OZMO: Integratie-oplossing voor

Dé integratie-oplossing voor business partners Zijn jouw klanten toe aan persoonlijk klantcontact?

OZMO cloud communications heeft begin maart haar nieuwste software Unilinxx gelanceerd. Hiermee kunnen in slechts drie klikken verschillende telefonie-oplossingen en CRM-pakketten op elkaar aangesloten worden.

Unilinxx is een eenvoudige en veilige Cloud based oplossing waarmee business partners hun klanten efficiënter en klantgerichter kunnen laten werken. Het neemt de complexiteit van integraties weg, waardoor het klantcontact persoonlijker wordt door de VoIP-telefooncentrale samen te voegen met het CRM-systeem.

In slechts drie klikken werkend! De integratie van communicatieoplossingen en bedrijfssoftware wordt steeds belangrijker. Inmiddels is het zo goed als een standaard vraag geworden van klanten. Natuurlijk heeft zo goed als elk PBX- en cloud telefonie-platform zijn integraties. De meeste telefonie-oplossingen integreren wel met grote internationale software-vendoren als SAP, Microsoft en Salesforce. Er zijn echter zoveel nicheproducten in CRM-, ERP-, helpdesk- en financiële pakketten dat het niet te doen is om voor alles steeds apart een integratie te maken. Unilinxx zorgt dat dit efficiënter kan en belooft dat met slechts drie clicks verschillende telefonieoplossingen en CRM-pakketten te integreren zijn.

Universeel integratieplatform Unilinxx is een portal waar op een snelle en betaalbare wijze diverse CRM-pakketten geïntegreerd kunnen worden in diverse telefonieoplossingen. Op dit moment staan Swyx, Skype for Business, 3CX, Avaya, Cisco, Mitel MiVoice, Mitel Telepo, RoutIT, KPN ÉÉN en meer dan 20 CRM-pakketten in Unilinxx. Op de shortist staan nog meer oplossingen.

Efficiënt klantcontact door klantkaart Voor elke afdeling binnen een organisatie is andere informatie belangrijk om bij een telefoongesprek binnen handbereik te hebben. De bijbehorende data verschijnt automatisch op het scherm. Is het een debiteur met openstaande posten? Of is het een leverancier waarvan de levering is vertraagd? Door direct te beschikken over de actuele informatie, is het gesprek maximaal efficiënt en is de miscommunicatie minimaal. Met Unilinxx krijgen medewerkers inzicht in de informatie die voor hun belangrijk is.

Open voor andere telefonie aanbieders Dit nieuwe platform stelt OZMO tevens open voor andere telefonieoplossingen. Zo kunnen andere cloud telefonie-aanbieders die integraties tot stand willen brengen, hiervoor Unilinxx gebruiken.

Profiteer nu van een gratis Unilinxx koppeling naar keuze en geniet van vele voordelen!

Vind je de voordelen hieronder ook interessant en wil je weten wat Unilinxx concreet voor jouw bedrijf kan betekenen? Ga naar www.ozmo.nl/unilinxx of bel naar 0413 741741 en ontdek de voordelen van een partnerschap met OZMO.

Doelgericht communiceren voor optimaal, persoonlijk klantcontact Profiteer van de voordelen van Unilinxx:

Klantgegevens makkelijk vindbaar in zoekveld In één oogopslag zien wie er belt Koppeling naar juiste klantkaart in CRM Klantgegevens zijn altijd up-to-date

Makkelijk zelf te installeren in drie kliks Klant/relatie opbellen via click-to-dial

Tijdregistratie van gevoerde klantgesprekken