Diseno organizacional 2017

Diseño Organizacional mapa de procesos diagramas de procesos organigrama de funciones funciones de puesto por competencias procedimientos documentados

© Diké Consultoría Empresarial. S C. rogelio.pinales@dikeconsultoria.com

Mapa de procesos Tipo de Procesos

Interacción

Estratégico: Planeación

Principal

Negocio: Operación

Secundaria

Soporte: Control

Atención a Clientes

Programación de Estudios de Factibilidad

Proyectos

Estudios Ambientales

Análisis Costo-Beneficio Dictamen de Factibilidad

Estudio Técnico-Económico

Finanzas

Anteproyectos FinancierosSCALA

Identificación, evaluación y programación de Licitaciones

Planeación Estratégica

Atención a Clientes

Gestión Inicio Fin de Proyecto Integración de Propuestas Técnico-Económica

Estudios de Suelo

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Asistente de Coordinador

Coordinador de Proyectos Programación Integración

Recibir Verificar e informar Términos Referencia de Estudio

Proveedor

Informar de alcance de Estudio

Topografía

Evaluación y Medición Elaborar, autorizar, firmar y entregar Orden Trabajo

Identificar actualizar Catálogo y proponer Proveedores

Solicitar a Dirección aprobación Proveedor Seleccionado

Seleccionar Proveedor

Proporcionar indicaciones para ejecución

Generar acuerdos en Programa de Trabajo con Proveedor

Tomar decisiones y/o sanciones

Entregar Orden de Trabajo

Abrir Área de Trabajo Compartida con Formatos (ATC)

Inscribir Área Compartida de Trabajo (ACT)

Firmar Orden Trabajo

Campo Realizar Sondeos de Profundidad y Penetración Laboratorio Realizar Ensayo Placa de Carga Coef de Balasto

No Revisar avance en ATC

Ok

Recuperar muestras representatitvas

Realizar clasificación macroscópico visual y tacto A.S.T.M.-D2486 Realizar prueba contenido de agua natural (A.S.T.M.-D2487) Realizar análisis granulométrico simplificado (A.S.T.M.-D421) Realizar análisis de límites de consistencia líquido y plástico (A.S.T.M.-D4318)

Sí Realizar análisis de resultados de campo y laboratorio de caracteristicas suelos

No

Ok

Verificar y validar Estudio de Suelos

Sí

Elaborar Informe Final

Subir Informacion a Unidad de Proyectos.

Integración

Realizar análisis de densidad de sólidos y peso volumétrico (A.S.T.M.-D854)

Programación de Proyectos Atención a Clientes

Licitaciones

Estudio Topográfico Proyecto Geométrico

Estudios Mecánica de Suelos Geotecnia

Integración de Proyecto

Proyecto Estructural

Revisión del Proyecto para

Planeacion de

Supervisión de Obra

Residencias

Atención a Clientes

Control Documental de Obra

Licitaciones

Supervisión de Obra

Control de Avance y Entrega

Proyecto Geométrico

Página 1 de 3

Jefatura

Proyectista

Auxiliar

Alinamiento Horizontal

Planeación del Proyecto

Programación Integración

Actualizar Proyectos Nuevos en Programa Semanal

Realizar visitas a campo

Realizar visitas explicativas y de acuerdos con Cliente

Revisar y aprobar información de Geotecnia y Topografía

Recibir información de Proyecto

Elaborar Formato y Reporte de Visita a campo

Definir alcances y criterios del Proyecto

Revisar eje de proyecto y recabar revisión de cliente Sí

a

Revisar nivel de subrasante mínima

Solicitaridentificar datos de Alineamiento Horizontal

Conseguir e identificar Cartas

Sí

Ordenar sobre-elevaciones para cm-22

d

Dibujar cuencas hidrológicas y determinar áreas

Ubicar trazo en Cartas

Dibujar secciones de Terreno Natural

Definir obra y dimensiones

Obtener datos para el proceso electronico de las obras

Generar corrida de obras de drenaje

Reporte de funcionamiento hidraulico

Revisar Proyecto de Drenaje

Ok

Realizar cálculo de sobre-elevaciones

f

Realizar cálculo de nivel de subrasante minima Dibujar obra según tipo y seccion de Terreno Natural.

Sí No

c

b

Dibujar corona, reticula utm, rumbos, tangentes libres y curvas de nivel.

Colocar Hatch Anotar número de Curvas y Cuadro de Cruvas

Realizar cálculos hidráulicos

No

Proyecto de Drenaje

a

Generar trazo eje civil: datos, cuadro const y diagrama curvas

No

Ok

Definir alcances y criterios del Proyecto

Asignar e informar de tareas de proyecto

Elaborar minuta de criterios con acuerdos finales

Ok

Archivar Formatos

Elaborar Planta de Drenaje

ubicación de cunetas, bordillos y lavaderos e

Página 2

Supervisión de Obra

Página 1 de 1

Jefe de Supervisión

Revisión

Identificar y dar seguimiento a Proyecto y Programa de Obra

Residente de Supervisión

Identificar y dar seguimiento a Proyecto y Programa de Obra

Identificar y verificar especificaciones y planos de conceptos

Supervisar ejecución de trabajos conforme a Programa de Obra

Realizar un análisis preventivo de posibles riesgos

Supervisar trabajos vs conceptos y especificaciones de Obra

Supervisar procedimientos Constructivos

Comunicar al Contratista riesgos y recomendaciones

Supervisar tiempos de ejecución vs plazos de Obra

Supervisar control de calidad de contratista Supervisar trabajos vs presupuesto de Obra

Supervisar acciones de seguridad e higiene al equipo, maquinaria, y personal

Informar de Condiciones y Avance de Obra

Supervisar acciones de mitigación de Impacto Ambiental Recomendar al Contratista el cumplimiento del Programa Avance Convocar reunión y generar acuerdos con Contratista

Acuerdo Cumplimiento

Comunicar a Dependencia desviaciones

No

Ok

Sí

Verificar información en Frmto Reporte Diario de Obra

Ajuste Costos PU Ex.

Comunicar a Dependencia acuerdos

Definir y enviar volúmenes terminados

Registrar información en Frmto Reporte Diario de Obra

No

Registrar irregularidad y correcciones en Minuta de Campo

Avance Control Doctos

Entregar y explicar en Minuta de Campo con Contratista

Recibir e identificar irregularidades en Minuta de Campo

Sí Registrar irregularidad en BEOP Control Doctos Dar seguimiento y verificar acciones de corrección de irregularidades

Dar seguimiento y verificar acciones de corrección de irregularidades

Programación de Proyectos Licitaciones

GIFP

Página 1 de 2

Dirección / At´n Clientes

Coordinador de Proyectos

Atender Solicitud de Información

Solicitar información específica de Proyecto estrategia y acuerdos

Responsables de Depto Topografía Geometría Estructura

Atender Solicitud de Información

Entregar Información referente al Proyecto Entregar Doctos. de Proyecto

Entregar Información referente al Proyecto Recibir Doctos e Información del Proyecto

Recabar información en la Coord. Proyectos No

Si

Verificar Fechas Inicio-Fin y de Estimaciones

Ok

Programar: visita sitio, cliente, reuniones, estimaciones, avances

Elaborar y/o actualizar Programa General Coord. Proyectos:

Integrar y revisar información de Proyecto

Integración EyP

Identificar y definir periodos de ejecución de conceptos

Convocar y asistir a reunión informativa de Proyecto

Identificar y definir requerimientos RH, materiales, financieros

Asistir a reunión informativa de Proyecto

Informar y realizar Requisición de Proyecto

Recibir y analizar Proyecto

Analizar Costos de Operación y ajustar vs Costos Contrato

Definir y solicitar requerimientos Elaborar Formato Control de Costos

Definir estrategias de trabajo

Verificar Cargas de Trabajo

Elaborar o actualizar Formato Distribución de Cargas de Trabajo

Identificar requerimientos de Proveedores

Topográfico Geométrico Estructural

Página 2

Elaborar y entregar Programa y Reporte semanal actividades

Solicitar y recibir Cotizaciones de Proveedores

Evalúa capacidad y seleccionar a Proveedor

Página 2

Mapa de Procesos

Mapa de Procesos

Mapa de Procesos

Estructura General del Tabulador

1.4 %↑

1 Presidencia

1.3

Promedio Nivel

1.5

1.6

Cat -

1.2

Cat +

1

%↔

$50,000 1

9

7.0%

$64,000

$60,5

1

2

2 Dirección

33%

$40,000 1

9

5.0%

$48,000

$46,0

3 Gerencia

33%

$30,000 1

9

5.0%

$36,000

$34,5

4 Subgerencia

10%

$25,000 1

9

5.0%

$30,000

$28,7

5 Jefatura

11%

$22,000 1

9

6.0%

$27,280

$25,9

6 Coordinación

13%

$20,000 1

9

6.0%

$24,800

$23,6

7 Analista

25%

$15,500 1

9

7.0%

$19,840

$18,7

8 Operación

14%

$12,000 1

9

7.0%

$15,360

$14,5

9 Auxiliar

11%

$10,000 1

9

7.0%

$12,800

$12,1

10 Servicio

13%

$8,000 1

9

7.0%

$10,240

$9,6

Salario por CategorĂ­as 3

4

5

6

7

8

9

0

$57,000

$53,500

$50,000

$46,500

$43,000

$39,500

$36,000

0

$44,000

$42,000

$40,000

$37,500

$35,000

$32,500

$30,000

0

$33,000

$31,500

$30,000

$28,500

$27,000

$25,500

$24,000

0

$27,500

$26,250

$25,000

$23,750

$22,500

$21,250

$20,000

0

$24,640

$23,320

$22,000

$20,680

$19,360

$18,040

$16,720

0

$22,400

$21,200

$20,000

$18,800

$17,600

$16,400

$15,200

5

$17,670

$16,585

$15,500

$14,415

$13,330

$12,245

$11,160

0

$13,680

$12,840

$12,000

$11,160

$10,320

$9,480

$8,640

0

$11,400

$10,700

$10,000

$9,300

$8,600

$7,900

$7,200

0

$9,120

$8,560

$8,000

$7,440

$6,880

$6,320

$5,760

Estructura del Tabulador por Puntajes Puntaje

Promedio Nivel

Cat +

Cat -

%↔

1

1

$50,000

1

9

7.0% $64,000 $

2

$40,000

1

9

5.0% $48,000 $

3

$30,000

1

9

5.0% $36,000 $

4

$25,000

1

9

5.0% $30,000 $

5

$22,000

1

9

6.0% $27,280 $

6

$20,000

1

9

6.0% $24,800 $

6

700

Coordinador Planeación

1

5

$24,800 $

6

700

Coordinador Importaciones

1

5

$24,800 $

6

700

Coordinador Sistemas

1

5

$24,800 $

6

650

Coordinador Soporte Técnico

3

7

6

650

Coordinador Embarques

3

7

6

650

Coordinador Calidad

3

7

6

650

Supervisor Tranformado

3

7

6

600

Supervisor Soldadura

5

9

6

600

Coordinador Nómina

5

9

6

600

Coordinador Seguridad

5

9

6

600

Coordinador Atén Clientes

5

9

7

$15,500

1

9

7.0% $19,840 $

8

$12,000

1

9

7.0% $15,360 $

9

$10,000

1

9

7.0% $12,800 $

10

$8,000

1

9

7.0% $10,240

Salario por CategorĂ­a de Nivel 2

3

4

5

6

7

8

9

$60,500 $57,000 $53,500 $50,000 $46,500 $43,000 $39,500 $36,000 $46,000 $44,000 $42,000 $40,000 $38,000 $36,000 $34,000 $32,000 $34,500 $33,000 $31,500 $30,000 $28,500 $27,000 $25,500 $24,000 $28,750 $27,500 $26,250 $25,000 $23,750 $22,500 $21,250 $20,000 $25,960 $24,640 $23,320 $22,000 $20,680 $19,360 $18,040 $16,720 $23,600 $22,400 $21,200 $20,000 $18,800 $17,600 $16,400 $15,200 $23,600 $22,400 $21,200 $20,000 $23,600 $22,400 $21,200 $20,000 $23,600 $22,400 $21,200 $20,000 $22,400 $21,200 $20,000 $18,800 $17,600 $22,400 $21,200 $20,000 $18,800 $17,600 $22,400 $21,200 $20,000 $18,800 $17,600 $22,400 $21,200 $20,000 $18,800 $17,600 $20,000 $18,800 $17,600 $16,400 $15,200 $20,000 $18,800 $17,600 $16,400 $15,200 $20,000 $18,800 $17,600 $16,400 $15,200 $20,000 $18,800 $17,600 $16,400 $15,200 $18,755 $17,670 $16,585 $15,500 $14,415 $13,330 $12,245 $11,160 $14,520 $13,680 $12,840 $12,000 $11,160 $10,320

$9,480

$8,640

$12,100 $11,400 $10,700 $10,000

$9,300

$8,600

$7,900

$7,200

$9,680

$7,440

$6,880

$6,320

$5,760

$9,120

$8,560

$8,000

4 4.1

Diferencia entre Puntajes y Crecimiento de Salarios

La segunda justificación de las asignación de Salarios en Tabulador se

La tendencia exponencial es la descripción que explicaría el aumento un crecimiento "acelerado" por puntaje -no directamente proporcion conforme aumente el puntaje de puesto.

4.2

Tendencia Exponencial entre Categorías y Salario de Nivel

$20,000

R² = 0.9861 $8,000

10

$10,000

9

$15,500 $12,000

8

7

6

Función Exponencial R2 < 0.94 describiría un aumento de salarios No Congrue

se realiza por tendencia exponencial

o congruente de salarios entre puestos. La tendencia exponencial describe onal- sino de forma que los salarios aumentaran mรกs (exponencialmente)

$50,000 $40,000 $30,000 $22,000

5

$25,000

4

3

uente bajo criterios de Niveles jerรกrquicos

2

1

PERFIL DE PUESTO Gerencia Administración y Finanzas Recursos Humanos Puesto

Área

Nivel Estructura

Supervisor de Obra Civil Tipos Contrato

Gerencia de Construcción y Costos

Empleado Directo

Confianza

Máx

Académicos Licenciatura Ingeniería Licenciatura Arquitectura Pasante Ingeniería Pasante Arquitectura

11 7

Sum

3 2 2

15

Otro. Relacionado Obra / Proyecto

3

12 9 6

Sum

D. > 80 I. > 80 S. > 60 C. > 60

© 2013 Diké. dk consultoria empresarial s.c.

1

Autocad Neodata Opus Project

200 Máx

Estructuras Instalaciones Administración Hidráulica Ambiental

14 F Certificaciones

4 F 4 3 2 2 2

Sum

0 F

Sum

30 E

5 4 3 2

> 7 años > 5 y < 7años > 3 y < 5años > 1 y < 3años

5 4 4

4 3 2

Sum

Conocimientos / Experiencia Proyectos / Obra Análisis / Lógica Disciplina / Decisiones Planeación / Ejecucción

30 P Disposición 8 6 6 6

Días y horarios Residencia y Traslado Expectativas Económicas Imagen hacia la Empresa

4 [ 2-4 Media Relevancia ]

[ 5-7 Alta Relevancia ]

5 E Áreas 5

18 P Entrevista Técnica 5

Sum

Máx

15 E Experiencia

Jefe de Área (Obra / Proyectos) Supervisor de Obra Administrador de Obra Residente de Obra

Criterios para ponderar [ 1 Baja Relevancia ]

2

Sum

Puntaje Candidato

1 Máx

Honestidad / Sinceridad Amabilidad / Seguridad Análisis / Lógica Disciplina / Decisiones Institucionalidad / Ambición

3

11 F Software 3

Puesto Anterior

Personal / Entrevista

General Titulación > 9.5 General Pasante > 9.5 Materias Base > 9.5

200

3 F Área Especialidad

6

Estruct / Instalac / Hidrául / Industria / Proces / Instalac Material / Proc Construc / Admon / Presup / PU / Estim Segurid / Ambiental /

Cleaver Empuje Cleaver Influencia Cleaver Constancia Cleaver Normas Perfil bajo presión

Máx

12 F Promedio 12

Diplomados / Cursos

Profesional / DISC

Tiempo Obra Determinado

Puntaje Máximo

Requisitos del Puesto

16-22

Construcción / Diseño Industrial / Mantenimiento Planeación / Costos Compras / Logística Comercialización / Servicio

32 E Habilidades Técnicas 8 8 6

10 8 6 4 2 Sum

Maquinaria / equipo Inglés Liderazgo / Manejo Personal

6 E 3 2 1

6 4 Sum

10 P Referencias 2 2 2 4

Sum

Recomendado Investigación buenas referencias Cartas de Recomendación Buen término anterior trabajo > 2 años en empresa anterior

[ 8-10 Muy Alta Relevancia ]

[ > 10 Necesario ]

10 P 2 2 2 2 2

Cond.

Máx.

Condiciones de trabajo Nivel de Desgaste

15

Traslados Jornada y horarios Obra: Caminar, Parado Oficina: Sentado, Computadora

Nivel de Estrés

5 3 2

Nivel de Responsabilidad

26

Tensión Clientes / Proveedores Objetivos / Productividad Complejidad / Calidad Tensión con otras Áreas Presión con Jefes Presión Personal a cargo

5

83

Nivel de Riesgo

21

Traslados Electricidad / Temperatura Altura / Superficies Maquinaria / Herramienta Sustancias / Materiales Ruido / Vapores / Partículas

5 5 4 5 4 3

21

Ejecución y Avance de Obra Conceptos Técnicos y Costos Mano de Obra y Subcontratistas Elaboración y entrega Cotización Equipo y Materiales Seguridad en Obra

Cond.

Mín.

120

5 4 4 3 3 2

0

0

5 4 4 3 3 2

Relaciones de trabajo Verticales: Autoridad

Horizontales: Coordinación

5 Coordinador de Obra Civil 3 Gerente de Construcción y Costos Gerente de Proyectos y Construcción 1

Sobrestante Lider SHE Oficial de Obra

5 Jefe de Compras 4 Coordinador de Costos y Precios Unitarios 3 Jefe de Taller Pailería y Estructura 3 Coordinador de Instalaciones 2 Supervisor de Montaje 2 Coordinador SHE 1 Coordinador de Desarrollos

5 4 1

Citerios para ponderar las Condiciones y Relaciones [1 Bajo]

Externas: Negociación

[2-3 Medio]

[4 Alto]

Cliente Proveedores Subcontratistas

Nivel

4 3

[5 Muy Alto] [ --- No aplica]

Desarrollo y criterios de evaluación Puestos

5

Observaciones Criterios

Tiempo

Frecuen

15 años

Competencias Profesionales

> 85%

Objetivos

> 90%

anual

Supervisor de Obra

16

10 años

Competencias Profesionales

> 75%

Objetivos

> 85%

anual

Supervisor de Obra

18

7 años

Compet Básicas y Profesional

> 70%

Objetivos

> 80%

anual

Supervisor de Obra

20

3 años

Competencias Básicas

> 70%

Desempeño y Objetivos

> 75%

anual

Supervisor de Obra

22

1 año

Competencias Básicas

> 50%

Desempeño

> 75%

anual

Coordinador

Perfil requerido del Puesto 44%

Candidato. Nivel de Cumplimiento del Perfil 34% 100%

22%

100%

100%

© 2013 Diké. dk consultoria empresarial s.c.

Formación

44

Experiencia

Perfil

88

68

22% 44% Puntaje Máximo del Puesto Nivel Mínimo Puntaje Mínimo del Puesto

Formación Experiencia Perfil

Observaciones

Formación

44 34%

75% 150

100%

Experiencia

Perfil

88

68

100% Puntaje del Candidato Nivel de Cumplimiento

100%

200 100%

DESCRIPCIÓN DE PUESTO Gerencia Administración y Finanzas Recursos Humanos Puesto

Nivel Estructura

Supervisor de Obra Civil

Área

Gerencia de Construcción y Costos

Jefe Inmediato

Coordinador de Obra Civil

16-22

Nivel Trabajador

Cumplimiento de Objetivos

Objetivos del Puesto

100%

Tener una buena relación de servicio con el cliente a fin de aumentar las oportunidades y cierres de venta: identificar

10%

1 necesidades y oportunidades de trabajos, atender sus requerimientos en tiempo y dar seguimiento a Cotizaciones

Recabar y analizar información para generar propuestas técnicas viables y cotizaciones competitivas: realizar levantamiento in 2 situ, verificar condiciones, comprender alcances y riesgos, generar catálogos de conceptos adecuados y completos

Elaborar, revisar y dar cumplimiento al Programa de Obra para garantizar los tiempos de entrega: prever, anticipar, definir,

15%

3 comunicar, solicitar y gestionar oportunamente los recursos materiales, financieros y humanos

Coordinarse profesionalmente con su Coordinador y otras áreas para el buen desarrollo de proyectos, cotizaciones y ejecuciones: dar, recibir y verificar información, comunicar de forma efectiva cambios, negociar condiciones, cumplir acuerdos y compromisos

20%

Realiza acciones de Supervisión técnica a Obras: informar y supervisar al personal de obra, asegurar que se cumple el alcance, conceptos, 5 especificaciones, costo, tiempo, calidad materiales, procedimiento constructivo, calidad en tareas y seguridad en el trabajo

15%

Llevar el control administrativo de la Obra: gestionar permisos, verificar tiempos y desempeño de trabajo del personal, verificar el resguardo y 6 consumo de materiales, asegurar la conservación y resguardo de equipos, cumplir con documentación y registros de obra

5%

4

Entregar oportunamente informes de avance de Obra para garantizar la cobranza: revisar y aprobar números generadores, 7 estimaciones y registros de obra, elaborar reporte de ejecución de obra

15%

Atender y solucionar problemas en Obra: escuchar y atender de manera oportuna la comunicación de problemas, negociar con el cliente 8 soluciones, comunicar oportunamente a Coordinación, evaluar las condiciones, tomar decisiones y dar soluciones técnicas

5% 0 de 8

Objetivos Evaluados

Forma de Evaluación

Competencias Básicas Laborales

0.0%

1

Programación y supervisión de obra

50%

2

Propuesta y análisis técnico Disciplina administrativa en obra

25%

3

25%

4 5

0% 0% 0% 0% 0%

por Objetivos

7 8 9 10

Conductuales

0.0%

Responsabilidad y pro actividad

70%

2

Actitud de servicio y comercial Comunicación y relación interpersonal

15%

3

15%

4 5

0.0% 50% 50%

0% 0% 0% 0% 0%

8 9 10

0% 0% 0% 0% 0%

0%

Interacción Autoridad y manejo de personal 7 Alta negociación y toma de decisiones

6

[ Escala de Ponderación Porcentual de Objetivos y Competencias: de Menor relevancia 5% …..a…. 80% Mayor relevancia ] © 2013 Diké. dk consultoria empresarial s.c.

0%

Competencia Profesional

Técnicas Administración avanzada de obra Dominio constructivo y conocimiento industrial

Competencia Básica

1

Competencias Profesionales 6

15%

0.0% 70% 30%

0% 0% 0% 0% 0%

Desempeño: Responsabilidades, Funciones y Tareas

Nivel de Desempeño Aspectos Evaluados

0 de 50

Relación con Competencias >>

Elaborar, actualizar y entregar a Coordinador el programa general de la obra

1

3

2 Programar, solicitar y dar seguimiento oportuno a la entrega de los recursos humanos, materiales y financieros

1

1

3 Programar, realizar visitas periódicas y permanecer tiempo suficiente en la visita de supervisión

1

1

4 Prever e identificar los errores constructivos y de calidad

1

1

5 Realizar una supervisión general y a detalle de cada uno de los conceptos de la obra

1

1

6 Supervisar la competencia del personal, la correcta asignación de tareas y evaluar el desempeño

1

1

1 Explicar alcance de obra, proporcionar información suficiente a personal y verificar su comprensión 1 Supervisar el cumplimiento de aspectos normativos y operativos de seguridad 1 Informar y solicitar apoyo a Coordinación en caso de desviaciones, retrasos, quejas y cambios 1 Supervisar la calidad, el avance y aprobar los trabajos de subcontratistas 1 Comunicar y explicar al cliente el alcance y avance de los trabajos 1 Asegurar el cumplimiento normativo, dar retroalimentación al personal y aplicar sanciones administrativas 1 Entrevistar y aprobar ingreso de personal, evaluar desempeño y solicitar bajas por incumplimiento o bajo rendimiento 2 Atender los requerimientos del cliente y entregar oportunamente las Propuestas y Cotizaciones 2 Indagar e identificar otras necesidades y oportunidades de trabajos del cliente 2 Recabar información, realizar levantamientos in situ, verificar condiciones y riesgos Elaborar y entregar Cotizaciones con catálogo de conceptos completos, cuantificados y adecuados al requerimiento del cliente 2 2 Entregar catálogo de conceptos completos para solicitar a otras áreas su cuantificación y cotización 2 Informar a Coordinación necesidades y apoyos para elaboración de Cotizaciones y cierre 2 Dar seguimiento a Cotizaciones para el cierre 2 Revisar a detalle y analizar el alcance de la obra y contrato: especificaciones, planos, tiempo, etc.

3 Comunicar necesidad de cambios o conceptos extraordinarios y solicitar aprobación a Cliente y Coordinación 3 Registrar cambios y conceptos extraordinarios en bitácora y asegurar addedum en contrato 3 Requisitar oportunamente los materiales, el personal, los recursos financieros, equipos y herramienta para obra 3 Supervisar el resguardo y control de materiales, equipos y herramientas 3 Supervisar el registro y asistencia de personal, y elaborar reporte de asistencia para pago de nómina y tiempo extra 3 Supervisar el registro y asistencia de personal de los subcontratistas 3 Elaborar y entregar oportunamente la documentación comprobatoria de recursos revolventes y caja chica 3 Tramitar ante el cliente los permisos de acceso especiales y libranzas 3 Abrir, elaborar, actualizar, revisar y resguardar bitácora de obra y registros fotográficos 3 Recibir, actualizar y resguardar la documentación que integra la Carpeta de Obra de Supervisor 3 Recibir, atender, registrar y dar seguimiento al cierre de incidencias, quejas, observaciones o no conformidades 3 Reportar oportunamente a Coordinación, Gerencia y Dirección los incidentes y/o accidente en obra 3 Elaborar y entregar a Coordinación y Cliente estimaciones de avance de obra para aprobación y trámite de pago 3 Revisar, aprobar números generadores de destajos y enviar a Coordinación para trámite de pago a contratistas 3 Elaborar y entregar a Coordinación el reporte de ejecución de obra (REO) 3 Informar a Coordinación y a Cliente las fechas de término de obra y gestionar el Acta de Entrega de Obra 3 Entregar Carpeta del Supervisor con información para elaboración de planos "as built" y Libro de Proyecto 6 Participar en la negociación y conseguir contratos de obras de alta rentabilidad 6 Mantener una alta efectividad entre obras presupuestadas y contratadas 6 Asegurar la calidad y controlar el ejercicio presupuestal a fin de garantizar la rentabilidad de la obra 6 Entregar obras en tiempo y forma; sin quejas, re trabajos por calidad, accidentes ni incidentes durante la ejecución 6 Entregar obras en tiempo y forma; sin pérdida de materiales ni equipos 6 Entregar obras en tiempo y forma; supervisar ejecución de obras en multisitios 6 Administrar y coordinar a diversos supervisores de forma efectiva en obras de alto nivel de complejidad 7 Asesorar al cliente y generar propuestas técnicas de Proyectos 7 Proponer procesos constructivos adecuados y sin fallos en obras contratadas 7 Generar optimización y eficiencias de recursos en procesos constructivos 7 Supervisar ejecución y entregar en tiempo y forma obras con multidisciplinas 7 Brindar soluciones técnicas a problemas contructivos en obra

3

1

7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

1 3 1 2 3 6 2 7 1 1 3 3 7 1 7 7 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 7 1 1 3 1 7 7 6 7 6 6 6 7 7 1 6 7

DESCRIPCIÓN DE PUESTO Gerencia Administración y Finanzas Recursos Humanos Puesto

Área

Gerencia de Construcción y Costos

2

11 - 15

Gerente de Construcción y Costos

Jefe Inmediato

Cumplimiento Máximo

Objetivos del Puesto 1

Nivel Estructura

Coordinador de Costos y Precios Unitarios

100%

Atender de manera oportuna y profesional solicitudes y requerimientos de Presupuestos y Cotizaciones: atender requerimientos de Gerencias, Coordinadores y Supervisores de Obra, acordar fechas y programar entrega de presupuestos

15%

Programar y asignar solicitudes de Presupuesto-Cotización a Cotizador a partir de alcance, complejidad de obra o condiciones de licitación: analizar y explicar alcance, conceptos, proceso constructivo, material, contratista, condiciones, fechas, riesgos

10%

Coordinarse profesionalmente con Gerencia, Coordinadores, Clientes y otras áreas de EMPRESA para el buen desarrollo de 10% Presupuestos y Cotizaciones: dar, recibir y verificar información, comunicar de forma efectiva cambios, cumplir acuerdos y 4 compromisos Analizar y verificar a detalle la información técnica del proyecto: geometría del proyecto, levantamientos in situ, condiciones, comprender 3

5%

alcances y riesgo, requeriditos legales, catálogo de conceptos, analizar procesos constructivos, materiales y proveedores

Analizar todos los Presupuestos y aprobar precios de Cotización: verificar volúmenes, rendimientos de mano de obra, 30% cotizaciones de proveedores, verificar números generadores, cotizar materiales y servicios, observar políticas de precios 6 EMPRESA Elaborar y entregar oportunamente Cotizaciones: solicitar oportunamente cotizaciones a otras áreas EMPRESA, integrar 20% conceptos y cotizaciones de otras áreas, entregar Cotización a Coordinación para revisión y aprobación, entregar Cotización Clienteinformes o áreas de EMPRESA Generar y análisis de Presupuestos y Ventas a Dirección: registro e informes en sistema EMPRESA, dar seguimiento 7 a 5

5%

al ejercicio presupuestal de obras, generar análisis de costos y rentabilidad, tendencia por clientes y áreas 8

Asegurar el resguardo y confidencialidad de archivos administrativos: catálogo de proveedores, actualizar cotizaciones y listas de precio de proveedores, actualizar cambios de precios con área de compras, actualizar PU

5%

Competencias Básicas

Competencia Máxima

0%

Competencias Profesionales

Competencia Máxima

100%

Técnicas

100%

Conductuales e Interacción

100%

6

Análisis de PU: rendimientos, costos, ajustes

30%

6

Disciplina, autoridad y manejo de personal

10%

7

Análisis administrativo-financiero de Presupuestos

20%

7

Toma de Decisiones y Negociación

40%

8

Análisis técnico constructivo

20%

8

Relación y comunicación interpersonal

20%

9

Coordinación y relación institucional

30%

9

Compromiso e Institucionalidad

30%

10

10

[ Escala de Ponderación Porcentual de Objetivos y Competencias: de Menor relevancia 5% …..a…. 80% Mayor relevancia ]

Desempeño Máximo

Desempeño: Responsabilidades, Funciones y Tareas

100%

Relación con Competencias >> 1 Conocer y evaluar el alcance y complejidad del Proyecto

6

7

2 Brindar asesoría a Cotizadores y Supervisores y solucionar problemas referentes a conceptos y PU

6

7

3 Proponer mejoras en costos, eficiencias, rendimientos, materiales, calidad o estandarización de procedimientos constructivos

6

7

4 Revisar y/o determinar y clasificar componentes: materiales, insumos, mano de obra, subcontratos, transportes, equipos, gastos

6

7

5 Verificar y determinar a detalle los requerimientos de trabajos de subcontratistas

6

9

6 Cuantificar volúmenes y rendimientos de obra general y por conceptos (Capítulos, Títulos, Subtítulos)

6

7

7 Determinar precios de componentes: materiales, insumos, mano de obra, subcontratos, transportes, equipos, gastos operativos

6

7

8 Determinar precios unitarios por conceptos (Capítulos, Títulos, Subtítulos)

6

7

9 Determinar costos directos e indirectos

6

7

10 Asegurar la no duplicidad o carencia de conceptos en Presupuestos multidisciplinarios

6

7

11 Identificar estructura general de catálogo y conceptos (Capítulos, Títulos, Subtítulos)

6

7

12 Prever e identificar los riesgos y falta de conceptos en Proyectos a Presupuestar o Cotizar

6

7

13 Entregar Presupuestos y Cotizaciones en tiempo y forma; sin errores, re trabajos, omisiones

6

7

14 Elaborar y/o revisar y autorizar las condiciones de Subcontratos comparándolas con condiciones de mercado

7

9

15 Revisar condiciones de Licitaciones y verificar factibilidad de cumplimiento

7

7

16 Verificar y aprobar Presupuestos y Cotizaciones elaborados por Cotizadores

7

7

17 Revisar y asegurar la factibilidad de Propuestas Técnicas y Cotizaciones de obras con alto nivel de complejidad o monto

7

7

18 Identificar riesgos por disposición de recursos en ejecución de obra y ejercicio presupuestal, tomar Acciones Preventivas

7

9

19 Verificar la conformidad entre las condiciones finales en Contrato y las de Presupuestos y Cotizaciones

7

9

20 Realizar una comparación a detalle de cada uno de los conceptos de Proyectos similares

7

9

21 Verificar e incluir en la Cotización los requerimientos y recursos para la seguridad

7

9

22 Verificar los requisitos legales del Proyecto

7

9

23 Solicitar cotizaciones a proveedores y generar concentrado de cotizaciones por proveedor y/o concepto

7

9

24 Generar cuadros comparativos y evidencia de decisiones

7

9

25 Realizar informes semestrales de variación y tendencia de costos por obra, m2, insumos, servicios, etc.

7

9

26 Programar y coordinar la investigación y en análisis de mercado de precios unitarios

7

9

27 Realizar investigación de materiales, servicios y proveedores

7

9

28 Revisar y evaluar factibilidad de alcance de obra, condiciones y catálogo de conceptos en licitaciones

7

7

29 Elaborar y entregar Cotizaciones con catálogo de conceptos completos, cuantificados y adecuados al proyecto y requerimiento del cliente

8

7

30 Revisar y autorizar cambios en catálogos de conceptos y comunicar a Gerencia, Coordinadores, Supervisores o Clientes

8

7

31 Asesorar a Cotizadores respecto al alcance, catálogo, proceso constructivo, materiales, costos y tiempos

8

7

32 Participar en la definición de soluciones técnicas a requerimientos del cliente

8

7

33 Entender y realizar análisis geométrico y de procedimiento de ejecución de obra para verificar alcance de Proyecto

8

7

34 Conocer y mantenerse actualizado en lo referente a normas y procedimientos constructivos

8

9

35 Participar en la evaluación de proveedores

9

8

[La evaluación de competencias básicas comprenderá > 50% de las funciones y para competencias Profesionales deberá comprenderá 100% de funciones ]

VIII.

Plan de Carrera Puesto

Área

Nivel Competencia

1

Técnico en Mantenimiento Eléctrico

Gerencia de Mantenimiento

2000

2

Técnico en Mantenimiento Mecánico y Eléctrico

Gerencia de Mantenimiento

3500

3

Inspector de Calidad

Calidad en las Operaciones

4500

4

Supervisor

Gerencia de Mantenimiento

5500

5

Tech Rep

Gerencia de Ingeniería

6000

1. Técnico en Mantenimiento Eléctrico Requisitos para el nivel máximo - Mantener Licencia Técnico en Mantenimiento clase II - Contar con capacitación formal en Equipos - Haberse desempeñado como Jefe de Equipo - Haber tenido mínimo 5 evaluaciones de competencia laboral - Haber guiado on job training mínimo a 10 técnicos

Categoría

Tiempo máximo para demostrar Competencia

Técnico en Mantenimiento Eléctrico E

9º año

Técnico en Mantenimiento Eléctrico D

7º año

Técnico en Mantenimiento Eléctrico C

5º año

Técnico en Mantenimiento Eléctrico B

3º año

Técnico en Mantenimiento Eléctrico A

1º año

I.

Plan de Carrera Puesto

Área

Nivel Competencia

1

Inspector de Calidad Ingeniería

Gerencia de Calidad

3500

2

Inspector de Calidad

Gerencia de Calidad

4000

3

Soporte Técnico

Gerencia de Ingeniería

4500

4

Soporte Comercial

5

Planeación

1. Inspector de Calidad Ingeniería Requisitos para el nivel máximo - Contar con capacitación formal en Equipos - Haber tenido mínimo 7 evaluaciones de competencia laboral - Haber guiado on job training mínimo a 2 inspectores

Categoría

Tiempo máximo para demostrar Competencia

Inspector de Calidad Ingeniería E

9º año

Inspector de Calidad Ingeniería D

7º año

Inspector de Calidad Ingeniería C

5º año

Inspector de Calidad Ingeniería B

3º año

Inspector de Calidad Ingeniería A

1º año

Descripción de Competencias y Funciones Competencias

n 1

Identificar - Entender Requerimientos Específicos de Servicio

2

Identificar - Entender Requerimientos-Implicaciones Normativas del Servicio

2

Entender modificaciones técnicas a versiones originales ocasionadas por Servicio

2

Identificar Materiales-Consumibles

2

Identificar Materiales-Refacciones

2

Identificar Tiempos planificados de Operaciones

2

Identificar Tipo de Herramientas

1

Identificar y recuperar Manuales de Mantenimiento en Librería / Base de Datos

1

Conocer - Traducir - Interpretar: vocabulario, conceptos y especificaciones técnicas

1

Verificar Tipo de Servicio

1

Inspección y verificación de condiciones de servicios en:

Verificar Requerimientos específicos de Servicio

2

Identificar problemas específicos de Servicio / Implementación

3

Verificar formatos y cumplimiento de Requerimientos-Implicaciones Técnico-Normativas

1

1) Servicios programados hrs vuelo / tiempo calendario 2) Levantamiento de Discrepancias (menores)

Recibir y verificar los Materiales-Consumibles-Refacciones

1

Inspeccionar elementos eléctricos: bateria, marcha, conectores a motor

1

Inspeccionar sistema y elementos de comunicación

2

Inspeccionar elementos eléctricos: fusibles, bujías

3

Inspeccionar elementos eléctrónicos: sensores

3

Inspeccionar sistema y elementos de navegación

4

Verificar-estimar Tiempos de Operaciones

1

Asegurar el orden, limpieza y condiciones de seguridad en área de trabajo

1

Identificar problemas específicos de Servicio / Implementación

2

Solucionar problemas específicos de Servicio / Implementación

3

Desmontar componentes mecánicos

1

Desmontar componentes aviónico o eléctricos

2

Desmontar componentes electrónicos

3

Asegurar y Resguardar componentes mecánicos desmontados

1

Asegurar y Resguardar componentes eléctricos desmontados

1

Asegurar y Resguardar componentes electrónicos desmontados Asegurar funcionamiento - Reparar elementos eléctricos: bateria, marcha, conectores a motor Asegurar funcionamiento - Reparar sistema y elementos de comunicación

1

Asegurar funcionamiento - Reparar elementos eléctricos: fusibles, bujías

3

Asegurar funcionamiento - Reparar elementos eléctrónicos: sensores

3

Asegurar funcionamiento - Reparar sistema y elementos de navegación

4

Asegurar funcionamiento - Reparar elementos opcionales de navegación

4

Asegurar funcionamiento - Calibrar instrumentos de navegación

5

Observar tiempos definidos para la ejecución de operaciones

1

Instalar-Montar componentes mecánicos

1

Instalar-Montar componentes aviónico o eléctricos

2

Instalar-Montar componentes electrónicos

3

Realizar pruebas de funcionalidad de servicio

3

Realizar pruebas de funcionalidad de servicio

3

1) Protocolo 2) Carta Trabajo / Documentación técnica 3) Instrucciones técnicas especiales (asistida) 4) Instrucciones técnicas especiales

II

Funciones Identificar - Entender Tipo de Servicio

Interpretación de:

1a4

I

N

1a2

VII.

III Ejecución de operaciones de servicios de:

1a3

1) Discrepancias 2) Boletines de servicio / Reparaciones 3) Modificaciones / Instalaciones personalizadas

1 2

Asegurar funcionamiento de elementos o sistemas

2

Identificar - Corroborar requisitos normativos certificados SCT

2

Firmar y llenar formatos de ejecución-entrega

1

Explicar procedimiento de ejecución de operaciones de servicio

1

Argumentar técnicamente ejecución de operaciones de servicio

2

Solicitar liberación de supervisión y verificar firma de liberación

1

Solicitar liberación de calidad y verificar firma de liberación

1

Participar en pruebas de validación-liberación de servicio

3

Registrar operaciones de servicio ejecutadas en bitácora de aeronave

1

Asegurar y resguardar material y refacciones sobrantes o propiedad del cliente

1

Análisis y coordinación durante operaciones de servicio de:

Comunicar - informar de incidencias a Superiores inmediatos

1

Solicitar ayuda e información a Superiores inmediatos

1

Registrar y dar trámite a Discrepancias

2

1) Servicios programados hrs vuelo / tiempo calendario 2) Discrepancias 3) Boletines de servicio/ Reparaciones 4) Modificaciones / Instalaciones personalizadas

Solicitar y argumentar técnicamente servicios adicionales

2

Ejecutar operaciones simultáneas con otras áreas de mantenimiento

2

Solicitar - coordinar ejecución de operaciones simultáneas con otras áreas

3

Atender solicitudes por casos de No Calidad

1

Participar - Atender en análisis durante Acciones Correctivas

2

Participar en Acciones Preventivas

2

VI

Verificar Tipo de Servicio

2

Verificar Requerimientos específicos de Servicio

3

Preparar y verificar formatos: Requerimientos-Implicaciones Técnico-Normativas

2

Asegurar el orden, limpieza y condiciones de seguridad en área de trabajo

2

Asegurar y resguardar herramientas, material y refacciones propiedad del cliente

2

Identificar problemas específicos de Servicio / Implementación

4

Solucionar problemas específicos de Servicio / Implementación

5

Desmontar componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos

2

Asegurar y Resguardar componentes desmontados

2

Asegurar funcionamiento - Reparar sistemas eléctrico, mecánico, electrónico

4

Definir - Observar tiempos definidos para la ejecución de operaciones

2

Instalar-Montar componentes

2

Realizar pruebas de funcionalidad de servicio

4

Asegurar funcionamiento de elementos o sistemas

5

Identificar - Corroborar requisitos normativos certificados SCT

3

Firmar formatos de ejecución-entrega

2

Explicar procedimiento de ejecución de operaciones de servicio a Cliente

2

Argumentar técnicamente ejecución de operaciones de servicio a Cliente

3

Solicitar liberación de supervisión y verificar firma de liberación de Cliente

2

Registrar operaciones de servicio ejecutadas en bitácora de aeronave

2

Registrar y dar trámite a Discrepancias

2

Solicitar y argumentar técnicamente servicios adicionales

3

1a4

n

1) Discrepancias 2) Boletines de servicio/ Reparaciones 3) Modificaciones / Instalaciones personalizadas 4) Servicios programados hrs vuelo / tiempo calendario

V

N

Funciones

Competencias Documentación y entrega de servicios de:

1a4

IV

Descripción de Competencias y Funciones

Ejecución de Asistencias Técnicas: 1) Asistidas 2) Servicios programados hrs vuelo / tiempo calendario 3) Levantamiento de Discrepancias (menores) 4) Corrección Discrepancias 5) Boletines de servicio / Reparaciones 6) Modificaciones / Instalaciones personalizadas

1a6

VII.

Procedimientos

Lay Out 2012

Production Part Approval

PROCESS / INSPECTION FLOW CHART Product Family Process

Product Family Master

ATG HRT 009

INYECCIÓN DE BÁSICOS Engineering Change Level

Date (revision)

1

Date (original)

Junio de 2013

Code Part Inicial

PES, PA, PP, VAR

Junio de 2009

Prepared by and Team Members

Dec

Mov

Stor

l U n  q

In put / Out Put / Target /

Product Characteristics

Out Put / Target /

Control Characteristics

Salida de Material

1 n

1 Identificar y verificar material



2 Trasladar material de almacén a producción

b Partida, Cantidades a Conservación por Maniobra

b Movimiento, Máquina

Carga de Material

2 n n

1 Identificar y verificar material

U U

b Partida

2 Verificar moldes

a Estado

3 Cargar molde en posición

a Conservación por Maniobra

a Posición asegurada

4 Anudar material en fileta

a Resistencia y apariencia de Nudo

a Resistencia y apariencia de Nudo

1 Verificar componentes generales de máquina

a Características de Producto

b Seguridad, Estabilidad de Proceso

2 Ajustar parámetros de máquina

a Estado de molde, Plegado

Puesta a punto

3 n n n n n

3 Verificar válvula 100 y presión en máquina

l

b Estabilidad de Proceso

4 Ajustar parámetros de temperaturas de máquina

a Text, Resis, Alarga, Tenac, Contrac

b Estabilidad de Proceso

5 Ajustar parámetros de velocidad y essm en máquina

a Long, Alarga, Resis, Aceite

b Estabilidad de Proceso

6 Realizar producción puesta a punto

n n

7 Realizar pruebas de laboratorio a engegada

b Parámetros del Proceso a Long, Res, Alar, Acei, Contrac

8 Liberar proceso

Inyección

5 l

1 Realizar Inyección

b Parámetros del Proceso

n n

2 Realizar seguimiento y control del proceso

n

1 Pesar moldes vacíos

b Cantidad, Control de la Producción

2 Realizar tejido para prueba

b Control de la Producción

3 Realizar pruebas de laboratorio a mudadas

b Parámetros del Proceso a Res, Alar, Contrac, Pes, Diam, Den

Control de Calidad

6 l n

3 Realizar pruebas con tejido

a Afinidad Textura

Termix

7 n

1 Verificar condiciones generales de Termixr

l n n 

a Contracción Residual

2 Realizar Termix

b Parámetros del Proceso

3 Realizar seguimiento y control de Termix

b Parámetros del Proceso

4 Realizar pruebas de laboratorio

1 Tit, Resis, Alarga, Tenac, Contrac

5 Realizar control de densidades

a Densidad de molde

6 Trasladar producto terminado a revisado

a Conservación por Maniobra

b Trazabilidad

Revisado y Liberación

8 n n n n

1 Revisar producto

a Calidades y Estándares Presentación

2 Inspeccionar producto

a Termix, Ctann

3 Verificar identificación de producto

b Trazabilidad

4 Etiquetar producto

b Trazabilidad

Empaque y almacén de producto terminado

9 U U

1 Empacar y embalar producto

a Conservación

2 Pesar y etiquetar producto acabado

 q

.

Operation / Description

Item. B

Ope

Item. A

Fab

Operat

Step

DIKÉ SA DE CV / Miguel Luna, Gerardo Murillo

b Trazabilidad

3 Trasladar producto terminado a almacén

a Conservación

4 Almacenar producto

a Conservación

fecha de análisis 25/06/2008

Recepción e inspección de Piezas

tamaño lote 200 cajas

Diagrama analítico de Tareas

Tareas

Tiempo

Operación

minutos

Traslado / transporte

1

X

Cargar cajas de mercancía al final de camión

1

30

2

X

Deslizar en plano inclinado cajas

1

10

X

1

Indicar lugar de estiba

X

Recibir y bajar cajas del plano inclinado

1

15

5

x

Cargar cajas a carretilla

1

10

6

x

Acarrear cajas al lugar de estiba

7

X

Carga-estibar total cajas de lote

9

x

1

Caminar hasta estiba de cajas

11

X

Seleccionar e indicar 3 cajas a inspeccionar 1 1

X

Destapar cajas

14

X

Sacar Facturas

2 3 3 3

1

X

Colocar las 3 cajas en carretilla

16

X

Acarrear las 3 cajas hasta banco de inspección X

3

1

15

30 3

1

Cargar-bajar 3 cajas a inspeccionar

13

17

1 1

X

X

20 1

Esperar término de estiba

10

12

15

1

Informar a inspector de término de estiba

X

3

Caminar hasta banco de inspección

1

3

1

3

18

X

Colocar las 3 cajas en banco de inspección

1

3

19

X

Sacar total de piezas de caja 1

1

5

20

X

Contar total de piezas vs descripción de Factura

1

10

21

X

Verificar 10 piezas vs descripción de Factura

1

15

1

22

X

Meter y acomodar piezas en caja

23

X

Esperar término de inspección

24

X

Cargar caja 1 a carretilla

1

25

X

Sacar total de piezas de caja 2

1

X

Contar total de piezas vs descripción de Factura

27

X

Verificar 10 piezas vs descripción de Factura

X

Meter y acomodar piezas en caja

29

X

Esperar término de inspección

30

X

Cargar caja 2 a carretilla

1

31

X

Sacar total de piezas de caja 3

1

33

Contar total de piezas vs descripción de Factura

X

Verificar 10 piezas vs descripción de Factura

34

X

Meter y acomodar piezas en caja

35

X

Esperar término de inspección

36

X

Cargar caja 3 a carretilla

37

X

5 1

10

1

15 10 1

X

5 1

10

1

15 10 1

1

3

1

Cargar 3 cajas a Carretilla

39

X

Acarrear cajas al lugar de descarga y estiba

40

X

Colocar membrete de Lote Inspeccionado

3 1

3

1

Análisis de Tiempos Distribución por Tipo de Tareas (cantidad tareas) 19 (porcentaje de tareas) 48%

Distribución de Tiempo por Tipo de Tarea (minutos) 134

15 2

1

Llenar Registro de Inspección de Lote

X

15 2

1

38

15 2

1

28

32

10 1

26

Tiempo muerto

3

4

8

Decisiones / Inspección

Evaluación del Proceso

3

Tareas de almacenamiento

1. Se deben disminuir las tareas de toma de decisiones del Inspector por proceso. Mediante Plan toma de decisiones 2. Cada Inspector debe poder manejar dos procesos simultáneos. Ubicación de Mesas. Tamaño de Mesas.

3. Se debe reducir el costo del proceso un 10% para Diciembre.

to r ec

ni st a

In sp

ac e

Al m

rg a Ca

No

do r

tiempo total 1 hr 15 min

3

1

11

5

4

3% 28% 13% 10%

20

(porcentaje de tiempo) 39% 6%

89

27

75

26% 8% 22%

40 100%

345 100%

Análisis de Costos Tareas Tiempo Cargador 2 5% 40 12% Almacenista 24 60% 180 52% Inspector 14 35% 125 36% Total 40 345

Salario min $ 49.50 $ 0.11 $ 69.50 $ 0.15 $ 120.30 $ 0.27 Costo Total

Costo $ 4.40 $ 27.80 $ 33.42 $ 65.62

Production Par

PROCESS POTENTIAL FAILURE M Product Family

Product Family Master

INYECCIÓN BÁSICOS TENS 001

Code Part

TEN y 001 - 999

KY78

Prepared by and Team Members

3.1

Verificar componentes de Máquina Características de Producto / Seguridad, Estabilidad de Proceso

Potential Failure Mode

Paros de Máquina

Occurrenc

PROCESS / Requirements

Current Situation Potential Potential Causes Effects of Failure of Failure Severity Classificati

Step / Operation

DIKE SA DE CV /

Fora Medidas, Segundas

5 P

Energía Eléctrica

5

Retraso o error en entrega

8 C

Encorronadas

4

Motor, Compresor, Interfaz entre Máquina y 2 PC

3.2

Mala Manipulación

Ajustar parámetros Embobinado Buen estado y plegado de Bobina /

2

Falta de aceite en Bobina

Fora Medidas, Segundas

5 P

Mala operación Válvula 4

Exceso de aceite en bobina

Reoperación

5 P

Ajuste de condiciones

Problemas en proceso producción

7 C

Hilo desfibrado o fuera de especificación

Tejido barrado

8 C

Densidad fuera de especificación

Problemas de Devanado

4 C

Ajuste de condiciones

3

Mal plegado

Fora Medidas, Segundas

4 C

Avería en guía-hilos

2

Vibraciones

2

Mala Interpretación de Condiciones

2

4

Desgaste de elementos 2 de máquina

Part Approval

MODE AND EFFECT ANALYSIS

Part Inicial

Engineering Change Level

78 KY79

Date (original)

1 FMEA

Date (revision)

jun-09

jun-13

PC reference

FMEA_TEX_JUN_13

8

320

Inspección de componentes

2

64

Inspección de componentes

7

112

Inspección de componentes

2

32

Inspección de componentes

2

56

1. Niveles Aceite 2. Media

Plan de Control Laboratorio

2

64

Plan de Mantenimiento 2

32

Revisión visual

2

24

Revisión visual

2

16

Revisión visual

2

16

Verificación de Hoja de 2 Condiciones

16

Action Results Action Taken

RPN

Inspección de componentes

Inspection / Evaluation / Test

Responsibility & Target Completion Date

Severity Occurrenc Detection

RPN

Recommended Actions

Detection

Controls Prevention and Detection

1. Mantenimiento 2. BOP´s Revisión de Media antes-después Lavado

7 3 2 42

1. Condiciones % Aceite 1. Técnicos de Producto

1. Reducción de % Aceite

8 3 2 48

1. Condiciones

1. Ajuste de Condiciones

4 2 2 16

1. Mantenimiento 2. Revisado

1. Técnico de Producto

Productio

CONT Product Family

INYECCIÓN BÁSICOS TENS 001 Product Family Master

TEN y 001 - 999 Step-Operation

Customer Quality & Engi

Code Part Inicial

KY78 KY79

PROCESS DESCRIPTION

Characteristics

and Machine / Device / Jig / Tools for Manufacture

a. Product b. Process c. Special

Product / Process Specification / Tolerance

1.2

1.1

1. Salida de Material Identificar y verificar material

Trasladar material Almacén a Producción

b Lote, Partida,Cantidad correcta

Código de Lote o Partida

b Máquina indicada

2.4

2.3

2.2

2.1

2. Carga de Material Identificar y verificar material

Verificar moldes y Soporte Producto

Cargar molde y Colocar soporte

Anudar material en splet

b Partida

Código de Lote o Partida

a Estado de molde material

Sin Golpes, Sin Suciedad

a Tipo y Estado del Soporte de Producto

Material y Color

b Posición de máquina asegurada en splet

Alineación de molde

b Resistencia y apariencia de Nudo

Resistencia

Total de Soportes colocados

Tamaño aceptable a Sensor

tion Part Approval

TROL PLAN Date (original)

Date (revision)

jun-09

Level

Control Plan Number

jun-13

ngineering Approval

Prepared by and Team Members

DIKE SA DE CV / Methods Evaluation / Measurement Technique

Visual

Reaction Plan Sample Size

100%

Freq

Cajas

Control Method

BOP´s MX - UBICACIÓN DE CONTENEDORES

Resposible / Actions

OP Identificar lote nc OP Avisar Responsable Turno RT Avisar Responsable Almacén RA Corregir problema

Visual

100%

Cajas

Cambio de Hilo vs Etiqueta Formación Revisado MX

Visual Visual

100% 100%

moldes Soportes

Formación Revisado MX

OP Identificar lote nc

Cambio de Hilo vs Soporte

OP Avisar Responsable Turno RT Avisar Calidad RC Avisar Proveedor RC Hacer Acciones Correctivas

Visual

100%

moldes

BOP´s Texturado

OP Identificar posición nc OP Corregir posición

Prueba Manual Tacto y Visual

100%

moldes

BOP´s Texturado

OP Identificar nudo nc OP Corregir nudo

Diké Consultoría Empresarial S.C. 39 Poniente 522 Gabriel Pastor Puebla

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