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¿Qué es el Liderazgo Empresarial Positivo y Consciente?
Jackie CONDOMÍ ALCORTA
Founder & CEO Via Positiva; Especialista en Psicología Positiva, Coach Psicológica, Organizacional Sistémica y de Equipos; Consultora. Bienestar.viapositiva@gmail.com
Liderazgo en Contextos de Alta Incertidumbre:
Una Guía para Empresas Globales
En tiempos de incertidumbre, las empresas que operan y compiten en mercados globales enfrentan un escenario desafiante: volatilidad económica, cambios regulatorios, transformación digital acelerada y crisis geopolíticas. Esto exige nuevas formas de liderazgo y resiliencia organizacional. El liderazgo tradicional ya no es suficiente. Se necesita un liderazgo positivo y consciente, capaz de generar agilidad, innovación y bienestar en las organizaciones. Esto marca la diferencia entre el éxito y la obsolescencia.
En un mundo definido por la volatilidad, la complejidad y la ambigüedad, las empresas se enfrentan a entornos conocidos como contextos BANI (Brittle-Anxious-Non-linear- incomprehensible).
Este concepto, acuñado por el futurista Jamais Cascio, describe un escenario caracterizado por:
Fragilidad (Brittle): Sistemas que parecen fuertes pero que pueden colapsar rápidamente ante tensiones inesperadas.
Ansiedad (Anxious): La incertidumbre genera estrés y dificulta la toma de decisiones.
No linealidad (Non-linear): Las relaciones causa-efecto no son proporcionales ni predecibles.
Incomprensibilidad (Incomprehensible): La información disponible es abrumadora y a menudo contradictoria.
Las empresas que operan en mercados internacionales enfrentan retos cada vez más complejos. Estos entornos desafían las herramientas de gestión tradicionales, exigiendo nuevas capacidades de liderazgo y un enfoque renovado en el bienestar organizacional como ventaja competitiva. Desde la gestión de equipos multiculturales hasta la adaptación a políticas públicas cambiantes, el éxito empresarial requiere algo más que las estrategias que se utilizan habitualmente, demandan redefinir las reglas del juego empresarial con un liderazgo positivo y consciente. Este enfoque no sólo inspira resiliencia y adaptabilidad, sino que también posiciona a las organizaciones como protagonistas en la construcción de un futuro sostenible. Este tipo de liderazgo se basa en desarrollar capacidades específicas en tres pilares fundamentales:
Resiliencia: Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios inesperados y mantener el rumbo en situaciones adversas.
Empatía: Comprender y responder a las necesidades emocionales de los equipos.
Pensamiento estratégico: Identificar oportunidades en la incertidumbre y planificar a corto, mediano y largo plazo.
La “gran renuncia”, un fenómeno global desencadenado por el agotamiento laboral y la falta de propósito, subraya la urgencia de un liderazgo transformador. Los incentivos tradicionales ya no son suficientes para motivar a los empleados; hoy, lo que marca la diferencia es el compromiso emocional y el sentido de pertenencia.
Prosperar en mercados globales
Bienestar Organizacional como Ventaja Competitiva
Las empresas que prosperan en mercados locales y globales son aquellas que priorizan el bienestar de sus colaboradores. Lejos de ser un lujo, el bienestar organizacional es una necesidad estratégica que impacta directamente en la productividad y la innovación.
Estudios demuestran que las empresas que ignoran el bienestar pagan un alto costo en rotación de personal, disminución del rendimiento y deterioro de la reputación corporativa.
Para fomentar el bienestar, las organizaciones pueden implementar prácticas como:
1. Escuchar activamente a los empleados: Comprender sus necesidades reales y crear espacios de diálogo efectivo.
2. Crear comités de bienestar: Integrar equipos multidisciplinarios que diseñen y supervisen iniciativas de bienestar.
3. Designar un Chief Happiness Officer: Un líder dedicado a promover la felicidad y el compromiso en el lugar de trabajo.
Sinergia: Todos unidos en un mismo sentido
El Propósito Compartido como Motor de Transformación
Las empresas con un propósito claro y valores comunes inspiran a sus equipos a alcanzar metas extraordinarias. Este sentido de propósito compartido no solo alinea los esfuerzos internos, sino que también refuerza la conexión con los clientes y la sociedad en general. La transición del mercado físico a la gestión de experiencias subraya la importancia de estas conexiones significativas. En el marco del capitalismo consciente, las empresas están llamadas a asumir un papel activo en la resolución de problemas sociales y ambientales. Esto no solo es una responsabilidad ética, sino también una estrategia para garantizar la sostenibilidad a largo plazo.
El liderazgo empresarial positivo no solo transforma organizaciones, sino que también impacta positivamente en la sociedad. Al inspirar con entusiasmo y promover una visión de oportunidades y crecimiento, los líderes se convierten en agentes de cambio que construyen un futuro más equitativo y sostenible. Las empresas pueden comenzar este proceso hacia la transformación adoptando un enfoque centrado en:
Capacitar a los líderes para gestionar el cambio: Proveer herramientas de coaching ejecutivo que impulsen la adaptabilidad y la innovación.
Reconocer y recompensar el bienestar: Crear sistemas que premien a los líderes por generar entornos laborales saludables.
Fomentar el capital psicológico y social: Desarrollar recursos internos que fortalezcan la confianza, el optimismo y la colaboración.
En un entorno global marcado por la inestabilidad y la imprevisibilidad, el liderazgo positivo emerge como una ventaja competitiva clave. Las empresas que adopten este enfoque no solo asegurarán su sostenibilidad en mercados complejos, sino que también contribuirán a un impacto corporativo significativo. El liderazgo empresarial debe convertirse en un catalizador de transformación, con capacidad de inspirar, movilizar y generar bienestar dentro de las organizaciones como una responsabilidad estratégica.
Construir empresas resilientes y comprometidas con el desarrollo humano y social es, hoy más que nunca, el camino hacia un futuro sostenible y próspero.
