheden zullen bestaan uit: • • • •
Het ondersteunen van de Partner Managers. Het maken en administreren van offertes. Het bieden van telefonische ondersteuning. Het invoeren en begeleiden van orders.
partner managers (40 uur) Als Partner Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden van het Partner netwerk en het onderhouden van bestaande relaties. Je ondersteunt de Partners op commercieel vlak en zorgt er met een positieve inbreng voor dat de doelstellingen worden behaald. Op technisch vlak ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van de ontwikkelingen in je vakgebied. Wij zijn op zoek naar gedreven Partner Managers voor diverse regio’s in Nederland. HBO werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke functie in de telecomsector zijn vereist. Je taken en verantwoordelijkheden zullen bestaan uit: • • • •
Actief werven van nieuwe Business Partners in de regio, die passen in het profiel van dean one. Het onderhouden en uitdiepen van bestaande relaties (vergroten van het dean one portfolio). Resultaatgericht en verantwoordelijk voor het realiseren van doelstellingen. Bijhouden van marktontwikkelingen (zowel op commercieel als op technisch vlak).
devops engineer linux/voip (40 uur) Als DevOps engineer Linux/VoIP ben je in teamverband verantwoordelijk voor het doorontwikkelen en het beheren van onze centrale VoIP omgeving. Daarnaast ondersteun je onze servicedesk door het oplossen van 3e lijns incidenten. dean one beschikt over een volledig eigen infrastructuur waaruit wij onder andere VoIPen connectiviteit diensten leveren. Je denkt mee aan het vertalen van gewenste functionaliteit in technische oplossingen. Daarnaast zorg je samen met collega’s dat dit platform optimaal beschikbaar is en kan de servicedesk een beroep op je doen bij het oplossen van complexe klant incidenten. Je taken en verantwoordelijkheden zullen bestaan uit: • • • •
Het ontwikkelen en testen van nieuwe diensten en features binnen ons cloud telefonie platform. Het effectief meedenken aan de algehele systeem architectuur. Het oplossen van complexe incidenten. Het opstellen en bijhouden van documentatie.
GO! orderdesk medewerk(st)er (40 uur) De GO! orderdesk afdeling is de spil waar GO! op draait. De GO! orderdesk coördineert de activiteiten van de (technische) afdelingen van dean one, leveranciers en onze GO! Partners om ervoor te zorgen dat de orders van onze klanten vlekkeloos en snel worden verwerkt en opgeleverd. Als GO! orderdesk medewerk(st)er ben je de spin in het web voor deze afdeling. Je taken en verantwoordelijkheden zullen bestaan uit:
• • • •
Je beheert en begeleidt orders en zet de benodigde opdrachten uit bij toeleveranciers en intern. Je onderhoudt contact met Partners, leveranciers en collega’s. Je begeleidt en bewaakt het leverproces en houdt klanten op de hoogte over de geplande leverdata en relevante wijzigingen in de planning. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor Partners.
Kijk voor meer vacatures op
www.deanone.nl/dean-one-job-opportunities
Ben je geïnteresseerd? Mail je CV en motivatie naar recruitment@deanone.nl!
33
join us...
…hét spaarprogramma van dean one
Meld u nu aan! Kijk op www.deanone.nl/ join-us voor meer informatie.
Het spaarprogramma loopt van 1 oktober 2016 tot en met 31 mei 2017.
Neem voor vragen en meer informatie contact op met uw Partner Manager. Spelregels Punten worden toegekend op de standaard abonnementen uit het dean one portfolio (data only simkaarten zijn uitgesloten van deelname). Op maat gemaakte abonnementen zijn uitgesloten van deelname | De punten worden toegekend op het moment dat de aangevraagde aansluiting door dean one schriftelijk is geaccepteerd | Punten worden toegekend op basis van de maandelijkse dean factuur aan de klant, excl. btw. De hoogte van deze factuur wordt berekend (voorspeld) op basis van de factuur van de latende partij | Punten worden alleen toegekend bij nieuwe klanten | Deelname is niet automatisch, maar uitsluitend na een ingevuld aanvraagformulier via www.deanone.nl. Sparen begint na goedkeuring van het aanvraagformulier door dean one | Actie loopt van 1 oktober 2016 tot en met 31 mei 2017 | Deelname is geheel kosteloos | Meer punten geeft geen recht op meer personen voor het spaarprogramma “abroad” (maximaal één deelnemer per bedrijf) | Meer punten geeft recht op meer personen voor het spaarprogramma “across the country” | De artikelen zijn niet in te ruilen voor een geldbedrag. Bijbetalen is niet mogelijk | Wholesale partners, White label partners en GO! partners zijn uitgesloten van deelname Zet- en drukfouten voorbehouden.
34
interview met robert lelieveld van barning business center over dean one
Robert Lelieveld van Barning Business Center over dean one Robert Lelieveld, directeur en eigenaar van Barning Business Center heeft recent zijn 30-jarige jubileum gevierd bij Barning. Barning bestaat sinds 1980 en is opgericht door de heer Barning. “Ik ben hier komen werken toen ik 16 was en in 2000 heb ik het van de heer Barning overgenomen.” ▶
Voor de mkb-markt, de markt welke Barning bedient, is service een belangrijk aspect. “Ik denk dat service nog belangrijker is dan de prijs. Als een klant om 18.00 uur met een probleem komt, streven wij ernaar het probleem voor 00.00 uur op te lossen.” Daarmee wil Barning zich onderscheiden in het partnerkanaal. “Maatwerk is kijken naar oplossingen die betrouwbaar zijn, die prijstechnisch goed zijn, maar die ook passen bij de klant. Daarmee bedoel ik; laten wij geen raceauto verkopen om boodschappen te gaan doen. Dat heeft geen zin.”
Wat zijn de toekomstplannen van Barning Business Center?
“De wereld lijkt met alle technieken eenvoudiger te worden, maar de vraag is of dat het ook wordt. Ik hoop dat operators zoals jullie iedere keer nieuwe diensten blijven verzinnen, op technisch gebied. Dan kunnen wij onze toegevoegde waarde blijven behouden doordat het ingewikkeld en nieuw is voor onze klanten.” Lelieveld denkt dat de techniek voor de nieuwe generatie eenvoudiger gaat worden. “Als je kijkt naar vast-mobiel, 10-15 jaar geleden was dat alleen maar weggelegd voor hele grote ondernemingen, dat waren hele kostbare en ingewikkelde processen. Als je nu kijkt, kunnen wij als Business Partner al met behulp van slechts één A4’tje de gehele cloud centrale inclusief vast-mobielintegratie inzichtelijk maken voor de klant!”
“Het is een heel simpel advies: durf met dean one samen te werken.”
Lelieveld is erg blij met de samenwerking met dean one. “Jullie hebben een goed productportfolio, waar wij ons in kunnen vinden en wij hebben een betrouwbare relatie als het gaat om leveringen, het nakomen van afspraken, doe wat je zegt en zeg wat je doet, dat doen jullie heel goed bij dean one.”
“Jullie hebben echt een passie voor het partnerkanaal.” Wat is vooral prettig aan deze samenwerking?
“dean one kijkt naar persoonlijke aandacht. Wij hebben leveranciers die heel koud en zakelijk zijn maar met jullie hebben wij een warme band. Jullie hebben echt een passie voor het partnerkanaal. Wat ook een grote toegevoegde waarde is, is dat jullie samen durven te ondernemen. Er zijn natuurlijk situaties denkbaar dat de operators arroganter zijn, die willen zaken rechtstreeks doen. Jullie niet. dean one doet het écht samen. De verharding in de markt is dagelijks aan de orde. Daarom is het zo mooi om te ervaren en te zien dat jullie daar anders inzitten en niet concurreren met het partnerkanaal. Jullie zijn goed in de infrastructuur, goed in de bewaking, dienstverlening en in het aanleveren van een bepaald product. Wij zijn goed in de locaties, de service op locatie en zo zoek je versterking in elkaar en daar gaat het om!”
Heeft u nog een advies die u anderen zou willen meegeven?
“Het is een heel simpel advies: durf met dean one samen te werken. En durf gezamenlijk nieuwe klanten of nieuwe markten aan te boren!” •
35
ba ck
#t hr ow
digital marketingtraining @ dean one’s business lounge
Eind februari gaf Jeroen de Koning van c)solutions de digital marketingtraining in de business lounge bij dean one. De aanmeldingen voor deze training stroomden binnen en al snel was het helemaal volgeboekt! Veel Business Partners namen een introducé mee, wat zorgde voor een gezellige volle trainingszaal! Het was een geslaagde en leerzame training waarbij werd ingegaan op alles waarmee de online zichtbaarheid wordt vergroot. Onderwerpen die onder andere aan bod kwamen waren SEO, AdWords, Google Analytics en natuurlijk Social Media. De deelnemers hebben veel geleerd over hoe deze kanalen werken en over hoe zij hun inzet direct kunnen meten. De deelnemers waren enthousiast en kregen handvatten waar zij direct mee aan de slag konden. SEO en Google Analytics kennen geen geheimen meer voor onze Business Partners!
ook uw online zichtbaarheid vergroten? 70% van de Google-gebruikers kijkt niet verder dan de eerste vier zoekresultaten. Staat uw bedrijf hier niet tussen? Dan loopt u veel potentieel geïnteresseerden mis. Door middel van SEO kunt u dit eenvoudig verbeteren. SEO staat voor Search Engine Optimization en heeft te maken met de organische vindbaarheid van een website. Organische zoekresultaten zijn de zoekresultaten die zoekmachines laten zien, waar niet voor is betaald. Tijdens de training werd duidelijk dat hoe beter en sterker de SEO is, hoe hoger de website in de zoekresultaten naar boven komt. SEO en Social Media zijn daarnaast onomstotelijk met elkaar verbonden. Bij veel activiteit op het gebied van Social Media, stijgt ook de website in populariteit. De zoekmachines zien activiteit op Social Media namelijk als een graadmeter voor de populariteit van websites. Social Media berichten kunnen gratis gebruikt worden om meer kliks naar een website toe te krijgen en dus hoger in de zoekresultaten terecht te komen. Sterker nog: de hoeveelheid likes (Facebook), Shares (Twitter), +1s (Google+) etc. die verkregen worden met een post waarin het webadres vermeld wordt, is een belangrijke graadmeter voor zoekmachines om te bepalen hoe hoog je in de zoekresultaten verschijnt!
36
Kijk voor meer informatie over onze trainingen op www.deanone.nl/ trainingen.
deanuniversity trainingen voor de dean one business partner
dean one investeert voortdurend in de kwaliteit van haar diensten en wij delen graag onze kennis met u, als Business Partner van dean one. Om die reden bieden wij een uitgebreid deanuniversity trainingsprogramma aan. Het trainingsprogramma bestaat uit commerciële- en technische producttrainingen.
deantrainingsprogramma cloud computing • ICTWaarborg Datum:
donderdag 6 april 2017
Tijd:
13.00 - 17.00 uur
Opmerking:
Cloud computing groeit enorm in populariteit. Was het een aantal jaar geleden nog iets waar iedereen met veel verwondering naar keek, inmiddels wil iedereen deze stap nemen of hebben ze dit al gedaan. Wat zijn de laatste ontwikkelingen die op dit vlak spelen? Hoe werkt cloud computing op het gebied van communicatie en file sharing en wat zijn de praktijkervaringen van andere deelnemers? Dit zijn vragen die worden beantwoord tijdens het Cloud Computing event van ICTWaarborg.
programma 13.00 uur 13.30 uur 14.00 uur 14.30 uur 14.45 uur 15.15 uur 15.45 uur 16.00 uur 16.30 uur 17.30 uur
commerciële producttraining • dean cloud telefonie Datum:
dinsdag 21 maart 2017
Opmerking:
Deze training is bedoeld voor commerciële medewerkers van alle Business Partners. Vanuit klantbehoeften zullen wij u trainen in de dean cloud telefonie oplossingen Compleet, dean onepro en dean mobile.
Tijd:
technische producttraining • dean businesspro Datum:
dinsdag 11 april en woensdag 12 april 2017
Opmerking:
Deze training, gericht op dean businesspro, is speciaal voor Business Partners die zelf de installatie bij de klant verzorgen. Er wordt van de deelnemers verwacht dat zij basiskennis hebben van IP-netwerken en IP-telefonie. Let op! Deze training duurt twee volle dagen.
Tijd: Inloop dean one: dean cloud telefonie en GO! Lydis Pauze Dropbox: file sharing via cloud Easy Office Online: praktijkervaringen succesvol cloud computing inzetten Pauze ICTWaarborg: continuïteitsregeling Netwerkborrel Einde
Het Cloud Computing event wordt georganiseerd door ICTWaarborg. Bedrijven die zijn aan-gesloten bij ICTWaarborg kunnen rekenen op een professionele belangenbehartiger. Zij kunnen terecht voor specifieke informatie, deskundig advies en producten en diensten die de bedrijfsvoering ondersteunen. Deelnemers kunnen zich dankzij ICTWaarborg onderscheiden van de concurrentie door: • • • • • •
Een keurmerk waar klanten steeds vaker op letten bij hun ICT-aankopen 7 extra zekerheden voor klanten die alleen ICTWaarborg kan bieden Duidelijkheid voor de klant door heldere kwaliteitsnormen Een brede dienstverlening die deelnemers helpt bij het ondernemen Diverse voordelen om de deelnemers bijdrage terug te verdienen Uiteenlopende activiteiten voor deelnemers en partners
09.30 – 16.30 uur
training • dean onepro portal en dean integrator Datum:
ICTWaarborg
13.00 - 16.30 uur
Tijd:
Opmerking:
dinsdag 16 mei 2017 13.00 - 16.30 uur Via de dean one pro portal heeft u als Business Partner toegang tot de dean onepro omgeving van uw klant. Zo kunt u heel eenvoudig de dean onepro instellingen beheren. In het tweede deel van de training geven we u een demonstratie van de dean integrator waarmee uw klanten zo efficiënt mogelijk kunnen samenwerken en zakenrelaties nog beter en sneller van dienst kunnen zijn.
Trainingslocatie the business lounge dean one Krijgsman 75 1186 DR Amstelveen 37
e
ea
n mobile
“Het is de filosofie van dean one om al haar telecom- en internetdiensten op een overzichtelijke wijze aan te bieden, te implementeren, beheren en factureren, ongeacht de complexiteit van de dienst.”
dean mobile biedt naast ‘mobile only’ abonnementen vooral ook de volledige integratie van vast en mobiel.
d
de modernste communicatie-en telefoniefunctionaliteiten met uw telefooncentrale in de cloud.
d
d
n cloud tel
nie fo
word nu ook business partner van dean one
ea
ea
n sip trunk
ea
n internet
professionele internetverbinding voor de zakelijke markt. Geheel afgestemd op zakelijke snelheden en andere zakelijke eisen.
d
dean one is dé telecom en internet provider voor telecom, IT en ICT resellers die zich richten op de zakelijke markt. Alle diensten van dean one zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt en overtreffen de verwachting van haar klanten door operational excellence en een gepassioneerde focus op service. Steeds meer bedrijven kiezen dan ook voor dean one. Het is de filosofie van dean om al haar telecom- en internetdiensten op een overzichtelijke wijze aan te bieden, te implementeren, beheren en factureren, ongeacht de complexiteit van de dienst. Het partnerprogramma van dean one betekent een sterk partnership en bovendien concurreert dean one niet met haar partners, ook niet door middel van moeder- of zustermerken. Ga ook een partnership aan met dean one!
d
uw bestaande of nieuwe telefooncentrale eenvoudig op IP telefonie (VoIP). Enorm besparen met de technologie van vandaag. ea
n i sd n
“Alle diensten zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt en overtreffen de verwachting van haar klanten door operational excellence en een gepassioneerde focus op service”
gegarandeerd enorme besparingen (15% tot 72%) op uw zakelijke vaste telefoonverkeer.
Als Business Partner van dean one profiteert u van vele voordelen, zoals: • • • • •
•
•
Een zeer interessant partnerprogramma met een toekomstvast commissiemodel; Ongekende service voor u en uw klanten; Grote besparingen voor uw klanten; Een zeer sterk partnership; De dean partner store (DPS): een unieke verkooptool waarmee partners van dean one hun gehele offerte- en verkoopproces sterk vereenvoudigen; orion: hét centrale platform voor Partners van dean one, waarmee zij op verrassend eenvoudige wijze zelf diensten voor de klant kunnen bestellen en leveren; U kunt sparen voor leuke acties, die u écht niet mag missen!
dean cloud telefonie • dean mobile dean sip trunk • dean isdn • dean internet
dean one • krijgsman 75 • 1186 DR Amstelveen
Wie is dean one? Wat biedt dean one? En wat kan dean one voor u als Business Partner of voor uw eindklant betekenen? In de nieuwe video van dean one krijgt u antwoord op deze vragen. Bekijk nu de video over dean one op onze website!
dean <
cloud telefonie
meer dan
500
80 bijna
Uiteraard is daarbij volledige vast-mobielintegratie (VaMo) mogelijk
lokale Business Partners
Compleet
meer dan
150.000
medewerkers
voor de eigenwijze ondernemer
zakelijke gebruikers
dean onepro voor het mkb
dean businesspro voor de grootzakelijke markt
d
no ea
ne groe it ha
rd
“Business Partners die met de dean partner store werken, zien hun verkopen gewoonweg stijgen.”
ij w
e rk e n s a
m
meer dan 500 gecertificeerde telecom en IT partners
et
www.deanone.nl/linkedin
w
m en
steeds meer bedrijven kiezen voor dean one
www.deanone.nl/facebook e
concur re r
met zuster- of moedermerken
niet
www.deanone.nl/googleplus
w ij
en
www.deanone.nl/twitter
n
Wilt u ook een partnership met dean one? Bel dan 088-5005010 of stuur een e-mail naar sales@deanone.nl en maak direct een afspraak met een Partner Manager bij u in de regio.
Kijk op www.deanone.nl/word-nu-ook-business-partner voor meer informatie.
39
o vo p w or w m w.d ee e r i an nf o or ne m .n at l/ ie g o ! !
jk Ki
ARE YOU READY FOR THE NEXT GENERATION PARTNERSHIP? GO! is een revolutionair partnerplatform voor de ‘next generation’ Partners in het ICT-kanaal die zich richten op de zakelijke markt. Business Partners van GO! beschikken over de revolutionaire ‘state of the art’ GO!-portal waarbij eenvoud, gemak, grip en inzicht maximaal zijn doorgevoerd. Net zo belangrijk: met GO! is de Partner zelf klanteigenaar, bepaalt hij zelf zijn prijzen en tarieven, bepaalt hij zelf zijn marge, factureert hij zelf en bepaalt hij indien gewenst zélfs zijn eigen merk. GO! gelooft dat de lokale binding tussen Partner en klant de sleutel is voor het succes van samenwerking. Bel 088-5006111 of kijk op www.deanone.nl/go! voor meer informatie.
dean one the business provider for mobile, internet and voice powered by dean one