10 minute read
Nieuws
from TBM 02/2017
Yes Telecom legt focus op vaste telefonie
De Hosted Telefonie-oplossing Mobiel Kantoor wordt door Yes Telecom uitgebreid met vaste telefonie en internet. Deze diensten worden aangeboden in combinatie met de support en kennis die business partners van Yes Telecom gewend zijn. Intern en met de overname van Dekatel is er geïnvesteerd in kennis en specialisme om deze uitbreiding succesvol te maken.
Advertisement
Met deze uitbreiding voorziet Yes Telecom in de behoefte van het MKB om naast “Mobile first” ook een vaste werkplek en vaste telefoon te behouden. Een totaalpakket op het gebied van vast-mobielintegratie zal hierin voorzien. Klanten profiteren hierbij van een provider, een aanspreekpunt en ook een factuur
als proef
Nederland is de proeftuin van de samenwerking tussen het grootste kabelbedrijf ter wereld, Liberty Global, en Vodafone. In ons land zijn beide bedrijven eind vorig jaar de joint venture VodafoneZiggo gestart. Slaagt de samenwerking in ons land dan kunnen wellicht vergelijkbare joint ventures in Engeland, Duitsland en Ierland verwacht worden. Dit laat de baas van Vodafone, Vitorio Mitel heeft in 2016 meer dan één miljoen nieuwe Cloud-gebruikers aangesloten waardoor het bedrijf als eerste in de markt de mijlpaal van drie miljoen Cloud-abonnees bereikt. Het bedrijf is de nummer één in bedrijfs- en Cloud-communicatie met meer dan twee keer zoveel abonnees als de grootste concurrent. Eén op de vier Cloud-gebruikers maakt gebruik van Mitel en een recent rapport van Gartner laat zien dat Mitel de hoogste score heeft als gecombineerd met premium service. Deze maand introduceert Yes Telecom haar nieuwe dienstenpakket aan haar Business Partners middels roadshows door heel Nederland. Uniek aan de nieuwe Hosted Telefonie-propositie van Yes Telecom is de volledige ondersteuning én tegelijkertijd de vrijheid die wordt geboden in het traject van verkoop tot oplevering. Zo wordt er de mogelijkheid geboden om van opleveren, van inventarisatie tot klant training, door Yes te laten faciliteren. Maar ook het volgen van trainingen en modules die voorzien dat iedere stap in het verkooptraject wordt gefaciliteerd voor de business
Vodafone en Ziggo zien Nederlandse samenwerking
partner. Colao, tijdens een persbijeenkomst in Barcelona weten. Maar eerst moet worden aangetoond dat er een vruchtbare samenwerking is. Pas als die werkt, komen de andere regio’s aan de beurt. Beide bedrijven blijven de ontwikkeling op de voet volgen en onderhandelen frequent over de voortgang. VodafoneZiggo, dat vaste en mobiele diensten over een eigen netwerk heeft, is na KPN de grootste speler op de Neder-
landse markt geworden. het gaat om tevredenheid op het gebied van hybride Unified Communications. “Bedrijven over de hele wereld wenden zich tot Cloud Communicatie zodat hun werknemers eenvoudiger met elkaar kunnen communiceren. Cloud Communicatie zorgt tevens voor een verbetering van de klantenservice en voor het vereenvoudigen van IT-beheer”, zegt Jon Brinton, EVP en president van Mitel Cloud Division.
Tele2 Nederland benoemt Jon James tot CEO
Tele2 Group heeft Jon James benoemd tot CEO van Tele2 Nederland en lid van het Leadership team. Hij volgt Malin Holmberg op, die het bedrijf verlaat. James was hiervoor COO van het Zweedse kabelbedrijf Com Hem en zat daarvoor bij Virgin Media in het Verenigd Koninkrijk.
David van den Berg MD Avaya Nederland
Avaya heeft David van den Berg aangesteld als managing director voor Avaya Nederland. Van den Berg zal zich de komende periode concentreren op het uitbreiden van de positie van Avaya in Nederland op gebied van communication-enablement, next-generation Unified Communications, Networking en Internet of Things (IoT).
Sebastiaan Hoogstadt Country Manager Polycom
Polycom heeft Sebastiaan Hoogstadt aangesteld als Country Manager voor de Benelux. Zijn direct leidinggevende wordt Jeremy Keefe, Area Sales Vice President Verenigd Koninkrijk, Ierland en de Benelux van Polycom. Sebastiaan trad in 2015 in dienst bij Polycom in de functie van Channel Sales Manager Benelux. Daarvoor bekleedde hij verschillende seniorfuncties binnen andere technologiebedrijven, zoals Zebra Technologies en Motorola.
Overnamenieuws
ALSO neemt Five 4 U over
ALSO Holding AG zal de Nederlandse distributeur Five 4 U B.V overnemen. De afronding van de transactie, die in de komende maanden wordt verwacht, is nog afhankelijk van wettelijke goedkeuringen. De overnameprijs wordt niet bekend gemaakt.
“Ik kijk er naar uit om met het Five 4 U-team te werken, dat heeft bewezen veel expertise in de grafische sector te hebben. Dit is van belang voor de hele ALSO Group. De overname opent de deur naar nieuwe klantengroepen in Nederland en geeft ons toegang tot producten KPN heeft Divider overgenomen, een Nederlandse Cloud-dienstverlener gespecialiseerd in het leveren van werkplekken, VoIP-telefonie, (wireless) LAN netwerken en (internet) VPN-verbindingen aan bedrijven met veel vestigingen. De overname past binnen de strategie van KPN om te groeien in ICT-dienstverlening en versterkt de positie van KPN op de zakelijke retailmarkt. Divider levert ICT-diensten voor grootzakelijke klanten tussen 200 en 1.000 medewerkers. Het Copaco neemt Thinfactory over Copaco heeft het in België gevestigde Thinfactory, leverancier van Clouddiensten, overgenomen. Thinfactory levert sinds 2011 via een netwerk van zo’n 150 partners Cloud-diensten aan bedrijven en organisaties. Door de overname krijgt Copaco naast haar infrastructuur in vijf Nederlandse datacenters, ook de beschikking over een infrastructuur in drie Belgische datacenters met de technische en commerciële ondersteuning van lokale medewerkers. Iwan Kuijpers (CEO Copaco): “Met de Clouddiensten van Thinfactory zijn wij nog beter in staat de Belgische markt te bedienen met infrastructuur in drie Belgische datacenters en met de garantie dat data ook in België wordt opgeslagen. De overname past in Avantage neemt ook Dutchict over Na de overname van The Data Caretakers aan het eind van vorig jaar, heeft de Rotterdamse IT-dienstverlener Avantage in januari 2017 Dutchict overgenomen. De activiteiten van Dutchict - met vestigingen in Almere en Wateringen - worden vooralsnog onder de eigen naam voortgezet. Door de bundeling van krachten is een IT-organisatie met meer dan 200 medewerkers ontstaan, waarin alle disciplines aanwezig zijn om klanten met behulp van IT maximaal te ondersteunen bij het ontsluiten van die we kunnen verkopen aan onze bestaande klanten. Onze business in België zal profiteren van de transactie”, zegt Gustavo Möller-Hergt, CEO van ALSO Holding AG. “Five 4 U heeft een exceptionele groei getoond in de laatste 25 jaar, vooral in zijn business met Apple-producten en op het gebied van grafische oplossingen. De transactie met ALSO verzekert een entatie”, zegt Rien Slagter, CEO van Five 4 U.
KPN neemt Cloud-dienstverlener Divider over
versnelling van deze groei door onze gedeelde visie, ervaring en marktoribedrijf biedt klanten flexibiliteit en snelheid in het op- en afschalen van diensten. Dat maakt het aanbod van Divider aantrekkelijk voor retailklanten die een vestiging willen toevoegen en daar snel en flexibel de benodigde ICT-diensten voor willen activeren zoals pinnen, alarmering, telefonie, kassasystemen en WiFi. Het in Leiden gevestigde Divider heeft 32 medewerkers. Financiële details van de overname, die 23 februari is
afgerond, worden niet bekend gemaakt. onze strategische doelstelling om oplossingen te leveren over het gehele ICT-spectrum, hardware, software en Cloud-diensten. Waar nodig leveren wij deze met de ondersteuning van kennisspecialisten en middelen, waaronder het 2tCloud-platform dat zorg draagt voor geautomatiseerde provisioning en facturatieprocessen.” Geert Hauwaerts (MD Thinfactory): “Copaco is een financieel sterke partner met een duidelijke Cloud-strategie, met de ambitie om de beste Cloud services aggregator te worden en de bereidheid om daarin te investeren. Door de overname kunnen wij onze partners nog beter bedienen met een uitgebreid Cloud services aanbod en met de middelen om onze partners optimaal te ondersteunen
en te ontzorgen.” informatie om bedrijfsmatig (nog) beter te presteren. Volgens Avantage-oprichter Frank Overhand is de gerealiseerde schaalvergroting noodzakelijk om de ontwikkelingen in IT-land te kunnen volgen en zelfs voor te blijven. “Het IT-landschap verandert voortdurend en om daarin een rol van betekenis te kunnen spelen, is slagkracht essentieel.
Drankenspeciaalzaak Mitra kiest voor een professionaliseringsslag van zijn bestaande automatisering en telefoonsystemen, inclusief een complete DECT-omgeving. De grote speler binnen de drankenwereld schakelde na zijn doorstart afgelopen jaar XRC services, NXTcom en Gigaset pro in voor een professionele communicatieoplossing.
Mitra koos voor een oplossing waarbij het internetnetwerk – aangeschaft bij XRC services – werd geïntegreerd met het telefoniesysteem. Dankzij eigen XDSL-verbindingen in de winkels beschikt de complete organisatie – van hoofd Koning & Hartman heeft van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) de opdracht ontvangen voor het vervangen en onderhouden van de portofoonnetwerken op meer dan 50 Nederlandse Ambassades wereldwijd De opdracht bestaat uit het netwerkontwerp, levering van de portofoons en installatie, integratie en onderhoud op de Nederlandse Ambassades over heel de wereld. Ook wordt Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV) heeft Triple P geselecteerd voor het vernieuwen, beheren en onderhouden van zijn communicatieomgeving. De opdracht heeft een waarde van circa 1 miljoen euro en een minimale looptijd van vijf jaar. Triple P is na een zorgvuldige marktselectie uit meerdere aanbieders gekozen. ZGV in Ede is een modern ziekenhuis in een verzorgingsgebied van ruim 260.000 inwoners. ZGV heeft kwalitatieve patiëntenzorg hoog in het vaandel staan. Het functioneren van de 168 medisch specialisten, ruim 2.600 medewerkers en 400 vrijwilligers is daarom sterk afhankelijk van een goed werkende communicatieoplossing. “Als ZGV vinden wij kwaliteit en betrouwbaarheid het allerbelangrijkste. Wij moeten binnen onze organisatie blindelings op kantoor tot en met de circa 145 winkels – nu over één oplossing. Het XRC services-netwerk werd gekoppeld aan een hosted PBX van NXTcom en voor de telefonie koos Mitra voor een complete DECT-omgeving met Gigaset pro-devices. Dankzij de Gigaset pro-toestellen bellen medewerkers op elke plek in de winkel makkelijk mobiel. Op het Mitra-hoofdkantoor werd een aantal Maxwell 3-toestellen geplaatst voor vast kantoorpersoneel.
Ron Cottaar, Marketing Director EMEA bij Gigaset pro: “De integratie bij Mitra is een perfect voorbeeld van een goede samenwerking op de verschillende locaties de inbouw van communicatieapparatuur in ambassadevoertuigen verzorgd, worden specifieke frequentiemetingen gedaan en wordt ambassadepersoneel getraind door de portofoonspecialisten van Koning & Hartman. Als specialist op het gebied van Wireless Mobile Communication heft Koning & Hartman uitgebreide ervaring als het gaat om het bedenken, leveren, implementeren en beheren van netwerkoplossingen. “Voor de Nederlandse het communicatiesysteem kunnen vertrouwen. Downtime is absoluut uitgesloten”, zegt John van Giessen, directeur Informatisering & Automatisering van ZGV. Triple P is al vanaf 2000 de Trusted Partner van ZGV op het gebied van het vaste en draadloze netwerk. Met de toevoeging van Unified Communications ontstaat er nu één geïntegreerd geheel voor de totale communicatie-omgeving. Triple P is na een zorgvuldig selectieproces naar voren gekomen als de partij die als beste kwalitatief aansloot bij de eisen en wensen van ZGV op basis van een ideale prijs-performance-verhouding. De aangeboden oplossing is geschikt voor circa 2.700 gebruikers en bestaat uit vaste IP- en draadloze WiFi-toestellen met zorgalarmering en persoonsbeveiliging. Als onderdeel tussen een Internet Service Provider, een platform en de juiste producten. De combinatie van goede persoonlijke banden tussen alle partijen en de kwalitatief hoogwaardige producten en dienstverlening staat garant voor een succesvolle implementatie en een tevreden klant. Op die manier komt men tegemoet aan de behoeften van gebruikers vandaag de dag: een totaaloplossing in plaats van ‘alleen’ een telefoon. Met de nieuwe communicatieoplossing heeft Mitra volledige controle over zijn hosted
Koning & Hartman levert portofoonnetwerken Nederlandse Ambassades
situatie en is de keten klaar voor de toekomst.” Ambassades en Consulaten is betrouwbare mobiele communicatie van groot belang”, aldus Oswald Coene, Algemeen Directeur van Koning & Hartman. “We zijn dan ook trots dat het Ministerie heeft gekozen voor Koning & Hartman als gespecialiseerde partner op dat gebied en dat we op die manier kunnen bijdragen aan optimale communicatie op de Nederlandse Ambassades
en Consulaten over de hele wereld.” van de oplossing wordt ook een aantal koppelingen gerealiseerd: integratie met het verpleeg-oproepsysteem, koppelingen met patiëntentelefonie, persoonsbeveiliging op basis van locatie-bepaling en een ESPA-koppeling met de brandmeldinstallatie. “ZGV is nu in staat om zijn interne processen en communicatie verder te verbeteren door de implementatie van Voice-over-WiFi en UCC. Mitel biedt de mobiliteits- en samenwerkingsoplossingen die ze nodig hebben voor hun dagelijkse taak om patiënten beter te helpen. Mitel heeft een sterke positionering in het zorgsegment en ZGV is een perfect voorbeeld van wat we kunnen bieden om te voorzien in de behoeften van deze markt”, zegt Peter Schmidt, Country Manager van Mitel Nederland.
