Instructores
2016
Licenciatura Ciencias de la Comunicación UDLAP (1990)
Maestría Comunicación Organizacional CADEC (1995)
Certificación en Ventas Inmobiliarias CONOCER (2009)
Formación de Instructores INTELMEX, Guadalajara (1996)
Comunicación Gerencial INTELMEX, Puebla, Pue. (1996)
Técnicas Profesionales en Ventas Sección Amarilla, México D.F. (1995)
Liderazgo Ariel instituto de Comunicación, México, D.F. (1993)
Ventas y Telemarketing Asesoría Creativa en Ventas, México, D.F. (1992)
Desarrollo Profesional en Ventas Asesoría Creativa en Ventas, México, D.F. (1992)
Microenseñanza Universidad de las Américas, Puebla (1990)
FORMACIÓN
comunicación, ventas y administración
EXPERIENCIA
Ana Bertha Pinales Rubalcava
Directora General Diké Consultoría Empresarial S.C.
Fundadora del Comité de Gestión por Competencias del Sector Educativo Puebla CONOCER Gerente de Ventas Sección Amarilla, División Puebla
Profesora Comunicación Universidad de las Américas, Puebla
Gerente de Ventas
<<<
Asesoría Creativa en Ventas S.C.
Profesora Diplomado de Mercadotecnia Centro Avanzado de Comunicación, A.C.
Líder de P
R O Y E C T O S de CAPACITACIÓN
JOHNSON CONTROLS LUK UDLAP UPAEP GEO-Puebla VICTORINOX
COTT EMBOTELLADORA GAS DEL ATLÁNTICO VIVE ICA KENWORTH DEL SUR BELLOTA MEXICO INTERNATIONAL PEPSICO
ana.pinales@dikeconsultoria.com
T SYSTEM VOLKSWAGEN SABRITAS INGRAM MICRO COTEMAR SERVINEXT
Jorge Emmanuel Márquez Rosano gestión por competencias, desarrollo organizacional, habilidades del pensamiento, programación neurolingüística Docente de maestría e investigador en áreas de Desarrollo de la Inteligencia y del Pensamiento de Orden Superior ; Proceso Educativo en las Organizaciones; Proyectos en Instituciones Educativas y Comunicación Organizacional y Responsabilidad Social.
AUTOR Modelo de Gestión Estratégica de la “EduCalidad” Modelo de Gestión Estratégica del Capital Humano por Competencias y Talentos denominado “ELITE” Enfoque Multidimensional de Responsabilidad Social
Ingeniería Civil ITESM, Campus Monterrey
Maestría en Ciencias de la Educación Universidad de Las Américas, Puebla
Socio y Director Rethos Consultores, S.C. Consultor voluntario Congregación Yermo y Parres Mujeres Líderes Rurales Comaletzin Fundación Comunitaria de Puebla
Consultor
EXPERIENCIA
UDLAP Consultores, Puebla Diké Consultoría Empresarial S.C. Centro Mexicano de Responsabilidad Corporativa, AC
Docente Licenciatura y Maestría Sphera Consulting, Bogotá, Colombia UDLAP- Universidad de las Américas-Puebla, In.Q.ba Escuela de Negocios Instituto Tecnológico Universitario Empresarial (ITUE)
Miembro Comité Gestión por Competencias Secretaría de Competitividad, Trabajo y Desarrollo Económico Puebla, Norma CONOCER
Consultor del Programa SIMAPRO OIT y Secretaría de Economía
Yhanit Diez Salazar psicología industrial, psicometría, motivación Licenciatura en Psicología Universidad de Las Américas, Puebla 1986
Maestría en Psicología Universidad de Las Américas, Puebla
Maestría en Administración
FORMACIÓN
Universidad Interamericana A.C.
La psicología y sus contextos. Congreso Internacional
Diplomado en Psicoanálisis Moderno Diplomado en Liderazgo Administrativo Diplomado en Recursos Humanos Diplomado en Terapia del Lenguaje Formación de Instructores Motivación y trabajo en equipo Programación Neurolingüística
EXPERIENCIA
Departamento Psicopedagógico Universidad Interamericana
Instructor Titular Diké Consultoría Empresarial S.C.
Atención Psicológica DIF y Consultorio Privado
Selección y Reclutamiento Bancomer S.A.
PROYECTOS COINTSA UDLAP UPAEP GEO-Puebla VICTORINOX CONALUM SABRITAS INAOE
UBJ SEP PUEBLA TEXAS GAS TOLUCA APECSA SECRETARIA DE CULTURA PUE EMPSA PREFABRICADOS SOLANA MALTA TEXO
yanith.diez@dikeconsultoria.com
Santos Martínez integración de equipos y desarrollo humano Licenciatura Administración Pública
EXPERIENCIA
BUAP (1999)
Profesor titular Licenciatura IBERO PUEBLA, Licenciatura Dirección de Recursos Humanos.
Premio Nacional Gamesa-Quaker Capacitación externa Canal Mayoreo VENTAS. Alianza estratégica para posicionamiento de Marca. Primer Lugar.
Premio “Chairman Award” Máximo galardón que se otorga a “Equipos de Trabajo” o Individual en Pepsico Internacional a proyectos que otorgan valor al proceso de VENTAS. (Diconsa Sales, 2004).
Teacher Certificado en “Universidad virtual Pepsico”. Cursos de Capacitación en línea para Mandos Medios y la Alta Gerencia en el Proceso de VENTAS Sabritas y Gamesa-Quaker.
Lanzamiento de la Universidad Pakar. Estrategia educativa planeada para el 100% de los Mandos Medios y Alta Gerencia en Grupo Pakar y Shoes Collection Pakar, Modalidad “Presencial” Fase I.
Lanzamiento y Ejecución del Diplomado “Escuela de Jefes” en Grupo Pakar. Estrategia Nacional para potenciar el Liderazgo de los Jefes y mejorar el pocisionamiento de Marca.
FORMACIÓN
Humberto
Procesos de Coaching, Arturo Castañón. México, D.F. Año 1997.
Seminario 3d, WJ Reddin, Certificado y Autorizado en el Manejo de: Seminario de Efectividad en Ventas 3D. Cuernavaca,Mor. Año 1999.
Excelencia Humana. Diplomado en Desarrollo Humano y Organizacional, Juan Alanis Ugarte. Cuernavaca,Mor. Año 2001.
Aprendizaje Acelerado y Tecnocreatividad aplicada al Negocio, Linda Cashuga. México, D.F. Y Monterrey, N.L. 2003.
Taller Lúdico-Vivencial de Creatividad e Innovación Rodolfo Muñoz. Monterrey, N.L. Año 2003.
Talleres de Introspección Grupo Psinek, Germán Garibay. El Chico, Hidalgo. Años 2004/2005.
Käser Ventas & Management Ventas Gustav Käser Training Intl.Certificado por Manfred Junele y Gustavo Berzotti. Año 2005.
Certificación Nacional en DIPLOMADO “CRECIMIENTO <<< PERSONAL”, Cuernavaca, Mor., Dic.2005. Consultor Internacional Jorge Estrella.
Certificación en Diseño Instruccional. Forte Origen México, D.F. CAPABILITY FORUM 2006 Can Cún, Q.Roo. Foro Internacional con ponentes extranjeros, entre otros: Inglaterra, E.U., Canadá, China y Rusia con temas diversos sobre Innovación y actualización en los temas de FACILITACIÓN DE PROCESOS.
CAPABILITY FORUM 2007 , Can Cún Q.Roo.
Foro Internacional con ponentes extranjeros y Nacionales tocando temas sobre como LOGRAR “El Mejor Lugar para Trabajar”, MAKE THE DIFERENCE y MODELOS ANDRAGÓGICOS y EDUCACIÓN.
CAPABILITY FORUM 2009. Querétaro,Qro. Foro Nacional con Exponentes en diversos temas curriculares al área de Entrenamiento. Adicional, el tema de Responsabilidad Social con la Fundación Gamesa-Quaker.
humberto.santos@dikeconsultoria.com
Mónica Zárate Hernández Comunicación y Desarrollo Organizacional
Licenciatura en Comunicación Universidad Iberoamericana 1997
Maestría en Mercadotecnia y Negocios
Diplomado en Mercadotecnia Diplomado en Periodismo Curso de Relaciones Públicas Diplomado en Imagen Pública Liderazgo y Comunicación Organizacional
FORMACIÓN
Universidad de Las Américas, Puebla 2002
EXPERIENCIA
Jefe de Prensa H. Ayuntamiento – Puebla 2009-2012
Instructor Titular Diké Consultoría Empresarial S.C.
•Cámara Nacional de la Industria de la Construcción (CNIC) Delegación Puebla : Asistente de departamento de comunicación social (Enero 1994- Junio 1995)
Catedrático de asignatura •Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
PROYECTOS COINTSA [Atención Telefónica, Comunicación Organizacional] UDLAP [Atención Telefónica, Comunicación Organizacional] UPAEP[Atención Telefónica, Comunicación Organizacional] COTT Embotelladores[Atención Telefónica, Comunicación Organizacional]
GAS CENTRAL de Apizaco BENTELER FEDERAL MOGUL BACHOCO Distribuidora MARPVEL monica.zarate@dikeconsultoria.co
Rogelio Pinales Rubalcava sistemas de gestión, finanzas, calidad UAM (1992) reconocimiento de tesis “Calidad Total y Procesos de Producción”, (1992)
Maestría Economía UAS (1999)
Auditor ISO 9001 /Lead Auditor DNV / IATCA 17061 IRCA Certificate number 8872 888
FORMACIÓN
Construcción de Indicadores SEDESOL, México D.F. (1997)
Planeación de Proyectos de Inversión INDESOL, México. (1996)
Diagnósticos Sociales INDESOL, México. (1996)
Enseñanza: Acción Participativa CREFAL, Pátzcuaro, Mich (1998)
Organizaciones en la Producción Agrícola IIS UAS SEDESOL, Culiacán, Sin.. (1998)
Ley de Adquisición y Obra Pública SEDESOL, Culiacán, Sin. (1995)
Administración de CRM (Goldmine) Asesoría Creativa en Ventas, México, D.F. (2002)
rogelio.pinales@dikeconsultoria.com
Licenciatura Sociología Industrial
Diké Consultoría Empresarial S.C.
Profesor de Economía Universidad de Occidente, Sinaloa
Instructor en Sistemas de Calidad Asesoría Creativa en Ventas S.C.
Coordinador Regional
PRONJAG- SEDESOL, Sinaloa
PROYECTOS <<< MIPSA [ISO 9001] CERVECERÍA CUAHTEMOC MOCTEZUMA [ISO 22000] ECOFENIX SA DE CV [ISO 9001, ISO 14001] MAYFOSA [ISO 9001] SPIUSA [ISO 9001] TI AMÉRICA [ISO 20000] RAMSA [ISO 9001] TRAFILLERIA CRONAVA SA DE CV [ISO 9001] ESTRUCTURAS METÁLICAS EMPSA [ISO 9001] SAS SA DE CV [ISO 9001] CONSTRUTRANSPORTES [ISO 901] SISTEMAS INDUSTRIALES SOLANA [ISO 9001] BUAP, TESORERÍA [ISO 19011] ALUCAPS [ISO 19011] VALTIC SA DE CV [ISO 9001]
EXPERIENCIA
Director de Proyectos
Flora Luz Molina Rodríguez Comunicación Organizacional Comunicación Social
FORMACIÓN
Responsabilidad Empresarial Estrategia de Información Redacción Institucional Estudios de Maestría en Ciencias Políticas Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (1997)
Licenciatura en Ciencias de Comunicación Universidad de las Américas-Puebla (1991)
Directora de Comunicación Social Universidad Iberoamericana-Puebla (2015)
EXPERIENCIA
Profesora Asignatura Coordinación de Ciencias Políticas, Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, BUAP (20122014) Coordinadora editorial Periódico digital e-consulta Veracruz (2012-2013) Directora de Análisis Estratégico de la Información Comunicación Social del H. Ayuntamiento de Puebla (2008-2011) Profesora Asignatura Universidad de las Américas-Puebla (2007-2008) Conductora de noticiario radiofónico Noticiario de radio Milenio Radio, 102.1 FM Socia-fundadora y Directora de Enlace Institucional Centro para el Desarrollo de Mujeres de Negocios y Profesionistas, S.C. (2005-2007) Promotora Cultural Ediciones de Educación y Cultura, A.C. (- 2006) Profesora Tiempo Parcial Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2005- 2006) Directora de Comunicación Social Secretaría de Gobernación del Gobierno del Estado de Puebla ( 2002-2003) Directora de Prensa y Difusión Procuraduría General de Justicia del Gobierno del Estado de Puebla (2000- 2002).
Rodrigo Ramírez Bazán metrología, sistemas de calidad, estadística
FORMACIÓN Ingeniero en Electrónica Universidad de las Américas Puebla, 1992
Maestría en Sistemas de Calidad Universidad Autónoma de Guadalajara, Jalisco 1999
Estancia Técnica en el PTB Instituto Berlín, Alemania 2001
PROYECTOS LICONSA DIVISIÓN OAXACA BUREAU VERITAS HASS SMART DE MÉXICO CÍA INDUSTRIAL AZUCARERA SAN PEDRO SORTEAM COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD JOHNSON CONTROLS
Director Fundador KGLM Laboratorio Secundario acreditación P.J. 2010
EXPERIENCIA
Jefe de Departamento Temperatura Metrología Primaria (2000-2004): CENAM, Centro Nacional de Metrología División Termometría
Instructor en Metrología Diké Consultoría Empresarial S.C.
Jefe de Departamento Metrología Secundaria (1996-2000): CIATEJ, Centro de Investigación en Tecnología y Diseño del Estado de Jalisco.
Jefe de Laboratorio Industrial Automotriz (1993) MODICON, control de movimiento
Supervisor de Calidad Agro Industria (1994-1996): Terram, control de microclimas en invernaderos
Gabriela Jiménez comunicación organizacional integración de equipos desarrollo humano Licenciatura en Administración BUAP, Puebla 2000
Diplomado Administración
de la Calidad
FORMACIÓN
Instituto de Administración Pública, Puebla 2001
Coaching Personal Certificación Terapia de la Risa Certificación en Terapia de Yoga Manejo de Stress en el Trabajo Formación de Instructores Metodología de la Enseñanza Programación Neurolingüística
EXPERIENCIA
Asesor Fundador Relaciones Públicas y Desarrollo Humano SIDCAH
Instructor Titular Diké Consultoría Empresarial S.C.
PROYECTOS COCA COLA FEMSA MÉDICA AZUL AUTOTODO MEXICANA
Di Lauro Bentivoglio Licenciada en Literatura UDLAP (1995)
Diplomado en Pensamiento Crítico UDLAP (2006)
Maestría en Lengua UDLAP (2010)
Maestría Comunicación Social IBERO (2015)
LÍDER DE PROYECTOS INTERMEX VALIDATA LAMUÑO KENWORTH
FORMACIÓN
comunicación conceptual y productiva
EXPERIENCIA
Gabriela
Instructor Titular Comunicación Organizacional. Comportamiento Organizacional. Liderazgo Organizacional Diké Consultoría Empresarial S.C.
Docente en materias de metodologías participativas, comunicación, gestión de proyectos y Comunicación para el desarrollo. UPAEP Coordinadora de proyectos de Desarrollo de <<< competencias. UPAEP-CONOCER Docente en materias de metodología del diplomado en Administración y Gerencia de proyectos ENAP UNAM
Coordinadora de la sub academia de Análisis y Comunicación para el Desarrollo. UPAEP
gabriela.dilauro@dikeconsultoria.com
Diké Consultoría Empresarial S.C. 39 Poniente 522 Gabriel Pastor Puebla
222 237 98 47