Klanten vragen expliciet naar PEFC-certificaat
Duurzame verpakkingen in de lift Familiebedrijf Semoulin Packaging uit Thulin (Henegouwen) behaalde ruim vier
maanden geleden het PEFC-certificaat. “Deze stap kadert in onze ecologische visie en onze klanten legden PEFC ook als voorwaarde op. Nu hopen we met dit certificaat ook nieuwe klanten aan te trekken en dus een voordeel te hebben tegenover onze concurrenten”, vertelt algemeen directeur Yves Lantonnois. M. Vercruijsse, PEFC Belgium - Brussel
december-januari 2014 | 6
S
44
emoulin Packaging begon tussen de twee wereldoorlogen als papierhandel, maar na de tweede wereldoorlog kocht het bedrijf machines aan en werd het geïndustrialiseerd. “Het bedrijf is geleidelijk uitgegroeid tot wat het nu is”, legt commercieel directeur Benoît Semoulin uit. “De grote ‘boom’ kwam er tussen 2002 en 2012, dan hadden we jaarlijks een omzetstijging van twee cijfers. We voelden de economische crisis niet, maar de laatste jaren merken we dat onze sector het moeilijker krijgt en blijft onze omzet eerder stabiel”, voegt hij eraan toe. Plastieken verpakkingen winnen terug aan populariteit omwille van de prijs. “De benzine staat zeer goedkoop, wat zijn invloed heeft op de prijs van plastiek. Maar dat is toch de wereld op zijn kop. Als mensen teruggrijpen naar plastiek dan zetten we een stap van meer dan tien jaar terug. Papier is veel duurzamer, zeker als het afkomstig is van duurzaam bosbeheer”, vertelt Yves Lantonnois, algemeen directeur van Semoulin Packaging.
Flexibele verpakkingsoplossingen Het bedrijf, met meer dan honderd werknemers, produceert voor de helft verpakkingen voor agrovoeding, zoals suiker, bloem, kof-
bieden flexibele oplossingen op maat van de klant”, gaat de commercieel directeur verder. 85% van de productie is voor export. “Vooral naar onze buurlanden, want de transportkost
Als mensen omwille van de lagere olieprijzen teruggrijpen naar plastiek dan zetten we een stap van meer dan tien jaar terug... fie, pasta, rijst, aardappelen en bloembollen. De andere helft van de productie is verpakkingen voor niet-voeding, waaronder houtskool, cement en kattenbakvulling. Semoulin koopt het papier aan, bedrukt het en verwerkt het tot verpakking, bijvoorbeeld zakken. “Onze grote troef is dat we een kwaliteitsvolle dienstverlening hebben en kwaliteitsvolle producten. We gaan reactief te werk en
voor verpakkingen is niet min. Verpakkingen nemen veel plaats in, dus proberen we de afstanden te beperken.” “Onze klanten eisen PEFC” Zo’n vier maanden geleden behaalde Semoulin Packaging haar PEFC-Chain of Custody-certificaat. “Heel wat klanten vroegen ons om duurzaam papier te leveren voor hun
Ecologische bedrijfsvisie De specialist op vlak van papieren verpakkingen heeft de ecologische uitdagingen beetje bij beetje geïntegreerd in het bedrijf. Zo worden in de productie hoofdzakelijk inkten en lijm op waterbasis gebruikt en wordt de elektriciteit opgewekt door 782 zonnepanelen die op het dak geïnstalleerd zijn. Hiermee wordt 40% van het elektriciteitsverbruik ter plaatse geproduceerd. De fabriek heeft ook
Met de 782 zonnepanelen op het dak, dekt Semoulin Packaging uit Thulin ongeveer 40% van het eigen elektriciteitsverbruik. In de volgende fase wordt ook het machinepark systematisch ‘aangepakt’.
december-januari 2014 | 6
verpakkingen en dit strookt ook met onze bedrijfsvisie. We hopen met ons PEFC-certificaat nieuwe klanten aan te trekken en een concurrentieel voordeel te hebben”, aldus nog Benoît Semoulin. Het implementeren van PEFC in het bedrijf verliep vlot, mede omdat de meeste leveranciers al PEFC-gecertificeerd waren. “Het is wel wat extra werk, vooral op vlak van informatica. We hebben een nieuw opvolgingssysteem ontwikkeld om alle PEFC-stromen goed te kunnen opvolgen”, verduidelijkt quality manager François Descamps.
45
Een online-enquête, uitgevoerd bij PEFC-gecertificeerde bedrijven in België, toont aan dat de bedrijven tevreden zijn met wat hun PEFC-certificaat hen in zijn geheel oplevert. Momenteel telt België 437 PEFC-gecertificeerde bedrijven. Uit de antwoorden blijkt dat de bedrijfsleiders enkele belangrijke verwachtingen hadden toen ze beslisten om volop voor het PEFC-certificaat te gaan. Tegemoetkomen aan de verwachtingen van de consumenten (53,5%) en het verbeteren/behouden van toegang tot de markten (41%) kwamen als belangrijkste uit de bus. Verder is voor hen ook de verbetering van de reputatie van het bedrijf belangrijk (53%). Het behalen van het Chain of Custody wordt door de meeste bedrijven gedaan om duurzaam bosbeheer te promoten (88%), het PEFC-label te kunnen gebruiken (87%), de reputatie te bewaren/verbeteren (82%), zich te onderscheiden van de concurrentie (81%) en te kunnen werken met bedrijven die gelabelde producten eisen (75,5%). Bij de meeste bedrijven (75,5%) werden de verwachtingen ook ingevuld. Verder merken de bedrijven ook dat de vraag naar de PEFC-Chain of Custody-certificatie in de verschillende sectoren niet daalt, evenmin als de vraag naar gelabelde producten. De meeste bedrijven (meer dan 85%) communiceren over hun PEFC-certificaat. Dit doen ze vooral door het PEFC-logo te gebruiken op factuur en leveringsbon, op de website van het bedrijf, tijdens evenementen en beurzen, in de burelen/showroom en door informatie over PEFC te integreren in commerciële en verkoopspresentaties. Heel wat bedrijven wensen extra communicatiemateriaal van PEFC Belgium (64%). Brochures en presentatiemateriaal zijn hierbij het populairst. De meeste bedrijven vinden zichzelf goed of voldoende geïnformeerd over PEFC en halen hun informatie vooral van de website en de nieuwsbrief. De communicatiekanalen van PEFC worden ook goed geëvalueerd. Een uitdaging voor PEFC is om de bedrijven nog beter te informeren en te betrekken bij de werking van PEFC.
een eigen waterzuiveringsstation en alle afval wordt gesorteerd en waar mogelijk gerecycleerd. Op vlak van verwarming werd eveneens al een investering gedaan. Die werkt complementair met pellets zodat het mazoutverbruik met 10 tot 20% gedaald is. Het machinepark wordt ook onder de loep genomen. Van de huidige machines wordt bekeken hoe ze minder kunnen verbruiken en bij machines die aan vervanging toe zijn, wordt geopteerd voor toestellen met een lager verbruik. Blijvend innoveren Innovatief blijven is één van de doelstellingen van Semoulin Packaging. “We willen een toegevoegde waarde leveren aan onze producten en dit doen we onder andere door onze machines zelf aan te passen. Op die manier krijgen we een product dat licht verschilt van de concurrentie. Deze strategische keuze heeft ons tot nu toe geen windeieren gelegd”, besluit Yves Lantonnois.
m.vercruijsse@pefc.be
december-januari 2014 | 6
Bedrijven tevreden met PEFC-certificaat
47