2012 galvez y briones rd4 coherencia

Alojamiento

Hotel

Camping

Estancia - Hacienda

Alimentación - Restaurant

Centro de Convenciones

Hospedaje rural

Refugio

Lodge

Cabañas

Picnic

Centro de Esquí

Servicios complementarios

Servicios de transporte

Agua potable

Banco - Cambio

Carabineros

Rol 1

Cajero automático

Estación de trenes

Correo electrónico - web

Correo

Cementerio

Plaza peaje

Atractivos turísticos

Embarcadero

Aeródromo / Cancha de Aterrizaje

Aeropuerto

Bomberos

Basurero

Rol 2

Estacionamiento de Bicicletas

Estación de servicio

Terminal de buses

Rol 3

Naturales InformaciónTurística

Hospital / Primeros auxilios

Primeros auxilios

Precio

Mecánica

Atractivos turísticos Terminal de Cruceros

Caverna

Acantilado Cascada

Telefono público

Casino

ora y Fauna

Centro comercial Flora Geología - formación geológica

Transbordador

Teleférico - Andarivel

Cascada Fauna

Caverna Dunas

Dunas

Servicios Higiénicos

Fauna

Túnel

Culturales

wi-fi

Degustación de Vinos Glaciar Geología - formación geológica

Geiser

Casino

Ascensor

Artesanía

Flora y FaunaGeiser

El siguiente texto presenta las decisiones de diseño y el proceso de clasificación y sistematización de los folletos que el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) entrega a los usuarios para difundir información turística sobre Chile. El proyecto se enmarca en el contexto de una dispersión y multiplicidad de lenguajes gráficos y formatos, diseñados por diversos proveedores a lo largo de nuestro país. En el proceso se intenta abordar la perspectiva de crear un sistema que sea simple y al mismo tiempo ofrezca flexibilidad en el momento que cada persona tuviese que diseñar un folleto. También documenta las reflexiones en torno a las decisiones de color, tipografía, tipo de fotografías y diagramación para ser aplicados por terceros y cómo esto se hace compatible con archivos digitales.

The following text presents the design decisions and the classification and systemization process of the brochures that the National Tourism Service (SERNATUR) provides the users in order to spread touristic information about Chile. The project is framed within the context of dispersion and a variety of graphic languages and formats designed by different providers throughout the country. In the process, it was important to create a system that was both simple and flexible at the same time, in which each person had to design a brochure. The project also documented the reflections on the decisions in terms of colour, typography, type of photographs and diagramming that were to be applied by third parties and how this was made compatible with digital files.

Glaciar

Centro comercial

Degustación de Vinos

Sistema _ identidad gráfica _ folletería _ turismo _ manual.

System _ graphic identity _ brochures _ tourism _ manual.

Información complementaria

Francisco Gálvez

Diseñador gráfico IPEVE Universidad Diego Portales _ Docente e investigador Escuela de Diseño Pontificia Universidad Católica de Chile _ Diseñador de fuentes autodidacta, autor del libro «Educación tipográfica, una introducción a la tipografía».

Graphic Designer IPEVE Universidad Diego Portales _ Professor and Researcher at the School of Design, Pontificia Universidad Católica de Chile _ Self-taught Font Designer, Author of the book "Educación tipográfica, una introducción a la tipografía"..

Ma. de los Ángeles Briones

Diseñadora, Pontificia Universidad Católica de Chile _ Docente e investigadora Escuela de Diseño y Escuela de Periodismo Pontificia Universidad Católica de Chile Designer, Pontificia Universidad Católica de Chile _ Professor and Researcher at the School of Design and School of Journalism, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Coherencia y variedad en los folletos Sernatur CONSISTENCY AND VARIETY IN SERNATUR BROCHURES Introducción Más de alguna vez a alguien le ha tocado pedir folletos cuando ha viajado por Chile, y uno de los recuerdos con los que se queda es que no todos caben en el mismo bolsillo de la chaqueta, la mochila o el bolso que llevamos, y entonces debemos repartirlos en donde podamos. Algunos eran muy útiles y fáciles de usar, pero otros ni siquiera permitían escribir algún dato importante gracias al acabo brillante que tenían.

Al momento de diseñar un sistema de folletos lo primero que se piensa es cómo hacerlo inteligible y sencillo para

ia - Mercado

Humedal

Folclore Cultura tradicional Lago o- laguna Granja educativa Turismo Rural

Etnoturismo

Fuerte Montaña - Cerro Humedal

Parque Nacional Lago o laguna

Montaña - Cerro

Parque Nacional

Accesibilidad autónoma

Clima

Estadio

Feria - Mercado

Folclore Cultura tradicional

Fuerte

que lo pueda abordar cualquier persona.

La folletería de Sernatur existente antes de este proyecto albergaba una gran diversidad de estilos y formatos, situa-

Accesibilidad asistida

Extintor

Horario

ción que se explica por los distintos proveedores de diseño a lo largo de Chile.

Iglesia Playa

Mina Parque o Plaza Río

Galeria de Arte

Mirador Playa

Salar

Río

Salar

Termas

Gastronomía típica

Iglesia

Mina

Mirador

Cuando nos enfrentamos a este desafío, nos parecía increíble que esta institución por fin creara una política de producción de su material turístico con el fin de entregar información ordenada y consistente al usuario.

Termas

Es una tarea que genera muchas interrogantes. Por ejemplo, ¿cómo una persona encargada del diseño va a de-

No fumar

terminar el tipo de folleto que requiere para presentar un determinado contenido de turismo?, ¿qué características

Museo ntro Cultural Volcán

Observatorio astronómico Tranque - Represa

Mirador fotográfico

Palafito

Moai

Museo Centro Cultural

Observatorio astronómico

Palafito

deben considerarse para crear un sistema que permita variedad y se aleje de lo monótono o mecánico? Si en nuestra

Volcán

cultura la mayoría de las personas no acostumbra leer manuales para hacer algo que pareciera ser obvio, ¿cómo se pueden dar instrucciones de producción que no impliquen tedio o esfuerzo para llevarlas a cabo? Aquí presentamos

Monumentos Nacionales Áreas de Protección del Consejo de Monumentos Nacionales

algunas reflexiones en torno a estas preguntas y esperamos estar a la altura de las circunstancias con los resultados.

Teatro

mento Histórico

biente

Petroglifos

Tren temático

Arqueología Monumento público Centro Arqueológico

Viñedos

Monumento Histórico Zona típica o pintoresca

Monumento público

Pueblo o Arquitectura interesante

Teatro

Tren temático

Viñedos

Según la información levantada, se pudo reducir el espectro a seis tipos de folletos: los folletos de destinos «estrella»,

Zona típica o pintoresca

los de servicios, las guías regionales, los planos de ciudades, los mapas de ruta y los promocionales al extranjero.

Zoológico

UNESCO Áreas de protección CONAF Medio Ambiente

UNESCO

1

Minion Pro Minion Pro Regular Regular

abcdefghij abcdefghij ABCDEFG ABCDEFG $12345678 $12345678

El caso Sernatur

Sello de Calidad Turística.

Uno de los primeros inconvenientes al momento de comenzar el proyecto fue el escaso conocimiento por parte nuestra de las categorías internas que tenía el personal de Sernatur para clasificar su información. En el fondo se trataba de un problema de incompatibilidad de lenguaje. Nos tomó tiempo asimilarlo.

Por citar un ejemplo, había folletos a los que se designaba como «cartillas», en circunstancias que el significado de este vocablo alude a los cuadernillos que contienen el alfabeto y que se usan para aprender a leer, también a los libritos que tratan brevemente sobre algún oficio o se aplica en diversos usos para el registro, incluso en el dicho «leerle o cantarle la cartilla» a alguien como una forma de reprimenda. Como este, había otros conceptos que se practican en el ejercicio diario e interno de Sernatur que tuvimos que asimilar para comprender la complejidad de los datos e información que administraban. Por otra parte Sernatur poseía una categorización muy general sobre algunos tipos de folletos según el tipo de información turística; esto aplicaba en el caso de las cartillas identificadas para usos específicos, pero también existían muchos tipos de folletos que no respondían a ninguna necesidad de información concreta. No se logró constatar la cantidad exacta de tipos de folletos con los que trabajaba esta repartición hasta antes de este proyecto, lo cual hace evidente la dispersión en el tratamiento del material.

Parte del método de trabajo en diseño es compilar el material existente para analizarlo, y en este ejercicio pudimos darnos cuenta —fuera de las diferencias obvias de estilo y tamaño— de que había ciertos vicios en el uso de las fotografías y en la forma de redactar la información en función de las necesidades del turista en los contextos en donde iba a leerla.

Las fotografías empleadas en la mayoría de los folletos tenían un carácter ornamental, es decir, eran fotos que mostraban paisajes y actividades realizadas en ellos, pero que no añadían información relevante al lector, varias no tenían pies de fotos e incluso se usaban de fondo para un texto.

Nuestra primera tarea fue clasificar los tipos de información y datos, lo cual nos permitió identificar cinco categorías: párrafos, listados, tablas/recuadros, mapas/ planos y simbología.

En el caso de la categoría «párrafos» se asignaba un nombre de acuerdo al tipo de contenido, tales como introducción, resumen de tema o tópico, descripción de acceso al lugar, horas de visitas, notas aclaratorias o recomendaciones, descripción de la administración, etc. En el caso de la categoría «listados», teníamos las subcategorías de índice, características generales del lugar, equipamiento del lugar, alojamientos/refugios, días feriados, valores de ingreso a parques, etc. y así del mismo modo con la categoría «tablas/recuadros» en la parte textual.

En el caso de la información visual, la categoría de «mapas/planos» contenía subcategorías referidas al tipo de mapa: esquemático de Sudamérica señalando Chile, esquemático de Chile señalando todas las regiones, esquemático de Chile señalando una región, esquemático del lugar turístico con rutas, senderos, circuitos, etc., y por último la categoría «simbología», que se refiere a la aplicación de pictogramas y sus textos complementarios.

En total se hizo un catastro de 85 tipos de información tanto de texto como de imagen.

Todo este trabajo nos fue de bastante utilidad, pues estas categorías sirvieron para determinar en conjunto con el personal de Sernatur qué tipo de información y en qué cantidad se distribuiría en el sistema final.

Según la información levantada, se pudo reducir el espectro a seis tipos de folletos: los folletos de destinos «estrella», los de servicios, las guías regionales, los planos de ciudades, los mapas de ruta y los promocionales al extranjero. En una tabla de doble entrada fuimos marcando por cada tipo de folleto qué tipo de información debía contener de acuerdo con su perfil. Es importante señalar que cada tipo de folleto podía tener uno o más perfiles según su tipo de información. Por lo tanto los folletos debían ser lo suficientemente versátiles para ajustarse a esta característica.

ridad en el diseño y ejecución de cada folleto según su información y para que este objetivo sea cumplido es necesario que cuenten con un manual de normas gráficas claro, preciso y ordenado. El manual de normas de folletería de Sernatur es una herramienta compleja en el sentido que contiene indicaciones de uso, especificaciones técnicas, detalles de producción, explicación e indicación de la ubicación de las plantillas digitales de los folletos. A pesar de ser una pieza compleja, debe ser sencilla en su estructura y lenguaje para facilitar su correcto uso. Cada página del manual intenta explicar cómo ejecutar el diseño de un determinado folleto desde su layout, composición, recursos gráficos (paleta de color, estilos de texto, uso de las imágenes, librería de pictogramas de Sernatur), hasta su producción (especificaciones técnicas como tipo de papel, impresión, plisados y encuadernación). Junto al manual de normas gráficas se entrega a Sernatur adicionalmente un archivo digital con todas las plantillas que han sido referidas en su interior y que son necesarias para el desarrollo de cada folleto.

El segundo usuario de este sistema de folletería es el Informador Turístico. Él es el encargado de administrar y entregar la folletería que el turista necesita. Durante el desarrollo de este proyecto fue importante el trabajo en conjunto con los informadores turísticos, quienes evidenciaron problemas en la entrega de este material.

Por ejemplo, muchos turistas pedían folletos sobre información que no necesitaban solo porque los veían expuestos con imágenes y temas que no eran presentados con claridad. Esta observación se transformó en una oportunidad de diseño para que las portadas de los folletos tuvieran una codificación acorde a la división de servicios turísticos que manejan los informadores y que no fuera requerida por los turistas de manera caprichosa. El diseño de las portadas de los folletos es una clave

Myriad Myriad Minion Pro

para que los informadores los administren de manera eficiente; de esta manera no hay una fuga excesiva del material.

El tercer y último usuario de los folletos es el turista. Se observó que quienes piden información turística son usuarios que ya tienen conocimientos previos sobre los lugares y atractivos. Son usuarios que buscan actualización y especificidad de información. Vienen con una idea previa de lo que buscan; por lo tanto, los folletos deben ser más informativos que persuasivos.

De esta manera se reduce la utilización de imágenes ornamentales, para dar más espacio a datos específicos, como por ejemplo horarios, direcciones y descripciones acotadas de los atractivos turísticos.

Las primeras aproximaciones En paralelo se hicieron dos grandes propuestas de portadas que sostenían la idea de dividirla en módulos que permitieran fragmentar los distintos niveles de información que deben presentar. La estrategia es que el uso de franjas permita establecer un espacio para el título, para la información institucional, un espacio para el idioma en que se publica, para los logotipos de gobierno y regionales, entre otras cosas.

La modulación se hizo combinando franjas verticales y horizontales, con fotografías y paletas de colores distintos.

Nuestra contraparte aceptó unánimemente el diseño de franjas horizontales, debido a la riqueza cromática que presentaban nuestras maquetas. Además esta propuesta que usa una paleta de colores dispuestos en 3 franjas horizontales en la mitad superior del folleto, daba la pista —de acuerdo al orden y combinación— para saber de qué tipo de folleto se trataba. El resto de los colores podía cambiar de acuerdo al criterio del diseñador para hacer diferencias sutiles entre folletos.

Dar importancia al color en la tapa de los folletos se pensó para dar colorido a las

oficinas de Sernatur, que son principalmente blancas acompañadas en porciones menores del color magenta y el negro.

Definir la tipografía y los formatos

Para aproximarse a un sistema gráfico exitoso se deben tomar decisiones que aseguren la consistencia visual de cada pieza. La tipografía es uno de los elementos de este sistema que deben resguardar esta consistencia. Se decidió usar Minion (de Slimbach), una fuente romana de corte clásico, y Myriad (de Slimbach y Twombly), una Sans Serif con un buen paquete de pesos y proporciones. Se escogieron estas, además, porque se trata de fuentes que están disponibles por la compra de softwares de Adobe como InDesign e Illustrator y por este motivo no habría problemas en acceder a ellas y tener la excusa de emplear otras en su reemplazo.

En el entendido de que los diseñadores que produjeran los folletos podían encontrarse en el extremo norte o sur del país se debía asegurar que la fuente no fuese un costo adicional al software. Sin embargo, las licencias de estas fuentes no son precisas respecto a la disponibilidad de uso de quien compra el software.

El formato es más bien angosto, de un tercio de una hoja carta horizontal. Con ello cumplíamos dos propósitos. Uno, que fuera fácil de tomar con una sola mano y que pudiese caber en un bolsillo relativamente grande; el otro, que tuviese una proporción refinada y elegante para alejarse de un estilo más llano y corriente como los que tienen, en general, los formatos de proporción más ancha. Siguiendo con el objetivo de que sea sencilla la producción, el papel elegido fue el Bond, debido a su disponibilidad en el mercado de la impresión a lo largo de todo el país y porque permite escribir con cualquier lápiz sobre él.

Los papeles opacos tienen el beneficio de no encandilar con el brillo de las fotos y los

abcdefghijk Minion Pro abcdefghij Se utilizará la fuente Myriad en ABCDEFG Se utilizará la fuente Myriad en Italic ABCDEFG Italic $12345678 $12345678

22 DISEÑA Proyectos

REVISTA DISEÑA 4.indd 22-23

Los destinatarios internos y externos a la institución

Otro factor relevante del proceso consistió en evaluar quiénes usarían la información y en qué contexto practicarían su lectura. Los primeros destinatarios son el diseñador y los editores que participarán en la producción de los folletos o dípticos.

Estos primeros usuarios deben tener cla-

tipografÍa

tipografÍa

El uso consistente de familias tipográficas reduce la complejidad del sistema, con sistemas operativos Mac y PC) que se automáticamente Elinstalan uso consistente de familiasaltipográfica Se decidió usar Minionadecuadas (de Slimbach), una fuente romana de (compatibles corte clásico, y Myriad (de Slimbach y Twombly), facilitando la lectura del usuario y simplificando los procesos productivos . La consistencia descargar la última versión gratuita de Adobe Reader .facilitando la lectura del usuario y simpl gráfica de losuna folletos considera utilización de dospaquete sistemas tipográficos: y Minion gráfica de los folletos considera la utiliza Sans Seriflacon un buen de pesos Myriad y proporciones.

Pro . Ambos sistemas tipográficos vienen incluidos en el portafolio de fuentes OpenType Pro . Ambos sistemas tipográficos vienen

Minion Pro Myriad Minion Pro Myriad Bold Regular Bold Regular

abcdefghi abcde abcdefghi abcd ABCDEFG ABCD ABCD ABCDEFG

Myriad

Minion Pro

Se utilizará la fuente Myriad en títulos y aplicaciones de tamaños grandes.

Se utilizará la fuente Minion Pro en textos de lectura continua.

Se utilizará la fuente Myriad en títulos y ap

Myriad Regular

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz¿?

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ $1234567890º·.,:; (áéíóú)/!?*+@&

Minion Pro Regular

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Myriad ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ Regular $1234567890º· .,:; (áéíóú)/!?*+@&

abcdefghijklmn ABCDEFGHIJKL $1234567890º·.,

Myriad Italic

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ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ $1234567890º·.,:; (áéíóú)/!?*+@&

Minion Pro Italic

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Myriad ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ Italic $1234567890º·.,:; (áéíóú)/!?*+@&

abcdefghijklmnñ ABCDEFGHIJKLM $1234567890º·.,:;

Myriad

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz¿?

Minion Pro

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz¿?

Myriad

Myriad

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abcdefghijklm

textos al leer como sucede con los papeles estucados como el couché brillante. Aquí nos referiremos al genérico de folletos — en cuanto a forma—, independiente del tipo de contenido, así se trate de una guía, un plano, un mapa o un listado, pero este folleto puede adoptar distintas formas; por ejemplo, un díptico, un tríptico, un cuadernillo o un desplegable, con la única restricción de que al estar cerrado deba ser de un tercio de una hoja carta en sentido horizontal. Esto lo hicimos pensando en dar posibilidades al diseñador para que pudiera decidir qué forma se adaptaba mejor al contenido que debía diseñar.

Normar la edición y el estilo gráfico Desde el punto de vista editorial, recomendamos reducir la cantidad de fotografías en todos los folletos, excepto en la categoría de material promocional al extranjero, cuyo objetivo es mostrar para seducir con la maravilla y diversidad que tiene Chile en cuanto a paisajes.

Hay dos razones con las cuales argumentamos este criterio. La primera es que la calidad de las fotos a las que se accede no siempre es de lo mejor (fotos oscuras, desenfocadas, quemadas, muy pequeñas, mala composición, etc.) y, por otro lado, no siempre se puede obtener una foto de buena calidad que grafique lo que se desea complementar o documentar respecto a lo que se menciona en el texto. Estas condiciones determinaron que concentráramos las fotografías en un par de páginas que se reiteraran e intercalaran entre las páginas de texto con el fin de hacer pausas en la información y que la selección de fotos se concentrara en hacer un relato vi-

sual del lugar incluyendo sus pies de tex- modamente (los números apretados cuesque realizamos este trabajo Kuler técnito. Con esto evitaríamos que se colocaran ta leerlos, pues no son como las palabras, camente generaba colores de cuatricrofotos sin mucho contenido, como sucedía que basta con unas fracciones de segundo mía matemáticamente precisos, pero en con las fotografías de folletos relaciona- para saber de qué se trata). un impreso esas diferencias son imperdos con el tema de esquí, la mayoría de las Las fotografías tienen tamaños fijos (4) ceptibles (por ejemplo un rojo oscuro lo cuales eran de personas saltando con es- y algunas posibilidades de combinatoria definía como C=0, M=74, Y=93 K=34) a diquíes y con un fondo nevado que podrían en la retícula, lo cual se debe nuevamenferencia de Pantone, que tiene escalas de ser de cualquier lugar del mundo. Estas te a reducir la complejidad de las decisiocolores con rangos más restringidos. Así fotos reiterativas en contenido se repe- nes de diagramación. se fue definiendo cada uno de los colores, tían en los diferentes tipos de folletos.

Para la mayoría de los folletos, se decisumando un total de 125, divididos en 25 El criterio editorial se centró en la in- dió que las fotos de portada fuesen mono paletas de 5 colores cada una. formación simple y eficiente, y en evitar o bicromáticas tratando de atenuar el El diseño de mapas la pirotecnia gráfica o los adornos, ya que protagonismo de estas y que los colores La folletería que Sernatur entregaba se trata de información y datos que re- de la paleta definida fueran el elemento hasta antes de este proyecto contenía quieren de la habilidad del redactor. No de atracción. mapas de diversas escalas, estilos gráfipor esto se iba a descuidar el atractivo y El trabajo de selección de colores fue cos y niveles de información. En muchos la armonía del diseño, lo que se podía con- bastante complejo, porque al existir casos se encontraban folletos que tenían seguir a través de los aspectos tipográfi- tanta variedad de contenidos había que mapas poco útiles para el tipo de informacos, algo difícil de lograr cuando se trata crear una paleta de colores que permición que complementaban y, por el conde ajustes finos. Sin embargo, mediante tiese diferenciarlos y al mismo tiempo trario, folletos que no tenían mapas, en la automatización de estilos que ofrece el identificarlos en sus respectivas líneas circunstancias que eran necesarios para software, pudimos fijar cada detalle y que temáticas (guías, servicios, planos, macomprender los contenidos. Por ejemplo, no quedaran a la interpretación de quien pas, etc.). Primero se hizo un levantael folleto de Vinos de Chile no incluía ninlos aplicara, algo sumamente útil cuando miento de colores por región, usando el gún mapa sobre los valles vitivinícolas de hay tiempos que corren en contra y la re- software en línea Kuler de Adobe (http:// nuestro país. Es evidente que no basta con visión de estos pasa a un segundo plano. kuler.adobe.com), un programa que es una somera descripción de los valles proAsí las fotografías tomarían realmente compatible con InDesign e Illustrator ductores de vino, es necesario entender la protagonismo —según nuestra aspira- que permite componer una serie de 5 ubicación de estos para comprender sus ción— y no se usarían como un fondo. colores según el patrón de combinatocaracterísticas geográficas.

Se creó una retícula con bastantes mó- ria que uno desee (por relación de coloEl principal desajuste que se intentó dulos para determinar el número de carac- res análogos, monocromáticos, tríadas, conciliar con este sistema fue la aplicateres promedio que se podían ocupar se- complementarios, etc.). Es una muy bueción moderada y justificada de mapas gún el tipo de información y con ello tener na base, pero su gran problema es que desarrollados con estilos gráficos conel control de su extensión; se desarrolló los colores se ven en pantalla, lo cual nos sistentes entre ellos. Para el desarrollo una nomenclatura para identificar los ti- deja a mucha distancia de la impresión en de mapas se usó la base de dibujos de pos de información tanto para los detalles offset. Los colores se determinaron por mapas diseñados para las Oficinas de en los párrafos como en los caracteres. Un fotografías de paisajes y una vez clasifit rejemplo a t a m i de e nesto t o es d eelLespaciado a f o tt or g aentre rt aa m f Ínúi ae ndteocados pdoer tLse aa dprocedió fao t o g ra acompararlos f Í a d e p o con r t a un da Información Turística. Se definieron meros de teléfonos, en donde aplicar elpara lay Pantone delaesfotografía cuatricromía haciendo el ejerAl elegir una fotografía para la portada del folleto, es necesario Alal elegir verificar una fotografía contraste laportada luminosidad del folleto, de necesariopara verificar evitar quecontraste se vea muy y laoscura luminosidad de la fotografía para evitar que se vea muy oscuracriterios de escala, color y encuadre que ésta cuente con una resolución mínima de 300 dpi al que tamaño ésta cuente real conaluna aplicarle resolución algúnmínima color . Aldeelegir 300 dpi colores al tamaño para teñir real la fotografía, al aplicarle es importante algún color . Al elegir colores para teñir la fotografía, es importante para ajustar a los folletos los mapas que estilo que En diseñamos, automáticamente se cicio de calibrar elser monitor delLosmodo en que será utilizada . primer lugar, la fotografía elegida endebe que será ser utilizada . elegir En primer colores lugar, claroslapara fotografía que no elegida se oscurezca debe demasiado elegir la imagen . colores claros colores paramás que no se oscurezca demasiado la imagen . Los colores convertida a escala de grises (excepto en el caso de los folletos convertida de destino, a escala deben de grises ser(excepto aplicadosenenelelcaso programa de los folletos de diagramación de destino,Adobe deben InDesign ser aplicados con en el programa de diagramación Adobe InDesign con fueron pensados originalmente para los aumenta lautilizará separación para más cócercano posible al papel.

En“Multiply” el período en en la paleta “Effects” . donde la fotografía se a color) . Luego, se debeleerlos aumentar donde laelfotografía efecto se utilizará “Multiply” a color) . queLuego, se encuentra se debeen aumentar la paleta el“Effects” . efecto que se encuentra muros de las OIT (Oficina de Información Turística). La estandarización incluyó una edición de contenidos, valores de línea y sobre todo la interpretación de mapas en alto contraste (blanco, negro y magenta) a una paleta de color acotada.

Se decidió trabajar con tres tipos de mapas según su escala, los cuales debían Fotografía original Fotografía original covertida en escala de grises Fotografía covertida en escala de en grises, escala de congrises Fotografía en escala de grises, con Efecto Multiply mayor luminosidad y contraste mayor luminosidad y contraste Efecto Multiply Efecto Multiply funcionar como un sistema. Cada tipo de mapa tiene niveles de información compleja que debe adaptarse al formato y sobre todo a su función. Por ejemplo, un mapa de ciudad tiene mayor grado de detalle que un mapa rutero y esto se traduce en una trama urbana concentrada.

Sin embargo, para un mapa rutero es de vital importancia representar el relieve

El éxito de este sistema es visible en la folletería que ha sido diseñada en regiones a partir del manual de normas gráficas y sus plantillas.

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24 DISEÑA Proyectos

REVISTA DISEÑA 4.indd 24-25

Para la mayoría de los folletos, se decidió que las fotos de portada fuesen mono o bicromáticas tratando de atenuar el protagonismo de estas y que los colores de 21 Manual de folletería de Información Turística | Servicio Nacional de Turismo | Gobierno de Chile Manual de folletería de Información Turística | Servicio Nacional de Turismo | Gobierno de Chile la paleta definida fueran el elemento de atracción.

de la geografía regional; de esa manera se entienden la ubicación de cuestas, curvas, distancia de parques nacionales respecto de ciudades, bahías, etc. En este segundo caso se incluye la variable del relieve que debe tener un lenguaje visual fiel a la realidad, a diferencia del mapa de ciudad, que puede hacer omisión de esta variable.

Un manual complejo que pretende ser simple en su implementación Todos estos detalles debieron ser resumidos e indicados en un manual, cuya redacción debe ser imperativa y pragmática cuando se trata de la producción, es decir, con indicaciones y sin explicaciones de los argumentos que la definieron; complementariamente, debe ser didáctico, para disminuir las interpretaciones incorrectas.

Esto ahorra y simplifica la extensión del contenido de un manual.

Nuestro objetivo es que quien lo use pueda navegar fácilmente en contrapunto con la cantidad de instrucciones que posee y en este sentido es vital leer las primeras páginas para saber cómo aprovecharlo.

El éxito de este sistema es visible en la folletería que ha sido diseñada en regiones a partir del manual de normas gráficas y sus plantillas. Desde la fecha en que se entregó el manual se han impreso diferentes folletos con los criterios de diseño que fueron explicitados. Revisar el material que se ha generado es una comprobación de la consistencia del sistema pensado. Folletos que han sido diseñados e impresos en Arica mantienen la misma consistencia gráfica que aquellos ejecutados en Valdivia, Chiloé o Puerto Natales. El resultado es satisfactorio, dado que independientemente de los lineamientos que da el manual, se aprecia en los folletos de quienes los han desarrollado una sutil marca personal, dentro de ciertos límites que hacen que se siga manteniendo el sistema. Hay folletos en que se han añadido pictogramas de Sernatur como parte del texto o acompañamiento de imágenes; este tipo de decisiones no están en el manual; sin embargo, son añadiduras que incorporan quienes hacen estos folletos. Es gratificante comprobar cómo se diseñó un sistema que hoy toma vida en manos de otros diseñadores y mantiene su consistencia, con orden y diversidad. dna

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