BEHOVSAFKLARING | TESTMETODE | 9
TESTMETODE
Resultaterne er baseret på et tænke højtmetoden. Ved brug af tænke højt-interview, bliver man bedt om at tænke højt, mens man bruger hjemmesiden. Det gælder både ens handlinger, ens grunde til at gøre som man gør, og hvad man synes om den måde funktionerne er opbygget på. Man skal tænke på situationen, som om man sad alene i sit hjem og talte til sig selv. Hvis man glemmer at tænke højt eller er stille i længere tid, vil intervieweren spørge ind til ens tanker i forbindelse med brugen af siden.
FORDELE VED TÆNKE HØJT-TESTEN Man får hurtigt samlet en stor mængde data på kort tid, som kan bruges til den videre bearbejdning. Ved at testdeltagerne tænker højt, kan de citeres i den afsluttende rapport1. En anden fordel er, at man hører testdeltagernes tanker om hjemmesidens svagheder og styrker med det samme - uden at skulle vente med at spørge om det bagefter. Ved at inddrage brugere i stedet for eksperter, ser man, hvordan hjemmesiden i virkeligheden bruges.
Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. San Diego, Californien : Morgan Kaufmann.
